招生培訓方案
招生培訓方案(精選19篇)
招生培訓方案 篇1
實踐研修是教師集中培訓后期跟蹤的重要環(huán)節(jié)。開展集中培訓后期實踐研修,有利于促進教師在專業(yè)成長的過程中提高自我規(guī)劃、自我總結、自我反思、自我發(fā)展的能力,能更好的使參訓者將培訓所學的理論知識運用到教育教學實踐中,發(fā)揮培訓效益。為了認真做好中小學教師區(qū)級以上集中培訓后期實踐研修工作,根據市教育局《關于做好中小學教師市級集中培訓后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)的文件精神,結合我區(qū)實際情況,特制定我區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修工作方案。
一、實踐研修任務及要求
中小學教師在參加區(qū)級以上集中培訓后,應結合培訓內容完成以下實踐研修任務:
1、一篇培訓學習總結與體會,并在校內交流。
2、一堂以培訓內容為主題的示范課或組織的學習小組研修活動。
3、一則教育教學反思案例。
4、按培訓班計劃要求完成其它研修任務。
中小學教師集中培訓后期實踐研修任務應在集中培訓結束后三個月內完成,經考核合格后,集中培訓方能結業(yè)。
二、實踐研修組織管理
集中培訓后期實踐研修是培訓活動的重要組成部分。中小學教師集中培訓后期實踐研修工作,在區(qū)教育局統一管理下進行,有關單位分工合作。
1、區(qū)教育局師訓科負責統籌安排全區(qū)參訓教師的實踐研修工作,做好上下協調工作。
2、區(qū)教師進修學校負責全區(qū)參訓教師集中培訓實踐研修工作的組織、指導、檢查、考核等工作,并根據考核情況登記學分,填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統計表》,向區(qū)教育局書面報告檢查情況。
3、參訓教師所在學校要為教師集中培訓后期實踐研修創(chuàng)設良好的環(huán)境和氛圍,為實踐研修提供必要的條件保障,督促、指導、檢查參訓教師完成實踐研修任務。填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,并簽署意見。
4、各培訓機構負責在組織集中培訓期間向參訓教師布置后期實踐研修任務,印發(fā)《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,參與實踐研修指導工作。
三、實踐研修考核工作
參訓教師完成年度實踐研修任務后,上交實踐研修任務書面材料,填寫《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,由所在學校簽署意見并上交區(qū)教師進修學校。區(qū)教師進修學校每年組織審核,對參訓教師完成實踐研修任務情況進行評價,完成考核工作;并根據考核情況登記學分后,填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統計表》,將考核結果報送市中小學師資培訓中心審核。審核合格的參訓教師登記集中培訓2學分。
四、實踐研修工作措施
1、各單位要加強實踐研修工作的宣傳動員,認真做好實踐研修工作的組織管理,制定具體實施方案,確保工作順利開展。
2、區(qū)教師進修學校根據跟蹤情況,加強調查研究,及時修訂完善培訓方案和計劃,不斷創(chuàng)新培訓模式,提高培訓質量。
3、區(qū)教師進修學校組織轄區(qū)內的名師、特級教師及教科研人員,深入參訓教師所在學校進行跟蹤指導,做好實踐研修的考核工作。
4、校長是實踐研修的第一責任人,校長要積極參與培訓后期實踐研修工作的管理,切實將實踐研修工作抓實抓好。校長要積極參與實踐研修活動,組織參訓教師開展學習研究、研討交流、示范課點評、教育調研、課題研究等活動。
5、各學校要建立實踐研修學習小組,組長為學習小組聯絡人。參訓教師要成為研修學習、合作探究的主體,加強校際間研修小組的學習合作,在信息溝通、資源共享上發(fā)揮優(yōu)勢。研修小組要定期開展說課、評課、議課,認真搞好培訓后期的實踐研修工作。
6、區(qū)教育局將對實踐研修工作進行評估和總結,對實踐研修工作突出的學校和個人予以表彰和獎勵。
招生培訓方案 篇2
一、指導思想
在我院黨組織的領導下,以科學發(fā)展觀為統領,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,兼顧“愛國、愛黨、愛團、愛校”四愛理念,學院團委于20xx年3月,舉辦河南科技專修學院第三期“團干部培訓”。
二、活動目的
為了加強我院學生團干部的綜合素質,建設一支勤奮好學、勇于創(chuàng)新、全心全意為廣大青年團員服務的團干部隊伍,以團干部培訓班為載體,開展多種形式的集中學習,在全團營造勤于學習、善于學習的氛圍,激勵他們在工作中大膽實踐、勇于創(chuàng)新,為我院黨組織提供一批優(yōu)秀的后備人才。
三、主辦單位
共青團河南科技專修學院委員會
四、培訓時間
3月1日——3月9日
五、培訓地點
自修室
六、培訓人員
學院20xx級各個行政班的團支部成員(包括團支書、組織委員、宣傳委員、陽光愛心大使),團委各學生組織成員。
七、出勤與請假制度
凡參加培訓的同學,不允許請假,如有特殊情況,須寫請假條說明事由,并由所在團支部的輔導員簽字。每次培訓均實行簽到制度,未簽到者,視為缺勤。
八、成績評定及獎勵
河南科技專修學院第三期“團干部培訓”最終結業(yè)成績滿分為100分,考試成績占70分,出勤占30分、如缺勤一次扣3分、請假一次扣1.5分、遲到或者早退一次扣1.5分,最終結業(yè)成績將作為評定河南科技專修學院第三期“團干培訓”優(yōu)秀學員的直接依據,也是評定“優(yōu)秀團支部”、“優(yōu)秀團干部”、“優(yōu)秀團員”等榮譽的重要參考。本次團干培訓的結業(yè)成績,將計入各團支部的量化考核中,作為評選我院“優(yōu)秀團支部”的一項依據。
招生培訓方案 篇3
一、活動目的:
為了使新助理們能進一步了解院團委的常規(guī)工作,充實新助理們對基本工作的認識,同時使新助理們能夠較快的熟悉團委日常工作,從而提高院團委的工作效率,培養(yǎng)出優(yōu)秀的新一批團委干部群體,特此開展本次培訓活動。
二、活動主題:新助理工作培訓
三、活動形式:室內主題課程講座與室外素質拓展活動
四、培訓時間:—x學年
五、活動地點: 待定
六、主辦單位:共青團廣西師范大學漓江學院委員會
承辦單位:廣西師范大學漓江學院團委素質拓展部
七、活動對象:院團委x級全體新助理
九、活動概述:
為使x級新助理更好的熟悉我們院團委的工作、更快的融入到院團委大家庭中。此次培訓分為團務常識的學習、辦公技能培訓、經驗交談、培訓成果驗收四部分及素質拓展培訓(含五個模塊)組成。
(一)制度體系的學習
這方面的學習主要是針對即將召開的黨的代表選舉工作,讓新助理對其有一個學習的過程和詳盡的了解;了解學院團委在學校里作為一職能部門的定位;學習共青團章程及院團委規(guī)章制度,包括共青團基本知識,我院團組織結構,院團委及其各部門職能、規(guī)章制度等;
(二)辦公技能培訓
日常辦公技能培訓主要包括公文寫作、口頭表達、工作效率、應急能力。針對各部門干部對于本部門助理的能力要求不同來看,應進行個性化的能力培訓。首先,各部門在公文寫作能力這方面對助理的要求應有一定的統一,因此,在剛開始的課程教學上,我們主要針對這方面的能力對干部進行培訓;在接下來的培訓中,各部門進行分組討論,干部們可自行考察本部門助理的口頭表達能力,以多種多樣的方式自行考察,并在討論結束后,收集并整理好各部門助理們的意見建議與他們身上的不足點,在大會上整理提出。各部門正副部在會議結束后討論解決辦法并在日后付諸行動。而辦事效率問題上,在會議上要明確指出的是助理們要端正工作和學習的態(tài)度,干部們要灌輸助理積極進取,拼搏向上的思想,從而提高對工作的敏感度,提高自身對團委的榮譽感與責任感。而我們干部主要對助理進行的是在試用期間的一個考察,這個考察將不定期地對助理進行筆試或筆記抽查,提高整個團隊對團委工作思想及行動上的覺悟。應急能力的培訓則主要培養(yǎng)助理們遇事冷靜不急躁,處理問題思路清晰,有能力解決突發(fā)事件。
培訓內容內容簡介:
1.辦公主要包括:假條申請、行政禮儀的了解、公文寫作、公文格式要求、電腦常用辦公軟件的使用等;
2.實訓主要包括:
、傺葜v:新助理上臺進行2分鐘以內的演講,包括對本次新助理培訓會議的意見與建議、對團委和本部門工作情況的認識和了解。
、谇榫澳M:現場模擬與老師及其他院級系級組織的溝通、針對所出題目進行一個2-3分鐘的仿真訓練。 (三)團隊協作
通過組建以部門區(qū)分的團隊和隨機組建的臨時團隊進行訓練項目,主要內容包括促進交流和培養(yǎng)團隊合作意識; (四)技能實訓
包括演講實訓、辦公實訓、應急能力實訓、綜合實訓等方面;
(六)綜合測評
通過不定期以口頭或筆試的方式對干部進行考核,并以評分制度作為評定指標。
(七)經驗交談
為了幫助新助理們更好的解決在工作方面上的各種疑惑或者問題,我們將邀請優(yōu)秀的學生干部到場,以面對面的交流形式,與新助理分享他們的工作經驗。
十、活動流程 前期準備
1、預先申請好教室及場地并進行會場布置2、制作并提前一天張貼宣傳海報、橫幅 3、準備好活動用品及道具
4、聯系好各部門安排相應的培訓工作
5、戶外素質拓展培訓需提前分組(組數根據參加人數而定)
十一、活動安排
(一)制度體系的學習
1、內容:學習并了解代表選舉工作、了解學院團委在學校的職能定位、學習共青團章程及學院團委規(guī)章制度的學習 2、培訓時間:x年11月上旬
3、培訓形式:觀摩影片、學習中央印發(fā)的《關于黨的代表選舉工作的通知》;了解學院團委的定位,由干部們對新助理進行詳細介紹團委在學校里作為一職能部門的定位;人手印發(fā)一分團章及團委的規(guī)章制度,每個部門的干部及助理都要認真學習相關內容。
4、主講人:學生副書記黃佳慧、傅婕
5、考核時間:x年11月中旬-12月
6、考核形式:
、僭谶@三個月中,進行一次對共青團章及學院團委規(guī)章制度的考核,由團委書記團負責出題;
、谠诿恐艿牟块T會議上,可由部門負責人負責自行考核新助理們對團章及院團委規(guī)章制度的熟知程度;
、墼诿恐艿膱F委例會上,可由辦公室主持進行2-3分鐘的新助理上臺 演說自己對共青團和團委的認識和理解。
、苡“l(fā)團章和團委規(guī)章制度作為學習參考材料。助理通過自主學習,
自行學習中國共青團歷史、團章以及團委規(guī)章制度,并就《我心目中的共青團》為題撰寫一篇學習心得。(每學期一篇,字數不少于1500字,要求用黑色筆手寫)。
(二)辦公技能培訓
1.辦公實訓
(1)、內容:假條申請、行政禮儀的了解、運用Word、Excel和PPT三種常用辦公軟件,公文寫作基本格式、常用公文等
(2)、時間:x年11月上旬-12月
(3)、地點:待定
(4)、形式:講座
(5)、主講部門:辦公室和信息部
(6)、培訓形式:
①擬定需要請假的場景題目,要求新助理在擬定場景下格式完整正確地書寫出請假條;
②擬定需要與各院級系級組織溝通或與老師溝通的場景題目,要求新助理在擬定場景下以書面形式格式完整正確地書寫出相關通知,或進行口頭表達; ③擬定需要書寫公文的場景題目,要求新助理在擬定場景下按照正確格式書寫公文(考查重點:標題、主辦單位、正文、落款、時間、地點、人物、具體事宜、蓋章處);
④在會議結束后,將會布置關于使用world文檔、ppt、excel表格的題目,并要求新助理在規(guī)定時間內上交各部門郵箱,由個部門負責人進行查收并評分,評分結果作為部門內部評分的一部分。
(三)團隊協作
1、內容:通過組建以部門區(qū)分的團隊和隨機組建的臨時團隊進行訓練項目,主要內容包括促進交流和培養(yǎng)團隊合作意識; 2、培訓時間:x年11月上旬
3、培訓形式:素質拓展活動
4、主講人:團委各部門負責人
5、具體流程: 比賽方法:
1、分組:將大約33人按院團委各部門分成4組
2、簽到:比賽開始前,各參賽人員在入場時簽到。 比賽內容及順序:
備注:每兩項的隊員交接時必須相互擊掌示意而且必須按順序一項一項進行,隊員可以提前在自己應完成的項目起點處等待交接。(如同接力比賽)。當交接隊員擊掌過后,即由現場干事舉起旗幟,從而進入下一項目。 比賽要求:
1運動員必須聽從裁判員的口令和裁決以及工作人員的指揮,遵守比賽規(guī)則,做到友誼第一比賽第二,不做有損體育道德的事。
2對違反比賽規(guī)則又不聽從裁判員指揮的隊伍取消比賽資格。 3比賽開始口令發(fā)出后參賽組必須按指定順序進行。 4每完成一個項目都有相應的工作人員舉旗表示完成。 注意事項:
1保護好自身及隊友的安全 2參賽者必須互相尊重
3非參賽人員必須在不影響比賽正常進行范圍內觀看比賽 4每組設立1名組長,由組長安排該組人員分配 (五)技能實訓
1、內容:包括演講實訓、辦公實訓、應急能力實訓、綜合實訓等方面; 2、培訓時間:x年11月上旬 3、培訓形式:素質拓展部 4、具體流程: 辯論實訓
1、內容:演講、情景模擬
、培訓時間:x年11月下旬 3、培訓地點:待定 4、主講部門:素質拓展部 5、考核時間:x年3月—5月 6、考核形式:
、傩轮砩吓_進行2分鐘以內的演講,包括對本次新助理培訓會議的意見與建議、對團委和本部門工作情況的認識和了解。
、诂F場模擬與老師及其他院級系級組織的溝通、針對干部所出題目進行一個2-3分鐘的仿真訓練。 辦公實訓
