護士個人工作目標(biāo)范文第1篇

1.1團隊的劃分根據(jù)各個科室護理崗位的設(shè)置和人員數(shù)量，確定團隊劃分的方向，如前文所述，護士的崗位分為大夜班、小夜班、治療班、過賬班和擺藥班等，其中治療班由于人數(shù)較多，自然需要組成治療護理團隊。對于一些完全以白班治療護理工作為主的科室，如血透科、康復(fù)科等，還需要對治療護理團隊進行進一步細分，如以康復(fù)科為例，在治療護理團隊中，細分為器械康復(fù)團隊、按摩康復(fù)團隊等；大夜班和小夜班雖然人數(shù)較少，但由于工作時間獨立，責(zé)任也非常重大，因此將大夜班和小夜班組成夜班團隊，而過賬班和擺藥班等往往只需要1名護士就能獨立完成，沒有組成團隊的必要。

1.2團隊成員的組成各個團隊在成員組成方面要遵循以下兩條標(biāo)準(zhǔn)。①必須以公平性為前提：各個崗位的工作強度和工作量有所差別，為了避免護士間相互攀比的心理，所有的護士在各個團隊循環(huán)流動工作，也就說團隊是固定的，但成員是變化的，以此為護士塑造一個和諧的工作環(huán)境[5]；②對于個別能力突出的護士可固定于某一團隊中，如康復(fù)科某護士掌握非常良好的按摩技能，那么該護士可固定在按摩護理團隊中，使其特長得以充分發(fā)揮。

1.3團隊負(fù)責(zé)人的選擇針對團隊成員的流動性的特點，本研究在負(fù)責(zé)人的選擇上制訂了如下的選擇方法，即在本次護士流動完成后，在各個團隊中優(yōu)先選擇職稱最高的護士擔(dān)任負(fù)責(zé)人角色；若職稱相同，再按學(xué)歷情況排序；若再次多人符合條件，則輪流擔(dān)任，如在某團的護理人才隊伍中，職稱最高的為A、B兩名主管護師，若A為本科學(xué)歷，B為�？茖？�，則A負(fù)責(zé)整個團隊的管理工作[6]。

1.4制定團隊工作目標(biāo)在各個科室原管理模式下，科室目標(biāo)是一個整體的目標(biāo)[7]。團隊管理模式將科室的護理人員劃分為不同的組隊，為了保證護理工作的有序進行，各個團隊也需要制訂較為獨立的團隊目標(biāo)[8]。目標(biāo)的制訂要遵循以下三個原則。①以科室目標(biāo)為指導(dǎo)，合理分解科室目標(biāo)：各個團隊在制訂目標(biāo)前，必須認(rèn)真分析科室的整體目標(biāo)，并以科室目標(biāo)為前提制訂團隊目標(biāo)，使團隊目標(biāo)與科室目標(biāo)相一致；②團隊目標(biāo)間要相互協(xié)調(diào)：如同樣以康復(fù)科為例，根據(jù)患者的情況，器械康復(fù)團隊、按摩康復(fù)團隊要協(xié)調(diào)開展護理工作，而不是孤立的為患者提供服務(wù)；③團隊目標(biāo)具有動態(tài)性：全科室的大部分護士都是輪流到各個團隊開展工作的，在不同的時間段，由于護士的水平和能力因人而異，同一團隊的服務(wù)能力可能有著明顯差別，因此護士長和團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)具體的情況，對團隊目標(biāo)隨時調(diào)整。

1.5制定團隊工作細則同制定團隊目標(biāo)一樣，科室護士原有的工作細則也需要根據(jù)團隊的設(shè)置而調(diào)整，而且從團隊的管理和工作角度分析，團隊也更需要相互獨立的工作細則，以方便工作的開展[9]，如以最簡單的上班和下班簽到為例，以往為了保證工作的公平性，往往設(shè)定統(tǒng)一的簽到時間，而實際情況是某些崗位需要更早地到崗開展工作，由于下班時間也是固定的，等于延長了這些護士的工作時間。護士組成團隊后，不同的團隊可以根據(jù)實際情況制訂獨立的工作時間，如需要提前工作的團隊，可將上班時間和下班時間提前1小時，從而賦予護士工作方面更多的靈活性。

1.6重建獎懲制度重建獎懲制度對于團隊管理模式是非常必要的，因為團隊的設(shè)置，改變了科室原有的工作目標(biāo)和工作細則，護士需要根據(jù)新的管理模式開展工作，在工作初期，很可能對新的管理模式不是很適應(yīng)，因此需要建立一定獎懲制度增加護士的工作動力和壓力；另外團隊管理模式增設(shè)了團隊負(fù)責(zé)人這一崗位，負(fù)責(zé)人在工作的同時還需要承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)，無疑增加了這些人員的工作量，也需要對其給予一定的獎勵。普通護士的獎懲機制可采取團隊內(nèi)部投票的方式開展，如以月為單位，在月末團隊成員根據(jù)彼此間的工作表現(xiàn)進行相互打分，排名前10%的護士可授予優(yōu)秀護士稱號，并給予一定的物質(zhì)獎勵，相反后10%的護士給予工作警告；團隊負(fù)責(zé)人的獎懲制度應(yīng)由護士長和團隊內(nèi)的護士分別從上級管理層面和下級被管理層面共同評價后，再根據(jù)科室的經(jīng)濟效益，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，如可按120%發(fā)放獎金等[10]。

