訪談心得體會范文第1篇

近期收看“云嶺先鋒”夜校訪談第二十九期節(jié)目。本期節(jié)目以“提高政治站位履行主體責(zé)任，從嚴(yán)從實(shí)開展主題教育”為主題，邀請省委“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)同志作為訪談嘉賓，就主題教育的重大意義、主要內(nèi)容、方法措施等內(nèi)容進(jìn)行專題輔導(dǎo)。本期節(jié)目對前期主題教育進(jìn)行總結(jié)，對學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)四個舉措方面的內(nèi)容和注意事項(xiàng)做詳細(xì)介紹。節(jié)目還對第一批主題教育的成效進(jìn)行了介紹，講述了第二批主題教育開展前應(yīng)認(rèn)真研讀的知識內(nèi)容，在學(xué)習(xí)教育方面的注意事項(xiàng)，以保證主題教育的實(shí)效性。

全體黨員非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真聽講，認(rèn)真記錄，為今后的理論學(xué)習(xí)、工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為一名黨員教師，教育初心和使命激勵我們永不懈怠。這次學(xué)習(xí)，讓我感觸頗深，在今后的生活和工作中，我要做到：要忠于黨、忠于國家，在大是大非面前，始終保持堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和高度的政治敏銳性，始終保持清醒的頭腦。做一名合格黨員，不忘初心，在新起點(diǎn)，新征程，與祖國發(fā)展同呼吸，共命運(yùn)，齊成長。自覺融入新時代新發(fā)展大局，善于用黨的最新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。要忠于職守，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好教師本職工作，全心全意為教育事業(yè)出一份微薄之力。

今后，要以黨的精神為指引，不忘初心,牢記使命，努力爭做新時代的深受學(xué)生歡迎的新型教師,合格的教師。

訪談心得體會范文第2篇

關(guān)鍵詞：訪談法；調(diào)研；深入

中圖分類號：C915 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2023）28-0126-02

同志曾經(jīng)說過：“要想知道梨子的味道，你就要親口嘗一嘗�！毖刂�這種模式，想了解社會，認(rèn)知社會，我們就要親力親為搞調(diào)研。而調(diào)研當(dāng)中的訪談法是最常用的方法，是一種“聽其言”的方法。不僅簡單的是“拜訪”和“談話”，它還需要重視“問”的策略、談話的技巧。調(diào)研訪談中應(yīng)注意以下幾個問題。

一、訪談前的準(zhǔn)備工作

1.是外觀與舉止。在外觀上訪談員的穿著應(yīng)該盡量與被訪者的相似，例如我們?nèi)コ鞘羞M(jìn)行訪談，那么就穿得正式一點(diǎn)、講究一點(diǎn)；那么去農(nóng)村進(jìn)行訪談，要穿得樸素、自然、大方一些，這樣就容易拉近與被訪者的心理距離，營造出一種融洽的訪談氛圍。調(diào)研過程是一個艱苦過程，可能走的路比較多，對女士來說，應(yīng)該提倡舒服得體的裝扮，避免穿短裙、高跟鞋、拖鞋。

2.準(zhǔn)備訪談提綱。調(diào)研之前，準(zhǔn)備到哪個部門去，要提前做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好訪談提綱，帶著問題去，不然，很可能登門拜訪人家時一進(jìn)門領(lǐng)導(dǎo)就問，您想了解哪方面的情況，如果我們事先沒準(zhǔn)備好想了解的問題，這樣就很不禮貌，做事也有不周全的感覺。我們自己也會覺得很尷尬；所以要事先準(zhǔn)備好要了解哪些問題，帶著問題有目的地調(diào)研；如果有時間可以提前熟悉下調(diào)研的問題，不一定說一定是按事先準(zhǔn)備好提綱的順序進(jìn)行，可以根據(jù)推測調(diào)研對象的心理，聊到哪個問題，很自然地提問，視具體情況有所調(diào)整。

3.帶好調(diào)研準(zhǔn)備的材料。筆、本肯定是必備，訪談必須做好記錄；手機(jī)，以便外出時互相聯(lián)系；優(yōu)盤，訪談中了解到調(diào)研對象還有很多電子資料，我們可以隨時拷貝。

4.盡可能了解訪談對象。包括訪談對象做事風(fēng)格、談話方式，盡可能多了解。用訪談法進(jìn)行調(diào)研時，首先遇到的問題是對對方如何稱謂的問題。稱謂對了，被訪者覺得親切自然，會跟你迅速拉近心理距離，訪問也有個好開頭；稱謂錯了，不僅會鬧笑話，甚至?xí)�引起被訪者的反感和排斥心理，影響訪問的順利開展。

二、訪談不深入的現(xiàn)象分析

調(diào)研的目的是為了獲得真實(shí)的一手資料，但是實(shí)際訪談過程中還存在不深入的問題，導(dǎo)致調(diào)研虛假浮夸，勞民傷財，粉飾太平。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

1.浮光掠影式。有的同志調(diào)研就像一片浮萍漂浮在水面，停留在表面，不深入觀察問題，只是在分管部門轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠，在干部圈子里兜來兜去，要點(diǎn)資料，拼湊整合，走馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水，浮光掠影，淺嘗輒止，看問題停留在表面，發(fā)現(xiàn)個案問題以一當(dāng)十。

2.閉門造車式。有的同志脫離群眾，為了早出文章，多出文章，容易急于求成，不下基層搞調(diào)研，走不出“文山會�！保�閉門造車，坐在辦公室里拿著材料寫調(diào)查報告，不僅思想變得麻木，身子也變懶，閉門造車。“對照上面的，估計(jì)下面的，參考外面的，湊出一個自己的”，當(dāng)“二道販子”，這樣寫出來的調(diào)查報告，對策往往不切實(shí)際，不能對實(shí)踐產(chǎn)生指導(dǎo)意義，單純堆砌材料，給人感覺空，缺少真知灼見，沒有什么創(chuàng)新，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

3.興師動眾式。用警車開道，記者成堆，耀武揚(yáng)威，驚擾百姓，忙壞基層�！跋禄鶎印弊兂伞皣樆鶎印�、“亂基層”，上級到下級調(diào)研給下級造成了嚴(yán)重的行政負(fù)擔(dān)，有些地區(qū)調(diào)研，調(diào)子很高，生怕別人不知道，前呼后擁，層層陪同，嚴(yán)重擾民。

