人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信訪工作計劃安排篇一

1、加強信訪工作，暢通信訪渠道，認真處理來信、接待來訪，悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求，接受社會群眾監(jiān)督，努力為人民群眾服務。

2、堅持信訪工作誰主管、誰負責制度，堅持依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則。

3、認真受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項。積極承辦上級和本級相關(guān)部門交由處理的信訪事項。

4、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項。督促檢查信訪事項的處理。

5、對接受到的信訪事項，認真予以登記，并在收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起7日內(nèi)將處理結(jié)果以直接、書面或電話形式反饋信訪人(信訪人姓名、住址、電話不清的除外)。

6、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門。

7、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，應當在職責范圍內(nèi)依法及時采取有效措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。

8、對信訪事項的處理，應當恪盡職守、秉公辦事，查明事實、分清責任，宣傳法制、教育疏導，及時妥善處理，不得推委、敷衍、拖延。

9、辦理信訪事項，應當聽取信訪人陳述事實和理由，必要時可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況，需要進一步核實有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員開展調(diào)查。

10、對收到的信訪事項應當?shù)怯�、轉(zhuǎn)送、交辦而未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或私自將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。

11、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。

信訪工作計劃安排篇二

1、認真落實中央十八屆四中全會精神，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的總體工作思路，做好全鎮(zhèn)社會治安日�；�礎(chǔ)及綜合治理工作。

2、繼續(xù)深化創(chuàng)新社會治安管理工作新路子。

3、加強矛盾糾紛排查化解力度。

4、做好上級分配的綜治維穩(wěn)的各項工作。

5、完善綜治維穩(wěn)信訪工作中心的日常運轉(zhuǎn)接待工作。

信訪工作計劃

一是繼續(xù)開展領(lǐng)導干部“四訪促和諧”活動，將糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)；

二是堅持用群眾工作方法和法治思維方式抓信訪，認真落實責任，找準癥結(jié)，化解重要信訪件和積案；

三是認真負責的辦理好信訪件，做到四個不放過；

四是加強基層網(wǎng)絡組織建設，力求實現(xiàn)五無目標。

為切實貫徹落實中央領(lǐng)導指示精神，貫徹落實教育局和城西辦事處綜治辦加強安全工作的文件精神，進一步加強學校綜合治理安全工作，維護學校的正常秩序，維護學校的政治安全和政治秩序穩(wěn)定，切實保障學校、學生人身和財物的安全，預防青少年違法犯罪，促進學生身心健康發(fā)展。

宣傳、貫徹落實國家及市、教育局和城西辦事處有關(guān)綜合治理安全工作的方針、政策、法律、法規(guī)，對師生實施安全教育及管理，妥善處理各類安全事故，引導學生健康成長。

學校綜合治理要以預防為主，本著保護學校學生生命財產(chǎn)、明確職責、教管結(jié)合、嚴肅認真、實事求是、妥善處理的原則，做好教育管理和處理工作。做到學校安全各項工作有章可循，違章必究。

（一） 保持政治安定，不發(fā)生非法停課，非法集會、游行、示強、請愿、聚眾鬧事和集體上訪，越級上訪等危害政治安定的各類事件。

（二） 保證教學秩序穩(wěn)定，不發(fā)生社會影響較大，群眾反映強烈，危害嚴重的重大刑事案件、治安案件和治安災害事故,確保學生生命安全。

（三） 進一步健全綜合治理、安全機構(gòu)和信息網(wǎng)絡，并發(fā)揮其各自的職能作用，全面開展工作，有效維護學校內(nèi)部治安秩序，嚴禁校外人員隨便進入校內(nèi)，杜絕社會青年鬧校事件及各種暴力事件發(fā)生。

（四） 采用多種形式大力加強對青少年的思想教育、法制教育，增強青少年的法制觀念，提高法律素質(zhì)，教育青少年信法、懂法、守法、用法。教育師生不參加非法組織，不參與危害社會秩序的活動，堅決同違法犯罪現(xiàn)象作斗爭。

（五） 杜絕賭博，反對封建迷信活動以及危害學生身心健康的活動。為防止對青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成發(fā)生不良影響，對宣傳迷信和不科學的出版物堅決收繳。

（六） 加強“控輟”工作，保證流失率控制在1%以下。

（七） 切實做好各種突發(fā)事件的處理工作，使各類民事糾紛調(diào)解成功率達96%以上。

1． 進一步加強對學校安全工作的重視，從根本上抓好安全工作，執(zhí)行上級有關(guān)安全工作的布置和安排，要從速、從嚴、有力度。

2． 進一步健全綜合治理安全工作組織機構(gòu)、規(guī)章制度和崗位責任制，把職責落實到人頭，使學校安全的各項工作有章可循，有據(jù)可查。

3． 以預防為主，各負責機構(gòu)和班主任要經(jīng)常對學生進行安全教育，每兩個月由主管校長帶頭對學校安全問題進行一次全面檢查，逐項排查，做到學校安全工作無盲點，無漏洞。

