餐飲業(yè)市場報(bào)告(精選5篇)
餐飲業(yè)市場報(bào)告范文第1篇
一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應(yīng)運(yùn)而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營格局。
過去,餐飲業(yè)經(jīng)營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分和網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化:隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì)上各種經(jīng)濟(jì)成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,非公有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經(jīng)濟(jì)仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的酒店很少,F(xiàn)在是新建、擴(kuò)建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新洗牌的程度加大。競爭促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時(shí)候呈現(xiàn)供過于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場的競爭,企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題:
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù):沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信,違規(guī)違法經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,損害了消費(fèi)者的利益,影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營管理水平有了很大提高,但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經(jīng)營管理落后,科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:
1、經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng),導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家,從而造成了本處在經(jīng)營形式上的縛手縛腳。但同時(shí),該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力,應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。
2、高層次的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才不足,引進(jìn)力度不夠,培訓(xùn)工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經(jīng)營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題,一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才;二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)是抓好在職培訓(xùn)工作。
餐飲業(yè)市場報(bào)告范文第2篇
2023年中國餐飲企業(yè)可謂狀況百出、跌宕起伏。有的標(biāo)識(shí)變臉忙著拓展新領(lǐng)域,有的抱團(tuán)發(fā)展積極開辟新門店。而在餐飲投資界則出現(xiàn)了一個(gè)影響深遠(yuǎn)的事情:由于食品安全事件頻發(fā),證監(jiān)會(huì)提高內(nèi)地餐飲企業(yè)IPO門檻,俏江南、廣州酒家、小南國、金錢豹、順峰集團(tuán)等多家餐飲企業(yè)上市計(jì)劃近日全面擱置。二級(jí)市場難突破的現(xiàn)狀,加之VC/PE退出心切,中國餐飲市場投資降至冰點(diǎn)。
投資事件減少
清科研究中心分析師張亞男對(duì)記者說:“ VC/PE對(duì)中國餐飲企業(yè)投資熱情銳減,2023年上半年,中國餐飲行業(yè)僅有唐宮中國獲得蘭馨亞洲600萬美元的投資,無論是投資筆數(shù)還是金額均降至冰點(diǎn)!
曾幾何時(shí),中國餐飲行業(yè)也風(fēng)光無限。2005-2023年上半年,已經(jīng)披露的中國餐飲行業(yè)的投資事件為33起,其中已經(jīng)披露投資金額的投資案例為20起,披露的投資金額總額為4.27億美元,平均投資金額為2134萬美元。
張亞男還記得,2008年是中國餐飲行業(yè)投資的黃金年,俏江南、呷哺呷哺、一茶一坐等相繼在2008年獲得VC/PE資本注入。2009年,外界甚至對(duì)餐飲業(yè)留下“創(chuàng)投崛起”的印象。但是隨著相關(guān)監(jiān)管部門加大對(duì)餐飲行業(yè)的上市監(jiān)管力度,中國餐飲企業(yè)二級(jí)市場難以破局,投資熱度旋即降低。
