團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)1

　　大家好!

　　20xx年已經(jīng)過去，我現(xiàn)將我們團(tuán)隊(duì)20xx年工作做一個(gè)總結(jié)。

　　來六維公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了，在這一年里，我團(tuán)隊(duì)在**的指導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的**幫助密切配合下，我們在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，我團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思想**素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作學(xué)習(xí)也打下了良好的基礎(chǔ)。

　　回首一年，我團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成長速度都非常的快，大家都是從零開始，到現(xiàn)在對整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識，業(yè)務(wù)水*和專業(yè)知識都有了很大程度上的提高。每個(gè)人都在克服自身的缺點(diǎn)，努力的提高自己，服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也取得了一定的成績，但還存在很多不足的地方。第一，參加集體活動(dòng)的積極性不夠，工作氛圍不夠活躍，團(tuán)隊(duì)凝聚力還需加強(qiáng)。第二，我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水*還有待于在提高。大家已經(jīng)具備了最基本的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，但在與客戶溝通時(shí)不能深入話題，了解客戶的真實(shí)需求，尤其在避彈這一塊，技巧欠佳，不能及時(shí)的達(dá)成客戶成交。

　　隨著公司**的不斷完善，公司的不斷發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識也更廣，我們團(tuán)隊(duì)將吸取09年的經(jīng)驗(yàn)，在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)，提高自身的綜合能力�，F(xiàn)將我團(tuán)隊(duì)20xx年的工作做一下計(jì)劃：

　　第一，我們將打造一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都來源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在20xx年的工作中，我們將自己打造成為一支**具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時(shí)，針對我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧方面，我會不定期的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高大家的業(yè)務(wù)技巧。

　　第二，我們將會建立一套明確的系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　第三，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的良好習(xí)慣，使大家的綜合能力迅速提高。最后，在以上基礎(chǔ)上，加大業(yè)務(wù)量，我們的目標(biāo)是積累更多的意向客戶，使我們的準(zhǔn)客戶資源化。

　　20xx年我團(tuán)隊(duì)取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我團(tuán)隊(duì)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和專業(yè)知識，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，20xx年將是具有挑戰(zhàn)性的一年，我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天會變成現(xiàn)實(shí)!

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)2

　　源時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，從五年級語文團(tuán)隊(duì)的建立到現(xiàn)在已經(jīng)一學(xué)期了。在本期，五年級語文組全體老師在學(xué)校的**下，團(tuán)結(jié)努力，以創(chuàng)新進(jìn)取的精神，以踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，以“全面提高學(xué)生素質(zhì)，一切為了學(xué)生的發(fā)展”為宗旨，認(rèn)真開展各項(xiàng)教研教學(xué)活動(dòng)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的精神：勤學(xué)、善思、務(wù)實(shí)�，F(xiàn)將一期工作匯報(bào)如下：

　　一、勤學(xué)的團(tuán)隊(duì)

　　1、學(xué)習(xí)《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》

　　《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》是應(yīng)時(shí)代要求，全面闡述了語文課程的性質(zhì)與任務(wù)，構(gòu)建了新的語文目標(biāo)體系，也使我國語文教學(xué)的**再次躍上一個(gè)新的臺階。為此，在教研活動(dòng)中，我們**本組教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，對其中第三年段的目標(biāo)做了深入學(xué)習(xí)、對實(shí)施建議進(jìn)行討論研究，形成操作共實(shí)。并確定在本學(xué)期內(nèi)精讀《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》在讀的過程中有所感悟，促進(jìn)教學(xué)，使教師明確新課程的目的、任務(wù)，現(xiàn)階段的階段目標(biāo)及教材修訂意圖，做到教學(xué)好整體把握，有的放矢。

