醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)范文第1篇

一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念，而是有具體內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會(huì)道德、社會(huì)公約、人文倫理等內(nèi)容，而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國(guó)家（地方）行政法規(guī)、軍隊(duì)的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實(shí)施，要害就在于遵章守紀(jì)。

第一，遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個(gè)非凡的服務(wù)部門，其服務(wù)對(duì)象是人，服務(wù)過程和結(jié)果又具有很強(qiáng)的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯(cuò)刀或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會(huì)給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項(xiàng)工作，就是對(duì)傷病員利益的最基本保證。

第二，遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求。國(guó)家、軍隊(duì)衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定，僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個(gè)版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報(bào)端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì)，按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系。如用錯(cuò)了藥、開錯(cuò)了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些，無一不是有章不循造成的。所以，按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。

第三，遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn)，非凡是作為軍隊(duì)醫(yī)務(wù)工作者，良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求。同時(shí)，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象，醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會(huì)給病人從心理上帶來什么樣的負(fù)面影響。因此，任何一個(gè)醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀(jì)，形成一個(gè)井然有序的工作環(huán)境。

二、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵

遵章守紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系，是共同發(fā)展、相互制約的，但其主體還是遵章守紀(jì)。因?yàn)橹挥惺贯t(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)工作在正確的軌道上運(yùn)行，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第一，遵章守紀(jì)是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣，也有強(qiáng)烈的選擇性。人們一方面對(duì)繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對(duì)選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象，一個(gè)為己主義者，他不會(huì)選擇不利甚至損害自己利益的行為；同樣，一個(gè)有正義感的人更不會(huì)選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個(gè)遵章守紀(jì)的社會(huì)主義者、一個(gè)有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。

第二，遵章守紀(jì)是為了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)不是一日之功，是一個(gè)長(zhǎng)期的養(yǎng)成過程，是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)過程中，影響其的因素很多。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，“等價(jià)交換”原則被使用到了為病人服務(wù)之中，這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此，堅(jiān)持遵章守紀(jì)就是堅(jiān)持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。因?yàn)榱己玫尼t(yī)德醫(yī)風(fēng)在長(zhǎng)期的

醫(yī)療實(shí)踐中已形成了一整套的規(guī)章制度，也是醫(yī)務(wù)人員最基本的道德修養(yǎng)。

第三，遵章守紀(jì)是為了弘揚(yáng)和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)最終歸宿是什么呢？它不僅僅是單純的、精神上的高尚，或是遵守幾個(gè)規(guī)范、制度、紀(jì)律，而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化，發(fā)展成依法治院。而遵章守紀(jì)僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善，醫(yī)德立法治理勢(shì)在必行，只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理，醫(yī)德行為才能真正有法可依，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)才能真正有法可依，才能進(jìn)行文明治院，以法治院，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)從無序推向有序，從行政規(guī)范治理推向國(guó)家法律治理，從而保證社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。

三、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本體

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在很多時(shí)候不單純是思想上的教育，更多的時(shí)候是對(duì)各種規(guī)范、制度的再學(xué)習(xí)過程。因此，引導(dǎo)和教育大家在遵章守紀(jì)的同時(shí)，不斷提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)才是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的根本。

第一，完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。針對(duì)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我軍先后于1994年頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)軍隊(duì)醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的暫行規(guī)定》、《中國(guó)人民醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的通知》等文件精神，我院為貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則，也先后制定了多個(gè)規(guī)章制度，并于今年通過媒體，向部隊(duì)、社會(huì)鄭重做出承諾，真誠(chéng)邀請(qǐng)軍地新聞媒休時(shí)刻監(jiān)督。這些都是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體辦法，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提供了框架和規(guī)范。嚴(yán)格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最根本的體現(xiàn)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)范文第2篇

