2013年人才交流中心工作總結(jié)
今年,市人才交流中心的各項工作,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體職工的共同努力下,認真貫徹落實黨的xx大、xx屆四中全會精神,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持解放思想,創(chuàng)新工作領(lǐng)域,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下:一、不斷開拓創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù)(一)加強人力資源市場的管理。 一是強化對人才招聘廣告的審查。年初,會同中共**市委宣傳部、**市人事局、**市勞動和社會保障局、**市城市建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了省委宣傳部、省人事廳《關(guān)于加強人才招聘廣告管理的通知》,并組織工作人員,對各新聞媒體的人才招聘廣告進行審查,還組織宣傳部、執(zhí)法局相關(guān)人員赴市電視臺、電視報、**日報、飛天周刊、紅柳廣告公司、銘娜廣告公司等媒體,督促檢查通知落實執(zhí)行情況,全年共審查人才招聘廣告39次,切實維護了用人單位和求職者的合法權(quán)益,使人才招聘廣告的發(fā)布逐步走上規(guī)范化和法制化的軌道 。二是加強人才中介機構(gòu)的管理。對全市人才中介機構(gòu)進行了核查,對合法的中介機構(gòu)規(guī)范了運行程序,取締非法中介機構(gòu)。三是加強了人才招聘會的審批和監(jiān)管。制訂了應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范了管理程序。(二)人才交流工作成效顯著。自元月份以來,共舉辦人才招聘會12場次,大型人才招聘會4次,并召開了首屆迎“三八”婦女專場招聘會、民營企業(yè)專場招聘會和下崗失業(yè)人員再就業(yè)專場招聘會、大中專畢業(yè)生雙向選擇洽談會及**職業(yè)技術(shù)學(xué)院校院專場招聘會各1次,進入市場招聘單位212家,有10000多名求職、擇業(yè)人員入場,就業(yè)成功率達到40%。為了提高市場影響力,我們建立了人才信息庫,與17個社區(qū)和100多家企業(yè)建立了長期業(yè)務(wù)關(guān)系,把招聘單位和個人求職信息發(fā)布到人才網(wǎng)上,供用人單位和個人選擇。至目前,人才信息庫內(nèi)共有近萬人的信息,并按師范、醫(yī)藥、財經(jīng)、文史、理工、其他等進行分類,為企業(yè)用人提供了較大的選擇空間。同時,我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺,大力開展網(wǎng)上招聘,為用人單位和各類人才提供網(wǎng)上交流服務(wù),今年共發(fā)展網(wǎng)上會員單位88家。我們與外省大型企業(yè)進行合作,為塔里木石油勘探開發(fā)指揮部輸送消防車駕駛員17人。(三)人事代理和人才派遣工作有了長足進步 。今年我們注冊成立了人才派遣服務(wù)中心,利用人事人才網(wǎng)、報紙和現(xiàn)場解答的方式,大力宣傳人事代理政策,規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程,不斷擴大服務(wù)內(nèi)容和項目,簡化辦理手續(xù),并采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式,為所有代理、托管的個人和單位提供方便快捷的服務(wù),全年共辦理轉(zhuǎn)出檔案830件,單純保管296件,辦理人事代理1288件。并積極拓展人才派遣,提供全方位的人事人才服務(wù),與各縣市農(nóng)發(fā)行、惠民醫(yī)院、甘肅金風風電設(shè)備有限公司、甘肅中電**風力發(fā)電有限公司等單位簽訂了派遣協(xié)議,全年共辦理人才派遣57人。不斷規(guī)范檔案管理,對檔案室進行了整理,進一步嚴格了檔案傳遞、借閱制度。 (四)加大對大中專畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)隨著大中專畢業(yè)生數(shù)量逐年增多,就業(yè)壓力不斷加大。為了方便大中專畢業(yè)生報到,我們專門設(shè)立了畢業(yè)生就業(yè)窗口,確定專人,確保工作人員熟練掌握相關(guān)政策規(guī)定,采取就業(yè)報到、入庫登記交流、人事檔案托管、推薦就業(yè)崗位一條龍服務(wù)。同時,加強就業(yè)政策、就業(yè)形勢的宣傳,讓大學(xué)生先就業(yè),再擇業(yè),先后在**職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦專場就業(yè)輔導(dǎo)班2次。今年共接收大中專畢業(yè)生1759人,其中:碩士11人,本科579人,大專1108人,中專61人。積極為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位,全年通過市場推薦就業(yè)400多人,為企事業(yè)單位辦理五大生推薦就業(yè)44人,為市內(nèi)風電企業(yè)推薦畢業(yè)生56人,為xx年即將畢業(yè)的**職業(yè)技術(shù)學(xué)院的76名學(xué)生推薦了就業(yè)單位 。全市的大中專畢業(yè)生就業(yè)率達到66.47%。