張亞男告訴記者說,相對(duì)于其他行業(yè)而言,中國餐飲行業(yè)的投資事件較少;同時(shí),從已經(jīng)披露的單筆投資金額來看均不大,投資金額主要分布在1000-2000萬美元及3000-5000萬美元之間。
記者了解到,截至目前,中國餐飲行業(yè)的上市公司共有8家,分別是百花村、西安飲食股份有限公司、福記食品服務(wù)、全聚德、小肥羊、北京湘鄂情股份有限公司、鄉(xiāng)村基、唐宮中國。其上市地點(diǎn)以香港主板、紐交所、深交所、上交所等地不一,上市企業(yè)中僅有2家企業(yè)具有VC/PE支持。
行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)暗藏
中國龐大的餐飲消費(fèi)市場對(duì)VC/PE來說,既充滿誘惑,又充滿風(fēng)險(xiǎn)。天圖創(chuàng)投合伙人王岑指出,餐飲業(yè)目前最大的風(fēng)險(xiǎn)是管理風(fēng)險(xiǎn)。張亞男也認(rèn)為,中國餐飲企業(yè)管理規(guī)范性相對(duì)不足,成長存在一定的不確定性。
從餐飲行業(yè)整體市場情況來看,企業(yè)進(jìn)入餐飲行業(yè)較為容易,通過“小本經(jīng)營”的思路,盡管可以賺取一定的收益,但是餐飲企業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)容易缺失。有的餐飲企業(yè)在食品質(zhì)量管控、現(xiàn)金管控、員工管理、骨干員工激勵(lì)等方面都存在問題,不利于企業(yè)做大做強(qiáng),面對(duì)競爭日益激烈的市場,“小作坊式”的運(yùn)營模式難以支撐餐飲企業(yè)的快速發(fā)展。
除了管理,對(duì)于餐飲行業(yè)來說,企業(yè)的現(xiàn)代管理人員嚴(yán)重缺失。
張亞男告訴記者說,管理團(tuán)隊(duì)缺失及人才匱乏是中國連鎖餐飲企業(yè)、包括已經(jīng)上市的大型餐飲企業(yè)普遍遇到的問題。傳統(tǒng)餐飲行業(yè)管理人員普遍處于一個(gè)學(xué)習(xí)提高的階段,在有些連鎖餐飲企業(yè)中,少數(shù)管理人員甚至沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),這會(huì)帶來很多問題!八,在管理上,人才問題成了限制連鎖餐飲行業(yè)擴(kuò)展規(guī)模和速度的主要原因!睆垇喣斜硎尽
餐飲行業(yè)屬于與消費(fèi)者日常生活聯(lián)系最緊密的領(lǐng)域,所以對(duì)這一行業(yè)而言,食品安全監(jiān)督及質(zhì)量控制任重道遠(yuǎn)。
張亞男表示,對(duì)于中國中小型餐飲企業(yè)而言,由于基礎(chǔ)薄弱,監(jiān)管能力還不能完全適應(yīng)餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人們對(duì)食品安全的要求,實(shí)現(xiàn)食品安全任重道遠(yuǎn)。而對(duì)于大型餐飲企業(yè)而言,隨著連鎖門店和菜品種類的增多,如果質(zhì)量控制的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏忽,食品安全將面臨挑戰(zhàn),嚴(yán)重時(shí)將影響企業(yè)的發(fā)展,甚至毀掉一個(gè)企業(yè)的前程。
此外,餐飲市場競爭加劇對(duì)投資來說也較具風(fēng)險(xiǎn)。
餐飲行業(yè)市場競爭日益加劇。由單純的價(jià)格、質(zhì)量的競爭發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌、文化的競爭,從單店競爭、單一業(yè)態(tài)的競爭發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競爭;從國內(nèi)企業(yè)競爭為主發(fā)展到國內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)的競爭等等!耙环矫,使得行業(yè)優(yōu)勝劣汰,發(fā)展日趨理想;另一方面,餐飲行業(yè)的競爭或?qū)⒁饍r(jià)格戰(zhàn)等,價(jià)格戰(zhàn)將削薄餐飲企業(yè)的利潤空間,由此或?qū)⒊霈F(xiàn)菜品、服務(wù)等質(zhì)量難以保證的怪圈。”張亞男表示。
連鎖餐飲報(bào)會(huì) 市場不待見
VC/PE對(duì)餐飲業(yè)反應(yīng)淡漠。被問及為什么不投資餐飲時(shí),一位風(fēng)投合伙人回應(yīng)說:“連鎖餐飲來報(bào)會(huì),發(fā)審委連看都不看,誰還敢投!
俏江南創(chuàng)始人張?zhí)m也表示,從2023年9月開始,有關(guān)部門就已經(jīng)不再審餐飲行業(yè)的相關(guān)企業(yè)了,包括俏江南、廣州酒家在內(nèi)的幾家企業(yè)都在等待機(jī)遇。
資本最直接的目的就是從企業(yè)的增值中獲得超額回報(bào),并通過上市來完成退出。目前,餐飲企業(yè)的這種局面對(duì)VC/PE的退出來講,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
不僅僅是上市大環(huán)境進(jìn)入冰凍期,餐飲企業(yè)自身也存在“與資本對(duì)接不足、資本證券化程度較低”等問題。
