互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；營銷渠道；優(yōu)化措施

對電子商務(wù)而言，是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷發(fā)展過程中得到的產(chǎn)物之一，是商品以互聯(lián)網(wǎng)為平臺進(jìn)行的電子化銷售以及宣傳過程，是對傳統(tǒng)商品銷售模式的改革和創(chuàng)新。對營銷而言，主要是指企業(yè)將生產(chǎn)的產(chǎn)品采取各種有效措施推到人們的視野中，從而在人們了解和使用產(chǎn)品的過程中受益。企業(yè)需要充分了解提供服務(wù)的目標(biāo)，確保對服務(wù)目標(biāo)制定的定位具有較高的精準(zhǔn)性，這樣才能使人們最大程度地接受產(chǎn)品，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)對目前我國電子商務(wù)擁有的銷售渠道展開調(diào)查研究能夠發(fā)現(xiàn)，其具有種類多元、內(nèi)容豐富的特點(diǎn)，為了確保我國電子商務(wù)整體發(fā)展水平得到不斷提升，相關(guān)人士必須確保所選擇的營銷渠道具有較高的精準(zhǔn)性，能夠使企業(yè)開展的電子商務(wù)在正確營銷渠道輔助下獲得更多收益。

1電子商務(wù)和營銷渠道的概念

1.1電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)主要指的是企業(yè)商品在現(xiàn)代化信息技術(shù)的輔助下通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行銷售的過程，電子商務(wù)整體發(fā)展水平在現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷發(fā)展的帶動下得到了進(jìn)一步提高。作為電子商務(wù)發(fā)揮自身作用的重要平臺，互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)發(fā)展過程中起到了不可替代的控制作用和引領(lǐng)作用。企業(yè)的核心發(fā)展目標(biāo)主要是為了獲得經(jīng)濟(jì)效益，而只有提高產(chǎn)品的銷售量，才能使企業(yè)獲得更多利益。但是，傳統(tǒng)銷售模式由于無法滿足現(xiàn)代化社會發(fā)展需求，已經(jīng)無法為企業(yè)產(chǎn)品提高銷售量提供幫助。因此，企業(yè)要有與時俱進(jìn)的眼光，通過靈活運(yùn)用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面發(fā)展電子商務(wù)模式，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到有效提升，從而帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。長此以往，企業(yè)必定能夠在電子商務(wù)的輔助下，使對應(yīng)的營銷渠道得到不斷優(yōu)化，從而為企業(yè)提高自身競爭能力提供積極的幫助。

1.2營銷渠道的概念

根據(jù)詳細(xì)分析營銷這一概念發(fā)現(xiàn)，營銷主要是指在特定渠道環(huán)境下，企業(yè)有效實(shí)現(xiàn)商品線上和線下的銷售目標(biāo)，從而使企業(yè)營銷形式具有多元化特點(diǎn)。比如，電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、面對面銷售等，而銷售模式的差異對企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生了較大影響。特別是在我國正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，電子商務(wù)模式對應(yīng)的銷售渠道變得更加多元，根據(jù)詳細(xì)分析相關(guān)內(nèi)容可以清楚發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代社會企業(yè)開展?fàn)I銷的方式主要集中在以現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)為平臺的電子商務(wù)領(lǐng)域，在企業(yè)總銷售額中，通過電子商務(wù)所獲得的銷售額高達(dá)65%以上。隨著電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中的重要性不斷增強(qiáng)，電子商務(wù)銷售渠道是否具有較高的合理性和可行性已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展水平是否能夠達(dá)到讓人滿意程度的重要因素。因此，加強(qiáng)對電子商務(wù)銷售渠道的不斷優(yōu)化與完善，必然能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中有效實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

2優(yōu)化電子商務(wù)營銷渠道的有效途徑

2.1提高營銷渠道的豐富性

首先，由于營銷渠道的類型具有多元化特征，根據(jù)營銷渠道具有的不同特質(zhì)將其進(jìn)行不同級別的分類，能夠在一定程度上有效提升企業(yè)的營銷質(zhì)量�，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中起到了不可替代的作用，不僅能夠使產(chǎn)品的營銷渠道得到有效拓寬，而且還能使各種營銷渠道得到充分融合，有效實(shí)現(xiàn)線上線下同步交易目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的全面提升。因此，企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，不僅要對營銷渠道進(jìn)行級別分類，還要采取各種有效措施優(yōu)化每一級別的營銷渠道。企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中，可以將每一個中間商作為營銷途徑的一個級別，運(yùn)用中介機(jī)構(gòu)的級別層次來表示營銷渠道的級別。比如，如果一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是自主設(shè)計(jì)的，并且在自主經(jīng)營時還負(fù)責(zé)銷售其他企業(yè)的產(chǎn)品，那么在銷售過程中該企業(yè)擁有銷售者和中間商兩個身份。企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中，要建立對營銷渠道進(jìn)行級別分類的意識。其次，更新傳統(tǒng)服務(wù)理念。由于在現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，社會具有的開放性較高，企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的多元化優(yōu)勢，充分了解消費(fèi)者的實(shí)際購物需求，在此基礎(chǔ)上積極總結(jié)社會供求關(guān)系。因此，電子商務(wù)企業(yè)首先要更新傳統(tǒng)服務(wù)理念，以優(yōu)化服務(wù)體系和提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。企業(yè)要結(jié)合在開展電子商務(wù)交易過程中存在的各種不安全因素，總結(jié)出對應(yīng)的有效處理措施，使網(wǎng)絡(luò)購買咨詢體系得到不斷完善。這樣客戶通過向客服人員咨詢相關(guān)購買問題，明確掌握網(wǎng)購基礎(chǔ)知識，更加規(guī)范自己的購買操作流程，從而有效降低網(wǎng)絡(luò)購物的安全風(fēng)險(xiǎn)。另外，企業(yè)開展電子商務(wù)的工作人員要提升自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，始終將企業(yè)發(fā)展作為自身首要工作任務(wù)，以更高的職業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范自身工作行為，從而提高自身的工作質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)。

2.2加大對營銷渠道的優(yōu)化力度

首先，加大對營銷流程的優(yōu)化力度。對電子商務(wù)企業(yè)而言，想要不斷優(yōu)化營銷渠道，不僅要全面分析多元化的營銷渠道的優(yōu)勢和劣勢，總結(jié)采取不同營銷渠道所獲得的效果，而且還要細(xì)化每一個營銷環(huán)節(jié)的內(nèi)容，加大對每個環(huán)節(jié)的管理力度，從而保障每一個環(huán)節(jié)的營銷質(zhì)量。與此同時，企業(yè)還要對營銷渠道的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行充分了解，結(jié)合各個組織的職能合理分配工作任務(wù)，細(xì)化每一個部門的工作職責(zé)，并且為每一項(xiàng)工作安排對應(yīng)的人員進(jìn)行專門負(fù)責(zé)。這樣當(dāng)某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時，能夠追究當(dāng)事人的責(zé)任，將責(zé)任落實(shí)到個人。比如，產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要想制造的產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷提高，必須杜絕以次充好的情況發(fā)生，要嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，加大對產(chǎn)品的檢查力度，這樣才能使產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到規(guī)范要求。而中間商要不斷優(yōu)化產(chǎn)品的宣傳和分銷工作，使產(chǎn)品的銷售渠道得到不斷拓寬，從而為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。其次，提高對品牌意識的重視。品牌意識是企業(yè)在銷售商品過程中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中必須具有較高的品牌意識，通過充分利用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效開展產(chǎn)品的宣傳工作。企業(yè)還要廣泛收集產(chǎn)品的相關(guān)素材，結(jié)合大眾審美，使產(chǎn)品整體包裝設(shè)計(jì)得到不斷優(yōu)化，從而進(jìn)一步激發(fā)人們的購買欲望。企業(yè)要深入分析顧客購買心理以及市場發(fā)展需求，結(jié)合消費(fèi)者的不同年齡階段設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品包裝。與此同時，企業(yè)要準(zhǔn)確定位自身在電子商務(wù)領(lǐng)域中的地位，要以長遠(yuǎn)的發(fā)展目光合理選擇電子商務(wù)營銷渠道，通過認(rèn)真分析產(chǎn)品功能屬性，有效調(diào)整產(chǎn)品信息，使消費(fèi)者能夠?qū)ο嚓P(guān)產(chǎn)品的功能和價值一目了然。企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中要具備一支具有較高專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍，通過不斷培養(yǎng)銷售人員個人能力和素養(yǎng)，提高企業(yè)每一個銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

