衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

今年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)健局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院認(rèn)真貫徹《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條x例實(shí)施細(xì)則》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)登記業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展活動(dòng)，全面貫徹黨的十九大精神，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞“三好一滿(mǎn)意”及十個(gè)沒(méi)有的規(guī)定.改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，遵守八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。建全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)環(huán)境，開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)情況

我院主要設(shè)置科室有預(yù)防保健科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科、急診醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科、公共衛(wèi)生科。我院共有在職職工8人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員7人，其他人員1人；初級(jí)職稱(chēng)7人；本科學(xué)歷4人，專(zhuān)學(xué)歷3人；正式職工3人，健康扶貧元2人，臨時(shí)聘用3人；現(xiàn)在崗8人，借調(diào)其他單位2人。

二、取得的經(jīng)濟(jì)效益

（一）醫(yī)療收入方面：

截止2023年12月31日門(mén)診共4779人次，總費(fèi)用240372.1元；住院患者共64人，總費(fèi)用68937.31元。收入合計(jì)309309.41元。

（二）公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理：

為保證基本公共衛(wèi)生的順利運(yùn)行，加強(qiáng)健康教育宣傳，抽調(diào)5名醫(yī)務(wù)人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊(duì)伍，健康檔案電腦錄入員1人。

1.規(guī)劃免疫工作

今年我轄區(qū)范圍內(nèi)百日咳、破傷風(fēng)、乙腦、流腦、麻診均無(wú)病例發(fā)生，持續(xù)保持無(wú)脊灰狀態(tài)，表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計(jì)免疫賬制建全，完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預(yù)防接種門(mén)診不斷完善規(guī)范，截至11月份全鄉(xiāng)常規(guī)免疫使用疫苗，年度建卡6人，年度出生及流動(dòng)兒童摸底數(shù)11人，查驗(yàn)補(bǔ)證，開(kāi)具證明并預(yù)約補(bǔ)種人次36，脊灰疫苗26人份，百白破29人份，白破13人份，麻風(fēng)3人份，麻腮風(fēng)9人份，乙腦13人份，流腦A群4人份，A+C流腦19人份，乙肝疫苗14人份，減毒甲肝活疫苗6人份，全年共接種常規(guī)免疫疫苗136人次。全年全鄉(xiāng)應(yīng)建卡建證率100％。

2.婦幼保健

兒童保健管理0-6歲兒童管理16人，其中新生兒6人，共訪視新生兒6人，新生兒訪視率達(dá)100%，孕產(chǎn)婦保健方面，今年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視4人，訪視率達(dá)66%。

3.健康檔案管理

截止到今年12月份底，共為6695人建立居民健康檔案，建檔率92%，建立電子檔案：6695人，建檔率94%.65歲以上老年人659人。體檢482人，轄區(qū)居民按信息化管理要求，全部建立電子健康檔案，并按規(guī)范要求完成年度指標(biāo)。

4.高血壓管理方面，我院按照應(yīng)管理500人的高血壓患者進(jìn)行體檢、建檔、隨訪、康復(fù)保健及指導(dǎo)，健康管理率達(dá)96%，規(guī)范管理人數(shù)495人，規(guī)范管理率達(dá)87.5%。糖尿病管理方面，我院共登記管理并提供隨訪糖尿病患者48人，健康管理率32%，規(guī)范管理人數(shù)37人，規(guī)范管理率77.08%。重性精神病管理方面，全鄉(xiāng)共管理重性精神病人16人，規(guī)范管理人數(shù)16人，規(guī)范管理率100%。并按信息化管理要求，全部建立電子健康檔案，并按規(guī)范要求完成年度指標(biāo)。

5.開(kāi)展健康教育宣傳

發(fā)放健康教育印刷資料12410份，播放健康教育音像資料182次，更換健康教育宣傳欄4個(gè)版面，開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)9次，舉辦健康知識(shí)講座12次。

三、狠抓政治思想工作，落實(shí)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)

