職場(chǎng)的注意事項(xiàng)15篇

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)1

　　穩(wěn)��！最保險(xiǎn)的離職原因這樣說(shuō)

　　忌諱“和上司關(guān)系不好”、“收入太低”

　　姚先生在某廣告公司工作5年多，業(yè)務(wù)上是一把好手。但因與上司長(zhǎng)期不和，姚先生忍無(wú)可忍，終于選擇了跳槽。

　　在朋友的推薦下，姚先生面試了好幾家企業(yè)。無(wú)一例外地，招聘人員都問(wèn)到了跳槽的原因。剛開(kāi)始，姚先生直言相告，卻都沒(méi)能應(yīng)聘成功。朋友打探后告訴姚先生，對(duì)方覺(jué)得他業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但“與上司不和”這一點(diǎn)，卻一票否決了姚先生——與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都搞不好，可見(jiàn)不會(huì)處理人際關(guān)系。

　　于是，姚先生吸取教訓(xùn)，將離職原因改為“收入太低”，可應(yīng)聘的幾家單位卻仍不敢要他。朋友打聽(tīng)后告訴姚先生，對(duì)方怕被他當(dāng)作“過(guò)渡”單位，一有更好的單位挖墻腳，就可能會(huì)再次跳槽。

　　姚先生頭疼地說(shuō)：“‘為什么跳槽’真是個(gè)難解的謎，怎么回答，都有可能被招聘單位抓‘小辮子’。”

　　職場(chǎng)專(zhuān)家建議：盡量淡化敏感答案，不給招聘人員留下猜測(cè)的余地。

　　曾有調(diào)查表明，目前在面試中常見(jiàn)的離職原因包括：人際關(guān)系不好處理、收入不合期望、與上司相處不好、工作壓力大等。但從企業(yè)招聘方來(lái)看，這些原因都或多或少包含求職者本身的因素，可能影響將來(lái)的工作發(fā)揮，如與同事及客戶的人際關(guān)系、薪水問(wèn)題、不能承受競(jìng)爭(zhēng)等。因此不建議采用此類(lèi)原因。

　　推薦：盡量采用與工作能力關(guān)系不大、能為人所理解的離職原因，如為符合職業(yè)生涯規(guī)劃、上班太遠(yuǎn)影響工作、充電、休假、生病等。

　　注意：避免敏感答案，并不意味著欺騙，如招聘人員問(wèn)及細(xì)節(jié)問(wèn)題，應(yīng)如實(shí)回答。否則求職者的誠(chéng)信度可能大打折扣，成功可能性更小。

　　裸辭就是任性？6個(gè)被逼裸辭的理由

　　1、錢(qián)不到位，甚至違反勞動(dòng)法

　　網(wǎng)友“山禾”：我是做項(xiàng)目的，進(jìn)公司時(shí)還為老板開(kāi)的底薪比別家公司高開(kāi)心過(guò)，很快的，我就發(fā)現(xiàn)自己天真了。老板說(shuō)話不算話，這個(gè)季度的獎(jiǎng)金拖到下個(gè)月發(fā)，后來(lái)變成，這個(gè)月的工資拖到下個(gè)月發(fā)，現(xiàn)在變成，上兩個(gè)月的工資到現(xiàn)在還沒(méi)發(fā)……而且公司給我們繳的五險(xiǎn)一金比例也是按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)繳的。加班費(fèi)？也是從來(lái)不存在的！讓我感到心涼的是，有一次我生病去醫(yī)院剛掛上鹽水，老板就來(lái)了個(gè)電話問(wèn)我有沒(méi)有帶著筆記本電腦，讓我修改一個(gè)ppt……

　　2、老板朝令夕改，同事勾心斗角

　　網(wǎng)友“小斌”：實(shí)在沒(méi)辦法在公司待下去了！明明是老板突發(fā)奇想號(hào)令大家改方案，拖延了項(xiàng)目進(jìn)度，轉(zhuǎn)過(guò)頭罵的卻是我們，還要我們無(wú)償加班。跟同事相處像跟一幫妃子爭(zhēng)寵似的，說(shuō)話一個(gè)不留神有點(diǎn)隨便就會(huì)傳到老板那里去。工作完成得好，功勞團(tuán)隊(duì)共享，工作出了錯(cuò)，責(zé)任全推給我。我知道職場(chǎng)有很多潛規(guī)則，也經(jīng)常說(shuō)服自己要多忍耐，但在這個(gè)公司我整個(gè)人都變得神經(jīng)質(zhì)了。雖然沒(méi)有找好下家，但我還是果斷選擇了裸辭！

　　3、壓力太大、影響身體健康

　　網(wǎng)友“xyzccc”：眾所周知，程序員的壓力是很大的，不只是每天要編寫(xiě)很多的代碼，責(zé)任也重大。一個(gè)微小的失誤都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)程序紊亂，公司企業(yè)文化要求“今日事今日畢”，所以天天加班成為常態(tài)。自從在公司一年半，才23歲的我就開(kāi)始大把大把地掉頭發(fā)，就連做夢(mèng)都是自己在電腦面前編寫(xiě)代碼，于是我選擇了裸辭，離開(kāi)了那家公司。

　　4、通勤成本（時(shí)間+金錢(qián)）變高

　　網(wǎng)友“籬落紛飛燕”：其實(shí)我原先的公司挺好的，離家近、福利好、工作也很輕松，但是，沒(méi)想到公司突然要搬遷，搬到一個(gè)離我家非常遠(yuǎn)的地方，每天要近兩個(gè)小時(shí)才能到達(dá)，而且依舊要求每天7點(diǎn)半上班，可想而知，每天早上我要起多早，要多晚才能到家。堅(jiān)持了大約一周后，實(shí)在受不了，就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出了辭職的請(qǐng)求。

　　5、遭遇極品上司，甚至被騷擾

　　網(wǎng)友“無(wú)語(yǔ)淚先流”：我的上家公司，老板是個(gè)又奇葩又色咪咪的中年禿頂男，每天中午午休時(shí)間，就是他訓(xùn)話的時(shí)間，他開(kāi)始對(duì)每個(gè)員工評(píng)頭論足，并且專(zhuān)門(mén)有個(gè)小本子記錄他每天謾罵的話，能從你剛工作的那一天起罵到你今天穿的衣服如何，他最喜歡的就是雞蛋里挑骨頭，哪怕新染個(gè)頭發(fā)，他不喜歡，他都要唧唧歪歪半天。如果顏色他喜歡的話，更嚴(yán)重的問(wèn)題就來(lái)了，不論男女，他都會(huì)叫到辦公室里，毛手毛腳半天。我忍無(wú)可忍了，果斷裸辭，因?yàn)槲揖褪悄莻�(gè)不小心染了他喜歡顏色的那個(gè)人。

　　6、為了家庭/伴侶

　　網(wǎng)友“歌樓”：我與男朋友已經(jīng)戀愛(ài)兩年，今年男朋友想回老家發(fā)展，雙方父母又希望我們能盡早結(jié)婚。于是我裸辭了。來(lái)到男朋友的家鄉(xiāng)，由于行業(yè)關(guān)系，這里根本找不到我原來(lái)行業(yè)的工作，只能做個(gè)小公司的前臺(tái)，前途一片迷茫。

　　跳槽到創(chuàng)業(yè)公司必須看清的5點(diǎn)

　　1、行業(yè)所處階段

　　看行業(yè)發(fā)展處于什么階段，是藍(lán)海期還是進(jìn)入了紅海期，是朝陽(yáng)行業(yè)還是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

　　2、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量及市場(chǎng)定位

　　產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量如何，是否足以形成好的口碑，有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)下去的可能；市場(chǎng)定位是否足夠有差異性，有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

　　3、盈利模式

　　一個(gè)公司一直燒錢(qián)但沒(méi)有自己的盈利模式是很難長(zhǎng)久。

　　4、公司團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及氛圍

　　好的團(tuán)隊(duì)里，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事的人應(yīng)該占多數(shù)，團(tuán)隊(duì)氛圍也應(yīng)該是融洽和諧的，“勁往一處使”才能讓公司更好。

　　5、公司實(shí)際掌權(quán)人眼界和能力

　　對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，實(shí)際掌權(quán)人的腦子思路清不清晰很重要。即使自身能力有限，但能知人善用也是好的。如果都沒(méi)有，那就有點(diǎn)危險(xiǎn)了。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)2

　　一、中層干部在職場(chǎng)的注意事項(xiàng)

　　部門(mén)經(jīng)理，有的企業(yè)稱(chēng)為部長(zhǎng)，或是部門(mén)主管。從級(jí)別上來(lái)說(shuō)，部門(mén)經(jīng)理屬于單位的中層干部；從權(quán)限上來(lái)說(shuō)，部門(mén)經(jīng)理從管二三人到幾十人不等。當(dāng)然，有的部門(mén)經(jīng)理是光桿司令，手下一個(gè)人沒(méi)有；也有的部門(mén)經(jīng)理能管幾百人甚至上千人，比如某跨國(guó)公司事業(yè)部的經(jīng)理。部門(mén)經(jīng)理做得好的，能成為副總直至ceo；做得不好的，則被貶為平民甚至卷鋪蓋走人。部門(mén)經(jīng)理每天都要面對(duì)上司與屬下，上通下達(dá)。做得好與不好，除了業(yè)務(wù)水平之外，在管理藝術(shù)與人際關(guān)系上，也是大有學(xué)問(wèn)。以下八誡，便是對(duì)部門(mén)經(jīng)理的忠告。

　　1、中層干部在職場(chǎng)的注意事項(xiàng)

　�。�1）認(rèn)清自己的位置

　　在一家普通的公司中，部門(mén)經(jīng)理無(wú)疑是公司的中層干部。但同樣是部門(mén)經(jīng)理，權(quán)限大不相同：在軟件公司中，技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理儼然是公司高層；在銷(xiāo)售公司中，市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理一言九鼎；但在制造類(lèi)企業(yè)里，內(nèi)刊編輯部主任只是企業(yè)的附屬。因此，一個(gè)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)清自己的位置便至關(guān)重要。在銷(xiāo)售類(lèi)公司中，技術(shù)經(jīng)理與市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理叫板，無(wú)疑是“螳臂擋車(chē)”；在媒體企業(yè)中，后勤部經(jīng)理跟內(nèi)容部主任說(shuō)同樣一句話影響卻根本不同。

