工作總結(jié)及展望(精選19篇)
工作總結(jié)及展望 篇1
一、本年度工作總結(jié)
年即將過去,在這一年的時間里通過努力的工作,銷售額對比年度明顯上升。雖然沒有達到公司預(yù)期的最高銷售目標(biāo)。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我從今年接手廣州利峰米業(yè)有限公司銷售工作以后,從頭開始組建新的銷售團隊。我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對廣州大米市場有了一個深入的認(rèn)識和了解;旧峡梢郧逦、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二.工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過本人及本部門全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的新年度的銷售工作打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個人認(rèn)為團隊建設(shè)方面,想做大做強,必須制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,銷售工作做的不是很好優(yōu)秀,還有很大的提升空間。 雖然客觀上的一些因素雖然存在,但在工作中我也存在一部分的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達部分信息時不能明確判斷客戶能接受的什么程度,又不能明確知道總部的各種工作進行的程度。
2)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在市場上各種大米廠家與品種很多,但銷售量也主要集中在幾家公司上面,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,價格上屬于中低檔的產(chǎn)品。在這個層面上與各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達到超越狀態(tài)。
在市場上,大米產(chǎn)品廠家眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,更加強大的產(chǎn)品宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在年大米市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四.年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)在個人管理上,完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在銷售工作上,建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)年的銷售目標(biāo)所有工作以公司下達的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。本人及所管理部門擬定年全年業(yè)績指標(biāo)2千萬。我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達公司 在馬年里馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達 。!
工作總結(jié)及展望 篇2
我市商務(wù)工作緊緊圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展總體目標(biāo),進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、狠抓落實,采取了一系列措施調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長,主要指標(biāo)平穩(wěn)增長,各項工作成效顯著,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年全市引進項目7個,合同引資24.05億元,實際到位資金19.45億元,同比增長29.1%,完成年任務(wù)的72 %;其中省外到位資金15.7億元,同比增長27.6%,完成年任務(wù)的87.2%;省內(nèi)到位資金3.75億元。完成進出口總額369萬美元,完成目標(biāo)任務(wù) 61.5%;選派出國勞務(wù)58人次,完成目標(biāo)任務(wù)52.7%。實現(xiàn)社會消費品零售總額同比增長13.2%。
二、主要工作
(一)做好招商引資。
一是積極參加上級部門的“中博會”、“港洽周”“湘品出湘”等活動,并組建招商小分隊,在活動主辦地區(qū)開展上門招商。突出對江浙、兩廣等地區(qū)的招商活動,重點關(guān)注上述地區(qū)“騰籠換鳥”的機遇,努力承接轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)項目。
二是充分利用自建平臺招商。市委、政府高度重視工業(yè)集中區(qū)的建設(shè),工業(yè)集中區(qū)的設(shè)立和工業(yè)管委會的成立對我市招商引資起到推動作用,現(xiàn)園區(qū)內(nèi)在建項目有6個,20xx年度共計劃投資2.91億元。
三是拓寬信息渠道,開展以商招商,親情招商,網(wǎng)絡(luò)招商,尤其是發(fā)揮同鄉(xiāng)會的作用,加強信息交流與聯(lián)絡(luò)。上半年全市引進項目7個,其中xx市雪峰米業(yè)生產(chǎn)線投資2億元人民幣,xx市楠木山生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)項目投資2.07億元人民幣;在談項目9個,達成初步意向協(xié)議的項目4個。
(二)搞好內(nèi)貿(mào)建設(shè)。
一是搞活商品流通,組織企業(yè)商家參加各類商品展銷會。如:組織全市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會;在托口新鎮(zhèn)舉辦20xx年首屆迎春購貨會;托口商業(yè)街的商品展銷會等。
二是積極落實20xx年度為民辦實事的相關(guān)工作,對5 個農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,目前5個市場的升級改造工作進展順利。
三是對黔城、安江兩城區(qū)的單用途預(yù)付卡企業(yè)使用情況進行摸底,并進行歸檔管理。
四是配合審計部門做好家電下鄉(xiāng)工作的掃尾工作。
五是完成全市成品油企業(yè)20xx度的年檢工作,完成部分加油站新建和延期申報工作。
六是經(jīng)常深入被檢測超市、農(nóng)貿(mào)市場了解市場行情情況,按時上報信息,并做好禽流感高發(fā)季節(jié)的防范工作,會同畜牧局一起就禽流感對城區(qū)各市場投放了消毒藥品,制定了防控禽流感的防范工作方案。
(三)抓好商務(wù)行政執(zhí)法。
一是加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,不斷提高執(zhí)法水平。組織執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》,以及商務(wù)領(lǐng)域法律、法規(guī)并定期考核。
二是加大宣傳力度,營造執(zhí)法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開展執(zhí)法宣傳活動,發(fā)放宣傳資料200余份,接受群眾現(xiàn)場咨詢50余次,通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識。
三是加強行業(yè)執(zhí)法檢查,整頓行業(yè)秩序。認(rèn)真抓好成品油市場管理。組織人員深入市場,對每個油站點進行檢查,對不符合安全生產(chǎn)的和群眾反響強烈的加油站加油站責(zé)令限期整改。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為和制售假酒行為,規(guī)范流通秩序。半年來,共出動執(zhí)法人員100人次,查處私屠濫宰行為2起,白板肉150公斤,查處假冒酒類2瓶,辦理到期批發(fā)許可證2家,零售備案10家。
(四)落實好上級交辦的托口移民等工作。
一是貫徹落實“三保責(zé)任制”,對照《包組責(zé)任書》,積極開展托口移民工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次到移民家中、建房工地召開現(xiàn)場會為移民解決實際困難,F(xiàn)我局負(fù)責(zé)的朗溪村雙江組已有58戶搬遷,拆除原房率79%,搬遷率93.7%。
二是加快托口新集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場搬遷。為了做好該項工作,制定專門方案,多次組織全局工作人員參與行動,取得了一定的效果。
三是做好對口支援的匯報及資金到位爭取工作。市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)率隊赴對口市(州)和省直相關(guān)單位進行專題匯報。
四是強化安全生產(chǎn)管理。認(rèn)真開展流通企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法活動,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,并與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,促進商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營。五是計生綜治工作不放松。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,黨政一把手親自抓該項工作。在與市局簽訂計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書的基礎(chǔ)上,又與本系統(tǒng)下屬企業(yè)、局機關(guān)相關(guān)股室簽訂計劃生育綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書,明確目標(biāo)任務(wù),制定具體的評估考核細(xì)則并加強日常督察。
(五)開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見實效”專項活動,我局做了大量工作。
一是召開了20xx年度投資商座談會,增進互動,創(chuàng)造親商、富商、安商的良好氛圍。
二是做好引進項目的服務(wù)工作,安排專人跟蹤協(xié)調(diào),縮短辦理時限。
三是完善投資政策,我局牽頭起草的《xx市關(guān)于擴大開放鼓勵投資若干優(yōu)惠政策的規(guī)定》及《xx市招商引資獎勵實施細(xì)則》,市分管領(lǐng)導(dǎo)已召集相關(guān)部門進行了討論修改完善,現(xiàn)只需要市里討論通過。四是抓好外貿(mào)幫扶、外經(jīng)拓展工作。局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室工作人員多次到出口企業(yè)進行調(diào)研指導(dǎo),以培育壯大現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)走出去拓展市場。
三、下半年工作打算
下半年,我局將緊緊圍繞全年的各項工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作目標(biāo)、思路和舉措,重點抓好以下幾項工作:
一是強化招商引資工作。按照省、市招商引資活動的安排部署,以參加省、市組織大型招商活動為主線,重點突出小分隊招商、專業(yè)招商、以商引商。
二是大力推進城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)。貫徹落實為民辦實事精神,到年底完成五個市場的升級改造工作。
