市場營銷計劃(14篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
市場營銷計劃篇一
加強(qiáng)對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費(fèi)等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務(wù);供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外,對在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進(jìn)行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對客戶服務(wù)過程中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實行獎懲掛鉤考核,促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進(jìn)行檢查,檢查其計量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,計量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門之間相互制約核對準(zhǔn)確的機(jī)制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計量裝置。
加強(qiáng)對電價電費(fèi)的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費(fèi)收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查,對查處的問題及時報有關(guān)管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強(qiáng)電能計量管理,特別是抓好關(guān)口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督,確保各種表計的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費(fèi)、損綜合分析工作,找出問題焦點(diǎn),對線損變化大、線損高的`配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開展專項稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場秩序?qū)m椪位顒,宣傳電力法?guī)和安全用電知識,從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務(wù)方針,切實履行供電服務(wù)"十項承諾"中,一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制和監(jiān)督體系,要確保此項工作開展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā),解決發(fā)生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式,與電費(fèi)管理中心實行聯(lián)動,共享信息資源,可拓展?fàn)I銷稽查工作面,促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展,能夠提高營銷稽查工作效率,同時有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作,還能夠使?fàn)I銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”,從而達(dá)到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
總之,在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的大環(huán)境下,供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn),電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢發(fā)展的要求,轉(zhuǎn)變觀念,注重實效,要建立適應(yīng)市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系,不斷拓寬稽查范圍和層面,全面提升稽查服務(wù)理念,為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
市場營銷計劃篇二
本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務(wù)核算 2、財務(wù)管理與監(jiān)督 3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé) 4、財務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃 5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
會計報表體系
我部目前的會計報表體系主要包括:
日報:銷售日報表、應(yīng)收帳款日報表
月報:應(yīng)收、應(yīng)付報表、實際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表
年報:現(xiàn)金流量表、費(fèi)用清算表、實際費(fèi)用匯總表、 往來明細(xì)表
日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式制成,并進(jìn)行必要的檢驗。
財務(wù)人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實行處罰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
1、 資金管理
目標(biāo):減少財務(wù)漏洞
通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。商品進(jìn)出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤,一季度一大盤,做到庫存實賬相符。
應(yīng)收帳款的管理,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結(jié)算。合作次數(shù)較少的客戶,做現(xiàn)金結(jié)賬,收款發(fā)貨。盡量的減少應(yīng)收賬款。
2、 費(fèi)用管理
費(fèi)用報銷管理詳見報銷管理制度,由各個部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議得出。需要大家共同遵守,財務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行。
會計主管 -某某 出納-某某
會計員 -某某
崗位職責(zé):會計主管:對公司的財務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等