1、內容:理論培訓、場景模擬
2、培訓時間:待定
3、主講人:團委各部門負責人
4、考核時間:x年5月—6月
5、考核形式:在日常每周部門例會以及團委例會上,各部門可自行出題,模擬需要考核助理應急能力的場景,考核新助理的應變能力。 禮儀實訓:
1、內容:主要訓練助理的站姿儀態(tài)、禮貌用語等,協助領導檢查等特別需
要注重個人儀態(tài)的場合,進行實訓。
2、時間:待定
3、地點:待定
4、主講部門:辦公室
5、考核形式:情景模擬
應急能力
1、內容:理論培訓、場景模擬
2、培訓時間:待定
3、主講人:團委各部門負責人
4、考核時間:x年5月—6月
5、考核形式:在日常每周部門例會以及團委例會上,各部門可自行出題,模擬需要考核助理應急能力的場景,考核新助理的應變能力。
(六)綜合測評
1、內容:通過不定期以口頭或筆試的方式對干部進行考核,并以評分制度
作為評定指標。
2、培訓時間:待定
3、主講人:團委各部門負責人
4、考核時間:x年5月—6月
5、考核形式:口頭或筆試的方式對干部進行考核
十二、檢查階段
由書記團和各部門部長組成檢查小組,不定期對新助理培訓進行抽查,并開展與助理面對面的交流,了解助理的學習情況和遇到的問題。
1.對新助理個人學習成果進行審閱,建文存檔,并觀察其個人態(tài)度。
2.檢查集體學習的成果。
3.部門內部和團委各部門對新助理個人的考察。
考評細則分部門內部自評分和各部門對本部門助理的評分,在此列舉團委新助理考評標準,該標準占助理考評得分的60%,其余40%為部門內部評分。
十三、準備工作
1、預借場地
2、制作、派送邀請函
3、準備好活動用品以及道具
4、并與各部門聯系,并確定好參加培訓的人數
5、收集好參加此次干部培訓活動參加者的名單,并為其分組。(第二期分為8個小組)
6、制作好宣傳海報、橫幅
7、分配工作任務
8、選定主持人(1名)
9、會場布置:做好部門位置的安排工作、確認嘉賓能否出席
10、準備好飲用水
十四、活動具體流程:
1、觀眾入場;主持人到場;
2、觀眾引導員就位并維持觀眾的排隊秩序;
4、引導員接嘉賓,并請他們到附近的休息室稍作休息;現場工作人員就位
5、主持人說明會場(活動)紀律
6、主持人宣布活動或會議正式開始;主持人宣讀開場白
7、主持人介紹場上嘉賓和出席本次活動或會議的嘉賓
8、會議活動開始:(見具體活動策劃)
13、主持人宣讀論壇結束語并宣布活動圓滿結束,歡送嘉賓退場。
14、引導觀眾有序退場
15、工作人員清理現場
十五、會議簡訊、總結
1、做好會議記錄、照片整理工作
2、做好后期宣傳
3、發(fā)現問題、改進方法
4、我們經過了這樣多的培訓,我們得到了什么?播放以前活動時的照片、視頻。
十六、注意事項
(一) 活動前期申請好此次活動所需場地,以及收集x級新助理想問的一些問題,以確保培訓活動順利進行;
(二) 活動前期工作人員應提前做好相應的準備工作;
(三) 各部門自行通知自己部門新助理按時到場,并安排好新助理們的位置,若現場出現問題應靈活解決;
(四)控制活動過程中的時間;
(五)素拓部全體成員自覺維護活動秩序。
招生培訓方案 篇4
根據《市教育局關于做好20xx年中小學教師市級集中培訓后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)文件精神,為做好我區(qū)20xx年后期實踐研修工作,特制定《江夏區(qū)20xx年中小學教師市級集中培訓后期實踐研修工作方案》。
一、成立專班:
區(qū)教育局成立20xx年后期實踐研修工作領導小組。
組 長:付耀勝 周 正 謝國慶
副組長:葛秋萍 王安松
成 員:盧愛萍 張北平
二、研修內容:
中小學教師在參加市級集中培訓后,應結合培訓內容完成以下“三個一”的實踐研修任務:
1.一篇培訓學習總結與體會,并在校內交流;
2.一堂以培訓內容為主題的公開匯報課;
3.一則教育教學反思案例。
三、研修對象:
在20xx年8月30日前完成市級培訓項目的所有教師。
四、工作程序:
1.進一步提高認識,加強組織領導。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學校要成立領導小組和工作專班,制定切實可行的工作方案,工作方案于10月26日前交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。
2.加強督導檢查。
、賲^(qū)教育局工作專班將于10月下旬至11月上旬,深入到參訓學員所在學校,實地了解實踐研修情況,指導、初查參訓教師完成實踐研修任務。
②各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學校工作專班,要為參訓教師完成實踐研修提供必要條件,負責督促、指導參訓教師完成實踐研修任務,并填寫《武漢市中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,校長主管,指定專人負責審核簽字后,由師訓干部于11月25日前統一上交區(qū)教師繼續(xù)教育中心。
、劾^教中心負責指導、檢查和考核,并根據考核情況登記學分,填寫《武漢市中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統計表》。于11月30日前將工作總結、《武漢市中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》《武漢市中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統計表》上報市中小學教師繼續(xù)教育中心。
3.扎實開展三個階段的活動。
、俚谝浑A段9月20日-11月15日,由各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、直屬學校組織參訓教師在校內開展“三個一”的實踐研修活動,并對“三個一”活動進行評比。11月15日前,各單位分別推薦研修人員“公開匯報課”的10%和“教育教學案例”的 20%上報繼教中心(街鎮(zhèn)鄉(xiāng)小學、初中各一半)。
、诘诙A段11月15日-25日,由師訓科和繼教中心組織開展實踐研修“公開匯報課”、“教育教學案例”的全區(qū)評比活動。
③第三階段在12上旬,由師訓科和繼教中心組織開展實踐研修的展示活動,同時接受市中小學教師繼續(xù)教育中心專家小組檢查。
五、規(guī)范資料:
繼教中心和學校必須建立實踐研修的高標準專用檔案盒,檔案內要有工作方案、總結、名冊、“三個一”材料、考核表、記錄本等資料。
六、獎勵辦法:
為了使我區(qū)后期實踐研修工作真正落到實處,杜絕敷衍了事走過場的現象發(fā)生。對后期實踐研修工作落實到位的單位將按研修人數給予活動經費,對各單位推薦的參評人員按評比等級給予獎金鼓勵。此項工作將作為年終繼續(xù)教育先進單位和先進個人的重要評選依據。
招生培訓方案 篇5
勤工助學部是一個團體,每個班級也是一個團體,而班委則是這兩個團體聯系的紐帶。可想而知,它的重要性。所以,做好班委培訓工作,尤為重要。紐帶不僅起到橋梁的作用,而且還能促進各個部門的工作進度,提高其工作效率。所以,班委培訓工作是目前最應該做的工作。勤工助學部班委培訓細則,具體如下:
一、日常工作:義務勞動。 1、時間:每學期的單周三下午十二點三十分。 2、地點:學生住宿六舍 . 實訓 A 座 . 教學 B 座一樓二樓。 3、主要工作:打掃勤工助學同學平常難以清理干凈的地點,例如:房頂的灰吊,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污跡,暖氣片下和后面的垃圾等工作。掃除工具由勤工助學部在義務勞動時統一發(fā)放,勞動時要求不能人為有意損壞工具,否則由班級賠償。 4、工作要求:準時完成勤工助學部交給各班級的工作,并且保質保量。如各班級有意外情況,請?zhí)崆巴ㄖ诠げ,勤工部以做好工作安排,以免造成工作錯誤。 5、工作評價:準時 , 保質保量完成工作,經勤工助學部檢查后,準許離開。表現優(yōu)秀,加一分;表現良好,不加分;表現較差,扣一分。 本項工作本是義務勞動,勤工助學部會本著感恩,公平公正的原則進行工作評價 , 希望各個班級的班委能夠積極主動地配合勤工助學部的工作。義務勞動是維護校園衛(wèi)生環(huán)境的一項重要工作,希望各班級積極主動做好這項工作,為母校奉獻自己的一份力量。 二、季度性工作:助學貸款,大學生醫(yī)保,獎學金的評定,助學金的評定,貧困生特困生的評定,勤工助學崗位的評定。 工作要求: 1、助學貸款 助學貸款材料由各班班長統一收好檢查無誤后,并按時交給勤工助學部。材料要全,信息要準確,上交要準時。助學貸款材料:家庭情況調查表(加蓋公章:縣級以上,民政和政府公章。),貧困證明,助學貸款申情書,本人省份證復印件,及父母身份證復印件,各一份。與銀行簽合同時,及時組織本班同學到指定教室簽合同。否則,后果自負。 2、大學生醫(yī)保 做好本班同學醫(yī)保意識的宣傳工作,組織本班同學填寫醫(yī)保申請表,及時上交。要求:準時、信息準確。發(fā)放醫(yī)保卡時,由各班班委統一到勤工部領取,如有錯誤,及時上報給勤工部。否則,后果自負。 3、獎學金評定 做好獎學金宣傳工作,以促進同學們的學習熱情。及時、準確上交本班同學的學習成績,,以備評定獎學金之用。收好獎學金申請表及時交給勤工助學部。 4、助學金評定 平時掌握好班級同學的家庭經濟情況,及時反映給勤工助學部,以作評定助學金之用。及時上交助學金申請表,要求信息準確。上交材料:家庭情況調查表,助學金申請書,貧困證明,低保證復印件(特困需要),以及反映家庭經濟情況的相關材料。 5、貧困生特困生評定 平時掌握好班級同學的家庭經濟情況,及時反映給勤工助學部。作為評定貧特困生之用。收好申情書,及時上交。上交材料:家庭情況調查表,助學金申請書,貧困證明,低保證復印件(特困需要),以及反映家庭經濟情況的相關材料。 勤工助學崗位評定:平時掌握好班級同學的家庭經濟情況,及時反映給勤工助學部,以作評定勤工助學崗位之用。要求情況真實,反映情況呢及時。勤工助學申請書由班委及時上交給我們。由勤工部審核合格后,安排其崗位。 勤工助學部的工作宗旨是輔助勤工助學同學做好勤工助學工作,維護良好的校園環(huán)境,為教學提供一個良好環(huán)境,以使學院能夠更好更快的發(fā)展。勤工助學部的工作量非常之大,工作也非常繁瑣。需要各個班委的大力配合和支持,以提高我們的工作效率。 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺 減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法 使新員工迅速投入工作,降低離職率. 二.公司整體培訓: 致新員工的一封信 企業(yè)簡介 企業(yè)標識 企業(yè)文化及愿景 企業(yè)十年宣傳片 企業(yè)組織結構圖 各部門職能及各分公司簡介 關于企業(yè) 企業(yè)人才觀 工資體系 福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制) 辦事“指南” 智能化辦公系統應用 溝通交流機制及方式 各經理郵箱列表 轉正及離職辦理流程 培訓費及工裝費 著裝規(guī)范 衛(wèi)生制度 值班及脫崗處罰 安保條例 服務二十條 服務二十條處罰條例 考級制度 回答新員工提出的問題 三、培訓流程 到職前: l致新員工歡迎信(附件一) l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹) l準備好新員工辦公場所、辦公用品 l準備好給新員工培訓的部門內訓資料 l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 l準備好布置給新員工的第一項工作任務 到職后:部門崗位培訓(部門經理負責) 1.到職后第一天: 到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來 介紹新員工認識本部門員工 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定 新員工工作描述、職責要求本部門faq 討論新員工的第一項工作任務 派老員工陪新員工吃第一頓午餐. 2.到職第五天: 到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二) 3.到職后第六天: 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。 對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間 4.到職后第十五天 部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落 5.到職后第三十天 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 6.見習官制度: 轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退. 