社區(qū)書(shū)記助理講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),村官朋友:
大家好。我叫侯婷婷,畢業(yè)于河北農(nóng)業(yè)大學(xué),學(xué)的是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè),去年通過(guò)了村官考試,成為了大學(xué)生村官的一員,現(xiàn)在橋東區(qū)工作,任大梁莊鄉(xiāng)拐角社區(qū)書(shū)記助理一職。
今天能在這里和大家進(jìn)行交流,首先我要感謝各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任。正是由于組織的親切關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,才能使我在短短一年時(shí)間內(nèi),各個(gè)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。面對(duì)大家,說(shuō)真的很激動(dòng)也很緊張。想想去年這個(gè)時(shí)候,剛剛從學(xué)校畢業(yè),在得知黨中央要從2010年起花5年的時(shí)間選聘10萬(wàn)名高校畢業(yè)生到農(nóng)村任職,我毅然報(bào)名參加考試并有幸成為其中一員;仡櫼荒陙(lái)的村官生活,可以說(shuō)酸甜苦辣咸五味俱全,有不知路在何方的迷茫,有四處碰壁的苦惱,也有收獲的快樂(lè),但更多是通過(guò)努力后,被人理解的欣慰、被人認(rèn)可的成就感。很慶幸自己當(dāng)初的選擇,近一年的工作經(jīng)歷,成長(zhǎng)了我,歷練了我,讓我從一名稚嫩的大學(xué)生變成了一名真正村官,讓我對(duì)未來(lái)充滿信心。無(wú)論三年后,我從事什么樣的工作,這一年的村官生活都會(huì)讓我一生受益。
今天,我想把我一年來(lái)的思想和工作情況與大家進(jìn)行一下交流,共同分享下村官生活的甘苦樂(lè)。一年來(lái)的經(jīng)歷與感觸,希望能夠?qū)υ谧魑患磳㈤_(kāi)始的村官生活有所啟發(fā)、有所幫助。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和朋友們批評(píng)指正。
我今天匯報(bào)的題目是扎根社區(qū),歷練自我,在拼搏奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)提高 。
如何度過(guò)適應(yīng)期,盡快進(jìn)入工作角色
村官生活對(duì)我們剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是,既興奮又緊張。興奮的是在目前如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,我們通過(guò)自己的努力擁有了一份很不錯(cuò)的工作,能夠自食其力了;緊張的是面對(duì)農(nóng)村這樣全新陌生的環(huán)境,一切不知道從何做起。記得我去年剛到拐角社區(qū)工作時(shí),每天的工作就是打打水、掃掃地,看看報(bào)紙,每天來(lái)得很早,對(duì)新工作充滿好奇和熱情,但沒(méi)有什么具體工作可以插的上手。我在大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是公共事業(yè)管理,其中社區(qū)工作是我最為重要的專(zhuān)業(yè)課之一。拿到報(bào)到證的時(shí)候,我還很高興,自己大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與現(xiàn)在的工作十分對(duì)口,覺(jué)得自己上了四年的大學(xué)沒(méi)有浪費(fèi)了,可以把所學(xué)的運(yùn)用到工作里去。對(duì)工作也充滿信心?烧娴牡缴习嗪蟛虐l(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)的社區(qū)管理知識(shí)就根本沒(méi)法運(yùn)用的實(shí)際工作里去。我在大學(xué)里的學(xué)到的社區(qū)模式多為那些大城市比較成熟、比較完善的社區(qū)。而我所在的拐角社區(qū)是村轉(zhuǎn)社區(qū),是由于城市化進(jìn)程加快,它靠近城郊,由農(nóng)業(yè)村轉(zhuǎn)為的城市社區(qū)。它在各個(gè)方面正處于過(guò)度期。就拿居民的思想觀念來(lái)說(shuō)吧,我在的社區(qū),居民還保留了很濃重的小農(nóng)意識(shí),思想上也比較保守,小富即滿的思想普遍存在,缺乏創(chuàng)造和奮斗的意識(shí)和觀念。而先進(jìn)的社區(qū)則恰恰相反,居民的思想比較先進(jìn)開(kāi)放,創(chuàng)新意識(shí)比較強(qiáng),自我管理自我服務(wù)的意識(shí)也很強(qiáng),居民也非常注重平日的文娛生活來(lái)豐富他們的精神生活。