三是做好我市外貿(mào)進出口額以及勞務(wù)輸出工作。深入外貿(mào)出口企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,為企業(yè)服好務(wù)。積極與上級主管部門銜接,爭取下半年包裝1至2個好的項目。
四是進一步加大整頓和規(guī)范市內(nèi)市場經(jīng)濟秩序的監(jiān)管力度。重點對酒類經(jīng)營戶、非法加油點、私屠亂宰現(xiàn)象進行突擊檢查,確保經(jīng)營和消費安全。
工作總結(jié)及展望 篇3
上半年以來,在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在各鎮(zhèn)所、二級單位和各科室的大力支持下,在科室工作人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,積極落實年初工作計劃,按照局黨組和上級業(yè)務(wù)部門的要求,較好地完成了地籍上的各項工作,F(xiàn)將20xx年上半年地籍工作總結(jié)如下:
一、第二次土地調(diào)查工作
( 一 )高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成仙女土地利用現(xiàn)狀與潛力調(diào)查試點工作。
本次試點調(diào)查的主要完成仙女建制鎮(zhèn)建成區(qū)0.7平方公里和覃家坡、屈店、九龍、魯港、施店、施崗、向巷、趙家沖、張家灣、余家沖等10個村59.18平方公里村莊范圍內(nèi)土地利用現(xiàn)狀及潛力調(diào)查。通過調(diào)查,一是查清建制鎮(zhèn)各類土地利用的現(xiàn)狀與分布、閑置土地、建筑密度、容積率等土地利用狀況調(diào)查;二是查清10個村莊內(nèi)農(nóng)村宅基地及各類土地利用現(xiàn)狀與分布狀況;三是編制城鎮(zhèn)地籍圖和村莊土地利用圖件;四是分析建制鎮(zhèn)和村莊內(nèi)土地利用結(jié)構(gòu)、空間布局、土地利用強度及土地現(xiàn)狀的分析,分析土地利用潛力,提出土地利用潛力挖掘、開發(fā)和保護的方向與措施。于三月底完成,并上報成果,報請省、部驗收。
。ǘ┙M織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。
在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作,對建制鎮(zhèn)土地調(diào)查,完成一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),實時對建制鎮(zhèn)調(diào)查成果檢查進行一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖形錄入工作,現(xiàn)已完成三個鎮(zhèn)圖形入庫。
二、日常的地籍管理工作
。ㄒ唬┌磿r、按質(zhì)完成了土地登記規(guī)范化檢查自查工作。
根據(jù)國土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)《全國土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作檢查方案》的通知(國土資電發(fā)[xx]184號)精神,上報了土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作總結(jié)和土地登記規(guī)范化檢查匯總表。
。ǘ┡浜贤恋貓(zhí)法監(jiān)督大隊進行xx年度全省衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。配合執(zhí)法監(jiān)察股完成全市土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作,上半年共調(diào)處土地權(quán)屬糾紛2起,讓土地權(quán)利人得到了滿意的答復(fù),調(diào)處率100%。
(三)協(xié)助信息中心搞好地籍信息系統(tǒng)的管理與維護工作。
三、存在的不足
上半年來,地籍工作取得了一定的成績,但工作中也存在一些不足,主要問題如下:一是在工作中,思想不夠解放,創(chuàng)新意識、與各單位綜合協(xié)調(diào)能力有待加強,辦事效率有待提高;二是在城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設(shè)上,管理水平有待加強。
四、下半年工作展望
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、 組織完成建制鎮(zhèn)土地權(quán)屬調(diào)查和數(shù)據(jù)建庫建設(shè)工作,做好調(diào)查資料、成果的收集整理及檢查驗收工作,在此基礎(chǔ)上,啟動建制鎮(zhèn)調(diào)查范圍內(nèi)網(wǎng)上審批工作。
三、按照上級業(yè)務(wù)部門要求做好20xx年度土地利用變更調(diào)查及數(shù)據(jù)庫更新上報工作。完成20xx年地籍管理進度工作上報任務(wù)。
工作總結(jié)及展望 篇4
今年上半年,我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》,全面落實貫徹黨的十八大精神,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪工作,扎實開展矛盾糾紛排查化解工作,及時解決各類突出矛盾,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
一、信訪總體情況
。ㄒ唬┗厩闆r
今年1月至5月,我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時協(xié)調(diào)、處理的信訪事項有257件,進入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件,市長信箱及區(qū)級轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括:受理群眾來信5件,同比下降89.8%,目前已辦結(jié)4件,辦結(jié)率為80%;處理群眾來電6件,同比減少33.3%,目前已辦結(jié)6件,辦結(jié)率為100%;接待群眾來訪24批50人次,同比下降56.4%批次,減少48.5%人次,其中:集訪2批23人次,同比減少50.0%批次,減少25.8%人次,目前已辦結(jié)20件,辦結(jié)率為83.3%。
從受理數(shù)量分析,今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈現(xiàn)以下特點:一是主要領(lǐng)導(dǎo)及時牽頭,職能部門積極參與協(xié)調(diào),免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程(主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項)。二是通過加強信訪接待窗口調(diào)解力度,結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度,提高了信訪事項的即時調(diào)處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智,從原來的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢,再找職能部門直接反映相關(guān)事項。
(二)反映的主要問題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善,越來越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會選舉不公等問題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天,業(yè)主們主動投身于小區(qū)日常事務(wù),協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是,由于不少業(yè)主對參與決策的積極性不高、業(yè)主大會意見較難統(tǒng)一等原因,使得業(yè)委會往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會系自籌組織的特殊性,政府部門只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,一定程度上缺乏強有力的監(jiān)管政策。1-5月,物業(yè)管理類信訪事項達76件,占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢
由于城市管理涵蓋面較廣,且與居民的生活息息相關(guān),社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對城市化進程的認(rèn)可程度,在城市建設(shè)日新月異的今天,社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在:無證無照經(jīng)營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月,城市管理類信訪事項共計57件,占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今,因xx高架工程建設(shè)需要,我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按計劃、分時段開展了協(xié)議動遷工作。由于動遷難度大、涉及戶數(shù)多、時間跨度長等原因,今年關(guān)于反映動拆遷的個訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級訪事件,后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書面答復(fù),目前協(xié)商工作正有序開展,形勢基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號商鋪被拆不滿的信訪事項,已于xx年由市信訪辦批準(zhǔn)核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅持上訪,要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求,我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨,于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進行了協(xié)調(diào),詳細(xì)告知了補償方案的內(nèi)容和具體細(xì)節(jié),并建議信訪人從大局考慮,權(quán)衡利弊,爭取盡早達成一致意見,最終化解矛盾。另關(guān)于滬杭客專沿線嚴(yán)漢平等人反映高鐵擾民的問題,目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進行溝通,穩(wěn)定其情緒,另一方面正積極與上級部門協(xié)調(diào),爭取盡早落實維穩(wěn)方案,化解矛盾。
二、主要工作及做法
(一)堅持預(yù)防為主,深入開展矛盾排查化解工作
開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會不穩(wěn)定因素的一項重要措施,是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此,今年我們繼續(xù)堅持以人為本,積極開展矛盾糾紛排查化解工作,切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事,以及一些苗頭性、動態(tài)性的問題,做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的矛盾,堅持“案結(jié)事了”的原則,綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段,根據(jù)具體問題具體分析原則處理各類矛盾,維護社會穩(wěn)定。