4.排練表演式調(diào)研。調(diào)研線路、調(diào)研對象、調(diào)研流程，都事先預(yù)備，看到的是歌舞升平，聽到的形勢大好，往往都是假的，這樣的調(diào)研不但沒有價值，反而會給領(lǐng)導(dǎo)決策提供虛假信息，貽害無窮。

5.游山玩水式。有的以調(diào)研為幌子，下基層到一些風(fēng)景名勝地區(qū)搞免費(fèi)游，釣魚觀賞，興致高昂，無視基層工作困難，看的都是墻上功夫，聽的都是嘴上政績，容易被形式主義的假象蒙蔽。

三、訪談過程中應(yīng)該注意的幾個問題

調(diào)查研究，它貫穿我們工作的每一個步驟和環(huán)節(jié)，是我們每一位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該掌握的基本功。訪談過程中應(yīng)該注意的幾個問題：

1.直接表明身份和意圖。如果調(diào)研前先跟部門領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，約定好去哪個部門，他們都很熱情，都愿意與你交談；如果事先沒有溝通好，我們一定要先表明身份，說明來意。被訪者對我們不信任或懷疑我們訪問的目的，這個時候，為消除疑慮，使得訪談順利，要先出示有效的身份證明，比如身份證、工作證；同時要說明來意，直接告訴被訪者“我”是誰，我代表哪個部門，“我”來干什么及為什么要來；“我”需要您的合作。如果被訪者性格開朗，顧慮較小，采用這種方式，可以極大地節(jié)省訪問時間，提高工作效率。

2.設(shè)計(jì)好提問方式。很多人一般與陌生人第一次交談，對方很可能有距離感，第一次見面，被訪者有可能緊張或不自然的情緒，會有戒備心理，這都是很正常的，這個時候，我們說話語氣要委婉、緩和一些，或者不要馬上急于切入正題，可以先以聊天形式進(jìn)行，使談話在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行�；蛘哒f訪談氣氛比較沉悶的話，我們可以換一個新的話題，這個新的話題，可以與訪問無關(guān)，但是一定要引發(fā)初次交談興趣，等到被訪者的緊張感有所消除，再正式開始訪問。但要注意交談過程中時間的把握，不能漫無目的離題太遠(yuǎn)、長聊，耽誤太多時間，盡量營造一種輕松、愉快、友好的氣氛，使被訪者感到舒適和無拘無束，暢所欲言。提問方式的選擇上，要選擇開放式提問。提問的方式分為封閉式和開放式，封閉式，是由簡單是和不是來回答，而開放式問題沒有具體的固定答案，可以自由發(fā)揮。到企業(yè)調(diào)研，涉及商業(yè)秘密、競爭情報的話題，我們應(yīng)盡量少觸及，盡量選擇好問題角度來提問，避免受訪者產(chǎn)生一定的壓力，他們有戒備心理，往往不愿意談及。開放式問題的答案不是用簡單的是、不是或者具體數(shù)字來回答，不限定答案范圍，這樣被訪者可以暢所欲言，提問者也捕捉到廣泛的信息。

3.把握提問時機(jī)。被訪者發(fā)言的時候，一般不要急于提問，不要因?yàn)闀r間限制或者認(rèn)為對方“跑題”而強(qiáng)硬地扭轉(zhuǎn)話題。因?yàn)榇驍鄤e人的談話是不禮貌的，容易引起反感，這個時候要認(rèn)真傾聽，做好記錄。不要打斷對方，要尊重對方，可先把問題記錄下來，等被訪者說完；如果被訪問者實(shí)在言辭冗長，實(shí)在漫無邊際離題太遠(yuǎn)、答非所問時，可以使用一個過渡型問題，使訪談在一個較流暢的氛圍中進(jìn)行。比較好的訪談記錄，都可以看到一條主線貫穿訪談的全過程，而將這條線連起來的是一個一個的提問。問題與問題之間的銜接應(yīng)該自然、流暢，與前面受訪者的回答在內(nèi)容上有內(nèi)在的聯(lián)系。訪談問題應(yīng)該以受訪者的思想作為起承轉(zhuǎn)合的主線，如果我們頑固地堅(jiān)守自己事先設(shè)計(jì)好的訪談提綱，不管對方說什么都按部就班地將自己的問題一個一個地拋出去，那么這個訪談不僅在形式上會顯得十分地生硬、僵化，而且在內(nèi)容上也沒有自己內(nèi)在的生命。反之，如果我們將自己放到與對方情感和思想的共振之中，用對方的語言和概念將訪談的問題像一串珍珠似地串起來，那么這個訪談便不僅會如行云流水，而且會展現(xiàn)出自己生動活潑的生命。

訪談心得體會范文第3篇

1訪談式課程的三要素

訪談式課程，一般由教師擔(dān)任主持人，啟發(fā)經(jīng)過精心選擇的訪談對象就特定主題表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)想法，學(xué)員從主持人與訪談對象的交流談話過程中獲得啟迪，引發(fā)思考。訪談式課程要求主持人與訪談對象、主持人與學(xué)員、訪談對象與學(xué)員之間是在彼此平等、彼此傾聽、彼此接納、彼此坦誠的基礎(chǔ)之上，通過交流、溝通、協(xié)商、互動的良性循環(huán)，達(dá)到不同觀點(diǎn)的互相交流、互相啟發(fā)、互相碰撞。訪談式課程充分體現(xiàn)了“互動性”，在彼此互動間形成多方輸入和輸出，奏出“多言堂”和諧樂章。訪談式課程需具備“三要素”——主持人、訪談對象及學(xué)員，三者在課程中的地位和作用。

2訪談式課程的基本特點(diǎn)