2結(jié)束語

護士個人工作目標(biāo)范文第2篇

新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn)是為完善畢業(yè)后護理學(xué)教育，對臨床護士所進行的專業(yè)培訓(xùn)。我院從2005年以來對畢業(yè)1年的新護士進行了規(guī)范化培訓(xùn)，取得了較好的效果，報道如下。

1 新護士規(guī)范化培訓(xùn)的具體做法

1．1 目標(biāo)：醫(yī)院護理部根據(jù)護理人員基本素質(zhì)和臨床護理工作要求以及新護士的特點制定培訓(xùn)總目標(biāo)。通過1年的培訓(xùn)，使新畢業(yè)護士能夠達到：（1）具有專業(yè)護理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德；（2）遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和護理服務(wù)規(guī)范，維護醫(yī)院和護理人員的形象，無違紀(jì)行為；（3）熟練掌握各項基礎(chǔ)護理操作，鞏固護理基本理論和知識，護理理論和各種操作考核達標(biāo)；（4）能夠理解和陳述主要護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行護理實踐；（5）具有一定的人際交往和溝通能力；（6）了解各種工作職責(zé)和程序，能夠勝任臨床各個班次的護理工作，為病人提供有效的護理，無護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發(fā)生。

1．2 方法：新護士規(guī)范化培訓(xùn)分為崗前和崗位兩個階段，崗前培訓(xùn)由院內(nèi)組織集中進行，重點是使新護士熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度、醫(yī)院文化服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、基本護理技術(shù)操作原則和醫(yī)院感染預(yù)防控制知識。崗位培訓(xùn)是科室根據(jù)護理部培訓(xùn)總目標(biāo)、科室護理工作要求和新護士個人特點制定具體的培訓(xùn)計劃，安排專人帶教，采取單獨講解示教，晨間護理查房提問及對照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法進行培訓(xùn)。重點在崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上使新護士逐步熟悉醫(yī)院的環(huán)境，掌握護理基礎(chǔ)知識和基本技術(shù)，不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，適應(yīng)臨床工作，實現(xiàn)從學(xué)生到護士的角色轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)專業(yè)護理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

1．3 考評：規(guī)范化培訓(xùn)效果評價工作由護理部質(zhì)控人員、科室護士長及帶教老師共同完成。采取科內(nèi)與院內(nèi)現(xiàn)場檢查考評，他評與自評，筆試與實際操作考核相結(jié)合的方式進行。

科室護士長及帶教老師定期對被培訓(xùn)人員進行筆試與實際操作考核，并評價其工作表現(xiàn)和能力，培訓(xùn)結(jié)束時先由新護士自評，科室再進行總結(jié)評價、考核，提出正式上崗意見上報護理部。

護理部教學(xué)管理人員在培訓(xùn)期間不定期對新護士的工作進行現(xiàn)場檢查考評，收集病人及同科室醫(yī)護人員對該護士的評價意見。將新護士的考核成績、科室考評意見及病人評價納入個人檔案，作為績效獎發(fā)放、轉(zhuǎn)正與星級護士評定依據(jù)。護理部還將各科室的新護士培訓(xùn)工作質(zhì)量納入星級護士站和星級護士長考核。

2 規(guī)范化培訓(xùn)的體會

2．1 新護士規(guī)范化培訓(xùn)，規(guī)范了護理教與學(xué)的整體過程，培訓(xùn)總目標(biāo)的確定和培訓(xùn)計劃的制定，對護理教學(xué)措施的落實和評價提供了依據(jù)，避免了教學(xué)的盲目性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效率，使教學(xué)管理更加科學(xué)化。

2．2 規(guī)范化教學(xué)減輕了新護士學(xué)習(xí)過程中的茫然感。規(guī)范化的培訓(xùn)過程為新畢業(yè)的護士在臨床工作中提供了學(xué)習(xí)的方向、目標(biāo)，減少了學(xué)習(xí)、工作的盲從感，使學(xué)生能夠較好克服焦慮和恐懼心理，盡快進入角色，主動學(xué)習(xí)，達到培訓(xùn)目標(biāo)。

2．3 規(guī)范化培訓(xùn)本身也規(guī)范了帶教老師的帶教目標(biāo)及帶教過程，避免了因臨床帶教老師期望值的差異給新護士帶來壓力或降低帶教質(zhì)量，無法完成帶教目標(biāo)任務(wù)。使科室?guī)Ы棠康母�明確，標(biāo)準(zhǔn)更統(tǒng)一，計劃性更強，提高了帶教培訓(xùn)質(zhì)量。