——農(nóng)墾分局中心醫(yī)院

近年來，我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視職業(yè)道德建設(shè)，帶領(lǐng)全體職工貫徹江總書記“三個(gè)代表”的講話精神，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及兩個(gè)文明的教育，強(qiáng)化監(jiān)督約束激勵(lì)機(jī)制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入規(guī)范化、制度化管理軌道，使醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量都得到了顯著提高，獲得社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督約束機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到，行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán)，加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。作為社會(huì)主義精神文明窗口單位的醫(yī)院，對(duì)人民群眾的健康負(fù)有重大責(zé)任，只有牢固樹立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)主義人道主義精神，全心全意為病人服務(wù)，才無愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱號(hào)。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，只有加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，才能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，取信于民，醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間。我們利用全院大會(huì)、科室會(huì)議、宣傳欄等一切機(jī)會(huì)，經(jīng)常講、反復(fù)宣傳教育，使我們的同志都認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性，把全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一到這個(gè)認(rèn)識(shí)上來，始終把這一認(rèn)識(shí)貫徹到醫(yī)療實(shí)踐中去。

行風(fēng)建設(shè)，組織、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。醫(yī)院實(shí)行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，健全一套完整的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)�？剖矣煽祁I(lǐng)導(dǎo)親自抓。形成有效的工作網(wǎng)絡(luò)。并有職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，由醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院辦等各機(jī)關(guān)科室組成。經(jīng)常檢查、監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴。

院長(zhǎng)與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責(zé)任書》，制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊(cè)》，人手一冊(cè)。采取明查暗訪，定期質(zhì)量考核，電話查崗，征求病人意見等方法，全部進(jìn)行量化打分�？己私Y(jié)果與科室獎(jiǎng)金，個(gè)人晉級(jí)升職，進(jìn)修學(xué)習(xí)掛鉤；與評(píng)比先進(jìn)掛鉤。建立了全院職工“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”，每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員一次考核分析并及時(shí)通報(bào)。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來在建立和監(jiān)督的內(nèi)容與措施上得到不斷地完善和規(guī)范。賦予監(jiān)督員實(shí)施監(jiān)督的權(quán)利，建立暢通的聯(lián)系渠道，定期召開座談會(huì)，聽取監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見，召開病人公休會(huì)征詢住院病人及其家屬意見，作為改進(jìn)工作的一面鏡子，并堅(jiān)持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。同時(shí)設(shè)立投訴電話，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱、舉報(bào)箱等，接受來自各方面的監(jiān)督，一旦有投訴和舉報(bào)，即刻處理，給予滿意的答復(fù)。我們分析了病人投訴中不滿意的內(nèi)容，這里有主觀的原因，也有客觀的原因。所以我院領(lǐng)導(dǎo)在院里挑選素質(zhì)好，有一定溝通藝術(shù)的護(hù)士，接受禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，患者可以隨時(shí)查帳。文秘站網(wǎng)使問題得到很好解決，患者對(duì)這一問題的投訴明顯減少。

二、開展政治思想教育工作加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)

持之以恒地開展政治思想教育工作是做好行風(fēng)廉政建設(shè)工作的前提和基礎(chǔ)，也是保證職業(yè)道德建設(shè)工作的關(guān)鍵。我們按照上級(jí)部署，組織全院職工參加“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”活動(dòng)，學(xué)習(xí)江總書記“三個(gè)代表”的重要講話，使全體醫(yī)務(wù)人員提高了認(rèn)識(shí)，自覺在醫(yī)療工作中規(guī)范個(gè)人的言行。

醫(yī)院制定了精神文明建設(shè)規(guī)劃，采取多種形式，對(duì)新進(jìn)院人員培訓(xùn)和考試。還積極教育醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，引導(dǎo)提高職工在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)、職業(yè)道德等方面的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在黨內(nèi)開展“一個(gè)黨員一面旗幟”在醫(yī)療、護(hù)理、門診、后勤等各系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療安全，苦練基本功等活動(dòng)，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，目前，全院各科為了搶救危重病人，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)加班加點(diǎn)已成為自覺行動(dòng)，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

三、以病人為中心改善醫(yī)療環(huán)境

病人第一、質(zhì)量第一，一切從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手，一切從病人利益出發(fā)，這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。

1、加強(qiáng)門診建設(shè)，方便病人就診。

重新裝修內(nèi)外科住院部，使之更加明亮舒適。對(duì)劃價(jià)、取藥的繁瑣環(huán)節(jié)，使收費(fèi)更加準(zhǔn)確。門診大廳設(shè)病人接待中心，病人一到門診，所有問題都可以由導(dǎo)診幫助處理，答疑解難；建立全程服務(wù)和導(dǎo)診制度；開設(shè)簡(jiǎn)易門診，方便小傷小病患者診治及時(shí)解決矛盾，有效地提高門診服務(wù)質(zhì)量。