2.3加大對營銷渠道的管理力度

企業(yè)想要確保開展的電子商務(wù)整體水平能夠達(dá)到讓人滿意的程度，必須充分認(rèn)識到電子商務(wù)營銷渠道管理工作的重要性，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況以及市場發(fā)展需求對管理計(jì)劃進(jìn)行階段性制定，并且結(jié)合營銷組織具有的不同結(jié)構(gòu)功能對其管理工作進(jìn)行分類，確保選擇的管理人才具有較高的專業(yè)性，這樣才能使企業(yè)有效提高管理營銷渠道的效果。與此同時，企業(yè)還要不斷完善營銷渠道的監(jiān)督體系，鼓勵在工作中實(shí)行匿名舉報(bào)和人人監(jiān)督，確保企業(yè)能夠?qū)γ恳环N營銷渠道的實(shí)際開展情況了如指掌。

3結(jié)束語

針對在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下我國電子商務(wù)營銷渠道的有效優(yōu)化途徑展開的詳細(xì)分析和系統(tǒng)性研究，能夠更加明確地了解，在我國現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平不斷提升的背景下，企業(yè)傳統(tǒng)物流模式在電子商務(wù)這一全新領(lǐng)域的誕生下得到了徹底顛覆，對應(yīng)的銷售手段和銷售渠道也發(fā)生了巨大變化。企業(yè)為了能夠提高自身競爭力，充分滿足新時展需求，不僅要靈活應(yīng)用電子商務(wù)模式，還要結(jié)合自身實(shí)際情況合理調(diào)整采取的電子商務(wù)模式。在此基礎(chǔ)上，確保選擇的營銷渠道類型具有多元化特征，不斷促進(jìn)工作人員專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升。因此，相關(guān)人士不僅要充分認(rèn)識到電子商務(wù)銷售渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性，還要不斷探索電子商務(wù)銷售渠道，對其中存在的問題展開詳細(xì)研究，明確了解導(dǎo)致相關(guān)問題產(chǎn)生的原因，從而采取有效措施逐一解決存在的問題。長此以往，不僅能夠使我國電子商務(wù)營銷渠道在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下得到不斷優(yōu)化，而且企業(yè)還能有效實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

［1］王志強(qiáng).大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)用研究——以齊齊哈爾百花集團(tuán)為例［J］.計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通,2023(7):136-138.

［2］代垚.電子商務(wù)物流配送存在的不足及解決措施——鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下特色產(chǎn)業(yè)推動經(jīng)濟(jì)與生活質(zhì)量共同發(fā)展［J］.中國商論,2023(7):209-210.

［3］張曉飛.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)營銷渠道優(yōu)化探討——以“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式分析為例［J］.納稅,2023,13(10):148-149.

互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式；農(nóng)產(chǎn)品；營銷創(chuàng)新；煙臺蘋果；SWOT分析

中圖分類號 F307.13 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2023）19-0302-02

煙臺地處山東省東部沿海地區(qū)，瀕臨黃海渤海�？�?cè)丝?51.1萬人，農(nóng)業(yè)人口470萬人，耕地面積占44.73萬hm2。煙臺屬于暖溫帶季風(fēng)型大陸氣候，空氣濕潤，光照充足，晝夜溫差大，適宜蘋果樹的種植。煙臺蘋果產(chǎn)地以棲霞、招遠(yuǎn)、牟平、萊陽等地為主，香脆可口、香甜，素來被世界各地的消費(fèi)者喜愛。

近年來，煙臺蘋果主產(chǎn)地利用互聯(lián)網(wǎng)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+蘋果”的電商新模式，力爭讓煙臺蘋果賣出國門，走進(jìn)世界。以煙臺蘋果為例，利用SWOT分析方法，探尋“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下煙臺蘋果營銷模式的創(chuàng)新點(diǎn)，并就此對農(nóng)產(chǎn)品的營銷提出對策和建議。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下煙臺蘋果營銷創(chuàng)新模式SWOT分析

1.1 劣勢（Weaknesses）

1.1.1 煙臺蘋果營銷現(xiàn)狀。2023年煙臺種植蘋果達(dá)18.13萬hm2，總產(chǎn)量近550萬t，比2023增產(chǎn)15%，優(yōu)果率達(dá)80%。從數(shù)據(jù)看，煙臺蘋果去年增產(chǎn)明顯，但傳統(tǒng)銷售情況卻不盡人意。2023年煙臺蘋果從6元/kg上下的收購價，跌至4元/kg上下的市場批發(fā)價。這種市場狀況導(dǎo)致許多果農(nóng)不舍得將蘋果賤賣，處于觀望狀態(tài)。蘋果銷售在果農(nóng)和消費(fèi)者之間流通環(huán)節(jié)過多，也增加了蘋果價格波動風(fēng)險(xiǎn)。

1.1.2 煙臺蘋果營銷存在的瓶頸問題和原因。一是農(nóng)產(chǎn)品市場信息覆蓋面小、不對稱�！盁熍_蘋果價格指數(shù)”于 2023年8月14日投入使用�！盁熍_蘋果價格指數(shù)”可以給廣大果農(nóng)和經(jīng)銷商提供煙臺蘋果主產(chǎn)區(qū)蘋果價格走勢，它不但可以起到穩(wěn)定市場價格的作用，還有利于解決蘋果市場存在的價格信息不對稱的問題。目前，我國大多數(shù)農(nóng)村人口文化程度偏低，對網(wǎng)絡(luò)知之甚少，處于被動地位，他們中很少有人會利用網(wǎng)絡(luò)來獲取市場信息，煙臺果農(nóng)也不例外。由于農(nóng)產(chǎn)品地域生產(chǎn)的分散性，農(nóng)民獲取市場信息的主要途徑還是人口相傳、看電視、聽廣播，農(nóng)民缺乏敏捷、正確捕捉市場消息的能力，具有盲目性、滯后性和從眾性。這就導(dǎo)致果農(nóng)對蘋果市場信息閉塞，對市場變化反應(yīng)遲鈍[1]。二是農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道多環(huán)節(jié)，運(yùn)輸成本高，效率低下。煙臺蘋果流通要經(jīng)過果農(nóng)―蘋果批發(fā)商―蘋果零售個人―消費(fèi)者等許多環(huán)節(jié)。多環(huán)節(jié)造成了煙臺蘋果流通渠道信息反饋不及時，不利于煙臺蘋果價格形成競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)煙臺蘋果交易市場管理不規(guī)范，交易手段落后，也影響了煙臺蘋果的交易效率。三是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小，附加值不高，標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化程度低。煙臺地區(qū)水果資源豐富，但是大部分品質(zhì)優(yōu)良的水果直接用于鮮果消費(fèi)，而部分殘次果則以較低的價格收購，主要用于生產(chǎn)果汁。雖然還有果脯、果干、食品添加原料、蘋果脆片、果醋、罐頭等加工形式，但未加工的初級產(chǎn)品多，精深加工的產(chǎn)品少，農(nóng)產(chǎn)品的附加值低，經(jīng)濟(jì)效益不顯著[2]。四是電子商務(wù)專業(yè)人才少，基礎(chǔ)薄弱。目前，煙臺蘋果營銷的主體是果農(nóng)民，果農(nóng)文化程度不高，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，很難將傳統(tǒng)的線下營銷與線上營銷結(jié)合起來。農(nóng)村缺乏電商專業(yè)人才，阻礙了蘋果的線上營銷。五是農(nóng)產(chǎn)品的促銷力度不夠，品牌效應(yīng)不強(qiáng)。煙臺蘋果主要以農(nóng)戶經(jīng)營為主，農(nóng)戶經(jīng)營較分散，缺乏品牌意識和促銷意識，限制了蘋果市場的擴(kuò)大和收益的提高[3]。

