企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么 簡(jiǎn)述企業(yè)文化戰(zhàn)略及其實(shí)質(zhì)
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么
企業(yè)文化戰(zhàn)略就是指在正確理解和把握企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)任務(wù)和總體戰(zhàn)略,分析現(xiàn)有企業(yè)文化的差距,提出并建立企業(yè)文化的目標(biāo)模式。下面是小編為你整理的企業(yè)文化戰(zhàn)略,希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)文化戰(zhàn)略介紹
從屬性戰(zhàn)略
企業(yè)管理作為一種**,從管理性能上看,可以分為“軟”與“硬”兩個(gè)系統(tǒng);若從管理戰(zhàn)略上看,可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與“硬戰(zhàn)略”兩個(gè)系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇,它的**與實(shí)施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)文化戰(zhàn)略
目標(biāo)模式
它規(guī)定了在某一中長(zhǎng)期階段內(nèi),企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象,這種文化形象對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到什么樣的作用等。
策略成分
即為營(yíng)造或改變企業(yè)文化采取的步驟、**以及其他配套的系統(tǒng)工作,如評(píng)估評(píng)價(jià)等。
Yintl(鷹騰咨詢)“管理上市”系列叢書(shū)之《文化·道》首次倡導(dǎo)文化是企業(yè)運(yùn)行之道,企業(yè)文化可以策劃,有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略,就有什么樣的企業(yè)文化。
在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,文化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的許多影響都被置于企業(yè)行為動(dòng)機(jī)的原始部位,它處于行為動(dòng)機(jī)的意識(shí)層面之下,以至于文化的作用往往被人們所忽視。但事實(shí)上,由于文化本身所具有的無(wú)形性、軟約束性、相對(duì)穩(wěn)定性和連續(xù)性等,使文化始終以一種不可抗逆的方式影響著企業(yè)。特別是當(dāng)企業(yè)進(jìn)行**時(shí),若這種**與企業(yè)文化不能一致,文化便會(huì)產(chǎn)生阻礙**的現(xiàn)象。如何使企業(yè)的戰(zhàn)略與文化相協(xié)調(diào)一致,便成為企業(yè)所要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。一般說(shuō)來(lái),可有兩種方式進(jìn)行協(xié)調(diào):
企業(yè)的文化仍能適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求,且企業(yè)文化已根深蒂固,在這種情況下,企業(yè)戰(zhàn)略做相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)現(xiàn)存的文化;
調(diào)整企業(yè)文化適應(yīng)戰(zhàn)略,調(diào)整一個(gè)公司的文化去適應(yīng)一個(gè)新戰(zhàn)略比改變戰(zhàn)略去適應(yīng)公司現(xiàn)存的文化更為有效。
由于企業(yè)文化戰(zhàn)略的基本信念、價(jià)值觀與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,并體現(xiàn)在企業(yè)成員的行為方式中,使企業(yè)成員以更大熱情去完成企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃,可使企業(yè)取得良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位
20世紀(jì)80年代,**企業(yè)在研究企業(yè)文化過(guò)程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來(lái)認(rèn)識(shí)和實(shí)施,使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局,從而得到快速發(fā)展。
1.企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略,是以某一階段的'效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一旦確定,就需要去實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題,如技術(shù)問(wèn)題、管理問(wèn)題等,要解決這些問(wèn)題,僅靠物質(zhì)刺激和懲罰**是不夠的,還需要一種動(dòng)力、一種精神、一種文化,這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略。一種優(yōu)良的文化一旦確立,它就會(huì)逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。
2.企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提
一個(gè)企業(yè)要想建立自己的企業(yè)文化,必須要有一個(gè)目標(biāo),即企業(yè)文化戰(zhàn)略。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是隨企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化,它只是管理過(guò)程總中的一種副產(chǎn)品,是一種良好的風(fēng)氣。而現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化是一種管理理論,是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。
企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施
企業(yè)在選擇了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入有效的戰(zhàn)略實(shí)施,以保證戰(zhàn)略的成功和實(shí)效。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施包括以下幾種措施:
1.建立戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃體系
即通過(guò)把戰(zhàn)略方案的長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動(dòng)方案和操作程序,使各級(jí)管理人員和職工明確各自的責(zé)任體系和任務(wù)網(wǎng)絡(luò),以保證各種實(shí)施活動(dòng)與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略重點(diǎn)的相互一致。
2.通過(guò)一定的**機(jī)構(gòu)實(shí)施
企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,要求建立一個(gè)高效率的**機(jī)構(gòu),通過(guò)相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),以保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
3.提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)**
這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4.努力創(chuàng)造有利于實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境
通過(guò)一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉,人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)!
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么擴(kuò)展閱讀
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么(擴(kuò)展1)
——企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以將其文化作為重要資源,將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展以文化的形式滲透給員工,以文化力促進(jìn)發(fā)展力,從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到順利實(shí)施,都得到可靠的保障。那么企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間存在著什么樣的關(guān)系呢,我們一起來(lái)看看!
一、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的作用及影響
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施可以通過(guò)規(guī)章**、計(jì)劃、要求等去實(shí)現(xiàn),但是,管理運(yùn)用不得當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生消極影響。企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中,以文化魅力促進(jìn)企業(yè)**發(fā)展的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)文化具有很好的導(dǎo)向作用。在企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展的思路,不是所有的職工都能在同一時(shí)間做到完全領(lǐng)悟。在這種情況下,就需要企業(yè)文化引導(dǎo)大家如何齊心協(xié)力向前發(fā)展。
作為資源性企業(yè)的*煤集團(tuán),煤炭是主業(yè),也是發(fā)展優(yōu)勢(shì),更是發(fā)展所依賴的資源。*煤集團(tuán)從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)**發(fā)展五十多年的煤炭資源有了重新認(rèn)識(shí)。如果將煤炭作為燃料所產(chǎn)生的價(jià)值視為1,制成焦炭可增值50%,提取煤焦油可增值10倍加工稱(chēng)塑料可增值90倍,而用來(lái)制造合成纖維則增值1500倍?梢(jiàn)*煤的發(fā)展必須突破煤炭原有的資源存在狀態(tài),由生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品向產(chǎn)品深加工的方向發(fā)展,由采掘業(yè)占優(yōu)勢(shì)向資源深加工占優(yōu)勢(shì)的方向發(fā)展,由勞動(dòng)密集型占優(yōu)勢(shì)向資金密集型、技術(shù)密集型的方向發(fā)展,促使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,增加公司持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定性。*煤集團(tuán)確立了“以煤為本、相關(guān)多元”, “以精博大、鍛造百?gòu)?qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略。為保障這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,充分發(fā)揮*煤特色企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的對(duì)接、融合、管理、促進(jìn)作用,用文化力促進(jìn)發(fā)展力,以文化管理創(chuàng)新決定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,推動(dòng)了*煤集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了煤炭主業(yè)快速發(fā)展,在“一本兩翼”的基礎(chǔ)上,確立了“立足中原,開(kāi)發(fā)西部,走向國(guó)際”的發(fā)展模式,推進(jìn)了煤電、煤焦、煤化工三條產(chǎn)業(yè)鏈,高起點(diǎn),大跨越,發(fā)展大焦化、大化工、大電力,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。2008年,煤炭生產(chǎn)取得歷史性跨越,產(chǎn)銷(xiāo)量完成4438萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入580億元,在全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中排名139位。2009年,*煤集團(tuán)與*神馬集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建了**煤神馬集團(tuán),新集團(tuán)審時(shí)度勢(shì),提出構(gòu)建“5+4”產(chǎn)業(yè)體系,梳理整合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)板塊,大力發(fā)展煤炭采選、尼龍化工、煤焦化工、煤鹽化工、煤電五大核心產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代物流、高新技術(shù)、建工建材、機(jī)電裝備4個(gè)輔助產(chǎn)業(yè),從而明確了**煤神馬集團(tuán)新的發(fā)展戰(zhàn)略。
回顧*煤集團(tuán)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化幾年來(lái)的歷程,可以深刻地感受到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)*煤的戰(zhàn)略推進(jìn)起著重要的推動(dòng)作用。2003年,煤炭企業(yè)發(fā)展步出低谷,實(shí)現(xiàn)了由恢復(fù)性增長(zhǎng)到持續(xù)快速健康發(fā)展的轉(zhuǎn)變。*煤集團(tuán)開(kāi)始了以管理為核心的企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)構(gòu)建理念愿景體系、OPM精細(xì)管理體系和學(xué)習(xí)激勵(lì)體系,有效地**了職工的思想認(rèn)識(shí),把大家的思想**到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)。通過(guò)精細(xì)管理規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)工作行為,提高了管理水*和工作效率,為*煤的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、**提供了正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。
2.企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要**。企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施,需要企業(yè)文化激發(fā)職工的熱情,**職工的意志,形**人為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),形成心往一處想、勁往一處使的良好局面。
3.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須用相互適應(yīng)協(xié)調(diào)來(lái)做保證。企業(yè)文化應(yīng)隨著企業(yè)的快速發(fā)展不斷創(chuàng)新和再造,與新戰(zhàn)略的制訂同步同向。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看,企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
三、如何以企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
1.構(gòu)筑共同愿景
戰(zhàn)略管理成功的關(guān)鍵在于如何發(fā)揮**能量從而取得成功,這需要從試圖說(shuō)服那些參與人員接納新的戰(zhàn)略開(kāi)始,也取決于企業(yè)成員能否在企業(yè)的前景問(wèn)題上達(dá)成一致,最好的方式就是規(guī)劃共同愿景。
2.塑造核心價(jià)值觀
價(jià)值觀是指導(dǎo)人的行為的一系列基本準(zhǔn)則和信條。建設(shè)戰(zhàn)略**型企業(yè)文化,要把著力點(diǎn)放在塑造企業(yè)核心價(jià)值觀上,在企業(yè)內(nèi)部確立人的價(jià)值高于資產(chǎn)的價(jià)值、共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于單體價(jià)值、社會(huì)價(jià)值高于經(jīng)濟(jì)價(jià)值的價(jià)值觀。塑造核心價(jià)值觀不可能在短期內(nèi)奏效,需要一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
3.踐行企業(yè)文化
經(jīng)過(guò)共同愿景的規(guī)劃以及核心價(jià)值觀的形成,一種**發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化就初步建立起來(lái),這就需要通過(guò)扎實(shí)的實(shí)踐,讓企業(yè)職工高度認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀并將其轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為。 一是**團(tuán)隊(duì)身體力行。價(jià)值觀念并不像戰(zhàn)略、**機(jī)構(gòu)、人力資源等管理職能一樣清晰,要使企業(yè)廣大**職工相信愿景并愿意去實(shí)踐共同的價(jià)值觀,**團(tuán)隊(duì)的身體力行最為重要。如果共同的價(jià)值觀只是停留在口頭、文字、會(huì)議等形式上,這樣的價(jià)值觀是不可能被員工所接受的。因此,**團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)更為重要,應(yīng)該每時(shí)每刻體現(xiàn)在行動(dòng)上,注重細(xì)節(jié)引導(dǎo),靠每天的決策、做事、待人的方法來(lái)形成,這就需要**團(tuán)隊(duì)身體力行來(lái)引領(lǐng)。
