職場形象禮儀
職場形象禮儀
職場形象禮儀1
商務人員的個人形象就是外界對商務人員的印象和評價。清潔的儀表,得體的修飾,往往影響著工作的效果,不能忽視。心理學上講的“首因效應”,即人的知覺的xx印象往往形成頑固的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的xx印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導效應。在市場經(jīng)濟的條件下,形象就是宣傳,形象就是效益,形象就是服務,形象就是生命,形象重于一切。
不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個人的個人形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。
職場形象禮儀2
了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
1.握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極 交流的舞臺。 女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
2.電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。 在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。 傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。 手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
3.電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1)一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手 按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可 能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱 誠地引導行進的方向。
3)上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
4.道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意, 然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂 堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
職場形象禮儀3
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。
職業(yè)形象
隨著社會的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因為好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。形象設計師建議,好的形象并不只是靠幾件名牌衣服就可以建立,人們應該更多重視到一些細節(jié)上。
職場形象決定職場命運
在這個越來越眼球化的社會,一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景,甚至會直接影響到一個人的成敗。據(jù)著名形象設計公司英國cmb對300名金融公司決策人的調(diào)查顯示,成功的形象塑造是獲得高職位的關鍵。另一項調(diào)查顯示,形象直接影響到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。知名形象設計師鞠瑾女士認為,職場中一個人的工作能力是關鍵,但同時也需要注重自身形象的設計,特別是在求職、工作、會議、商務談判等重要活動場合,形象好壞將決定你的成敗。
以往,人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西,實際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質(zhì))以及儀態(tài)(言談舉止)三方面,其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。鞠瑾認為,一個人好的形象,不光是把自己打扮成多么美麗、英俊,最主要的是要做到自身發(fā)型服飾、氣質(zhì)、言談舉止與職業(yè)、場合、地位以及性格相吻合。
成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象關鍵
所謂職業(yè)形象,當然需要與你的職業(yè)緊密結(jié)合,而其中最重要的當然是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領域的專業(yè)性。任何使你顯得不夠?qū)I(yè)化的形象,都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。鞠瑾女士建議,如果你想事業(yè)有成,首先你得讓人看起來就像事業(yè)有成。
資深形象設計師呂曉蘭認為,專業(yè)形象的設計,首先要在衣著上盡量穿得像這個行業(yè)的成功人士,寧愿保守也不能過于前衛(wèi)時尚。另外最好事前了解該行業(yè)和企業(yè)的文化氛圍,把握好特有的辦公室色彩,談吐和舉止中要流露出與企業(yè)、職業(yè)相符合的氣質(zhì);要注意衣服的整潔干凈,特別要注意尺碼適合;衣服的顏色要選擇皮膚的中性色,注重現(xiàn)代感,把握積極的方向。