會計員:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務(wù)報表。在會計主管的領(lǐng)導(dǎo)下,從事會計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個方面的工作。
學(xué)習(xí)管家婆財務(wù)軟件,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務(wù)要求。
1,控制應(yīng)收賬款,月底做應(yīng)收應(yīng)付報表,日常現(xiàn)金報銷、支出。應(yīng)收賬款明細(xì)每月初2號交領(lǐng)導(dǎo)審核,3號發(fā)到各客戶財務(wù),并要求蓋章回傳。
各銀行明細(xì)賬需在每月5號得出上月的明細(xì)及結(jié)存。每月15號封賬,裝訂憑證。
2,搜集客戶信息,包括營業(yè)執(zhí)照,法人代表身份證復(fù)印件,稅務(wù)登記證等。電子版即可
3.庫存每月月底及時盤清,如有不符合之處,需打報告上報領(lǐng)導(dǎo)。
市場營銷計劃篇三
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn),健康酒會,或者溝通會之類,如何借勢宣傳,起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開拓效果,為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設(shè)工作。
市場部市場拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;
會前(溝通)
1. 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。
2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。
3.與品牌商總部能否達(dá)成互動安排:
1) 合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務(wù)項目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置立新資料架,x展架;
3) 專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明;
4) 立新安排場地,單獨(dú)舉辦說明會;
會中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后(溝通)
1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺,發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
2、對于參觀過立新美容中心的`簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,并及時反饋給品牌發(fā)展部,及時提高服務(wù)品質(zhì)。
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。
市場營銷計劃篇四
康師傅控股有限公司及其附屬公司主要在中國從事生產(chǎn)和飲品、銷售方便面及糕餅。康師傅控股有限公司,總部設(shè)于中國天津市,主要在中國從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,現(xiàn)任首席執(zhí)行官魏應(yīng)洲?祹煾底鳛橹袊称沸袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),目前本集團(tuán)的三大品項產(chǎn)品,皆已在中國食品市場占有顯著的市場地位。
經(jīng)過公司人員調(diào)查,學(xué)院有兩個超市,一是學(xué)子超市,二是經(jīng)惠超市。相對于學(xué)子超市,經(jīng)惠超市處于被動狀態(tài)。由于學(xué)子超市的地勢.環(huán)境好,商品的品種多,擺放整齊,各商品分類恰當(dāng),同學(xué)們很快就能找到所需要購買的商品,而且是各大宿舍的聚集點(diǎn),同學(xué)們吃飯上課都必須經(jīng)過的地點(diǎn),因此,學(xué)子超市成為同學(xué)們習(xí)慣性消費(fèi)的場所。相對于學(xué)子超市,經(jīng)惠超市的商品品種少,很多時候想買些商品都買不到,這點(diǎn)讓同學(xué)們很懊惱,間接造成很多同學(xué)都不愿意來購買商品。學(xué)子超市,是一個強(qiáng)大的競爭對手。
s(優(yōu)勢):我公司主要的優(yōu)勢是銷售人員上門銷售與服務(wù)。能于同學(xué)們面對面的溝通,使他們能對我公司有一個認(rèn)知和了解,同時上門推銷方便學(xué)生的選購,并且能夠滿足學(xué)生的購買欲望。在價格上,與我院學(xué)子超市相比基本一致,但有些產(chǎn)品低幾毛錢。同時我公司擁有優(yōu)秀的銷售人員,公司培養(yǎng)出來的精英,這些精英男的帥女的靚,公司可以通過美女.帥哥效應(yīng)來達(dá)成營銷目的。是我公司內(nèi)部雄厚的資源。 w(劣勢):目前,我公司的品種少,不足于滿足學(xué)生的購買需求,還有公司的宣傳力度不夠,部分消費(fèi)者不夠了解公司所要銷售的產(chǎn)品。人力推銷費(fèi)用過高,達(dá)不到預(yù)期的目的;
且我公司的地點(diǎn)范圍太小與偏僻,不利于擴(kuò)展公司的產(chǎn)品知名度。
o(機(jī)會):我公司擁有一批優(yōu)秀的銷售人員,利用人員銷售方式,向?qū)W生推銷公司的產(chǎn)品。公司的人際關(guān)系廣泛,同時我公司擁有自己的供應(yīng)商,飲料價格比競爭對手低。
t(威脅):我們知道相同的行業(yè)面臨著不同的外部威脅你,主要威脅是學(xué)院里的學(xué)子超市,學(xué)子超市的知名度較高,我公司的產(chǎn)品少,無法滿足消費(fèi)者的需求,所以我們公司產(chǎn)品得不到好的銷售。
在短暫的一天中,盡可能的突破銷售目標(biāo),鞏固校園地位,并力爭打開校園市場,提高銷售額。擴(kuò)大學(xué)院市場占有率。經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷量為五十件,預(yù)計毛利:四十元。
1.產(chǎn)品定位
本公司產(chǎn)品主要是以康師傅飲料系列為主。隨著炎熱夏天的到來,冰涼解暑的`飲料成為大家的最愛,所以,學(xué)院的廣大師生成為我們公司的目標(biāo)群體。
2.價格策略
公司人員需要對學(xué)子超市康師傅飲料系列的價格進(jìn)行調(diào)查,與學(xué)子超市相同的產(chǎn)品,公司決定不降低價格,按原價出售,新的產(chǎn)品可以提高價格,但幅度不大,一般.02——05左右。3.銷售策略
公司決定與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,通過人際關(guān)系提高銷售的數(shù)量,提供優(yōu)惠策略,促進(jìn)消費(fèi)者得購買欲望,此方式要針對購買數(shù)量較多的消費(fèi)者。4.促銷策略
