優(yōu)秀員工事跡材料范文（通用15篇）

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇1

　　沒有什么豪言壯語(yǔ)沒有什么驚天動(dòng)地英雄事跡一名普普通通企業(yè)員工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑臉龐飽經(jīng)風(fēng)霜、披肝瀝膽最好佐證那樸實(shí)裝束對(duì)工作任勞任怨、一絲不茍真實(shí)寫照。

　　一心撲在工作上

　　自從1996年來到x公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營(yíng)銷工作晚上兼管值班工作沒有節(jié)假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個(gè)日日夜夜都戰(zhàn)斗在工作第一線

　　從不把自己看著一名打工仔而企業(yè)地地道道主人把自己命運(yùn)和企業(yè)生存和發(fā)展緊緊捆在一起只要認(rèn)為對(duì)于企業(yè)有利都總積極主動(dòng)去做貨場(chǎng)清潔衛(wèi)生不要分文報(bào)酬天天主動(dòng)打掃說“其同志較遠(yuǎn)我離家較近我作為一名老同志應(yīng)該多替?zhèn)冏鳇c(diǎn)事”平時(shí)看到貨場(chǎng)里哪里商品堆碼得不整齊總要及時(shí)堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請(qǐng)人協(xié)助因此我們不論什么時(shí)候到x公司貨場(chǎng)看到都整齊潔凈貨場(chǎng)這不能不說與這種強(qiáng)烈主人翁精神有關(guān)

　　這種強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路XX年8月2日對(duì)于說一個(gè)非常特殊日子——愛妻生日然而xx高速公路b17標(biāo)路段公司通過投標(biāo)取得新客戶這一天第一個(gè)交貨日領(lǐng)導(dǎo)安排送貨為了取信于客戶開辟新業(yè)務(wù)只字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務(wù)在送貨途中由于送貨車一個(gè)載重45噸大卡車到烏揚(yáng)路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經(jīng)過艱辛工作按照客戶要求及時(shí)準(zhǔn)確無誤地完成了交貨任務(wù)一直到晚上八點(diǎn)才返家全天顆粒未進(jìn)這時(shí)才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待著歸來共慶愛妻生日先進(jìn)事跡集團(tuán)公司所有員工無不為這種為了工作舍小家為大家精神所感動(dòng)

　　勇挑重?fù)?dān)

　　總以“老驥伏櫪志在千里”氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重?fù)?dān)為領(lǐng)導(dǎo)分憂

　　所在xx公司成天就和材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運(yùn)貨物風(fēng)餐露宿忍饑挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動(dòng)承擔(dān)繁重任務(wù)并且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務(wù)

　　去年八月一天押運(yùn)一臺(tái)裝有50噸鋼材貨車到七標(biāo)xx工地由于下雨路滑路況狹窄貨車不能運(yùn)達(dá)目地只身一人處異鄉(xiāng)餐不能進(jìn)夜不能寐沒有退卻也沒有向領(lǐng)導(dǎo)叫苦而積極向困難挑戰(zhàn)主動(dòng)想辦法一邊聯(lián)系接貨方說明情況請(qǐng)求諒解并表示將一定想法送達(dá)目地又一邊踏著泥濘山路聯(lián)系車輛中轉(zhuǎn)組織人員上下車中轉(zhuǎn)經(jīng)過一天一夜勞苦奔波終于完成了押運(yùn)、交貨任務(wù)客戶看到滿身泥濘感動(dòng)不已

　　去年9月公司為了把貨場(chǎng)打扮得美觀規(guī)范樹立良好企業(yè)形象需搭建規(guī)范型材貨架和其員工一道擠出工作空閑時(shí)間頂著35度以上列日高溫清理了50平方米貨場(chǎng)然后又自己動(dòng)手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踴躍參加時(shí)時(shí)處處搶先實(shí)干兩天共清理轉(zhuǎn)運(yùn)出原貨場(chǎng)堆放糟鋼、角鋼、鋼管及石條6噸多棄土4噸多為企業(yè)節(jié)約臨時(shí)工開支500多元

　　建言獻(xiàn)策

　　不僅工作積極肯干勇挑重?fù)?dān)而且善于以主人翁姿態(tài)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理關(guān)注著企業(yè)生存和發(fā)展用自己一言一行捍衛(wèi)著企業(yè)聲譽(yù)維護(hù)著企業(yè)形象并積極主動(dòng)向企業(yè)建言獻(xiàn)策全年累計(jì)為企業(yè)提出合理化建議15條為企業(yè)節(jié)約開支和創(chuàng)造效益上萬(wàn)元

