五一黃金周旅游安全工作落實(shí)情況匯報(bào)
市督查組:
為切實(shí)做好我區(qū)“五一”黃金周旅游安全和旅游市場(chǎng)整頓等工作,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排、精心部署,加強(qiáng)檢查,作好預(yù)防,以良好的措施,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,讓廣大游客過(guò)上一個(gè)安樂(lè)祥和的假期。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、黃金周假日辦旅游協(xié)調(diào)工作機(jī)制建立情況
為做好假日期間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,我區(qū)成立了以區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、區(qū)旅游、交通、水利、建設(shè)、林業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安、消防等單位為成員的假日旅游協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)旅游局,專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處置節(jié)日期間各項(xiàng)相關(guān)工作,及時(shí)收集、統(tǒng)計(jì)黃金周各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)向上級(jí)報(bào)送旅游信息,完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)等。
對(duì)于“五一”黃金周期間重大活動(dòng)的協(xié)調(diào),我區(qū)也提前作好了周密安排!拔逡弧逼陂g。我區(qū)將舉辦的兩項(xiàng)全市性旅游活動(dòng),一是4月29日至30日的“多彩xx市”旅游形象大使選拔大賽xx南賽區(qū)復(fù)賽;二是5月1日至2日的xx南市“唱響社會(huì)主義新農(nóng)村”山歌擂臺(tái)賽暨xx·天一樓杯民族山歌邀請(qǐng)賽。這2項(xiàng)活動(dòng)是我區(qū)“五一”期間的重要旅游活動(dòng),是我區(qū)黃金周工作的重點(diǎn),并受到了市委、市政府的高度重視,我區(qū)專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長(zhǎng),總領(lǐng)導(dǎo),總協(xié)調(diào),四家班子上陣齊抓,各部門制定詳細(xì)的工作方案,確保各個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題,各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行 。
二、景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠政策兌現(xiàn)情況
由于我區(qū)景區(qū)開(kāi)發(fā)較晚,景點(diǎn)較少,且規(guī)模不大,目前都在努力作加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響的工作,只有森林公園收取門票(試運(yùn)行),門票標(biāo)準(zhǔn)為每人×××元,尚不能夠維持有關(guān)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),和同類景區(qū)相比屬低標(biāo)準(zhǔn)。而大水民族文化村、盧溝草堂(盧溝紀(jì)念館)、盧溝坡抗日文化園、天一樓景區(qū)等不收門票,可任游客隨時(shí)進(jìn)入?yún)⒂^。
三、旅游市場(chǎng)秩序(黑車、黑導(dǎo)、黑社)治理整頓情況
我區(qū)對(duì)打擊黑車非駕制定了嚴(yán)密的措施,尤其在“五一”即將到來(lái)之際,特別做好客運(yùn)市場(chǎng)整頓工作。一是設(shè)立旅游客運(yùn)車輛專線,并將車票價(jià)格、運(yùn)行線路、乘車地點(diǎn)的廣告在電視上宣傳,并登到大街上的廣告牌上,還張貼到各個(gè)車輛上,讓廣大群眾知曉,讓黑車沒(méi)有市場(chǎng);二是交警、運(yùn)管部門加強(qiáng)上路查車,一旦發(fā)現(xiàn)非法客運(yùn)車輛,將按有關(guān)規(guī)定處以重罰,嚴(yán)懲不貸,讓黑車無(wú)處可逃。在治理整頓黑社、黑導(dǎo)方面,由于我區(qū)旅游業(yè)處于起步階段,旅游線路有待開(kāi)發(fā),導(dǎo)游服務(wù)市場(chǎng)狹窄,黑旅行社、黑導(dǎo)游的問(wèn)題在我區(qū)雖未出現(xiàn)。但旅游管理部門對(duì)此也未掉以輕心,經(jīng)常加強(qiáng)檢查,作好監(jiān)控,防止這一非法行業(yè)和非法人員的出現(xiàn)和孳生。