一是靈活性。訪談式課程的靈活性體現(xiàn)在兩個方向上，一方面是訪談主持人所要提出的問題，除在前期準(zhǔn)備外，在課程實(shí)施過程中會隨著學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行及時的調(diào)整，改變了從訪談對象到學(xué)員的溝通效率；另一方面是學(xué)員就訪談過程中感興趣的內(nèi)容可隨時提問，主持人根據(jù)學(xué)員反應(yīng)及時調(diào)整訪談的內(nèi)容和時間，改變了從學(xué)員到訪談對象的溝通效率。無論哪種情況，事實(shí)上都體現(xiàn)了訪談?wù)n程最本質(zhì)的特點(diǎn)，即以學(xué)員為中心。二是互動性。訪談?wù)n程形式上比較開放，營造了互動交流的濃厚氛圍；訪談對象現(xiàn)身說法，鮮活的事跡增強(qiáng)了說服力和感染力，無形中使得學(xué)員溝通交流的欲望得到提高，促進(jìn)學(xué)員的深度思考和現(xiàn)場互動。三是操控性。訪談式課程從最終呈現(xiàn)形態(tài)看很輕松，對于培訓(xùn)師來說實(shí)則是個挑戰(zhàn)，需要培訓(xùn)師即主持人精確把握訪談主題，深入全面地了解訪談對象的個性特點(diǎn)、工作狀況、主要成績與經(jīng)驗(yàn)，對學(xué)員有可能關(guān)注的問題做出準(zhǔn)確的預(yù)判和充分的準(zhǔn)備，對課程目標(biāo)與節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)和控制有正確的認(rèn)識和清晰的把握。四是引導(dǎo)性。訪談式課程中培訓(xùn)師變成了主持人，既要引導(dǎo)被訪談?wù)叩乃悸�，也要引�?dǎo)學(xué)員在傾聽的過程中主動思考，使訪談過程的組織實(shí)施服務(wù)于培訓(xùn)目標(biāo)。通過訪談建立起學(xué)員對訪談對象的信任，幫助學(xué)員在訪談過程中結(jié)合自己的問題得到啟示，或找到答案，最終回過頭來結(jié)合自身談感受、訂計(jì)劃。訪談對象的這種標(biāo)桿示范，可借鑒、可推廣的價值就產(chǎn)生了。

3訪談式課程設(shè)計(jì)的流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)

結(jié)合天津石化“初入職場訓(xùn)練營”中“對話出彩石化人”訪談?wù)n程，梳理訪談式課程設(shè)計(jì)流程，

3.1明確目標(biāo)

企業(yè)新員工在初入職場時都會遇到許多困惑和難題，如何幫助新員工解決問題，盡快找到努力奮斗的目標(biāo)，這是整個“初入職場訓(xùn)練營”的重要培訓(xùn)目標(biāo)。經(jīng)過前期調(diào)研，項(xiàng)目組聚焦新員工在成長路徑、努力方向等方面的問題，希望能通過在入職初期幫助他們樹立榜樣的力量，引導(dǎo)他們樹立正確的個人成長觀和價值觀。為此，項(xiàng)目組決定引入訪談形式，將課程目標(biāo)確定為：通過典型人物訪談，為新員工樹立榜樣的力量，讓新員工認(rèn)識到只要踏下心來，努力學(xué)習(xí)，扎根一線，每個人都能成長成才；幫助新員工樹立個人成長觀和價值觀，并結(jié)合自身特點(diǎn)制定未來計(jì)劃。

3.2選準(zhǔn)對象

訪談對象一定是有代表性的人物，是在企業(yè)有作為有業(yè)績的優(yōu)秀典型。項(xiàng)目組首先把訪談對象范圍鎖定在企業(yè)的勞動模范代表上。在選擇訪談對象過程中，公司工會提供具體的幫助。項(xiàng)目組根據(jù)新入職員工的身心特點(diǎn)，按照“近兩年的公司勞模、至今工作在生產(chǎn)一線、了解企業(yè)新員工培訓(xùn)、較善于表達(dá)”等條件初步確定了訪談人選。經(jīng)過綜合考慮，項(xiàng)目組以“3+1”的模式確定了最終人選。3位正式人選是：09年入職的青年代表，其年齡和成長環(huán)境都接近新員工；公司主要生產(chǎn)裝置車間副主任，他也負(fù)責(zé)車間的新員工培訓(xùn)工作，更了解新員工在一線的培養(yǎng)；還有二級單位副經(jīng)理，他愛國、愛企業(yè)、愛生活，幾十年如一日，曾受到過時任總理吳邦國的接見。1名備用人選從培訓(xùn)中心教師中選定，要求表達(dá)能力、課程把控能力超強(qiáng)，最終培訓(xùn)中心委派了“金牌教練”作為備用人選。設(shè)置備用人選的目的，一來是可根據(jù)學(xué)員情況臨時調(diào)整；二來如正式人選因緊急任務(wù)或其他原因不能到場，備用人選可以“救場”，做到萬無一失。

3.3確定路徑

圍繞著課程目標(biāo)，確定訪談?wù)n程實(shí)施路徑。將訪談?wù)n程設(shè)計(jì)為八個環(huán)節(jié)：

（1）視頻導(dǎo)入，播放由電視臺按照課程需求提前為每位訪談嘉賓制作的視頻，通過觀看視頻讓學(xué)員對訪談嘉賓有感性的認(rèn)識和了解;

（2）主持人拋出問題,引發(fā)學(xué)員思考，為什么視頻中的主角會成為勞模，他們身上有哪些特質(zhì)，他們在成為勞模的過程中獲得過哪些幫助，有哪些地方是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，等等;

（3）學(xué)員總結(jié)提煉，對視頻和問題進(jìn)行思考總結(jié)，并提煉出自己關(guān)心的問題；

（4）主持人與嘉賓訪談，主持人就前期溝通好、學(xué)員關(guān)注的問題與嘉賓進(jìn)行訪談；

（5）學(xué)員與嘉賓互動，學(xué)員就自己關(guān)心的問題與嘉賓進(jìn)行互動；

（6）嘉賓寄語，由嘉賓對新入職員工進(jìn)行寄語和祝福，學(xué)員代表獻(xiàn)花并送上對勞模的祝福；

（7）課程點(diǎn)評總結(jié)，學(xué)員對課程進(jìn)行總結(jié)，主持人做最后課程總結(jié)；

（8）學(xué)員個人計(jì)劃輸出，學(xué)員對照勞模的經(jīng)歷對自己進(jìn)行分析，制定可實(shí)施的行動計(jì)劃表。每個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)緊密連接，環(huán)環(huán)相扣。