而我的社區(qū)則不同,他們平日里沒(méi)有什么文娛活動(dòng),除了在每年的陰歷5月份的廟會(huì)上唱唱戲扭扭秧歌外,就沒(méi)有什么文娛活動(dòng)了,自發(fā)的不去組織活動(dòng),就是社區(qū)搞些活動(dòng)他們的參與意識(shí)也不是很高。記得今年我想在社區(qū)搞一個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽,因?yàn)槊磕甑?月7號(hào)不是世界衛(wèi)生日嘛。我就想通過(guò)這種方式,一是能夠使居民交流下感情,最重要的是學(xué)習(xí)一些預(yù)防疾病的知識(shí),保護(hù)居民的身體健康。我就把這個(gè)想法說(shuō)給了書(shū)記聽(tīng)。他很贊同我的想法,但是覺(jué)得操作起來(lái)不好弄。他說(shuō)居民對(duì)參與這些事情沒(méi)有興趣的,你要是組織啊,肯定沒(méi)有人報(bào)名的。聽(tīng)了后,我不得不放棄這個(gè)想法。這個(gè)就是我所在的社區(qū),各個(gè)方面都處在過(guò)渡期,與我書(shū)本學(xué)的那些社區(qū)在發(fā)展上還差一大截子。這一度曾讓我苦惱和迷茫。覺(jué)得自己所學(xué)和實(shí)踐實(shí)在是差距甚遠(yuǎn)。
我感到好多事情做起來(lái)都不順,牽一發(fā)而動(dòng)全身,想要謀劃一件小事做起來(lái)非常的難。我就很擔(dān)心,害怕如果三年就這樣度過(guò),甭說(shuō)考選調(diào)生、公務(wù)員了,恐怕自己連一名合格的村官都不能當(dāng)好。那段日子真的很讓我苦惱。就我一年的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),在座的各位剛剛從事村官工作,肯定會(huì)碰到自己的理想與現(xiàn)實(shí)的情況產(chǎn)生差距的時(shí)候,有些情況下這些差距還很大,因此而產(chǎn)生的困惑和迷茫都是在所難免的。任何工作都有一個(gè)適應(yīng)期。越是在這種情況下,我們就越要堅(jiān)守自己當(dāng)初的選擇。不彷徨,不動(dòng)搖,要以一顆執(zhí)著的心,朝著自己設(shè)定的目標(biāo),堅(jiān)定不移地走下去。如何盡快度過(guò)適應(yīng)期,在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作角色,我這一年來(lái)總結(jié)的感受是這樣的:
1、放平心態(tài),擺正位置。我們年紀(jì)輕,剛走出校門(mén),說(shuō)話和做事多少還會(huì)帶有學(xué)生的慣性思維,可能在村干部和群眾眼里,對(duì)我們了解不多,信任度不強(qiáng),在心理上還會(huì)把我們當(dāng)成是學(xué)生,甚至是孩子。許多事情他們不放心交給我們做。在這種情況下,我們一定要意識(shí)到自己是一名村官,要走出自己的學(xué)生身份,事事處處都要把自己當(dāng)成是名村干部。我剛到社區(qū)的時(shí)候,社區(qū)干部也總是不過(guò)問(wèn)我的情況,也不交辦給我做什么事情,每次我都是我跑過(guò)去問(wèn)書(shū)記有什么事情讓我做沒(méi)?書(shū)記總會(huì)說(shuō)沒(méi)事,都是些小事,不用你做,看看書(shū)去吧。聽(tīng)上去感覺(jué)上像是高看我了,但其實(shí)是他們并沒(méi)有真正的把我當(dāng)成村里的一員。到社區(qū)近一個(gè)月了,我卻從來(lái)沒(méi)有真正上手做過(guò)事情,尤其是年底大小會(huì)議很多,但是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也從來(lái)不說(shuō)讓我參加。我感覺(jué)很苦惱,感覺(jué)游離在社區(qū)“圈子”之外;厝ズ笪野堰@些苦惱說(shuō)給家人聽(tīng)。家人則安慰我,遇到事情時(shí)候不要發(fā)牢騷,發(fā)牢騷不會(huì)解決任何問(wèn)題,只會(huì)讓自己更加煩惱。而應(yīng)該多從自己身上找找原因。是不是自己不夠好,不夠努力,不夠爭(zhēng)取。要端正自己的心態(tài),擺正自己的位置。家人的話給了我很大的啟發(fā),讓我對(duì)從前的自己有了新的認(rèn)識(shí),原來(lái)一直以來(lái)是我把自己定位的太高了,覺(jué)得自己既有文化又有學(xué)歷,但卻不知道,很多時(shí)候文化和學(xué)歷是不能代表一切的。
要想做好村里工作,就得先了解村里情況,熟悉身邊的同事,腳踏實(shí)地的用心做好手邊的事才行。于是,我開(kāi)始從一點(diǎn)一滴的小事做起,除了每天照樣早早到社區(qū),打掃衛(wèi)生,發(fā)放報(bào)紙。還把社區(qū)里的每一個(gè)人當(dāng)成長(zhǎng)輩來(lái)看待,不忙的時(shí)候就會(huì)給大家閑聊幾句,用真心和真情,拉近彼此之間的距離。這時(shí)的我,用心去體會(huì)我的社區(qū),去學(xué)習(xí)我在書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的社區(qū)。并且我用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,讓自己的全身心真正投入到社區(qū)里。漸漸地,社區(qū)里的黨員干部都接受了我,把我當(dāng)成了社區(qū)里的一員,有時(shí)也會(huì)主動(dòng)和我拉拉家常,說(shuō)說(shuō)社區(qū)里的情況。也會(huì)讓我?guī)椭謸?dān)下他們手頭忙不過(guò)來(lái)的工作。漸漸的,我找到了自己的位置,感覺(jué)自己漸漸的忙碌、充實(shí)起來(lái)。