1.2 優(yōu)勢（Strengths）

1.2.1 農(nóng)產(chǎn)品市場被擴(kuò)大，農(nóng)產(chǎn)品的銷售量被提高。2023年特色山東等網(wǎng)站聯(lián)合淘寶發(fā)起“豐年有余開倉放糧”的主題活動。參加此次銷售的全部為山東著名的地理商標(biāo)產(chǎn)品，煙臺紅富士蘋果就包涵在內(nèi)�；顒右环矫娼鉀Q了煙臺蘋果庫存積壓問題；另一方面通過淘寶網(wǎng)使廣大消費(fèi)者更加了解煙臺蘋果，提高了產(chǎn)品知名度。利用互聯(lián)網(wǎng)營銷農(nóng)產(chǎn)品，不但讓企業(yè)更加了解消費(fèi)者的需要，還可以進(jìn)行雙向溝通，開拓了產(chǎn)品市場。

1.2.2 減少了銷售環(huán)節(jié)，降低了銷售成本�；ヂ�(lián)網(wǎng)突破了空間和時間的限制，能以較低的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)、不同時間的交換。煙臺蘋果通過線上營銷的新模式，使流通環(huán)節(jié)減少，使銷售成本降低，使銷售效率提高[4]。

1.2.3 減少了農(nóng)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)損失�；ヂ�(lián)網(wǎng)線上訂單方便迅速，減少了中間的流通環(huán)節(jié)，這等于減少了果農(nóng)將蘋果運(yùn)送到消費(fèi)者的時間，使農(nóng)產(chǎn)品的鮮度保持在正常水平，從而減少了因蘋果腐爛變壞而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

1.2.4 信息效率高，交互性強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)有很多優(yōu)勢，交互性是其最大優(yōu)勢，可以理解為互動傳播。交互性的結(jié)果是，不但用戶能得到有用的信息，廠商也可以在最短時間內(nèi)獲得用戶的有效體驗(yàn)反饋�；ヂ�(lián)網(wǎng)可以跨地域、跨時間不間斷運(yùn)營，而且互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)是信息共享，因此解決了傳統(tǒng)蘋果營銷中市場供需信息獲取、傳遞困難的問題。

1.2.5 提高產(chǎn)品競爭力�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為煙臺蘋果網(wǎng)絡(luò)營銷提供了新的銷售渠道，不但使煙臺蘋果的銷售成本大大降低，而且顯著提高升了煙臺蘋果的市場競爭力，使果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)狀況得到顯著改善。

1.2.6 農(nóng)產(chǎn)品促銷效果好�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為第四媒體，具有實(shí)時傳送聲音、圖像和文字信息的功能，同時可以直接為信息方和接收方架設(shè)溝通橋梁。煙臺蘋果通過互聯(lián)網(wǎng)可以更好地進(jìn)行線上促銷，從而提高銷售量。

1.3 威脅（Threats）

第一，煙臺農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度不高，果農(nóng)網(wǎng)絡(luò)觀念差，大多數(shù)果農(nóng)不會利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷，這就阻礙了蘋果的線上銷售。第二，煙臺農(nóng)村地區(qū)交通不便，物流成本較高，這嚴(yán)重威脅了煙臺蘋果的線上營銷，而且煙臺農(nóng)村地區(qū)物流業(yè)不發(fā)達(dá)，農(nóng)民所在的村落沒有快遞公司與其直接合作，極易導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷。第三，煙臺蘋果具有時鮮性，存儲時間不宜太久，而果農(nóng)很少有大型存儲倉來儲存水果。由于天氣、交通等無法抗逆的原因，水果有時不能及時送達(dá)消費(fèi)者手中，導(dǎo)致在運(yùn)輸途中變質(zhì)而無法滿足消費(fèi)者的要求，從而影響消費(fèi)者對煙臺蘋果的印象，對煙臺蘋果的聲譽(yù)造成沉重的打擊。第四，隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展，水果的包裝也成了消費(fèi)者的一種新的需求。煙臺農(nóng)村地區(qū)由于工業(yè)不發(fā)達(dá)很難達(dá)到消費(fèi)者的要求，包裝成本的上升也嚴(yán)重阻礙了煙臺蘋果的線上營銷[5]。第五，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺建設(shè)體系不完善是阻礙煙臺蘋果線上營銷的難題之一。電商、旗艦店、網(wǎng)上交易市場、專業(yè)網(wǎng)站等數(shù)量較少，不利于煙臺蘋果線上銷售規(guī)模的擴(kuò)大。

1.4 機(jī)會（Opportunities）

要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，就必須實(shí)現(xiàn)品牌化。煙臺市有豐富獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品資源，尤其以煙臺蘋果著名。2023年8月28日煙臺蘋果有了自己的品牌卡通型新形象――拇指哥，有了新的品牌口號――“中國第一個蘋果，煙臺蘋果”，這將使煙臺蘋果在世界市場上獨(dú)具一格、更有優(yōu)勢。煙臺市政府著重發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為煙臺蘋果的營銷帶來了新的機(jī)遇。2023年，煙臺市政府將萊陽、福山、棲霞作為全國重點(diǎn)淘寶縣，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。其中萊陽市首先啟動了農(nóng)村淘寶縣項(xiàng)目，棲霞、福山等也不甘落后，緊隨其后。其他縣市區(qū)也對農(nóng)村電子商務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，找準(zhǔn)突破口，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)工作快速發(fā)展�！盁熍_蘋果網(wǎng)”在2023年正式上線運(yùn)行，這是煙臺市第1個農(nóng)產(chǎn)品垂直電商自主平臺。煙臺蘋果在淘寶、天貓、1號店等第三方電商平臺開設(shè)了12個旗艦店，如“霞谷獻(xiàn)珍”“一村果園”；建設(shè)完成了“中國蘋果交易網(wǎng)”“魯沃商城”等專業(yè)網(wǎng)站16個，產(chǎn)品宣傳和銷售實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展；廟后鎮(zhèn)下汪家夼村、西城鎮(zhèn)回兵崖村等電商示范村的例子屢見不鮮，蘋果網(wǎng)絡(luò)銷售量占銷售總量的比重達(dá)20%以上。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下煙臺蘋果營銷模式創(chuàng)新點(diǎn)

通過蘋果藝術(shù)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)平臺、重點(diǎn)區(qū)域定向推介、農(nóng)超對接等方法，開創(chuàng)新的營銷模式，使煙臺蘋果深入人心，堅(jiān)持品牌化道路。把龍頭企業(yè)、批發(fā)商、零售商、微商、電商等多種主體緊密結(jié)合起來，拓寬蘋果銷售渠道，構(gòu)筑起網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)系密切、共同創(chuàng)造的銷售新體系。

3 對策

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品要想突破傳統(tǒng)營銷模式的瓶頸實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下農(nóng)產(chǎn)品營銷模式創(chuàng)新，必須做到以下幾點(diǎn)。

