誠信企業(yè)自查報(bào)告
第一篇:企業(yè)誠信建設(shè)報(bào)告
企業(yè)誠信建設(shè)情況的匯報(bào)
一年來,我公司始終堅(jiān)持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念,以誠經(jīng)營,惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。堅(jiān)持以為用戶提供技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任,立足于自主研發(fā)新產(chǎn)品,相繼開發(fā)了動力頭鉆機(jī)、旋挖鉆機(jī)、沉管樁鉆機(jī)等新產(chǎn)品,在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績,市場份額占到國內(nèi)市場的20%強(qiáng)。公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長,相繼獲得河北省第七屆消費(fèi)者信得過產(chǎn)品,連續(xù)19年獲河北省工商局“重合同、守信用”單位。
樹立誠信經(jīng)營的理念
我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求,堅(jiān)持靠信用待用戶,爭市場,主要方面是:一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓,提出了“以德治企,誠實(shí)守信”的道德信條,倡導(dǎo)“說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng),形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強(qiáng)誠信意識。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生命,堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè),打造誠信平臺,造就忠誠員工隊(duì)伍。充分利用板報(bào)宣傳欄,企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想,營造濃厚的教育氛圍,倡導(dǎo)員工爭做道德建設(shè)的標(biāo)兵、忠誠企業(yè)的先鋒;利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范,如公司奉行一切為了用戶的服務(wù)理念,對客戶服務(wù)做出承諾,500公里以內(nèi)12小時服務(wù)到位,500公里以外24小時服務(wù)到位。公司開展了全員性的“樹立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”活動。分別在業(yè)務(wù)科室和車間班組開展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體,通過員工的參與與實(shí)踐,在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵,做到換位思考,一心一意為用戶著想和服務(wù),使客戶有困難就會想起新鉆這個朋友,愿與新鉆聯(lián)手創(chuàng)業(yè),共謀發(fā)展。強(qiáng)化誠信經(jīng)營的管理
市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì),誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是:1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手:一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的《新鉆公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》;二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、售后服務(wù)、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的《經(jīng)營銷售工作管理規(guī)定》;三是在質(zhì)量管理上,積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力;四是在精神文明建設(shè)上,建立以《新鉆公司員工守則》、《婚喪事新辦八條規(guī)定》為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺,為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題,作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評估公司的客戶信譽(yù)度和市場認(rèn)知度,完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范:二是嚴(yán)守合同契約,不計(jì)較一時一事利益得失。2023年初,公司產(chǎn)品暢銷但市場鋼材價(jià)格一路高歌猛進(jìn),對此,公司沒有怨天憂人,而是苦練內(nèi)功,挖潛增效,壓縮成本,并優(yōu)質(zhì)高效兌現(xiàn)合同,受到用戶的高度評價(jià):三是對待員工做到言必信,行必果,樹立誠實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀,
公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象,贏得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機(jī)制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對員工在勞動紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進(jìn)行考核。在職業(yè)道德建設(shè)方面,公司完善了《新鉆公司職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》,突出道德約束的力量。不斷提升員工的職業(yè)道德意識,把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營的載體