2.4 新護士規(guī)范化培訓(xùn)，使護理管理者對護士考核和病房教學(xué)工作考核有了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，考核更加全面。從過去對新護士的單純基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作考核，轉(zhuǎn)變成對規(guī)章、職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、行為、工作方法的全方面考核�？剖医虒W(xué)工作考核也從過去單一的操作技能考核轉(zhuǎn)變成對護士職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、服務(wù)行為規(guī)范、溝通協(xié)調(diào)能力的全方位考核，加強了科室教學(xué)工作的整體管理。我院自2005年以來共對35名新畢業(yè)護士進行規(guī)范化培訓(xùn)，三基考核合格率為100%，半年內(nèi)具有獨立上崗能力的達94%以上，培訓(xùn)期間無護理事故、重大護理差錯發(fā)生。

護士個人工作目標(biāo)范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 胸外科護士；工作壓力；生活質(zhì)量；工作倦��；相關(guān)分析

[中圖分類號] R47 [文獻標(biāo)識碼] C [文章編號] 1673-7210（2023）08（a）-0150-03

工作壓力屬于動態(tài)情境的一種，護士要面對與其期望目標(biāo)相關(guān)的各種機會和限制，產(chǎn)生的結(jié)果具有不確定性，工作壓力會對其產(chǎn)生一系列刺激，使其所處相應(yīng)的生理、行為、心理等綜合反應(yīng)模式，主要的相關(guān)因素為壓力源[1-3]。工作倦怠指的是護士在特定的工作壓力下發(fā)生的一直身心疲憊狀態(tài)，會產(chǎn)生對工作厭倦的感受，也是一直機體身心能量逐漸被工作耗盡的感覺，會直接影響到后續(xù)的工作[4-6]。生活質(zhì)量可用于評價護士整體生活的優(yōu)劣，不同于物質(zhì)的生活水平，而是以生活水平為基礎(chǔ)，全面評價護士精神文化等更高層次的滿足程度與環(huán)境狀況，可直接反映護士的生活狀態(tài)[7-9]。為了探討胸外科護士工作壓力、生活質(zhì)量與工作倦怠的關(guān)系，選取胸外科53名護士，分別行工作壓力源量表、生活質(zhì)量評定量表、工作倦怠量表調(diào)查，現(xiàn)報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

2009年1月～2023年12月在總醫(yī)院胸外科工作的胸外科護士53名，年齡21～53歲，平均（34.7±10.8）歲，均為女性，從事護理時間為1～39年，平均從事護理時間為（13.9±4.2）年，每周的平均工作時間為（47.3±5.1）h，其中夜班占50%。職稱劃分：副主任護師及以上2名，主管護師8名，護師24名，護士19名。崗位劃分：護士長4名，護士組長13名，護士36名。

1.2 方法

設(shè)計一般調(diào)查表，內(nèi)容包括護士的年齡、性別、職稱、崗位、從事護理工作時間、每周平均工作時間、承擔(dān)夜班情況、工作科室等，同時行工作壓力源量表、生活質(zhì)量評定量表、工作倦怠量表調(diào)查。此次調(diào)查為定式問卷，采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語與調(diào)表說明，由專業(yè)的心理測量人員對其進行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一發(fā)放和收回，回收率達100%。

1.3 評分標(biāo)準(zhǔn)

參考美國護理心理學(xué)家Anerson和Grey-Toft的護理工作壓力量表、英國護理學(xué)家Riding和Wheeler護士工作壓力源量表[10]，自制工作壓力源量表，具體內(nèi)容如下：將其分為護理專業(yè)與工作、工作量與時間分配、工作環(huán)境與資源、患者護理、管理與人際關(guān)系五個方面，每個方面包括7個條目，共計35個條目，分別采用1～4級評分法進行評定，滿分140分，自制工作壓力源量表的分?jǐn)?shù)越高，被測人員的工作壓力越大。

參考世界衛(wèi)生組織的生活質(zhì)量評定量表[10]，自制生活質(zhì)量評定量表，具體內(nèi)容如下：將其分為生理方面、心理方面、獨立性方面、社會關(guān)系方面、環(huán)境方面、精神方面六個領(lǐng)域，每個領(lǐng)域包括4個條目，共計24個條目，分別采用1～4級評分法進行評定，滿分96分，自制生活質(zhì)量評定量表的分?jǐn)?shù)越高，被測人員的生活質(zhì)量越好。

參考Maslach工作倦怠問卷[10]，自制工作倦怠量表，具體內(nèi)容如下：將其分為情緒疲憊感、工作冷漠感、無工作成就感三個維度，其中情緒疲憊感包括9個條目，工作冷漠感包括5個條目，無工作成就感包括8個條目，分別采用0～6分進行評定，情緒疲憊感滿分54分，工作冷漠感滿分30分，無工作成就感滿分48分，共計132分，自制工作倦怠量表的分?jǐn)?shù)越高，被測人員的工作倦怠越嚴(yán)重。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用統(tǒng)計軟件SPSS 16.0對實驗數(shù)據(jù)進行分析，計量資料數(shù)據(jù)以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用方差分析，兩兩比較采用LSD-t檢驗，相關(guān)性分析應(yīng)用Pearson相關(guān)性分析。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 不同職稱間護士的工作壓力、生活質(zhì)量、工作倦怠情況分析