公司人員親自制作宣傳廣告單貼在各宿舍樓一樓底,也可以通過好友或身邊熟悉的同學(xué)幫助我公司宣傳。通過廣大學(xué)子整合促銷,我公司在校園里開展主題為“再來一瓶”有獎促銷,消費(fèi)者只要憑印有“再來一瓶的字樣的瓶蓋,可兌現(xiàn)一瓶礦泉水。促銷獎勵:公司為了提高此活動的銷量或營銷目標(biāo)而開展一些促銷獎勵,相對于長期目標(biāo)獎勵。短期促銷更有激發(fā)學(xué)生消費(fèi)積極性?祹煾甸_展此活動“買10瓶送一瓶。 5.產(chǎn)品服務(wù)
我公司在靠近各宿舍樓底下設(shè)個銷售攤位,方便同學(xué)們的購買,針對于較宅的同學(xué),公司采取上門送貨的方式,讓同學(xué)們可以足不出戶就能喝到冰涼甘甜的康師傅飲料。如有
過期或者質(zhì)量劣質(zhì)的飲料,我公司上門包退。
資產(chǎn)成本預(yù)算
衣之舞服飾有限股份公司
第一小組:第二小組:
第一組銷售于推銷地點(diǎn)為5、8棟第二組銷售于推銷地點(diǎn)為7、6棟由組長做好詳細(xì)工作安排與記錄。
定點(diǎn)式和走動式銷售結(jié)合。
市場營銷計劃篇五
(一)鹵制品的市場概況
由于消費(fèi)者的需求以及較大的利潤空間使得越來越多的企業(yè)進(jìn)入鹵制品市場。目前,湖南鹵制品市場上的產(chǎn)品品牌主要有“步步為贏”、“簡四毛”、“絕味”、“周黑鴨”等。但是由于鹵制品市場還不夠完善,所以市場上的企業(yè)大部分是中小型企業(yè)并且集中于產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)。很多企業(yè)忽視了產(chǎn)品的市場營銷,因此,鹵制品市場還沒有實力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,很多企業(yè)都有發(fā)展的空間。
(二)社會環(huán)境概況
湖南地區(qū)居民的飲食特點(diǎn)是:用料廣泛,油重色濃,多以辣椒、熏臘為原料,口味注重鮮香、酸辣、軟嫩,烹調(diào)方法擅長臘、熏、煨、蒸、燉、炸、炒。因此在湖南有很多各式各樣的小吃店,飲食——娛樂為一體的休閑場所。這些為熟食品企業(yè)提供了機(jī)會,企業(yè)可以通過與娛樂機(jī)構(gòu)或者店鋪進(jìn)行合作促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。其中據(jù)統(tǒng)計,20xx年長沙市居民消費(fèi)指數(shù)(cpi)為103.2,同比上漲3.2%;環(huán)比為100.2,環(huán)比上漲0.2%。整體而言,長沙市的居民消費(fèi)水平較高,其中飲食方面的消費(fèi)主要集中休閑食品的的消費(fèi)上。
(三)消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)
1、消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高
熟食品屬于小額、快速的消費(fèi)品,消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道、價格、包裝、品牌等因素有不同程度的敏感性。其中消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高,所以對于熟食品企業(yè)而言,加強(qiáng)對消費(fèi)者產(chǎn)品味道偏好狀況的研究有利于企業(yè)更好地實施生產(chǎn)計劃和營銷策劃。
2、消費(fèi)者以年輕人居多
熟食品屬于休閑食品,非常受年輕人的歡迎。因為現(xiàn)代的工作與生活效率要求越來越高,消費(fèi)者的生活節(jié)奏加快,所以對于現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者而言,熟食品為他們提供了很大的方便。對于熟食品企業(yè)而言,深入研究年輕消費(fèi)者的消費(fèi)行為,及時調(diào)整企業(yè)的策略具有很重要的意義。
3、消費(fèi)者的購買頻率高
熟食品企業(yè)的銷售渠道主要選擇超市、大賣場等終端,因此大部分消費(fèi)者選擇大賣場、超市、熟食店等場所購買熟食品。長沙消費(fèi)者在日常生活中飲食消費(fèi)水平較高,逛超市、大賣場的頻率相對較高,所以大部分消費(fèi)者在購買熟食品的時間間隔很短,頻率較高。并且這些終端賣場大部分采取的促銷方式中,打折這一方式非常受消費(fèi)者的歡迎。熟食企業(yè)可以加強(qiáng)與超市、大賣場的合作,通過研究這些終端賣場的產(chǎn)品銷售情況更好地制定策略。
1、地理條件優(yōu)越
長沙是湖南的省級行政中心,該市居民的消費(fèi)水平較高,消費(fèi)形式多樣,娛樂、餐飲行業(yè)發(fā)展迅速。公司的生產(chǎn)基地處于長沙雨花區(qū)高橋大市場,該地有利于產(chǎn)品的批發(fā)和銷售。公司的銷售渠道是以中小型超市為主,長沙的超市、大賣場較多,有利于企業(yè)業(yè)加強(qiáng)與合作商的聯(lián)系。
2、獨(dú)特的生產(chǎn)工藝
公司獨(dú)特的制作工藝使特色鹵制品的色澤與一般鹵味制品有明顯區(qū)別,所以產(chǎn)品的色澤鮮亮誘人;在制作過程中長沙綠膳坊企業(yè)應(yīng)用傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技法,秘制的鹵水,生產(chǎn)的產(chǎn)品口味地道,非常符合長沙地區(qū)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。
3、較大的市場機(jī)會
湖南地區(qū)的熟食品企業(yè)主要以中小型企業(yè)居多,并且熟食市場還沒有具有領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢的熟食品牌。公司有機(jī)會打造具有地方特色的知名熟食品牌。熟食熟食行業(yè)的入市門檻較低,不存在較大的市場壁壘,因此對于公司而言,要以區(qū)域品牌占領(lǐng)市場的機(jī)會很大。
(二)企業(yè)具有的劣勢與威脅
1、企業(yè)不注重品牌個性的塑造
對于熟食品企業(yè)而言,尤其是公司這樣以鹵制熟食品為主的生產(chǎn)企業(yè),品牌策略至關(guān)重要。消費(fèi)者在熟食品的消費(fèi)上對于產(chǎn)品的品牌個性意識較為模糊,因為熟食品企業(yè)并不注重產(chǎn)品品牌個性的塑造。熟食品的產(chǎn)品種類同質(zhì)化比較嚴(yán)重,許多消費(fèi)者對于產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝完全不了解,相比而言,,產(chǎn)品的品牌個性更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
2、原材料供應(yīng)局限較大
對于熟食品企業(yè)而言,尤其是食品紅有限公司這種以生產(chǎn)與加工為主的生產(chǎn)企業(yè)。原材料的供應(yīng)對公司的生產(chǎn)起著決定性的作用。目前,很多供應(yīng)商出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈向后延伸的現(xiàn)象。例如豬場生產(chǎn)自己的熱鮮肉在市場上銷售。一方面影響了企業(yè)的原材料供應(yīng),另一方面會對企業(yè)造成一定的威脅。并且企業(yè)可供選擇的供應(yīng)商較少,議價能力相對較弱。在一定程度上會增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