張亞男告訴記者,長久以來,由于眾多餐飲企業(yè)可以快速地從經(jīng)營中獲利,保證現(xiàn)金流及適當(dāng)擴(kuò)大再生產(chǎn),所以餐飲企業(yè)引進(jìn)資本的動(dòng)力不足。同時(shí),部分餐飲企業(yè)運(yùn)營過程中存在如財(cái)務(wù)、稅收、員工福利等諸多不規(guī)范之處,一旦引入資本,將面臨巨大的規(guī)范成本支出。
德勤中國消費(fèi)品行業(yè)全國領(lǐng)導(dǎo)人、審計(jì)合伙人龍永雄表示,現(xiàn)在,餐飲企業(yè)在國內(nèi)A股上市機(jī)會(huì)不是特別大,主要還是規(guī)范化做得不到位,財(cái)務(wù)審計(jì)不過關(guān),做不到標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)餐飲企業(yè)而言,做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、連鎖化將更好的吸引VC/PE,也將有望早日將IPO提上日程。
投資前景有點(diǎn)遠(yuǎn)
盡管餐飲企業(yè)存在一定的不足,但是總體來看,中國餐飲行業(yè)具有一定的投資前景。
一方面,餐飲行業(yè)上市公司在二級(jí)市場的業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)于市場平均水平,這或許可以成為未上市餐飲企業(yè)上市的一線光明。
另一方面,德勤最近《2023年中國餐飲行業(yè)投資研究報(bào)告》指出,在中國經(jīng)濟(jì)整體走勢趨好的背景下,中國餐飲行業(yè)有望再次成為風(fēng)險(xiǎn)投資及私募股權(quán)基金的狩獵目標(biāo)。
按照國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2023年中國餐飲業(yè)的零售總額是17648多億元,依照此前的增長速度,2023年餐飲業(yè)市場規(guī)模已接近2萬億元。然而這么大的市場只為股市貢獻(xiàn)了幾家上市企業(yè),可見潛力有待挖掘。
清科研究中心分析認(rèn)為,從餐飲業(yè)態(tài)來看,較具投資價(jià)值的餐飲業(yè)態(tài)主要集中在火鍋企業(yè)、西式正餐企業(yè)、休閑餐飲企業(yè)等。另外,從餐飲市場的產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,除了上述的各類值得投資的餐飲業(yè)態(tài)之外,冷鏈物流企業(yè)的需求將不斷提升,但是這類市場在中國尚屬于新興市場,投資機(jī)會(huì)巨大。
餐飲業(yè)市場報(bào)告范文第3篇
新政剛一實(shí)施,高端餐飲就應(yīng)聲急下。中國烹飪協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,2023年2月,一些高端餐飲品牌出現(xiàn)了50%以上的營收下滑,一些酒樓更銳減70%,不僅高端餐飲急轉(zhuǎn)直下,大眾化餐飲也出現(xiàn)下滑。國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年1—2月,中國餐飲業(yè)收入4030億元,同比增長8.4%,這是近10年來1—2月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅。北京市2023年1—2月餐飲收入實(shí)現(xiàn)141億元,同比下降3%。
“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)一年后,2023年12月下旬,記者走訪了北京市西城區(qū)數(shù)家粵菜、魯菜、湘菜等大酒樓,發(fā)現(xiàn)門庭冷落許多,以往昂貴的菜品難覓蹤跡,而高檔酒樓的價(jià)格也逐漸趨向大眾化。
“今年對(duì)這些限額以上餐飲企業(yè)(年?duì)I業(yè)額200萬元以上,同時(shí)年末從業(yè)人員40人以上)來說似乎是個(gè)寒冬。在三季度,一些高端餐飲企業(yè)營業(yè)利潤和凈利潤同比下降都在30%以上!敝袊腼儏f(xié)會(huì)副會(huì)長邊疆對(duì)記者說。
餐飲業(yè)集體入冬
商務(wù)部抽樣調(diào)查顯示,中央系列規(guī)定出臺(tái)以來,北京高檔餐飲企業(yè)營業(yè)額下降約35%,上海下降超過20%。春節(jié)前后,包括春節(jié)期間,高檔酒店的高檔菜肴銷售額明顯下降,燕窩、鮑魚下降40%左右,魚翅下降70%以上,高檔酒店的食品禮盒銷售額也下降了45%。
邊疆提供的數(shù)據(jù)顯示,2023年1—4月,我國限額以上餐飲企業(yè)餐飲收入出現(xiàn)了改革開放以來的首次負(fù)增長。在中國烹飪協(xié)會(huì)的《2023年三季度餐飲市場分析報(bào)告》(以下簡稱《三季度報(bào)告》)中,2023年1—9月限額以上餐飲企業(yè)收入5842億元,仍處于負(fù)增長狀態(tài),下降1.8個(gè)百分點(diǎn)。
作為一家上市公司,湘鄂情在2023年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入137877萬元,同比增長11.66%。進(jìn)入2023年,一季度虧損6840萬元,上半年虧損2.2億元,前三季虧損3.03億元。
2023年7月16日,湘鄂情公告稱,董事會(huì)決定,關(guān)閉包括北京西南四環(huán)店、南新倉店、萬泉河店,以及南京閱江樓店、西安店、鄭州店、拉薩店、上海亞太店在內(nèi)的共8家虧損嚴(yán)重又扭虧無望的酒樓門店,以減少虧損。該公司估計(jì),關(guān)店帶來的實(shí)際損失在8000萬~1.1億元之間。
