醫(yī)院應(yīng)急工作總結(jié)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】珠海；院前急救；服務(wù)現(xiàn)狀；對(duì)策

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2023.08.089

院前急救是急救醫(yī)療服務(wù)體系的最前沿陣地。采取緊急而正確的急救措施，可以為挽回患者生命贏得寶貴的搶救時(shí)機(jī)，降低患者的傷殘率和死亡率，為到院內(nèi)進(jìn)一步治療奠定基礎(chǔ)[1]。作為院前急救工作者，應(yīng)熟練掌握它的基本特點(diǎn)，從思想上到工作上都要有充分的準(zhǔn)備，以便圓滿完成院前急救任務(wù)[2]。

1資料與方法

1.1一般資料珠海地處廣東省南部，珠江出海口西岸，瀕臨南海，與澳門陸路相通，擁有3個(gè)行政區(qū)，200萬(wàn)人口，7640平方公里的海濱城市。筆者所在市現(xiàn)行急救模式為單純“指揮調(diào)度型”，是以市急救指揮中心為龍頭，由全市20家醫(yī)院和鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院為急救網(wǎng)絡(luò)單位而形成的院前急救服務(wù)體系。實(shí)行集中受理，統(tǒng)一調(diào)度，就近派車，�？瞥鲈\，患者選擇的原則。全市從事院前急救醫(yī)務(wù)人員約700人，絕大部分為兼職人員[4]。

2008年1月-2023年12月珠海院前急救有效出車49 880次，救治傷病員51 658個(gè)，平均出車時(shí)間3.1 min，超時(shí)出車率33.2%，平均反應(yīng)時(shí)間14.2 min，平均現(xiàn)場(chǎng)搶救時(shí)間為8.8 min。

1.2方法通過(guò)整理數(shù)據(jù)、調(diào)查走訪，召開訪談會(huì)等方式，將在院前急救活動(dòng)中獲得的成功范例和所發(fā)生的差錯(cuò)、事故、投訴、糾紛進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)其現(xiàn)狀和分析影響因素，并提出對(duì)策。

2結(jié)果

珠海市院前急救主要程序基本符合院前急救服務(wù)需求。各急救分站院前急救程序相差不大，均為院前急救醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先是對(duì)患者進(jìn)行體檢，再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救處理、轉(zhuǎn)運(yùn)和途中監(jiān)護(hù)。統(tǒng)計(jì)顯示，院前急救醫(yī)務(wù)人員基本能夠快速出車，堅(jiān)持急救操作常規(guī)，醫(yī)護(hù)配合良好，未出現(xiàn)明顯醫(yī)療差錯(cuò)，因急救醫(yī)務(wù)人員行為不當(dāng)引發(fā)投訴5宗。

經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，珠海院前急救醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平參差不齊，隨著新知識(shí)新技術(shù)的不斷更新，院前急救工作復(fù)雜程度高、技術(shù)要求精益求精，造成院前急救工作中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)增大，給急救人員形成較大的壓力。部分急救人員沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，平時(shí)不注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)的應(yīng)用以及新設(shè)備的使用掌握不熟練，造成上班時(shí)不能熟練完成較復(fù)雜的操作，違反技術(shù)操作規(guī)程，容易導(dǎo)致操作失敗，進(jìn)而引發(fā)醫(yī)患糾紛。另外部分急救醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)淡薄，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，緊急搶救時(shí)手忙腳亂，在家屬面前大喊大叫，或搶救過(guò)程中講一些與搶救無(wú)關(guān)的話和事；對(duì)患者家屬拒絕接受的搶救治療，沒(méi)有及時(shí)簽字而易導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的發(fā)生；院前急救病例及時(shí)性、準(zhǔn)確性不夠，如果發(fā)生醫(yī)療糾紛，這部分院前急救病例將不能提供有利的法律依據(jù)。主要影響因素為珠海市急救模式所限，無(wú)專職的院前急救隊(duì)伍，急救人員缺乏系統(tǒng)的院前急救培訓(xùn)[4]。

由于部分患者及家屬所受教育的限制，素質(zhì)不高，缺乏相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)，或者由于疾病，特別是突發(fā)疾病，危重癥的影響及經(jīng)濟(jì)承受能力的限制等因素，患者及家屬易產(chǎn)生不良心境，導(dǎo)致過(guò)激行為，都是導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的一個(gè)因素。

3討論

院前急救醫(yī)務(wù)人員工作在急救現(xiàn)場(chǎng)的第一線，急救人員的形象素質(zhì)、精神風(fēng)貌能直接或間接體現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療管理水平。院前急救人員每天不斷地為病情和需求千差萬(wàn)別的患者提供急救服務(wù)，工作中不確定因素和突發(fā)事件常需要急救人員及時(shí)快速做出反應(yīng)，共同協(xié)作和密切配合，某一環(huán)節(jié)或某一個(gè)人的工作出現(xiàn)偏差，就可能影響整體工作質(zhì)量，甚至危及患者的生命。在執(zhí)行搶救任務(wù)中，其一舉一動(dòng)、一言一行都被現(xiàn)場(chǎng)人盡收眼底。此時(shí)急救醫(yī)務(wù)人員要膽大心細(xì)，操作穩(wěn)重，搶救操作時(shí)嫻熟有序，盡量不要顯得慌亂，以免引起不必要的醫(yī)療糾紛。同時(shí)應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，態(tài)度溫和，沉著冷靜、有條不紊，注意講話藝術(shù)，考慮患者情緒，盡量滿足患者合理的要求。

針對(duì)珠海院前急救醫(yī)務(wù)人員服務(wù)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為要在以下幾點(diǎn)中進(jìn)行加強(qiáng):(1)接到“120”派車指令后，爭(zhēng)分奪秒進(jìn)行協(xié)調(diào)、快速出車；(2)出車前和出車途中備齊急救物品，確保通訊暢通，途中可與120中心保持聯(lián)系，了解病情最新變化，作好針對(duì)性準(zhǔn)備，避免到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的忙亂；(3)勤實(shí)踐，熟練掌握各種技術(shù)及設(shè)備，反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練，成為一名技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)型急救人員[5]；(4)培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，嚴(yán)格遵守急救操作原則，醫(yī)護(hù)配合默契；(5)院前急救患者因其病種多，病情復(fù)雜，且由于救護(hù)車診療設(shè)備少，現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí)有相當(dāng)一部分患者診斷不能明確，這就需要加強(qiáng)患者轉(zhuǎn)運(yùn)途中監(jiān)護(hù)，急救人員應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)患者進(jìn)行監(jiān)測(cè)；(6)院前急救的傷病員有相當(dāng)一部分家屬都不在現(xiàn)場(chǎng)，急救人員應(yīng)根據(jù)患者的情況進(jìn)行安慰和心理指導(dǎo)。如患者被送到非出車醫(yī)院，急救人員應(yīng)與急診科醫(yī)務(wù)人員做好患者病情交接，避免糾紛的發(fā)生[6-7]；(7)出診救護(hù)車返回急救分站后，出車急救人員應(yīng)對(duì)車廂內(nèi)器械物品進(jìn)行常規(guī)清潔消毒工作。每次執(zhí)行完一次院前急救任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充消耗的一次性醫(yī)療耗材和藥品，為下趟任務(wù)做好準(zhǔn)備；(8)經(jīng)常組織急救人員學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例和有關(guān)的法律法規(guī)，強(qiáng)化法律意識(shí)，了解院前急救工作中存在的醫(yī)患雙方法律問(wèn)題；(9)對(duì)患者家屬拒絕接受的搶救治療，要及時(shí)請(qǐng)患者家屬在病歷上簽字；(10)進(jìn)行急救操作后應(yīng)及時(shí)做好記錄，時(shí)間精確到分鐘，為患者到達(dá)醫(yī)院做進(jìn)一步診治提供有效的數(shù)據(jù)和信息。一般情況下，院前急救病例應(yīng)在每次完成急救任務(wù)后即刻完成。

