社區(qū)服務(wù)標(biāo)語(yǔ)范文第1篇

1、以我真心、細(xì)心、耐心，換您放心、安心、舒心。

2、文明婚育家庭幸福。

3、樹(shù)婚育新風(fēng)，惠澤千家萬(wàn)戶；強(qiáng)家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，早達(dá)小康社會(huì)。

4、服務(wù)顧客的時(shí)候，你沒(méi)有任何借口，因?yàn)轭櫩筒攀悄愕睦习濉?/p>

5、公開(kāi)公平公正效益誠(chéng)信。

6、以病人為中心，以質(zhì)量為核心。

7、采購(gòu)企業(yè)效益最直接的源泉。

8、讓溝通充滿微笑。

9、用心服務(wù)：心服務(wù)，保證服務(wù)，品質(zhì)滿意客戶需求。

10、樹(shù)晚婚晚育新風(fēng)，建設(shè)文明幸福家庭。

11、樹(shù)立科學(xué)文明進(jìn)步的婚育觀念。

12、為老百姓服務(wù)，讓老百姓放心。

13、在保證質(zhì)量的前提下，以超一流的速度為您提供服務(wù)。

14、提高農(nóng)民健康素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展。

15、推廣普及衛(wèi)生保健知識(shí)，提高農(nóng)民健康水平。

16、為患者著想，替患者服務(wù)。

17、供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的，精誠(chéng)合作共同發(fā)展。

18、以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購(gòu)成本的改善。

19、樹(shù)立婚育新風(fēng)為您幸福，傳播科普知識(shí)保您健康。

20、為了您和他人的健康，請(qǐng)勿吸煙。

21、提高衛(wèi)生意識(shí)，建立文明健康生活方式。

22、晚婚晚育鋪平致富路，少生優(yōu)生盛開(kāi)幸�；ā�

23、提供計(jì)生服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

24、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為客戶創(chuàng)造滿意，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。

社區(qū)服務(wù)標(biāo)語(yǔ)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的含義

區(qū)域經(jīng)濟(jì)作為一種綜合性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地理概念，反映了區(qū)域性的資源、資金、技術(shù)和政策等的開(kāi)發(fā)利用狀況，即地區(qū)生產(chǎn)力布局的科學(xué)性和社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)效益。隨著城際鐵路和高速鐵路網(wǎng)的建設(shè)，核心經(jīng)濟(jì)圈帶進(jìn)入多元化調(diào)整重組過(guò)程。京津冀經(jīng)濟(jì)圈作為一個(gè)新發(fā)展起來(lái)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)體，展現(xiàn)出旺盛的生命力和良好的發(fā)展前景。

二、商務(wù)英語(yǔ)人才需求狀況

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)已經(jīng)在更加廣闊的領(lǐng)域、更深層次的融入了國(guó)際經(jīng)濟(jì)生活，尤其是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尋求國(guó)際合作，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)成為中國(guó)發(fā)展的必然選擇。外資企業(yè)不斷增多，從事涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)成為各地區(qū)發(fā)展的主流，大量的高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才成為影響區(qū)域涉外企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)提供大量的技能型人才服務(wù)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

企業(yè)對(duì)商務(wù)一線人才在文化素質(zhì)、專業(yè)能力、服務(wù)意識(shí)等方面的質(zhì)量要求不斷提高。調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求高于學(xué)歷、職稱要求，具體體現(xiàn)在：對(duì)專業(yè)英語(yǔ)熟練應(yīng)用的能力；國(guó)際貿(mào)易實(shí)際操作能力；現(xiàn)代化辦公設(shè)備的運(yùn)用能力；商務(wù)溝通與交際的能力；吃苦耐勞、勤奮務(wù)實(shí)的精神等。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)前景廣闊，人才市場(chǎng)存在巨大的需求。無(wú)論大型三資企業(yè)，還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)、參與國(guó)際商務(wù)的行為和意圖，越來(lái)越多的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等都走俏職場(chǎng)。

三、培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的商務(wù)英語(yǔ)人才新模式

高職院校直接服務(wù)社會(huì)，進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，讓高職院校的知識(shí)智力優(yōu)勢(shì)最大程度的發(fā)揮，從而在獲得社會(huì)效益的基礎(chǔ)上，推動(dòng)高職院校的社會(huì)適應(yīng)和快速發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為外經(jīng)貿(mào)應(yīng)用性技能型人才的培養(yǎng)場(chǎng)所，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的作用體現(xiàn)一定的影響力。高職商務(wù)英語(yǔ)在專業(yè)定位過(guò)程中，需要區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持，按照區(qū)域企業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)完善人才培養(yǎng)，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，理性開(kāi)展教育教學(xué)，明確其為本區(qū)域服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)企業(yè)所需的“精通外語(yǔ)，懂商務(wù)”的外貿(mào)人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需求為導(dǎo)向，構(gòu)建人才培養(yǎng)模式。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，最為重要的是以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需求導(dǎo)向進(jìn)行改革，構(gòu)建新的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)區(qū)域外經(jīng)貿(mào)企業(yè)需求的人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色應(yīng)該體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才素質(zhì)的綜合要求，在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)途徑和規(guī)格方面應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，突出區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo)要求，滿足外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的人才需求。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，盡快形成圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的特色人才培養(yǎng)模式，積極主動(dòng)培養(yǎng)社會(huì)企業(yè)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

2、創(chuàng)設(shè)商務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“仿真”教學(xué)。高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)要建立以培養(yǎng)職業(yè)崗位能力為核心、綜合素質(zhì)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)新教學(xué)方法，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工學(xué)結(jié)合等新型教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。課堂教學(xué)中教師要注重創(chuàng)設(shè)環(huán)境，模擬真實(shí)場(chǎng)景，讓學(xué)生親身體驗(yàn)，使學(xué)生在“學(xué)中用，用中學(xué)”，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，更加直觀地學(xué)習(xí)商務(wù)原理，使抽象的商務(wù)原則變得具體化，從而更易于理解和掌握。由于商務(wù)英語(yǔ)是“商務(wù)環(huán)境中所應(yīng)用的英語(yǔ)”，其語(yǔ)言教學(xué)的重心應(yīng)體現(xiàn)出商務(wù)環(huán)境，對(duì)商務(wù)環(huán)境進(jìn)行分析，讓學(xué)生體驗(yàn)具體的商務(wù)情境，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，積極主動(dòng)地參與教學(xué)。通過(guò)組織模擬商務(wù)社交活動(dòng)的場(chǎng)景和商務(wù)場(chǎng)景中的角色扮演，加深學(xué)生對(duì)商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能的理解，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)社交能力。

