保險公司營銷工作范文第1篇

1.收入體系不合理福利待遇是員工流動的最根本動因，員工對收入和福利體系的心理預(yù)期與公司發(fā)放的現(xiàn)實薪金水平差距過大，勢必造成營銷員向更能滿足個人需求的地方流動。主要體現(xiàn)在傭金比例分配以及社會保障的兩個方面。傭金比例分配主要是首傭和續(xù)傭的比例分配。目前保險行業(yè)市場競爭激烈，各保險公司為了爭奪市場份額，基本模式是首傭比例設(shè)定較高以激勵營銷員開拓市場，續(xù)傭的比例相對很低且年限也短，營銷員拿到的首傭要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于續(xù)傭。營銷員的續(xù)傭得不到保障，對收入的影響很大。對于絕大多數(shù)營銷員來說收入下降，導(dǎo)致營銷員產(chǎn)生利益近視癥，把開拓市場作為第一要務(wù)，不注重市場維護(hù)，對存續(xù)業(yè)務(wù)失去熱情。市場做不了了，油水不多了，便離職走人，給客戶感覺是保險公司營銷員不敬業(yè)、變動頻繁、后續(xù)服務(wù)不及時和不到位，進(jìn)而影響保險公司的形象。

2．職場環(huán)境壓力大員工對于職業(yè)的熱愛取決于公司提供給個人的工作環(huán)境。對于保險營銷員來說，工作環(huán)境就是營銷人員所屬營業(yè)部的職場。保險營銷的模式和市場激烈的競爭決定了競賽和激勵是最好的促進(jìn)銷售的手段。因此在營業(yè)部職場中各種宣傳資料比比皆是：一是職場環(huán)境壓力導(dǎo)致情緒緊張。公司內(nèi)部保險產(chǎn)品的海報、業(yè)績達(dá)成的口號、業(yè)績和增員評比的宣傳畫粘貼在整個職場的內(nèi)部，過分壓抑的職場氛圍給營銷員感覺很大的壓迫感，更對保險營銷性質(zhì)本來就認(rèn)識模糊的人感到公司只重業(yè)績和績效，缺少人性和安撫。例會、早會，喊口號、做承諾等整個工作氣氛讓人精神緊張，心神疲憊，仿佛隨時都有解聘和開除的危險。不難想象，這樣的工作情景和工作環(huán)境容易導(dǎo)致營銷員對保險營銷的認(rèn)識偏差，而選擇遠(yuǎn)離這個行業(yè)。二是獨自處理問題和化解危機(jī)的能力弱。新人在營銷過程中經(jīng)常遇到來自客戶的問題和來自公司同事的競爭危機(jī)，沒有能力解決也無法獨自承擔(dān)，這樣的情況本可以通過主管或者是營業(yè)部的主管解決，而主管管轄的下屬比較多，不可能一對一的進(jìn)行心理安慰和技能輔導(dǎo)，更不能在第一時間進(jìn)行指導(dǎo)和排解，問題久拖不決，讓營銷員和新入職人員感覺失落和不被重視。致使?fàn)I銷人員特別是新進(jìn)營銷員心理壓力增大而被迫選擇離職。

3.重規(guī)模輕素養(yǎng)保險規(guī)模和效益是借助人海戰(zhàn)術(shù)來堆積的，系統(tǒng)的客戶開發(fā)和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是公司規(guī)模戰(zhàn)略發(fā)展的主要模式。但以增員為核心的戰(zhàn)略發(fā)展模式必然帶來負(fù)面效應(yīng)。一是降低入職標(biāo)準(zhǔn)，放寬入職范圍，重數(shù)量輕質(zhì)量。首先是入職面試流于形式，不看文憑，不講水平，不顧素質(zhì)，招聘條件開同虛設(shè)，為了完成增員指標(biāo)，于人員素質(zhì)于不顧，可謂“只要自己愿意誰都可以做保險”，很多不夠條件的社會閑雜人員進(jìn)了公司，導(dǎo)致公司整體人員素質(zhì)下降，時間長了，低素質(zhì)人員自然被淘汰，為補(bǔ)充人員，又進(jìn)行同樣的招聘，又一些低素質(zhì)人員成為公司營銷人員，形成營銷人員招聘的怪圈。二是招聘不靠能力靠人脈。保險營銷員招聘就是“傳幫帶”，先入職人員把自己熟悉的親朋好友都推薦進(jìn)來，有的全家賣保險，有的七姑八姨在同一家保險公司做營銷，還有的甚至采用“掛單”的手段作為“電腦人”頂替。新鮮感過了，業(yè)績上不了，就自動離職。凡此種種，公司以人海戰(zhàn)術(shù)擴(kuò)大規(guī)模，必然帶來虛假增員，當(dāng)然也就無法保證保險公司營銷員隊伍的穩(wěn)定。離職是必然的。

4.激勵機(jī)制不完善目前保險公司的激勵主要是物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵是指營銷員達(dá)成一定的銷售業(yè)績可以獲得相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。物質(zhì)獎勵有個缺陷就是兌現(xiàn)時間的滯后性，這是公司為了防止道德風(fēng)險 發(fā)生的控制措施。在實際操作中，一些營銷員為了得到物質(zhì)獎勵經(jīng)常搞假簽單，拿到物質(zhì)獎品后在猶豫內(nèi)退保。公司為防止這種行為發(fā)生在保單超過猶豫期以后才會兌現(xiàn)獎品。公司的措施又使?fàn)I銷員失信于客戶，指責(zé)業(yè)務(wù)員存在騙保嫌疑。再就是激勵獎品與當(dāng)初宣導(dǎo)的不符，品牌上、質(zhì)量上差異較大。公司失信于營銷員，引起營銷員的反感，有上當(dāng)受騙之感，公司的失信導(dǎo)致很多營銷員離職。精神激勵是對營銷人員的精神表彰，是根據(jù)營銷員對公司的貢獻(xiàn)狀態(tài)，業(yè)績和增員達(dá)成度給予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號，以體現(xiàn)個人價值實現(xiàn)程度。值得注意的是這種激勵是因人而異的，對新入職的營銷員吸引力不大，因為新入職的營銷員來說獲得這些榮譽(yù)稱號的指標(biāo)是高不可攀的，大多數(shù)夠不到。精神激勵的另外一種方式就是職務(wù)升遷。晉升的條件是業(yè)績和增員雙達(dá)標(biāo)。而某些保險公司規(guī)定新入職員工在試用期(一般3個月)沒有發(fā)展新員工的權(quán)利，三個月不能增員，業(yè)績又做上不去，那些美麗的光環(huán)照不到新員工頭上，榮譽(yù)成為新員工的夢。個人的生涯規(guī)劃與公司設(shè)計的職業(yè)通道不對接。對未來的發(fā)展失去信心，新員工因心灰意冷而不得不離職。