不同職稱間護士的工作壓力、生活質(zhì)量、工作倦怠情況分析結(jié)果顯示（表1），依副主任護師及以上、主管護師、護師、護士順序，工作壓力評分、工作倦怠評分顯著升高，生活質(zhì)量評分顯著下降，相互間比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P < 0.05）。

2.2 不同崗位間護士的工作壓力、生活質(zhì)量、工作倦怠情況分析

不同崗位間護士的工作壓力、生活質(zhì)量、工作倦怠情況分析結(jié)果顯示（表2），依護士長、護士組長、護士順序，工作壓力評分、工作倦怠評分顯著升高，生活質(zhì)量評分顯著下降，相互間比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P < 0.05）。

2.3 胸外科護士工作壓力與生活質(zhì)量相關(guān)性矩陣分析

胸外科護士工作壓力與生活質(zhì)量相關(guān)性矩陣分析結(jié)果顯示（表3），工作壓力各指標(biāo)與生活質(zhì)量各指標(biāo)存在顯著的負(fù)相關(guān)性（均P < 0.05）。

2.4 胸外科護士工作壓力與工作倦怠相關(guān)性矩陣分析

胸外科護士工作壓力與工作倦怠相關(guān)性矩陣分析結(jié)果顯示（表4），工作壓力各指標(biāo)與工作倦怠各指標(biāo)存在顯著的正相關(guān)性（均P < 0.05）。

2.5 胸外科護士生活質(zhì)量與工作倦怠相關(guān)性矩陣分析

胸外科護士生活質(zhì)量與工作倦怠相關(guān)性矩陣分析結(jié)果顯示（表5），生活質(zhì)量各指標(biāo)與工作倦怠各指標(biāo)存在顯著的負(fù)相關(guān)性（均P < 0.05）。

3 討論

護理人員是一組特殊的職業(yè)群體，不僅日常的工作量非常大，其工作時間也會很長，工作性質(zhì)也具有明顯的不確定性，隨著現(xiàn)代護理模式和觀念的逐漸改變，社會與患者對護理人員提出了更多的要求，使得醫(yī)患關(guān)系更為緊張，造成部分護理人員會出現(xiàn)不同程度的工作壓力，大幅降低了護理人員的生活質(zhì)量，使得護理人員容易出現(xiàn)工作倦怠情況，對工作非常消極[11-18]。工作倦怠是護理人員在長期的工作中出現(xiàn)的與個人的心理壓力相關(guān)的綜合病癥，可表現(xiàn)為情緒耗竭、無工作成就感、人格解體等癥狀，會直接影響到護理人員后續(xù)的工作，發(fā)生消極工作后，護理人員會失去應(yīng)有的工作效率，增加醫(yī)療事故的發(fā)生率，護理人員的工作滿意度也會大幅降低，進而降低護理人員的生活質(zhì)量，這是一種惡性循環(huán)，因而正確解讀工作壓力、生活質(zhì)量、工作倦怠之間的關(guān)系，具有重要的臨床價值。

此次研究表明，依副主任護師及以上、主管護師、護師、護士順序，工作壓力評分、工作倦怠評分顯著升高，生活質(zhì)量評分顯著下降，說明護士的職稱水平越高，工作壓力會適度減少，誘發(fā)產(chǎn)生的工作倦怠就越輕微，生活質(zhì)量得以適度提高。依護士長、護士組長、護士順序，工作壓力評分、工作倦怠評分顯著升高，生活質(zhì)量評分顯著下降，說明崗位不同護士的工作壓力也不同，高級別崗位護士工作壓力較小，主要從事于管理，其產(chǎn)生的工作倦怠就會相應(yīng)減輕，生活質(zhì)量也會得到顯著提升。工作壓力各指標(biāo)與生活質(zhì)量各指標(biāo)存在顯著的負(fù)相關(guān)性，說明護士的工作壓力越大，生活質(zhì)量越差。工作壓力各指標(biāo)與工作倦怠各指標(biāo)存在顯著的正相關(guān)性，說明護士的工作壓力越大，工作倦怠情況越嚴(yán)重，工作壓力是工作倦怠的直接誘因。生活質(zhì)量各指標(biāo)與工作倦怠各指標(biāo)存在顯著的負(fù)相關(guān)性，說明護士的生活質(zhì)量越差，工作倦怠情況就會越嚴(yán)重，生活質(zhì)量也可作為工作倦怠的指示指標(biāo)之一。