3、培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)。跨文化交際指不同文化背景之間人們發(fā)生的交際行為。因?yàn)榈赜虿煌�、種族不同導(dǎo)致文化差異，因此，跨文化交際可能發(fā)生在國(guó)際間，也可能發(fā)生在不同文化的群體間。跨文化交際的障礙包括言語(yǔ)和非言語(yǔ) 、信仰與行為 、文化的多樣性 、價(jià)值觀比較等。商務(wù)英語(yǔ)在某種程度上就是一種跨文化交際，所以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)是培養(yǎng)商務(wù)交際能力不可或缺的一部分。在跨文化交際中，文化上的差異常常是商務(wù)活動(dòng)中的障礙。地域文化對(duì)生活在該地區(qū)的人們具有導(dǎo)向性和凝聚力，在主導(dǎo)人們的價(jià)值觀念、推動(dòng)區(qū)域文化發(fā)展、提升區(qū)域形象等方面對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著具體的影響。因此，文化對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響越來(lái)越為人們所關(guān)注。人們?cè)诮浑H過(guò)程中存在的種種障礙和差異，都會(huì)不同程度地影響交際的有效性。所以，培養(yǎng)學(xué)生接受和尊重不同文化的意識(shí)，了解自己文化和其它文化的差異，入鄉(xiāng)隨俗，掌握跨文化交際知識(shí)與技巧，養(yǎng)成良好的交際習(xí)慣，會(huì)提高跨文化交際的有效性。

4、加強(qiáng)校企合作，豐富培訓(xùn)形式，主動(dòng)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。高職院校專業(yè)的設(shè)置和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著特殊的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。專業(yè)設(shè)置符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求則能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，反之則是人才培養(yǎng)的浪費(fèi)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)與企業(yè)之間的合作，發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才和教育資源優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人員、工人和出國(guó)務(wù)工人員提供英語(yǔ)培訓(xùn)；以企業(yè)對(duì)外合作或工程技術(shù)項(xiàng)目為依托，做好各項(xiàng)翻譯服務(wù)工作和信息咨詢服務(wù)；不斷提高地區(qū)勞動(dòng)者的素質(zhì)，增強(qiáng)勞動(dòng)者的創(chuàng)新能力。

綜上所述，在全球經(jīng)濟(jì)一體化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，原有的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式已不能適應(yīng)多元經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的需要。在先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)基地和服務(wù)基地密集的地區(qū)，高等職業(yè)教育應(yīng)秉著營(yíng)造多元文化氛圍， 積極開(kāi)展與政府和外貿(mào)企業(yè)合作項(xiàng)目的理念，努力提升學(xué)生服務(wù)社會(huì)的專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)專業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]嚴(yán)瑾.基于需求分析的商務(wù)英語(yǔ)課程模塊化設(shè)置的調(diào)查研究[D]. 中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)，2009，（01）.

社區(qū)服務(wù)標(biāo)語(yǔ)范文第3篇

關(guān)鍵詞 高職 社會(huì)服務(wù) 商務(wù)英語(yǔ) 途徑

中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，高校被社會(huì)賦予新職責(zé)，需要不斷滿足社會(huì)發(fā)展需求變化以拓展其社會(huì)服務(wù)功能。國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出“職業(yè)教育要以服務(wù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)為宗旨，為我國(guó)走新型工業(yè)化道路，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式服務(wù)”。這為職業(yè)教育的社會(huì)服務(wù)功能提出了明確的要求。同時(shí)對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，社會(huì)服務(wù)功能是關(guān)系到其自身生存和發(fā)展的一項(xiàng)重要職能和標(biāo)志。高職院校如何以自身的人才、知識(shí)和技術(shù)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，如何使自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)雙贏，是高職院校必須認(rèn)真思考并回答的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

1高職社會(huì)服務(wù)功能的內(nèi)涵

高職院校屬技能教學(xué)型高校，其社會(huì)服務(wù)的特征與高職教育的特征密不可分，具有鮮明的區(qū)域性和行業(yè)性特征。高職院校社會(huì)服務(wù)功能的涵義有廣義和狹義之分。廣義的社會(huì)服務(wù)，是高職院校具有培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)技術(shù)以及直接為社會(huì)服務(wù)等功能；狹義的社會(huì)服務(wù)，是指高職院校直接為社會(huì)所做的科技服務(wù)、教育服務(wù)等具體服務(wù)。這種社會(huì)服務(wù)是在各種教育活動(dòng)和教育過(guò)程中以各種形式向區(qū)域和行業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用型和高技能型的人才培訓(xùn)與培養(yǎng)，提供技術(shù)創(chuàng)新、推廣和服務(wù)，實(shí)施先進(jìn)文化的傳播和輻射，使學(xué)校成為區(qū)域的技術(shù)技能培訓(xùn)中心、新技術(shù)的研發(fā)推廣中心、區(qū)域?qū)W習(xí)型社會(huì)中心，如就業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)推廣與服務(wù)、文化教育傳播與輻射、社區(qū)需要學(xué)校又有條件提供的物質(zhì)和精神產(chǎn)品等。

2高職商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)服務(wù)功能現(xiàn)狀

近年來(lái)，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)加強(qiáng)了與企業(yè)、社會(huì)的聯(lián)系。但是由于受商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自身特點(diǎn)和地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，大部分高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)其社會(huì)服務(wù)職能的發(fā)揮。目前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在實(shí)施社會(huì)服務(wù)時(shí)存在以下問(wèn)題：

2.1缺乏有效的保障機(jī)制

目前盡管我國(guó)高職教育的發(fā)展較快，但從國(guó)家和地方的政策導(dǎo)向來(lái)說(shuō)，在社會(huì)服務(wù)方面還沒(méi)有形成較完善的政策支持和配套制度，也沒(méi)有制定出對(duì)學(xué)校有優(yōu)惠政策的內(nèi)容。由于政府和學(xué)校的管理體制不同，造成兩者之間出現(xiàn)了割裂情況。學(xué)校沒(méi)有與政府直接溝通的權(quán)利，政府也不會(huì)直接采納學(xué)校的成果，中間出現(xiàn)了許多環(huán)節(jié)，造成時(shí)間和效果上都存在一定的問(wèn)題，從而為高職院校在拓展社會(huì)服務(wù)功能上造成障礙。