5.考核體系過分嚴(yán)格與別的銷售人員相比，保險營銷員承受更多的考核壓力。首先，保險產(chǎn)品是“非渴求”無形商品，這意味著保險營銷員在推銷過程中要付出加倍的努力才能夠讓客戶購買這種商品。其次，在現(xiàn)行的人制度下，保險公司或者保險公司并沒有提供給保險營銷員基本的底薪，可以說，保險營銷員的收入所得完完全全是依靠業(yè)務(wù)提成，收入下不保底，收入沒有保障。再者，保險營銷員的業(yè)績考核方式極為殘酷，以保單論英雄。無論保險營銷員曾經(jīng)為公司做出多大的貢獻(xiàn)，當(dāng)他們的業(yè)績考核不能達(dá)標(biāo)時，就會被無情地淘汰。一般而言，作為一個新人，如果在半年內(nèi)達(dá)不到規(guī)定業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，就只能被淘汰掉。在成為正式業(yè)務(wù)員之后，任何時期連續(xù)三個月內(nèi)零業(yè)績，公司將自動清除該保險營銷員資格，解除合同。如此殘酷的考核方式使保險營銷員倍感壓力。巨大的考核壓力讓他們一刻也不敢懈怠，這種壓力消磨他們對本身職業(yè)的熱愛之情，工作的快樂指數(shù)低，成就感缺少，離職也就無可避免。

6.保險營銷員地位模糊保險營銷員模糊的地位體現(xiàn)在保險營銷員既不是公司的正式員工又不是能夠全權(quán)公司的人。我國保險法第一百二十五條的規(guī)定：“保險人是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取手續(xù)費，并在保險人授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位或個人�！蓖瑫r，第一百二十七條規(guī)定：“保險人委托保險人代為辦保險業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險人簽訂委托協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他事項�！卑凑者@兩條規(guī)定，在目前的人制度下，保險營銷員與保險公司之間應(yīng)該是平等的民事關(guān)系，保險營銷員除了銷售保險產(chǎn)品、收取保險費，同時根據(jù)銷售業(yè)績獲得傭金（費）之外，與保險公司之間沒有其他的關(guān)系。二者在法律上是兩個獨立的、平等的民事主體。所以很多保險公司除了根據(jù)營銷員的銷售業(yè)績支付傭金以外，不會為其提供養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險，保險公司也無權(quán)對營銷員實施行政管理。另外，嚴(yán)格來講，作為保險公司或者保險公司的人，委托人即保險公司或者保險公司應(yīng)當(dāng)支付人相關(guān)費用。然而在實際中，對于餐飲費、車旅費這些展業(yè)費用，保險營銷員通常是自掏腰包，并沒有完整的人身份。保險營銷員與保險公司或者公司之間的關(guān)系定位模糊，在展業(yè)過程及公司與客戶發(fā)生糾紛時，保險公司或公司就把保險營銷員視作人，但對他們進(jìn)行限制管理的時候，又把他們看成公司員工。這樣的雙重管理管理標(biāo)準(zhǔn)常常會使保險營銷員無所適從，保險營銷員感覺自己好像是公司的人，好像又不是。員工不像員工，人不像人，身份尷尬，這是許多保險營銷員的悲哀之一，模糊的身份讓他們無法以自己的職業(yè)為豪。

二、建立穩(wěn)定的保險營銷團(tuán)隊的對策

1．明確保險營銷員地位關(guān)系為了保證保險營員明確的歸屬和在公司地位，可以由政府機(jī)構(gòu)作為第三方中間人，實行保險營銷員勞務(wù)外包方式，保險公司把保險營銷員作為另一種“員工”。政府與保險公司聯(lián)合對營銷員進(jìn)行福利待遇統(tǒng)籌，首先在收入方面確定無責(zé)任底薪。如果營銷員達(dá)不到一定的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)而無法達(dá)成一定的收入，則由社保部門按最低生活保障水平進(jìn)行合理的補(bǔ)充，保險公司承擔(dān)相應(yīng)的最低社會保險費用。對與達(dá)成業(yè)績要求的營銷員，保險公司支付全部責(zé)任底薪，同時支付給政府營銷員的委托報酬和社保費用，政府則負(fù)責(zé)提供社會保險。保險公司對保險營銷員的職業(yè)行為、發(fā)展機(jī)會等給予充分保證，糾正對營銷員的錯誤認(rèn)識，增加保險營銷職業(yè)魅力，推動高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效保險營銷職業(yè)化人才隊伍的建立和發(fā)展。

2.創(chuàng)造和諧職業(yè)發(fā)展空間要達(dá)成這樣的局面，不僅僅需要保險公司、營銷員的努力，同時也需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險行業(yè)協(xié)會的積極協(xié)調(diào)，通過各種方式改善營銷員在公眾中的形象，樹立正確保險觀念。進(jìn)一步樹立營銷員健康的職業(yè)形象，提升社會認(rèn)可度。第一，為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，全行業(yè)應(yīng)高度統(tǒng)一，樹立保險業(yè)良好形象，通過業(yè)務(wù)咨詢、媒體報道、公益活動活動等方式對保險的意義與功用進(jìn)行宣傳；第二、健全、提升客戶服務(wù)體系，提供高水平、全方位、多角度、高附加值的服務(wù)，樹立保險公司良好的口碑；第三，提高業(yè)務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)誠信教育、塑造營銷良好形象。建立營銷員信用等級制度，約束營銷人員恪守誠信原則，全行業(yè)確立統(tǒng)一的信用等級標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范展業(yè)行為，給營銷員建立公開的誠信檔案，對優(yōu)秀營銷員進(jìn)行表彰，通過社會輿論強(qiáng)化保險營銷員的誠信行為意識，充分發(fā)揮社會各方面的監(jiān)督作用。

3.完善立體型職員薪酬體系為了建立上支穩(wěn)定保險營銷員隊伍，設(shè)立恰當(dāng)薪酬體系制度是必需的。我們覺得合理而有效的薪酬體系是模塊式構(gòu)成的：一是基本保障報酬制，即底薪，每月按一定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給營銷員特別是新進(jìn)營銷員適當(dāng)薪金，解除保險營銷人員生活后顧之憂，給他們以生活安全感，從而提升對公司的忠誠度。二是傭金制（費），可按季發(fā)放。主要是按營銷員所達(dá)成的業(yè)績進(jìn)行一定比例的提成，這部分應(yīng)是主要薪金，以體現(xiàn)多勞多得，激發(fā)營銷員積極展業(yè)，從而提升業(yè)績，達(dá)到公司與營銷員的雙贏。三是特殊獎勵制度。即公司對卓越的營銷員超值獎勵，按年發(fā)放。另外，各家保險公司可以利用自身優(yōu)勢，為部分保險營銷員提供商業(yè)保險保障，這也是當(dāng)前多數(shù)公司所提供的營銷員的福利保障；再是保險公司要在合理的范圍內(nèi)，協(xié)助營銷員辦理相關(guān)社會保險等事宜，切實維護(hù)保險營銷員利益，加強(qiáng)其歸屬感。