針對上述情況，醫(yī)院的管理者應(yīng)該定期了解護理人員的工作狀態(tài)，尤其是工作量超負(fù)荷對護理人員工作質(zhì)量的影響，進而制定相應(yīng)的政策，科學(xué)合理的配置人力資源，避免工作量超負(fù)荷的發(fā)生，同時加大對護理人員的正面宣傳，讓社會更加認(rèn)可護理人員的工作，幫助患者及家屬了解護理人員的工作，在護士同事間也要開展相互鼓勵和支持，提高護理人員的社會地位，強化以人為本的服務(wù)理念，醫(yī)院的管理層與衛(wèi)生部門要關(guān)注護士的工作，在一定程度上給予其物質(zhì)和財力的支持，多給護理人員提供一些培訓(xùn)與晉升的機會，從精神上緩解護理人員的工作壓力，可減少工作倦怠的發(fā)生，進而提高護理人員的生活質(zhì)量。

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護士個人工作目標(biāo)范文第4篇

1.1一般資料

急診科為綜合性急救�？疲�由院前急救、搶救室、急診觀察室、清創(chuàng)縫合室、急診重癥監(jiān)護室、急診輸液室組成，在編護士33人，年齡20~41歲，平均26.4歲。學(xué)歷：本科10人，專科21人，中專2人。工作年限：＜5年18人，5~10年9人，＞10年6人。職稱：主管護師3人，護師14人，護士16人。

1.2方法

1.2.1整合多元化價值觀念

由于一個團隊中存在著不同的價值觀和文化差異，因此建設(shè)團隊精神的首要任務(wù)就是整合多元化價值觀念，將個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)相統(tǒng)一。目標(biāo)的一致性，是團隊建設(shè)的基石。目標(biāo)的確立為團隊提供明確的方向和強大的動力。一個杰出的團隊精神的顯著特征是具有共同的愿望與目標(biāo)。目標(biāo)在未實現(xiàn)時，作為一種期望，它激勵著每一位護士為達到目的而不斷付出努力。本科的團隊目標(biāo)是：“以病人為中心”，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，滿足患者的身心需要，同時兼顧醫(yī)護自身的身心需求，建立和諧團結(jié)的急診科。在臨床工作中，貫徹醫(yī)院護理核心價值觀，讓每位護士充分發(fā)揮主人翁意識，鼓勵護士通過各種途徑參與團體事務(wù)，鼓勵護士的進取心、注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，因人而異，幫助其設(shè)定自我實現(xiàn)的進步目標(biāo)，從而提高護理工作效率，保證醫(yī)療安全，達到科室、患者雙贏的效果。

1.2.2實施護理質(zhì)量分層管理

根據(jù)急診管理區(qū)域特點，科內(nèi)人員梯隊結(jié)構(gòu)、每位護士個人特點，通過新老搭配、團隊互動、以老帶新等方式，將整體工作目標(biāo)分解為各個組成部分，實行護理質(zhì)量分層目標(biāo)管理。在管理方面科室根據(jù)急診工作范疇及管理區(qū)域情況，分為急診搶救組、留觀護理組、重癥護理組、門急診輸液組，每組設(shè)立一名護理組長由N5級護士承擔(dān)，科內(nèi)護士每人隸屬于一個責(zé)任小組。組長負(fù)責(zé)本�？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作培訓(xùn)，開展新項目、新技術(shù)組織學(xué)習(xí)，護士在完成個人各項工作目標(biāo)的同時，積極參加與所屬小組的質(zhì)量管理，從而形成科室“人人都是質(zhì)量控制員，個個都當(dāng)護理管理者”的群體意識氛圍，在各項護理質(zhì)量管理過程中，培養(yǎng)團隊成員對組織強烈的歸屬感、一體性和責(zé)任感。

1.2.3培養(yǎng)護士積極向上的團隊進取精神

因為人才結(jié)構(gòu)應(yīng)呈正三角形金字塔式結(jié)構(gòu)，這樣的組織結(jié)構(gòu)才最穩(wěn)定。所以，先進的護理文化和護理團隊精神的培養(yǎng)，首先需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的護理人才，本科根據(jù)醫(yī)院護理部培訓(xùn)計劃與科室實際結(jié)合，制訂了專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn)、考核計劃，利用每周2～3次的晨間提問，培養(yǎng)護士自覺學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣；每月1次的理論知識學(xué)習(xí)和護理操作技能培訓(xùn)課，培養(yǎng)護士不斷更新、強化鞏固專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能力；每月1次（質(zhì)量講評會、護理教學(xué)查房、護理質(zhì)量反饋分析、護理病歷討論）等內(nèi)涵學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護士敏銳的觀察力、作出好的分析，提高護士解決問題的能力；不斷自我完善，提高行為習(xí)慣。每季度1次的科研論文討論會，培養(yǎng)護士積極思考、主動鉆研的創(chuàng)新能力。每年安排1～2位優(yōu)秀人員外出學(xué)習(xí)和進修，回科后，要把學(xué)到的經(jīng)驗、知識與大家分享，取長補短，提升團隊的整體素質(zhì)。