3、不法企業(yè)影響行業(yè)形象
因為熟食品行業(yè)的入市門檻較低,并且盈利能力較大,所以很多生產(chǎn)商為了謀取暴利進(jìn)行不合法的生產(chǎn),危害消費(fèi)者的生命以及健康。盡管執(zhí)法部門加大了熟食品的生產(chǎn)整頓和查處力度,但是隨著這些不法行為的曝光,導(dǎo)致了熟食品的行業(yè)形象受到損害,越來越多的消費(fèi)者擔(dān)心自身的健康和生命安全而不購買熟食產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了熟食品企業(yè)的利益。
1、市場方面的目標(biāo):通過可靠的質(zhì)量,獨(dú)特的口味,個性化的包裝贏得廣大消費(fèi)者和各地經(jīng)銷商的青睞,使長沙綠膳坊公司能夠在市場競爭中居同行之首率先領(lǐng)導(dǎo)湖南熟食品行業(yè)的潮流。
2、技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo):加大對技術(shù)的研究投入,改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品,提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施。
3、提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo):有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。
4、物資和金融資源方面的目標(biāo):有效地利用物質(zhì)和金融資源,優(yōu)化其管理模式。四、公司實行的戰(zhàn)略
(一)公司的市場細(xì)分
公司依照人口因素這一標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行市場細(xì)分。從年齡上看,鹵制產(chǎn)品非常受年輕人的歡迎,特別是15歲以下和21至25歲這兩個年齡段;從性別上來看,女性相比男性而言,有很多人喜歡購買鹵制產(chǎn)品;從文化程度和職業(yè)上看,鹵制產(chǎn)品更受中學(xué)生、大學(xué)生和白領(lǐng)工作者的喜歡。綜合這些因素,公司對鹵制產(chǎn)品市場的細(xì)分為下表所示
鹵制品細(xì)分市場表
年齡15歲以下、21至25歲
性別
女性為主但是兼顧男性消費(fèi)者的需求文化程度與職業(yè)
學(xué)生、白領(lǐng)
(二)目標(biāo)市場的選擇和策略
公司選擇15歲以下、21至25歲的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并生產(chǎn)多種鹵制產(chǎn)品來滿足目標(biāo)市場消費(fèi)者的需求,這樣有利于公司獲得消費(fèi)者的信賴,產(chǎn)生良好的聲譽(yù),打開產(chǎn)品的銷路。由于這個細(xì)分市場的消費(fèi)者存在著不同的需求,所以公司選擇的是差異性的市場策略:
公司生產(chǎn)不同品種的鹵制產(chǎn)品,用不同的口味、不同的包裝、不同的廣告宣傳來吸引目標(biāo)市場的消費(fèi)者。
(三)公司的市場定位
由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn),所以品牌定位上強(qiáng)調(diào)的是原料的正宗、質(zhì)量的安全。鹵制食品的關(guān)鍵在于口味,所以公司的鹵制產(chǎn)品定位上強(qiáng)調(diào)的是口味的獨(dú)特,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的“香”。
(一)品牌的名稱
公司采用“綠膳坊”作為品牌名稱,對于公司而言,最大的優(yōu)勢在于將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)手法相結(jié)合,生產(chǎn)出的產(chǎn)品口味與一般鹵制品有明顯區(qū)別。在于產(chǎn)品聞起來特別香,吃起來也特別香。所以“綠膳坊”三個字可以突出產(chǎn)品的美味。相比其他競爭對手,例如步步為贏,簡四毛,它們在品牌命名上不能給消費(fèi)者一定的信息啟迪,而“綠膳坊”能夠讓消費(fèi)者在正面上產(chǎn)生聯(lián)想,清楚地知道這是一個食品品牌,并且個性鮮明有很好的識別度。在很大程度上能夠引起顧客的注意。
(二)品牌的定位
由于湖南的熟食品市場并不夠完善,很多熟食品企業(yè)的品牌定位界限模糊或者沒有進(jìn)行品牌定位,而且消費(fèi)者也對熟食品的概念模糊。所以精確的品牌定位對于企業(yè)而言至關(guān)重要。由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn)所以在品牌定位上強(qiáng)調(diào)的是原料的正宗,口味的獨(dú)特,質(zhì)量的安全。同時明確地向消費(fèi)者傳達(dá)本公司是一家生產(chǎn)正宗鹵制品的食品企業(yè),讓消費(fèi)者了解本公司的經(jīng)營范圍,在一定程度上加深消費(fèi)者對本公司的印象。
(三)品牌的標(biāo)志設(shè)計
由于品牌標(biāo)志的本質(zhì)是品牌的信息傳播,所以這就需要把握標(biāo)志所要傳播的信息要點(diǎn)。通過最佳的視覺元素安排達(dá)到傳播信息的目的,使接受者在視覺上和心理上產(chǎn)生特定的感受和聯(lián)想。所以公司的商品品牌標(biāo)志是一個帶有“紅”、“黃”、“藍(lán)”的正三角形。形狀之所以選擇正三角形是因為正三角形具有穩(wěn)定性,寓意公司的發(fā)展能夠持續(xù)穩(wěn)定。顏色之所以選擇紅、黃、藍(lán)一方面是因為公司的產(chǎn)品包裝是這三種顏色可以與產(chǎn)品包裝相協(xié)調(diào);另一方面是因為這三種顏色能夠?qū)οM(fèi)者的視覺產(chǎn)生刺激從而吸引消費(fèi)者的注意力。
(四)品牌的決策
首先,公司使用自己的品牌“綠膳坊”推銷生產(chǎn)的鹵制品。雖然對于公司而言要花費(fèi)一定的費(fèi)用,但是可以獲得品牌帶來的全部利益。其次,公司生產(chǎn)的各種鹵制品使用相同的品牌“綠膳坊”推向市場。這這樣可以在很大程度上,使推廣新產(chǎn)品的成本降低,同時公司不必為創(chuàng)造品牌的接受性與偏愛性而支付昂貴的廣告費(fèi)。最后,品牌的延伸決策上選擇縱向延伸。公司先推出某個品牌,成功以后再推出新的經(jīng)過改進(jìn)的同一品牌產(chǎn)品,這樣,有利于鞏固公司在鹵制品行業(yè)的地位。
(一)公司的產(chǎn)品組合
由于公司目前只從事鹵制品的生產(chǎn),所以產(chǎn)品的生產(chǎn)線單一即產(chǎn)品組合的廣度為1。公司所生產(chǎn)的鹵制品品種有魚肉類制品、臘肉類制品、雞肉類制品、鴨肉類制品、牛肉類制品、豆類制品等六個品種。
(二)產(chǎn)品線決策分析
未來幾年,綠膳坊公司應(yīng)從如下方面著手新產(chǎn)品的規(guī)劃,拓展產(chǎn)品線長度,形成擁有自己特色的產(chǎn)品線:
1、目前市場上的熟食產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,而且對于袋裝熟食而言,產(chǎn)品味道的辨識度較低。很多消費(fèi)者在購買熟食時,對于同一品種的熟食,常常擁有眾多的選擇。所以企業(yè)應(yīng)