2.2校企合作層次較淺，服務(wù)對(duì)象單一

從調(diào)查近幾年我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校企合作的情況來(lái)看，服務(wù)社會(huì)的對(duì)象主要集中在企業(yè)，如酒店或者小型外貿(mào)公司。而且，高職商務(wù)英語(yǔ)緊密聯(lián)系企業(yè)，融入社會(huì)往往停留在認(rèn)識(shí)上或者口頭上。當(dāng)學(xué)校有開(kāi)展校企合作需求時(shí)，往往要發(fā)動(dòng)教師去聯(lián)系企業(yè)，這為校企合作工作的開(kāi)展增加了很大的不確定性。由于學(xué)校從行政隸屬關(guān)系上已經(jīng)離開(kāi)了行業(yè)，客觀上造成了與企業(yè)聯(lián)系日漸弱化，而學(xué)院的行業(yè)屬性、專業(yè)特色等，又造成學(xué)院與社會(huì)緊密聯(lián)系度不夠，這些都導(dǎo)致了社會(huì)服務(wù)意識(shí)滯后，服務(wù)成效不大。另外，與企業(yè)的合作層次較淺。在與企業(yè)的合作和為地方服務(wù)中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，沒(méi)有整體性、連續(xù)性，僅局限于搞一、兩個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)有形成長(zhǎng)期和系統(tǒng)的服務(wù)。大都只是停留在組織學(xué)生參觀企業(yè)或請(qǐng)企業(yè)人士到學(xué)校開(kāi)講座的層面上，而沒(méi)有進(jìn)行更深層次的合作�？梢�(jiàn)，校企合作平臺(tái)的缺乏是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校企合作的一大障礙。

2.3高職院校的社會(huì)服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)不夠健全

目前，大部分高職院校都沒(méi)有專門成立面向地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的社會(huì)服務(wù)部門，以有效地組織師生為地方社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展出力，行使為社會(huì)服務(wù)方面的組織、宣傳、協(xié)調(diào)、政策支持等方面的職能。另一方面，高職教師還沒(méi)有把企業(yè)生產(chǎn)中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)作為科研和社會(huì)服務(wù)工作的重點(diǎn)，以致教師的研究方向、工作重心與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生產(chǎn)發(fā)展需要相脫節(jié)。高職商務(wù)英語(yǔ)教師把社會(huì)服務(wù)看成是“副業(yè)”對(duì)教學(xué)“主業(yè)”的陪襯，僅僅起錦上添花的作用，并沒(méi)有從內(nèi)涵建設(shè)和外延發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)服務(wù)工作的重要性。學(xué)校也缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，在課時(shí)導(dǎo)向的氣候下，教師對(duì)參與社會(huì)服務(wù)還缺乏主動(dòng)性、積極性.更談不上創(chuàng)造性。

3高職商務(wù)英語(yǔ)拓展社會(huì)服務(wù)功能的意義

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的外資企業(yè)融入中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮以尋求多樣化的發(fā)展機(jī)會(huì)。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)強(qiáng)化其社會(huì)服務(wù)功能具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。一方面加強(qiáng)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)社會(huì)服務(wù)功能是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展依賴高職院校人力、智力支持的趨勢(shì)也日趨明顯，這就要求高職院校必須為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供全方位的服務(wù)。外資企業(yè)的不斷增多和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必然需要商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)提供大量的技能型人才為其服務(wù)。另一方面拓展社會(huì)服務(wù)功能更是高職院校提高自身競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的需要。高職院校通過(guò)服務(wù)社會(huì)，既可以實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)向?qū)嵺`能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)換，又可以把在社會(huì)服務(wù)中所取得的成功經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)成果，引進(jìn)到課堂教學(xué)之中升華教學(xué)內(nèi)容，還可以從社會(huì)中獲取更多的信息和資金，進(jìn)一步開(kāi)拓高職院校的發(fā)展空間。并且，高職院�？梢栽谏鐣�(huì)服務(wù)過(guò)程中為學(xué)生提供良好的職業(yè)氛圍和社會(huì)情境，以利于學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，更快地融入企業(yè)文化，而這一點(diǎn)將在日后的高級(jí)技能人才培養(yǎng)中起到越來(lái)越重要的作用。這樣有利于加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)功能有利于增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感，鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，從而能提高學(xué)生的就業(yè)能力。

4高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)拓展社會(huì)服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)策略

4.1創(chuàng)新高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

高等職業(yè)教育主要面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需求導(dǎo)向進(jìn)行改革，構(gòu)建新的人才培養(yǎng)模式。一方面，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色應(yīng)該體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才素質(zhì)的綜合要求，結(jié)合行業(yè)企業(yè)需求，充分借鑒成熟的專業(yè)培養(yǎng)模式，在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)途徑和規(guī)格方面應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，不斷調(diào)整更新，探索新形勢(shì)下具有區(qū)域職教特色的人才培養(yǎng)模式，積極主動(dòng)培養(yǎng)社會(huì)企業(yè)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。另一方面，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多元文化背景與當(dāng)?shù)匚幕�部門開(kāi)展合作，進(jìn)入社區(qū)以便參與地方文化建設(shè)與多元文化氛圍的打造。從而在互動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)校園文化和社會(huì)文化互相促進(jìn)、互相提高，共同營(yíng)造區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍和特色人才模式。

4.2重視相關(guān)制度建設(shè)，尋求制度保障

目前我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在拓展社會(huì)功能時(shí)，欠缺相關(guān)的法律法規(guī)。在社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)需要政府的政策保障，有必要在政府企業(yè)、學(xué)校的合力支持領(lǐng)導(dǎo)下，建立和健全高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)，建立一套完善的服務(wù)動(dòng)力機(jī)制、導(dǎo)向機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制和管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)規(guī)范化。如實(shí)行經(jīng)費(fèi)優(yōu)惠政策，以降低企業(yè)參與職業(yè)教育的成本，從而提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的社會(huì)服務(wù)認(rèn)識(shí)水平，發(fā)揮社會(huì)服務(wù)效力。這樣有利于高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)搭建信息平臺(tái)，及時(shí)推廣和宣傳品牌社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)服務(wù)需求信息，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和企業(yè)合作，有效地協(xié)調(diào)政府、高校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)各自局部利益，從而豐富商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的社會(huì)服務(wù)方式與內(nèi)容，將教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，切實(shí)保障商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的實(shí)效性。