1.2.4開展團隊技能訓(xùn)練

急診護理有著一定的特殊性，突發(fā)事件多、應(yīng)急問題多、因此團隊協(xié)作精神在急救過程中起到一定的作用。通過情景急救模擬演練，可以考察到護士對護理知識及臨床技能的掌握情況，可以進行有針對性的培訓(xùn)。尤其會使低年資護士認(rèn)識到自身知識和技能的不足，刺激和鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，提高知識技能水平�？剖议_展“批量病員搶救預(yù)案”演練比賽，通過甲、乙、丙、丁護士的分工配合模擬，使護士領(lǐng)悟到行動一致、配合密切的重要性。在平時學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)突出者，及時給予表揚獎勵，充分發(fā)揮榜樣的示范作用。良好的學(xué)習(xí)氛圍使每名護理人員都有不甘掉隊的緊迫感。同時，在能力培養(yǎng)上各有側(cè)重，積極促進個人發(fā)展。動手能力強的護士鼓勵其參加科內(nèi)及院內(nèi)外的操作演示和比賽活動；富于表演力的護士支持其參加各類演講比賽、文藝匯演、才藝展示活動；善于表達溝通的護士推薦其參加科普知識講座、院外義診、社區(qū)培訓(xùn)等公益活動。急診工作做到既有分工又有協(xié)作的團隊技能訓(xùn)練活動，使團隊成員深刻感受集體力量的魅力，自覺摒棄自私自利、唯我獨尊的個人主義作風(fēng)，以利建立良好的工作環(huán)境，營造和諧的心理環(huán)境，實現(xiàn)護理人力資源的充分利用，一個個平臺的成功搭建，使各類人才脫穎而出，科室形成了“人人尊重知識、人人爭做人才”的學(xué)習(xí)氛圍。

1.2.5落實規(guī)章制度，細化工作流程

規(guī)章制度的落實需要通過制度的建設(shè)和改革，將這種服務(wù)的理念更加的平�；�和日�；�，以制度的強制性來保護先進的理念得以落實，做到有理可查�？剖艺J(rèn)真落實各項規(guī)章制度，并結(jié)合科室工作開展情況，制訂科室各環(huán)節(jié)的工作流程，做到有章可循，如急診預(yù)檢分診工作流程、搶救患者病種流程、責(zé)任制護理工作流程、危重患者轉(zhuǎn)運流程等采取發(fā)動大家全員參與，建立各工作流程，在實踐中不斷改進、不斷完善，對原有的已不適用的各班工作程序進行改造。由于工作流程是大家結(jié)合工作實際共同制訂出來的，是人性化的特點，因此，護士在實施中具有較強的自覺性和主動性，保證了護理質(zhì)量，提高了工作效率，減少了差錯事故的發(fā)生。

1.2.6建立和諧的人際關(guān)系

一位專家說過，團隊精神一是與別人溝通、交流的能力；二是與別人合作的能力。團隊的默契源于團隊成員間的了解和熟悉。而彼此之間的了解和熟悉又是以共同生活為基礎(chǔ)，這就形成了團隊精神的必要條件。應(yīng)建立和諧的人際關(guān)系，沒有良好的人際關(guān)系，不可能有人與人之間的真誠合作，也很難做到相互寬容、樂于奉獻。護士長要經(jīng)常與護士進行交流談心，并給護士提供相互溝通交流的機會，每年組織春游、秋游、小型聚會，組織文藝演出或崗位練兵等讓護士與護士、護士與醫(yī)生、護士與領(lǐng)導(dǎo)進行感情上的溝通，在有效的溝通交流中積極采納各項有利于科室發(fā)展的建設(shè)性意見，使護士感受到自身的價值作用，使護理隊伍成為一支具有創(chuàng)新精神的團隊。

2結(jié)果

通過在團隊護理工作中整合多元化價值觀念，將個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)相統(tǒng)一，對急診科護理人員實施護理質(zhì)量分層目標(biāo)管理，培養(yǎng)積極向上的團隊意識，開展團隊技能訓(xùn)練，建立良好的溝通氛圍等措施，滿足了護士愛及歸屬的需要，強化了護士的團隊責(zé)任感、進取精神、協(xié)作精神，促進護士的個人發(fā)展，同時提高了護理團隊的整體綜合素質(zhì)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。

3討論

3.1團隊精神內(nèi)涵

團隊精神是指一種團隊協(xié)同工作的精神。如果說個人工作能力是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力，協(xié)同合作的團隊精神則是橫向動力。團隊精神是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分，尤其在急診這個高風(fēng)險的護理�？疲�急診護士必須晝夜不斷地為病情和需求千差萬別的患者提供護理服務(wù)，工作中不確定因素和突發(fā)事件常常需要護理人員及時快速作出反應(yīng)，共同協(xié)作和密切配合。某一環(huán)節(jié)或某一個人的工作出現(xiàn)偏差，就可能影響整體工作質(zhì)量，甚至危及患者的生命。因此，團隊精神的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用，護理管理者只有從實際出發(fā)，把建設(shè)過硬的護理團隊精神作為護理管理的一個重要內(nèi)容來抓，才能更好地統(tǒng)一不同年齡、不同性格、不同素質(zhì)的護士的思想和行為，使護理單元這個團隊充滿活力，自覺肩負(fù)起工作和責(zé)任，為一個共同的護理目標(biāo)而努力。