(五)不斷拓展各類培訓(xùn)業(yè)務(wù)一是認真組織專業(yè)技術(shù)人員職稱計算機培訓(xùn)。全年開展培訓(xùn)7期,共11個班次,參加培訓(xùn)627人;配合職稱科組織計算機考試4次,考試人員達1360人,共計3457個模塊,合格率達到68.7%。應(yīng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的要求,為節(jié)約專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)時間和開支,解決工學(xué)矛盾,我們派老師到敦煌開展上門培訓(xùn)服務(wù),在敦煌組織職稱計算機培訓(xùn)1期,共2個班次,參加培訓(xùn)人員146人。二是認真組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)。通過加強內(nèi)部管理,加強隊伍建設(shè),狠抓培訓(xùn)質(zhì)量,考試通過率不斷提高,全年共招收學(xué)員376人,其中城鎮(zhèn)263人,縣市培訓(xùn)131人;培訓(xùn)結(jié)業(yè)389人(其中187人為xx年遺留培訓(xùn)學(xué)員),正在培訓(xùn)的174人,全年組織培訓(xùn)科目考試42場次,其中科目一13場次,科目二20場次,科目三9場次,科目四夜間考試9場次。為了擴大招生,培訓(xùn)部所有工作人員均分解了招生任務(wù) 。在培訓(xùn)中我們不斷改進教學(xué)方法,對教練的各項工作進行定期不定期的抽查和考核,建立啟動了教學(xué)培訓(xùn)日志制度,使培訓(xùn)工作從粗放型向精細型轉(zhuǎn)變,為吸引更多學(xué)員奠定了堅實的基礎(chǔ),還經(jīng)過認真調(diào)研,成立了阿克塞、肅北、玉門、敦煌四個分校,已開始招生。尤其是肅北、阿克塞兩個分校的設(shè)立,填補了該兩個民族縣汽車駕駛培訓(xùn)的空白,受到當?shù)厝罕姷臍g迎和政府的好評;三是開展職業(yè)技能培訓(xùn) 。充分發(fā)揮人才中心的場地、設(shè)備、人才優(yōu)勢,籌建創(chuàng)辦了**市人才職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。在豐樂、銀達、果園三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了烹飪、計算機、電焊工三個專業(yè)、4個班次的農(nóng)民工技術(shù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)農(nóng)民180人,并與區(qū)勞動局職業(yè)技能鑒定所銜接,對三個班次的120人進行了職業(yè)技能鑒定,為他們外出務(wù)工提供了技能基礎(chǔ)。四是充分利用場地資源和人才優(yōu)勢開展培訓(xùn)。在“三支一扶”和進村就業(yè)招考前舉辦考前教訓(xùn)班,共組織了2個班次,招收培訓(xùn)學(xué)員200人;承接了玉門市錄用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)人員34名;承辦了機關(guān)事業(yè)單位汽車駕駛員技工考核操作,共186人,其中:高級62人,中級53人,初級71人 。 (六)加強對人事人才網(wǎng)的管理和維護我們今年又對**人事人才網(wǎng)進行了改版,設(shè)置了各科室、各部門及各縣市的窗口,增加了欄目、互動內(nèi)容和廣告宣傳版面,使網(wǎng)站版面布局更合理、頁面更新穎。改版之后,訪問量相比以前有了較大提高。每天的點擊率提高了40%以上,最高時達到xx多人次。網(wǎng)站創(chuàng)建以來,文章的閱讀量已達到2082301人次,總訪問量達到了523693人次。同時,還加強安全管理,對中心局域網(wǎng)進行了網(wǎng)絡(luò)安全維護,對中心機房進行了13次大型維護、15次例行維護,確保中心局域網(wǎng)及人事人才網(wǎng)的暢通。(七)人才廣告業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升 。通過廣告公司全體員工的一致努力,保證了人才廣告正常發(fā)行,截止目前,共發(fā)行報紙45期 。