4.3深化產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系改革

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作部門的職能，賦予權(quán)力、給予政策支持，搭建校企合作的平臺(tái)，不斷創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)的形式，建立產(chǎn)學(xué)研綜合實(shí)訓(xùn)基地，為企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)后備人才和技術(shù)力量，為學(xué)生提供職前、在職、轉(zhuǎn)崗等技術(shù)培訓(xùn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)有針對(duì)性地選擇企業(yè)，提出雙贏的校企合作方案，使企業(yè)感興趣并愿意與學(xué)校合作，如通過(guò)校企合作做好企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象的宣傳，從而擴(kuò)大企業(yè)的知名度。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在尋求校企合作時(shí)，可由外經(jīng)局、海關(guān)等部門牽頭，由高校、中職校和企業(yè)作為成員，成立服務(wù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的校企合作辦，建立通暢的合作渠道，利用便利的通訊手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系，定期召開(kāi)研討會(huì)，加大校企合作力度，拓寬校企合作渠道。在校企合作過(guò)程中，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和幫助，為合作教育提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造條件。如可以組織學(xué)生到涉外企業(yè)搞調(diào)研和參加社區(qū)服務(wù)計(jì)劃、兼職翻譯、導(dǎo)游、少兒培訓(xùn)、學(xué)生社團(tuán)服務(wù)等，從而深入了解企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，以便高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)相適應(yīng)的各種知識(shí)、技能和生活生存方式。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置，既要滿足學(xué)生當(dāng)前就業(yè)的需要，也要滿足學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯的需要，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要深入研究校企合作模式，憑借由行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校組成的指導(dǎo)委員會(huì)，召開(kāi)課程建設(shè)和改革研討會(huì)，全面梳理課程和教材，以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為著眼點(diǎn)，調(diào)整課程目標(biāo)，優(yōu)化課程教學(xué)方式，培養(yǎng)符合企業(yè)一線需要的高素質(zhì)技能型人才。在教學(xué)中，從內(nèi)容和體系上對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程進(jìn)行整合，使學(xué)生通過(guò)在校兩到三年的學(xué)習(xí)，能將英語(yǔ)與外貿(mào)、旅游、金融等專業(yè)知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，在語(yǔ)言知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力三個(gè)方面能做到融會(huì)貫通，構(gòu)建知識(shí)和技能貫通的有機(jī)整體，最大限度促進(jìn)學(xué)生知識(shí)和能力的良性發(fā)展和鞏固拓展，從而讓學(xué)生清楚地掌握工作的各項(xiàng)流程和要求，了解各國(guó)文化差異，國(guó)際商務(wù)規(guī)則，提升綜合服務(wù)能力。如增加市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、旅游管理等操作技能方面的課程，強(qiáng)化函電與單證的模擬、商務(wù)實(shí)踐的模擬、商務(wù)談判模擬，對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生實(shí)施實(shí)踐性和技能性的培養(yǎng)。

4.4加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)主體水平

高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于提高區(qū)域性的高效的社會(huì)服務(wù)能力和效益具有重要作用。高職院校應(yīng)改革人事制度，盡量聘任具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員和高技能人才擔(dān)任專業(yè)教師。對(duì)已經(jīng)入職的年輕教師通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、項(xiàng)目資助等方式加大專業(yè)教師培訓(xùn)力度，從而提高其社會(huì)服務(wù)能力。高職院校教師在企業(yè)兼職是實(shí)現(xiàn)教育資源優(yōu)化配置的需要。高職院校應(yīng)提倡和鼓勵(lì)教師在企業(yè)兼職，為企業(yè)提供生產(chǎn)技術(shù)和管理咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人才資源效益最大化，充分體現(xiàn)高職院校的社會(huì)服務(wù)功能。同時(shí)可以建立專業(yè)教師實(shí)踐基地，通過(guò)考察交流、下廠實(shí)習(xí)等多種方式，使教師熟悉相關(guān)的工作環(huán)境，完成工作任務(wù)，在工作過(guò)程中積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷更新和拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提高高職院校教師整體的社會(huì)服務(wù)能力和整體素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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[3]莫國(guó)濤.論高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)社會(huì)服務(wù)能力的培育[J].教師，2023（11）.

社區(qū)服務(wù)標(biāo)語(yǔ)范文第4篇

論文摘要:本文針對(duì)高職學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的市場(chǎng)需求狀況，專業(yè)人才的綜合能力體系，構(gòu)建社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的課程體系，實(shí)踐課程建設(shè)，教材建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)及參加社會(huì)考證等問(wèn)題進(jìn)行了分析探討。

構(gòu)建職業(yè)教育的課程體系，應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的要求，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)體系，確定能力培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生獲得職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗。為此。我校在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和可行性分析的基礎(chǔ)上，利用多年開(kāi)辦管理服務(wù)類專業(yè)的有利條件，開(kāi)辦了五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)，現(xiàn)已基本確定了該專業(yè)的課程體系。

深入開(kāi)展課程分析，構(gòu)建就業(yè)導(dǎo)向型課程體系

(一)開(kāi)展市場(chǎng)需求分析，確定專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位職業(yè)群

市場(chǎng)需求分析包括所設(shè)專業(yè)對(duì)應(yīng)職業(yè)分析，新職業(yè)產(chǎn)生的可能性分析及現(xiàn)有職業(yè)崗位群對(duì)從業(yè)者的需求量分析等。在市場(chǎng)需求調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，隨著機(jī)構(gòu)改革的深化和公共事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)必將形成“小政府，大社會(huì)”的社會(huì)格局，社區(qū)建設(shè)和發(fā)展是我國(guó)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇，社區(qū)的地位與功能在今后將日益突出。社區(qū)管理是我國(guó)公共事業(yè)的一部分。全國(guó)各大城市的人才需求狀況調(diào)查資料顯示，該系列專業(yè)人才被列于12類緊缺人才之中。而現(xiàn)有行業(yè)人員多是半路出家，整體素質(zhì)不高，受過(guò)高等教育或?qū)�業(yè)培訓(xùn)的人員只占少數(shù)，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)塥?dú)立主持小區(qū)或物業(yè)全面管理的中高級(jí)人才特別缺乏。

