心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

快樂工作,開心生活 快樂工作的心得體會篇一

其實，這是必然的，任何時候，人生都不是一帆風(fēng)順的。你怎樣生活，完全取決于自己的心態(tài)。不管處于那一種環(huán)境下，只要你有一顆樂觀向上，不甘于向命運屈服的雄心壯志，保持健康的心態(tài)，你一定會度過難關(guān)，重新找到自己的位置。

也許，你會說，我通過了種種的努力，卻得不到任何的回報，我感到失落極了，甚至對人生產(chǎn)生了絕望。讓我說，沒必要，也許是你做的不夠，還要繼續(xù)努力，實在不行，也可以換一種方式，“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明有一村”。上帝為你關(guān)上一道門，一定給你打開了另一扇窗，只要你有心，每天的太陽都是新的。

轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作后，有不少人問我，會不會有失落感？我說不是失落感，而是重新尋找一種適應(yīng)感，整個工作環(huán)境、生活環(huán)境全變了，生命好像飄浮在半空，精神上需要一種歸屬，一種寄托。當(dāng)自己完全靜下心來，我發(fā)現(xiàn)自己的時間自己支配，生活節(jié)奏變得沒有那么緊迫了，常常讓你覺得有一種安祥、平和。

雖然我們很普通、很平凡，可我們也有自己的追求。上班工作的時候，努力作好自己的工作，盡量做到盡善盡美，充分的發(fā)揮自己的能力，待到做完了一天的工作，高高興興的回家了。可以想干什么就干什么了，看看電視，聊聊天，出去打打球，運動運動。好多東西，只要你看開了，越簡單越好。

曾經(jīng)有一段日子，因為遇到了好多事，搞的自己的心情很糟糕，郁郁寡歡，對什么都有一種抵觸的情緒，心情不僅直接影響工作，還影響到人際關(guān)系。人際關(guān)系取決于一個人情緒表達是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。

在惡劣的情緒下過了一段時間，自己也覺得這樣下去不是辦法，于是換了一種方式。只要有時間就出去跑跑步，鍛煉鍛煉，干什么也有精神了，心情也好多了。工作起來也覺得輕松了，即使有什么自己疏忽的地方，也會虛心的向別人請教，不象從前那樣浮躁了。這樣以來，自己的心情改變了，壓力自然就小了，壓力小了，自然就感受到了工作的快樂。

所以，在面臨情緒時，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。快樂是一天，不快樂也是一天，為什么要不快樂呢？生命是短暫的，人生是漫長的，日子是一天一天過的，只要你打開了心結(jié)，對工作和生活就是另外一種感受了。

任何時候，都要以感恩的心情去對待一切，感恩自己所擁有的一切，感恩現(xiàn)有的生活，讓自己對什么都是興趣盎然，在快樂中工作，在快樂中生活。何況，工作的時候，這么多人聚在一起，雖然我們來自四面八方，各人的經(jīng)歷不同，但大家都是為了一個共同的目標(biāo)，也是一種緣分。每次就餐的時候，大家圍坐一起，說說笑話，講講趣事，也是一大樂趣。

工作的時候，在工作中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)的作好自己的事情。下班了，盡情的去享受生活，即使是走在夏日的陽光里，感覺也是愜意的。

特別是在休息的日子，可以完全去做自己喜歡的事情，聽聽音樂，看看自己喜歡的書，也可以上上網(wǎng)，聊聊天，感覺生活是多么美好啊！

周而復(fù)始，工作、生活永遠(yuǎn)是生命中不可分割的主題，因而我們一定要調(diào)整好自己的心情，快樂工作，快樂生活，才無愧于自己寶貴的生命。

人生是一次宴會，在這個宴會上是否能享受到快樂，關(guān)鍵在于你是否有平和的心態(tài)，用不著去羨慕別人的生活，只要按自己的能力和喜好去做事，去生活，無愧于人，無愧于社會，你的心靈必然充實，你的心地自然地綠天藍。雖然我們的工作是微不足道的，可我們只要盡力的干好自己的工作，做自己喜歡的事，我們同樣也能感受到工作的快樂，感受到生活的快樂！

快樂工作,開心生活 快樂工作的心得體會篇二

第1講 認(rèn)識自我（上）

一、提高員工的工作心態(tài)

在人力資源領(lǐng)域經(jīng)常探討的一個問題是“企業(yè)的核心競爭力到底是什么”，現(xiàn)在普遍被大家認(rèn)可的一個答案就是“人”，人是企業(yè)的核心競爭力。那么，如果人是企業(yè)的核心競爭力，什么又是人的核心競爭力，最終的答案應(yīng)該是“心態(tài)”，心態(tài)就是每個人生活的“根”，工作的績效就是“花”，如果根沒有了，也就必然不會有絢麗的花盛開。如果一個員工的心態(tài)非常好，對于工作充滿了熱情，非常的積極主動，那么即便管理者不去輔導(dǎo)他，不去管理他，讓其自由的去工作，他也一定能夠非常出色的完成一些任務(wù)。如果一個員工他的心態(tài)不好，不論管理者如何去輔導(dǎo)他，如何去教育他，如何去支持他，他也很難出色的完成工作內(nèi)容。

這種現(xiàn)象在銷售領(lǐng)域極為突出，例如很多工作了三年甚至五年的銷售人員，他的銷售業(yè)績卻往往不如剛剛工作了兩個月，甚至一個月的銷售人員。如果照常理來分析，工作時間比較久的銷售人員對于產(chǎn)品的了解應(yīng)該優(yōu)于剛剛?cè)胄械匿N售人員，而且他們掌握的一些銷售技巧和方法也應(yīng)該多于新的銷售人員。但最終為什么新的銷售人員能夠取勝，原因就是剛剛?cè)胄械匿N售人員的心態(tài)非常好，而一些工作時間久了的銷售人員的心態(tài)不好，人變得麻木了，所以工作就很難有大突破。

另外，當(dāng)前任何企業(yè)中存在較普遍的一個現(xiàn)象是跳槽，為什么跳槽變得非常的頻繁，原因也是員工的心態(tài)不好。如果員工心態(tài)好，他就會對工作充滿激情，就會和企業(yè)“白頭到老”，如果員工心態(tài)不好，稍有挫折往往就會一走了之。

毫無疑問，心態(tài)是員工的根本，也是企業(yè)核心競爭力的根本，如果要提升一個企業(yè)的核心競爭力，需要做的第一步就是應(yīng)該提高員工的工作心態(tài)。{案例}手指扎刺引起的心態(tài)變化

有一個人生病了，他用他的手指觸動自己身體的任何一個部位，都感覺特別的疼痛，于是這個人就無心工作，無心生活，然后把工作和生活都搞得一團糟。

有一天，他去看大夫，大夫為他做了全身的檢查，最終告訴這人確實是生病了，但是沒有想象的那么嚴(yán)重，這人很著急的說，“大夫，我到底病在哪兒了呢？”大夫告訴他“你的病就是你手指上扎了一個刺而已”。

這個故事給我們很深的一個反思，手指上扎了一個刺就可以導(dǎo)致生活和工作一團糟，其實讓生活和工作一團糟的是心態(tài)，生活幸福的人，工作成功的人，都是心態(tài)好的人，而不斷抱怨的人往往是最終失敗的人，他們最大的失敗不是敗在能力上，而是敗在心態(tài)上。所以，良好的心態(tài)能夠為個人帶來好的工作和好的生活。

當(dāng)今社會每個人的生活節(jié)奏都很快，幾乎所有人都感覺工作很累，但是，真的是因為工作強度導(dǎo)致的累嗎？真的是因為每天太過辛苦導(dǎo)致的累嗎？答案往往是否定的，很多的時候累是源自于心態(tài)的累。人往往只關(guān)注到生命中非常重要的一個追求是“結(jié)果”，卻忽視了在追求“結(jié)果”的同時還有一項更重要的經(jīng)歷是“過程”，人生的結(jié)果可能只會占1%的時間，而過程卻可能占99%的時間，如果一個人的心態(tài)不好，只期望求得達成目標(biāo)的1%的時間是快樂的，那么就會有99%的時間是不快樂的，這樣人生的工作和生活又有什么意義呢？心態(tài)的好壞不僅能影響個人是否快樂，還能影響到一個企業(yè)是否能基業(yè)常青，更影響到社會的和諧與否，所以具有良好的心態(tài)非常重要。

二、課程概述

1、認(rèn)識自我

在現(xiàn)實生活中，人們在經(jīng)歷了很多的事之后，突然會發(fā)現(xiàn)原來在自己身邊的所有人中，自己最不了解的一個人竟然是自己，自己不知道為什么要過今天這樣的生活，自己甚至也不知道是什么造成了今天這樣的一種生活，因此，人首先要認(rèn)識自我，2、了解自我

了解自我比認(rèn)識自我更加的微觀，知道自己想得到什么，如果一個人連想要什么都不知道，那又如何去得到呢？所以，每個人都應(yīng)該清楚自己到底需要什么樣的人生。在了解自我的過程中，也要明確應(yīng)該用什么樣的態(tài)度去工作和生活。

3、人們?nèi)菀走M入的五個心理誤區(qū)

4、戰(zhàn)勝自我

5、自我負(fù)責(zé)成就個人成就

6、堅持到底，永不放棄方可收獲人生

三、我們?yōu)槭裁磿�過今天這樣的生活

{案例} ?

有這樣一個小故事，某人要去見他的一個朋友，于是他穿上了華麗的衣服，收拾停當(dāng)以后，他突然發(fā)現(xiàn)自己的帽子不見了，于是他開始找帽子，他翻箱倒柜，幾乎把家里能夠找的地方都找過了，足足找了兩個小時，最終還是沒有找到，這人就非常生氣和憤怒，感覺自己的心情糟透了，也決定不要去見朋友了，當(dāng)他沮喪的往床上躺的一瞬間卻突然發(fā)現(xiàn)，帽子竟然在他的頭上。

這個故事告訴我們，在很多時候，人們能清楚的了解別人，但其實最不了解的往往是自己，人們也往往忽略了了解自己。

1、結(jié)果的公式

從心理學(xué)的角度看，結(jié)果是由行為而來，人們每天很勤奮的工作，這個行為最終換得了薪水提高的結(jié)果，而行為從何而來？行為應(yīng)該從思維而來，一個人有什么樣的想法，就決定了他有什么樣的做法，一個人有了什么樣的做法，就決定了他最終的結(jié)果。因此心理學(xué)當(dāng)中講“正確的思維導(dǎo)致正確的行為，正確的行為導(dǎo)致正確的結(jié)果，錯誤的思維導(dǎo)致錯誤的行為，錯誤的行為也必然會導(dǎo)致錯誤的結(jié)果”，所以，人生的改變只有從思維開始改變才能實現(xiàn)真突破。心理學(xué)認(rèn)為“結(jié)果由行為而來，行為由思維而來，一切的行為與思維都是一種習(xí)慣”，由此可見，人是一種生活在習(xí)慣中的動物。

2．神經(jīng)病的由來

在《英語大辭典》中，神經(jīng)病的定義就是指不斷重復(fù)錯誤的行為，卻企盼得到正確結(jié)果的人，如果拿這個定義來進行比對，其實很多生活中的人都屬于神經(jīng)病。要想獲得一個好的結(jié)果，前提就是思維要正確，如果思維不正確，行為就很難正確。

3．人生的結(jié)果從何而來

人生的結(jié)果是從思維和行為而來，也可以說是從習(xí)慣而來。成功是什么，成功就是人的一種習(xí)慣，如果一個人具備了成功的習(xí)慣，他現(xiàn)在不成功，他將來也一定會成功。具有了成功的習(xí)慣，就一定會有積極的工作態(tài)度，就可以更積極地面對生活，生活之路也會更寬廣順暢。

4．改變自我應(yīng)該從何下手 {案例} ?