。ǘ┙∪黜椫贫龋⑿旁L工作長效運行機制
一是堅持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,為群眾反映問題提供“綠色通道”,減少新增、重復(fù)信訪事項,提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪矛盾,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,由包案領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每一個信訪矛盾的內(nèi)容,明確責(zé)任單位、責(zé)任部門和責(zé)任人,督促落實化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外,針對這幾年反響較大的八個村(改制村)反映的動遷政策、宅基地補償?shù)葐栴},我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會,與群眾一起就近年來的熱點問題進行深入討論、溝通,為進一步密切群眾,了解民情、民意提供了堅實保障,也為政府決策村民長效增收機制提供了可靠依據(jù)。
。ㄈ┍忠婪ㄒ酪(guī),形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,向來訪人解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時通知公安機關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題,維護信訪人的合法權(quán)益。
。ㄋ模┲匾暢跣懦踉L,源頭減少重復(fù)信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點抓起,明確工作職責(zé),規(guī)范操作流程,做到“件件有回音,事事有著落”,使每一件信訪事項都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對一些比較復(fù)雜的初信初訪問題,要根據(jù)事件的性質(zhì)和涉及的范圍,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,組織牽頭職能部門和相關(guān)單位聯(lián)合開展協(xié)調(diào)工作,制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件,隨時跟進處置進展情況,及時解決跟進中發(fā)現(xiàn)的新問題,提高初信初訪工作質(zhì)量。
。ㄎ澹⿲W(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,開創(chuàng)信訪工作新局面
為進一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》,我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會議”,認(rèn)真解讀了新增加的條款內(nèi)容,深入強化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比,增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制,以及強化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容,并完善了維護信訪秩序的內(nèi)容。通過這一次的集中學(xué)習(xí),使我辦人員更加深刻領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握了條例的內(nèi)容,牢固樹立了以人為本、履職為民的理念,了解了加強信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報送群眾工作的重要性,提高了進一步做好信訪工作的能力和積極性。
三、工作中存在的問題
。ㄒ唬┤罕娝枷胗^念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問題,都堅持一個觀念,就是:不找信訪辦,不找具體部門,只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認(rèn)為不論什么事,只要參與信訪的人越多,問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾,心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴,但往往因為訴訟費用等問題,加上信訪的門檻又低,第一個想到的就是來上訪,尋求政府幫助。這些現(xiàn)象,在我們?nèi)粘L幚淼男旁L事項中已經(jīng)占了較大比重。
。ǘ┮蛘叻ㄒ(guī)限定,違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無止,與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其原因,一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對一些嚴(yán)重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施,導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪(如水清路、報春路無證餐飲店,名都路步行街無證餐飲店等),都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定,使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴(yán)厲查處,無法從源頭上進行根治。
四、下半年工作打算
(一)強化穩(wěn)控責(zé)任,及時做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來,進一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機制,真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,把矛盾糾紛化解在最基層,解決在萌芽狀態(tài)。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ,做好上訪群眾思想工作
引導(dǎo)、教育群眾依法有序上訪,讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級,解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅持“疏”、“堵”結(jié)合,對一般的群眾上訪,采取教育疏導(dǎo)為主,及時化解矛盾;對惡意糾纏、影響機關(guān)工作秩序的群眾上訪,堅決批評制止,情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的,移送公安部門依法查處。
。ㄈ┩晟浦贫冉ㄔO(shè),健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制
對一些涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動等重大事項,要狠抓預(yù)防、提前介入、深入調(diào)研、詳細(xì)論證,對可能發(fā)生的矛盾進行科學(xué)預(yù)判,切實把握政策、決策關(guān)口,從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
工作總結(jié)及展望 篇5
我是秘書部的干事趙華歆。在近一年的社聯(lián)生活學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,增加了自己的閱歷,鍛煉了自己的能力,更豐富了自己的大學(xué)生活。在與秘書部的同仁及其它部門的同學(xué)相處交流中,讓我深深地喜歡社聯(lián),感動于社聯(lián)。同時,通過自己一年秘書處干事的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)了我自己身上的優(yōu)點與弱點和我對公益事情的熱情和集體主義精神?偨Y(jié)這一學(xué)年來的學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,讓我發(fā)現(xiàn)了很多問題,有了一些想法。在這里,我競選秘書處副部一職,也是希望老師、主席、部長能給我這個機會,帶領(lǐng)秘書部進步!
一、凝聚力
來自秘書部,同時做外聯(lián)部、宣傳部、人文聯(lián)合部的會議記錄。通過與四個部門的溝通學(xué)習(xí),不得不說,我們秘書部還是相當(dāng)有凝聚力的。在這里我感覺到了大家庭的溫暖,同學(xué)的友愛,團隊精神。去年的社團注冊工作、每星期的例會及值班工作,都給我留下了很深的印象和感動!大家任勞任怨,豪無怨言,和諧友愛,集體主義精神在這里充分體現(xiàn)。這也是我選擇繼續(xù)留在秘書部的主要原因。在這里,無論我能否做到部長,我都將和我的同仁繼續(xù)努力,讓秘書部永遠(yuǎn)充滿青春活力,讓秘書處永遠(yuǎn)快樂陽光!
二、語言表達能力
秘書部的主要職責(zé)就是通訊稿和會議記錄的及時性,這可能就導(dǎo)致更注重書面的表達能力和一定的文字表達能力。但這次的副部競選三分鐘演講,自己非常差勁的表現(xiàn)以及部門其他干事也不算太優(yōu)秀的演講,讓我深深感覺到不僅要培養(yǎng)秘書部干事書寫通訊稿的能力,交際表達能力更為重要。從現(xiàn)在開始,我建議秘書部每月至少一次開課培訓(xùn)秘書干事動手寫作技巧和語言社交能力培訓(xùn)。鼓勵大家積極主動參加學(xué);顒雍推渌块T的交流活動,全方位鍛煉自己。我有信心讓我們我們秘書處走出來的人,要品學(xué)兼優(yōu),能文能武。
三、活動的積極程度
半年的干事經(jīng)歷,讓我已對秘書部的工作有所了解。認(rèn)識到了秘書部在整個社聯(lián)的重要橋梁位臵。在這一學(xué)年中,社聯(lián)的活動非常多,
從一開始的聯(lián)誼聚餐,到墻飾大賽,學(xué)雷鋒活動,羽毛球比賽,器樂比賽以及還沒來得及舉辦的籃球比賽,我都報名參加了。不過,這一年中我仍然覺得我們部對各項活動的參與度和積極性都是欠缺的,這點必須改善。如果我成功當(dāng)上副部,我要努力帶領(lǐng)秘書部高調(diào)起來,積極參加學(xué)校、社聯(lián)的各項活動,提高我們部的知名度,讓同學(xué)們都能認(rèn)識和記住我們秘書部的所有成員,知道我們是一個團結(jié)向上,有凝聚力,有向心力的優(yōu)質(zhì)團體。
四、值班、例會、出席大會
在過去的一年,我們秘書部工作做的非常好。未來,我們要堅持,保持我們的優(yōu)點,努力地維護集體榮譽。同時,各項活動的通訊稿每個人都應(yīng)該積極對待。如果我當(dāng)了副部,我會組織干事們經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),相互交流,從怕寫到想寫到篇篇精彩,共同學(xué)習(xí)共同努力共同進步。
今天,我參加競選秘書處副部一職,也就是希望老師、主席、部長能給我一個機會,一個平臺好好磨練一下自己,在我人生的歷程上這里可能就是一個新的起點。未來,我會更加地努力工作,協(xié)助部長做好部門工作,協(xié)調(diào)好社聯(lián)各部門之間關(guān)系,處處身先士卒,做好表率。我會積極搞好我們部的各項課外活動,讓大家更加的熟悉了解,牢牢的凝聚在一起,從而更有責(zé)任心更有使命感,也會配合社聯(lián)做好各種文明有益的公益活動,積極帶領(lǐng)秘書部參加;同時,我也會努力學(xué)習(xí),盡好自己應(yīng)盡的職責(zé)。我期待著我和秘書部一起成長,一起進步!