院前急救處于急救醫(yī)學(xué)的最前沿，是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的重要服務(wù)窗口，直接反應(yīng)一個(gè)城市醫(yī)療文明現(xiàn)狀[3]。這對(duì)院前急救醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)要求很高，除加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)參加各種形式的院前急救技術(shù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)先進(jìn)的院前急救技術(shù)和先進(jìn)的院前急救管理模式，拓展知識(shí)，開闊視野。120急救中心要加強(qiáng)組織院前急救人員的管理和培訓(xùn)，并分步實(shí)施，逐步實(shí)現(xiàn)珠海市院前急救醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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醫(yī)院應(yīng)急工作總結(jié)范文第2篇

一、醫(yī)院醫(yī)療救援工作的指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想。提高醫(yī)院各部門應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療衛(wèi)生救援水平，確保自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等突發(fā)公共事件（以下簡(jiǎn)稱突發(fā)公共事件）發(fā)生后，醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生救援工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡和健康危害，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（二）基本原則

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。針對(duì)各類突發(fā)公共事件具有意外性、突發(fā)性、擴(kuò)展迅速、危害嚴(yán)重的特點(diǎn)，醫(yī)療救援工作必須堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的原則，建立健全分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織體系和管理網(wǎng)絡(luò)。

依靠科學(xué)，依法規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療救援的管理，采用先進(jìn)應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力與醫(yī)療救援的水平，避免發(fā)生次生、衍生事件；依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，建立健全系統(tǒng)、規(guī)范的醫(yī)院醫(yī)療救援應(yīng)急處理工作制度，維護(hù)公眾的身體健康和社會(huì)穩(wěn)定，使醫(yī)院醫(yī)療救援工作規(guī)范化、制度化、法制化。

反應(yīng)及時(shí)、措施果斷。在醫(yī)療救援工作中，各級(jí)衛(wèi)生部門通力合作，應(yīng)急工作人員及醫(yī)療救援設(shè)備和物資應(yīng)迅速到位，充分發(fā)揮衛(wèi)生專業(yè)人員的作用，采取果斷有效的措施，及時(shí)、有效地開展報(bào)告、處理、穩(wěn)定等工作。

平戰(zhàn)結(jié)合、常備不懈。處理好突發(fā)公共事件應(yīng)急救援和日常工作的關(guān)系,做好醫(yī)療救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，合理規(guī)劃應(yīng)急投入、隊(duì)伍建設(shè)、物資供應(yīng)等基礎(chǔ)工作,充分利用、發(fā)揮現(xiàn)有應(yīng)急救援力量和資源,做到平戰(zhàn)結(jié)合、常規(guī)管理與應(yīng)急管理相結(jié)合。要建立健全應(yīng)急處置的專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，做好廣大醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育工作，定期進(jìn)行演練、演習(xí)。

二、醫(yī)院醫(yī)療救援組織體系

（三）各醫(yī)院成立醫(yī)療救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)專家組、醫(yī)療救援小組、后勤保障小組，并在所屬人民政府、衛(wèi)生行政部門或突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，與有關(guān)部門密切配合、協(xié)調(diào)一致，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，做好突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援工作。

醫(yī)療救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、部署重大突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作。醫(yī)院各科室及相關(guān)部門在醫(yī)療救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，做好突發(fā)公共事件的醫(yī)療救援工作。

專家組由各專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的專家教授組成，對(duì)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援工作提供咨詢建議，并具體負(fù)責(zé)醫(yī)療救援的指導(dǎo)工作。

醫(yī)療救援小組由臨床科室技術(shù)骨干組成，承擔(dān)突發(fā)公共事件的醫(yī)療救治任務(wù)。

后勤保障小組由總務(wù)科、藥劑科、器械科等組成，保證醫(yī)療救援所需的醫(yī)療物資、器械、藥品的供應(yīng)和儲(chǔ)備。

三、醫(yī)院醫(yī)療救援程序及操作流程

（四）醫(yī)療衛(wèi)生救援的事件分級(jí)和響應(yīng)

醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格遵照《*省突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》中有關(guān)醫(yī)療救援的分級(jí)和響應(yīng)原則。

（五）急診搶救

醫(yī)院接收到醫(yī)療救援指令后，醫(yī)院醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)突發(fā)公共事件性質(zhì)啟動(dòng)醫(yī)療救援預(yù)案。醫(yī)療救援小組依據(jù)傷情、病情對(duì)傷病員進(jìn)行分級(jí)、分類，組織專家對(duì)傷病員及救治情況進(jìn)行綜合評(píng)估，組織和指導(dǎo)醫(yī)療救援小組開展醫(yī)療救援，協(xié)調(diào)落實(shí)醫(yī)療物資、器械、藥品、用血的供應(yīng)和儲(chǔ)備。及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告有關(guān)醫(yī)療救治情況。醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)本著“先救命后治傷、先救重后救輕”的原則開展工作，按照國(guó)際統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)傷病員進(jìn)行分類，分別用藍(lán)、黃、紅、黑四種顏色，對(duì)輕、重、危重傷病員和死亡人員做出標(biāo)志（分類標(biāo)記用塑料材料制成腕帶），扣系在傷病員或死亡人員的手腕或腳踝部位，以便后續(xù)救治辨認(rèn)或采取相應(yīng)的措施。在實(shí)施搶救的過(guò)程中，切實(shí)做好消毒隔離、個(gè)人防護(hù)和醫(yī)療垃圾處理工作，防止交叉感染和污染。

（六）傷病員轉(zhuǎn)送

傷病員數(shù)量超出急診科容納量，傷病員生命體征平穩(wěn)或急需�？剖中g(shù)，可陸續(xù)將傷病員轉(zhuǎn)送至有關(guān)�？啤�ICU、手術(shù)室或其他有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)需做好以下工作：

1、對(duì)已經(jīng)分類待送的傷病員進(jìn)行復(fù)檢。對(duì)有活動(dòng)性大出血或轉(zhuǎn)運(yùn)途中有生命危險(xiǎn)的急危重癥病人，應(yīng)就地先予以搶救、治療，做必要的處理后再進(jìn)行監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn)。

2、認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診記錄，由醫(yī)院醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、在轉(zhuǎn)運(yùn)中，醫(yī)護(hù)人員必須密切觀察傷病員情況變化，并確保治療持續(xù)進(jìn)行。

4、在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中要科學(xué)搬運(yùn)，避免造成二次損傷。

5、合理分流傷病員或按醫(yī)院醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組指定的地點(diǎn)轉(zhuǎn)送，任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)或科室不得以任何理由拒診、拒收傷病員。

（七）醫(yī)院應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的操作流程

1、急性傳染病患者的救治

醫(yī)院在接收突發(fā)公共衛(wèi)生事件中有關(guān)急性傳染病的患者后，立即啟動(dòng)傳染病的救治方案，做好傳染病的救治和隔離工作以及醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)與醫(yī)療垃圾的處理工作。

