商務(wù)談判活動策劃書
一 前言
對于當(dāng)代大學(xué)生來說,在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識運用的能力。而商務(wù)談判無疑就是一個很好的方式。再從國際大背景來看xx年的金融危機的沖擊,各國各企業(yè)之間為了最大維護自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重點。而且在世界經(jīng)濟國家中占有重要角色的我國,與其他國家的經(jīng)濟往來也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動權(quán)變得尤為重要。而本次競賽旨在運用模擬的商務(wù)談判來提高我們大學(xué)生的實踐能力與對專業(yè)知識的認(rèn)知運用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。
二 大賽背景
自xx年中國加入wto已經(jīng)有10個年頭了,市場經(jīng)濟體制已經(jīng)逐步完善,各種國內(nèi)外經(jīng)濟往來也日益頻繁,“商情”、“商機”、“商戰(zhàn)”已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚、?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競相追逐的對象。
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是經(jīng)濟全球化的日益加深,各國間的經(jīng)濟聯(lián)系日益加強,商務(wù)往來早已不鮮見,商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過程中必須面對的問題。
“商務(wù)談判”識當(dāng)事人之間為實現(xiàn)一定經(jīng)濟目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進行協(xié)商的行為。認(rèn)真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時一項及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會經(jīng)濟活動。而成功的商務(wù)談判更是實現(xiàn)企業(yè)利益及達到雙贏的關(guān)鍵 。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對商務(wù)談判活動,提高應(yīng)變能力,增強社會適應(yīng)性,提升個人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,使自己成為更有價值和競爭力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟全球化日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來越成為商務(wù)人員必備的利器。
三 可行性分析
優(yōu)勢分析:
1) 符合市場經(jīng)濟的需要與要求。培養(yǎng)有市場意識的人才。
2) 根據(jù)我國高校大學(xué)生普遍缺乏實踐知識的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實踐能力而努力。
3) 附和經(jīng)濟與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識需要。
4) 作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務(wù)談判活動的我們,有了一定的經(jīng)驗積累,并且此次又有學(xué)生會就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入,共同舉辦,更能夸大其活動的影響力。
5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟知識的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識的機會,與展示自己的平臺。
6) 經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來舉辦此次活動,調(diào)動大家的積極性。
7) 就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來了新鮮的活力,和學(xué)生會的合作有利于擴展活動的影響力,在活動場地的選擇上我們也更有優(yōu)勢。
8) 經(jīng)費方面:由于這次面向全系的商務(wù)談判是個學(xué)術(shù)性為主的活動,經(jīng)費方面開支不大,并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累,不用花費過多精力在經(jīng)費方面,有更多充足的時間和精力把此次活動舉辦成功。
劣勢分析:
1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場地有一定限制。
2) 對我們大一學(xué)生來說,經(jīng)濟來源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。
3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠,不便進一步擴大大賽影響力。
4) 時間比較緊湊,五月學(xué);顒虞^多,可能發(fā)生沖突。
5) 大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識和經(jīng)驗。
總結(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四 大賽口號
感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五 大賽簡介