4． 繼續(xù)實行報告制度。凡學校、班級組織的學生大型活動、野外活動，事前要跟學校主要領(lǐng)導進行報告。如發(fā)生意外事故要及時向主管領(lǐng)導報告。

5． 學校要經(jīng)常、廣泛、及時開展對師生的法制教育、安全教育、人身自我保護教育，提高學生的法制意識、安全意識。

6． 凡是有組織的學生社會活動，勤工儉學勞動、植樹、春游等其它大型集體活動、體育活動，要充分做好準備和安全教育，采取有效措施對學生進行安全保護，并做好安全教育工作記錄。

7． 繼續(xù)履行學校安全工作責任追究制度。

8． 體育教師在每節(jié)課都要進行安全教育，并在體育課進行過程中做好防范和保護工作。

9． 班主任負責對本班學生的安全教育和保衛(wèi)工作，堅持經(jīng)常對學生進行全面的安全教育，注意用電安全以及控制流行病、傳染病的發(fā)生和漫延，并做好記錄。

10． 微機室的教師，每天下班和平時無人時，要隨手把門鎖上，機器用畢及時拉開電閘，注意指導學生正確使用電腦，采取措施，盡量減少電腦的輻射。

信訪工作計劃安排篇三

20xx年在縣委的正確領(lǐng)導和人大、政府、市法院的有力監(jiān)督支持指導下，我院采取有力措施，努力解決涉訴信訪問題，取得了一定成果。但是，涉訴信訪工作的形勢依然十分嚴峻，重復訪、越級訪時有發(fā)生，影響了社會穩(wěn)定。對此，我們深感責任重大。為了有效解決涉訴信訪問題，我們對涉訴信訪案件進行了認真分析研究，找準原因，采取對策，盡快扭轉(zhuǎn)被動的局面�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一是正視現(xiàn)實，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位，面對多年來形成的數(shù)十起誘因多樣、案情復雜、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件，我們深感責任重大。為扭轉(zhuǎn)涉訴信訪工作的被動局面，維護社會穩(wěn)定，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢，剖析原因，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任，落實任務。按照上級有關(guān)要求，將所有重點案件分解給每位領(lǐng)導，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因，親自進行協(xié)調(diào)處理，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查，促進責任落實到位。為改變領(lǐng)導包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題，我院制定了領(lǐng)導包案責任制，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實。同時，按照責任倒查的要求，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領(lǐng)導艱苦細致的工作而息訴罷訪。

針對涉法涉訴訪案件不斷呈上升趨勢的局面，我院立足本職，以提高案件質(zhì)量，突出社會效果作為信訪工作的切入點，努力加強制度建設，健全完善信訪工作機制。

(一)始終把信訪工作作為重要事項來抓。分析當前法院信訪工作面臨的形勢和任務，提高認識，統(tǒng)一思想，在堅持依法處理信訪工作這個前提下，增強政治意識、大局意識和責任意識，改進工作作風，強化信訪工作責任制，堅持“一把手負總責，主管院長具體抓”的原則，落實信訪工作的管理責任制。同時，將信訪工作納入法院黨組的重要議事日程，研究解決重大的信訪問題，定期分析信訪工作形勢，切實做好新形勢下的信訪工作。一是完善信訪接待網(wǎng)絡。做到有訪必接，接訪必處、處訪必果的效果。圍繞信訪接待工作的特點，逐步完善以院長接待日為龍頭的信訪接待網(wǎng)絡。除此之外，對群眾來訪要求領(lǐng)導接見凡屬合理的，院領(lǐng)導均親自接待，接待時真誠相待，生人熟人一視同仁，使有理、無理的信訪都能及時公正妥善處理。二是落實信訪責任制。把信訪工作落實到法院干警的崗位責任中，形成以院長領(lǐng)導、立案庭為調(diào)控中心，各審判庭廣泛參與的、緊密聯(lián)系其他信訪部門的立體信訪網(wǎng)絡，做到一級抓一級，層層抓落實。對上級交辦的涉法信訪案件，實行院領(lǐng)導成員包案制，責任到人，一包到底。

(二)制定基礎(chǔ)性制度。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)涉法信訪工作的實際，按照各負其責、權(quán)責相衡、注重長效的基本思路，在對涉法案件的成因、特征進行深入調(diào)研和反復討論的基礎(chǔ)上，經(jīng)過對各項信訪工作制度進行梳理、整合。編印下發(fā)了《關(guān)于處理涉法涉訴信訪問題的意見》、《信訪接待制度》等制度，明確了法院信訪工作的基本原則、組織領(lǐng)導、工作內(nèi)容、職責范圍、責任追究等內(nèi)容，對全院的信訪工作進行了全面規(guī)范和指導，建立健全了制度體系。其中，重點改革了院長接待日制度。以往的院長接待制度在實際運行當中存在著一定的缺陷，常常造成接待盲目、接待重復等現(xiàn)象，降低了院長接待日的實際功能和效率。針對這一情況，我院將院長接待日制度做了必要的調(diào)整和修改，采取更加靈活的形式，著重在增強目的性和實效性上下功夫，根據(jù)不同類型的案情，按程序和院長分工接待。一是將被動接訪變?yōu)橹鲃咏釉L。院長接待日為每周三的固定時間，采取預約制，通過大熒幕通知當事人，定時間、定地點接待上訪人。二是變盲目接待為有序接待。所有上訪人、信件均由信訪接待員登記，接待后認為應當由分管院長接待的，請示并報分管院長。三是變單一主體為多主體接待。院長接待中根據(jù)不同情況，必要時同該案相關(guān)的庭長及具體辦案人共同接待上訪人員，提高接待效率。