保險公司營銷工作范文第2篇

內(nèi)容摘要：保險營銷制度引入我國以來，對于促進(jìn)我國保險營銷制度面臨的困境保險業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用，保險營銷制度因此成為各壽險公司首選的營銷模式。但隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，保險營銷制度的缺陷日益凸顯。本文就《勞動合同法》實施對保險營銷制度的影響，提出完善保險營銷制度的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：保險營銷制度勞動合同法制職員制轉(zhuǎn)雇傭

自20世紀(jì)90年代初友邦保險入駐上海建立保險營銷員制度起，至今已有十余年的歷史，我國保險業(yè)在這一營銷制度的推動下，市場規(guī)模和保費收入迅猛膨脹。但隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，保險營銷制度的缺陷日益凸顯。2008年1月開始實施的《勞動合同法》對目前的營銷體制將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，也對保險營銷制度的變革提出了新的要求。

1保險營銷制度的重要作用

一直以來，保險營銷員都是我國保險銷售、特別是壽險銷售的主力軍。2007年，全國保險行業(yè)45.4%的保費收入由保險營銷員實現(xiàn)，其中壽險業(yè)54%的業(yè)務(wù)和財險業(yè)27%的業(yè)務(wù)都由保險營銷員完成。保險營銷人員由2006年末的146.8萬人發(fā)展為2007年末的201.5萬人。保險營銷制度之所以成為各壽險公司首選的營銷模式，源于這一制度的自身特點適應(yīng)了我國保險業(yè)的現(xiàn)實：保險營銷采用市場化銷售和激勵機(jī)制，這一激勵模式充分調(diào)動了保險營銷員的積極性，保險營銷員能夠全身心投入到保險營銷工作中來，提高了保險營銷覆蓋面和營銷效率；保險營銷員的管理不同于公司員工，這大大降低了保險公司的銷售成本，對于處于發(fā)展初級階段的保險公司無疑大大提高了自身的運(yùn)轉(zhuǎn)效率；市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使保險成為經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分，保險營銷員人性化、個性化的營銷方式，大大提高了保險業(yè)的社會接受度。保險營銷員改變了以往保險公司等客上門的營銷模式，使保險的社會認(rèn)知度大大增加。

經(jīng)過十多年的發(fā)展，保險營銷制度在我國保險市場已經(jīng)形成了行業(yè)自身的創(chuàng)新源泉，極大地拓展了保險業(yè)的發(fā)展空間，也將在未來保險業(yè)發(fā)展道路上發(fā)揮更加重要的作用。

2保險營銷制度面臨的困境

在保險營銷員隊伍發(fā)展壯大的過程中，曾出現(xiàn)諸如無序競爭、欺詐誤導(dǎo)等不誠信行為，這種制度的缺點日漸顯現(xiàn)。一方面，營銷員的地位低下，大進(jìn)大出現(xiàn)象明顯。另一方面，營銷員的銷售效率開始下降。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，2006年，每增加1%的營銷員數(shù)量將使保費收入增長4%，而2007年，每增加1%的營銷員數(shù)量使保費收入增長率降為0.7%。從保費收入的增長率與保險營銷員的增長率的比較不難發(fā)現(xiàn)，保費收入的增速抵不過保險營銷員的增速，也就是說，近幾年，保險營銷員的銷售效率是呈現(xiàn)下降趨勢的。造成這一情況的主要原因有：

保險營銷員業(yè)務(wù)素質(zhì)的欠缺引發(fā)了保險銷售領(lǐng)域的誠信問題。20世紀(jì)90年代初期，保險營銷員制度剛剛引進(jìn)我國市場，保險產(chǎn)品比較單一，保險責(zé)任和義務(wù)相對明確，營銷員基本能夠勝任。但是，隨著保險市場的發(fā)展，金融工具大量出現(xiàn)，保險產(chǎn)品的專業(yè)性和技術(shù)性增強(qiáng)，特別是投資連結(jié)、萬能等新型保險產(chǎn)品蘊(yùn)含著很高的市場風(fēng)險，投保人往往對投資連結(jié)型產(chǎn)品的風(fēng)險認(rèn)識不足，在這種環(huán)境下，極易造成營銷員誠信缺失，因誤導(dǎo)而損害被保險人利益，從而損傷保險業(yè)的社會形象。

粗放型的經(jīng)營模式不利于保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。保險公司通常依靠營銷隊伍的低效膨脹帶動業(yè)務(wù)增長：放寬準(zhǔn)入門檻，盲目增員，疏于考核營銷員的綜合素質(zhì)和工作能力。同業(yè)挖角。面對激烈的市場競爭，保險公司在人才培養(yǎng)和保險營銷制度創(chuàng)新方面不肯投入，通過這一辦法迅速上規(guī)模，很大程度上擾亂了市場的有序競爭，甚至影響公司的持續(xù)經(jīng)營。這種粗放的營銷策略直接造成有些營銷員素質(zhì)較低的現(xiàn)狀。同時，由于行業(yè)內(nèi)人員頻繁流動、人力成本虛增，給保險業(yè)的社會形象帶來很多負(fù)面影響。

保險營銷市場已經(jīng)出現(xiàn)拐點，必須擇機(jī)加以制度規(guī)范。保險營銷隊伍經(jīng)過多年的高速擴(kuò)張，目前已進(jìn)入調(diào)整期。2001年以來，保險營銷隊伍規(guī)模高速增長，到2007年底隊伍規(guī)模達(dá)到200萬人。經(jīng)過長時的自行調(diào)整，發(fā)展已趨于平緩，特別是保險營銷員持證率穩(wěn)步增長。對保險營銷員進(jìn)行制度化管理、提升保險營銷隊伍整體素質(zhì)已經(jīng)具備堅實廣泛的基礎(chǔ)。

3勞動合同法實施對保險營銷制度的影響

《勞動合同法》是一部保護(hù)勞動者合法權(quán)益的法律，它對勞動合同制度作出了全面的規(guī)范，并對與勞動合同緊密相關(guān)的集體合同制度也作了規(guī)定，為進(jìn)一步建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，有效規(guī)范勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人的行為，推動構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造了有利的條件。其頒布實施，對保險營銷制度必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