3.2培養(yǎng)良好職業(yè)素養(yǎng)有利于護士個人的發(fā)展

培養(yǎng)護士良好的行為道德規(guī)范、個人修養(yǎng)、正確的價值觀，要做到語言統(tǒng)一規(guī)范、服裝統(tǒng)一規(guī)范、禮儀統(tǒng)一規(guī)范、規(guī)章制度統(tǒng)一規(guī)范，要將這些逐一組織落實。作為護理團隊核心力量的護士長有著重要的作用，護士長應(yīng)正確引導(dǎo)、嚴(yán)格管理。在語言的統(tǒng)一方面，本科要求每位護士均使用普通話與患者交流，在服裝統(tǒng)一方面，不僅要求統(tǒng)一著裝，而且統(tǒng)一佩戴發(fā)結(jié)；在禮儀統(tǒng)一方面護理部多次請專業(yè)教師和禮儀大師為全院職工進行禮儀培訓(xùn)，規(guī)范文明禮貌用語；在規(guī)章制度統(tǒng)一方面，本院職工人手一冊院制度匯編。護士不僅是衛(wèi)生領(lǐng)域的衛(wèi)士，而且最貼近患者，要求更應(yīng)嚴(yán)格、實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地執(zhí)行制度和技術(shù)規(guī)范是起碼的要求。因此，有著良好的職業(yè)素養(yǎng)，也是團隊精神建立的基礎(chǔ)。

3.3團隊凝聚力有利于樹立良好的社會形象

團隊精神的構(gòu)建，主要包括三方面的內(nèi)容：一是團隊精神的核心表現(xiàn)為團隊成員之間相互合作及共為一體，團隊成員之間彼此信任、相互寬容、和諧相處；二是團隊精神的凝聚力，表現(xiàn)為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感，每個團隊成員都強烈地感受到自己是團隊當(dāng)中的一份子，把自己的前途與團隊系在一起；三是團隊精神的精髓表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入。急診科護理隊伍團結(jié)一致、相互幫助、相互支持，工作質(zhì)量不斷提高，得到了患者的好評和醫(yī)生的好評與肯定。急診是當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛一觸即發(fā)的敏感部位，但在近兩年優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)開展以來，患者滿意度穩(wěn)步上升，糾紛投訴率明顯降低，為醫(yī)院樹立了良好的社會形象。

3.4保持良好的溝通有利于團隊配合

溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式，溝通帶來理解，理解產(chǎn)生信任，信任促進合作，護士之間要保持經(jīng)常性的溝通。護士長要經(jīng)常與護士進行交心談心，并給護士提供相互溝通交流的機會，如本科每月組織護理病歷討論、教學(xué)查房，每年組織春游、秋游、小型聚會，組織文藝演出或崗位練兵等讓護士與護士、護士與醫(yī)生、護士與領(lǐng)導(dǎo)進行感情上的溝通，鼓勵護士表達自己的想法、意見和建議，并不斷接受新的知識和信息，使護理隊伍成為一支具有創(chuàng)新精神的團隊。

3.5提高團隊協(xié)調(diào)能力有利于護理組織效能實施

護士個人工作目標(biāo)范文第5篇

2009年4月-2023年10月，在神經(jīng)內(nèi)科輪轉(zhuǎn)的新護士共48名，均為女性，平均年齡21.8±0.64歲，文化程度均為大專學(xué)歷。新護士入科后隨機分成兩組，每組均24人，對照組采用傳統(tǒng)的帶教模式，觀察組采用目標(biāo)教學(xué)法。

1.2方法

兩組新護士均由6年以上護師或主管護師進行帶教，并設(shè)1名年資較高，帶教經(jīng)驗豐富的護士擔(dān)任總帶教老師，全面負(fù)責(zé)臨床帶教質(zhì)量。實習(xí)時間均為4周。對照組采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，新護士入科后由護士長進行入科教育后，然后分配給帶教老師，由帶教老師根據(jù)工作經(jīng)驗按大綱進行帶教，出科時統(tǒng)一理論、操作考核。