（1）醫(yī)院設(shè)立獨(dú)立的醫(yī)療單元接收傳染病患者，同時(shí)，根據(jù)傳染病的流行病學(xué)特征，采用相應(yīng)的防護(hù)和隔離措施。

（2）醫(yī)院組織專家小組，對(duì)傳染病的傳染源、傳播途徑、易感人群進(jìn)行綜合評(píng)估，制定有效醫(yī)療防護(hù)措施和救治方案，組織和指導(dǎo)醫(yī)療小組對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)療救治，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告有關(guān)醫(yī)療救治情況。及時(shí)控制傳染源，切斷傳播途徑，保護(hù)易感人群。

（3）按衛(wèi)生行政主管部門的指令，及時(shí)將傳染病患者轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療單位。

（4）醫(yī)療流程：

2、急性群體性中毒患者的救治

醫(yī)院在接收突發(fā)公共衛(wèi)生事件所致急性群體性中毒患者后，立即啟動(dòng)急性群體性中毒患者的救治預(yù)案，成立中毒事件的應(yīng)急指揮小組，統(tǒng)一指揮有關(guān)人員、物資的調(diào)配。做好群體性中毒患者的醫(yī)療救治。

（1）醫(yī)院組織專家小組，對(duì)急性群體中毒的毒物性質(zhì)及毒理學(xué)特征進(jìn)行綜合評(píng)估，制定有效醫(yī)療防護(hù)措施，組織和指導(dǎo)醫(yī)療小組對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)療救治，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告有關(guān)醫(yī)療救治情況。對(duì)不明原因中毒事件要立即通報(bào)同級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。

（2）協(xié)調(diào)落實(shí)醫(yī)療物資、器械、解毒藥品的供應(yīng)和儲(chǔ)備，在全院范圍調(diào)配床位，保證中毒病人的安置與救治。

（3）當(dāng)超出本院救治能力時(shí)，應(yīng)報(bào)告衛(wèi)生行政主管部門，并根據(jù)需要請(qǐng)求外地有關(guān)專家或?qū)�業(yè)技術(shù)人員以及本地其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的援助。

（4）醫(yī)療流程：

中毒患者

急診科接診大廳

及時(shí)報(bào)告醫(yī)院總值班、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科

檢查分類，分輕、中、重三組

通知衛(wèi)監(jiān)、疾控、食監(jiān)人員調(diào)查

實(shí)驗(yàn)室毒理檢查

初步處理，登記詳細(xì)資料，分流患者

危重患者送搶救室穩(wěn)定生命體征

中度中毒患者留搶救室/觀察室觀察治療

輕度中毒患者輸液室/觀察室觀察治療

轉(zhuǎn)送重癥監(jiān)護(hù)病房監(jiān)護(hù)治療

全院協(xié)調(diào)床位，分別護(hù)送到各科

應(yīng)急治療小組總查房，負(fù)責(zé)救治；不明原因中毒患者即時(shí)通報(bào)同級(jí)疾控中心

3、急性群體外傷患者的救治

醫(yī)院在接收突發(fā)公共衛(wèi)生事件所致急性群體外傷的患者后，立即啟動(dòng)急性群體外傷的救治預(yù)案，成立群體外傷的應(yīng)急指揮小組，統(tǒng)一指揮有關(guān)人員、物資的調(diào)配，做好群體外傷醫(yī)療救治。

（1）醫(yī)院組織應(yīng)急醫(yī)療小組，對(duì)急性群體外傷傷員進(jìn)行評(píng)估分類，本著“先救命后治傷、先救重后救輕”的原則開展工作，組織和指導(dǎo)各專業(yè)醫(yī)療小組對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)療救治，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告有關(guān)醫(yī)療救治情況。

（2）協(xié)調(diào)落實(shí)醫(yī)療物資、器械、藥品和臨床用血的供應(yīng)和儲(chǔ)備，及時(shí)調(diào)配手術(shù)間、麻醉師和專業(yè)外科醫(yī)師對(duì)急需手術(shù)患者進(jìn)行手術(shù)處理。在全院范圍調(diào)配床位，保證外傷病人的安置與救治。

（3）當(dāng)超出本院應(yīng)急處理能力時(shí)，報(bào)告衛(wèi)生行政主管部門，根據(jù)需要請(qǐng)求外地有關(guān)專家或?qū)�業(yè)技術(shù)人員以及本地其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的援助。

外傷患者

（4）醫(yī)療流程：

中度外傷患者留搶救室/觀察室觀察治療

急診科接診大廳

及時(shí)報(bào)告醫(yī)院總值班、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科

檢查分類，分輕、中、重三組，詳細(xì)登記資料

危重患者搶救室穩(wěn)定生命體征

輕度外傷患者清創(chuàng)包扎、輸液室/觀察室觀察治療

轉(zhuǎn)送手術(shù)室手術(shù)或重癥監(jiān)護(hù)病房監(jiān)護(hù)治療

全院協(xié)調(diào)床位，分別護(hù)送到各科或手術(shù)室手術(shù)

應(yīng)急治療小組總查房負(fù)責(zé)救治

（八）信息報(bào)告

醫(yī)院在迅速開展應(yīng)急醫(yī)療救援工作的同時(shí)，立即將人員傷亡、搶救等情況報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援指揮部或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。承擔(dān)醫(yī)療救援任務(wù)的醫(yī)院要每日向主管衛(wèi)生行政部門報(bào)告?zhèn)�病員傷情、醫(yī)療救治進(jìn)展等情況，重要情況要隨時(shí)報(bào)告。

（九）醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急響應(yīng)的終止

突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援工作完成，傷病員在醫(yī)院得到有效的救治，經(jīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的批準(zhǔn)，醫(yī)院醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組可宣布醫(yī)院醫(yī)療救援應(yīng)急響應(yīng)終止，并將醫(yī)療衛(wèi)生救援響應(yīng)終止的信息報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。

五、醫(yī)療救援的保障

（十）信息系統(tǒng)

在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上建設(shè)醫(yī)療救治信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與衛(wèi)生行政部門之間以及醫(yī)院之間的信息共享。醫(yī)療救治信息網(wǎng)絡(luò)各組成部分之間建立有效的橫向、縱向信息連接。

（十一）組建醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì)伍和專業(yè)救援小組

各級(jí)醫(yī)院應(yīng)組建綜合性醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì)伍并根據(jù)需要建立特殊的專業(yè)應(yīng)急醫(yī)療救援隊(duì)伍，保證醫(yī)療救援隊(duì)伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格管理，定期開展培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療救援隊(duì)伍應(yīng)包括：

——傳染病應(yīng)急醫(yī)療小組：由3～5名專科醫(yī)師（包括1～2名副高以上醫(yī)師）、10～12名�？谱o(hù)士、2～3名消毒、院感工作專業(yè)人員組成。

——中毒應(yīng)急醫(yī)療小組：由3～5名急診�？漆t(yī)師（包括1～2名副高以上醫(yī)師）、10～12名急診�？谱o(hù)士、1～2名實(shí)驗(yàn)室毒理檢驗(yàn)專業(yè)人員組成。

——?jiǎng)?chuàng)傷應(yīng)急醫(yī)療小組：由3～5名創(chuàng)傷外科醫(yī)師（包括1～2名副高以上醫(yī)師）、10～12名創(chuàng)傷專科護(hù)士、1～2名麻醉師組成。