雖然我們?cè)趯W(xué)歷上是大學(xué)生,但是我們的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)還很少,在這些方面我們還只能算是“小學(xué)生”。工作能力與社區(qū)干部相比,還有很大的差距。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該放低姿態(tài),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好身邊的每件“小事”。絕不能眼高手低,而應(yīng)虛心的向周?chē)拇甯刹亢腿罕妼W(xué)習(xí)。其實(shí)這個(gè)階段是我和社區(qū)信任度建立的階段。沒(méi)有信任度,就不能通過(guò)自己的工作來(lái)證明自己的能力;沒(méi)有信任度,也就不能讓別人了解自己 。建立信任度其實(shí)很簡(jiǎn)單,就一個(gè)字“誠(chéng)”字,真誠(chéng)的“誠(chéng)”,真誠(chéng)無(wú)敵。所以在這里我想提醒大家一下,無(wú)論今后在工作中碰到什么事都要用真誠(chéng)面對(duì),以誠(chéng)動(dòng)人,以誠(chéng)做事,這也是我們邁向社區(qū),走向成熟的第一步。
2、戒除浮躁,腳踏實(shí)地。記得剛到社區(qū)不久,我正在辦公室準(zhǔn)備雙學(xué)位考試,書(shū)記突然說(shuō)有工作安排給我,我便興沖沖的跑過(guò)去,感到自己終于有用武之地了?墒,書(shū)記安排給我的第一個(gè)工作竟然是打材料這樣的事。我表面上雖然沒(méi)有說(shuō)什么,心里卻在想:就這事啊,太簡(jiǎn)單了?僧(dāng)我把材料打完后,書(shū)記看著我打得材料,皺了下眉,他說(shuō)我打得材料不符合公文要求,并又給我講了講正確的寫(xiě)作格式。后來(lái)我連續(xù)修改了2遍才算完成任務(wù)。那天回家后我就一直在考慮,之前,書(shū)記什么也不讓我做,我還為此苦惱。可現(xiàn)在好不容易讓我做事情了,可為什么自己卻連這樣的小事都做不好呢?現(xiàn)在想想,那些小事正是我熟悉社區(qū)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,也是我和社區(qū)其他干部相互了解的過(guò)程。當(dāng)時(shí)由于自己心態(tài)過(guò)于浮躁,沒(méi)有把心真正的沉到社區(qū)里。對(duì)小事看不起、不用心,甚至還不屑于做些小事,沒(méi)有認(rèn)識(shí)做好小事的重要性。假如小事做不來(lái),做不好,那么領(lǐng)導(dǎo)還怎么會(huì)信任我,安排更重要的事給我做呢。套用一句古語(yǔ),“一屋不掃何以掃天下”。工作之初,我們身上或多或少都會(huì)存在著浮躁情緒,這也是我們?cè)诖骞偕钪械牡谝坏揽病?缭竭@道坎的法寶就是腳踏實(shí)地的做好身邊的每一件事情,無(wú)論事情否簡(jiǎn)單,是否重要,都要當(dāng)成是最重要的事情去做,全力以赴、盡善盡美的去完成 。
3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),有所作為。要想得到干部群眾的認(rèn)可,除了甘當(dāng)“小學(xué)生“,腳踏實(shí)地做好每一件事外,還要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)考慮一些問(wèn)題,主動(dòng)做一些事情,把自己的優(yōu)勢(shì)最大程度地發(fā)揮出來(lái),讓干部群眾感到自己的價(jià)值。我所在的拐角社區(qū)是一個(gè)村轉(zhuǎn)社區(qū),區(qū)里把今年定為“社區(qū)建設(shè)年”,一直以來(lái)對(duì)如何加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)方面很關(guān)注很重視。我就在想,我學(xué)正好就是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)它就涉及到社區(qū)建設(shè)方面的內(nèi)容,就考慮著應(yīng)該為我的社區(qū)建設(shè)做些什么。為了真正了解社區(qū)的基本情況,盡快融入社區(qū),今年4月份,我和同批分到大梁莊鄉(xiāng)大吳莊村的另一位村官?gòu)堄,一起在拐角社區(qū)搞起了村情民意調(diào)查,前期我們把想了解的關(guān)于社區(qū)就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、就學(xué)、文化生活等方面做成了近百份的調(diào)查問(wèn)卷,在社區(qū)里發(fā)放,并走訪39戶(hù)社區(qū)居民,詳細(xì)了解情況。