3.4設(shè)計(jì)內(nèi)容

一是目標(biāo)向內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。訪談式課程中，培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成不僅取決于培訓(xùn)師，訪談對象也起到很大的作用。訪談對象一定要認(rèn)同培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置；培訓(xùn)師要了解被訪談?wù)呦胍�表達(dá)的內(nèi)容，這點(diǎn)很重要，是后期愉快合作的基礎(chǔ)。例如“對話出彩石化人”的課程目標(biāo)是，樹立榜樣的力量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在訪談內(nèi)容上需要呈現(xiàn)勞模的成長路線圖，讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)勞模也是普普通通的人，成功、成長并非一帆風(fēng)順，都吃過很多苦，都有過困惑，他們是靠努力和堅(jiān)持才能取得成功。整個訪談過程都應(yīng)該以此為主題，突出該內(nèi)容。二是內(nèi)容向問題的轉(zhuǎn)化。課程內(nèi)容確定后，需要將內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化為訪談過程中的問題，通過問題的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化來保證課程內(nèi)容的完成。例如在“勞模的成長路線圖”這個內(nèi)容上，主持人設(shè)計(jì)了如下訪談問題：

（1）進(jìn)入企業(yè)后發(fā)現(xiàn)大學(xué)所學(xué)的知識用不上了怎么辦；

（2）一下子適應(yīng)不了企業(yè)的倒班生活怎么辦；

（3）車間關(guān)于新員工的導(dǎo)師帶徒活動具體是什么形式和內(nèi)容，對于新員工的成長有什么幫助；

（4）在工作中遇到問題了，身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事能給予哪些幫助；

（5）當(dāng)問題來臨時自己是如何面對和解決的；

（6）當(dāng)自己取得了些許成績的時候，會不會感覺不一樣，等等；一系列問題的提出和回答讓學(xué)員了解勞模成長的同時也聯(lián)系到自己未來的實(shí)際工作場景和工作情境，感同身受的同時引發(fā)思考。

3.5做足準(zhǔn)備

一是背景準(zhǔn)備。學(xué)員在正式訪談開始前應(yīng)對被訪談對象有較全面的了解，這就需要項(xiàng)目組提前做一些工作，可以用PPT來介紹，也可以選擇用視頻來呈現(xiàn)，形式不限。“對話出彩石化人”課程最終確定用視頻來做背景介紹。項(xiàng)目組結(jié)合每一位訪談嘉賓的勞模事跡，為每一位嘉賓開發(fā)了視頻腳本，把每一位訪談嘉賓的精神個性和工作特點(diǎn)鮮活地呈現(xiàn)出來，給人以立體感。視頻時長8分鐘，有的以時間為軸、有的以業(yè)績?yōu)檩S、有的以變化為軸，但都圍繞并詮釋以下問題：他是誰？他是干什么的？他干得怎么樣？他怎么干的？他為什么要這么干？二是主持準(zhǔn)備。培訓(xùn)師在訪談式課程中是以主持人的角色出現(xiàn)，在課程開發(fā)階段，主持人要想盡辦法更多了解訪談嘉賓。例如項(xiàng)目組在準(zhǔn)備課程的時候正好趕上公司慶七一活動，舉行勞模的事跡報告會，聽勞模講自己的故事是非常好的了解他們的機(jī)會；收集閱讀勞模獲得各種獎項(xiàng)時的評選報告，也是一個很好的渠道。他們的微信朋友圈更是了解近期生活的有效途徑，主持人關(guān)注勞模轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容和近期狀態(tài)，去了解他關(guān)心的問題和生活的態(tài)度�？傊�在訪談?wù)n程開始之前，課程主持人要與被訪談嘉賓建立起相互熟悉、相互信任的氛圍，讓課程的實(shí)施更順暢，更自然。主持人對訪談中的問題也要有所準(zhǔn)備。主持人采用結(jié)構(gòu)化研討的方式，引導(dǎo)學(xué)員展開討論，并對此進(jìn)行總結(jié)提煉，同時提出個人關(guān)注的問題。除此之外，還要對訪談環(huán)境做好準(zhǔn)備。訪談?wù)n程實(shí)施的環(huán)境，區(qū)別于傳統(tǒng)的授課教室。講臺換成沙發(fā)，茶幾上擺上一盆鮮花和兩個水杯，移走桌子，把椅子擺放整齊，教室燈光用暖色，這些準(zhǔn)備都讓人覺得更舒適、更放松、更快進(jìn)入角色。

4訪談式課程設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾個方面

訪談心得體會范文第4篇

關(guān)鍵詞： 電視訪談類節(jié)目 前期策劃 選題價值 文化意識

自20世紀(jì)90年代上海東方電視臺推出訪談節(jié)目《東方直播室》以來，電視訪談節(jié)目在中國電視領(lǐng)域形成了一股熱潮，《實(shí)話實(shí)說》、《對話》、《超級訪問》、《非常靜距離》、《魯豫有約》、《藝術(shù)人生》、《新聞會客廳》、《鏘鏘三人行》等節(jié)目相繼出現(xiàn)，大有方興未艾之勢。目前，各級各類電視臺和獨(dú)立公司制作發(fā)行的電視訪談節(jié)目總量已達(dá)兩百多個，關(guān)注度之高使電視訪談節(jié)目日益成為電視臺增強(qiáng)媒體競爭力、擴(kuò)大市場占有率的重要力量。如何進(jìn)一步做好電視訪談節(jié)目成為各級電視臺迫切需要思考的問題。

一、前期策劃是電視訪談節(jié)目成功的基礎(chǔ)

策劃意識是一種創(chuàng)造性的思維活動，它滲透在現(xiàn)代社會的諸多方面，更是電視節(jié)目創(chuàng)作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。電視訪談類節(jié)目不僅要對場景設(shè)置、燈光設(shè)計(jì)、機(jī)位擺放等環(huán)節(jié)進(jìn)行策劃，還要對節(jié)目的風(fēng)格定位、嘉賓的溝通、預(yù)定方案的實(shí)施等做出統(tǒng)籌安排，更要考慮如何調(diào)動和激活觀眾參與節(jié)目的熱情，使觀眾在愉悅氣氛中受到啟迪和感染。對于電視訪談節(jié)目來說，周密細(xì)致、切實(shí)可行的策劃方案將會為訪談節(jié)目成功奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，因而做好電視訪談節(jié)目的前期策劃至關(guān)重要。