該開發(fā)新的品種,增強(qiáng)自身產(chǎn)品差異化的特性;
2、自主研發(fā)新的產(chǎn)品配方,尤其可以針對熟食產(chǎn)品的最大消費(fèi)群一年輕人的口味,開發(fā)出適合他們并且能夠吸引他們的獨(dú)特配方,從而提升產(chǎn)品味道的辨識度。
3、在產(chǎn)品的口感上面,綠膳坊還可以做出相應(yīng)的調(diào)整。目前市場上的大多數(shù)熟食產(chǎn)品,尤其是豆類制品,口感太硬,消費(fèi)者食用起來比較費(fèi)勁,企業(yè)可以相應(yīng)的生產(chǎn)出口感適中、硬度較小的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需要。
(三)產(chǎn)品壽命周期策劃
隨著人們生活水平的提高,熟食產(chǎn)品越來越多低貼近老百姓的生活。消費(fèi)者的需求以及較大的利潤空間使得越來越多的企業(yè)進(jìn)入熟食產(chǎn)品市場,熟食產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成長期階段,所以對于綠膳坊公司而言,在這一時期策劃思路應(yīng)該利用大好形勢,設(shè)法盡可能地保持市場的增長。主要表現(xiàn)在四個方面。首先,改善市場質(zhì)量,例如增加產(chǎn)品的賣點(diǎn),改變產(chǎn)品的款式等。其次,不斷地探究消費(fèi)者的需求,尋求新的分市場。再者,把廣告的宣傳重點(diǎn)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到產(chǎn)品形象上來,樹立產(chǎn)品的名牌形象,維持老顧客,吸引新顧客,使品牌深入人心。
(四)產(chǎn)品包裝策劃
熟食產(chǎn)品作為一種非必需消費(fèi)品,擁有獨(dú)特亮眼的包裝往往能使產(chǎn)品從其它同類產(chǎn)品中脫穎而出,所以產(chǎn)品的包裝是產(chǎn)品策劃的一個重要環(huán)節(jié):
1、綠膳坊目前產(chǎn)品包裝的色彩主要包括是紅色和黃色。紅色象征著熱情,黃色象征著活力。而熟食產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體為年輕人,而年輕人的特點(diǎn)正是是充滿著熱情與活力,正好與目標(biāo)顧客的形象相吻合。但是目前市場上的香辣熟食無一例外都是紅、黃包裝,在品種眾多的熟食產(chǎn)品中,綠膳坊的產(chǎn)品包裝并不出挑,尤其市場上還有一款名叫“口口香”的香辣熟食,甚至連產(chǎn)品的logo都與“綠膳坊”有幾分相似,消費(fèi)者在購買時特別容易將兩者混淆。所以綠膳坊在產(chǎn)品包裝上,除了保持紅、黃兩種主色調(diào)不變,還可以加以白色、淡藍(lán)色和綠色這三種輔助色彩。在保持產(chǎn)品香辣特色不變的情況下,還為產(chǎn)品增加了獨(dú)特、另類的色彩,讓綠膳坊的產(chǎn)品在眾多熟食產(chǎn)品中獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。
2、包裝的圖案為產(chǎn)品的正三角形標(biāo)志。包裝的文字說明包括產(chǎn)品的原料、公司的地址、公司名稱等相關(guān)介紹,同時還選取十二星座中的一個星座進(jìn)行簡單介紹。這樣設(shè)計,一方面可以強(qiáng)烈地吸引消費(fèi)者的注意力,另一方面,還能增加消費(fèi)者的信任感同時指導(dǎo)消費(fèi)者繼續(xù)購買產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝的大小可以針對不同的市推出不同規(guī)格型號的產(chǎn)品。如對于校園市場而言,購買的主力為年輕學(xué)生,購買熟食多為閑暇時食用,公司可以推出包裝精美、規(guī)格較小的產(chǎn)品;對于車站市場而言,該市場人口的流動量較大,顧客購買熟食多數(shù)是為在旅途中充饑之用,企業(yè)可以推出包裝規(guī)格較大的產(chǎn)品。
(一)產(chǎn)品的定價產(chǎn)品的定價依據(jù)是所生產(chǎn)產(chǎn)品的市場定位和目標(biāo)市場消費(fèi)者的價格承受能力。熟食產(chǎn)品作為一種休閑食品,產(chǎn)品的定價策略可以從以下兩個思路入手:
1、產(chǎn)品的定價策略為滿意定價,即把公司生產(chǎn)的鹵制品價格定在適中的水平,這樣有利于公司和產(chǎn)品建立良好的形象。采取這種定價策略主要有三個方面的原因。第一,這種價格策略既可以避免“撇脂”定價因價高而具有的市場風(fēng)險,又可以避免滲透定價因價低而帶來的困難,能夠使公司和消費(fèi)者雙方都獲利,同時由于公司的競爭實力較弱,所以比較適合采用這種策略。第二,熟食制品的市場競爭還沒有達(dá)到白熱化的階段,市場還有很大的發(fā)展?jié)摿。因此,公司如果通過價格來打壓競爭對手來為公司帶來更大的空間顯然沒有必要。第三,公司如果盲目地降低價格,有可能會引發(fā)新的價格戰(zhàn),造成鹵制品市場的混亂,產(chǎn)品單位的盈利能力下降,形成惡性循環(huán)。
其中魚類、臘肉類、雞肉類、牛肉類制品主要針對年輕消費(fèi)者而言,對于這一消費(fèi)群體來說,他們對于價格的敏感性并不強(qiáng),往往并不在乎價格的高低。所以針對這一優(yōu)勢進(jìn)行定價,將年輕消費(fèi)者消費(fèi)較多的肉食類制品定價稍微高于一般熟食制品。對于豆類制品這一消費(fèi)者消費(fèi)最多的產(chǎn)品而言,定價采取低價策略,即稍低于同類產(chǎn)品的價格。這樣既能夠穩(wěn)定老顧客,又能夠以相對低廉的價格吸引更多的新顧客。
(二)產(chǎn)品價格調(diào)整策略
由于熟食制品市場仍有較大的利潤空間,且進(jìn)入市場門檻較低,所以隨著越來越多新生產(chǎn)廠家的進(jìn)入,價格戰(zhàn)的上演也是勢在必行。此時企業(yè)應(yīng)該針對市場的變化以及消費(fèi)者的反應(yīng)做出相應(yīng)的價格調(diào)整。其中進(jìn)行價格調(diào)整可采取以下兩種方式:
1、由于綠膳坊企業(yè)實力較弱,所以此時綠膳坊公司應(yīng)該采取價格跟隨策略,以市場上其他競爭者的同類產(chǎn)品價格作為參考,盡量規(guī)避價格戰(zhàn)。
2、當(dāng)然企業(yè)還可以根據(jù)市場的變化采用各種折扣形式來降低價格,其中折扣形式有:數(shù)量折扣,即公司為了刺激消費(fèi)者大量購買而給予的一定的折扣,如果消費(fèi)者的購買量越大,折扣就越大;現(xiàn)金折扣,即在賒銷的情況下,公司鼓勵經(jīng)銷商提前付款,并且按不同情況給予一定的折扣;回扣即貿(mào)易折扣,是公司給中間商的折扣。由于不同的分銷者所提供的服務(wù)不同,所以給予的折扣也不同。此外,公司還可以采取變相削價策略,變相的削價形式有:贈送樣品和優(yōu)惠券,實行有獎銷售;給中間商提取推銷獎金等。
(一)廣告策劃
1、廣告目標(biāo)力求成為中高檔的鹵制食品,提高“綠膳坊”食品在消費(fèi)者心目中的知名度。
2、廣告定位
(1)廣告以情感訴求為主,制作工藝為輔,主要表現(xiàn)“綠膳坊”鹵制品是正宗的,健康的,有活力的,有理想的和充滿熱情的。
(2)定位表述:公司鹵制產(chǎn)品的制作工藝更加獨(dú)特,精良;公司產(chǎn)品的形象能夠讓消費(fèi)者實現(xiàn)一種健康、活力、熱情和理想的自我概念。
(3)定位優(yōu)勢