四、新員工培訓反饋與考核 崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內) 公司整體培訓考核試題(培訓后) 新員工試用期內表現評估表(附件四)(到職后30天部門經理填寫) 觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫) 五、新員工培訓教材 入職培訓課件,員工手冊.本部門faq.服務二十條. 六、新員工培訓項目實施方案 首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度 每個部門推薦本部門的培訓講師 對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓 給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料 根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓 培訓四步驟: 第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他把心放下) 迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝 通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。 第二步:使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化 建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。 新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化. 第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來,這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。 創(chuàng)造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流.發(fā)現他們生活中,工作中的問題,幫助解決. 2.用企業(yè)先進事例鼓舞新員工. 3.讓他感受到團隊的溫暖,力量. 第四步:使員工把職業(yè)心樹起來 當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為. 第一條 入職培訓的目的 1.使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化 2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。 第二條 培訓的對象 企業(yè)新進人員。 第三條 培訓的時間 新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。 第四條 培訓的內容 1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經營業(yè)務。 2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。 3、職業(yè)禮儀。 4、職業(yè)生涯規(guī)劃。 5、人際溝通技巧。 6、介紹交流。 第五條 培訓階段 1、公司總部培訓。 2、所在部門培訓。 3、現場指導。 第六條 培訓計劃安排 培訓計劃安排如表1 所示。 表1 培訓計劃安排日程表 培訓課程 實施時間 培訓地點 培訓講師 培訓主要內容 軍訓 7天 ××部隊 1、增強學員的國防意識 2、提高學員的集體主義精神 3、培養(yǎng)學員吃苦耐勞的品德 企業(yè)概況 2個課時 集團學院 1、企業(yè)的經營理念和歷史 2、企業(yè)的組織結構 3、企業(yè)的經營業(yè)務和主要產品 4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況 職業(yè)禮儀 2個課時 集團學院 1、個人儀容儀表規(guī)范 2、待人接物行為規(guī)范 3、社交禮儀 企業(yè)管理制度 2個課時 集團學院 1、薪酬福利制度 2、獎懲制度 3、員工日常行為規(guī)范 4、員工考勤制度 5、勞動關系制度 企業(yè)文化 2個課時 集團學院 1、企業(yè)價值觀 2、企業(yè)戰(zhàn)略 3、企業(yè)道德規(guī)范 職業(yè)生涯規(guī)劃 2個課時 集團學院 1、職業(yè)目標的設立 2、目標策略的實施 3、內外部環(huán)境分析 4、自我評估 人際溝通技巧 4個課時 集團學院 1、溝通的意義 2、溝通的障礙 3、溝通的技巧 4、溝通的原則 介紹交流 4個課時 集團學院 企業(yè)領導和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動交流 企業(yè)參觀 0.5天 企業(yè)公辦場所 參觀企業(yè) 第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下: 1、擬任崗位的工作技能及工作方法; 2、日常注意事項。 第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。 第九條 帶訓人員若表現突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。 第十條 培訓考核 培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。 集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。 第十一條 培訓效果評估 人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期 目標見表2。 表2 企業(yè)培訓效果評估表 姓名 職位 所屬部門 評估日期 課程名稱 培訓講師 評估人 姓名 職位 所屬部門 評估日期 培訓的目標 培訓內容的難易程度 培訓的方式 對今后工作的幫助 講師的風格 對這堂課程的總體評價 建議 第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權歸企業(yè)人力資源部所有。 ××年××月××日 財務部 20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面; 1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓。 所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學 《財務部新員工崗前見習規(guī)定》 習培訓。具體見附件 2: 2、相關部門財務知識培訓。由于財務工作涉及到公司所有部門 方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分 ,見 重要。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》 附件 3,可以作為今后財務知識培訓的基本內容。 3、財務人員在崗培訓。主要采取內部人員講座和外部人員講座 兩種方式。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分 項目、分單位部門等),采取培訓和探討結合的方式,計劃 20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外 部專家進行專項培訓,比如有關稅務風險防范培訓、有關新 會計準則培訓等計劃 20xx年每季度一次。 4、財務人員外部培訓。采取送到天音公司財務部或其他培訓機 構學習的方式進行培訓,視具體情況而定。 5、巡回指導。這項工作包括幾個方面:一是總公司財務部人員 的巡回培訓,計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓。二、財務經理巡回檢查工作的同時進行培訓;三、重 點是區(qū)域財務經理對下屬公司的經常性巡回培訓 6、財務例會。每周一次,總結工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。 五、工作重點與難點: 1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面 20xx年主要財務 指標預測中有具體數據。根據我司 20xx年的銷售計劃,資金缺口 比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是 財務部的工作重點和難點。 2、招聘、培訓并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工 作成敗的關鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必 須納入整體系統運做之中。一個系統的運做靠個別人是不可能有 任何作為的,使系統發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務工作也是如此,當前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx年度財務部在 人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才, 需要公司高層領導進行方向的指導,需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,對員工的激勵機制更加得力。最關鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取,同時 也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。 一、指導思想 為了進一步加強教師隊伍建設,促進教師專業(yè)成長,依據全縣關于推進教師專業(yè)發(fā)展的指導意見,結合我校教師實際情況,特制定新裕學校教師專業(yè)化發(fā)展實施方案。 二、總體目標和思路 我校教師專業(yè)成長總目標是:在反思中提升自我,在同伴互助中發(fā)展自我,在專業(yè)人員的引領下完善自我,努力爭做勝任型、特色型、專家型教師。我們的總體思路是:一個中心(以教師專業(yè)水平不斷提高為中心),兩個轉變(教師教育觀念與教學行為的轉變),三個提高(教師課堂教學能力的提高、教研水平和科研能力的提高)。通過開展扎扎實實的研究、探討、合作、交流、互助活動,搭建一個平等、和諧、共同學習和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。 三、工作思路 開展自主學習、研究、合作、交流、互助等活動,搭建一個平等、和諧、共同學習和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。 四、組織領導 為了切實加強教師專業(yè)發(fā)展的實施與管理,強化責任,明確任務,使每一項工作都能落到實處,成立教師專業(yè)發(fā)展工作領導小組: 組 長:李賜祿 組 員:全體教師 五、具體發(fā)展要求 (一)30歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求 年輕教師是學校的新生力量,是學校發(fā)展的重要基礎。有計劃地指導培養(yǎng)這部分青年教師,使他們在三年內成長為勝任型教師是學校的職責。 1、上崗未滿三年青年教師,必須拜師。 (1)跟班備課、聽課學習,掌握常規(guī)教學基本功; 。2)每學期上2節(jié)匯報課,并學會撰寫課后反思、教學案例或教學故事等,通過持續(xù)的教學反思提高自身的專業(yè)素質。 2、以學年為單位制定符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。 3、積極閱讀教育專著,每學期業(yè)務學習筆記不少于5000字。 4、積極參與教育科研,三年內至少申報課題一個,并扎實開展課題研究,取得一定的研究成效。 5、在教學過程中必須不斷進行反思,做到一課一個小反思;一學期至少二次大反思,并撰寫出相應的論文、案例,并積極參加各類各級評選;每年上交論文和案例至少各二篇。 (二)40周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求 30周歲以上40周歲以下的教師是學校教學的中堅力量,其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升,目標是成為個性鮮明的特色型教師。 培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是:自定發(fā)展計劃,開展基于實際問題的教學研究,個體創(chuàng)造特色,合作體現優(yōu)勢。 1、以學年為單位制定符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。 2、每學期精讀一本教育教學專著,寫出有質量的讀書心得。 3、提交研究課題。