中學(xué)生人際交往各種障礙及案例1

　　[案例]小張以總分超過(guò)“重點(diǎn)線”五十多分的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)考入某重點(diǎn)高中。入學(xué)后，他偶然得知自己的分?jǐn)?shù)比班上大部分同學(xué)高出許多，因此，他產(chǎn)生了一種優(yōu)越感。在與其他同學(xué)的交往過(guò)程中，他總是不自覺地扮演著“優(yōu)勝者”或“**者”的角色，以居高臨下的姿態(tài)與周圍的同學(xué)交流，總覺得自己高人一等。他常常在不經(jīng)意間傷害了別人，造成與同學(xué)之間的沖突和摩擦。不僅如此，他甚至連自己的任課教師都不放在眼里。漸漸地，同學(xué)們離他遠(yuǎn)去，不愿意與他交往;教師也對(duì)他產(chǎn)生了不良的“觀感”，對(duì)他印象不佳。在“離群索居”的孤獨(dú)中，小張逐漸陷入了極度苦悶的情緒之中。

　　[案例分析與策略]小張的人際交往狀況不佳，完全是由其認(rèn)知障礙所致。認(rèn)知障礙所導(dǎo)致的人際交往問(wèn)題主要表現(xiàn)為人際排斥。一個(gè)人如果不能客觀地評(píng)價(jià)自己或他人，就會(huì)形成自卑或自負(fù)的自我認(rèn)知偏差;自卑也好，自負(fù)也罷，都會(huì)直接影響其人際交往狀況。

　　認(rèn)知障礙的具體表現(xiàn)有：對(duì)人際關(guān)系好壞界定的認(rèn)知偏差、對(duì)他人評(píng)價(jià)的認(rèn)知偏差、對(duì)自我評(píng)價(jià)的認(rèn)知偏差等。上述案例中，小張的認(rèn)知障礙主要表現(xiàn)為對(duì)自我評(píng)價(jià)的認(rèn)知偏差。他過(guò)高地估計(jì)和評(píng)價(jià)自己，同時(shí)又過(guò)低地估計(jì)和評(píng)價(jià)別人，自負(fù)心理膨脹，自以為是，盛氣凌人;在人際交往中，從不考慮對(duì)方的需要和感受，這樣的人在人際交往中必?cái)�無(wú)疑。

　　***說(shuō)：“友誼需要用忠誠(chéng)去播種，用熱情去灌溉，用原則去培養(yǎng)，用諒解去護(hù)理�！焙翢o(wú)疑問(wèn)，良好的人際交往關(guān)系也應(yīng)建立在相互理解、相互寬容、相互接納、相互承認(rèn)、相互尊重的基礎(chǔ)之上，而不是相互猜忌、相互譏諷、相互排斥或相互看不起。因此，中學(xué)生在人際交往過(guò)程中，必須自覺地排除認(rèn)知障礙，在正確看待自己的同時(shí)，更要正確地認(rèn)識(shí)他人;教師更要幫助學(xué)生克服自身的認(rèn)知障礙，這樣，學(xué)生之間的人際關(guān)系才能**融洽。

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例2

　　[案例]小王和小李原本是一對(duì)好朋友。*時(shí)他們一起出入教室、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、宿舍、食堂，可謂情同兄弟，形影不離。他們有共同的興趣愛好、共同的人生目標(biāo);他們互相幫助，互相關(guān)心，兩人的學(xué)習(xí)成績(jī)都很好。后來(lái)，小王被同學(xué)們推選為學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)**，這時(shí)小李的心理就失去了*衡。他認(rèn)為，兩人的學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力等都不相上下，各方面表現(xiàn)也差不多，為什么好友小王能當(dāng)學(xué)習(xí)**，還被評(píng)為“三好生”，而自己卻“一事無(wú)成”呢?小李百思不得其解，越想心情越糟糕，心中開始滋長(zhǎng)不滿和怨恨情緒。從此，兩個(gè)好友開始疏遠(yuǎn)，小李還經(jīng)常無(wú)中生有，造謠中傷，使小王受到傷害，兩人關(guān)系越來(lái)越緊張，一對(duì)好朋友似乎變成了仇人。

　　[案例分析與策略]情感是人們對(duì)客觀事物是否符合自己的需要、愿望和觀點(diǎn)而產(chǎn)生的判斷和內(nèi)心體驗(yàn)，是一種好惡傾向。情感在人際交往過(guò)程中，不僅具有動(dòng)力作用，推動(dòng)或阻滯交往行為;還具有重要的信號(hào)交際功能，傳達(dá)著交往的信息。當(dāng)消極的“情感信號(hào)”在交往對(duì)象之間傳遞時(shí)，交往的狀況是不容樂(lè)觀的。人在冷漠、嫉妒、悲觀、羞怯、自閉、自戀等消極情感的支配下，就會(huì)產(chǎn)生相互排斥。這就是人際交往中的情感障礙。

　　上述案例，在中學(xué)生的人際交往中屢見不鮮，其根源是“嫉妒”這種情感障礙在作祟。我們常�？吹竭@樣的情況：有的學(xué)生認(rèn)為自己在某些方面不如別人，如相貌、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)成績(jī)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等，于是他們對(duì)比自己“強(qiáng)”的同學(xué)又妒又恨，在背后千方百計(jì)地**他人。這種嫉妒心理產(chǎn)生的根源，正如培根所說(shuō)：“嫉妒者往往自己沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，又找不到別人的`缺點(diǎn)，因此，他只能用破壞別人幸福的辦法來(lái)安慰自己�！�

　　嫉妒是對(duì)人傷害最大、最嚴(yán)重的一種情感障礙表現(xiàn)。嫉妒是痛苦的制造者，是一種十分狹隘而又危險(xiǎn)的情感狀態(tài);它不僅嚴(yán)重影響人際關(guān)系，而且強(qiáng)烈的嫉妒心可以吞噬人的理智和靈魂，在嫉妒心的驅(qū)使下，有人采取造謠、中傷甚至更極端的做法，來(lái)達(dá)到心理*衡，最終害人害己。

　　嫉妒是人際交往的大敵。教師要教育學(xué)生：在人際交往中，務(wù)必保持清醒的頭腦，應(yīng)多從提高自身修養(yǎng)上下工夫，要樹立自信心，要勇于接受自己、悅納自己，繼而完善自己、提升自己;一個(gè)人的價(jià)值不在于你自身?xiàng)l件的優(yōu)劣，而是因?yàn)槟愕拇嬖冢�存在本身就是價(jià)值。要讓學(xué)生切記：在與別人交往的過(guò)程中，嫉妒只會(huì)失去別人的信任和尊重，到頭來(lái)，也就失去了自我和本真。

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇擴(kuò)展閱讀

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇（擴(kuò)展1）

——人際交往的心理障礙3篇

人際交往的心理障礙1

　　人際交往心理障礙一：忌妒

　　西班牙作家賽萬(wàn)斯指出：“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變成巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過(guò)自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視，甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感，是通過(guò)自己與他人進(jìn)行對(duì)比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī)，便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí)，就隔岸觀火，幸災(zāi)樂(lè)禍。甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等**貶低他人，安慰自己。正如黑格爾所說(shuō)：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè)，便盡量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

　　忌妒的特點(diǎn)是：

　　針對(duì)性———與自己有聯(lián)系的人;

　　對(duì)等性———往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過(guò)自己的人;

　　潛隱性———大多數(shù)忌妒心理潛伏較深，體現(xiàn)行為時(shí)較為隱秘。

　　人際交往心理障礙二：自負(fù)

　　只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對(duì)自己與別人的關(guān)系上，過(guò)高地估計(jì)了彼此的親密度，講一些該講的話。這種過(guò)于親昵的行為，反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

　　人際交往心理障礙三：自卑

　　**心理學(xué)家的研究表明，兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績(jī)而得到老師、家長(zhǎng)及同伴的認(rèn)可、**和贊許，便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲，內(nèi)心獲得一種快樂(lè)和滿足，就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反，他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長(zhǎng)期影響的結(jié)果。

　　自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。

　　人際交往心理障礙四：多疑

　　這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說(shuō)是友誼之樹的蛀蟲。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)�！本哂卸嘁尚睦淼娜�，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。

　　人際交往心理障礙五：羞怯膽小

　　羞怯心理是絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。具有這種心理的人，往往在交際場(chǎng)所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見人。由于過(guò)分的焦慮和不必要的擔(dān)心，使得人們?cè)谘哉Z(yǔ)上支支吾吾，行動(dòng)上手足失措。長(zhǎng)此下來(lái)，會(huì)不利于與他人正常交往。

　　人際交往心理障礙六：干涉別人的私事

　　心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間。同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友，也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘，有一個(gè)愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問(wèn)、打聽，傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

　　人際交往心理障礙七：敵視

　　這是交際中比較嚴(yán)重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對(duì)待別人。這種心理或許來(lái)自童年時(shí)期的家庭環(huán)境，由于受到虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我，我仇視一切人的心理。對(duì)不如自己的人以不寬容表示敵視;對(duì)比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對(duì)處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時(shí)有遭受其傷害的危險(xiǎn)，而不愿與之往來(lái)。

人際交往的心理障礙2

　　一、人際交往常見的心理障礙

　　有些人在于他人交往時(shí)經(jīng)常是手足無(wú)措，緊張冒汗，滿臉通紅，口干舌燥，心跳加快，恨不得盡快逃開人群。人際交往常見的心理障礙有哪些?