（一）對營銷員身份定位的影響

長期以來，保險營銷員始終沒有明確的合法身份，保險營銷員不具備《保險法》規(guī)定的保險人資格條件，既沒有取得保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的許可證，又沒有辦理工商登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。雖然保險營銷員是保險公司招聘的，為保險公司推銷保險產(chǎn)品，并接受保險公司的培訓(xùn)和管理，但他們與保險公司簽定的是合同，而不是勞動合同�！秳趧雍贤�法》的出臺將使保險營銷員身份“模糊”的狀況有所改變。在現(xiàn)有的法律框架下，關(guān)系與勞動關(guān)系非此即彼，營銷員與保險公司之間只能是或雇傭二者取其一，不存在中間狀態(tài)或第三種情況。所以，《勞動合同法》的頒布實施將有助于明確界定營銷員的身份。

（二）對營銷管理體制的影響

在營銷隊伍不斷壯大的同時，人員脫落率高、兼職展業(yè)、合同糾紛等問題也一直困擾著保險公司，成為其發(fā)展的“瓶頸”。究其根源主要是營銷管理體制與保險業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)，對營銷員的流動性缺乏市場規(guī)范，沒有可操作的制度約束�！秳趧雍贤�法》的出臺將促使各家公司探索新的營銷管理體制，建立新型的公司與營銷員的關(guān)系。

（三）對公司營銷戰(zhàn)略的影響

《勞動合同法》對事實勞動關(guān)系的認(rèn)定和保護(hù)，以及對違法用人單位處罰力度加大的規(guī)定，讓廣大保險營銷員深感增強(qiáng)了話語權(quán)，提升了爭取員工待遇的信心，在這種形勢下，原有的“人海戰(zhàn)術(shù)”顯然擴(kuò)大了糾紛范圍，放大了糾紛機(jī)率。因此，保險公司要適應(yīng)形勢要求，調(diào)整營銷戰(zhàn)略。

4保險營銷制度轉(zhuǎn)雇傭變革路徑

在當(dāng)前保險消費環(huán)境下，“制”仍然被大多數(shù)保險公司所踐行，但一些保險公司已經(jīng)意識到“制”的弊端，開始新的營銷體制的嘗試。安邦財險和恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽營銷員“職員制”已經(jīng)試點一年多，中國人壽也嘗試用股權(quán)激勵的方式來穩(wěn)定旗下的優(yōu)秀營銷員，新華人壽早在2004年就開始了控股專屬公司的試點。但總體而言，以上公司的試點尚處于探索階段，巨大的轉(zhuǎn)型成本和工作強(qiáng)度是保險公司尤其是大型保險公司必須要考慮的問題。

依據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定，考慮保險營銷員的規(guī)模和現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)雇傭是保險營銷制度變革的理想范式和現(xiàn)實路徑。原因在于：從社會文化層面分析，隨著我國法制化進(jìn)程的加快，以“人情”為紐帶的關(guān)系社會正在被逐步打破，契約氛圍正在形成，在這樣的社會文化大背景下，作為公司員工的歸屬感對保險營銷員的吸引力還是相當(dāng)大的；從法律政策層面分析，《勞動合同法》對勞動關(guān)系的明確界定為人向企業(yè)員工轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。和諧社會建設(shè)和建立全體社會成員保障體系的大政方針促使保險公司要盡到企業(yè)公民的責(zé)任，加快轉(zhuǎn)雇傭制度建設(shè)是執(zhí)行法律和落實國家政策的需要；從保險公司經(jīng)營管理層面分析，考慮到公司的經(jīng)營成本和經(jīng)營政策的連續(xù)性，將所有保險營銷員納入保險公司的員工編制會給保險公司帶來沉重的負(fù)擔(dān)，把現(xiàn)有的營銷員管理模式完全拋棄也是非理性的。最可行的辦法就是對新錄用的營銷員先簽定合同，經(jīng)培訓(xùn)和實踐，將一部分高素質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的人轉(zhuǎn)為公司員工，為營銷員提供成長的渠道。

5制度上規(guī)范和引導(dǎo)保險營銷員隊伍的策略

保險營銷制度的改進(jìn)，需要從制度上對營銷員加以規(guī)范和引導(dǎo)。

（一）建立保險營銷員誠信體系

維護(hù)誠信要靠嚴(yán)格的法律法規(guī)體系，所以首先要加強(qiáng)法制建設(shè)，健全相關(guān)法律體系，改善信用秩序，懲戒失信行為。其次，要確立誠信體系的征信制度，完善信息批露制度，建立健全企業(yè)和個人的信用評級制度，規(guī)范市場信息的傳遞機(jī)制。再次，要建立和實行客戶對營銷員的道德評估制度，逐步改善個人收入只與銷售業(yè)績掛鉤的習(xí)慣做法，從“數(shù)字論英雄”向“有質(zhì)量增長”轉(zhuǎn)變，重視和促進(jìn)信用資本質(zhì)量的提高。

（二）提升保險營銷員職業(yè)素質(zhì)

通過明確營銷員的準(zhǔn)入資格條件，加強(qiáng)營銷員崗前培訓(xùn)，抓好營銷員持續(xù)教育，提高營銷員綜合素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范保險營銷員的展業(yè)行為等措施，可以提高保險營銷隊伍競爭力，有利于改善保險營銷員社會形象。從營銷員自身發(fā)展來看，保險營銷員通過職業(yè)化訓(xùn)練，將進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感、重視職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，這樣可以從根本上提升行業(yè)素質(zhì)和行業(yè)形象。可以參考我國香港地區(qū)和發(fā)達(dá)國家的保險營銷員考評模式，例如：保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以規(guī)定，每年必須累積十個核心學(xué)分和二十個非核心學(xué)分，三年算總分；成立督導(dǎo)委員會，建立全行業(yè)規(guī)范、統(tǒng)一的專業(yè)化培訓(xùn)體系，有效整合資源，對營銷員進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和考核，以提升營銷員的專業(yè)化水平和社會地位。