　　2、練習(xí)教學(xué)基本功

　　語文教學(xué)是一切學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，教師的言行將直接影響學(xué)生的發(fā)展，因此語文教師基本功的練習(xí)對我們來說是非常重要的。在半期來我們組對此作了一系列的努力。課堂教學(xué)中練習(xí)說普通話，課后教師練習(xí)朗誦，并定期進(jìn)行教師朗誦交流活動(dòng)；要求學(xué)生字跡工整，教師首先要求板書工整，評改作業(yè)字跡工整，給學(xué)生起好示范的作用。

　　二、善思的團(tuán)隊(duì)

　　為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步落實(shí)，為使大家對更新的模式教學(xué)進(jìn)行更深入的研討，本學(xué)期，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育理念，堅(jiān)持“以全面提高學(xué)生素質(zhì)”為宗旨，努力提高教學(xué)質(zhì)量，提高課堂高效率。

　　1、以課堂為載體，提高課堂效率。

　　課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地，在上半期工作中，我們始終圍繞課堂這一陣地開展教學(xué)研討活動(dòng)。

　�。�1）本組教師相互間的聽課學(xué)習(xí)：利用空堂的時(shí)間，深入本年級組的語文課堂，聽課，并在課后與上課教師交流上課和聽課心得，分析本課教材，根據(jù)課標(biāo)評價(jià)課堂，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)評價(jià)教學(xué)效果。

　�。�2）上好研討課，利用名師工作室下年級指導(dǎo)這一學(xué)習(xí)機(jī)會，我執(zhí)教了《*和他的大黑騾子》這一課，課后本組教師認(rèn)真聽取接受了指導(dǎo)老師的意見，并在會后進(jìn)行了思考，交流，及時(shí)調(diào)整了教學(xué)中的不足，并正在對這一課進(jìn)行進(jìn)一步的研究，修改教案，共同合作爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教案，并在后半期進(jìn)行進(jìn)一步的研討，錄制了**課。

　　（3）**參加課堂研討活動(dòng)。在上期參加了語文組的賽課活動(dòng)，本組四位教師執(zhí)教了同一課題，體現(xiàn)了一課不同風(fēng)格的教學(xué)方法，課后我們又針對課型進(jìn)行了專題研討：怎樣上好說明文？

　　2、教研活動(dòng)促發(fā)展

　　教研活動(dòng)是提高教師教育教學(xué)水*的*臺，在活動(dòng)中我們力求讓教師在活動(dòng)中得到發(fā)展

　　（1）教研活動(dòng)主題明確。在開展教研活動(dòng)之前，我們制訂了活動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)了活動(dòng)主題：怎樣培養(yǎng)學(xué)生回答問題的能力？在教研活動(dòng)中，我們力求從小處著手，解決教學(xué)，考試中純在的問題，使老師在每次活動(dòng)中有所得，使學(xué)生在教師的.活動(dòng)中得到實(shí)惠。

　�。�2）*時(shí)活動(dòng)促發(fā)展。教室走廊，辦公室，等都是教師交流的場所，教學(xué)中出現(xiàn)的問題隨時(shí)討論，練習(xí)中的難題隨時(shí)解決，單元教學(xué)前一起找重點(diǎn)，抓單元訓(xùn)練點(diǎn)，單元測試后一起總結(jié)單元教學(xué)得失，查漏補(bǔ)缺……靈活的交流探討促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　三、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)

　　我們組的教師總是以滿腔的熱情投入教學(xué)中，以一顆無私的心對待每一個(gè)學(xué)生，尤其是他們踴躍上課以及對后進(jìn)生輔導(dǎo)的干勁真讓我感嘆不已。

　　1、精心備課，踏實(shí)走好每一步

　　面對新課程，我們?nèi)�組人員同心同力共同商討教案，努力地備好每一堂語文課教案，并根據(jù)實(shí)際情況作好復(fù)備，反思。并不斷向六年級教研組請教，取長補(bǔ)短，共同探索著新課程的教改方向。教研組長制定了這一學(xué)期的工作計(jì)劃，并隨時(shí)詢問教學(xué)進(jìn)度。