五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的，掌握社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的基本理論和基本知識(shí)，能勝任基層管理工作并具有一定處理事務(wù)和自我發(fā)展能力的應(yīng)用型人才。

該專業(yè)面向城鄉(xiāng)社區(qū)、物業(yè)管理公司、民政、工會(huì)、公益團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)、共青團(tuán)、婦聯(lián)或老年活動(dòng)中心等機(jī)構(gòu)．也可去各種企業(yè)從事相關(guān)的文職工作。就業(yè)前景良好

(二)進(jìn)行職業(yè)分析，形成綜合職業(yè)能力體系

科學(xué)的課程模式強(qiáng)調(diào)對(duì)特定職業(yè)進(jìn)行系列分析，以明確該職業(yè)對(duì)從業(yè)者必備知識(shí)和能力的具體要求，進(jìn)而再逐級(jí)分析所得結(jié)果，落實(shí)到以能力或技能為中心的模塊上。

我校多次組織力量到社區(qū)、居委會(huì)、街道辦事處、物業(yè)管理公司等單位進(jìn)行凋研，從職業(yè)崗位的工作分析人手，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的素質(zhì)和能力要求。以就業(yè)崗位對(duì)能力的要求為準(zhǔn)，構(gòu)建了社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的能力體系。

五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)及本專業(yè)應(yīng)有的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理基本理論、社會(huì)學(xué)基本理論以及財(cái)務(wù)、法律基本理論等知識(shí)結(jié)構(gòu)�；�本技能主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力以及現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力。專業(yè)技能主要包括經(jīng)營(yíng)管理能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力以及現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)的能力等。

五年制離職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的課程體系設(shè)置

根據(jù)以上培養(yǎng)目標(biāo)定位，五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)為基礎(chǔ)．練就學(xué)生扎實(shí)的基本技能，拓寬學(xué)生視野。增強(qiáng)學(xué)生自我發(fā)展能力為目標(biāo)。

(一)以培養(yǎng)學(xué)生基本素質(zhì)和增強(qiáng)學(xué)生自我發(fā)展能力為方向，設(shè)置公共課程

公共課程的主要功能是提高學(xué)生的基本思想道德水平、文化和身心素質(zhì)。培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和一般能力．以滿足學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、創(chuàng)新發(fā)展的需要。同時(shí)為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

公共理論課程包括三個(gè)模塊：一是政治理論和思想品德課程模塊，二是文化基礎(chǔ)課程模塊，三是基本技能模塊。

政治理論課程開(kāi)設(shè)《經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識(shí)》、《思想概論鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)知識(shí)》、《馬克思主義哲學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)》等四門必修課程。并在此基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)《就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》、《大學(xué)生心理健康》等選修課，同時(shí)與學(xué)校的思想政治教育、社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)相結(jié)臺(tái)，加強(qiáng)心理健康教育，開(kāi)展豐富多彩的德育實(shí)踐活動(dòng)

文化基礎(chǔ)課主要開(kāi)設(shè)《語(yǔ)文》、《數(shù)學(xué)》、《英語(yǔ)》、《體育》等必修課，為提高學(xué)生的人文素質(zhì)和審美情趣，還開(kāi)設(shè)《普通話》、《公關(guān)禮儀》、《美育》、《文秘與應(yīng)用寫(xiě)作》等選修課。

五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)基本技能的知識(shí)點(diǎn)主要為現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力、信息采集處理能力�；�本技能主要包括漢字錄入能力、文字處理能力和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。為此。開(kāi)設(shè)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《編程語(yǔ)言》、《管理信息系統(tǒng)》等有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用課程。

(二)以培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的崗位職業(yè)能力為目標(biāo)．確定專業(yè)課程模塊

專業(yè)課程的功能主要是提高學(xué)生的職業(yè)技術(shù)索質(zhì)．使其達(dá)到與未來(lái)職業(yè)崗位相適應(yīng)的基本要求。重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，以滿足學(xué)生勝任工作崗位和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的需要。五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的專業(yè)課應(yīng)由專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課三大模塊構(gòu)成。

專業(yè)基礎(chǔ)課杜區(qū)管理與服務(wù)是社區(qū)生活中最重要的組成部分．起著支柱和基礎(chǔ)的作用。從事社區(qū)管理和服務(wù)工作的人，不僅要有高度的責(zé)任心和愛(ài)心，還要具備一定的管理服務(wù)的知識(shí)技能。因此《社會(huì)學(xué)概論》、《管理學(xué)原理》、《現(xiàn)代社區(qū)概論》、《社區(qū)規(guī)劃與發(fā)展》、《社會(huì)心理學(xué)》等應(yīng)作為五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課。

專業(yè)必修課五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的綜合職業(yè)能力主要包括：組織管理能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)的能力等。因此。專業(yè)必修課應(yīng)圍繞這三個(gè)模塊設(shè)置相關(guān)課程。圍繞經(jīng)營(yíng)管理能力結(jié)構(gòu)應(yīng)設(shè)置《社區(qū)管理與服務(wù)》、《物業(yè)管理概論》、《企業(yè)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)》等課程。要具備公關(guān)協(xié)調(diào)能力必須掌握《公共關(guān)系學(xué)》、《商務(wù)談判》、《消費(fèi)心理學(xué)》等理論知識(shí)。從事社區(qū)管理與服務(wù)工作，有時(shí)可能遇到一些復(fù)雜的情況。因此，必須熟悉國(guó)家有關(guān)社區(qū)工作的政策與法律法規(guī)。具備現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)的能力及應(yīng)變能力．必須掌握一些法律知識(shí)和工作方法。為此應(yīng)開(kāi)設(shè)《民法》、《刑法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《民事調(diào)節(jié)處理》、《社區(qū)工作方法》等課程。

專業(yè)選修課專業(yè)課除開(kāi)設(shè)上述以培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的崗位職業(yè)能力為目標(biāo)的專業(yè)必修課外。還應(yīng)開(kāi)設(shè)拓寬學(xué)生知識(shí)面以提高學(xué)生素質(zhì)的專業(yè)選修課。五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)應(yīng)開(kāi)設(shè)《金融與保險(xiǎn)基本知識(shí)》、《家政服務(wù)學(xué)》、《服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)》、《環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等專業(yè)選修課。

(三)強(qiáng)化綜合職業(yè)能力訓(xùn)練．加強(qiáng)實(shí)踐課程建設(shè)