——配備5～10名擔(dān)架護(hù)工。救護(hù)車司機(jī)1～2名。

（十二）物資儲(chǔ)備

根據(jù)醫(yī)療救援的實(shí)際需要提出應(yīng)急藥品、醫(yī)療器械、設(shè)備、快速檢測(cè)器材和試劑、衛(wèi)生防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備計(jì)劃建議，由醫(yī)院職能部門進(jìn)行采購(gòu)和儲(chǔ)備。應(yīng)急物資使用后要及時(shí)補(bǔ)充。主要物資器械儲(chǔ)備：

——擔(dān)架、平臺(tái)車、救護(hù)車。

——各類消毒、殺菌劑。

——隔離衣、帽。鞋、褲、眼罩、口罩、手套。

——呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、各類穿刺包、氣管插管。

——洗胃機(jī)、清創(chuàng)縫合器械。

——各類抗病毒藥、止血?jiǎng)�、營(yíng)養(yǎng)支持藥、抗生素、各類血液制品、各類搶救藥品、各類品。

醫(yī)院應(yīng)急工作總結(jié)范文第3篇

【摘要】文章簡(jiǎn)要分析了綜合醫(yī)院突發(fā)災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力的現(xiàn)狀，結(jié)合廣東省第二人民醫(yī)院實(shí)際，提出綜合醫(yī)院應(yīng)從應(yīng)急文化、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急裝備及信息化等方面加強(qiáng)建設(shè)，以有效提高醫(yī)院處置和應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害的能力，促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】綜合醫(yī)院 突發(fā)災(zāi)害 應(yīng)急能力 建設(shè)

自2003年非典后，國(guó)家開始重視各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，相繼頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《關(guān)于建立應(yīng)急衛(wèi)生救治隊(duì)伍的意見(jiàn)》等一系列政策法規(guī)，以預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會(huì)危害，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)。尤其汶川大地震發(fā)生后，國(guó)家更加大應(yīng)急工作投入力度，不斷擴(kuò)大緊急醫(yī)學(xué)救援網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院覆蓋面，重視國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，至2023年底衛(wèi)生部門已在全國(guó)各省市共成立了11支部級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，并提出將依托綜合實(shí)力強(qiáng)的三級(jí)甲等公立綜合醫(yī)院和緊急醫(yī)療救援中心在全國(guó)分片區(qū)建立區(qū)域性的醫(yī)療救援中心，以切實(shí)加強(qiáng)和提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急醫(yī)學(xué)救援能力。經(jīng)過(guò)幾年的努力，我國(guó)應(yīng)急救援體系有了一定的發(fā)展，但由于起步較晚，應(yīng)急救援體系尚不完善，專門的應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)和救援力量尚未完全建立并高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，所處區(qū)域內(nèi)的綜合醫(yī)院毫無(wú)疑問(wèn)的成為第一時(shí)間承擔(dān)醫(yī)學(xué)救援的主要力量。汶川大地震中的華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院就充當(dāng)了這樣的角色。隨著社會(huì)的發(fā)展，應(yīng)急醫(yī)療逐漸融入到常態(tài)醫(yī)療中，尤其新醫(yī)改方案的出臺(tái)，強(qiáng)調(diào)公益性回歸，綜合醫(yī)院有責(zé)任與義務(wù)維護(hù)公眾的全面健康，將突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援當(dāng)作工作的一部分，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

1綜合醫(yī)院突發(fā)災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力的現(xiàn)狀分析

1.1思想上缺乏足夠重視

面對(duì)突發(fā)災(zāi)害的應(yīng)急救援，綜合性醫(yī)院在同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如急救中心、專科醫(yī)院、中醫(yī)院等)中是救治條件最好、救治能力是最強(qiáng)的，而且責(zé)無(wú)旁貸、責(zé)任重大。但由于當(dāng)前醫(yī)院面臨市場(chǎng)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，綜合醫(yī)院大多集中力量加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)，發(fā)展專科實(shí)力，卻往往忽略了發(fā)展醫(yī)院應(yīng)急能力，以至于各醫(yī)院在搶救突發(fā)災(zāi)害的能力上存在很大的差異［1］。在人們對(duì)生存質(zhì)量要求不斷提高的今天，綜合醫(yī)院應(yīng)重視發(fā)展應(yīng)對(duì)各類突發(fā)災(zāi)害的能力。

1.2缺乏必要補(bǔ)償渠道

一直以來(lái)，我國(guó)財(cái)政對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的投入都是比較低的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，醫(yī)療衛(wèi)生投入占全國(guó)財(cái)政收入的7.7%，占當(dāng)年GDP總量的1.7%。2023年，醫(yī)療衛(wèi)生投入占全國(guó)財(cái)政收入的6.14%，占當(dāng)年GDP總量的1.38%［2］。汶川大地震后，國(guó)家對(duì)應(yīng)急醫(yī)療的投入力度加大，但相較實(shí)際需求而言，投入力度還有待提高，尤其對(duì)綜合醫(yī)院應(yīng)急能力建設(shè)的投入方面沒(méi)有一個(gè)適宜的補(bǔ)償機(jī)制。但綜合醫(yī)院作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的主力軍，同時(shí)也是維護(hù)人民生命健康和社會(huì)穩(wěn)定的骨干力量，對(duì)突發(fā)災(zāi)害的應(yīng)急救援責(zé)無(wú)旁貸且責(zé)任重大，在當(dāng)前尚無(wú)明確政策補(bǔ)償機(jī)制的情況下，綜合醫(yī)院仍應(yīng)從自身各個(gè)層面加強(qiáng)投入，促進(jìn)發(fā)展，不斷提高自身應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害的能力。

2綜合醫(yī)院突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急救援能力建設(shè)

2.1樹立全員應(yīng)急意識(shí)，營(yíng)造應(yīng)急文化氛圍

從狹義上講，文化是指社會(huì)內(nèi)部的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的禮儀制度、組織機(jī)構(gòu)、行為方式等物化的精神。應(yīng)急文化則是公共安全在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域和人們思想觀念上的綜合反映，它以安全價(jià)值觀為核心，包含了安全判斷標(biāo)準(zhǔn)和安全能力、安全行為方式等。美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視應(yīng)急文化的建設(shè)，將公共安全提高到社會(huì)文化層次，通過(guò)各種教育、培訓(xùn)、應(yīng)急演練和應(yīng)急活動(dòng)來(lái)促使應(yīng)急文化的沉淀，促使應(yīng)急文化成為人們?nèi)粘Ｉ�活中的思想觀念［3］。綜合醫(yī)院加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)首先應(yīng)樹立全員應(yīng)急意識(shí)，從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子到職能部門到臨床醫(yī)技科室，建立從上至下的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，其次應(yīng)制定與之相適應(yīng)的各項(xiàng)制度，將應(yīng)急文化滲透于醫(yī)院制度之中，最后通過(guò)加強(qiáng)教育與培訓(xùn)、定期組織應(yīng)急演練、開展技能競(jìng)賽等方式，營(yíng)造濃厚的應(yīng)急文化氛圍，使全體員工參與其中，去切身感受與體會(huì)，不斷促進(jìn)醫(yī)院應(yīng)急文化的沉淀，使應(yīng)急滲透到日常工作當(dāng)中去。

2.2詳細(xì)編制各類應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理

根據(jù)國(guó)家、省、市衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本地區(qū)、本醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性的修改與編制，包括總體預(yù)案及各類專項(xiàng)預(yù)案。預(yù)案編寫應(yīng)按照應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃,做到具備靈活性、協(xié)調(diào)性、開放性、可持續(xù)性、預(yù)見(jiàn)性、可操作性、可擴(kuò)展性、權(quán)威性，同時(shí)做好預(yù)案可行性論證。經(jīng)論證確定后的預(yù)案不能束之高閣、成為擺設(shè)，應(yīng)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，積極組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究及適應(yīng)性演練，不斷修訂與完善，做到發(fā)生突發(fā)災(zāi)害事件時(shí)，能真正按照應(yīng)急預(yù)案有條不紊進(jìn)行，而不是盲目依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

