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當(dāng)好副職應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)心得體會

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副職在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著承上啟下、協(xié)調(diào)左右的角色,既是獨當(dāng)一面、指揮若定的將帥,又是出謀劃策、傾力輔佐正職的助手,需要極高的職業(yè)素質(zhì)

創(chuàng)新活動載體,營造活動氛圍。

。這些素質(zhì)既包括出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、工作能力、宏觀掌控能力等,也包括對人性、人情的洞悉、參悟和把握。筆者根據(jù)多年的副職實踐,認(rèn)為班子副職應(yīng)具備如下基本素質(zhì)。
一、在分管領(lǐng)域是專才。在班子內(nèi)部,每個成員都有分工領(lǐng)域,都領(lǐng)導(dǎo)著一定的部門和人員,這就要求分管副職必須成為分管領(lǐng)域內(nèi)的專家、通才,否則將難以勝任本職工作。而專才不是天生就具有稟賦和才干的,需要后天的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)。首先,要把學(xué)習(xí)作為內(nèi)在動力和第一要務(wù)

望著這如此大的世界,想著自己的孩子無影無蹤,不禁熱淚盈眶。時間一分一秒的過去,如小溪一般,我們也想著是時候回去了,家人們的氣也該消了吧?

。這里的學(xué)習(xí),既包括個人自學(xué)、自修,也包括向?qū)<覍W(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等,吸收別人之長補(bǔ)己之短,早日成為分管領(lǐng)域的行家里手。否則,專業(yè)知識欠缺必然會降低個人威信,甚至?xí)蔀橄聦倩蛩说男ΡR虼,副職只有通過個人堅持不懈的學(xué)習(xí),逐步提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,才能更好地履職盡責(zé)。其次,要有超越常人的悟性。古語說得好:“世事洞明皆學(xué)問!币龅绞朗露疵鳎托枰獦O高的悟性,而悟性又因個體差異而不同,這就需要個人在工作實踐中觸類旁通,舉一反三,使個人能力不斷躍升。再次,要勇于實踐,勤于總結(jié),精于提煉,逐步提升個人的開拓能力和工作魄力。實踐出真知,只有扎根工作實踐,不斷從實踐中汲取營養(yǎng),在實踐中觀察、總結(jié)、提煉,才會成為真正的專家、通才。
二、在班子內(nèi)部是賢才。國際企業(yè)對人才的評價標(biāo)準(zhǔn)是:有德有才提拔重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德堅決不用。民間俗語說:高層干部看胸懷,中層干部看德行,基層干部看才能。可以說,每個領(lǐng)導(dǎo)干部都是按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)提拔上來的,但是德字當(dāng)先、甘當(dāng)賢才的副職卻不多見,尤其是進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子后“日久失德、功高必驕”是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常出現(xiàn)的問題,也是導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)班子整體戰(zhàn)斗力下降、凝聚力和創(chuàng)造力喪失的導(dǎo)火索

說通盛世,人逢華年

。甘當(dāng)賢才,就要求副職做到:一是善解正職意圖,服從正職指揮。善角正職意圖,就是指副職要同正職在思想上相互溝通,工作上相互支持,生活上相互關(guān)心,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,見有不足相互補(bǔ)臺,在合作中加深理解,互相包容,和諧共事;服從正職指揮,就是要求副職在形成集體決議后,按照個人分工,執(zhí)行集體決議,堅決杜絕陽奉陰違和“一人一把號,各吹各的調(diào)”等現(xiàn)象。二是善于識人、知人、辨人。出主意、用干部是事業(yè)成功、單位興旺發(fā)達(dá)的根本途徑。用干部,首先要有識人之智、智人之明、辨人之能,當(dāng)稱職的伯樂,為單位把好人才關(guān)、選好千里馬。對人才使用,每個單位的經(jīng)驗和教訓(xùn)都很多,尤其對于年輕干部,既不能“捧殺”,也不能“棒殺”,而應(yīng)把德才兼?zhèn)、以德為先貫徹在用人實踐中。三是善于推功攬過。功高則驕?zhǔn)浅H诵郧,功高震主、功高遭忌更使人感到高處不勝寒,因此,聰明的副職?yīng)懂得進(jìn)退之術(shù),有功勞推給正職,分內(nèi)的過錯主動承擔(dān),自覺站在正職的旁邊,而不是搶在前面,使正職的旁邊,而不是搶在前面,使正職安心放心,與正職精誠團(tuán)結(jié)干事業(yè)。從人性和欲望的角度,坦率地講,當(dāng)一把手是每一個副職的愿望,無能的副職常常被正職看不上,而優(yōu)秀的副職又容易被正職視為競爭對手,這就要求副職經(jīng)常和正職保持溝通,坦誠相待,消除疑慮,避免使自己陷于尷尬境地。四是有容人的度量和雅量

我們絕對乖乖的每天都讓你改到全班的作業(yè)一個都不偷懶!不過要是你回不來的話我可不保證我們還有這個動力啊……

。副職要有海納百川的胸懷,容人容事的雅量,始終保持平常心,干平常事,做平常人,真正做到到位不越位、補(bǔ)臺不拆臺、幫忙不添亂,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)與和諧

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,

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三、尊重上級而不唯上。在處理對“上”的問題上,陳云同志曾提出“不唯書、不唯上、只唯實”的工作原則,概括起來就是不受書本限制,不受上級指令限制,凡事都要從實際出發(fā),密切聯(lián)系具體實際,作出正確的決策