隨著社會經(jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們的審美需求呈現(xiàn)出多元性。作為大眾傳播媒介，電視訪談節(jié)目必須進(jìn)行準(zhǔn)確又清晰的定位，以個性和特色明確自身在現(xiàn)實(shí)中擔(dān)負(fù)的任務(wù)，這是電視訪談節(jié)目富有生命力的關(guān)鍵�！督裹c(diǎn)訪談》欄目創(chuàng)辦之初的定位是“時事追蹤報道，大眾話題評說，新聞背景分析，社會熱點(diǎn)透視”，后來的定位為“用事實(shí)說話”。在這一理念指引下，《焦點(diǎn)訪談》聚焦新聞熱點(diǎn)，充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)�！遏斣ビ屑s》的節(jié)目定位是“尋訪昔日英雄和有特殊經(jīng)歷的人群，它將見證歷史，思索人生，直指生命的體驗(yàn)與心靈秘密”；《新聞?wù){(diào)查》的定位是“正在發(fā)生的歷史，新聞背后的新聞”，等等。由于定位準(zhǔn)確、個性鮮明，這些欄目家喻戶曉、關(guān)注度很高。

在訪談前完成資料的搜集和對嘉賓的采訪是必不可少的環(huán)節(jié)。主持人要盡可能地搜集節(jié)目內(nèi)容涉及的各方面資料，如嘉賓的生活經(jīng)歷、生活習(xí)慣、性格特征等，并善于通過一些細(xì)節(jié)問題分析掌握嘉賓的心理。廣播電視節(jié)目主持人往往集編、采、播于一體，如果主持人訪談前能充分搜集相關(guān)材料，做好和嘉賓的溝通，做起節(jié)目來就會游刃有余、成竹在胸。反之，如果對前期資料不熟悉，對嘉賓的生活經(jīng)歷、個性特征知之甚少，就很可能造成談話雙方交流不暢的問題，妨礙訪談節(jié)目順利進(jìn)行。

電視訪談節(jié)目的策劃是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。為了使節(jié)目主題鮮明，切入角度新穎獨(dú)特，訪談內(nèi)容呈現(xiàn)出邏輯性和條理性，有必要確定好節(jié)目的大體框架。整個節(jié)目分哪幾個版塊，主要圍繞什么內(nèi)容展開，節(jié)目高潮設(shè)置在哪里，怎樣展現(xiàn)感情沖突，節(jié)目最終以怎樣的方式結(jié)束，等等。經(jīng)過合理地策劃安排，一臺精彩的電視訪談節(jié)目就會展現(xiàn)在觀眾面前。

二、選題社會化是做好電視訪談節(jié)目的前提

電視訪談主要包括新聞事件訪談、人物訪談、觀點(diǎn)意見訪談等。新聞事件訪談，是就某一新聞事件對相關(guān)專業(yè)人士或事件相關(guān)人員進(jìn)行采訪；人物訪談，是以在社會某方面取得特殊成就的人物為對象進(jìn)行的語言交流；觀點(diǎn)意見訪談，重在通過對嘉賓的訪談，以獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)引導(dǎo)觀眾認(rèn)識社會。無論哪種類型的電視訪談節(jié)目都必須注意選擇的話題要社會化，具有新聞價值。選題是否社會化主要看其是否具有接近性、真實(shí)性、重要性、時效性、典型性等。一般來講，電視訪談節(jié)目應(yīng)結(jié)合黨和政府在一個時期的工作要點(diǎn)和社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)設(shè)定選題，同時要關(guān)注社會道德風(fēng)尚建設(shè)、人文歷史、社會教育等多方面的內(nèi)容。太原教育電視臺《觀察》欄目以“一費(fèi)制，向教育亂收費(fèi)宣戰(zhàn)”、“讓網(wǎng)絡(luò)與未成年人同行”為選題。這些都是廣大群眾關(guān)注和熱議的話題，選題內(nèi)涵深、立意新，具備了接近性、典型性、時效性等特征，因而節(jié)目播出后贏得了積極的社會反響。選題社會化是訪談類節(jié)目成功的前提，節(jié)目創(chuàng)作者要深入生活，了解社會，選取受社會普遍關(guān)注的有現(xiàn)實(shí)意義的話題。話題的社會性還要求節(jié)目創(chuàng)作者有新聞敏感性，新聞敏感來自于開闊的視野，超凡的政策能力，以及強(qiáng)烈的職業(yè)激情。具備了這些素質(zhì)，節(jié)目創(chuàng)作者才能高瞻遠(yuǎn)矚，以獨(dú)特的視角認(rèn)識事物，深刻切入問題的核心，進(jìn)而捕捉到事件潛在的價值，做出令人稱贊的電視訪談節(jié)目。

訪談心得體會范文第5篇

【關(guān)鍵詞】訪談;深度訪談;定性研究;個人生活史

接觸社會學(xué)，我們都知道應(yīng)該去認(rèn)識和了解外面的世界。而其中如何去做訪談是非常重要的一環(huán)。北京大學(xué)邱澤奇教授翻譯Earl Babbie的《社會研究方法》第10版中提及：“訪談（Interview）是收集調(diào)查資料的一種替代方法。這種方法不是讓受訪者親自閱讀并填答問卷，而是由研究者派遣訪員口頭提問，并記錄受訪者的回答。”

但是如何去真正地完成一個相對成功的訪談其實(shí)是很不容易的事情。對于初學(xué)者，往往會出現(xiàn)很多難以預(yù)料到的困難，甚至受訪者會直接拒絕接受訪談。筆者以自己親身的訪談實(shí)踐（亦曾在北京大學(xué)楊善華老師帶領(lǐng)下，進(jìn)行過多次訪談），從社會學(xué)初學(xué)者的角度與大家分享自己如何克服做訪談中遇到的困難，希望對廣大的社會學(xué)初學(xué)者有所啟發(fā)。

