如何制定工作計(jì)劃范文第1篇

工作計(jì)劃 的目的，一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對(duì)主管而言，你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對(duì)自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定 工作計(jì)劃 的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。

公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

主管在設(shè)定你年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己年度希望的成長(zhǎng)，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。

計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性

制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?制定的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。

目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:

1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。

2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃，可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來。

3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈，搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系，更好的融入團(tuán)隊(duì)。

如何制定工作計(jì)劃范文第2篇

如何制定個(gè)人愿景、個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景與共同愿景的有機(jī)結(jié)合個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃是近幾年西方一些開拓性的大企業(yè)公司在人力資源管理與開發(fā)中出現(xiàn)的新職能、新方法。目前，個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃已被國內(nèi)企業(yè)廣泛重視和運(yùn)用，同時(shí)也受到了企業(yè)員工的普遍歡迎�，F(xiàn)就從以下幾個(gè)方面談?wù)勯_展個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃的重要性、條件和步驟以及如何制定個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃。

一、開展個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃制定的重要性1、開展個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃有利于促進(jìn)員工的成長(zhǎng)以及增加他們?cè)谄髽I(yè)的成就感。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)組織中越來越多的員工越來越強(qiáng)烈地要求改善和提高工作生活質(zhì)量。企業(yè)員工要求改善或提高工作生活質(zhì)量的含義不僅僅是要提高工作福利待遇，而更重要的是工作要有興趣性和挑戰(zhàn)性。因此，開展個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃設(shè)計(jì)，可以使職工有明確的發(fā)展方向和目標(biāo)，使職工有機(jī)會(huì)展示自己的才華，增強(qiáng)身處企業(yè)的成就感。2、開展個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才的迫切需要。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一方面使企業(yè)組織面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，另一方面又給企業(yè)組織的發(fā)展和變革提供了機(jī)會(huì)。如果一個(gè)企業(yè)組織不了解自己?jiǎn)T工的職業(yè)興趣，也就無法指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)興趣的開發(fā)，也就無法培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)員工去適應(yīng)發(fā)展和變革的需要。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)計(jì)劃既為員工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，又是現(xiàn)代企業(yè)組織培養(yǎng)人才最經(jīng)濟(jì)、最有效的方法之一。

二、開展個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃的條件1、提高員工對(duì)個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃的認(rèn)識(shí)，是開展個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃設(shè)計(jì)的前提條件。個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃是現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)中一個(gè)比較新的職能。因此，企業(yè)的各級(jí)管理人員，要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃的了解，加大宣傳力度，使職工充分認(rèn)識(shí)到制定對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性，促使職工積極投入到制定工作中來。2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，是實(shí)施個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃的保證。企業(yè)文化建設(shè)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容和必然要求，公司要想留住人才、吸引人才，有效的用好人才，必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力。今年公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化中提出了不是試點(diǎn)是亮點(diǎn)的口號(hào)，并先后下發(fā)了九個(gè)支持性文件，提出了不少先進(jìn)理念，說明公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化方面已有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，為制定個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃提供了有力的保證。