　　2、師生互動(dòng)，激活了學(xué)生的思維

　　精心備好的課，總要有一個(gè)結(jié)果。我們語文組老師欣喜地發(fā)現(xiàn)，在信息技術(shù)滲透進(jìn)課堂時(shí)，學(xué)生的活躍思維被激活了。課堂上舉手的人多了，敢于大膽直言的人多了，敢于和老師爭論的人也多了。于是老師們開始學(xué)習(xí)并使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源來充實(shí)自己的課堂。新穎的教學(xué)激發(fā)了學(xué)生的思維也調(diào)動(dòng)了老師的激情。

　　3、加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀。

　　為了檢閱學(xué)生課外閱讀的情況，為了領(lǐng)悟優(yōu)秀古詩文的獨(dú)特魅力，為了加強(qiáng)對古詩文的感悟，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，我們五年級語文教研組根據(jù)教學(xué)內(nèi)容規(guī)定本期學(xué)生必讀課外書目《上下五千年》并要求在期末各班進(jìn)行讀書交流。

　　4、開展豐富多彩的語文課外活動(dòng)

　　本學(xué)期，我們還將開展了形式多樣的語文活動(dòng)如寫字比賽、朗誦比賽、讀書交流活動(dòng)……這些活動(dòng)拓寬學(xué)生學(xué)語文、用語文的天地，增加學(xué)生語文實(shí)踐機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

　　5、狠抓后進(jìn)生的輔導(dǎo)

　　學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，不能放棄一個(gè)孩子，為了讓每一個(gè)孩子都學(xué)有所得，在開學(xué)初我們把本年級中語文學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生列了出來，落實(shí)到每個(gè)班級，每位教師，制訂輔導(dǎo)計(jì)劃，并在教學(xué)中重點(diǎn)關(guān)注學(xué)困生，讓他們每天都有所收獲，一天一得積累進(jìn)步。

　　當(dāng)然，在教研組活動(dòng)中還有些不完善的地方。一分耕耘，一分收獲，教學(xué)工作苦樂共伴。我們將本著“勤學(xué)、善思”的準(zhǔn)則，再接再勵(lì)，把工作搞得更好，使教師、學(xué)生都得到更好的發(fā)展。文章來

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)3

　　一學(xué)期來，XXXX團(tuán)總支在團(tuán)**和學(xué)校*支部的正確**下，全面貫徹落實(shí)*和*******精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我校實(shí)際情況，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為著力點(diǎn)，團(tuán)結(jié)**全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好團(tuán)的工作�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的**建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)工作提供有力的**保障。

　　我校團(tuán)隊(duì)工作在學(xué)校*支部的**下，結(jié)合學(xué)校團(tuán)員教師少的特點(diǎn)，發(fā)揮老團(tuán)員的先鋒模范作用，加強(qiáng)少先隊(duì)**建設(shè)，從而強(qiáng)化我校團(tuán)隊(duì)工作的先鋒作用。

　　加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)**建設(shè)。對初二、初三年級學(xué)生采取“推優(yōu)入團(tuán)”的原則，上好團(tuán)課，做好團(tuán)知識培訓(xùn)，**好新團(tuán)員的入團(tuán)宣誓活動(dòng)。

　　本學(xué)年我校團(tuán)支部重點(diǎn)選拔了部分優(yōu)秀少先隊(duì)員**，讓有能力、熱愛團(tuán)**工作的少先隊(duì)員充實(shí)到這個(gè)集體里，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)**的活力和戰(zhàn)斗力，拓展了團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)空間。

　　二、以團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)為教育載體，開展好豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

　　我校團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照上級團(tuán)委、少工委的工作部署，以重大節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際情況開展了各種形式多樣、內(nèi)容豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

　�。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)

　　（1）“我的責(zé)任我擔(dān)當(dāng)”是我校的德育主題，開學(xué)初學(xué)校就在全校范圍內(nèi)發(fā)起了對這個(gè)主題的大討論，討論如何才能做到最好，在此基礎(chǔ)上各個(gè)班舉行了以此為主題的主題班會。在班會上大家暢所欲言，演講踴躍，并且評出了一、二、三等獎(jiǎng)。