對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。

。日常工作中,上級領(lǐng)導(dǎo)和班子正職都是自己的上級,副職既要尊重上級,也要善于立足實際,提出合理化建議,創(chuàng)造性地開展工作。比如,有的正職喜歡早請示晚匯報,有的喜歡大事決斷小事放權(quán),有的喜歡大小事包攬,作為副職,就需要把握正職脾氣,圍繞正職妥善處理有關(guān)事務(wù)。在處理對“上”的問題上,一是不要把“不唯上”等同于“抗上”,在工作中需要把握智謀的妥協(xié)和退讓,以免給上級留下不服管、對著干的印象,弄僵了關(guān)系,造成工作被動。二是做到“不唯上”還需要勇氣、膽量和智慧。在民主的氛圍中,正職從諫如流,副職能夠從容提出個人意見,能夠據(jù)理力爭,說服正職;而在“一言堂”的氛圍中,副職就要善于審時度勢,揣摩正職的喜怒哀樂,把握他“善聽的耳朵”,適時提出個人的合理化建議。三是在正職集中班子成員意見作出集體決策后,副職就要自覺服從集體決定,無論個人意見多么高明,也要從維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、維護(hù)正職權(quán)威出發(fā),個人服從集體、執(zhí)行集體決定。
四、關(guān)心同級而不結(jié)幫。一是要獨立負(fù)責(zé)、協(xié)同工作。俗話說,見面即緣。在一起工作,每個人都要珍惜緣分。每個副職都有自己的工作分工和工作職責(zé),工作是相對獨立的,都應(yīng)該把互相尊重、互相關(guān)心、互相支持、互相補(bǔ)臺作為合作共事的前提,都要很好地把握住自己的職責(zé)范圍,不隨意插手其他副職的工作,需要誰處理就由誰處理

奶奶嘆了口氣,“乖孫女啊,你一定聽到了哭聲吧,那是海洋在哭泣!奶奶也年輕時也有幸得到過海洋的悲鳴,你千萬要記住,

。對一些需要協(xié)調(diào)、配合和支持的工作,每個成員都應(yīng)從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威出發(fā),積極主動地協(xié)調(diào)和配合,以取得工作的最佳成效。二果結(jié)私交而重公義

作為系團(tuán)學(xué)會的一部分有責(zé)任有義務(wù)積極配合自愿者活動的開展,全體成員在此次開展工作中表現(xiàn)地積極認(rèn)真,組織部成員積極幫忙,

。就是說,在班子內(nèi)部,關(guān)系再好,也不能拿原則做交易,凡事都要從公義出發(fā),以大局和整體利益為重,推動事業(yè)前進(jìn)。歷來公私相對,有公必有私。對于非原則性問題,可以照顧私交;對于原則性問題,那就需要公事公辦,不能因私損公。三是要存私怨而不廢公。在班子內(nèi)部,由于每個人的性情、經(jīng)歷、知識水平等不同,觀點不同或關(guān)系不好甚至互有成見可以理解,但在合作共事中絕不能戴著“有色眼鏡”看別人,而要秉持公心待人處事,切忌以牙還牙、落井下石。四是要把握不結(jié)幫的處世底線。拉幫結(jié)派是存壞領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、謀取小團(tuán)體利益的載體,自古以來,拉幫結(jié)派者無一不是身敗名裂的下場。因此,不結(jié)幫既是維護(hù)團(tuán)結(jié)的黨性表現(xiàn),也是班子成員齊心協(xié)力干工作、事業(yè)成功的基石。
五、愛護(hù)下屬而不縱容。在單位的組織體系中,副職起著承上啟下的作用,既要尊上,執(zhí)行正職部署,也要護(hù)下,保護(hù)好下屬的積極性,但對下屬絕不能縱容。俗話說:真理往前邁一步,就是謬誤。與下屬一起工作時間長了,日久情深,心有默契,成了朋友,但朋友相處,也必須把握度,要有所為有所不為。首先,要做到愛護(hù)而不庇護(hù)。愛護(hù)下屬是應(yīng)該的,可以使下屬在輕松快樂的氛圍中工作,但愛護(hù)絕不是庇護(hù),對下屬在工作中的失誤或缺點,絕不能視而不見,充耳不聞,一味袒護(hù),任其發(fā)展。有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“護(hù)犢子”,下屬犯錯只能自己批評,別的領(lǐng)導(dǎo)批評不得,時間一久,下屬就只知主管領(lǐng)導(dǎo),對其他領(lǐng)導(dǎo)就漠然,即使犯錯,只要主管領(lǐng)導(dǎo)裝作不知就萬事大吉,這樣做的后果只能是自欺欺人。其次,要做到關(guān)心而不偏心。關(guān)心就是要從工作、生活、政治進(jìn)步、個人成長等方面對下屬提出建議或忠告,避免其走彎路,但絕不能偏心,誰聽話、誰跟得緊,就喜歡誰,而對那些不隨波逐流、踏實工作的下屬冷漠相待,挫傷他們的積極性。在處理與下屬的關(guān)系上,每個副職既要近距離,更要等距離。再次,要寬容而不縱容。寬容就要求副職嚴(yán)于律己、寬以待人,能夠容忍下屬的過失,指出缺點不足,幫助其加以改正,提高其工作能力

著力打造想干事、會干事、干成事的良好環(huán)境。一是全力抓好脫貧攻堅工作。按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則,精準(zhǔn)落實“七個一批”

。但絕不能縱容,對下屬的違法違紀(jì)行為,堅決不能袖手旁觀,充當(dāng)看客,而應(yīng)當(dāng)及時批評制止,甚至不徇私情,秉公處理。一言以蔽之,“嚴(yán)是愛,松是害”既是朋友相處之道,也是上下級和諧相處、干事成事的基礎(chǔ)。

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