通過(guò)這次調(diào)查,我們對(duì)社區(qū)有了初步了解和認(rèn)識(shí)。我便把我們了解到的情況,運(yùn)用我大學(xué)所學(xué)的學(xué)科知識(shí),將我所在社區(qū)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)社區(qū)進(jìn)行了對(duì)比,提出了許多促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的合理化意見(jiàn)建議,寫(xiě)成了七千字的調(diào)研報(bào)告。這份我們辛苦做的調(diào)研報(bào)告也得到了區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視,里面提到的一些意見(jiàn)和建議有些已經(jīng)成為實(shí)際行動(dòng)。在加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)方面我們做了些努力。一個(gè)社區(qū)的社區(qū)服務(wù)是否完善是衡量這個(gè)社區(qū)是否完善的重要標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)服
務(wù)其實(shí)簡(jiǎn)單的說(shuō),就是社區(qū)工作者和社區(qū)居民聯(lián)合起來(lái)在社區(qū)內(nèi)為特定的人群提供些志愿性的服務(wù)。這些特定人群主要是一些像孤寡老人、殘疾人、孩子等這樣的特殊人群。然后對(duì)他們進(jìn)行些日常生活幫助等服務(wù)。于是我就利用暑假期間,趁著很多大學(xué)生放假在家的機(jī)會(huì),把其中有意愿參加志愿活動(dòng)的學(xué)生召集到一起,組成社區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)。同時(shí)聯(lián)系了社區(qū)內(nèi)需要補(bǔ)習(xí)功課的學(xué)生家庭,我們利用閑暇時(shí)間到他們家中給他們補(bǔ)習(xí)功課。這次活動(dòng)很好的鍛煉了我。我感到很欣慰,感到自己兩個(gè)多月來(lái)沒(méi)有白忙活,了解了社區(qū),歷練了自己 。大家在學(xué)校時(shí)候所學(xué)專(zhuān)業(yè)雖然不一樣,每個(gè)人的個(gè)人特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)也不一樣,但農(nóng)村的工作涉及方方面面,只要我們肯用心,就一定能找到工作和自己專(zhuān)長(zhǎng)和特長(zhǎng)的結(jié)合點(diǎn)。從而發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)把村里工作搞上去了,這樣大家就會(huì)有很強(qiáng)的成就感。
做到“四個(gè)學(xué)會(huì)”,真情融入農(nóng)村工作
度過(guò)開(kāi)始的一段時(shí)間,也逐漸適應(yīng)了農(nóng)村工作,在我正準(zhǔn)備放開(kāi)手腳大干一番的時(shí)候,問(wèn)題又來(lái)了。當(dāng)真正做起事的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)每一件事情并不是想象中的那么容易就做好的,會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題,感覺(jué)到四處碰壁,處處受阻。剛剛工作,肯定會(huì)遇到一些自己一下子做不來(lái)的狀況。面對(duì)困難和挫折,我覺(jué)得除了我們鍥而不舍的堅(jiān)持外,還應(yīng)該做到四個(gè)學(xué)會(huì),這樣才能真正融入農(nóng)村生活,做好村官工作。
學(xué)會(huì)與人溝通。與群眾打交道是我們村官的一項(xiàng)基本功。只有說(shuō)群眾想說(shuō)的話,才能與群眾建立良好溝通基礎(chǔ)。這就需要我們提高溝通能力,通過(guò)交流溝通,知道群眾心里在想什么,盼什么。在這方面,我想,一個(gè)就是從思想上先融入社區(qū),不把自己當(dāng)“客人”。記得我剛到社區(qū)時(shí)候,看到社區(qū)治保主任寫(xiě)民調(diào)方面的材料,我想過(guò)去幫忙,剛給他說(shuō)我想學(xué)習(xí)下,他看著我笑著說(shuō),小村官坐那喝點(diǎn)水休息會(huì)吧?粗(jì)生主任做每個(gè)月計(jì)劃生育的月報(bào)很辛苦,我不禁湊過(guò)去看看能不能幫上忙,結(jié)果她也說(shuō)沒(méi)事看看報(bào)紙吧。這讓我很苦惱,真的想幫什么,可為什么大家都不讓我做呢?