（三）加強(qiáng)對保險營銷員的管理

保險營銷制度采用了靈活就業(yè)模式，保險公司對其管理既有職員制又有制。通過規(guī)范市場競爭秩序，確保營銷員合理有序流動，有利于按照國家法律法規(guī)的要求，逐步完善營銷員的合法權(quán)益，將保險營銷納入職業(yè)化、正規(guī)化的發(fā)展軌道�，F(xiàn)代金融制度安排中，金融監(jiān)管的本質(zhì)在于規(guī)范金融主體的不適當(dāng)行為，為金融主體的良性競爭創(chuàng)造穩(wěn)定公平的環(huán)境和秩序。正是從這一意義上說，保險營銷員的管理需要監(jiān)管部門從制度上加以規(guī)范和引導(dǎo)。2006年《保險營銷員管理規(guī)定》的出臺，不僅對營銷員資格準(zhǔn)入、從業(yè)行為管理直至市場退出實施全程動態(tài)監(jiān)管，更為重要的是，強(qiáng)調(diào)了營銷員的行為規(guī)范、社會監(jiān)督，有利于激發(fā)保險營銷員個人潛能，構(gòu)筑保險業(yè)核心競爭力，同時使行業(yè)協(xié)會、社會與公司監(jiān)管約束機(jī)制共同發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。

新勞動合同法的實施不會對一個行業(yè)的體制變革起到立竿見影的效果，營銷體制變革的進(jìn)程取決于多方力量的推力。它有賴于我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，民生的不斷改善，公民保險意識的覺醒等，總之，根本上取決于我國社會的全面進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

1.沈宇.關(guān)于完善保險營銷制度的幾點思考.上海保險，2006

保險公司營銷工作范文第3篇

1員工制社會保障

1.1保險公司員工制將制的保險營銷員員工化，由其所屬公司為其繳納社會保險費是解決保險營銷員社會保障問題的一種方法，但是全國共有300多萬保險營銷員，如果全部員工化，對整個保險行業(yè)來說，將產(chǎn)生一筆巨大的社會保險費支出，這對我國基礎(chǔ)薄弱的保險業(yè)來說，將是不可承受之重。將保險營銷員全部轉(zhuǎn)化為保險公司的正式員工是不現(xiàn)實的，但是將其中優(yōu)秀的保險營銷員納入保險公司，與其簽訂勞動合同，是保險公司有能力且樂意做的事。這種將優(yōu)秀的保險營銷員轉(zhuǎn)化為員工的做法，明確了保險營銷員的法律地位，使其勞動權(quán)益得到了有效的保障，同時也能使保險營銷員更具有歸屬感和責(zé)任感，有利于保險公司留住人才。并非所有的保險營銷員都想轉(zhuǎn)化為保險公司的正式員工，其中影響他們選擇的因素就是稅負(fù)。保險營銷員不僅要繳納個人所得稅，還要繳納營業(yè)稅，因此當(dāng)保險傭金低于一定額度時，保險人承擔(dān)的稅負(fù)比正式員工要高；另一方面，保險營銷員繳納的個人所得稅的應(yīng)納稅額有一個40%的展業(yè)成本扣除，在此基礎(chǔ)上，低于4000元的，應(yīng)納稅所得額中可以再扣掉800元的費用；高于4000元的，可以再扣掉20%的費用，因此當(dāng)保險傭金高于一定額度時，保險營銷員承擔(dān)的稅負(fù)要比正式員工的低。比如，對于稅前月收入都是1萬元的情況，保險營銷員承擔(dān)的稅率大約是14.2%；正式員工在不扣掉各項社會保險費的前提下，稅率大約是7.5%，而扣掉各項社會保險費以后，稅率一般不會高于3.5%。而當(dāng)稅前月收入為5萬時，保險營銷員繳納的營業(yè)稅及附加是2750元，個人所得稅是4540元，總計7290元，正式員工在不扣掉各項社會保險費的前提下，需要繳納11195元，即使扣除各項社會保險費后，承擔(dān)的稅負(fù)仍然比保險營銷員要高�；�于稅負(fù)方面的考慮，傭金高的保險營銷員不愿意轉(zhuǎn)化為正式員工。不轉(zhuǎn)化為正式員工可以減輕保險公司繳納社會保險費的負(fù)擔(dān)，但是為了留住人才，有些保險公司就會與優(yōu)秀的保險營銷員簽訂兩份合同（有的保險公司有多份營業(yè)牌照，可以與員工簽多份合同），一份委托合同，將大多數(shù)傭金歸結(jié)在該合同下以避稅，一份勞動合同用以繳納社會保險以便留住人才。

1.2第三方公司員工制2004年6月，新華人壽保險公司把重慶分公司的保險營銷員全部剝離出去，成立了重慶新華保險有限責(zé)任公司，由該公司和保險營銷員簽訂正式的勞動合同。保險公司與保險營銷員之間的關(guān)系，由原來的委托關(guān)系變成了勞動雇傭關(guān)系，保險營銷員的收入由原來的只有傭金變成固定底薪加業(yè)務(wù)提成，收入更有保障。保險公司與保險公司之間簽訂委托合同，這樣保險營銷員可以繼續(xù)為保險公司服務(wù)。保險營銷員與保險公司簽訂勞動合同，這樣保險公司就有義務(wù)為對保險營銷員繳納社會保險費。新華人壽保險公司的這次嘗試為解決保險營銷員社會保障缺失的問題提供了一個新的途徑，具有重要的實踐意義。如果保險公司出于成本的考慮不想成立專門的保險公司，也可以與第三方勞務(wù)派遣公司合作，將其保險營銷員剝離出去，令其加入勞務(wù)派遣公司。保險營銷員與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同，由勞務(wù)派遣公司為其繳納社會保險費，而保險公司與勞務(wù)派遣公司簽訂用工合同，使保險營銷員能夠繼續(xù)為其服務(wù)。這種方法能夠有效地解決保險營銷員社會保障缺失的問題，同時不會造成保險公司成本的明顯增加。

2制社會保障

制社會保障是指在保持保險營銷員與保險公司委托關(guān)系不變的前提下，由其自行繳納社會保險費的方式。將300多萬保險營銷員全部員工化是不可能的，因此，具有一定經(jīng)濟(jì)實力且業(yè)績突出的保險營銷員，可以考慮依法自行組建個人企業(yè)或者合伙企業(yè)[3]，成為獨立的保險人，這樣就明確了保險人的法律地位。保險營銷員組建個人企業(yè)或者合伙企業(yè)以后，就變成了獨立的經(jīng)濟(jì)主體，不再隸屬于保險公司，其銷售保險的目的，是基于自己經(jīng)營事業(yè)的需要，體現(xiàn)了人格和經(jīng)濟(jì)上的獨立性。這部分保險營銷員與保險公司的關(guān)系變成純粹的委托關(guān)系，如果想要獲得社會保障，可以通過自行繳納社會保險費來實現(xiàn)。雖然成立保險機(jī)構(gòu)看起來很不錯，但是《保險專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》指出，保險專業(yè)機(jī)構(gòu)及保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注冊資本不低于5000萬元�？梢姵闪�專業(yè)機(jī)構(gòu)的門檻很高，所以絕大多數(shù)保險營銷員很難通過這一途徑完善自身的社會保障。這部分人可以以個體工商戶的名義自行繳納社會保險費，不過這種方式繳納的社會保險費占個人收入的比重比普通員工要高，因此政府可以通過立法，對這部分人的稅收給予一定的優(yōu)惠。

