淺談產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程的管控

在今日的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，忽視質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)無(wú)異于自殺。作為企業(yè)追求質(zhì)量效益，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，拓寬管理跨度，增進(jìn)組織縱向交流，優(yōu)化資源利用，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)成本，提升品質(zhì)管理人員的能力與技巧，采取適當(dāng)?shù)募��?lì)和約束措施，把“零缺陷”質(zhì)量意識(shí)注入每位員工的血脈之中。然后制定完善質(zhì)量管理組織制度和管理措施，先進(jìn)的管理方法并持續(xù)改進(jìn)，建立一套完整有效的程序并能持之以恒。

過(guò)程控制是質(zhì)量管理工作的重要內(nèi)容，是確保產(chǎn)品形成過(guò)程中全員參與、質(zhì)量保障的重要工作，針對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。組織相關(guān)管理者進(jìn)行專項(xiàng)會(huì)議，要舉一反三，自查自檢，分析生產(chǎn)過(guò)程中存在的不足，要想滿足過(guò)程受控，必須加大管理力度，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制。一方面嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程，抓好生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)重點(diǎn)工序指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)控制。不合格因素或多或少的出現(xiàn)，但必須采取有效的控制方法，有原因分析和糾正措施的相關(guān)記錄，并做到持續(xù)改進(jìn)。另一方面提高產(chǎn)品的可追溯能力，生產(chǎn)過(guò)程中每道工序的各類參數(shù)，必須保證記錄的完整性。每天都要有人檢查、審核，以便于驗(yàn)證明確標(biāo)示，如果出現(xiàn)記錄不全，根本無(wú)法對(duì)工藝條件、責(zé)任人、異常情況進(jìn)行查詢，無(wú)法便于產(chǎn)品追溯。所以說(shuō)，過(guò)程記錄是產(chǎn)品品質(zhì)的保證。

圍繞集團(tuán)絨紡事業(yè)部工作部署，按照《全員提案&自主改善》管理與激勵(lì)制度的工作總體要求，結(jié)合2023年質(zhì)量管理提升方案和公司持續(xù)改進(jìn)工作要求，以綜合管理體系運(yùn)行規(guī)范化運(yùn)行為平臺(tái)，嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和考核，細(xì)化整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的管控，通過(guò)一些常識(shí)性工具、技巧，以不花錢或少花錢的方式，通過(guò)小步階梯式的改進(jìn)，逐步推進(jìn)精益質(zhì)量、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等工作，廣泛發(fā)動(dòng)全體員工踐行持續(xù)改進(jìn)的工作主題，不斷推進(jìn)和提升產(chǎn)品質(zhì)量工作上新臺(tái)階。

一、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系，夯實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量管理基礎(chǔ)。

根據(jù)公司產(chǎn)品質(zhì)量工作的總體要求及公司相關(guān)目標(biāo)指標(biāo)，結(jié)合公司上年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，確定并分解2023年產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)納入目標(biāo)指標(biāo)體系進(jìn)行考核獎(jiǎng)罰。同時(shí)，修定并下發(fā)了《2023年度質(zhì)量管理制度》，策劃安排質(zhì)量管理體系全年工作。積極推進(jìn)集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化完善公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

二、構(gòu)建“二級(jí)檢驗(yàn)”模式，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量管理體系

1.結(jié)合公司目標(biāo)指標(biāo)要求，細(xì)化產(chǎn)品質(zhì)量管理目標(biāo)，分解落實(shí)到各車間和相關(guān)部門，督促車間圍繞目標(biāo)指標(biāo)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管控力度。堅(jiān)持月、季度產(chǎn)品質(zhì)量考核，將關(guān)鍵指標(biāo)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、整改措施落實(shí)情況納入考核，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理的實(shí)效性。

2.組織月/季度產(chǎn)品質(zhì)量檢查，召開(kāi)季度質(zhì)量分析會(huì)議，加強(qiáng)過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量管控，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量保證能力。組織開(kāi)展產(chǎn)品抽檢查每周1次，配合進(jìn)行月度工藝抽查2次，召開(kāi)季度質(zhì)量分析會(huì)議。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量大檢查，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量符合率、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、生產(chǎn)過(guò)程工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況和文件管理情況，以及上月產(chǎn)品質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果與考核緊密結(jié)合，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量保證能力。