還有專業(yè)人士認為,成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關鍵,所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現(xiàn),因為那不但令你顯得脆弱、缺乏自制力,更會讓人懷疑你會破壞公司形象。另外,在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣,少用嗯、呵等語氣詞,會使你看起來更果斷而可靠。
職場形象要突出個人風格
現(xiàn)在在中國職場唱主角的是20世紀七八十年代的年輕一代,他們的思維和性格越來越差異化、個性化,對自己職業(yè)形象細節(jié)的專注,對自己職業(yè)形象價值的認識也達到了前所未有的高度。因此在職業(yè)形象的設計上也必須在細節(jié)上體現(xiàn)出個人風格。鞠瑾女士告訴記者, 職業(yè)形象的功能在于交流和自我表達,在于打造個人的品牌,如果在形象上千篇一律,沒有個性,即使再得體、再職業(yè)化也是不成功的。
職場形象禮儀4
一個具有氣質(zhì)的職場麗人,除了在服飾搭配上得體之外,一些舉止動作也是非常重要的,今天職場達人分享一個職場禮儀指南,讓OL們輕松塑造最佳麗人形象。
坐姿禮儀
通常我們在說行得正做得直,也是職場禮儀中非常重要的一點,不管是初入面試還是與客戶交談中,一個端正的坐姿會讓對方認為你在做某件事上或者是某人交談上,都處于一個非常嚴謹?shù)膽B(tài)度上。而所謂的態(tài)度決定一切,也是這個意思,假如你的態(tài)度不端正也會讓人覺得你是個非常不靠譜的人。
微笑禮儀
微笑示人是職場中最基本的守則,一個微笑也許不能打動人心,但對于你在處事為人上,會讓人認為你是非常懂禮貌的人,不管是對待上司還是與客戶打交道的時候,有時候一個很簡單微笑,都能很快幫你促成這單生意。所以不管是對待你不喜歡的人還是喜歡的人,都要微笑面對,喜怒不形于色,這才是聰明人的表現(xiàn)。
守時禮儀
時間就是金錢,特別是對于一些大企業(yè)來說,假如你與別人談生意,不小心誤時了,縱然你千百個理由,但遲到了就是遲到了,不管是上班也好,還是與人約定了時間做交談,沒有在規(guī)定的時間內(nèi)達到目的地都會讓覺得不守時的人,做什么事都這么的不守時。
職場形象禮儀5
1、服飾與顏色的搭配
一個人和顏色有特別大的關聯(lián),一個人穿得再名牌、東西堆飾得再多,如果顏色不對,搭配得亂了,人們就會評價這個人好像挺有錢的,但挺土。色彩是管理人的品位的,和諧了你身上的多色組合就漂亮了;不和諧就紊亂、不舒服、顯得品位低下。
服裝的風格和特征往往首先是通過色彩的視覺幻想形成的,合理而和諧的色彩組合常常能帶來奇異的視覺效果,令人耳目一新。一般來說,顏色有深淺和冷暖之分。深色顯得安定、沉著,淺色顯得文雅、大方;冷色顯得沉靜、嚴肅,暖色顯得熱烈、奔放。各種顏色如果搭配得當,能夠把你打扮得更加嫵媚動人。
主色調(diào)服飾搭配:這種配色可采用各種對比色,但要確定一種起主導作用的主色。主色應與整套服飾及基調(diào)相一致,主色在整套服飾中應占大比例的面積或較重要的位置。輔色的選擇也要符合服飾的全體基調(diào)。
同種色搭配:這是一種最簡便、最基本的配色方法。同種色是指一系列的色相相同或相近,由明度變化而產(chǎn)生的濃淡深淺不同的色調(diào)。同種色搭配能夠取得端莊、沉靜、穩(wěn)重的效果,適用于氣質(zhì)優(yōu)雅的成熟女性。但必須留意同種色搭配時,色與色之間的明度差異要適當,相差太小,太接近的色調(diào)容易相互混淆,缺乏層次感;
類似色服飾搭配:所謂類似色系指色環(huán)大約在90度以內(nèi)的鄰近色。如紅與橙黃、橙紅與黃綠、黃綠與綠、綠與青紫等都是類似色。類似色服裝搭配變化較多,且仍能獲得協(xié)調(diào)統(tǒng)一的全體效果,頗受女性青睞。
2、服飾與體型的搭配
身材勻稱的人穿各式服裝都會有較好的效果,而對于體型不完美的人,在著裝時,可借助服裝不同的款型,彌補體型的不足之處。
人的體型一般可以分為以下幾種:
O體型:O體型的人臀圍較大,胸部與腹部明顯突出,體內(nèi)脂肪堆積,外觀體型呈圓形。這種體型的人在搭配服裝時,要穿著有延伸感的服裝,以拉長體型。衣服的下半部不能膨大,不宜穿著緊身的服裝;
H體型:H體型的人直腰臀高,缺乏女性凹凸的曲線美。在搭配服裝時要強調(diào)衣服的比例,避免突出粗直的腰部;
A體型:A體型的人上身較瘦,臀部較大、腿粗。在搭配服裝時要強調(diào)女性的成熟與典雅,不宜穿著短裙或短褲;
X體型:X體型的人胸部高、腰部細,宜穿軟質(zhì)料的服裝,服裝款式應簡潔大方。
3、服飾與質(zhì)地的選擇
一個人皮膚長得特別嫩,一定感覺穿特別粗糙面料的衣服不好看,一個人皮膚不那么嫩,如果去挑戰(zhàn)特別好的光滑的好料子,如絹、絲等特別細膩的料子會顯得你的皮膚特別粗糙,這是質(zhì)地關系。
職場女性購買服飾溫馨提示:
買衣服之前要先打理衣服,不要先急著買。一個人因為社會角色的不同,在一生當中你的衣櫥是不同的。真正科學的衣櫥法則是東西并不多,但要和你現(xiàn)今階段所要出現(xiàn)的場合吻合。
比如一個職業(yè)女性,5年之內(nèi)沒有換職業(yè)的打算,平均每個月在辦公室、參加會議、來訪、訪問占60%都是職業(yè)裝,參加活動占20%,有10%私密約會,那時候的衣服應當有女人味不能太職業(yè),休閑時的衣服需要10%。每個人根據(jù)自己的職業(yè)想好需要的衣飾列出來,列好后你就開始打理衣柜。
女性職場背包選擇方法
背包和服飾是相互搭配的,但是職場女性在選擇背包的時候也要講究禮儀,有的人說,要一套衣服搭配一個包,其實東西在于多,而在于搭配,職業(yè)女人有五個包就可以了:
1、職業(yè)包
職業(yè)包,能裝下A4紙的尺寸,最好是手提的不是肩背的,背著這么大、沉的包顯得沒有女人味了,略微方正、皮質(zhì)略微硬一點,軟塌塌的一放職業(yè)形象蕩然無存,上班下班所有的東西基本都能放下;
2、單肩挎包
單肩挎包即背包,東西少的時候可以用來上班、可以用來約會、可以用來吃飯也可以逛街,但可放的東西太少,所以可以選擇比較時尚,但它在職業(yè)場合時往往要和第三個配著使用。