優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn),是構(gòu)筑誠信文化的基礎(chǔ)和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。公司的樁工機(jī)械產(chǎn)品,其質(zhì)量是市場公認(rèn)過得硬的產(chǎn)品,為企業(yè)贏得了長久的信譽(yù)、可靠的朋友和永恒的市場。這個令眾多企業(yè)追求和向往的成果的取得,得益于公司積極倡導(dǎo)并實(shí)施“精品工程”和“名牌戰(zhàn)略”。第一,強(qiáng)化質(zhì)量意識教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育,搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,每年初確定培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、課時,拔出專項(xiàng)費(fèi)用,由公司和車間兩級組織實(shí)施。同時,定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會,開展技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動,設(shè)立自學(xué)成才,崗位成才獎,定期表彰獎勵:二是建體系,立制度。公司建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗(yàn)、考核規(guī)章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。第二,強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。新鉆公司嚴(yán)格按照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系辦事,形成了從設(shè)計(jì)、投料、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)完整的質(zhì)量管理閉環(huán)體系;并在生產(chǎn)過程中全面推行“自檢、專檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分、自蓋工號和控制產(chǎn)品合格率”的“三自一控”制度。這樣一來,不但使產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),而且有效地發(fā)揮了“預(yù)防、把關(guān)、報(bào)告”的職能作用,使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、法制化軌道。第三,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”,并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中,本著“三不放過”原則,不斷開展質(zhì)量問題大討論,時刻繃緊質(zhì)量這根弦!皠(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動,“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員工的共識。“造一臺鉆機(jī),交一方朋友,留一方美名”的理念已深入人心!熬饭こ獭焙汀懊茟(zhàn)略”取得豐碩成果。近年來,新鉆公司有四種產(chǎn)品先后獲得“國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品”“邢臺市名牌產(chǎn)品”等10 余項(xiàng)大獎。固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)
“人無信不立.企無信難存”。公司注重情感投入的融合力,踐諾行動的影響力,贏得社會的認(rèn)同和用戶的贊譽(yù)。一是注重以情感人,展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅(jiān)持以情感人,以德贏心。通過實(shí)施情感培育、道德展示、愛心奉獻(xiàn)工程,達(dá)到市場結(jié)盟,建立關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。(1)急人所難,送貨上門。當(dāng)用戶在施工遇到困難向新鉆求援時,我們不但破例加工生產(chǎn),而且為一件產(chǎn)品不惜派汽車跨越歷時25小時行程1500公里,專程將貨送到施工現(xiàn)場。(2)真摯服務(wù),情暖人心。當(dāng)公司走訪用戶獲知地下連續(xù)墻鉆機(jī)的信息時,立即派員專程前去調(diào)研,根據(jù)用戶需求特別開發(fā),今年8月份完成試制,保證了用戶的急需。真摯的感情使用戶表示愿與新鉆成為的合作伙伴。(3)售后服務(wù),一管到底。產(chǎn)品售出后,新鉆公司始終遵循這樣一條準(zhǔn)則“扶上馬,送一程,興衰成敗總關(guān)情”。每一件產(chǎn)品發(fā)出后,公司都要通過電話或派員向?qū)Ψ搅私馇闆r或跟蹤調(diào)查,及時解決用戶遇到的疑難問題。二是注重履約踐諾,凸現(xiàn)誠信形象。對于承攬的重大制造項(xiàng)目,新鉆
公司克服一切困難也要按規(guī)定生產(chǎn)制造,保證合同兌現(xiàn)。今年7月份公司承接了33米大樁架的研制開發(fā)任務(wù),合同約定8月份交貨,工期緊,任務(wù)重,技術(shù)含量高,制造難度大,公司組織工程技術(shù)人員、生產(chǎn)制造骨干科學(xué)調(diào)度,精益生產(chǎn),按時完成了公司發(fā)展史上從來沒有過的挑戰(zhàn),以優(yōu)良的質(zhì)量兌現(xiàn)合同,受到用戶的好評。三是注重立誠守信,廣辟發(fā)展空間。自律是守法意識的體現(xiàn),是道德素養(yǎng)的反映。公司帶頭嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度,準(zhǔn)確、 真實(shí)記載和反映自身的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況:遵守國家金融法規(guī),依法按章足額繳納各種稅費(fèi),自覺接受國家有關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查,多次被市、縣稅務(wù)部門評為“模范納稅戶”。近三年來,公司貸款、本金及利息償還率100%,連續(xù)三年無不良信貸記錄,切實(shí)履行擔(dān)保責(zé)任,被省農(nóng)行評為aa級企業(yè)。連續(xù)19年被河北省工商局授予“重合同守信用”單位。
不忘回報(bào)社會的責(zé)任
公司大力培育和發(fā)揚(yáng)“義利兼顧,德行并重,回饋社會”的光彩精神,在企業(yè)發(fā)展,效益增加的同時,沒有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止,累計(jì)向社會捐款9余萬元。特別是今年四川汶川5.12特大地震發(fā)生后,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工踴躍捐款,共產(chǎn)黨員還以特殊黨費(fèi)的形式災(zāi)區(qū)捐款。另外,還制定了完善的退、換貨規(guī)定,對用戶不滿意的商品實(shí)行退換商品無障礙、售后服務(wù)有保障、處理問題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌,而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大用戶的