2.3明確應(yīng)急隊(duì)伍定位，制定長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，打造平戰(zhàn)結(jié)合的應(yīng)急隊(duì)伍

綜合醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍所有隊(duì)員均來(lái)自醫(yī)院的各個(gè)科室，平時(shí)他們要承擔(dān)日常的醫(yī)療工作，“戰(zhàn)時(shí)”則緊急抽調(diào)出來(lái)完成應(yīng)急醫(yī)療任務(wù)。如何確�！皯�(zhàn)時(shí)”能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)，關(guān)鍵還得在平時(shí)。作為廣東省應(yīng)急醫(yī)院，我院結(jié)合實(shí)際組建了一支60人的應(yīng)急隊(duì)伍，平均年齡32歲，男女比例2∶1，分兩個(gè)梯隊(duì)，三種建制（5人分隊(duì)、10人分隊(duì)、20人分隊(duì)），以便根據(jù)救援任務(wù)性質(zhì)，機(jī)動(dòng)調(diào)整救援力量。2023年我院應(yīng)急隊(duì)伍被衛(wèi)生部確定為全國(guó)首批6支國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)伍之一。醫(yī)院結(jié)合日常醫(yī)療工作，制定了應(yīng)急隊(duì)伍的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，定期進(jìn)行急救技能培訓(xùn)、英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)、封閉式專項(xiàng)培訓(xùn)以及野外團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練等，不斷強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)急反應(yīng)能力、機(jī)動(dòng)部署能力、醫(yī)療救治能力以及自我保障能力，此外還定期（如每?jī)赡辏┻M(jìn)行應(yīng)急隊(duì)伍人員更新、補(bǔ)充，以保證救援隊(duì)伍整體力量和水平。2023年日本發(fā)生大地震、2023年菲律賓超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，我院應(yīng)急隊(duì)伍均能在接到命令后，快速反應(yīng)2小時(shí)內(nèi)完成攜行裝備的配置及集結(jié)，隨時(shí)為救援任務(wù)做好準(zhǔn)備。

2.4結(jié)合救援實(shí)戰(zhàn)要求，科學(xué)合理編配救援裝備

一支訓(xùn)練有素的專業(yè)救援隊(duì)伍在突發(fā)災(zāi)害事故中所起到的不可替代的救援作用，不僅僅取決于專業(yè)的救援人員和高水平的救援技術(shù)，同時(shí)也取決于精良的救援裝備，這兩者缺一不可。裝備的配置應(yīng)結(jié)合救援實(shí)踐需求，遵循科學(xué)合理的原則，如個(gè)人裝備應(yīng)講究配套實(shí)用，攜行裝備應(yīng)強(qiáng)調(diào)高度集成化，車載移動(dòng)醫(yī)院應(yīng)體現(xiàn)機(jī)動(dòng)靈活性等。目前，我院利用中央轉(zhuǎn)移地方項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和部分自籌資金已完成了全套隊(duì)伍裝備配置，包括個(gè)人裝備、系列攜行背囊、便攜式醫(yī)療救援設(shè)備以及大型應(yīng)急車輛等，并定期開展人機(jī)培訓(xùn)與演練，不斷強(qiáng)化裝備使用。

2.5加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縱橫向信息共享

綜合醫(yī)院在應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害過(guò)程中，確保通訊聯(lián)絡(luò)的暢通和信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確十分關(guān)鍵，它對(duì)于識(shí)別事件苗頭、準(zhǔn)確判斷情況、做出正確決策、及時(shí)應(yīng)急處置、控制事態(tài)擴(kuò)大具有重要意義。綜合醫(yī)院必須重視應(yīng)急信息化建設(shè)，利用先進(jìn)信息手段，提高通訊聯(lián)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。我院投入500萬(wàn)元建設(shè)了以現(xiàn)代化指揮調(diào)度系統(tǒng)為核心，結(jié)合綜合地理信息系統(tǒng)（GIS）和全球定位系統(tǒng)（gps）、無(wú)線數(shù)字集群技術(shù)、無(wú)線視頻傳輸以及計(jì)算機(jī)輔助決策預(yù)案系統(tǒng)的應(yīng)急指揮智能化系統(tǒng)，是目前全國(guó)唯一一家以醫(yī)院為主體機(jī)構(gòu)的應(yīng)急醫(yī)療指揮中心。該中心可在突發(fā)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，立即實(shí)現(xiàn)應(yīng)急啟動(dòng)、應(yīng)急通知、應(yīng)急會(huì)商決策、指令分解、指揮調(diào)度、跟蹤反饋、現(xiàn)場(chǎng)反饋、事件終止及善后處理、事件總結(jié)、統(tǒng)計(jì)分析、信息等工作。

我國(guó)時(shí)刻面臨著突發(fā)災(zāi)害的威脅，突發(fā)災(zāi)害事件是對(duì)綜合醫(yī)院應(yīng)急能力的全面考驗(yàn)，應(yīng)急能力的建立并非一朝一夕之功。醫(yī)院管理者應(yīng)根據(jù)應(yīng)急工作的特點(diǎn)，制定責(zé)任明確，流程清晰的應(yīng)急預(yù)案；明確應(yīng)急隊(duì)伍定位，制定長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，打造平戰(zhàn)結(jié)合的應(yīng)急隊(duì)伍；結(jié)合救援實(shí)戰(zhàn)要求，科學(xué)合理編配救援裝備；不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，逐步將應(yīng)急工作規(guī)范化、日�；�。同時(shí)，管理者還必須在院內(nèi)樹立全員應(yīng)急的工作思想，注重宣傳與教育，營(yíng)造積極的應(yīng)急文化氛圍，從思想上、組織上到人力、物力、財(cái)力各個(gè)方面出發(fā)，真正將醫(yī)院應(yīng)急工作形成體系，從而有效提高醫(yī)院處置和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

［1］歐景才.綜合醫(yī)院應(yīng)對(duì)群發(fā)性災(zāi)害事故的策略［J］.現(xiàn)代醫(yī)院,2007,7(10):7-8.