工作總結(jié)及展望 篇6
時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xxxx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xxxx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):
1.努力加強小我的學(xué)習(xí)與進步,提高文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1)、申請報告類文件:如xxxx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2)、總結(jié)計劃類文件:xxxx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
3)、合同類文件:如xxxx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xxxx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。
4)、制度類文件:如xxxx項目辦公室規(guī)章制度、xxxx項目計算機使用與管理制度、xxxx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5)、可研報告類文件:籌建xxxx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2.積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準(zhǔn)確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xxxx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù)。
做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
4.提高工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用PDCA的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xxxx項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xxxx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年xxxx”的宏偉藍圖做出自己應(yīng)有的努力!
工作總結(jié)及展望 篇7
總的來說,xxxx年真的十分給力!說一下其中的一些大事吧:
首先是上大學(xué)渡過的第一個寒假,身份變成了大學(xué)生,所以當(dāng)然會有不少的變化。親戚們一次吃飯時,不會再把你當(dāng)小孩子了,可以和大人們一樣,和他們喝一點酒了:朋友們一起聊起大學(xué)生活,聊起自己的近況,話題也豐富了,深刻了,有時仿佛是一次靈魂的交流?傊歉鞣N聚啊,難怪在傳統(tǒng)的春節(jié),這么多人希望能夠回過年。
接著,在五一的時候去了湛江,主要目的是繼看到高山之后去看那夢想中的大海,順便吃海鮮和湛江特產(chǎn),還帶回來一些貝殼留作紀(jì)念。也很感謝湛江那邊的朋友們的熱情招待。在海邊會有腥腥的海風(fēng),高高的椰子樹,金燦燦的沙子和白皚皚的浪花,望向遠(yuǎn)方是那浩瀚的大海,無限延伸的地平線,當(dāng)然還有藍天和白云?瓷先ビ幸环N讓人心曠神怡的感覺,看來我還是挺喜大的。
然后是軍訓(xùn),那只能說是醬油的軍訓(xùn)生活。不過還是挺有意義的,認(rèn)識了我們雖然醬油但可愛的教官,而且還增進了同學(xué)們之間的感情,鍛煉了身體,何樂而不為呢?呵呵。不過暑假就過得太匆忙了,在呆幾天,去親戚玩幾天,朋友聚會幾天,爬山散步踢球幾天,好像就沒了。因為八月底就開始了亞運志愿者的培訓(xùn),也就開始忙起來了。所以這次春節(jié)寒假有什么玩的吃的喝的,聚會神馬的記得叫上我,有空一定會參加~
國慶的時候忙里偷閑地去南寧玩了,也可能是忙了太久,而且想著回來還要忙的,所以玩得比較瘋,好好的放松了一回。人生有多少次機會,有多少青春時光可以和朋友這樣去瘋玩呢?當(dāng)然要奉陪到底的,所以要感謝一同去玩的幾個哥們。期間還去了位于中越邊境的德天瀑布,那是一個很美的景點,看到那一個個美麗的瀑布,讓我不得不驚訝大自然的神奇與鬼斧神工。還在溶洞之間穿梭漂流,吃了越南菜和不少米粉,逛了繁華而有特色的南寧街…不過希望下次坐火車不要再買到站票了,旅途中的酒精少一點吧。
再經(jīng)過十月份的聯(lián)調(diào)和培訓(xùn),終于成為了一個正式的亞運、亞殘志愿者。這也是我第一次當(dāng)志愿者,我想也將是最難忘的一次志愿者經(jīng)歷。期間發(fā)生了很多事情,但我們大還是順利地完成志愿者的任務(wù),愉快地渡過了一段快樂的時光。有跟很多運動員拍照,有在場館內(nèi)外到處地拍照,有拿到志愿者服裝、一些國的徽章、激勵的獎品等,但這些都是浮云~最重要的是與主管們和志愿者們的合照,能夠認(rèn)識這么多來自不同地方,不同學(xué)院專業(yè)的朋友?赡芪液芏嗟拿侄疾恢,但我記得幾乎每個人微笑的臉;可能有些人只是我生命中的過客,但他們也是微笑著走過的。而且在這個優(yōu)秀的團隊里,在很多優(yōu)秀的人身上學(xué)到很多東西,也懂得了很多東西,和一些人結(jié)下友誼。在亞殘志愿者服務(wù)時,由于服務(wù)的需要,能夠經(jīng)常收獲到我所服務(wù)的運動員們真誠的微笑與謝謝,這就是我工作最大的意義所在吧,最后還跟一名伊朗運動員互換衣服了。真希望還能經(jīng)常見到大,真希望有空可以和大多聚一聚,真希望以后還有機會和大一起合作。因為大真誠的笑容在我生命中畫下了濃重的一筆,讓我保持著向生活微笑的態(tài)度。
雖然志愿者工作結(jié)束后,又是一段繁忙的時間,落下的功課與作業(yè),好幾份實驗,緊張的…但還是有圣誕時溫馨的聚餐、聚會,我們環(huán)協(xié)美麗而環(huán)保的圣誕樹,環(huán)友采編部溫馨的"新年禮物",和朋友們看不是那么精彩的新年倒數(shù)…
xxxx就這樣悄然地到來。我不喜計劃得太長遠(yuǎn),因為計劃永遠(yuǎn)趕不上未來,所以還是老老實實忙復(fù)習(xí),把期末考試考好吧。寒假回去有時間要惡補,把買了的卻沒做的四級題目做一下,看一下,以防四級不過還要再考。最后許幾個新年愿望:希望自己四級能通過,考試不掛科,好好學(xué)習(xí),天天向上~祝大新年快樂,身體,一切順利。
工作總結(jié)及展望 篇8
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室
工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并O的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
工作總結(jié)及展望 篇9
12月15日,民建西城區(qū)委婦女委員會在輕松愉快的氛圍中順利召開20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃會。會議開始前,在西城區(qū)馬連道指揮部的支持下,參會的成員參觀了馬連道的特色茶店,并到北京茶葉博物館進行學(xué)習(xí)。民建西城區(qū)委副主委李海麗、張鵬應(yīng)邀出席。
座談會上,郭艷首先匯報了婦女委員會20xx年開展的各項活動,古楊利主任對工作和成績進行了總結(jié)。婦委會今年共組織四次活動,包括年初召開工作總結(jié)會議;三八婦女節(jié)組織民建女會員們參觀航天博物館和大覺寺踏青活動;在母親節(jié)期間組織“關(guān)愛母親,送健康送文化”活動,前往榮澤養(yǎng)老中心和什剎海敬老院探望慰問老人,送去了禮物和節(jié)目演出,開展了“文化養(yǎng)老”調(diào)研活動,并舉辦了眼科講座和義診; 8月,與青聯(lián)和女企業(yè)家委員會聯(lián)合舉辦“緣來是你”聯(lián)誼活動等。上述活動均取得了圓滿成功,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和參與者的一致好評。值得一提的是,婦委會也在今年獲得了北京市“三八紅旗集體”榮譽稱號這一殊榮。
隨后,李海麗副主委介紹了婦委會新成員及秘書長職務(wù)的調(diào)整安排,新任婦委會副主任和秘書長給組織增添了新鮮的血液和活力。
緊接著,針對明年的重要活動各位副主任都踴躍提出了建議,初步形成了20xx年活動計劃。會議決定,明年除了固定的三八婦女節(jié)和母親節(jié)將組織的活動,還計劃與西城區(qū)文化委聯(lián)合舉辦活動;籌劃其他形式多樣、豐富多彩的活動;要進一步發(fā)揮婦委會優(yōu)勢聚焦社會有關(guān)女性的各方面問題,加強調(diào)研,多寫信息,提高參政議政的熱情和能力。
最后,李海麗副主委從自身組織建設(shè)方面對婦委會提出了希望和要求。李海麗主委建議,婦委會應(yīng)制定一套工作準(zhǔn)則,對成員們進行考核,對工作成績突出,對專委會貢獻大的成員給予獎勵。
工作總結(jié)及展望 篇10
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,08年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的'實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,08年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進單位”、“20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 08年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細(xì)的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升xx裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實xx裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將二○○七年定為xx裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚xx裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