　　1、猜忌心理

　　有這種心理的人喜歡用不信任的眼光打量別人和看待外界事物。比如，看到其他同志私下議論，就以為在講自己的壞話;獎(jiǎng)金被扣除幾元，就認(rèn)定是某某人從中作�！�猜忌成癖的人，捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，結(jié)果只能自尋煩惱，制造隔閡。

　　2、怯懦心理

　　涉世未深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善辭令的人，容易產(chǎn)生這種心理。他們?cè)谠掍h閃爍的論辯中，由于怯懦，不敢發(fā)表深思熟慮后的真知灼見;在學(xué)習(xí)工作和生活中，由于怯懦，醞釀已久的大膽計(jì)劃設(shè)想不能實(shí) 怯懦心理，是束縛人們思想行為的一根繩索，應(yīng)決斷而棄之。

　　3、排他心理

　　人類已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等，需要不斷地更新創(chuàng)造，否則就會(huì)失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn)，表現(xiàn)為抱殘守缺，不去延伸認(rèn)識(shí)的觸角、拓寬思維領(lǐng)域，只能促使人在自我封閉的狹小空間里兜圈子。

　　4、逆反心理

　　求異思維并不等于標(biāo)新立異與專唱反調(diào)。有些人認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，于是就產(chǎn)生這種現(xiàn)象：你說(shuō)某種錯(cuò)誤觀點(diǎn)站不住腳，他就偏要挖空心思為其辯護(hù);你指東，他偏要向西。這種逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限，其消極作用顯而易見。

　　5、冷漠心理

　　有人認(rèn)為，言詞尖刻、態(tài)度孤傲、表情冷峻，就是“有個(gè)性”，于是崇尚冷漠成為一種時(shí)髦。其實(shí)，這是一種病態(tài)，它會(huì)使年輕人孤芳自賞、活潑浪漫的天性萎縮，從而步入寡合的死胡同。因而，也是一種應(yīng)該堅(jiān)決克服的心理現(xiàn)象。 克服人際交往中的心理障礙 人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開人際交往。每一個(gè)人都希望善于交往，都希望通過(guò)交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系..而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。但在實(shí)際的交往過(guò)程中，總是或多或少地存在著一些不盡人意之處，影響了人際交往的正常進(jìn)行。 社會(huì)心理學(xué)的研究表明，那些在人際交往中頗受好評(píng)，很得“人緣”的人一般有以下特點(diǎn)：樂(lè)觀、聰明、有個(gè)性、**性強(qiáng)、坦誠(chéng)、幽默感、能為他人著想、充滿活力等等，當(dāng)然，不是說(shuō)這些特點(diǎn)都具備才能有好的人際交往。而那些在人際交往中不太受歡迎的人也具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：自私、心眼小、斤斤計(jì)較、孤傲、依賴性、自我中心、虛偽自卑、沒(méi)有個(gè)性等等。有了以上的參照標(biāo)準(zhǔn)，大家都可以對(duì)照自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短。當(dāng)然，在人際交往中，最主要的是坦誠(chéng)，每個(gè)人都是**的個(gè)人，不能喪失掉自我，阿諛?lè)畛�、隨聲附和并不能換來(lái)良好的人際交往。 如何在人際交往中正確地估價(jià)自己和別人，古語(yǔ)說(shuō)得好：“人貴有自知之明。”何為“貴”，為何“貴”，貴，說(shuō)明其難，正確地認(rèn)識(shí)自己的的確確不是一件容易的事。在錯(cuò)誤的自我估價(jià)中，對(duì)交往妨礙最大的，莫過(guò)于自卑和自傲。

　　6、羞怯心理

　　羞怯心理是絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。具有這種心理的人，往往在交際場(chǎng)所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見人。由于過(guò)分的焦慮和不必要的擔(dān)心，使得人們?cè)谘哉Z(yǔ)上吱吱唔唔，行動(dòng)上手足失措。長(zhǎng)此下來(lái)，會(huì)不利于同他人正常交往。

　　二、人際交往的原則

　　l、*等原則

　　****社會(huì)人與人之間的關(guān)系是*等的關(guān)系，在我們的社會(huì)里，人們之間只有社會(huì)分工和職責(zé)范圍的差別，而沒(méi)有高低貴賤之分。不論職位高低、能力大小，還是職業(yè)差別、經(jīng)濟(jì)狀況不同，人人享有*等的**、法律**和人格的尊嚴(yán)，都應(yīng)得到同等的對(duì)待，因此人與人之間交往要*等相待，一視同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重別人的愛好、習(xí)慣、風(fēng)俗。只有尊重別人別人才尊重自己。

　　2、真誠(chéng)原則

　　真誠(chéng)待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展的保證，人與人之間以誠(chéng)相待，才能相互理解、接納、信任，才能團(tuán)結(jié)相處真誠(chéng)團(tuán)結(jié)是現(xiàn)代社會(huì)事業(yè)成功的客觀要求。就人生而言，僅靠個(gè)人微薄的力量是難以到達(dá)成功、幸福境界的。交往中要真誠(chéng)待人，實(shí)事求是，要胸懷坦蕩，言行一致。相互信任，尊重別人，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌才能建立良好的人際關(guān)系。

　　3、友愛原則

　　*儒家有“仁者愛人”之傳統(tǒng)，在我們****社會(huì)里，人與人之間更應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛。人際交往中要主動(dòng)團(tuán)結(jié)別人。容人者，人容之�；ハ嘧鹬�，虛懷若谷、寬宏大度才能建立起良好的人際關(guān)系。友愛就是要愛同志、愛朋友、愛同事、愛人民。真正的愛心就表現(xiàn)在幫人一把，在別人需要時(shí)，奉獻(xiàn)自己的力量。

　　4、互助原則

　　互相關(guān)心，互助互惠，是人際交往的客觀需求，生活中，每個(gè)人都難免有困難，需要他人幫助；工作中，也需要在各自的職位上互相配合、互相**、通力合作。互相幫助是**民族的傳統(tǒng)美德。一人有難，眾人相幫；一方有難，八方支援。相互幫助就是要樂(lè)于幫助別人，別人有困難需要幫助時(shí)一定要熱情幫助。互助互惠，一個(gè)不愿意幫助別人的人，很難要求別人自愿幫助他�；ハ鄮椭�不是互相利用，互相利用不是踐行真誠(chéng)和友愛。

人際交往的心理障礙3

　　1.自負(fù)

　　只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對(duì)自己與別人的關(guān)系上，過(guò)高地估計(jì)了彼此的親密度，講一些不該講的話。這種過(guò)于親昵的行為，反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

　　2.忌妒

　　西班牙作家賽萬(wàn)斯指出：“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變成巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)。忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過(guò)自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感，是通過(guò)把自己與他人進(jìn)行對(duì)比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī)，便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí)，就隔岸觀火，幸災(zāi)樂(lè)禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等**貶低他人，安慰自己。正如黑格爾所說(shuō)：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè)，便盡量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

　　忌妒的特點(diǎn)是：針對(duì)性—與自己有聯(lián)系的人;對(duì)等性—往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過(guò)自己的人;潛隱性—大多數(shù)忌妒心理潛伏較深，體現(xiàn)行為時(shí)較為隱秘。

　　3.多疑

　　這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說(shuō)是友誼之樹的蝕蟲。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)。具有多疑心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。

中學(xué)生人際交往各種障礙的原因

　　4.自卑

　　**心理學(xué)家的研究表明，兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績(jī)而得到老師、家長(zhǎng)及同伴的認(rèn)可、**和贊許，便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲，內(nèi)心獲得一種快樂(lè)和滿足，就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反，他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長(zhǎng)期影響的結(jié)果。

　　自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。自卑的人并不一定表現(xiàn)為能力差，相反是自已期望過(guò)高，不切實(shí)際，因此必然容易導(dǎo)致失敗。

　　5.干涉

　　心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友，也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘，有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問(wèn)、打聽，傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽別人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

　　6.羞怯

　　羞怯心理是絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。具有這種心理的人，往往在交際場(chǎng)所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見人。由于過(guò)分的焦慮和不必要的擔(dān)心，使得人們?cè)谘哉Z(yǔ)上吱吱唔唔，行動(dòng)上手足失措。長(zhǎng)此下來(lái)，會(huì)不利于同他人正常交往。

　　靦腆有三種情況：一是生性內(nèi)向、沉靜。二是由于過(guò)于自愛，過(guò)于重視自己的言行。三是曾遭受某種挫折，而變得消極被動(dòng)。對(duì)第一種情況，要加強(qiáng)性格鍛煉，對(duì)第二、第三種情況，要改變觀念，樹立生活的信心，并培養(yǎng)交際技巧。

　　7.敵視

　　這是交際中比較嚴(yán)重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對(duì)待別人。這種心理或許來(lái)自童年時(shí)期被家庭環(huán)境使人受到的虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我，我仇視一切人的心理。對(duì)不如自己的人以不寬容表示敵視;對(duì)比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對(duì)處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時(shí)有遭受其傷害的危險(xiǎn)，而不愿與之往來(lái)。

　　8.孤僻

　　這種人孤芳自賞，只是認(rèn)為別人世俗淺薄。克服孤僻的關(guān)鍵在于打破自己設(shè)置的心理障礙，敞開心扉，用坦蕩、真摯的感情去贏得別人的理解和友誼。

　　9.角色固執(zhí)

　　人的一生需扮演多種角色，不知道適時(shí)變通自己，就會(huì)形成社會(huì)角色固執(zhí)。比如，有人在單位是**，習(xí)慣向**發(fā)號(hào)施令，可把這個(gè)社會(huì)角色用在對(duì)待妻子上，妻子就不會(huì)買他的賬;用它來(lái)對(duì)待朋友，朋友更會(huì)認(rèn)為他盛氣凌人，不值得交往。

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇（擴(kuò)展2）

——大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)及對(duì)策3篇

大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)及對(duì)策1

　　一、大學(xué)生人際交往特點(diǎn)

　　大學(xué)生是一群充滿朝氣的群體，他們精力充沛、思維敏捷、情感豐富，對(duì)自我認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深入，自我意識(shí)趨成熟與完善。大學(xué)生人際交往增多，社會(huì)適應(yīng)能力增強(qiáng)。一些大學(xué)生還建立了較穩(wěn)定的戀愛關(guān)系。大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，使他們?cè)谌穗H交往上體現(xiàn)出如下特征。