后來(lái)才了解到因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員都對(duì)大學(xué)生村官政策不清楚,都誤以為我是上面派到社區(qū)里掛職鍛煉的包村干部,鍍鍍金就提拔走人了。因而才會(huì)什么工作也不讓我做。為了解除大家對(duì)我的誤會(huì),消除大家對(duì)我的誤解,于是我便沒(méi)事就跟大家聊天,給他們講黨中央的大學(xué)生村官的政策。慢慢地,他們明白了我就是拐角社區(qū)的一份子,他們也開(kāi)始接受我成為社區(qū)的一員,便開(kāi)始將工作放手交給我來(lái)做。另外,要學(xué)會(huì)用群眾語(yǔ)言和群眾打交道。記得我和張勇一起在社區(qū)搞民情調(diào)查的時(shí)候,為了了解民情民意,我們走入居民家中詢(xún)問(wèn)情況。剛開(kāi)始的時(shí)候,我們問(wèn)起話來(lái)也是一板一眼的,一上來(lái)就直奔主題?烧f(shuō)著說(shuō)著群眾就不愿聽(tīng)了,也不和我們深入交心談心,最后什么也了解不到。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是出在我們身上,我們的溝通方式不恰當(dāng),后來(lái)我們便改變了調(diào)查方式,先和居民聊聊天,拉拉家常。等大家彼此稍微熟悉后再表明我們的來(lái)意,這個(gè)時(shí)候他們就會(huì)很配合的填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷,有的人還對(duì)社區(qū)很多方面提出了自己的意見(jiàn)和建議。說(shuō)到這我就細(xì)說(shuō)下我的經(jīng)歷。開(kāi)始我們不懂得說(shuō)群眾的話,一到人家家里,我上來(lái)就說(shuō):“你好,我是想來(lái)您做個(gè)調(diào)查,麻煩您給我說(shuō)下你們家里的就業(yè)情況吧?”結(jié)果人們不是聽(tīng)不懂不知道我們想干嘛,就是以為我們查人家底的,什么也不愿意說(shuō)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)是我們溝通方式不對(duì)頭后,就及時(shí)的改了。再去入戶(hù)的時(shí)候,我就會(huì)說(shuō):“呀,大娘,忙唄。最近天又熱了。肯曼c(diǎn)雨就好了。我是咱村的大學(xué)生村官,知道不?聽(tīng)說(shuō)過(guò)我的人就會(huì)說(shuō)知道,不認(rèn)識(shí)的就說(shuō)村官?不知道?我就說(shuō),呀我來(lái)了幾個(gè)月了,怪我了,沒(méi)下來(lái)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)啊。這樣談話的氣氛就出來(lái)了。等看他們?cè)敢夂臀医涣髁,我就?wèn):“咱家孩子上班了有活干唄都?”這樣大家就會(huì)愿意把情況告訴給我們。大家看下,其實(shí)我兩次說(shuō)話的目的都是一樣,都是為了了解情況。但我用截然不同的溝通方式就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。用群眾的話和群眾打交道,讓我們很好的達(dá)到了想要的溝通目的。
學(xué)會(huì)換位思考。土地糾紛、鄰里矛盾、計(jì)劃生育、群眾上訪等等,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸伎赡軙?huì)遇到,面對(duì)形形色色的復(fù)雜矛盾,作為大學(xué)生村官,我們除了要熟悉政策和法律法規(guī),在不違反原則的前提下,要學(xué)會(huì)多站在村民的角度去思考問(wèn)題,設(shè)身處地的為村民解決問(wèn)題,這樣才有助于解決好矛盾。(現(xiàn)在我所在的社區(qū)現(xiàn)在正在拆遷,由于在市郊位置,也成為了市里三年大變樣的舊城改造工程重點(diǎn)項(xiàng)目之一。我在下面做宣傳動(dòng)員拆遷的時(shí)候,我就不理解為什么很多居民都不愿意拆遷呢?他們現(xiàn)在住的是平房,夏天熱冬天冷,還沒(méi)有雙氣。社區(qū)的街道又狹窄又臟,趕上下雨下雪,路就非常泥濘十分難走。而拆遷后,大家都可以住在寬敞明亮的小洋樓小高層,雙氣齊全,各個(gè)方面都比現(xiàn)在的居住條件要好不知道多少倍。可為什么就有人不愿意搬遷呢?后來(lái)才逐漸了解到那些不愿意拆遷的人有他們自己的考慮。他們多少年來(lái)都習(xí)慣了住在平房里這樣簡(jiǎn)單自在的生活,住進(jìn)樓房對(duì)他們來(lái)說(shuō)反而像是住進(jìn)籠子,感覺(jué)很憋屈,也很不方便。通過(guò)這件事,我明白了,對(duì)于同一件事,不同人都有不同的看法,一千個(gè)人心中就會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特。我們覺(jué)得很好的事情,可能對(duì)別人來(lái)說(shuō)卻是另外一種情景。于是,在和拆遷戶(hù)聊天時(shí)候我會(huì)考慮到他們的顧慮,我會(huì)告訴他們新建的小區(qū)也是會(huì)將居民安排在同一樓里居住,小區(qū)還設(shè)有公園廣場(chǎng),大家吃完晚飯后,依舊可以像住在平房里那樣,出來(lái)散步聊天,這樣一來(lái),工作比以前好開(kāi)展多了。)通過(guò)換位思考,我學(xué)到了很多,人和人畢竟是不同的個(gè)體,每個(gè)人的需求都不一樣。學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上,了解他們的想法和考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn),然后有針對(duì)性的去做工作,就更容易把群眾工作把農(nóng)村工作做好。