北京另一家餐飲上市企業(yè)全聚德,主營餐飲服務(wù)及食品加工銷售等業(yè)務(wù),2023年上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤6158.04萬元,同比下降31.45%;接待賓客329.45萬人次,同比下降8.47%。2023半年報(bào)公布的17家主要餐飲子公司中,有10家處于虧損狀態(tài)。
整個(gè)餐飲行業(yè)都陷入窘?jīng)r之中。
《三季度報(bào)告》顯示,今年1—9月全國餐飲收入18178億元,同比增長8.9%,增速比去年同期下降4.3個(gè)百分點(diǎn)。目前已公布數(shù)據(jù)的大部分省市中,只有上海市、海南省等少數(shù)省市1—8月餐飲收入增速同比上升,其他大部分省市增速均同比下降,而且很多省市降幅都高于全國4.3個(gè)百分點(diǎn)的平均水平。
在國務(wù)院發(fā)展研究中心行業(yè)景氣監(jiān)測平臺(tái)上也可看出,住宿和餐飲業(yè)景氣指數(shù)在2023年12月份為105.67,到次年3月份陡然下滑到101.76;后在低谷中徘徊,到2023年11月份,只回升到102.56。自2023年1月份后,住宿和餐飲業(yè)的景氣指數(shù)跌到了全行業(yè)五年歷史平均值之下。
2023年9月、11月,政府又出臺(tái)《中央和國家機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)管理辦法》《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,將節(jié)約制度化與長期化,餐飲行業(yè)又添了一分“悲觀”情緒。
改走平民路線
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為, 單純靠傍“公家生意”而獲取高利潤的路子,已行不通了。
收入銳減讓高檔酒店清晰感受到政策的威懾力,不得不開始轉(zhuǎn)型,向大眾餐飲靠攏。
2023年1月24日,北京烹飪協(xié)會(huì)、北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)和北京西餐業(yè)協(xié)會(huì)組織全市餐飲行業(yè)開展“拒絕舌尖上的浪費(fèi)”倡議活動(dòng),倡導(dǎo)“光盤行動(dòng)”。北京十家大型餐飲企業(yè)的700多家門店,當(dāng)日起開始售賣半份菜、小份菜和“熱菜拼盤”,同時(shí)向顧客提供打包服務(wù)。
湘鄂情收購快餐品牌“味之都”,開拓平民快餐、團(tuán)餐市場,在北京市場布局提速;全聚德推出88元烤鴨自助餐,變中式正餐“全服務(wù)模式”為“半服務(wù)模式”;凈雅賣起火鍋和包子,還推出面向大眾的海鮮火鍋連鎖品牌“么豆撈”,在某團(tuán)購網(wǎng)上,599元就可團(tuán)購一份6人海鮮火鍋;老牌粵菜海鮮酒樓順峰也在嘗試做小順峰酒樓。
如今,在許多餐廳,不少奢侈菜品無人問津,已悄然從菜單上撤了下來,而留存的高端菜品也調(diào)整了價(jià)格。
“據(jù)我們調(diào)研,這些高端菜品價(jià)格一般人均消費(fèi)300元以上,現(xiàn)在基本都調(diào)到100~150元之間!边吔畬(duì)記者表示。
邊疆透露,俏江南的服務(wù)人群已漸漸鎖定白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng),采取了不少轉(zhuǎn)型操作。例如俏江南有一款賣得比較好的黃花魚菜品做了一個(gè)活動(dòng):人均消費(fèi)超過100元就送一條黃花魚,活動(dòng)第一天就賣了約5000條。
為招攬年會(huì)生意,高端酒樓都降低了價(jià)格。
在凈雅大酒店,客服經(jīng)理告訴記者,若選擇凈雅舉辦年會(huì)等活動(dòng),100平方米設(shè)施齊全的會(huì)議室一天7000元,10人桌餐僅需2000元,菜色非常齊全。而就在一年前,兩三人在此消費(fèi)一般都會(huì)超過2000元。
主打高端文化餐飲的乙十六會(huì)所也放下了身段。工作人員告訴記者,如果要包一個(gè)能容納70人的宴會(huì)廳,場地費(fèi)需付3000元。10人桌餐每套只需2280元,加付10%的服務(wù)費(fèi)。
湘鄂情家庭歡樂餐廳更為優(yōu)惠。其營業(yè)部經(jīng)理表示,如果舉辦年會(huì)并用餐,可以免收會(huì)場費(fèi),并提供齊全的各種設(shè)備;十人桌餐可以自己點(diǎn)菜搭配,也可以采納酒樓的安排。記者注意到,例如1580元系列,就有14個(gè)菜,甲魚等“貴”食也囊括在內(nèi)。
此外,在湘鄂情用餐的顧客在其合作酒店入住,還能優(yōu)惠。
去機(jī)關(guān)食堂幫廚
不少酒樓已意識(shí)到,以往的營收迅猛增長是由不斷膨脹的“畸形消費(fèi)”所支撐。收入銳減倒逼餐飲業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上“全軍突擊”,轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐提前了。
邊疆告記者,轉(zhuǎn)型升級(jí)遲早會(huì)到來,政府的規(guī)定只是將這個(gè)節(jié)點(diǎn)提前,向大眾化餐飲轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)下餐飲行業(yè)的共識(shí)。