一是改變傳統(tǒng)思想觀念，使農(nóng)民對電子商務(wù)產(chǎn)生全新的認(rèn)識。廣大農(nóng)民應(yīng)該克服小農(nóng)意識的狹隘性、封閉性和保守性，增強(qiáng)市場觀念，積極融入建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中去[6]。二是提高農(nóng)村教育，使農(nóng)村培養(yǎng)出大量電子商務(wù)人才。同時國家應(yīng)該加大對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，向農(nóng)村輸送農(nóng)業(yè)技術(shù)人員。三是開創(chuàng)新的營銷模式，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺、農(nóng)超對接的作用，提高品牌的知名度，走品牌化道路。同時應(yīng)該向農(nóng)民朋友灌輸品牌化的思想，讓農(nóng)民朋友從內(nèi)心明白品牌效應(yīng)會給他們帶來多大的經(jīng)濟(jì)變化，從而促使農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品的品牌化建設(shè)中變得更加主動和熱切。四是建立農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)大數(shù)據(jù)，使農(nóng)業(yè)向信息化方向轉(zhuǎn)變，從而為農(nóng)產(chǎn)品的營銷提供完備的信息服務(wù)。不但要建立農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站和營銷網(wǎng)站，及時和收集有關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息，而且要建立網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場、網(wǎng)上連鎖店等，增加農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。五是在農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)體系中，通過增加農(nóng)產(chǎn)品深加工的種類和層次，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的額外價值，形成走在世界前列的農(nóng)產(chǎn)品深加工體系。這有利于減少農(nóng)產(chǎn)品單一環(huán)節(jié)加工下附加值低、浪費(fèi)嚴(yán)重的問題，從而促進(jìn)農(nóng)場品營銷的可持續(xù)發(fā)展。六是充分發(fā)揮龍頭企業(yè)、經(jīng)銷商、電商、微商等多種主體作用，形成線上線下相互依賴、共同發(fā)力的營銷新體系，從而改善農(nóng)產(chǎn)品的銷售狀況。七是政府加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)職能，貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”政策，使電子商務(wù)在農(nóng)村蓬勃發(fā)展。政府要加強(qiáng)對市場規(guī)范制度的管理，建立農(nóng)產(chǎn)品營銷市場規(guī)則，引導(dǎo)市場的健康發(fā)展。八是推進(jìn)部級農(nóng)業(yè)科技園區(qū)規(guī)劃建設(shè)，充分發(fā)揮研究院、博士后等智囊團(tuán)的作用，引進(jìn)推廣前沿技術(shù)，鼓勵合作社經(jīng)營和規(guī)�；�經(jīng)營，改善農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。同時提升品質(zhì)較低農(nóng)產(chǎn)品的改善速度，使“以質(zhì)取勝”得觀念深入人心，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的長久增收。

4 參考文獻(xiàn)

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[2] 盧勛.遠(yuǎn)觀近看識蘋果[J].農(nóng)產(chǎn)品市場周刊，2005（42）：8-13.

[3] 李希平.當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”遇上“棲霞蘋果紅”[J].中國經(jīng)濟(jì)信息，2023（21）：50-51.

[4] 耿海艷.安塞山地蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展與蘋果文化的建設(shè)[D].楊凌：西北農(nóng)林科技大學(xué)，2023.

互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)銷售；保險(xiǎn)營銷；互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

中圖分類號：F84 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2023年1月25日

近年來，保險(xiǎn)業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)中的朝陽產(chǎn)業(yè)，行業(yè)總體發(fā)展不斷向好，經(jīng)過連續(xù)多年高速增長，保險(xiǎn)業(yè)的地位和作用日益增強(qiáng)。伴隨這一過程，保險(xiǎn)業(yè)的競爭也逐漸激烈起來。對保險(xiǎn)企業(yè)來說，激烈的外部市場競爭及自身業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)增長要求都對保險(xiǎn)銷售經(jīng)營提出了挑戰(zhàn)，只有不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，方能保證險(xiǎn)企發(fā)展更上一層樓，于是在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下，網(wǎng)絡(luò)銷售登上了保險(xiǎn)銷售的舞臺。

網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)即利用互聯(lián)網(wǎng)渠道開拓市場、依托互聯(lián)網(wǎng)為平臺的銷售形式及行為，是互聯(lián)網(wǎng)和保險(xiǎn)在銷售環(huán)節(jié)的結(jié)合。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和保險(xiǎn)市場的高速發(fā)展，兩者的結(jié)合自然迅速開花結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)在國外成熟保險(xiǎn)市場迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2023年英國車險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)銷售保費(fèi)占比就已達(dá)到了47%和32%。在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2023年1月的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（下稱CNNIC報(bào)告）中顯示：截至2023年12月中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億人，全年共計(jì)新增網(wǎng)民3，951萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，較2023年底提升了2.4個百分點(diǎn)；中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億人，較2023年底增加6，303萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2023年的85.8%提升至90.1%。從數(shù)據(jù)來看，我國網(wǎng)民人數(shù)眾多，且每年快速增長，孕育了巨大的消費(fèi)者市場，網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)也逐步被大眾認(rèn)可，而網(wǎng)絡(luò)銷售的低成本運(yùn)營和高效率營銷的新模式，已成為各家保險(xiǎn)公司競爭的新戰(zhàn)場。據(jù)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)，2023年保險(xiǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為858.9億元，同比增長195%，保費(fèi)規(guī)模比2023年增長了26倍，在保險(xiǎn)業(yè)總保費(fèi)收入中的占比由2023年的1.7%增長為4.25%。2023年上半年互聯(lián)網(wǎng)保費(fèi)收入816億元，是上年同期的2.6倍，幾乎與2023年全年收入持平，對全行業(yè)保費(fèi)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到14%，成為拉動保費(fèi)增長的重要驅(qū)動力。

網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)從2023年開始引起保險(xiǎn)公司的重視，到2023年開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司達(dá)85家，超過我國現(xiàn)有財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量的一半。網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)的形式也經(jīng)歷了從保險(xiǎn)公司官網(wǎng)商城、電商平臺、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、商旅網(wǎng)站等直接或中介銷售方式向承保、理賠、服務(wù)全流程互聯(lián)網(wǎng)化的電子商務(wù)形式的轉(zhuǎn)化，乃至最終出現(xiàn)眾安保險(xiǎn)等專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。從具體的網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)方式來看，保險(xiǎn)公司目前乃至一定時期內(nèi)著眼點(diǎn)主要在以下幾個方面：

（一）通過互聯(lián)網(wǎng)渠道提高品牌認(rèn)知度，拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳渠道是做大網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)的源頭活水。由于網(wǎng)絡(luò)銷售存在轉(zhuǎn)化率的問題，只有讓更多網(wǎng)民看到自己保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品廣告才能獲得更多的潛在客戶。除投放于搜索門戶等網(wǎng)站的廣告之外，其他渠道也有很大潛力可挖：

第一，強(qiáng)化電子郵件營銷。電子郵件營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。CNNIC報(bào)告中顯示，電子郵件在各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的用戶規(guī)模和使用率逐年下降，但2023年依然高達(dá)2.58億和37.6%。高頻度郵件廣告成本低，投放到達(dá)率高，宣傳效果好。當(dāng)然，電子郵件營銷的風(fēng)險(xiǎn)同樣存在，最直接的就是可能涉及垃圾電子郵件的法律影響，所以必須獲得許可。保險(xiǎn)公司獲得許可的途徑可考慮先從已有客戶開始，將電子郵件地址作為客戶信息的必需要素，在公司網(wǎng)站上增加注冊模塊，甚至可以考慮與知名RSS內(nèi)容提供商合作嵌入廣告等等。引導(dǎo)客戶從傳統(tǒng)渠道向網(wǎng)絡(luò)銷售渠道遷移能夠大幅度降低保險(xiǎn)公司的營銷成本。

第二，加強(qiáng)富媒體廣告、視頻廣告宣傳。面對網(wǎng)絡(luò)視頻5.04億用戶和73.2%的使用率，加大富媒體廣告、視頻廣告宣傳也是擴(kuò)大網(wǎng)銷保險(xiǎn)影響力的有力途徑。國內(nèi)知名的視頻網(wǎng)站，如愛奇藝、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻等，注冊用戶皆以億計(jì)，每天的獨(dú)立用戶訪問量數(shù)以千萬計(jì)，受眾不亞于電視觀眾。與電視廣告相比，視頻廣告時長靈活，最長的可達(dá)半分鐘之久，這在電視廣告里是非常奢侈的，而且大部分視頻廣告的收費(fèi)是按照點(diǎn)擊次數(shù)收取，即按效果付費(fèi)，確保更少的推廣投入帶來更多的客戶。