　　XX年上半年x公司xx廠技改工程需要從拆回刨毛機(jī)、劈半鋸組織上安排了到了xx廠后脫下外衣拿起二錘開始了緊張工作盡管汗水濕透了衣服雙手也打起了血泡沒有丟下仍然一錘一錘地敲打著水泥座拆完后和大伙一塊找來鋼管、圓棒把刨毛機(jī)從屠場(chǎng)安全地移到了空壩再支起葫蘆架準(zhǔn)備把刨毛機(jī)從地上吊到車上由于機(jī)身大、位置寬費(fèi)了九牛二虎之力也無計(jì)于事這時(shí)人們犯難了!有說“叫家里喊個(gè)吊車來吊”有說“明天再來”只有非常冷靜一人走到大門口看看地形又叫駕駛員把車開到大門口高興地說“有了”隨即指揮著大伙利用大門口坡度用木棒或鋼管在車上搭牢再用圓木墊著刨毛機(jī)輕松地將刨毛機(jī)推上了車在返回途中又電話告訴公司在家同志“到河壩拉一噸沙準(zhǔn)備下車”返回xx廠又指揮著貨車往河沙里慢慢地翻刨毛機(jī)安全輕松地落到了河沙里在場(chǎng)同事們無不豎起大拇指“今天要不我們肯定要去請(qǐng)吊車為企業(yè)節(jié)約了千多元”

　　“風(fēng)雨飄搖日月流肝膽相照十幾秋員工企業(yè)似魚水壯我威旺志未酬”就這樣一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻想著企業(yè)一言一行都維護(hù)著企業(yè)不僅如此也一個(gè)感情豐富人不論內(nèi)部員工還客戶總和藹可親笑臉相迎還善于樂于助人關(guān)心同志于同志們都尊敬地稱呼為“x老師”

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇2

　　自20xx年8月16日進(jìn)入黃商麻城購(gòu)物中心從一名公司促銷員成長(zhǎng)為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升，在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來回報(bào)顧客報(bào)效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標(biāo)，所以無論顧客有什么樣的需求，總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，與供應(yīng)商溝通也是如此。

　　在過去的一年里，在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下，在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。

　　一、完成情況。

　　計(jì)劃任務(wù)292萬(wàn)，完成304萬(wàn)，超額完成12萬(wàn)。

　　二、工作管理方面

　　1、作為一名主管，首先要有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。她們的業(yè)務(wù)知識(shí)提高，才能更好的服務(wù)顧客，當(dāng)每件衣服售出時(shí)，都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng)，讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心。

　　2、市場(chǎng)調(diào)查，經(jīng)常與員工走訪麻城市場(chǎng)，學(xué)習(xí)其它賣場(chǎng)陳列、服務(wù)、管理制度，每天晨會(huì)學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專業(yè)知識(shí)及服務(wù)技巧。

　　2、銷售目標(biāo)，在下達(dá)全年銷售目標(biāo)時(shí)，分解到各專廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識(shí)，才能更好地完成全年的銷售計(jì)劃。

　　4、服飾城經(jīng)過四月份的裝修歇業(yè)，漢派柜組夕陽(yáng)紅專廳銷售直線上升，銷售達(dá)50萬(wàn)，扣率77%。銷售好利潤(rùn)高，歸結(jié)于及時(shí)有效與廠家溝通，商品質(zhì)量?jī)r(jià)格適中，獲得顧客的青睞。

　　工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可，在2023年度至2023年三年評(píng)為麻城購(gòu)物中心優(yōu)秀主管。

　　總而言之總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和會(huì)議精神，并活學(xué)活用到市場(chǎng)上;

　　二、能順利地完場(chǎng)公司下達(dá)的任務(wù)，逐年遞增銷售額;

　　三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志;

　　四、遵守公司的管理制度，無違紀(jì)行為;

　　五、吃苦耐勞，踏實(shí)做事，從無怨言;

　　六、積極主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展各工作

　　年已經(jīng)過去，雖然能完成公司各項(xiàng)任務(wù)，但也有不足之處，在新的一年里，要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃，也讓自己的到更大的提升!

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇3

　　夏遠(yuǎn)壽，男，1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮(zhèn)，他于20xx年3月來到公司工作，自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，在機(jī)臺(tái)主手的帶領(lǐng)下，夏遠(yuǎn)壽不斷的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)自我的操作技能.

　　雖然進(jìn)廠時(shí)間不是很長(zhǎng),但他勤奮好學(xué)，很快掌握了操作技能和應(yīng)變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現(xiàn)。“學(xué)似逆水行舟，不進(jìn)則退”，要求人們必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，改變一點(diǎn)點(diǎn)，否則就會(huì)倒退，會(huì)被淘汰。在竟?fàn)幦绱思ち液褪�分殘酷的社�?huì)，只有你比別人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標(biāo)是行動(dòng)的方向和驅(qū)動(dòng)力，只有一個(gè)明確的目標(biāo)，人才會(huì)有動(dòng)力。而社會(huì)的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。

　　他雖然操作熟練，但他并沒有滿足現(xiàn)狀，一直積極上進(jìn)，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績(jī)。

　　他處理問題的能力很強(qiáng)，在工作上各方面的表現(xiàn)都很出色。希望全體員工以他為榜樣，努力學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的技術(shù)，以最快的速度和精湛的技術(shù)為公司的更好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇4

　　××，于7月份畢業(yè)，先后參加了秦沈客運(yùn)專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè)，10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到××經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評(píng)選的“西湖之星”稱號(hào)，被局工指評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員，他時(shí)時(shí)刻刻告戒自己，黨員就應(yīng)該有黨員的樣子，就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。

　　在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選.