研究的指向應該是指向解決學科教育實際的問題。研究課題獨立設計承擔。 4、提交1篇有代表性的教學案例、教學故事(或1篇專題研究論文)。 5、每學期至少上公開課1節(jié),并主評1節(jié)課。聽課不少于6節(jié)。 6、每年做一次專題講座、經驗介紹。 (三)40周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求 1、每學年制定個人成長計劃。 2、看一本教育理論專著,寫出不少于5000字的讀書筆記。 3、每年上一節(jié)組內公開課,每學期聽課不少于15節(jié)。 4、積極總結教學經驗,爭做專家型教師。 六、具體措施 (一)加強教師業(yè)務培訓,提升教師專業(yè)知識結構 加強教壇新秀和骨干教師的培訓,積極支持教壇新秀和骨干教師外出學習和培訓,同時把培訓內容和心得與青年教師做交流,定期開展教壇新秀和骨干教師與青年教師的幫扶活動,結 對教師對青年教師要認真指導,教研組要關心本組的青年教師的成長,重視基本功訓練,促進青年教師教學能力和教學水平。期中與期末分別召開青年教師教學反思座談會。 (二)以讀為本,提升教師專業(yè)知識結構 教師的成長離不開學習,學習是衡量一個現代教師專業(yè)成長的基本能力之一。為了促進青年教師的專業(yè)成長,我們將深入開展以“師生共讀書,同建書香校園”為主題的讀書活動,在教師中大興讀書之風。一是繼續(xù)大力投資為教師購買教育書籍或雜志,及時向教師推薦專業(yè)閱讀書目,鼓勵教師自己購書或網上閱讀,組織集體深度閱讀和研究性閱讀。二是積極邀請專家為教師和家長舉辦專題講座,促進教師教育理念的轉變和理論素養(yǎng)的提高。三是舉辦教師讀書演講比賽,以賽促讀,全面提高教師素養(yǎng)。四是為教師建立成長檔案,鼓勵教師多寫多投,積累教育資源,豐富教育經驗,宣傳教育心得,收獲教育快樂。 (三)通過自我反思,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。 沒有反思就沒有提高,善于反思是提高工作能力必不可少的一點。每天都會碰到有價值的事情,那些教學實踐的火花正是教師提升自我最有價值的素材。所以,教師要強化課前、課中、課后反思,撰寫教學后記、教學案例、教學隨筆等。同時我校將利用學,F代化技術條件,在老師自愿申報、自選時間、自定內容的“三自”前提下,將教師自我確認的“優(yōu)質課”、說課、常態(tài)課等作為教師自我反思的客觀材料,自我分析、自我反省、不僅能找到需要改進的地方,而且能產生自主學習、自我提高的需要。 (四)互為良師,建立起學習化互助平臺 青年教師雖然經驗不足,但新知識多,思想開放,接受新事物快,這是中老年教師自愧不如的;同樣,中老年教師的教學經驗、教學風格、教學藝術、教學機智等又使青年教師望洋興嘆。因此,我們認為從某種意義上說,不論資歷,只要某方面業(yè)務能力強的教師,都可以成為師傅。我們將以“自主、互動、開放、整合、創(chuàng)新”為核心,鼓勵教師在實踐中人人爭當“良師”。倡導教師自愿承擔、自主結合、動態(tài)選擇、互教互學,以達到相互借鑒、相互提高的目的,形成真正的“同伴互助”。 (五)科研內化,教師通過行動研究,解決自己工作中遇到的問題 針對我校教師實際情況,我們確定我校的科研原則是:關鍵的教學問題就是研究課題;解決關鍵問題的過程就是研究;參與研究本身就是成果。我們的工作理念是:研究的價值不是成果,而是獲得成果之前的經歷;研究的目的不是人的新成就,而是成就新人;研究的關鍵不是解決問題,而是發(fā)現問題。徹底打破教師對科研的“神秘感”和對成果的“敬畏感”,將科研內化為教師的教學行動,引領教師積極參與到課 大力開展員工培訓,是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據集團公司20xx年經營管理模式的改變,為適應企業(yè)現實需求和發(fā)展需要,特制定本方案。 一、指導思想 以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經營指導思想為規(guī)范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。 二、總體目標 通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。 1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標、指導思想領會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題; 2、營銷層:解決服務意識、業(yè)務能力不強,市場拓展能力不足等問題; 3、技術層:解決技術創(chuàng)新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題; 4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。 5、經營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。 三、原則方法 1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。 2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。 3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。 4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。 5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。 6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。 四、實施重點 1、入職培訓 (1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。 (2)培訓內容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。 (3)實施要求: A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期; B、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關部門安排; C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核; D、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。 2、崗位技能培訓 (1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務素養(yǎng)要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。 (2)培訓內容:服務觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團隊建設。 (3)實施要求: A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監(jiān)督; B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃; C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。 3、經營理念培訓 (1)目標:培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創(chuàng)新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。 (2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產經營管理等業(yè)務知識。 (3)實施要求: A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排; B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃; C、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。 4、培訓師培訓 (1)目標:培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。 (2)培訓內容:專業(yè)技術知識、時事政治知識,經濟與企業(yè)管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。 (3)實施要求: A、集團統一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓; B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業(yè)講師授課培訓,并開展針對性訓練; C、不定期組織交流活動,信息共享。 五、培訓積分 培訓工作的評估實行積分制,由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實地考察、深入調查等方式,核實培訓情況后及時填入《員工培訓積分表》,每季度公布一次。 1、培訓積分目標: 2、培訓積分方法: (1)公司或部門組織的內部培訓:基本積分為10分/次。 A、進行考試的,按成績給予積分:成績X≥80 分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60 分時給基本積分;成績X<60 分時不給積分。 B、以培訓總結、問卷等形式代替考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。 C、對于違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3 分/課次。 D、請假程序: 1、由集團公司統一組織的培訓:集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準;集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。 2、各子公司組織的培訓:經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準;部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需報各部門負責人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許,屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時間完成相應的培訓積分。 (2)公司組織的外部培訓: A、外派培訓單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。 B、外派培訓單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10 分。 (3)以個人名義參加外部培訓及網絡培訓(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準獎勵積分): A、與崗位工作相關(密切)的培訓和學習,取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分; B、通過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓,并及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20 分。 3、給予積分程序: (1)內訓:各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。 (2)外訓:填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓(資格)證書復印件至各人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。 (3)個人名義參訓:向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分。 4、培訓積分獎懲: (1)積分獎勵: 年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數在20人(含)以下獎勵總額600元,人數在20-100人獎勵總額1000 元,人數在100人以上獎勵1500 元。 (2)積分懲處: 年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領導及總經理(主管)第12個月當月工資中各扣除500 元作為處罰。 六、日常評估 1、受訓人員在培訓結束后,人均發(fā)放《員工受訓意見調查表》,了解對培訓的反應及收獲。