外貿(mào)工作總結(jié)范文
仔細(xì)想想這一年多來(lái),自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時(shí)間,自己給自己總結(jié)一下,我出社會(huì)一年多的時(shí)間里,我到底干了什么?總結(jié)不足,提高自己)
不知道不覺(jué)進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里似乎經(jīng)歷了許多,也成長(zhǎng)了很多。不在是當(dāng)初那個(gè)抱有幻想的小姑娘了,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),勇敢,樂(lè)觀(guān)。
我記得我第一份工作是在電視上看到的。當(dāng)時(shí)我們?cè)瓉?lái)的公司是在電視上投放的廣告 。然后,我自己一個(gè)人從家里跑到他們公司門(mén)外,(當(dāng)時(shí)是大年初六)給他們辦公室里打電話(huà)。是一個(gè)男的接的(后來(lái)才知道他是老板)。我在電話(huà)里自我推薦了一下,然后說(shuō)我現(xiàn)在就在貴公司的門(mén)外,如果你們?cè)谂d趣可以面試我一下。后來(lái),我就去他們公司面試了(一切很順利,大年初八我就上班了,現(xiàn)在想想,我當(dāng)時(shí)可能是剛從學(xué)校出來(lái),年輕氣盛吧,現(xiàn)在讓我干這種事,我還真沒(méi)有勇氣了呢?呵呵- - - )
在第一個(gè)公司里上班,我先幫財(cái)務(wù)打雜了一個(gè)月左右。然后老板說(shuō),我們公司要在阿里巴巴做中國(guó)供應(yīng)商。說(shuō)實(shí)話(huà),那是我第一次聽(tīng)到阿里巴巴這個(gè)名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開(kāi)始的)。在亞發(fā)的上班時(shí)間是從早上7;30到晚上8;30.沒(méi)有什么雙休單休。一個(gè)月有一天休息就不錯(cuò)了。(如果要加班是無(wú)限時(shí)的,在那里我加過(guò)一天一夜,兩天一夜,有時(shí)候連著加班的)在那里讓我體會(huì)到工作真的很累。雖然,在那里我也做外貿(mào),但是,沒(méi)有任何人可以教我,阿里所有的東西都是我一個(gè)學(xué),一個(gè)人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿(mào)的,認(rèn)為我坐在電腦前就在玩,所以,天天把我掉到樓下包裝車(chē)間去包裝。基本上,我每天都會(huì)去間里幫忙(當(dāng)然,我并不埋怨什么的)可是,誰(shuí)又知道我的苦呢?我想做外貿(mào),真的很想。
雖然,我剛從學(xué)校出來(lái),但是,我真的很努力。也許做過(guò)外貿(mào)的朋友就知道,一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,一個(gè)人做外貿(mào)的難處。在那里我大該工作了八個(gè)月左右吧。阿里做了四個(gè)多月吧。但是由于我的大部分時(shí)間都在車(chē)間里幫忙,也沒(méi)有做出什么大成績(jī)。客戶(hù)談了幾個(gè)比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶(hù)中,我最對(duì)不起的就是lynn,他是英國(guó)的一個(gè)好客戶(hù)。每次樣品他都是把樣品費(fèi)打過(guò)來(lái)的,其中包括運(yùn)費(fèi)。但寄了三次樣品確認(rèn),每次運(yùn)費(fèi)都是倒付。這讓我的誠(chéng)信大失 。記得第二次,他很怒,和我說(shuō),為什么給了你們運(yùn)費(fèi)還讓我這邊付費(fèi)用呢,你知道倒費(fèi)很貴的嗎?我無(wú)語(yǔ)。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花,而印花很貴,所以,樣品費(fèi)是相當(dāng)?shù)馁F。而且,我知道從他們樣品費(fèi)里也賺了點(diǎn)。他的真誠(chéng)讓我覺(jué)得我的人格和信譽(yù)對(duì)不住他 。還有新加坡的一對(duì)夫妻,我也挺對(duì)不起他們的,在他們面前,我沒(méi)有任何誠(chéng)信,工藝師傅開(kāi)玩笑說(shuō),我是國(guó)際騙子。只有我自己才知道我賣(mài)掉了人格,得到的是什么?)