　　在××經(jīng)理部，開始他負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料，他深入現(xiàn)場(chǎng)，逐個(gè)了解工程施工情況，dk44+085涵，因排洪問題，當(dāng)?shù)卣�府要求移位。他通過查閱圖紙和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該涵處在一個(gè)小山坳里，鐵路修通后將形成一個(gè)封閉的凹地，洪水無法排出，此涵不能移位。他把實(shí)際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉�，從涵的作用以及涵移位帶來的危害和�?duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述，征得了他們的理解，涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理、設(shè)計(jì)的及時(shí)溝通，又及時(shí)解決了幾個(gè)影響施工的變更，使現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)順利實(shí)施。

　　由于表現(xiàn)突出，12月份，因工作的需要，××擔(dān)任工程部部長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長(zhǎng)，開工的工作面多，技術(shù)管理跨度大，技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長(zhǎng)的他，深感自己的責(zé)任大、擔(dān)子重，因此他時(shí)刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一定要走在最前面，一定要對(duì)施工隊(duì)伍熱情服務(wù)，急人之所急。好多人都說：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每個(gè)角落都留下了他的足跡。

　　新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程，又是形象工程，橋長(zhǎng)1.2公里，技術(shù)含量高，工藝復(fù)雜，施工難度大，施工周期短，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注，為了做好特到橋的技術(shù)工作，他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場(chǎng)，幫助隊(duì)上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作，有時(shí)難點(diǎn)的地方，他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底，有的施工人員看不懂，他就現(xiàn)場(chǎng)手把手的教，仔細(xì)講解，直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他，他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功，他仔細(xì)察看沒有到施工工序，甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸，看是否穩(wěn)固牢靠。

　　他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項(xiàng)目一隊(duì)技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中，因圖紙未看透，導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后，耐心的給他講解如何看圖，特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物，線條多，要平縱橫相結(jié)合，這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn)，他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少，且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女同志，因沒有現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，干起活來無從下手，他就親自教他們?nèi)绾胃�，讓他們盡快熟悉工作，同時(shí)主要通過自己的加班加點(diǎn)，來彌補(bǔ)人員缺少。

　　工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭，搞好工程，技術(shù)先行。××客運(yùn)專線設(shè)計(jì)時(shí)速200km/h，并預(yù)留250km/h，對(duì)技術(shù)要求高。為把工作干好，從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計(jì)帶領(lǐng)技術(shù)人員對(duì)管段情況逐一調(diào)查，他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，他翻閱有關(guān)書籍，向有經(jīng)驗(yàn)的老工程技術(shù)人員多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。技術(shù)無止境，只有更好，沒有最好。在工作中××也如此要求自己，為把工作做細(xì)、做精，他先把施工圖紙、驗(yàn)標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，結(jié)合驗(yàn)標(biāo)要求，把設(shè)計(jì)和驗(yàn)標(biāo)要求向各項(xiàng)目隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了交底，為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。

　　在××鐵路工程建設(shè)中，××通過自己的言行舉止，自己的所作所為，來帶動(dòng)身邊的人，來感動(dòng)身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選，××說他將會(huì)更加努力，讓共產(chǎn)黨員先進(jìn)性得以體現(xiàn)、升華。

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇5

　　辛騰,20xx年6月4日進(jìn)廠。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔(dān)任組長(zhǎng)兼生產(chǎn)部涂布機(jī)8#機(jī)上膠主手。在20xx年度被評(píng)選為優(yōu)秀員工候選人。

　　他工作非常積極勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不但反應(yīng)快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細(xì)，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)水平，在8#機(jī)這臺(tái)多功能機(jī)上應(yīng)用自如，發(fā)揮出色。

　　他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一直積極上進(jìn)，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教，通過具體操作對(duì)本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時(shí)的判斷和處理，對(duì)出現(xiàn)的一些簡(jiǎn)單的機(jī)器故障所造成的問題也能夠排除。

　　在帶領(lǐng)新人方面，也做的非常到位,對(duì)他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩�方面不斷的熟練并且迅速的成長(zhǎng)起來。三年來，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。

　　在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團(tuán)體活動(dòng).如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時(shí)拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團(tuán)體冠軍。

　　在以后的工作和生活中，相信會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇6

　　常常想，服務(wù)員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。記得嗎，當(dāng)初我們?cè)诳既∵@一職業(yè)的時(shí)候，大家都很在意第一關(guān)--面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個(gè)美好的印象。因?yàn)槲覀兌贾�道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對(duì)容易多了。

　　現(xiàn)在，當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想�？晌覀冇肿龅迷趺礃�?工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬...當(dāng)初那個(gè)面對(duì)考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實(shí)在生活中，我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光，你能過關(guān)么?就好象我們的客人，其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

　　你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

　　具體到我們的實(shí)際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候，你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動(dòng)作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾，保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí)，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對(duì)“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí)，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長(zhǎng)，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì)，拿出“兵來將擋”的氣魄。

　　如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗!