三、開展個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃的步驟1、提供個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃咨詢。企業(yè)各級(jí)管理人員要提高各方面的咨詢，使每個(gè)員工的職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)切實(shí)可行，并得以實(shí)現(xiàn)。2、幫助員工進(jìn)行個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃設(shè)計(jì)。在提高對(duì)員工職業(yè)生涯計(jì)劃認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，個(gè)人愿景和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，對(duì)于人生道路來說具有戰(zhàn)略意義，至關(guān)重要。決策正確，則一帆風(fēng)順，事業(yè)有成。反之則彎路多多，損失多多。個(gè)人愿景和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)由審視自我、確立目標(biāo)、生涯策略、生涯評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)組成。首先，有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，必須是在充分且正確地認(rèn)識(shí)自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行。對(duì)自我及環(huán)境的了解越透徹，越能做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。其次，有效的個(gè)人愿景和生涯設(shè)計(jì)需要切實(shí)可行的目標(biāo)，以便排除不必要的猶豫和干擾，全心致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三，有效的個(gè)人愿景和生涯設(shè)計(jì)需要有確實(shí)能夠執(zhí)行的生涯策略，這些具體且可行性較強(qiáng)的行動(dòng)方案會(huì)幫助你一步一步走向成功，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后，有效的個(gè)人愿景和生涯設(shè)計(jì)還要不斷地反省修正生涯目標(biāo)，反省策略方案是否恰當(dāng)，以能適應(yīng)環(huán)境的改變，同時(shí)可以作為下輪生涯設(shè)計(jì)的參考依據(jù)。個(gè)人要隨時(shí)注意修訂個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃目標(biāo)，盡量使自己職業(yè)生涯的計(jì)劃與企業(yè)的需求相適應(yīng)，跟上時(shí)展的腳步，適應(yīng)社會(huì)需求，方不至于被淘汰出局。3、幫助員工朝著個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃目標(biāo)邁進(jìn)。鼓勵(lì)員工向著個(gè)人愿景和職業(yè)生涯計(jì)劃目標(biāo)邁進(jìn)的過程中，注意對(duì)職業(yè)發(fā)展不同階段的員工的關(guān)心，對(duì)員工要一視同仁，積極地提倡公開而平等的競(jìng)爭(zhēng)。

四、員工在個(gè)人愿景和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)過程中應(yīng)注意的問題員工在企業(yè)中絕不應(yīng)只“低頭拉車”專心研究某一種專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)同時(shí)“抬頭看路”看看這種專業(yè)知識(shí)在未來社會(huì)是否還將為人們所需求。一般說來，以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看問題，多掌握幾種技能要比只精通一門狹窄專業(yè)知識(shí)更有前景。人們總是習(xí)慣于低估自己，結(jié)果往往是弄假成真。對(duì)此，心理學(xué)家羅洛·梅總結(jié)道：“許多人覺得，在命運(yùn)面前，自己的力量微不足道，打破現(xiàn)有的框架需要非凡的勇氣，因而許多人最終還是選擇了安于現(xiàn)狀，這樣似乎更舒適些。所以在當(dāng)今社會(huì)，‘勇敢’的反義詞已不是‘怯懦’，而是因循守舊”。作為企業(yè)員工應(yīng)避免這樣�？傊�，個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃是企業(yè)自身培養(yǎng)人才，調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)造性，吸引人才，留住人才的最有效方法之一。企業(yè)各級(jí)管理人員應(yīng)盡快使經(jīng)驗(yàn)管理上升到科學(xué)管理，讓個(gè)人愿景和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃為企業(yè)服務(wù)，為員工服務(wù)。

如何制定工作計(jì)劃范文第3篇

參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程，收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照課程的框架，記錄一下自己的心得。

一、關(guān)于管理和管理者

· 關(guān)于“管理”：管理就是界定企業(yè)的使命（確定目標(biāo)？），并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力（如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？）的范疇，二者的結(jié)合就是管理。（附：一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程；2、讓別人做事的藝術(shù)；3、利用他人來完成組織目標(biāo)；4、管理就是決策；5、如何集眾人之力達(dá)成企業(yè)使命。）

· 關(guān)于“管理者”：在一個(gè)現(xiàn)在組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力以達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。

· 關(guān)于“效率與效果”：1、效率：正確的做事（把事情做好）；2、效果：做正確的事（把事情做對(duì)）。企業(yè)的使命是效果，依賴于顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，關(guān)注于企業(yè)的外部；激勵(lì)和組織是效率，關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別，提醒管理者切勿因過多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。

· 關(guān)于“專家和管理者”：專家提高效率；管理者保證效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這兩個(gè)身份往往是兼具的，但是側(cè)重點(diǎn)顯然不同。

· 關(guān)于“管理者要素”：1、關(guān)注效果；2、為組織做出貢獻(xiàn)；3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時(shí)刻自問：我的工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)起到什么作用？對(duì)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)？ 主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項(xiàng)。 如果一個(gè)人只關(guān)注自己做了什么，那么他只能是一名員工，而絕非管理者。

· 關(guān)于“能力類型”：概念性能力對(duì)管理者而言更加重要，包括規(guī)劃能力（設(shè)定目標(biāo)，畫餅）、決策能力、判斷能力；人際性能力對(duì)于任何角色都始終重要；技術(shù)性能力隨著管理層級(jí)的遞增而遞減，相對(duì)重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力，則是專家型發(fā)展路線。