第三，借助社交網(wǎng)站、名人個人媒體（空間、博客、微博等）進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品促銷。社交網(wǎng)站吸引了大批的網(wǎng)民，此類網(wǎng)站之間注意力競爭非常激烈，聚集了大量明星、行業(yè)領(lǐng)袖，而名人落戶網(wǎng)站又吸引了大批的粉絲，眾多網(wǎng)民圍繞這一個個圈子組成一個又一個小團(tuán)體，這樣一個不斷膨脹的定向社交網(wǎng)絡(luò)，呈現(xiàn)給保險(xiǎn)公司的無疑是一個巨大的潛在客戶群。尤其對垂直社交應(yīng)用來說，不同領(lǐng)域的社交應(yīng)用在用戶屬性與行為、商業(yè)模式、信息類別、使用場景上均呈現(xiàn)各自不同的特點(diǎn)，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)不同領(lǐng)域的消費(fèi)者打造個性化產(chǎn)品準(zhǔn)確滿足消費(fèi)者需求。另外，社交網(wǎng)站實(shí)名注冊，客戶信息準(zhǔn)確，這會使得廣告投放有的放矢，效率更高。聘請名人通過這種渠道隱性廣告同樣效果可期。但是需要注意的是，這種口碑傳播平臺的力量和速度都是驚人的，所以通過此種渠道進(jìn)行的宣傳要特別注意負(fù)面信息的管理。

第四，即時通信軟件的推送窗口、網(wǎng)絡(luò)游戲等渠道都可以作為推廣的渠道進(jìn)行嘗試。據(jù)CNNIC報(bào)告數(shù)據(jù)，截至2023年12日，網(wǎng)民中即時通信用戶規(guī)模達(dá)到6.24億，占網(wǎng)民總體的90.7%，其中手機(jī)即時通信用戶5.57億，占手機(jī)網(wǎng)民的89.9%。以即時通訊軟件騰訊QQ為例，據(jù)騰訊2023年第二季度及中期業(yè)績公告，QQ智能終端月活躍賬戶達(dá)到6.27億，最高同時在線賬戶數(shù)達(dá)到2.33億，可謂是網(wǎng)民上網(wǎng)必開QQ，如果通過推送窗口廣告的話，一次就可覆蓋上億人。隨著電商的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)合，PC端即時通信工具與電商網(wǎng)站的聯(lián)系更加緊密，通過大數(shù)據(jù)分析可以清晰地獲取客戶需求；而手機(jī)端即時通信的廣告模式也受到廣泛認(rèn)可，微信朋友圈廣告、企業(yè)公眾號也逐漸成為商家產(chǎn)品營銷過程中的標(biāo)配。這些都可以為網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)提供有利的借鑒。

（二）獲取準(zhǔn)客戶固然重要，做好網(wǎng)銷保險(xiǎn)的后臺配套工程才是客戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。為充分體現(xiàn)網(wǎng)銷保險(xiǎn)高效便捷的特點(diǎn)，提高客戶認(rèn)同度，必須在網(wǎng)絡(luò)銷售的后臺配套上下工夫：

第一，保險(xiǎn)公司開發(fā)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)銷售門戶網(wǎng)站�，F(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司還是通過搜索引擎、網(wǎng)站廣告直接引導(dǎo)客戶到達(dá)官網(wǎng)的網(wǎng)銷產(chǎn)品頁面，而沒有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)銷售一級門戶，這樣不利于塑造網(wǎng)銷形象，也不利于以后的產(chǎn)品擴(kuò)展及網(wǎng)絡(luò)銷售組織的獨(dú)立。

第二，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售專用產(chǎn)品或產(chǎn)品組合，甚至取得網(wǎng)銷專用費(fèi)率。目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)仍然呈現(xiàn)“車險(xiǎn)獨(dú)大”的失衡局面，2023年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入中，車險(xiǎn)占56.4%，為貢獻(xiàn)最大的險(xiǎn)種。通過互聯(lián)網(wǎng)不但可以銷售車險(xiǎn)，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)也應(yīng)該得到大力發(fā)展，從網(wǎng)上可以買到的保險(xiǎn)產(chǎn)品越多，客戶越習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)購買。如果保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)監(jiān)管緊密配合出臺更有吸引力的網(wǎng)絡(luò)銷售專用費(fèi)率，則客戶粘度必然得到進(jìn)一步提高。

第三，加強(qiáng)與第三方支付平臺、電子支付公司及銀行的合作，甚至保險(xiǎn)公司直接涉足支付領(lǐng)域，在保證支付安全情況下，力求支付方式多樣化，支付流程簡單化，增強(qiáng)用戶網(wǎng)購體驗(yàn)。

第四，網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)有著區(qū)別于傳統(tǒng)營銷方式的鮮明特征，也會推動保險(xiǎn)監(jiān)管的改變，保險(xiǎn)公司應(yīng)主動從行業(yè)層面加大監(jiān)管溝通力度，營造寬松輿論環(huán)境，創(chuàng)造發(fā)展空間。因各地市場差異，監(jiān)管情況不同，保險(xiǎn)公司應(yīng)通過行業(yè)協(xié)會等途徑，采用監(jiān)管溝通、論壇沙龍、名人代言、傳統(tǒng)媒體及新媒體宣傳等方式打造網(wǎng)絡(luò)銷售讓利于民的形象和良好輿論環(huán)境，為網(wǎng)銷保險(xiǎn)創(chuàng)造發(fā)展空間。

（三）探索多元化合作模式，滲透網(wǎng)民的各種電子商務(wù)活動。截至2023年12月底，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到4.13億，可以考慮通過多方合作，使網(wǎng)絡(luò)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品在用戶購物時出現(xiàn)在他們面前，比如保險(xiǎn)公司與各家銀行的信用卡商城合作推廣優(yōu)惠卡和卡單業(yè)務(wù)、參與團(tuán)購網(wǎng)站的促銷等，中國團(tuán)購用戶數(shù)有1.8億，市場潛力巨大。

上述是網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)有別于傳統(tǒng)銷售的著眼點(diǎn)和主要方式，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，從網(wǎng)絡(luò)銷售本身來看，這樣的方式已屬常規(guī)�，F(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念逐漸成為各行業(yè)的共識，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、移動終端技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，給“互聯(lián)網(wǎng)+”保險(xiǎn)帶來了更多的發(fā)展空間。保險(xiǎn)公司抓住移動互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新機(jī)遇，在渠道融合、大數(shù)據(jù)分析及運(yùn)用、業(yè)務(wù)實(shí)時處理、客服快速反應(yīng)等方面均可實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新。因此，未來網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)還應(yīng)從以下幾個方向進(jìn)行深耕：

第一，對內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，發(fā)現(xiàn)客戶個性化需求。保險(xiǎn)公司內(nèi)部擁有大量的有價值數(shù)據(jù)，同時從外部獲取除保險(xiǎn)交易數(shù)據(jù)之外的數(shù)據(jù)，從不同角度來了解客戶，對客戶進(jìn)行畫像并分類管理，根據(jù)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

第二，利用手機(jī)APP等工具打造移動互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺。移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，人們大部分消費(fèi)場景正在移動化，衣食住行玩都可以通過移動APP來解決。保險(xiǎn)公司必須關(guān)注這一趨勢、了解這一人群，將連接客戶的方式從線下轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)，利用移動APP同客戶進(jìn)行連接，并覆蓋保險(xiǎn)服務(wù)的全流程，實(shí)現(xiàn)與客戶的高頻率互動和中介費(fèi)用的降低。