二是發(fā)揮文化激勵(lì)作用。以企業(yè)文化推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施,要堅(jiān)持人本管理理念,關(guān)注企業(yè)職工的心理以及客觀的環(huán)境,通過(guò)行為引導(dǎo)和心理調(diào)試,讓大家行為一致,形成優(yōu)勢(shì)文化,形成強(qiáng)**量。讓價(jià)值觀體現(xiàn)在工作績(jī)效上,要讓職工信奉共同價(jià)值觀,就要讓他們相信這樣的價(jià)值觀是能夠給他們帶來(lái)績(jī)效的,無(wú)論是在薪酬上或者是個(gè)人發(fā)展空間上,必須有一個(gè)體現(xiàn)的載體。因此,以企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略實(shí)施,要有意識(shí)地向員工表明戰(zhàn)略是如何幫助他們提高工作績(jī)效,把職工與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,激發(fā)他們的內(nèi)在潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、職工富裕。
四、建立企業(yè)戰(zhàn)略性**文化的措施
1.進(jìn)行企業(yè)文化戰(zhàn)略分析
為了進(jìn)一步了解企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,企業(yè)管理人員發(fā)明了企業(yè)文化戰(zhàn)略分析這種方法。不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與自身戰(zhàn)略之間的關(guān)系清楚地呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前,還能結(jié)合外界因素來(lái)規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。企業(yè)文化戰(zhàn)略分析工作一般由兩個(gè)部分組成。
(1)對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的分析
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)論如何都會(huì)處在一定的環(huán)境當(dāng)中,一般來(lái)說(shuō)分成外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境這兩個(gè)方面。外部環(huán)境包括了社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化、**穩(wěn)定性、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度這樣的因素。而內(nèi)部環(huán)境因素則包括了企業(yè)的**形態(tài)、決策理念、員工的整體素質(zhì)高低等因素。企業(yè)的管理者要善于哪些因素是次要要素,哪些因素是一般要素,有針對(duì)性地為企業(yè)文化戰(zhàn)略設(shè)定基本框架和努力方向。
(2)企業(yè)文化診斷
企業(yè)文化是由多方面的因素構(gòu)成的,不僅包括了企業(yè)的精神文化、還有企業(yè)的**文化以及其物質(zhì)文化。三種文化類(lèi)型共同構(gòu)成了企業(yè)文化,文化診斷工作應(yīng)當(dāng)建立在這樣的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多的幫助。
2.企業(yè)文化戰(zhàn)略制定
在完成了企業(yè)的文化戰(zhàn)略分析工作之后,就應(yīng)當(dāng)隨即開(kāi)展文化戰(zhàn)略的制定了。文化戰(zhàn)略制定也包括三個(gè)層次,從精神層、**層以及物質(zhì)層三個(gè)方面來(lái)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更大的幫助。
。1)企業(yè)的發(fā)展理念應(yīng)當(dāng)與的自身價(jià)值、實(shí)踐方式以及企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相匹配,要能夠?qū)⑵髽I(yè)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀念準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來(lái),對(duì)現(xiàn)有的發(fā)展理念進(jìn)行大**,保證企業(yè)所擁有的發(fā)展理念是最適合自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的.。
。2)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,其具體的**直接來(lái)源于企業(yè)的精神層面。由于很多現(xiàn)實(shí)中的**在操作上存在極大的難度,因此在以往的企業(yè)管理中,企業(yè)上層的理念戰(zhàn)略很難得到準(zhǔn)確的實(shí)行。所以**應(yīng)當(dāng)從**層面下手,尋找企業(yè)當(dāng)中的主要矛盾,切實(shí)保證**與理念之間的契合。
。3)企業(yè)的物質(zhì)層面應(yīng)當(dāng)與精神層面相互匹配,兩者的價(jià)值觀念都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的核心理念服務(wù)。
3.企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施
在確定了企業(yè)的文化戰(zhàn)略之后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入具體實(shí)施階段,慢慢地建立起企業(yè)所獨(dú)有的文化內(nèi)涵。
。1)**準(zhǔn)備階段。該階段主要進(jìn)行的是企業(yè)文化體系及其管理人員的建設(shè)工作,通過(guò)建立臨時(shí)機(jī)構(gòu)來(lái)保證企業(yè)文化**的順利完善。
(2)推進(jìn)階段。企業(yè)文化體系的建成并非一步登天的過(guò)程,而需要長(zhǎng)期的努力,一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一,企業(yè)要通過(guò)對(duì)員工的教育來(lái)在員工的內(nèi)心建立起與企業(yè)文化有關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ),通過(guò)建立起相關(guān)的規(guī)章**來(lái)提升員工行為的規(guī)范性,確保上級(jí)部門(mén)的思想能夠得到準(zhǔn)確的貫徹到位。
。3)維護(hù)階段。企業(yè)文化每一次的變動(dòng)都是對(duì)企業(yè)根基的一次大**,在這樣的形勢(shì)下,員工要接受全新的企業(yè)文化需要耗費(fèi)一定的時(shí)間,并且在整個(gè)變革的最后階段才能看清楚變革是否成功,這就需要企業(yè)**員工進(jìn)行長(zhǎng)期的文化維護(hù)。要有充裕的資金**來(lái)保證企業(yè)文化相關(guān)工作的順利進(jìn)行;企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立起專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)分析員工以及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)**的態(tài)度,進(jìn)而根據(jù)周?chē)h(huán)境的變化來(lái)具體地規(guī)劃**道路。
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么(擴(kuò)展2)
——企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和包括價(jià)值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。企業(yè)情況不同,企業(yè)文化也各不相同。但有一點(diǎn)是共同的,即每個(gè)企業(yè)都有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的,有自己特色的、廣大職工認(rèn)可的行為規(guī)范、規(guī)章**、企業(yè)理念、職工價(jià)值觀等等。正是這些有形的硬文化和無(wú)形的軟文化,指導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,支撐著企業(yè)的發(fā)展。下面是小編整理的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的關(guān)系,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
目標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)文化。企業(yè)必須確立目標(biāo),進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)需要戰(zhàn)略**,戰(zhàn)略的實(shí)施需要信念的**。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn),也是企業(yè)家團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間有著十分緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。
第二、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要**。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施,正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用,激發(fā)了員工的熱情,**了企業(yè)成員的意志,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同努力奮斗。
第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成,要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大,也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有逐漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。因此從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看,企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。所以,企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須要考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎(chǔ);同時(shí)要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用,保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實(shí)施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)則。
綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。
二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
企業(yè)文化的核心價(jià)值觀始終是企業(yè)生命力的基本點(diǎn),是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線,企業(yè)的社會(huì)使命與責(zé)任屬于企業(yè)文化的核心理念之一,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約,以企業(yè)使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓,它為企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略分析等做出了**的標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實(shí)施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。
企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施。企業(yè)文化通過(guò)其物質(zhì)文化層次、**文化層次、精神文化層次的共同作用,激發(fā)員工熱情、**群體成員意志。
第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟,在這種情況下,大家如何齊心協(xié)心往前走,就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。首先,企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語(yǔ)言明示著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這些語(yǔ)言經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教育、潛移默化,已經(jīng)銘刻在廣大員工心中,成為其精神世界的一部分。其次,企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo),它對(duì)員工有巨大的吸引力,是員工共同行為的巨大誘因,使員工自覺(jué)地把行為**到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補(bǔ)人的有限理性不足,將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向上來(lái)。
第二、企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì),如實(shí)施員工投股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)**等。這很好地滿足了人們對(duì)財(cái)富最大化的.需求;另一方面,文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注重一種精神文化氛圍的營(yíng)造,通過(guò)共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感的管理等來(lái)滿足人們對(duì)非財(cái)富最大化的追求,使大家能認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工作的價(jià)值。因此,企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵(lì)的作用。
第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括,硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在**的約束;軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。**的約束常存在不足,因?yàn)?*是人制訂的,人是有限理性的,所以很難完善,而且落實(shí)**的**成本也往往很大。相對(duì)來(lái)說(shuō),文化這種軟約束是硬約束的補(bǔ)充。通過(guò)共同的**導(dǎo)向,共同的行為模式,形成員工自覺(jué)的行動(dòng)。南方電網(wǎng)公司能在六年的時(shí)間內(nèi)快速融合、發(fā)展,以《南網(wǎng)方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略,明確提出了企業(yè)的行為理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念和廉潔理念,得到了員工的**,成為了激勵(lì)員工干事的力量源泉。達(dá)到了最佳軟約束功能。
三、建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化
通過(guò)對(duì)**企業(yè)文化與**企業(yè)文化的研究與分析,在未來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要立于不敗之地,必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是,企業(yè)文化建設(shè)涉及到方方面面,需要系統(tǒng)思考,協(xié)調(diào)關(guān)系,最主要的是企業(yè)文化建設(shè)必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。
第一、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念,如企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念等,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來(lái)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采用成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)和成本管理。若企業(yè)實(shí)施一種人力資源的職能戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出人才理念和人本精神。
第二、企業(yè)**和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實(shí)行差異化戰(zhàn)略,則企業(yè)在規(guī)章**的制定上則較為靈活,給員工的空間將較為寬泛,鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。而一個(gè)規(guī)章**制定比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)與崇尚**創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的?傊,**和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應(yīng)。
