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打卡考勤制度的弊端

打卡考勤制度的弊端

  每個(gè)公司都有每個(gè)公司的打卡制度,打卡考勤制度有哪些弊端嗎?以下是小編為你整理的打卡考勤制度的弊端,希望能幫到你。

  打卡考勤制度的弊端

  在各級(jí).各類圖書館中.近年來考勤打卡制度頗為盛行,談到理由與好處,則不外乎是有利于科學(xué)管理,客觀公正。如果在互聯(lián)網(wǎng)上鍵人“考勤打卡”一詞,會(huì)出現(xiàn)數(shù)十萬個(gè)相關(guān)網(wǎng)頁,亦足見其炙手可熱之程度。而實(shí)際上這個(gè)由海外傳人并為外資、合資企業(yè)率先使用的管理辦法, 目前已廣泛滲透到各級(jí)、各類企事業(yè)單位,大有愈演愈烈之勢(shì).并非只在圖書館盛行一時(shí)。而公眾對(duì)打卡制度的看法則是毀譽(yù)參半,見仁見智。本文將以對(duì)話的形式就這些觀點(diǎn)作一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理和粗淺的討論。

  贊同者:打卡作為一種考勤辦法.它的積極意義和必要性是顯而易見的。國(guó)有國(guó)法.家有家規(guī)。沒有規(guī)矩,不成方圓。作為企事業(yè)單位當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來強(qiáng)化職工的組織紀(jì)律觀念.維護(hù)正常的工作秩序;而從一個(gè)普通人的角度來講.不遲到、不早退乃是對(duì)自身的最起碼的要求.在任何條件下,都只有出工才談得上出力,因此.為了考察一個(gè)人的工作情況而記錄他的出勤情況,無可厚非。況且任何人都會(huì)有惰性發(fā)作的時(shí)候,而這個(gè)時(shí)候就需要借助他律。我們可以想一想,如果~ 個(gè)單位連作息時(shí)間都難以保證.又何談高層次管理!

  反對(duì)者:首先申明,我們不反對(duì)嚴(yán)格管理,不反對(duì)任何有助于加強(qiáng)組織、紀(jì)律性的規(guī)章制度,但是我們認(rèn)為打卡治標(biāo)不治本,是典型的形式主義。首先,它無法避免代打卡現(xiàn)象。事實(shí)上,在很多已經(jīng)實(shí)行打卡考勤的單位里,逍遙卡外者大有人在。就是說打卡考勤所管的還是那些不需要管就能自覺遵守紀(jì)律的人,而那些不自覺的人仍然管不住。其次,它無法解決出工不出力的問題。眾所周知.在打卡制度下,熬時(shí)問、磨洋工者不乏其人。一些原本不努力的人即使你強(qiáng)行把他的人圈了起來,他的心還是不在崗位上,也許還會(huì)影響到一些原本認(rèn)真工作的人。其三,倘若忘了帶卡是應(yīng)先回去拿卡還是直接進(jìn)入工作?前者將會(huì)無謂地耽誤工作時(shí)問,如果家住較遠(yuǎn)的話更是不現(xiàn)實(shí)。倘若是后者,則將意味著你今天沒有上班,因?yàn)闄C(jī)器里沒有你的考勤記錄。這的確是一個(gè)令人頭痛的二難選擇,更是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問題。其四,打卡管理的使用維護(hù)成本高,需專人管理。還要對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)算也頗為復(fù)雜,不容易統(tǒng)計(jì)。同時(shí).工作中總是惦記打卡的時(shí)間,不僅影響了工作質(zhì)量.也影響了工作效率,相對(duì)減少了工作時(shí)間。此外.打卡制度以機(jī)器取代人情,讓現(xiàn)代社會(huì)的冷漠感更加增強(qiáng),太不人性化,容易引起抵觸情緒?傊蚩ü芾淼穆┒春芏,加之無端的資金、人力、物力浪費(fèi),實(shí)在是百無一是。