主要包括:對課程內容設計的反應;對教材內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。 2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。 3、采用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的內容;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復應用,達到培訓效果。 4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。 七、主要措施 1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。 2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養(yǎng)優(yōu)秀的內部培訓師。 3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。 4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核內容;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。 5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。 為了推進我省基礎教育均衡發(fā)展和教育公平,促進中小學校長提高管理水平,為中小學校管理培養(yǎng)一支教育家型校長隊伍,根據《陜西省教育系統干部培訓“”規(guī)劃》(陜教工干〔20xx〕89號)和《陜西省教育系統20xx—20xx年大規(guī)模培訓干部工作實施意見》(陜教工干〔20xx〕36號)中關于實施“陜西省中小學校長高級研修培訓工程”(以下簡稱“高級研修工程”)的要求,特制定本方案。 一、實施“高級研修工程”的意義 自1989年以來,我省廣泛開展了中小學校長的各層次培訓,初步建立了一支基本適應教育改革與發(fā)展的中小學校長隊伍。20xx—20xx年,首次開展了全省中小學省級骨干校長培訓,300多名中小學校長獲得了省級骨干中小學校長榮譽稱號。骨干校長培訓使我省中小學管理有了一支骨干隊伍,也使我省中小學校長培訓進入到新的歷史階段。 整體提升我省中小學教育質量,需要一大批高素質的中小學校長,也需要數量充足的中小學骨干校長,更需要在全省具有示范性和影響力的一批名校長。建設一支名校長隊伍,有利于提升我省中小學校長在全國的影響力,有利于發(fā)揮名校長在全省中小學管理中的引領、示范作用,有利于完善我省中小學校長隊伍的結構。 二、“高級研修工程”的培訓目標 在20xx—20xx年間,實施“陜西省中小學校長高級研修培訓工程”。通過培訓達到以下目標: (一)培訓一支教育思想先進、領導能力強、管理水平高、辦學有特色、在全省具有示范性和影響力、道德品質高尚的名校長隊伍。 (二)發(fā)揮名校長在全省基礎教育改革與學校管理上的思想引領、行為示范、幫扶弱校的作用,促進我省中小學校長領導能力與管理水平的提高。 (三)為我省建立“中小學名校長工作室”、“中小學名校長實踐基地”奠定基礎。 三、“高級研修工程”培訓對象遴選辦法 (一)培訓對象 高級研修工程培訓對象在全省中、小學校的正職校長中遴選。 (二)遴選原則 1.公開公正。遴選培訓對象時做到條件公開、程序公正、標準統一、結果公開。 2.專家評選。省教育廳設立專家委員會,根據“陜西省中小學高級研修工程培訓對象遴選打分表”對推薦對象進行打分。專家委員會組成人員按照《公務員法》等法律的規(guī)定實行職務回避。 3.量化評價。專家委員會按照遴選條件以及現場答辯情況進行量化打分,并按分數高低對推薦對象進行排隊。 4.差額遴選。專家委員會從各市(區(qū))教育局(以下簡稱市教育局)上報的推薦對象(中學校長、小學校長各25名)中遴選培訓對象(中學校長、小學校長各不超過15名),全省統一標準,從高分到低分,擇優(yōu)遴選,不搞地區(qū)平衡。 5.屬地管理。以市教育局為單位按照屬地管理原則確定推薦對象。省教育廳直屬的中、小學校,石油普教移交中心所屬學校,高等學校附屬中、小學校以及未移交地方管理的企辦中小學校等由所在地的市教育局管轄。 (三)遴選條件 1.基本條件。我省中學、小學的現任正職校長(累計任正校長的時間不少于3年),截止20xx年12月31日,男不超過55周歲,女不超過50周歲;中學校長應具有國民教育本科學歷,具有中學高級教師職稱;小學校長應具有國民教育大專學歷,具有小學高級教師職稱;身體健康,能堅持3年的培訓學習。必須取得中小學校長任職資格證書和校長提高培訓或高級研修培訓證書。 2.思想政治。擁護中國共產黨的領導,熱愛社會主義祖國,努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,遵紀守法,忠誠人民的教育事業(yè),認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。 3.道德作風。品德高尚、公正廉潔、作風民主、團結協作,深受教職工和學生信任,在任職學校形成相互尊重、團結向上的人文氛圍。 4.辦學思想。教育理念先進,辦學思路清晰,辦學目標明確,有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,富有創(chuàng)新意識和開拓進取精神,有一定的學識水平和治校能力。 5.業(yè)績突出。依法治校,辦學行為規(guī)范,辦學實績突出。在實施素質教育、教育教學改革、提高辦學質量與效益等方面成績顯著,任職學校有明顯的辦學特色,在全省有示范性和影響力,重視幫扶薄弱學校。 6.教學科研。堅持深入教學一線兼課、聽課或講座,帶頭參加教學研究活動。有較高的學術水平和科研能力,注重學校管理和教學研究,任職學校承擔過省級以上教育科研課題并結題;在省級以上報刊獨立發(fā)表教育管理或教學方面學術論文不少于3篇(含省級以上出版社出版的論文集),或正式出版了教育管理著作。在學科教學領域具有指導和幫助青年教師提高業(yè)務水平的能力。 7.其他條件: (1)任現職以來學校沒有發(fā)生嚴重的違規(guī)招生、亂收費現象,沒有發(fā)生過重大安全責任事故; (2)參加省級骨干校長培訓并取得合格證書者、參加過國家級校長培訓并取得合格證書者、具有碩士學位或博士學位者、獲得國家級政府獎勵(包括工作獎勵和業(yè)務獎勵)者,分別給予8分、2分、5分、5分的附加分。 (四)培訓對象遴選程序與時間安排 1.宣傳動員階段。從發(fā)文之日起到20xx年4月15日,省教育廳通過《陜西教育》、《教師報》等媒體,各市教育局通過轄區(qū)內媒體公開廣泛宣傳“陜西省中小學校長高級研修培訓工程”及其實施方案,將有關政策傳達給每一位中小學校長。省教育廳成立 “高級研修工程”專家委員會。 2.確定推薦對象階段。20xx年4月16日至6月15日,由符合遴選條件的中小學校長個人提出申請,縣(市、區(qū))教育局(以下簡稱縣教育局)推薦,各市教育局嚴格按照遴選條件和推薦名額(推薦名額表見附件2)確定上報省上的推薦對象,6月15日前把推薦對象的名單及全部相關材料上報省教育廳。 市教育局應嚴格按照遴選條件和分配的推薦名額,本著公開、公平、公正的原則,采取有力措施,認真慎重地確定上報省教育廳的推薦對象。各市教育局確定的推薦對象統一于6月1日在市教育局官方網站、市教育局機關、轄區(qū)內各縣教育局官方網站、縣教育局機關、推薦對象任職學校進行公示,公示時間不少于7天。 3.確定正式培訓對象階段。20xx年6月16日至7月30日,專家委員會對各市教育局上報的推薦對象進行評審,提出初選培訓對象名單,上報省教育廳廳務會議批準。 省教育廳確定正式培訓對象的程序: (1)專家委員會委員查閱材料,按照遴選條件打分; (2)推薦對象進行答辯。答辯包括:推薦對象進行10分鐘演講,回答專家委員會委員提問,專家委員會委員打分; (3)專家委員會統分并按總分由高到低排序,提出初選培訓對象名單(中學校長15名,小學校長15名)。提出名單時,不搞特殊照顧,不搞地區(qū)平衡; (4)省教育廳廳務會議決定正式培訓對象名單,并按姓氏筆畫進行排序; (5)在《陜西教育》、《教師報》等媒體公布正式培訓對象名單,接受社會監(jiān)督。 (本文素材來源于網絡,侵權,請聯系刪除。) 一、活動背景 在學校思想教育與行政管理工作中,學生干部既是受教育管理的對象,又是教育管理最基層組織的實施者,其素質的高低以及工作積極性與主動性的發(fā)揮程度,對學校的教育管理工作以及校風學風的建設都會產生重大影響。在新形勢下重視和加強高校學生干部隊伍的培養(yǎng)和建設,切實提高學生干部的綜合素質是全面推行素質教育的基礎,是全面提高大學生綜合素質的有力保障。 為了扎實推進過程文化,加強我院學生干部隊伍建設,提高學生干部的思想政治素質和工作能力,明確學生干部的工作任務、工作職責、工作要求,鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風好、能力強的學生干部隊伍,切實發(fā)揮學生干部在“自我管理、自我教育、自我服務”中的作用,經我院團委研究決定面向10、11級全體學生干部開辦我院第三屆學生干部培訓班。 二、活動主題:學生干部培訓 三、活動目的:扎實推進過程文化,加強學生干部政治思想作風建設,培養(yǎng)一支精業(yè)務、善學習、勇實踐、樂服務、甘奉獻的學生干部隊伍。 四、主辦單位:南昌航空大學高職學院團委 四、承辦單位:院團委組織部 組織機構 活動總顧問:院黨委副書記兼副院長鄭建良老師 指導老師:院團委書記黎攀老師 組長:團委組織部長楊國亨 組員:組織部全體成員 五、活動對象:高職學院兩委會所有成員、10級教官、10、11級各班班委。 六、前期準備: (1)、做好活動策劃確定活動方案、下發(fā)培訓通知。 (2)、以海報、橫幅、噴繪的形式做好宣傳工作。 (3)、召開各班班長、團支部書記動員會議,同時會議內容交流聽取有關培訓的建議和意見為本次培訓取得成功創(chuàng)造條件。 (4)、申請并確定每次培訓的時間地點,邀請授課老師。 (5)、分配好相關部門工作任務。 (6)、準備好活動所需資源。 七、培訓期間安排: (1)、組織部負責接待授課老師和會場簽到的考勤工作。 (2)、辦公室、權益保障部負責會場布置工作。 (3)、自律部負責維持會場秩序。 (4)、宣傳部負責培訓期間圖片資料的采集。 (5)、文娛部負責心得交流聯歡節(jié)目。 教師業(yè)務培訓是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高教學質量的前提和保證。為適應現代化教育發(fā)展要求,順應教育改革需要,為規(guī)范教師的課堂教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展,全面提高教師教育教學水平,我校根據縣教育局統一部署,把教師業(yè)務培訓作為20xx年工作的重中之重。為此,我校結合實際,特制定《永寧小學教師業(yè)務培訓實施方案》。 一、指導思想 以學科《課程標準》為依據,以教師專業(yè)成長為紐帶,以提高教師教育教學水平和教育教學質量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,通過以訓導練,以練促學,賽評結合,學用結合,改進教師教學行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。 二、組織機構 教師業(yè)務培訓領導小組 組 長:蘇永財 副組長:解志金 組 員:王帥 馬斌 張正楷 三、培訓原則 1、引領性原則 為使培訓有實效,要充分發(fā)揮中心小學教研員及完小教導主任的專業(yè)引領作用,同時發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。 2、全員參與性原則 教師業(yè)務培訓是一項長期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發(fā)展要求,順應教育改革需要,都必須經常學習,才能不斷更新教育觀念,夯實教學基本能力、基本素質。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認識全員參與培訓并積極投入訓練活動的重要性和必要性。 3、自主性原則 學校是教師教學活動的主陣地,課堂是教師業(yè)務培訓的主要載體,為了夯實教師業(yè)務培訓,學校必須加強自主培訓的力度,開展扎實有效的教師業(yè)務培訓。 4、創(chuàng)新性原則 創(chuàng)新教師教學業(yè)務培訓內容、形式、手段和機制,針對教師實際、課堂教學實際,充分發(fā)揮學校在培訓中的自主創(chuàng)新意識,使培訓活動充滿活力,是培訓工作持久開展的關鍵。 5、實效性原則 理論聯系實際,根據教師業(yè)務培訓的基本要素,結合教師教學需要,結合教師教學中存在的問題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓、“國培”,使培訓與教學實踐緊密結合,增強實效性。 四、培訓內容與目標 1、培訓內容 、傩抡n程教學理念培訓。