我院扎實(shí)開(kāi)展了“十個(gè)沒(méi)有”活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及衛(wèi)健局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制，建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為，嚴(yán)格執(zhí)行陜西省基本藥品目錄。堅(jiān)決查處臨床促銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開(kāi)大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，嚴(yán)禁收受患者“紅包”。同時(shí)我院把推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為懲治和預(yù)防腐敗體系工作的重要舉措，強(qiáng)化防控措施、健全完善制度，構(gòu)筑起“以積極預(yù)防為核心，以強(qiáng)化管理為手段，以確保醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學(xué)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求事，用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè)，用新方法改進(jìn)醫(yī)院工作。全年來(lái)，我院始終堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值觀，就是尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設(shè)的動(dòng)力，各項(xiàng)工作成就均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、不可忽視的工作，關(guān)系到人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)健局簽定《2023年縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負(fù)責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)，確保醫(yī)療服務(wù)安全。繼續(xù)深入開(kāi)展以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合綜治辦、衛(wèi)健局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準(zhǔn)備，通過(guò)經(jīng)常性檢查、自查、抽查，加強(qiáng)醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理，杜絕安全生產(chǎn)事故，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證診療秩序正常運(yùn)行。同時(shí)做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人、強(qiáng)化檢查監(jiān)督，防范事件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí)，堅(jiān)持每季一次安全大檢查，加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，加強(qiáng)落實(shí)打擊"兩非"工作，全年來(lái)醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

五、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開(kāi)制度，保證醫(yī)療質(zhì)量

1.加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)，加大對(duì)員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育力度，強(qiáng)化窗口行業(yè)服務(wù)意識(shí)，成立控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，嚴(yán)格規(guī)范廉政，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。

2.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保用藥的合理性制度；嚴(yán)格執(zhí)行陜西省基本用藥目錄，認(rèn)真做好陜西省基本用藥目錄的篩選、進(jìn)貨與銷(xiāo)售處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規(guī)范等；做好處方、病歷的書(shū)寫(xiě)規(guī)范；切實(shí)做好百姓的用藥安全方便。

六、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

1.堅(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作

提高臨床、衛(wèi)技、護(hù)理、院感等專(zhuān)業(yè)診療水平。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，全年來(lái)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故得到了有效的控制，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理。

全面提升醫(yī)療保險(xiǎn)管理運(yùn)行質(zhì)量，強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理使用合作醫(yī)療資金，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè)，實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi)，嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替。

4.進(jìn)一步完善基本藥物制度

一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道。二是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實(shí)行定期上報(bào)，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。

5.積極開(kāi)展服務(wù)百姓健康活動(dòng)

結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”創(chuàng)建工作及“愛(ài)眼日”、“慢病宣傳周”、等公益活動(dòng)，得到了群眾的好評(píng)，醫(yī)院形象得到了進(jìn)一步的提高。

七、圍繞公共衛(wèi)生活動(dòng)，堅(jiān)持創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我院承擔(dān)紀(jì)畔便民服務(wù)中心公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務(wù)，今年1月1日至12月31日止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行，未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。

八、健康扶貧工作

全鄉(xiāng)共有305戶(hù)貧困戶(hù)，1180人，對(duì)貧困人口進(jìn)行簽約服務(wù)，對(duì)貧困人口進(jìn)行健康扶貧政策的宣傳，合療實(shí)施一站式結(jié)算，貧困人口就醫(yī)實(shí)施先診療后付費(fèi)的健康扶貧政策。

九、疫情防控工作

我院嚴(yán)格按照上級(jí)要求，開(kāi)展疫情防控工作，做好預(yù)檢門(mén)診及實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，定期開(kāi)展核酸采集工作和新冠疫苗接種工作。

十、存在的不足

1.理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取

2.衛(wèi)生院人員少、工作量大，深入基層不夠，嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

3.工作督促不夠，有重部置輕檢查落實(shí)的現(xiàn)象。

4.醫(yī)院資金嚴(yán)重不足，從而制約醫(yī)院的發(fā)展。

十一、整改措施

1.加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；2.深入基層開(kāi)展日常工作；3.加強(qiáng)人員工作監(jiān)督管理；4.加強(qiáng)醫(yī)院資金使用管理。

十二、下一年度工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)充醫(yī)療設(shè)備，滿(mǎn)足老百姓就醫(yī)需求；2.強(qiáng)化內(nèi)部管理，制定規(guī)章制度和績(jī)效考核方案，明確工作職責(zé)，體現(xiàn)多勞多得；3.加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力提升，為老百姓提供更好的醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)；4.向上級(jí)部分匯報(bào)和溝通加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)村醫(yī)管理，強(qiáng)化村醫(yī)的公共衛(wèi)生服務(wù)能力，促使服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量成正比，合理發(fā)放及使用公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)。總之，今年我院在上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的支持下，取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題與不足，希望在下一年更好的組織全院職工努力工作，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，不斷的努力、創(chuàng)新，把各項(xiàng)工作做到最好，給上級(jí)交一份滿(mǎn)意的答卷。