  贊同者:道高一尺,魔高一丈。這是歷史的規(guī)律。目前的指紋簽到就是適應(yīng)杜絕代打卡行為這一需求而產(chǎn)生的新技術(shù),指紋識(shí)別機(jī)具有不可偽造、單一性和排他性的特點(diǎn),徹底解決了Et益突出的代打卡問題,同時(shí)也使忘記帶卡的問題不復(fù)存在。同時(shí),管理成本也相對(duì)降低。它不用專人看管,使管理更加客觀、公正,是現(xiàn)代化技術(shù)手段應(yīng)用于管理的一種有益嘗試,是管理現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)。是管理工作的進(jìn)步。至于上班磨洋工的問題,原本就不屬于打卡考勤所管理的范圍,而是需要管理者通過更加有效的制度與激勵(lì)機(jī)制去調(diào)整的問題。指紋識(shí)別機(jī)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的打卡機(jī)正說明了文明的進(jìn)步,是制度性進(jìn)步,制度在塑造人,人也在完善制度。而出工必須出力的問題也正需要通過制度的完善來得到很好的解決。

  反對(duì)者:技術(shù)的進(jìn)步并不是必然地帶來制度的完善與文明的發(fā)展。指紋識(shí)別機(jī)盡管解決了代打卡與忘帶卡的問題,但同時(shí)也產(chǎn)生了不少新的問題:指紋機(jī)十分敏感,假如手未洗干凈,或者手出汗,就會(huì)出現(xiàn)拒認(rèn)或誤認(rèn),反而造成不必要的麻煩。這樣,往往按一次不行.要一次次反復(fù)按,相對(duì)于手簽、打卡更費(fèi)時(shí)費(fèi)事。試想那人聲鼎沸的場(chǎng)景定然“很精彩” 也“很無奈”?偛荒転榱吮苊鈸頂D讓員工提前到吧,也不能為簽到而誤了工作吧。此外,如果手指受傷,又如何簽到呢?

  實(shí)際上.我們相信技術(shù)會(huì)在不斷的矛盾斗爭(zhēng)中得到迅速的發(fā)展,也許很快會(huì)有替代指紋識(shí)別的新技術(shù)的產(chǎn)生,比如什么人臉識(shí)別、基因技術(shù)等等,但是技術(shù)不能改變一切.不能包打天下。我們?nèi)匀幌M軌蛟谝环N相對(duì)寬松的環(huán)境里、在一種比較溫馨舒適的狀態(tài)下進(jìn)行自己的工作,而不是把自己與其他工作人員當(dāng)成一個(gè)沒有情感與欲望的機(jī)器.而這些是無論多么先進(jìn)的機(jī)器、多么高級(jí)的發(fā)明都無法實(shí)現(xiàn)的。

  有這樣一個(gè)事實(shí),在我周圍的很多單位都安裝了打卡系統(tǒng).但是在這些單位里也都有一些公開的秘密:上班打卡后,接著離崗去辦私事、買菜、吃早點(diǎn)者并不鮮見.甚至直到下班時(shí)才回來打卡者也不是沒有。試問這些人的打卡記錄又有什么實(shí)際意義?又能說明了什么?非要較起真來,即使是那些每天早來晚走,老老實(shí)實(shí)坐辦公室的人,誰又能證明他一天8小時(shí)都在工作?所以說,只記錄一個(gè)人的上下班時(shí)間并不解決根本問題,因?yàn)樘焯彀磿r(shí)打卡并不等于敬業(yè).任何工作都是需要責(zé)任心、熱心、積極性和主動(dòng)性的,而調(diào)動(dòng)他們有兩種辦法,一是硬的,釘是釘,鉚是鉚,說一不二,無回旋余地,就是把員工當(dāng)成沒有情感的、只具有機(jī)械服從的機(jī)器人。另一個(gè)辦法是軟的.即對(duì)員工在事業(yè)上引導(dǎo),感情上親近.生活上關(guān)心,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒,率先垂范,用自己的模范帶頭作用去督促影響帶動(dòng)員工、屬下,讓他們身心愉快地工作。只要他們的事業(yè)心有了,責(zé)任感有了。那工作效率就會(huì)大大提高,否則,即使簽了到了,出工不出力,身在曹營(yíng)心在漢,工作效率得不到提高.不僅無法體現(xiàn)現(xiàn)代管理的進(jìn)步,反倒成為現(xiàn)代管理的悲哀。