　　3月份學(xué)校著重開展“八禮四儀”主題實(shí)踐活動(dòng)、開展了學(xué)雷鋒爭做“美德少年”活動(dòng)。學(xué)校開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神的學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)”、“講雷鋒故事比賽”、“雷鋒板報(bào)比賽”，開展了立足校園，走向社會，各班以班級為單位**學(xué)雷鋒活動(dòng)。

　　**志愿者建立衛(wèi)生**崗或衛(wèi)生保潔隊(duì)等形式的學(xué)雷鋒活動(dòng)小分隊(duì)，在校園內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持校園清潔衛(wèi)生的美化校園活動(dòng)，在校外開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，**學(xué)生到劉國鈞故居、岳王廟進(jìn)行衛(wèi)生打掃。

　　各班**了學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚(yáng)雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神，鼓勵(lì)成績好的，有特長的班**或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組，共同克服學(xué)**的困難，提高學(xué)習(xí)成績。用文明妝點(diǎn)校園的信念得以增強(qiáng)。

　�。�2）4月份愛國**教育、弘揚(yáng)和培育民族精神。

　　開展“緬懷**先烈”活動(dòng)。**學(xué)生前往烈士陵園瞻仰**先烈。學(xué)生利用雙休日觀看電影以**戰(zhàn)爭為主題的電影。通過給學(xué)生帶來感觀的沖擊和心靈的震撼，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和歷史責(zé)任感。

　　開展了“靖江好少年”的評比活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中感悟當(dāng)代中學(xué)生肩負(fù)的責(zé)任，從而增強(qiáng)他們的責(zé)任意識，好好讀書，夯實(shí)基礎(chǔ)，將來報(bào)效祖國。

　　**學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)知識競賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生正確對待網(wǎng)絡(luò)問題的能力。

　　（3）5月份，為了讓學(xué)生更深刻地理解**精神，并弘揚(yáng)**精神，從小立志報(bào)效祖國，我們開展了“宣揚(yáng)**精神”的專題報(bào)告會，結(jié)合科學(xué)家的成功事跡，教育學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)“**”運(yùn)動(dòng)的光榮傳統(tǒng)，不畏困難，勤奮好學(xué)，攀登科技高峰。同時(shí)各班以此為契機(jī)開展了豐富多彩的主題班會，有辯論賽，有討論會等，這些活動(dòng)，讓學(xué)生明白“****”不僅是一個(gè)歷史事件，它更是一種精神，在這種精神里，有著青年人關(guān)注國家命運(yùn)的責(zé)任和使命，有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。

　�。ǘ�）做好學(xué)校工作的宣傳活動(dòng)。

　　（1）以櫥窗、黑板報(bào)為載體樹立典型

　　每學(xué)期初，我校就利用櫥窗里在學(xué)校內(nèi)宣揚(yáng)一種學(xué)習(xí)、競爭的氛圍，讓更多的同學(xué)更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓更多的同學(xué)挖掘自己的潛能，從而產(chǎn)生更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

　　本學(xué)期，在櫥窗內(nèi)展出參評“靖江好少年”的10位學(xué)生的優(yōu)秀事跡，深得學(xué)生的贊賞。同時(shí)我們還很好地發(fā)揮了櫥窗的宣傳作用，讓學(xué)生了解了一些體育、衛(wèi)生、健康知識。

　　對于班級黑板報(bào)，我們堅(jiān)持每月更換一次，做到“月月有主題”，并**進(jìn)行評比，評選結(jié)果作為當(dāng)月“文明班級”評比的一項(xiàng)，真正發(fā)揮了黑板報(bào)陣地的宣傳作用。

　　（2）做好學(xué)校正常宣傳工作，及時(shí)將學(xué)校的工作、活動(dòng)信息上報(bào)至教育網(wǎng)，同時(shí)上傳至學(xué)校網(wǎng)站，通過宣傳報(bào)道，學(xué)校工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。