三、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
四、繼續(xù)完善xx裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予xx裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)xx知名品牌。
五、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任xx的朋友們,讓我們在充滿希望的20xx年,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
工作總結(jié)及展望 篇11
轉(zhuǎn)眼間寒假匆匆而過,迎來了新的學(xué)期。上學(xué)期我教的四個班級成績都不怎么理想,對此我感到很大的挫敗感,深感自己的經(jīng)驗不足和對教學(xué)復(fù)習(xí)把握的不到位。
一、成績分析
四年級的成績,其中四五班和其他班的成績差距很大,這讓我很意外,在平時的測試以及作業(yè)中他們班的表現(xiàn)一直很良好,連紀(jì)律也很不錯,看來我對學(xué)生的關(guān)注還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只停留在表面。五年級考的最差的是五二班,雖然知道這個班可能不太理想可我也沒有想到會和五四班差那么多,平時測驗高分段都是五二班多,這只能說明平時的測試確實有水分存在,以后要多加注意。
二、日常教學(xué)分析
1、關(guān)于聽課
作為一位新入伍的教師,本應(yīng)該多向前輩學(xué)習(xí),多聽課,可我卻除了平時的集體聽課,很少自己主動要求向其他老師聽課,聽完其他老師的課也很少總結(jié)反思,去學(xué)習(xí)他們的精華,沒有學(xué)到好的教學(xué)方法,能讓我的學(xué)生在課堂上更好地吸收知識,對此,我表示很慚愧。
2、關(guān)于課堂
在課堂上、課堂紀(jì)律一直是我頭疼的,以前有很多老教師說過好的課堂紀(jì)律是好成績的保證,我一邊用各種自認(rèn)為不錯的方法來管束過我的學(xué)生,一邊又不想他們太死板,畢竟科學(xué)是需要學(xué)生發(fā)散性思維的一門課程,如果學(xué)生的頭腦里只剩下死記硬背和服從,那科學(xué)課就失去了開展的價值和意義。
三、本學(xué)期展望
通過這個月的反思,我覺得我今后不僅要做好課前備課,好好上課,更要做好課后總結(jié)反思,對于去年成績?yōu)殛P(guān)注的學(xué)生多下功夫,找到他們考的不好的原因,幫助他們提高成績。
在今后的教學(xué)工作中,我要不斷反思和總結(jié),爭取做一名好老師。
工作總結(jié)及展望 篇12
一年來,我部門在各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠積極配合完成各項工作,緊緊抓住安全這根主線,強化基礎(chǔ),規(guī)范管理,提高了裝卸管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了進一步提高,消滅了裝卸責(zé)任事故,裝卸安全基礎(chǔ)工作有序可控。重點做了以下幾方面的工作:
一、強化基礎(chǔ)管理,不斷加強自身建設(shè)
1.加強制度建設(shè)、實現(xiàn)規(guī)范化管理。一是建制度,根據(jù)車務(wù)段安全生產(chǎn)整體部署,按照規(guī)范化管理要求,對照裝卸系統(tǒng)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),制定了各崗位安全職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程;二是定考核,明確了每名管理人員的工作職責(zé),月量化、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),促進了管理標(biāo)準(zhǔn)化;三是抓落實,對裝卸管理明確了屬地化管理規(guī)定,各直管站、中心站站長、書記為第一責(zé)任人,對貨裝結(jié)合部作為管理、檢查重點,嚴(yán)把貨裝作業(yè)質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)了貨裝管理一體化。
2.強化安全意識、堅持三個教育。一是堅持遵章守紀(jì)教育,通過對事故案例的不斷學(xué)習(xí)和分析,確認(rèn)事故是由于違規(guī)違紀(jì)造成的,因此,我們將習(xí)慣性違章現(xiàn)象做為日常重點來加強教育,提高作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識;二是堅持技術(shù)素質(zhì)教育,裝卸作業(yè)人員普遍技術(shù)素質(zhì)較低,為提高工人的技術(shù)素質(zhì),20xx年我們共為門吊司機、叉車司機、裝載機司機、起重工、裝卸工等工種購買了專業(yè)崗位培訓(xùn)教材,編寫了《勞務(wù)外包從業(yè)人員勞動安全培訓(xùn)手冊》并結(jié)合現(xiàn)場技術(shù)演練的方式進行培訓(xùn),效果明顯;三是堅持安全法規(guī)學(xué)習(xí),年初我們組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)新《特種設(shè)備安全法》的條文內(nèi)容,普及特種設(shè)備安全知識,做到相關(guān)人員了解《特種設(shè)備安全法》的內(nèi)容,確!短胤N設(shè)備安全法》實施到位。
3.強化風(fēng)險管控、促進防控流程化。一是將風(fēng)險管理檔案化。要求各站結(jié)合站場實際、機械類型、人員素質(zhì)等因素排查出安全隱患并制訂控制措施,內(nèi)容涵蓋裝卸車及附屬作業(yè)、勞動安全、設(shè)備管理、作業(yè)防護等,區(qū)分了長期和中短期風(fēng)險點來建立風(fēng)險檔案,實現(xiàn)風(fēng)險識別和風(fēng)險控制不因人員改變而改變;二是風(fēng)險控制有形化。逐項制訂風(fēng)險源單點案對風(fēng)險進行分析、完善技術(shù)要求、提出辦理限制,最終以控制流程圖、崗位風(fēng)險提示卡的形式進行模板化工作,明確了工作流程、明確了工作標(biāo)準(zhǔn)是什么、明確了出現(xiàn)問題該怎么解決,形成了讓安全成為習(xí)慣,讓習(xí)慣更加安全的良性循環(huán)。
二、盯緊現(xiàn)場安全、助推安全生產(chǎn)
1.緊盯教育。盯車間、班組對規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勞動安全防范措施等制度是否做到班班講。
2.緊盯兩紀(jì)。盯現(xiàn)場違章蠻干、擅離職守、當(dāng)班飲酒、上崗盹睡等嚴(yán)重兩違行為的查處和違章分析情況。
3.緊盯關(guān)鍵。盯危險貨物裝卸、電氣化區(qū)段作業(yè)、附屬作業(yè)、手推調(diào)車、區(qū)間卸車、防護信號安撤、機械作業(yè)安全、流動機械道路行駛、非常天氣、夜間裝卸等關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程是否標(biāo)準(zhǔn)。
4.緊盯作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實。盯人機混合作業(yè)現(xiàn)場是否有管理人員到場指揮、機械作業(yè)區(qū)域內(nèi)是否有閑雜人員駐留,盯起重作業(yè)十不準(zhǔn)、叉車作業(yè)五不叉、裝載機作業(yè)鏟料、卸料五不準(zhǔn)及裝卸安全20條卡死制度等現(xiàn)場作業(yè)卡控措施落實情況。
三、扎實開展階段活動、確;顒右妼嵭
20xx年,全段裝卸系統(tǒng)開展了勞動安全專項治理活動、兩會期間貨裝系統(tǒng)安全隱患排查活動、暑期特種設(shè)備隱患排查整治、‘六打六治’打非治違專項行、起重機械安全專項整治及設(shè)備春、秋檢等專項活動。為切實組織開展好各項安全專項活動,我們周密部署,細(xì)化重點,扎實推進,定期通報,強化問題整改,全面排查治理安全風(fēng)險隱患,夯實安全管理基礎(chǔ),確保活動取得了實效。其中僅在20xx年裝卸設(shè)備春、秋檢活動中查處問題30余條,及時消除了設(shè)備安全隱患,保障了裝卸設(shè)備質(zhì)量良好。
四、強化設(shè)備管理、構(gòu)建多級安全保障
1.建立三級管理體系。按照《xx鐵路局裝卸機械管理細(xì)則》、《xx車務(wù)段裝卸機械管理細(xì)則》文件要求,健全了段、站、班組三級管理體系,明確了職責(zé),理順了關(guān)系,促進了設(shè)備的全面管理、全員管理和全程管理,有效保證了裝卸設(shè)備的技術(shù)性能和正常工作,提高了設(shè)備的使用壽命和利用率。
2.依規(guī)行事保障特種設(shè)備規(guī)范使用。嚴(yán)格按照新頒布的《特種設(shè)備安全法》進行系統(tǒng)規(guī)范管理,做到了特種設(shè)備注冊、定檢、人員持證的三個百分之百落實。