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇7

　　我叫，于 --- 年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終 兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，工作以來我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己。

　　進(jìn)修上從不言倦 作為一名青年職工，我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)郵政銀行

　　最根基的認(rèn)知，我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓(xùn)， 刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，。郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時(shí)充電學(xué)習(xí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲(chǔ)匯互通工程、營(yíng)業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)， 無數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修，我冷落了家人，因?yàn)樯险n，我忘記了吃飯，為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數(shù)次我面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸�？墒抢щy阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅(jiān)持和努力，我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

　　作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì)，向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年我成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬(wàn)，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

　　自改革開放以來，全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策，向領(lǐng)導(dǎo)提建議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會(huì)，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì)，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。

　　為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。

　　現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯，每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表，每年的“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“，是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日，是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅(jiān)守崗位，認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì)，我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。

　　從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當(dāng)我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇8

　　我叫，是一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。

　　在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里，經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理 “忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)做一名合格的員工。

　　施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行，為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細(xì)排查了解情況，并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊(cè)，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。

　　每當(dāng)因供電不足，影響設(shè)備的正常運(yùn)行，并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時(shí)用電計(jì)劃，合理地限制照明用電，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn)，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。

　　一名合格的員工，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項(xiàng)工作。

　　現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時(shí)常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，通過向?qū)�業(yè)人員請(qǐng)教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此，我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片，保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。

　　現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間，利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。

　　平時(shí)工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對(duì)其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購(gòu)買一支新的，為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。

　　為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來，親自設(shè)計(jì)方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊(duì)改造，節(jié)省開支500多元。

　　工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自己在巡視中，見到一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞，污水外溢，影響了購(gòu)物環(huán)境，見狀我立即進(jìn)行疏通，當(dāng)打開主干管檢查孔排查時(shí)，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇9

　　我叫，是一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了2023年度優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。

　　在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里，經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理 “忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)做一名合格的員工。

　　施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備，進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行，為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細(xì)排查了解情況，并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊(cè)，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。

　　每當(dāng)因供電不足，影響設(shè)備的正常運(yùn)行，并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時(shí)用電計(jì)劃，合理地限制照明用電，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn)，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。

　　一名合格的員工，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項(xiàng)工作。

　　現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時(shí)常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，通過向?qū)�業(yè)人員請(qǐng)教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此，我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片，保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。

　　現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間，利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。

　　平時(shí)工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對(duì)其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購(gòu)買一支新的，為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。

　　為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來，親自設(shè)計(jì)方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊(duì)改造，節(jié)省開支500多元。

　　工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自己在巡視中，見到一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞，污水外溢，影響了購(gòu)物環(huán)境，見狀我立即進(jìn)行疏通，當(dāng)打開主干管檢查孔排查時(shí)，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。

　　幾年來，我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下，在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中，覺得我的思想充實(shí)了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績(jī)，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇10

　　回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

　　1、回首20xx年，我們的工作是服務(wù)性工作。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求，我們給公司生產(chǎn)一份滿意服務(wù)!我們會(huì)一如既往，無微不至地做好原材料供應(yīng)。如有不足之處就和各部門保持良好的溝通。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。不足之處：對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了，對(duì)生產(chǎn)部門領(lǐng)料把好關(guān);及時(shí)登帳入T3，保證不出現(xiàn)虧盈狀態(tài)。

　　3、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

　　4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決問題，來提升自身的業(yè)務(wù)能力和倉(cāng)庫(kù)整體水平�？傊�，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于集團(tuán)先進(jìn)分公司，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇11

　　我叫，于XX年參加工作，員工先進(jìn)事跡范文十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，怎么寫事跡材料盡職盡責(zé)，為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，工作以來我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己事跡材料。

　　進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)郵政銀行最根基的認(rèn)知，我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，。郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮，我能及時(shí)充電學(xué)習(xí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲(chǔ)匯互通工程、營(yíng)業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去，認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，無數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修，我冷落了家人，因?yàn)樯险n，我忘記了吃飯，為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看，無數(shù)次我面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸�？墒抢щy阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅(jiān)持和努力，我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

　　作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì)，向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年我成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬(wàn)，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

　　自改革開放以來，全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策，向領(lǐng)導(dǎo)提建議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會(huì)，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì)，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。

　　為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。

　　現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯，每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表，每年的“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“，是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日，是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅(jiān)守崗位，認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì)，我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。

　　從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當(dāng)我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇12

　　我于20xx年參加農(nóng)行工作。作為一名農(nóng)行員工，我對(duì)工作誠(chéng)誠(chéng)懇懇、認(rèn)認(rèn)真真，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。自參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)�，F(xiàn)將個(gè)人事跡簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：

　　一、思想上，堅(jiān)定正確的政治方向，保持良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極向黨組織靠攏。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行紀(jì)，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅(jiān)持以農(nóng)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，不斷完善自身的政治思想品質(zhì)。日常工作和生活中我是不懂就學(xué)，有空就學(xué)，入行以來認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