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會收獲豐厚的回報(bào)和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財(cái)。社會呼喚誠信,時代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,**公司堅(jiān)持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
第二篇:誠信企業(yè)報(bào)告1
誠信企業(yè)的年度復(fù)查書面報(bào)告
在新的發(fā)展階段,我公司堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以又好又快發(fā)展為鮮明導(dǎo)向,加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,在科學(xué)發(fā)展的道路上實(shí)現(xiàn)了新突破,創(chuàng)造了新輝煌。吳仁寶同志提出的“地創(chuàng)高產(chǎn)出、人創(chuàng)高素質(zhì)”,精辟概括、集中體現(xiàn)了我公司近年來發(fā)展的新思路新經(jīng)驗(yàn),更加突出了依靠科技進(jìn)步和提高勞動者素質(zhì)實(shí)現(xiàn)高效益發(fā)展,貫徹了科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求。
我公司的新經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾個方面:
一、始終堅(jiān)持與時俱進(jìn),以創(chuàng)新的理念和思路引領(lǐng)新發(fā)展
進(jìn)入新的發(fā)展階段,我公司堅(jiān)持解放思想、與時俱進(jìn),不為過去的成績和榮譽(yù)而自滿,不為已有的做法和經(jīng)驗(yàn)所局限,自覺創(chuàng)新發(fā)展理念和發(fā)展思路,勇于實(shí)現(xiàn)自我超越,努力走在時代的前列,走在科學(xué)發(fā)展的前列。一是發(fā)展為要、效益優(yōu)先的“發(fā)展觀”。我公司在任何時候都牢牢把握發(fā)展這個第一要務(wù),從實(shí)踐中總結(jié)出“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展最困難”的深刻道理,近幾年又進(jìn)一步樹立“創(chuàng)造條件發(fā)展才是真道理,有效益的發(fā)展最科學(xué)”的理念,更加強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效”,把提高發(fā)展質(zhì)量和效益放在優(yōu)先位置。二是與時俱進(jìn)、敢為人先的“創(chuàng)新觀”。樹立“創(chuàng)新必興、守舊必衰”的理念,鮮明提出“沒有創(chuàng)新就沒有活力、沒有創(chuàng)新就沒有未來”,更加注重思路創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展后勁和活力。三是
人才優(yōu)先、量才適用的“人才觀”。進(jìn)一步樹立“不求所有、但求所用,不求所在、但求所得”、“不拘一格選人才”的理念,更加重視人才這個發(fā)展的第一資源,充分調(diào)動員工做事的積極性和創(chuàng)造性。
二、主動調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級
近幾年來我公司發(fā)展不斷取得新的突破,關(guān)鍵在于深刻認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式“早轉(zhuǎn)早主動,早轉(zhuǎn)早得益,快轉(zhuǎn)多得益”,堅(jiān)持真抓實(shí)干,有所為、有所不為,選準(zhǔn)主攻方向和突破口,大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,形成了先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和施工工藝“雙輪驅(qū)動”互動發(fā)展的生動局面。實(shí)實(shí)在在“轉(zhuǎn)”。立足企業(yè)優(yōu)勢和資源稟賦,從實(shí)際出發(fā),淘汰落后機(jī)械設(shè)備、改造傳統(tǒng)工藝、發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
三、更加重視人才作用,圍繞科學(xué)發(fā)展引才育才用才
我公司深刻認(rèn)識到,有了人才,經(jīng)濟(jì)才能發(fā)展;只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人才才有用武之地,把人才培養(yǎng)和引進(jìn)放在優(yōu)先位置,舍得投入引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、激勵人才,創(chuàng)造環(huán)境用好人才,充分發(fā)揮人才這個第一資源在科學(xué)發(fā)展中的支撐作用。一是五湖四海引進(jìn)人才。在公司工作的技術(shù)人員有高級職稱的20余人,大中專畢業(yè)生超過300余人,“借用外腦”、“發(fā)揮外力”,發(fā)展公司。設(shè)立“工藝創(chuàng)新獎”,激發(fā)人才的創(chuàng)造力,近幾年對有創(chuàng)新成果的技術(shù)人才,發(fā)放獎勵資金近百萬元。同時還注重引進(jìn)各類管理人才,我公司管理班子成員有47%是外來人員。二是千方百計(jì)培養(yǎng)人才。針對項(xiàng)目特點(diǎn)和緊缺人才需求,我公司先后組織人員300余人去相關(guān)培訓(xùn)班及學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。三是量才適用用好人才。堅(jiān)持人才重在使用,人崗相適、用當(dāng)其時、人盡其
才。在公司,不管外來人員還是本地人員,管理人員還是技術(shù)人員,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都有干事成事、發(fā)揮作用的平臺。只要有本事、求上進(jìn),都能得到合理使用。對有一技之長即使曾經(jīng)犯過錯誤的人,只要改了也會放在合適的崗位上發(fā)揮應(yīng)有作用。
四、硬化誠信經(jīng)營的載體