　　1.交往以人格*等為基礎(chǔ)。人與人交往的基礎(chǔ)是建立在人人*等的基礎(chǔ)上的，*等的觀念早已深入人心。大學(xué)生人生觀、世界觀、價(jià)值觀已基本成熟。因此，在大學(xué)生的人際交往過(guò)程中把*等的交往作為繼續(xù)交往的基礎(chǔ)。

　　2.交往對(duì)象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性。大學(xué)生思想活躍、情感豐富，他們?yōu)榱烁�好地認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，他們?cè)谌穗H交往中大都采取積極的心態(tài)，積極主動(dòng)的與他人進(jìn)行交往，能以主動(dòng)開放的姿態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。

　　大學(xué)生交往對(duì)象從過(guò)去的同學(xué)、教師擴(kuò)大到社會(huì)的各個(gè)層面。交往的范圍也從寢室、班級(jí)、學(xué)校擴(kuò)大到社會(huì)各領(lǐng)域。交往的內(nèi)容也是豐富多彩，理智上的良朋、情感上的摯友、甜蜜的愛情是大學(xué)生追求的目標(biāo)。交往方式也放生了天翻地覆的變化，體現(xiàn)出交往方式的多樣性。隨著大眾傳播媒介的迅猛發(fā)展，為大學(xué)生在傳統(tǒng)的交往方式基礎(chǔ)上，又增加了許多新興的內(nèi)容，無(wú)線通訊工具——手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中的聊天室、電子信箱、“微博”、“QQ”等被當(dāng)代大學(xué)生廣泛應(yīng)用。新交流方式的使用，打破了傳統(tǒng)人際交流的時(shí)間、空間限制，使大學(xué)生的人際交往具有更大的開放性。

　　3.較單純的精神性。大學(xué)生的人際交往與中學(xué)階段相比較，有了一定的實(shí)用性和功利性，但是主體上還是以情感性、精神性為主。人們常說(shuō)同學(xué)友誼最珍貴就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。在人際交往中他們多數(shù)以合得來(lái)作為交往的準(zhǔn)則，對(duì)自己朋友的期望值較理想化，易用理想化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量朋友。

　　二、大學(xué)生交往中存在的問(wèn)題

　　大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，出現(xiàn)一些不適應(yīng)是可以理解的，但是，如果是個(gè)人的行為，而且時(shí)常表現(xiàn)異常，就有可能是交往障礙，常見的表現(xiàn)可以分為以下兩種。

　　1.認(rèn)知障礙。其可能的表現(xiàn)是對(duì)人際關(guān)系的過(guò)分理想化，容易想當(dāng)然，所有的交往都希望是出自于自己的立場(chǎng)和角度，并不是站在對(duì)方的角度出發(fā)。有的時(shí)候，可能對(duì)方或者當(dāng)時(shí)的情況并不是他想象的那樣，就對(duì)在現(xiàn)實(shí)和理想中產(chǎn)生極大的落差，從而會(huì)以失敗告終。產(chǎn)生這種情況的原因，大多是因?yàn)�，大學(xué)生年紀(jì)尚輕，待人處事還沒(méi)有那么成熟，容易一廂情愿，喜歡把許多事物和人往自己理想的角度去想象，而并不去看到事物本質(zhì)的情況和事實(shí)。

　　2.情感障礙。在人際交往過(guò)程中，情感色彩過(guò)濃也是大學(xué)生人際交往過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。這種情感色彩過(guò)濃表現(xiàn)在兩個(gè)極端的方面：(1)過(guò)于自卑、害羞和嫉妒心理，在很多時(shí)候，由于無(wú)法認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)點(diǎn)和被許多表象把蒙弊，使大學(xué)生在人際交往中，往往顯的過(guò)于小心，不敢表現(xiàn)自己。因?yàn)榕伦约赫f(shuō)錯(cuò)或做錯(cuò)，而缺乏自信，使得在人際交往中反而不自然，害羞的表現(xiàn)往往是說(shuō)話聲音太小，在人際交往中靦腆，動(dòng)作不自然，嚴(yán)重一些的會(huì)怯于與人交往;(2)過(guò)度自負(fù)與孤僻，另外一種情況卻是恰恰相反。因?yàn)槟贻p，以為自己知道的很多，不把別人放在眼里，在人際交往過(guò)程中，處處表現(xiàn)出心高氣傲，看不起別人的情感，而忽視了別人的感受，讓與之交往的人感覺很不舒服，從而導(dǎo)致交往障礙。過(guò)度自負(fù)有的大學(xué)生就會(huì)比較孤僻，自命清高，別人覺得跟他交往不舒服，而他自己會(huì)慢慢覺得，別人都不在他眼里，不愿意跟人溝通，行為和心理就會(huì)越來(lái)越孤僻。

　　三、如何建立**的人際關(guān)系

　　(一)把握成功的交往原則

　　1.*等交往。作為一個(gè)個(gè)體的人，我們從人格到做人上都是相互*等的，人與人的關(guān)系也應(yīng)該是*等的，所以，在與人交往的過(guò)程中，應(yīng)該遵循*等的交往原則，才是正確和可行的。不要過(guò)高的估計(jì)自己，也不要太自卑，一顆*常心對(duì)待自己，對(duì)待他人。

　　2.尊重他人。尊重他人就是尊重自己。尊重他人的最基本表現(xiàn)就是對(duì)他人有禮貌，尊重他人的勞動(dòng)，尊重他人的人格，尊重他人生活方式和習(xí)慣。只有相互尊重才能相互信任，坦誠(chéng)相待，縮短交往的心理距離。

　　3.真誠(chéng)待人。就是真心實(shí)意，坦誠(chéng)相待，從心底感動(dòng)他人而最終獲得他人的信任，它是人們之間溝通的橋梁，是建立相互信任的基礎(chǔ)。只有以誠(chéng)相待才能建立深厚友誼。真誠(chéng)待人，在熱心幫助他人的同時(shí)，還能指出朋友的不足和缺陷。

　　4.互助互利。人際關(guān)系以能否滿**往雙方的需要為基礎(chǔ)。交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持互助互利原則，就要與人為善，樂(lè)于幫助別人。還要善于求助別人，別人幫助你克服了困難，他也會(huì)感到愉快，這也可以促進(jìn)雙方的情感交流。

　　5.講究信用。信用是能夠履行諾言而取得的信任，它是長(zhǎng)時(shí)間積累的信任和誠(chéng)信度。講信用就要做到言必行，行必果。要營(yíng)造良好的社會(huì)信用氛圍，從我們大學(xué)生自身做起。

　　6.寬容大度。古語(yǔ)講“有容乃大，無(wú)欲則剛”“待人寬、克己薄、為善最樂(lè)”。讓一步寬宏大度，容忍謙讓，是為人之美德，之雅量。以退讓的精神待人處事，是高明之舉。寬容能化解人際交往中產(chǎn)生的誤解和矛盾，這樣既維護(hù)了團(tuán)結(jié)和睦，又避免了相互傷害。

　　(二)掌握人際交往的藝術(shù)

　　1.語(yǔ)言藝術(shù)。語(yǔ)言藝術(shù)是運(yùn)用語(yǔ)言的**創(chuàng)造審美的形象的一種藝術(shù)形式�！傲佳砸痪淙�冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒�！边@句話告訴我們交往時(shí)要注意運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)。語(yǔ)言藝術(shù)運(yùn)用恰當(dāng)可以起到鼓勵(lì)和贊美的作用，它可以調(diào)劑人際交往中出現(xiàn)的矛盾。(1)稱呼得體。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對(duì)方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛。(2)說(shuō)話注意禮貌。語(yǔ)言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能吸引和抓住對(duì)方，從內(nèi)容到形式適應(yīng)對(duì)方的心理需要、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場(chǎng)合，使交往關(guān)系密切起來(lái)。

　　2.非語(yǔ)言藝術(shù)。非語(yǔ)言藝術(shù)一般包括眼神、手勢(shì)、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù)，對(duì)大學(xué)生搞好人際交往是不可少的。大學(xué)生在人際交往中要根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合，正確運(yùn)用非語(yǔ)言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時(shí)能起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。大學(xué)生還要學(xué)會(huì)有效地聆聽。

　　(三)提高自身的整體素質(zhì)

　　大學(xué)生要不斷提高自身的整體素質(zhì)，增強(qiáng)自身的人際吸引力。大學(xué)生如何增強(qiáng)人際吸引力，做一個(gè)受歡迎的人呢?