(三)建立完善農(nóng)民涉法信訪預防、快速反應等長效機制。建立預防控制機制，防患于未然，將涉農(nóng)案件中的矛盾化解在萌芽階段。辦案人員要善于從農(nóng)村發(fā)生的各種執(zhí)法活動、刑事案件、民事糾紛案件和信訪舉報中，發(fā)現(xiàn)影響穩(wěn)定農(nóng)村社會的不安定因素，將有關(guān)信息匯總分析，有重點地排查調(diào)處，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移，將矛盾糾紛就地及時調(diào)處化解。要建立快速反應處置機制。一旦發(fā)生農(nóng)民涉法集體信訪、群體性突發(fā)事件，辦案人員要在第一時間趕到現(xiàn)場，采取相應的措施，妥善進行處理，堅持耐心說服、積極疏導的理念，防止矛盾激化。

信訪工作計劃安排篇四

今年我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作堅持科學發(fā)觀展為指導，貫徹落實黨的十八大精神，按照各級政法工作會議要求，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會各項工作做好保駕護航�，F(xiàn)經(jīng)研究制定本年度工作計劃如下。

各村(居)、各單位及部門要結(jié)合自身實際情況，建立健全社會治安綜合治理相關(guān)組織，如社會治安綜合治理領(lǐng)導小組、信訪工作領(lǐng)導小組、人民調(diào)解委員會等，確�！坝腥宿k事”、“有崗定責”、“有責定人”、“人盡其責”。特別是各村、社區(qū)要結(jié)合換屆工作配強配齊治安聯(lián)戶長、信訪糾紛信息員、調(diào)解員等綜治隊伍，使得各項工作有序高效開展。

各村(居)、各單位及部門要進一步夯實綜治基層基礎(chǔ)建設，充分整合辦公資源，設立好調(diào)解庭、信訪代理工作室、綜治維穩(wěn)工作站等，做到一室多用。完善各項制度并制作上墻，保持辦公場所整潔、標識醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點抓好涼亭居委會、磨山村及代店村相關(guān)工作，順利通過美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核。

鄉(xiāng)綜治委堅持矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議紀要月報制度。綜治辦每半月召集各村、社區(qū)及相關(guān)單位部門召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會議，聽取各單位當月的矛盾糾紛排查調(diào)處情況，部署安排下月工作。對重大復雜疑難的矛盾糾紛進行研究處理，確定包案領(lǐng)導、責任單位、協(xié)辦單位、完成時限。

對于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調(diào)處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調(diào)處、兩委會商、書面上報、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調(diào)處：村駐組干部介入調(diào)處，能夠調(diào)處的，應及時結(jié)案并報村治保主任，作為當月矛盾糾紛統(tǒng)計數(shù)據(jù)。不能調(diào)處的，應及時上報兩委會。兩委會商：對于駐組村干上報的矛盾糾紛，兩委會要高度重視，共同商議矛盾調(diào)處的措施，并指定責任人，確定調(diào)解時限，及時結(jié)案。書面上報：對于村兩委不能調(diào)結(jié)的矛盾糾紛，村治保主任應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報告后，根據(jù)問題性質(zhì)，確定包案領(lǐng)導、責任單位、調(diào)處時限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報：如發(fā)生重大矛盾糾紛，應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預測發(fā)展態(tài)勢。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應在上報同時，迅速組織人員介入處理，穩(wěn)控事態(tài)。鄉(xiāng)綜治辦在接到報告后，應及時組織人員介入調(diào)處，并報黨委政府。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調(diào)處的各單位、部門要服從綜治委統(tǒng)一調(diào)度，盡職盡責，團結(jié)協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，齊心協(xié)力，共同研判，平息糾紛)。

對于涉及到多個部門或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關(guān)部門或村(社區(qū))進行聯(lián)合調(diào)處。各單位均要及時負責調(diào)處，不得推諉塞責。矛盾糾紛涉及到國家的一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關(guān)部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導工作，爭取群眾的理解和支持。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)“六五普法規(guī)劃”認真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實可行的工作計劃，指定專人負責。學習采取定期與不定期相結(jié)合的形式，結(jié)合重要活動節(jié)點，如“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費者權(quán)益保護日、綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等，重點宣傳好弱勢群體保護維權(quán)方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權(quán)方面等法律法規(guī)。宣傳要注重實用性，讓宣傳對象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識。

