電力后勤工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料
伴隨電力行業(yè)深化改革和加快發(fā)展的歷史進(jìn)程,河南省電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線廣大干部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實(shí)工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的后勤服務(wù)保障各項(xiàng)任務(wù),為省電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn),為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂(lè)業(yè)營(yíng)造了良好環(huán)境 。在努力開(kāi)創(chuàng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面,共創(chuàng)小康社會(huì)美好生活的形勢(shì)要求下,我們應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展和穩(wěn)定的高度,立足實(shí)際,改進(jìn)管理,促進(jìn)后勤服務(wù)水平的不斷提高。
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前后勤服務(wù)面臨現(xiàn)狀
近年來(lái),通過(guò)對(duì)省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問(wèn)題。主要方面是:后勤建設(shè)和經(jīng)營(yíng)資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務(wù)設(shè)施設(shè)備陳舊;服務(wù)報(bào)酬與服務(wù)內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊(duì)伍文化素質(zhì)偏低,年齡偏大;部門性質(zhì)定位不明確,職工思想波動(dòng),穩(wěn)定工作壓力大等等 。
要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結(jié)所在,積極制定出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運(yùn)行。為此,必須圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認(rèn)識(shí)后勤建設(shè)中存在的問(wèn)題。
首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問(wèn)題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導(dǎo)尤其是黨政一把手要高度重視,認(rèn)真研究,采取有效措施,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,有計(jì)劃有步驟的解決這些問(wèn)題,確保全局安全穩(wěn)定。
其次,2005年以來(lái)省電力公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)雖有好轉(zhuǎn),但面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,“兩網(wǎng)”改造巨額投資背負(fù)沉重債務(wù),近年進(jìn)入還貸高峰,還貸壓力較大?取消供電貼費(fèi)和電建基金后,電網(wǎng)建設(shè)資本金缺乏來(lái)源,持續(xù)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足等,都給公司系統(tǒng)整個(gè)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大困難和壓力 ;鶎悠髽I(yè)應(yīng)立足于單位內(nèi)部挖潛和調(diào)整來(lái)解決好后勤建設(shè)困難和問(wèn)題,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,同舟共濟(jì),一定能夠戰(zhàn)勝困難。
第三,系統(tǒng)后勤存在的問(wèn)題的形成有歷史原因,是客觀實(shí)際的。后勤部門多年來(lái)曾經(jīng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)部門“減人增效”做出了很大貢獻(xiàn),長(zhǎng)期以來(lái)責(zé)無(wú)旁貸承擔(dān)著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作,也由此造成后勤隊(duì)伍人員偏多,年齡偏大,素質(zhì)偏差,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱 。在制定后勤建設(shè)和發(fā)展政策措施時(shí),不僅要考慮后勤服務(wù)方面貢獻(xiàn),也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運(yùn)行、管理、指揮、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營(yíng)”。
第四,對(duì)于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問(wèn)題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當(dāng)前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。
第五,解決后勤建設(shè)問(wèn)題要與省電力公司系統(tǒng)當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)和工作部署結(jié)合起來(lái),要抓住電力體制改革深化這一歷史機(jī)遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務(wù)發(fā)展問(wèn)題。
二、結(jié)合實(shí)際情況,注重探索體制創(chuàng)新方法創(chuàng)新
1.切實(shí)重視后勤建設(shè)投入。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),要注重員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高,對(duì)后勤建設(shè)要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財(cái)力許可的情況下,對(duì)缺少的后勤配套公共設(shè)施,包括文體活動(dòng)中心、停車場(chǎng)等要跟進(jìn)建設(shè)。對(duì)較為陳舊的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,則及時(shí)進(jìn)行改造和更新。同時(shí),又要扶持一些后勤實(shí)體不斷壯大,激勵(lì)創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務(wù)實(shí)體的“造血”機(jī)能。
2.順應(yīng)后勤服務(wù)體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實(shí)施物業(yè)管理收費(fèi),直至達(dá)到社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對(duì)物業(yè)收費(fèi)的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,引導(dǎo)職工逐步適應(yīng)無(wú)償后勤服務(wù)向物業(yè)收費(fèi)管理的過(guò)度,增強(qiáng)承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展后勤承諾服務(wù)活動(dòng)、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)職工對(duì)后勤工作的滿意度和認(rèn)知度,促進(jìn)服務(wù)報(bào)酬與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍相匹配 。三是要在未實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運(yùn)作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護(hù)穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 。
3.努力形成后勤服務(wù)規(guī)模。電力體制改革是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,我們應(yīng)未雨綢繆,制定有前瞻性的后勤發(fā)展戰(zhàn)略,并盡早實(shí)施。從有利于后勤建設(shè)發(fā)展的角度出發(fā),按照政策通過(guò)劃撥等手段增加后勤的優(yōu)良資產(chǎn),擴(kuò)大后勤的生存、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展空間。落實(shí)后勤企業(yè)的注冊(cè)資本,完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代的后勤服務(wù)企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高效率。
4.搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得
發(fā)展。要注意正確處理服務(wù)與改革、服務(wù)與穩(wěn)定、服務(wù)與后勤發(fā)展的關(guān)系。電力后勤改革是大勢(shì)所趨,但不管怎么改,后勤為主業(yè)生產(chǎn)、為職工生活、為社會(huì)搞好服務(wù)是后勤永恒的宗旨。后勤部門一定要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),時(shí)刻牢記“群眾利益無(wú)小事”。不斷充實(shí)承諾服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全服務(wù)制度,強(qiáng)化管理,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激
勵(lì)機(jī)制。堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并舉,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)蠃得市場(chǎng),贏得公司的穩(wěn)定,贏得自身的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)做好保障工作。
5.增進(jìn)人才素質(zhì)文化建設(shè)。高度重視企業(yè)文化建設(shè),以共同的企業(yè)理念和價(jià)值觀,打造新型的后勤團(tuán)隊(duì)。以企業(yè)文化引導(dǎo)后勤的戰(zhàn)略選擇,營(yíng)造健康和諧的文化氛圍,努力形成充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代企業(yè)文化,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極安排和吸納素質(zhì)較高的人才到后勤部門來(lái)工作,對(duì)后勤企業(yè)的工資待遇上可以考慮實(shí)施年薪制等激勵(lì)機(jī)制 。
6.打造電力物業(yè)服務(wù)品牌。面對(duì)新的形勢(shì)和環(huán)境,作為公司系統(tǒng)后勤部門不能消極等待,無(wú)所作為,而要振奮精神,抓住機(jī)遇。在后勤改革尚未進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段的情況下,后勤部門要在職能分工和增加資產(chǎn)上爭(zhēng)取有利的政策來(lái)壯大實(shí)力。在做好為生產(chǎn)為職工生活搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件走出企業(yè)后勤大院,發(fā)揮電力系統(tǒng)后勤的優(yōu)勢(shì),打造電力后勤的名牌,為進(jìn)一步社會(huì)化服務(wù)創(chuàng)造條件。
總之,穩(wěn)妥解決好公司系統(tǒng)后勤存在的問(wèn)題是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。我們企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,用發(fā)展的眼光積極探索系統(tǒng)后勤改革,保證后勤職工隊(duì)伍穩(wěn)定和工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),為實(shí)現(xiàn)省電力公司的戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
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