　　（2）深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，確定管理風(fēng)格

　　在一般人的印象中，企業(yè)文化是很遙遠(yuǎn)的事，似乎只有上了規(guī)模的大企業(yè)才有自己的企業(yè)文化。其實(shí)不然，一家只有十來(lái)人的小公司，從它誕生的那一天起，就有了自己的企業(yè)文化。一般來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)制造類(lèi)的企業(yè)中，流水線操作，精密、嚴(yán)格、按部就班是企業(yè)文化的鮮明特色；但在it類(lèi)企業(yè)中，企業(yè)文化的要義是張揚(yáng)、個(gè)性、天馬行空的創(chuàng)造力，甚至是不按時(shí)上班的彈性工作制。做好部門(mén)經(jīng)理的關(guān)鍵之處，是深刻認(rèn)識(shí)自己所處的企業(yè)文化。難以想象，一個(gè)天性散漫的人，能在流水線上做好主管；同樣難以想象，一個(gè)刻板、按部就班的人，能在it類(lèi)企業(yè)里取得大的成績(jī)。

　�。�3）牢記屬下的支持，是升職的關(guān)鍵

　　在有些人的印象中，做好部門(mén)經(jīng)理的關(guān)鍵是要做好老板安排的工作，討老板開(kāi)心。這很有道理，但也不盡然，更多的時(shí)候，屬下的支持，是升職的關(guān)鍵。筆者曾在一家it公司，親眼目睹了某部門(mén)經(jīng)理的遭遇。一開(kāi)始，她因一絲不茍、堅(jiān)持原則而獲得公司高層的一致好評(píng)。本來(lái)，這些做法不能算是缺點(diǎn)。但在手下眾員工的眼里，該部門(mén)經(jīng)理的做法與其他部門(mén)經(jīng)理卻非常不協(xié)調(diào)，與公司的整體氛圍也嚴(yán)重不符。大家得出結(jié)論，這個(gè)經(jīng)理太苛刻了……最后，大家聯(lián)名給董事長(zhǎng)和總經(jīng)理寫(xiě)信，要求撤換該部門(mén)經(jīng)理。其他部門(mén)經(jīng)理，也默許此建議。最后的結(jié)果是，眾怒難犯，公司高層經(jīng)討論后，撤換該部門(mén)經(jīng)理了事。

　　（4）對(duì)屬下要關(guān)心，但不能失去原則

　　正因?yàn)閷傧碌闹С�，是部門(mén)經(jīng)理職涯發(fā)展的關(guān)鍵，所以要對(duì)屬下關(guān)心。但這種關(guān)心，不能失去原則。如果到了稱(chēng)兄道弟、勾肩搭背的程度，要實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理就難啦。寬嚴(yán)有度，才是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理對(duì)屬下應(yīng)有的態(tài)度。

　�。�5）正確對(duì)待來(lái)自上司、屬下的批評(píng)和建議

　　如果認(rèn)為他們批評(píng)錯(cuò)了，就要堅(jiān)持原則。堅(jiān)持，會(huì)使自己贏得真正的尊重；如果結(jié)果證明自己堅(jiān)持得正確，更能得到敬服。相反，一旦發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，就要竭盡所能去彌補(bǔ)，動(dòng)作要快。

　�。�6）每個(gè)月至少要有一個(gè)新的創(chuàng)意

　　一個(gè)部門(mén)經(jīng)理要做得長(zhǎng)久，或是要有更大的發(fā)展，每個(gè)月想出一個(gè)有價(jià)值的創(chuàng)意是必要的。即使這個(gè)創(chuàng)意不能付諸實(shí)施也沒(méi)有關(guān)系，只要是真正的創(chuàng)意，就能引起上司和屬下的注意和尊重。

　�。�7）永遠(yuǎn)牢記，部門(mén)里的融洽氛圍是難能可貴的

　　不論是在傳統(tǒng)的制造企業(yè)里，還是在現(xiàn)代it公司中，部門(mén)里氣氛的融洽程度，是判斷部門(mén)經(jīng)理做得是否成功的一個(gè)重要指標(biāo)，不論部門(mén)的整體氛圍是嚴(yán)肅還是輕松，部門(mén)經(jīng)理都應(yīng)該找到一個(gè)融洽的結(jié)合點(diǎn)。一個(gè)部門(mén)中，如果大家都互相算計(jì)、勾心斗角，那部門(mén)經(jīng)理無(wú)疑是失敗的。連個(gè)小部門(mén)都管成這樣子，很難相信他會(huì)有更大的成功。

　�。�8）勇于負(fù)責(zé)，承擔(dān)起部門(mén)經(jīng)理應(yīng)負(fù)的責(zé)任

　　自古以來(lái)，敢于承擔(dān)最大責(zé)任的人，才有可能獲得最大的成就。一個(gè)不敢負(fù)責(zé)，有了功勞就往自己身上攬，有了錯(cuò)誤就推個(gè)一干二凈的人，有可能在某段時(shí)間里風(fēng)光無(wú)限，卻永無(wú)可能到達(dá)更高的位置、承擔(dān)更重的責(zé)任。因?yàn)樗麖囊婚_(kāi)始就不想擔(dān)負(fù)這樣的擔(dān)子。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

　�。�1）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者

　　所謂集權(quán)，是指領(lǐng)導(dǎo)者把管理的制度權(quán)力進(jìn)行收攬的行為和過(guò)程。因此，所謂集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者，就是把管理的制度權(quán)力相對(duì)牢固地進(jìn)行控制的領(lǐng)導(dǎo)者。由于管理的制度權(quán)力是由多種權(quán)力的細(xì)則構(gòu)成的，如獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)收益的再分配權(quán)等，這就意味著對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者或下屬而言，受控制的力度較大。在整個(gè)組織內(nèi)部，資源的流動(dòng)及其效率主要取決于集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)管理制度的理解和運(yùn)用，同時(shí)，個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和影響權(quán)是他行使上述制度權(quán)力成功與否的重要基礎(chǔ)。這種領(lǐng)導(dǎo)者把權(quán)力的獲取和利用看成是自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

　　顯然這種領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)在于，通過(guò)完全的行政命令，管理的組織成本在其他條件不變的情況下，要低于在組織邊界以外的交易成本。這對(duì)于組織在發(fā)展初期和組織面臨復(fù)雜突變的變量時(shí)，是有益處的。但是，長(zhǎng)期將下屬視為可控制的工具，則不利于他們職業(yè)生涯的良性發(fā)展。

　�。�2）維持型領(lǐng)導(dǎo)者

　　維持型領(lǐng)導(dǎo)者一般也稱(chēng)為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者（transactional leader）。這種領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)明確角色和任務(wù)要求，激勵(lì)下屬向著既定的目標(biāo)活動(dòng)，并且盡量考慮和滿足下屬的社會(huì)需要，通過(guò)協(xié)作活動(dòng)提高下屬的生產(chǎn)率水平。他們對(duì)組織的管理職能推崇備至，勤奮、謙和而且公正，將把事情理順、工作有條不紊地進(jìn)行引以為自豪。這種領(lǐng)導(dǎo)者重視非人格的績(jī)效內(nèi)容，如計(jì)劃、日程和預(yù)算，對(duì)組織有使命感，并且嚴(yán)格遵守組織的規(guī)范和價(jià)值觀。

　�。�3）民主式領(lǐng)導(dǎo)者

　　和集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者形成鮮明對(duì)比的，是民主式領(lǐng)導(dǎo)者。這種領(lǐng)導(dǎo)者的特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)，鼓勵(lì)下屬的參與，并且主要依賴(lài)于其個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和影響權(quán)影響下屬。從管理學(xué)角度看，意味著這樣的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)管理制度權(quán)力的分解，進(jìn)一步通過(guò)激勵(lì)下屬的需要，去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。不過(guò)，由于這種權(quán)力的分散性，使得組織內(nèi)部資源的流動(dòng)速度減緩，因?yàn)闄?quán)力的分散性一般導(dǎo)致決策速度降低，進(jìn)而增大了組織內(nèi)部的資源配置成本。但是這種領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織帶來(lái)的好處也十分明顯。通過(guò)激勵(lì)下屬的需要，組織發(fā)展所需的知識(shí)，尤其是意會(huì)性或隱性知識(shí)，能夠充分地積累和進(jìn)化，員工的能力結(jié)構(gòu)也會(huì)得到長(zhǎng)足提高。因此，相對(duì)于集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)者更能為組織培育未來(lái)發(fā)展所需的智力資本。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的方法

　　1、目標(biāo)激勵(lì)

　　領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)本單位的實(shí)際情況設(shè)置適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)，或幫助、指導(dǎo)下屬制定和樹(shù)立相應(yīng)的工作目標(biāo)而達(dá)到激勵(lì)目的的做法。必須始終堅(jiān)持把單位的整體目標(biāo)與下屬部門(mén)的目標(biāo)以及員工個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，這樣才能最大限度地激發(fā)員工工作熱情，充分調(diào)動(dòng)其積極性。

　　2、參與激勵(lì)

　　廣泛吸收下屬參與單位內(nèi)部重大問(wèn)題的討論決策以及各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督管理。目的是讓下屬在參與決策和監(jiān)督管理的過(guò)程中，深切地感到自己的責(zé)任和義務(wù)、成就和成長(zhǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)其主人翁意識(shí)和集體責(zé)任感，使之自覺(jué)地把單位的前途和命運(yùn)當(dāng)成自己的前途和命運(yùn)，使他們的工作熱情始終保持旺盛和持續(xù)高漲的狀態(tài)，進(jìn)而在單位內(nèi)部形成一種“奮發(fā)向上、你追我趕，干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好局面。

　　3、待遇激勵(lì)

　　無(wú)論什么情況下，都要始終堅(jiān)持將員工的薪酬待遇、職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)提升、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)深造與其業(yè)績(jī)直接掛鉤，提優(yōu)汰劣，獎(jiǎng)勤罰懶。對(duì)那些成績(jī)十分顯著、表現(xiàn)特別突出的員工，還要進(jìn)行重獎(jiǎng)（包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)），以最大限度地激發(fā)他們爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作熱情。但需注意的是，要有效發(fā)揮待遇激勵(lì)的作用，必須強(qiáng)化對(duì)員工的目標(biāo)管理，通過(guò)建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，保證公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)平均主義，否則，只會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果。

