今天小編就為大家分享一篇效能建設個人心得體會，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
效能建設個人心得體會 　xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：　　
一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效�！　∈紫确志指刹吭诠ぷ髯黠L、辦事效率、執(zhí)法能力與服務態(tài)度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機，自行設計房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣�！�
　二、目前效能建設存在的主要問題�！　‘斎�，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：1、上下級政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好

吉日遷居，萬事如意。

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2、業(yè)務工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道�！　∪�、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙

兒時的回憶，像一副褪色的圖畫，親切而又陌生，如同一條涓涓不息的小溪，流淌在我的腦海之間，童年呵！讓我留戀……

。　　針對以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識

堅持意志偉大的事業(yè)需要始終不渝的精神�！�—伏爾泰

。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想

回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。今年的暑假。我來到湖北省宜昌市第一人民病院開展我的護理見習工作。

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2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制

激起一圈圈漣漪。忽然，我的視線被小小的白色觸到，定神望去，原來是一艘紙船。在這樣的雨天，

。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示，縮小缺點

同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，現(xiàn)做總結如下：

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3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果

在這個紛紜的世界，依舊有笑容，只是少了一份真誠;依舊有幫助，只是少了一份無私;依舊有關懷，只是少了一份溫馨。

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4、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個人主觀能動性

在公司上級的領導和同事的團結合作下，XX年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高。半年來，本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學習專業(yè)知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責任感和事業(yè)心。

。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走
。5、在工作中要學會“管閑事”，做“關風耳”

因為我們已經(jīng)在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經(jīng)是一個比較接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！

。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務與自己無關，自己做好份內(nèi)事就行了，其實如果能做一個有心人，會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時可以觸類旁通。
6、要敢于嘗試，要有開拓創(chuàng)新精神，不能墨守成規(guī)。不出差錯并不等于效能，“等”更不能體現(xiàn)效能，在2.0系統(tǒng)上線與稅庫聯(lián)網(wǎng)推廣過程中發(fā)現(xiàn)有的事情沒做過，一個分局也不敢動，大眼看小眼地希望別人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情況復雜，有時等可能其他分局沒有類似情況，所以自己不要怕出錯，敢于嘗試，這樣才能出效能。
7、加強學習，熟悉分局內(nèi)部各項工作規(guī)程與操作流程。建議每人每年抽空參與評估幾戶企業(yè)，促使稅務干部對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務狀況的深入了解。征收所全體同志要熟悉窗口服務范圍內(nèi)的各項操作，以便一窗式、一站式服務的推廣。
8、廉政建設一刻不能放松。外界認為我們是有權部門，對我們的關注也比較多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，堅持“君子之交淡如水”。　　“效”是客觀，“能”是主觀，要發(fā)揮“能”的主觀性，才能有“效”這個客觀性，“能”是“效”的前提和基礎，我相信能做好以八點建議，我們的效能建設將跨前一大步