第三,企業(yè)物質(zhì)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的載體,也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要條件。如**來(lái),全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減緩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。許多企業(yè)紛紛調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也相應(yīng)隨之發(fā)生變化。為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中重新定位企業(yè)形象,展示企業(yè)新的文化理念,獲取新的競(jìng)爭(zhēng)力,許多企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)的創(chuàng)新和切換,道理就在于此。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃,必須把它作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。對(duì)于尚未進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一,就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)方向,并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的基本依據(jù),才能將企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)下去。
四、總結(jié)
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中起著極其重要的作用。正確運(yùn)用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的制定和企業(yè)整體目標(biāo)一致,使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)、更有利的方向發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源,將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工,從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實(shí)施,都能夠得到可靠的保障
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么(擴(kuò)展3)
——企業(yè)文化的戰(zhàn)略作用
企業(yè)文化的戰(zhàn)略作用
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,**外力難以維系企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使各種軟實(shí)力的作用不斷顯現(xiàn)。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化作為軟實(shí)力的**,加強(qiáng)核心文化建設(shè)時(shí),我們無(wú)法忽略企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)合問(wèn)題以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)未來(lái)方向的選擇、資源的匹配和持之以恒的執(zhí)行。戰(zhàn)略的實(shí)施需要信念的**。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn),也是企業(yè)家團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間有著十分緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
良好的企業(yè)文化引導(dǎo)著戰(zhàn)略定位并為其的形成提供了充足的動(dòng)力。一般而言,有什么樣的企業(yè)文化,就會(huì)有什么樣的戰(zhàn)略。在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),它擁有文化優(yōu)勢(shì),強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也為其企業(yè)員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的氛圍。這為戰(zhàn)略管理的實(shí)施工作者和理論工作者提供了相應(yīng)的依據(jù),有利于企業(yè)戰(zhàn)略的形成。
良好的企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的保障和成功的關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略在制定以后需要企業(yè)**者帶領(lǐng)全體員工一起去遵循和相互學(xué)習(xí),并貫切實(shí)施。而戰(zhàn)略的正確實(shí)施僅僅靠傳統(tǒng)的激勵(lì)、懲罰這樣的硬性管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要員工在以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化這樣的土壤中培育與熏陶。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射等作用,有利于激發(fā)員工的工作熱情和積極性,這樣,有助于企業(yè)各級(jí)管理人員有效、高效地**管理、積極有效地貫徹實(shí)施既定戰(zhàn)略,從而取得良好的戰(zhàn)略結(jié)果。
良好的企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相互適應(yīng)、協(xié)調(diào),使相互的效果達(dá)到最佳。 當(dāng)戰(zhàn)略制定之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略而調(diào)整,而不應(yīng)該一成不變。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證,企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)的創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái),為企業(yè)創(chuàng)新提供適宜的環(huán)境和充足的營(yíng)養(yǎng)。
企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的影響是全面的,表現(xiàn)在戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行。
企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石。合適的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實(shí)施、**,提供了正確的指導(dǎo)思想和與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精神、價(jià)值觀、企業(yè)理念等等,因此,成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動(dòng)力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要條件。
企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。企業(yè)文化做得好,其中一個(gè)重要的原因就是企業(yè)注重從價(jià)值觀層面影響員工,關(guān)注員工的需求、關(guān)心員工生活,有的采取適當(dāng)?shù)募?lì)方式,如實(shí)施員工投股計(jì)劃、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)**等來(lái)挽留員工,從而有利于戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施。
企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括,硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在**的約束;軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。**的約束常存在不足,因?yàn)?*是人制訂的,人的思維是有限的,所以很難完善,而且落實(shí)**的**成本也往往很大。相對(duì)來(lái)說(shuō),文化這種軟約束是硬約束的補(bǔ)充。通過(guò)共同的**導(dǎo)向,共同的行為模式,形成員工自覺(jué)的行為動(dòng)向。
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中起著極其重要的作用。正確運(yùn)用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)的制定和企業(yè)整體目標(biāo)一致,使企業(yè)朝著更高、更遠(yuǎn)、更有利的方向發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。對(duì)于尚未進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一,就是要勾勒出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并以此作為文化建設(shè)的.基本依據(jù)。企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來(lái)預(yù)期的企業(yè)文化相互包容和促進(jìn)的情況下,才能被成功地實(shí)施。
在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,企業(yè)要注重建立以創(chuàng)新、發(fā)展為核心的價(jià)值觀,把以人為本、保護(hù)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展等先進(jìn)科學(xué)理念滲透在經(jīng)營(yíng)管理中,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不斷地引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理方法,調(diào)動(dòng)并整合各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的積極因素,在大力弘揚(yáng)“天人合一”、“道法自然”等歷史人文精神的同時(shí),講究商業(yè)道德,關(guān)注環(huán)境建設(shè),搞好環(huán)境保護(hù),提高發(fā)展質(zhì)量,建設(shè)注重社會(huì)利益、關(guān)愛(ài)人類(lèi)生存、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理具有雙向作用
要保持“企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理”能力路徑的通暢,應(yīng)全面了解文化在企業(yè)中對(duì)戰(zhàn)略管理的正面和負(fù)面作用,并以此引出如何變革戰(zhàn)略阻礙性文化的探討。
1.文化使企業(yè)員工將**約束放在個(gè)人利益之前,關(guān)注整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。文化使員工認(rèn)同**的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和信條,進(jìn)一步鼓勵(lì)員工對(duì)**奉獻(xiàn)心力,為企業(yè)整體的戰(zhàn)略考慮。當(dāng)員工能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值信仰和管理哲學(xué)時(shí),他們會(huì)認(rèn)為自己為企業(yè)所做的努力是有意義的、有價(jià)值的,得到集體認(rèn)同的價(jià)值感會(huì)給員工帶來(lái)更大的滿足感,而這種滿足感會(huì)促進(jìn)員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神。文化也會(huì)使員工產(chǎn)生一種社區(qū)意識(shí),**員工所共享的價(jià)值觀念會(huì)在思維和態(tài)度上**員工目標(biāo),使成員的步伐一致。
2.文化能提高系統(tǒng)穩(wěn)定性,提供企業(yè)成員言行的標(biāo)準(zhǔn)。文化是澄清疑惑及**的工具,引導(dǎo)與塑造員工的態(tài)度及行為,使員工接受企業(yè)規(guī)范,而規(guī)范則具有引導(dǎo)員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的**機(jī)制作用。從這個(gè)角度分析,企業(yè)內(nèi)部**的行為和態(tài)度**減少了戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的人員摩擦和溝通成本,無(wú)論是在人力、財(cái)力還是物力上,都省去了不必要的成本和費(fèi)用,起到了動(dòng)力的作用,促進(jìn)戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施。
3.某些企業(yè)文化特質(zhì)能夠提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產(chǎn)力,從而創(chuàng)造戰(zhàn)略管理的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。文化能使成員了解企業(yè)的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針,有利于員工了解他們?cè)谖磥?lái)類(lèi)似事件中應(yīng)有韻表現(xiàn)。
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么(擴(kuò)展4)
——華為企業(yè)文化與激勵(lì)策略
華為企業(yè)文化與激勵(lì)策略
企業(yè)文化,或稱(chēng)**文化,是一個(gè)**由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是小編整理的華為企業(yè)文化與激勵(lì)策略,歡迎大家分享。
華為
華為——*企業(yè)的楷模;華為文化——企業(yè)文化的標(biāo)桿。
2009年,在國(guó)際金融危機(jī)的大背景下,對(duì)*許多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是備受考驗(yàn)的一年。然而對(duì)于華為而言,卻在這一年中逆勢(shì)增長(zhǎng),**業(yè)務(wù)增長(zhǎng)60%,華為全年?duì)I業(yè)額超300億美元。作為*最成功的民營(yíng)企業(yè),華為的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)步入世界500強(qiáng)的門(mén)檻,成為真正意義上的世界級(jí)企業(yè)。
世界500強(qiáng)企業(yè)中的*企業(yè),90%都是“石油、電力、鋼鐵、鐵路、煤炭、銀行、保險(xiǎn)”等國(guó)有壟斷企業(yè),他們利潤(rùn)好,只能說(shuō)明百姓很累!靠自己實(shí)力的**只有華為、聯(lián)想!華為是*企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的一面標(biāo)志性的旗幟,它所走過(guò)的路正在成為眾多*企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)典教材。
一、公司介紹
華為1987年成立于*深圳,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,華為已經(jīng)成為一家業(yè)務(wù)遍及全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3人口的全球化公司。目前,華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,也是*營(yíng)業(yè)收入總額排名第一的民營(yíng)企業(yè),在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。華為致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
二、企業(yè)文化
在華為,文化**非常多,如“勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”,“狹路相逢勇者勝”,“燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰”,“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本”……華為的核心價(jià)值觀是扎根于每個(gè)華為人內(nèi)心深處的核心信念,是華為走到今天的內(nèi)在動(dòng)力,更是華為面向未來(lái)的共同承諾。在華為自己看來(lái),華為的企業(yè)文化真正集中體現(xiàn)在它的“核心價(jià)值觀”,而床墊文化、狼文化等詞語(yǔ)都是外界強(qiáng)加的概念。
。1)成就客戶
為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。華為堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是華為工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就華為自己。