學(xué)會(huì)用心做事。一是不要不屑于做小事。只要社區(qū)有事,我就不管是份內(nèi)事還是份外事,都爭(zhēng)著搶著去做。比如去鄉(xiāng)里領(lǐng)個(gè)文件,幫別人核對(duì)個(gè)數(shù)據(jù),等非常小的事情,我都努力去做并認(rèn)真做好。漸漸我愿意做事的沖勁和干勁,贏得了大家對(duì)我的信任,開(kāi)始把更重要的事情交給我來(lái)做,比如之前一有材料需要上交,都是要書(shū)記先手寫(xiě)出來(lái),我再打入電腦,而現(xiàn)在有材料,書(shū)記會(huì)直接交給我來(lái)寫(xiě),寫(xiě)好了不恰當(dāng)?shù)牡胤皆俳o我修正。就在這個(gè)期間我的公文寫(xiě)作能力得到了很多的鍛煉。在我今年六月份轉(zhuǎn)正為正式黨員后,書(shū)記又把重要的黨建工作全權(quán)交由我來(lái)做。剛接手的時(shí)候,我看到黨建是四個(gè)本子,要分別把不同的會(huì)議記在不同的本子上。我當(dāng)時(shí)一看就蒙了,不知道從什么地方做起。為了做好它,我也下了翻功夫。我先是整理我們社區(qū)半年來(lái)的各種會(huì)議記錄,然后我又跑去向鄉(xiāng)組織委員請(qǐng)教怎么做。她給了我很多的指導(dǎo)。后來(lái)了解到我鄉(xiāng)馮家莊的黨建工作在全鄉(xiāng)做的很出色時(shí),那天下著雨,我還專(zhuān)門(mén)跑到馮家莊向張書(shū)記虛心請(qǐng)教。最后還到區(qū)委組織部向領(lǐng)導(dǎo)借了一些黨建方面的書(shū)。情況熟悉了,做起來(lái)也知道從哪下手了。碰到事情不熟悉不要怕,誰(shuí)都有第一次的時(shí)候,關(guān)鍵是要用心去學(xué)習(xí),虛心向人請(qǐng)教,這樣才能做好。二是虛心學(xué)習(xí)身邊人的做事方法。在村里,我們雖然學(xué)歷比較高,但是學(xué)歷絕不等于能力,在基層工作方式方法上我們還有很多需要向村干部學(xué)習(xí)的地方。前段時(shí)間,橋東區(qū)為了改善村容村貌撥了一筆一事一議建設(shè)社區(qū)道路的款項(xiàng)。修建道路,除了區(qū)里撥款外,其它部分要靠社區(qū)集體收入,以及社區(qū)居民自籌。自籌資金是每人20元錢(qián),等路建設(shè)好后,政府還會(huì)把這筆款項(xiàng)撥回來(lái)還給居民。我和社區(qū)主任下去收錢(qián)的時(shí)候,雖然大部分的居民痛快的就把錢(qián)交了。但還是有些居民不理解。怕到時(shí)候拖欠或者不給修路,我向居民解釋?zhuān)麄円膊恍欧5壬鐓^(qū)主任一解釋?zhuān)瑤拙湓捑用窬桶彦X(qián)交了。在這段日子里,我和社區(qū)主任學(xué)會(huì)了很多東西。為什么看起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的事情,社區(qū)主任一句話就可以解決了,或者說(shuō)看起來(lái)三言?xún)烧Z(yǔ)可以解決的問(wèn)題,讓我辦起來(lái)卻越辦越復(fù)雜呢,看來(lái)還是基層工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方式方法不對(duì)頭。事事洞明皆學(xué)問(wèn),只要我們用心留意身邊的小事,就能從中學(xué)到很多的東西,事情再小也有它的道理所在。威廉布萊克有段詩(shī)講的很好,一粒沙子可以看到一個(gè)世界,一朵鮮花可以看到一座天堂。我想說(shuō)的就是這個(gè)道理 。任何小的事情都包含了大的道理。我覺(jué)得我們剛剛邁出校門(mén),要想盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),縮短與別人的差距,就要虛心向周?chē)拿恳粋(gè)人學(xué)習(xí),這樣我們的工作能力就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)有大的提高。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做事。凡事最怕認(rèn)真二字。在社區(qū)工作這一年來(lái)我深有體會(huì)。今年河北省作為全國(guó)計(jì)劃生育人口信息錄入的示范省,全省各級(jí)都被動(dòng)員起來(lái)進(jìn)行全員計(jì)劃生育錄入,而統(tǒng)計(jì)所需的人口信息則都是由我們這些最基層的村居來(lái)完成的。