　　1.建立良好的第一印象。心理學(xué)家卡耐基總結(jié)出給人留下良好的第一印象的六種途徑：(1)真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣。(2)微笑。(3)多提別人的名字。(4)做一個(gè)耐心的聽者，鼓勵(lì)別人談他們自己。(5)談別人感興趣的話題。(6)以真誠(chéng)的方式讓別人感到他很重要。

　　2.提高個(gè)人的外在、內(nèi)在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝�，揚(yáng)長(zhǎng)避短，注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，不斷提高自己的思想道德素質(zhì)、才能和人格素養(yǎng)。通過(guò)個(gè)人內(nèi)在、外在素質(zhì)的提高提高自己對(duì)他人的吸引力

　　3.培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。良好的個(gè)性特征是增強(qiáng)人際關(guān)系的重要因素。大學(xué)生要不斷學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自身的文化素質(zhì)、能力水*，形成良好的個(gè)性心理特征，個(gè)人的整體素質(zhì)是個(gè)人在人際交往中的本錢。

　　(四)正確把握自己與別人的關(guān)系

　　學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色，設(shè)身處地為他人著想，能從不同的角度考慮問(wèn)題。在與別人的關(guān)系中努力做到：(1)“把自己當(dāng)別人”：用*常心看待自己的得失**，把它看成發(fā)生在別人身上，不因自己的情緒變化而影響人際關(guān)系。(2)“把別人當(dāng)自己”：設(shè)身處地通過(guò)角色轉(zhuǎn)換，才能善解人意，去急人之所急，痛人之所痛。(3)“把別人當(dāng)別人”：既尊重別人，不干涉對(duì)方隱私，做到內(nèi)外有別，男女有別，不冒犯對(duì)方的個(gè)人空間。(4)“把自己當(dāng)自己”：在自知的基礎(chǔ)上建立自尊自信，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更成熟地與別人相處。這四點(diǎn)融會(huì)貫通不容易，但每個(gè)人只要用心去做，盡力去做，就會(huì)越做越好。

　　知易行難，良好的人際關(guān)系不是憑空產(chǎn)生的，也不是僅僅掌握了人際關(guān)系的基本理論、技巧就能形成的。它需要我們每一個(gè)人都以開放的心態(tài)積極主動(dòng)的與他人進(jìn)行交往。如果你努力朝這個(gè)方向前進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無(wú)存，能夠暢言的越來(lái)越多，親友間有了深摯的友愛。你會(huì)過(guò)得充實(shí)愉快，覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對(duì)學(xué)習(xí)生活持以樂(lè)觀的態(tài)度，對(duì)大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。這樣你的學(xué)習(xí)生活將會(huì)豐富充實(shí)、充滿快樂(lè)，你的人生將會(huì)更加幸福美滿。

大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)及對(duì)策2

　　大學(xué)生在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。邁進(jìn)大學(xué)校園，因剛從緊張、繁重的高中學(xué)習(xí)生活中走出來(lái)，沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)深入社會(huì)，對(duì)于人際關(guān)系，大腦中幾乎是一片空白。而大學(xué)生活，又恰恰需要交往，需要溝通。那么如何打開大學(xué)生人際交往的局面?使其在人際交往中不四處碰壁，應(yīng)該掌握以下原則：

　　2.1*等交往*等主要指交往雙方態(tài)度上的*等，我們每個(gè)人都有自己**的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的**與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是*等的關(guān)系。在交往過(guò)程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使，那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng)，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，更不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看�！�

　　堅(jiān)持*等的交往原則，就要正確估價(jià)自己，不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人，也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，這是人際交往的基礎(chǔ)。

　　2.2尊重他人每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)。并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠(chéng)等情感，縮短交往的心理距離。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不要損傷他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。

　　堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)。*等待人，講究語(yǔ)言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號(hào)，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。

　　2.3真誠(chéng)待人真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠(chéng)相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。誠(chéng)實(shí)又是成功交往的基礎(chǔ)，知心朋友和牢固的友誼是通過(guò)真誠(chéng)相處才獲得的。那么。怎樣做到誠(chéng)實(shí)呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一要正直無(wú)私;二要說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人;三要表里如一。言行一致。

　　堅(jiān)持真誠(chéng)的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào)，對(duì)朋友的不足和缺陷能誠(chéng)懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是，對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見而不是口是心非，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠(chéng)待人、胸懷坦白。

　　2.4互助互利人際關(guān)系以能否滿**往雙方的'需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則�；ブ�，就是當(dāng)一方需要幫助時(shí)，另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的：可以是腦力的。也可以是體力的。一個(gè)人如果只想得到別人幫助，而不去幫助別人，關(guān)心別人，是處理不好人際關(guān)系的。

　　堅(jiān)持互助互利原則。就要破除極端個(gè)人**，與人為善，樂(lè)于幫助別人。同時(shí)，又要善于求助別人。別人幫助休克服了困難，他也會(huì)感到愉快，這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。

　　2.5講究信用　誠(chéng)信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映，是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)，是成功的伙伴，是無(wú)形的資本，是**民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說(shuō)真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。則應(yīng)誠(chéng)懇說(shuō)明原因，不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。_守信用者能交真朋友、好朋友：不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。

　　堅(jiān)持信用原則，要做到有約按時(shí)到，借物按時(shí)還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。

　　2.6寬容大度　人際交往中產(chǎn)生誤解和矛盾是不可避免的。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸密切。不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度，不計(jì)較對(duì)方的言辭。并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“**肚里能撐船”。寬容克制并不是軟弱、怯懦，相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。在寬容別人身上的缺點(diǎn)時(shí)，應(yīng)該看到別人身上的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能贏得別人的尊重和信任，同時(shí)，也要清楚的認(rèn)識(shí)到自己身上的缺點(diǎn)和不足。古人說(shuō)得好，水至請(qǐng)則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒，明白了這些道理，就會(huì)多一些寬容，多一些真誠(chéng)。從而獲得多一些友誼。

　　2.7保持距離　保持距離感決不是設(shè)置心靈上的屏障或戒備防線，它因人、因場(chǎng)合而異，人與人之間親密程度的不同所保持的距離是不相同的。同學(xué)之間要處理好人際關(guān)系，保持牢固的友誼，就必須象刺猬彼此相抱著取暖。需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，這樣既能感受到對(duì)方的溫暖又免于相互之間的傷害。懂得了這一道理，我們就學(xué)會(huì)了尊重和被尊重，就能更好地處理人與人之間的關(guān)系。

　　總之，對(duì)于在校大學(xué)生，要從各方面鍛煉自己，克服各方面的心理問(wèn)題，改善人際關(guān)系，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生心理趨于成熟的時(shí)期，特別需要?jiǎng)e人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過(guò)別人的理解與安慰而對(duì)壓抑的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，使心理壓力緩解。另外，重視人際交往，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，不僅是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。

中學(xué)生人際交往的典型案例

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇（擴(kuò)展3）

——大學(xué)生人際交往問(wèn)題3篇

大學(xué)生人際交往問(wèn)題1

　　為了了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，分析大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題，了解影響大學(xué)生人際交往的主要因素，我們選取信陽(yáng)師范學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院等中東部高校作為**地點(diǎn)，以自填問(wèn)卷的方式和集中填答相結(jié)合的方式進(jìn)行問(wèn)卷**，共收回有效問(wèn)卷568份，有效回收率85.3%。**結(jié)果顯示：大學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性，但不善于處理人際關(guān)系、缺乏交往的主動(dòng)性、社交能力普遍較差、對(duì)自身溝通表達(dá)能力的不肯定、交往中多處于被動(dòng)角色以及部分學(xué)生表達(dá)能力有待提高成為該群體人際交往的主要問(wèn)題。而性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素；老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。

　　一、大學(xué)生校園活動(dòng)參與情況

　　校園活動(dòng)是大學(xué)生人際交往的重要*臺(tái)和載體，大學(xué)生校園活動(dòng)的參與情況是其人際交往狀況及能力的重要表征。

　　1、大部分學(xué)生沒(méi)有擔(dān)任過(guò)學(xué)生**

　　在被**的學(xué)生中，擔(dān)任或曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生**的占39.1%；未擔(dān)任過(guò)學(xué)生**的占60.9%。由此看出，超過(guò)一半的大學(xué)生沒(méi)有擔(dān)當(dāng)過(guò)學(xué)生**的經(jīng)歷。

　　2、多數(shù)大學(xué)生參加過(guò)校園文化活動(dòng)

　　至于參加校園文化活動(dòng)的情況，在被訪大學(xué)生中，參加過(guò)校園文化活動(dòng)的占絕大多數(shù)，占到74.8%，而未參加過(guò)校園文化活動(dòng)的僅占到25.2%。

　　3、不少學(xué)生沒(méi)能認(rèn)識(shí)到加入社團(tuán)對(duì)人際關(guān)系的影響，而加入社團(tuán)者多數(shù)為培養(yǎng)興趣愛好

　　加入學(xué)校社團(tuán)是鍛煉大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。在被**的大學(xué)生中，有24.9%的大學(xué)生沒(méi)有加入過(guò)社團(tuán)；加入過(guò)1個(gè)社團(tuán)的占33.3%；加入過(guò)2各社團(tuán)的占28.0%；加入過(guò)3各社團(tuán)的占11.5%；加入過(guò)4個(gè)、5個(gè)和8個(gè)社團(tuán)的分別占1.4%、0.5%和0.4%。

　　**數(shù)據(jù)顯示：在被訪者中，認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響很大”的大學(xué)生占8.5%，認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響較大”的大學(xué)生占35.0%，此兩者合計(jì)比例為43.4%，不足一半；認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系的影響“說(shuō)不清”的大學(xué)生占25.9%；認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響不大”的大學(xué)生占28.6%，認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“沒(méi)影響”的大學(xué)生只占2.0%，此二者合計(jì)則為30.6%，約占到三分之一。

　　通過(guò)進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn)：多數(shù)大學(xué)生加入社團(tuán)是為了“培養(yǎng)興趣愛好”的占到56.5%，超過(guò)了一半；其次是為了“發(fā)展人際關(guān)系”和“鍛煉能力”的被訪大學(xué)生各占15.5%，均占較少比例；仍有部分學(xué)生加入社團(tuán)是為了“打發(fā)時(shí)間”、“休閑放松”或其他原因加入社團(tuán)的，均占到5.0%左右。

　　二、大學(xué)生人際交往認(rèn)知狀況及存在問(wèn)題

　　1、大學(xué)生對(duì)人際交往的認(rèn)知狀況

　�。�1）被訪者普遍認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。大學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系作用的看法，普遍都傾向于認(rèn)為人際關(guān)系是重要的。**數(shù)據(jù)顯示：在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系“很重要”的占到34.9%，認(rèn)為人際關(guān)系“比較重要”的占到48.3%，單此兩項(xiàng)合計(jì)就達(dá)到83.2%，再加之認(rèn)為人際關(guān)系“一般重要”的占到15.9%，此三項(xiàng)合計(jì)可高達(dá)99.1%。而認(rèn)為人際關(guān)系“不太重要”或“不重要”的學(xué)生僅不足1.0%。