不少高端酒樓開始關(guān)注大眾消費(fèi)中的特色需求,比如節(jié)假日、婚嫁喪娶這些比普通消費(fèi)高一點(diǎn)的消費(fèi)需求。
而更多的高端酒樓已經(jīng)開始關(guān)注原材料這個(gè)上游領(lǐng)域,以降低成本。
以俏江南“消費(fèi)贈(zèng)黃魚”活動(dòng)為例,這么大的贈(zèng)菜量必須降低采購成本,于是俏江南去浙江等地尋找較好的漁場,以合作或投資、參股甚至買斷的方式,即可以很便宜的價(jià)格拿到黃花魚。
凈雅在其官網(wǎng)上刊文稱,“么豆撈”火鍋業(yè)務(wù)的食材,是使用凈雅在威海自有的千畝海產(chǎn)養(yǎng)殖基地及黃海、渤海的活海鮮,有效控制了成本。
“這是高端酒樓向餐飲前端產(chǎn)業(yè)有效滲透的表現(xiàn),在保證質(zhì)量的同時(shí),使得前端采購大宗商品的成本價(jià)格下來,這樣也能在轉(zhuǎn)向大眾餐飲的過程中擁有更多的調(diào)價(jià)空間!边吔硎。
高端酒樓還在不斷外延產(chǎn)業(yè)鏈。比如發(fā)展訂餐、送餐、技術(shù)服務(wù)(派遣廚師去會(huì)場現(xiàn)場或客戶家里烹飪)的業(yè)務(wù)板塊。在許多業(yè)內(nèi)人士看來,送餐可以解決店內(nèi)單位面積的占用,加大單位時(shí)間內(nèi)的菜品供應(yīng)量。三季度報(bào)告顯示,外賣外送業(yè)務(wù)收入同比增長30%—40%。
此外,高端餐飲業(yè)還在嘗試發(fā)揮原有的品牌和技術(shù)力量。它們?cè)械钠放瀑Y源已經(jīng)做得相當(dāng)不錯(cuò),形成了自己的品牌產(chǎn)品。這些高端酒樓將產(chǎn)品挖掘出來做成多樣化的餐飲食品,進(jìn)入超市售賣。
有些則干脆以餐飲門店為載體,為顧客提供食品類的原材料、半成品和最終的商品。如此一來,酒樓就不僅僅是顧客就餐體驗(yàn)店,也同時(shí)成為了食品銷售的渠道店。它們本身就有很好的技術(shù)力量及物流能力,這能夠使店堂的單位面積收入增長,等于拓展了業(yè)務(wù)鏈上的一個(gè)新的增長點(diǎn)。
一個(gè)潛在的趨勢是,高端酒樓接下來還將收購規(guī)模較小的酒樓,提供中低端餐飲服務(wù)。它們有自己的技術(shù)品牌經(jīng)營優(yōu)勢,跟大眾餐飲企業(yè)競爭會(huì)很有優(yōu)勢。湘鄂情的“味之都”板塊就是很好的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)餐也是高端酒樓的轉(zhuǎn)型方向,即去機(jī)關(guān)食堂幫廚。過去的“幫廚房”,就是派遣一撥廚師來幫忙做飯,轉(zhuǎn)型后的真正涵義是現(xiàn)代化進(jìn)入,統(tǒng)一采購,集中加工,在機(jī)關(guān)食堂做前期售賣食品工作。在售賣過程中將這部分消費(fèi)群體的服務(wù)做全做好,培養(yǎng)潛在市場。
邊疆對(duì)記者透露,湘鄂情就承包了商務(wù)部的食堂,現(xiàn)在做得比較好。
“機(jī)關(guān)食堂上到正常的公務(wù)接待,下到員工購買食品回家,承包的酒樓都可以創(chuàng)收。這是現(xiàn)在餐飲企業(yè)紛紛進(jìn)入的一個(gè)環(huán)節(jié)!边吔f道。
從表面來看,國內(nèi)餐飲行業(yè)危機(jī)縱深與政策加身、原料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本提高、房租居高不下四座“大山”有關(guān),從深層次來分析,其實(shí)還是管理運(yùn)營現(xiàn)代化思維缺乏所致。
“守株待兔”仍然是中國餐飲行業(yè)主流經(jīng)營之道。隨著人們生活水平的提高,餐飲業(yè)的市場供應(yīng)渠道與社會(huì)需求匹配度背道而馳,傳統(tǒng)服務(wù)模式弊端非常明顯,已越來越無法適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者快節(jié)奏和多樣化的需求。
“當(dāng)前餐飲行業(yè)普遍存在著缺乏專業(yè)化分工的現(xiàn)象,不僅生產(chǎn)率低下、而且單個(gè)企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)過大,各自為戰(zhàn)的餐飲企業(yè)承擔(dān)著從原料采購到生產(chǎn)加工、從人員招募到職業(yè)培訓(xùn)的一系列業(yè)務(wù),小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式限制了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。遠(yuǎn)程點(diǎn)餐、隨時(shí)消費(fèi)、坐等送餐等需求方式尚未得到更大程度的滿足。”邊疆對(duì)本刊記者表示。
縱觀國外高端餐飲業(yè),正朝著智能化、數(shù)據(jù)化的方向挺進(jìn)。國內(nèi)高端酒樓長期依賴公款消費(fèi),“惰性”十足,創(chuàng)新能力不夠,硬件上或許達(dá)到了現(xiàn)代化,軟實(shí)力方面與先進(jìn)健康的酒樓運(yùn)營模式脫鉤太久,科技型酒樓可謂鳳毛麟角。
餐飲業(yè)市場報(bào)告范文第4篇
一、要抓好餐飲企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵――正確的市場定位