　　4、榜樣激勵(lì)

　　通過(guò)典型示范作用來(lái)激發(fā)員工去模仿學(xué)習(xí)，以積極引導(dǎo)他們的行為向組織所希望的目標(biāo)方向發(fā)展。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者在樹(shù)立榜樣并利用榜樣激勵(lì)時(shí)，切忌“盲目拔高”，這是因?yàn)�，只有�?shí)事求是的榜樣，才最具有號(hào)召力和感染力。與此同時(shí)，在榜樣激勵(lì)中，領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒、以身示范的作用不可小視。

　　5、情感激勵(lì)

　　感情因素對(duì)人的情緒影響極大，情感激勵(lì)是一種基本的激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互關(guān)心和愛(ài)護(hù)、相互信任和尊重，是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于彼此之間的親密和諧，有助于凝心聚力良好局面的形成。當(dāng)然，情感激勵(lì)也要注意適當(dāng)。要注意場(chǎng)合，掌握分寸，講究技巧，使大家都愿意敞開(kāi)心扉談思想，心情舒暢搞工作。一旦把握不準(zhǔn)，運(yùn)用不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。

　　6、逆反激勵(lì)、通俗地講，就是以“反”示順。為更好地刺激員工，領(lǐng)導(dǎo)者和管理者“蓄意”向他們提示或暗示與此相反的另一種結(jié)果，而這種結(jié)果恰恰是他們不愿意看到的，從而促使他們努力工作，向著組織既定的工作目標(biāo)邁進(jìn)。

　　7、危機(jī)激勵(lì)

　　通過(guò)讓下屬認(rèn)識(shí)到組織與自身所面臨的危險(xiǎn)和困境，從而激發(fā)其奮勇直追、敢攀高峰的一種激勵(lì)方法。作為稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)者，要經(jīng)常喚起下屬的危機(jī)感和緊迫感。

　　8、懲罰激勵(lì)

　　懲罰激勵(lì)是相對(duì)于正激勵(lì)而言的，屬負(fù)激勵(lì)的范疇。即指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)懲罰手段，促使下屬采取符合組織需要的行為，達(dá)到教育警示他人目的的一種激勵(lì)方法。具體包括扣發(fā)工資獎(jiǎng)金、罰款、賠償以及批評(píng)、降級(jí)、降職和淘汰、開(kāi)除等多種懲罰措施。

　　總之，作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)際工作中，要熟悉和掌握激勵(lì)的方法與藝術(shù)，以便激發(fā)大家同心協(xié)力地去實(shí)現(xiàn)組織既定的工作目標(biāo)。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)3

　　一、新人不要主動(dòng)握手。“禮儀是一個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是人際交往的第一步，現(xiàn)在很多從學(xué)校剛剛走向工作崗位的職場(chǎng)新人對(duì)職場(chǎng)禮儀不夠重視，不利于他們?cè)诼殘?chǎng)中的發(fā)展。”陳郁介紹，職場(chǎng)禮儀涉及語(yǔ)言、動(dòng)作、化妝、服裝搭配等多個(gè)方面。作為職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)首先要注意職場(chǎng)中的基本禮儀，才不至于在職場(chǎng)中失禮。

　　“握手是職場(chǎng)中最常見(jiàn)的打招呼的方式，但并不是所有的人都能做到禮貌。”陳郁說(shuō)。握手禮幾乎適用于在各種場(chǎng)合打招呼，但握手要遵循原則：職位低的人不要主動(dòng)與職位高的人握手；晚輩不要主動(dòng)與長(zhǎng)輩握手；男士不要主動(dòng)與女士握手的規(guī)律。如果是職位低的女士遇到職位高的男士，職位低的女士不要主動(dòng)與職位高的男士握手。作為職場(chǎng)新人一般都是職位低的晚輩，所以不要主動(dòng)與別人握手。

　　“有人握手時(shí)習(xí)慣輕輕地握，其實(shí)是一種不禮貌的行為，容易讓對(duì)方感到不真誠(chéng)、敷衍。”陳郁介紹，在握手的時(shí)候，要與對(duì)方虎口相碰，有力地握手，然后迅速松開(kāi)，握著對(duì)方的手不放也是不禮貌的。“握手時(shí)常見(jiàn)失禮的行為是濕手與對(duì)方握手。年輕人汗腺發(fā)達(dá)，又容易緊張，手心總是濕濕的，在握手前一定要擦干。如果來(lái)不及擦干就說(shuō)：對(duì)不起我手挺濕的，不能和您握了。對(duì)方會(huì)諒解。”陳郁說(shuō)。

　　此外，在握手時(shí)切忌另外一只手插兜、身體亂晃、目光不看對(duì)方等。

　　二、讓自己坐得舒適，讓別人看得舒服坐是工作中人們常常保持的一種姿勢(shì)，坐姿往往會(huì)反映一個(gè)人的修養(yǎng)、性格和心情。陳郁認(rèn)為在坐的禮儀中應(yīng)該遵守：“讓自己坐得舒適，讓別人看得舒服。”的原則。

　　無(wú)論男女都可以采用兩腳平行，雙腿自然彎曲的坐姿，也可以將一條腿搭到另一條腿上。但是兩腿相搭的時(shí)候，要大腿交叉，切忌將一條腿的小腿搭在另一條腿的大腿上。“腿不能抖動(dòng)，因?yàn)檫@樣傳遞給對(duì)方的肢體語(yǔ)言是不耐煩。”陳郁說(shuō)。無(wú)論哪種坐姿，在坐的時(shí)候都要挺起腰來(lái)，不要給人窩在椅子里或躺在椅子里的感覺(jué)。

　　此外，在入座的時(shí)候，要學(xué)會(huì)用腿找椅子，盡量避免轉(zhuǎn)身找椅子，女士在入座時(shí)，要用手向前攏一下裙子。

　　三、安排座次對(duì)門(mén)的是主座在開(kāi)會(huì)、吃飯和坐車(chē)時(shí)，如果沒(méi)有特殊要求，原則上主座要坐最重要的人物。

　　開(kāi)會(huì)時(shí)，如果主席臺(tái)上的人數(shù)是單數(shù)，中間的位置就是主座，坐最重要的人，兩邊左右對(duì)稱(chēng)，按左高右低的順序，往兩邊排。如果主席臺(tái)上的人數(shù)是雙數(shù)，中間的兩個(gè)位置中，左面的是主座，坐一把手，右邊的是二把手，然后往兩邊延伸，也是按左高右低的原則排序。

　　飯桌的主座一般是門(mén)正對(duì)的座位，然后其他人按照職位高低，坐在兩邊，一般是左高右低。坐車(chē)時(shí)，如果主人自己開(kāi)車(chē)，副駕駛座是最尊貴的位置。如果有專(zhuān)職的司機(jī)則是副駕駛后面的位置是最尊貴的位置。如果職位高的人開(kāi)車(chē)，職務(wù)低的人要坐在副駕駛的位置，陪著領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、把職位低的介紹給職位高的人在職場(chǎng)中還常用到介紹的禮儀，介紹時(shí)的規(guī)律與握手的規(guī)律相反。要先將年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人；先將職位低的人介紹給職位高的人；先將男士介紹給女士。如果職位低的女士與職位高的男士在一起，先將職位低的女士介紹給職位高的男士。如果職位低的幾個(gè)人中又有職位高低之分，就要先介紹這幾個(gè)人中相對(duì)職位高的人。

　　“有些人習(xí)慣先介紹領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，其實(shí)是不對(duì)的，應(yīng)該先讓領(lǐng)導(dǎo)知道面前的人是誰(shuí)。有一種情況例外，就是只介紹領(lǐng)導(dǎo)，其他人都不介紹。”陳郁說(shuō)。

　　介紹時(shí)，不要用手指點(diǎn)人，要手掌掌心向上，指向?qū)Ψ健＝^對(duì)不能叫錯(cuò)對(duì)方的姓名和職務(wù)。如果正副職都在的情況下，一定要介紹清楚正副職。

　　職場(chǎng)新人應(yīng)注意的辦公室禮儀

　　1、準(zhǔn)時(shí)上下班

　　不論住得多么遠(yuǎn)，每天早上最少提前10分鐘到辦公室，如果是統(tǒng)一班車(chē)，也應(yīng)提前5分鐘趕到候車(chē)點(diǎn)。上班不遲到，少請(qǐng)假。進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理自己的辦公桌。早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開(kāi)始前的時(shí)間里完成。

　　2、對(duì)每天的工作有所安排

　　每天工作開(kāi)始前，應(yīng)花5—10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書(shū)面的安排，特別要注意昨天沒(méi)完成的工作。學(xué)會(huì)使用便條，包括借條、領(lǐng)條、申請(qǐng)條等等，不要覺(jué)得這樣做很麻煩，它們可以使你的工作更有條理。

　　3、主動(dòng)與人打招呼

　　在任何地方，碰到上司、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇。另外，也要和保安、保潔阿姨等打好招呼，他們也可能是你的貴人。

　　4、不懂就問(wèn)

　　工作中遇到問(wèn)題，采取請(qǐng)教的態(tài)度與口吻與身邊的人說(shuō)話，即使他們現(xiàn)在的職位和你同等或者還不如你，但三人行必有我?guī)煛?/p>

　　5、適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)他人的贊賞

　　找到同事值得肯定的方面進(jìn)行贊揚(yáng)，即使是你的老板也需要你的肯定，因?yàn)闆](méi)有人是不喜歡被人贊美的。

　　6、不做與工作無(wú)關(guān)的事

　　上班時(shí)間，不要安排處理私事的時(shí)間，特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。工作需要之外，也不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞、購(gòu)物等。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)4

　　女士?jī)x容自照

　　A、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。

　　B、化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。

　　C、服飾端莊，不要太薄、太透、太露。

　　D、領(lǐng)口干凈，脖子修長(zhǎng)，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。

　　E、可佩戴精致的小飾品，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等，不要戴太夸張?zhí)�突出的飾品�?/p>