優(yōu)良的項(xiàng)目品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn),是構(gòu)筑誠信文化的基礎(chǔ)和要件,也是企業(yè)最好的競爭手段。公司的所做過的項(xiàng)目,其質(zhì)量是市場公認(rèn)過得硬的產(chǎn)品,為企業(yè)贏得了長久的信譽(yù)、可靠的朋友和永恒的市場。這個令眾多企業(yè)追求和向往的成果的取得,得益于公司積極倡導(dǎo)并實(shí)施“精品工程”。第一,強(qiáng)化質(zhì)量意識教育,夯實(shí)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育,搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,每年初確定培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、課時,拔出專項(xiàng)費(fèi)用,由公司和項(xiàng)目兩級組織實(shí)施。同時,定期舉辦質(zhì)量安全講座、質(zhì)量安全現(xiàn)場會,開展技術(shù)比武、拜師學(xué)藝活動,設(shè)立自學(xué)成才,崗位成才獎,定期表彰獎勵:二是建體系,立制度。公司建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗(yàn)、考核規(guī)章制度》,并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。第二,強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。公司嚴(yán)格按照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系辦事,形成了從工程開工到結(jié)束各個環(huán)節(jié)完整的質(zhì)量管理閉環(huán)體系;并在生產(chǎn)過程中全面推行“自檢、專檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分和控制產(chǎn)品合格率”的“二自一控”制度。這樣一來,不但使產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),而且
有效地發(fā)揮了“預(yù)防、把關(guān)、報(bào)告”的職能作用,使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、法制化軌道。第三,強(qiáng)化項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督,樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”,并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各項(xiàng)目的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中,本著“三不放過”原則,不斷開展質(zhì)量問題大討論,時刻繃緊質(zhì)量這根弦。“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動,“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員工的共識。“建造一個工程,交一方朋友,留一方美名”的理念已深入人心。“精品工程”取得豐碩成果。
五、不忘回報(bào)社會的責(zé)任
公司大力培育和發(fā)揚(yáng)“義利兼顧,德行并重,回饋社會”的光彩精神,在企業(yè)發(fā)展,效益增加的同時,沒有忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止,累計(jì)向社會捐款百萬余元。特別是2023年四川汶川5.12特大地震發(fā)生后,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工踴躍捐款,共產(chǎn)黨員還以特殊黨費(fèi)的形式向?yàn)?zāi)區(qū)捐款。另外,還制定了完善的服務(wù)體系、處理問題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會收獲豐厚的回報(bào)和發(fā)展的希望;利欲熏心,欺詐行事,只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財(cái)。社會呼喚誠信,時代推崇誠信,企業(yè)需要誠信,堅(jiān)持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
第三篇:誠信計(jì)生工作自查報(bào)告
海石灣鎮(zhèn)開展“誠信計(jì)生”工作自查報(bào)告
(201*年9月)
為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)基層工作思路和工作方法的改變,激發(fā)群眾參與人口和計(jì)生工作的積極性和主動性,按照省、市、區(qū)人口和計(jì)生委、計(jì)生協(xié)的要求,全面推廣“雙向承諾、合同管理、民主監(jiān)督、互為守信”的工作模式,我鎮(zhèn)在開展誠信計(jì)生工作中,充分發(fā)揮各級各部門及群眾的力量,加大宣傳,選好典型,在誠信計(jì)生工作中真正體現(xiàn)計(jì)生工作以人為本,以群眾為主體,相信群眾的工作方法,扎實(shí)做好“誠信計(jì)生”的推進(jìn)工作,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳發(fā)動。鎮(zhèn)政府高度重視,成立了誠信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各村(社區(qū))成立工作班子,健全了組織網(wǎng)絡(luò),明確任務(wù)或職責(zé),研究協(xié)調(diào)誠信計(jì)生工作,制定計(jì)劃,轉(zhuǎn)發(fā)了《**省人口和計(jì)劃生育委員會 **省計(jì)劃生育協(xié)會關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)誠信計(jì)生工作的通知》,并多次召開專門會議,在專題研究,廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了《海石灣鎮(zhèn)關(guān)于全面推進(jìn)誠信計(jì)生工作實(shí)施方案》,確保陽光誠信計(jì)生工作有序推進(jìn)。廣泛動員,以各類活動為宣傳載體,宣傳開展誠信計(jì)生工作的意義、要求以及創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)群眾參與誠信計(jì)生工作的積極性;大力弘揚(yáng)遵紀(jì)守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、男女平等、少生優(yōu)育等社會主義新風(fēng)尚,營造“誠信計(jì)生”濃厚的輿論氛圍;全面宣傳倡導(dǎo)誠信生育文化,計(jì)生干部主動上門面對面向群眾宣傳計(jì)劃生育政策,利用鄉(xiāng)村人口廣場,積極開辦婚育班、生殖保健班、人口政策班等,滿足不同對象的多層次知識需求。