二、關(guān)于計(jì)劃

1、筆記

· 忙碌的經(jīng)理人往往是因?yàn)橛?jì)劃出現(xiàn)了問題，因此他會(huì)感到“忙碌、盲目和迷�！�

· 制定計(jì)劃的好處：1、明確目標(biāo)；2、安排和協(xié)調(diào)人力資源；3、更充分的利用資源；4、加強(qiáng)對(duì)任務(wù)的控制；5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能和士氣。

· 不愿意制定計(jì)劃的原因：1、計(jì)劃過于復(fù)雜；2、計(jì)劃缺乏靈活性；3、制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力。

· 制定計(jì)劃的過程：設(shè)定目標(biāo)--統(tǒng)籌規(guī)劃（時(shí)間、人選、程序）--充分傳達(dá)。有計(jì)劃但不傳遞等于沒有計(jì)劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計(jì)劃，這樣有利與計(jì)劃的順利執(zhí)行。在傳遞計(jì)劃的過程中需要不止一次的傳遞，要反復(fù)多次，知道你確認(rèn)你的下屬已經(jīng)完全明白你的計(jì)劃。

· 確定部門的工作目標(biāo)：通過以下問題來確定部門的工作目標(biāo)，1、企業(yè)/部門的績(jī)效（效果）在哪里？2、誰是你的顧客（可以是內(nèi)部的，也可以是外部的）？3、顧客需要的是什么？

· 關(guān)于“顧客價(jià)值”：顧客購買的，從來就不是一件產(chǎn)品本身，而是一種需要的滿足，他購買的是一種價(jià)值。但是，制造商卻不能夠制造出價(jià)值，而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此，作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來的價(jià)值是什么？重要性如何？可替代性如何？等等問題。

· 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則：SPECIFIC/MEASURABLE/ACHIEVABLE/RELATIVE/TIME-BASED

· 統(tǒng)籌規(guī)劃：1、時(shí)間--合適開始？何時(shí)完成？；2、地點(diǎn)--在哪里工作？3、人選--誰是完成任務(wù)的最佳人選？4、標(biāo)準(zhǔn)--怎樣衡量結(jié)果？5、程序--怎樣完成工作？

· 傳達(dá)計(jì)劃：1、說明計(jì)劃的好處；2、讓員工參與計(jì)劃的過程；3、激發(fā)員工的行動(dòng)；4、區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)不等于區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)者。

· 制定計(jì)劃7因素：1、目標(biāo)--要到到什么樣的預(yù)期結(jié)果？2、時(shí)間--合適開始？何時(shí)完成？；3、地點(diǎn)--在哪里工作？4、人選--誰是完成任務(wù)的最佳人選？5、標(biāo)準(zhǔn)--怎樣衡量結(jié)果？6、程序--怎樣完成工作？7、傳達(dá)--怎樣向有關(guān)人員傳達(dá)計(jì)劃？

· 做計(jì)劃的技術(shù)和方法：SMART / BRAIN STORM / PROJECTOR（MS） / CPM,PERT / WBS,KPI,BSC / PDCA / 5W2H/ S.P.預(yù)測(cè) / ----滾動(dòng)計(jì)劃法 / 360度 / MB0 / PEST / 5”FORCE 注：技術(shù)只能用來解決效率問題，但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決（更多地關(guān)注組織外部）。用SMART原則和領(lǐng)導(dǎo)談判，想清楚5個(gè)問題是否有答案了？在5W2H方面是否達(dá)成了一致。管理工作的核心是溝通（人力資源薪酬與績(jī)效管理的核心也在于溝通），而工具是用來提升溝通效率和效果的，工具讓我們進(jìn)行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達(dá)的核心即在與此，已實(shí)現(xiàn)上傳下、達(dá)思想統(tǒng)一。