3、放著能立住的包
放著能立住的包,能裝下雜志、電腦,是給女人用的式樣,是和第二個包一起用的,背一個單肩挎包手里提著這個包走路,見客戶時第三個包放在地上,從里面拿資料,這是職業(yè)女性特別好的背包法則和形象。職業(yè)女性在職場或出差途中可別拎塑料袋,在職場、開會、出差途中拎塑料袋甚至紙袋都是不協(xié)調(diào)的,最好發(fā)展你的第三包;
4、出差包
這種包既能用來玩也能用來出差,能裝很多東西,哪種質(zhì)地都可以,軟料、布類都行,這個包的最大特點是最好能斜挎,里面有很多小格格,能放很多東西,拿東西方便;
5、晚會包
晚會包最好是可背式的做得精巧的,很時尚,最好是亮皮革的閃著光的。為什么要能背呢?如果你穿著不是很正式的晚裝參加晚會的話,年輕女孩可以背著去。
女性職場面容修飾盡顯個人魅力
1、化妝問題
化妝是女士打扮的重要內(nèi)容, 香奈兒夫人在半個世紀前就放出豪言:不化妝,不注意形象的女人沒有未來,她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時刻保持好的狀態(tài)。因為我不知道機會何時到來,所以每天都化一個淡妝,精心搭配,做好迎接的準備。
職場女性除了要學會使用各種化妝用品用具、掌握一般的化妝技巧外, 還要注意適合公務活動的性質(zhì)和身份。主要注意的事項有:
要因時、因地制宜;瘖y要做到濃妝淡抹總相宜, 就要注意不同的時間和場合。職場女性要以淡雅的工作妝為宜, 略施粉黛, 清新自然。特別是白天,不能化濃妝。粉底過厚, 口紅過艷, 是不合工作禮儀的, 也會令人產(chǎn)生過于重視化妝, 不把精力放在工作上的誤解。
其次不能當眾化妝或補妝。公共場合是不能化妝或補妝的。職業(yè)女性切忌在上班時間或一些公共場合化妝、補妝。常見一些女性, 上班時間, 一有空閑, 就照鏡子, 描眉畫唇, 這是失禮的行為, 既不尊重自己,也妨礙他人。最周要注意美容護膚相結(jié)合,注意良好的飲食習慣, 堅持科學的面部護理。
2、培養(yǎng)自己成為發(fā)型師
發(fā)型不好,人漂亮不到哪里去,發(fā)型要不好,這個人如何做臉、化妝,也難以年輕、漂亮。找到適合你的發(fā)型太重要了,找不到是一生的遺憾,一定要找到最適合你的發(fā)型;
精明干練的短發(fā)的確給人以干練的感覺,是比較理想的辦公室發(fā)型。不過,長頭發(fā)收拾好了,也一樣可以有職業(yè)化的美感。只要干凈、沒有披散在臉上或肩上,一樣非常干練。
例如,你可以把你的長發(fā)編起來,再配上雅致的發(fā)卡裝飾。但是你必須放棄那些閃亮的或帶有動物或卡通形象的發(fā)卡飾物,選用一些自然色或深色的發(fā)飾,而它們的功能也只是在于幫助維持你頭發(fā)的整潔。
職業(yè)女性飾品佩戴禮儀
飾品不是多多益善的,要和場合有關,運動時戴一兩個就行了,參加晚會可以增加飾品的點數(shù)。穿很樸素的顏色,可以增加飾品。點數(shù)如何數(shù),凡是身上閃亮的東西包括指甲油、鞋上的裝飾物都算飾品,離開3米遠能看到的醒目的東西,戴著花、衣服扣子、鞋前面有特別醒目的裝飾物也是點。
3個到5個是一般裝飾物,適合在職場上班。5個到八九個左右是比較多的裝飾物,如果要到10、11個左右需要到最華麗最隆重的場合。有的人參加晚會只戴一個最大的花,一個就相當于11個的效果,點數(shù)和大小、引人注目度有關,戴一個大的胸花就相當于七八個。
女性職場有哪些形象禁忌
1、細節(jié)決定成敗
形象設計大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當卻保證一個女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性-感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。
4、最后——穿衣是“形象工程”的大事。
西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。”
職場形象禮儀6
1、多面帶微笑
深圳獵頭公司認為,職場上的禮儀與生活中的禮儀略有不同,在職場上不需要畢恭畢敬地行禮,但需要對人友好。而對人友好的直接表現(xiàn)形式就是,面帶微笑。一個微笑的表情很容易做到,但真正經(jīng)常對別人微笑的人卻很少。善于觀察的人會發(fā)現(xiàn),經(jīng)常微笑的人人際關系不會差。那是因為當你微笑地看著別人時,對方心里會很舒坦。尤其是面對領導和客戶時,你的一個小微笑就代表著你公司的工作氛圍。相信大多數(shù)客戶都會愿意和待人友好的人合作。微笑,不只是一個表情,更是一種禮貌的態(tài)度。
2、不談論別人
喜歡談論別人這個問題幾乎是全人類的通病,大家會把談論別人這件事當做共同話題。談論別人可以從兩個方面來看,正常的談論沒問題,但在背后說三道四就是很沒有修養(yǎng)的做法了。一個人講禮貌很容易,但要兼具修養(yǎng)就不簡單了。不論是在公司里還是在和客戶打交道的過程中,我們經(jīng)常會遇到新朋友,或者認識新同事。而咖啡館,飯桌上甚至衛(wèi)生間就成了大家談論別人的場所,不管是好的方面還是壞的方面,老是在背后說閑話這種行為本來就是沒修養(yǎng)的。所以,深圳獵頭公司告訴你,不要參與別人的談論就是在提升自己的修養(yǎng)了。
3、凡事不張揚
對于本身低調(diào)的人來說,這一點并不難辦到。張揚的人,總是會給人來帶一種沒內(nèi)涵的感覺。事實上,在深圳獵頭公司看來,職場中太過于張揚會引來許多不必要的麻煩。不論你是職場新人還是職場老手,凡事不張揚會讓別人對你更容易產(chǎn)生好感。其實,在職場上我們只管做好自己的事。低調(diào)做人高調(diào)做事,要張揚就在工作上讓別人知道你的能力。
職場形象禮儀7
職業(yè)形象的重要性
一、得體的塑造和維護個人形象,會給初次見面的人以良好第一印象。