影響一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營成功和失敗的因素固然很多,但其中最關(guān)鍵的因素就是正確的市場定位。餐飲企業(yè)的市場定位必須從本餐飲場所所處的地理位置、經(jīng)營環(huán)境、消費(fèi)群體出發(fā),在進(jìn)行廣泛市場調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場、消費(fèi)者的需求和競爭對(duì)手的特點(diǎn)、優(yōu)勢等綜合考察,做出符合本企業(yè)可行的定位,做到企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的定位和消費(fèi)者的要求相吻合,幾個(gè)定位和消費(fèi)水平基本一致,就餐環(huán)境和賓客要求的水平相吻合,同時(shí)在市場定位上要突破單一性,力求多層次,既要有主導(dǎo)性的定位,也要有非主導(dǎo)性的定位。企業(yè)在選擇主要目標(biāo)市場的同時(shí),還要從實(shí)際出發(fā)選擇多個(gè)細(xì)分市場作為企業(yè)的可爭奪市場,盡可能地滿足幾個(gè)消費(fèi)群體的需求。
另外市場的定位應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,要改變傳統(tǒng)的一成不變的定位,制造隨機(jī)應(yīng)變、隨市場而變、隨行就市、經(jīng)營靈活的市場氛圍。并且要根據(jù)市場變化及時(shí)地、果斷地重新研究和確定新的定位,開拓視野,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),主動(dòng)調(diào)整市場結(jié)構(gòu),主動(dòng)搶占市場,不斷推陳出新,推出新款式、新品種、新服務(wù)、新特色,增加搶占市場的份額。
二、餐飲企業(yè)經(jīng)營的根本出路――形成自己的特色
把餐飲辦出特色,才能在買方市場中有競爭力,才能生存和發(fā)展。這個(gè)特色既包含飲食產(chǎn)品特色、服務(wù)的特色、產(chǎn)品和服務(wù)組合的特色,也包含就餐環(huán)境氛圍的特色。在各種檔次餐飲場所林立的今天,墨守成規(guī)的服務(wù),一成不變的產(chǎn)品,沒有自己的餐飲品牌和特色,就必然在競爭中被淘汰出局。形成自己的餐飲特色是為了滿足和適應(yīng)消費(fèi)者的求新選異的心理。如果我們的餐飲產(chǎn)品、服務(wù)、就餐環(huán)境、餐具、設(shè)施設(shè)備、氛圍都有自己的特色,賓客就會(huì)慕名而來。
三、重視口碑效應(yīng),堅(jiān)持不懈地抓好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
由于成本費(fèi)用的原因,中小型的餐飲企業(yè)和資本不是太雄厚的飯店一般不會(huì)作電視廣告或者大型的報(bào)刊廣告,一些大的餐館有時(shí)作部分廣告。我們承認(rèn)廣告是有一定的作用的,但完全靠廣告的作用是不行的。因此餐飲的知名度、美名度就成了我們餐飲從業(yè)人員極為關(guān)心的問題?驮词遣惋嬈髽I(yè)的衣食父母,如何讓賓客、大眾對(duì)企業(yè)有良好的印象,并且保持這種良好的印象關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。雖然廣告的效應(yīng)是不可忽視的,但是“口碑效應(yīng)”對(duì)餐飲企業(yè)的經(jīng)營更是十分重要的,餐飲企業(yè)在經(jīng)營的過程中必須十分重視“口碑效應(yīng)”的威力。我們都知道“一言可以興邦,也可以喪邦”,如果餐飲企業(yè)在消費(fèi)者的口碑中是好的,你的餐飲企業(yè)就會(huì)被一傳十、十傳百,像滾雪球一樣客源隊(duì)伍會(huì)滾滾而來,有了好的口碑,餐飲企業(yè)的效益就會(huì)如日中天,就會(huì)給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)。
餐飲業(yè)市場報(bào)告范文第5篇
“民以食為天,吃飯第1”,1句民間俗語,概括了餐飲業(yè)對(duì)于于民生的首要作用。中國正迎來1個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,市場潛力巨大,前景無比廣闊。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),去年,中國餐飲業(yè)營業(yè)額已經(jīng)突破一萬億元大關(guān),連續(xù)一六年增長率維持在一0%以上,全國餐飲企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)目前已經(jīng)超過四00萬家。今年上半年,國家統(tǒng)計(jì)局公布的中國餐飲業(yè)零售額已經(jīng)經(jīng)超過六000億元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值可到達(dá)一.二萬億元。預(yù)計(jì)二0一0年餐飲業(yè)零售額將到達(dá)二萬億元,人均年消費(fèi)一五00元。