2、心得

· 做計(jì)劃要看具體項(xiàng)目的情況和組織成熟度，標(biāo)準(zhǔn)不能完全一致，但萬萬不能沒有標(biāo)準(zhǔn)。

· 計(jì)劃本身不能是絕對(duì)死的，計(jì)劃本身要預(yù)留彈性的空間，應(yīng)對(duì)變化。如同下棋、戰(zhàn)爭(zhēng)、談判一樣，要時(shí)刻自問：如果我們這么干了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何應(yīng)對(duì)？合作伙伴如何反映？組織相關(guān)部門如何反映？

· 概率和統(tǒng)計(jì)均為未來決策提供依據(jù)所用，目的在于清晰的把握規(guī)律性事件

· 做計(jì)劃不是做加法，做計(jì)劃要知取舍，要懂得做減法。確定目標(biāo)時(shí)最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。

· 計(jì)劃往往因?yàn)榕c實(shí)際情況不符而失去計(jì)劃本身的意義，計(jì)劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達(dá)成目標(biāo)而存在的。如果計(jì)劃與具體情況不符，沒法執(zhí)行，所以就干脆不執(zhí)行了。

· 計(jì)劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類型，類型不同，性質(zhì)不同，要求不同，因而計(jì)劃不同。正如兵法所言，打仗的辦法千奇百怪，但要注重結(jié)果，而不僅僅是過程。

· 對(duì)未來的假設(shè)是做計(jì)劃的基礎(chǔ)，計(jì)劃基于假設(shè)而被指定，也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時(shí)刻都在或者可能發(fā)生變化，要及時(shí)應(yīng)對(duì)變化，調(diào)整假設(shè)，以使得計(jì)劃本身不因環(huán)境變化而變成“空想”。

· 計(jì)劃是思考的工具，而不是最終的目的。這里的思考，指的是前瞻性的思考。

· 目標(biāo)可在石頭上、計(jì)劃寫在沙灘上。目標(biāo)本身要明確，計(jì)劃可以很靈活。

· MRKEETING 的工作關(guān)注的是趨勢(shì)性問題。

· 溝通的方法和溝通目的的本質(zhì)：通過方法和工具來提高溝通效率，目的在于如何互相使用彼此的工作成果。

· 管理工作總必須分清：什么是技術(shù)性問題？什么是溝通性問題？

· 不要有忙碌變得盲目，進(jìn)而又由盲目變得茫然。對(duì)于沒有方向的船而言，沒有風(fēng)是順風(fēng)。

· 知識(shí)性社會(huì)，選擇性大大增加，但機(jī)會(huì)成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快，越使人容易迷惑，計(jì)劃也就越重要。

· 設(shè)計(jì)師和工頭的區(qū)別就在于，設(shè)計(jì)師是用來做計(jì)劃的。

· 技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身，而是用技術(shù)去溝通，以達(dá)成兩個(gè)目的：外部明確目標(biāo)，內(nèi)部提高效率。

· 時(shí)刻明確你的顧客是誰？顧客需要什么？提供產(chǎn)品（服務(wù)、工作）背后的價(jià)值給顧客。

· 計(jì)劃的不是工作。計(jì)劃的是工作的價(jià)值，而工作本身僅僅是一個(gè)載體。

· 團(tuán)隊(duì)成員的多元化和想法的差異，更體現(xiàn)出溝通的價(jià)值和重要性。

如何制定工作計(jì)劃范文第4篇

關(guān)鍵詞：施工管理；計(jì)劃；控制；關(guān)系

Abstract: Combined with their own practice, made some discussion on the construction management, mainly discusses three control: control is the premise of plan; plan and control the content of the dialectical relationship between the three control.

Keywords: construction management; schedule control; relationship;

中圖分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

計(jì)劃是控制的前提

無計(jì)劃就無控制；計(jì)劃合理，控制才有效有用；控制于計(jì)劃也非完全被動(dòng)，好的控制，可有效地修正計(jì)劃的不足。

1.1沒有計(jì)劃則沒有控制

計(jì)劃是決定何時(shí)做何事，何時(shí)做到何程度，達(dá)到什么目的。控制是對(duì)有沒有按時(shí)做，做的怎樣的監(jiān)控。沒有計(jì)劃，控制就是空中樓閣。計(jì)劃提出目標(biāo)，定出計(jì)劃值；控制是通過監(jiān)控，得出實(shí)際值，將兩者作比較，找出差距，進(jìn)行反饋調(diào)整。兩者可以用一公式表示：實(shí)際值 /計(jì)劃值＝優(yōu)劣比。沒有計(jì)劃，沒有計(jì)劃值，分母為零有意義嗎？