包括發(fā)型、著裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。最近服裝自由的大企業(yè)越來越多了,對于著裝也越來越自由化。要想給人以好感,得體的塑造和維護個人形象是很重要的;旧鲜菬o論男女均穿商務套裝,要以高雅的穿著做為工作服。另外,裝扮要看場合。不只是著色和款式,也要注意服裝要合身。西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。在正式場合下,一個人的言談舉止可以體現(xiàn)一個人內(nèi)在品質(zhì)。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時,男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。握手時應注視對方,并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還應注意人多時不可交叉握手,女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認識時,要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。
二、個人形象不是個人性的,它承擔著對一個組織的印象。
服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。服飾禮儀是人們在交往過程中為了表示相互的尊重與友好,達到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。潘石屹,SOHO中國有限公司董事長兼聯(lián)席總裁?偸谴┲谝路,戴著黑框眼鏡,而且是多家跨國公司的形象代言人。他說這種著裝并不是什么特意的形象設計。只是覺得別的顏色駕馭不住,怕穿了不合適。而黑色很簡單,在正式、非正式的場合都適合,尤其是當我一天當中參加很多活動時,黑色可以以不變應萬變。著裝沒有必要講究名牌,另外保持形象的連貫性也很重要。千萬不要今天這樣,明天那樣。否則會把自己的形象一段一段破壞掉。我本人比較同意他的說法,尤其要講究個人形象的連貫性。會給人一種穩(wěn)定、誠信的感覺。
三、個人形象是溝通工具。
俗話說“人靠衣服馬靠鞍”,商業(yè)心理學的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度,是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。它們的重要性所占比例是:語言占7%;語調(diào)占38%;視覺(即形象)占55%,由此可見形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表,而成為眾人關注的焦點。你的形象就是你自己的未來,在當今激烈競爭的社會中,一個人的形象遠比人們想象的更為重要。一個人的形象應該為自己增輝,當你的形象成為與有效的溝通工具時,那么塑造和維護個人形象就成了一種投資,長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報,讓美的價值積累,讓個人消費增值。沒有什么比一個人許多內(nèi)在的東西都沒有機會展示,還沒領到通行證就被拒之門外的損失更大了。
四、個人形象在很大程度上影響著組織的發(fā)展。
做為一個企業(yè),個人形象在很大程度上影響著企業(yè)的成功或失敗,這是顯而意見的。只有當一個人真正意識到了個人形象與修養(yǎng)的重要性,才能體會到個人形象給你帶來的機遇有多大。同時要注意交往的對象,與大眾傳播、廣告或是設計之類等需要天馬行空般靈感的行業(yè)人士交往時,個人形象方面可以活潑、時髦些;而與金融保險或是像律師事務所,以及日系公司等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)人士交往時,則盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。如果你注意到了這一點,那么你已經(jīng)成功了一半。
總之,交往中最需要表現(xiàn)給上司、同事、商務伙伴以及客戶以專業(yè)穩(wěn)重的個人印象是至關重要的,因此在出門上班前,正確地選擇服裝、發(fā)式,注意自身的言談舉止,對你的工作絕對多有加分的.效果。
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職場禮儀規(guī)范
談話是人們交流感情,增進了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中,談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。
一、尊重他人
談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。
二、談吐文明
談話中一些細小的地方,也應當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_的褲扣,那就應該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。
三、溫文爾雅
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。
四、話題適宜
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇、阿狗介紹得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應設法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。
以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。
五、善于聆聽