①強(qiáng)調(diào)“綠色”定位,從經(jīng)取得綠色食品認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)購原材料,完善檢驗檢疫體系,主動建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
②放棄“口味”定位是指放棄一般的舊口味進(jìn)行的定位。而公司的鹵制品是從側(cè)面對口味進(jìn)行詮釋。公司不直接宣傳味道,而是消費(fèi)者自我概念和制作工藝對產(chǎn)品進(jìn)行定位。雖然隨著人們生活節(jié)奏的加快,人們對飲食要求日益簡單化,然而對產(chǎn)品口味的要求卻是日益挑剔。公司這樣的定位能夠給消費(fèi)者一種新鮮感,刺激消費(fèi)者的購買欲望。
③消費(fèi)者自我概念的定位是市場細(xì)分后的要求。雖然鹵制產(chǎn)品有很多的口味,但是企業(yè)對于產(chǎn)品的定位局限于產(chǎn)品本身例如口味、包裝、價格等方面,所以公司這種定位適應(yīng)了消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,有利于公司形成自身的特色。
3、廣告的訴求對象
(1)15歲以下追求時尚,新潮前衛(wèi)的青少年。
(2)在緊張的工作中渴望休閑的白領(lǐng)一族。(主要受眾是20-30歲的,核心是23-25歲,目標(biāo)是白領(lǐng)女性消費(fèi)者,但是兼顧男性消費(fèi)者的需求。)
市場營銷計劃篇六
將泡菜這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專門設(shè)計的泡菜機(jī)械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經(jīng)上市定會受到了消費(fèi)者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費(fèi)者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧,比如身為xx商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元,打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。
此項目研發(fā),不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價x元-x元,而成本不過百分之三十。又如,日營業(yè)額在x元左右的餐廳,日銷售泡菜近x公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按x萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬噸計算,(自做的每年產(chǎn)量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達(dá)x萬噸。僅這一缺口就可看出市場的`潛力所在。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn),給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,也給消費(fèi)者帶來不少的驚喜和口福。
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2、流動資金x萬元。
3、前期籌建金x萬元。
4、包裝物x萬元。
5、市場推廣(營銷費(fèi)用)x萬元。
6、不可預(yù)見費(fèi)x萬元。
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴(kuò)大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進(jìn)入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場,擴(kuò)大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進(jìn)一步把市場細(xì)分做透,擴(kuò)展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。
市場營銷計劃篇七
1、市場分析,根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標(biāo)客戶的及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、體育工程應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20xx-20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為500萬元;
2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動整個體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平?jīng)龅?/p>
等待開發(fā)型市場----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產(chǎn)品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進(jìn)健身器材的銷售。
3、市場策略
實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;
b、采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;
c、在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念:
a、開放心胸;
b、戰(zhàn)勝自我;
c、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
1、公司應(yīng)好好利用動之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊;
5、選擇一套適合辦事處的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發(fā)展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點(diǎn);
8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;
9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市
10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
11、加強(qiáng)銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
12、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。
13、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)、