為了做好社區(qū)的計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作,我們天天翻閱戶(hù)口底賬,由于社區(qū)里的戶(hù)口底賬記錄的居民身份證號(hào)碼都是15位的,而這次要求是必須記錄18位的。無(wú)法查到的信息我們只能打電話或者入戶(hù)查找,這樣一忙就是三個(gè)月。在這項(xiàng)工作中,我本著一數(shù)一字不錯(cuò)、一人一戶(hù)不漏的原則,仔細(xì)核對(duì)。拐角社區(qū)成為全鄉(xiāng)計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作做的最好的社區(qū)。在鄉(xiāng)計(jì)生辦最后按照我們上交的信息往電腦里錄入時(shí),我們社區(qū)幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò) 。也省去了后面糾錯(cuò)的麻煩。我的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度得到了鄉(xiāng)計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
學(xué)會(huì)提煉總結(jié)。古人云:“吾日三省吾身。”善于自我總結(jié),對(duì)我們剛走出校門(mén)的大學(xué)生村官尤為重要。記得剛工作的時(shí)候,上級(jí)要求我們天天記工作日志,剛開(kāi)始的時(shí)候我也覺(jué)得這件事很麻煩,每天忙完了還要記著寫(xiě)它,但每天還是會(huì)把它當(dāng)作一件任務(wù)去完成,只是沒(méi)有任何樂(lè)趣可言。時(shí)間長(zhǎng)了,每天寫(xiě)工作日志成為了我的習(xí)慣。漸漸的我發(fā)現(xiàn)記日志的好處。好記性不如爛筆頭。有的時(shí)候,寫(xiě)工作總結(jié)提到開(kāi)過(guò)的會(huì)議,過(guò)去久了我只能知道大概的發(fā)生的時(shí)間,但現(xiàn)在只要我翻閱日志就可以知道準(zhǔn)確的時(shí)間 。當(dāng)然,更重要的是每天寫(xiě)工作日志讓我養(yǎng)成了勤總結(jié)、善總結(jié)的好習(xí)慣 ,F(xiàn)在我每做完一件事,都會(huì)考慮這件事做的好不好?是不是還有哪里沒(méi)有做到位?當(dāng)發(fā)現(xiàn)到做的不好的地方,我就及時(shí)的改正,下次不再犯錯(cuò)。年輕人允許犯錯(cuò)誤,但是不允許不改正。善于總結(jié),還讓我學(xué)會(huì)了多多留心身邊的事情,創(chuàng)新工作方法。比如,到社區(qū)工作我遇到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參合,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)還是用老的辦法來(lái)記錄參合人員名單。把交納參合費(fèi)的居民的名字逐個(gè)手抄在紙上,字跡潦草并且不易保存。新農(nóng)合是每年年末的時(shí)候都要做的,為了以后方便。我就把社區(qū)居民的參合信息整理起來(lái)做了個(gè)簡(jiǎn)單的新農(nóng)合電子表格。在后來(lái)的工作中,有一些信息經(jīng)常被使用到,例如社區(qū)居民的姓名、出生年月、身份證號(hào)碼、門(mén)牌號(hào)等信息。我便利用平日的時(shí)間將這些信息統(tǒng)統(tǒng)匯總起來(lái)作成了拐角社區(qū)居民電子檔案,這樣不僅利于管理,查詢(xún)起來(lái)很方便,也提高了工作效率。社區(qū)書(shū)記非?隙ㄎ疫@個(gè)做法。現(xiàn)在我已經(jīng)養(yǎng)成了事事總結(jié)的習(xí)慣,經(jīng)常性地對(duì)所做過(guò)的事情做出一番梳理,從對(duì)比中,找到自己存在的差距和不足,這樣以來(lái)今后考慮問(wèn)題就會(huì)更全面更理性了 。希望在座各位在未來(lái)的村官生活中都能養(yǎng)成善于總結(jié)的好習(xí)慣,在不斷總結(jié)中成長(zhǎng)提高自己。
小舞臺(tái)照樣可以有大作為
回顧一年來(lái)的村官生活,從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的真情融入,用心做事,我付出了很多,也感悟了很多,收獲了很多。
首先,村官生活磨練了我的意志和品格。記得剛開(kāi)始走上村官工作崗位時(shí),羞澀靦腆,不敢大聲說(shuō)話,不敢與群眾對(duì)視,做事情考慮不周全,總是丟三拉四,遇到一些有難度的工作,我總是被動(dòng)應(yīng)付。為了克服自己不敢說(shuō)話的毛病,越是在人多的場(chǎng)合,我越是要有意識(shí)的讓自己多說(shuō)些話,好鍛煉自己的勇氣;為了克服我記性不好總是丟三落四的習(xí)慣,我就用小紙條記下每天要做的工作,每做好一件事就在后面畫(huà)上√。這樣就不會(huì)忘事了。為了克服我害怕做挑戰(zhàn)性工作的毛病,在社區(qū)一遇到不好解決的問(wèn)題,像拆遷做工作這樣的事情,我就主動(dòng)要求一起去,學(xué)習(xí)別人解決難題的技巧。我發(fā)現(xiàn)越是有困難就越是有干頭。經(jīng)過(guò)社區(qū)這一年的鍛煉,現(xiàn)在的我,與群眾打交道充滿自信,干工作考慮的比較全面周到,工作態(tài)度積極主動(dòng),不畏懼工作中的任何難題。可以說(shuō),在村官生活中砥礪了品格,磨練了性格。以后不管從事什么樣的工作,這樣的經(jīng)歷都將是人生道路上寶貴的精神財(cái)富。