談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進行的談話,應征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。
六、以禮待人
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。
職場形象禮儀8
如何塑造自身的職場形象職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
職場禮儀分為以下幾大點:電子禮儀:請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。
握手禮儀:強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
著裝禮儀:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
道歉禮儀:你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯。
電梯禮儀:電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。商務餐:怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。餐桌禮儀:招待客人進餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠望美景的席位上。
職場形象禮儀有哪些
職場形象禮儀9
女性職場禮儀
"女性在職場最重要的資本是什么?"據(jù)調(diào)查統(tǒng)計40%的白領人士選擇了能力,之后依次為容貌33%,關系14%,學歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。
職場女性精心打扮,時刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當實用的事情。在金融海嘯一登陸時,就有大批華爾街女人涌進理發(fā)店,美容院。在能力,學歷難以差別化的形勢面前,容光煥發(fā),神彩奕奕的容。面與精神狀態(tài)。boss至少會對看上去依然保持積極狀態(tài)的人手下留情。
香奈兒夫人在半個世紀前就放出豪言:"不化妝,不注意形象的女人沒有未來",她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時刻保持好的狀態(tài)。因為"我不知道機會何時到來,所以每天都化一個淡妝,精心搭配,做好迎接的準備"。
記得在一次沙龍聚會上,一位男士半開玩笑半認真的說;"商場就猶如一部《三國》,那是男人的世界,女性無足輕重。"我無言,對這位先生的言論我不茍同,但也不想浪費精力去予以駁斥,事實勝于雄辯,在座的哪位女性不比你優(yōu)秀,比你成功呀,給女性下一個這樣的定論,不覺得自己特膚淺嗎?但轉(zhuǎn)而一想,有這樣想法的人也不在少數(shù),或許職場女性因為某些女性特質(zhì)給別人留下了不良印象。那么如何避忌,完善你的職場形象呢?
為您提出以下三條值得注意的禁忌:
1、細節(jié)決定成敗
形象設計大師喬恩,莫利曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:"穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當卻保證一個女人事業(yè)的失敗。"由此可見著裝與形象的重要。
2、娃娃音
這條"美麗禁忌"讓人有些出乎意料,居然是"講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音"。看來如果要學林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場第三條"美麗禁忌",除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列,不過前者也已經(jīng)戒煙了。
最后――穿衣是"形象工程"的大事。
西方的服裝設計大師認為:"服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。"
職場形象禮儀10
1、禮儀的定義
“禮”這個字的意思是什么呢?它是一種道德規(guī)范:尊重!岸Y者敬人也!痹谌穗H交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。
“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。舉個簡單的例子:逢年過節(jié),家里會來客人,有時候客人彼此之間是不認識的,主人要為客人之間相互做介紹,不介紹有時候就會失儀。
“禮儀”是社會活動中所形成的行為規(guī)范與準則,也是企業(yè)文化的載體與表現(xiàn)。
禮貌、禮節(jié)、禮儀的關系:
禮貌:一般是指人際交往中,通過語言、動作向交往對象表示謙和、尊敬,它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與教養(yǎng)。
禮節(jié):通常是指人們在交往場合中,表示尊敬友好的慣用形式,它實際上是禮貌的具體表現(xiàn)形式。它與禮貌的關系是,沒有禮節(jié)就沒有禮貌,有了禮貌就必然能夠伴有具體的禮節(jié)。
禮儀:禮儀=尊重+形式,它包含禮節(jié)和儀式。
可分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀。最常用于初次交往,因公交往,涉外交往。
2、學習禮儀的作用
荀子說:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧!庇軐W家約漢·洛克說:“沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會被看成驕傲、自負、無用和愚蠢!