計(jì)劃合理與否決定控制的優(yōu)劣。計(jì)劃超越客觀容許，實(shí)際上無法實(shí)現(xiàn)，那么實(shí)際值 /計(jì)劃值得出的優(yōu)劣比將近于零。反之，過分保守，優(yōu)劣比可能遠(yuǎn)大于1。其控制將無實(shí)際意義。

1.2控制既是對(duì)計(jì)劃的監(jiān)控，又是對(duì)計(jì)劃的補(bǔ)充與完善

控制也非完全被動(dòng)，它將實(shí)際值與計(jì)劃值作比較，找出差距，然后作反饋調(diào)整，使之完善。計(jì)劃編制于施工前，不管這過程如何科學(xué)論證，計(jì)劃不合客觀的情況是經(jīng)常存在的；計(jì)劃執(zhí)行是在動(dòng)態(tài)中的，有些情況是原來意料不到的，所以控制對(duì)于計(jì)劃的執(zhí)行非常重要。如天氣突變，原計(jì)劃露天作業(yè)的班組無法施工，為減少窩工損失，及時(shí)對(duì)原計(jì)劃作必要調(diào)整是需要的。

2三個(gè)計(jì)劃與三個(gè)控制

計(jì)劃包括進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃和成本計(jì)劃。所謂三個(gè)控制，就是對(duì)這三個(gè)計(jì)劃的監(jiān)控、反饋與協(xié)調(diào)。下面分三個(gè)方面對(duì)其作簡(jiǎn)要探討。

2.1進(jìn)度計(jì)劃與進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的控制，根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃的目標(biāo)、計(jì)劃值，制定出保證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的措施。進(jìn)度計(jì)劃是表示施工項(xiàng)目中各單位各工種在施工中的銜接與配合、安排勞動(dòng)力和各種物資材料供應(yīng)時(shí)間，確定各分部、分項(xiàng)工程按計(jì)劃的要求進(jìn)行。進(jìn)度控制是計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，通過兩者比較，它為分析進(jìn)度反饋信息，提供依據(jù)。沒有這種控制，就很難找出項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況與進(jìn)度計(jì)劃的偏差，也無法及時(shí)修正和調(diào)整，難于確保工程在合同工期內(nèi)竣工。不少工程初期松夸，后期緊繃，原因之一是進(jìn)度控制不力，今欠一點(diǎn)，明拖一點(diǎn)，后期積重難返。

有效進(jìn)度控制應(yīng)貫穿于整個(gè)施工過程的始終，緊跟施工每一環(huán)節(jié)，一刻不停地關(guān)注著橫道計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，還要跑到施工的前面去。工程施工計(jì)劃的落實(shí)，都要三軍未動(dòng)，糧草先行，三軍已上，糧草未至，這仗無法打。所以有效的進(jìn)度控制還要有前瞻性。

2.2 質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程的監(jiān)測(cè)與協(xié)調(diào)，建筑工程是多工序多人員共同完成的，綜合工程質(zhì)量問題的所見所聞，我認(rèn)為其原因主要有如下三個(gè)方面：

第一，體制原因：如低標(biāo)中標(biāo)，多層轉(zhuǎn)包。這是出豆腐渣工程的主因。標(biāo)價(jià)太低，誰都不做虧本生意，當(dāng)然偷工減料；多層轉(zhuǎn)包，總承包、分承包、大包頭，二包頭，還有三包四五包的，鳥過撥毛，到真接施工者手里所剩無幾，不偷工減料不行。這些不解決，質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制很難與施工單位利益抗衡。

第二，材料原因：當(dāng)前物資供應(yīng)銷售名目繁多，對(duì)材料采購人員誘惑極大，劣質(zhì)材料購進(jìn)可能性增加，而工地對(duì)于材料優(yōu)劣的鑒定，無論如何，其技術(shù)與設(shè)備是極難應(yīng)付千姿萬態(tài)、日新月異的建筑材料的。例如，鋼材進(jìn)工地，工地只能檢測(cè)其外形尺寸，對(duì)其材質(zhì)如何很難鑒定，而鋼結(jié)構(gòu)施工，材質(zhì)于質(zhì)量極其重要，劣質(zhì)鋼材，再高明焊工也焊接不牢。