以職業(yè)能力訓(xùn)練為重點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是職業(yè)院校落實(shí)以就業(yè)為導(dǎo)向課程體系建設(shè)的基礎(chǔ)，五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的實(shí)踐課程應(yīng)由實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練、案例教學(xué)、大型作業(yè)設(shè)計(jì)及綜合實(shí)習(xí)等模塊構(gòu)成。

實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練主要采用與理論教學(xué)相結(jié)合的方法實(shí)現(xiàn)。如計(jì)算機(jī)課程的上機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，社區(qū)管理及會(huì)計(jì)類課程的階段模擬實(shí)習(xí)等。案例教學(xué)則通過(guò)分析案例總結(jié)規(guī)律掌握相關(guān)的理論知識(shí)，如管理類、法律類課程的案例教學(xué)等。大型作業(yè)設(shè)計(jì)可集中在幾周內(nèi)進(jìn)行，它是相關(guān)理論課程的綜合運(yùn)用。如計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、小區(qū)調(diào)查、社區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)等。綜合實(shí)習(xí)是學(xué)生走向社會(huì)的前奏，可與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系讓學(xué)生到相應(yīng)的崗位上實(shí)習(xí)，為將來(lái)走向工作崗位積累一定的經(jīng)驗(yàn)。

五年制離職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)課程體系的實(shí)施

(一)選用適當(dāng)?shù)慕滩氖菍?shí)施課程體系的基礎(chǔ)

教材是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素，是教師推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)，實(shí)施教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)。五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的教材，應(yīng)采用教育部規(guī)劃教材或江蘇省教育廳規(guī)劃教材及高職高專教材。這些教材深入淺出，能夠體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和教育教學(xué)的實(shí)用性，而且大多數(shù)有教學(xué)大綱、習(xí)題集或參考資料。當(dāng)然，為了推進(jìn)高職院校的專業(yè)課教材建設(shè)工作，也應(yīng)積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)本校教師結(jié)合實(shí)際開(kāi)展專業(yè)課教材或講義的編寫(xiě)，調(diào)動(dòng)專業(yè)課教師的積極性和創(chuàng)造性．全面推進(jìn)課程改革工作。我校正在組織教師進(jìn)行《經(jīng)濟(jì)法》、《社區(qū)管理實(shí)務(wù)》、《民事調(diào)節(jié)處理》等教材的編寫(xiě)。另外．為滿足學(xué)生的求知欲及考級(jí)考證的需要。教師還應(yīng)向?qū)W生推薦一些能反映學(xué)科的前沿知識(shí)，具有一定實(shí)用價(jià)值的參考書(shū)

(二)高質(zhì)量的師資隊(duì)伍是實(shí)施課程體系的保證

五年制高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)是按照崗位職業(yè)群設(shè)置的。因此要求教師既能講解理論知識(shí)，又具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力．應(yīng)有相當(dāng)數(shù)量的“雙師型”教師。我校為了在實(shí)踐中提高教師的能力，安排教師定期到校外實(shí)訓(xùn)基地參加實(shí)踐鍛煉，并且有計(jì)劃地安排中青年教師到企業(yè)或相關(guān)單位掛職頂崗工作，提高教師的管理水平和實(shí)際操作技能。我校還特意聘請(qǐng)本行業(yè)中掌握最新知識(shí)的專家學(xué)者或該行業(yè)中的社會(huì)知名人士做兼職教師，他們能給職業(yè)教育帶來(lái)最新的市場(chǎng)信息和成功經(jīng)驗(yàn)。只有高質(zhì)量的教師隊(duì)伍才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。

(三)以職業(yè)能力訓(xùn)練為重點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，是落實(shí)課程體系的物質(zhì)條件

提高職業(yè)教育質(zhì)量的關(guān)鍵是加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練和實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，課程體系改革應(yīng)重視和加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。按照就業(yè)需求來(lái)配置教學(xué)資源。為做到教學(xué)與工作崗位之問(wèn)的“零距離”，應(yīng)以職業(yè)分析乃至工作過(guò)程分析為依據(jù)。按照“教學(xué)工廠”的模式來(lái)建設(shè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，同時(shí)注重教學(xué)功能的實(shí)現(xiàn)。為辦好五年制高職杜區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)。我校已建立一個(gè)現(xiàn)代化的多媒體教室，并正在建設(shè)一個(gè)設(shè)備先進(jìn)、設(shè)施一流的模擬實(shí)驗(yàn)室。同街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)管理公司、老干部活動(dòng)中心等單位簽訂了協(xié)議，利用其資源培訓(xùn)我校學(xué)生。在平時(shí)利用其資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的訓(xùn)練，在他們工作較忙人員不足時(shí)．學(xué)�？砂才艑W(xué)生參與服務(wù)。使學(xué)生對(duì)社區(qū)工作有了更深的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)。

(四)參加社會(huì)考證是課程體系實(shí)施效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)資格證書(shū)和等級(jí)證書(shū)是對(duì)高職畢業(yè)生技術(shù)應(yīng)用能力具備程度的客觀評(píng)價(jià)，也是用人單位選用人才的重要依據(jù)。我們對(duì)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的學(xué)生實(shí)行“多證書(shū)”(即畢業(yè)證與職業(yè)資格證書(shū)及技能等級(jí)證書(shū))制度。要求他們參加職業(yè)認(rèn)證或通過(guò)中級(jí)技能等級(jí)考核，外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核要取得社會(huì)認(rèn)可的中級(jí)證書(shū)。