醫(yī)院應(yīng)急工作總結(jié)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】軍隊(duì)醫(yī)院；非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)；突發(fā)公共衛(wèi)生事件；應(yīng)急救援；醫(yī)院管理

1提高思想認(rèn)識(shí)，明確宗旨，健全組織制度

1.1明確新時(shí)期軍隊(duì)醫(yī)院的宗旨，確立指導(dǎo)思想。解放軍總后勤部秦銀河副部長(zhǎng)指出：軍隊(duì)醫(yī)院要著眼提高應(yīng)急處置、伴隨保障、健康維護(hù)、心理服務(wù)、疾病防治、遠(yuǎn)程教育和會(huì)診六個(gè)方面的能力。要充分認(rèn)清軍隊(duì)醫(yī)院的職責(zé)使命是平時(shí)保健康，戰(zhàn)時(shí)保戰(zhàn)斗力；服務(wù)方向是姓軍為兵，姓軍為戰(zhàn)，主體任務(wù)是為部隊(duì)官兵服務(wù)、為軍隊(duì)老干部服務(wù)。對(duì)中小規(guī)模醫(yī)院，要引導(dǎo)其緊緊圍繞臨床醫(yī)療服務(wù)，突出特色優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，著力打造區(qū)域性一流醫(yī)院[1]。為遂行多樣化非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)衛(wèi)勤保障任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

軍隊(duì)基層醫(yī)院要著力打造區(qū)域性一流醫(yī)院，就要著眼軍隊(duì)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)。軍隊(duì)基層醫(yī)院因?yàn)樾再|(zhì)不同，醫(yī)務(wù)人員相對(duì)集中居住，應(yīng)急反應(yīng)迅速。但又普遍受編制約束，人才流失嚴(yán)重；受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)限制，醫(yī)療設(shè)施陳舊落后；小而全的模式已經(jīng)不適合軍隊(duì)基層醫(yī)院的發(fā)展。作者認(rèn)為，軍隊(duì)基層醫(yī)院要緊緊圍繞應(yīng)急處置、創(chuàng)傷急救、軍事醫(yī)學(xué)、災(zāi)害醫(yī)學(xué)等方面展開深度建設(shè)，內(nèi)涵建設(shè)，打造特色學(xué)科，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)軍隊(duì)基層醫(yī)院的全面建設(shè)。

從軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)對(duì)多樣化非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)，一旦有事，能否“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”，提高軍隊(duì)醫(yī)院在多樣化任務(wù)行動(dòng)中的應(yīng)急救援的“能戰(zhàn)度”。我軍從2002年3月開始正式把災(zāi)害救援作為一項(xiàng)正規(guī)訓(xùn)練內(nèi)容，列入了新一代軍事訓(xùn)練和考核大綱之中。非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)是國(guó)家為達(dá)成一定的政治、經(jīng)濟(jì)、和社會(huì)目的，使用軍事力量，以暴力或有限暴力手段所遂行的非戰(zhàn)爭(zhēng)方式的軍事行動(dòng)。非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)有六項(xiàng)內(nèi)容：反恐維穩(wěn)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、維護(hù)權(quán)益、安保警戒、國(guó)際維和以及國(guó)際救援[2]。為著力提高遂行多樣化非軍事戰(zhàn)爭(zhēng)任務(wù)的衛(wèi)勤保障能力提供了充分理論依據(jù)。

1.2成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急救援紀(jì)律制度。醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援主要依托發(fā)生事件區(qū)域內(nèi)大醫(yī)院的院前急救力量為基礎(chǔ)，建立一支反應(yīng)快、機(jī)動(dòng)快、綜合能力強(qiáng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，是關(guān)系到將災(zāi)害造成的損失減小到最低，關(guān)系到維護(hù)公眾健康與減輕人員傷害的大事。醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)高度重視，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，由分管醫(yī)療的副院長(zhǎng)作助手，小組成員由醫(yī)療、護(hù)理、后勤、保衛(wèi)等部門負(fù)責(zé)人組成。醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部具體負(fù)責(zé)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)；由具有豐富臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟練掌握搶救技能及責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任。后勤、藥械、供應(yīng)保障部門負(fù)責(zé)藥品、器材、生活用品的籌措準(zhǔn)備。在組建中要特別注意生活保障、衛(wèi)生防疫、心理疏導(dǎo)和警戒保衛(wèi)人員的抽組。一旦發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員、應(yīng)急救援分隊(duì)人員及全院工作人員進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，終止休假和正常休息，無(wú)條件服從調(diào)配。應(yīng)急救援分隊(duì)人員保持24小時(shí)通訊聯(lián)系暢通。

2科學(xué)組織，科學(xué)規(guī)劃，科學(xué)實(shí)施

2.1領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，人員在位率高，器材、藥品準(zhǔn)備充分。我院常年擔(dān)負(fù)軍隊(duì)和地方的突發(fā)事件應(yīng)急任務(wù)，有專門的野戰(zhàn)急救訓(xùn)練基地，經(jīng)常組織假想訓(xùn)練；有一套行之有效的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的搶救預(yù)案；搶救設(shè)備和藥品齊全[3]。我院自隸屬南京軍區(qū)南京總醫(yī)院以來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援反應(yīng)力量。以急診科為依托，建立健全了應(yīng)急救援反應(yīng)體系；以急診科為基礎(chǔ)力量，組建醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援分隊(duì)。積極開展院前急救，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，建立全科醫(yī)學(xué)的急診科。急診科配備主任、護(hù)士長(zhǎng)各一名，醫(yī)師5名，護(hù)士8~9名；加上輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)醫(yī)師、護(hù)士，充分依托、利用各�？迫瞬刨Y源和設(shè)備資源，能夠較好地開展工作[4]。我院急診科實(shí)行醫(yī)護(hù)值班雙班制，醫(yī)生、護(hù)士分別由一名高年資帶一名低年資值班，出診時(shí)錯(cuò)位出診，即高年資醫(yī)師帶低年資護(hù)士，或高年資護(hù)士帶低年資醫(yī)師，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。加救護(hù)車司機(jī)組成的三人院前急救小組常備不懈，救護(hù)車司機(jī)由責(zé)任心強(qiáng)、初步急救技能較好的軍人擔(dān)任。目前，急救半徑達(dá)到15km，確保接到呼救后2分鐘內(nèi)開出醫(yī)院大門，按路途遠(yuǎn)近確保到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間最多20分鐘，大大提高了搶救成功率。各科室值班力量完善，都為三班制，即值班、副班、備班，一線值班人員由住院醫(yī)師擔(dān)任，副班人員為主治醫(yī)師，備班人員為科主任、高年資主治醫(yī)師及退休回聘的老主任擔(dān)任。以院前急救小組出動(dòng)為應(yīng)急救援的啟動(dòng)因子，根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)情況，立即實(shí)施相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案。當(dāng)院前急救小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，立即驗(yàn)傷、將現(xiàn)場(chǎng)情況回報(bào)、院內(nèi)實(shí)施準(zhǔn)備，做到3人以下急救由急診科組織搶救、會(huì)診、收容住院，5人以下急診科組織相關(guān)�？茀⒓訐尵龋�6人以上，其中兩人以上重傷的群死群傷事故，立即啟動(dòng)全院在院首長(zhǎng)指揮下的應(yīng)急救援預(yù)案。藥械科常年配備搶救藥材和器械基數(shù)，指定專人負(fù)責(zé)和值班；勤務(wù)分隊(duì)人員24小時(shí)全員在位，隨時(shí)擔(dān)任生活保障、車輛保障和警戒保衛(wèi)任務(wù)；確保應(yīng)急救援分隊(duì)隨時(shí)隨地拉得出、展得開、救得下、治得好。