　　三、加強(qiáng)團(tuán)、隊(duì)常規(guī)管理工作。

　　1、完善文明禮儀**崗，每天由**員在校內(nèi)值勤，做到定崗、定人、定時(shí)。對**員的工作一月一總結(jié)，解決出現(xiàn)問題，不斷完善工作。

　　2、強(qiáng)化升旗儀式對學(xué)生的十大教育。每周精心選擇教育材料，對學(xué)生進(jìn)行思想教育，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。通過學(xué)校**共同商討，安排每周教育主題，通過班**利用班會課采用多種形式對學(xué)生進(jìn)行思想教育

　　四、關(guān)心特殊兒童的健康成長。

　　1、依托學(xué)校教導(dǎo)處、團(tuán)隊(duì)、心理咨詢室等部門為特殊兒童群體服務(wù)。開學(xué)初，做好新學(xué)期特殊兒童情況的重新統(tǒng)計(jì)，便于更好地為特殊兒童服務(wù)。

　　2、開展好對特殊兒童群體的幫扶工作，挖掘各種可利用的資源做好扶貧幫困工作。5月份，**青年教師走訪慰問貧困學(xué)生奚濤翔，切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校和家庭，教師和家長的聯(lián)系，使家長了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)和思想等各方面情況,讓特困學(xué)生樹立起對生活、對學(xué)習(xí)的信心。

　　五、安全、法制、禁毒、環(huán)保教育常抓不懈。

　　1、安全重于一切，安全上、放學(xué)，安全課間活動(dòng)為學(xué)校安全工作的重點(diǎn)。學(xué)校不定期開展逃生演練，增強(qiáng)師生的安全意識。5月份，我們有幸請到了靖江交警大隊(duì)的小陽同志到我校進(jìn)行交通安全教育，他運(yùn)用典型事例，現(xiàn)身說法，為學(xué)生做了生動(dòng)精彩的報(bào)告。

　　2、法制、禁毒教育方面，為了讓法制走進(jìn)校園，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制意識，接受法制教育，自覺遵紀(jì)守法，學(xué)會利用法律進(jìn)行自我保護(hù)，做一個(gè)知法、守法的好學(xué)生。10月份，XX城市頻道著名主持**林、張?zhí)熳哌M(jìn)我校，為大家做法制教育報(bào)告。報(bào)告結(jié)合中學(xué)生年齡特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，用一個(gè)個(gè)具體的事例，以案釋法，以法論事，深入淺出的為學(xué)生做講解，使大家深受教育，可謂是學(xué)校法制教育的一次“雪中送炭”。學(xué)校同時(shí)利用黑板報(bào)這個(gè)**，各班出了一期以“法制教育”為主題的黑板報(bào)，并進(jìn)行了評比，評比結(jié)果在櫥窗進(jìn)行了公示，展覽。

　　3、環(huán)保教育。

　　舉行“我是美麗XX小主人”主題升旗儀式，引導(dǎo)少年兒童從自身做起，樹立生態(tài)意識；**各班出一期宣傳環(huán)保知識和環(huán)�；顒�(dòng)的黑板報(bào)；劉**對全體學(xué)生作了一場環(huán)保知識講座；各班開展了環(huán)保小制作和環(huán)保繪畫作品評比，并將一等獎(jiǎng)作品和名單在學(xué)校櫥窗宣傳展覽。

　　總之，一學(xué)期來，團(tuán)總支雖然做了一些事，取得了一些成績，但距離學(xué)校的要求還有一定的距離，許多工作還不夠?qū)嵲�。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作，努力改進(jìn)工作中的不足，創(chuàng)造性地開展工作，把團(tuán)總支工作做細(xì)做實(shí)，努力使團(tuán)總支的工作再上一個(gè)臺階。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)4