　　F、公司標(biāo)志佩戴在顯要位置，并把私人飾品取走移開(kāi)，不能并列佩戴。

　　G、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類(lèi)的物品。

　　H、指甲精心修理過(guò)，造型不要太怪，也不能留太長(zhǎng)指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

　　I、工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長(zhǎng)、太寬松。

　　J、衣褲或裙的表面不能有過(guò)分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。

　　K、鞋潔凈，款式大方簡(jiǎn)潔，沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。

　　L、隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。

　　K、絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。

　　做好職場(chǎng)新鮮人除了要打扮得體外，還要注意待人接物方面的基本禮儀。

　　電話禮儀

　　在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　迎送禮儀

　　當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�同事。切記，始終面帶微笑。

　　名片禮儀

　　遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　介紹禮儀

　　介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的.介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

　　握手的禮儀

　　愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

　　職場(chǎng)女生的相處禮儀

　　（一）尊重同事

　　相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。

　�。ǘ�）物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚

　　同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

　�。ㄈ�）對(duì)同事的困難表示關(guān)心

　　同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。

　　（四）不在背后議論同事的隱私

　　每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

　　（五）對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明

　　同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解；對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

　　職場(chǎng)女性儀容的禮儀知識(shí)

　　1）表情

　�、倌抗�。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂(lè)。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng)，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方，會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問(wèn)候，征求意見(jiàn)，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí)，切忌迅速移開(kāi)，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí)，不應(yīng)再看對(duì)方。

　　注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū)（額中至雙眼部）、社交注視區(qū)（雙眼至下頜）、親密注視區(qū)（雙眼至前胸）、側(cè)掃式（親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系）。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。

　　②微笑。人際交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂(lè)為主調(diào)，微笑是人類(lèi)最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成：禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。

　　在與人交流時(shí)，可以在開(kāi)口之前先以微笑示好；在與人交流時(shí)，如果對(duì)方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。

　　2）安全空間

　　從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周?chē)�存在著一個(gè)看不見(jiàn)的個(gè)人空間，每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺(jué)。這就是安全空間。

　　①親密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。

　　②個(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。

　�、凵缃豢臻g：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。

　　一般來(lái)說(shuō)，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。

　　3）首語(yǔ)

　　首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó)，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。

　　4）手勢(shì)語(yǔ)

　　人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。

　　大拇指伸出，在中國(guó)表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等；在日本表示男人、父親；在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn)；在印度、德國(guó)則表示想搭車(chē)。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國(guó)美國(guó)，拇指向下表示不同意；在法國(guó)表示死了；在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。

　　伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑；美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流；沙特則表示惡劣行為或極度不快。

　　向上伸食指，中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意；美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻；法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示；緬甸表示最重要；日本表示最優(yōu)秀。

　　小指伸出，中國(guó)表示渺小，看不起；日本表示女人，小孩兒；韓國(guó)表示女朋友；而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所；菲律賓表示小人物。

　　食指彎曲，中國(guó)表示數(shù)字九；日本表示小偷；泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙；印尼表示心腸壞；墨西哥則用來(lái)表示金錢(qián)。

　　伸出中指壓在食指上，在中國(guó)表示數(shù)字十；菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱；荷蘭表示發(fā)誓；斯里蘭卡表示邪惡；而在香港則表示關(guān)系密切。

　　用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢(qián)；美國(guó)表示同意或成功；印尼則相反，表示不成功；表示傻瓜，無(wú)用；而在巴西則表示肛門(mén)。

　　注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺(jué)。

　　表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺(jué)。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話，那么，其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)5

　　一、與領(lǐng)導(dǎo)打交道，不能爭(zhēng)著表現(xiàn)自己

　　相信大家身邊有很多喜歡表現(xiàn)自己的同事，他們?yōu)榱斯ぷ骶褪窍矚g表現(xiàn)自己，要是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有明確自己的位置，過(guò)分的表現(xiàn)自己，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有面子，也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)職位的安全;一般在領(lǐng)導(dǎo)面前喜歡向下屬炫耀，很容易一不小心給領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭蒙上陰影，一旦下屬不盡責(zé)配角，肯定會(huì)氣得領(lǐng)導(dǎo)不高興;要明白，只有在領(lǐng)導(dǎo)面前甘心綠葉，所有的演出機(jī)會(huì)才能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，就要明白這個(gè)道理，這可以幫助我們避免排斥領(lǐng)導(dǎo)和同事。因此，我們不應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)人面前過(guò)分表現(xiàn)自己。

　　二、與同事打交道，不要處處表現(xiàn)自己的鋒芒

　　在工作中處處鋒芒畢露，是可以讓自己霸氣一點(diǎn)，也能夠表現(xiàn)出自己的能力，但是這種表現(xiàn)會(huì)加劇同事之間的競(jìng)爭(zhēng)，要是變成惡意的競(jìng)爭(zhēng)可就不好了，畢竟，激烈的競(jìng)爭(zhēng)難免吃虧;展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)需要用自己的能力和才能如果我們?yōu)榱藢?shí)力而競(jìng)爭(zhēng)，太多的表現(xiàn)會(huì)讓我們的同事處處提防。甚至有些人，為了自己的利益，抓住尖銳人的弱點(diǎn)。因此，對(duì)于那些熱愛(ài)表演的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是有害和無(wú)益的。既然我們?cè)诠ぷ髦邢胍�的是晉升和加薪，我們可以想其他辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)。只要我們?cè)谕�事面前保持低調(diào)，如果你受到同事的攻擊，我們就做不到，你在工作中的障礙和麻煩就會(huì)少一些。

　　三、與下屬相處，不能爭(zhēng)功勞

　　喜歡競(jìng)爭(zhēng)的人除了下屬外，也有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡競(jìng)爭(zhēng)的;領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)是為了自己的面子和權(quán)利，但這種表達(dá)方式會(huì)讓你的下屬缺乏動(dòng)力。你應(yīng)該明白，如果你已經(jīng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)模式，特別是當(dāng)你遇到小利益的時(shí)候，不要無(wú)恥，如果下屬利用自己的權(quán)利去贏得競(jìng)爭(zhēng)，那么與下屬競(jìng)爭(zhēng)也是不光彩的。領(lǐng)導(dǎo)的行為一旦被下屬看不起，就很容易被下屬背叛。因此，處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人員不應(yīng)與下屬們爭(zhēng)功勞。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)6

　　一、防人之心是不是很重

　　單位里面的小白和老江湖相差的不是一點(diǎn)點(diǎn)，老江湖深知人性，但小白總是喜歡為別人著想，希望別人心中的形象能更好，結(jié)果就是吃了很多虧。

　　俗話說(shuō)得好：害人之心不可有，但是防人之心不可無(wú)，在職場(chǎng)上面。有些人只要涉及利益，如同事之間的競(jìng)爭(zhēng)，就可以做任何事，有些人會(huì)舉報(bào)、背叛、謠言、說(shuō)壞話等。

　　這些對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)這都是家常便飯了，有些人會(huì)用它作為工作場(chǎng)所的生存手段。因此，成熟的人知道如何預(yù)防這些人，不會(huì)讓自己的利益受到損害。不要太接近任何人，不要和任何人溝通太深。在雨天，你會(huì)幫助你做任何事情。

　　而那些幼稚的人，總是從人性的角度來(lái)思考問(wèn)題，同事之間想得太好，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，他們不會(huì)遭受損失。

　　二、凡事都講究利益

　　成年人的世界都是講究利益的，成熟的人對(duì)人性的了解都是有自己一定獨(dú)到的見(jiàn)解的，自己也會(huì)去利人性，他們知道表面上可以和你談?wù)摳星�，但關(guān)鍵時(shí)刻確實(shí)是彼此利益的可靠交換。

　　那么誰(shuí)才是真正的冷酷無(wú)情的人，就是那些相信舍不得孩子套不住狼的人，這是真正無(wú)情的人，真正的人性的主人，幼稚的人會(huì)整天呆在感情和友誼中，你不能給別人實(shí)際的利益，很長(zhǎng)一段時(shí)間，他們的朋友也會(huì)分離，留下來(lái)的和你一樣，對(duì)利益不敏感的小白。

　　三、對(duì)誰(shuí)都不是很親熱

　　成熟人都知道人走茶涼沒(méi)什么大驚小怪的，用人朝前不用人朝后，他們對(duì)這種場(chǎng)面已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，因?yàn)樗麄兌家呀?jīng)經(jīng)歷過(guò)這種冷漠，甚至冰冷的人際關(guān)系。所以成熟的人對(duì)任何的人都不是那么的親熱。表面上的親情是他們自己為了迎合他人而假裝的。

　　他們很清楚這種情況，看穿了這種人性的關(guān)系，不想再經(jīng)歷這種痛苦，所以自己的形象就是那種很冷漠的，對(duì)人不是很好，有一種生人勿進(jìn)的感覺(jué)。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)7

　　1、不要輕易得罪那些你眼中崗位一般、能力一般卻又很討厭的人。在沒(méi)有弄清周?chē)�人際關(guān)系的情況下，在你眼中崗位一般、能力一般卻又很討厭的人很可能就是領(lǐng)導(dǎo)的鐵桿心腹。因此，初入職場(chǎng)，不僅要與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，也不要輕易得罪那些看起來(lái)毫無(wú)能量的人。

　　2、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。即使工作任務(wù)再重、再難，也不要試圖和領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià)，而應(yīng)按質(zhì)按量按期不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力和工作態(tài)度。

　　3、不要參與到同事中的閑言碎語(yǔ)中去�？赡茱埡笊⒉降臅r(shí)候，一個(gè)你認(rèn)為和你很要好的同事會(huì)和你聊起對(duì)一些單位內(nèi)人和事的看法，千萬(wàn)別輕易發(fā)表自己的觀點(diǎn)，因?yàn)槟愕倪@位同事很有可能會(huì)不認(rèn)可你的觀點(diǎn)，或者之后她又會(huì)把你的觀點(diǎn)告訴別人。