2.2建立健全應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急救援培訓(xùn)及實(shí)踐。我院根據(jù)最近十多年周邊發(fā)生的突發(fā)事件和軍隊(duì)醫(yī)院特點(diǎn)，建立健全了應(yīng)急救援預(yù)案。平時(shí)訓(xùn)練與實(shí)際救治相結(jié)合以保證醫(yī)療應(yīng)急救援時(shí)搶、救、送、治任務(wù)的完成。每年進(jìn)行1～2次應(yīng)急救援演練，醫(yī)學(xué)救援人員培訓(xùn)，主要提高業(yè)務(wù)技能和快速反應(yīng)能力，以及密切配合程度。主要內(nèi)容：（1）開展組織、協(xié)調(diào)、指揮展開訓(xùn)練，信息資源共享，針對(duì)各種信息進(jìn)行綜合、分析、判斷和做出應(yīng)急反應(yīng)；（2）各種急、危、重癥搶救，熟悉通氣、止血、包扎、固定、搬運(yùn)、心肺腦復(fù)蘇等技能訓(xùn)練；（3）利用救護(hù)車、民用車輛等進(jìn)行適應(yīng)性訓(xùn)練，開展動(dòng)態(tài)下靜脈穿刺、傷口包扎、骨折固定、搬運(yùn)、簡(jiǎn)單手術(shù)及徒手心肺復(fù)蘇等訓(xùn)練；（4）結(jié)合平時(shí)工作開展成批傷病員（6人以上）搶救預(yù)案演練；（5）開展各種突發(fā)事件醫(yī)學(xué)救援知識(shí)、技術(shù)的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代急救儀器設(shè)備使用、操作訓(xùn)練，并進(jìn)行考核，考核合格作為入選救援隊(duì)的必要條件。

在2002年1月至2023年8月底，我院先后參加當(dāng)?shù)赝话l(fā)性、災(zāi)害性、意外事故的醫(yī)學(xué)救援?dāng)?shù)十起；特別是在搶救2002年“9.14特大毒鼠強(qiáng)中毒”、2005年10余人集體“沼氣中毒”、包括2023年“8.4特大車禍”在內(nèi)的諸多重、特大交通事故，以及廠礦塌方、建筑工地墜落等許多群死群傷事件中得到檢驗(yàn)和鍛煉。

2.3應(yīng)急救援要求加強(qiáng)與地方協(xié)同，院前急救與院中協(xié)調(diào)及時(shí)得當(dāng)。平時(shí)建立健全的組織高速運(yùn)轉(zhuǎn)，指揮協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)院前搶救的指揮調(diào)度，與地方政府和其他醫(yī)院的協(xié)調(diào)及各小組間的緊密協(xié)同，和院內(nèi)各科室的協(xié)調(diào)；分類組負(fù)責(zé)輕重分類登記在冊(cè)，并在所有病人的胸前用色布，予以標(biāo)志醒目；各搶救小組根據(jù)色布標(biāo)示的病情輕重予以搶救；后送組將病情較穩(wěn)定的立即后送，病情危重的傷病員就地?fù)尵龋�生命體征較穩(wěn)定后再行后送；后勤保障供應(yīng)組負(fù)責(zé)急救器材和藥品的緊急調(diào)度供應(yīng)；勤務(wù)分隊(duì)負(fù)責(zé)車輛保障，與公安部門協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)警戒。一邊進(jìn)行院前急救，一邊將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋給醫(yī)院和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求急診中心和各科室安排病床[3]。

2.4應(yīng)急反應(yīng)快速化是軍隊(duì)醫(yī)院提升救治能力的必然要求。軍隊(duì)醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著平時(shí)為軍民就診保健康。又賦予了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件和戰(zhàn)時(shí)衛(wèi)勤保障的任務(wù)。尤其是衛(wèi)勤保障要達(dá)到“技術(shù)準(zhǔn)備充分、應(yīng)急反應(yīng)快速、人才儲(chǔ)備充足、救治手段先進(jìn)”的標(biāo)準(zhǔn)。門急診是醫(yī)院接觸病人最早的部門，做好平戰(zhàn)結(jié)合的戰(zhàn)創(chuàng)傷門急診服務(wù)體系的構(gòu)建，優(yōu)化救治流程，創(chuàng)新戰(zhàn)創(chuàng)傷救治方法，快速化的應(yīng)急反應(yīng)是應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件和完成好戰(zhàn)時(shí)衛(wèi)勤保障的關(guān)鍵[5]。我院科學(xué)調(diào)整門急診流程，當(dāng)遇到突發(fā)事件，需要醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援時(shí)，我院將相對(duì)獨(dú)立區(qū)域的急診科作為醫(yī)院應(yīng)急救援的總后方，將門急診病人分流到門診及各�？撇》�，并緊急騰空住院病人較少的病區(qū)，加大收容力度，較好的保障了應(yīng)急救援的開展。

2.5建立科學(xué)合理急救流程，正確處理突發(fā)事件。隨著現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)度的加速，增加了突發(fā)災(zāi)難事件的發(fā)生概率，易在短時(shí)間內(nèi)聚集大批量傷員。對(duì)醫(yī)院而言，災(zāi)難的發(fā)生往往不可預(yù)見(jiàn)，短時(shí)間內(nèi)大批傷員的到來(lái)常使救援組織工作陷人混亂，常出現(xiàn)救援力量與需求的矛盾。急救流程的優(yōu)化能夠合理協(xié)調(diào)各種救援力量，使救援效果達(dá)到最優(yōu)化。我院為軍隊(duì)綜合性基層醫(yī)院，是當(dāng)?shù)馗鞣N創(chuàng)傷、中毒、事故等突發(fā)事件傷病員的首選救治醫(yī)院。我們根據(jù)本地突發(fā)公共衛(wèi)生之間的發(fā)生特點(diǎn)和我院具體情況，分析多次批量傷員救治的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重組了批量傷員應(yīng)急救援作業(yè)流程，取得了良好的效果[6]。

3醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援人員素質(zhì)養(yǎng)成

3.1進(jìn)一步加強(qiáng)全科醫(yī)師人才的培養(yǎng)。目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)師分科細(xì)，而醫(yī)療應(yīng)急救援面臨的都是危重傷病員，不但有創(chuàng)傷急救、外科、骨科，還有婦產(chǎn)科、兒科、皮膚科；尤其在自然災(zāi)害后，還需要內(nèi)科、傳染科和衛(wèi)生防疫力量。需要有豐富經(jīng)驗(yàn)全面技術(shù)的全科醫(yī)師。因而要有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行醫(yī)師的全面培訓(xùn)。而軍隊(duì)中小醫(yī)院普遍受編制約束，我們打破傳統(tǒng)，成立以現(xiàn)役軍人為骨干，回聘離退休老干部為顧問(wèn)，聘用制人員為主力軍的應(yīng)急救援隊(duì)伍，加強(qiáng)全科技能教育和培訓(xùn)。經(jīng)常進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，并將年輕醫(yī)師定期送到總院急診科輪轉(zhuǎn)，加強(qiáng)全科醫(yī)師培訓(xùn)[7]。

3.2進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)傷外科、軍事醫(yī)學(xué)、災(zāi)害醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)。在全科醫(yī)師培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，我們遵循南京總醫(yī)院易學(xué)明院長(zhǎng)提出的：“初級(jí)職稱全科化培養(yǎng)，中級(jí)職稱�？苹�培養(yǎng)，高級(jí)職稱專病化培養(yǎng)”[8]。突出對(duì)醫(yī)療骨干進(jìn)行創(chuàng)傷外科、軍事醫(yī)學(xué)、災(zāi)害醫(yī)學(xué)的培養(yǎng)；利用現(xiàn)有離退休回聘老干部學(xué)科全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)傳染科疾病以及衛(wèi)生防疫知識(shí)的授課，使大家弱項(xiàng)不弱。利用總醫(yī)院的整體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)加強(qiáng)幫帶我院在燒傷、爆炸傷、沖擊傷、擠壓傷、外傷感染、多器官功能衰竭和各種休克救治能力的提高；目前，我院依托總院力量在創(chuàng)傷急救方面已經(jīng)形成了特色學(xué)科[9]。