　　（2）大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)、生活和工作的影響上。一是人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響。在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響很大”的占18.0%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響較大”的占43.6%，此二者合計(jì)則占61.7%，接近三分之二；而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響“說(shuō)不清”的占20.5%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響不大”的占15.9%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“沒(méi)影響”的僅占1.9%。這說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生普遍都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)都是有或大或小的影響。

　　二是人際關(guān)系對(duì)生活的影響。至于大學(xué)生對(duì)“人際關(guān)系對(duì)生活的影響”的看法，在所**的大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響很大”的占23.6%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響較大”的占51.1%，此二者合計(jì)則占74.8%，接近四分之三；而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活的影響“說(shuō)不清”的占16.6%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響不大”的僅占8.3%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“沒(méi)影響”的不足1.0%。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活是有影響的。

　　三是人際關(guān)系對(duì)工作的影響。在“人際關(guān)系對(duì)工作的影響”這一問(wèn)題上，在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響很大”的占43.6%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響較大”的占44.3%，此二者合計(jì)則占87.9%，超過(guò)五分之四；而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作的影響“說(shuō)不清”的占9.0%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響不大”的僅占2.7%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“沒(méi)影響”的不足1.0%。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作是有影響的。

　　2、大學(xué)生人際交往存在的主要問(wèn)題

　�。�1）多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系有較高關(guān)注度，但卻認(rèn)為并不善于處理人際關(guān)系。通過(guò)**發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，大學(xué)生也大多對(duì)人際關(guān)系持關(guān)注態(tài)度。在被訪的大學(xué)生中，對(duì)人際關(guān)系“經(jīng)常注意”的占到51.1%，超過(guò)了一半；對(duì)人際關(guān)系“偶爾注意”的占到39.4%，此兩項(xiàng)合計(jì)就高達(dá)90.5%。而對(duì)人際關(guān)系“不注意”或*時(shí)“沒(méi)想過(guò)”的總共不足10.0%。

　　盡管多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系保持較高關(guān)注度，但他們的期望與現(xiàn)實(shí)情況往往是不一致的。大學(xué)生總體上認(rèn)為人際關(guān)系是重要的并且*時(shí)比較注意，但真正“善于處理人際關(guān)系”的卻并不占多數(shù)。在被訪的大學(xué)生中，只有33.2%認(rèn)為自己善于處理人際關(guān)系，而認(rèn)為“不善于處理人際關(guān)系”的占36.9%，再加之持“不清楚”模糊狀態(tài)的169人，二者合計(jì)所占比例高達(dá)66.8%。

　　對(duì)于大學(xué)生而言，宿舍內(nèi)人際關(guān)系狀況在一定程度上也反映了現(xiàn)實(shí)中不善于處理人際關(guān)系的狀況：在被訪的大學(xué)生中，認(rèn)為宿舍人際關(guān)系“很好”的占45.2%，還不足一半；而宿舍人際關(guān)系“還行”的就占49.1%，接近一半；不過(guò)，宿舍人際關(guān)系“說(shuō)不清”、“不太好”或“很差”的大學(xué)生也為數(shù)寥寥，只占5.7%。這說(shuō)明多數(shù)大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系狀況一般，尚有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　�。�2）多數(shù)大學(xué)生缺乏與人交往的主動(dòng)性。能否處理好人際關(guān)系，更多的表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng)性方面。在被訪大學(xué)生中，表示“愿意”與陌生人主動(dòng)交談的占43.0%，尚不足一半；而表示“不愿意”與陌生人主動(dòng)交談的則有約三分之一；持“無(wú)所謂”態(tài)度的約占四分之一。

　　在對(duì)待陌生人的態(tài)度問(wèn)題上，在所**的大學(xué)生中，表示會(huì)“真誠(chéng)相待”陌生人的占50.5%，勉強(qiáng)超過(guò)一半；而表示會(huì)對(duì)陌生人“小心謹(jǐn)慎”的占到45.5%，居然接近了一半。另外，還有4.0%的人表示對(duì)陌生人會(huì)“盡量躲避”。

　　對(duì)于是否有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表看法的情況，在被訪大學(xué)生中，表示有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表看法的占到4*%；而表示沒(méi)有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表看法的占到27.2%，超過(guò)了四分之一；另外，持模糊態(tài)度“不清楚”的也有26.3%，超過(guò)了四分之一。

　　同老師的溝通狀況也是大學(xué)生人際關(guān)系的重要表現(xiàn)。**發(fā)現(xiàn)，在*時(shí)，大學(xué)生與老師溝通的情況不容樂(lè)觀。在被訪大學(xué)生中，“經(jīng)�！迸c老師溝通的僅占9.3%，“偶爾”與老師溝通的占18.5%，兩項(xiàng)合計(jì)僅為27.8%；而“極少”與老師溝通的就占47.9%，“從不”與老師溝通的占到24.3%，此兩項(xiàng)合計(jì)則其所占比例高達(dá)72.2%。

　�。�3）大學(xué)生社交能力普遍較差。社交能力是影響大學(xué)生人際關(guān)系的重要方面。**發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生社交能力不容樂(lè)觀。在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為大學(xué)生社交能力狀況“很好”的占5.4%，社交能力狀況“比較好”的占29.5%，此兩者合計(jì)占到35.0%，剛剛超過(guò)三分之一；認(rèn)為社交能力狀況“一般”的占55.7%，超過(guò)一半；認(rèn)為社交能力狀況“不太好”的占8.1%；認(rèn)為社交能力狀況“很差”的占1.1%。

　�。�4）大學(xué)生對(duì)自己的溝通表達(dá)能力不太肯定，溝通更看中“語(yǔ)言”因素。**發(fā)現(xiàn)，對(duì)于自己的溝通能力狀況，大學(xué)生普遍不太肯定。在被訪的大學(xué)生中，對(duì)于自己的溝通能力狀況表示“非常滿意”的僅占7.5%；表示“比較滿意”的占32.7%；表示“一般滿意”的占45.6%，接近一半，表示“不太滿意”的占14.2%。

　　對(duì)大學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力狀況的**發(fā)現(xiàn)：在被訪大學(xué)生中，表示“很容易與他人溝通”的占63.1%，接近三分之二；而表示“別人經(jīng)常不理解自己的話”的占6.5%；表示“反復(fù)敘述才能表達(dá)清楚”的占30.3%，約占到三分之一，這一比例值得引起我們的注意。

　　對(duì)于“溝通時(shí)應(yīng)注意的因素”這一問(wèn)題，在被訪者中，有70.8%的大學(xué)生認(rèn)為是“語(yǔ)言”，占絕大多數(shù)；有11.5%的大學(xué)生認(rèn)為是“表情”，有11.0%的大學(xué)生認(rèn)為是“心態(tài)”，只有5.9%的大學(xué)生認(rèn)為是“動(dòng)作”。

　　（5）大學(xué)生社會(huì)交往中多處于被動(dòng)角色，應(yīng)對(duì)“冷場(chǎng)”策略不一。我們對(duì)于大學(xué)生在社會(huì)交往中角色的**，其結(jié)果更值得我們思考。在被訪大學(xué)生中，社會(huì)交往中作為“主角，引導(dǎo)談話的主題”的占33.9%，約三分之一稍強(qiáng)；作為“配角，被動(dòng)跟隨他人談話”的則占61.1%，接近三分之二；另外，還有4.9%的大學(xué)生，在社會(huì)交往中“常常被忽視”。

　　對(duì)于溝通中的冷場(chǎng)狀況，大學(xué)生的應(yīng)對(duì)策略各有不同。在被**的大學(xué)生中，在面對(duì)溝通中的冷場(chǎng)狀況時(shí)選擇“保持沉默”的占16.0%；選擇“引出新話題”的占73.2%；選擇“借故走開”的占6.5%；另外還有4.3%的大學(xué)生根本“不知所措”。

　�。�6）部分大學(xué)生表達(dá)能力有待提高。通過(guò)**發(fā)現(xiàn)：在被訪大學(xué)生中，能夠“清晰準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的僅占9.3%；能夠“比較準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的占49.7%，不到一半；可以“一般準(zhǔn)確”地表達(dá)自己思想和情感的占34.3%；“需要重復(fù)表達(dá)”的占1.8%；還有4.8%的被訪者“不善表達(dá)”。

　　三、大學(xué)生人際交往的影響因素分析

　　1、影響大學(xué)生人際交往的個(gè)體因素

　　大學(xué)生個(gè)體背景情況構(gòu)成了影響人際交往的內(nèi)部因素。而**數(shù)據(jù)顯示出性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素。

　�。�1）性格因素。超過(guò)一半的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系第一位的因素主要是性格。就被訪大學(xué)生的回答中，對(duì)于“影響人際關(guān)系的第一位因素”的看法情況如下：超過(guò)一半人次的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“性格”，占57.6%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“年齡”的人次占13.5%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“興趣”的人次占10.2%。而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭結(jié)構(gòu)”或是“其它”的回答人次都不多，均不足10.0%。

　�。�2）興趣因素。影響人際關(guān)系的第二位因素集中于興趣。在對(duì)于“影響人際關(guān)系的第二位因素”的回答中，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“興趣”的人次占33.9%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%，而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“地域”、“家庭結(jié)構(gòu)”、“年齡”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均不足10.0%。

　�。�3）文化程度因素。影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素集中于文化程度。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素”的看法，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“文化程度”的人次占30.3%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“興趣”的人次占20.7%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“年齡”的人次占14.4%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占13.5%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“性格”的人次占11.5%；而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足5.0%。

　�。�4）家庭結(jié)構(gòu)因素。影響人際關(guān)系的第四位因素主要是家庭結(jié)構(gòu)。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第四位因素”的看法，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占20.6%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“興趣”的人次占20.2%，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“年齡”的人次占19.4%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%；而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足10.0%。