二是分類規(guī)范管理,注重誠信服務(wù)。改進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理模式,對育齡群眾實(shí)施分類服務(wù)管理,按照不同年齡、采取不同避孕節(jié)育措施,誠信承諾履行情況。首先在工作基礎(chǔ)比較好、群眾自覺性比較高的人群穩(wěn)妥推進(jìn)避孕方法知情選擇,鼓勵育齡群眾自選擇長效節(jié)育措施。堅(jiān)持政務(wù)公開。即:公**光誠信計(jì)生政策法規(guī),群眾的權(quán)利和義務(wù),公開行政執(zhí)法依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和違法責(zé)任;公開服務(wù)承諾、標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)期限;公開獎勵政策落實(shí)和政策辦理情況;違紀(jì)違諾的投訴和追究以及涉及群眾切身利益的重大決策;公開監(jiān)督舉報(bào)電話、維權(quán)渠道。堅(jiān)持依法行政。全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,行政過錯責(zé)任追究制。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞群眾求知、求富、求健康的服務(wù)需求,組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)村組,進(jìn)社區(qū),開展宣傳咨詢、孕期保健、生殖健康檢查以及流動人口均等化服務(wù)。
三是強(qiáng)化誠信激勵,增強(qiáng)誠信計(jì)工吸引力。全鎮(zhèn)圍繞計(jì)生家庭在優(yōu)生優(yōu)育、子女成才、抵御風(fēng)險(xiǎn)、生殖健康、家庭致富以及養(yǎng)老保障等方面的需求,根據(jù)區(qū)政府要求落實(shí)惠及誠信計(jì)生人員一生的政策支持和服務(wù)保障。認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)計(jì)生獎勵惠民政策,加大財(cái)政投入,為誠信計(jì)生群眾辦實(shí)事,謀福祉。各相關(guān)部門在制定和落實(shí)低保、扶貧、危房改造等各項(xiàng)惠民政策時,對誠信計(jì)生家庭在在全社會形成良好氛圍和社會導(dǎo)向,樹立了誠信政府的良好形象,將推廣實(shí)行誠信計(jì)生長效節(jié)育措施獎勵政策作為重要舉措,鼓勵群眾遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信。在新農(nóng)保、新農(nóng)合就業(yè)升學(xué)教育資助、農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧開發(fā)等普惠政策中,對誠信計(jì)生家庭給予優(yōu)先優(yōu)惠,發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用。
四是完善制度,創(chuàng)造開展誠信計(jì)生環(huán)境。注重完善制度,強(qiáng)化群眾自治,完善民主決策制度。各村(居)依據(jù)《村民自治章程》起草、群眾討論、張榜公布、鎮(zhèn)政府審查、村民表決、報(bào)鎮(zhèn)計(jì)生辦備案的程序,完善計(jì)生基層群眾議事制度,組建議事小組,形成“議事會決策、村委會執(zhí)行、監(jiān)事會監(jiān)督”的民主決策機(jī)制,保障群眾在人口計(jì)生工作中的決策權(quán),完善民主管理制度,完善基層群眾自治章程和村規(guī)民約。按照政府誠信、群眾守信、村民互信的要求,制定了《誠信計(jì)生協(xié)議書》,由村級與已婚育齡夫婦自愿簽定。誠信協(xié)議簽定率達(dá)99%以上,強(qiáng)化了基層群眾自治的建設(shè),組織群眾自我管理與服務(wù),定期組織村民活動,讓群眾在自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督中充分行使對人口計(jì)生工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。使群眾遵守法律法規(guī),自覺履行人口計(jì)生義務(wù),主動接受服務(wù)管理。
五是加強(qiáng)社會監(jiān)督,保障陽光維權(quán)。一是暢通群眾訴求渠道。在鎮(zhèn)、村、社區(qū)設(shè)置意見舉報(bào)箱,開通“陽光服務(wù)熱線”,方便群眾咨詢,投訴和反映意見建議。二是實(shí)行實(shí)名舉報(bào)獎勵制度,對舉報(bào)情況核查屬實(shí)的,給予舉報(bào)人一定的獎勵,調(diào)動群眾監(jiān)督的積極性。將誠信計(jì)生納入人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制,優(yōu)化考核目標(biāo)。
我鎮(zhèn)雖然在推進(jìn)誠信計(jì)生工作中做出了一些成績,但仍存在一定的不足,今后我們將著力做好以下工作:繼續(xù)強(qiáng)化人口計(jì)生法律的法規(guī)的落實(shí),提高符合政策生育率;繼續(xù)強(qiáng)化獎勵優(yōu)惠政策落實(shí),提高群眾滿意程度;繼續(xù)強(qiáng)化民主監(jiān)督,提高依法行政水平;繼續(xù)強(qiáng)化村級組織作用發(fā)揮,提高群眾自治能力。
海石灣鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育辦公室
二○一*年九月十六日
第四篇:企業(yè)誠信缺調(diào)研報(bào)告
試析當(dāng)前企業(yè)誠信缺失主要表現(xiàn)形式及對策
誠實(shí)守信是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之道,興業(yè)之本。然而,近年來發(fā)生的“冠生園”、“三鹿集團(tuán)”等企業(yè)因失信而一夜之間垮掉的事件,暴露我國企業(yè)誠信方面存在的問題,信用缺失,不僅增加交易的難度和風(fēng)險(xiǎn),干擾投資、貿(mào)易與信貸等正常
業(yè)務(wù),打擊和降低人們投資與消費(fèi)的信心,更給企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙,給社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長帶來損害,甚至?xí)屨麄國家失去競爭力。
一、當(dāng)前我國企業(yè)誠信缺失的主要表現(xiàn)
中國政府采購招標(biāo)網(wǎng)在2023年5月發(fā)布一則消息稱:中國企業(yè)每年因信用缺失而損失達(dá)6000億元。在征信成本太高,而失信又幾乎沒什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的事件數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)前,我國企業(yè)誠信缺失主要表現(xiàn)如下幾個方面:
(一)企業(yè)坑害消費(fèi)者現(xiàn)象較多
消費(fèi)市場存在著“假、冒、偽、劣、坑、蒙”等現(xiàn)象,如食品、醫(yī)藥等日用消費(fèi)品中大量假冒商品,侵犯不僅是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,甚至直接威脅到消費(fèi)者的生命安全,可見制假售假的規(guī)模之大,影響面之廣,危害之深,已經(jīng)達(dá)到了無法容忍的地步。