與其他企業(yè)不同,華為很早就將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。過(guò)去幾年IT泡沫破滅的浪潮使世界損失了廿**美元的財(cái)富。從統(tǒng)計(jì)分析可以得出,幾乎100%的公司并不是技術(shù)落后破滅的,而是因?yàn)榧夹g(shù)先進(jìn)到別人還沒(méi)有對(duì)它完全認(rèn)識(shí)與認(rèn)可,以至沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)。產(chǎn)品賣(mài)不出去卻消耗了大量的人力、物力、財(cái)力,喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。鑒于世界IT泡沫破滅的浪潮,為了吸取教訓(xùn),華為很早就將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。既通過(guò)對(duì)客戶需求的分析,提出解決方案,以這些解決方案引導(dǎo)開(kāi)發(fā)出低成本、高增值的產(chǎn)品。華為堅(jiān)持的不是單純的技術(shù)創(chuàng)新,而是一種以客戶需求為導(dǎo)向的新的技術(shù)**。這種新的技術(shù)**旨在全力去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。華為具體化地落實(shí)了以客戶需求為導(dǎo)向的**、流程、**及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和**管理。在公司的**結(jié)構(gòu)中,建立了富有特色的“戰(zhàn)略與Marketing(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))”體系,專(zhuān)注于客戶需求的理解、分析,并基于客戶需求確定產(chǎn)品投資計(jì)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃,以確?蛻粜枨髞(lái)驅(qū)動(dòng)華為公司戰(zhàn)略的實(shí)施。在各產(chǎn)品線、各地區(qū)部建立市場(chǎng)**,貼近客戶,傾聽(tīng)客戶需求,確保客戶需求能快速地反饋到公司并放入產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路標(biāo)中。同時(shí)明確,貼近客戶的**是公司的“**階層”,是推動(dòng)公司流程優(yōu)化與**改進(jìn)的原動(dòng)力。為了貼近客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),華為的設(shè)備用到哪里,就把服務(wù)機(jī)構(gòu)建到哪里,F(xiàn)在30多個(gè)省區(qū)市和300多個(gè)地級(jí)市、全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都建有華為的服務(wù)機(jī)構(gòu)。這樣做的好處是,華為可以及時(shí)了解客戶需求,快速做出反應(yīng),同時(shí)也可以聽(tīng)到客戶對(duì)設(shè)備運(yùn)用和改進(jìn)等各個(gè)方面的具體意見(jiàn),并且及時(shí)反饋。華為基于客戶需求導(dǎo)向的人力資源及**管理,是華為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障?蛻魸M意度是從總裁到各級(jí)**的重要考核指標(biāo),客戶需求導(dǎo)向和為客戶服務(wù)蘊(yùn)含在**、員工招聘、選拔、培訓(xùn)教育和考核評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程,以此來(lái)強(qiáng)化對(duì)服務(wù)貢獻(xiàn)的關(guān)注,并固化到**、員工選拔培養(yǎng)的素質(zhì)模型,固化到招聘面試的模板中。
。2)艱苦奮斗
華為沒(méi)有任何稀缺的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中,以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力。華為堅(jiān)持以?shī)^斗者為本,使奮斗者得到合理的回報(bào)。
自創(chuàng)立那一天起,華為就歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,一點(diǎn)一點(diǎn)地爭(zhēng)取到訂單和農(nóng)村市場(chǎng);另一方面華為又把收入都拿出來(lái)投入到研發(fā)上。當(dāng)時(shí),華為與世界電信巨頭愛(ài)立信、朗訊、阿爾卡特、諾基亞、摩托羅拉、西門(mén)子等的規(guī)模相差200倍之多。通過(guò)10多年的努力,2005年,華為銷(xiāo)售收入首次突破了50億美元,但與通信巨頭的差距仍有好幾倍。最近不到一年時(shí)間里,業(yè)界幾次大兼并:愛(ài)立信兼并馬克尼,阿爾卡特與朗訊合并,諾基亞與西門(mén)子合作,一下子使已經(jīng)縮小的差距又拉大了。華為剛指望獲得一些喘息,直一直腰板,拍打拍打身上的泥土,卻不得不開(kāi)始更加漫長(zhǎng)的艱苦跋涉……
*是世界上最大的新興市場(chǎng),因此,世界巨頭都云集*。華為創(chuàng)立之初,就在自己家門(mén)口碰到了全球最激烈的競(jìng)爭(zhēng),不得不在市場(chǎng)的狹縫中求生存;當(dāng)華為走出國(guó)門(mén)拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí),放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被**公司搶占一空,只有在那些偏遠(yuǎn)、**、自然環(huán)境**的地區(qū),他們動(dòng)作稍慢,投入稍小,華為還有一線機(jī)會(huì)。為了抓住這最后的機(jī)會(huì),無(wú)數(shù)華為人離別故土,遠(yuǎn)離親情,奔赴**,無(wú)論是在疾病肆虐的非洲,還是在硝煙未散的伊拉克,或者海嘯災(zāi)后的**,以及地震后的阿爾及利亞……到處都可以看到華為人奮斗的身影。華為員工在高原缺氧地帶開(kāi)局,爬雪山,越叢林,徒步行走了8天,為服務(wù)客戶無(wú)怨無(wú)悔;有的員工***遭歹徒**頭上縫了30多針,康復(fù)后又投入工作;有的員工在飛機(jī)失事中幸存,驚魂未定又救助他人,贏得當(dāng)?shù)?和人民的尊敬……
華為的高層**雖然都經(jīng)歷過(guò)公司最初的歲月,意志上受到一定的鍛煉,但都沒(méi)有**和管理大企業(yè)的經(jīng)歷,直至今天仍然是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,誠(chéng)惶誠(chéng)恐的,因?yàn)槭嗄陙?lái)他們每時(shí)每刻都切身感悟到做這樣的大企業(yè)有多么難。多年來(lái),唯有更多身心的付出,以勤補(bǔ)拙,**與家人團(tuán)聚、自己的休息和正常的生活,**了*常人都擁有的親情和友情,銷(xiāo)蝕了自己的健康,經(jīng)歷了一次又一次失敗的沮喪和受挫的痛苦,承受著常年身心的煎熬,以常人難以想象的艱苦卓絕的努力和毅力,才帶領(lǐng)華為走到今天。20多年來(lái),華為的高級(jí)**幾乎都沒(méi)有什么節(jié)假日,24小時(shí)不能關(guān)手機(jī),隨時(shí)隨地都在處理問(wèn)題,F(xiàn)在,因?yàn)槿蚧蟮臅r(shí)差問(wèn)題,華為總是夜里開(kāi)會(huì)。
公司高層管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同付出和艱苦奮斗,鑄就了今天的華為。
。3)自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
自我批判是社會(huì)發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步的原動(dòng)力。華為能夠在不到20年的時(shí)間里迅速發(fā)展壯大,成為享譽(yù)國(guó)際的知名企業(yè),就在于華為有一種自我批判的企業(yè)文化。
華為的發(fā)展并非是****的,甚至可以用屢戰(zhàn)屢敗而又屢敗屢戰(zhàn)來(lái)形容。從**業(yè)務(wù)的發(fā)展到**市場(chǎng)的開(kāi)拓,每一段歷史都充滿著艱辛和汗水。我們知道2000年“華為的冬天”,我們知道研發(fā)部“呆死料”的頒獎(jiǎng)大會(huì),我們知道……每一次的跌倒,華為都堅(jiān)強(qiáng)地站了起來(lái),并且越走越穩(wěn)。那是因?yàn)閾碛凶晕遗,百折不撓的頑強(qiáng)精神!澳嗫永锱榔饋(lái)的就是圣人!薄盁凰赖镍B(niǎo)就是鳳凰。”這樣的豪言壯語(yǔ)并不只是一句簡(jiǎn)單的**,而是華為人一直秉承著并實(shí)踐著的自我批判精神。
在殘酷的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,任何一個(gè)企業(yè)都不能滿足于自己所取得的成績(jī),相反,卻更應(yīng)該居安思危,時(shí)刻保持著憂患意識(shí)。華為就是這樣做的,絕不因一時(shí)的成績(jī)而沾沾自喜,也不因一時(shí)的挫敗而一蹶不振。不斷地自我批判,不斷地追求卓越,是華為人一次又一次創(chuàng)造奇跡的根本基礎(chǔ)。自我批判,給華為的發(fā)展壯大帶來(lái)了取之不盡用之不竭的力量之源。
。4)開(kāi)放進(jìn)取
為了更好地滿足客戶需求,華為積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓,堅(jiān)持開(kāi)放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。華為堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
華為廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果,虛心向**外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),**自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列。華為在印度、**、瑞典、***以及*的**、上海、南京、成都、西安等地都設(shè)立了研究所。并且還有眾多的高科技人才源源不斷地從**大學(xué)、清華大學(xué)等高等學(xué)府涌進(jìn)華為。他們集中了最優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)最尖端的技術(shù)。為了保證技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先,華為強(qiáng)化科研開(kāi)發(fā)的持續(xù)投入,硬性規(guī)定從每年的銷(xiāo)售收入中提取10%用做技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)。1997年,科研投入達(dá)3.9億元。
華為在GSM上投入了十幾億元研發(fā)經(jīng)費(fèi),不計(jì)其數(shù)的研發(fā)工程師、銷(xiāo)售工程師為之付出了心血、努力、汗水和淚水。在1998年就獲得了**設(shè)備的入網(wǎng)許可證,但打拼了8年,在**無(wú)線市場(chǎng)上仍沒(méi)有多少份額,連成本都收不回來(lái)。2G的市場(chǎng)時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了,華為在3G上又展開(kāi)了更大規(guī)模的研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓,每年近10億元的研發(fā)投入,已經(jīng)堅(jiān)持了七八年,因?yàn)槭詹换爻杀,華為不得不到**尋找生存的空間……
2000年,華為真正大范圍走出國(guó)門(mén)。但是,在**推行成功的華為文化,能否和華為的業(yè)務(wù)一起走向世界,就又成為一個(gè)問(wèn)題!叭A為在歐**家是要適應(yīng),比如到德國(guó),*人守時(shí)的概念很弱,會(huì)議一開(kāi)就不知道什么時(shí)候結(jié)束。到非洲國(guó)家是要改造,非洲員工比較散漫!比A為在國(guó)際化上碰到的一些文化沖撞,是個(gè)人的沖突,而不是**的沖突,是可以通過(guò)相互理解和相互溝通來(lái)解決的。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和治理中,文化產(chǎn)生的阻力和價(jià)值短期來(lái)看并不大,因?yàn)椤懊褡逦幕蛧?guó)家文化是有差別的,但商業(yè)文化是趨同的”。
華為**負(fù)責(zé)人也坦承,華為對(duì)于跨文化治理并沒(méi)有做過(guò)多的思考。在華為內(nèi)部,只是任正非提出過(guò)一句名言:“你到別人家做客,就不能摳腳丫子!
華為也有意識(shí)地將文化灌注到在**的公司。在設(shè)立****處的時(shí)候,華為特意挑選華為性格明顯的員工派駐過(guò)去擔(dān)任負(fù)責(zé)人,讓這些負(fù)責(zé)人起到“播種機(jī)和宣傳隊(duì)”的作用。比如華為壓強(qiáng)原則,講究集中優(yōu)勢(shì)兵力在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做擅長(zhǎng)的事情,要么不做,要做就做最好的;在戰(zhàn)略上是以十當(dāng)一,殺雞用牛刀,一旦認(rèn)準(zhǔn)就大力去做。華為文化強(qiáng)大的執(zhí)行能力,從其曾在短短1年就***建立了32個(gè)**處的速度可見(jiàn)一斑。2005年,華為的**市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入占全年銷(xiāo)售收入的58%,首次超過(guò)**市場(chǎng)。
(5)至誠(chéng)守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠(chéng)懇,才能言出必行,信守承諾。誠(chéng)信是我們最重要的無(wú)形資產(chǎn),華為堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶。
(6)團(tuán)隊(duì)合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門(mén)墻、提升流程效率的有力保障。
成功是集體努力的結(jié)果,失敗是集體的責(zé)任,不將成績(jī)歸于個(gè)人,也不把失敗視為個(gè)人的責(zé)任,一切都由集體來(lái)共擔(dān),“官兵”一律同甘苦,除了工作上的差異外,華為人的高層**不設(shè)專(zhuān)車(chē),吃飯、看病一樣排隊(duì),付同樣的費(fèi)用。在工作和生活中,上下*等,不*等的
部分已用工資形式體現(xiàn)了。華為無(wú)人享受**,大家同甘共苦,人人*等,集體奮斗,任何個(gè)人的利益都必須服從集體的利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗之中。自強(qiáng)不息,**與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在華為得到了充分體現(xiàn)。
為了確保在短時(shí)間內(nèi)研制出“拳頭產(chǎn)品”,華為在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)堅(jiān)持“拳頭原則”,集中人力物力,取得重點(diǎn)突破。通過(guò)團(tuán)隊(duì)攻關(guān),集大家的力量和智慧在一起,一個(gè)專(zhuān)題一個(gè)專(zhuān)題的攻克,非常有效。為了在短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的需求,華為要求各技術(shù)團(tuán)隊(duì)必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成技術(shù)攻關(guān)任務(wù)。為此,華為的員工們夜以繼日地工作,直到攻克難題。
三、薪酬管理
企業(yè)的薪酬管理與員工的工作滿意度息息相關(guān)。薪酬進(jìn)而能夠影響到員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度,對(duì)于企業(yè)凝聚力方面有著極大的影響。華為之所以能夠高速成長(zhǎng),其薪酬體系,激勵(lì)機(jī)制起到了正相關(guān)作用。
多年來(lái),華為秉承“以?shī)^斗者為本,不讓雷鋒吃虧”的理念,建立了一套基本合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,并基于評(píng)價(jià)給予激勵(lì)回報(bào)。公司視員工為寶貴的財(cái)富,盡力為員工提供好的工作、生活、保險(xiǎn)、醫(yī)療保健條件,為員工提供業(yè)界有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,員工的回報(bào)基于崗位責(zé)任的績(jī)效貢獻(xiàn)。
為了適應(yīng)發(fā)展,華為推行“以崗定級(jí)、以級(jí)定薪、人崗匹配、易崗易薪”的工資****,實(shí)行基于崗位責(zé)任和貢獻(xiàn)的報(bào)酬體系,為更多新人的成長(zhǎng)創(chuàng)造空間。
華為員工的收入主要包括基本工資、獎(jiǎng)金和股權(quán)激勵(lì)三部分,其中基本工資是按12個(gè)月每月進(jìn)行發(fā)放。員工獎(jiǎng)金支付根據(jù)員工個(gè)人所負(fù)的工作責(zé)任、工作績(jī)效及主要完成項(xiàng)目的情況而定,同時(shí)也會(huì)考慮總薪酬包的情況。在股權(quán)激勵(lì)方面,華為目前有6萬(wàn)5千多人持股。
。1)基本工資
華為員工薪水級(jí)別從13級(jí)起到22級(jí),共10級(jí)。華為員工的薪水與自身在什么體系和什么級(jí)別直接掛鉤,等級(jí)非常分明。
華為員工對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)崗位工資
13——C:5500,B:6500,A:7500
14——C:7500,B:9000,A:10500
15——C:10500,B:12500,A:14500
16——C:14500,B:17000,A:19500
17——C:19500,B:22500,A:25500
18——C:25500,B:29000,A:32500
19——C:32500,B:36500,A:40500
20——C:40500,B:44500,A:49500
21——C:49500,B:54500,A:59500
22——C:59500,B:?A:?
完全勝任的系數(shù)是1,基本勝任的系數(shù)是0.9,暫不勝任的系數(shù)是0.8。
地區(qū)差異系數(shù):一級(jí)城市1,二級(jí)城市0.9,三級(jí)城市0.8,其它的0.7。
在華為,助理工程師的技術(shù)等級(jí)為13C-15B,普通工程師B的等級(jí)為15A–16A,普通工程師A的等級(jí)為17C-17A,高級(jí)工程師B的等級(jí)18B-19B,高工A或技術(shù)專(zhuān)家19B–20A
一.前言
華為是91家躋身福布斯全球500強(qiáng)的***企業(yè)中唯一一家**收入超過(guò)本國(guó)業(yè)務(wù)收入的公司。2005年,華為**市場(chǎng)收入首次超過(guò)**市場(chǎng)收入。2012年,華為的銷(xiāo)售收入和凈利潤(rùn)均超過(guò)了愛(ài)立信,成為全球電信和網(wǎng)絡(luò)**者。幾年來(lái),它一直保持這一良好勢(shì)頭。華為2014財(cái)年銷(xiāo)售收入為465億美元,凈利潤(rùn)達(dá)到44.9億美元,均創(chuàng)歷史新高。
華為成功的原因有很多,華為的成功源自能彰顯其文化的特定價(jià)值觀。
二.對(duì)企業(yè)文化的淺談
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱(chēng),其能以企業(yè)**行為所體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。目前企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面已得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門(mén)新興邊緣學(xué)科,正在從物質(zhì)的、**的層面向文化層面不斷發(fā)展。
其實(shí)上等公司靠文化,中等公司靠**,下等公司靠親友義氣。****大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為:重視企業(yè)文化的公司總收入*均增長(zhǎng)68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價(jià)格增長(zhǎng)為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長(zhǎng)為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%!