大部分女孩減肥都是從行為開始，感覺自己體型不滿意了，于是給自己制訂計劃，開始實施的時候，第一天早上只吃一個小西紅柿，中午還是一個小西紅柿，到了晚上依然是一個小西紅柿，如此的檢查兩三天之后，第四天從肯德基經(jīng)過的時候，終于忍不住，沖進去叫了一桶家庭餐，然后吃飽了回家睡覺。

這樣的減肥效果當(dāng)然不好，因為最后那一餐基本上把前期的成果都?xì)У袅�，原因就是這個行動是從行為開始，而不是從思維開始。改變從思維開始比從行為開始更有效果，當(dāng)有了思維上的改變，才會有堅持不懈，持之以恒的行為。

四、企業(yè)文化與培訓(xùn)的關(guān)系

很多企業(yè)的企業(yè)文化不是真正意義上的“企業(yè)文化”，而更像口號，最終只是喊喊就算了。真正的企業(yè)文化應(yīng)該是一個人的價值觀，它不應(yīng)該只存在于行為領(lǐng)域，應(yīng)該是屬于每個員工的思維領(lǐng)域，很多的企業(yè)都說客戶永遠(yuǎn)是對的；另一方面有會和客戶吵架，甚至經(jīng)理都會幫腔指責(zé)客戶的不對，這實際上是把客戶當(dāng)成敵人了，這種情況的企業(yè)就沒有把客戶當(dāng)成真上帝，貼的標(biāo)語就只是騙人的口號。如果企業(yè)要按照企業(yè)文化來行事，就一定要讓員工從思維上改變，從思維上接受這種文化理念，讓這件文化理念成為日常的行事準(zhǔn)則，成為處事的思維準(zhǔn)則，才能形成最終的一種行為準(zhǔn)則。

第2講 認(rèn)識自我（下）

一、為什么我們的心情會時好時壞

1．語言對我們的影響

很多人都希望能夠擁有一個良好的情緒，而更多的時候人們會發(fā)現(xiàn)自己的情緒根本不是自己想要的那種。為什么人的情緒會時好時壞？情緒時好時壞，語言無疑是影響情緒的一個重要因素，要想保持良好的情緒，就要摒棄語言對自己的不良刺激。

語言大致可分三類，第一種語言是有聲的語言，第二種語言是無聲的語言，第三種語言是肢體語言。有聲的語言比較簡單，就是人們溝通和交流時的發(fā)聲語言；動作信號就是肢體語言；而無聲的語言屬于人們往往都忽視的一種語言，例如每天早上剛剛醒來的時候，人們都會問自己“幾點了”，這種跟自我的對話就是無聲的語言，這主要是用于自我溝通的一種信號。

2．正反問題對我們引發(fā)的思考

某人早晨剛到公司，就遇到了領(lǐng)導(dǎo)叫他到辦公室，因為工作的失望對他進行了兩個小時的批評，這人的心情一下變的非常糟糕。這時候，他自己就開始了自我溝通，他首先想到為何自己如此倒霉，然后又想到如何處理當(dāng)前困境，想到以后的發(fā)展前景，等等。在這個自我溝通的過程中，如果他更多的思考負(fù)面問題，則這種溝通會使得他的情緒更糟糕，但如果他更多的思考正面問題，他就會變得開朗和樂觀起來，從而更快的找到應(yīng)對措施。

一個人一定要懂得在自我溝通的時候多思考正面的問題，情緒的好壞和自我性格的養(yǎng)成跟問自己什么樣的問題有非常大的關(guān)系，無論在工作還是生活中，做自我溝通的時候，問自己正面的問題就會引發(fā)正面的思維，這會有利于保持良好的情緒。同樣，在與他人的溝通中如果遇到一個非常挑剔、蠻橫不講理的顧客，這時候進行正面的自我對話對于問題的解決也很重要，處理好這樣的難題就可以豐富自己的經(jīng)驗，提升自我的能力。

圖2-1 領(lǐng)導(dǎo)的新任務(wù)

某領(lǐng)導(dǎo)要求下屬下個月的任務(wù)比這個月的任務(wù)加20%，面對這樣的業(yè)績要求，就會出現(xiàn)兩類員工，第一類的員工會自己問自己這樣一個問題“怎么可能呢？”，這時候，實際上這類員工已經(jīng)在自己的內(nèi)心當(dāng)中給出了問題的答案是“不可能”，帶著這樣的心態(tài)，這類員工就會處處尋找借口，他們完成任務(wù)的幾率就微乎其微。第二類的員工會問自己這樣一個問題“如何才能變成可能呢？” 帶著這樣的心態(tài)，這類員工就會處處尋找方法，他們完成任務(wù)的幾率就要大一點，當(dāng)然，不論能否完成任務(wù)，這類員工一定比第一類員工要出色，同樣，經(jīng)常問自己正面問題的人一定是比較快樂的人，這樣的人面對工作也會顯得比較快樂，生活也會比較快樂，而不斷問自己負(fù)面問題的人，他往往會認(rèn)為他的人生受到不公平的待遇，他得到的再多也永遠(yuǎn)不會感覺到工作與生活的快樂。

與此對應(yīng)，幾乎所有的老板都愿意招聘那些不斷問自己正面問題的人，老板總是愿意雇傭心態(tài)比較積極的員工，這類員工也一定會表現(xiàn)為不斷找方法的員工。而心態(tài)消極的員工總是在不斷找借口，在借口中不斷失誤和失敗，最終陷入生活的泥潭不能自拔。

3．人大腦的四大功能

圖2-2 大腦的四大功能

人的大腦有四大功能，即記憶功能、刪除功能、扭曲功能和聯(lián)想功能，聯(lián)想功能也叫導(dǎo)引功能，這四大功能是如何運作的呢？讓我們從下面這個生活化的例子當(dāng)中來體會。

{案例} ?

有一位太太非常喜歡逛街，他的老公在外企工作，月收入過萬，自己每月也有三千多的工資，因此，這位太太的購物也就比較闊綽。

有一段時日，這位太太發(fā)現(xiàn)自己的老公很郁悶，她想找點方法寬慰一下自己老公。于是，她用了周末兩天的時間逛街，最終給老公買了一套五千塊錢的西裝，而她給自己什么都沒有買，當(dāng)她拿著西裝回家以后，她的老公不僅不高興，而且還非常生氣，狠狠的批評了這位太太，老公認(rèn)為這位太太不會過日子，購物時太浪費。

老公之所以會批評自己太太花費太大，原因是老公的公司現(xiàn)在很不景氣，老公已面臨下崗的危險，而他們又有數(shù)額巨大的房貸、車貸等支出，老公也不想讓自己太太負(fù)擔(dān)這些煩惱，只是壓抑在自己心中，就顯得愁眉苦臉唉聲嘆氣了。

遇到這樣的情況，太太當(dāng)然不知道原因，但一想到自己的善意竟然遭到老公如此對待，太太就很生氣，她開始和老公爭辯，最后兩個就吵起架來，后來又升級為雙方都往地上扔?xùn)|西砸，接著又升級為打架，最后老公離家出走，這位太太打電話給自己的姐妹訴苦，差點鬧到離婚的地步。

在這個故事中，大腦的四大功能所發(fā)揮的作用就非常清楚，首先，這位太太給老公買了一套西裝，而給自己什么都沒有買。因此，這位太太從思維上就記憶了自己的“吃力”，老公罵她敗家的時候，她從思維上就記憶了自己的“不討好”，互相摔東西的時候，她從思維上記憶了“老公不想過日子了”。當(dāng)這些記憶在自己憤怒的情緒中交織在一起時，大腦就發(fā)揮了扭曲功能，即在這位太太的想象中，無形的會把一些事情擴大，越來越感覺自己吃虧，越來越感覺老公猙獰，同時大腦也發(fā)揮了刪除功能，將一些美好的記憶和看法暫時進行了刪除。到最后，她的大腦還發(fā)揮了聯(lián)想功能，這位太太甚至覺得是不是老公在外面有了別的女人，等等，一系列的原因最終導(dǎo)致了打架事件。正是由于大腦的各種功能，尤其是聯(lián)想功能，在沒有任何依據(jù)的情況下，也會讓人得出非常主觀武斷的答案，聯(lián)想功能扭曲了事實，加劇了彼此的誤會，從而引發(fā)了家庭危機。

4．肢體語言

肢體語言對于人情緒的好壞也有一定的影響，在心里輔導(dǎo)中，一個很有效的辦法是讓大家閉上眼睛深吸一口氣，這種動作就會增加快樂感；但是，如果閉上眼睛嘆一口氣，則一定會感到更加的壓抑，同樣的，在日常工作中，常常嘆氣就一定會導(dǎo)致情緒低落。

{案例} ?

有一個是實驗，當(dāng)某人情緒不好的時候，他的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，然后總是安排他的領(lǐng)導(dǎo)在其情緒不好的時候出現(xiàn)，經(jīng)過很多次這樣的安排。當(dāng)某一天，這人情緒很好的時候，讓他的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)，這人也會情緒有所波動，甚至情緒會突然變得低落。

這個實驗就是條件反射實驗，實驗證明，當(dāng)唉聲嘆氣成為一種習(xí)慣性動作時，人的情緒就很難高漲，工作效率也會變得低落，心態(tài)就很難平和，做事情的出錯概率就會增大。

在一個試驗中，某位銷售員工剛開始時精神飽滿，坐在座位上也腰桿筆直，這時候，客戶進行了電話投訴，而且客戶使用了非�？量痰恼Z言，做出了比較極端的舉措，結(jié)果，這位銷售員的頭越來越低，最后竟然發(fā)展到趴在了桌子上接電話。

從傳播效率分析，躺著講話不如坐著講話有影響力，坐著講話不如站著講話有影響力，站著講話不如站在高處講話有影響力。當(dāng)人的情緒低落的時候，就會選擇由站在高處講話而變?yōu)檎驹诘吞幹v話，甚至?xí)�坐著講話，最后就會選擇躺著講話。這種肢體語言的選擇過程反過來由促進了情緒的變化，導(dǎo)致心態(tài)的變化，從而影響結(jié)果。

當(dāng)人情緒不好的時候，肢體語言也會慢慢的趨向于萎靡不振，甚至到達垂頭喪氣的感覺，這就是動作影響情緒的緣故，如何能夠讓肢體語言對人產(chǎn)生積極正面的作用，最好的辦法就是常做開心的肢體動作，非常簡單的微笑（標(biāo)準(zhǔn)是露出八顆牙齒），這時候，就一下能感覺到一絲輕松。

