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學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得體會(huì)

今天小編就為大家分享一篇學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得體會(huì),具有很好的參考價(jià)值,希望對(duì)大家有所幫助

寫了一學(xué)期的讀書筆記,自然而然地把自己寫筆記的風(fēng)格分為兩個(gè)階段。


  拿到《商務(wù)禮儀》教程后,我如獲至寶,一有空就認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)、理解和消化,希望盡快將理論的知識(shí)吃透,并融入到自己日常言行中

xx院長(zhǎng)帶領(lǐng)大家赴天津職業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)示范校專業(yè)建設(shè),上宿遷“淮海技師學(xué)院”學(xué)習(xí)。

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  通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系

兢兢業(yè)業(yè),鞠躬盡瘁,卻不求一點(diǎn)回報(bào),對(duì)于他們來說,奉獻(xiàn)一生,最后落葉歸根,在祖國(guó)的土地上長(zhǎng)眠,這已足夠。

。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益

還不會(huì)走路的嬰兒,瞪著清澈的雙眸,瞧瞧這兒,看看那兒。

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  商務(wù)禮儀教程告訴我們,一個(gè)人的成功并不完全信賴于個(gè)人能力與機(jī)遇,85%要靠縱橫錯(cuò)雜的人際關(guān)系,當(dāng)這85%的人際資源被你掌握后,也就離成功不遠(yuǎn)了

同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,

。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個(gè)人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對(duì)人對(duì)事對(duì)工作的服務(wù)素養(yǎng)

長(zhǎng)長(zhǎng)的距離,長(zhǎng)長(zhǎng)的線,長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)間抹不斷,今天是你的生日,遠(yuǎn)方的我一直在掂念著你,祝你生日快樂!

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