1、加強對流動人口服務管理。近兩年來因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開發(fā)建設需要，不少外來務工人員來鄉(xiāng)從事建筑行業(yè)，為此派出所要強化外來人員的動態(tài)管理，做好服務，依法保障農(nóng)民工合法權(quán)益。繼續(xù)做好留守兒童、婦女、老人的關(guān)愛和幫扶，預防和減少人身傷害案件。

2、加強特殊群體的服務管理。積極推動刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務管理工作，完善并落實各項有效舉措，對照相關(guān)政策幫助他們解決現(xiàn)實生活困難，防止發(fā)生脫管、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)自身職責，認真做好反邪教工作。進一步夯實反邪教陣地建設，繼續(xù)開展好家庭、校園拒絕邪教活動，讓廣大人民群眾認清邪教本質(zhì)，樹立起科學的人生態(tài)度，運用理性的法治思維解決生活生產(chǎn)問題。

各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統(tǒng)一要求有計劃有步驟地開展好社會治安綜合治理各項整治行動，依法嚴厲打擊各類侵財侵權(quán)違法犯罪行為。具體落實好以下幾個幾個方面：1、各綜治組織要團結(jié)協(xié)作，強化人員隊伍力量，提高預防違法犯罪水平，加大各類案件的偵破打擊力度;2、今年我鄉(xiāng)將在前期“數(shù)字化”建設的基礎(chǔ)上，在涼亭鄉(xiāng)進出主干道監(jiān)控盲區(qū)增添視頻監(jiān)控，完善數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)絡;3、提高人民群眾日常防范意識與自我救助水平，進一步推介“治安保險”，制作固定綜治宣傳標語。

加強考核獎懲，嚴格執(zhí)行綜治工作領(lǐng)導責任制。及時落實《20xx-2023年度社會管理綜合治理目標管理責任書》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負責人切實擔負起創(chuàng)新社會治理、深化平安建設的第一責任。對照《涼亭鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作考核辦法》，落實好綜治工作考核獎懲工作。

信訪工作計劃安排篇五

（一）積極穩(wěn)妥處理來信。對群眾來信，我們著重把好關(guān)：一是案件辦理關(guān)。出信抓“快辦”，做好一次性案結(jié)事了，避免重復信訪；重復信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理信訪人提出的訴求是否合理，做到有理有據(jù)，明確答復。二是答復口徑關(guān)。針對某些來信（來訪）訴求較為復雜敏感的，我們在答復時把握口徑一致。

（二）全面暢通信訪渠道。一是建立聯(lián)合接訪大廳。以進一步暢通信訪渠道為前提；以及時、有序、高效做好群眾來訪接待處理工作；以解決信訪突出問題，維護好社會穩(wěn)定為目標。實現(xiàn)“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”信訪工作，建立聯(lián)合接訪大廳。二是創(chuàng)建微信公眾賬號。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，多上網(wǎng)、少走訪解決信訪問題。我們依賴新興媒體，創(chuàng)建信訪微信公眾賬號，方便群眾反映訴求。三是開通視頻接訪渠道。為給民眾開辟了一條快速、便捷、省錢的反映訴求的渠道。我們將致力于視頻接訪工作，為群眾提供面對面反映訴求的快速通道。不僅可以有效地保障信訪人的合法權(quán)益，緩解社會矛盾，還能減少“越級訪”“重復訪”和“進京訪”的壓力，對息訴、罷訪也起到了良好的效果。

20xx年是“十三五”的開局之年，也是深化稅收改革的關(guān)鍵期，發(fā)展創(chuàng)新的攻堅期，繼續(xù)作為的機遇期，開好局、起好步，意義重大。按照自治區(qū)地方稅務局和師市黨委、政府的要求，結(jié)合我局實際，20xx年xx地稅工作的總體思路是：認真貫徹落實全區(qū)地稅工作會議精神，以推進稅收現(xiàn)代化為目標，突出組織收入中心工作，發(fā)揮績效考核牽動作用，做好依法治稅、深化改革、優(yōu)化服務三篇文章，鞏固和加強干部隊伍建設、黨風廉政建設，著力提高綜合管理和服務保障水平，以奮發(fā)有為的干勁推進地稅事業(yè)科學全面發(fā)展，為實現(xiàn)xx經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的更大貢獻。重點圍繞以下七個方面開展工作：

堅持用法律準繩衡量、規(guī)范、引導稅收工作。要按照自治區(qū)地稅局“依法征稅、依法管理、依法服務，依法帶隊，在更高層次更高水平上推進法治稅收建設”的要求，通過“內(nèi)外并舉”提升依法治稅水平，為法治地稅營造良好的治稅環(huán)境。