　　二、工作上，能夠團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，遵守單位的規(guī)章制度，做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦，不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生。在實(shí)際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，虛心向同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，使自身的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，在切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練的掌握、提高業(yè)務(wù)技能，不斷通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自己、提高自己、完善自己，爭(zhēng)取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、過強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能來適應(yīng)今后工作的發(fā)展和要求，全力以赴做好本職工作。我謹(jǐn)記拿得起業(yè)務(wù)才能做出貢獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值這一道理，不斷吸收業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，相信只有過硬的業(yè)務(wù)技能才能夠更好的為客戶服務(wù)，更好的為農(nóng)行發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　三、行動(dòng)上，嚴(yán)于律己、寬于待人、認(rèn)真、誠(chéng)懇、一絲不茍，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時(shí)，嚴(yán)格遵從信貸制度，恪盡職守，很好的履行本職工作。

　　但是工作做的再好，也還存在著不足之處，我決心在今后工作中，從自身實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，彌補(bǔ)自身不足，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中充分發(fā)揮和升華，為農(nóng)行事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛和汗水，我愿我所從事的農(nóng)行事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗、興旺和發(fā)達(dá)!

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇13

　　五年前，他放棄了許多人托關(guān)系都想去的，機(jī)關(guān)科室工作的機(jī)會(huì)，主動(dòng)要求留在區(qū)隊(duì)，當(dāng)時(shí)在別人看來不可理解，以為他傻，然而五年后的今天再也不會(huì)有人這么說了，因?yàn)樵诰�下現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到太多的東西，比如對(duì)瓦斯抽放管路“六位一體”在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的改造節(jié)省數(shù)十萬(wàn)元，比如螺桿馬達(dá)維修平臺(tái)研制，成功維修螺桿馬達(dá)3條為公司節(jié)約近百萬(wàn)元，比如獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀大學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)，比如公司第七屆技術(shù)創(chuàng)新能手......他就是通防區(qū)的張寶第。

　　“有真本事才是贏得未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，有文憑更要有水平，有些知識(shí)是書本上沒有的，只有通過實(shí)踐才能逐步掌握。”張寶第說。他清楚的記得20xx年9月10日，那是他剛來亭南煤業(yè)公司的第二個(gè)月，他跟師傅李富裕維修修鉆機(jī)的回油濾清器，在卸螺絲時(shí)由于用力過大，竟把螺絲帽給擰斷了，四個(gè)螺絲有一個(gè)卸不掉就無法打開維修，這個(gè)價(jià)值1萬(wàn)多元的東西就報(bào)廢了，這可把他急壞了，李師傅讓他想辦法他左看右看就是沒轍，“呵呵，別看你學(xué)歷比我高，論現(xiàn)場(chǎng)處理問題，你可就不如我。”只見李師傅在斷掉螺帽的地方又焊接了一個(gè)螺絲，通過移花接木的辦法竟將螺絲卸掉了。這件事對(duì)他的啟發(fā)和影響較深，如果沒有實(shí)踐作指導(dǎo)，沒有長(zhǎng)期的豐富經(jīng)驗(yàn)積累，李師傅也許不會(huì)創(chuàng)造性的想到這個(gè)辦法，于是他便決定扎根一線從基礎(chǔ)做起。“趁年輕到生產(chǎn)一線先鍛煉幾年，為今后發(fā)展打點(diǎn)基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖嘛，在旁人看來我是個(gè)大學(xué)生有知識(shí)、有文化，其實(shí)我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐方面還比不上一個(gè)只有小學(xué)文化的老工人”，他總說。

　　20xx年5月份，他剛?cè)胧直O(jiān)測(cè)工作就遇到了一個(gè)棘手的問題，地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一體”監(jiān)測(cè)裝置的探頭是插入式的，極易受到管路中水、煤泥等物質(zhì)的影響，一套六位一體近十萬(wàn)元，用不到三個(gè)月便被水給腐蝕壞掉了，導(dǎo)致監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確及時(shí)傳輸，張寶第注意到這個(gè)問題后便開始琢磨起來如何避免探頭接觸到水，他制作了一個(gè)啤酒狀氣水分離裝置，在該裝置中部焊接一個(gè)進(jìn)氣變徑，在底部焊接了一個(gè)出氣變徑，把監(jiān)測(cè)探頭安裝在裝置頂部，然后和抽放管路并聯(lián)起來，這樣徹底解決了水對(duì)監(jiān)測(cè)探頭的影響，使用壽命也提高到一年以上，這項(xiàng)改革也獲得探頭廠家的認(rèn)可并在其他礦上推廣， 同時(shí)也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許，這件事更加堅(jiān)定了他扎根一線從事技術(shù)創(chuàng)新的決心。