第三，人的素質(zhì)原因：人也是工程施工第一要素，如某校陽臺(tái)走廊突然垮塌，丟了一小生命。唯一原因是：陽臺(tái)的主筋與副筋的上下放置，與樓面一樣！由于樓面是承壓受力，而陽臺(tái)是懸臂力，受力情況不同，所以陽臺(tái)塌了。

因此，質(zhì)量控制，除有關(guān)部門要在體制下功夫外，施工單位要把好六個(gè)關(guān)：材料供應(yīng)關(guān)；人員技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交底關(guān)；施工前技術(shù)復(fù)審關(guān)和施工中的檢查監(jiān)督關(guān)；施工后的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)產(chǎn)品保養(yǎng)關(guān)。這些關(guān)都是必要的。假設(shè)那個(gè)陽臺(tái)倒塌的小學(xué)的鋼筋綁扎人員有經(jīng)驗(yàn)，其主筋副筋位置就不會(huì)弄錯(cuò)，假設(shè)施工人員在混凝土施工前有檢查，這事故是可以避免的。

2.3成本計(jì)劃與成本控制

施工成本控制涉及范圍大、部門多，時(shí)間跨度大。它是控制工程所耗費(fèi)各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的總和，如材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、間接費(fèi)、管理費(fèi)等等；它涉及各部門各班組，始于工程項(xiàng)目中標(biāo)到竣工后的保修期結(jié)束，串于整個(gè)施工過程始終。而且它還存在許多不確定因素，某一因素的突然變化，都可能使控制出現(xiàn)困難，如原材料市場(chǎng)價(jià)格的變化，勞動(dòng)力市場(chǎng)供應(yīng)的變化、天氣變化等等。

要做好成本控制，要把握好下面三個(gè)環(huán)節(jié)：

編制方案，制定計(jì)劃：

方案應(yīng)切實(shí)可行、合理，應(yīng)使其與每個(gè)成員切身利益掛鉤。目前成本計(jì)劃的編制有不好偏向，如盲目壓低原材料開支，盲目低底層人員報(bào)酬以低人工費(fèi)開支，成果利益分配盲目重高管，輕底層等等。這樣，計(jì)劃不管怎樣先進(jìn)，其結(jié)果是降低了低層人員積極性，出現(xiàn)人在曹營(yíng)心在漢現(xiàn)象，口上說人人有責(zé)，實(shí)際人人不管，成本計(jì)劃與控制變成了一兩個(gè)孤家寡人的事。

嚴(yán)格管理，認(rèn)真協(xié)調(diào)：

工程一始，就應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行作檢查和監(jiān)控，做到責(zé)任到人。方案與計(jì)劃非一成不變，要在檢查和監(jiān)控過程中，及時(shí)根據(jù)變化作必要的協(xié)調(diào)。例如，市場(chǎng)上材料價(jià)格與人工價(jià)格已上升，按原方案控制不可能，應(yīng)作必要調(diào)整。又如，工地垂直運(yùn)輸設(shè)備，隨工地建筑物的升高而顯不足時(shí)，就應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)充。

分清主次，抓好主線：

成本控制對(duì)象極多，有人有物有市場(chǎng)價(jià)格，有周邊環(huán)境和天氣變化等，從

構(gòu)成分析，建筑工程有五大費(fèi)用，材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、間接費(fèi)和管理費(fèi)，這五大費(fèi)用中，最大的支出是材料費(fèi)，其次是人工費(fèi)，要緊抓主要矛盾。