四、旅游交通安全措施制定落實(shí)情況
我區(qū)的道路交通安全管理,嚴(yán)格按照“五整頓、三加強(qiáng)”的要求,開(kāi)展專項(xiàng)整治,客運(yùn)市場(chǎng)嚴(yán)格按照“三關(guān)一監(jiān)督”目標(biāo)進(jìn)行管理。公安、交通管理部門加大路檢力度,重點(diǎn)是加大對(duì)摩托車駕駛員的安全教育,有針對(duì)性地開(kāi)展農(nóng)用車、摩托車的專項(xiàng)整治,堅(jiān)決遏制道路交通安全事故高發(fā)的勢(shì)頭 。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)事故多發(fā)點(diǎn)、段和危險(xiǎn)路段的整治,完善道路交通標(biāo)志,三級(jí)公路均設(shè)置“禁止客運(yùn)車輛夜間通行”標(biāo)志,強(qiáng)化路面的管理。并特別提出了節(jié)日期間加強(qiáng)汽車站場(chǎng)及車輛運(yùn)行管理的具體措施。交通管理部門專門制定了“五一”期間的保暢方案,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)有關(guān)交通安全的各項(xiàng)工作!拔逡弧惫(jié)日期間,交警、運(yùn)管將組織好精兵強(qiáng)將在汽車站值守,上路查車,做到嚴(yán)禁“易燃、易爆、劇毒”物品進(jìn)站上車,嚴(yán)禁病、險(xiǎn)車輛出站,嚴(yán)禁駕駛員疲勞駕駛,嚴(yán)禁“超員、超速”行車,確!拔逡弧逼陂g不出現(xiàn)重特大交通安全事故 。
五、賓館、酒店接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、消防安全、衛(wèi)生安全、價(jià)格等情況
4月下旬,結(jié)合區(qū)內(nèi)將舉辦的“五一”活動(dòng)有關(guān)籌備工作的開(kāi)展,區(qū)旅游局牽頭對(duì)區(qū)內(nèi)各主要賓館、酒店接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生安全進(jìn)行了抽查和統(tǒng)計(jì),對(duì)檢查存在問(wèn)題的賓館、飯店,當(dāng)面即提出整改要求,一方面要求他們配合區(qū)內(nèi)重大活動(dòng)的舉辦,積極做好服務(wù)接待工作,另一方面引導(dǎo)他們抓住黃金周帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇,抓好宣傳,自塑形象,增加收入。并發(fā)文各涉旅企業(yè),明確要求各項(xiàng)收費(fèi)必須以物價(jià)部門核定價(jià)為準(zhǔn),嚴(yán)禁出現(xiàn)多收、宰客現(xiàn)象。并公布物價(jià)局和旅游局的舉報(bào)電話,接受游客的投訴。在消防安全方面,區(qū)政府組織檢查了商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)、醫(yī)院、游戲廳、旅館、飯店等人員密集場(chǎng)所,氧氣生產(chǎn)企業(yè)、易燃易爆單位、耐火等級(jí)低、密集建筑區(qū)消防安全和燃?xì)獍踩珯z查,尤其是重點(diǎn)檢查安全通道、消防設(shè)施和事故應(yīng)急預(yù)案是否有效,檢查電路、氣源、貨架、庫(kù)房和特種設(shè)備等生產(chǎn)設(shè)施的使用是否符合要求。檢查落實(shí)安全措施,消除事故隱患情況。對(duì)不合格的場(chǎng)所,相關(guān)企業(yè)都認(rèn)真進(jìn)行了整改。
六、景區(qū)景點(diǎn)接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、消防安全、衛(wèi)生、醫(yī)療救助、購(gòu)物點(diǎn)等情況
