今天小編就為大家分享一篇商務(wù)禮儀商務(wù)接待全攻略，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
　　相信沒有人愿意因為自己在社交場合上因為失禮而成為眾人關(guān)注的焦點，因此給人們留下不良的印象

還有它的造型 是一條鯉魚，聽別人說鯉魚可以帶給人好運呢！

。由此可見掌握禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。讓我們一起學(xué)習(xí)職場中的大小禮儀吧。
　　拜訪和接待禮儀
　　拜訪和接待是社會交往中必不可少的環(huán)節(jié)。
　　拜訪禮儀
　　1.拜訪前應(yīng)先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準(zhǔn)時赴約。拜訪時間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，一般而言，時間宜短不宜長。
　　2.到達被訪人所在地時，一定要輕輕敲門，進屋后應(yīng)待主人安排指點后坐下。后來的客人到達時，先到的客人應(yīng)該站起來，等待介紹

只有在人群中間，才能認識自己�！�—德國

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　　3.拜訪時應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細節(jié)。告辭時要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”；主人相送時，應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。
　　接待禮儀
　　1.接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓(xùn)練。
　　2.接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅

目前預(yù)備黨員楊興新同志和建黨對象顧淑英及入黨積極分子洪亞源、鄭波等老師都定期向黨組織匯報其思想認識。

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　　3.如果來訪者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序

使我在競爭中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直；中國人民大學(xué)培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風(fēng)。

。在辦公室接待一般的來訪者，談話時應(yīng)注意少說多聽，最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題，應(yīng)作簡短的記錄。
　　共乘電梯有講究
　　（1）伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時：若客人不止1人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯一側(cè)門，禮貌地說“請進”，請客人們或長輩們進入電梯。
　�。�2）進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕

我看到，有些文物上的圖案就是太陽，這表示人們崇拜太陽。古時候的夏天也像現(xiàn)在這樣熱嗎？我腦洞也是清奇。

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　　若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄

溫室里的花草不會有強大的生命力。不要在你父兄的帳篷里沉睡，時代在前進。緊跟它向前吧！

。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人

非要拿根棍子在你旁邊逼著你吃,不吃完就要受教訓(xùn),啊!真是太慘了! 就在昨天下午,我剛放學(xué)回家，

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　�。�3）到達目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手做出請出的動作，可說：“到了，您先請！”�？腿俗叱鲭娞莺螅�自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進的方向

我正要開口之時，突然又轉(zhuǎn)到了另一個地方。那里一片荒蕪，沒有一花一草。我現(xiàn)在心情似乎就像這一片地一樣，一片荒蕪，

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　　社交潤滑劑：寒暄與問候
　　在多數(shù)情況下，寒暄與問候應(yīng)用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。
　　在被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下手，通常會被理解為不想與之深談，不愿與之結(jié)交。碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一句。若視若不見，難免顯得自己妄自尊大跟初次見面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“你好”、“很高興能認識您”、“見到您非常榮幸”等。
　　要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”等。跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些，可以說“好久沒見了”、“又見面了”；也可以講：“你氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”、“上班去嗎”等

在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

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　　問候，多見于熟人之間打招呼。為了避免誤解，統(tǒng)一而規(guī)范，商界人士應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問候語，最好不要亂說。牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語，最好別拿出來“獻丑”。例如，一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”，或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”，都會令對方反感至極。