材料與人工的支出，常受市場(chǎng)波動(dòng)的影響，要及時(shí)而準(zhǔn)確掌握原材料市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，原材料價(jià)若要上升，及時(shí)集中資金多進(jìn)料，反之則不多進(jìn)，夠用并略有儲(chǔ)備就夠了。成本控制主要控制材料與人工的支出，關(guān)鍵要使材料與人力的合理使用。廣州市人民橋下有一大型地下工程，要用35MM厚鋼板預(yù)制一批鋼柱，若按廠家電腦出的開料圖，材料利用率為91.5%，后來他們以一萬元的人工費(fèi)，請(qǐng)人另出開料圖，利用率提高到97%，節(jié)約了約18噸鋼材。

所以成本控制，切忌主次不分，要分清主次，抓好主線，兼顧次要。

3.三個(gè)控制的辯證關(guān)系。

進(jìn)度、質(zhì)量與成本，概念不同，關(guān)注點(diǎn)有異。進(jìn)度計(jì)劃與控制，以時(shí)間為標(biāo)尺，質(zhì)量計(jì)劃與控制，以優(yōu)劣為標(biāo)尺，成本計(jì)劃與控制則以錢為標(biāo)尺。進(jìn)度求“快”，質(zhì)量求“好”，成本求“省”，三者密不可分、相互關(guān)聯(lián)又相互制約。

3.1 快與好省的關(guān)系：

在其他條件不變前提下，當(dāng)然越快越理想：一年工程在保證質(zhì)量前提下，能十月完成，必于成本控制有利。但增加設(shè)備、人工或降低質(zhì)量的快，則是不可取的�？�，應(yīng)與好與省統(tǒng)籌兼顧，不可顧此失彼。不少工程，常因什么獻(xiàn)禮不科學(xué)求快，常因此又急又亂，成本控制不了，人力、物力浪費(fèi)，甚至出現(xiàn)質(zhì)量隱患，安全問題。

3.2 好與快省的關(guān)系：

求好是對(duì)的，但非越好越妙，如將一般磚墻砌成清水墻就必慢而浪費(fèi)。要知道，質(zhì)量等級(jí)的提高，與其所消耗的人力物力和時(shí)間，不是成正比的，而是幾何級(jí)數(shù)的比。例如，某建筑產(chǎn)品外形尺寸偏差，若要縮小為原來的一半，則其投入常是原來的好多倍�？炫c省將無法控制。因此，盲目地要求工程質(zhì)量超國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的提法都是不科學(xué)、無根據(jù)的。

3.3省與好快的關(guān)系：

工程按期按質(zhì)完成，所消耗的錢越少越理想。但工程所耗用的錢，與工程所要求的質(zhì)量、工期有關(guān)，受工程質(zhì)量、工程時(shí)間所制約。

如一工地兩幢同樣的建筑，交甲乙兩施工單位施工。甲單位兩樓同時(shí)開始，平行施工；乙單位一先一后，工序交錯(cuò)搭接施工。從施工方案看，甲單位的工期必短，管理人員開支必少，但事實(shí)并不一定如此。如土方工程開挖，甲單位實(shí)力甲單位挖土方的工人約為乙單位的1.5倍，但兩處開挖，故乙單位的土方工程完成時(shí)甲單位的土方工程皆未完成。乙單位一幢已進(jìn)入基礎(chǔ)混凝土施工，甲單位因雨季已到尚在為土方工程的塌方傷腦筋。最后，因乙單位的交錯(cuò)施工，利于工序搭接，工人窩工少，收入高，工人同一工序兩次施工，經(jīng)驗(yàn)增加，熟練程度提高，工程質(zhì)量比較穩(wěn)定；而甲單位呢？因難于工序搭接，窩工多，收入低，跳槽多，熟練程度差，質(zhì)量也不如乙單位。

4結(jié)論

綜上所述結(jié)論如下：第一，一切控制都離不開計(jì)劃，控制是在計(jì)劃上進(jìn)行的，但控制對(duì)計(jì)劃能起協(xié)調(diào)、完善作用。計(jì)劃與控制不可分割，沒有計(jì)劃就沒有控制，沒有控制的計(jì)劃也是空計(jì)劃。第二，三個(gè)計(jì)劃與三控制是一個(gè)整體，也是不可分割的，不可顧此失彼，綜合考慮才能使工程實(shí)現(xiàn)又快又好又省。

參考文獻(xiàn)

[1]李樹海.在項(xiàng)目管理中如何協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的關(guān)系[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2003(03)

