畢業(yè)生歡送會發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,親愛的同學(xué)們,大家下午好!
我是客房部實習(xí)生—陳冬冬,環(huán)院09級酒店班班長,很高興作為房務(wù)部實習(xí)生代表站在這里發(fā)言。
首先非常感謝各位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和錦江國際酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙的工作之余為我們舉辦實習(xí)生歡送會,我代表全班46名同學(xué),表示最真誠的感謝!
‘光陰似箭,日月如梭’轉(zhuǎn)眼間,為期8個月的實習(xí)工作就這樣結(jié)束了。8個月前,帶著家人的囑咐,帶著自己的信念與理想。我以學(xué)生的身份踏入社會,走進贛州錦江國際酒店實習(xí)。8個月來,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使我從一名初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢的適應(yīng)了這個社會。8個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用"現(xiàn)實"二字更為確切。
從去年9月8號背起行囊在老師的帶領(lǐng)下來到錦江國際酒店,現(xiàn)如今再次收拾起行囊準(zhǔn)備返回的時候,心里真的有一種不舍,自己畢竟已經(jīng)做了8個月的錦江人,對于錦江,我始終為自己是一名錦江人而自豪。感謝錦江、感謝學(xué)校是你們給了我們這個展示才華的舞臺。
很榮幸這8個月來我在房務(wù)部實習(xí),我上過早班,中班,夜班,做過清潔員,服務(wù)員,文員。上早班曾經(jīng)做過14間房,上中班我負責(zé)的區(qū)域內(nèi)曾經(jīng)住過130間房,也曾經(jīng)上過12個小時的班,在樓層的實習(xí),有累,有苦,但讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多豐富的專業(yè)知識 。崗前培訓(xùn)使我樹立了正確的從業(yè)觀念,改變了我認為干酒店是沒有前途的消極想法,樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而是在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。這讓我具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度,知道了一個優(yōu)秀員工應(yīng)有良好的職業(yè)素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志做一名五星級酒店的優(yōu)秀員工。正式上崗后我學(xué)會了客房清潔程序,開夜床服務(wù),對客方法,查房步驟,文員職責(zé),電話禮儀等等。
我還記得自己剛踏入社會,走進錦江門檻的時候,總認為在學(xué)校里學(xué)一點書本里的知識就可以在酒店里得心應(yīng)手,而不明白最大的學(xué)問其實源于生活中,最真實的文章卻是在書本之外,現(xiàn)在我懂了,是錦江告訴了我們 ‘年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新’的道理。在學(xué)校里,我們只走得平路,上不得峭壁,更過不得險灘。離開了學(xué)校、離開了家,來到了這里。有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有滋味。現(xiàn)在我懂了,是錦江告訴了我們‘凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之’的道理 。作為一名實習(xí)生,在實習(xí)過程中,會有埋怨,會有委屈 。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己做好未必能達到效果,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為錦江,是錦江人言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜歡的工作而奮斗 。
我熱愛自己從事的工作,因為我在這份工作中找到了自我,當(dāng)我與我們熟悉的客人打招呼時,我會感到這是我們最大的滿足。我始終以自己能夠去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽。所有的這些,才構(gòu)成了我們今天這樣美好的生活 。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。
實習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習(xí),還是以后的學(xué)習(xí)和工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名錦江人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放 。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負的使命:以真誠服務(wù)于我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個酒店業(yè) 。
感謝美麗的錦江酒店,感謝照顧我們的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事,感謝我們學(xué)校和老師。
謝謝大家﹗
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