第三，構(gòu)建保險(xiǎn)消費(fèi)場景，發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)，激發(fā)客戶保險(xiǎn)需求。保險(xiǎn)公司通過提供各種增值服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者主動識別和發(fā)現(xiàn)場景，進(jìn)而結(jié)合場景進(jìn)行消費(fèi)。例如，現(xiàn)在越來越流行的航班延誤險(xiǎn)就是典型的場景化成果，攜程在其APP上增加航班晚點(diǎn)提示的細(xì)節(jié)，使得航班延誤險(xiǎn)銷售提升了75%。除此之外，車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用、穿戴式設(shè)備的流行、智能家居的興起等都是典型的消費(fèi)場景，與車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等產(chǎn)品相得益彰。

任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)也不例外。并不是任何行業(yè)只要站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上就能夠騰飛，在保險(xiǎn)借勢互聯(lián)網(wǎng)的過程中還有很多不容忽視的問題和不足。從市場競爭的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)是開放的平臺，網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)直接面向最終客戶，這個過程相比傳統(tǒng)渠道價格更加透明，難免被競爭對手所利用從而引發(fā)價格戰(zhàn)，導(dǎo)致承保質(zhì)量下降，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。所以這就要求保險(xiǎn)公司銷售的方式更加靈活，在保持價格競爭力的同時，采用提供個性化增值服務(wù)等方式提高客戶粘度，而不是一味靠價格吸引眼球。從產(chǎn)品的創(chuàng)新程度上來看，互聯(lián)網(wǎng)更多的是作為獲客渠道和銷售平臺來對待，即保險(xiǎn)公司只是將傳統(tǒng)的產(chǎn)品移植到網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售，而沒有徹底的根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)打造全新保險(xiǎn)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)新的業(yè)務(wù)流程，部分業(yè)務(wù)流程還需要在線下進(jìn)行。從配套資源上來看，要實(shí)現(xiàn)完全的保險(xiǎn)銷售互聯(lián)網(wǎng)化還需要多方面的政策法規(guī)及技術(shù)配套，例如法律法規(guī)的健全、電子簽名的推廣與認(rèn)可、電子保單的推廣、網(wǎng)絡(luò)安全的保障等等。只有這一系列的配套到位，網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)才能實(shí)現(xiàn)完全在線，成為真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

總之，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為保險(xiǎn)銷售帶來了無窮的機(jī)會，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，大力拓展互聯(lián)網(wǎng)市場，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)，整合線上線下資源，使網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)成為業(yè)務(wù)增長新引擎。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2023.

互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結(jié)范文第4篇

美國汽車配件經(jīng)銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國亞特蘭大市的一個郊外，這個小店與別的配件店并無二致，但其特色是網(wǎng)上交易，任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。該經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識，他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗(yàn)的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要，他們還可免費(fèi)傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷售的快速與便捷，他們提供24小時服務(wù)，只要顧客提出問題，他們總是力爭在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷店的網(wǎng)站，然后就可以完成所有想做的事，觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價格、下訂單等。然后，就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件。

網(wǎng)上交易確實(shí)有著許多優(yōu)點(diǎn)。節(jié)約時間，這是顯而易見的。對于經(jīng)銷商說，這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種途徑，人們慢慢地接受它，并表示認(rèn)可。同時，網(wǎng)上交易還減少了許多開支，其中包括員工、管理、市場等方面的花費(fèi)，而節(jié)省下的費(fèi)用又可在汽車配件售價上使顧客受益。

這是國外汽車配件經(jīng)營實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化銷售的一個實(shí)例。這種通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營，對我國的汽車配件銷售業(yè)，具有非常重要的借鑒意義。從目前我國的汽車配件銷售狀況來看，整個汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還很不健全，還是處在一種內(nèi)部局域網(wǎng)的狀況。這種網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置大都是為了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和日常管理，而非電子商務(wù)。

我國開展網(wǎng)上配件銷售的前景，也可以從國外汽車配件網(wǎng)上銷售的發(fā)展中得到啟迪。在國外的汽車配件銷售中，怎樣才能做到“零公里”銷售？怎樣才能為顧客提供最滿意的服務(wù)？有了互聯(lián)網(wǎng)，上述兩個問題可大大緩解�，F(xiàn)在，全世界尤其是歐美發(fā)達(dá)國家通過互聯(lián)網(wǎng)來購買汽車配件的人正在快速增加。

二、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)

網(wǎng)上購買汽車配件車不管對于顧客、經(jīng)銷商，還是對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說，都是一件大好事。首先，對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題，并及時將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購買意愿，從而盡早生產(chǎn)出符合市場需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時間和費(fèi)用，又搶得了市場先機(jī)。其次，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù)，生產(chǎn)企業(yè)可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況，從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計(jì)劃。汽車配件銷售商減少了庫存，加快了資金流通，獲得了較滿意的收益。對用戶來說，他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，象“點(diǎn)菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。

市場信息對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)和銷售商來說至關(guān)重要，而通過互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得�；ヂ�(lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時實(shí)地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車配件銷售費(fèi)用，而這種費(fèi)用通常將占到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費(fèi)用的話，這種費(fèi)用所占比例就更高了。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。

以前，銷售商所經(jīng)銷的汽車配件中總有一部分暢銷，而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費(fèi)用就要分?jǐn)偟劫u出去的汽車配件上。通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)企業(yè)和銷售商都可以及時避免生產(chǎn)和銷售市場銷售不好的汽車配件。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù)，不僅僅節(jié)約了時間和費(fèi)用，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革，使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。

三、我國汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的發(fā)展趨勢

我國的汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和電子商務(wù)，已經(jīng)開始呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。目前國內(nèi)的許多大中型汽車修理企業(yè)建立電腦管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。這種網(wǎng)絡(luò)覆蓋了整個維修業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)接待到派工領(lǐng)料，再到檢驗(yàn)結(jié)算。電腦化的實(shí)時控制使經(jīng)營者可隨時了解到廠內(nèi)的實(shí)時狀態(tài)，從而可以進(jìn)行監(jiān)控，并且大大提高每位員工的工作效率，更重要的是可取代手工做帳和對帳，加強(qiáng)配件管理。

與此同時，眼下一些經(jīng)營規(guī)模較大、業(yè)績較好的汽車配件經(jīng)銷商也引入了電腦化管理。由于汽車配件產(chǎn)品種類繁多，因此對使用此類管理軟件的人員要求較高，必須經(jīng)過一段時期的培訓(xùn)才能上崗。此類汽配經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)涵蓋了汽配經(jīng)營的全流程。從產(chǎn)品入庫、確定零售和批發(fā)價格以及按車型、編號等方式分類管理，最后到出貨、結(jié)算乃至做帳、銷帳。連鎖經(jīng)營搞得比較好的經(jīng)銷商已把這種網(wǎng)絡(luò)管理擴(kuò)大到了它的整個分銷點(diǎn)，形成了一定規(guī)模的網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)。許多汽車配件經(jīng)銷商都從網(wǎng)絡(luò)管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點(diǎn)就體現(xiàn)在商品的調(diào)撥上，通過網(wǎng)絡(luò)管理，可達(dá)到事半功倍的效果。

此外，近幾年舊的汽車配件流通體制逐漸被打破，各地汽配件市場蓬勃發(fā)展，不斷成熟壯大。一些有遠(yuǎn)見、有見地的經(jīng)營者已感覺到了網(wǎng)絡(luò)時代的臨近，紛紛建立和啟動市場網(wǎng)絡(luò)。象長春汽車配件城、北京西郊汽車配件城、上海汽車配件城等市場都把網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和虛擬市場作為2000年的發(fā)展重點(diǎn)。但就現(xiàn)實(shí)來看，這種網(wǎng)絡(luò)還是相當(dāng)稚嫩的，當(dāng)然更無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和服務(wù)。