3.設(shè)備安全運行做到三個堅持。一是堅持持證上崗制度。加大教育培訓(xùn)力度,使操作者達到用好、管好、保養(yǎng)好設(shè)備;二是堅持設(shè)備檢查、問題處理現(xiàn)場化。深化裝卸機械、軌道衡、抑塵等設(shè)備周檢查制度,加大現(xiàn)場裝卸設(shè)備檢查力度,改變只聽匯報,電話遙控指揮的管理思路。做到及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時督促整改與維修,消除安全隱患。同時建立設(shè)備問題庫,掌握機械設(shè)備的技術(shù)狀態(tài),做好記錄,以備以后查閱參考;三是堅持設(shè)備交接班制度不放松。要求當(dāng)班司機及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不把設(shè)備隱患移交下一班,最大限度地減少和杜絕人為的操作和設(shè)備事故的發(fā)生。
4.設(shè)備保養(yǎng)做到三嚴(yán)。一是嚴(yán)格執(zhí)行檢修計劃和檢修規(guī)程;二是嚴(yán)格把好備品備件質(zhì)量關(guān);三是嚴(yán)格抓好檢修質(zhì)量和驗收關(guān)。通過三嚴(yán)辦法的實施,確保了裝卸機械設(shè)備狀態(tài)良好。
5.積極做好更新設(shè)備的接收。20xx年裝卸共更新裝卸設(shè)備33臺,包含叉車13臺、扒料機3臺、裝載機8臺、汽車吊1臺、皮帶輸送機8臺。截止12月底設(shè)備已經(jīng)交付相關(guān)車站投入使用,設(shè)備臺賬按計劃逐步健全中,保證一臺一檔、規(guī)范管理。目前全段裝卸機械總數(shù)到達66臺。
五、加強外包企業(yè)管理、實現(xiàn)合作共贏
1.規(guī)避外包企業(yè)安全風(fēng)險。20xx年全段共有18個裝卸外包企業(yè),為有效規(guī)避風(fēng)險我們要求18個裝卸業(yè)務(wù)外包企業(yè)的裝卸隊嚴(yán)格按照《鐵路運輸貨物裝卸搬運業(yè)務(wù)勞務(wù)外包合同》要求對所使用的勞務(wù)合同人員買足人身意外保險或工傷保險,并要求在其入人員發(fā)生變化后做到先辦理保險,再上崗作業(yè),基本解決了裝卸勞務(wù)合同人員發(fā)生意外傷害后的資金賠付問題。
2.制定監(jiān)督考核辦法。將18個裝卸隊的安全考核納入到了季度評估中,并從外包企業(yè)裝卸管理費中支出專項資金對每組前兩名車站的裝卸隊實施獎勵,有效促進了外包裝卸的安全生產(chǎn)。
3.統(tǒng)一裝卸隊生產(chǎn)臺賬。針對裝卸隊臺賬管理不一、格式眾多的現(xiàn)象,我們對崗位生產(chǎn)臺賬進行了統(tǒng)一設(shè)置,在各裝卸隊設(shè)立《月安全生產(chǎn)分析會登記薄》、《文電傳達登記薄》、《違章違紀(jì)登記薄》、《規(guī)章制度日學(xué)習(xí)提問登記薄》等四本臺賬。統(tǒng)一了臺賬格式,統(tǒng)一了填寫要求,實現(xiàn)了生產(chǎn)管理逐步規(guī)范化。
工作總結(jié)及展望 篇13
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。
時時刻刻嚴(yán)格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準(zhǔn)他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
我要努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
工作總結(jié)及展望 篇14
xxxx年,中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)單位的大力支持下,以黨的十八屆五中、六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo),牢固樹立“科學(xué)、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作理念,以保障全縣產(chǎn)品質(zhì)量安全為目標(biāo),緊緊圍繞年初制定的工作計劃,改進作風(fēng),求真務(wù)實,努力提高技術(shù)與服務(wù)水平,扎實開展各項工作,為全縣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全提供了有力的技術(shù)支撐,F(xiàn)將中心xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃匯報如下:
一、xxxx年工作總結(jié)
(一)扎實推進,順利完成試點項目建設(shè)
xx縣檢驗檢測中心區(qū)域性檢驗檢測資源整合試點項目今年已列入縣里重點項目,中心把項目建設(shè)當(dāng)作中心全面發(fā)展的新機遇、各項工作的總抓手,安排分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立了項目建設(shè)工作小組,進駐工地,現(xiàn)場督導(dǎo),加班加點,加快實驗室建設(shè)施工進度。項目總投資xxxx萬元,由中央投資補助xx萬元,地方財政配套xx萬元;其中xx萬元用于實驗室建設(shè),xx萬元用于購置儀器設(shè)備。該項目室內(nèi)外改造裝修于x月x日進場施工,xx月底竣工,xx月投入使用。第一批xx萬元儀器設(shè)備采購于xx月份全部到位,當(dāng)月全部完成安裝調(diào)試工作,投入使用。
。ǘ┓e極開展檢測業(yè)務(wù),認(rèn)真完成檢測工作
中心在xxxx年扎實開展檢驗檢測業(yè)務(wù),公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的開展各項檢測工作,認(rèn)真出具檢驗報告,無無故超期延檢,無錯誤檢驗報告發(fā)出。xxxx年,中心全年出具檢測報告xxxx余份。
同時,結(jié)合中心實際情況,認(rèn)真做好檢驗項目增擴項工作。根據(jù)業(yè)務(wù)開展實際需要和現(xiàn)有條件,盡量彌補缺位,年底準(zhǔn)備好擴項評審的所有材料,為評審擴項工作做好了準(zhǔn)備。
。ㄈ┳龊脴I(yè)務(wù)培訓(xùn),提升專業(yè)技能
一是每月x次業(yè)務(wù)理論集中學(xué)習(xí)和實驗室現(xiàn)場操作實踐。二是選派技術(shù)人員xx人次外出參加相關(guān)培訓(xùn),邀請專家x人次到中心實驗室現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),使中心全體工作人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。同時,積極選派業(yè)務(wù)人員前往市食藥檢測中心和其他縣中心進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作
中心高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“隱患即為事故”的理念,全年無任何安全事故發(fā)生。一是成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安排一名副主任具體分管中心安全生產(chǎn)工作;二是層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全生產(chǎn)工作責(zé)任細(xì)化到人;三是將實驗室藥品、氣瓶、設(shè)備操作、用電安全納入重點管理范圍;四是加大監(jiān)管力度,每月進行一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改,做到“防患于未然”。
。ㄎ澹┳h建促發(fā)展,深入開展黨建工作
一是落實“主體責(zé)任”,完善黨建工作體系。強化制度建設(shè),堅持黨員三會一課制度,認(rèn)真落實黨內(nèi)組織生活制度,督促黨員自覺參加組織生活,多次召開黨員大會及支部會議,全年集中上黨課xx次;完善責(zé)任體系,按照“一崗雙責(zé)”制度,對工作進行目標(biāo)分解,落實到人,督促到位,分別逐級簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書。二是強化教育管理,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。加強政治理論學(xué)習(xí),抓好“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育,加強黨員管理,堅持民主集中制,召開了專題民主生活會,深入開展了批評和自我批評;認(rèn)真落實“三會一課”、黨費收繳、發(fā)展黨員等管理制度,黨員管理工作進一步規(guī)范。三是堅持從嚴(yán)治黨,切實推動正風(fēng)肅紀(jì)。深入開展干部紀(jì)律作風(fēng)專項整頓活動,重點加強了對中央和省、市、縣重大決策部署落實情況的監(jiān)督檢查,確保政令暢通、執(zhí)行到位;強化專項治理,嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定,嚴(yán)糾“四風(fēng)”,積極配合上級部門的監(jiān)督。 四是注重作風(fēng)建設(shè),真心服務(wù)人民群眾。深入開展“結(jié)親連心”、“三問三清”脫貧攻堅工作。深入村、戶,了解、摸清思想矛盾和問題,脫清致貧原因,真正當(dāng)好群眾信息聯(lián)絡(luò)員、矛盾化解員,群眾訴求解決率達xxx%。
二、xxxx年工作計劃
。ㄒ唬┛傮w思路
xxxx年,中心將全面貫徹十九大精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,堅決落實中央和省、市、縣各項決策部署,以提高檢驗工作質(zhì)量和檢驗檢測能力為核心,牢固樹立“文明團結(jié)、敬業(yè)奉獻、科學(xué)公正、廉潔高效”理念,進一步建立完善質(zhì)量管理體系,強化人才隊伍建設(shè),不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施和實驗室建設(shè)力度,以完善試點項目建設(shè)為契機,狠抓能力提升,強化黨建工作,抓黨建、促業(yè)務(wù),努力開創(chuàng)檢驗檢測事業(yè)新局面,為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。