3結(jié)論

保險公司營銷工作范文第4篇

關(guān)鍵詞:保險營銷制度 勞動合同法 制 職員制 轉(zhuǎn)雇傭

自20世紀(jì)90年代初友邦保險入駐上海建立保險營銷員制度起,至今已有十余年的歷史,我國保險業(yè)在這一營銷制度的推動下,市場規(guī)模和保費收入迅猛膨脹。但隨著保險業(yè)的快速發(fā)展,保險營銷制度的缺陷日益凸顯。2008年1月開始實施的《勞動合同法》對目前的營銷體制將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,也對保險營銷制度的變革提出了新的要求。

保險營銷制度的重要作用

一直以來,保險營銷員都是我國保險銷售、特別是壽險銷售的主力軍。2007年,全國保險行業(yè)45.4%的保費收入由保險營銷員實現(xiàn),其中壽險業(yè)54%的業(yè)務(wù)和財險業(yè)27%的業(yè)務(wù)都由保險營銷員完成。保險營銷人員由2006年末的146.8萬人發(fā)展為2007年末的201.5萬人。保險營銷制度之所以成為各壽險公司首選的營銷模式,源于這一制度的自身特點適應(yīng)了我國保險業(yè)的現(xiàn)實:保險營銷采用市場化銷售和激勵機(jī)制,這一激勵模式充分調(diào)動了保險營銷員的積極性,保險營銷員能夠全身心投入到保險營銷工作中來,提高了保險營銷覆蓋面和營銷效率;保險營銷員的管理不同于公司員工,這大大降低了保險公司的銷售成本,對于處于發(fā)展初級階段的保險公司無疑大大提高了自身的運(yùn)轉(zhuǎn)效率;市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使保險成為經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分,保險營銷員人性化、個性化的營銷方式,大大提高了保險業(yè)的社會接受度。保險營銷員改變了以往保險公司等客上門的營銷模式,使保險的社會認(rèn)知度大大增加。

經(jīng)過十多年的發(fā)展,保險營銷制度在我國保險市場已經(jīng)形成了行業(yè)自身的創(chuàng)新源泉,極大地拓展了保險業(yè)的發(fā)展空間,也將在未來保險業(yè)發(fā)展道路上發(fā)揮更加重要的作用。

保險營銷制度面臨的困境

在保險營銷員隊伍發(fā)展壯大的過程中,曾出現(xiàn)諸如無序競爭、欺詐誤導(dǎo)等不誠信行為,這種制度的缺點日漸顯現(xiàn)。一方面,營銷員的地位低下,大進(jìn)大出現(xiàn)象明顯。另一方面,營銷員的銷售效率開始下降。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,2006年,每增加1%的營銷員數(shù)量將使保費收入增長4%,而2007年,每增加1%的營銷員數(shù)量使保費收入增長率降為0.7%。從保費收入的增長率與保險營銷員的增長率的比較不難發(fā)現(xiàn),保費收入的增速抵不過保險營銷員的增速,也就是說,近幾年,保險營銷員的銷售效率是呈現(xiàn)下降趨勢的。造成這一情況的主要原因有:

保險營銷員業(yè)務(wù)素質(zhì)的欠缺引發(fā)了保險銷售領(lǐng)域的誠信問題。20世紀(jì)90年代初期,保險營銷員制度剛剛引進(jìn)我國市場,保險產(chǎn)品比較單一,保險責(zé)任和義務(wù)相對明確,營銷員基本能夠勝任。但是,隨著保險市場的發(fā)展,金融工具大量出現(xiàn),保險產(chǎn)品的專業(yè)性和技術(shù)性增強(qiáng),特別是投資連結(jié)、萬能等新型保險產(chǎn)品蘊(yùn)含著很高的市場風(fēng)險,投保人往往對投資連結(jié)型產(chǎn)品的風(fēng)險認(rèn)識不足,在這種環(huán)境下,極易造成營銷員誠信缺失,因誤導(dǎo)而損害被保險人利益,從而損傷保險業(yè)的社會形象。

粗放型的經(jīng)營模式不利于保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。保險公司通常依靠營銷隊伍的低效膨脹帶動業(yè)務(wù)增長:放寬準(zhǔn)入門檻,盲目增員,疏于考核營銷員的綜合素質(zhì)和工作能力。同業(yè)挖角。面對激烈的市場競爭,保險公司在人才培養(yǎng)和保險營銷制度創(chuàng)新方面不肯投入,通過這一辦法迅速上規(guī)模,很大程度上擾亂了市場的有序競爭,甚至影響公司的持續(xù)經(jīng)營。這種粗放的營銷策略直接造成有些營銷員素質(zhì)較低的現(xiàn)狀。同時,由于行業(yè)內(nèi)人員頻繁流動、人力成本虛增,給保險業(yè)的社會形象帶來很多負(fù)面影響。

保險營銷市場已經(jīng)出現(xiàn)拐點,必須擇機(jī)加以制度規(guī)范。保險營銷隊伍經(jīng)過多年的高速擴(kuò)張,目前已進(jìn)入調(diào)整期。2001年以來,保險營銷隊伍規(guī)模高速增長,到2007年底隊伍規(guī)模達(dá)到200萬人。經(jīng)過長時的自行調(diào)整,發(fā)展已趨于平緩,特別是保險營銷員持證率穩(wěn)步增長。對保險營銷員進(jìn)行制度化管理、提升保險營銷隊伍整體素質(zhì)已經(jīng)具備堅實廣泛的基礎(chǔ)。

勞動合同法實施對保險營銷制度的影響

《勞動合同法》是一部保護(hù)勞動者合法權(quán)益的法律,它對勞動合同制度作出了全面的規(guī)范,并對與勞動合同緊密相關(guān)的集體合同制度也作了規(guī)定,為進(jìn)一步建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制,有效規(guī)范勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人的行為,推動構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造了有利的條件。其頒布實施,對保險營銷制度必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

(一)對營銷員身份定位的影響

長期以來,保險營銷員始終沒有明確的合法身份,保險營銷員不具備《保險法》規(guī)定的保險人資格條件,既沒有取得保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的許可證,又沒有辦理工商登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。雖然保險營銷員是保險公司招聘的,為保險公司推銷保險產(chǎn)品,并接受保險公司的培訓(xùn)和管理,但他們與保險公司簽定的是合同,而不是勞動合同�！秳趧雍贤�法》的出臺將使保險營銷員身份“模糊”的狀況有所改變。在現(xiàn)有的法律框架下,關(guān)系與勞動關(guān)系非此即彼,營銷員與保險公司之間只能是或雇傭二者取其一,不存在中間狀態(tài)或第三種情況。所以,《勞動合同法》的頒布實施將有助于明確界定營銷員的身份。