2、向全社會(huì)承諾。

院長(zhǎng)徐愛國(guó)同志代表醫(yī)院向社會(huì)承諾：

(1)明明白白看病，醫(yī)療費(fèi)用一日清；(2)病人選擇自己滿意的醫(yī)生；(3)我院杜絕 藥品回扣，收受回扣者將立即取消在本院的行醫(yī)資格；(4)我院拒絕紅包，如有舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，減免您的全部醫(yī)療費(fèi)用。由于這一承諾，一方面是公開接受社會(huì)各界的監(jiān)督；一方面是對(duì)本院的醫(yī)護(hù)人員起到警示教育作用，密切了醫(yī)患之間的關(guān)系，取信于民，凈化了醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院在社會(huì)上有一定信譽(yù)。

3、實(shí)施醫(yī)藥分開核算，藥品公開招標(biāo)集中采購(gòu)，降低藥價(jià)，減輕病人負(fù)擔(dān)。

“藥價(jià)高看病貴”是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，為了解決這一問題，我院采取了一系列措施，杜絕了藥品回扣，使藥物價(jià)格下降。實(shí)行醫(yī)藥分開核算，分別管理；開展藥品公開招標(biāo)，集中采購(gòu)工作。降低了醫(yī)院總收入中藥品收入的比例。目前我們對(duì)藥品品種公開招標(biāo)，藥價(jià)下降20—30，減輕了群眾的負(fù)擔(dān)，“看病貴”有所緩解。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)范文第3篇

在患者期望值不斷提高的今天，醫(yī)護(hù)工作者不僅要擁有過硬的專業(yè)技術(shù)，良好的溝通能力和崇高的醫(yī)德也是醫(yī)患相互信賴的重要條件，只有相互信賴，才能在整個(gè)醫(yī)療過程中，構(gòu)建最佳的醫(yī)療氛圍，實(shí)施最佳的醫(yī)療救治，醫(yī)護(hù)也能夠在相對(duì)輕松的狀態(tài)下為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)做基礎(chǔ)，就很難構(gòu)建醫(yī)患和諧、信任的關(guān)系，在整個(gè)醫(yī)療服務(wù)中，就可能出現(xiàn)這樣或那樣的問題。我們身邊發(fā)生的多起醫(yī)患糾紛，雖然有許多復(fù)雜的原因，但大多是因?yàn)樾刨嚦霈F(xiàn)了問題，這為衛(wèi)生界敲響了警鐘，讓我們更加關(guān)注醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)在醫(yī)院管理中的重要地位，更加重視提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的服務(wù)能力。樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要基礎(chǔ)就是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，這也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。

2加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑

當(dāng)今在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是主要的決定性因素之一。醫(yī)院一切工作的核心，就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，使患者盡快恢復(fù)健康。這需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，具有高度的責(zé)任心和為患者無私奉獻(xiàn)的工作態(tài)度。在當(dāng)前形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本、維護(hù)人民群眾切身利益的必然要求，是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平的保證。只有全體醫(yī)務(wù)人員意識(shí)到良好的醫(yī)德是職業(yè)的生命力，是構(gòu)建和諧醫(yī)院的基礎(chǔ)，只有對(duì)患者懷有高度的責(zé)任心，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)懷有無比的崇敬與熱愛，愛崗敬業(yè)，對(duì)技術(shù)精益求精，崇尚科學(xué)，醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平才能不斷提升。

3良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障

為了提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要做到對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作常抓不懈，把它作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的重要內(nèi)容，與醫(yī)院各項(xiàng)工作同部署、同檢查、同落實(shí)，并以醫(yī)德考評(píng)和患者滿意度調(diào)查工作為抓手，加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)、提升廣大醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，近幾年衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效，醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故明顯減少，醫(yī)療服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化，便民服務(wù)措施更加完善和規(guī)范，服務(wù)內(nèi)涵更加人性化，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。但還存在著不少問題。