二、成功與幸福是可以學(xué)來的

1、成功的捷徑

一個人要想成功，有三種方法可以選擇，第一種是自己摔倒了自己爬起來，繼續(xù)尋找成功；第二種是自己摔倒了，在別人的幫助下爬起來，繼續(xù)尋找成功；第三種是聽別人講或者讓別人教摔倒爬起來的辦法，再去尋找成功。在這三種途徑中，第三種是效率最高的辦法。這就是復(fù)制的技巧，復(fù)制就是把經(jīng)驗從別人處搬到自己大腦中的過程。成功者之所以成功，在其大腦當(dāng)中一定有成功的思想存在，只有成功的思想才能導(dǎo)致成功的行為，學(xué)習(xí)成功者的思維，模仿成功者的行為，才能獲得屬于自己的成功，這就是成功的捷徑，也是事業(yè)上取得成功，生活上獲得快樂的有效方法。

2、銷售新星的啟示

有一位銷售員咨詢培訓(xùn)師，如何能夠快速成功，如何能夠快速的成為公司非常優(yōu)秀的銷售人員。培訓(xùn)師回答他說，如果你想快速的成為公司非常優(yōu)秀的銷售員，就要向你們公司最優(yōu)秀的銷售人員去學(xué)。主要學(xué)習(xí)兩點：第一，學(xué)他的看法；第二，學(xué)他的做法�？捶ê妥龇ǘ际潜容^通俗化的，看法是一個人的思維，做法是一個人的行為。經(jīng)過和經(jīng)理的溝通后，他的經(jīng)理告訴他的第一個觀點是，要想銷售業(yè)績好，就一定要賺有錢人的錢；第二個觀點是80%的銷售成功都是在拜訪客戶五次以后。這兩個觀點都是人的思維。這位經(jīng)理的工作模式是上午打電話，下午出去拜訪客戶。第三個觀點是被客戶拒絕五次后也不叫失敗，那叫客戶暫時不了解我們產(chǎn)品的價值。這位銷售員學(xué)習(xí)了很多這樣正確的思維和行為。學(xué)習(xí)成功人士的一些行為和思維，建立這樣的一種思維模式，到最后就一定能學(xué)到成功習(xí)慣。面對一切的難題，只有擁有了解決方法時，這些難題才會不成為難題。

3、成功吸引成功 民工吸引民工

如果將財富的多少設(shè)為成功的標(biāo)志，誰愿意成為百萬富翁呢？很多人都會表達自己的百萬富翁夢想，可是，有多少人有百萬富翁的電話號碼？有多少人接觸過百萬富翁？有多少人愿意去接觸百萬富翁？很多人都覺得自己當(dāng)前的成就不足以支撐自己去接觸百萬富翁，總想著等自己取得一定成就時再結(jié)識百萬富翁，于是就選擇和自己境遇相當(dāng)?shù)娜嗽谝黄�。可是，花費更多的時間和誰在一起，就決定了自己會成為怎樣的人，如果自己想成為作家，就必須經(jīng)常和寫作的人在一起，如果希望自己成為工程師，就必須經(jīng)常和高工在一起，如果自己想成為老板，就必須用更多的時間和老板在一起。所以，要想成為什么樣的人，就要和什么樣的人在一起。

自檢練習(xí)1-1：

請思考“我為什么過這樣的生活？“，寫出您的想法：

自檢練習(xí)1-2：

請判斷以下話語所代表的各種心態(tài)，然后挑出具有積極心態(tài)的話語。

1、這是不可能完成的。

2、如何做才可能？

3、這怎么可能？

4、不可能，算了吧！

5、這樣做簡直是白費力氣。

6、應(yīng)該可以，試試。

7、再堅持一下�！緟⒖即鸢�1-2】

具有積極心態(tài)的話語是2、6、7 第3講 了解自我（上）

一、前言

{案例}白馬寺傳說 略

白馬和圍著磨盤的馬在十年時間里，二者都經(jīng)歷了相同的實際，行走了大體相當(dāng)?shù)穆烦�。但白馬有自己的目標(biāo)，知道自己的任務(wù)，生活和工作充滿了激情和樂趣，而圍著磨盤的馬沒有明確的方向和目標(biāo)，只好蒙上自己的眼睛圍著磨盤走，每天的生活和工作沒有激情，也就無所謂成功或不成功，終而碌碌無為了。

二、我要什么樣的工作與生活？

1．設(shè)定合理的人生追求

根據(jù)美國心理學(xué)協(xié)會做的一個調(diào)查研究，出租車在沒有方向和目標(biāo)的時候，即在沒有客戶的時候是最危險的時候，這時候司機左顧右盼，他不知道他要找什么，結(jié)果發(fā)生事故的概率就非常高。同樣，一個人如果連自己要什么都不知道，又談何去要呢？找到自己要干什么是開始奮斗前必須解決的第一個問題，只有設(shè)定合理的人生追求，才能取得有效結(jié)果。{案例} ?

在澳門的賭場，有一項運動是賽狗，賽狗時將所有狗集中在隔板之后，當(dāng)發(fā)出開炮信號后，打開隔板，所有的狗都朝著前面的電兔子沖去。

一位好事者在一次比賽前將電兔子的速度調(diào)慢，結(jié)果在比賽過程中狗追上了電兔子，這些狗發(fā)現(xiàn)這個兔子是假的之后，一下心灰意冷，怎么也不參與后面的比賽了。

人生就像賽狗一樣，需要不斷地設(shè)定目標(biāo)，超越目標(biāo)。

2．快樂的去得到比得到才快樂要好得多

{案例1} ?

國內(nèi)一位非常知名的企業(yè)家，他只是中專畢業(yè)，在創(chuàng)業(yè)伊始，他決定在五年之內(nèi)通過自己的不懈奮斗讓自己的年薪達到5萬。他懷著這樣的理想勤奮工作，終于達到了這個目標(biāo)。接下來，他又將自己的目標(biāo)定成了年薪10萬，他仍然通過不懈奮斗達到了這個目標(biāo)。后來，他又將自己的目標(biāo)設(shè)定為年薪30萬，當(dāng)達到這個目標(biāo)的時候，他將自己的目標(biāo)定為了創(chuàng)建自己的公司。當(dāng)這一切奮斗目標(biāo)都實現(xiàn)的時候，他卻越來越感到自己的不快樂，因為忙于工作，他和老婆關(guān)系緊張，兒子又因為缺乏管教而胡作非為，他自己的身體也由于工作而垮掉了。這位企業(yè)家每天讓讓司機開著奔馳車給自己掛急診，這樣的生活是他真正想要的生活嗎？他將自己三十年的精力投入到工作上，只關(guān)注了結(jié)果卻忽略了過程，沒有從過程中享受人生，沒有快樂地工作，快樂地得到，雖然達到了結(jié)果，最終也遺憾頗多。

{案例2} ?

美國的一位富翁在臨死前找來泰勒神父做懺悔，訴說自己一生的感慨，他覺得自己從小喜歡賽車，自己一生也不斷的開賽車玩，而且自己的生意就是改裝賽車賣錢，自己既干了自己想干的事，也得到了很多樂趣，賺了不少錢。

泰勒神父給很多人做過臨終彌撒，也傾聽過很多人對自己一生的悔恨。他看到這位富翁的坦然之后，很受啟發(fā)，于是給報社寫了一封信，信中提到了讓人生最不后悔的活法，第一是做自己喜歡做的事情；第二是想辦法從自己喜歡做的事情中賺到錢，也就是快樂的工作，快樂的得到，不僅要得到結(jié)果，還要在過程中享受。

3．工作、職業(yè)和事業(yè)

“就業(yè)”就是為解決個人的溫飽問題而從事的工作，剛剛畢業(yè)或者剛剛步入社會，這時的境遇和真正意義上的人才還有很大的一段距離。中國有句古話叫“初生牛犢不怕虎”，這個短語褒貶含義各占50%，恰恰就是形容這些剛剛步入社會的青年，這時是既有干勁又缺乏經(jīng)驗，為了能夠讓自己養(yǎng)活自己而去做事情就是“就業(yè)”，就業(yè)的時候多數(shù)人沒有太多的資格去選擇�！奥殬I(yè)”就是有了一定的能力之后去選擇從事的工作，這時候有了選擇余地，有了自己的實力。

而有了實力后，為了自己的愛好去做事情時，就叫做事業(yè)。

4．好工作的三大標(biāo)準(zhǔn)

? 第一個標(biāo)準(zhǔn)是“喜歡做”； ? 第二個標(biāo)準(zhǔn)是“擅長做”； ? 第三個標(biāo)準(zhǔn)是“應(yīng)該做”。

很多人找不到自己喜歡做的工作，而做了一些本不應(yīng)該做的事情，結(jié)果當(dāng)然就不能取得理想的結(jié)果。

成功沒有像我們想象的那么難，威爾布雷登給韓國總統(tǒng)樸正熙的一封信說明了這一點。

{案例} ?

一位韓國的博士留學(xué)生在劍橋大學(xué)學(xué)習(xí)時主修心理學(xué)，他每次去喝下午茶的時候都盡量接觸一些諾貝爾獎獲得者、經(jīng)濟領(lǐng)袖和創(chuàng)造了成功神話的優(yōu)秀人物。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)跟這些人聊天的時候，這些人都將自己的成功認(rèn)為是水到渠成的結(jié)果，而這位韓國學(xué)生想起自己在韓國的時候，成功人士總是把自己成功的歷史描繪宣傳的非�？部篮偷�宕起伏，讓人聽了以后產(chǎn)生敬仰。

這個問題讓這位韓國留學(xué)生陷入了深思，他為此寫了一篇論文，主題是“成功并不像你想象的那么難”。他將論文交給了他的老師，也就是現(xiàn)代經(jīng)濟心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾布雷登，威爾布雷登。老師就把這篇論文交給了他在劍橋大學(xué)的同學(xué)，也是當(dāng)時韓國總統(tǒng)樸正熙，這篇論文在世界范圍內(nèi)也產(chǎn)生了很大震動。

成功并不像你想象的那么難，人的成功就是堅持正確的事，正確的堅持做事，即態(tài)度要正確，要有良好的態(tài)度去堅持事情，并為之堅持不懈，成功一定就會到來，每個人也一定能得到成功。

如果有一件事情是自己不喜歡做的事，也是自己不擅長做的事，但現(xiàn)實情況下自己必須做這件事，這時該怎么辦呢？這種情況不宜長做，否則自己就容易成為一個妥協(xié)的人。剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，為了糊口而找一份工作去做，這份工作是自己不擅長也不喜歡的工作，這種情況又該怎么辦呢？一個良好的建議是，一定要堅持做這個工作一年，不論自己喜歡與否，不論自己擅長與否，一定要堅持一年。

三、我要用什么樣的態(tài)度去工作與生活（上）任何人的工作目標(biāo)只需要三個要素，即： ? 喜歡做 ? 擅長做 ? 應(yīng)該做

一個人到底成功與否，快樂與否，幸福與否，很多時候跟環(huán)境沒有任何的關(guān)系，更多的是源自于自己的注意力。如果把注意力放在陽光上，就會感到溫暖，如果把注意力放在陰暗面上，只會獲得寒冷。把注意力放在正面的積極的事情上，才能夠得到正面的信息，態(tài)度就會積極向上；把注意力放在負(fù)面的消極問題上，則只能感到迷茫和郁悶。

第4講 了解自我（下）

一、我要用什么樣的態(tài)度去工作與生活（下）

1．注意正面的事

自信的人常感到無敵，因為自信，所有覺得誰都能打敗；而自卑的人因為自卑，會覺得天下人都是自己的勁敵。因此，在問題面前一定要做一個自信的人，自信源自于注意正面的事。例如在銷售工作中，很多員工總是會不斷想到溝通失敗的經(jīng)歷，這樣，尚未開始新的溝通，其實自己的自信力就已經(jīng)降低了。尚沒有開始給客戶打電話，大腦中就想起了過去和這位客戶溝通失敗的電影，在拜訪客戶時尚沒有敲門，大腦中就想起了上次被這位客戶趕出門的場景，這樣一來，行動尚未開始，自己已預(yù)先給自己下達了應(yīng)對失敗的指令。

2．注意你想要的而非你所恐懼的 {案例} ?

