暑期旅行社社會實踐報告
暑假我選擇在某市中青旅進(jìn)行社會實踐,我在中青旅將近兩個月的實習(xí)時光里,我收獲很多。
到中青旅出境公司的第一個部門是產(chǎn)品定制部。在這里主要的工作應(yīng)該就是“跑腿”了,大多數(shù)是去某5星酒店送個護照取個護照之類的 。這類工作的好處就是,多受受高雅的熏陶,還有時刻提醒自己與人交往時多注重禮節(jié)。之后我也跟著前輩們學(xué)習(xí)了如何算行程報價和利潤結(jié)算,空閑時也常翻閱一些關(guān)于旅游景區(qū)的書籍 。
大約十天過后,因為項目調(diào)整的原因,我又非常幸運的調(diào)到了出境公司的郵輪中心。幸運的原因有三:第一,我大三開始專業(yè)方向為酒店管理。眾所周知郵輪不僅僅只是一個交通工具,它更是一座移動中的高級酒店。自己認(rèn)為在郵輪中心工作很大程度上和我的專業(yè)對口了 。第二,由于中青旅包船的原因,我們這些實習(xí)生也很幸運的能夠到游輪上去工作,并到日本韓國協(xié)助帶團,拓寬了視野,增加了閱歷 。同時,也深刻感受到了干旅游業(yè)的艱辛 。第三,認(rèn)識了很交心的前輩,在平日工作中得到了很多真誠的教誨 。
下面說說我感觸最深的兩件事吧。
第一件發(fā)生在去日韓出差前的前兩周。因為包船的工作量大,郵輪中心的人也不是很多,加上實習(xí)生一共才八個人,所以我們踏上了用生命去工作的旅途 。最晚的一次我們自愿加到了凌晨4點多,回到家躺倒在床上時,外邊天亮了。
第二件事發(fā)生在出差時。與游客的直接接觸是一件非常鍛煉人的事情,你總會遇到一些莫名其妙就被吼了的事情。但不要多想,只要去解決問題就好了。只有親身下到一線,才能確實徹徹底底感受到“干旅游很艱辛”這種話。就像是之前的一個前輩所調(diào)侃的那樣:“去旅游和干旅游簡直是天壤之別!
要說總結(jié)的話我覺得主要要說兩方面,第一,工作上要有堅持奮斗和謹(jǐn)小慎微的態(tài)度。第二,待人一定要真誠可靠并且懂得禮節(jié) 。其實還有很多心靈上的成長,但總感覺自己的文字表達(dá)不出來或是寫出來太矯情?傊趯嵙(xí)過后,輕微的筋疲力盡之后,反而心中燃起了更亮的希望 。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除