觀察組實行目標(biāo)教學(xué)法，新護士入科后由護士長進行入科教育并向新護士講解神經(jīng)內(nèi)科教學(xué)的總目標(biāo)及重要性，統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放一份神經(jīng)內(nèi)科帶教計劃表（見表一），讓護士了解實習(xí)內(nèi)容的安排和進程。然后跟隨帶教老師按照班次分工工作，實行一對一帶教，帶教老師在工作中邊操作邊講解。每周結(jié)束后對新護士的知識目標(biāo)、技能目標(biāo)及素質(zhì)目標(biāo)進行測評，通過測評一方面及時了解目標(biāo)教學(xué)是否有效的進行，另一方面通過測評了解新護士是否到達了帶教目標(biāo)，及時找出她們在學(xué)習(xí)中的共性問題和個性問題，為修訂帶教計劃提供反饋信息和可靠的依據(jù)�！�2每周考核好的表格交予總帶教老師。

護理是一門實踐性的科學(xué)，要培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才必須做好臨床帶教工作。臨床實踐是新護士實現(xiàn)理論知識向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化的重要階段。目標(biāo)教學(xué)是一項整體性很強的系統(tǒng)工作，其特點是以目標(biāo)為準(zhǔn)則，以教師為主導(dǎo)，以護士為主體，以訓(xùn)練為基線，以絕大多數(shù)護士掌握目標(biāo)為歸宿的教學(xué)系統(tǒng)，其最終目標(biāo)是全面提高教學(xué)質(zhì)量，提高新護士對帶教老師及患者對新護士的滿意度。「1我科自2009年4月對新護士采用目標(biāo)教學(xué)法進行臨床帶教，并與傳統(tǒng)教學(xué)法進行對比，結(jié)果顯示，接受目標(biāo)教學(xué)法的護士的理論操作綜合考試成績、患者的滿意度、對帶教老師的滿意度均高于對照組，教學(xué)效果評價良好，現(xiàn)將結(jié)果報道如下。

1資料與方法

兩組實習(xí)結(jié)束時由總代教老師統(tǒng)一進行出科理論和操作考試，收集新護士對帶教老師及患者對新護士的滿意度調(diào)查表。針對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題及新護士提出的建議及時給予指正和解決，使新護士不斷改進和提高，并為下一輪實習(xí)帶教方法提供依據(jù)。

1.2.1設(shè)計問卷調(diào)查表

自行設(shè)計問卷調(diào)查表，調(diào)查內(nèi)容主要包括新護士對帶教老師的滿意度和患者對新護士的滿意度。調(diào)查方式由總帶教老師負(fù)責(zé)調(diào)查。

1.2.2評價指標(biāo)

1.2.2.1新護士理論和操作的平均成績

平均成績90-100分優(yōu)秀；80-89分為良好；60-79分為合格；

1.2.2.2新護士對帶教老師的滿意率

滿意率調(diào)查內(nèi)容包括護士對帶教老師的理論知識、技能操作水平、教學(xué)內(nèi)容、護患溝通技巧、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、愛心等七個方面進行考評。

1.2.2.3患者對新護士的滿意率

滿意調(diào)查內(nèi)容包括患者對新護士給予的基礎(chǔ)護理、�？谱o理、操作技能、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、溝通技巧和健康指導(dǎo)等七個方面進行考評。

滿意度評價在七項考評中如果有：6-7項為滿意、4-5項較滿意、

1.2.3統(tǒng)計學(xué)處理

采用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)分析軟件處理，計數(shù)資料采用x2檢驗，按a=0.05的標(biāo)準(zhǔn)，P

2結(jié)果

3 討論

該研究結(jié)果表明，觀察組無論從新護士的綜合考評、新護士對帶教老師、患者對新護士的滿意度都明顯高于對照組。傳統(tǒng)教學(xué)法沒有具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)經(jīng)驗教學(xué)，大綱要求籠統(tǒng)、含糊，使老師和學(xué)生隨意性大，積極性不高，缺乏臨床操作經(jīng)驗和溝通技巧，考核成績不理想。師生互動較少，老師也不能以身作則，對老師的滿意度低。新護士的操作技能、理論知識不扎實，服務(wù)態(tài)度不熱情，與患者溝通不好，經(jīng)常遭到患者的投訴，故患者對新護士的滿意度也低于觀察組。而目標(biāo)教學(xué)運用在護理帶教中有助于教師準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)目標(biāo)，改變了以往的只憑臨床經(jīng)驗盲目進行教學(xué)的傳統(tǒng)做法，使教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化�！�3將教學(xué)內(nèi)容分布到各個階段，從基礎(chǔ)到專科，任務(wù)清晰，循序漸進。從而使新護士在素質(zhì)、知識、技能3個方面得到同步發(fā)展，從而提高了綜合考評成績。另一方面在及時評價新護士是否達到預(yù)期目標(biāo)的過程中，老師的自身要求也明顯提高，新護士和老師的溝通交流增多，密切了師生關(guān)系。大大提高了新護士對帶教老師的滿意度。目標(biāo)教學(xué)法讓護士學(xué)習(xí)主動，積極性高，主人翁意識強，理論操作技能扎實，能熟練掌握健康宣教知識與患者溝通技巧，處理問題能力較強，服務(wù)態(tài)度好，還經(jīng)常受到患者的表揚，故患者對新護士的滿意