為更好地保證廣告公司正常、有序地發(fā)展,今年以來,廣告公司內(nèi)部采取了一系列措施和辦法,激勵職工完成業(yè)務(wù),不斷改進報紙版面,豐富報紙內(nèi)容,增加可讀性;并在去年成功舉辦高校招生咨詢會的同時,成功舉辦了xx年高校招生咨詢會,并與紅河集團合作,進行了酒嘉地區(qū)新產(chǎn)品的宣傳和推介活動。(八)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強。為了提高人力資源市場的競爭力,我們不斷創(chuàng)新工作領(lǐng)域,積極拓展新業(yè)務(wù)。一是建立了非公經(jīng)濟職稱評審委員會。為了更好向非公經(jīng)濟單位和在人才中心辦理了人事代理的專業(yè)技術(shù)人員提供全方面系列化服務(wù),籌建組織了人力資源市場建筑工程、中小學(xué)教師、農(nóng)林牧三個初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評委會,評委庫吸納委員56人。經(jīng)局長辦公會議研究同意,開展初級職稱評審工作,至目前,收工程系列評審材料11份、中小學(xué)教育系列1人、農(nóng)林牧系列27人。為非公經(jīng)濟提供全方位人才服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。二是大力開展代理考試工作。為充分發(fā)揮中心的人才優(yōu)勢,建立了規(guī)模宏大的試題庫、注冊命題專家、面試考官,承擔機關(guān)、企事業(yè)單位考錄、競爭上崗等各類命題、閱卷任務(wù),提供社會化考試服務(wù),先后承接了阿克塞縣、肅北縣招聘事業(yè)單位工作人員考試、**煙草公司內(nèi)部競爭上崗人員考試和**日報社招聘人員的考試,由于工作細致嚴密,程序規(guī)范合法,切實做到了公開、公正、透明,得到了委托單位和招考對象的一致好評。三是加強工作調(diào)研,不斷提高工作的指導(dǎo)能力。為了掌握全市人才市場的建設(shè)情況和業(yè)務(wù)開展情況,中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中心各部門的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員,深入到**所有的縣市區(qū)進行工作調(diào)研,聽取基層對上級業(yè)務(wù)部門的意見和建議,摸清了縣市區(qū)人才市場建設(shè)和業(yè)務(wù)開展情況,對部分業(yè)務(wù)工作進行了指導(dǎo),為形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的機制奠定了基礎(chǔ)。 二、切實發(fā)揮窗口作用,樹立分廳良好形象人才中心政務(wù)分廳按照“主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,加強監(jiān)督管理,簡化辦事程序,實行“陽光操作”,充分發(fā)揮了政務(wù)分廳的窗口作用。中心領(lǐng)導(dǎo)不斷加強對工作人員的教育管理,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,在人員的配備上,注重挑選那些業(yè)務(wù)精、能力強、作風好的職工作為窗口工作人員,做到了先培訓(xùn),后上崗。并定期不定期的對大廳的工作人員進行檢查,建立工作意見簿,工作人員因各種原因造成投訴的,實行經(jīng)濟處罰。我們還主動與市政府政務(wù)大廳進行交流勾通,主動爭取政務(wù)大廳領(lǐng)導(dǎo)對分廳建設(shè)的意見、建議,統(tǒng)一了工作服,制作了桌簽、胸牌。制定了便民利民服務(wù)措施,以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標,全面推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制、一次性告知制、上門服務(wù)制等制度,實現(xiàn)了以制度管人、按制度辦事,做到“一個窗口辦理、一次性告知、一條龍服務(wù)”。政務(wù)分廳不斷探索新的運作機制,除規(guī)定具體的承辦時限外,工作人員經(jīng)常加班加點,保證了任何時候群眾來辦事都辦得了,辦得成,辦得及時,辦得滿意。為了提高職工的服務(wù)意識,在政務(wù)大廳的監(jiān)督下,對中心全體工作人員進行了制度考試,營造了學(xué)制度、用制度、守制度的氛圍。xx年,人才中心政務(wù)分廳共辦理57917件,其中:即辦件57208件,承諾件490件,聯(lián)辦件295件,群眾的滿意100%。三、加強自身建設(shè),為事業(yè)發(fā)展提供保障(一)加強班子建設(shè)火車跑的快,全靠車頭帶,人才中心的各項工作之所以能夠健康快速發(fā)展,一方面得益于局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,另一方面得益于中心有一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子,在具體工作中我們始終做到了“三個堅持”:一是堅持團結(jié)不放松。