　　團(tuán)隊(duì)成員立足于本班級工作，以自己所帶班級為實(shí)驗(yàn)與研究基地，深入開展有層次、有實(shí)效的德育教研活動(dòng)，不斷探索德育工作的新思路、新辦法，在本校的德育工作中發(fā)揮模范帶頭作用。以研究團(tuán)隊(duì)為*臺，主動(dòng)研究教育理論，努力提升個(gè)人素質(zhì)，積極參加研究團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，勤于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，多出快出高質(zhì)量的研究成果，發(fā)揮研究團(tuán)隊(duì)對學(xué)校德育工作的積極影響作用。

　�。ㄒ唬├^續(xù)改進(jìn)、完善工作團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章**。

　　——進(jìn)一步明確成員的義務(wù)和責(zé)任，讓每一位成員都有機(jī)會發(fā)揮個(gè)人能力，積極參與研究團(tuán)隊(duì)的發(fā)展工作。

　　——形成團(tuán)隊(duì)研究例會**。定時(shí)間，定地點(diǎn)；有計(jì)劃，有總結(jié)，有過程痕跡；分工合作，共商德育大計(jì)。

　　——形成團(tuán)隊(duì)研究的流動(dòng)管理機(jī)制。形成團(tuán)隊(duì)研究的退出機(jī)制，確定***團(tuán)隊(duì)研究成員的選拔標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)研究團(tuán)隊(duì)成員的良性流動(dòng)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，提升成員的德育能力和水*。

　　——團(tuán)隊(duì)研究成員自覺參與教育理論的學(xué)習(xí)。注重心理學(xué)、管理學(xué)和德育工作的有效結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī)，向經(jīng)典教育著作學(xué)習(xí)，向教育名家討教，充分利用新**資源，促進(jìn)自我素養(yǎng)提升和德育能力提高。

　　——舉行沙龍活動(dòng)。定時(shí)間，定地點(diǎn)，就教育主題展開討論。提前確定主題，充分準(zhǔn)備、預(yù)設(shè)，注重過程發(fā)展，提升活動(dòng)質(zhì)量。

　　——開展“同讀一本書”活動(dòng)。指定書籍，限定時(shí)間，按時(shí)交流心得，將讀書活動(dòng)常態(tài)化，促進(jìn)個(gè)人提升，助推成長動(dòng)力。

　　——每學(xué)期每人完成至少一篇高質(zhì)量的德育論文和主題班會課件，堅(jiān)持原創(chuàng)，交流共享，互相促進(jìn)，共同提升。

　　——堅(jiān)持“請進(jìn)來、走出去”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。創(chuàng)造條件**成員外出參觀學(xué)習(xí)，開闊視野，提升整體德育水*。

　　（三）發(fā)揮班**工作對學(xué)校德育工作的輻射作用，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)研究的影響。

　　——本學(xué)期，推出研究團(tuán)隊(duì)研究優(yōu)秀成員的德育主題報(bào)告，促進(jìn)各位成員的發(fā)展。

　�。ㄋ模┡浜蠈W(xué)校德育工作，為學(xué)校德育教育發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　——在學(xué)校**的的德育工作會議上，本團(tuán)隊(duì)研究協(xié)助做好相關(guān)工作。既為成員提供學(xué)習(xí)和展示機(jī)會，也為全校班**學(xué)習(xí)提供方便。

　　——完成學(xué)校交給的其他工作。

　　班**工作是個(gè)永無竣工期的復(fù)雜工程，沒有最好，只有更好。團(tuán)隊(duì)研究將一如既往地在工作中不斷探索和實(shí)踐，始終把追隨和應(yīng)用先進(jìn)的德育理念，完善德育方法，提升德育的魅力和實(shí)效，作為德育工作不懈的追求，為學(xué)校整體德育發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)5

　　德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，對學(xué)生健康成長和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開始，從學(xué)生行為習(xí)慣得以體現(xiàn)，使諸方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。