　　4、不要輕易對(duì)工作發(fā)表高談闊論。作為職場(chǎng)新人，你發(fā)表了對(duì)工作的某些觀點(diǎn)，說(shuō)得精彩了，可能別人會(huì)認(rèn)為你眼高手低，說(shuō)得不對(duì)則直接給自己減分。最好的辦法是少說(shuō)多做，讓領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)�的同事看到你�?shí)實(shí)在在的工作成績(jī)。

　　5、不要抱怨。工作中總會(huì)有這樣那樣的不順心之事，最好的辦法是去把這些煩心事一件一件的解決掉。即便無(wú)法解決，也不要向領(lǐng)導(dǎo)、同事不斷發(fā)泄自己的怨氣，要么選擇自己離開(kāi)，要么選擇接受。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)8

　　1、謀定后跳

　　為了順利地跳槽到目標(biāo)公司，咨詢后、規(guī)劃好再起跳，否則就會(huì)屢跳屢敗。你要提前進(jìn)行如下的精心準(zhǔn)備：收集相關(guān)的資料、向相關(guān)領(lǐng)域中的從業(yè)者咨詢，了解這些工作實(shí)際的工作性質(zhì)以及所需個(gè)人特質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能等，這些都是不可或缺的準(zhǔn)備功課。最后，由收集來(lái)的資料和面試的過(guò)程中，了解這家公司的風(fēng)氣、發(fā)展的前景、個(gè)人的發(fā)展空間。如果的確比現(xiàn)在的公司好，再跳也不遲。

　　2、悄悄地跳

　　跳槽是一件內(nèi)心盤(pán)算的事情，不要讓現(xiàn)任工作的公司知道你想跳槽，否則，對(duì)你會(huì)有所提防，一般不會(huì)再委以重任，晉升加薪。站好最后一班崗，把最后的工作盡職盡責(zé)地完成，這是職業(yè)操守的游戲規(guī)則。不聲不響、踏踏實(shí)實(shí)做好當(dāng)前的工作，為未來(lái)得到發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在工作中積累職業(yè)含金量。

　　3、不見(jiàn)“兔子”不跳

　　在沒(méi)有拿到新單位書(shū)面的錄用通知之前，不要辭職：世事難料，口頭的承諾不保險(xiǎn)，白紙黑字的東西比較可靠。

　　4、“環(huán)境”不好不跳

　　你最擅長(zhǎng)的技能是否能在這里充分發(fā)揮？公司是否能為你的未來(lái)發(fā)展提供一個(gè)平臺(tái)；你的部門(mén)會(huì)有什么樣的同事，待人是熱情友好還是冷漠無(wú)情，誰(shuí)都不愿意到一個(gè)充滿了辦公室斗爭(zhēng)的環(huán)境中去浪費(fèi)時(shí)間。這些都是你進(jìn)入一個(gè)新地方工作之前應(yīng)該了解的內(nèi)容。也許你在外部還不能了解那么多，那在你的應(yīng)聘面試過(guò)程中，這些問(wèn)題就是你著重應(yīng)該關(guān)心并努力挖掘的。

　　5、跳出個(gè)性

　　根據(jù)職位與公司的要求，制作有針對(duì)性的個(gè)性求職信與簡(jiǎn)歷。多種渠道爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)提高，并做好面試前的全方位準(zhǔn)備。

　　6、收拾好東西再跳

　　一定要通過(guò)電子郵件或寄掛號(hào)信的方式遞交書(shū)面辭職信：萬(wàn)一離職發(fā)生糾紛，有據(jù)可查。在遞交辭職信之前處理好所有的物品、文件與信件：有些公司，你交了辭職信后，就會(huì)禁止你再使用公司的電腦和文件。

　　7、在法律范圍內(nèi)跳

　　商談離職日期、賠款等問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益：一般情況下，只要提前30天遞交書(shū)面辭職報(bào)告，無(wú)論公司同意與否，你都可以離職；現(xiàn)在很多公司與員工簽署了行業(yè)禁止協(xié)議，實(shí)際上這個(gè)合同要生效，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，公司必須支付給你巨額費(fèi)用。換句話說(shuō)，如果公司不付給你“損失費(fèi)”，他們就肯定沒(méi)有權(quán)利禁止你去同行業(yè)的公司。

　　8、跳也要講道德

　　遞交辭職信后，做好并順利交接現(xiàn)有的工作：這是任何一個(gè)職場(chǎng)人士基本的職業(yè)道德。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)9

　　職場(chǎng)禮儀中的應(yīng)酬技巧

　　1、座次技巧

　　應(yīng)酬的時(shí)候座次可不能亂，一般來(lái)說(shuō)座次“尚左尊東”、“面朝大門(mén)為尊”。意思就是說(shuō)左邊、東邊的位置更重要，面朝大門(mén)的位置也更重要，屬于主座。和領(lǐng)導(dǎo)在一起的話，要先讓領(lǐng)導(dǎo)坐在更重要的位置。

　　2、點(diǎn)菜技巧

　　一般來(lái)說(shuō)，點(diǎn)菜的時(shí)候一人一個(gè)菜是最通用的規(guī)則。如果是自己宴請(qǐng)客人，在客人到齊之后將菜單供客人傳閱，并請(qǐng)他們來(lái)點(diǎn)菜。如果你的領(lǐng)導(dǎo)也在場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)不要求主動(dòng)點(diǎn)菜就不要讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)菜，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得沒(méi)面子。

　　如果你是參加應(yīng)酬，那么在點(diǎn)菜時(shí)不能太過(guò)主動(dòng)，而是要讓主人來(lái)點(diǎn)菜。實(shí)在要點(diǎn)就點(diǎn)一個(gè)不太貴又符合大家口味的食物，并且征詢其他人的意見(jiàn)。

　　根據(jù)客人的重要程度，可以適當(dāng)?shù)纳弦恍┥蠙n次的菜，比如龍蝦、刀魚(yú)、鰣魚(yú)，再要上規(guī)格一點(diǎn)，則是鮑魚(yú)、翅粉等。這樣客人才會(huì)感受到尊重和符合身份。如果在場(chǎng)的還有少數(shù)民族，那就要尊重他們的飲食習(xí)慣，不要點(diǎn)禁忌的食物。

　　3、吃的學(xué)問(wèn)

　　吃飯之前要洗手，一般餐館都會(huì)送上擦手的濕毛巾和洗手的水。宴請(qǐng)外賓的時(shí)候不要反復(fù)勸菜，或者為對(duì)方夾菜，因?yàn)橥赓e沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，有可能引起對(duì)方的反感。

　　入席后，在主人的示意下再開(kāi)始動(dòng)手取食。夾菜要文明，只夾轉(zhuǎn)到自己面前的菜，數(shù)量不宜過(guò)多，吃的時(shí)候細(xì)嚼慢咽。不要只夾自己喜歡吃的菜，其他的菜也要嘗試一下。吃完后，不能隨意的打嗝或者剔牙。在主人沒(méi)有起身離開(kāi)餐桌的時(shí)候，不要先離開(kāi)。

　　4、敬酒

　　等領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才開(kāi)始敬酒，敬酒時(shí)要站起來(lái)雙手舉杯。如果你不是眾人之中職位最高的，那就不能一人敬多人。敬酒的時(shí)候一定要比對(duì)方喝的多一點(diǎn)，并且要有敬酒詞。

　　5、中途離場(chǎng)的技巧

　　參加應(yīng)酬的時(shí)候，可能會(huì)有中途離場(chǎng)的情況。這時(shí)候，中途離席的一些技巧，你不能不了解。在離開(kāi)的時(shí)候，不要和客人一一道別，之和身邊的打個(gè)招呼就行。同時(shí)，走的時(shí)候一定要和主人說(shuō)明、致歉，不能不打招呼就閃人。

　　職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)

　　儀表的協(xié)調(diào)

　　所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

　　色彩的搭配

　　暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺(jué)，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺(jué)，是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。

　　著裝

　　服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說(shuō)：“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

　　服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

　　我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

　　衛(wèi)生

　　清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

　　職場(chǎng)相處的禮儀

　　(一)尊重同事

　　相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。

　　(二)物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚

　　同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢(qián)、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

　　(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心

　　同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。

　　(四)不在背后議論同事的隱私

　　每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

　　(五)對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明

　　同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)10

　　職場(chǎng)自我介紹的職場(chǎng)禮儀

　　(1)自我介紹的時(shí)機(jī)：

　　在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如：應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人，而對(duì)方對(duì)自己不甚了解，或一無(wú)所知時(shí)、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人，而又無(wú)人引見(jiàn)，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門(mén)，自己將自己介紹給對(duì)方。

　　(2)自我介紹的注意事項(xiàng)：

　　注意時(shí)機(jī)：要抓住時(shí)機(jī)，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹，對(duì)方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時(shí)，這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。

　　講究態(tài)度：態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對(duì)方也會(huì)熱忱。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感;相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會(huì)為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。

　　注意時(shí)間：自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔，言簡(jiǎn)意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間，以半分鐘左右為佳。不宜超過(guò)一分鐘，而且愈短愈好。話說(shuō)得多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間，作自我介紹時(shí)，還可利用名片、介紹信加以輔助。

　　注意內(nèi)容：自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素：本人的姓名、供職的單位以及具體部門(mén)、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素，在自我介紹時(shí)，應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出，這樣既有助于給人以完整的印象，又可以節(jié)省時(shí)間，不說(shuō)廢話。要真實(shí)誠(chéng)懇，實(shí)事求是，不可自吹自擂，夸大其辭。

　　注意方法：進(jìn)行自我介紹，應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善，表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人，最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況，諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛(ài)好。這樣在自我介紹后，便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后，不妨口頭加重語(yǔ)氣重復(fù)一次，因?yàn)槊總�(gè)人最樂(lè)意聽(tīng)到自己的名字。

　　(3)自我介紹的具體形式：

　　應(yīng)酬式：適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合，這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔，往往只包括姓名一項(xiàng)即可。“你好，我叫xx。”“你好，我是xx。”

　　工作式：適用于工作場(chǎng)合，它包括本人姓名、供職單位及其部門(mén)、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好，我叫xx，是xx公司的銷(xiāo)售經(jīng)理。”“我叫xx，在xx學(xué)校讀書(shū)。”

　　交流式：適用于社交活動(dòng)中，希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好，我叫xx，在xx工作。我是xx的同學(xué)，都是xx人。”