很多公司的文化是在說(shuō)墻報(bào),雜志和活動(dòng)。其實(shí)文化和這些東西關(guān)系真的不大。文化是虛的,必須做實(shí)。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出文化考核的具體辦法出來(lái),要和員工的利益相關(guān)。否則文化就是浪費(fèi)資源和時(shí)間。文化和創(chuàng)始人的信念是緊密相關(guān)的,也必須是全體員工共同參與討論認(rèn)同的。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)**結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持*穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
正企業(yè)文化作為企業(yè)重要的"軟實(shí)力",是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)部源動(dòng)力,它影響著企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)逐漸意識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)管理和發(fā)展中的價(jià)值和作用,并開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。但不少企業(yè)并沒(méi)有抓住精髓,企業(yè)文化建設(shè)往往停留在**、標(biāo)語(yǔ)階段,企業(yè)文化不僅沒(méi)有為員工所普遍接受并作為日常行為的基本準(zhǔn)則,反而由于其表面性造成了逆反的作用。根據(jù)自身實(shí)際情況,通過(guò)實(shí)施一系列有效的文化構(gòu)建舉措而形成的企業(yè)文化,才能真正改善經(jīng)營(yíng)管理,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三.對(duì)企業(yè)文化的誤解
1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)
(1)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)。很多中小型企業(yè)的**者在這方面存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語(yǔ)**的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開(kāi)拓
創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類(lèi)的標(biāo)語(yǔ)**;還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、**的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致,但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒(méi)有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
(2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng),寄希望于通過(guò)舉辦幾場(chǎng)球類(lèi)比賽,搞幾次文藝演出,放幾場(chǎng)電影,**幾個(gè)職工俱樂(lè)部來(lái)達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動(dòng)的開(kāi)展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng),在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化**。
(3)將企業(yè)文化等同于**思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)的**思想工作混淆起來(lái),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說(shuō)服教育,是***門(mén)、**的事情,這種觀點(diǎn)在國(guó)有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機(jī)構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想**工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門(mén)管理,但是由于許多管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
(4)將企業(yè)文化等同于規(guī)章**。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章**,只要制定出企業(yè)的規(guī)章**,**員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來(lái)了,企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章**的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的**保障,但規(guī)章**的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。
2、企業(yè)文化與企業(yè)的內(nèi)嵌性差
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利是通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展提供動(dòng)力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力;企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章**,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的**者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)
3、企業(yè)文化建設(shè)雷同
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤(pán)照搬的比較多,而不是通過(guò)選擇淘汰,消化等方式,把外來(lái)先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來(lái),作到有機(jī)的融合,培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個(gè)性甚至雷同,這是目前我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)特點(diǎn)。
四.華為的企業(yè)文化
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)**結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持*穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用!叭祟(lèi)因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有頭腦和靈魂的企業(yè),而成功的企業(yè),都是突出企業(yè)的文化管理。
華為企業(yè)的文化建設(shè)也歷經(jīng)十一年了,在其成長(zhǎng)的過(guò)程中,不斷與時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)與市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合。其不斷發(fā)展,形成了以“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗”的核心價(jià)值觀和以“狼性文化”“床墊文化”“軍事文化”“質(zhì)量文化”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化一般由四個(gè)部分組成:企業(yè)理念文化、企業(yè)**文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化。
(1)華為的理念文化
企業(yè)理念文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的文化觀念和精神成果,是一種深層次的文化現(xiàn)象,在整個(gè)企業(yè)文化體系中,它處于核心的位置。企業(yè)理念文化通常包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理道德、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容,是企業(yè)****的總和。
愿景:豐富人們的溝通和生活。
使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
核心價(jià)值觀:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開(kāi)放進(jìn)取、至誠(chéng)守信、團(tuán)隊(duì)合作。
價(jià)值主張:為適應(yīng)信息行業(yè)正在發(fā)生的**性變化,華為圍繞客戶需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新,與業(yè)界伙伴開(kāi)放合作,聚焦構(gòu)筑面向未來(lái)的“智能的信息管道”,持續(xù)為客戶和全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。基于這些價(jià)值主張,華為致力于豐富人們的'溝通和生活,提升工作效率。與此同時(shí),我們力爭(zhēng)成為電信運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)客戶的第一選擇和最佳的合作伙伴,成為深受消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌。
(2)華為的**文化
企業(yè)**文化是得到企業(yè)廣大員工認(rèn)同并自覺(jué)遵從的由企業(yè)的**體制、**形態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和理念文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。
企業(yè)**文化一般包括企業(yè)**體制、企業(yè)**機(jī)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)**、企業(yè)管理**和一些其他特殊**。
公司治理架構(gòu):公司堅(jiān)持以客戶為中心、以?shī)^斗者為本的核心價(jià)值觀,持續(xù)改善公司治理架構(gòu)、**、流程和考核,使公司獲得長(zhǎng)期有效增長(zhǎng)。
《華為公司***》以書(shū)面的形式表現(xiàn),以**形式的方式約束,將核心競(jìng)爭(zhēng)力具體的體現(xiàn)出來(lái)。它的意義在于將高層的思維真正轉(zhuǎn)化為大家能夠看得見(jiàn)、摸得著的東西,使彼此之間能到達(dá)成共識(shí),這是一個(gè)**智慧化的過(guò)程。
由于技術(shù)的多變性,市場(chǎng)的波動(dòng)性,自2011年10月1日起,開(kāi)始采用CEO輪值**,輪值CEO由三名副董事長(zhǎng)輪流擔(dān)任,輪值期為6個(gè)月,依次循環(huán)。由于和而不同,能操縱企業(yè)不斷地快速適應(yīng)環(huán)境的變化;他們的決策是集體作出的,也避免了個(gè)人過(guò)份偏執(zhí)帶來(lái)的公司僵化;同時(shí)可以規(guī)避意外風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的公司運(yùn)作的不確定性。
(3)華為的行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它包括在
企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育等活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)理念的折射。從人員結(jié)構(gòu)上劃分,企業(yè)行為又包括企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物的行為、企業(yè)員工的行為等。
華為公司初創(chuàng)時(shí)期的“床墊文化”、“狼性文化”、“**文化”、“群眾運(yùn)動(dòng)”等行為文化是華為促進(jìn)生產(chǎn)力的基石;而作為**出身的任正非,帶有濃厚軍事色彩并且強(qiáng)調(diào)**性的個(gè)人色彩深深地影響著華為。
2012年華為的新**:
華為持久的品牌承諾:豐富人們的溝通和生活,提升工作效率。
華為的品牌特質(zhì):以客戶為中心、奮斗進(jìn)取、創(chuàng)新、全球化、開(kāi)放合作、值得信賴。
作為負(fù)責(zé)任的全球化公司,華為積極確保在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中符合適用的國(guó)際公約的要求。同時(shí),華為將所遵循的協(xié)定要求也納入CSR戰(zhàn)略以及相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展之中。2011年,華為根據(jù)ISO26000社會(huì)責(zé)任指南,進(jìn)一步完善CSR戰(zhàn)略。華為在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將CSR戰(zhàn)略融入到公司戰(zhàn)略之中,并進(jìn)一步確定發(fā)展方向,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理。
(4)華為的物質(zhì)文化
企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)文化系統(tǒng)的表層文化,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的文化現(xiàn)象。它主要包括企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)識(shí);企業(yè)外貌、建筑風(fēng)格、辦公環(huán)境;產(chǎn)品的特色、樣式、外觀、包裝;技術(shù)工藝設(shè)備特性、企業(yè)旗幟、歌曲、服裝、吉祥物;企業(yè)的文化體育生活設(shè)施;企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑;企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。
華為公司共有5個(gè)**報(bào)刊:《營(yíng)贏》、《華為技術(shù)》、《華為服務(wù)》、《華為人》、《ICT新視界》,它是企業(yè)溝通和文化建設(shè)的穩(wěn)健橋梁。
華為致力于幫助客戶構(gòu)建一個(gè)更加高效整合的信息物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物的全面互聯(lián),促進(jìn)人們**地溝通分享與思想交流。通過(guò)將人、思想、事物緊密聯(lián)接,我們不斷為夢(mèng)想注入動(dòng)力,激發(fā)創(chuàng)新的火花,推動(dòng)科技、產(chǎn)業(yè)及人類(lèi)互動(dòng)方式持續(xù)演進(jìn),創(chuàng)造更美好的世界。
企業(yè)文化以上的四個(gè)層次是緊密聯(lián)系的。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是行為文化、**文化和理念文化的物質(zhì)基礎(chǔ);**文化是理念文化的載體,**文化又規(guī)范著行為文化;理念文化石形成行為文化和**文化的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
五.華為企業(yè)文化管理的重要性
(一)企業(yè)文化是公司管理的主題
正如之前所說(shuō)的“上等公司靠文化”,優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反之會(huì)將企業(yè)的**功能減少。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。它一經(jīng)形成,并為全體員工所掌握。具有一定的穩(wěn)定性,不因企業(yè)產(chǎn)品、****和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變而立即改變。在企業(yè)中,新的戰(zhàn)略往往要求原有文化進(jìn)行配合與協(xié)調(diào)。由于**中原有文化變革的滯后性,往往很難馬上對(duì)戰(zhàn)略作出反應(yīng)。因此,企業(yè)文化既可以成為實(shí)施戰(zhàn)略的動(dòng)力,也可能成為阻力。
。ǘ﹥(yōu)秀的企業(yè)文化能將資源合理運(yùn)用
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么(擴(kuò)展5)
——企業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施是什么
企業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施是什么
一、企業(yè)人才培養(yǎng)的意義
1、企業(yè)良性運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)贏利,必須有優(yōu)秀的管理和技術(shù)人才來(lái)實(shí)現(xiàn),*庸之輩無(wú)法讓企業(yè)良好運(yùn)行,更無(wú)法保證盈利;
2、企業(yè)要快速發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí),需要有充足的人才供應(yīng),才能保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;