有一個小實驗，導(dǎo)師要求所有測試者都集中注意力想各種顏色，但是，絕對不能想紅色，然后，通過先進的儀器進行測定，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的測試者此時腦子中思考紅色的比重都很大。

為什么會出現(xiàn)這種情況呢？原因就是人腦的四大功能，當(dāng)人要刻意不去思考一件事情時，大腦就會對這件事情的認(rèn)識發(fā)生扭曲。因此，面對問題一定要把注意力放在想要的方面，避免恐懼的因素在大腦中發(fā)生扭曲，最終影響決策。

{案例} ?

有一對雙胞胎姊妹嫁給了另一對雙胞胎兄弟，姐姐嫁給了對方的哥哥，妹妹嫁給了對方的弟弟。這對雙胞胎姊妹的性格差距非常大，姐姐常常鼓勵自己一定能得到幸福的婚姻，而妹妹常常哀嘆自己千萬不要離婚。

妹妹每次想到自己的婚姻，都覺得充滿危機，也就對自己的老公充滿了懷疑，甚至對老公的正常社交也進行干涉。天長日久，老公雖然很愛她，但還是忍受不了這樣的生活，他們兩人的婚姻也確實充滿了硝煙。

姐姐整天想著自己該怎樣付出才能讓自己獲得美滿的婚姻，她對于整個家庭的付出從不計較，對老公也體貼有加，將家庭布置的特別溫馨，她的家庭也果如所愿，越來越美滿和諧。

3．注意自己的缺點

{案例} ?

印度圣雄甘地有一次遇到一位母親，這個母親希望甘地幫幫自己家的孩子，原來這個孩子嗜糖如命，因為吃太多糖把身體都要搞壞了。甘地知道實情后也很為難，甘地說“現(xiàn)在我真不能幫你，為什么，因為我現(xiàn)在也是嗜糖如命，你先等我戒了糖，我一定幫你的孩子戒糖�！�

上帝說，人長了向外看的眼睛，卻沒有長看自己的眼睛，甘地知道，自己現(xiàn)在都不能做到的事情，自己也一定不能幫別人做好。因此，先看到自己的實情，才能做出正確的決策。

{案例} ?

有一位老太太跟鄰居聊天，鄰居問老太太的兒媳婦怎么樣，老太太滿臉愁容的說“別提了，兒媳婦一點都不好，家務(wù)活不干，不刷鍋，不做飯，不洗衣服，啥都不管，整天睡懶覺，兒子還得每天做好了早餐，然后給她端到床上去吃呢！”鄰居又問老太太的閨女怎么樣，老太太歡喜的說“閨女好呀，閨女找的姑爺特別好，特別寵著姑娘，不讓她刷鍋、做飯、洗衣服，什么都不讓她干，每天讓她睡懶覺，還做飯給她端到床上去吃呢！”

在這個故事中，同一個老太太，她只長著看別人的眼睛，沒有看自己的眼睛。

{案例} ?

某人是一家著名汽車的銷售代理，他們是一個17人的銷售團體，但他的業(yè)績最差，反思原因時，他覺得這幾年的業(yè)務(wù)特別難做，因為這幾年有很多汽車在爭市場，而自己的公司由于利潤下降降低了活動經(jīng)費，行業(yè)因素也是他成績不佳的原因。

圖4-1 汽車銷售員

對這個案例進行分析，17人的銷售團隊，其實每個銷售人員都面對著這位員工所面對的問題。在同樣一個公司，在同一個市場進行銷售，賣著同樣的產(chǎn)品，為什么有人銷售業(yè)績高，有人卻銷售業(yè)績低呢？如果只注意到外部因素，就一定很難進步和成長。

4．注意別人的優(yōu)點

別人的優(yōu)點看不到，自己的優(yōu)點一大堆，這是普遍存在的一個現(xiàn)象，人的手指比較長，原來在進化過程中，哪一個器官使用頻率高，哪一個器官就會越發(fā)達，人類手指的使用頻率比較高，所有手指就比較長。而人常常用手指進行指責(zé)和贊美，如果要指責(zé)別人，一般會用食指指向別人，這時候，實際是有三個手指指向了自己，如果要贊美別人，一般會翹起大拇指，這時候，實際有四個手指指向了自己。批評別人的時候，實際更多的是在批評自己，用心的去贊美別人的時候，實際更多的是在贊美自己，“送人玫瑰，手有余香；丟人牛糞，手有余臭”！人生有一個對等公式，意思是輸入什么就會得到什么，常贊美別人就會得到別人的贊美，常批評別人就會得到別人的批評，自己不想要的不要給別人，給別人自己珍愛的也才能得到自己想得到的，這就是古語“己所不欲，勿施于人”的道理。

在企業(yè)的管理中，用人擇其長，交人擇其短，要善用他人的優(yōu)點，因為優(yōu)點比缺點更重要，一個成功的企業(yè)一定能夠容忍優(yōu)點和缺點并存的員工，但是卻沒有辦法容忍既沒有優(yōu)點也沒有缺點的員工，對于企業(yè)最大的價值就是做正確的事情。把更多的時間放在正確的事情上面，才能更快的取得成果。

{案例} ?

在《論語?憲問》當(dāng)中有這樣的一個記載，孔子的學(xué)生原憲問孔子“以德報怨，何如。”子日：“何以報德，以直報怨，以德報德�！� 原憲的意思是問“以仁德來對待怨恨，如何？”孔子回答他“怎么能夠報以仁德？要以正義來對待怨恨，要以仁德來報答恩德。”孔子的觀點是應(yīng)該做一個正直的人。

現(xiàn)代職業(yè)人士在工作和生活中如何去做一個正直的人呢？成功的職業(yè)人注意并且運用別人的優(yōu)點，只有注意到別人的優(yōu)點，并且用別人的優(yōu)點，才能夠真正的依靠更多的人。

{案例} ?

史書里有這樣一個記載，劉邦得到天下以后置酒于南宮宴請眾臣，宴請大臣們，劉邦問大家說，“我為什么能得到天下，而項羽為什么卻失掉天下呢”，當(dāng)時項羽的實力比劉邦要強，為什么項羽卻失敗了。很多人有五花八門的答案，劉邦總結(jié)說“夫運籌帷幄之中、決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家、扶百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如簫何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必克，吾不如韓信”，劉邦的意思是他自己誰都比不過，但劉邦又說“三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者”，劉邦認(rèn)為自己能用好這三個人，能夠看清下屬的優(yōu)點，并且更多的用他們的優(yōu)點，才能夠取得成功。

作為老板，要深諳用人之道，雖然在某項業(yè)務(wù)上不如下屬，但是知人善任，用其所長，就可以發(fā)揮出極大的功效；作為下屬，則要時刻清楚自己的優(yōu)點，保持強烈的欲望，時刻準(zhǔn)備往前沖，這樣才能做出成績來。

5．要知足不要滿足

注意自己所擁有的，要知足不要滿足。

{案例} ?

黃美廉非常的不幸，她出生的時候身體非常好，可給她接生的大夫一時粗心，給她造成了大腦神經(jīng)損傷，到6歲的時候還不會走路。她的父母非常的疼愛她，一直鼓勵她不斷奮斗，后來黃美廉取得了非常大的成功，黃美廉的畫色彩運用的非常好，她獲得了美國加州大學(xué)藝術(shù)系博士學(xué)位。

圖4-2 黃美廉及她的畫

有一次，黃美廉去一個幼兒園去分享她的思想，有個孩子問她，“黃博士，你生下來就這樣，你怎么看自己呢，你一直沒有怨恨過嗎？”在場的老師對這個問題都非常膽戰(zhàn)心驚，認(rèn)為這個問題是對黃美廉的一種傷害，這時候黃美廉笑了笑，她在黑板上寫下了這樣一段話，“我好可愛，我的腿很長很美，爸爸媽媽很愛我，上帝很愛我，我會畫畫，我會寫稿，我有只可愛的貓，我只看我所有的，不看我沒有的”。

黃美廉的故事指出，人要知足不能滿足，知足常樂。

6.要尊嚴(yán)不要面子

{案例} ?

有兩人同在一家企業(yè)，后來這個企業(yè)倒閉了，其中一人很愛面子，于是他把家里僅有的800元錢買了一身打三折的中檔西裝穿在身上，每天衣著很光鮮的到處借錢過日子。另一位下崗后更是經(jīng)歷了波折而且遭遇不幸，成為了獨臂老人，但他每天都穿著整潔，通過撿垃圾過著拮據(jù)的生活。

面子與虛榮總是為那些自卑的人所準(zhǔn)備，人們越是注意面子或虛榮的東西，就會越不自信。因此，需要記�。�

? 人生的失衡源自比較 ? 幸福只是一種感覺 ? 要尊嚴(yán)不要面子

? 最在意你的一個人就是你自己

? 面子與虛榮是為那些自卑的人準(zhǔn)備的 ? 得到面子不等于贏得尊嚴(yán)

天使能夠飛翔有兩個原因，第一是因為天使沒有包袱，第二是因為天使能夠把自己看得很輕，人也是一樣，只有放下包袱并把自己看輕才能取得成功�，F(xiàn)在很大的大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)之后不去找工作，整天在家里呆著，衣著光鮮，出入酒吧等娛樂場所，過著寄生蟲般的生活，貌似生活很有面子，但實際上卻是難以找到自己的尊嚴(yán)。

二、本講課程總結(jié)

做一件自己既喜歡又擅長而且還應(yīng)該做的事，一定要把注意力放在正面，用自己的努力體驗99%的快樂過程和1%的快樂結(jié)果。

自檢練習(xí)2-1：

請判斷以下說法的正誤：

1、工作時一種生活保障方式。（）

2、做自己不擅長的事情會非常有趣。（）

3、“職業(yè)”應(yīng)該是有了一定的能力之后去選擇從事的工作。（）

4、事業(yè)只是一種假設(shè)的內(nèi)容，根本沒有真正的事業(yè)而言。（）

5、做自己不應(yīng)該做的事情是一種非常好的挑戰(zhàn)。（）

6、成功者不會妥協(xié)于工作，而是更關(guān)心自己的事業(yè)。（）

7、人的工作目標(biāo)三個要素，是喜歡做、擅長做、應(yīng)該做。（）

8、積極正面的事有助于成功。（）

參考答案

【參考答案2-1】

1.對；2.錯；3.對；4.錯；5.錯；6.對；7.對；8.對。

第6講 人們?nèi)菀走M入的五個心理誤區(qū)（下）

一、托付思想

1．你到底在為誰活著

{案例} ?