　　20xx年3月公司組建大學(xué)生千米鉆機(jī)班，張寶第被調(diào)入從事鉆探工作，面對(duì)上千萬(wàn)元的千米鉆機(jī)，讓他感到既興奮又有壓力。興奮的是，這是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工作，能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能;而壓力來自于之前從未接觸過這項(xiàng)工作，自己能不能干好，還是個(gè)未知數(shù)。“既然干上了這項(xiàng)工作，就一定要干好。”張寶第暗下決心。下班回到宿舍后，他不是看電視而是看鉆機(jī)說明書學(xué)習(xí)鉆工培訓(xùn)手冊(cè)。除了睡覺，他幾乎和師傅形影不離。每個(gè)操作把手作用、每條油管的型號(hào)、油路流動(dòng)方向、鉆進(jìn)操作流程等等他都事無巨細(xì)的記載筆記本上，二年的時(shí)間，他就記滿了好幾個(gè)筆記本。在日常工作中，張寶第從不放過每一次檢修、搶修的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從為師傅們搬工具、打下手干起，留心學(xué)習(xí)他們處理鉆機(jī)故障的方法，不斷增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。憑著一股鉆勁，他從一個(gè)門外漢逐漸成長(zhǎng)為一技術(shù)全面的鉆工。

　　20xx年6月，張寶第從老班長(zhǎng)手里接過班長(zhǎng)的大旗。他深感責(zé)任重大，面對(duì)不景氣的煤炭市場(chǎng)，唯有大膽革新依靠技術(shù)創(chuàng)新方能減少成本投入，方能創(chuàng)造出更大的效益，方能立于不敗之地。任班長(zhǎng)一年多的時(shí)間里他先后完成了對(duì)鉆機(jī)、鉆進(jìn)工藝、封孔工藝、抽采工藝的優(yōu)化與改造，共計(jì)14項(xiàng)成果，幾乎月月有創(chuàng)新。

　　20xx年8月，張寶第發(fā)現(xiàn)抽放管路總是存在大量積水需要安排專人不停的排放，費(fèi)時(shí)還費(fèi)力，管路里的積水影響煤層瓦斯抽采效果，不及時(shí)排易造成巷道瓦斯超限威脅安全生產(chǎn)，管路積水排放成為一個(gè)“頑疾”，如過能設(shè)計(jì)一種東西安裝在管路自動(dòng)放水就好了。說干就干他經(jīng)過認(rèn)真分析和多次試驗(yàn)制作出了低負(fù)壓自動(dòng)放水器，合理的利用鉆場(chǎng)瓦斯抽采器中積水自身產(chǎn)生的重力、放水器調(diào)壓裝置產(chǎn)生的重力、配重裝置產(chǎn)生的重力來控制排水口的開閉即密封裝置的開閉，做到了無人值守自動(dòng)放水，徹底解決了管路積水排放不及時(shí)的弊端，同時(shí)節(jié)約了勞動(dòng)成本，節(jié)約了人工，該裝置獲得了20xx年國(guó)家實(shí)用新型專利。

　　20xx年3月，張寶第在207運(yùn)矸道工作時(shí)發(fā)現(xiàn)多個(gè)施工完接入抽放系統(tǒng)的鉆孔出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象，仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)原來由于頂板來壓力造成孔口處出現(xiàn)了裂隙漏氣的，這樣既不利于將煤層瓦斯最大限度抽出，同時(shí)還稀釋了抽出的高濃度的瓦斯不利于瓦斯發(fā)電。他通過查資料、做實(shí)驗(yàn)提出了深封孔、注水泥漿的方法來封孔通過在207矸石運(yùn)輸巷做實(shí)驗(yàn)證明，深封孔、注水泥漿的方法不僅牢牢的固定了套管同時(shí)有效的將孔口段的裂隙填充堵漏，大大的提高了孔口氣密性，鉆孔抽放濃度和流量顯著提高，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用效果明顯，該封孔工藝也獲得了公司二季度“四個(gè)四”創(chuàng)新創(chuàng)效獎(jiǎng)。

　　張寶第在自己搞技術(shù)創(chuàng)新工作的同時(shí)，還鼓勵(lì)其他員工加入，他帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干成立課題攻關(guān)小組，應(yīng)對(duì)鉆機(jī)在鉆進(jìn)過程出現(xiàn)的突發(fā)性故障。先后攻克了“腐蝕性水質(zhì)影響DGS監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)的研究與應(yīng)用”、“破碎煤體鉆進(jìn)工藝的研究與應(yīng)用”、“采空區(qū)高濃度瓦斯抽采利用技術(shù)的研究與應(yīng)用”等創(chuàng)新課題，有效的降低了材料投入，創(chuàng)造了近百萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。

　　“亭南煤業(yè)給了我成長(zhǎng)的天地，給我提供了施展才華的舞臺(tái)，我深深地愛著這片沃土，我只有更加努力地工作。”面對(duì)成績(jī)，張寶第沒有止步，而是在實(shí)踐中不斷探索，在技術(shù)創(chuàng)新的道路上闊步前行。

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇14

　　，女，漢族，現(xiàn)住 .負(fù)責(zé)人。

　　xx飯店創(chuàng)建于20xx年,坐落于中心位置,占地面積300平米,員工十名,可同時(shí)承攬婚慶、酒宴大型包桌三十桌。成為當(dāng)?shù)仫埖晷袠I(yè)的佼佼者, 負(fù)責(zé)人有一套獨(dú)到管理經(jīng)驗(yàn)。