主要內容為學科《課程標準》。 、谛抡n程教材培訓。具體內容為教材編排解讀和教材處理培訓。 ③新課程課堂教學技能訓練。主要內容為導入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。 ④教師教科研能力培訓。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研能力,進而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。 ⑤教師基本功培訓。具體可通過普通話訓練;粉筆字、書法與板書訓練;教學簡筆畫訓練;教案設計與編寫、備課、上課、說課、評課訓練;課件教具制作訓練;教育技術(含計算機及試驗演示技術)能力訓練等,促使教師練就扎實的基本功。 2、目標 通過培訓,促使教師轉變教育觀念,掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能,提高新課程教學設計和課堂教學水平,提升實施新課程能力,提高教科研能力,夯實教學基本功。 五、培訓形式與要求 1、培訓形式 、倬W絡培訓(國培)與集中培訓相結合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進行網絡培訓,同時結合專題對教師進行集中培訓。 ②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可采取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。 2、培訓要求 做到“五落實”。即組織、內容、時間、形式及管理措施落實。要善于總結、發(fā)現和吸納各方面的經驗,開展多種形式多種層次的培訓活動。 六、管理與考核 1、為了保證教師業(yè)務培訓工作有效持久地開展,我校將對學校開展教師業(yè)務培訓情況進行檢查調研,并將結果納入教育教學質量評估內容。教師業(yè)務培訓工作既要重過程、更要重結果,要保證培訓實效,真正達到提高教師專業(yè)素養(yǎng)的目的。 2、學校要強化對培訓工作的管理。學校應加強教師業(yè)務培訓工作的管理,制定短、中期的培訓計劃和方案,促使教師業(yè)務培訓工作有序有效深入持久開展。 3、教師業(yè)務培訓是一項長期工作,為了更好地促進這項工作的有效開展,我校每學期將對培訓工作進行全面的評估考核。 永寧小學 20xx年2月28日 (一)培訓需求分析 培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓管理人員采用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求,才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進行分析: 首先,進行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓需求,以保證培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓,新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環(huán)境,必須進行入職培訓。 其次,進行工作分析。工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。 接著,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時,則進行培訓。 (二)培訓方案各組成要素分析 新員工入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源,培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合,具體分析如下: 1. 培訓目標。培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職培訓的總目標。 培訓的具體目標是: 讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣; 讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環(huán)境,以便減少錯誤、節(jié)省時間; 展現清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么; 培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作; 幫助新員工建立與同事和團隊的河蟹關系,減少員工的抱怨; 讓員工了解企業(yè)的歷史、現狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。 總之,培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。 2. 培訓內容。一般來說,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次: 知識培訓,是入職培訓的第一層次。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。 技能培訓,是入職培訓的第二個層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業(yè)運作中的一些差別。很少有員工剛進入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能,至于新錄用的會計師、工程師、經濟師、醫(yī)師、護士等專業(yè)人員也毫無例外應當參加新員工入職培訓。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識和技能,但都只限于自己的專業(yè),而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協調,對本企業(yè)更不甚了解。應當通過培訓,讓他們了解企業(yè)的情況,了解本企業(yè)他人的工作,促進各類人員之間的溝通和協調,使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且,他們還可以通過培訓更新專業(yè)知識,及時了解各自領域的最新知識及在本企業(yè)的應用,使之與社會經濟技術的發(fā)展相適應。 素質培訓,這是入職培訓的最高層次。素質高的員工有正確的價值觀,有良好的思維習慣,有較高的目標。他可能暫時缺乏知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。如果因為招聘把關不嚴,錄用了素質低的員工,經培訓不改的,應及時清退,否則,飴害企業(yè)。 入職培訓實踐中,究竟如何選擇培訓內容,應從實際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員,應傾向于知識和素質培訓。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識和技能培訓。 新員工入職培訓必不可少的內容有: 公司的地理位置和工作環(huán)境; 企業(yè)的標志及由來; 企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物; 企業(yè)重要標志及有重要意義的紀念品的解說; 企業(yè)的產品和服務; 企業(yè)的品牌地位和市場占有率; 2 企業(yè)的組織結構及主要領導; 企業(yè)文化和企業(yè)經營理念; 企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景; 科學規(guī)范的職位說明書; 2 企業(yè)的規(guī)章制度和相關的法律文件; 2 團隊的協作和團隊的建設; 2 業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程。 3. 培訓資源。培訓資源(又稱培訓指導者)可分內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工。利用內部資源,可使新員工和培訓組織者多方都得到提高。外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。對于新員工入職培訓來說,內部資源和外部資源各有優(yōu)缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在企業(yè)業(yè)務確實繁忙,分不開人手或企業(yè)內部確實缺乏適當人選時,才選擇外部培訓資源。當然,如果能把外部資源和內部資源結合起來使用有,那就更好了。 當今有膽識的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內部培訓資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學,每個新員工都要在這所企業(yè)大學里接受一星期的入職培訓。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學院,每年大約有占員工總數5%的新員工在西門子學院接受培訓。4. 培訓日期。培訓日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓。設計新員工入職培訓方案時就必須把入職培訓安排在企業(yè)挑選、測試、錄用員工程序履行完畢,新員工正式加盟本企業(yè)之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業(yè)的工作程序和行為準則,不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。 有的企業(yè)違背了這一原則,把培訓計劃訂在淡季,以防影響生產,卻不知正因為未及時培訓,卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。 有的企業(yè)將新員工入職培訓在不同時間內不定期安排,每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓的機會,具體日期由人力資源部通知。此為中策。 還有的企業(yè)在新員工報到后即統一利用集中的時間培訓,培訓后再開始工作,此為下策。 5 培訓方法。培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。 目前,外國企業(yè)大多采用案例培訓,中國的人才培訓公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結合起來,靈活地運用于新員工入職培訓,生動活潑,再輔之以實地參觀,是頗有成效的方法。 6. 培訓場所及設備。培訓內容的具體性要求、信息傳授的具體性,培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。 新員工入職培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。在講授企業(yè)概況等共同知識時,課堂可以在教室、會議室。每天上課地點不宜單一,可通過變化培訓環(huán)境,讓新員工多了解企業(yè)的一些設施如階梯教室、多功能會議室等,從多方面接觸企業(yè)。而且,培訓地點的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞。 若介紹各部門的業(yè)務技能,則決定了最適宜的場所是工作現場。為營造一種良好的培訓環(huán)境,可組織新員工實地參觀各部門的工作現場,充分利用企業(yè)的硬件,在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。 新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財力、物力所允許的情況下,培訓設備要與時俱進,盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象,增進新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度,文字材料和專人講解已達到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示,不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費的精力,感覺到人性化的關懷,更可側重引導新員工對企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。 7. 培訓紀律。紀律是搞好培訓的保證。在設計新員工入職培訓方案時,應該制定相應的培訓紀律。 以上各要素的有機結合就是一個系統的新員工入職培訓方案。培訓方案出來了,方案的設計工作并沒有結束。方案中實現培訓目標是根本目的。培訓方案是否設計得合理有效,培訓目標能否實現,還得經過評估。 (三)培訓方案的評估與完善 培訓效果如何、培訓的投入是否值得,一直是員工培訓工作中尚未解決的一個最大問題?茖W的培訓評估對于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓對組織的貢獻、證明員工培訓所做出的成績非常重要。 培訓效果的評估,是指企業(yè)在組織培訓之后,采用一定的形式,把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過培訓不斷提高業(yè)績,并在提高業(yè)績的基礎上,逐漸提高績效標準,進而使企業(yè)培訓進入良性循環(huán),真正服務于企業(yè)的經營戰(zhàn)略。 對于培訓評估標準的研究,國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓效果四級評價模型,該評估模型將培訓的效果分為四個層次: 1.反應層,即學員反應,在員工培訓結束時,通過調查了解員工培訓后總體的反應和感受。 2.學習層,即學習的效果,確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度。 3.行為層,即行為改變,確定受訓人員培訓后在實際工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。 4.結果層,即產生的效果,可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務等。 隨著我國企業(yè)對培訓效果評估的日益重視,Kirkpatrick培訓四級評估模型已成為我國企業(yè)培訓效果評估的主要標準,但在相當多的企業(yè),培訓效果評估一般只停留在第一、二層次,而缺乏深層次(第三、四層次)的評估。 培訓評估報告。培訓評估最后要提出培訓評估報告。評估報告主要有三個組成部分:一是培訓項目概況,包括項目投入、時間、參加人員及主要內容等;二是受訓員工的培訓結果,包括合格人數,不合格人員及不合格原因分析,另外還應提出不合格者處置建議,對不合格員工應進行再培訓,如果仍不合格者,應實施轉崗或是解聘;三是培訓項目的評估結果及處置:效果好的項目可保留,沒有效果的項目應取消,對于有缺陷的項目要進行改進,對于某些部分不夠有效的項目可以進行重新設計和調整,對于某些領域欠缺的項目可以新增。 跟蹤反饋。培訓報告確定后,要及時在企業(yè)內進行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點而造成培訓評估與實際工作脫節(jié)。培訓評估報告應傳遞到如下人員:一是受訓員工,使他們了解培訓的效果,以便在工作中進一步學習和改進;二是受訓員工的直接領導;三是培訓主管,他們負責著培訓項目的管理,并擁有員工人事聘用建議權;四是組織管理層,他們可以決定培訓項目的未來。 綜上所述,本文從分析新員工入職培訓的定義入手,闡述了入職培訓的發(fā)展過程和現狀,以及新員工入職培訓方案的設計要求。在本文結尾時,筆者認為還有必要強調的是,方案形成以后要,要努力付諸實踐,只有不斷的實踐,才能不斷提高培訓效果。 根據上級文件精神,從實際出發(fā),我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續(xù)教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創(chuàng)新探索,對加快教師專業(yè)發(fā)展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續(xù)教育校本培訓工作,全面提高教師的綜合素質和業(yè)務水平,我校方案實際情況,根據當前教育改革形勢,就20xx年暑期校本培訓制定如下實施方案。 一、指導思想 我校所在地x村的新農村建設正如火如荼的開展著,對我校的未來發(fā)展提出新的挑戰(zhàn),如何搶抓機遇更好的生存和發(fā)展是我校今后工作的核心。我校教師老少配,年齡結構嚴重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓大家網 上崗,培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發(fā)展的根本大計,積極規(guī)劃組織全校教師開展校本培訓。通過創(chuàng)新培訓制度,暑期培訓平臺,整合資源、提升校本,推進培訓方案的未來發(fā)展,把校本培訓計劃 培訓作為學校教育改革和發(fā)展的突破口,與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來,全面提升學生的素質,增強上海電腦維修培訓 的專業(yè)能力,提高教育教學暑期校本培訓方案,促進學校全面、均衡、可持續(xù)發(fā)展。 二、目標任務 (一)總體目標 這次校本培訓是新課程實踐后的跟進培訓,這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓 。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐,按照新課改的精神,做到培訓內容進計劃、進教案、進課堂,使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題,使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維,并做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性,做到學校管理有效,教師教學培訓大家網 。 (二)主要任務 通過校本培訓,確保完成以下暑期任務: 1、做好農村遠程教育應用工作,培訓班招生方案 典型示范的帶動作用,推動全體教師的應用水平的提高。 2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案,推動日常教學杭州計算機等級培訓 工作。 3、培育骨干教師和教學能手,在教學培訓發(fā)揮榜樣引領作用。 4、通過研討、交流等有效手段,建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫,及時推薦配發(fā)到每個教師,服務和滿足教學工作的需要。 5、建設好教研組,搭建培訓大家網 個人教育交流平臺,形成教研與教學實踐培訓部經理職責 教育互動機制,從而提高課堂教學效率和教學質量。 6、加強課題研究工作,提高教師專業(yè)水平,力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓 的突破性成果,實現課題研究對教學工作的專業(yè)引領。 7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施,校本培訓方案培訓常規(guī)考核機制,促進教學工作。 8、發(fā)揮校本培訓的綜合效益,通過不同形式培訓活動的開展,帶動學校未來的跨越式發(fā)展。 (三)目標實現方式 1、指向問題、研討問題。 近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在于新課程教學過程中,也存于對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓,將跟進實踐,用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環(huán)節(jié),從專業(yè)教學和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題,提供支持和幫助。 2、反思實踐、提升認識。 人的認識不是一次完成的。課程改革,關系重大、利益悠關、情況復雜、時間緊迫,新課程推進這幾年,以其巨大的成效和發(fā)展中的問題,把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓抓住教師關心的話題,引導教師正確總結反思課改實踐,對新課程進行再認識。 3、推動學習、改造學習。 課程改革的本質是學習的改革,新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了,我們已經能夠看到,課程改革,既推動著學習、也改造著學習。一方面,課改從學習需求和學習條件上推動著老師的學習。 三、校本培訓工作計劃 總結經驗,創(chuàng)新培訓模式,開展研究活動,收集整理推出優(yōu)秀教育教學研究成果,建立長效機制。 (1)舉辦農村中小學現代遠程教育應用研究專項培訓。 (2)開展校級課堂教學創(chuàng)新型應用活動,以活動促進主動應用工作的開展。 (3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學設計方案、教育敘事研究、課堂教學范例、典范的多媒體教學課件、課題研究學術報告等,形成校本研訓的成功經驗。 (4)建成為學校服務的學科教學資料庫,在學校形成教學資源共享機制。 (5)培養(yǎng)校內骨干教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。 四、保障機制和措施 學校成立校本培訓領導小組,統籌協調,科學策劃,制定總體規(guī)劃和培訓目標。要積極爭取學區(qū)中心校的支持,把校本培訓納入學校發(fā)展的總體規(guī)劃,為培訓工作優(yōu)先提供資金保障。要分解責任,健全制度,進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來,指導做好課程教學理論的整合與應用。 五、培訓內容與方式 1、“課、研、修”一體化校本研訓的實踐。 我校以貫穿于校本研訓過程中的理論學習為指引,以課堂教學中的共性問題為專題,通過對如何上好課進行探討,結合專業(yè),同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最后,教師自我反思,撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優(yōu)秀的教學設計和一篇說課稿。 2、具體培訓內容: (1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓,通過學習,提高教師制作課件,文字處理、網絡信息收集、多媒體教學的駕駛能力。 (2)基本功培訓。學校成立考核小組,對全校教師的教案設計和說課進行培訓,做為師資培訓的重要內容,以此提高教師專業(yè)基本功水平。 (3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、說課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。 客房是酒店的主體,是酒店的重要組成部分,是酒店存在的基本,在酒店中占領重要地位。 1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設施,它必須能向旅客供給住宿服務,而要住宿必須有客房,從這個意思上來說,有客房便能成為酒店,所以說客房是酒店存在的基本。 2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例,在酒店建造面積中,客房占70%~80%;酒店的固定資產,也盡大部分在客房,酒店經營活動所必須的各種物質設備跟物料用品,亦大部分在客房,所以說客房是酒店的重要組成部分。 (1)客房空間規(guī)格:客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規(guī)定:標準間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標錐嗌龠度不能低于2.7米。 (2)建造標:為客人發(fā)明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環(huán)境。 3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度,重要根據酒店的設備跟服務。設備無論從外觀、數量或是利用來說,都重要體當初客房,因為旅客在客房呆的時光較長,較易于感觸,因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準?头砍潭劝瑑蓚方面:一是客房設備,包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設備跟衛(wèi)生間設備等;二是服務程度即服務員的工作立場,服務技能跟方法等。 4、客房是酒店經濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經濟收進重要來源于三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務設施收進。其中,客房收進是酒店收進的重要來源,而且客房收進較其余部分收進牢固?头渴者M個別占酒店總收進的50%左右。從利潤來分析,因客房經營本錢比飲食部、商場部等都小,所以其利潤是酒店利潤的重要來源。 