有一位神父，經(jīng)常講一句話，“你們放心吧，沒事，出了一切的事啊，上帝會來拯救我們，所以我們都要相信上帝，都要等上帝”。

有一天，神父所在的地區(qū)下了一場非常大的雨，洪水開始淹沒全村，人們紛紛逃亡，神父卻非常的鎮(zhèn)定，等著上帝來拯救自己。

神父在教堂里祈禱，眼看洪水已經(jīng)淹到他跪著的膝蓋了。一個救生員駕著舢板來到教堂，跟神父說：“神父，趕快上來吧！不然洪水會把你淹死的！”神父說：“不！我深信上帝會來救我的�！�

過了不久，洪水已經(jīng)淹過神父的胸口了，神父只好勉強站在祭壇上。這時，又有一個警察開著快艇過來，跟神父說：“神父，快上來，不然你真的會被淹死的！”神父說：“不，我要守住我的教堂，我相信上帝一定會來救我的�！� 又過了一會，洪水已經(jīng)把整個教堂淹沒了，神父只好緊緊抓住教堂頂端的十字架。一架直升飛機緩緩的飛過來，飛行員丟下了繩梯之后大叫：“神父，快上來，這是最后的機會了，我們可不愿意見到你被洪水淹死！”神父還是意志堅定的說：“不，我要守住我的教堂！上帝一定會來救我的。上帝會與我共在的！”

洪水滾滾而來，固執(zhí)的神父終于被淹死了??神父上了天堂，見到上帝后很生氣的質(zhì)問：“主啊，我終生奉獻自己，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的侍奉您，為什么你不肯救我！”上帝說：“我怎么不肯救你？第一次，我派了舢板來救你，你不要，我以為你擔(dān)心舢板危險；第二次，我又派一只快艇去，你還是不要；第二次，我以國賓的禮儀待你，再派一架直升飛機來救你，結(jié)果你還是不愿意接受�！�

這個故事告訴人們，相信上帝就是要內(nèi)心當(dāng)中存在一份自強不息的信念，要相信自己的努力，不能自我放棄。如果把自己的命運托付給別人，注定此生得不到任何人的幫助。只有自己不放棄自己，自己幫助自己，堅持到底，才是成功之道。有一位大學(xué)生問他的老師“如何成為一個成功的人”，老師問這位學(xué)生愿意為自己的成功理想付出多少時間，學(xué)生回答是五年，老師說這個時間太短，學(xué)生想了想，回答是十年，老師又問他，是否愿意讓自己的十年時間沒有任何的節(jié)假日，都將一切時間用于工作，老師告訴他：“你愿意用十年的的時間來堅持做一件事情，這件事沒有不成功的道理呀，因此，只有你不盲目，只有你的計劃是可行的，只要你能堅持用十年來認(rèn)真實踐你的理想，你一定會成為自己命運的主人，你一定會取得成功�！�

人生最怕自己不是自己的主人，上學(xué)是給父母念書，上班是給領(lǐng)導(dǎo)工作，結(jié)婚是給父母后顧之憂，結(jié)婚是為愛人，生活是為了孩子，這樣的人生怎么能去的巨大成功呢？人雖然不能光為自己活著，但人也一定不能光為別人活著。

2．托付思想在日常生活中的表現(xiàn)

托付思想就是把自己的命運交給別人，相信人的一切都是上帝早已安排好的。這在現(xiàn)實生活中都有哪些表現(xiàn)形式呢？

第一是宿命論，信命，把自己的一切交給上天，這樣的人常講的一句話就是“我命不好”，他相信自己是一個命不好的人，他注意到自己是一個失敗的人，他把自己的注意力都放在不好的事情上，他的一生也一定充滿悲劇。

第二是等靠要，等靠要就是把自己的一切托付給政府，托付給一些有愛心的組織或者個人，希望別人能為自己提供幫助，而不愿意向別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗，寧可要“魚”而不要“漁”。第三是鐵飯碗，把自己交給企業(yè)，總是認(rèn)為自己一輩子交給了企業(yè)就會衣食無憂，卻沒有發(fā)現(xiàn)在中國企業(yè)當(dāng)中，最不穩(wěn)定的是國營企業(yè)，國營企業(yè)甚至比私營企業(yè)更靠不住，因為國營企業(yè)中欠缺學(xué)習(xí)精神，當(dāng)國企倒閉之后，很多下崗者甚至沒有任何的技能技巧能謀生。永遠(yuǎn)沒有鐵飯碗，但要具備鐵的能力。

第四是領(lǐng)導(dǎo)有辦法，把自己做的事交給領(lǐng)導(dǎo)，但是領(lǐng)導(dǎo)有辦法，跟你沒關(guān)系，做自己應(yīng)該做的事情。

第五是你要愛我一輩子，托付思想就會過于的依賴對方。

第六是孩子，我還不是為了你活著，例如很多父母，當(dāng)你自己沒有完成的愿望，總是想強加給下一代來完成，總是想將下一代培養(yǎng)成自己的翻版，這一定會影響孩子的獨立精神。

{案例} ?

在美國一個年輕漂亮的女孩一家大型網(wǎng)上論壇金融版上發(fā)表了這樣一個問題帖：我怎樣才能嫁給有錢人？ “我下面要說的都是心里話。本人25歲，非常漂亮，是那種讓人驚艷的漂亮，談吐文雅，有品位，想嫁給年薪 50萬美元的人。你也許會說我貪心，但在紐約年薪100萬才算是中產(chǎn)，本人的要求其實不高。

這個版上有沒有年薪超過 50萬的人？你們都結(jié)婚了嗎？我想請教各位一個問題——怎樣才能嫁給你們這樣的有錢人？我約會過的人中，最有錢的年薪 25 萬，這似乎是我的上限。要住進紐約中心公園以西的高尚住宅區(qū)，年薪25萬遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我是來誠心誠意請教的。有幾個具體的問題：

一、有錢的單身漢一般都在哪里消磨時光？(請列出酒吧、飯店、健身房的名字和詳細(xì)地址。)

二、我應(yīng)該把目標(biāo)定在哪個年齡段？

三、為什么有些富豪的妻子看起來相貌平平？我見過有些女孩，長相如同白開水，毫無吸引人的地方，但她們卻能嫁入豪門。而單身酒吧里那些迷死人的美女卻運氣不佳。

四、你們怎么決定誰能做妻子，誰只能做女朋友？ “親愛的波爾斯：我懷著極大的興趣看完了貴帖，相信不少女士也有跟你類似的疑問。讓我以一個投資專家的身份，對你的處境做一分析。我年薪超過50萬，符合你的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，所以請相信我并不是在浪費大家的時間。

從生意人的角度來看，跟你結(jié)婚是個糟糕的經(jīng)營決策，道理再明白不過，請聽我解釋。拋開細(xì)枝末節(jié)，你所說的其實是一筆簡單的“財”“貌”交易：甲方提供迷人的外表，乙方出錢，公平交易，童叟無欺。但是，這里有個致命的問題，你的美貌會消逝，但我的錢卻不會無緣無故減少。事實上，我的收入很可能會逐年遞增．而你不可能一年比一年漂亮。因此，從經(jīng)濟學(xué)的角度講，我是增值資產(chǎn)，你是貶值資產(chǎn)，不但貶值，而且是加速貶值!你現(xiàn)在25，在未來的五年里，你仍可以保持窈窕的身段，俏麗的容貌，雖然每年略有退步。但美貌消逝的速度會越來越快，如果它是你僅有的資產(chǎn)，十年以后你的價值甚憂。用華爾街術(shù)語說，每筆交易都有一個倉位，跟你交往屬于“交易倉位”(tradingl position)，一旦價值下跌就要立即拋售，而不宜長期持有 ——也就是你想要的婚姻。聽起來很殘忍，但對一件會加速貶值的物品，明智的選擇是租賃，而不是購入。年薪能超過50萬的人，當(dāng)然都不是傻瓜，因此我們只會跟你交往，但不會跟你結(jié)婚。所以我勸你不要苦苦尋找嫁給有錢人的秘方。順便說一句，你倒可以想辦法把自己變成年薪50萬的人，這比碰到一個有錢的傻瓜的勝算要大。希望我的回帖能對你有幫助。如果你對“租賃”感興趣，請跟我聯(lián)系�！薄�—羅波．坎貝爾（j?p?摩根銀行多種產(chǎn)業(yè)投資顧問）

把自己的幸福寄托于他人身上的人，往往其人生都非常悲慘，中國有句古話，“自古紅顏多薄命”，為什么薄命，就是因為這些紅顏把自己的未來寄托在別人的身上，像案例中所言，總想找一個年薪超過50萬的人，而沒有想著讓自己年薪超過50萬，更多的是要從自己入手。

二、衍射心理

1．衍射心理的原理與危害

在生活中，常有這樣的一些情況，例如因為非常擔(dān)心自行車丟了，就每隔五分鐘都要到窗口看一看，這種為昨日而懊悔，為明日而擔(dān)憂的人，一定將失去今天，這就是衍射心理。

{案例} ?

某位做客戶服務(wù)的女士，每次跟顧客交流都特感壓抑，總是有很多憂慮，這種擔(dān)心無形中也滲透到了生活中。她每次離家前門都得鎖三次，走之前還要檢查兩遍，總是擔(dān)心家里面煤氣罐沒關(guān)，什么都得檢查好幾遍。因此，她的工作一直也很糟糕，而每當(dāng)她心情不好時，她就撥打1860客戶，胡亂的發(fā)泄自己的心情。為什么會出現(xiàn)這種情況，原因就是衍射心理特強，老是擔(dān)心這擔(dān)心那，卻沒有學(xué)會進行自我心理調(diào)整的方法。

2．化解衍射心理的三大方法

衍射心理會打擊一個人的自信，使人變得焦慮，化解衍射心理有哪些工具和方法呢？第一個方法是深呼吸法，一遇到衍射心理出現(xiàn)時，就做深呼吸；第二個方法是習(xí)慣覆蓋法，比方自己平時喜歡吃瓜子，那么，當(dāng)衍射心理出現(xiàn)時，就強迫自己專心吃瓜子，這樣就能把心情轉(zhuǎn)移掉；第三個方法是營造良好的環(huán)境，向自信的人學(xué)習(xí)思維和行為，不看悲劇，光看喜劇，不看恐怖小說，只看幽默小笑話，只有這樣，才能真正改變自我的衍射心理。

3.關(guān)于衍射心理的案例分析

國外的心理學(xué)家通過調(diào)查統(tǒng)計，證明了衍射心理就是憂慮的過程，人們常擔(dān)心的事情40%從未發(fā)生過的，如下圖所示：

三、蘇必克現(xiàn)象 {案例} ?