。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)
xxxx年,中心將重點做好以下幾個方面的重點工作:
一是完善試點項目建設(shè),加快規(guī)范化實驗室建設(shè),爭創(chuàng)市級規(guī)范化實驗室;
二是全年計劃出具檢測報告xxxx余份,力爭在全市各縣檢驗檢測中心排名中位居前五名;
三是全面加強黨的建設(shè),改進工作作風(fēng),強化黨風(fēng)廉政建設(shè);
四是繼續(xù)強化安全生產(chǎn)工作。
。ㄈ┕ぷ鞔胧
1、完善試點項目建設(shè),規(guī)范實驗室運行
一是中心將加快第二批儀器設(shè)備的采購工作,配齊精密儀器,將大大提高檢測檢驗工作質(zhì)量和工作效率。
二是夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理,確保質(zhì)量體系有效運行。
三是加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,建立健全實驗室管理各項規(guī)章制度,推進管理體系規(guī)范運行。
四是強化專業(yè)人員技能培訓(xùn)。
2、積極拓展業(yè)務(wù),努力爭先進位
試點項目完成后,中心計劃于xxxx年x月完成實驗室檢測資質(zhì)擴項認(rèn)定工作,食品檢測能力將得到極大提高,預(yù)計能夠增加食品xxx個產(chǎn)品、xxxxx個參數(shù)的檢測能力,達到xxx個食品產(chǎn)品、xxxxx多個參數(shù)的檢測能力。
xxxx年,中心將繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,一是積極與監(jiān)管部門進行業(yè)務(wù)對接,滿負(fù)荷承擔(dān)政府性委托檢驗和縣級食品風(fēng)險檢測任務(wù);二是積極對接企業(yè),加大對中心的宣傳力度,讓企業(yè)、社會進一步增強對中心的了解程度,擴大社會知名度,做好企業(yè)、個人委托檢驗業(yè)務(wù),全年計劃出具檢測報告xxxx余份,力爭在全市各縣檢驗檢測中心排名中位居前五名。
3、夯實工作基礎(chǔ),著力抓好安全生產(chǎn)工作
一是加強教育培訓(xùn),安全教育培訓(xùn)必須堅持經(jīng);、制度化,加強對全體人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,不斷提高干部職工的安全意識和自我防護能力。
二是加大日常檢查的力度。將“每月進行一次安全大檢查”與不定時檢查相結(jié)合,加大監(jiān)督檢查的力度,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、推進黨的建設(shè),加強黨建工作
一是將嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制,從嚴(yán)加強黨員教育管理,認(rèn)真落實發(fā)展黨員工作細(xì)則,切實做好黨員發(fā)展工作。二是將嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,開展廉政警示教育。三是持續(xù)深化“結(jié)親連心”活動。突出聯(lián)系重點,注重加強與困難戶、低保戶等重點聯(lián)系對象的經(jīng)常性聯(lián)系、及時了解情況、加強跟蹤服務(wù),認(rèn)真解決訴求,推動活動深入長效開展。
5、圍繞中心,服從大局,努力完成縣委、縣政府交辦的各項工作
中心將繼續(xù)提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的決策部署,積極完成好縣委、縣政府和上級相關(guān)部門交辦的各項工作任務(wù),為加快推進“山清水秀幸福和諧”市域副中心城市建設(shè)作出應(yīng)有貢獻。
工作總結(jié)及展望 篇15
核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對公司領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年財務(wù)總結(jié):
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
1.根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本油庫的實際情況,對國家頒布的各項財務(wù)會計制度等法規(guī)認(rèn)真遵守,先后完善了油庫有關(guān)財務(wù)制度,并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作。
2.為了更好地加強內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務(wù)弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項工作。
3.在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中,熱情周到,準(zhǔn)確無誤,做到各項費用的規(guī)范化,細(xì)節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費用資金的申請工作。
4.每月的工資認(rèn)真審核,及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。
5.在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的。
二、配合商場做好商家服務(wù)工作
1.能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
2.做好商家國地稅代征工作,每月及時收征申報,做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3.為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù),為商家構(gòu)建良好的融資平臺。
三、配合相關(guān)部門做好內(nèi)外場資源的監(jiān)督職能。
去年的財務(wù)工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定20xx年工作計劃:
一、以培訓(xùn)為動力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
隨著公司不斷發(fā)展,財務(wù)會計的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算帳、報帳等會計核算,應(yīng)不斷更新財務(wù)知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)的特點,認(rèn)真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查處不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供準(zhǔn)確有效完整的信息。
二、將每項工作落到“嚴(yán)、深、細(xì)、實”
1.加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報帳流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作。
2.對公司的應(yīng)收款要及時細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項臺帳,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供及時有效的數(shù)據(jù),定時對內(nèi)外場資源的盤點、抽查,起到監(jiān)督職能。
3.對公司各項材料物資的管理。通過現(xiàn)場清查、入庫和領(lǐng)料單,建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺帳,提高各項材料物資的利用效能。
三、提升財務(wù)的咨詢服務(wù)功能。
繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù),做到一店一照,亮照經(jīng)營,為商場四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作,做好市場開票代征稅和結(jié)報工作,做好搭建銀企業(yè)融資平臺,提升商場的服務(wù)功能。
總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財務(wù)的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項工作計劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
工作總結(jié)及展望 篇16
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
、鞭k理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、硨(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
、闯浞忠龑(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計劃
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
工作總結(jié)及展望 篇17