如何制定工作計(jì)劃范文第5篇

制定推銷計(jì)劃可以節(jié)省時(shí)間和有效利用有限的時(shí)間。據(jù)美國大西洋石油公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示，優(yōu)秀推銷員和劣等推銷員在交通時(shí)間相同情況下，在時(shí)間安排上有明顯差別(見下表)優(yōu)劣推銷員時(shí)間安排對(duì)比表

下面有表

從表中可以看出，優(yōu)秀和劣等推銷員在時(shí)間安排的明顯差別是，優(yōu)秀推銷員用于準(zhǔn)備、開拓新客戶和接觸及交易的時(shí)間多，而劣等推銷員用于等候面談和聊天的時(shí)間多。這一調(diào)查結(jié)果為推銷員怎樣有計(jì)劃利用時(shí)間提供了參考。

推銷計(jì)劃可以分為年計(jì)劃，月計(jì)劃和日計(jì)劃。一般來說，公司管理部門要求推銷員匯報(bào)年計(jì)劃或月計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的制定提出指導(dǎo)思想和修改意見，而日計(jì)劃則由推銷員自己制定。日計(jì)劃是年、月計(jì)劃制定的基礎(chǔ)，它的完成也是年、月計(jì)劃完成的保證，所以日計(jì)劃的制定至關(guān)重要。

有效的推銷日計(jì)劃包括拜訪顧客前和拜訪顧客后兩方面的內(nèi)容。

拜訪顧客前：

一、顧客基本情況

顧客的姓名和職務(wù)

顧客的性格、愛好和固有觀念

顧客家庭情況(成員、工作單位、生日）

顧客的權(quán)限

二、顧客購買行為特征

對(duì)推銷員的態(tài)度

推銷過程會(huì)遇到哪些阻力

顧客會(huì)有哪些反對(duì)意見

顧容主要的購買動(dòng)機(jī)是什么

顧客的購買政策

三、我能為顧客提供什么

產(chǎn)品

其它服務(wù)

洽談要點(diǎn)是什么

四、我如何進(jìn)行推銷

如何吸引顧客注意力

如何引起顧客的購買興趣

如何刺激顧客的購買欲望

如何實(shí)現(xiàn)購買行動(dòng)

顧客有哪些特殊之處可能影響(有利于或不利于)我的推銷

五、我此次拜訪所要達(dá)到的目的是什么

目的是： A了解顧客需求　B影響顧客的購買行為　C向顧客介紹有關(guān)情況　D促使顧客作出購買決定

本次洽談與以前業(yè)務(wù)洽談的聯(lián)系

對(duì)本次業(yè)務(wù)洽談的評(píng)價(jià)

拜訪顧客后：

一、我取得了哪些成績(jī)

洽談結(jié)果

我所獲得的有益的啟示

二、下一步如何行動(dòng)

再次拜訪的時(shí)間、方式、途徑

再次拜訪洽談內(nèi)容

最后，當(dāng)推銷員來到顧客的辦公室或接待室時(shí)，最好做一次快速回顧。其內(nèi)容包括：1．迅速回憶一下每一條推銷要點(diǎn)。如果有記錄，可從頭至尾看一遍。2．設(shè)想一下你將面臨的問題：顧客是否情緒良好，顧客注意是否會(huì)集中，顧客對(duì)此洽談會(huì)有何預(yù)期。3．顧客可能提出哪些反對(duì)意見，應(yīng)如何回答。4．你準(zhǔn)備滿足顧客哪些需求或?yàn)轭櫩徒鉀Q哪些問題。5．你準(zhǔn)備怎樣開始和結(jié)束你的談話。

推銷員在制定推銷計(jì)劃時(shí)還應(yīng)注意以下一些具體事項(xiàng)：

1．突出重點(diǎn)，重要的事項(xiàng)和急待處理的事項(xiàng)要優(yōu)先編入計(jì)劃。

2．為督促自己勤奮工作，計(jì)劃時(shí)間要足夠長(zhǎng)，從早晨一直安排到晚上，但要留有余地，即要有機(jī)動(dòng)時(shí)間。

3．要考慮好訪問順序和時(shí)間長(zhǎng)短。