某人拿出100美元進行拍賣會，拍賣開的規(guī)則是任何人可以任意出價，最終誰出價最高，100美元就歸誰，但其他任何沒有拍賣到這100美元的人的出價都不能收回。

拍賣開始后，有人出價1美元，接著就有人出價2美元，不斷的競拍之后，價格已達到了100美元，這時會不會有人出更高的價格，一定有，因為如果甲出價99美元，乙出價100美元，這時乙很有可能就可以拍賣到這100美元，乙的損失為零，但甲沒有拍到100美元，還要損失自己的出價99美元，因此，甲很可能會出價101美元。

甲認(rèn)為自己如果出價101美元而拍得100美元，則自己實際只損失1美元，而一定會導(dǎo)致乙損失100美元。同樣的想法，乙也可能會再次報價102美元。

案例中的這種心態(tài)，就是蘇必克現(xiàn)象，這個游戲是耶魯大學(xué)經(jīng)濟學(xué)家蘇必克()發(fā)明的，它是一個具體而微的“人生陷阱”，參與競價的甲和乙在這個“陷阱”里會越陷越深，不能自拔，最后都付出了痛苦的代價。

任曉峰在擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行邯鄲分行現(xiàn)金管理中心金庫管庫員期間，于2007年3月中旬至4月14日，利用看管金庫的職務(wù)便利，多次從金庫盜取現(xiàn)金共計人民幣5095.605萬元。他與馬向景將其中的4535萬余元用于購買彩票，余款用于購買車輛等物品供個人使用。

圖6-1 任曉峰事件的思考

任曉峰之所以走上犯罪的道路，源自于他進入了蘇必克心理誤區(qū)了，蘇必克現(xiàn)象有以下的幾個特點：

? 有一個明顯的誘餌，? 通往誘餌的路是單向的，可進不可出，? 越想掙脫，越陷越深

任曉峰在自己的大腦當(dāng)中有一個信念，認(rèn)為只要自己中獎一次，就可以把窟窿堵上，后來窟窿越來越大的時候，他就已無力自拔了。針對蘇必克現(xiàn)象，有如下的對策： ? 確立你投入的極限及預(yù)先的約定 ? 極限一經(jīng)確立，就要堅持到底 ? 自己打定主意，不必看別人 ? 提醒自己繼續(xù)投入的代價 ? 保持警覺 自檢練習(xí)3-1：

針對化解衍射心理的工具和方法，請參考本文內(nèi)容后結(jié)合自身實際，寫出您的化解方法，分析可行性，并在實際中加以應(yīng)用。

自檢練習(xí)3-2：

請根據(jù)人們?nèi)菀走M入的五個心理誤區(qū)，對照自己的現(xiàn)狀，你認(rèn)為當(dāng)前自己的現(xiàn)狀如何，應(yīng)怎樣進行改進，具體如何實施，并填寫下表： 項目 當(dāng)前現(xiàn)狀 改進措施 自我驗證

自我設(shè)限

托付思想

衍射心理

蘇必克現(xiàn)象

第7講 戰(zhàn)勝自我（上）

一、前言

在西方有句比較流傳的話說，“上帝跟每個人都開了一個玩笑，如果一個人懂得的事情越多，他的快樂就越少”。同樣，中國也有句俗語說“無知的人最快樂”。那么，人要怎樣才能改變自我，讓自己既知道的更多，也更加快樂呢？ {案例} ?

某位國王非常仁慈，有一天他微服私訪，回來后腳很痛，他對大臣說“我們國家的山路太多，大家行走起來都不方便，我現(xiàn)在交給你一個任務(wù)，你在所有的道路上鋪滿牛皮，這樣，每個人走路時就會感到很舒服了”。大臣統(tǒng)計后回稟國王，即使把全國的牛都?xì)⒌�，也只能鋪滿很少的道路，怎么辦呢？有人就建議國王，何不把牛皮包在每個人的腳上，不是也相當(dāng)于每步踩下去都有牛皮墊子嗎？

果然，照著這個辦法，全國人民都穿上了牛皮做的鞋子，走在山路上也不再硌腳了。

這個故事的本意是，改變自己比改變整個世界容易多了，想改變世界需要太多的“牛皮”，改變自我卻只需要兩塊“小牛皮”，這就是心態(tài)調(diào)整的技巧。調(diào)整心態(tài)并不是向現(xiàn)實妥協(xié)，更不是向現(xiàn)狀低頭，不是放棄自己的原則或放棄自我，真正的心態(tài)調(diào)整就是讓自己先接受現(xiàn)狀，再改變現(xiàn)狀，這是超越自我的一個過程。

二、改變可以改變的接受無法改變的

1．人生的兩種事與我們的應(yīng)對選擇

改變自己可以改變的，生活中的所有事情，一種是可以改變的，一種是注定無法改變的。對于可以改變的事情，通過自己的努力就可能會有改變。但對于無法改變的事情，只能通過自己的努力讓其有所矯正。

用什么樣的態(tài)度對待事情，大概可歸納為兩種態(tài)度： ? 第一種態(tài)度，改變可以改變的，接受無法改變，? 第二種態(tài)度，既沒有辦法改變，也沒有辦法接受。

既沒有辦法改變，也沒有辦法接受，就會痛苦的掙扎著抱怨下去，到最后還會被別人認(rèn)為是活該。因此，能否去接受無法改變的事情，然后在此基礎(chǔ)上再改變的更好，這是決定一個人最終能否取得成功的關(guān)鍵。

{案例} ?

某人在出差中途，突然發(fā)現(xiàn)自己和同伴的錢包全丟了，他回頭對同伴說，“真不錯，多虧還買了一瓶水”。同伴很納悶這人為何不因丟錢包而生氣呢，這人回答，“錢包已經(jīng)丟了，這是無法改變的事情，既然已經(jīng)出現(xiàn)了差錯，又為何要用別人的錯來懲罰自己，讓自己再損失情緒上的財富呢？”

現(xiàn)實生活中，很多人遇到這種情況，不僅丟掉了錢包，還丟掉了情緒上的財富，回家后大發(fā)脾氣，本來只是自己不開心，最后導(dǎo)致全家都不開心，這就是痛苦傳遞原理。很多時候，人們因為不懂得自我改變，就會造成痛苦的傳遞，最終讓不幸被成倍放大，讓自己更痛苦。

{案例} ?

有一位總裁發(fā)現(xiàn)自己單位員工的遲到現(xiàn)象特別嚴(yán)重，于是就要求第二天開始嚴(yán)格考勤，沒有在八點鐘前到公司就要否則通報批評。結(jié)果當(dāng)天晚上，這位總裁因為應(yīng)酬而喝多了，第二天早上起晚了，自己上班遲到了五分鐘，他非常的生氣和郁悶。此時，正好碰到銷售部的總經(jīng)理經(jīng)過，總裁問銷售部的總經(jīng)理的工作進展如何，銷售部的總經(jīng)理回答進展不大，總裁將銷售部的總經(jīng)理叫到自己辦公室，足足批評了兩個小時。

銷售部總經(jīng)理很沮喪的出來后，正好看見自己下屬的市場部經(jīng)理，就問市場部經(jīng)理工作進展如何，又找借口將市場部經(jīng)理狠狠批評了一通。市場部經(jīng)理統(tǒng)一的將秘書一通批評，秘書回家后，找借口把兒子批評了一通，秘書的兒子回到自己的房間，飛起一腳把自己的貓給踢瘸了。

這就是總經(jīng)理生氣等于貓的腿瘸了的故事，在整個故事中，實質(zhì)就是痛苦傳遞了很多人，由于不能做好心態(tài)的調(diào)整，把很多的抱怨和不開心傳遞給了其他人，甚至將不該傷害的人也傷害了。

如何消除這種痛苦傳遞，最有效的辦法是使用自我消化原理，將心態(tài)調(diào)整為沒有底的垃圾箱。雖然裝滿了垃圾，但從不帶走垃圾，工作中不高興從不帶到工作之外，同樣，家庭的不快樂也從不帶出家庭之外。

2．改變不了公司制度，就改變自己習(xí)慣

很多公司都有很多制度，如果改變不了制度，就要改變自己來習(xí)慣制度。例如公司規(guī)定八點鐘上班，就要改變自己睡到7點半的習(xí)慣，讓自己適應(yīng)制度。很多的外資企業(yè)要求夏天的時候也要穿白襯衣、穿西裝、打領(lǐng)帶，這是公司的制度，也是公司的游戲規(guī)則，每個人都應(yīng)按照公司的游戲規(guī)則來進行這項游戲。公司的制度就是公司的原則，公司的原則是不可以變的，就只能改變自己來適應(yīng)公司。對于企業(yè)的制度要學(xué)會適應(yīng)，適應(yīng)企業(yè)制度的過程是一個自我改變的過程。一個真正智慧的職業(yè)人士不會想著去改變公司的原則，只會改變自我來適應(yīng)公司。

3．改變不了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，就改變我們的態(tài)度

{案例} ?

某知名公司的主管總是不把一些關(guān)鍵性的工作交給下屬小王，小王認(rèn)為可能是主管怕自己成長起來以后對主管構(gòu)成威脅，所以小王和主管之間的關(guān)系非常緊張。小王尋求培訓(xùn)師，希望能解決自己的疑惑。培訓(xùn)師問小王，“你跟你的主管相比，工作更優(yōu)秀還是更不優(yōu)秀？你能取代他嗎” 小王承認(rèn)自己不如主管。

“第二個問題，你是否會辭職？” 培訓(xùn)師又問小王。

“不會，這家公司就是我最喜歡的公司，我能到這家公司上班也很不容易，我不會因為主管而辭職！”小王回答。

“第三個問題，既然你沒有辦法取代你的主管，你也不會辭職，那么是不是就注定你要被他領(lǐng)導(dǎo)，還有選擇嗎？沒有了，因此，現(xiàn)在你有兩個選擇，第一個選擇，你選擇痛苦的被他領(lǐng)導(dǎo)，每天就像蹲在監(jiān)獄里邊一樣，遇到他就好像水遇到火一樣，見了他就煩每天慪氣，你可以這樣被他領(lǐng)導(dǎo)；第二個選擇，你也可以選擇快樂的被他領(lǐng)導(dǎo)�！�

在案例中，如果不能改變現(xiàn)狀，最好的辦法其實就是改變自己。如果因為境遇不順，而將80%的熱情都放在慪氣上，這注定是一個悲慘的人生。成功的人之所以成功，一定不是無緣無故的成功，一定是懂得去正確的思考，最終采取了正確的做法，才一步步走向成功。

有些事情發(fā)生之后，既然也沒有辦法改變，就要選擇快樂的接受。所以，每個人要懂得，改變不了公司，改變不了領(lǐng)導(dǎo)，更多的就要是來改變自己。學(xué)會接受領(lǐng)導(dǎo)批評也是工作的一部分，這樣，自己的內(nèi)心才會坦然了。

4．改變不了別人就改變自己

{案例} ?