個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，在醫(yī)療活動(dòng)中不講醫(yī)德，把單純追求經(jīng)濟(jì)利益作為最高準(zhǔn)則；行業(yè)作風(fēng)方面，還存在“生、硬、頂、托、推”等現(xiàn)象；一些衛(wèi)生法律法規(guī)執(zhí)行上還不夠嚴(yán)格等。這些問題的存在，與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)廣大干部職工的意愿背道而馳，社會(huì)反響也不好，醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力也將打折扣。所以，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須抓實(shí)、抓狠，一定杜絕“重表彰、輕處罰，重形式、輕內(nèi)容”的問題，只有獲得了老百姓的認(rèn)可和贊譽(yù)，才是醫(yī)院生存的有力保障，也才能真正體現(xiàn)醫(yī)院救死扶傷、服務(wù)廣大老百姓的宗旨，只有牢牢抓住醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，才能不斷提高醫(yī)院的滿意度、知名度，才能保障醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)范文第4篇

關(guān)鍵詞： 基層醫(yī)院 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中正面臨著比以往更多、更復(fù)雜的矛盾和社會(huì)問題。人們的價(jià)值觀念已從人類中心主義觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)價(jià)值觀[1]。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系既是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,也是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)的需要。而其中的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)對(duì)醫(yī)院在殘酷的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立良好品牌具有不可估量的作用。想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中永立潮頭,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)必須作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓[2]。筆者所在的醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心，通過抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從而深化思想教育，完善規(guī)章制度，創(chuàng)新服務(wù)舉措，使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高、醫(yī)患關(guān)系更為和諧，促進(jìn)了醫(yī)院快速發(fā)展并迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

一、抓好制度建設(shè)。實(shí)踐證明，要端正行風(fēng)、樹立新風(fēng)，關(guān)鍵要有一套周密健全、行之有效的制度。而抓管理、抓職工隊(duì)伍建設(shè)是提高整體服務(wù)水平的唯一渠道。醫(yī)院院長(zhǎng)、管理部門、每一個(gè)科室、每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，使人人肩上有擔(dān)子，身上有壓力。

重點(diǎn)要抓好工作紀(jì)律，用制度來管人管事，徹底解決部分職工疏于管理、放任自由、紀(jì)律松散，不上班、不出勤、不到崗的現(xiàn)象。我們推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、晉升和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善考核分配辦法，積極探索科學(xué)合理的考核機(jī)制和分配機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和自覺性。除此之外，為消除醫(yī)護(hù)人員在處理無錢或無家屬的緊急搶救病人時(shí)的顧慮，我們還制定了《無錢或無家屬患者緊急搶救管理辦法》，以院內(nèi)規(guī)章制度的方式盡可能解除一線醫(yī)護(hù)人員的后顧之憂。

二、抓好社會(huì)監(jiān)督。只有把社會(huì)各界群眾發(fā)動(dòng)起來監(jiān)督行風(fēng)，才能使我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的問題，同時(shí)也增強(qiáng)人民大眾對(duì)我們工作的理解，共創(chuàng)和諧醫(yī)患關(guān)系。我院為每一個(gè)科室及醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勤廉卡，把姓名、職務(wù)、監(jiān)督電話正式公開，同時(shí)在社會(huì)各界聘請(qǐng)了一批醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，采取各種方式廣泛收集各界對(duì)我院各項(xiàng)工作的意見，及時(shí)糾正存在的各類問題，特別是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的問題。

三、抓好思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高醫(yī)護(hù)人員的基本素質(zhì)是抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。我院廣泛開展“社會(huì)主義榮辱觀”教育，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹立以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥，以為病人解憂為榮、以違背醫(yī)德為恥，以鉆研業(yè)務(wù)為榮、以不學(xué)無術(shù)為恥，以熱情服務(wù)為榮、以貪拿卡要為恥，以合理收費(fèi)為榮、以虛高價(jià)目為恥，讓每一名醫(yī)護(hù)人員銘記“自重、慎獨(dú)”，用良好的職業(yè)規(guī)范約束自己。同時(shí)抓好全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，采取“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，組織廣大醫(yī)護(hù)人員學(xué)理論、鉆技術(shù)、比服務(wù)，讓知識(shí)閃光，從而建立起了一支業(yè)務(wù)過硬的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每位大眾獲得健康的權(quán)利,是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn),也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容之一。我們通過以上辦法及措施，從抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)入手，提高醫(yī)院管理水平及專業(yè)技術(shù)能力，在所在城市樹立良好形象，從而占領(lǐng)該地域大部分醫(yī)療市場(chǎng)，取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。