　�。�5）年齡因素。影響人際關(guān)系的第五位因素主要是年齡。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第五位因素”的看法：認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“年齡”的人次占24.3%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占19.5%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“興趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多，均在10.0%左右；而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少，均只占到不足5.0%。

　　2、影響大學(xué)生人際交往的學(xué)校因素

　　老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。

　　（1）大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度不足。大學(xué)老師對(duì)溝通表達(dá)的重視程度往往會(huì)影響大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。**發(fā)現(xiàn)，大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度還很不夠。在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為其大學(xué)老師“經(jīng)常強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的只占29.3%；認(rèn)為其大學(xué)老師“偶爾強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的占59.4%；其大學(xué)老師“從不強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的也有11.3%。

　�。�2）大學(xué)中有關(guān)人際交往的講座不多。學(xué)校開設(shè)有關(guān)人際關(guān)系的`講座是提高大學(xué)生人際交往能力的重要途徑之一。**發(fā)現(xiàn)，被**大學(xué)生所在學(xué)校開展關(guān)于人際關(guān)系講座的情況并不樂(lè)觀：在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為自己的學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很多”的只占9.1%；有41.5%大學(xué)生表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“一般”，不到一半；表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很少”的占40.8%，將近一半；而有8.6%大學(xué)生則表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座根本“沒(méi)有”。

　�。�3）明確知道所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的人數(shù)不足一半。所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程是提高大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。但**數(shù)據(jù)顯示明確知道所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的大學(xué)生并不多。在被**的大學(xué)生中，有46.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校開設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程，不足一半；有27.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校沒(méi)有開設(shè)提高人際交往與溝通能力的課程；還有25.0%的大學(xué)生根本“不清楚”其所在學(xué)校是否開設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程。

　　談到是否希望學(xué)校開設(shè)此類課程時(shí)，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出渴望與期待：在被訪的大學(xué)生中，高達(dá)70.0%的大學(xué)生表示“希望”開設(shè)此類課程；只有7.2%的大學(xué)生表示“不希望”；有18.8%的大學(xué)生表示出“無(wú)所謂”的態(tài)度；還有4.0%的大學(xué)生表示“沒(méi)想過(guò)”。

　�。�4）大學(xué)期間做過(guò)兼職的過(guò)半，過(guò)半的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力影響較大。兼職對(duì)于大學(xué)生溝通能力的影響是明顯的。**數(shù)據(jù)表明：被訪的大學(xué)生中，在大學(xué)期間做過(guò)兼職的占到58.5%；沒(méi)有做過(guò)兼職的大學(xué)生占40.6%。至于兼職對(duì)溝通能力的影響，多數(shù)大學(xué)生還是持肯定態(tài)度的：在被訪大學(xué)生中，有16.3%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響很大”，有37.8%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響較大”，二者合計(jì)占到54.1%，超過(guò)一半；另有28.6%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力的影響“說(shuō)不清”，而只有很少大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響不大”（14.1%）或“沒(méi)影響”（3.2%）。

大學(xué)生人際交往問(wèn)題2

　　如今，隨著大學(xué)的日漸開放，大學(xué)生與社會(huì)交往的日漸增多，社會(huì)上一些復(fù)雜的人際關(guān)系在大學(xué)生活中也有投射。因此，**的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康不可缺少的條件，也是大學(xué)生獲得心理健康的重要途徑。大學(xué)生在人際交往過(guò)程中要注意：

　　沖動(dòng)心理 大學(xué)生處于特定的生理發(fā)育期，自制能力較弱，遇事容易沖動(dòng)。如騎車相撞以及類似的許多事情，是大家都不愿意發(fā)生的，有時(shí)也很難斷定誰(shuí)是誰(shuí)非，雙方謙讓一下就相安無(wú)事了，即使自己有理，也可以忍讓一點(diǎn)，好言相對(duì)，然而大學(xué)生往往一時(shí)沖動(dòng)，氣勢(shì)洶洶，把事情搞糟。

　　面子心理 大學(xué)生的許多人際沖突，都是發(fā)生在沒(méi)有什么原則問(wèn)題的小事情上，往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害，或區(qū)區(qū)小利等，本來(lái)只要打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉，也就沒(méi)事了，但雙方都“賭氣”，不肯放低姿態(tài)，結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者，一個(gè)不讓，一個(gè)拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講，則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊，即典型的面子心理。仿佛誰(shuí)先道歉就傷了面子，誰(shuí)在威脅面前低了頭，誰(shuí)就是孬種，于是層層升級(jí)，以悲劇而告終。

　　封閉心理 大學(xué)生人際**的表現(xiàn)之一是樂(lè)于與人交往，然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向，情感沖動(dòng)的強(qiáng)度較弱，外露表現(xiàn)不明顯，被人誤認(rèn)為封閉。實(shí)際上他們是情感深沉，能幫人一幫到底；有的是整天忙忙碌碌，因?yàn)榫o張的工作和繁重的家務(wù)所累，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調(diào)動(dòng)起來(lái)；有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過(guò)去曾赤誠(chéng)待人，結(jié)果卻遭致欺騙、**，因此對(duì)人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學(xué)業(yè)屢屢受挫，世界在其眼中被蒙**一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對(duì)生活的追求，自以為是看破紅塵，新的事物，新的活動(dòng)難以再激起他的熱情，看不到自己改造世界的力量，只想消極混世，了此一生。對(duì)于心理封閉的同學(xué)，最重要是要努力改變自我，自強(qiáng)不息。大家要以更大的熱情關(guān)心、幫助他們，不能簡(jiǎn)單予以責(zé)備，甚至孤立他們。

　　寬容心理 同學(xué)之間坦誠(chéng)相待、互通有無(wú)，有利于增進(jìn)彼此友情，減少不必要的摩擦、沖突。但在和同學(xué)交流遇到意見分歧或?qū)Ψ接绣e(cuò)誤時(shí)，你是措辭生硬，直道其詳，還是近取諸譬，站到對(duì)方的立場(chǎng)上想一想，委婉地讓對(duì)方接受你的意見，會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。另外，培養(yǎng)幽默感也有助于把本來(lái)緊張的局面緩和得輕松自如；幾句俏皮話能使一個(gè)窘迫的場(chǎng)面在笑話中消逝。

大學(xué)生人際交往問(wèn)題3

　　(一)大學(xué)生自身方面

　　首先，要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)集體**意識(shí)，學(xué)會(huì)與人分享。其次，在與同學(xué)相處的時(shí)候?qū)W會(huì)聆聽，做一個(gè)合格的聆聽者。同時(shí)，自己在遇到苦悶的時(shí)候可以適當(dāng)傾訴，這有益于身心健康。再次，要樹立自信心，做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動(dòng)，做一個(gè)陽(yáng)光向上、自信滿滿的新時(shí)代大學(xué)生。最后，不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，積極參加各類活動(dòng)，用知識(shí)武裝自己的頭腦，在德智體各方面都能夠有效發(fā)展，提高自身的人格魅力。

　　(二)學(xué)校方面

　　首先，針對(duì)大學(xué)生的年齡特點(diǎn)開展豐富的課余活動(dòng)，構(gòu)建一個(gè)有效的社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng)，為大家進(jìn)行良好的人際交往搭建一個(gè)良好的*臺(tái)。讓學(xué)生們?cè)谪S富的活動(dòng)中展現(xiàn)自己，拉近與同學(xué)之間的距離，增強(qiáng)有效的人際交流。其次，建立心理咨詢室，并且配備專職的心理心理咨詢師，構(gòu)建大學(xué)生人際交往預(yù)警機(jī)制。及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)迷茫困惑的大學(xué)生給予及時(shí)的心理疏導(dǎo)，以免造成不良后果。再次，學(xué)校開設(shè)相關(guān)課程。人際交往對(duì)于大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及以后的工作都會(huì)產(chǎn)生極其重要的作用，所以他們需要一個(gè)“人生導(dǎo)師”，開設(shè)相關(guān)課程可以最大限度滿足這一點(diǎn)，比如開始社交禮儀課程。最后，高校應(yīng)該加強(qiáng)人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷，是人要成為“人”的精神需要，人文不僅關(guān)系到人性，也關(guān)系到做人。高等教育也是育人的教育，教會(huì)學(xué)生做人乃是高校當(dāng)前值得關(guān)注的問(wèn)題，因此，加強(qiáng)人文精神教育，注重對(duì)人性的終極關(guān)懷，才能構(gòu)建**的校園人際交往環(huán)境。同時(shí)，要注意培育大學(xué)良好的校風(fēng)。大學(xué)之大，不在于校園的大小，根本上在于一種氛圍，校風(fēng)能創(chuàng)造出一種潛伏的、彌漫的，浸染于整個(gè)校園中的精神風(fēng)范。

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇論文

　　(三)家庭方面

　　家庭能夠給予良好的社會(huì)支撐。家庭是人的第一教育環(huán)境，家庭背景、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭所在城市以及家庭結(jié)構(gòu)還有家庭教養(yǎng)方式都會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生的人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往圈子。經(jīng)濟(jì)條件良好、**開放的家庭能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的條件，擁有較為良好的人際交往圈，這類大學(xué)生思維更活躍、更自信、更積極、更主動(dòng);反之，大學(xué)生則會(huì)有自卑、封閉以及不能有效處理復(fù)雜的人際關(guān)系的情況。因而，在經(jīng)濟(jì)條件一定的條件下，父母應(yīng)該給予孩子盡可能**開放的氛圍，鼓勵(lì)孩子依靠自己的力量創(chuàng)造未來(lái)，樹立自信、樂(lè)觀的心態(tài)。