學習禮儀,簡而言之,通常具有以下三種作用:
第一個作用,是內(nèi)強素質(zhì)。作為現(xiàn)代人,你要跟別人打交道也好,要做好本職工作也好,恰到好處地展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),言談話語舉止行為,其實是素養(yǎng)問題。荀子曾說:“禮者,養(yǎng)也”,就是此意。
第二個作用,就是外塑形象。在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,員工個人形象就是代表組織形象,就是代表產(chǎn)品和服務形象。有鑒于此,我們一定要注意形象。
第三個作用,是增進交往,F(xiàn)代人都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結(jié)善緣,一個人不管你愿意不愿意你必然要跟別人打交道,古希臘人亞里士多德說:“一個人不和別人打交道,不是一個神就是個獸!备锩鼘燅R克思說:“人是各種社會關系的總和。”
不管你是采油工人、技術(shù)干部、機關人員,既然要跟別人交往,就要有交往的藝術(shù),所以學習禮儀有助于交往。說話時你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則。
學習員工基本禮儀的三個作用是:內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增進交往。我可以把它概括為一句話:問題最小化。實際上就是學習并運用禮儀能使你少出問題,或不出問題。說白了就是少丟人,少得罪人。從這個意義上說就是問題最小化,實際上就是效益最大化。
3、學習禮儀應注重三個基本的理念
第一個理念是“尊重為本”。“禮者,敬人也!倍Y儀最重要的要求就是尊重:尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客人是一種常識,尊重對手是一種風度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!我們強調(diào)禮儀、學習禮儀最最重要的就是要尊重。當然,我們強調(diào)的尊重不僅是針對外人的,它同時也包括自尊。
第二個理念是“善于表達”。你和外人打交道,你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達,你對別人的尊重和自尊會被別人誤會,所以要善于表達自己的律己與敬人之意。
第三個理念是“形式規(guī)范“。運用禮儀之時,就是你不能亂來,講不講規(guī)范,是你的個人素質(zhì)問題;懂不懂得規(guī)范,則是你的教養(yǎng)和修養(yǎng)問題。
員工基本禮儀培訓課程簡介
員工基本禮儀培訓主講老師:王思齊
員工基本禮儀培訓課程時間:2小時
員工基本禮儀培訓課程地點:客戶自定
員工基本禮儀培訓課程對象:企業(yè)全體員工
員工基本禮儀培訓課程收益:
通過培訓使員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個人形象,打造職業(yè)化的職業(yè)形象;
通過培訓使員工學會處理好職業(yè)場上的人際關系,有著良好的溝通技巧和能力;懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象;
掌握基本商務活動禮儀,使辦公室人員適應日常商務場合的禮儀要求;
了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓每一位客戶賓至如歸。
職場形象禮儀11
隨著社會的發(fā)展,人與人之間的交流更加密切,尤其是身在職場的我們,有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重,更好的與人溝通。
現(xiàn)代人有更廣泛的交際圈,在工作中會結(jié)識更多的人,雖說人不可貌相,但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于女性來說,職場形象在衣著方面首先要有四忌:臟、破、露、透,應該追求端莊大氣的感覺,職場形象要求的是一個整體,體現(xiàn)在自身的每一個細節(jié),做到了這些最基本的,還要再自身的細節(jié)上多加注意,包括頭發(fā)和手等,都應該保持干凈整潔,這樣不僅是對自己的尊重,也是為了維護公司的形象。我們在外在衣著形象上可能越來越關注,但卻往往忽視了形象上非常重要的一點,言行舉止,它是我們內(nèi)在素養(yǎng)的體現(xiàn),不是一朝一夕可以改變的,需要我們留意每一個細節(jié),不斷對自身進行完善。這堂課交給我們的正是這些必須的知識,說話時的手勢,表情等等都是非常重要的。
在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。為此,我應該學好商務禮儀,適當?shù)亩Y儀不僅是我們體現(xiàn)能力的敲門磚,更是企業(yè)發(fā)展的基石。我國是禮儀之邦,良好的禮儀體現(xiàn)在方方面面,比如乘車時的座位安排,進門的先后順序等等,學好這些,在以后的商務活動中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對他們的尊重,為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個更好的環(huán)境。