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步加強以學(xué)校安全為本的各項安全管理工作,警鐘長鳴,常抓不懈,以“隱患險于明火,防火勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的重要指示精神為指針,根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》、上級各部門安全工作要求和學(xué)校工作計劃,在上級各部門和學(xué)校校委會、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,強化安全教育,致力安全防范,切實加強學(xué)校安全工作管理,增強師生安全意識,完善學(xué)校內(nèi)部安全管理體制,形成齊抓共管校園安全的整體網(wǎng)絡(luò),進一步推進以學(xué)生安全為本的各項安全管理工作。
二、工作目標(biāo)
求真務(wù)實嚴(yán)管理,追求規(guī)范顯安全。繼續(xù)注重平時,致力防范,狠抓安全管理質(zhì)量,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實安全工作措施,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)生傷害事故處理辦法》的精神和要求,防患于未然,保障學(xué)生在校安全、交通安全和食堂用餐安全,保證學(xué)校財務(wù)安全,堅決杜絕重特大等一切安全事故的發(fā)生。
三、具體措施
1、高度重視,嚴(yán)格管理
安全工作重中之重,責(zé)任重于泰山。校園安全無小事,對安全工作千萬不能馬馬虎虎,更不能抱僥幸心理、玩忽職守。學(xué)校繼續(xù)堅持以學(xué)生安全為本的思想,想學(xué)生所想,急家長所急,集中主要精力、人力、物力、財力解決好重點、難點安全問題,安全教育,安全宣傳、安全檢查要嚴(yán)格督促、管理?焖賾(yīng)對和處理來自學(xué)生的一切偶發(fā)性、突發(fā)性安全傷害事故,以有效的工作和科學(xué)的處置,贏得問題解決的最佳時機。
(1)安全工作警鐘常鳴,把安全放在學(xué)校各項工作之首,對學(xué)生負(fù)責(zé),保證師生的人身安全。
。2)增強安全意識,落實安全工作制度,努力把安全防范工作做細(xì)做實,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
。3)進一步完善、健全學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò),明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能,明確安全工作職責(zé)。
。4)嚴(yán)格學(xué)校安全管理制度、監(jiān)督機制和獎懲制度,做到誰失職,誰負(fù)責(zé),消除一切不安全隱患,防范于未然。
2、突出重點,落實措施。
對校園安全既要預(yù)防,更要突出重點。根據(jù)學(xué)生的特點,運用多種生動活潑,切實有效的形式,讓學(xué)生喜聞樂見,便于接受,進行安全教育,使學(xué)生增強安全防范意識,懂得居家安全、校園安全、出行安全、社會安全和一些自我保護能力、對不良現(xiàn)象的辨別能力。安全管理要突出重點,要確保重點安全工作的落實,如宿舍樓的火災(zāi)隱患,食品衛(wèi)生的安全,陳舊電器線路及電閘形變是否及時更換,體育器械是否損壞等安全教育事故的防范。
。1)全校各處室、各年級加強責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,分工負(fù)責(zé),層層落實,保證學(xué)校各項工作的安全進行,落實學(xué)校安全防范措施。
。2)加強安全教育,利用校會、班會、國旗下講話等渠道,幫助學(xué)生確立安全意識,嚴(yán)格課間、午間活動,盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象,規(guī)范自主行為,增強安全保衛(wèi)能力。加強交通安全教育與管理,確保學(xué)生高高興興到校、平平安安回家。加強對學(xué)生校外行為的安全教育引導(dǎo)。
。3)細(xì)化安全管理,注重安全防范,切切實實做好教師的值日工作,保證學(xué)生在校園內(nèi)的安全。值日教師和行政值周教師嚴(yán)格對學(xué)生的課間午間活動、上下樓梯、集會集隊、體育課、活動課等進行安全指導(dǎo)與管理,盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象的發(fā)生,細(xì)化安全監(jiān)護,切實做好監(jiān)護學(xué)生活動行為。
(4)嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)安全教育與管理,嚴(yán)控學(xué)生進入社會網(wǎng)吧行為,致力提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有害信息的防堵能力,積極營造學(xué)生健康成長的良好環(huán)境。
。5)做好與缺勤學(xué)生家長的聯(lián)系溝通工作,做好因個別輔導(dǎo)、教育談話等原因而留下遲放學(xué)生的家長溝通聯(lián)系工作,消除一切因教師工作疏漏而造成的學(xué)生安全隱患及事故。
(6)嚴(yán)把學(xué)生飲食衛(wèi)生關(guān),消除食堂及飲用水等一切衛(wèi)生安全隱患。
。7)嚴(yán)格學(xué)校財產(chǎn)安全管理工作,消除一切安全隱患,切實做好防盜、防火、防電等工作。積極做好保衛(wèi)安全防范工作。落實學(xué)校節(jié)假日值班工作和學(xué)校用電安全、財產(chǎn)財務(wù)保管、公寓保衛(wèi)工作。
3、加強檢查,突出成效。
安全管理是動態(tài)管理,循環(huán)往復(fù)的過程,不可能一勞永逸。按照安全工作制度規(guī)定和內(nèi)在規(guī)律,從長計議,抓好落實,在經(jīng)常性上下真功夫,堅持經(jīng)常性地督促檢查,常抓不懈。從明確領(lǐng)導(dǎo)和部門的責(zé)任入手,并且忠于職守,履行職責(zé),樹立在其位,謀其職的良好風(fēng)氣,采取嚴(yán)明的獎懲措施。
。1)學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組和各條線領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性檢查各層,各部門設(shè)施的安全使用和防范工作,每次使用重視,每月自查,保證設(shè)施的正常安全使用。
。2)加強校園內(nèi)校舍的經(jīng)常性安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,確保安全。
。3)暢通信息反饋渠道,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,立即處置,掃除一切有礙學(xué)校教育的不安全因素。
工作總結(jié)及展望 篇18
一、集體備課、資源共享
為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,本學(xué)期數(shù)學(xué)組采用了集體分節(jié)備課,每位老師在這個基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的特點、風(fēng)格再進行修改,在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
1、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有:認(rèn)知目標(biāo)、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),確定數(shù)學(xué)思想及數(shù)學(xué)方法的培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導(dǎo)與規(guī)范管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法。
3、課堂模式百花齊放。
二、認(rèn)真上好每一節(jié)課
為了在課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育,從發(fā)展的要求看,就不僅要讓學(xué)生“學(xué)會”數(shù)學(xué),更重要的是讓學(xué)生“會學(xué)”數(shù)學(xué),具備在未來工作中科學(xué)地提出問題、探索問題、創(chuàng)造性地解決問題的能力,所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時時考慮對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo),本學(xué)期重點是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),指導(dǎo)的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動,必須給學(xué)生自主參與活動的時間和空間。
三、課后輔導(dǎo)
批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作,采用的形式是統(tǒng)批、面批、學(xué)生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差、有困難的學(xué)生進行個別輔導(dǎo),特別是白風(fēng)華老師還利用休息時間給學(xué)生批改作業(yè)。
當(dāng)然,我們還有好多不足,需在以后的工作中改進。
工作總結(jié)及展望 篇19
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個月來,認(rèn)真履行,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進一步起強習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
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