　　禮儀式：適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等，同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來(lái)賓，大家好!我叫xx，是xx學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校，希望大家……。”

　　問(wèn)答式：適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問(wèn)答式的自我介紹，應(yīng)該是有問(wèn)必答，問(wèn)什么就答什么。

　　職場(chǎng)的禮儀知識(shí)

　　1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。

　　有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開(kāi)會(huì)遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。

　　2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào)，盡量不打電話。

　　尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話就打，對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流，方便溝通意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問(wèn)一答式的，比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。

　　3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話。

　　因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義，你請(qǐng)，別人給，程序上不能錯(cuò)。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信，這不是請(qǐng)假，這是通知。

　　領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買(mǎi)了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué)，更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。

　　4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話，事情說(shuō)完，稍微等一下再掛電話，讓對(duì)方先掛，你再掛。

　　不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下，別人和你通話后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺(jué)特別不舒服。

　　5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動(dòng)，這條無(wú)須解釋?zhuān)�你懂的�?/p>

　　除非你們單位像個(gè)大車(chē)店，處于無(wú)政府狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信，這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，就像老師坐在講臺(tái)后面，看下面看得清楚著呢，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

　　6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén)，要用手輕輕把門(mén)掩上。

　　這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì)，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門(mén)，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi)，也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén)，尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗，有過(guò)堂風(fēng)，你覺(jué)得自己沒(méi)使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。

　　7.在安靜的環(huán)境中，比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

　　如果鞋的聲音大，最好有意識(shí)的放輕腳步，墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。

　　8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。

　　有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計(jì)劃，缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)獨(dú)立的人，應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。

　　9.在工作中，犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。

　　有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤，我理解他們的感受，出錯(cuò)了，怕批評(píng)，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的，覺(jué)得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)�想：你沒(méi)錯(cuò)，那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。

　　10.作為新人，要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。

　　有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜，會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò)，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō)，那些過(guò)分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò)，只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì)，錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

　　職場(chǎng)禮儀的禁忌

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應(yīng)該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

　　2.以“高分貝”講私人電話

　　在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3.開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)

　　“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

　　4.讓老板提重物

　　跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。

　　5.稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”

　　打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

　　6.遲到早退或太早到

　　不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。

　　7.看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。

　　8.老板請(qǐng)客，專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)

　　別人請(qǐng)客，專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

　　9.不喝別人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

　　10.想穿什么就穿什么

　　“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專(zhuān)業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)11

　　一、職場(chǎng)中如何提高情商

　　有時(shí)候，我們往往輸在情商上，而不是輸在智商上。

　　微博上爆出一個(gè)故事：有一個(gè)“90后”的大學(xué)生，到電視臺(tái)實(shí)習(xí)，開(kāi)會(huì)的時(shí)候，腦筋靈活，出了不少點(diǎn)子，大家聊得高興。到了吃午飯的時(shí)候，主任說(shuō)：“麻煩你開(kāi)完會(huì)后，給大家訂盒飯，按人頭，我請(qǐng)客。”

　　結(jié)果，該實(shí)習(xí)生認(rèn)真地說(shuō)：“對(duì)不起，我是來(lái)實(shí)習(xí)導(dǎo)演的，這種事，我不會(huì)做的。”

　　大概是我老了，不太明白如今年輕人的想法。想當(dāng)年，如果你是師傅或者老板，生活未必富裕，有時(shí)候還是挺愜意的，因?yàn)槭窒碌耐降�，從打飯一直到倒尿壺，都是必須替你做的，一般�?lái)說(shuō)，你也是從這個(gè)階段過(guò)來(lái)的。

　　后來(lái)，事情發(fā)生了變化。

　　比如當(dāng)年我上學(xué)之后，到工廠實(shí)習(xí)，也就是給師傅們打點(diǎn)兒開(kāi)水啥的，那時(shí)候，我們也不太愿意，總覺(jué)得你們牛什么啊，大家都是工人，我能比你低多少？事實(shí)證明，我還是低了很多。

　　有一次，我檢修一臺(tái)天車(chē)，怎么都查不出毛病在哪里，老師傅去了之后，拿著長(zhǎng)桿子，把天車(chē)電源導(dǎo)軌捅了兩下，沒(méi)事了。其實(shí)，就是車(chē)間環(huán)境比較糟糕，電路暴露之后，接觸不良。

　　我這么說(shuō)，你也許能夠理解為什么當(dāng)年有師徒傳授的制度。手藝這東西，不是免費(fèi)的，現(xiàn)代社會(huì)的學(xué)校教育，不過(guò)是把當(dāng)年的師徒傳授，換成一種社會(huì)化的模式，基本內(nèi)涵并未改變。

　　從這個(gè)意義上看，當(dāng)年的學(xué)徒生涯，變成了學(xué)校生活，都是要付出某種代價(jià)的，這個(gè)代價(jià)，有時(shí)候是國(guó)家出錢(qián)，那就是義務(wù)教育；自己出錢(qián)，往往就是高中、大學(xué)階段。

　　出來(lái)工作后，你一個(gè)初生牛犢，有無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)等著你學(xué)習(xí)，這些學(xué)習(xí)其實(shí)是一種再教育，不比家庭教育跟學(xué)校教育，別人付出心血與經(jīng)驗(yàn)，不是平白得來(lái)的，人家沒(méi)有義務(wù)教給你，這個(gè)時(shí)候，你付出一點(diǎn)兒訂午飯的辛勞，大概不能算過(guò)分吧。

　　對(duì)于這種職場(chǎng)規(guī)則，平等并不是重要的。有些人沒(méi)有明白，平等這個(gè)概念，是在人格上平等，訂飯、送餐、做導(dǎo)演在人格上都是平等的。這位同學(xué)錯(cuò)誤地理解平等的觀念，認(rèn)為大家都是來(lái)做導(dǎo)演，就是一種平等，如果去訂飯的話，等于降低了自己的身份。

　　這種平等意識(shí)，恰恰是一種深入骨子里的歧視，是過(guò)于珍惜導(dǎo)演這個(gè)貌似高貴的職業(yè)，是對(duì)訂飯這種雜事的職業(yè)歧視。

　　我要是老板，這樣的員工是不會(huì)要的。這至少說(shuō)明兩點(diǎn)：其一，他不明白人際交往的基本準(zhǔn)則，今天你訂飯，明天他打水，大家可以合作做好，沒(méi)有這種意識(shí)的人，至少是沒(méi)有明白團(tuán)隊(duì)精神是怎么回事；其二，在骨子里，他有一種高人一等的職業(yè)錯(cuò)覺(jué)，或許他是一個(gè)有著極度天才思想的人，但很可能在這種天才沒(méi)有發(fā)揮之前，別人已經(jīng)不能容他有任何發(fā)揮。

　　世界上確實(shí)有那種不用任何人幫助的天才，也有這樣的生長(zhǎng)環(huán)境，但我敢說(shuō)，那是特例，更多有同樣能力的人，郁郁而終。

　　心理解讀：人生往往不是輸在智商上，而是輸在情商上，這年頭兒，誰(shuí)能比誰(shuí)傻多少？重要的在于，你是不是能夠讓人愿意幫你，給你一些他們的經(jīng)驗(yàn)，那些東西，絕對(duì)不是只擁有智商的人能夠生而知之的。

　　二、提高職場(chǎng)的情商的注意事項(xiàng)

　　1、辦公室里只有兩種人，主角和龍?zhí)?/h2>

　　職場(chǎng)上，想要過(guò)的輕松，不想往上爬，那就只能做一輩子的龍?zhí)�。作龍�(zhí)椎膲奶幘褪牵核退滥阆热ィ�功勞全沒(méi)有，裁員先考慮。現(xiàn)在的職場(chǎng)絕不是養(yǎng)懶人的地方，你要比別人生存的好，就唯有當(dāng)主角，讓別人去做龍?zhí)�。你不能踩著別人肩膀，就只能做他人墊背。

　　2、每個(gè)人都要有大志，就算要?dú)�滅世界也可�?/h2>

　　胸懷大志是做主角的首要條件。在職場(chǎng)上，你若沒(méi)有一個(gè)奮斗目標(biāo)，就不可能進(jìn)取的往上爬，到最后只能淪為龍?zhí)祝�成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界，還是成為第一首富，你都必須心存志向，以此為目標(biāo)。

　　3、別被理想忽悠，理想是需要的，但不是別人的理想，而是你自己的

　　當(dāng)提起大志時(shí)，有人會(huì)想到企業(yè)目標(biāo)，想到企業(yè)文化，想到老板慷慨激昂的演說(shuō)。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而職場(chǎng)上，你是獨(dú)立的。要保持清醒頭腦，不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想，要牢牢記住自己的大志，這才是立命之根本。

　　4、如果真的沒(méi)大志，那就為錢(qián)奮斗

　　每 個(gè)人都有解甲歸田的時(shí)候，如果不是為了錢(qián)，誰(shuí)要當(dāng)這個(gè)官呢。所以賺錢(qián)是人最主要的追求。職場(chǎng)上很危險(xiǎn)的局面，就是老板用理想籠絡(luò)人，想讓人不拿錢(qián)白干活。 但真的肯不要錢(qián)干活，那你就是沒(méi)價(jià)值的，既然沒(méi)價(jià)值，還有什么存在的必要呢？金錢(qián)是唯一衡量你價(jià)值的東西。你真的一無(wú)所求的話，那就為賺錢(qián)而奮斗。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)12

　　1、買(mǎi)個(gè)鬧鐘，以便按時(shí)叫醒你

　　貪睡和不守時(shí)，都將成為你工作和事業(yè)上的絆腳石，任何時(shí)候都一樣。不僅要學(xué)會(huì)準(zhǔn)時(shí)，更要學(xué)會(huì)提前。就如你坐車(chē)去某地，沿途的風(fēng)景很美，你忍不住下車(chē)看一看，后來(lái)雖然你還是趕到了某地，卻不是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。“鬧鐘”只是一種簡(jiǎn)單的標(biāo)志和提示，真正靈活、實(shí)用的時(shí)間，掌握在每個(gè)人的心中。