(二)企業(yè)之間相互拖欠嚴(yán)重
一些日子不好過的企業(yè)甚至將拖欠、欺詐等不守信用的行為視為擺脫困境的一種方式,企業(yè)之間尤其是國有企業(yè)之間相互拖欠貨款,造成逾期應(yīng)收賬款居高不下,已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥,我國“三角”或“多角”債務(wù)比率高達(dá)50%以上,“三角債”造成經(jīng)濟(jì)信息混亂,由于互相拖欠,流動資金更顯不足,在短期信用拆借市場與投資市場上,資金價(jià)格易受黑市操縱,令經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)也面臨被拖欠的問題,其利潤也難以實(shí)現(xiàn)。
(三)企業(yè)惡意逃廢銀行債務(wù)
理論和實(shí)踐證明,金融信用的缺失會引起經(jīng)濟(jì)的動蕩,甚至導(dǎo)致一國經(jīng)濟(jì)的崩潰,企業(yè)逃廢債花招百出,例如,企業(yè)借破產(chǎn)逃廢金融債務(wù);啟用下屬企業(yè)睡眠帳戶,逃廢銀行債務(wù);異地開戶逃廢銀行債務(wù);以個人名義開戶逃廢債務(wù);經(jīng)營前景不樂觀的企業(yè),成立子公司做好逃債的準(zhǔn)備;有的借企業(yè)分離或合并時,將債務(wù)留在原企業(yè),懸空舊債。企業(yè)逃廢債屢禁不止和惡性蔓延,破壞了以償還為條件的銀行信用特殊形式,擾亂了金融秩序,危及了金融資產(chǎn)的安全,損害了社會信用,同時積累了大量信用風(fēng)險(xiǎn),使中資銀行的國際競爭力削弱。
(四)企業(yè)廣告信息失真
虛假廣告主要發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等產(chǎn)品或服務(wù)類廣告中。虛假廣告、信息失真的廣告往往夸大失實(shí),語意模糊,令人誤解,宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符,故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。不久前,國家工商行政管理總局對虛假的廣告主要形式進(jìn)行了羅列,主要有假冒性虛假;夸大性虛假;誤導(dǎo)性虛假等。虛假廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者和使用者,給消費(fèi)者造成人身或財(cái)產(chǎn)的損害。
(五)財(cái)務(wù)失真現(xiàn)象嚴(yán)重
企業(yè)特別是小企業(yè)存在幾本賬現(xiàn)象比較普遍,其中一本是對內(nèi)報(bào)送給股東或管理者能真實(shí)反映企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營情況的賬簿,一本或幾本對外報(bào)送分別針對不同使用對象而特殊制作的假賬。大量假賬對外披露,造成企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)被掩蓋,金融機(jī)構(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)增加,整個社會誠信度下降,導(dǎo)致對國民經(jīng)濟(jì)研究產(chǎn)生誤導(dǎo)。
以上的各種因企業(yè)缺失誠信而導(dǎo)致的行業(yè)亂象,呈現(xiàn)出當(dāng)今企業(yè)失信現(xiàn)象的多元化與復(fù)雜化,各行各業(yè)都存在不同程度的失信現(xiàn)象,令人民財(cái)產(chǎn)與生命安全受損,國家政府形象受損。加強(qiáng)對公民的誠信教育,營造社會誠信氛圍、完善企業(yè)誠信的法律體系建設(shè)、加大懲罰和監(jiān)管力度顯得刻不容緩。
二、構(gòu)建企業(yè)誠信建設(shè)的對策
構(gòu)建企業(yè)信用體系是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程,需要個人、企業(yè)、政府各有關(guān)部門和全社會的積極參與配合和鼎力支持,只有營造良好的信用環(huán)境,才能推動國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(一)增強(qiáng)員工個人信用意識培養(yǎng)
個人誠信是一切誠信的基礎(chǔ),企業(yè)誠信更離不開個人信用,但追求利益最大化似乎成當(dāng)今很多人遵循的最高原則和追求的最大目標(biāo),多少人見利忘義、損人利己,不惜突破社會道德底線,弄虛作假,使整個社會道德特別是誠信水準(zhǔn)下滑,培養(yǎng)夯實(shí)個人誠信,主要有四方面途徑,一是從家庭、校園開始,注重對學(xué)生的誠信意識教育,根據(jù)學(xué)生各年齡段的特點(diǎn),家庭、學(xué)校都應(yīng)把誠信教育滲透到生活、教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),使學(xué)生認(rèn)識到樹立誠信道德的重要性,形成“守信光榮、失信可恥”的道德氛圍。從小形成良好的行為習(xí)慣,自覺遵守誠信的信念,將講誠信貫穿于生活學(xué)習(xí)之中,使面臨個人利益與誠信行為矛盾時,能作出較好的道德選擇;二是完善全國性個人信用體系,實(shí)現(xiàn)個人信用信息全國共享。在美國等國家,誠信本身就是一種重要的社會資源,個體的失信行為被記錄在個人的誠信檔案,個人的一次失信
記錄,將給其就業(yè)、銀行貸款等帶來極大的不利。個人信用體系在全國的建立與使用,令每個誠實(shí)守信的人在交易、就業(yè)、貸款、稅收等方面得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,使破壞信用的個人必須為之支付昂貴的成本,讓全社會每個公民珍惜信用資產(chǎn)。信用意識如果逐漸滲透到經(jīng)濟(jì)生活的各個層面,對于建立全社會信用文化具有巨大推動作用;三是建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制,加大失信違約
成本。在互聯(lián)網(wǎng)等媒體設(shè)立曝光網(wǎng)站,使失信違約者在社會經(jīng)濟(jì)活動等方面在中處處受阻,如難以貸到款、難以找到交易對象或合作伙伴,成為稅務(wù)等執(zhí)法機(jī)關(guān)監(jiān)控的重點(diǎn)。
(二)營造企業(yè)發(fā)展良好的信用環(huán)境