第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝,客戶(hù)有時(shí)在msn找不到我人,就打電話(huà)到我們公司,問(wèn)我到底在干什么。聽(tīng)了,這話(huà),真的很委屈。那時(shí)心里就想,不管怎么樣,我一定要滿(mǎn)足這個(gè)客戶(hù)的要求,和客戶(hù)我從來(lái)不抱怨什么。盡管這個(gè)客戶(hù)有時(shí)候還說(shuō)一些罵人的話(huà)。但我從來(lái)不去抱怨。記得這批貨出貨前的一個(gè)禮拜,我就和老板說(shuō)我們要準(zhǔn)備去商檢局弄原產(chǎn)地證。(因?yàn)槲覀児居谐隹跈?quán),但是從來(lái)沒(méi)有做過(guò),所以,我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天,我在下面加班,可能是前兩天一直加班到一兩點(diǎn),然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點(diǎn)鐘的時(shí)候,終于可以回去休息了,突然老板跑過(guò)來(lái)說(shuō),xxx,你下午手機(jī)不要關(guān)機(jī),下午有可能我們?nèi)ド虣z局,到時(shí)候打你電話(huà) 。聽(tīng)了那句話(huà),我真的很氣憤。(現(xiàn)在才知道,人在沒(méi)有睡眠的狀態(tài)下,很容易氣憤)當(dāng)時(shí),我就想如果要去,為什么不讓我早點(diǎn)回去休息呢,我是人,不是你們的機(jī)器。想想自己真的挺委屈的。但是沒(méi)有辦法,下午一點(diǎn),我還是去了公司。中間回到家里,也沒(méi)有睡得著。然后,下午去商檢局才知道,我們要先去申請(qǐng)檢驗(yàn),也就是等檢驗(yàn)好了,我的貨就出不了了。當(dāng)時(shí),我那個(gè)心情真的是跌落谷底了。后來(lái),沒(méi)有辦法,在老板朋友的建議下,我的貨是從別的公司名義下走的。
當(dāng)時(shí),真的很傷心,不知道哭了幾次,每一次都對(duì)自己說(shuō)只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作,哪怕是不付我工資,F(xiàn)在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點(diǎn),然后自己一個(gè)人開(kāi)電瓶車(chē)回家,路上空空的,真的很怕。有時(shí)候自己一個(gè)在路上想著想著就哭了,但是回到家后,還是把眼淚擦干,不想讓媽媽看到。這些年,一直在外面上學(xué),所以,從來(lái)不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點(diǎn)半回家,路上遇到兩個(gè)男的,一左一右的跟在我旁邊,其中一個(gè)人的手已經(jīng)快放到我的肩上了。當(dāng)時(shí),我真的嚇?biāo)懒,要知道一個(gè)女孩在半夜,路上沒(méi)有一個(gè)人會(huì)發(fā)生什么事。正好,那一次,我媽從家里來(lái)接我。我看到對(duì)面車(chē)的燈光,不管是不是我媽?zhuān)揖烷_(kāi)始喊了,那兩個(gè)男的,聽(tīng)到我喊了,就把摩托車(chē)掉回了頭,后來(lái),真的是我媽來(lái)接我了。當(dāng)時(shí),我看到我媽?zhuān)乙恢笨,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出?lái)了。
這也是后來(lái),我堅(jiān)持不做的一個(gè)原因。要知道一個(gè)女孩為的是什么?而如果那天發(fā)生了什么,我想我這輩子全沒(méi)了。所以,我是幸運(yùn)的。我很感謝爸媽對(duì)我的支持。
可能大家都無(wú)法想象我當(dāng)時(shí)工作的累吧。一個(gè)是思想的累,當(dāng)時(shí)我想,難道我就這樣在這里包裝嗎,沒(méi)日沒(méi)夜的包裝嗎?當(dāng)然這不是我辭去工作的主要原因。第二個(gè)是,讓我覺(jué)得自己賠上了人格和信譽(yù),對(duì)客戶(hù)無(wú)法交待。自己是在欺騙客戶(hù) 。第三個(gè)是,老板不懂外貿(mào),認(rèn)為你坐在電腦前,就在玩,那你的工作又有什么意思呢,如果我想做一個(gè)打雜人員,我就干打雜人員的事 。第四個(gè)是,我想利用一點(diǎn)時(shí)間去考大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。(當(dāng)時(shí)辭了工作以后,離考試就只有半個(gè)多月了 。也許對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)是小菜一碟,但是對(duì)于我們這種初中直接上大專(zhuān)的學(xué)生來(lái)說(shuō),通過(guò)四級(jí)本身就不容易,通過(guò)六級(jí)就更難了。六級(jí)考過(guò)了兩次,但分?jǐn)?shù)都不是太樂(lè)觀(guān)。所以,想在利用點(diǎn)時(shí)間,考個(gè)好成績(jī)。直到今年,六級(jí)分?jǐn)?shù)出來(lái)了,我才滿(mǎn)意了自己。六級(jí)考得還可以 。在我們學(xué)校每一屇通過(guò)六級(jí)考試的兩三個(gè)。而我也很幸運(yùn)?墒,我知道每個(gè)幸運(yùn)的人背后都要付出艱辛的。)
還記得,等我的貨一出了以后的第二天,我就和老板說(shuō),我要辭工作,當(dāng)時(shí)老板很吃驚。他肯定是想不到我這個(gè)從來(lái)不說(shuō)不的女孩,要辭工作。老板想留我,但是,我堅(jiān)決說(shuō)我要辭。第二天,就沒(méi)有去上班 。
對(duì)我的第一份工作,我沒(méi)有任何不舍,如果要說(shuō)舍不得,我就舍不得我姐和我的英國(guó)客戶(hù)lynn。在那里我學(xué)會(huì)了很多。小朱姐說(shuō),傻丫頭,只要你在這里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐這句話(huà),所以,在那里我也堅(jiān)持了那么久。
很感謝亞發(fā)能收留我這個(gè)剛從學(xué)校里出來(lái)的學(xué)生。在那里我真的得到了不少鍛煉,不管是工作,生活,學(xué)習(xí),還有交際,我都學(xué)到了不少。感謝原來(lái)的老板和老板娘和曾經(jīng)在那里關(guān)心過(guò)我的人,希望公司越來(lái)越好吧。(后來(lái),才知道,我離開(kāi)了以后,阿里做了一年也沒(méi)有接到訂單。其實(shí),我想說(shuō)的是訂單并不是一下子做出來(lái)的,客戶(hù)是要真心付出才能得到的,只有你站在客戶(hù)的角度幫他思考,客戶(hù)才會(huì)相信你。)
這是我的第一份工作,當(dāng)然,詳細(xì)的在公司里發(fā)生的事情,我都沒(méi)有提起,只是想給自己總結(jié)一下。
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