一、訪談之前

（一）虛心誠心的學(xué)習(xí)態(tài)度

眾所周知，我們在做學(xué)問的時候，一定要有虛心誠心的態(tài)度。如果我們以為自己是知識分子，是研究者，而被訪問的對象可能只是個農(nóng)村來城市謀生的小商販，是個沒有受過太多教育的人，因此覺得自己可以高人一等，那么肯定不會有好的研究結(jié)果。被訪者甚至都不會愿意與你接觸，當(dāng)然也就更不可能跟你推心置腹地交流了。正如費(fèi)孝通《社會調(diào)查自白》里說的一樣“一旦被調(diào)查者發(fā)現(xiàn)你的調(diào)查態(tài)度不那么誠懇，或者你的調(diào)查會對他們的社會生活帶來損害，他們就不愿意接近你，不肯說出真心話�！�

（二）和被訪人打成一片才能發(fā)現(xiàn)有研究價值的問題

必須知道，我們對社會中的很多方面其實(shí)是茫然無知的。正如威廉?富特?懷特在《街角社會》中談到的一樣，“當(dāng)然，在大學(xué)里，我結(jié)交的是中產(chǎn)階級的學(xué)生和中產(chǎn)階級的教授。我對貧民區(qū)（或者還有高級住宅區(qū)）一無所知。我對工廠、農(nóng)田或礦山中的生活的了解僅限于我從書本上知道的東西。因此，我漸漸感到自己是個大傻瓜。有時候，我十分強(qiáng)烈地感到自己很愚蠢，以致根本想不出還有什么可寫的。我開始覺得，假如我真打算寫出點(diǎn)有價值的東西，就必須設(shè)法跳出我以前一直所在的那個狹小的社會圈子�！薄坝袝r，我考慮到要回到這樣一個地區(qū)去，真正學(xué)著去了解這些人和他們的生活狀況�！薄拔乙庾R到，如果我不住進(jìn)這個社區(qū)，我在那兒就將永遠(yuǎn)是個局外人。此外，我知道，要在科納維爾建立起親密的關(guān)系，就要投入時間，但我發(fā)現(xiàn)這談何容易�？萍{維爾的生活不是在正式約會的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要和人們會面，要了解他們，要和他們打成一片，就需要和他們一起消磨時間――每天都得花費(fèi)大量的時間。如果每天到科納維爾去，你也許在某個下午或晚上去了，卻發(fā)現(xiàn)你相見的人剛好不在。或者，即使見到了他們，你也許會覺得是白白花費(fèi)了時間卻一無所獲。你也許只是站在他們旁邊，而這些人的唯一工作就是為了解悶在一起閑聊或到處閑逛�！币虼耍�要了解我有興趣去了解的人們，就必須像威廉?懷特那樣，深入到他們當(dāng)中去，和他們打成一片，這樣才能讓他們信任自己，說出自己的心里話。這樣你才能讓自己的研究興趣轉(zhuǎn)化成即時提問的一個個具體問題，得到更多自己覺得有價值的資料。

（三）與研究對象搞好關(guān)系是達(dá)成訪談的前提

當(dāng)然，像北京大學(xué)楊善華老師編著的《親歷現(xiàn)代中國――北京民眾的生活智慧與情感體驗(yàn)》提及的在北京市婦聯(lián)支持下所做的“北京胡同和四合院文化與人際關(guān)系”，他們的訪談大多是和政府相關(guān)負(fù)責(zé)部門接洽來做的。而本文主要是探討自己作為一名社會學(xué)的初學(xué)者如何在不依靠外來幫助的情況下，自己努力去聯(lián)系研究對象，并讓被訪者接受訪談。

我們?nèi)プ鲈L談不要太有功利性，即不要把自己看成所有人都理所應(yīng)當(dāng)為自己服務(wù)的“老爺”，因?yàn)闆]有人會心甘情愿地、無代價地把自己的生活瑣事一一跟你談起。所以，正如賀雪峰在《新鄉(xiāng)土中國》里提及的那樣，首先不要給自己太直接的目標(biāo)。但是，我們在做事情前，一定要和訪談?wù)吒愫藐P(guān)系。比如，我在和受訪者聯(lián)系時，往往會等待合適的時機(jī)（比如說發(fā)現(xiàn)他們今天情緒好）再去接觸他們，然后慢慢地和他們熟悉起來，最后才進(jìn)入訪談的相關(guān)話題。

中國社會在急速的變遷中，鄉(xiāng)土本色的“熟人”社會，沒有陌生人的社會（費(fèi)孝通）正在逐漸地變?yōu)椤鞍胧烊松鐣�”（賀雪峰），但是正如楊善華在《社會底蘊(yùn)》一文中所說，熟悉是中國人彼此打交道的必經(jīng)過程，也是訪談得以成功進(jìn)行的必不可少的基礎(chǔ)。

總之，不要小看這些日常的接觸，這是熟悉被訪者的第一步。而“熟悉被訪人”則是訪談的一個重要環(huán)節(jié)。

（四）“曲線救國”：訪問愿意接受訪談?wù)邅磉_(dá)致既定訪談目的

有的時候，即使你和受訪者接觸，受訪者還是不愿意跟我正式地完成一次訪談。因此可以用曲線迂回的方式，甚至是放棄和原定受訪者的訪談，通過尋找新的與他相關(guān)的受訪者來達(dá)到既定的訪談目的。

比如我和賣水果的老劉聊天，希望他能接受我的采訪，但是他拒絕了。即使我抬出北京大學(xué)的教授，說是教授想和他一起聊聊天，但是他依然以自己忙為理由加以拒絕。當(dāng)時我很沮喪，但是為了完成訪談我又必須找到類似的被訪人。這時我發(fā)現(xiàn)他的老婆倒很愿意和我們溝通和交流。我提前做了一些準(zhǔn)備工作，比如給她們買套餐盒飯，一起吃。這樣，我逐漸地獲得了一些被訪者的基本信息。比如叫什么，比如老家是哪里人等等。她知道我是為了寫論文的時候，表達(dá)了讓我可以寫寫她的愿望，因?yàn)樗�不識字可是又很希望能把自己的前半生的經(jīng)歷給寫出來。結(jié)果我們很順利地做成了對她的訪談，又通過她進(jìn)一步了解了老劉。