　　2、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言

　　初出茅廬，往往眼高手低，心高氣傲，大事做不了，小事不愿做。不要養(yǎng)成挑三揀四的習(xí)慣。不要雨天煩打傘，不帶傘又怕淋雨，處處表現(xiàn)出不滿的情緒。記住，不做則已，要做就要做好。

　　3、每個(gè)人都有孤獨(dú)的時(shí)候

　　要學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú)，這樣才會(huì)成熟起來(lái)。年輕人嘻嘻哈哈、打打鬧鬧慣了，到了一個(gè)陌生的環(huán)境，面對(duì)形形色色的人和事，一下子不知所措起來(lái)，有時(shí)連一個(gè)可以傾心說(shuō)話的地方也沒(méi)有。這時(shí)，千萬(wàn)別浮躁，學(xué)會(huì)靜心，學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú)。在孤獨(dú)中思考，在思考中成熟，在成熟中升華。不要因?yàn)榧拍�而亂了方寸，而去做無(wú)聊無(wú)益的事情，白白浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。

　　4、走運(yùn)時(shí)要做好倒霉的準(zhǔn)備

　　有一天，一只狐貍走到一個(gè)葡萄園外，看見(jiàn)里面水靈靈的葡萄垂涎欲滴。可是外面有柵欄擋著，無(wú)法進(jìn)去。于是它一狠心絕食三日，減肥之后，終于鉆進(jìn)葡萄園內(nèi)飽餐一頓。當(dāng)它心滿意足地想離開(kāi)葡萄園時(shí)，發(fā)覺(jué)自己吃得太飽，怎么也鉆不出柵欄了。相信任何人都不愿做這樣的狐貍。退路同樣重要。飽帶干糧，晴帶雨傘，點(diǎn)滴積累，水到渠成。有的東西今天似乎一文不值，但有朝一日也許就會(huì)身價(jià)百倍。

　　5、不要像玻璃那樣脆弱

　　有的人眼睛總盯著自己，所以長(zhǎng)不高看不遠(yuǎn)；總是喜歡怨天尤人，也使別人無(wú)比厭煩。沒(méi)有苦中苦，哪來(lái)甜中甜？不要像玻璃那樣脆弱，而應(yīng)像水晶一樣透明，太陽(yáng)一樣輝煌，臘梅一樣堅(jiān)強(qiáng)。既然睜開(kāi)眼睛享受風(fēng)的清涼，就不要埋怨風(fēng)中細(xì)小的沙粒。

　　6、管住自己的嘴巴

　　不要談?wù)撟约海�更不要議論別人。談?wù)撟约和�往�?huì)自大虛偽，在名不副實(shí)中失去自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事，因?yàn)�，這中間往往會(huì)把議論同事、朋友當(dāng)做話題。背后議論人總是不好的，尤其是議論別人的短處，這些會(huì)降低你的人格。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)13

　　職場(chǎng)面試中的禮儀與注意事項(xiàng)

　　1、準(zhǔn)時(shí)赴約

　　遵約守時(shí)是最基本的禮儀。應(yīng)邀赴約時(shí)，一定要按通知的時(shí)間到達(dá)面談地點(diǎn)，或不妨提前一刻鐘到達(dá)面談場(chǎng)所附近，熟悉情況，進(jìn)一步作好面試前的思想、心理準(zhǔn)備。再想一想，怎樣簡(jiǎn)要介紹自己的基本情況，如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對(duì)這份工作感興趣？”、“你的奮斗目標(biāo)是什么？”等問(wèn)題。然后獨(dú)自不慌不忙地進(jìn)入面談場(chǎng)所。切莫讓他人陪你入場(chǎng)。入場(chǎng)時(shí)不要吸煙，更不要大大咧咧地嚼口香糖。

　　2、尊重接待人員

　　到達(dá)用人單位后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好。若需要填寫(xiě)表格，字跡力求工整、清楚。等候時(shí)注意坐姿。輪到你面談時(shí)，先敲門(mén)（或按門(mén)鈴，門(mén)虛掩著，也應(yīng)先敲門(mén)，切勿直推而入），得到允許后方可進(jìn)去。進(jìn)門(mén)后要有禮貌地問(wèn)候主談（考）人，隨手輕輕關(guān)好門(mén)。待主談人請(qǐng)你就座時(shí)，先道謝，然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優(yōu)美，表情宜親切、自然，不可趾高氣揚(yáng)。

　　3、彬彬有禮

　　進(jìn)門(mén)后，如果主談人向你伸出手來(lái)，你要同他（她）熱情握手。若對(duì)方向你敬茶，應(yīng)用雙手接過(guò)，并致謝，不要推辭不喝。若對(duì)方只是客氣地問(wèn)：“要茶嗎？”你則可客氣地回答：“不用，謝謝。”

　　4、講究談話禮儀

　　寒暄完畢，通常讓招聘者先開(kāi)口，你的答話應(yīng)吐字清楚，把握重點(diǎn)，準(zhǔn)確客觀，態(tài)度要熱情、坦誠(chéng)。答話時(shí)，眼睛看著主談人及其助手，應(yīng)自信、冷靜、沉著，不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過(guò)程中，你應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的提問(wèn)，對(duì)答如流，但不要夸夸其談，炫耀自己。更不要喧賓奪主，切忌打斷主談人的談話，在主談人談話時(shí)插話是不禮貌的行為。如果面談時(shí)有兩個(gè)人同時(shí)向你提問(wèn)，你可以微笑對(duì)其中一個(gè)說(shuō)：“請(qǐng)讓我先回答那個(gè)問(wèn)題好嗎？”這樣處理問(wèn)題從一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)你的修養(yǎng)和處事能力。當(dāng)然，你也可以酌情穿插一些提問(wèn)，如詢問(wèn)未來(lái)的工作情況等，以活躍交談氣氛。

　　5、適時(shí)告辭

　　當(dāng)主談人說(shuō)：“感謝你來(lái)面談”等諸如此類(lèi)的話時(shí)，意味著面試完畢。你應(yīng)從容不迫地站起來(lái)，面帶微笑地表示謝意，與主談人等握手道別，然后走出房間并輕輕帶上門(mén)。出場(chǎng)時(shí)，別忘了向接待過(guò)你的接待人員道謝、告辭。

　　6、致信道謝

　　面試之后，求職者可以給主談人寫(xiě)封短信，感謝他（她）花時(shí)間同你親切交談�？稍谛胖许槺阍俅伪磉_(dá)樂(lè)意進(jìn)入該單位工作的愿望。

　　下面舉一個(gè)巧妙應(yīng)付，順利通過(guò)面試的實(shí)例。

　　一家公司準(zhǔn)備聘用1名公關(guān)部長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)筆試后，只剩8名考生等待面試。面試限定每人在兩分鐘內(nèi)，對(duì)主考官的提問(wèn)作答。當(dāng)每位考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)，主考官問(wèn)的是同一句話：“請(qǐng)把大衣放好，在我面前坐下。”然而，在考試的房間中，除了主考官使用的一張桌子和一把椅子外別無(wú)他物。

　　有兩名考生聽(tīng)到考官的話，不知所措；另有兩名急得流淚；還有1名聽(tīng)到提問(wèn)后脫下自己的大衣，擱在主考官的桌子上，然后說(shuō)了句話：“還有什么問(wèn)題？”結(jié)果這5名考生全部被淘汰了。

　　在剩下的3名考生中，1名聽(tīng)到主考官發(fā)問(wèn)后，先是一愣，隨即脫下大衣，往右手上一搭，鞠躬致禮，并輕聲詢問(wèn)：“這里沒(méi)有椅子，我可以站著回答您的問(wèn)題嗎？”公司對(duì)這位考生的評(píng)語(yǔ)是：“有一定的應(yīng)變能力，但創(chuàng)新、開(kāi)拓不足。彬彬有禮，能適應(yīng)嚴(yán)格的管理制度，可用于財(cái)務(wù)和秘書(shū)部門(mén)。”另1名考生聽(tīng)到問(wèn)題后馬上回答說(shuō)：“既然沒(méi)有椅子，就不用坐了，謝謝您的關(guān)心，我愿聽(tīng)候下一個(gè)問(wèn)題。”公司對(duì)此人的評(píng)語(yǔ)是：“守中略有攻，可先培養(yǎng)用于對(duì)內(nèi)，然后再對(duì)外。”最后1位考生的反應(yīng)是，當(dāng)他聽(tīng)到主考官的發(fā)問(wèn)后，眼睛一眨，隨即出門(mén)去，把候考時(shí)坐過(guò)的椅子搬進(jìn)來(lái)，放在離主考官側(cè)面1米處，然后脫下自己的大衣。對(duì)主考官施禮，說(shuō)了聲“謝謝”，便退出考場(chǎng)房間，把門(mén)輕輕關(guān)上。公司對(duì)此人的評(píng)語(yǔ)是：“不說(shuō)一詞而巧妙地回答了考題；富于開(kāi)拓精神，加上筆試成績(jī)俱佳，可以錄用為公關(guān)部長(zhǎng)。”

　　職場(chǎng)禮儀的基本要求

　　1、握手禮儀。

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。

　　2、介紹禮儀。

　　首先要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。

　　3、道歉禮儀。

　　即使在社交職場(chǎng)禮儀上做得完美無(wú)缺，也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

　　4、電梯禮儀。

　　電梯雖然很小，但學(xué)問(wèn)不淺。首先，一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人就亂寫(xiě)亂畫(huà)將電梯變成廣告牌。其次，伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

　　5、電子禮儀。

　　電子郵件、傳真和移動(dòng)電話帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種，職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。

　　6、著裝禮儀。

　　職場(chǎng)禮儀之著裝基本原則：職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

　　7、面試禮儀。

　　女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后；如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。

　　職場(chǎng)禮儀需要注意的地方

　　1、背后議論別人

　　請(qǐng)相信沒(méi)有一定不會(huì)泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。

　　2、事兒多

　　當(dāng)別人正在做一件事的時(shí)候?qū)λ�指手�?huà)腳，打斷別人的思路和步伐。別人怎么做都不對(duì)。比方說(shuō)人家正做飯呢，你就在旁邊“哎呀！油還不熱怎么就把菜放下去了！”、“鹽放多了，停停”……