為抓住今年“五一”黃金周旅游業(yè)機(jī)遇,我區(qū)進(jìn)一步加大了對(duì)景區(qū)接待設(shè)施的投入。從xx年初以來(lái),我區(qū)積極組織有關(guān)部門實(shí)施天一樓景區(qū)和盧溝坡抗日文化園三期工程建設(shè)、實(shí)施大水民族文化村民居改造等工作,新建翠泉森林公園綜合接待樓。努力增加景區(qū)的接待設(shè)施,并結(jié)合建設(shè)“社會(huì)主義新農(nóng)村”的需要,組織區(qū)有關(guān)部門出資進(jìn)行指導(dǎo)天一樓、盧溝坡、大水的農(nóng)民群眾新辦“農(nóng)家樂(lè)”,培訓(xùn)農(nóng)民廚師。一方面增加了景區(qū)的接待內(nèi)容和接待能力;另一方面增加了當(dāng)?shù)厝罕姷氖杖耄淖兞怂麄兊氖杖虢Y(jié)構(gòu),引導(dǎo)他們向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)。
我區(qū)天一樓景區(qū)的建設(shè),作為今年市、區(qū)“十件實(shí)事”的內(nèi)容,得到了市委書(shū)記劉無(wú)在書(shū)記、吳剛副書(shū)記等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和市建設(shè)、交通、民宗等部門的支持 。經(jīng)我區(qū)努力爭(zhēng)取,“多彩xx市”旅游形象大使選拔大賽xx南賽區(qū)復(fù)賽和xx南市“唱響社會(huì)主義新農(nóng)村”山歌擂臺(tái)賽暨xx·天一樓杯民族山歌邀請(qǐng)賽于“五一”期間將在天一樓景區(qū)舉行(擂臺(tái)賽決賽在盧溝坡舉行,另安排二人轉(zhuǎn)表演在森林公園和大水民族文化村進(jìn)行)。為做好活動(dòng)的安全保障工作,我區(qū)已作好布置,成立活動(dòng)安全保衛(wèi)工作組,由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),已安排消防部門對(duì)各景區(qū)消防安全情況進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
“五一”活動(dòng)期間,為保證景區(qū)景點(diǎn)購(gòu)物點(diǎn)有豐富的商品提供給游客,由區(qū)經(jīng)貿(mào)局和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織商家在景區(qū)內(nèi)設(shè)置購(gòu)物點(diǎn),由衛(wèi)生局安排醫(yī)療車輛在景區(qū)內(nèi)停候,小傷病及時(shí)處理,大傷病及時(shí)送往醫(yī)院,確保游客患病醫(yī)療有保障。
七、城內(nèi)主要餐館及賓館餐廳、景區(qū)內(nèi)及景點(diǎn)區(qū)周邊餐飲食衛(wèi)生安全情況
為保證“五一”期間的食品安全衛(wèi)生,“五一”前夕,我區(qū)由衛(wèi)生監(jiān)督部門牽頭,組織對(duì)城內(nèi)主要餐館及賓館餐廳進(jìn)行了一次大檢查,對(duì)檢查存在問(wèn)題的單位立即提出了整改措施,要求馬上整改。為確保五一活動(dòng)期間區(qū)內(nèi)重要景區(qū)的食品衛(wèi)生安全,專門組織對(duì)景區(qū)內(nèi)“農(nóng)家樂(lè)”飯莊經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn),等等 。確保景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)食品衛(wèi)生安全。
八、各類娛樂(lè)場(chǎng)所、娛樂(lè)設(shè)施安全情況
對(duì)區(qū)內(nèi)歌廳、ktv包房、室外娛樂(lè)場(chǎng)所等公共聚集場(chǎng)所,一是結(jié)合全區(qū)消防大檢查的開(kāi)展,重點(diǎn)從消防角度加強(qiáng)整頓,對(duì)消防標(biāo)識(shí)、消防設(shè)施、消防通道存在問(wèn)題的單位進(jìn)行了治理并要求迅速整改;二是加強(qiáng)建筑安全檢查,有關(guān)單位對(duì)森林公園的木步道、木欄桿等進(jìn)行了維修,保障游人安全;三是交通水事部門對(duì)大河水庫(kù)等處的水上交通工具如游船等進(jìn)行了檢查,一律不允許有問(wèn)題的船只經(jīng)營(yíng)、載客。
各位領(lǐng)導(dǎo),我區(qū)為迎接“五一”黃金周的到來(lái)做了大量的準(zhǔn)備工作,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們還將進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,尋找盲點(diǎn),尋找不足,扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)安全保障工作落到實(shí)處,為全區(qū)人民度過(guò)一個(gè)輕松、歡快的“五一”黃金周的而不懈努力。
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