三、進(jìn)一步完善產(chǎn)品質(zhì)量管控制度體系。

完善產(chǎn)品質(zhì)量管控制度體系，開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量漏驗(yàn)指標(biāo)檢查。識(shí)別行業(yè)和公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)納入工廠標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。制定產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)防控制管理辦法，把產(chǎn)品質(zhì)量安全要求落實(shí)到工廠相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中。同時(shí)每季度將產(chǎn)品質(zhì)量漏驗(yàn)檢查融入檢查中，逐步完善產(chǎn)品質(zhì)量防控制度體系。

四、加強(qiáng)在線產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，逐步健全生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵控制點(diǎn)信息。

1.積極推行運(yùn)用六西格瑪工具進(jìn)行產(chǎn)品制造過(guò)程能力測(cè)評(píng)。發(fā)現(xiàn)過(guò)程控制的薄弱環(huán)節(jié)，為后續(xù)采取措施，提高工廠過(guò)程能力控制水平提供依據(jù)。

2.建立生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)信息。制定關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別計(jì)劃表，按照計(jì)劃安排，對(duì)衣坯生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行流程梳理和分析，識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程各工序風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分為高、中、低三個(gè)等級(jí)，針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取了不同的“控制狀態(tài)”，對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化，將質(zhì)量控制重點(diǎn)由質(zhì)量檢驗(yàn)檢查向認(rèn)識(shí)、改善和控制原因分析上轉(zhuǎn)變。

五、加強(qiáng)技術(shù)研究分析，大力開(kāi)展工藝技術(shù)研究和攻關(guān)。

1.圍繞關(guān)鍵過(guò)程、重點(diǎn)參數(shù)，突出過(guò)程參數(shù)優(yōu)化調(diào)整，切實(shí)提高產(chǎn)品加工水平。

2.開(kāi)展精益質(zhì)量管理活動(dòng)，重點(diǎn)攻關(guān)解決產(chǎn)品原料批次間差異、機(jī)臺(tái)間差異和員工操作水平差異等關(guān)鍵問(wèn)題。

六、發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，不斷提升主動(dòng)意識(shí)。

產(chǎn)品質(zhì)量管理工作規(guī)范化、精細(xì)化程度仍然不夠，產(chǎn)品形成全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量行為需進(jìn)一步規(guī)范；精益質(zhì)量管理工作推進(jìn)力度不夠，沒(méi)有做到與部門綜合體系運(yùn)行、基礎(chǔ)管理提升等工作有機(jī)融合相互促進(jìn)；產(chǎn)品質(zhì)量管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)；各部門工作的推進(jìn)和落實(shí)仍需在“時(shí)效”和“精細(xì)”上下功夫，相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員配置和能力提升需進(jìn)一步加強(qiáng)。

七、今后一個(gè)階段產(chǎn)品質(zhì)量工作著力方向。

1.繼續(xù)加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，始終貫徹“意識(shí)為先、品質(zhì)為本”的職業(yè)價(jià)值觀，營(yíng)造“第一次就把事情做對(duì)”的質(zhì)量文化氛圍。不斷增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，提高全員技術(shù)素質(zhì)。組織開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)人員能力提升技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷強(qiáng)化提升過(guò)程檢驗(yàn)人員的操作技能，激發(fā)員工工作熱情。

2.進(jìn)一步完善產(chǎn)品形成全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按照公司標(biāo)準(zhǔn)化年度工作安排，結(jié)合公司實(shí)際，完成公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修改工作；及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)公司各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，回收舊版標(biāo)準(zhǔn)，保證現(xiàn)場(chǎng)使用技術(shù)文件的有效性；查找現(xiàn)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求與實(shí)際控制存在的偏差，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的適宜性及執(zhí)行率。

3.進(jìn)一步豐富員工理論知識(shí)、提高員工業(yè)務(wù)水平。組織產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn)辦事的主動(dòng)性；組織開(kāi)展精益質(zhì)量管理培訓(xùn)，強(qiáng)化精益質(zhì)量管理理念，提升精益質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)工具的使用能力。

我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出來(lái)的！因此產(chǎn)品質(zhì)量的提高需要每個(gè)員工的共同努力、共同參與。員工應(yīng)多觀察、勤思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)操作技能，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)每一道工序的生產(chǎn)過(guò)程控制是我們主要控制手段，通過(guò)層層把關(guān)，減少不合格品產(chǎn)生，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少過(guò)程浪費(fèi)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。以產(chǎn)品質(zhì)量提升助推鄂爾多斯主品牌建設(shè)，產(chǎn)品質(zhì)量是樹(shù)立品牌形象的重中之重，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的信譽(yù)、效益和客戶的切身利益。我們將不斷加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)外質(zhì)量的管理與控制，全員參與，共同關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升鄂爾多斯品牌、文化和形象的影響力，真正使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平得到穩(wěn)步提升。