　　一、把職業(yè)當(dāng)做事業(yè),做精品員工。

　　鐵棒磨成針,靠得是功夫深。干好工作的前提是要對(duì)工作十分的熱愛。干一行,愛一行,精一行,說說容易,做起來卻不那么簡(jiǎn)單。廚師是個(gè)天天圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的活兒,煙熏火燎、油脂墨膩不說,起五更、熬半夜,別人下班你上班,還要改變?nèi)梭w生物鐘,調(diào)整好自己的作息時(shí)間。但是作為什么樣的苦沒有吃過,什么樣的罪沒有受過?在丈夫下崗前自已在家料理家務(wù)，自丈夫于20xx年下崗失業(yè)后，全家失去了經(jīng)濟(jì)來源，上有老，下有小，負(fù)擔(dān)重，日子過得緊巴巴，從這個(gè)時(shí)候，家里現(xiàn)實(shí)的窘境培養(yǎng)了她不服輸、敢闖敢干的性格。利用家里房子緊鄰公路的地理優(yōu)勢(shì)，和丈夫商量做起了飯店生意，憑著自己的經(jīng)營(yíng)頭腦和誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，生意十分紅火，日子越過越好，逐步走向了小康。

　　要做精品員工,不學(xué)習(xí)不行。為了學(xué)習(xí)精湛的廚師技藝,經(jīng)常購(gòu)買有關(guān)書籍,捧著書本練炒菜,僅這幾年用于買書的花費(fèi)就有3000元之多,后來外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)多了,他就購(gòu)買了錄音機(jī),小錄像機(jī),走到哪帶到哪,不但課堂上認(rèn)真聽講,培訓(xùn)回來還聽錄音看錄像,反復(fù)觀摩老師的高超技藝。幾年下來,她先后參加了宜賓、成都等各種層次的廚師專業(yè)培訓(xùn)班,并且得到了名師的指導(dǎo)和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)技能一天天長(zhǎng)進(jìn),一步步提高�，F(xiàn)在她仍然堅(jiān)持每天兩小時(shí)的工余時(shí)間,正在自學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐學(xué)。

　　多年來的艱苦磨煉不但使學(xué)會(huì)了把常規(guī)菜肴做優(yōu)、做精、做細(xì),做出了人無我有,人有我香的好味道,而且搞創(chuàng)新,出新品,創(chuàng)出了天下第一腓、紅燜魚頭、涼拌土雞等等系列菜肴,成為本店的招牌菜,確保了龍頭地位。通過多次試驗(yàn),研制出的咸菜加工密方,無論是味道,還是內(nèi)在口感,都做到了全鎮(zhèn)最優(yōu),深受顧客喜愛。

　　二、把員工當(dāng)做親人,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　深深的知道,要想做好一名優(yōu)秀稱職的服務(wù)業(yè)管理者,必須要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好的工作氛圍。一是教育員工經(jīng)常開展忠誠(chéng)教育。教育他們忠誠(chéng)于飯店,忠誠(chéng)于職業(yè),忠誠(chéng)于老板,忠誠(chéng)于同事,忠誠(chéng)于自己。牢固樹立“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)視員工第一,員工視用戶第一,全員為客戶服務(wù)”的思想,秉承“管理無大事,服務(wù)無小事”的飯店理念,注重細(xì)節(jié),追求完美。二是關(guān)心員工。每月召開談心會(huì),經(jīng)常與員工共進(jìn)早餐,進(jìn)行交流和溝通,傾聽他們的心聲,答疑解惑,還設(shè)立信箱,收集員工們的意見和建議。三是視員工是親人。來自，家庭貧困，母親殘疾，父親體弱多病，很早就承擔(dān)起家庭的負(fù)擔(dān)，初中畢業(yè)后不久便來到打工，知道其家境后十分照顧她，在生活和經(jīng)濟(jì)上給了何芳很多無償?shù)膸椭�，特別是在何芳母親、父親相繼去世時(shí)，家徒四壁的家拿不出安葬母親、父親的費(fèi)用，是無償拿了近萬(wàn)元錢幫助料理了父母親的后事，并把在家無業(yè)的弟弟安排進(jìn)自已飯店工作，更加無微不至的照顧好姐弟倆，視姐弟倆為自已的親人，現(xiàn)在姐弟倆逢人便說自已遇到了一個(gè)好老板。四是培養(yǎng)員工。為了讓員工的基本功練扎實(shí),在她的倡導(dǎo)下,飯店開展了“傳幫帶,一幫一,好廚師帶好徒弟”活動(dòng),白天抽不出空閑,晚上十一二點(diǎn)也要縫里加楔教廚師炒菜。一有空還帶員工抓保潔,抓衛(wèi)生,使一個(gè)個(gè)小徒弟陸續(xù)變成了獨(dú)擋一面的大廚師,都是手把手帶出來的,以最真誠(chéng)的心態(tài)待人,用嚴(yán)格的態(tài)度律已。凝聚團(tuán)隊(duì)合力，她堅(jiān)持深入第一線,與大家共同加班加點(diǎn),每到飯店大忙時(shí)期,她白天工作,晚上和員工一起奮戰(zhàn)到深夜,每天只休息三四個(gè)小時(shí),為了加強(qiáng)管理,引進(jìn)先進(jìn)的餐飲業(yè)管理模式,常組織、常整頓、常清潔、常自律、常規(guī)范的“五常法”,出臺(tái)了創(chuàng)新獎(jiǎng)罰制度,細(xì)化考勤制度,入庫(kù)領(lǐng)料與保管制度,調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