社區(qū)服務(wù)標(biāo)語(yǔ)范文第5篇

一、畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)英語(yǔ)教育教學(xué)現(xiàn)狀

畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)成立以來(lái)，英語(yǔ)教育教學(xué)不斷發(fā)展，培養(yǎng)出了不少的英語(yǔ)人才，取得了可喜成績(jī)，但仍然存在諸多問(wèn)題，還未能達(dá)到很好地服務(wù)試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。由于受應(yīng)試教育的影響，英語(yǔ)教師還是主要采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法，側(cè)重于書(shū)面語(yǔ)言的教學(xué)而忽視對(duì)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言綜合應(yīng)用技能的訓(xùn)練和人文素質(zhì)的培養(yǎng)；學(xué)生奉行的也是記憶式的學(xué)習(xí)，注重的是英語(yǔ)知識(shí)（如單詞和語(yǔ)法等）的積累而未能充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行交流的重要性。這種只求知識(shí)獲得和積累，忽視語(yǔ)言運(yùn)用的傳統(tǒng)的教育思想給大學(xué)階段的英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)極大的困難，導(dǎo)致相當(dāng)不少大學(xué)生只習(xí)慣“聾子啞巴英語(yǔ)”的學(xué)習(xí)方法，熱衷于詞匯、語(yǔ)法等書(shū)面語(yǔ)言知識(shí)的分析，而對(duì)自己聽(tīng)力、口語(yǔ)等語(yǔ)言技能的訓(xùn)練則感到頭疼，甚至對(duì)這些課程懷有畏懼心理，口語(yǔ)課堂上不敢開(kāi)口、不能開(kāi)口，即使不得已勉強(qiáng)開(kāi)口也是詞不達(dá)意、不知所云；一堂課下來(lái)常常感覺(jué)一無(wú)所獲，漸漸失去了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和興趣。這些狀況都反映出我區(qū)英語(yǔ)教育存在著師資力量薄弱、教學(xué)理念不夠先進(jìn)、學(xué)生英語(yǔ)綜合實(shí)踐運(yùn)用能力不強(qiáng)等諸多問(wèn)題，值得我們重視和反思。

二、推進(jìn)地方高校英語(yǔ)教學(xué)改革之舉措

基于畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)的外語(yǔ)教育教學(xué)現(xiàn)狀，筆者側(cè)重從務(wù)實(shí)的角度，以畢節(jié)學(xué)院如何自上而下提高外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，服務(wù)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為例，探討了關(guān)于地方高校如何改進(jìn)外語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)合格的實(shí)用型外語(yǔ)人才，提高服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力的一些可行性策略，歡迎同仁指正。

（一）強(qiáng)化學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等應(yīng)用能力的訓(xùn)練

針對(duì)學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，從學(xué)生剛進(jìn)入高校學(xué)習(xí)時(shí)就開(kāi)始狠抓對(duì)他們英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的訓(xùn)練工作�？梢钥紤]先用大約兩個(gè)周的時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練。教師可擺脫教材的局限性，從多渠道特別是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集大量題材新穎、難度適當(dāng)?shù)牟牧�、用PowerPoint或VCD等將材料制作成圖文、聲、像并茂的多媒體課件，因?yàn)槎嗝襟w課件形式多樣、個(gè)性十足，一般都比較受學(xué)生歡迎�？梢钥紤]把每個(gè)班的學(xué)生分為若干小組，比如英文戲劇小組、英語(yǔ)歌曲小組、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)小組等等。要求所有學(xué)生積極參與到強(qiáng)化訓(xùn)練中來(lái)，教師鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，分配給每個(gè)學(xué)生戲劇角色以促使他們?yōu)橥瓿勺约旱慕巧�任�?wù)不得不克服怕羞心理，開(kāi)口說(shuō)出英語(yǔ)戲劇臺(tái)詞，參加到表演中來(lái)，各戲劇小組成員相互幫助、共同提高；學(xué)生在學(xué)唱?jiǎng)勇?tīng)的英文歌曲中體會(huì)到語(yǔ)言的魅力，英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱情高漲；教師結(jié)合英語(yǔ)影視作品內(nèi)容向?qū)W生提問(wèn)一些他們力所能及的問(wèn)題，要求他們用英語(yǔ)回答以訓(xùn)練他們的聽(tīng)說(shuō)技能。強(qiáng)化訓(xùn)練最后階段以開(kāi)展英語(yǔ)歌曲演唱、英語(yǔ)詩(shī)歌朗誦、英語(yǔ)戲劇表演、英文寫(xiě)作大賽等內(nèi)容豐富多彩的活動(dòng)而完美結(jié)束。筆者所在的英語(yǔ)系前幾年都曾對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行過(guò)這種強(qiáng)化訓(xùn)練，外籍教師也積極參與進(jìn)來(lái)。結(jié)果證明：這樣的強(qiáng)化訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富多彩，采取的不再是以教師為中心的課堂教學(xué)模式而是以學(xué)生為中心的互動(dòng)交際活動(dòng)模式，靦腆的學(xué)生也慢慢地克服了怕羞心里，積極參與到活動(dòng)中來(lái)，氣氛非常活躍。活02動(dòng)過(guò)程中絕大多數(shù)新生的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力都有明顯的提高，大家都感到學(xué)有所獲，能從學(xué)習(xí)中獲得情感愉悅，學(xué)習(xí)積極性日益提高，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不斷增強(qiáng)，為緊接著即將進(jìn)行的英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)開(kāi)了個(gè)好頭。這幾年由于學(xué)生人數(shù)急增，師資力量有限，這項(xiàng)活動(dòng)被暫時(shí)中止了。筆者認(rèn)為我們有必要克服困難重新再開(kāi)展強(qiáng)化訓(xùn)練活動(dòng)，加上現(xiàn)在還可以利用以前所沒(méi)有的網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)平臺(tái)，相信此類活動(dòng)會(huì)取得更佳的效果。

