農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部柜員先進(jìn)事跡材料
我叫***,女,現(xiàn)年歲,年參加工作,先后在**營業(yè)所、**營業(yè)所工作,年調(diào)入**營業(yè)部任柜員至今 。參加工作十多年以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和同事們的大力支持下,我通過自身的不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了長足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
記得自己剛剛走上工作崗位的時(shí)候,看到營業(yè)所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔、珠算和微機(jī)操作。時(shí)間一長,與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里則提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽儯淮我晃粋(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業(yè)所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊 。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。在農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中,我參加了省、市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn),接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育;氐絾挝缓螅揖褪职咽值貙(duì)教我的同事進(jìn)行具體的操作,使同事們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí) 。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。 年我調(diào)到****營業(yè)部工作后 。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。我除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度、點(diǎn)鈔之外,還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等。嫻熟的業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。有付出就會(huì)有回報(bào),我曾經(jīng)先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并多次獲獎(jiǎng) 。先后獲得過市、縣行先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子、服務(wù)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào) 。
多年的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的積累,使我在這次全國業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上收演練中得到了施展和發(fā)揮。我把這次演練當(dāng)成日常的業(yè)務(wù)來操作,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)流程,全身心地投入到這次演練當(dāng)中,做到了把所有涉及到的業(yè)務(wù)操作全面熟悉和掌握,除此之外,我還按照這次演練的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各類報(bào)表、帳務(wù)的核對(duì)以及對(duì)特別日期、特別業(yè)務(wù)種類的操作演練,以確保自己在以后的實(shí)際業(yè)務(wù)操作中能夠處理任何可能發(fā)生的異常情況,得心應(yīng)手地掌握應(yīng)變的技巧,避免產(chǎn)生任何的漏洞和問題。
在數(shù)據(jù)上收工作以來,我自己都不知道自己是怎么樣熬過來的,每天要連續(xù)工作15個(gè)小時(shí)以上,我是一線的柜員,除了每天做好營業(yè)工作以外,還要在營業(yè)終了后,投入到緊張的演練中,進(jìn)行數(shù)據(jù)的核對(duì),在演練中碰到不能處理或不懂的問題,我都要和同事們都要認(rèn)真研究,或及時(shí)向上級(jí)行反映,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真地加以處理,在數(shù)據(jù)上收的過程中,原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò).com網(wǎng)。我晚上12點(diǎn)以前沒有回過家,而每次下班回家后都是精疲力盡。我愛人總是埋怨我沒有時(shí)間照顧家里,照顧孩子,我不是不想照顧呀,而是沒有時(shí)間,每當(dāng)此時(shí),我總是對(duì)我愛人說,等我忙完這一段時(shí)間,等農(nóng)行數(shù)據(jù)上收工作完成了,我好好在家休息兩天,照顧家里,謝謝你這一段對(duì)我工作的支持。
自從數(shù)據(jù)上收工作以來,面對(duì)每天十幾個(gè)小時(shí)的工作量,我和同事們一樣,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心,因?yàn)槲疑钌畹刂溃褐挥鞋F(xiàn)在演練好,才能在數(shù)據(jù)上收后最快的適應(yīng)新的工作操作環(huán)境,也才能不被日益嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)所淘汰!
在數(shù)據(jù)上收過程中,我只是取得了一點(diǎn)小小的成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。因?yàn)閷W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的社會(huì)里,成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨,我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)我的同事們?yōu)槲覀冝r(nóng)行奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
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