3、企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張、新業(yè)務(wù)投資,需要培養(yǎng)各專(zhuān)業(yè)的人才;
4、針對(duì)各層級(jí)管理者和專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)家,需要提前建立后備人才梯隊(duì),以免青黃不接,人才斷層,無(wú)將可用;
5、培養(yǎng)人才,開(kāi)發(fā)人才,既是當(dāng)今時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的迫切需求;
6、企業(yè)人才培養(yǎng)就是為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展做一個(gè)很好的鋪墊,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才。
二、企業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施是什么(精選10篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到措施,措施是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),意思是針對(duì)某種情況而采取的處理辦法。那么擬定措施真的很難嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施是什么(精選10篇),歡迎大家分享。
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)制勝的利器。企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。而高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立,需要企業(yè)不斷提高其培訓(xùn)能力。許多有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的投資。只有通過(guò)培訓(xùn)、激勵(lì)等方式最大程度地開(kāi)發(fā)、利用人力資源,才能使員工的個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn),企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。
然而,目前的企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)的理解和價(jià)值沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為企業(yè)的員工僅僅是用來(lái)使用的,一旦員工的技能降低,不能給企業(yè)帶來(lái)高效益時(shí),就會(huì)更新員工的數(shù)量結(jié)構(gòu)。而這種行為不僅是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)任的行為,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也存在著較大的影響。
為此,本文首先分析了人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方面存在的問(wèn)題,接著提出了對(duì)策。
一、企業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
首先,企業(yè)人才理念落后,難以培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。由于企業(yè)人才理念比較落后,對(duì)人才的培養(yǎng)和管理不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的培養(yǎng)規(guī)劃,就是沒(méi)有合適的職業(yè)生涯規(guī)劃,多數(shù)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)當(dāng)作福利或者是支出而不是投資,進(jìn)而不愿為員工培訓(xùn)“買(mǎi)單”,降低對(duì)培訓(xùn)的的投入。很多企業(yè)包括一些較大的知名的企業(yè)也僅僅是為了表現(xiàn)尊重吸引員工而制定了“完善”的培訓(xùn)**卻在執(zhí)行方面大幅縮水。由于以上種.種原因,致使企業(yè)很難對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),從而造成了員工的技能不能得到及時(shí)更新,缺乏發(fā)展空間與安全感,員工的忠誠(chéng)度降低。企業(yè)和員工之間沒(méi)有建立一個(gè)流暢的信息*臺(tái),企業(yè)沒(méi)有讓員工感受到一個(gè)清晰的發(fā)展前景,沒(méi)有為員工制定個(gè)人培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃。員工不知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,更不知道每天自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少利潤(rùn),對(duì)企業(yè)缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感,這也是員工忠誠(chéng)度滑坡的一個(gè)原因。
二、對(duì)策
通常來(lái)講,對(duì)培養(yǎng)企業(yè)人才應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
。ㄒ唬⑦x擇引進(jìn)最好的人
企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)普遍面臨一個(gè)重要問(wèn)題,那就是選人,選人是人力資源中的一件大事情。選人必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則,選擇最“合適”的人才,而非“優(yōu)秀”的人才,在選人過(guò)程中,應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行考慮:
1、需要什么職責(zé)選什么樣的人;
2、專(zhuān)業(yè)性越專(zhuān)越好;
3、學(xué)習(xí)性強(qiáng)、反應(yīng)快、有一定創(chuàng)新能力;
4、必須具備忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤和能及時(shí)改進(jìn))。
。ǘf(xié)助員工完**生職業(yè)規(guī)劃,與企業(yè)命運(yùn)共聯(lián)
只有企業(yè)發(fā)展壯大和富裕起來(lái),職工才能過(guò)上好日子。協(xié)助員工完**生職業(yè)規(guī)劃,如工作知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能的提高,工作待遇的提升,從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)的崗位或職務(wù)升遷,從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡,以及自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。使職工有了奮斗目標(biāo),發(fā)憤圖強(qiáng)與企業(yè)共命運(yùn)。
。ㄈ、建立完善企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制
*時(shí)應(yīng)根據(jù)崗位的要求和員工的實(shí)際情況,給員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。另外,隨著企業(yè)的快速發(fā)展新設(shè)備新技術(shù)的投入運(yùn)用,會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需要。企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)需要進(jìn)行科學(xué)的分析,選擇最優(yōu)的方法和途徑去滿足這些需要。建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制,有系統(tǒng)地制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃,有落實(shí),有檢查,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,使員工覺(jué)得自己每一天都在成長(zhǎng)。
(四)、定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)化知識(shí)技能的培訓(xùn)
現(xiàn)在科技發(fā)展可以用日新月異來(lái)說(shuō),知識(shí)和技能的更新速度非?欤覀円S時(shí)掌握本行業(yè)最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使他們始終站在本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的最前面,能更好的為生產(chǎn)服務(wù)。同時(shí)還要加強(qiáng)非專(zhuān)業(yè)化知識(shí)技能的培訓(xùn),如安全、管理等方面的培訓(xùn)。使員工能全面發(fā)展成長(zhǎng)為既是專(zhuān)業(yè)能手又是安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的能手。
(五)、完善企業(yè)內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是人的經(jīng)營(yíng),更是人才的經(jīng)營(yíng)。人才建設(shè)很重要這已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。而人才的建設(shè)關(guān)鍵是做好人才梯隊(duì)的建設(shè),因?yàn)橹挥羞@樣,企業(yè)才能夠像人類(lèi)延續(xù)生命一樣永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。人才梯隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)相當(dāng)有系統(tǒng)、有規(guī)劃的綜合管理工作。
一、企業(yè)人力資源管理人才現(xiàn)狀
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是結(jié)合戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)等基礎(chǔ)上形成的保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,獲得人才優(yōu)勢(shì)是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。企業(yè)為了獲取人才優(yōu)勢(shì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,往往會(huì)選擇大規(guī)模的外部招聘,以滿足人才的需求,而忽略了內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔。導(dǎo)致了人力資源部門(mén)面臨這樣的難題:一方面,外部招聘的員工由于缺乏對(duì)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)狀況的了解,難以在短期內(nèi)發(fā)揮其所在崗位的最大**效能,并且外部招聘新入職的員工忠誠(chéng)度較低,可能會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。另一方面,在企業(yè)的內(nèi)部員工看來(lái),他們的能力積累和提升被上級(jí)和企業(yè)管理者所忽視,極有可能挫傷內(nèi)部員工的工作積極性,員工難以看到自己職業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向與上升空間,從而影響企業(yè)人力資源的穩(wěn)定,這樣的企業(yè)對(duì)于人才恐怕很難有長(zhǎng)久的吸引力。究其原因,在于人才使用和培養(yǎng)機(jī)制方面存在如下問(wèn)題。
首先,企業(yè)軟環(huán)境。在*這個(gè)講究“人情關(guān)系”的社會(huì)氛圍影響下,有部分員工認(rèn)為,企業(yè)人員的引入和晉升大部分依靠與**的關(guān)系,形成了員工之間缺少信任,甚至因利益相爭(zhēng)而導(dǎo)致內(nèi)部人際關(guān)系緊張;此外,“大鍋飯”的傳統(tǒng)思維,也導(dǎo)致不少員工缺乏動(dòng)力、不思進(jìn)取。
第二,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)人才培養(yǎng)規(guī)劃。通常企業(yè)中主要靠員工的“師帶徒”模式或自己邊摸索邊學(xué)習(xí)培養(yǎng)工作技能,缺少高技能型和管理型人才的知識(shí)的更新與補(bǔ)充。
第三,如今科技信息發(fā)達(dá),職場(chǎng)生力軍多為80后、90后大學(xué)畢業(yè)生,這一職場(chǎng)人群心眼活、想法多、膽識(shí)大。企業(yè)在管理人才的過(guò)程中,80后、90后常由于新入職場(chǎng)不受看中而跳槽。一旦,企業(yè)人才流失,后備人才培養(yǎng)不足,則會(huì)出現(xiàn)人才青黃不接,甚至出現(xiàn)人才危機(jī)。
所以,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔,建立企業(yè)內(nèi)部后備人才梯隊(duì)管理機(jī)制勢(shì)在必行,迫在眉睫。
二、如何留住后備人才
后備人才問(wèn)題是當(dāng)今企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。如何用好新生員工與如何把新生員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的后備人才,是這個(gè)問(wèn)題的癥結(jié)所在。企業(yè)要想能夠百年長(zhǎng)青,需要不斷地增加新鮮血液,并擁有培養(yǎng)優(yōu)秀**人才的良好機(jī)制。
1、招聘遵循“最適合”原則
在開(kāi)展招聘工作的過(guò)程中,對(duì)于人才的引入既要考慮企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需要,又要考慮人才自身的需求,綜合各項(xiàng)主客觀因素,選擇人才,講究適用、匹配原則。最好的人才不一定最適合企業(yè)現(xiàn)階段崗位的需求,只有適合本企業(yè)、本崗位的人才,企業(yè)才應(yīng)該聘用。
2、良好的工作環(huán)境
良好的工作環(huán)境是穩(wěn)定和*衡員工心態(tài)的重要條件。對(duì)于人才來(lái)說(shuō),輕松愉悅工作的環(huán)境、可以接受**建議的上級(jí)、患難與共的同事也許比任何事物都重要。
3、適度的成就感
企業(yè)要使人才感到值得留下,并且甘愿付出他們的才華與智慧,就必須給予能干的員工更多的機(jī)會(huì),給予工作成績(jī)優(yōu)異的員工應(yīng)有的收獲與報(bào)酬。
4、知人善用
給有能力和發(fā)展的員工更大的發(fā)揮空間,是讓員工心存感激的良方。有了這種感激做基礎(chǔ),就不必?fù)?dān)心員**離開(kāi)了。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度和歸屬感,長(zhǎng)久以來(lái)都是留住人才的好辦法。
三、后備人才培養(yǎng)模式
企業(yè)后備人才包括管理型與技術(shù)型兩大類(lèi),其培養(yǎng)模式也不盡相同。
1、管理型后備人才的培養(yǎng)機(jī)制
(1)管理培訓(xùn)生計(jì)劃。是企業(yè)對(duì)經(jīng)過(guò)篩選的、富有管理潛能的一批新員工,采取系統(tǒng)的、專(zhuān)門(mén)的'培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師輔導(dǎo)等培養(yǎng)措施,迅速有效提升其管理技能和工作技能素質(zhì),并逐漸安排其進(jìn)入企業(yè)管理類(lèi)崗位承擔(dān)管理職責(zé)。這種方式適合于急需人才的企業(yè)大批地培養(yǎng)新人。
(2)企業(yè)接替規(guī)劃。也稱(chēng)“**人接替規(guī)劃”,是企業(yè)通過(guò)內(nèi)部人才評(píng)價(jià)與篩選確定、并持續(xù)關(guān)注那些可能成為中、高層崗位管理人才的高潛質(zhì)員工,對(duì)其在工作技能和個(gè)人綜合素質(zhì)上進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),通過(guò)內(nèi)部晉升的方式,安排他們逐步接替企業(yè)重要管理崗位。
(3)人才加速儲(chǔ)備庫(kù)計(jì)劃。是從總體上為高管崗位發(fā)掘和培養(yǎng)高潛質(zhì)的后備人才。通過(guò)富有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù),為這些后備人才提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),加速后備人才的成長(zhǎng)速度。通過(guò)設(shè)立**力中心,崗位分析、模擬測(cè)試、觀察和評(píng)估、反饋和評(píng)估報(bào)告等四個(gè)步驟,對(duì)候選后備人才現(xiàn)有綜合能力與崗位所需要的實(shí)際能力進(jìn)行全面對(duì)比,進(jìn)而確定具體的培養(yǎng)計(jì)劃。
2、技術(shù)型后備人才的培養(yǎng)機(jī)制
。1)崗位技能培訓(xùn)。分為崗前、在崗和轉(zhuǎn)崗三個(gè)階段。崗前培訓(xùn)可以使新員工了解企業(yè)的歷史沿革和文化**,掌握入職必須的崗位基本知識(shí)和技能。在崗培訓(xùn)主要是明確各個(gè)崗位的理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)則是當(dāng)員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),為適應(yīng)新工作崗位而進(jìn)行的培訓(xùn),以補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新能力。