（二）改進(jìn)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)技能測(cè)試

雖然語(yǔ)言測(cè)試看起來(lái)只是教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，但兩者關(guān)系密切，忽視任何一方，另一方就無(wú)法正常運(yùn)作。據(jù)筆者調(diào)查研究，我們地方高校英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力測(cè)試不夠科學(xué)，測(cè)試內(nèi)容和形式脫離語(yǔ)言運(yùn)用的實(shí)際，測(cè)試結(jié)果不能真正反映出學(xué)生的語(yǔ)言能力，測(cè)試信度和效度都不高。測(cè)試似乎有點(diǎn)流于形式，學(xué)生對(duì)待測(cè)試的態(tài)度不夠端正，覺(jué)得輕輕松松就可以通過(guò)測(cè)試，從而學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)減弱，放松對(duì)自己聽(tīng)說(shuō)技能的訓(xùn)練與提高。由此可見(jiàn)，明確測(cè)試目的，改進(jìn)測(cè)試策略，以測(cè)試來(lái)鞭策學(xué)生腳踏實(shí)地、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高自己英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力非常重要。國(guó)家規(guī)定現(xiàn)在各級(jí)教師從事教學(xué)工作前必須先通過(guò)教師資格認(rèn)證，而教師資格認(rèn)證必須是通過(guò)普通話、教育學(xué)、心理學(xué)測(cè)試后方可獲得。這給筆者一個(gè)啟發(fā)：我們畢節(jié)學(xué)院是不是可以結(jié)合試驗(yàn)區(qū)的實(shí)際適當(dāng)調(diào)整我們的大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)音、口語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)，與地方教育主管部門達(dá)成一種共識(shí)，組織專家研究制訂出科學(xué)合理的英語(yǔ)語(yǔ)音、口語(yǔ)測(cè)試方案，要求學(xué)生在校期間，最好是在大學(xué)一二年級(jí)時(shí)必須參加這些測(cè)試，并達(dá)到一定等級(jí)要求，除了通過(guò)國(guó)家規(guī)定的教師資格認(rèn)證外還要獲得相應(yīng)的英語(yǔ)語(yǔ)音、口語(yǔ)等級(jí)證書(shū)方可獲得到試驗(yàn)區(qū)中小學(xué)從事英語(yǔ)教學(xué)的資格。筆者認(rèn)為這有幾大利好：首先，測(cè)試方案如果科學(xué)合理，具有較高的測(cè)試信度和測(cè)試效度，我們就可以把對(duì)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)音、口語(yǔ)的要求具體化，用同一把標(biāo)尺來(lái)衡量學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就可以獲得英語(yǔ)教師資格認(rèn)證，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不能走上英語(yǔ)教學(xué)講臺(tái)，從而逐步扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)區(qū)尤其是農(nóng)村中小學(xué)英語(yǔ)教師英語(yǔ)素質(zhì)不高的不利局面。其次，這種測(cè)試要求也是對(duì)那些學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)不夠刻苦的學(xué)生的一種鞭策。他們會(huì)意識(shí)到：在試驗(yàn)區(qū)對(duì)英語(yǔ)人才素質(zhì)的要求越來(lái)越高、英語(yǔ)教學(xué)崗位競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)下，只有努力提高自己的英語(yǔ)水平方能與時(shí)俱進(jìn)、跟上試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，不被社會(huì)所淘汰。這樣他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性將會(huì)大大提高，清晨的校園里可能會(huì)呈現(xiàn)出學(xué)生們認(rèn)真地朗讀普通話、朗讀英語(yǔ)的靚麗風(fēng)景�？茖W(xué)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)技能測(cè)試對(duì)促進(jìn)地方高校的英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量有一定的作用。英語(yǔ)綜合實(shí)際運(yùn)用能力得到提高后的地方高校畢業(yè)生走上中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)崗位后就會(huì)有意識(shí)地去糾正中小學(xué)生不準(zhǔn)確的發(fā)音，重視對(duì)中小學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量，自下而上為高校輸送英語(yǔ)基礎(chǔ)更扎實(shí)的中學(xué)畢業(yè)生。而生源質(zhì)量大大提高后，地方高校英語(yǔ)教學(xué)就可以逐漸把更多的時(shí)間更多精力投入到對(duì)英語(yǔ)綜合技能型人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)中來(lái)，良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)地方英語(yǔ)教育的可持續(xù)發(fā)展，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。

（三）調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置

教育是為社會(huì)發(fā)展服務(wù)的，尤其是語(yǔ)言教學(xué)，語(yǔ)言的本質(zhì)特征決定了語(yǔ)言教育必須緊跟時(shí)代要求。[1]隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的步伐越來(lái)越快，畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)較大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Α⒌锰飒?dú)厚的旅游資源、原生態(tài)文化、紅色文化等正不斷地被外界所認(rèn)識(shí)、所了解，外界人士紛紛前來(lái)或投資經(jīng)商、或觀光旅游，帶來(lái)了試驗(yàn)區(qū)工業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)等行業(yè)的蓬勃發(fā)展。這同時(shí)也凸顯出了我區(qū)外語(yǔ)翻譯及相關(guān)旅游、飯店、對(duì)外貿(mào)易等方面的實(shí)用型外語(yǔ)人才緊缺的狀況。由此可見(jiàn)，畢節(jié)學(xué)院外語(yǔ)教育教學(xué)應(yīng)結(jié)合地方實(shí)際、緊跟時(shí)代和社會(huì)發(fā)展要求，相應(yīng)地調(diào)整外語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置，因地制宜著手并加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)翻譯和涉及到旅游、飯店服務(wù)、外貿(mào)等領(lǐng)域的實(shí)用型外語(yǔ)人才的培養(yǎng)工作。基礎(chǔ)階段狠抓英語(yǔ)專業(yè)技能訓(xùn)練，開(kāi)設(shè)英語(yǔ)綜合訓(xùn)練課程和各種英語(yǔ)技能的單項(xiàng)訓(xùn)練課程；高年級(jí)階段繼續(xù)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)精讀或高級(jí)英語(yǔ)，引導(dǎo)學(xué)生充分理解和鑒賞精讀課文中所蘊(yùn)含的人文精神、文化內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的精神、分析評(píng)判的能力、和理性思維的習(xí)慣。同時(shí)可考慮對(duì)外語(yǔ)人才進(jìn)行分流培養(yǎng)，譬如開(kāi)設(shè)英語(yǔ)教學(xué)法課程，引導(dǎo)學(xué)生研究外語(yǔ)教學(xué)特征、教學(xué)規(guī)律，學(xué)習(xí)了解并吸納先進(jìn)的外語(yǔ)教學(xué)理念、教學(xué)方法，掌握基本的教學(xué)技能，提高外語(yǔ)教學(xué)課堂活動(dòng)組織能力；開(kāi)設(shè)旅游英語(yǔ)、飯店英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、實(shí)用英語(yǔ)、翻譯理論與實(shí)踐等課程，引導(dǎo)學(xué)生研究翻譯理論，掌握基本的翻譯技巧，提高口譯水平，在提升我區(qū)旅游服務(wù)水平，促進(jìn)商貿(mào)發(fā)展，把我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果、旅游資源、原生態(tài)文化等向外推介中發(fā)揮一定的作用；開(kāi)設(shè)語(yǔ)言學(xué)理論、英語(yǔ)文體學(xué)、英美文化、英美文學(xué)史、二語(yǔ)習(xí)得等課程，供立志報(bào)考碩士研究生、從事英語(yǔ)語(yǔ)言研究的學(xué)生選修，為他們今后從事語(yǔ)言研究工作奠定基礎(chǔ)。