一要積極普法。要組織法制專題學習，努力培養(yǎng)地稅干部運用法治思維解決復雜問題的能力，強化學法用法意識，堅持用法治理念統(tǒng)領(lǐng)稅收工作，用法治標準評判工作成效，努力在全局形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍。加強稅法宣傳，做到集中宣傳和日常宣傳相結(jié)合，讓廣大納稅人知法、懂法，從而自覺守法、用法。二要規(guī)范執(zhí)法。切實落實稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度，逐項梳理稅收執(zhí)法項目，界定稅收執(zhí)法權(quán)力。要進一步拓寬行政公開范圍，推行稅收執(zhí)法結(jié)果公開化控制。堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，讓稅收執(zhí)法在陽光下健康運行。三要監(jiān)督用法。要強化稅收執(zhí)法過程監(jiān)督，積極推行執(zhí)法痕跡化管理，嚴格落實稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制，通過合理的崗責制約、有效的責任追究、嚴格的整改落實等方法和措施，實現(xiàn)對稅收執(zhí)法行為全方位、全過程的控制，提高稅收執(zhí)法水平。四要加強納稅信用管理。認真落實總局納稅信用管理辦法和稅收“黑名單”制度，及時向社會公告a級信用納稅人和“黑名單”納稅人，褒揚誠信、懲戒失信，并將稅收“黑名單”信息及時推送相關(guān)部門，實行聯(lián)合懲戒。五要加強稅務稽查。發(fā)揮稅務稽查“利劍”作用，認真開展稅收專項檢查、重點稅源檢查、打擊發(fā)票違法行為等工作，運用警稅協(xié)作機制，加大案件執(zhí)行力度。要敢于向稅收違法行為“亮劍”，努力形成稅法高壓態(tài)勢，規(guī)范稅收秩序，促進納稅遵從。

20xx年，在經(jīng)濟下行壓力較大、稅制改革和稅收優(yōu)惠政策力度加大的形勢下，各部門要強化收入管理，勇于擔當，科學謀劃，切實做好組織收入工作。

一要關(guān)注影響稅收因素動向，把握稅收主動權(quán)。強化稅收綜合分析，計財、法規(guī)、征管、稽查、專業(yè)化管理等部門要依照各自在稅收分析工作中的職責，從經(jīng)濟運行、稅收形勢、政策效應、稅收風險、價格變化、政策調(diào)整、稅源變化等多個層面開展聯(lián)合稅收分析，全面掌握影響稅收收入變化的因素，充分運用稅收分析結(jié)果指導組織收入工作。要密切跟蹤稅收政策實施效用情況，準確分析稅收政策施行對經(jīng)濟、對稅收的影響，尤其要做好“營改增”稅制改革、新開征稅種的政策研究，從稅收角度提出工作建議，為師市黨委、政府決策服務。

二要加強稅源監(jiān)控和綜合治稅，積極堵漏挖潛。加大稅源監(jiān)控力度，及時掌握重點稅源企業(yè)、集團型企業(yè)、重點行業(yè)等稅源變動情況，對稅收增減變化因素拿出有效的應對措施。鞏固和擴大綜合治稅成果，強化與發(fā)改委、建設局、規(guī)劃局等職能部門合作，獲取全市招商引資、重大項目投資建設等信息，及時掌握稅源動態(tài)。把重點工程項目、跨區(qū)域的重點工程項目和稅款征收全部納入稅源監(jiān)控，確保重點工程項目一個不漏，保證外來施工企業(yè)稅收應收盡收。要進一步加強對國土資源局提供的契、耕兩稅第三方基礎(chǔ)信息的分析利用。對從國稅局取得的增值稅、消費稅兩稅入庫數(shù)據(jù)與城建稅、教育費附加的入庫數(shù)據(jù)進行逐戶比對，做好稅款后續(xù)查補催繳入庫工作�？茖W實施征管舉措，堵塞醫(yī)藥行業(yè)、運輸行業(yè)等稅收流失漏洞。加強對南區(qū)稅源的日常管理。抓緊做好房地產(chǎn)、建筑安裝行業(yè)等“營改增”納稅人的欠稅清理工作，積極獲得政府支持，通過財稅部門通力配合，確保清欠工作穩(wěn)步推進。

三要加強以落實政策為前提的稅種管理，助推收入穩(wěn)定增長。一方面要突出稅收政策扶持重點，嚴格落實西部大開發(fā)和扶持小微企業(yè)發(fā)展等優(yōu)惠政策，讓納稅人用好用足政策，扶植企業(yè)健康發(fā)展。另一方面要加強稅種管理。嚴格落實個人所得稅管理辦法，保證個人所得稅全員全額明細申報覆蓋率達到85%，逐步建立自然人數(shù)據(jù)庫，完善申報體系，集中開展對高收入納稅人的稅收風險分析；加強企業(yè)所得稅預繳管理工作，確保年度預繳稅款占當年所得稅入庫稅款的比例不低于70%；積極做好城鎮(zhèn)土地使用稅調(diào)整前后的各項準備工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行調(diào)查摸底核實征收基數(shù)，確保土地使用稅的調(diào)整順利進行；加大耕地占用稅的征繳力度，實行追蹤管理，積極協(xié)調(diào)解決政府儲備地耕地占用稅問題；落實政府購買涉稅服務舉措，通過政府采購將土地增值稅清算等涉稅項目交給有資質(zhì)的社會組織來完成，建立健全工作流程和審核制度，提升稅種管理質(zhì)量，實現(xiàn)稅務機關(guān)、稅務中介和企業(yè)之間的“三方共贏”。