　　3、搶話

　　說(shuō)不上得罪，但一定特別不招人待見(jiàn)。尤其是開(kāi)始滔滔不絕，并且什么話題都能扯到自己身上。（不自戀會(huì)死，不炫耀會(huì)死的人。）

　　4、說(shuō)話太直

　　玩笑開(kāi)太過(guò)。說(shuō)白了就是太自私，從來(lái)不會(huì)站在別人的立場(chǎng)，別人這么對(duì)你你受得了么？

　　5、矬子面前不說(shuō)矮話

　　有的時(shí)候，真的是人艱不能拆的。

　　6、言多必失

　　尤其是你面對(duì)的林子里什么鳥(niǎo)都有的情況下。因?yàn)榈米锶艘膊灰?jiàn)得真的都是你的錯(cuò)。低調(diào)一些的話風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)小一些。

　　7、批評(píng)別人喜歡的東西

　　偶像是個(gè)垃圾，孩子真是不會(huì)長(zhǎng)，寵物狗沒(méi)規(guī)矩臟兮兮的……

　　8、很多時(shí)候都是說(shuō)話不得當(dāng)

　　冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優(yōu)越感……

　　9、不拘小節(jié)

　　這個(gè)在為人處事的方面大多數(shù)情況下還真不是啥優(yōu)點(diǎn)，不要太拿自己不當(dāng)外人啊……

　　10、錯(cuò)把人身攻擊當(dāng)調(diào)侃，錯(cuò)把嘴賤當(dāng)幽默。

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)14

　　1、工作可以減少孕婦獨(dú)自悶在家中產(chǎn)生的“致畸幻想”

　　一部分抑郁或敏感氣質(zhì)的女性，越臨近生產(chǎn)的時(shí)候越可能產(chǎn)生“致畸幻想”，擔(dān)心孩子生下來(lái)兔唇、斜頸或長(zhǎng)六根手指，越是“閑而生愁”的孕婦，這種“致畸幻想”越是頻繁和強(qiáng)烈，忙碌會(huì)沖淡這種可笑的擔(dān)憂，尤其是，當(dāng)見(jiàn)面的所有同事都表?yè)P(yáng)你“氣色很棒”，“育兒知識(shí)儲(chǔ)備豐富”，“一定能生個(gè)漂亮聰明的寶寶”時(shí)，“致畸幻想”不知不覺(jué)會(huì)消失。

　　2、無(wú)形中擴(kuò)大了孕婦的接觸范圍和運(yùn)動(dòng)量，對(duì)保有其樂(lè)觀情緒相當(dāng)有益

　　保持適宜的運(yùn)動(dòng)量，是增加未來(lái)順產(chǎn)幾率的關(guān)鍵因素之一，尤其在懷孕六個(gè)月以后，如果沒(méi)有外出工作的動(dòng)力，人會(huì)變懶，覺(jué)得一動(dòng)就吃力，而“懶惰不思動(dòng)”，將導(dǎo)致體重激增和難產(chǎn)機(jī)會(huì)增加。另外，出來(lái)工作也使懷孕女性的接觸范圍擴(kuò)大，她會(huì)發(fā)現(xiàn)，不論是原先爭(zhēng)強(qiáng)好勝的同事，還是錙銖必較的客戶，這一階段，都很少對(duì)一位“大肚婆”吹毛求疵。眾人態(tài)度的友善，將對(duì)保持樂(lè)觀情緒十分有益。

　　3、有益于在工作之余，汲取多元化的育兒經(jīng)驗(yàn)

　　相當(dāng)部分的懷孕女性認(rèn)為，這一階段，是她們與已育女同事關(guān)系最融洽的階段，“腹中的孩子幾乎成為我的快樂(lè)護(hù)身符。”那些作為過(guò)來(lái)人的女同事，提供了相當(dāng)數(shù)量的育兒經(jīng)驗(yàn)供你借鑒，讓你體會(huì)到別樣的溫暖。這些貼心經(jīng)驗(yàn)，可比你呆在家中，由老外婆或老保姆傳授的，科學(xué)和客觀得多！

　　4、脫離崗位的時(shí)間越短，“返崗恐懼癥”發(fā)生的幾率越小

　　豆豆媽認(rèn)為，隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的遞增，一旦放假松懈下來(lái)，人們普遍對(duì)重返高強(qiáng)度的工作節(jié)奏心生畏懼，黃金周之后，很多“抗壓域”較窄的白領(lǐng)尤有返崗恐懼，何況提前幾個(gè)月在家待產(chǎn)的女性呢？法定的產(chǎn)假是順產(chǎn)四個(gè)月，難產(chǎn)四個(gè)半月，也就是說(shuō)，光是產(chǎn)后獨(dú)自在家的時(shí)間已超過(guò)120天，再加上懷孕后不上班的日子，“返崗恐懼”將積累到常人難以想象的地步。因此，林虹提倡“坐辦公室的女性，應(yīng)該工作到預(yù)產(chǎn)期之前三到五天;而且，生產(chǎn)一個(gè)月以后也應(yīng)該盡快恢復(fù)對(duì)資訊的關(guān)注、多與上司同事聯(lián)絡(luò)，關(guān)心行業(yè)動(dòng)向……如此，返崗才成為一種期待，而非恐慌。”

職場(chǎng)的注意事項(xiàng)15

　　職場(chǎng)接打電話的原則

　　1、擇時(shí)通話

　　設(shè)身處地地考慮對(duì)方的情況，是選擇通話時(shí)機(jī)的基本原則。一般來(lái)說(shuō)，晚上10點(diǎn)之后，早上7點(diǎn)之前，沒(méi)有什么特別的急事不要打電話。再者，就餐時(shí)別打電話。另外，倘若不是重大事情，節(jié)假日不要打電話。如果是撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話，尤其是像美國(guó)等距離較遠(yuǎn)的國(guó)家，還要考慮到時(shí)差的問(wèn)題。當(dāng)然，在工作中遇到緊急情況，可隨時(shí)與有關(guān)部門(mén)和人員電話聯(lián)絡(luò)，雖然也要注意把握分寸。

　　撥打電話除了要注意時(shí)間的選擇，還要注意空間的選擇。一般來(lái)講，私人電話是在家里打的，公務(wù)電話是在辦公室打的。在工作場(chǎng)合，撥打私人電話應(yīng)該盡量用自己的手機(jī)。此外，除非工作之需，一般是不應(yīng)在公眾場(chǎng)合撥打電話的。

　　2、簡(jiǎn)短通話

　　工作中，通話是宜短不宜長(zhǎng)，要遵守電話禮儀中的“3分鐘原則”，當(dāng)然，并非是絕對(duì)的只能通話3分鐘，而是指要長(zhǎng)話短說(shuō)，廢話少說(shuō)，沒(méi)話不說(shuō)。

　　3、內(nèi)容精練

　　職場(chǎng)人正確把握通話內(nèi)容的一個(gè)有效方法就是要養(yǎng)成重要電話列提綱的習(xí)慣。首先，要知道通話對(duì)方有幾個(gè)電話號(hào)碼，第一個(gè)打不通就撥第二個(gè)。接通后要先做自我介紹。其次，要列出通話的事項(xiàng)，先講重要的事情，后講次要的事情。

　　4、禮貌掛機(jī)

　　結(jié)束通話后要禮貌地掛機(jī)。首先，要了解怎樣暗示對(duì)方終止通話。其標(biāo)準(zhǔn)化的做法就是重復(fù)要點(diǎn)，比如：“陳部長(zhǎng)，那我們這次就說(shuō)好了，請(qǐng)您下個(gè)星期一參加我們單位的專(zhuān)家論證會(huì)。如果沒(méi)有記錯(cuò)的話，我應(yīng)該讓司機(jī)于下周一早晨8點(diǎn)到您家樓下，接您過(guò)來(lái)。”這就是重復(fù)要點(diǎn)的方法，以免對(duì)方記錯(cuò)了，或者忘記了。

　　其次，要熟知掛機(jī)的順序。從禮儀角度來(lái)說(shuō)，通話完畢應(yīng)該由地位高者先掛斷電話。如遇通話雙方地位一樣，一般是誰(shuí)先撥打誰(shuí)先掛斷。

　　職場(chǎng)接打電話的注意事項(xiàng)

　　1、鈴響不過(guò)3聲

　　接聽(tīng)電話則要遵循“鈴響不過(guò)3聲”原則，及時(shí)接聽(tīng)電話，尤其是有約在先的電話，約好通話而不接是嚴(yán)重的失禮行為。訓(xùn)練有素的工作人員一般會(huì)在電話鈴聲響兩三聲后接，因?yàn)槿绻�鈴聲剛一響就接，很可能電話�?huì)掉線。

　　2、職責(zé)清晰

　　接聽(tīng)電話要首先“自報(bào)家門(mén)”，自我介紹身份，其好處就是萬(wàn)一對(duì)方撥錯(cuò)了，不至于一錯(cuò)再錯(cuò)。一般來(lái)說(shuō)，有約在先的電話，不要隨便讓別人代為接聽(tīng)。如果是代領(lǐng)導(dǎo)或同事接聽(tīng)電話，剛好領(lǐng)導(dǎo)或同事不在的話，應(yīng)該首先告訴對(duì)方要找的領(lǐng)導(dǎo)或同事不在，然后再回問(wèn)對(duì)方的身份，來(lái)電為何事，是否需要轉(zhuǎn)達(dá)等。千萬(wàn)不可先盤(pán)問(wèn)對(duì)方，再說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在，以免對(duì)方誤以為是有意回避。

　　3、正確處理突發(fā)情況

　　在日常工作中，電話中斷是經(jīng)常遇到的情況，尤其是手機(jī)，說(shuō)著說(shuō)著就斷了，可能是沒(méi)電了，也可能是掉線了。遇到這種情況，一定要告訴對(duì)方，自己所在的位置可能網(wǎng)絡(luò)不好，并請(qǐng)對(duì)方指定一個(gè)時(shí)間，再撥打過(guò)去。萬(wàn)一電話突然中斷，要馬上把電話打回去，打回去的時(shí)候第一句話就要道歉，并告知對(duì)方電話掉線了，或者說(shuō)電池用完了，這是對(duì)他人的尊重。