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的調(diào)查分析工作。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場。
5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo);
6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
市場營銷計劃篇八
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面詩司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的.開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因為xx市場首先從xx開始的,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。
市場營銷計劃篇九
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護(hù)老客戶這塊?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的.成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是較重要的,我相信自己能夠做到較好,這也是我應(yīng)該做好的。
市場營銷計劃篇十
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
市場營銷計劃篇十一
如今的紅酒市場已經(jīng)進(jìn)入了新的時代,新的消費(fèi)族群80后已經(jīng)成為化妝品消費(fèi)主導(dǎo)者。他們有思想,有個性,有品位,有旺盛的消費(fèi)力同時也讓紅酒企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)陰晴不定。相對來講,80后是在蜜罐中成長起來的,他們沒有經(jīng)歷過太多的苦難,也沒有體驗過囊中羞澀的感覺。他們幼時后就被稱呼為“小皇帝”,成長過程總收到很高的教育有自己獨(dú)特的為人處世風(fēng)格,他們沒有經(jīng)歷過面朝黃土背朝天的經(jīng)歷,也沒有風(fēng)吹日曬的遭遇,他們大多在辦公司內(nèi)養(yǎng)尊處優(yōu),他們整日與電腦相伴,出門就是開甚至就連買東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告,同時他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣,時下的80后已經(jīng)成為紅酒消費(fèi)的主導(dǎo)者。在購買考慮因素方面,總體來看,中國的消費(fèi)者是非常理性的`。對于所有購買過紅酒的人群來說,品位是他們最先考慮的因素,其次是紅酒的品質(zhì),這可能是因為他們中多數(shù)人購買紅酒是為了自己使用。當(dāng)然,當(dāng)他們購買紅酒去送禮的時候,他們也會把品牌與價格考慮在內(nèi)。
紅酒行業(yè)早已經(jīng)處于供大于求的態(tài)勢下,特別是一、二級市場已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài),二三線是市場也成為競爭的主戰(zhàn)場。國內(nèi)大品牌迅速擴(kuò)大市場份額,國外一二線品牌也對中國市場垂涎三尺躍躍欲試,進(jìn)而導(dǎo)致大品牌對國內(nèi)二線城市的壟斷現(xiàn)狀。國內(nèi)一二線城市已經(jīng)成為了大品牌的走秀場,弱小的中國品牌進(jìn)入難度極大增高。隨著一二級市場的競爭愈加慘烈,相對更有發(fā)展?jié)摿Φ娜、四級市場將成為紅酒企業(yè)爭奪的主要領(lǐng)地,F(xiàn)在的紅酒市場是一盤怪旗,一方面眾多廠家高喊著各種費(fèi)用的增高難以承受卻對一二線城市勢在必得必得的雄心,結(jié)果是在后備力量不足的情況下慘淡離開。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級市場能夠有眾多利潤,可在市場開拓層面依然是雷聲大雨點(diǎn)小。
我國紅酒市場隨著網(wǎng)絡(luò)與實體連鎖店兩大銷售渠道的發(fā)展,紅酒進(jìn)入一個加速洗牌的階段,特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標(biāo),近年來受金融危機(jī)影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響,在多方合力的因素下導(dǎo)致紅酒企業(yè)面臨生死抉擇。成本增加,利潤下滑已經(jīng)成為不爭的事實。如何更好地開發(fā)國內(nèi)市場,如何與市場需求向接軌,如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費(fèi)者所認(rèn)可,如何讓紅酒能夠為企業(yè)方帶來更多的利潤,在促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)者剛性需求的同時激發(fā)和挖掘潛在消費(fèi)群體,已經(jīng)成為紅酒企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級,將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。
目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應(yīng),從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,ktv,酒吧,夜總會,大型百貨專柜、大賣場、網(wǎng)購、直銷、到代理商、經(jīng)銷商、廠家都在圍繞者消費(fèi)者與市場轉(zhuǎn)型,加劇了競爭力,例如紅酒連鎖店的擴(kuò)張,廠家品牌的整合,這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無法避免的,在市場重壓下,小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷售模式已成為紅酒企業(yè)迫在眉睫的事。
根據(jù)以上市場情況做出一下規(guī)劃,以下規(guī)劃是全盤的革新,我個人一直堅持創(chuàng)新才是本質(zhì)。
一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。
市場營銷計劃篇十二
xx大酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點(diǎn),最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,通常來說,消費(fèi)者會對企業(yè)的四個方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、獨(dú)特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費(fèi)者,并且會持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應(yīng)該分為三個階段:
第一個階段:入流
