寒假保險公司實習(xí)總結(jié)
時間:xx.01.17~~xx.03.05
地點:重慶市黔江區(qū)
公司:中國太平洋人壽保險公司黔江中心支公司
人物:陳學(xué)宏、黃平、劉波蘭、周瑜、羅勇、冉斌 等等
職責(zé):跟著黃經(jīng)理學(xué)習(xí)相關(guān)的營銷經(jīng)驗和保險方面的知識
心得:
保險,保險這個詞性,我記得在我前面的日記中有所提及,中國人談保險就色變,我在一年之前也不例外。一致認(rèn)為保險就是騙人的,給人的感覺就不好。暑假到保險公司實習(xí)后,回來學(xué)校里,別人問我暑假怎么過的,我說在實習(xí),但不怎么情愿說是在保險公司實習(xí),果然如預(yù)料的一樣,他們一聽說我在保險公司時,大都會驚訝到,你去賣保險啊。。!當(dāng)時,聽到這里的時候,說真的,心里是有那么一點疙瘩,我就會認(rèn)真地回答他們,我是實習(xí)文職工作的,不是賣保險的,貌似我自己要特意地將這兩者分開一樣,也不想和銷售扯上關(guān)系 。但是,漸漸地,當(dāng)我深入了解到這個行業(yè)及其從業(yè)人員后,我至少能從客觀的角度來進(jìn)行分析和理解。暑假的工作總結(jié)中,我就大體將保險公司的崗位進(jìn)行了大致的描述,保險公司分為內(nèi)勤和外勤兩大塊,外勤就是我們聽得最多的在外銷售保險,內(nèi)勤就是做一些相關(guān)的統(tǒng)計與追加工作。
寒假里,做的事情基本上和暑假時差不多,但是要清閑多了,不過一天三頓飯也得自己做。其實,我特佩服那些做外勤的工作人員,保險這個無形的產(chǎn)品,只有你相信了才能看得見。而其他的任何產(chǎn)品都是你看到了才相信。保險公司賣給客戶的只是一種理念 。就拿人們最關(guān)心的意外保險舉例吧,當(dāng)你在保險公司投保后,你就將自身的意外風(fēng)險轉(zhuǎn)移到保險公司了,由保險人來承擔(dān),而客戶作為被保險人,只要發(fā)生在保障范圍內(nèi)的風(fēng)險事故,則都由你所投保的保險公司埋單。當(dāng)然,保險公司是不愿意看到被保險人發(fā)生之類的保險事故 。這也是保險公司在和廣大的客戶進(jìn)行一場賭博,就看出事的概率了。
中國人的保險意識真的是太落后了,目前就是一些素質(zhì)很高的人群都對保險存在偏見,當(dāng)然這其中也有保險公司的責(zé)任,比如就像每年層出不窮的銷售誤導(dǎo),直接導(dǎo)致每年的消費者投訴非常之多。保險,這個東西,是你情我愿的,不會有人強(qiáng)迫客戶購買,當(dāng)然,在外勤做的業(yè)務(wù)員想要擁有好的業(yè)績,就必須有良好的社會人際關(guān)系。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。
以上是一些公事。。。再說說其他方面吧。
第一,寒假住在陳總的家里, 。陳總,是黔江中心支公司的老總,分管黔江本部,酉陽 。彭水和秀山四個機(jī)構(gòu)。陳總無論是在為人還是處事上都游刃有余,經(jīng)常在家里給我上政治課,講一些道理。陳總就是那個我生命中的指路人。
第二,婆婆去世。1月31號凌晨兩點突然接到幺姑的電話,幺姑在那頭傳來了這個令人悲痛欲絕的消息。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我現(xiàn)在特懷念婆婆在我耳邊嘮叨屬于她們那個年代的事情,喜歡聽她老說毛主席的故事,如今而言,也變成了一種想象中的奢侈 。當(dāng)孫子的不孝,寒假放假都沒能回家去陪陪她老說說話,。
第三,與某人產(chǎn)生了很深的誤解,當(dāng)然這樣的結(jié)果也是我一手造成的,永遠(yuǎn)的痛與遺憾留在心中吧 。
人這一輩子要是沒有幾件令自己痛苦和遺憾的事情帶入棺材的話,那么就算是白活了,本來人生就是彈指一瞬間,一不小心,今天便也成了明天的回憶。
展望:
大三下學(xué)期要做的事情:駕照、六級、一周看一本書、練字,這些是必須要完成的任務(wù)。想去旅行,這是奢望中的事情 。
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