本次“商務(wù)談判”喲湖南工學(xué)院經(jīng)管系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。
此次活動面向湖南工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟管理理論及其實踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國企業(yè)商務(wù)活動的實際,對現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點的實戰(zhàn)演練。通過本次活動,可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判的各個環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野,增強社會適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。
經(jīng)管精英云集,專業(yè)老師蒞臨,工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念,竭誠打造一個“傳播世貿(mào)知識,傳遞經(jīng)濟動態(tài)”的精彩平臺。
六 大賽宗旨
加強經(jīng)管系學(xué)生的理論知識運用能力,是同學(xué)們通過此次活動了解商務(wù)談判的基本知識與技巧。并且利用此次大賽加強各專業(yè)各班級,各社團之間的交流。為社團與學(xué)生會開辟一種新的合作方式,擴大我校影響力,也進一步弘揚與發(fā)展湖南工學(xué)院的社團文化。
七 籌備工作
1、活動時間:4月23日---5月12日
2、活動地點:t型教室、四樓教室
3、前期準(zhǔn)備:
(1) 宣傳工作大致分為以下四項:
一 4月21日張貼海報pop宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜,號召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽,并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。
二4月22日召開論壇大會,號召論壇所有成員積極配合好宣傳與動員工作,且當(dāng)晚到各班上進行宣傳。
三 4月26日至27日向全校各大協(xié)會發(fā)出邀請,共同參與到活動中,并請其主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任評委或嘉賓。其中報名方式是班級組隊報名,每隊三人 。宣傳時要盡量詳細,針對商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項與報名方式等進行說明。
宣傳細則:
板報:前期宣傳(4月21日)后期總結(jié)(五一后)共2張
宣傳海報;全體大會(4月22日)全系宣傳(22號)報名截止(23號)
初賽(28號29號)
中期宣傳(公布復(fù)賽名單與時間30號)
復(fù)賽(5月7號)
后期宣傳(公布決賽名單與時間—五一后):pop海報:表演賽(4月23日,吸引觀眾)
決賽(五一后公布xx巔峰對決)
每宣傳一次用三張海報,宣傳海報共12張,pop海報共6張
宣傳資料:6張pop海報紙,6張板報紙,25張宣傳紅紙
吹塑紙:粉紅色2張,藍色1張,深紅色1張
彩筆一盒
活動流程表打印(包括賽制規(guī)則,共20個班每班2張,共40張)
宣傳小紙條(共六組,6張小紙,2張大紙)
到班宣傳人員安排:
工本1-4班:人事部全體成員
國貿(mào)1-3班:公關(guān)策劃部全體成員
國貿(mào)4-6班:宣傳部全體成員
電商班:辦公室全體成員
會計1-4班:財務(wù)部全體成員
會計5-8班:秘書處全體成員
(2) 報名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作:
①4月23日晚在t2針對參賽隊伍進行一次商務(wù)模擬談判的演示,并邀請評委點評。談判完畢后請評委對商務(wù)模擬談判進行相關(guān)講座,說明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識,以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動。
演示賽基本流程:
時間、地點:4月23日19:00——20:00;t2
1.相關(guān)知識講座
2.主持人開場白以及簡單介紹本次活動
3.演示賽開始
4.評委簡單點評以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識講解
5.現(xiàn)場提問
6演示賽結(jié)束,
②報名時間從4月20日起—至4月23日截止,并于演示賽后進行抽簽分組,告訴題目。
③從24號晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系,及時告知比賽時間,場地及有可能的變動。
(3)場地安排和申請
注:在比賽前提前預(yù)知t型教室利用情況,防止與上課、或其他協(xié)會組織活動在場地上起沖突。初賽由于隊伍可能較多,所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。
1活動中期的開展:
中期開展階段需要與各隊伍選手保持聯(lián)系,在每場比賽開始與結(jié)束時都要及時發(fā)布并更新海報,以確保比賽進行的完整性。這個階段,需要確認(rèn)好各位評委嘉賓時間安排上的可能性,再做出合理安排。
2后期收尾
結(jié)尾工作如下:
①宣傳部針對此次活動進行后續(xù)報道與總結(jié)
②財務(wù)部針對經(jīng)費開銷進行清算,核實與總結(jié)。
③人事部對論壇成員的表現(xiàn)進行考查,并針對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。
④網(wǎng)絡(luò)小組及時對此次活動進行博客更新。
⑤fba內(nèi)部召開總結(jié)大會且各部門對活動寫出總結(jié)報告。
八 活動流程