  贊同者:制度培養(yǎng)自覺與人文關(guān)懷并不矛盾、抵觸.只要一項(xiàng)制度能維護(hù)大多數(shù)人的利益,那就是最大程度的人性化。新加坡之所以成為文明之城,與其嚴(yán)格的社會(huì)管理是分不開的。在新加坡沒有人敢隨地吐痰。在公共場(chǎng)所抽煙會(huì)被認(rèn)為是小事,但如果你違犯了這些制度,等待你的將是無情的鞭刑。這個(gè)缺乏人情味的制度恰恰造就了空前的自覺意識(shí),很值得我們深思。

  強(qiáng)制有時(shí)會(huì)培養(yǎng)自覺.沒有責(zé)任和制度的制約,即使是最勤勉的樂手也會(huì)逐漸變成濫竽充數(shù)的南郭先生的。雖然大部分人的素質(zhì)較高,但并非所有人均能做到自覺遵守規(guī)章制度。因此.任何制度在制定時(shí)必須考慮到大多數(shù)的.整體。在當(dāng)前我國(guó)生產(chǎn)力水平不很高的情況下.相應(yīng)的管理水平不高.所以運(yùn)用一些強(qiáng)制手段是可以理解的。

  事實(shí)上打卡考勤這種做法在國(guó)外也很普遍.像日本人就習(xí)慣于打卡。其實(shí),這些強(qiáng)制措施,不只是針對(duì)少數(shù)不遵守制度的人,對(duì)于那些遵守制度的人也是一種警示。只有有形式的制度約束,才能維護(hù)大家的自覺意識(shí),同時(shí),制度也要通過一定的形式來實(shí)現(xiàn)。否則,沒有一定的形式,則只能停留在口頭上,造成制度的浪費(fèi)。這樣的事例并不鮮見。

  反對(duì)者:制度是必不可少的.但制度也要考慮對(duì)人的尊重。要能引導(dǎo)人積極向上。馬斯洛說,任何一個(gè)人均有把工作做好的愿望,都有進(jìn)取奮發(fā)的想法。人人都希望在充滿人情味的氛圍中工作,所以我們?cè)谥v究效率和責(zé)任之外,應(yīng)加入對(duì)人的尊重。而打卡卻不夠溫柔,稍失雅量。有的單位規(guī)定,出門要打卡.上廁所要打卡,時(shí)間精確到幾分幾秒,令人不寒而傈,不被信任的陰影常常揮之不去。難以想像,一個(gè)才華橫溢的建筑師、工程師、設(shè)計(jì)師在這樣的環(huán)境籠罩下怎能超水平發(fā)揮。

  管人的關(guān)鍵是管心。領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)不是看群眾,而是既領(lǐng)又導(dǎo)。管理的任務(wù)不只是管,而是既管又理,準(zhǔn)確講是輕管重理。表面上看是管群眾之身,實(shí)質(zhì)上是理群眾之心。因?yàn)槿说纳眢w可以管,而人的思想?yún)s只能理。這理有理解、理順之意。

  很多企事業(yè)單位采用人性化管理辦法,不打卡不簽到,員工受到尊重,其積極性被極大地調(diào)動(dòng)起來。摩托羅拉總裁格林克爾曾精辟的說:我們的原則是善用各國(guó)優(yōu)秀人才,對(duì)優(yōu)秀人才保持尊重并予以授權(quán),唯有尊重和授權(quán)才會(huì)讓人有擔(dān)起責(zé)任和使命感,然后才談得上創(chuàng)造出好的成績(jī);萜展咎岢肋h(yuǎn)沒有打卡和考勤制度,要相信員工。百度員工也不打卡。微軟公司不規(guī)定上下班時(shí)間,員工可以自己選擇上下班時(shí)間。結(jié)果大多數(shù)人為了完成任務(wù)都比一般上下班的人工作時(shí)間來的長(zhǎng)。微軟的要求是完成工作,而不是工作時(shí)間的長(zhǎng)短。微軟對(duì)知識(shí)型人才的充分尊重與理解無疑是高明的、理性的。