誠信至上,是企業(yè)百年不衰保證,市場失去了信用,交易的鏈條就會斷裂,經(jīng)濟(jì)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,普遍的守信行為是交易順利進(jìn)行、經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,也是每一個企業(yè)立足社會的必要條件,重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè)著重從如下幾方面進(jìn)行:一是加強(qiáng)宣傳教育,打造誠信企業(yè)文化。樹立“誠信第一、品牌第一”的理念,信念的形成需要過程,宣傳教育與企業(yè)文化的功效,就是通過潛移默化的影響,把誠信意識滲透進(jìn)人們的意識里,從而長久持久地逐步影響人們的行為。把誠信作為員工培訓(xùn)的必修課,作為人才選拔的重要因素,作為企業(yè)文化的主導(dǎo)思想,使誠信精神在廣大員工的心中扎下根來,最終形成誠信的職業(yè)習(xí)慣。二是建立企業(yè)信用體系。企業(yè)信用體系通過收集和保存企業(yè)的信用記錄,幫助金融機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)了解企業(yè)的信用狀況,擴(kuò)大對企業(yè)的信貸支持,防范信用風(fēng)險(xiǎn);同時,也為有良好信用記錄的企業(yè)創(chuàng)造更多的融資和發(fā)展機(jī)會,降低交易成本,為企業(yè)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)信用體系使企業(yè)的信用意識和信用管理水平不斷提高,形成良好的信用秩序和信用環(huán)境。三是加強(qiáng)制度保障推進(jìn)和深化企業(yè)誠信建設(shè)。誠信建設(shè)離不開制度的保障,僅有信念,離開制度,令誠信經(jīng)營處在一種不確定的狀態(tài)中,一個公司的誠信與否,不僅是看它說得如何、愿望如何,更重要的是看它經(jīng)營是否規(guī)范、穩(wěn)健,看它的實(shí)力與規(guī)模是否匹配,企業(yè)能否持之以恒地守信,需要有制度性的保障。一方面,建立完善企業(yè)內(nèi)部誠信制度,如用工合同制度、工資福利分配制度等,信守對員工的承諾;另一方面,建立健全規(guī)章制度規(guī)范部門、工序、崗位和員工的誠信行為,加強(qiáng)對經(jīng)營誠信的監(jiān)督和管理。使企業(yè)經(jīng)營處在誠信制約之下,提升企業(yè)對誠信建設(shè)的管理水平。四是讓行業(yè)協(xié)會成為企業(yè)誠信防火墻。行業(yè)協(xié)會是企業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的一個好途徑。行業(yè)協(xié)會作為行業(yè)內(nèi)部的交流平臺,具有掌握行業(yè)信息的天然優(yōu)勢,是限制行業(yè)失信行為的一個重要關(guān)卡。實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展符合協(xié)會及其會員長遠(yuǎn)利益和實(shí)質(zhì)利益,協(xié)會每個成員都有義務(wù)遵守與監(jiān)督、舉報(bào)行業(yè)內(nèi)失信行為。同時,行業(yè)協(xié)會有促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的社會責(zé)任,協(xié)會通過責(zé)任擔(dān)保機(jī)制,使成員既是利益共同體,又是責(zé)任共同體,從而實(shí)現(xiàn)利益與責(zé)任有機(jī)結(jié)合。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督企業(yè)誠信經(jīng)營立法與管理
一是加強(qiáng)立法,優(yōu)化市場環(huán)境。我國相繼頒布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)。但依然存在信用保障方面立法滯后,和真空地帶,相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,加快誠信制度的相關(guān)立法和修訂,優(yōu)化法律環(huán)境。同時繼續(xù)深化體制改革,建立公平競爭的機(jī)制,優(yōu)化市場環(huán)境。二是加強(qiáng)政府對信用行業(yè)的管理和監(jiān)督,政府應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門的溝通與聯(lián)系,掌握企業(yè)的違反誠信行為的新情況,新動向,建立企業(yè)信用記錄的共享平臺,規(guī)范信息傳遞和披露機(jī)制,及時曝光企業(yè)失信行為。三是提高失信成本,政府、銀行、審計(jì)等社會公信部門,要充分利用國家賦予的權(quán)利,嚴(yán)格執(zhí)法,對不講信用的行為依法記錄,依法嚴(yán)懲,使不講信用企業(yè)付出高昂的代價(jià)。四是加強(qiáng)宣傳教育和輿論監(jiān)督,宣傳誠信經(jīng)營理念。政府應(yīng)當(dāng)充分利用各種輿論工具,加大對經(jīng)營者的宣傳教育和誠信狀況的監(jiān)督、曝光力度,一方面擴(kuò)大消費(fèi)者的認(rèn)知,引起市場本身對失信行為進(jìn)行懲罰,另一方面警示存在僥幸心理的經(jīng)營者,督促他們誠信合法經(jīng)營。
第五篇:創(chuàng)建誠信企業(yè)情況報(bào)告
創(chuàng)建誠信企業(yè)情況報(bào)告
1、誠信營銷離不開規(guī)則
現(xiàn)實(shí)生活中,誠信已演變成一種規(guī)則。坐火車通常會提前半個小時到達(dá)候車室,而乘飛機(jī)則多會提前1-2個小時抵達(dá)候機(jī)大廳,原因何在?是怕遲到;疖嚒w機(jī)到點(diǎn)就開,不會因某個人的遲到而延長出發(fā)時間,因此如若不能按時前來,也就是說不守規(guī)則,不講信用那就搭乘不上。這正印證了中國那句古話:"無規(guī)矩不成方圓。"若加以引申,規(guī)則其實(shí)就是宏觀營銷環(huán)境,諸如政治、法律、政策、人文、地理、科技等因素對企業(yè)的影響是不可估量的。召集在wto環(huán)境下,中國面對的是一個更加激烈,但也是更加規(guī)范和和平的競爭環(huán)境,中國企業(yè)要適應(yīng)這樣的大環(huán)境,就要學(xué)會規(guī)則化生存,遵守競爭規(guī)則。
2、誠信營銷是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
西方將信用管理稱作"最能使企業(yè)產(chǎn)生直接效益的管理措施",作為企業(yè)立足市場的通行證,誠信鑄就了企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿,也就具有了競爭力的價(jià)值。正如國際著名咨詢公司麥肯錫的專家所認(rèn)為的那樣,難以復(fù)制并能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的有形或無形資產(chǎn)是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源。在企業(yè)的資源集合中,處于倫理層面的誠信以其所具有的獨(dú)特的不可模仿性成為了企業(yè)的核心競爭力。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,企業(yè)之間競爭已非單純的產(chǎn)品競爭、資本競爭,取而代之的是品牌、信譽(yù)這些無形資產(chǎn)的競爭。