巨大的餐飲市場同時(shí)也孕育著劇烈的競爭,上世紀(jì)的末期,餐飲業(yè)市場呈現(xiàn)了巨大的變化,洋快餐大舉進(jìn)入中國,西餐逐步被人們接受,傳統(tǒng)餐飲遭到極大挑戰(zhàn),餐飲的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化興起。進(jìn)入二一世紀(jì)后,在市場的調(diào)理以及配置下,餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)患上到很大調(diào)劑,賓館餐飲凸起精品戰(zhàn)略,特點(diǎn)餐飲體現(xiàn)中國傳統(tǒng)飲食文化,休閑餐飲適應(yīng)假日消費(fèi)潮流,群眾化餐飲成為市場的主流。同時(shí),品牌連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速,經(jīng)營方式也由“粗放式”、“傳統(tǒng)家庭作坊式”的經(jīng)營模式向范圍化、團(tuán)體化經(jīng)營以及職業(yè)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理理念的結(jié)合已經(jīng)成為現(xiàn)代餐飲業(yè)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)國際化的首要步驟之1。
伴同著餐飲業(yè)競爭的加重和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,餐飲業(yè)的營銷觀念不斷更新、營銷力度不斷加大。從開始的餐飲業(yè)“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的傳統(tǒng)營銷模式,即傳統(tǒng)的四P模式(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷),用現(xiàn)有的產(chǎn)品去尋覓客人,逐漸發(fā)展到以市場需求為導(dǎo)向,進(jìn)行靈便營銷,如品牌營銷、總體營銷、特點(diǎn)營銷、文化營銷等!岸00七年北京餐飲行業(yè)分析講演”調(diào)查結(jié)果公布顯示,跟著居民消費(fèi)觀念的更新,群眾餐飲消費(fèi)水平快速提高,消費(fèi)需求向科學(xué)、養(yǎng)分、多元化餐飲轉(zhuǎn)變。同時(shí),跟著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與深刻,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)經(jīng)成為愈來愈多商家所熟識(shí)并喜歡的營銷方式。
2、餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的利與弊
一.網(wǎng)路營銷概述。網(wǎng)絡(luò)營銷(On line Marketing 或者Cyber Marketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介以及手腕2進(jìn)行的各種營銷流動(dòng)(包含網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。傳統(tǒng)營銷觀念以四P作為企業(yè)營銷策略的4個(gè)因素,即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、分銷(place)、以及促銷(promotion)。網(wǎng)絡(luò)營銷更多體現(xiàn)了新的營銷理論四C組合:Customer(顧客的需乞降指望);Cost(顧客的費(fèi)用);Convenience(顧客購買的利便性);Co妹妹unication(顧客與企業(yè)的溝通),這樣,企業(yè)以及顧客之間的瓜葛是1對(duì)于1的營銷瓜葛。企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)營銷基本模式應(yīng)包含:網(wǎng)上信息的收集、網(wǎng)上商業(yè)宣揚(yáng)、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)上廣告投放與、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上客戶支撐服務(wù)等;诰W(wǎng)絡(luò)營銷模式咱們可以看出,企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷要知足顧客的個(gè)性化需乞降利潤最大化兩個(gè)目標(biāo)。
餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,是指餐廳以互聯(lián)網(wǎng)為段,通過市場的循環(huán)營銷傳布,到達(dá)知足消費(fèi)者需乞降商家需求的進(jìn)程。它可使從出產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的價(jià)值交流更便利、更充沛、更有效力。
二.餐飲業(yè)網(wǎng)路營銷的優(yōu)勢
(一)消費(fèi)者盤踞。商家在互聯(lián)網(wǎng)營銷中再也不居于主體,產(chǎn)品再也不由商家調(diào)研,然后制造,并進(jìn)行定位定價(jià),最后推銷給消費(fèi)者。明智的消費(fèi)者盤踞了主動(dòng)權(quán),由他們發(fā)出自己的需求信息(包含產(chǎn)品設(shè)計(jì),零件配置信息等),商家只是按單出產(chǎn)而已經(jīng)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的全天候以及全世界性,加之無線互聯(lián)技術(shù)的逐漸成熟,顧客可以隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)達(dá)自己的需求信息。在餐飲業(yè),網(wǎng)絡(luò)銷售可使消費(fèi)者及時(shí)了解最新優(yōu)惠套餐、最新消費(fèi)潮流、最新的產(chǎn)品,商家也能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各式各樣的促銷,使之成為直接促銷以及推行的工具。