在美國有一對夫婦準(zhǔn)備慶祝他們的50周年結(jié)婚紀(jì)念日，這是當(dāng)?shù)赜杏涊d的第一對金婚。于是大家就搞了很熱鬧的慶祝活動，當(dāng)?shù)氐膱罂�和雜志甚至都在封面報道了事情，結(jié)果沒過多長時間，老太太卻非要鬧著跟老頭兒離婚，說老頭兒不愛自己。別人都勸老太太“你們結(jié)婚都50年了，他怎么不愛你，不愛你能過這50年嗎？”老太太斬釘截鐵的說“他就是不愛我，他寧可干家務(wù)，他都不跟我說話，他不關(guān)心我，他不想來了解我，我受不了了，我一定要離婚”。

開庭的時候，法官進行調(diào)解，老頭兒對老太太說“親愛的，這樣吧，咱們既然都已經(jīng)結(jié)婚50年了，也不差這幾天，你給我五天的時間，咱們再共同生活五天，如果五天后你還是認(rèn)為我不愛你，那么我們就離婚�！� 老太太同意了老頭兒的建議。

兩周后，大家實在好奇，記者們也耐不住性子，開車去這一對夫婦家采訪，發(fā)現(xiàn)老太太紅光滿面，記者就問她，“你不是要離婚嗎？這幾天時間里發(fā)生了什么？” 老太太說，“你們不知道，我發(fā)現(xiàn)老頭子可愛我了，這五天時間里，他給了我的愛比這一生都多！”

記者還是很納悶，又去采訪老頭兒，老頭兒說“過來吧，我領(lǐng)你看看我們的花園，你看這花園多整齊，花兒多漂亮，你看我們家收拾的多干凈，你知道這一切都是誰干的嗎？” 記者說“我知道了，一定是你學(xué)會了做家務(wù)，討好你太太！” 老頭兒說，“不對，老太太不是因為我不和她說話而提出離婚嗎？所以，我就陪著她說話，在她干家務(wù)時陪她說話，在她整理花園時陪她說話�？傊�，我用一切能用的時間陪她說話，這就是我的秘密”。

很多人不懂得改變自我，而把責(zé)任強加給別人。例如很多職業(yè)女士，婚期約會很注意儀表，但婚后就不再注意，在家里穿著最破最臟的衣服，邋里邋遢一點都不收拾，卻外出時打扮得花枝招展，應(yīng)酬時詳細(xì)化妝，總是穿上漂亮的衣服給外人看，最后家庭生活不和睦，卻從沒想過男人的變心源自于自己的變形。

改變不了別人，就要改變自己，改變自我是一種智慧。要想得到幸福與快樂，就要改變自己來影響他人，如果不懂得自我改變，又談何影響。

第8講 戰(zhàn)勝自我（下）

一、絕不報怨

1．報怨是人類思想中最大的病毒

抱怨是人類迄今為止發(fā)現(xiàn)的最大病毒，如果要害一個人，很簡單，每天不斷找他抱怨就可以了。

{案例} ?

某人開了一家挺大的公司，卻由于種種原因破產(chǎn)了，破產(chǎn)之后，這人總是抱怨這抱怨那，整天是借酒澆愁，一點兒精神都沒有，見了誰都抱怨一番，甚至覺得自己已看透人生，一度想出家。后來，他的朋友引用古語對他說“小隱隱于野，中隱隱于市，大隱隱于朝，”出家人有兩種，一種是逃避現(xiàn)實的出家，逃避就永遠(yuǎn)不會得到追求，一種是追求現(xiàn)實的出家，只有追求才能得到收獲�？赐溉松�并不是消極，而更應(yīng)積極，應(yīng)順應(yīng)了某種規(guī)律的理性生活。

如果缺失理想，缺乏目標(biāo)，看不到未來的希望，而只看到過去的擁有，總是把注意力放在失敗上，就會不斷抱怨，抱怨就會沒有心思去思考后面如何成功。

人天生本就愛抱怨，一次上山砍柴時被老虎咬傷。他的鄰居來看望他，他馬上抱怨，并把傷口給鄰居看，他的親戚來看望他，他馬上抱怨，并把傷口給親戚看；他的朋友來看望他，他也馬上抱怨，并把傷口給朋友看，他每天都要把傷口展示三、五遍，直到傷口化膿潰爛，自己也不治身亡。

抱怨對于任何的事情本就于事無補，生活永遠(yuǎn)只相信強者的微笑，根本不會相信弱者的眼淚，很多人總裝可憐，卻不想抱怨的作用會加速死亡。

2．報怨的作用是什么

在生活的過程當(dāng)中，不要去做抱怨的人，一定要做積極的人，一定要做主動的人，抱怨的作用有： ? 為自己的失敗開脫。成功者尋找方法，失敗者尋找借口，抱怨就是一個借口，之所以失敗往往就是因為抱怨太多，少點抱怨多點努力才能夠成功

? 讓自己的心情變得更壞。總是想積極的事情是一種心態(tài)，不斷的抱怨也是一種心態(tài)，不斷抱怨不能夠使人變得輕松，還會使人病得更重，不思進取只思借口，整天停在過去，這對于生活并沒有什么積極意義。

? 讓自己得到更多的痛苦。抱怨完了以后確實會感輕松，但如果抱怨成為一種習(xí)慣，則抱怨只能讓自己獲得更多的痛苦。

? 結(jié)交更多的失敗者。物以類聚，人以群分，什么樣的人有什么樣的共同語言，抱怨的人也有共同語言，抱怨的人也惺惺相惜。你有三分抱怨，他有五分抱怨，對方就會彼此崇拜，每天互相傾聽抱怨，學(xué)習(xí)更多的抱怨。? 成為一個沒有用的人。每天抱怨的人往往會不知道自己能干什么，或者自己因為抱怨根本不去干，這樣的人就是真正沒有用的人。天長日久就會有心理殘缺，不是每天去努力，而是每天在抱怨，所以，抱怨是上帝送給無能者自殺的寶劍。

很多公司都有吸煙室或茶水間，大家聚在一塊兒后，往往不好意思分享公司的好，而會聚眾聲討公司。越討論越興奮，越討論越激動，對于公司的忠誠度越來越低，行動力也越來越弱。到最后，辭主動職的人和被公司辭退的人往往都從這批人中產(chǎn)生，與這些人的技能沒有任何的關(guān)系，只和心態(tài)有關(guān)。

要想快速的成為沒有用的人，學(xué)會抱怨就足夠了！

3．成功者先接受現(xiàn)狀再改變現(xiàn)狀 成功者先接受現(xiàn)狀再改變現(xiàn)狀，接受現(xiàn)狀屬于心態(tài)調(diào)整，改變現(xiàn)狀也有部分心態(tài)調(diào)整的內(nèi)容。為什么“屢戰(zhàn)屢敗”會給人傳達一種失敗和痛苦的感覺，而“屢敗屢戰(zhàn)”卻帶給人以一種希望。屢戰(zhàn)屢敗，直接就告訴人結(jié)果就是敗。給人的感覺是只要是戰(zhàn)，就必敗無疑，戰(zhàn)是一種開始，而敗就是最終結(jié)果，其結(jié)果也總是敗。然而屢敗屢戰(zhàn)，告訴的道理是：要戰(zhàn)必會有敗，但敗了還可以起來再戰(zhàn)，百折不撓，勇往直前，無所畏懼。比如曾國潘。{案例1} ?

毛主席帶領(lǐng)紅軍翻雪山、過草地、兩萬五千里長征，他的做法就是先接受現(xiàn)狀，保留了革命的火種，然后尋求突破

快樂工作,開心生活 快樂工作的心得體會篇三

你知道做什么工作最快樂嗎？

發(fā)布日期:2023-09-20文章出處:國際在線

據(jù)美國《福布斯》雜志9月12日報道，美國芝加哥大學(xué)國家研究組織進行的綜合社會調(diào)查（general social survey）顯示出十大最快樂工作的排行，出人意料的是牧師成為最快樂的工作，消防員居第二。

1.牧師：幾乎全世界的所有牧師僧侶，都認(rèn)為自己是最快樂的。

2.消防員：80%的消防員都對自己的工作感到滿意，因為他們可以幫到別人。

3.理療師：既可以參加社會交流，又能幫助其他人，顯然從事這份工作的人非�？鞓�。

4.作家：對于大多數(shù)作家來說，報酬有時候很低，甚至根本沒有。但是他們書寫的內(nèi)容卻會讓自己感到幸福無比。

5.特教教師：如果你不在乎錢，特教老師的工作將是令人高興的職業(yè)。但他們平均年薪不到5萬美元（約合32萬元人民幣）。

6.教師：大多數(shù)教師對自己從事的工作感到滿意，盡管當(dāng)前存在教育資金不足、課堂紀(jì)律混亂的情況。這份職業(yè)正吸引著無數(shù)年輕的理想主義者進來，盡管50%的教師會在從教五年內(nèi)離開。

7.藝術(shù)家：雕刻家和畫家是對這一行感到最滿意的人，但是從業(yè)者面臨的艱苦訓(xùn)練讓許多人望而生畏。

8.心理學(xué)家：心理學(xué)家可能無法真正解決別人的問題，但他們通常能夠解決自己的問題。

9.金融服務(wù)銷售代理：65%的從業(yè)人員都對這一職業(yè)滿意，因為這些人每周只要在舒適的辦公環(huán)境中工作40小時，平均每年就可以獲得9萬美元（約合58萬元人民幣）的報酬。

10.操作工程師：這些人經(jīng)常要“玩些巨大的玩具”，比如推土機、前端裝載機、挖溝機、鏟土機、汽車分級機、鏟斗、起重機、水泵、空氣壓縮機等，這些東西很有趣。而且操作工程師可挑選的工作種類很多，這讓他們感到很快樂。

除了十大最快樂職業(yè)外，國家研究組織還選出了十大最令人憎恨職業(yè)，信息技術(shù)主管是最令人痛恨的職業(yè)，以下依次是市場營銷總監(jiān)、生產(chǎn)部經(jīng)理、高級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)員、技術(shù)專員、電子技工、法律職員、技術(shù)支持分析師、數(shù)控機械師以及銷售經(jīng)理。

中國哪些公司最適宜工作

發(fā)布日期:2023-09-21文章出處:北京晨報作者:孫麗

送股權(quán)、重培訓(xùn)、獎創(chuàng)新

最宜工作公司起薪就10萬

快看看你所在公司上榜了嗎？9月15日，《財富》雜志發(fā)布2023年中國最適宜工作公司榜單后，迅速引起熱議，其中，京東商城、三一重工、小肥羊、路易威登中國有限公司等因為贈送股權(quán)、提供留學(xué)深造機會等登上榜單，成為最有“人緣”的公司，而此前備受推崇和關(guān)注的海底撈由于沒有提交材料申報而未上榜。

京東商城：送讀中歐emba班

京東商城近兩年的快速擴張給人力資源部帶來不小的壓力，為了留住人才，京東董事長劉強東不惜下血本——高起薪、送股權(quán)、讀emba.根據(jù)《財富》披露，對于高校應(yīng)屆畢業(yè)生，京東的待遇是：年薪10萬元，有股權(quán)，前半年無任何工作任務(wù)，唯一一件事情就是接受培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，管培生們開始在京東商城每個部門不斷輪崗。輪崗結(jié)束后，他們可以忽略掉自己原來的專業(yè)，自由選擇喜歡的崗位，半年后再進行第二次選擇，工作滿兩年還可以進行第三次選擇。劉強東說：“甚至坐在飯桌前該怎么做、怎么敬人家酒，我都會跟他們講。”

目前，管培生已經(jīng)成為京東商城重要的管理力量。而對于眾多從基層起來的管理人員，劉強東選擇了免費送他們?nèi)プx中歐商學(xué)院emba班，該班的學(xué)費目前已漲到近50萬元，由于學(xué)院內(nèi)的人脈資源，劉強東甚至做好30%管理層可能回不來的準(zhǔn)備。

三一重工：能用積分換房子

“三一有兩項費用是上不封頂?shù)�，一是研發(fā)，二是培訓(xùn)�！比�一重工副總經(jīng)理兼人力部總監(jiān)張解說。不錯的薪水、適時的股權(quán)激勵以及大量的培訓(xùn)和深造機會，讓三一員工忠誠度大大高于業(yè)內(nèi)。