扎實推進稅收征管改革是地稅部門的一項長期任務，按照自治區(qū)地方稅務局“構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系”工作目標，主要做好以下幾項工作：

一是深化以稅收風險管理為導向的征管改革。按照區(qū)局《分類分級稅源監(jiān)控管理辦法》及相應流程，通過科學劃分轄區(qū)內(nèi)稅源類別，優(yōu)化配置稅源管理資源，對稅源實行科學分類基礎(chǔ)上的.分級差別化監(jiān)測、分析、預測、跟蹤。要進一步完善稅源管理崗位職責，做好各類納稅人的基礎(chǔ)事項管理，對納入本級監(jiān)控范圍內(nèi)納稅人的納稅遵從狀況和稅收貢獻實施監(jiān)控，對重點稅源企業(yè)要著重做好信息采集，加強納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購、財務報表信息和第三方信息的日常比對分析，對一般稅源要著重做好房產(chǎn)、土地登記、發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報和稅款繳納等信息的日常監(jiān)控。深化稅收風險管理工作，構(gòu)建以風險計劃、部門工作計劃、日常運行監(jiān)控、風險管理評價四位一體的風險管理工作機制，使風險管理工作與稅收征管業(yè)務有機融合。建立xx地稅風險分析模型庫，加強對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的定期篩查分析，提高風險指向準確率。推進《稅收風險應對指引》在風險應對中的應用，通過集中培訓、以干代訓等方式，不斷提升風險應對的水平。強化應對結(jié)果應用，形成相互促進、持續(xù)改進的管理閉環(huán)。

二是推進以提升質(zhì)效為目標的國地稅合作。20xx年要在鞏固xx國、地稅20xx年合作成果基礎(chǔ)上，進一步明確雙方職責，完善合作機制，擴大合作范圍，提升合作質(zhì)效，全面落實國家稅務總局20xx年新發(fā)布的《2.0版國地稅合作規(guī)范》。通過開展聯(lián)合設立登記、合作征收稅款等合作推動服務深度融合，進一步解決辦稅“多頭跑”問題；通過采取聯(lián)合確定稽查對象、聯(lián)合進戶執(zhí)法檢查、統(tǒng)一稅務行政處罰裁量權(quán)基準等具體措施推動執(zhí)法適度整合，進一步解決執(zhí)法“多頭查”問題；通過開展涉稅信息共享、第三方信息共享、聯(lián)合開展稅收調(diào)查等合作推動信息高度聚合，進一步解決資料“多頭報”的問題。各部門要按照《國地稅合作方案》規(guī)定的職責主動與國稅各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確定合作項目時限、流程，保證基本合作事項在20xx年底前全面落實到位。

三是實施以金稅三期上線為重點的信息管稅�？偩纸鸲惾�期今年已全面上線，我們要以提升金稅三期應用水平為基礎(chǔ)進一步提高信息管稅能力。首先，要進一步完善數(shù)據(jù)管理。要將數(shù)據(jù)審核工作增加到各部門職責中，強化數(shù)據(jù)日常審核監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)采集錄入真實、準確、及時、完整。通過加強數(shù)據(jù)管理，為征管質(zhì)量計算機考核與風險管理數(shù)據(jù)分析打好基礎(chǔ)。其次，要強化“新疆地稅稅務管理平臺”應用，積極啟用任務管理、內(nèi)部風險防控、數(shù)據(jù)利用、質(zhì)效評價、決策分析等管理模塊，提高稅務管理能力。第三，落實區(qū)局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”行動計劃，推廣發(fā)票電子化、網(wǎng)絡化，全面取消單機版自開發(fā)票，實現(xiàn)網(wǎng)絡版自開發(fā)票100%覆蓋面；推廣使用手機app辦稅平臺，不斷拓寬宣傳渠道，延伸服務觸角；推廣網(wǎng)上辦稅服務廳的應用，進一步擴大網(wǎng)辦事項范圍，提高信息化對地稅工作的技術(shù)支撐和保障作用。