隨著我國“入世”步伐的加快，業(yè)內(nèi)人士為之稱道的“三位一體”的銷售模式也逐漸落戶中華大地。譬如，上海通用在選擇各地經(jīng)銷商時候，就以是否具備“三位一體”的銷售能力來最終確定對象的，這種“三位一體”銷售模式正是整個汽車配件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的一個縮影。因?yàn)樗�包括了從整車銷售、配件供應(yīng)以及維修保養(yǎng)的全過程。

提起汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和電子商務(wù)，有人認(rèn)為，汽車配件電話購物其實(shí)也是電子商務(wù)，因?yàn)閮烧咧�間只是通訊平臺不同，后臺的操作基本上是一樣的。其實(shí)這種理解并不準(zhǔn)確，電話商務(wù)和電子商務(wù)更象是近親，在許多方面，電話商務(wù)先天不足。首先，消費(fèi)者從電話中了解的信息很有限，無法充分滿足客戶要求。其次，如果發(fā)廣告，或印刷配件目錄給客戶，由于銷售的配件越來越多，使得印刷成本越來越高，而更新速度卻越來越慢。另外，在電話中交流時，由于環(huán)境、語音、語速、方言等因素的影響，使電話業(yè)務(wù)人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務(wù)，經(jīng)營內(nèi)容在深度和廣度方面進(jìn)一步發(fā)展就會受到限制。

四、汽車配件配送系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的構(gòu)建

眾所周知，如今在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)成功交易的有形產(chǎn)品如圖書、音像制品、成衣等等，而汽車配件作為一種有一定科技含量、某些產(chǎn)品還有國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)產(chǎn)品，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，較之其他工業(yè)產(chǎn)品，更有其優(yōu)勢，銷售者和購買者只要在互聯(lián)網(wǎng)上和輸入汽車配件的有關(guān)信息，例如車型、車款、配件名稱、零件編號、生產(chǎn)地、價格、數(shù)量等，即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售或購買。要真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)概念的網(wǎng)上銷售，除了解決買賣雙方的“誠信”等問題外，還必須建立一整套完整高效的物流配送系統(tǒng)。以前說起限制電子商務(wù)發(fā)展的因素，不外乎支付手段、安全認(rèn)證等方面，真正做起來，才會發(fā)現(xiàn)汽車配件物流配送系統(tǒng)是最難、最花力氣、最花錢的一塊。許多汽車配件電子商務(wù)企業(yè)試圖尋找現(xiàn)有的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，比如郵政、快遞甚至送報(bào)公司作為配送系統(tǒng)。但是，一個適合與電子商務(wù)的汽車配件配送系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣子？什么條件的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)能改造成為電子商務(wù)的汽車配件配送系統(tǒng)才會成本最低？

在商場購買大件商品，商場可以為顧客送貨，連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場送貨都是一次，客戶也不是固定的，說到底只是個服務(wù)概念，不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶再次需要商場的送貨服務(wù)時，對商場而言，這又是一個新客戶。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪，真正到客戶家里或汽車維修廠的“最后一公里”還是個空白。被人看好的郵政、速遞、送報(bào)公司，能將觸角伸到老百姓家里，可是每天基本上只送一次，而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。所以，如果汽車配件配送系統(tǒng)不能真正建立，實(shí)現(xiàn)配件網(wǎng)上經(jīng)營就無法實(shí)現(xiàn)。因?yàn)�，一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過互聯(lián)網(wǎng)找到價格合適的汽配產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)零庫存的最佳狀態(tài)，但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時送達(dá)目的地，那網(wǎng)上交易實(shí)質(zhì)上就無法實(shí)現(xiàn)；另一方面，當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過提高勞動生產(chǎn)率不再容易時，就會想到通過互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來降低其流通成本，也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時，目前汽車配件流通領(lǐng)域內(nèi)供大于求的狀況，在短期內(nèi)還根本無法改變，許多配件經(jīng)銷商存在著不同程度的貨物積壓，因此很需要通過網(wǎng)上完成過剩產(chǎn)品的交易，但這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須有高效的物流配送系統(tǒng)作保證，否則網(wǎng)上交易也就名存實(shí)亡。

應(yīng)該看到，單憑各企業(yè)自己去建立這樣一套配送系統(tǒng)是絕對劃不來的，所以可以預(yù)見隨著汽車配件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，必將帶動這項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。而如何利用現(xiàn)有實(shí)體網(wǎng)絡(luò)或自己建立配件配送系統(tǒng)，將是我國汽車配件流通領(lǐng)域要解決的關(guān)鍵。

那么，假如在擁有這樣的物流配送系統(tǒng)的前提下，如何來實(shí)現(xiàn)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呢？

1、汽配市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須堅(jiān)持“小市場、大流通”的方針。比如在汽配城內(nèi)建成完整的導(dǎo)購系統(tǒng)，客戶入城后便能通過觸摸式電腦對城內(nèi)商家布局、產(chǎn)品價格和分類有詳細(xì)地了解，使購物做到有的放矢，得心應(yīng)手。不僅如此，汽配城還必須把各自城內(nèi)信息通過專業(yè)汽配互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送出去，與全國其他汽配市場實(shí)現(xiàn)信息共享，以擴(kuò)大各自城內(nèi)商戶的交易面。

2、汽配經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。各地的汽配經(jīng)銷商在完善各自的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理、調(diào)配的基礎(chǔ)上，通過專業(yè)汽配網(wǎng)站及時提品價格目錄和品牌目錄，以供廣大用戶（主要是修理廠和大用戶）進(jìn)行選擇、定購，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易�，F(xiàn)階段，在配送服務(wù)還不完善的狀況下，最可行的就是把一些比較特殊的產(chǎn)品和一些發(fā)達(dá)地區(qū)可能已經(jīng)淘汰的過剩產(chǎn)品通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)按需交易。新晨

五、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營是發(fā)展的必由之路和改革之路

互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)化；現(xiàn)狀；問題；對策；貴州安龍

中圖分類號 F327 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2023）01-0344-01

安龍縣提出建立農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺，迅速搭上數(shù)字信息化快車，率先躋身農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展前緣，讓農(nóng)產(chǎn)品宣傳營銷始終緊跟時代步伐，為推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和建設(shè)現(xiàn)代高效山地農(nóng)業(yè)搶占制高點(diǎn)，奪取廣闊的發(fā)展空間。通過積極醞釀和運(yùn)作，2023年初從機(jī)構(gòu)人員組建、產(chǎn)業(yè)鏈接銜接到相關(guān)產(chǎn)品及物資組織到位、網(wǎng)店運(yùn)營銷售等環(huán)節(jié)便逐一見諸行動。這正好與省、州、縣各級相繼提出來的“互聯(lián)網(wǎng)+”和“三抓”（抓市場、抓銷售、抓品牌）在策略和措施上相契合，因此可以說安龍縣在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”上已先聲奪人地走在前列。

1 安龍縣“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 淘寶貴州安龍館建設(shè)情況

“淘寶網(wǎng)特色中國貴州館安龍運(yùn)營中心”是安龍縣“大電商”平臺業(yè)務(wù)板塊之一，于2023年9月正式運(yùn)營，主要采用O2O運(yùn)營方式，快速整合地方特色的農(nóng)產(chǎn)品資源，積極開創(chuàng)農(nóng)村電子商務(wù)的“安龍模式”，成為農(nóng)村電商發(fā)展的新亮點(diǎn)。

目前，該中心已整合黔西南農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)近100家，產(chǎn)品200余種，上架產(chǎn)品包括興仁、安龍、貞豐、普安、冊亨等地具有濃郁地方特色的產(chǎn)品。并開始在其他幾大平臺投放產(chǎn)品，包括貴州省電子商務(wù)云安龍館（縣級館）、淘黔寶安龍頻道、店連店安龍運(yùn)營中心等，為“貨通全國”暢通渠道。同時，引導(dǎo)幫助30余位青年從事互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，新開淘寶店鋪、微店店鋪、微賣店鋪近100個，店鋪產(chǎn)品涵蓋農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、民族工藝品、化妝品、服裝服飾等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，淘寶安龍館線上線下總營業(yè)額約800萬元，其中網(wǎng)絡(luò)銷售近400萬元，占總營業(yè)額的近50%[1-2]。