從產(chǎn)品經(jīng)營,到資本經(jīng)營,再到信譽(yù)經(jīng)營,這既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求,更是企業(yè)經(jīng)營境界不斷提升的必然結(jié)果。誠信作為企業(yè)信譽(yù)的基石,它構(gòu)成了企業(yè)寶貴的精神財(cái)富和價(jià)值資源。誠信營銷是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。多年來,豐宇公司本著誠信的態(tài)度,企業(yè)在無形中降低了交易成本,贏得了長久不衰的市場認(rèn)同。
消費(fèi)者靠品牌識別商品,而品牌又與信譽(yù)休戚相關(guān)。于是,"信譽(yù)-品牌-利潤"三位一體,構(gòu)鑄成商業(yè)運(yùn)營的"金三角"。企業(yè)要對產(chǎn)品質(zhì)量做到精益求精,對服務(wù)質(zhì)量完美追求,對顧客保持高度的責(zé)任感,來贏得顧客的高度滿意和忠誠,并與之建立起一種和諧的關(guān)系。只要做到"信譽(yù)-品牌-利潤"三位一體,企業(yè)自然財(cái)源廣進(jìn)。
多年來,豐宇公司在不斷的努力下,贏得了多項(xiàng)的榮譽(yù),這些沉甸甸的獎牌,代表無上的榮譽(yù),這是豐宇公司全體員工10多年來努力工作的結(jié)果,也是**市人民政府、**市人民對豐宇公司努力工作的認(rèn)可。
"以人為本"是豐宇公司立廠的根本原則,是工廠運(yùn)營的基石。無論何時何地,員工的安全,員工的健康,是豐宇公司首要關(guān)心的問題,而這些都體現(xiàn)在工廠運(yùn)營的時時刻刻、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
首先,為求職者提供公平的競聘環(huán)境。從員工的招聘開始,豐宇公司的招聘工作完全遵守法律法規(guī),絕對不聘用童工。在招聘過程中,沒有任何歧視,不因?yàn)閼?yīng)聘人的性別、民族、信仰等有任何歧視,所有的人一視同仁,只按照崗位需求、應(yīng)聘者的能力來確定是否聘用。在新員工上班的第一天就簽定正式勞動合同,并且在試用期限內(nèi),工資與正式錄用后的工資一樣,給新員工足夠的信心和平等的工作環(huán)境。
其次,為員工提供廣闊的發(fā)展空間。在員工的工作當(dāng)中,工廠從各方面尊重和關(guān)心員工,給員工最貼心、最細(xì)致的呵護(hù),讓員工在和諧、充滿活力的工作環(huán)境中努力工作,也享受工作的樂趣。
(一)提供給員工有競爭力的薪酬。員工的工資是公司與員工雙方協(xié)商確定的,一般都會等于或者高于員工應(yīng)聘時候的期望工資。每月25號發(fā)放當(dāng)月工資,讓員工上班的第一個月就能得到自己的勞動成果。
(二)提供全方位的勞動保護(hù)。工廠針對各個崗位,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,為員工提供免費(fèi)的工作服、安全鞋,在特殊的崗位提供特殊的保護(hù)服和保護(hù)器具,確保員工工作期間不受傷害。
(三)確保員工休息的權(quán)利。工廠有專業(yè)的考勤控制系統(tǒng),每天有專人負(fù)責(zé)檢查員工出勤,嚴(yán)格控制員工工作時間,確保員工每月加班平均不超過36小時,讓員工有足夠的休息時間,保障員工的身心健康。
(四)工廠自成立之日起,就為員工上下班提供免費(fèi)班車,十多年如一日,從未間斷。工廠定期對班車進(jìn)行審核,檢查班車狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。所有員工不分級別,上下班都可以乘坐班車,極大的降低了員工上下班發(fā)生事故的危險(xiǎn)性,確保員工的生命安全,保障工廠的正常運(yùn)營。
(五)工廠為員工提供豐盛的工作餐,飯菜花樣一周內(nèi)不重復(fù),所有員工不分職務(wù)高低一律統(tǒng)一就餐。工廠選擇專業(yè)的、負(fù)責(zé)的體檢機(jī)構(gòu),每年為所有員工做一次健康體檢,為所有員工建立體檢檔案;同時公司利用自身行業(yè)優(yōu)勢,為所有員工培訓(xùn)營養(yǎng)知識。工廠每年組織新年晚會,弘揚(yáng)企業(yè)文化;讓員工的家屬親身感受到豐宇大家庭的溫暖。
(六)工廠設(shè)置員工建議箱及廠長信箱,所有員工都有權(quán)就任何問題提建議。工廠管理層會對所有建議進(jìn)行評估,并且書面回復(fù)。好的建議,公司會給予物質(zhì)獎勵,以此來提高員工的參與度。工廠每年組織一次"員工工作環(huán)境調(diào)查",確保員工在安全、健康、環(huán)保、舒適的環(huán)境里工作。
(七)為員工提供安全的工作環(huán)境。公司設(shè)專職的安全主管和安全委員會,每月召開一次安全會議,通報(bào)潛在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題立刻解決。工廠廠長帶領(lǐng)各部門經(jīng)理每周一次全廠巡檢,細(xì)致深入地檢查工廠環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備,力求從根本上杜絕事故發(fā)生。同時,工廠積極推行bbs(安全行為觀察)體系,在確保工作環(huán)境安全的前提下,培養(yǎng)員工安全意識。所有員工都要定期對同事、上下級進(jìn)行安全行為觀察,并填寫表格,發(fā)現(xiàn)不安全行為及時指出改正。工廠安全主管負(fù)責(zé)收集整理行為觀察表并進(jìn)行反饋。實(shí)行兩年來,取得極大的成效。截止到目前,豐宇公司已經(jīng)連續(xù)600多天未發(fā)生任何安全事故。
第四,與員工同甘共苦、利益與共。豐宇公司的發(fā)展經(jīng)歷過很多波折。2023年全世界都遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,這些,都對豐宇公司的運(yùn)營極為不利。但是全廠職工在工廠廠長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足根本,團(tuán)結(jié)一致,共同獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使工廠在經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的洗滌后得到了更大的發(fā)展。在2023和2023年底,在很多公司都沒給員工漲工資、甚至降工資的情況下,豐宇公司依然按計(jì)劃給員工漲工資,發(fā)禮物,讓員工對公司更有信心,更榮辱與共。
全方位的勞動保障帶來了全面的回報(bào),在豐宇公司,勞動關(guān)系健康穩(wěn)定,員工離職率穩(wěn)定在2-3%,已連續(xù)多年沒有任何勞資糾紛,全員勞動生產(chǎn)率連年拔高。每一位員工以在豐宇工作為榮,工廠也把每一位員工當(dāng)作自己的寶貴財(cái)富。豐宇公司在公司總經(jīng)理蘇景云先生的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)加強(qiáng)勞動保障,創(chuàng)建誠信企業(yè)迎接更加輝煌的明天。
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