服務(wù)之星事跡材料
至2011年規(guī)劃建設(shè)窗口入駐“中心”以來(lái),我就成為了行政中心了一員,在行政服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本單位的大力支持下,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“依法行政,辦事高效,服務(wù)優(yōu)良,群眾滿意”的工作目標(biāo),在單位同事的配合下,較好的完成了全年任務(wù)。
作為窗口工作人員的我, 熱愛(ài)本職,堅(jiān)持原則,依法辦事,嚴(yán)格遵守法定程序和辦結(jié)時(shí)限,把讓群眾滿意作為工作的為首要。在服務(wù)態(tài)度上做到禮貌待人、文明用語(yǔ)、服務(wù)熱情,給辦件者有種賓至如歸感覺(jué) 。在工作效率上盡量簡(jiǎn)化手續(xù),縮短辦件時(shí)間,寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,竭誠(chéng)為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心窗口辦理事項(xiàng)種類多、程序繁,工作量大,工作方面我主要從事辦理是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選址、用地、規(guī)劃“一書(shū)兩證”的初審收件和發(fā)證工作 。工作中我緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“依法行政,辦事高效,服務(wù)優(yōu)良,群眾滿意”的工作目標(biāo)。
在今后,我將與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,為平湖這座美麗的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn) 。
公安窗口湯麗萍事跡:
這個(gè)月我被評(píng)為了中心西大廳公安窗口的服務(wù)之星,感謝領(lǐng)導(dǎo)的重視和同志們對(duì)我工作的支持.我們公安窗口是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助大家庭,有著全國(guó)巾幗文明示范崗等諸多榮譽(yù)的窗口。
我是一名辦理第二代身份證的工作者,平時(shí)在工作中總是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己, 以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,堅(jiān)持做到不利于窗口形象的事不做,不利于窗口形象的話不說(shuō),積極維護(hù)窗口的良好形象。今年完成二代身份證5267張,異地彩集二代證15張 。
在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,全心全意地為人民服務(wù),為和諧文明社會(huì)作出一份貢獻(xiàn) 。
勞動(dòng)窗口沈建英事跡:
xx年,我來(lái)到了勞動(dòng)和保障局窗口,就成為了行政中心的一員。作為行政服務(wù)中心勞動(dòng)窗口的一名工作人員,雖然從事的工作比較單一單調(diào),但我在日常各項(xiàng)工作中作到多留心、多請(qǐng)教、多思考,努力塑造良好的窗口形象。
一年來(lái),在市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅(jiān)持依法行政的服務(wù)原則,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。以“便民、為民、服務(wù)于民”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),努力做好自己的工作。在平時(shí)工作中,我時(shí)時(shí)刻刻想群眾之所想,急群眾之所急,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),縮短辦件時(shí)間,竭誠(chéng)為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 。
這次我被評(píng)為一次“服務(wù)之星”的榮譽(yù)稱號(hào),這都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的肯定與鼓勵(lì)。小小的窗口里是不變的我,而窗口外卻出現(xiàn)形形色色,不同背景,不同層次的人。面對(duì)他們我們要如何做好工作實(shí)在是門(mén)大學(xué)問(wèn)。我將嚴(yán)格要求自己、改正缺點(diǎn)、彌補(bǔ)不足,不斷提高素質(zhì)積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。
環(huán)保窗口劉俊翔事跡:
在2011年的最后一月里,我以飽滿的熱情投入到工作中,以“全心全意為群眾服務(wù)”的宗旨,本著誠(chéng)懇的態(tài)度,積極配合環(huán)保窗口日常工作和中心工作:
一是熱情服務(wù),踏實(shí)工作,做好環(huán)保窗口日常項(xiàng)目咨詢、受理、審批工作。熱情接待前來(lái)咨詢、辦理審批項(xiàng)目的群眾,認(rèn)真解答群眾的疑問(wèn)。本月約受理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件30個(gè),起草環(huán)評(píng)審批文件20個(gè) 。
二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人做好有關(guān)項(xiàng)目審批事物的文件起草工作,做好每周、每月例行的審批數(shù)據(jù)匯總和上報(bào)工作,同時(shí)也承辦了一些局分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。
三是積極做好辦公場(chǎng)所日常衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次大掃除,每天下班前對(duì)內(nèi)務(wù)進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的整理,保持辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔。
當(dāng)然,我們還存在不足和缺陷,我們會(huì)努力克服這些缺點(diǎn),在新的一年里我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在今后的工作中做的更好。
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