(二)對營銷管理體制的影響

在營銷隊伍不斷壯大的同時,人員脫落率高、兼職展業(yè)、合同糾紛等問題也一直困擾著保險公司,成為其發(fā)展的“瓶頸”。究其根源主要是營銷管理體制與保險業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng),對營銷員的流動性缺乏市場規(guī)范,沒有可操作的制度約束�！秳趧雍贤�法》的出臺將促使各家公司探索新的營銷管理體制,建立新型的公司與營銷員的關(guān)系。

(三)對公司營銷戰(zhàn)略的影響

《勞動合同法》對事實勞動關(guān)系的認(rèn)定和保護(hù),以及對違法用人單位處罰力度加大的規(guī)定,讓廣大保險營銷員深感增強(qiáng)了話語權(quán),提升了爭取員工待遇的信心,在這種形勢下,原有的“人海戰(zhàn)術(shù)”顯然擴(kuò)大了糾紛范圍,放大了糾紛機(jī)率。因此,保險公司要適應(yīng)形勢要求,調(diào)整營銷戰(zhàn)略。

保險營銷制度轉(zhuǎn)雇傭變革路徑

在當(dāng)前保險消費環(huán)境下,“制”仍然被大多數(shù)保險公司所踐行,但一些保險公司已經(jīng)意識到“制”的弊端,開始新的營銷體制的嘗試。安邦財險和恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽營銷員“職員制”已經(jīng)試點一年多,中國人壽也嘗試用股權(quán)激勵的方式來穩(wěn)定旗下的優(yōu)秀營銷員,新華人壽早在2004年就開始了控股專屬公司的試點。但總體而言,以上公司的試點尚處于探索階段,巨大的轉(zhuǎn)型成本和工作強(qiáng)度是保險公司尤其是大型保險公司必須要考慮的問題。

依據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定,考慮保險營銷員的規(guī)模和現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)雇傭是保險營銷制度變革的理想范式和現(xiàn)實路徑。原因在于:從社會文化層面分析,隨著我國法制化進(jìn)程的加快,以“人情”為紐帶的關(guān)系社會正在被逐步打破,契約氛圍正在形成,在這樣的社會文化大背景下,作為公司員工的歸屬感對保險營銷員的吸引力還是相當(dāng)大的;從法律政策層面分析,《勞動合同法》對勞動關(guān)系的明確界定為人向企業(yè)員工轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。和諧社會建設(shè)和建立全體社會成員保障體系的大政方針促使保險公司要盡到企業(yè)公民的責(zé)任,加快轉(zhuǎn)雇傭制度建設(shè)是執(zhí)行法律和落實國家政策的需要;從保險公司經(jīng)營管理層面分析,考慮到公司的經(jīng)營成本和經(jīng)營政策的連續(xù)性,將所有保險營銷員納入保險公司的員工編制會給保險公司帶來沉重的負(fù)擔(dān),把現(xiàn)有的營銷員管理模式完全拋棄也是非理性的。最可行的辦法就是對新錄用的營銷員先簽定合同,經(jīng)培訓(xùn)和實踐,將一部分高素質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的人轉(zhuǎn)為公司員工,為營銷員提供成長的渠道。

制度上規(guī)范和引導(dǎo)保險營銷員隊伍的策略

保險營銷制度的改進(jìn),需要從制度上對營銷員加以規(guī)范和引導(dǎo)。

(一)建立保險營銷員誠信體系

維護(hù)誠信要靠嚴(yán)格的法律法規(guī)體系,所以首先要加強(qiáng)法制建設(shè),健全相關(guān)法律體系,改善信用秩序,懲戒失信行為。其次,要確立誠信體系的征信制度,完善信息批露制度,建立健全企業(yè)和個人的信用評級制度,規(guī)范市場信息的傳遞機(jī)制。再次,要建立和實行客戶對營銷員的道德評估制度,逐步改善個人收入只與銷售業(yè)績掛鉤的習(xí)慣做法,從“數(shù)字論英雄”向“有質(zhì)量增長”轉(zhuǎn)變,重視和促進(jìn)信用資本質(zhì)量的提高。

(二)提升保險營銷員職業(yè)素質(zhì)

通過明確營銷員的準(zhǔn)入資格條件,加強(qiáng)營銷員崗前培訓(xùn),抓好營銷員持續(xù)教育,提高營銷員綜合素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),規(guī)范保險營銷員的展業(yè)行為等措施,可以提高保險營銷隊伍競爭力,有利于改善保險營銷員社會形象。從營銷員自身發(fā)展來看,保險營銷員通過職業(yè)化訓(xùn)練,將進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感、重視職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性,這樣可以從根本上提升行業(yè)素質(zhì)和行業(yè)形象�？梢詤⒖嘉覈�香港地區(qū)和發(fā)達(dá)國家的保險營銷員考評模式,例如:保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以規(guī)定,每年必須累積十個核心學(xué)分和二十個非核心學(xué)分,三年算總分;成立督導(dǎo)委員會,建立全行業(yè)規(guī)范、統(tǒng)一的專業(yè)化培訓(xùn)體系,有效整合資源,對營銷員進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和考核,以提升營銷員的專業(yè)化水平和社會地位。

(三)加強(qiáng)對保險營銷員的管理

保險公司營銷工作范文第5篇

關(guān)鍵詞：保險營銷制度 勞動合同法 制 職員制 轉(zhuǎn)雇傭

自20世紀(jì)90年代初友邦保險入駐上海建立保險營銷員制度起，至今已有十余年的 歷史 ，我國保險業(yè)在這一營銷制度的推動下，市場規(guī)模和保費收入迅猛膨脹。但隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，保險營銷制度的缺陷日益凸顯。2008年1月開始實施的《勞動合同法》對目前的營銷體制將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，也對保險營銷制度的變革提出了新的要求。