下一步，安龍縣還將進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)村進(jìn)寨工程，在安龍縣城建立農(nóng)村電子商務(wù)集散中心，在全縣范圍內(nèi)建設(shè)10個“新農(nóng)活”農(nóng)村電子商務(wù)（試點(diǎn)）項(xiàng)目，主要經(jīng)營話費(fèi)電費(fèi)代繳、銀行轉(zhuǎn)賬匯款、火車票飛機(jī)票訂購、旅游旅行服務(wù)、農(nóng)具農(nóng)藥化肥代購、家具家電購銷服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品代銷代賣、百貨零售批發(fā)等，培育一批有電子商務(wù)知識、懂經(jīng)營、會管理的新型職業(yè)農(nóng)民和農(nóng)村青年，使他們在精神上和物質(zhì)上擁有成就感和歸宿感，進(jìn)一步激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情，把農(nóng)村建設(shè)成富有現(xiàn)代信息化的活力樂土[3-4]。

1.2 其他網(wǎng)絡(luò)銷售信息平臺建設(shè)情況

當(dāng)前，立足黔西南州豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源和特色食品等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，面向廣闊的市場空間，打響生態(tài)品牌、有機(jī)品牌，為了進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，結(jié)合落實(shí)“三抓”（抓市場、抓銷售、抓品牌）的思路和要求，打造營銷本地產(chǎn)品、引領(lǐng)青年創(chuàng)業(yè)的平臺，帶動農(nóng)業(yè)及旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，為推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展開創(chuàng)更加廣闊的前景，與安龍縣農(nóng)產(chǎn)品宣傳和銷售相關(guān)的各種信息平臺如雨后春筍般紛紛崛起。這些線上線下一體化體驗(yàn)店等銷售形態(tài)的產(chǎn)生，使消費(fèi)者不僅可買到正宗的產(chǎn)品，在價格上還能享受優(yōu)惠，大家非常樂意接受。

按照這種新的渠道及模式，安龍仿野生鐵皮石斛、坡腳鄉(xiāng)純天然紅糖等網(wǎng)上銷售正如火如荼地進(jìn)行著。其中尤以海莊村銷售蜂糖等農(nóng)產(chǎn)品的做法最為突出，在各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人士的重視和努力下，搭建起全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息平臺，立足于宣傳海莊的基礎(chǔ)上，對蜂糖、優(yōu)質(zhì)米等當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品實(shí)行信息上網(wǎng)。在加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的同時，進(jìn)一步結(jié)合旅游資源開發(fā)及相關(guān)形象打造等方面加強(qiáng)宣傳，相應(yīng)提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，逐漸樹立起品牌形象，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。當(dāng)下，“海莊蜂糖”系列產(chǎn)品已小有名氣，銷售火爆。

2 存在的困難和問題

發(fā)展中遇到的一些困難和問題，主要表現(xiàn)為：一是物流成本高，物流包裝不規(guī)范。由于物流體系尚不健全，某種意義上還處在“發(fā)零擔(dān)”的水平，配送各環(huán)節(jié)運(yùn)作不規(guī)范，對利潤的趨從和追逐拉高物流成本。不僅如此，包裝不規(guī)范問題也普遍存在，且嚴(yán)重影響銷售商品到達(dá)買家手中時的形象和感官接受度。二是產(chǎn)品包裝參差不齊。由于缺乏較系統(tǒng)的開發(fā)，有些農(nóng)產(chǎn)品還停留在小生產(chǎn)水平，其商品性還未得以很好的顯現(xiàn)。三是產(chǎn)業(yè)鏈相對薄弱。生產(chǎn)銷售鏈接不對稱，受生產(chǎn)季節(jié)和銷售淡旺的影響，往往有買家下單時缺貨，貨源充足時又出現(xiàn)積壓。四是產(chǎn)品證照方面有欠缺。地理標(biāo)志產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品等認(rèn)證缺乏。缺乏有關(guān)認(rèn)證的產(chǎn)品在銷售中難以擠進(jìn)一定的銷售渠道和平臺。

3 對策

3.1 國家出臺相關(guān)政策，全民參與發(fā)展

對“電商”及互聯(lián)網(wǎng)方面存在的一些共性問題，希望國家出臺相關(guān)政策，并動員全民共同來參與解決，形成良好秩序，推動良性發(fā)展。就農(nóng)產(chǎn)品營銷來說，相關(guān)的基地建設(shè)、品牌創(chuàng)建、農(nóng)產(chǎn)品（商品）供應(yīng)、物流配送等涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展的方方面面，似乎已不單是一個網(wǎng)店的問題。

3.2 加強(qiáng)品牌創(chuàng)建，推動規(guī)模產(chǎn)業(yè)發(fā)展

對于有規(guī)模、發(fā)展已較為成型的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，鼓勵走大宗訂單農(nóng)業(yè)的路子。但對于具有地方特色而又一時難以做大的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)該考慮從品牌創(chuàng)建、上市相關(guān)手續(xù)辦理等方面給予支持和幫助，使之成為填補(bǔ)市場空間、體現(xiàn)地方特點(diǎn)的不可或缺的農(nóng)產(chǎn)品和商品。與旅游開發(fā)、形成旅游商品的思路相結(jié)合，網(wǎng)店銷售大多屬于這個范疇。

3.3 規(guī)范生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，擴(kuò)大產(chǎn)品推廣

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，安龍縣的地方小吃、土特產(chǎn)、工藝品、旅游商品與農(nóng)業(yè)有關(guān)的逾100種，外來人員接觸或知道后感興趣的很多，偶有帶到外地被人們接受的也很多。但一旦要組織銷售時，往往發(fā)現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售各個環(huán)節(jié)都極不規(guī)范，很難形成批量商品和品牌銷售，亟待形成相關(guān)機(jī)制。

3.4 壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”絕不僅僅只是一個開網(wǎng)店的事情，隨著大數(shù)據(jù)大營銷的不斷發(fā)展，一個本來就客觀存在、不容回避的矛盾及問題再次凸顯出來，這就使問題和矛盾又回到了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大上來。應(yīng)做大做強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的源頭活水，并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域聯(lián)系起來，形成一、二、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動互動和大產(chǎn)業(yè)、小產(chǎn)業(yè)各種產(chǎn)業(yè)相互協(xié)調(diào)配合、共同發(fā)展、百花齊放、相得益彰的格局，真正以聯(lián)動互動促聯(lián)創(chuàng)共創(chuàng)。只有形成了強(qiáng)大的農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，才會有真正的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”。

4 結(jié)語

總之，切合發(fā)展需要，應(yīng)以一種更加積極的姿態(tài)融入時代的洪流，不斷把“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”推向新的高峰。希望在不久的將來可以探索出一條加快促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能化、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)便捷化、農(nóng)業(yè)管理高效化、農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的道路。開創(chuàng)全新的綜合服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、流通方式，通過互聯(lián)網(wǎng)提供農(nóng)業(yè)技術(shù)、物資甚至融資上的服務(wù)，拓展農(nóng)產(chǎn)品定制、農(nóng)村現(xiàn)代物流等領(lǐng)域服務(wù)。使“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”真正活起來、火起來。

5 參考文獻(xiàn)

[1] 劉文軍.運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維 促進(jìn)黑龍江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展[J].北方經(jīng)貿(mào)，2023（6）：53-54.

[2] 蒲濟(jì).互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新模式：“聚分享”大數(shù)據(jù)綜合平臺農(nóng)業(yè)布局三部曲[J].經(jīng)濟(jì)，2023（6）：85-87.