《財富》雜志顯示，三一重工一線工人目前的工資水平普遍達到了每年5萬多元。公司不是單純地給他們加工資，而是通過一整套科學(xué)完善的技術(shù)等級認(rèn)證系統(tǒng)，讓他們通過技術(shù)水平的提升享受更好的待遇。據(jù)了解，三一每月開展的培訓(xùn)多達30多場，有的甚至達到60多場。從榜單來看，此前剛剛獲得胡潤和福布斯“首富”稱號的三一重工董事長梁穩(wěn)根不僅自己很

有錢，還對核心員工進行股權(quán)激勵，每年都產(chǎn)生大量百萬、千萬甚至億萬富翁。同時，為鼓勵研發(fā)人員持續(xù)創(chuàng)新，設(shè)計了“積分制”，他們的工作成果按標(biāo)準(zhǔn)換算成積分，累積到相應(yīng)的數(shù)值時，就可以兌現(xiàn)成房子、汽車或現(xiàn)金。

大部分行業(yè)今年漲薪8%至10%

如何吸引、保留關(guān)鍵人才，目前對許多企業(yè)來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。對此，全球咨詢服務(wù)公司韜�；輴傤A(yù)測，今年大部分行業(yè)的薪酬將比去年同期上漲8%至10%.最新的韜�；輴�?cè)�球員工意見調(diào)研結(jié)果顯示，40%的中國員工選擇“有機會就跳”。中國和印度在參與此調(diào)研的22個國家中選此項的比例最高。如何不讓優(yōu)秀員工跳槽至關(guān)重要。韜�；輴倢�40家企業(yè)作的一項3年跟蹤調(diào)查顯示，提高員工忠誠度后，3年內(nèi)公司營業(yè)利潤提升了5.75%，凈利潤提升了 3.44%.怎么樣高效找工作？

發(fā)布日期:2023-10-11文章出處:網(wǎng)絡(luò)

一年前，在2023年《福布斯》第400期的卷首語中，福布斯的首席產(chǎn)品官劉易斯。德沃金（lewis d‘vorkin）回顧了他起初是如何獲得來福布斯工作的機會：“我抓起一只橘紅色的油性筆，洋洋灑灑批閱了三期雜志，冒失地寫下了一些如何讓一個已經(jīng)很有名的媒體品牌更上一層樓的想法。然后，我把這些筆記寄給了吉姆。”劉易斯這里提到的吉姆，是福布斯已故的傳奇總編吉姆。邁克爾斯（jim michaels）。很快，吉姆把劉易斯找來辦公室，和他聊了一會。兩人聊了挺長一段時間。十年后的一天，劉易斯的電話響了。是吉姆。邁克爾斯打來的，邀請他來福布斯工作。

劉易斯的故事，是一個經(jīng)典的“直接聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)人”從而獲得絕佳工作機會的例子。他并沒有通過招聘廣告，甚至也沒有通過人際關(guān)系來尋找工作機會。相反地，他很清楚自己想

去哪里工作，他也知道了誰是那里的老大，于是他直接找到了那個人，用橙色油性筆充分地說明了自己的價值。

“五點鐘俱樂部”是一家全國性的職業(yè)培訓(xùn)公司，其創(chuàng)始人及總裁凱特。溫德萊頓（kate wendleton）認(rèn)為，這樣做的求職者實在太少了�！叭藗兪紫认氲降目偸巧暇W(wǎng)尋找并回應(yīng)招聘廣告，那可能是你能做的最沒有效率的事情了�！彼�說，只有 10%的求職者通過這種方式找到工作。

有很多人通過直接聯(lián)系的辦法找到自己的第一份工作。也許你曾經(jīng)走進一家商店，邊買東西邊詢問每個經(jīng)理自己能否來這里工作�；蛘呤亲弑樾�區(qū)的每一家餐飲場所，詢問自己能否當(dāng)一個勤雜工或者服務(wù)員。這樣的方式在你職場生涯不斷前進的道路上始終有效。

溫德萊頓說，人們常常在直接聯(lián)絡(luò)和借助人際關(guān)系之間產(chǎn)生困惑，猶豫不決。她認(rèn)為，人際關(guān)系也是一種比較有效率的求職途徑，但有時候會過于曲折。你朋友的朋友可能在你想求職的公司擔(dān)任生產(chǎn)部門的崗位，但你想要應(yīng)聘的是市場部。你想盡辦法找到此人，請他吃飯。如果他或者她能在你將來可能的老板面前幫你美言幾句，那很好。但不要因為這種可能性，就阻礙了你直接去找你將來的領(lǐng)導(dǎo)面談。

溫德萊頓說，如果你想啟動一次直接聯(lián)絡(luò)計劃，你首先應(yīng)該列出你期望加入的公司，找到每個你想要加入的部門的領(lǐng)導(dǎo)人，然后一一聯(lián)絡(luò)。五點鐘俱樂部建議你盡可能地列出五十到六十家公司，并且分成a、b、c三個組。c組中是那些盡管你不一定想去，但是它們會愿意招你的公司。a組則是你最希望加入的公司（剩下的是 b組）。溫德萊頓建議你先聯(lián)系c組中的公司，然后是b組。這樣，當(dāng)你聯(lián)系a組公司時，你應(yīng)該已經(jīng)有了一些工作邀請。你就可以對a組的公司說，我已經(jīng)有了4 份工作邀請，但我真的很想到你們公司工作。

你的每一封求職信，都應(yīng)該針對每個公司的每個聯(lián)系人度身定制。溫德萊頓建議：“你可以這樣開頭，‘我發(fā)現(xiàn)你們行業(yè)許多公司的海外銷售額都在下降。我在這個行業(yè)有十年的海外營銷經(jīng)驗，并且我在之前工作過的所有公司，都提升了海外銷售的業(yè)績�！�”溫德萊頓把這樣的話語稱為你的“強勢攫取開場白”。然后你就應(yīng)該用精準(zhǔn)簡潔的語句，介紹你曾取得的具體業(yè)績。例如，當(dāng)你在gap公司工作時，你在2002年到2004年期間，讓公司在英國的銷售額增長了35%.對于那些c組公司，溫德萊頓認(rèn)為，你可以不用向?qū)�a組公司那樣激進。你可以在給c組公司的求職信結(jié)尾寫道：“我完全能夠想象你有多忙，所以我不就打電話來詢問了。不過，如果你有興趣和我見一面，請不用介意打電話給我�！比缓蟾缴虾啔v。在你給a組公司的求職信中，你則應(yīng)該說“我過幾天會打電話與您聯(lián)系�！睖氐氯R頓建議你把求職信同時發(fā)送電子郵件和郵遞信件版本。你可以在電子郵件中提到，你也同時寄出了一份紙質(zhì)版。

對于a組公司，溫德萊頓還有很多建議。首先，她建議在寄出電子郵件和郵遞信件之前，先和你聯(lián)系對象的助理取得聯(lián)系。你應(yīng)該禮貌地向她介紹你自己，解釋你打電話的原因，請她方便的話留意一下你的信件。你甚至可以在電話中向這位助理簡要介紹一下自己的職業(yè)能力：“我有10年海外市場營銷工作經(jīng)驗，我想我能幫助你們公司克服現(xiàn)在的難關(guān)�！比缓竽阋�禮貌而堅決地請她幫忙留意你的信件。在你的信件上貼上一張即時貼，寫上她的名字。這樣，當(dāng)她整理老板的信件時，她就能直接看到你給她的消息。

溫德萊頓還建議，為這次聯(lián)絡(luò)留一次電話錄音。你可以再給這位助理打電話，但不要留下更多的留言錄音。每次你可以留言說，你會稍后再打電話過來，然后問她什么時候合適。你可以盡量早些，在助理上班前就打電話，或者在下班后打。溫德萊頓說，在見到領(lǐng)導(dǎo)之前，做好至少打15個電話的準(zhǔn)備。

直接聯(lián)絡(luò)計劃的目標(biāo)，是與有權(quán)力雇傭你的人見面，并說服他認(rèn)可你對他們團隊的價值。溫德萊頓最近遇到了一位被她稱為“發(fā)電機”的求職者。她當(dāng)時只是想招一位低等級的助理員工，專門安排銷售電話會議。但因為她對“發(fā)電機”的印象非常好，她為他設(shè)立了一個營銷主管的新職位�！拔以谝姷剿�之后，不得不重新考慮對他的評價�！彼�說道。

快樂工作,開心生活 快樂工作的心得體會篇四

快樂工作、享受生活

清晨的風(fēng)總是清爽而怡人，抬頭望著那遙遠(yuǎn)、藍盈的天際。腳步便也隨之輕盈起來。心隨風(fēng)而動，隨風(fēng)而飄，隨風(fēng)而語。嗯！又是美好的一天！是的，我們每天都是這樣漫步走向自己的工作崗位。

在此，我想問一問大家？你是懷著怎樣的心態(tài)來面對這美好的一天呢？您是怨聲不斷，哎！又要上班了，好累呀！還是會期待今天又是充滿生機，醞釀希望的一天呢？

曾經(jīng)看過這樣一則小故事也許會給你帶來一些啟發(fā).一富翁看一漁翁在海邊釣魚。

富翁問：“你為什么不多釣點魚呢？”

漁翁反問：“我釣?zāi)敲炊圄~干嘛？”

富翁答：“如果你能釣很多魚的話，你可以把它賣掉，日積月累會積累很多財富�！�

漁翁又問：“我要那么多財富干嘛？”

富翁答：“有了財富你可以開魚類加工廠，可以賺更多的錢。”

漁翁再問：“我為什么要賺更多的錢呢？”

富翁答：“有更多的錢你就可以做你想做的任何事情�！�

漁翁還問：“那你現(xiàn)在想做什么事情呢？”

富翁答：“在海邊曬曬太陽，或者可以悠閑的釣釣魚�！�

漁翁笑嘻嘻的說：“我現(xiàn)在不就在做這些事情嗎？”

富翁：??（無言以對）其實工作著本來就應(yīng)該是快樂的，把工作當(dāng)成一種樂趣，而不是因為“身不由己”一聲嘆息而讓自己的工作感到煩惱。

在這里我還想要問大家一個問題：“是工作需要你，還是你需要工作？”我想，多數(shù)人會選擇后者，往往很多時候我們都是為了生計而工作。的確，工作是可以滿足我們最基本的生存需求，人的一生離不開工作，可是人們往往是沒有工作到處找工作，有了工作卻又抱怨工作。假如我們不能選擇工作，何不嘗試改變對工作的態(tài)度，讓自己快樂起來？工作不僅僅是為了謀取薪水，而是我們每個人生活和價值實現(xiàn)的紐帶；當(dāng)我們認(rèn)真對待它，我們的價值就會在工作中得以體現(xiàn)，實現(xiàn)我們的夢想，它就會回饋您快樂和賜予您成就感。既然工作不能不干，生活也還是得繼續(xù)下去，那就給自己減減壓，改變您的心態(tài)，在工作中尋找那份樂趣，那份自在。只有保持積極樂觀向上的心境用心工作，才能感受到工作是充實的，體味生活帶給您的快樂。我們就不再抱怨工作，再抱怨生活。

其實，生活就是踏踏實實的，保持坦然的心態(tài)，以平常心看待生活；珍惜在，身邊所擁有的；學(xué)會感恩，學(xué)會快樂地工作，享受工作，享受生活。

生活就像一面鏡子，你對它笑，它就會對你笑；反之則然。