這個階段營銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xxx大酒店對xx酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對xx或者是xx的旅游景點(diǎn)是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團(tuán)隊,建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來。把目標(biāo)市場做詳細(xì)的市場細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場份額。
第二個階段:主流
這個階段中,隨著xxx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應(yīng),針對xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xxx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,xx及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。
1.地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時可達(dá)xx、x市區(qū)。
2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會議室、宴會廳、spa、健身中心及各類特色佳肴。
3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,x國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競爭能力。
4.目標(biāo)客戶清晰:xx申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高端人士?裳由熘镣鈦砩⒖汀
xxx大酒店是xx首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
酒店的整體市場應(yīng)主要放在xx、社會企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場可以細(xì)分為:xx會議宴請、商務(wù)散客、會議團(tuán)體市場(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有:
1、各xx部委辦局約45家
2、xx當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為100家。
市場營銷計劃篇十三
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
1)實現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1.64億元,其中:柴油機(jī)1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的`市場占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
市場營銷計劃篇十四
會員營銷有三大原則:匹配度、個性化、尊崇感,用通俗一點(diǎn)的話講就是:和誰說,說什么,怎么說。而會員管理,就是要解決匹配度的問題,動態(tài)跟蹤會員數(shù)據(jù)庫所有科目,一旦到達(dá)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件,系統(tǒng)就會自動刺激會員。這才是會員管理。
根據(jù)消費(fèi)者的行為特征,會員管理一般可分為三類:
活躍度管理
跟蹤統(tǒng)計會員的訪問科目。通過對注冊時間、訪問周期、訪問迄今時間等科目的平衡計分,系統(tǒng)可以生成一個“訪問活躍度參數(shù)”,這個參數(shù)的時間動態(tài)曲線,非常直觀地顯示了你的會員的活躍度,它綜合評估了在一個時間段內(nèi),網(wǎng)站的產(chǎn)品、活動、服務(wù)對會員的吸引力。根據(jù)這個參數(shù),我們可以把會員分成“興奮會員”、“活躍會員”、“惰性會員”和“休眠會員”,一旦某個會員跌入到下一層級的會員類別時,系統(tǒng)就可以自動觸發(fā)營銷機(jī)制,進(jìn)行挽救。忠誠度管理
這是跟蹤統(tǒng)計會員的購買科目,與上一條有異曲同工之作用。同時,當(dāng)購買忠誠度和訪問活躍度并線時,還有一個很重要的參考價值,那就是評估企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度、服務(wù)滿意度以及產(chǎn)品上新策略:購買忠誠度低、訪問活躍度高,那一定是新品出問題了,可能是款式,也可能是定價;購買忠誠度低、訪問活躍度低,那一定是產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量出問題了;當(dāng)然還有一種小概率的情況,那就是購買忠誠度高,而訪問活躍度低,那就表明你的新品上架的頻率,或者你的會員溝通的`頻率需要加強(qiáng)了。
事件管理
這是跟蹤管理會員的事件科目。它也可稱之為情緒管理,因為當(dāng)消費(fèi)者做出諸如訂單取消、拒收、退換貨、投訴、評論、建議、推薦等事件時,往往帶有很明顯的情緒傾向,不加管理,客戶會流失。
數(shù)據(jù)庫營銷
匹配度解決了,接下去,就要解決個性化和尊崇感,就是“說什么和怎么說”。
按企業(yè)的目的來劃分,數(shù)據(jù)庫營銷通常可分為四大類型:
關(guān)系維護(hù)型
就是對符合特定條件的會員開展關(guān)懷行動。譬如對活躍度不佳的會員,提醒;對忠誠度高的會員,額外獎賞;對活躍度高而忠誠度低的會員,特別刺激;對投訴會員,安慰和跟蹤等等。關(guān)系維護(hù)是會員營銷的核心,也是最難把握的部分。一方面,它涉及客情人文關(guān)懷,需要捏準(zhǔn)火候,不夠則沒效果,過了就顯得套近乎,假;另一方面,在設(shè)置觸發(fā)條件上,也需要對消費(fèi)者和市場有很強(qiáng)的洞察力。
專享促銷型
除了標(biāo)準(zhǔn)化的新品上架促銷、主題促銷、節(jié)假日促銷以外,會員營銷主張更細(xì)化、更精準(zhǔn)的細(xì)分群體個性化短促。有了精細(xì)化營銷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),誰獲得額外的促銷獎勵,誰已經(jīng)處于購買的臨界點(diǎn),一促就銷!
信息告知型
它讓我們的郵件短信不再垃圾化!什么樣的產(chǎn)品,最適合告知給哪類會員?目前這一塊,國內(nèi)個別比較優(yōu)秀的b2c也已經(jīng)開始嘗試“猜你喜歡”、“特別推薦”,不錯!
事務(wù)型
通常指諸如注冊確認(rèn)、訂單確認(rèn)、發(fā)貨通知等此類的事務(wù)型內(nèi)容的郵件和短信。它有上述三類營銷所無法比擬的,那就是打開率。
現(xiàn)在的郵件一般都做二次銷售,上半部分是發(fā)貨通知,下半部分是新品、關(guān)聯(lián)或者熱賣推薦。
其實這是一種極大的浪費(fèi):消費(fèi)者都下完單了,怎么可能在短時間內(nèi)再下單呢?最佳的利用方式,就是開展交叉營銷或者口碑營銷。
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