　　(一)自我為中心，交往圈子很小

　　90后大學(xué)生主要是獨(dú)生子女，在父母的呵護(hù)中長(zhǎng)大，成長(zhǎng)過(guò)程中不乏很多“小公主”“小**”，他們擁有家里絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。而進(jìn)入高校之后，與家里不同的是集體生活，同學(xué)之間需要相互謙讓、相互幫助，而由于家庭成長(zhǎng)環(huán)境的原因，導(dǎo)致很多同學(xué)會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)，忽略其他人的感受，自我中心較為明顯，而且交友圈子比較小，只和與自己“志同道合”的人來(lái)往。

　　(二)主動(dòng)交往動(dòng)機(jī)較低

　　大學(xué)生群體中，心理成熟度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)影響交際的負(fù)面情緒，自卑是當(dāng)前影響大學(xué)生人際交往的另一個(gè)重要問(wèn)題。每個(gè)學(xué)生出生在不同的成長(zhǎng)環(huán)境，尤其是處于較為**的青春期，自尊心極強(qiáng)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題或者是長(zhǎng)相導(dǎo)致的自卑會(huì)直接成為阻礙他們主動(dòng)進(jìn)行人際交往的一個(gè)重要因素。另外，性格因素，以及網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)上所宣揚(yáng)的所謂“個(gè)性”，使得他們更是不愿意主動(dòng)與人交往，營(yíng)造一種他們所謂的神秘感。因而，缺乏主動(dòng)交往動(dòng)機(jī)是當(dāng)前大學(xué)生極為普遍的一個(gè)情況。

　　(三)功利化傾向嚴(yán)重

　　社會(huì)很多不良價(jià)值觀通過(guò)各種傳播媒介滲入到校園進(jìn)而影響到大學(xué)生，使得他們的人際關(guān)系深深地打**社會(huì)印記。處在由傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)渡時(shí)期的我國(guó)，社會(huì)生活里出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象，比如公*問(wèn)題、**問(wèn)題等，這些使得大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)各種變異。在日常交往活動(dòng)中，學(xué)生之間出現(xiàn)功利化傾向，例如，過(guò)度關(guān)注自身利益，忽略人與人之間的感情，存在相互“利用”的情況，將自己的意志強(qiáng)加在別人的身上，這在很大程度成為大學(xué)生有效進(jìn)行人際溝通的障礙。

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇（擴(kuò)展4）

——人際交往溝通技巧3篇

人際交往溝通技巧1

　　溝通，每個(gè)人都知道它的定義，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。但是如何能保證溝通的實(shí)際效果呢?做為督查組這個(gè)部門，有效溝通是在工作中需必備的一項(xiàng)技能，帶著對(duì)知識(shí)的渴望，進(jìn)入了今天柳青老師的專題講座《溝通的技巧》。

　　首先是講解的是溝通的三要素：

　�、僖�有一個(gè)明確的目標(biāo);

　　②達(dá)成共同的協(xié)議;

　�、蹨贤ㄐ畔ⅰ⑺枷牒颓楦�。

　　就是在溝通之前要有一個(gè)事件、異議或需明確的事項(xiàng)，然后通過(guò)語(yǔ)言交流或其他方式，獲得雙方一致認(rèn)定的一個(gè)結(jié)果。

　　如何保證這溝通過(guò)程的順利進(jìn)行，達(dá)到共同的協(xié)議呢?這就要注意方式和技巧，首先要了解溝通對(duì)象的人際風(fēng)格，是屬于哪一方面的性格的人。屬于分析型的人辦事認(rèn)真嚴(yán)肅、

　　有條不紊、有計(jì)劃有步驟，動(dòng)作少，面部表情少，因此，與屬于分析型的人進(jìn)行溝通，要注意細(xì)節(jié)，遵守時(shí)間，要有記錄避免有太多的動(dòng)作，盡量避免眼神的交流，身體后仰。

　　屬于支配型的人辦事**果斷，熱情有能力、有作為。與屬于支配型的人接觸，需講究實(shí)際效率、不要有太多的寒暄，直接說(shuō)出目的，聲音宏亮，充滿信心，要有強(qiáng)烈的目光接觸，身體要前傾。**型的人比較有好、合作、有耐心，與這種類型的人接觸，他所關(guān)注的是雙方良好的合作

　　關(guān)系，喜歡別人的贊賞，與之交談時(shí)需時(shí)刻充滿微笑，說(shuō)話要注意抑揚(yáng)頓挫，并追求他的意見，要有頻繁的目光接觸。表達(dá)型的人比較外向、直率有好，動(dòng)作多、話多，與這類型的人交流時(shí)，需創(chuàng)造良好的氣氛，眼神看著對(duì)方，聲音宏亮，要伴有肢體動(dòng)作，只見森林不見樹木，要比較宏觀的看事情。

　　了解了溝通對(duì)象的人際風(fēng)格，并順應(yīng)他的性格去溝通問(wèn)題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，會(huì)加大雙方之間有好的合作關(guān)系，取得彼此認(rèn)同的協(xié)定結(jié)果。督查的工作中需要溝通的事情比較多，

　　聽了這一講的課程，我受益匪淺，在工作中常常因?yàn)榕c員工的溝通、分公司總辦的溝通或部門負(fù)責(zé)人的溝通不暢，而導(dǎo)致矛盾或誤解，因此掌握溝通的技巧，方能使各部門之間、員工之間合作愉快，通過(guò)今天的培訓(xùn)，我總結(jié)了以下受益點(diǎn)：

　　1、與員工之間的溝通，需友好、態(tài)度要端正，勿浮躁。

　　2、要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽，切忌聽而不聞。

　　3、不要以****對(duì)方，觀點(diǎn)要明確，對(duì)事不對(duì)人。

　　4、換位思考，但又不失原則性。

　　5、在遵循企業(yè)**的前提下達(dá)成共識(shí)。

　　6、不在乎對(duì)方的態(tài)度，以理服人。

　　與各種性格的上司打交道中也根據(jù)**不同類型的**風(fēng)格，給出了不同的應(yīng)對(duì)措施。我覺得我的**是**型、互動(dòng)型、事實(shí)型三者的結(jié)合，其中三方面的風(fēng)格她都具備，即嚴(yán)格又認(rèn)真，且比較有權(quán)威，因此說(shuō)服上司需掌握以下技巧：

　　1、選擇適當(dāng)?shù)奶嶙h時(shí)機(jī)(在心情愉快的時(shí)候)。

　　2、提議時(shí)數(shù)據(jù)要有很強(qiáng)的說(shuō)服力。

　　3、設(shè)想上司的質(zhì)疑。

　　4、說(shuō)話要簡(jiǎn)明扼要。

　　在下午的課程中講解了贊揚(yáng)部下和批評(píng)部下要掌握的`技巧，通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合實(shí)際工作，我吸取了以下益處。督查組的部門雖人員不多，但是工作涉及檢查的內(nèi)容較多，

　　檢查范圍很廣，權(quán)限也比較大，因此要具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能要求會(huì)很高，因此**們的工作壓力也比較大，而且現(xiàn)在基本都是新人，出錯(cuò)的幾率也較多。如何能夠把各項(xiàng)工作做到最好，做為督查組主管要謹(jǐn)慎對(duì)待。

　　因此在對(duì)**下達(dá)命令時(shí)，一定要正確傳達(dá)命令的意圖，下達(dá)命令時(shí)態(tài)度要和藹，強(qiáng)調(diào)工作的重要性，賦予**更大的自*，共同探討狀況，并讓部下及時(shí)地提出疑問(wèn)，是保障所傳達(dá)命令與事項(xiàng)圓滿完成的前提。

　　在員工工作成績(jī)優(yōu)異或?qū)δ骋豁?xiàng)工作圓滿完成、或各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)達(dá)到優(yōu)異時(shí)，就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝溃�但是如果沒(méi)有掌握贊美部下的技巧，就會(huì)導(dǎo)致部門其他人員的態(tài)度不端正或情緒低落，不思進(jìn)去，因此贊美員工時(shí)首先態(tài)度必須真誠(chéng)，贊美的內(nèi)容要具體，注意贊美的場(chǎng)合，并適當(dāng)運(yùn)用間接贊美的技巧。

　　在員工犯錯(cuò)誤時(shí)，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐�評(píng)教育，但是要把握批評(píng)的度，在批評(píng)時(shí)，要先進(jìn)行真誠(chéng)的贊美，也就是強(qiáng)調(diào)“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”，人非圣人，孰能無(wú)過(guò)，

　　在工作中不經(jīng)意的犯錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度要端正，要及時(shí)改正。再者就是要尊重客觀事實(shí)，不要傷害員工的自尊和自信，友好的結(jié)束批評(píng)。

　　以上是在近一天的培訓(xùn)中，獲得的一些受益點(diǎn)、感想和心得，企業(yè)花了較大的人力物力來(lái)推行培訓(xùn)工作，我們做為各部門的主管，一定要吸取培訓(xùn)內(nèi)容中的精華和經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，把各項(xiàng)工作做到盡善盡美，團(tuán)結(jié)一起，精誠(chéng)合作，共創(chuàng)佳績(jī)。

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇（擴(kuò)展5）

——人際交往的哲理文章3篇

人際交往的哲理文章1

　　前幾日瀏覽網(wǎng)頁(yè)，偶然看到一外國(guó)友人用一詞“guanxi”解釋了當(dāng)下國(guó)際許多熱點(diǎn)問(wèn)題，不禁大感驚訝于佩服。幾千里外的洋人朋友竟如此智慧，將在**幾成貶義之詞如此精妙地推向世界。

　　曾聽聞一位朋友談起自己的人生，年紀(jì)輕輕時(shí)便已能處事圓滑，感覺人生從此四通八達(dá)，再無(wú)難過(guò)之檻。怎料壯年卻開始四處碰壁，屢屢受挫，昔日稱兄道弟的所謂“熟人”也早已斷了聯(lián)系。百思不得求解之際求助于社會(huì)上已小有名氣的一位好友。這位先生聽后，拿出一個(gè)圓盤，抬手用澆花水壺將盤子灑滿，問(wèn)，怎樣取到最多的水？我那朋友皺眉苦思良久后，將盤子整個(gè)豎起，無(wú)數(shù)水流便淌了下來(lái)。先生只是笑笑。朋友問(wèn)，你怎么做？那先生隨即將盤子托起，轉(zhuǎn)動(dòng)手腕，一個(gè)個(gè)小水滴滾動(dòng)，碰撞，然后交融在一起。最后輕抖手腕，一大團(tuán)水珠流暢墜下，整個(gè)盤子，干干凈凈。