（五）盡可能地做好準(zhǔn)備，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息

在初步接觸中，我們可以從受訪者透露出的部分信息獲益，據(jù)此做一些相關(guān)的準(zhǔn)備工作。比如被訪者告訴我是河南周口市的鄲城縣。那么作為一名研究者，我們就應(yīng)該去查閱地圖，了解那個地方的風(fēng)土人情，了解該地的歷史名人以及有無礦產(chǎn)等相關(guān)信息。如果知道了他當(dāng)過兵，那么應(yīng)該查查各種兵種以及軍銜的信息，甚至是他家鄉(xiāng)曾經(jīng)發(fā)生戰(zhàn)役的信息。比如知道了被訪人老家在河南省信陽市的光山縣，那么就可以從信陽市地處大別山區(qū)去了解光山的特色：貧窮，但亦是上一世紀(jì)三十年代紅軍鬧革命的地方。

（六）注重自己的外觀與舉止

正如Earl Babbie在《社會研究方法》中提及：遵循“整齊清潔，衣著得體”來打扮自己的外觀是合適的。如果太標(biāo)新立異，染著綠色的頭發(fā)，穿著破洞的牛仔服，估計(jì)很難被被訪者接受。同時，“在舉止上，訪員起碼要表現(xiàn)得神情愉悅�！笔棺约旱囊谎砸恍卸寄転楸辉L者接受。

二、訪談之中

（一）學(xué)會引出話題

楊善華老師在和水果店老板娘訪談的時候，寒暄過后就以“一開始我覺得，你們一定是有很多的困難”作為開場白。這樣就自然地引出了話題。而受訪者也愿意給研究者傾訴自己當(dāng)年所吃的苦，這樣就進(jìn)入了從生活史切入的訪談的自然狀態(tài)，保證了訪談的順利進(jìn)行。

（二）學(xué)會積累常規(guī)問題

訪談中，我們也會有很多常規(guī)的問題要問被訪者。雖然它們整體上看來比不上那些制作精良的問卷調(diào)查表。比如在首次帶我參與的訪談中，楊老師問了很多問題，我逐一地進(jìn)行了整理。經(jīng)過老板娘的同意，我對訪談全程做了一個錄音。訪談之后，楊老師對我們做的訪談做了一個詳細(xì)的回顧，慢慢地我知道了原來訪談里面的門道還真是多。通過對訪談文字的整理，從中我也慢慢地學(xué)會了一些如何去做訪談。我也嘗試著去整理了一下訪談的提問方式。比如我把楊善華老師的提問和訪談的內(nèi)容總結(jié)整理了一下：

1.姓名，老家在哪里？有無工廠企業(yè)，又無礦產(chǎn)資源

2.家庭父母，兄弟姊妹情況，自己所受教育情況

3.婚姻情況，何時結(jié)婚，彩禮，婚宴等，和老公或者老婆是否是同鄉(xiāng)

4.怎么想出來到北京的，幾幾年到北京的，以前有無其他地方打工經(jīng)歷？做什么交通工具來北京的？

5.家庭的成分？家里經(jīng)濟(jì)情況，分地多少畝？家人總共多少？

6.目前攤位幾幾年租的？多少錢一個月？大致上能掙多少？

7.孩子幾個？男孩女孩？在家還是在北京？

8.自己的運(yùn)輸工具？板車，三輪車，電動車，汽車？

9.房產(chǎn)情況？幾套，在哪里？辦理貸款了沒有？

10.雇人了沒有？為什么想做買賣？

11.家里誰做主？錢誰來管？

12.家里的不動產(chǎn)？電腦，手機(jī)，

13.每天作息時間？開張時間？

14.養(yǎng)老問題的處理

15.孩子教育的問題？

16.有無兄弟姊妹，侄兒侄女等親人在北京？

17.打工的經(jīng)歷，還是自己做小本買賣？

18.擔(dān)憂的事情，以后的打算？

19.聽他們的心態(tài)，個性，性格，自己的信念？

通過這種整理，我大概明白了，應(yīng)該如何去做一個訪談。訪談里面哪些要素需要涉及。其實(shí)每一個信息都包含了自己的意義所在。比如“有無兄弟姐妹在北京”這樣一個很普通的問題，它其實(shí)問的是被訪人在北京的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)組成以及他（她）是否在自己立住腳之后有提攜家鄉(xiāng)親友的想法或者家鄉(xiāng)親友來投奔他（她）的行動，由此折射出初級社會關(guān)系在城鄉(xiāng)社會流動中所起的作用。

（三）適時地轉(zhuǎn)換話題

有時被訪者可能在講述自己感興趣的事情時剎不住車，但是和我們的訪談意圖卻沒有太大的關(guān)系。這時我們可以把話題轉(zhuǎn)開。但是直接打斷會顯得沒有禮貌，甚至影響被訪人繼續(xù)敘述時的情緒。因此我們可以在被訪人講述稍告段落時插入其他話題，比如：“您可否給我們講講您記憶當(dāng)中的在這邊打拼最難的事情是什么？”等等。

（四）善加引導(dǎo)發(fā)掘亮點(diǎn)

事實(shí)上，訪談對象很難出現(xiàn)驚天地泣鬼神的故事，他講出來的可能都是日常生活中的平常事。但是作為研究者，要學(xué)會去引導(dǎo)并善于發(fā)現(xiàn)受訪者的人生亮點(diǎn)。如果被訪者很興奮地談及一個話題，而同時這一話題也是我們研究者所感興趣的，那么就可以引導(dǎo)被訪者詳細(xì)地講述。比如：“嗯，您給詳細(xì)講講�！被蛘摺班牛�我聽你給說說�！崩蟿⒌南眿D就曾講到她做買賣時孩子扔在家里無人看管的辛酸，這一段特別能反映他們這些“流民”商販異于常人的素質(zhì)，我們就引導(dǎo)她展開講，她說出了八九歲的大兒子領(lǐng)著五六歲的妹妹就在院子里（被父母教導(dǎo)不敢出去，因?yàn)閮鹤有�時候差點(diǎn)被人偷走）呆著，想著給爸爸媽媽熬粥，熬著熬著就睡著了，等到老劉媳婦晚上收攤回來，發(fā)現(xiàn)粥已經(jīng)變炭了，鍋也熬壞了。這個細(xì)節(jié)就非常生動地說明了他們當(dāng)時生活的艱辛。