保險營銷制度的重要作用

一直以來，保險營銷員都是我國保險銷售、特別是壽險銷售的主力軍。2007年，全國保險行業(yè)45.4%的保費收入由保險營銷員實現(xiàn)，其中壽險業(yè)54%的業(yè)務(wù)和財險業(yè)27%的業(yè)務(wù)都由保險營銷員完成。保險營銷人員由2006年末的146.8萬人發(fā)展為2007年末的201.5萬人。保險營銷制度之所以成為各壽險公司首選的營銷模式，源于這一制度的自身特點適應(yīng)了我國保險業(yè)的現(xiàn)實：保險營銷采用市場化銷售和激勵機(jī)制，這一激勵模式充分調(diào)動了保險營銷員的積極性，保險營銷員能夠全身心投入到保險營銷工作中來，提高了保險營銷覆蓋面和營銷效率；保險營銷員的管理不同于公司員工，這大大降低了保險公司的銷售成本，對于處于發(fā)展初級階段的保險公司無疑大大提高了自身的運(yùn)轉(zhuǎn)效率；市場 經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展，使保險成為經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分，保險營銷員人性化、個性化的營銷方式，大大提高了保險業(yè)的社會接受度。保險營銷員改變了以往保險公司等客上門的營銷模式，使保險的社會認(rèn)知度大大增加。

經(jīng)過十多年的發(fā)展，保險營銷制度在我國保險市場已經(jīng)形成了行業(yè)自身的創(chuàng)新源泉，極大地拓展了保險業(yè)的發(fā)展空間，也將在未來保險業(yè)發(fā)展道路上發(fā)揮更加重要的作用。

保險營銷制度面臨的困境

在保險營銷員隊伍發(fā)展壯大的過程中，曾出現(xiàn)諸如無序競爭、欺詐誤導(dǎo)等不誠信行為，這種制度的缺點日漸顯現(xiàn)。一方面，營銷員的地位低下，大進(jìn)大出現(xiàn)象明顯。另一方面，營銷員的銷售效率開始下降。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，2006年，每增加1%的營銷員數(shù)量將使保費收入增長4%，而2007年，每增加1%的營銷員數(shù)量使保費收入增長率降為0.7%。從保費收入的增長率與保險營銷員的增長率的比較不難發(fā)現(xiàn)，保費收入的增速抵不過保險營銷員的增速，也就是說，近幾年，保險營銷員的銷售效率是呈現(xiàn)下降趨勢的。造成這一情況的主要原因有：

保險營銷員業(yè)務(wù)素質(zhì)的欠缺引發(fā)了保險銷售領(lǐng)域的誠信問題。20世紀(jì)90年代初期，保險營銷員制度剛剛引進(jìn)我國市場，保險產(chǎn)品比較單一，保險責(zé)任和義務(wù)相對明確，營銷員基本能夠勝任。但是，隨著保險市場的發(fā)展， 金融 工具大量出現(xiàn)，保險產(chǎn)品的專業(yè)性和技術(shù)性增強(qiáng)，特別是投資連結(jié)、萬能等新型保險產(chǎn)品蘊(yùn)含著很高的市場風(fēng)險，投保人往往對投資連結(jié)型產(chǎn)品的風(fēng)險認(rèn)識不足，在這種環(huán)境下，極易造成營銷員誠信缺失，因誤導(dǎo)而損害被保險人利益，從而損傷保險業(yè)的社會形象。

粗放型的經(jīng)營模式不利于保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。保險公司通常依靠營銷隊伍的低效膨脹帶動業(yè)務(wù)增長：放寬準(zhǔn)入門檻，盲目增員，疏于考核營銷員的綜合素質(zhì)和工作能力。同業(yè)挖角。面對激烈的市場競爭，保險公司在人才培養(yǎng)和保險營銷制度創(chuàng)新方面不肯投入，通過這一辦法迅速上規(guī)模，很大程度上擾亂了市場的有序競爭，甚至影響公司的持續(xù)經(jīng)營。這種粗放的營銷策略直接造成有些營銷員素質(zhì)較低的現(xiàn)狀。同時，由于行業(yè)內(nèi)人員頻繁流動、人力成本虛增，給保險業(yè)的社會形象帶來很多負(fù)面影響。

保險營銷市場已經(jīng)出現(xiàn)拐點，必須擇機(jī)加以制度規(guī)范。保險營銷隊伍經(jīng)過多年的高速擴(kuò)張，目前已進(jìn)入調(diào)整期。2001年以來，保險營銷隊伍規(guī)模高速增長，到2007年底隊伍規(guī)模達(dá)到200萬人。經(jīng)過長時的自行調(diào)整，發(fā)展已趨于平緩，特別是保險營銷員持證率穩(wěn)步增長。對保險營銷員進(jìn)行制度化管理、提升保險營銷隊伍整體素質(zhì)已經(jīng)具備堅實廣泛的基礎(chǔ)。

勞動合同法實施對保險營銷制度的影響

《勞動合同法》是一部保護(hù)勞動者合法權(quán)益的 法律 ，它對勞動合同制度作出了全面的規(guī)范，并對與勞動合同緊密相關(guān)的集體合同制度也作了規(guī)定，為進(jìn)一步建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，有效規(guī)范勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人的行為，推動構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造了有利的條件。其頒布實施，對保險營銷制度必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

（一）對營銷員身份定位的影響

長期以來，保險營銷員始終沒有明確的合法身份，保險營銷員不具備《保險法》規(guī)定的保險人資格條件，既沒有取得保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的許可證，又沒有辦理工商登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。雖然保險營銷員是保險公司招聘的，為保險公司推銷保險產(chǎn)品，并接受保險公司的培訓(xùn)和管理，但他們與保險公司簽定的是合同，而不是勞動合同�！秳趧雍贤�法》的出臺將使保險營銷員身份“模糊”的狀況有所改變。在現(xiàn)有的法律框架下，關(guān)系與勞動關(guān)系非此即彼，營銷員與保險公司之間只能是或雇傭二者取其一，不存在中間狀態(tài)或第三種情況。所以，《勞動合同法》的頒布實施將有助于明確界定營銷員的身份。

（二）對營銷管理體制的影響

在營銷隊伍不斷壯大的同時，人員脫落率高、兼職展業(yè)、合同糾紛等問題也一直困擾著保險公司，成為其發(fā)展的“瓶頸”。究其根源主要是營銷管理體制與保險業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)，對營銷員的流動性缺乏市場規(guī)范，沒有可操作的制度約束�！秳趧雍贤�法》的出臺將促使各家公司探索新的營銷管理體制，建立新型的公司與營銷員的關(guān)系。

（三）對公司營銷戰(zhàn)略的影響

《勞動合同法》對事實勞動關(guān)系的認(rèn)定和保護(hù)，以及對違法用人單位處罰力度加大的規(guī)定，讓廣大保險營銷員深感增強(qiáng)了話語權(quán)，提升了爭取員工待遇的信心，在這種形勢下，原有的“人海戰(zhàn)術(shù)”顯然擴(kuò)大了糾紛范圍，放大了糾紛機(jī)率。因此，保險公司要適應(yīng)形勢要求，調(diào)整營銷戰(zhàn)略。