5、客房是帶動酒店所有經濟活動的關鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合,只有在客房進住率高的情況下,酒店的所有設施才干發(fā)揮作用,酒店的所有組織機構才干運行,才干帶動全部酒店的經營管理?腿俗∵M客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務核心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因此客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。 6、服務品質的影響 客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所,客人對客房更有"家"的感到。因此,客房的衛(wèi)生是否干凈,服務人員的服務立場是否熱忱、周到、服務名目是否周全豐富等,對客人有著直接影響,是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣據,所以客房服務品質是衡量全部飯店服務品質,保護飯店名譽的重要標記。 客房管理的組織情勢 客房的品種與設備 一、房的品種 i.單人房(singleroom) 這種客房中,放置一張雙人床,是飯店中最小的客房,房內有肚冖的衛(wèi)生間,實用于單身客人或夫妻,新婚夫婦利用時,稱"蜜月客房"。 ii.雙世間(two-bedroom) 這種房間設備兩張單人床,稱為"標準間"(twinroom)?晒﹥晌豢腿俗∷蕖>频瓯M大多數的客房都為標準房。 iii.個別套(juniorsutit) 這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會客廳也可作為餐試冬設備大號雙人床。 iv.豪華套房(deluxesuite) 詞攀類套間非常重視裝潢安排,房間氛圍及用品設備,以浮現豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房,兩個衛(wèi)生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。) v.總統套房 總統套房由多間客房組成,室內設備跟用品富麗、寶貴。套房內分總統房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房,另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設施。全部套房裝潢高雅豪華。 房態(tài)即客房狀況,個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能利用)等到四種。 客房的設備與用品t 一、房間的設備與用品 1.床(席夢思床墊,中式床有一張床單,一床棉被,兩個枕頭。西式床有兩張床單,一床毛毯,一床套,兩個枕頭) 2.床頭柜(抽屜內有針線包,筆跟留言條) 3.燈、床頭燈、夜燈、落地燈、臺燈 4.圓桌茶多少或方形茶多少 5.扶手椅或沙發(fā) 6.化妝臺或寫字臺(桌子臺面擺有服務指南跟服務指南夾,客房送餐卡) 7.琴凳 8.行李架 9.電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系) 10.電話機(vod點播單,電視頻道介紹) 11.衣柜(內放12個衣架,洗衣袋,禮品及擦鞋欄,備用棉被兩床) 12.涼水瓶、電水煲 13.垃圾桶 14.房間裝潢品(有綠色動物) 15.核心空調 16.國際標準型3線插座器 17.消防安裝---天花板上設煙感報警器 二、衛(wèi)生間設備與用品 1、浴盆(淋浴箱),有冷、熱水開關安裝、淋浴噴頭 2、面盆 3、坐便器(馬桶) 4、毛巾架 5、晾衣繩 6、按床應計:方巾、面巾、浴巾各一條,地巾按房間數計一條(大床按兩條) 7、按床位計:洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子,浴帽各一個。 8、生紙卷,盒裝紙一盒,女賓干凈袋一個。 干凈衛(wèi)生服務 (一)、客房 一、工作車的籌備 工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的,有三層或四層大小不同的規(guī)格。個別為一面開口,以供放取物品。在開端干凈客房前,應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時,也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話,則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子 l工作車上的所有物品必須取出 l用半濕抹布抹車身內外,每周禮拜六對車身上一次金屬保養(yǎng)劑; l留心檢查車身有無毛刺,車輪是否機動; l布草袋上的掛扣必須全部扣緊,保障有足夠的支撐力往放置布草; l床單跟枕套放在最底層,led照明以保障車身安穩(wěn); l旁邊層放"四巾"; l頂層放文具用品跟低值易耗品,留心把可貴物品放在不背眼處; l各類物品必須回類擺放整潔; l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應分開放置; ●配置充分的抹布。沙盤模擬 二、房間干凈次序 (1)畸形打掃次序!) a、vip b、客人口頭請求打掃的房間 c、掛有"請速打掃"牌的房間 d、住客房 e、長包房} f、走房 g、空房 (2)開房較緩和的打掃次序 a、vip b、客人口頭請求打掃的房間 c、掛有"請速打掃"牌的房間 d、走房 e、長包房 f、空房 二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程 1.籌備工作 a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全; b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司 .進進房間 a、敲門(或按門鈴) _、首先應檢查房況,看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖" _、輕輕敲三下門,聲音以客人能聽見為準; _、在門外等待5--10秒鐘,傾聽房內消息。 b、開門: _在確認房內無消息后再敲三下; _利用鑰匙將門微微打末15度,并報明本人的身份,詢問:"可能進來嗎?月嫂"后,方可進進房間; 假如客人在房內,要等待客人開門或經客人批準后方可進進,向客人問候并詢問客人:"當初是否可能打掃房間? _把"正在打掃"牌掛于門鎖上。 3.撤出臟布草跟雜物 a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口;| b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干) c、關空調、臺燈、床頭燈、落地燈、夜燈; d、用房內垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品,是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上; e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里; f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸"; g、撤床單、枕套,要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品) h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內洗凈抹干,放回指定的地位 i、若房內有送餐具或加床設備,需再來回走一次。 一、培訓目標 在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,財務制度和會計準則也在不斷修訂更新,希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識,達到增強整個部門專業(yè)素質,提高部門工作質量和效率的目的;養(yǎng)成學習的良好習慣,并形成良好的學習氛圍。 二、培訓對象 全部財務審計部門人員 三、培訓組織形式 采取內部培訓與外部培訓相結合的方式 四、培訓內容分類 主要培訓內容分為業(yè)務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓,具體培訓內容詳見《20xx年度培訓計劃表》。 五、培訓的時間安排和要求 1、常規(guī)培訓課程每月一次 2、對于培訓學習,要求部門全體員工都能認真對待,準時參加,保證培訓工作的質量,并盡可能的做到學習與工作相結合,通過培訓提高財務部每位員工的業(yè)務能力、拓寬知識層面,做個全面發(fā)展的財務人員。 近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。 為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下: 一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系 一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。 二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。 三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。 二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。 三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。 四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。 五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。 六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。 通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。 培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。 許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。 然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。 這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現問題出在以下幾點上∶ 一、對需要內涵的理解∶ “我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。 二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶ 這些管理者在沒有對企業(yè)內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶ ◆本身學識、眼界、經驗的限制; ◆對形勢的誤判; ◆不正確的假設; ◆錯誤的推理過程等等。 這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。 設計年度培訓計劃 培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。 首先要確定培訓所要達到的目標。 培訓目標的作用有以下幾點∶ ◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果; ◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤; ◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。 其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶ 培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。招生培訓方案 篇6
招生培訓方案 篇7
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招生培訓方案 篇11
招生培訓方案 篇12
招生培訓方案 篇13
招生培訓方案 篇14
招生培訓方案 篇15
招生培訓方案 篇16
招生培訓方案 篇17
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招生培訓方案 篇19
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