一、第一階段 初賽
時間:4月28日、29日晚6:30——9:30
地點:教學(xué)樓(分三個比賽場地,每晚六場比賽)
前期準(zhǔn)備:1.海報宣傳。
2.比賽會場的提前布置,道具的準(zhǔn)備(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料) 。
3. 23日晚上4示范賽上,通知各班代表抽簽選題分組,初賽共10組20支隊伍。
比賽現(xiàn)場:1.比賽時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。
2.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
3.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,復(fù)賽內(nèi)容另行通知,請晉級隊伍注意海報通知。
比賽晉級:初賽共20支隊伍,12支隊伍晉級復(fù)賽。
二、第二階段 復(fù)賽
復(fù)賽時間:5月7日晚6:30——9:30
復(fù)賽地點:教學(xué)樓(分三個比賽場地,每晚兩場比賽)
前期準(zhǔn)備:
1 5月4號白天,利用海報,公布進入復(fù)賽的隊伍及復(fù)賽時間地點,評委的名單。
2 5月4號白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。
3 5月4日晚上,各隊代表以抽簽方式抽取題目和談判對手。抽簽條如下:
a. 題目 b.題目 c.題目 d.題目 e.題目 f.題目
比賽現(xiàn)場 :1.會場需在比賽前30分鐘布置完畢。
2.各隊伍應(yīng)提前20分鐘到場。
3.比賽時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘 。
4.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,決賽內(nèi)容另行通知,請晉級隊伍注意海報通知。
比賽晉級:復(fù)賽共12支隊伍,4支隊伍晉級決賽。
三、第三階段 決賽
時間:5月11日晚6:30——9:30
地點:t型教室(一個場地,兩場比賽,分兩次進行)。
前期準(zhǔn)備: 1 .5月8日白天,利用海報,公布進入決賽的隊伍以及決賽時間,地點。
2 .5月8號白天,利用海報,公布進入復(fù)賽的團隊及復(fù)賽時間地點,評委的名單。
3 5月8號白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。
4 5月8日晚上,各隊伍以抽簽的方式抽取談判場次和題目,抽簽方式如下:
a. 第一場甲方 b.第一場乙方 c.第二場甲方 d.第二場乙方。(再由第一場、第二場代表上來抽取題目)
決賽現(xiàn)場:1.會場準(zhǔn)備人員需在第八節(jié)下課后去布置會場(氣球裝飾,音響設(shè)備,黑板等),需在6點半之前完畢。
2.各隊伍應(yīng)提前20分鐘到場。
3.談判時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。第一場結(jié)束前五分鐘,第二組選手到前臺候場。
4.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)束,主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊伍名單。
6.由嘉賓頒獎,工作人員攝影留念。
7.理事長做總結(jié)詞,宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。
8會后整理:留下部分工作人員整理會場。
九.比賽流程
(一)背對背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點,策略。一方演講之后退場回避,另一方上場演講。演講要求:介紹隊名、所在學(xué)校專業(yè)、隊員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。
(二)開局(10分):雙方面對面,一方發(fā)言時,另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。
(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié) 。雙方在此階段應(yīng)該對關(guān)鍵性問題進行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判,不得糾纏與議題無關(guān)的話題。
(四)休局(6分):1、談判過程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊內(nèi)討論對方的條件,己方的底線和可以討價還價的空間,有必要的話,修改原定計劃。(3分。
2、局中點評:一位評委對雙方前期表現(xiàn)分別進行點評,提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個問題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。
(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進行最后交鋒,必須達成交易,在最后階段盡量為己方爭取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。
(六)加時賽(5分):若雙方在沖刺階段沒有達成交易,則休息一分鐘后進入加時賽,必須達成交易,但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分 。
(七)評委點評(5分)
十.評分細則
比賽采取100分制原則
①隊名,口號,商務(wù)禮儀,氣勢(20分)
②臨場發(fā)揮,思維敏捷(30分)
③整個過程中表現(xiàn)出的團隊默契,語言的得體(20分)
④最終氛圍,談判技巧(20分)
⑤著裝得體正式(10分)
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