進一步增強納稅人辦稅便利性，維護納稅人合法權(quán)益，用地稅人的“辛苦指數(shù)”換來納稅人的“滿意指數(shù)”。

一要狠抓總局《納稅服務規(guī)范2.0版》落地生根。實施納稅服務、稅收征管規(guī)范化管理，實現(xiàn)全局“服務一把尺子、辦稅一個標準”，提升辦稅效率和服務質(zhì)量。二要推動辦稅便利化改革。繼續(xù)實行首問責任制、限時辦結(jié)制、預約辦稅制、延時服務制、免填單、同城通辦等便民服務措施，縮短納稅人辦稅時間。規(guī)范、簡并納稅人報表資料。積極推進稅庫銀pos機安裝使用，走出辦稅無紙化第一步，降低征納成本。三要拓寬服務范圍。完善以門戶網(wǎng)站、政務微信微博、稅企互動平臺、納稅服務qq群為主體的“網(wǎng)絡地稅”建設，加強政策發(fā)布、涉稅提醒，設立網(wǎng)絡導稅員，實時回復納稅人咨詢，進行跨時空的納稅服務,提高納稅人滿意度。四要充實服務內(nèi)涵。加強權(quán)益維護平臺建設，切實維護納稅人的合法權(quán)益。在稅收管理中根據(jù)納稅人實情和分類需求，提供援助服務、回訪征詢服務、政策跟蹤服務等服務手段，及時解決納稅人在辦稅中的具體困難。五要加強服務宣傳。一方面把稅法宣傳、稅法輔導嵌入到稅收征、管、查工作的各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)稅法宣傳輔導“常態(tài)化”。另一方面加大稅收宣傳力度，要圍繞稅收熱點問題和稅收重點工作，宣傳報道地稅部門為經(jīng)濟發(fā)展所做的貢獻、為納稅人采取的服務舉措等，及時“發(fā)聲”，主動回應社會關(guān)切。

信訪工作計劃安排篇六

××年是加快建設現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。年街道的信訪工作任務艱巨，形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導思想是：深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實踐“群眾利益無小事”為立場，以維護社會穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪”率，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。

××年主要做好以下幾方面的工作：

一、強化責任，落實信訪“一把手工程”

做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導，進一步強化責任意識。

一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內(nèi)容。

二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。

三是實行街道黨政領(lǐng)導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關(guān)單位責任人的責任。街道信訪領(lǐng)導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。

二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在××年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪文秘114版權(quán)所有的辦結(jié)率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。

經(jīng)排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。

三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪

當前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機關(guān)的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識。《浙江省信訪工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學習。

一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。

二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產(chǎn)生過激違法行為。

三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。

信訪工作計劃安排篇七

20xx年下半年信訪工作主要有以下幾個方面：

一是將工作重心放在“事要解決”上，放在信訪工作程序化、規(guī)范化建設上。對于初信、初訪事項，要狠抓“事要解決”，責任主體要以群眾利益為出發(fā)點，千方百計解決群眾合理訴求或訴求中的合理部分，責任單位要以完善的文本形式完成信訪事項受理、告知、答復等基礎(chǔ)工作程序，進而疏理、引導信訪人依法通過信訪復查、復核、仲裁、復議、訴訟等法定程序表達訴求，切忌將群眾信訪問題停留在口頭回答或匯報處理上。要積極引導群眾以網(wǎng)上信訪替代走訪，通過強化網(wǎng)上信訪案件的辦理，實現(xiàn)群眾信訪問題足不出戶即得到圓滿解決，這樣的既減輕走訪壓力，又節(jié)約了走訪的社會成本，為信訪事項的便捷處理及信訪秩序的有效維護奠定良好的基礎(chǔ)。

二是開展依法逐級走訪宣傳活動。加強《信訪條例》和《關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪工作的辦法》的宣傳學習，提高專、兼職信訪工作人員自身業(yè)務素質(zhì)的同時，讓更多的信訪群眾了解政策，明確程序，依法理性反映訴求，少走彎路，減少信訪成本。充分履行信訪干部的職責，做好信訪人的政策解釋工作，消除信訪人“只有上級部門才能解決問題”的錯誤心理，并將此項宣傳活動納入到“解決進京非訪事項整治年”活動系列工作之中。

三是把工作重點放在進京非正常上訪和越級集體訪的穩(wěn)控上。非正常上訪和越級集體訪具有社會關(guān)注度高和影響極廣、較壞的特點，處理不好或處置不力，極容易引發(fā)有影響的信訪事件。按照省、市控制非正常上訪“要么依法打擊，要么死看死守” 的工作要求，縣聯(lián)席會議準備以信訪人常住地為基準，將已發(fā)生進京非訪人員與其鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導、轄區(qū)派出所負責同志逐一建立穩(wěn)控、包保責任。

四是把工作方向放在嚴格運行機制上。多年來，信訪工作已經(jīng)積累并健全了一系列行之有效的工作機制，如領(lǐng)導包案機制、排查預警機制、包保責任機制、督查督辦機制、目標考核機制、通報及責任倒查機制等等。嚴格運行機制是做好當前及今后一個時期信訪維穩(wěn)工作的最終落腳點。

在20xx年今后的工作中，我們要繼續(xù)深入推進《信訪條例》的貫徹落實，加大案件協(xié)調(diào)解決力度，通過嚴格運行機制，切實把信訪事項解決在基層，確保我縣經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。

一、深入推進人防指揮信息工程建設。加快落實人民防空基本指揮所建設的相關(guān)工作；著力加強人防信息化集成建設，完成我縣防空警報通信建設規(guī)劃，推進人防融合發(fā)展，加大人防新型防空防災警報報知系統(tǒng)建設力度。完成更新電聲警報器的安裝、調(diào)試任務。

二、深入推進宣傳教育工作。按照要求，抓好我縣人防宣傳教育工作，充分發(fā)揮人防門戶網(wǎng)站和新聞媒體作用，廣泛普及人防基本知識，提高全民人防觀念，營造良好工作氛圍。