。2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。要制定規(guī)劃,對(duì)年輕的技術(shù)人員通過(guò)培訓(xùn)給其以深入基層的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)一些與未來(lái)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作相關(guān)的基本技能;對(duì)于中老年技術(shù)人員,要不斷地更新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)視野,保持不斷創(chuàng)新的活力。
(3)建立技能鑒定**。隨著培訓(xùn)機(jī)制的逐步建立,高技能人才技術(shù)鑒定**也應(yīng)建立起來(lái)。有關(guān)鑒定內(nèi)容、工種對(duì)象、證書(shū)發(fā)放以及主持鑒定的主體部門(mén)、**部門(mén)及其資格認(rèn)定、約束機(jī)制等也都應(yīng)隨之完善、補(bǔ)充或修訂,實(shí)現(xiàn)用**來(lái)規(guī)范技能教育。
四、后備人才培養(yǎng)計(jì)劃的建議
1、建立人才發(fā)展通道
企業(yè)應(yīng)該為后備人才建立良好的發(fā)展通道,通過(guò)人力資源部門(mén)與員工個(gè)人的面談溝通確定其發(fā)展目標(biāo)和通道,激勵(lì)員工不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職位提升。通常,企業(yè)應(yīng)為員工設(shè)置管理類(lèi)和技術(shù)類(lèi)通道,員工可依據(jù)自身崗位和條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。
2、完善人才選拔機(jī)制
明確的選拔標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)文化的認(rèn)同度以及與企業(yè)核心能力素質(zhì)的契合度等方面。具體標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)各類(lèi)后備人才的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),包括員工基本條件(**、經(jīng)驗(yàn)、年齡等)、知識(shí)、技能、能力素質(zhì)、個(gè)人績(jī)效等方面。
3、完善培養(yǎng)管理機(jī)制
選擇合適合理的培養(yǎng)方法,包括培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師、掛職等方式。各種培養(yǎng)方式適用性也不盡相同,因此對(duì)于不同類(lèi)別的人才企業(yè)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行培養(yǎng)。做好培養(yǎng)考核工作,對(duì)后備人才培養(yǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),明確后備人員能力提升情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其在培養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題,通過(guò)面談溝通為后備人才確定新的培養(yǎng)目標(biāo)。
4、完善人才退出機(jī)制
為保證企業(yè)最優(yōu)秀或最具潛力的員工能夠進(jìn)入后備人才梯隊(duì)進(jìn)行加速培養(yǎng),應(yīng)建立合理的退出機(jī)制,使人才梯隊(duì)管理與企業(yè)內(nèi)部選拔和晉升機(jī)制相對(duì)接,對(duì)后備人才產(chǎn)生良好的激勵(lì)作用。一方面,表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人才,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng),在企業(yè)出現(xiàn)空缺崗位時(shí),可以獲得優(yōu)先晉升的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)建立并完善內(nèi)部選拔和晉升機(jī)制,明確任用原則和任用標(biāo)準(zhǔn),完善選拔任用流程,明晰相關(guān)責(zé)任人,保證晉升選拔公*、公正地進(jìn)行。另一方面,對(duì)于表現(xiàn)較差的后備人員,依據(jù)后備人才梯隊(duì)淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。企業(yè)應(yīng)制定合理的淘汰機(jī)制,以此充分調(diào)動(dòng)培養(yǎng)對(duì)象的積極性。
一、目的
1、建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制,通過(guò)制定有效的人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,合理地挖掘、開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊(duì)伍,建立經(jīng)發(fā)物業(yè)的人才梯隊(duì),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障**。
2、公司人才培養(yǎng)目標(biāo)堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培
養(yǎng)**,即公司培養(yǎng)專(zhuān)家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專(zhuān)家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水*的人才,綜合型管理人才指在本單位或本部門(mén)工作領(lǐng)域具備全面知識(shí),有較高管理水*的人才。
二、人才培養(yǎng)**體系
公司建立“統(tǒng)分結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系,職能部門(mén)和各物業(yè)服務(wù)中心作為人才培養(yǎng)的基地,負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)對(duì)象的初步甄選和人才培養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施,質(zhì)量管理部作為公司人才培養(yǎng)的**協(xié)調(diào)部門(mén),負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標(biāo)準(zhǔn)和程序的制定、培養(yǎng)對(duì)象的確定和培養(yǎng)計(jì)劃的統(tǒng)籌安排。
三、主要內(nèi)容
本計(jì)劃由以下幾個(gè)方面組成:戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
1、戰(zhàn)略人才的甄選
通過(guò)科學(xué)的測(cè)評(píng),慎重地甄選,選拔出真正具有**或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才,以樹(shù)立公司用人及人才晉升理念。制定甄選標(biāo)準(zhǔn)。
甄選條件
該計(jì)劃旨在通過(guò)對(duì)公司內(nèi)年齡在32歲以下,有大專(zhuān)以上文憑,有上進(jìn)心、樂(lè)于學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的青年管理人員的培養(yǎng),使其逐步成為成長(zhǎng)為部門(mén)技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。進(jìn)入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊(duì)伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作,有強(qiáng)烈進(jìn)取精神,有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
甄選程序
首先由各部門(mén)根據(jù)甄選條件和《戰(zhàn)略人才推薦表》提候選人員名單,質(zhì)量管理部審核后報(bào)總經(jīng)理審批,然后根據(jù)總經(jīng)理審批結(jié)果確定戰(zhàn)略人才庫(kù)入選人員名單。
2、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式
為了適應(yīng)不同崗位的需要,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,公司對(duì)戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式:
復(fù)合型管理人才培養(yǎng)模式
對(duì)于復(fù)合型管理人才,采用:輪崗工作(不同崗位)+掛職鍛煉(不同部門(mén))+新項(xiàng)目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結(jié)合的方式進(jìn)行培養(yǎng)。
a)輪崗目的:主要是使其能夠熟悉部門(mén)內(nèi)部不同崗位的主要職責(zé)和不同崗位間的配合情況。
b)輪崗前提:輪崗人員必須勝任本職工作。
c)輪崗范圍:本部門(mén)內(nèi)或公司內(nèi)不同崗位間的輪換。
d)輪崗周期:輪崗周期原則上分為三個(gè)月和六個(gè)月,具體輪崗時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定。
e)輪崗審批:部門(mén)內(nèi)部人員的輪崗需由部門(mén)經(jīng)理審批,公司質(zhì)量管理部備案?绮块T(mén)輪崗,由質(zhì)量管理部提議,經(jīng)公司**審批。
專(zhuān)業(yè)型專(zhuān)才培養(yǎng)模式
在本專(zhuān)業(yè)線上深度培養(yǎng),培養(yǎng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)型專(zhuān)家(**或取得某種專(zhuān)業(yè)資格的工程師)。采用:專(zhuān)業(yè)工作+繼續(xù)教育+工區(qū)專(zhuān)業(yè)資格培養(yǎng)方式進(jìn)行培養(yǎng)。
3、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法
為了保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性、有效性,公司對(duì)列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的人員采用以下培養(yǎng)方式:
內(nèi)部導(dǎo)師
對(duì)列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的人員,公司指定由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的人員作為該員工的內(nèi)部導(dǎo)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)。
在職培訓(xùn)
凡列入公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司培訓(xùn)計(jì)劃完成相關(guān)的培訓(xùn)課程。不按規(guī)定參加培訓(xùn)的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
外部培訓(xùn)
根據(jù)公司培訓(xùn)管理**,凡列入公司戰(zhàn)略人才計(jì)劃的員工可以參加公司付費(fèi)的外**短期培訓(xùn),但必須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議,凡拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議的,公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
4、戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升
目的s為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實(shí)施,促進(jìn)公司戰(zhàn)略人才積極進(jìn)取的精神,公司戰(zhàn)略人才將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每半年和公司其它管理**相結(jié)合進(jìn)行調(diào)整一次,淘汰不符合條件的人員,并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
經(jīng)過(guò)績(jī)效考核,不能勝任現(xiàn)有工作崗位的,由主管**建議,經(jīng)質(zhì)量管理部確認(rèn)沒(méi)有進(jìn)一步培養(yǎng)潛質(zhì)的,將不再作為公司戰(zhàn)略人才進(jìn)行培養(yǎng)。
當(dāng)公司出現(xiàn)崗位空缺時(shí),將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫(kù)中選拔適合人選,戰(zhàn)略人才庫(kù)中沒(méi)有合適人選的,再考慮從公司外部引入適合人才。
目前,我廠職工整體文化素質(zhì)、技術(shù)水*呈*穩(wěn)上升趨勢(shì),但總體水*仍然偏低,還存在人才管理機(jī)制較落后、培訓(xùn)機(jī)制較滯后,激勵(lì)機(jī)制存在缺陷、企業(yè)后備力量不足等諸多問(wèn)題。
根據(jù)公司的發(fā)展趨勢(shì)和我廠的實(shí)際情況,特制定了以下人才培養(yǎng)計(jì)劃。
一、加強(qiáng)管理,完善人才培養(yǎng)機(jī)制
改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式,改變用人理念,真正樹(shù)立“以人為本”的管理思想。企業(yè)對(duì)人才的管理并非是簡(jiǎn)單的“管人”,也并非是單純的待遇提升,而更應(yīng)該是關(guān)懷人、重視人和尊重人,塑造良好的人才培養(yǎng)環(huán)境。只有按照個(gè)人的身心特點(diǎn)去實(shí)施管理,才能最大限度的發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。實(shí)施人性化管理,通過(guò)關(guān)懷員工的身心健康、員工的生活環(huán)境等,用關(guān)心和服務(wù)員工來(lái)?yè)Q取員工的主人翁意識(shí)和忠誠(chéng)服務(wù)。
二、實(shí)施梯隊(duì)人才培養(yǎng)模式
人才充足、均衡,后備力量強(qiáng)大是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。因此,制定梯隊(duì)人才培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃,是人才戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容。梯隊(duì)人才培養(yǎng)包括管理型梯隊(duì)人才和技術(shù)型梯隊(duì)人才培養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)對(duì)員
工的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行有目的有方向的培養(yǎng),設(shè)立清晰的梯隊(duì)人才職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,完善職業(yè)生涯發(fā)展通路,明確人才推薦、儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核等**,建立健全人才管理**與流程。增強(qiáng)員工自我提升的信心與動(dòng)力。本著公*公正公開(kāi)的原則,引導(dǎo)員工通過(guò)努力提升自己獲得職業(yè)發(fā)展。積極穩(wěn)妥,有步驟的實(shí)施變革,確保公司實(shí)現(xiàn)新跨越。
三、加大對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入
對(duì)人才的培訓(xùn)支出不僅僅是單純的經(jīng)費(fèi)投入,更是一種重要的投資,這種投資在促進(jìn)員工素質(zhì)提高的同時(shí),更有技術(shù)上、管理上的回報(bào),而且這種回報(bào)比單純的資金投資更為長(zhǎng)遠(yuǎn)更為有意義。因此,企業(yè)應(yīng)該建立完善的人力資源培訓(xùn)體系,明確培訓(xùn)流程。不同的崗位有不同的技能和操作要求,針對(duì)不同類(lèi)型的員工,制定選擇標(biāo)準(zhǔn),避免培訓(xùn)對(duì)象的隨意選擇性。培訓(xùn)中,**應(yīng)該全程**,應(yīng)當(dāng)選擇專(zhuān)門(mén)人員與培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員保持聯(lián)系,建立培訓(xùn)效果反饋系統(tǒng)。同時(shí),除了正規(guī)培訓(xùn)外,在日常管理中,可以開(kāi)發(fā)各崗位幫帶教練。
四、健全激勵(lì)機(jī)制**
在人才培養(yǎng)中應(yīng)考慮到“雙贏”,在對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃上,動(dòng)態(tài)的為員工創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展空間,以空間激發(fā)員工自我發(fā)展動(dòng)力,以機(jī)制促進(jìn)員工成長(zhǎng)。為了使人才資源發(fā)揮最大的效用,應(yīng)根據(jù)其需求對(duì)其進(jìn)行有效激勵(lì),同時(shí)為了保證人才資源效用符合本公司的利益,同時(shí)必須對(duì)其進(jìn)行有效的**與制約。
五、制定完善的考核、評(píng)價(jià)**