(二)網(wǎng)絡(luò)時(shí)期消費(fèi)者的個(gè)性獨(dú)立,使患上1對(duì)于1營銷成為1種迫切的需求;而互聯(lián)網(wǎng)的低成本互動(dòng)性,則使患上消費(fèi)者以及商家1對(duì)于1的密切溝通成為現(xiàn)實(shí)。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷是1種柔性化定制、個(gè)性化服務(wù)的出產(chǎn)方式,而餐飲業(yè)是個(gè)大的小行業(yè)。大就大在民以食為天,小就小在它遍布大街冷巷,就餐方式多樣,經(jīng)營機(jī)制靈便,價(jià)位豐儉由人,個(gè)性化特色體現(xiàn)患上無比充沛。特許經(jīng)營、連鎖店、品牌效應(yīng)、電子物流配送等都是網(wǎng)絡(luò)營銷的強(qiáng)項(xiàng),正由于餐飲的擴(kuò)散,才尤其合適于網(wǎng)絡(luò)的會(huì)萃,所以餐飲業(yè)合適發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,而且盈利周期短。
(三)相對(duì)于于傳統(tǒng)銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售的低本錢知足了商家降低銷售本錢、減少中間環(huán)節(jié)提高利潤的需求,同時(shí)對(duì)于于消費(fèi)者來講,也大大節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間、交通本錢等。
(四)網(wǎng)絡(luò)銷售還擁有更為規(guī)范以及易于統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品海量、便于互動(dòng)、隨時(shí)隨地、維護(hù)私人秘密等1系列優(yōu)點(diǎn)。
三.餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷只能通過電腦,手機(jī)等數(shù)碼終端,傳布有限。而且消費(fèi)者在上網(wǎng)時(shí)對(duì)于于廣告的點(diǎn)擊率有限,也限制了互聯(lián)網(wǎng)傳布的有效性。
(二)互聯(lián)網(wǎng)信息的接管擁有必定的局限性,不能知足消費(fèi)者隨時(shí)隨地進(jìn)行交易的需求。而且網(wǎng)絡(luò)銷售保護(hù)本錢相對(duì)于較高,不相符商家的利潤最大化需求。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營商盈利模式單1。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的主要盈利來源于廣告,利潤空間小。
綜上可見,餐飲業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具備必定的優(yōu)勢,然而對(duì)于于餐飲業(yè)的大范圍發(fā)展來講還存在必定的瓶頸,餐飲業(yè)的進(jìn)1步發(fā)展迫切需要1種更為立異的銷售機(jī)制來知足餐飲業(yè)的不斷發(fā)展。
3、餐飲業(yè)美食短信搜尋系統(tǒng)的可行性
一.美食短信搜尋系統(tǒng)概述。美食短信搜尋系統(tǒng)是指:消費(fèi)者通過在手機(jī)中編纂短信,輸入癥結(jié)字,例如紅燒肉或者者多個(gè)癥結(jié)字組合(紅燒肉 狗肉),發(fā)送到短信平臺(tái):例如一0六五五七七七(我吃吃吃)。短信平臺(tái)在很短的時(shí)間內(nèi)將鹽城提供癥結(jié)字菜單的餐飲店名稱,菜單價(jià)格,電話,地址發(fā)送給消費(fèi)者。短信平臺(tái)提供三⑸家相符前提的餐飲店。消費(fèi)者發(fā)送癥結(jié)字:紅燒肉 一五元,則平臺(tái)將提供該價(jià)位的餐飲店信息發(fā)送給消費(fèi)者。消費(fèi)者可以通過平臺(tái)預(yù)訂位置。消費(fèi)者可以憑仗短信享受店家提供的優(yōu)惠。使用頻率較高的消費(fèi)者,平臺(tái)可發(fā)送餐飲店的廣告。平臺(tái)依據(jù)消費(fèi)者的使用情景,可以評(píng)定美食家段數(shù)。消費(fèi)者可以對(duì)于餐飲店打分,或者評(píng)判.每個(gè)月可對(duì)于踴躍消費(fèi)者履行必定獎(jiǎng)勵(lì),例如話費(fèi),或者段數(shù)晉升等.
餐飲店通過互聯(lián)網(wǎng)批量錄入或者更改自己的菜單;或者者短信實(shí)時(shí)更新某項(xiàng)菜單,通太短信平臺(tái)接受消費(fèi)者的預(yù)訂,短信優(yōu)惠劵,樹立消費(fèi)者的知識(shí)庫,記錄查詢痕跡,可以生成特定報(bào)表,銷售給餐飲店。獲取締費(fèi)者對(duì)于自己服務(wù)的滿意度以及虔誠度報(bào)表。通太短信平臺(tái)自己的特點(diǎn)菜或者其他1些廣告信息。
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