把團結(jié)當成一種智慧,堅持民主集中制原則,加強班子成員之間的相互溝通,相互信任,相互尊重,形成整體合力。積極開展批評與自我批評,班子成員以誠相待,誠心誠意,開誠布公,豁達大度,大事講原則,小事講風格。杜絕當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說。工作在前,榮譽在后,勇于承擔責任,始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。二是堅持自律不走樣。中心班子成員始終堅持堂堂正正做人,踏踏實實做事,做到了慎初、慎微、慎獨、慎言、慎行。要求職工做到的,班子成員首先做到,為職工樹立了良好的榜樣。三是堅持黨建要先行。今年以來,我們以黨員實行雙重管理、黨員進社區(qū)為契機,大力開展扶貧濟困工作。我們支部主動與廣廈社區(qū)取得聯(lián)系,積極與社區(qū)共同開展幫扶工作,通過社區(qū)我們到貧困家庭進行了走訪,確定了一戶最貧困的家庭作為我們的聯(lián)系點,作為長期的幫扶對象。支部每位黨員主動捐款100元,作為今后的幫扶工作基金。在國慶前夕,支部一班人帶著現(xiàn)金、米、面、油等生活用品到貧困家庭進行了慰問,并組織職工為幫扶對象打掃了衛(wèi)生。為了進一步做好幫扶工作,中心還為幫扶對象解決了一份臨時工作,增加了他們的家庭收入。通過這種形式,使全體黨員在幫扶工作中受到了教育,也體現(xiàn)了黨員的先進性,得到了社會的肯定,在職工也引起了強烈的反響,班子成員和黨員的模范行動,為職工樹立了榜樣,特別是汶川地震期間,中心職工也積極響應(yīng),紛紛捐款捐物,體現(xiàn)了人才中心強大的凝聚力和向心力。
(二)強化制度建設(shè)今年,我們在原有制度的基礎(chǔ)上,又對這些制度進行了修訂,新增了《**市人才交流中心部門年度考核辦法》、《**市人才交流中心辦公培訓(xùn)機房計算機使用管理制度》、《**市人才交流中心空調(diào)使用管理制度》和《**市人才交流中心公勤車派車單制度》等四個制度,進一步完善了工資管理、人員管理等制度,并組織職工進行了認真的學(xué)習,對各部門每月工作的完成情況、出勤情況、遵守制度情況在一樓大廳進行公布。進一步增強了工作的透明度,有效防止了各行其事和有章不循現(xiàn)象的發(fā)生。(三)加強職工隊伍建設(shè)今年以來,順利完成了中心的資產(chǎn)整合,對中心資產(chǎn)的使用、分配、管理細化到個人,統(tǒng)一調(diào)度。對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了工作的正常運轉(zhuǎn);加強車輛管理,做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故;認真配合財政、審計、物價、稅務(wù)等部門對人才中心的各項財務(wù)收支進行年檢,完成了日常報稅、核算、收支匯總工作 。并繼續(xù)堅持每天提前15分鐘到單位做早操,堅持每半月組織一次集體學(xué)習,每月組織一次職工大會,對一月的工作進行總結(jié),利用七一黨的生日大力開展了群眾性文體活動,還在9月份組織了全中心職工進行了“學(xué)制度、用制度、守制度”考試,并對制度遵守好的同志和制度考試優(yōu)異的同志進行了表彰獎勵,倡導(dǎo)“工作著,快樂著”的理念,工作時是同志,下班后是朋友,團結(jié)協(xié)助,謀事不謀人,形成了工作合力。通過這些措施,職工面貌煥然一新,人員素質(zhì)得到了進一步提高。四、存在的問題回顧總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在許多差距和不足。主要表現(xiàn)在:一是立足全市經(jīng)濟社會發(fā)展上謀劃人才工作的能力有待提高;二是條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的機制有待進一步加強;三是政治業(yè)務(wù)學(xué)習不夠,存在以干代學(xué)現(xiàn)象,許多剛到中心的新同志由于業(yè)務(wù)不熟,造成工作的失誤,影響了工作效率的提高。在今后的工作中,我們將把人才中心的各項工作放在全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局中去考慮、去謀劃,不斷增強服務(wù)意識,大局意識,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實做好各項工作,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才保障和智力支持。
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