　　三、注重細(xì)節(jié)服務(wù)

　　1、個(gè)性化服務(wù)顯魅力

　　20xx年10月16日中午，某單位客人來就餐，熱情地招待客人，由于是常客，對(duì)客人的飲食習(xí)慣非常熟悉，對(duì)客人進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當(dāng)時(shí)屋內(nèi)開空調(diào)，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內(nèi)，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進(jìn)行。客人滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭說：“還是服務(wù)好啊，真是太細(xì)心了”，隨后宴請(qǐng)主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù)，真是有點(diǎn)名副其實(shí)星級(jí)飯店。”事后對(duì)此事進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，卻謙虛地說：“做好服務(wù)工作是我的職責(zé)，賓客的滿意是對(duì)我工作的最大肯定!”

　　2、溫暖服務(wù)顯真情

　　20xx年10月1日，婚宴客人在一樓舉行宴會(huì)。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走，聽到后，從廚房取來10個(gè)紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款，被婉言謝絕，客人不�？滟�;“你們的服務(wù)真是太到位了…。”

　　3、體貼服務(wù)顯用心

　　20xx年1月5日中午，宴請(qǐng)的客人在就餐，由于是婚后宴請(qǐng)，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經(jīng)過一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子，看到這一情況后，主動(dòng)聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動(dòng)詢問客人的身體情況，客人非常感動(dòng)，連連感謝。

　　默默堅(jiān)持著，始終如一的做好服務(wù)打動(dòng)和感染身邊每一個(gè)人。她覺得在她心靈深處，顧客永遠(yuǎn)是衣食父母，被顧客需要，才是一種至高的享受，才是一種最大的成功!

優(yōu)秀員工事跡材料范文 篇15

　　一年來，我在醫(yī)院支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦工會(huì)的的具體指導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同志們的支持配合下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，按照礦工會(huì)確既定的工作思想和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，做了我個(gè)人應(yīng)該做的工作。

　　一、注重政策理論學(xué)習(xí)，積極參加各級(jí)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。堅(jiān)信馬列主義、毛澤東思想，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)信社會(huì)主義，擁護(hù)黨的現(xiàn)行政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，時(shí)刻能與黨中央保持高度一致。時(shí)刻用國(guó)家的法律法令規(guī)范自己的言行，不做出格事，辦事客觀公正廉潔，工作踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，聯(lián)系群眾。

　　二、認(rèn)真抓好工會(huì)工作，貼近實(shí)際辦實(shí)事。一是教育職工學(xué)法用法，不違法，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，爭(zhēng)做合格公民，工會(huì)會(huì)員37人，無一例違法違紀(jì)行為和現(xiàn)象發(fā)生。二是引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)政策理論，鉆研業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)職工，敬崗愛業(yè)，努力奉獻(xiàn)，全心全心為患者服務(wù)。三是按照新工會(huì)法的有關(guān)規(guī)定及時(shí)收繳工會(huì)會(huì)員會(huì)費(fèi)。四是積極開展有益活動(dòng)，增強(qiáng)職工的凝力。工會(huì)總是利用三八、五四、十一等節(jié)日，開展聯(lián)歡活動(dòng)，開展了乒乓球比賽，羽毛球比賽等，受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)，充實(shí)了文化娛樂生活，引導(dǎo)職工積極向上;開創(chuàng)送溫暖工程，提高職工的向心力，每當(dāng)職工及其家人生老病死時(shí)，工會(huì)組織及時(shí)探視慰問，以工會(huì)的形式，把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖，把同事之間情誼送到需要關(guān)心和照顧職工家庭。從關(guān)心職工生活小事入手，使廣大職工感到了職工之家的溫暖。

　　三、積極開展各項(xiàng)技能競(jìng)賽，服從服務(wù)于醫(yī)院的中心工作，一年來積極組織醫(yī)護(hù)崗位的技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)技能比賽，組織練兵6次，參加人數(shù)達(dá)90%以上，使廣大職工的業(yè)務(wù)技能有了較大提高，醫(yī)療事故發(fā)生率為零。同時(shí)積極組織開展合理化建議活動(dòng)，建立了合理化征集評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)政策，使廣大職工為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，參與到醫(yī)院的建設(shè)上來，一年來，提合理化建議36條，采納率達(dá)到80%，使醫(yī)院充滿了勃勃生機(jī)和活力。通過工會(huì)組織這個(gè)紐帶作用，增強(qiáng)了職工們的凝聚力和向心力。

　　以上工作是我一名基層工會(huì)主席履行工會(huì)干部的職責(zé)和義務(wù)，雖然取得了一些成績(jī)，但離組織的要求和好的同志還有一定差距，今后將努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，與時(shí)俱進(jìn)，使工會(huì)工作再上新臺(tái)階。