（五）察言觀色，謹(jǐn)慎選擇交談詞匯

在一次訪談中，水果店的楊姐在談她老公年輕時不聽話，喜歡打牌的時候，開始都不使用“”這個詞，而只說她老公愛打牌。我們當(dāng)時雖然清楚她說的“打牌”就是，但是知道被訪人對是否就此直言還心存顧慮。為擔(dān)心刺激被訪人，所以楊老師在訪談時，一直用“打牌”這個詞匯去描述她老公的行為。直到后來她自己才說：“要不是他，我們在北京就買房了。”我們才跟著她的話頭將此事挑開。如果我們不察言觀色，不謹(jǐn)慎選擇說話的詞匯，那么訪談就有可能不能順利的完成。畢竟從人情世故來說，總是自家人說自家人當(dāng)事人會覺得沒有什么，但是要是外人貿(mào)然來評論，當(dāng)事人就可能會覺得沒有面子，從而心生反感。

另外，被訪者可能在訪談進(jìn)行到中途時臨時有別的安排。如果看出來被訪者已經(jīng)有些心不在焉、不耐煩了，那么研究者就應(yīng)該知趣及時結(jié)束訪談，或者和被訪者聯(lián)系準(zhǔn)備下一次的回訪。楊老師在訪后指導(dǎo)中也提到，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，在被訪人不耐煩的時候仍堅(jiān)持訪問，訪談效果勢必不會好，而且這也是對被訪人的不尊重。

（六）善用電子設(shè)備，做好語音記錄

目前，電子設(shè)備已經(jīng)越來越普及，也越來越方便，通過使用錄音筆，或者是手機(jī)等電子設(shè)備，那就可以全面地記錄受訪者的訪談內(nèi)容，使我們的調(diào)研資料充滿現(xiàn)場的真實(shí)感，當(dāng)然前提是要征得被訪者的同意。

三、訪談之后

（一）文字整理

訪談錄音應(yīng)該在第一時間整理成文字材料。經(jīng)過筆者的實(shí)踐，一個為期一個小時的訪談，整理完畢需要近8個小時的時間。當(dāng)然如果受訪者有方言的話，這個時間跨度可能還得拉得更長。

只有這樣做了，才能加深自己對于訪談對象敘述文本的理解。也有助于我們抓住訪談材料中的要點(diǎn)，當(dāng)然也能體會到做一項(xiàng)研究個中的辛苦和艱難。

如果能養(yǎng)成寫訪談日記的習(xí)慣，那么積少成多，于學(xué)習(xí)者而言，也是一筆可觀的財富。這是因?yàn)槿沼浛梢杂涗浳覀兊乃�見（觀察）、所聞（聽到的被訪人的話語）、所感（研究者自己的思考），便于我們反思。而我們都清楚，“觀察”和“訪問”在訪談時，這兩者是同時進(jìn)行的。對初學(xué)者來說，因此不免常有手忙腳亂，顧此失彼之感，這會影響研究者對訪談的把握。

（二）善于分析敘述的“意義”

比如，和受訪者訪談的時候，我們可以從他們的語言的字里行間看出他們希望講述的內(nèi)容，但他們同時也會規(guī)避一些內(nèi)容。

比如在訪談中，受訪者一般不會去主動談及自己的不好的地方。比如，楊老師在訪談后對我的輔導(dǎo)中提到：“沒有表揚(yáng)就是批評”。被訪者陳姐在訪談中一直閉口不談自己的老公，一直講她自己去批發(fā)市場進(jìn)貨時的努力和打拼，同時也特別表揚(yáng)了她兒子幫她賣貨。所以在訪談開始的時候，使我們誤以為她們家是個單親家庭。通過以上的分析，我們可以推測出陳姐對其老公是存在著一些不滿的。

（三）田野日記的整理

楊善華老師在《親歷現(xiàn)代中國――北京民眾的生活智慧與情感體驗(yàn)》中提出：“我們一直認(rèn)為，學(xué)生在訪談結(jié)束后，應(yīng)該將田野日記當(dāng)成作業(yè)來完成，……（而且）有了田野日記的壓力，就會鼓勵參與訪談的學(xué)生有更多的投入，使他們一進(jìn)入訪談現(xiàn)場就全身緊張起來，做到口問、筆記、耳聽、眼看、腦想，從而獲得對被訪者的講述和訪談現(xiàn)場的更深刻的感受，達(dá)到使“深度訪談既是收集資料的過程，也是研究的過程”這樣的目的，完成對被訪者講述的意義以及被訪者賦予訪談場景的意義進(jìn)行探究的任務(wù)。”我也以此為要求，在每次訪談結(jié)束后，認(rèn)真整理訪談資料，撰寫田野日記，自己也覺得受益匪淺。

四、結(jié)語

訪談是特別重要的調(diào)查研究方法，值得我們每個人去學(xué)習(xí)和把握。按費(fèi)老的說法，獲取資料靠的就是觀察和訪問。所以筆者提及的訪談前后的一些注意事項(xiàng)對初學(xué)者而言是應(yīng)該掌握的。

但是，正如費(fèi)孝通教授在《社會調(diào)查自白》里提及：“要知道任何一種社會調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)和方法，都是別人從彼時彼地的具體的社會調(diào)查中獲得，并加以總結(jié)提高的。而接觸到的客觀事物、現(xiàn)象都因人、因時、因地而異，各有其不同的內(nèi)在聯(lián)系，有著千變?nèi)f化的發(fā)展過程，有不同的類型。所以，我們不能用某一個模式去硬套，也不能機(jī)械地搬用某種方法去分析具有不同特點(diǎn)的研究對象。”

楊善華老師在《親歷現(xiàn)代中國――北京民眾的生活智慧與情感體驗(yàn)》中，也提及“成功的訪談”的典型及其四大特點(diǎn)。但是我們必須要承認(rèn)，“一次訪談也可以被理解為是一件即興創(chuàng)作�！奔此�不可能被以后的訪談所復(fù)制。

所以，我的最深刻的體會是，訪談水平的提高，光靠理論是不夠的。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)才是最直接、最有效的方法。

參考文獻(xiàn)

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