其次,村官生活贏得了群眾的認(rèn)可和滿意。在一年的村官生活中,在村干部的幫助下,我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為社區(qū)群眾盡可能的排憂解難,做些力所能及的事情。記得有一次,社區(qū)有位大嬸找到我,她說(shuō)她從棉紡廠下崗后又在其它的單位找到了份工作,想在新的單位繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。新單位便告訴她,她要出具一些證明的手段才可以。由于她不了解辦事的情況和程序,就在社區(qū)、鄉(xiāng)政府、區(qū)社會(huì)保障局來(lái)回跑,跑了小半月也沒(méi)有辦成。了解了這個(gè)情況,那天我還專(zhuān)門(mén)和他一起到去社會(huì)保障局了解了正確的辦事手續(xù)后,幫助她把這件事情辦成了。她很感激我,不停的感謝,說(shuō)我?guī)退鉀Q了養(yǎng)老這一輩子的事情。其實(shí)想想自己并沒(méi)有做什么,只是多跑了下腿,做了些自己應(yīng)該做的事情而已。但在心里很感動(dòng),因?yàn)樗J(rèn)可了我,F(xiàn)在,在上班的路上,在社區(qū)辦公室,群眾遇到我總是主動(dòng)和我打招呼,親切的聊上幾句。我感到群眾的質(zhì)樸,群眾的真誠(chéng),也體會(huì)到了自己的價(jià)值所在。我用自己的行動(dòng)得到大多數(shù)人的認(rèn)可,感覺(jué)到生活非常充實(shí),非常有意義。展望未來(lái),我會(huì)以更加積極的態(tài)度投入到工作中。
第三,村官生活使我形成了豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。為了干好工作,我努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能方面的知識(shí),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)比以前有了進(jìn)一步的優(yōu)化。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我還注重把學(xué)習(xí)的理論與村官的工作實(shí)踐相結(jié)合,這樣理論學(xué)起來(lái)就更容易掌握領(lǐng)會(huì),F(xiàn)在法律知識(shí)在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用非常的廣泛,于是我報(bào)考了自考法律本科,想拿一個(gè)雙學(xué)位。由于法律知識(shí)非常的瑣碎,記憶起來(lái)非常的困難。可學(xué)著學(xué)著我就發(fā)現(xiàn),書(shū)本上的很多知識(shí)都可以運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,做到融會(huì)貫通。象現(xiàn)在的拆遷中就會(huì)涉及遺產(chǎn)繼承,物權(quán)方面的法律知識(shí)。有些居民不了解法律,當(dāng)我學(xué)習(xí)了法律知識(shí)后,就可以力所能及的給來(lái)前來(lái)咨詢(xún)法律方面知識(shí)的居民一點(diǎn)幫助。上班這一年來(lái)學(xué)到的各種知識(shí),不管是對(duì)干好村官工作,還是以后考取選調(diào)生和公務(wù)員,都有很大的幫助和促進(jìn)。
我很佩服新東方總裁俞敏洪,他在北大的講話讓我更加堅(jiān)定自己選擇了村官這個(gè)職業(yè)。他說(shuō):“假如有人來(lái)我這里面試,我就讓他做保潔工作,如果他廁所掃的好,我就讓他后勤處處長(zhǎng),如果他管理后勤管理的好,那我就讓他今后繼任我,當(dāng)新東方的總裁!边@句話告訴我們,基層工作很重要,是今后走向成功的起點(diǎn)和基石。我覺(jué)得我們既然選擇了大學(xué)生村官,就應(yīng)該一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,把人生之路越走越寬。讓我們從現(xiàn)在做起,從身邊事做起,用心用力用時(shí),扎根基層,勤奮工作,走出一條絢麗多彩的大學(xué)生村官之路,創(chuàng)造一個(gè)更加輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
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