培養(yǎng)人才需要合理的考核與評(píng)價(jià)**,考核、評(píng)價(jià)**應(yīng)遵照多量化,多維度。針對(duì)不同崗位的關(guān)鍵勝任力人物,制定有側(cè)重的考核指標(biāo)系統(tǒng),充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人才特長(zhǎng),公正考核,綜合評(píng)價(jià)。
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么(擴(kuò)展6)
——*郵政的企業(yè)文化是什么
*郵政的企業(yè)文化是什么
*郵政全稱(chēng)*郵政集團(tuán)公司,是一個(gè)**管理國(guó)有獨(dú)資公司。以下是小編為大家整理的*郵政的企業(yè)文化是什么,僅供參考,希望能夠幫助大家。
*郵政的企業(yè)文化
1、企業(yè)愿景
以服務(wù)贏得用戶滿意,以效益贏得行業(yè)領(lǐng)先,以形象贏得職工自豪,在全省郵政系統(tǒng)率先建成“用戶滿意、行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)羨慕、職工自豪”的現(xiàn)代郵政企業(yè),推進(jìn)企業(yè)盡早步入良性循環(huán);
2、企業(yè)理念
服務(wù)理念:百年郵政,誠(chéng)信到家。
經(jīng)營(yíng)理念:以服務(wù)促發(fā)展,以結(jié)構(gòu)求效益
管理理念:足球場(chǎng)理論:強(qiáng)大的中場(chǎng)承前啟后,前場(chǎng)要善于進(jìn)攻,后場(chǎng)要穩(wěn)固防守。
團(tuán)隊(duì)意識(shí):凝聚力謀發(fā)展,團(tuán)結(jié)實(shí)干不爭(zhēng)論。
員工關(guān)系:以誠(chéng)相待,同甘共苦,友愛(ài)**。
客戶關(guān)系:誠(chéng)信競(jìng)合,共同發(fā)展。
3、企業(yè)精神:"誠(chéng)信立業(yè),創(chuàng)新興郵"。
4、企業(yè)形象
郵政在客戶中的形象;以服務(wù)贏得用戶滿意。郵政在行業(yè)中的形象;以效益贏得行業(yè)領(lǐng)先。郵政在社會(huì)中的形象;以形象贏得社會(huì)羨慕。郵政在員工中的形象;以發(fā)展贏得職工自豪。
5、發(fā)展戰(zhàn)略
實(shí)施多元化、市場(chǎng)化的品牌戰(zhàn)略;實(shí)施超常規(guī)、跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略;實(shí)施本地化、信息化的市場(chǎng)戰(zhàn)略;建立市場(chǎng)需要、員工期盼的.經(jīng)營(yíng)機(jī)制;建立百年郵政、誠(chéng)信到家的服務(wù)品牌;建立激勵(lì)員工、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的方針目標(biāo)體系;建立以人為本、效率之上的管理體系;建立用人所長(zhǎng)、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制;建立服務(wù)物流、支撐業(yè)務(wù)的郵區(qū)中心局體制;實(shí)施業(yè)技一體、攜手共進(jìn)的科技興郵戰(zhàn)略;構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越的企業(yè)文化。
6、企業(yè)**文化
全面推行方針目標(biāo)管理。全面開(kāi)展iso9000質(zhì)量體系管理。
完善分層次績(jī)效考核辦法,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展重獎(jiǎng)輕罰;對(duì)服務(wù)工作嚴(yán)管重罰。
創(chuàng)建抓落實(shí)的工作機(jī)制。
督辦制項(xiàng)目管理**、AB角**、服務(wù)工作首辦******經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)**。
*郵政的經(jīng)營(yíng)狀況
*郵政集團(tuán)公司是依照《*******全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè),**經(jīng)營(yíng)郵政專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù),承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù),受*委托提供郵政特殊服務(wù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性郵政業(yè)務(wù)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。
*郵政集團(tuán)公司為*授權(quán)投資機(jī)構(gòu),承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值義務(wù)。*為*郵政集團(tuán)公司的國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)。*郵政集團(tuán)公司在全國(guó)各省、**區(qū)、直轄市設(shè)置郵政公司。
*郵政集團(tuán)公司在***監(jiān)管、企業(yè)**自主經(jīng)營(yíng)的郵政新體制下,將按照建立現(xiàn)代企業(yè)**的要求,逐步發(fā)展成為結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)良、主業(yè)突出、擁有著名品牌、具有國(guó)際和**競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。
*郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù):**和國(guó)際郵件寄遞業(yè)務(wù);報(bào)刊、圖書(shū)等出版物發(fā)行業(yè)務(wù);郵票發(fā)行業(yè)務(wù);郵政匯兌業(yè)務(wù);機(jī)要通信業(yè)務(wù);郵政金融業(yè)務(wù);郵政速遞業(yè)務(wù);郵政物流業(yè)務(wù);電子商務(wù)業(yè)務(wù);各類(lèi)郵政**業(yè)務(wù);****開(kāi)辦的其他業(yè)務(wù)。
*郵政的普遍服務(wù)
“有人群的地方就有我們”——普遍服務(wù)。
*郵政始終把普遍服務(wù)作為郵政工作的重要目標(biāo),作為檢驗(yàn)郵政工作成效的重要標(biāo)志,作為實(shí)現(xiàn)“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨的重要方式。與世界其他國(guó)家相比,*郵政的普遍服務(wù)存在著服務(wù)范圍廣、實(shí)施難度大、服務(wù)成本高的情況,但全國(guó)50萬(wàn)郵政職工卻通過(guò)艱苦的努力,為社會(huì)提供著良好的郵政服務(wù),有效地保障了公民通信**的實(shí)現(xiàn),對(duì)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水*的提高,起著十分積極的作用,也得到了世界各國(guó)同行的充分肯定和廣泛贊譽(yù)。
*曾委托*社會(huì)經(jīng)濟(jì)決策咨詢中心和*統(tǒng)計(jì)師事務(wù)所對(duì)*郵政的普遍服務(wù)情況進(jìn)行**。這兩家**的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)**機(jī)構(gòu)采取****統(tǒng)計(jì)行業(yè)通用的抽樣方法和**方式,遵循行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)對(duì)*一些地區(qū)2001年郵政服務(wù)情況的抽樣**,最后向*呈交了一份《*郵政“普遍服務(wù)”虧損現(xiàn)狀**報(bào)告》!秷(bào)告》稱(chēng):*郵政每年承擔(dān)的普遍服務(wù)虧損達(dá)41.7億元(不包括機(jī)要通信業(yè)務(wù))。其中,以農(nóng)村為主的普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)虧損達(dá)27.67億元,**性業(yè)務(wù)虧損達(dá)14.03億元。在以農(nóng)村為主的普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)虧損中,城市邊遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)虧損達(dá)1.93億元,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)虧損達(dá)25.74億元;在**性業(yè)務(wù)虧損中,義務(wù)兵函件虧損5.45億元,盲人讀物虧損0.09億元,*報(bào)*刊虧損3.64億元,印刷品虧損4.85億元。由此可以看出*郵政每年為承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)所付出的艱辛和努力。
特點(diǎn)
服務(wù)種類(lèi)齊全,不僅包括函件、包件等基本業(yè)務(wù),還承擔(dān)著軍郵、邊防通信、盲人郵件和*報(bào)*刊的發(fā)行等諸多**性業(yè)務(wù)。這些嚴(yán)肅的**任務(wù),既是*郵政服務(wù)的特色所在,也使*郵政普遍服務(wù)任務(wù)更加繁重,成本更加高昂。
服務(wù)資費(fèi)低廉,在全國(guó)范圍內(nèi),以均一低廉的資費(fèi),向所有用戶提供信件寄遞服務(wù),是郵政普遍服務(wù)的顯著特征。這種國(guó)家嚴(yán)格**資費(fèi)的**,使所有用戶不論貧富,不論居住何地都能*等地享受郵政服務(wù)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普及截至2001年年底,*共有77315個(gè)郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含自辦、委代辦),其中設(shè)在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)就有59935個(gè)。此外,為了方便用戶,還在街道建立了近130萬(wàn)個(gè)信筒。不計(jì)成本的服務(wù),造成**性虧損。這些局所經(jīng)濟(jì)上雖然存在虧損,但對(duì)促進(jìn)農(nóng)村、邊疆****地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,對(duì)鞏固國(guó)家*、保衛(wèi)邊疆都發(fā)揮著舉足輕重的作用。
投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密,截至2001年年底,*郵政共有投遞員12萬(wàn)余人、大小遞送汽車(chē)3.7萬(wàn)輛、摩托車(chē)近萬(wàn)輛,遞送郵路單程307萬(wàn)公里,年遞送報(bào)紙、雜志、信函、匯票、包件等郵件近300億件(份)。
強(qiáng)大的投遞網(wǎng)絡(luò)和投遞隊(duì)伍為郵政普遍服務(wù)提供了可靠的物質(zhì)條件,使*郵政服務(wù)能夠深入千家萬(wàn)戶,能夠遞送到邊疆哨所和海島。在*土地上凡是有人群的地方就有郵政服務(wù),包括珠穆朗瑪峰海拔5000米的登山大本營(yíng),同樣設(shè)有珠峰郵政局,在可可西里,在南沙群島,同樣也有郵政局所的存在。
企業(yè)文化戰(zhàn)略具體是什么(擴(kuò)展7)
——企業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施是什么
企業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施是什么
破解“企”字,有一個(gè)精當(dāng)?shù)恼f(shuō)法:“有人則企,無(wú)人則止”。當(dāng)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何開(kāi)發(fā)人才、培養(yǎng)人才和使用人才,充分發(fā)揮人才的積極作用,是擺在每一個(gè)企業(yè)面前的重要課題。下面是小編幫大家整理的企業(yè)人才培養(yǎng)的具體措施是什么,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、人才培養(yǎng)要注重管理
人才是企業(yè)的主體,是企業(yè)中最活躍的生產(chǎn)要素,企業(yè)生存與發(fā)展靠人才。新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,合理地選拔和培養(yǎng)人才顯得尤為重要,人才培養(yǎng)工作是企業(yè)所有成員的共同責(zé)任。而選拔和培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)則是管理,管理人才不僅僅是建立人才檔案庫(kù),更應(yīng)該是對(duì)他們進(jìn)行定期跟蹤考核、考察,在考核中要與他們面對(duì)面地交談,及時(shí)了解他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的看法,了解他們的職業(yè)生涯規(guī)劃,協(xié)助他們完**生職業(yè)規(guī)劃,采取有利于他們發(fā)展的激勵(lì)措施,使他們安心于本職工作,使他們有了奮斗目標(biāo),發(fā)憤圖強(qiáng)與企業(yè)共命運(yùn),從而盡可能地避免人才流失,給工作和企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
二、人才培養(yǎng)的方法要不斷創(chuàng)新
企業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。所以在管理方法上要不斷創(chuàng)新。
(一)制定企業(yè)人才培養(yǎng)的中、短期規(guī)劃
企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展和需要,分別制定人才培養(yǎng)的中、短期規(guī)劃,建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制,有系統(tǒng)地制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃,建立后備**儲(chǔ)存,避免人才的“斷檔”。依據(jù)人才自身的優(yōu)勢(shì),詳細(xì)規(guī)劃他們的職業(yè)生涯,量身打造,增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的'歸屬感。
(二)創(chuàng)造條件,滿足他們對(duì)知識(shí)不斷追求的渴望
隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)和技能的更新速度越來(lái)越快,這促使企業(yè)要隨時(shí)掌握本行業(yè)最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),定期對(duì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)企業(yè)也要盡可能地創(chuàng)造條件,滿足人才對(duì)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)的渴求,要讓他們不斷地充實(shí)自己,以適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,以走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式、方法,不斷培養(yǎng)他們的管理能力、創(chuàng)新能力、**能力,使他們成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。
(三)要想使人才長(zhǎng)期效力于企業(yè),以人為本的企業(yè)文化是留住人才的根本
但企業(yè)還應(yīng)學(xué)會(huì)以感情留人,人是感情動(dòng)物,感情因素往往影響到人才對(duì)公司的印象,影響到人才的忠誠(chéng)度。尊重他們的學(xué)識(shí)與能力,信任他們、**他們,加強(qiáng)與他們之間溝通和交流,增強(qiáng)他們與企業(yè)的凝聚力;幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以待遇留住他們,激發(fā)他們的工作熱情,時(shí)刻保持他們的工作積極性,真正讓他們安心于企業(yè),關(guān)心企業(yè)。
三、要全力推薦和使用人才
作為企業(yè)的管理者、**者,要以寬闊的胸懷,強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,當(dāng)好推薦人才的伯樂(lè),克服論資排輩、任人唯親的心理障礙;要倡導(dǎo)誠(chéng)信的企業(yè)文化,在公司內(nèi)部的上下級(jí)之間,部門(mén)之間、同事之間營(yíng)造相互理解、相互尊重、相互幫助的人際氣氛;要真正做到識(shí)才、惜才、愛(ài)才、重才,不拘一格地選才。讓那些真正的有用之才發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),真正服務(wù)于企業(yè),創(chuàng)造更高的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)他們?yōu)樯鐣?huì)發(fā)展作出自己貢獻(xiàn)的抱負(fù)。
四、要放開(kāi)人才的進(jìn)出,真正做到人才的流而不失
當(dāng)一個(gè)人在企業(yè)得不到發(fā)展,勢(shì)必就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心時(shí),作為企業(yè)的**者,不是要把他卡死在自己的企業(yè)里,而是放開(kāi)手腳,敞開(kāi)胸懷,以朋友的身份,給他幫助,給他建議,讓他走出去闖一闖。不論他是否成功,他都會(huì)在心中留下一角。一旦企業(yè)需要他或他能為企業(yè)提供發(fā)展信息時(shí),他都會(huì)毫不猶豫。企業(yè)不僅沒(méi)有失去人才,反而更留住了人心?诒鄠,相信更多人才奔赴這樣的企業(yè)。而這樣的企業(yè)也就真正會(huì)成為聚集人才的大空間,這樣的企業(yè)又怎會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不脫穎而出,立于不敗之地呢?
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