  在歐洲,面臨日益突出的堵車、地鐵不準(zhǔn)時(shí)等問題,一些公司開始革新打卡制度,使之更加合乎常情。英國(guó)企業(yè)根據(jù)工作性質(zhì)差異采取不同的作息制度。給員工半小時(shí)以內(nèi)的浮動(dòng)。即如果早晨晚到半小時(shí).可在下午多干半小時(shí)補(bǔ)足。還有企業(yè)采取累積工作時(shí)間制。法國(guó)的一些公司對(duì)遲到的員工進(jìn)行自我補(bǔ)償制,即如果遲到時(shí)間不多?稍诠拘枰影鄷r(shí)來“彌補(bǔ)”過失,當(dāng)然加班彌補(bǔ)的不是遲到的時(shí)間,而是要多工作半天或是一天,加班的工資自然一分不少。這些人性化改革,是建立在情商基礎(chǔ)之上的。這種對(duì)人性的體察和對(duì)情感的關(guān)注,可讓員工的潛力發(fā)揮到最大點(diǎn),即可充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  相形之下,我們有的管理者,常用懷疑的眼神,監(jiān)視的態(tài)度,動(dòng)輒揮舞“下崗”、“解聘” 的大棒,簡(jiǎn)單壓服,讓員工時(shí)時(shí)處在為保住飯碗而工作的低境界中,因而缺乏主動(dòng)性、責(zé)任感,更談不上創(chuàng)造性和積極性。這種缺乏人文關(guān)懷的做法人為地扼殺了員工的創(chuàng)造性和靈感,的確應(yīng)引起注意和思考,那種將員工當(dāng)作假想敵,時(shí)時(shí)提防、處處猜疑是萬萬要不得的。

  據(jù)悉有單位實(shí)行笑容簽到,即領(lǐng)導(dǎo)每天輪流站在大門口,迎接每位員工,大家相互問候,親切舒坦,倍感溫馨。這種人性十足的辦法值得推廣和借鑒。

  結(jié)束語

  關(guān)于考勤打卡這種管理模式,我們不能簡(jiǎn)單地用贊成或反對(duì)作答,更不能盲目地以否定或肯定表態(tài)。凡事均應(yīng)以聯(lián)系的、發(fā)展的、全面的觀點(diǎn)和方法客觀的、冷靜的去做深入的分析、判斷和思考,而不能用孤立的、靜止的、片面的觀點(diǎn)和方法主觀地得出膚淺的結(jié)論。有的單位將之作為一個(gè)過渡性措施,權(quán)宜之計(jì),偶爾為之,未嘗不可。有的單位有其難言的苦衷。不得已而為之,也應(yīng)予以理解。但世界上絕沒有萬應(yīng)靈丹,也沒有一勞永逸的妙計(jì)。管理是一門深?yuàn)W的學(xué)問。又是一種高超的藝術(shù)。需要管理者認(rèn)真學(xué)習(xí)。深刻領(lǐng)會(huì),反復(fù)揣摩和實(shí)踐。管理的最終目的是最大限度地調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。我們應(yīng)根據(jù)具體情況,順應(yīng)形勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),切忌生搬硬套,造出買櫝還珠的笑料。山西晚報(bào)曾登載一篇“晉人刷卡” 的事例。其教條的程度不亞于古代的鄭人買履,成為現(xiàn)代笑柄。所以一味追風(fēng)趕潮,不顧具體現(xiàn)實(shí),都不是明智之舉。

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