　　門路，門路，既要能進(jìn)的了門，又要能行的了路。有的人廣交朋友，八面玲瓏，運(yùn)氣好的，有幸結(jié)識(shí)某位*大鱷，或是趕**哪股潮流，此為有門。但若是自己泄了皮球，不能正確地認(rèn)識(shí)自己，正如最近一位名嘴，這反而是自己斷了前路。相比較下，社會(huì)上更多的反而是默默工作幾十年，沒(méi)有什么大的波折，一生小起小落的尋常百姓，此為有路無(wú)門。真正能做到如魚得水，**兼收的，乃謂人杰。

　　且不談馬云，俞敏洪之類“大神”，我高中時(shí)期的一位數(shù)學(xué)老師，講課風(fēng)趣幽默，深入淺出，深受同學(xué)愛戴，與同事關(guān)系也很融洽。若僅是如此，也還罷了。臨近高考的一次誓師大會(huì)，電視臺(tái)前來(lái)采訪，我那*時(shí)向來(lái)低調(diào)的.老師面對(duì)鏡頭毫不露怯，針對(duì)采訪侃侃而談，既不沉悶老套，也不張揚(yáng)出格�；顒�(dòng)結(jié)束后校**發(fā)言，特別提出向張某老師學(xué)習(xí)。畢業(yè)后兩年回訪母校，交談之間，才了解到那位老師已從數(shù)學(xué)組副組長(zhǎng)升到了高三年級(jí)**�；叵肫饋�(lái)，不僅豎起拇指，贊道“高手！”。

　　雖說(shuō)“門路”一詞將“門”置于首位，我這位老師卻是以幾十年處世經(jīng)驗(yàn)為積淀，小小的攝像機(jī)鏡頭便是那塊敲門磚，一擲之力隨驚不起富貴堂前燕，卻已是足以。

　　現(xiàn)如今經(jīng)�？吹接腥苏勂鹑穗H，談起關(guān)系一臉輕蔑，仿佛一身傲骨水火不侵。在下于此不敢茍同。三百六十行中，不乏有教會(huì)徒弟**師傅的故事。大賢孔子弟子三千，達(dá)者七十二，卻從未聽說(shuō)有哪位弟子對(duì)孔子不尊敬的。其中緣由復(fù)雜，說(shuō)是孔子一身正氣，人格魅力也好，說(shuō)是胸中丘壑，心懷天下也罷。記得這樣一個(gè)故事，一位弟子問(wèn)孔子其他師兄弟的品性，文圣說(shuō)，我不及他。一位兩位倒還好說(shuō)，畢竟入門前已成名的弟子還是有的。如此循環(huán)數(shù)次后，孔子那位弟子急了，問(wèn)道，既然這么多方面您都不及弟子們，那他們?yōu)槭裁锤�你學(xué)習(xí)呢？下面的話想必大家也都了解，孔子先列出了他們的優(yōu)點(diǎn)，最后才說(shuō)明他們能從自己這里學(xué)到什么。如此流傳出去，既使弟子感激知遇之恩，又提升了自己名聲。所謂“半部《論語(yǔ)》治天下”，故文圣雖仕途并不理想，如今不少**者卻視《論語(yǔ)》為修身寶典，想必便是這個(gè)道理。

　　要吃辣子栽辣秧，要吃鯉魚走長(zhǎng)江，午后閑聊三兩句。此文僅搏諸君一樂(lè)。

中學(xué)生人際交往各種障礙及案例3篇（擴(kuò)展6）

——大學(xué)生人際交往的原則3篇

大學(xué)生人際交往的原則1

　�。ㄒ唬�熱情主動(dòng)交往原則。

　　熱情主動(dòng)對(duì)人際關(guān)系非常重要。著名心理學(xué)家阿希曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)人是否熱情影響對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)的評(píng)價(jià)，熱情是一個(gè)人的中心特質(zhì)。許多同學(xué)人際交際能力差，不是因?yàn)樗�的能力、知識(shí)、性格、人格魅力等不如別人，而是他不愿主動(dòng)與人打招呼。有的同學(xué)可能會(huì)覺得主動(dòng)打招呼很沒(méi)有面子，相互不認(rèn)識(shí)，主動(dòng)打招呼別人怎么會(huì)搭理自己呢？正是由于這種想法，失去了很多交往的機(jī)會(huì)。大學(xué)生在交往過(guò)程中要熱情主動(dòng)地表達(dá)自己的看法，熱情主動(dòng)地幫助別人，主動(dòng)的和其他人交往溝通，這樣才能建立良好的人際關(guān)系。

　　（二）真誠(chéng)交往原則。

　　真誠(chéng)即真心實(shí)意，坦誠(chéng)相待。真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁，只有真誠(chéng)相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。[1]人之相知貴在知心。真誠(chéng)是一種美德，真誠(chéng)是一種胸懷，在人際交往中真誠(chéng)能獲得信任。那么怎么做一個(gè)真誠(chéng)的人呢？首先，真誠(chéng)要有寬廣的胸襟和氣度，這是大學(xué)生在人際交往過(guò)程中進(jìn)行有效溝通的需要。面對(duì)交往過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾，要以寬廣的胸懷看待對(duì)方，嚴(yán)格審視自己，面對(duì)自己的錯(cuò)誤要真誠(chéng)向?qū)Ψ降狼�，同時(shí)，真誠(chéng)的指出對(duì)方的問(wèn)題，來(lái)解決問(wèn)題。其次，真誠(chéng)不僅要發(fā)自內(nèi)心，還有表現(xiàn)在行動(dòng)上。真心實(shí)意，言行一致，才能收獲真正的友誼。最后，大學(xué)生在交往的過(guò)程中不應(yīng)有欺騙的行為，因?yàn)槠垓_是真誠(chéng)的死。

　�。ㄈ�）集體活動(dòng)原則。

　　個(gè)體大學(xué)生首先是一個(gè)**的人，但又不是**存在，而是生活在各種各樣的集體中，大到整個(gè)學(xué)校、院系、學(xué)生會(huì)，小到一個(gè)班級(jí)、一個(gè)寢室、一個(gè)學(xué)習(xí)小組。作為個(gè)體的大學(xué)生怎樣才能融入集體并在集體中生活學(xué)習(xí)呢？一方面要遵守集體的規(guī)范。任何一個(gè)集體都有一定的規(guī)范**，大學(xué)生在集體活動(dòng)中要遵守集體的規(guī)范，要主動(dòng)適應(yīng)集體，而不是要求集體的規(guī)范和自己相適應(yīng)。例如學(xué)生會(huì)的成員要遵守學(xué)生會(huì)的例會(huì)**，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，并在學(xué)生會(huì)中分工合作，使學(xué)生會(huì)工作順利開展。另一方面，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體合作精神。大學(xué)生在集體活動(dòng)中不僅要遵守集體規(guī)則，還有善于與集體合作，積極主動(dòng)的**配合集體的活動(dòng)。

　�。ㄋ模�換位思考則。

　　換位思考，即設(shè)身處地為他人著想，是想人所想，理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式。大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中要互相理解、信任，并且要學(xué)會(huì)換位思考，這是大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)。互相寬容、理解，多站在別人的角度上思考。換位思考的實(shí)質(zhì)是對(duì)交往對(duì)象的切身關(guān)注，深入對(duì)方的內(nèi)心世界。它既是一種理解，也是一種關(guān)愛。大學(xué)生在交往的過(guò)程中要變“挑剔”為“欣賞”，變“計(jì)較”為“寬容”，用欣賞的眼光看待他人。

　　大學(xué)生人際交往的技巧

　�。ㄒ唬�學(xué)會(huì)傾聽

　　傾聽是大學(xué)生人際交往的潤(rùn)滑劑。認(rèn)真傾聽是一種待人的態(tài)度，也是一種為人處世藝術(shù)。戴爾。卡耐基說(shuō)過(guò)：如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)愿意傾聽的人。在溝通的各項(xiàng)功能中，最重要的莫過(guò)于傾聽能力。大學(xué)生在與人交往的過(guò)程中要學(xué)會(huì)傾聽，“傾聽與聽不同，他包括用耳朵聽，最重要的是用眼睛觀察，用嘴**，用腦思考和用心靈感受，做到誠(chéng)心、虛心、耐心、靜心和專心。”[2]達(dá)到傾聽的'最佳效果，要注意以下方面的細(xì)節(jié)：目光要集中注視對(duì)方。在交往的過(guò)程中目光閃爍不定，左顧右盼會(huì)顯得不尊重對(duì)方。在傾聽的過(guò)程中不要隨意的打斷對(duì)方，在傾聽的過(guò)程中還要適當(dāng)?shù)挠兴�呼�?yīng)和適時(shí)的詢問(wèn)、追問(wèn)，表示對(duì)對(duì)方的話題感興趣。

　　（二）學(xué)會(huì)微笑待人

　　卡耐基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的面部表情，比著裝更重要。此笑容能照亮所有能看到他的人，像穿過(guò)烏云的太陽(yáng)，帶給人們溫暖�！拔⑿κ且环N令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨**的氣氛。因此有人把微笑比作人際交往的潤(rùn)滑劑�！痹谌穗H交往中，微笑可以感染他人，微笑可以緩解拘謹(jǐn)，微笑可以緩解矛盾。大學(xué)生在人際交往中要學(xué)會(huì)微笑，用微笑這種力量去打開人際交往之門。