3.3進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援與衛(wèi)勤保障能力建設(shè)的結(jié)合。軍隊(duì)醫(yī)院參與醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援任務(wù)，具有軍隊(duì)醫(yī)院戰(zhàn)時(shí)的某些特點(diǎn)。如何融平戰(zhàn)為一體，是醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援體系建設(shè)和軍隊(duì)醫(yī)院戰(zhàn)備衛(wèi)勤保障能力建設(shè)共同關(guān)注的重要課題。打造平戰(zhàn)一體的救治鏈，總醫(yī)院大膽打破固有學(xué)科界限，在國(guó)內(nèi)率先開設(shè)“以疾病鏈為紐帶的診治中心”；以此模式，醫(yī)院建立了戰(zhàn)時(shí)緊急救治鏈，形成學(xué)科大協(xié)作，平戰(zhàn)結(jié)合，提升了應(yīng)急救援的衛(wèi)勤保障能力[10]。我院借鑒總院本部經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng)傷急救方面實(shí)行一體化救治，從現(xiàn)場(chǎng)開始就有意識(shí)地運(yùn)用損傷控制理論進(jìn)行包扎、固定、止血、控制性液體復(fù)蘇、控制性手術(shù)以及穩(wěn)定生命體征迅速轉(zhuǎn)運(yùn)等諸多先進(jìn)措施，搶救了大批傷病員的生命；在多起重大突發(fā)事件中得到實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，多次受到南京市委、市政府，江寧區(qū)委、區(qū)政府的表彰。

3.4進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援人員的心理健康教育和自我防護(hù)。在災(zāi)害、事故面前，人類往往受到巨大震撼，救援人員需要堅(jiān)強(qiáng)的信念，具有一副鋼筋般的神經(jīng)，鐵骨般的身板；這就需要及時(shí)地心理疏導(dǎo)，合理分配任務(wù)，適當(dāng)保證一定的休息時(shí)間。加強(qiáng)自我防護(hù)，確保應(yīng)急救援的戰(zhàn)斗力不受損失。

4結(jié)論

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援機(jī)制的建立，在我國(guó)仍處于萌芽階段。建立健全醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援機(jī)制是災(zāi)害救援的必然選擇，是軍隊(duì)基層醫(yī)院當(dāng)仁不讓的歷史使命。軍隊(duì)醫(yī)院必須建立醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援機(jī)制，具備較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)應(yīng)急救援能力，是新時(shí)期軍隊(duì)醫(yī)院遂行多樣化非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)衛(wèi)勤保障任務(wù)核心內(nèi)容，是提高戰(zhàn)斗力的具體體現(xiàn)。

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醫(yī)院應(yīng)急工作總結(jié)范文第5篇

一、2023年上半年主要工作情況

(一)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)

2023年6月，修訂了《市衛(wèi)生系統(tǒng)防澇應(yīng)急預(yù)案》，6月制定下發(fā)了《市衛(wèi)生系統(tǒng)反恐怖衛(wèi)生應(yīng)急及醫(yī)療保障應(yīng)急預(yù)案》。目前，市衛(wèi)生局共制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體預(yù)案4個(gè)，專項(xiàng)預(yù)案15個(gè)。3月，衛(wèi)生局制定了《2023年市衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)急演練工作計(jì)劃》，擬定了《市鼠疫疫情應(yīng)急處置演練腳本》。6月12日，市衛(wèi)生局組織衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、市疾控中心、市人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在廟爾溝鄉(xiāng)鼠疫防治點(diǎn)開展了鼠疫爆發(fā)疫情應(yīng)急處置模擬演練，參加演練17人，市衛(wèi)生局、疾控中心領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人24人對(duì)演練進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。各市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均結(jié)合本單位實(shí)際開展了以地震逃生、消防安全為背景的應(yīng)急演練。初步統(tǒng)計(jì)，衛(wèi)生系統(tǒng)各單位共開展應(yīng)急演練23次。

(二)應(yīng)急管理體制建設(shè)

根據(jù)人員變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了由黨委書記任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。市衛(wèi)生局應(yīng)急管理辦公室設(shè)在局醫(yī)政科，兼職人員2名負(fù)責(zé)衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)急管理工作。各市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均成立了本單位應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)，設(shè)分管領(lǐng)導(dǎo)1名，應(yīng)急兼干1名負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急管理工作。

(三)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)

為進(jìn)一步做好傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生時(shí)間預(yù)警監(jiān)測(cè)工作，市衛(wèi)生局進(jìn)一步完善以市疾控中心為龍頭，市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為依托的傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均配備直報(bào)專用電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作，規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件消息報(bào)告和處置程序，確保衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)反應(yīng)迅速、處置及時(shí)，按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市突發(fā)公共事件信息報(bào)告制度的通知》和《市衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件信息報(bào)告制度》的要求，各單位認(rèn)真堅(jiān)持24小時(shí)值班制，做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量。市疾病預(yù)防控制中心疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員實(shí)行24小時(shí)值班制，開通疫情電話，隨時(shí)接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的上報(bào)。衛(wèi)生局機(jī)關(guān)及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制及領(lǐng)導(dǎo)帶班制，及時(shí)處理各類衛(wèi)生應(yīng)急事件。衛(wèi)生局按照市應(yīng)急辦的要求，認(rèn)真落實(shí)突發(fā)事件日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，堅(jiān)持每日定時(shí)報(bào)送，無(wú)延誤報(bào)送現(xiàn)象發(fā)生。

(四)應(yīng)急保障能力建設(shè)

2023年，市衛(wèi)生局組建了衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍，醫(yī)療救援隊(duì)伍158人，其中骨干力量78人，輔助力量19人，后備力量45人，聯(lián)絡(luò)員16人，為迅速、有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供了有力的人員保障。

(五)應(yīng)急管理宣教和培訓(xùn)體系建設(shè)情況

2023年，市衛(wèi)生局將民營(yíng)醫(yī)院、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人納入應(yīng)急管理培訓(xùn)范疇，繼續(xù)采取舉辦培訓(xùn)班的形式提高非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員應(yīng)急處置工作水平。2023年3月20日、6月20日，衛(wèi)生局邀請(qǐng)市消防局、自治區(qū)衛(wèi)生廳醫(yī)療技術(shù)鑒定辦公室、自治區(qū)醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)專家、市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所組織民營(yíng)醫(yī)院、個(gè)體診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人舉辦了消防安全知識(shí)、醫(yī)療糾紛防范與處置、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法培訓(xùn)班，培訓(xùn)760余人次。為有效應(yīng)對(duì)甲型H7N9疫情，今年4月，市衛(wèi)生局集中組織市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)醫(yī)院舉辦了衛(wèi)生系統(tǒng)甲型H7N9流感防控知識(shí)培訓(xùn)班，并要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位在本單位開展分級(jí)培訓(xùn)，即:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)培訓(xùn)村衛(wèi)生室，共培訓(xùn)市、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員1600人次。

二、工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策建議

1、衛(wèi)生局應(yīng)急辦工作人員2名均為兼職工作人員，其中1名為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)人員，日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)繁重，且均未接受過(guò)高層次應(yīng)急管理工作培訓(xùn)，應(yīng)急管理工作水平有待于進(jìn)一步提高。

2、醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)有待提高、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置能力較薄弱、部門間信息溝通較滯后，未將《突發(fā)事件事件應(yīng)對(duì)法》的學(xué)習(xí)貫穿于日常工作中，存在學(xué)習(xí)形式較單一，學(xué)習(xí)內(nèi)容較膚淺等現(xiàn)象。

三、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)，加大物資儲(chǔ)備投入，不斷完善衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備。