職場形象和商務禮儀的學習,是公司對我們培養(yǎng)的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教育,幫助我在職場中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我一定在日后的生活和工作中切實努力,提高自己的修養(yǎng),也為公司的騰飛貢獻出自己的綿薄之力。
職場形象禮儀12
早在二十世紀六七十年代,甚至進入到八十年代,男性管理人員曾不斷抗議:“婦女是不能被派往世界各地從事商業(yè)活動的。因為這太危險了,況且她們也不可能被國際商界所接受!钡S著時間的推移,我們漸漸明白了,這種看法只不過是一種謊言,一個人為的神話。而這個神話也正在迅速地溶化、消失。
女性職場禮儀
“女性在職場最重要的資本是什么?”據(jù)調(diào)查統(tǒng)計40%的白領人士選擇了能力,之后依次為容貌33%,關系14%,學歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。
職場女性精心打扮,時刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當實用的事情。在金融海嘯一登陸時,就有大批華爾街女人涌進理發(fā)店,美容院。在能力,學歷難以差別化的形勢面前,容光煥發(fā),神彩奕奕的容。面與精神狀態(tài)。boss至少會對看上去依然保持積極狀態(tài)的人手下留情。
香奈兒夫人在半個世紀前就放出豪言:“不化妝,不注意形象的女人沒有未來”,她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時刻保持好的狀態(tài)。因為“我不知道機會何時到來,所以每天都化一個淡妝,精心搭配,做好迎接的準備”。
記得在一次沙龍聚會上,一位男士半開玩笑半認真的說;“商場就猶如一部《三國》,那是男人的世界,女性無足輕重。”我無言,對這位先生的言論我不茍同,但也不想浪費精力去予以駁斥,事實勝于雄辯,在座的哪位女性不比你優(yōu)秀,比你成功呀,給女性下一個這樣的定論,不覺得自己特膚淺嗎?但轉(zhuǎn)而一想,有這樣想法的人也不在少數(shù),或許職場女性因為某些女性特質(zhì)給別人留下了不良印象。那么如何避忌,完善你的職場形象呢?
職場形象禮儀13
禮儀,不管在什么地方、什么場合都是極其重要的。身在職場,更需要知道職場禮儀。好的禮儀習慣,才能讓溝通更加有效,給人留下良好的社交印象。下面就為你介紹一些基本的職場禮儀。
1、言談
言談就是一個人的說話方式、說出口的話往往就是直接表達自己的內(nèi)心,言也是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道。談話要注意音量和場合,在辦公室打電話時要注意不要影響他人。在進行產(chǎn)品介紹、展示或是在商談的時候,說話要清晰、有條理。說話要慎選內(nèi)容。所謂“禍從口出”,你所討論的問題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。在商務交往中談吐時禮貌用語的使用也是很重要的。
2、表情
表情是人的第二語言,表情要配合語言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要表現(xiàn)的太孤傲;花都人才網(wǎng)提示,很多時候,表情往往會出賣一個人的真正想法,所以,不要這么輕易將自己的心情表現(xiàn)在臉上。
3、個人形象
個人形象表現(xiàn)在衣著、儀表、行為等幾個方面,重點是外在,因為我們首先看到的都是一個人的外在。一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。個人形象以整齊、干凈為原則。選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
4、舉止禮儀
1)、要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
2)、到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候,按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。
3)、先到門邊的人,記住要為后面的人拉住門,無論后面的人是男是女。
5、同事相處的禮儀
1)、真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
2)、寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
3)、公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
4)、主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5)、誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