三、認真做好我縣防空警報通信建設規(guī)劃制定和防空襲方案修訂工作。

四、認真抓好人防工程維護工作，做好平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換工作。1、爭取落實醫(yī)療救護工程；2、做好人防工程標識標注的工作，積極主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門，爭取得到各相關(guān)單位的支持，確保人防工程標識標注工作順利進行。3、加快人防工程的平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換，提高人防工程的開發(fā)利用率，充分發(fā)揮人防工程的平時社會效益，服務民生、服務經(jīng)濟社會。積極拓展人防工程維管新方法。

五、嚴格按照人防機關(guān)“準軍事化”建設標準，繼續(xù)全面加強黨員干部職工思想政治建設、管理制度建設、業(yè)務素質(zhì)建設和作風紀律建設。積極參加上級人防部門組織的學習、培訓，努力提高全辦干部職工的綜合素質(zhì)。做好人才培養(yǎng)工作，優(yōu)化人防專業(yè)隊伍結(jié)構(gòu)，為人防事業(yè)發(fā)展提供人才保障。

六、緊緊圍繞縣委縣政府的統(tǒng)一部署，深入開展“黨員責任崗”活動，一是宣傳政策法規(guī)，幫助群眾了解、領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，二是掌握社情民意，廣泛聽取群眾意見和建議，全面掌握聯(lián)系點居民生產(chǎn)生活信息和基本訴求，三是開展志愿服務，積極加入黨員志愿者隊伍，利用“集中上崗服務日”和業(yè)務時間，積極組織或參與糾紛調(diào)解、法律援助和幫扶助困等志愿服務。

一、工作思路

緊緊圍繞區(qū)委工作會議作出的“推進新型城鎮(zhèn)化、加快城鄉(xiāng)一體化”戰(zhàn)略部署，瞄準全年科學發(fā)展“上水平”責任清單，緊扣社會救助、養(yǎng)老服務和城鄉(xiāng)社區(qū)建設等工作重點，扎實抓好下半年各項工作。

二、重點工作安排

（一）社會救助方面。一是鞏固和完善低保工作。一方面，及時兌現(xiàn)發(fā)放新標準城鄉(xiāng)低保金，另一方面，為加強城鄉(xiāng)低保精準化管理，適時召開社會救助聯(lián)席會議，啟動申請救助家庭收入信息比對機制，建立嚴格、規(guī)范、有效的低保核查和責任追究機制，強化核查責任，切實將低保曬在“陽光”下。二是及時做好醫(yī)療救助工作。從7月1日起，將救助比例提高到70%，封頂線不低于城鄉(xiāng)基本醫(yī)保線的50%。三是加大臨時救助力度。對遭遇火災、車禍、重大疾病等突發(fā)事件造成基本生活困難的家庭，及時給予臨時救助。

（二）養(yǎng)老服務方面。一是精心做好養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園建設的幫辦服務，努力發(fā)揮養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)園的集聚高地與帶動輻射作用。二是積極組織實施7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院提檔升級改造，建成2個農(nóng)村“關(guān)愛驛站”和10個標準化社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，為300名困難老人購買養(yǎng)老服務。三是及時辦理老年人免費公交乘車卡。四是及時做好尊老金發(fā)放工作。

（三）城鄉(xiāng)社區(qū)建設方面。一是根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府新一輪城鎮(zhèn)體系規(guī)劃，積極穩(wěn)妥做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整。二是推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設。著力推進社區(qū)減負和政社互動，清理社區(qū)掛牌、社區(qū)組織機構(gòu)、活動陣地、工作任務，將社區(qū)從繁重的行政事務中解脫出來，讓社區(qū)回歸服務居民的功能本位。三是進一步解決社區(qū)辦公用房問題，重點解決7個城市社區(qū)辦公用房未達標問題，確保到今年底城市和農(nóng)村和諧社區(qū)建設達標率分別達90%、80%。

（四）優(yōu)撫安置方面。一是圍繞紀念抗戰(zhàn)勝利70周年，籌備召開大型紀念集會，組織開展走訪慰問抗戰(zhàn)老兵和抗戰(zhàn)烈屬活動。二是切實抓好退伍安置政策落實，組織開展好退役士兵職業(yè)技能培訓，落實好自謀職業(yè)政府補助金發(fā)放和轉(zhuǎn)業(yè)士官崗位安置。全力加強涉軍人員穩(wěn)控工作。

（五）落實全面從嚴治黨要求，狠抓“兩個責任”落實。牢牢將主體責任扛在肩上，加緊織密制度籠子，在前一階段工作的基礎(chǔ)上，將加快制定社會救助、優(yōu)撫安置、養(yǎng)老服務等有關(guān)制度，做到可行、管用、易操作；強化制度剛性執(zhí)行，局黨委一班人將帶頭模范執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強制度落實情況監(jiān)督檢查。積極支持局紀委開展執(zhí)紀問責，從嚴從快查處違規(guī)違紀行為，堅決把紀律和制度挺在前，著力打造風清氣正的民政干部隊伍。