參 考 文 獻(xiàn)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)范文第5篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：今天，我們?cè)谶@里召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)扎實(shí)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作的要求，也是進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院健康有序發(fā)展的形勢(shì)要求。全院廣大干部職工要積極參與到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中來，不走過場(chǎng)，不圖形式，扎扎實(shí)實(shí)地搞好此項(xiàng)工作，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的九十周年華誕。今天召開專門動(dòng)員布署會(huì)議，婁底市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，并將做重要講話，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見。一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重要意義醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的“窗口行業(yè)”，是“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”的特殊行業(yè)。我們的工作直接面向社會(huì)，面向群眾，與人民群眾的生、老、病、死息息相關(guān)。醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度、作風(fēng)和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就根本談不上保護(hù)和增進(jìn)人民群眾的身體健康。因此，搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)是促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的實(shí)際需要，是廣大人民群眾對(duì)醫(yī)院的迫切要求，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng)�！敖】邓�系，生命相托”。醫(yī)務(wù)工作者不僅要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的情操。近年來，全院干部職工在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上非常重視，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)的侵?jǐn)_，為提高人民群眾的健康水平做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作離黨和政府的要求，離人民群眾的期望還有一定差距，在日常工作中還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。少數(shù)工作人員對(duì)病人接待不夠熱情，服務(wù)不夠周到，解釋不夠耐心，幫助不夠及時(shí)，語言不夠文明，依然存在表情冷漠、態(tài)度生硬、語言粗魯，甚至發(fā)生頂撞、訓(xùn)斥、刁難、推諉病人的現(xiàn)象，引起了病人的不滿；有的科室負(fù)責(zé)人不能以身作則，對(duì)科室存在的問題放任自流，甚至袒護(hù)，沒有從根本上解決問題，沒有“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。二是個(gè)別醫(yī)護(hù)人員不按醫(yī)學(xué)指征，違反合理用藥原則開大處方、人情方、濫用貴重藥品、濫用抗生素、做不必要的特殊檢查等，給患者增加了不合理的費(fèi)用、負(fù)擔(dān)。三是有少數(shù)工作人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，基本功不過硬，由此造成誤診、漏診等現(xiàn)象，引起病人的不滿，甚至導(dǎo)致糾紛發(fā)生，對(duì)醫(yī)院的正常工作、外部形象和社會(huì)聲譽(yù)產(chǎn)生了不良影響。四是仍有極少數(shù)工作人員利用手中的職權(quán)，接受“吃請(qǐng)”，收受“紅包”，損公肥私等現(xiàn)象依然存在。五是極少數(shù)工作人員上自由班，上班時(shí)間打游戲、“偷菜”、炒股票、三五成群扯談。以上種種表現(xiàn)都與醫(yī)院發(fā)展的大局格格不入，必須認(rèn)真糾正。院領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真研究，決心以開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，認(rèn)真查糾醫(yī)療服務(wù)過程中的不廉潔、不文明行為，努力塑造醫(yī)院新形象。二、突出重點(diǎn)，推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入開展醫(yī)院已制定了《婁底市第三人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、措施等進(jìn)行了安排布署。我們要按照實(shí)施細(xì)則的要求，認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)有效地推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。這里我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：第一，要抓好正反兩方面典型的宣傳教育。一是要強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育和警示教育。二是要評(píng)比樹立好醫(yī)院自已的醫(yī)德標(biāo)兵，大張旗鼓地開展典型宣傳，要大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。三是要健全和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴舉報(bào)制度，對(duì)群眾投訴的問題深入調(diào)查、及時(shí)處理，對(duì)收受“回扣”、 “紅包”，開大處方，濫用貴重藥品、濫用抗生素，過度檢查，損公肥私等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益，敗壞醫(yī)院形象的行為嚴(yán)肅查處。第二，要從規(guī)范抗生素的合理使用入手，降低醫(yī)療費(fèi)用。一是業(yè)務(wù)部門要進(jìn)一步規(guī)范抗生素的合理使用，加大檢查力度，每月對(duì)抗生素的使用情況排名，張榜公布前十位使用的抗生素；每月對(duì)全院醫(yī)生合理使用抗生素的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，張榜公布，合理使用抗生素好的用紅旗標(biāo)識(shí)，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；合理使用抗生素差的用黑旗標(biāo)識(shí)，要進(jìn)行處罰。二是要堅(jiān)決取締藥品、耗材經(jīng)銷商做臨床。