6、以禮待人
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。
遵守基本的職場禮儀知識,是個人職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)表現(xiàn),同時也是尊重他人的體現(xiàn),因此,每一位職場人士都需要具備一定的職場禮儀,來促進人脈關系的建立,更好的在職場獲得發(fā)展與成長。
職場形象禮儀14
必不可少的女式套裝
在一個周圍男士都穿正式職業(yè)套裝的環(huán)境里工作的女性,一身合體的套裙是保險的著裝方法。內(nèi)有3件短上衣,3條短裙和8件襯衣或上裝,另加一些協(xié)調(diào)相配的小飾物這樣一個不大的衣柜,將使你整整一個月每天都有不同的穿著。穿套褲也不錯,但過于保守。選好了外套,基本形象就定下了,再選擇不同的高領衫或襯衫,和一些小裝飾品,則看上去又各不相同,可以產(chǎn)生正式、友好、有條不紊、魅力四射或任何適應場合的形象,變換搭配組合,它就可以幫你的職業(yè)形象設計出不同樣式。
永不浪費的女式短上衣
在絕大多數(shù)場合,女士都可以穿一件短上衣與外面的衣服相配,只除了幾個極其正式、傳統(tǒng)的場合,所以短上衣是職業(yè)形象設計必不可缺的一件單品。那么,衣柜里有些什么樣的短上衣才算成功呢?關鍵在于你選擇的短上衣能產(chǎn)生各種變化,來與不同工作場合相適應。短上衣可以穿在簡單的連衣裙或短裙和上衣外面,其款式和顏色不必很多。一件深色較正式的短上衣配一條深色短裙是最嚴肅的打扮,出席常見的工作場合里,你絕對是最符合職場禮儀標準的那個。
適合自己的飾物
圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統(tǒng)的,也可以是耀眼的,根據(jù)自己的口味而定。要穿正式的套裝,連褲襪必不可少,為和短裙或鞋子相配,顏色要選淺色或通配的深色。雨傘、包包、手表、工作簿和筆記本應該和整體形象一致,深色、傳統(tǒng)款式對應正式外表,略微時尚或新奇一點也未嘗不可,這樣做,你的職場禮儀和時尚表現(xiàn)分肯定不會低!
職業(yè)裝之外的便裝
有些工作,由于其性質(zhì)或公司的要求,穿一身職業(yè)套裝顯得沒有必要或不太合適,例如幼兒園阿姨、攝影師、雕刻家或詩人,就不需要老穿著職業(yè)套裝。但是,以便裝為主的工作服,仍然需要穿著瀟灑,并與所從事的工作相配,千萬不要邋遢不整。一個由幾件精心挑選的衣服組成的衣柜,比一大堆皺皺巴巴的西服或穿了又穿的上衣或穿著有失身份的過時衣服,要強得多。
職場形象禮儀15
職場禮儀與形象
(一)儀表端莊、大方
要注意個人衛(wèi)生和整潔,發(fā)型要簡潔,女士應略施淡妝。服飾穿戴簡潔、莊重,忌穿牛仔裝或無領無袖的衣服,忌穿拖鞋。
(二)舉止要莊重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠辦公桌,更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西,尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。
(三)說話要文明,有分寸
辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。
(四)遵守公共道德和行為準則
不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。
職業(yè)女性辦公室妝容禮儀
辦公室里,畫個淡妝是永遠不會錯的,但是一定別忘了畫上腮紅,適當?shù)娜t會使人看上去更加有精神。
辦公室里,最好將頭發(fā)打理得服貼一些,短發(fā)、盤發(fā)、長直發(fā)都是上乘之選,卷發(fā)也可以,但是一定不要弄得色彩繽紛,過于夸張。如果說你不會盤發(fā),也舍不得燙發(fā),那么,簡單的將頭發(fā)在腦后梳成馬尾,是最好的辦法。
利落的短發(fā),嫵媚的留海加上深色的套裙,干煉中透露出女人的溫柔.眉不要太細,唇色不要太鮮艷,畢竟上班不是舞會。
在公司,可以配帶一些小飾品,如項鏈,介指等,最好要精巧獨特一些的,一定要把握住分寸,不要讓人感到你“披金戴銀”、“俗不可耐”。辦公室可不是炫耀財富的好地方,小心引起同事的反感。
公司的舞會上,你可以盡情的妝扮自己,但是值得注意的是,即然是公司的舞會,那么公司的管理層、你的頂頭上司可是都要在場的,為了給他們留個好印像,還是不要把妝化得太艷麗,盤起的發(fā)髻、深色的眼影,以及頸上那精致的項鏈,都足夠把你打扮的女人味十足。
很多女孩子都喜歡染指甲,但是,在公司里面,一雙干凈的手就足夠顯示你的美麗了,指甲不要太長,否則會讓人覺得你不夠干煉,最好不要染色,如果真的喜歡,最好是涂淡色的指甲油,一定不要染另類的顏色或者五彩繽紛的,記住,公司不是舞廳。
職場禮儀必修課
電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。
迎送禮儀
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
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