三是要嚴(yán)格控制藥耗比，嚴(yán)格考核，與效益工資掛鉤。第三，要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，不搞形式，不走過場(chǎng)�？荚u(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉級(jí)、晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等切身利益掛鉤，真正體現(xiàn)醫(yī)術(shù)與醫(yī)德同等考核。第四，要切實(shí)突出完善制度這個(gè)根本，在建立長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，主要目的還是為了解決問題，完善制度，堵塞漏洞，努力形成加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、保持行業(yè)良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制。在活動(dòng)中，醫(yī)院要重點(diǎn)圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全，優(yōu)化服務(wù)流程、方便群眾就醫(yī)，改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效率等方面健全完善規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員的診斷、治療、用藥和服務(wù)行為，堅(jiān)決防止亂檢查、亂用藥現(xiàn)象的發(fā)生；要結(jié)合工作實(shí)際，圍繞質(zhì)量更好、服務(wù)更好，進(jìn)一步推進(jìn)完善院務(wù)公開制度、服務(wù)信息公開制度、醫(yī)患溝通制度、服務(wù)承諾制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，讓群眾對(duì)我們的工作更加滿意。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，是涉及醫(yī)院工作全局的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系醫(yī)院的整體形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，意義重大、任務(wù)艱巨。因此，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，集中時(shí)間，精心組織，周密部署，全面、細(xì)致、認(rèn)真地抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，確�；顒�(dòng)順利開展。1、要建立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，分工要明確，責(zé)任要到人。要以高度的政治責(zé)任感、足夠的精力投入到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的各項(xiàng)工作中來。2、要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，高度重視宣傳工作。在開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)過程中，要把加強(qiáng)宣傳作為本次活動(dòng)的重要工作認(rèn)真抓好，要制定詳細(xì)的宣傳方案，醫(yī)院要在《醫(yī)院簡(jiǎn)訊》和內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)專欄，利用電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體大力宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重大意義，宣傳醫(yī)院加強(qiáng)管理、提高醫(yī)療服務(wù)的新進(jìn)展、新成果、新經(jīng)驗(yàn)，宣傳活動(dòng)開展過程中涌現(xiàn)出的醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的先進(jìn)人物和 先進(jìn)事跡，讓全社會(huì)全面了解醫(yī)院，樹立行業(yè)良好形象。3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確�；顒�(dòng)效果。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一要求，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)分四個(gè)階段，督導(dǎo)檢查和檢驗(yàn)評(píng)估要貫穿于開展活動(dòng)的每一個(gè)階段。達(dá)不到要求的不得轉(zhuǎn)入下一階段。要加大督導(dǎo)檢查工作力度，對(duì)于開展活動(dòng)不積極甚至無動(dòng)于衷的科室和個(gè)人，要追究其責(zé)任；要改進(jìn)督查方式，利用明察與暗訪相結(jié)合的方式，加強(qiáng)日常督促檢查和考核評(píng)價(jià)，督促每個(gè)科室、每一名職工都能積極參與到活動(dòng)中來，認(rèn)真參加每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，認(rèn)真整改每一個(gè)方面存在的問題，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的效果。要通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)作風(fēng)等方面取得明顯成效；在規(guī)范醫(yī)院管理、強(qiáng)化院科責(zé)任制上取得明顯成效；在造就有愛心、有責(zé)任感、有事業(yè)心的醫(yī)院職工隊(duì)伍上取得明顯成效；在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上取得明顯成效；在大力提高整體服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理水平，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和醫(yī)院新形象上取得明顯成效，從而使我院各項(xiàng)工作逐步達(dá)到管理制度化、服務(wù)人性化、操作規(guī)范化、工作優(yōu)質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的目標(biāo)。同志們，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)十分緊迫而又繁重的任務(wù)，需要全院職工積極參與、共同努力。我們一定要以高度的政治責(zé)任感，以對(duì)黨和政府、對(duì)社會(huì)、對(duì)人民群眾、對(duì)醫(yī)院、對(duì)個(gè)人高度負(fù)責(zé)的精神，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從細(xì)節(jié)做起，從病人不滿意的地方做起，以我們每一位職工的一小步，換來醫(yī)院發(fā)展的一大步。我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全院干部職工的積極努力下，在社會(huì)和患者的信任理解下，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。