　　一、堅(jiān)持科學(xué)管理，完善學(xué)校運(yùn)行機(jī)制

　　任何**都需要通過有效的管理來保持它的良性運(yùn)行和健康發(fā)展，學(xué)校也不例外。而且，學(xué)校不僅是培養(yǎng)人才的地方，而且也是人才集聚的地方，所以說，學(xué)校是通過人才來培養(yǎng)人才的特殊**。這樣的**，科學(xué)的管理顯得更為重要，形成一套良好的管理運(yùn)行機(jī)制，是促進(jìn)學(xué)校**與發(fā)展的根本保障。

　　1、堅(jiān)持**管理

　　一學(xué)期來，我們進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章**，使學(xué)校任何一項(xiàng)管理活動(dòng)都有章可循，任何一項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)都有法可依。學(xué)校在行政管理、隊(duì)伍管理、德育管理、教學(xué)科研管理、后勤管理、考核獎(jiǎng)懲等方面都要形成良好的運(yùn)行模式，并上升到**層面加以確定，促進(jìn)各項(xiàng)管理行為的規(guī)范和有序。

　　2、堅(jiān)持目標(biāo)管理

　　我校各個(gè)層級管理人員和全體教職工都能樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識，而且能夠根據(jù)自己的崗位任務(wù)和素質(zhì)優(yōu)勢，確定高一級的通過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)�！白非笞吭�、精益求精”逐步成為我們學(xué)校的核心價(jià)值觀念，并逐步提升為一種“朝陽精神”。學(xué)校為“有志、有為、有能、有績”的教師創(chuàng)造優(yōu)越的發(fā)展條件，幫助他們不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和超越目標(biāo)，在成就自己的同時(shí)也成就了學(xué)校。

　　3、堅(jiān)持細(xì)節(jié)管理

　　教師肩負(fù)著傳承人類文明與優(yōu)秀文化的使命，所以教師首先應(yīng)該是一個(gè)具有良好文明修養(yǎng)的人。學(xué)校無小事，事事有教育;教師無小節(jié)，處處是楷模。在學(xué)校中，教師的一言一行、一舉一動(dòng)，對學(xué)生都產(chǎn)生著潛移默化的影響。我們?nèi)�體教職工都要形成這樣的共識，即“細(xì)節(jié)決定成敗”，細(xì)節(jié)折射修養(yǎng)，細(xì)節(jié)蘊(yùn)涵學(xué)校文化。以此來關(guān)注并規(guī)范教師的工作細(xì)節(jié)，更好地提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，更好地改進(jìn)教師的工作狀態(tài)，并進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的管理效能。

　　4、堅(jiān)持人本管理

　　學(xué)校努力關(guān)注、關(guān)心、尊重每一位教師的工作、生活與發(fā)展、成長，為每一位教師營造自身發(fā)展的空間，搭建施展才華的舞臺，充分相信教師的潛能，激發(fā)廣大教師教書育人的積極性。在學(xué)校管理工作中，堅(jiān)持在**上引導(dǎo)人，在思想上教育人，在業(yè)務(wù)上錘煉人，在體制上激活人，在生活上關(guān)心人，將教師的發(fā)展與學(xué)生的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)文明學(xué)生。

　　1、充分發(fā)揮了少先隊(duì)**作用，以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī)，通過豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)，提高了德育實(shí)效。本學(xué)年按照少先隊(duì)工作計(jì)劃，重點(diǎn)**開展了“雛鷹行動(dòng)”、“陽光少年”等主題系列活動(dòng)。結(jié)合城市建設(shè)的日新月異，深化創(chuàng)建活動(dòng)環(huán)境教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛我們的家鄉(xiāng)，培養(yǎng)愛護(hù)校園小主人。

　　2、本學(xué)年進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生日常行為規(guī)范教育。將第一個(gè)月定為行為規(guī)范月，定主題、定內(nèi)容，開展實(shí)實(shí)在在的主題教育，狠抓常規(guī)管理，目標(biāo)小、定位低、抓深抓實(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)**慣和生活習(xí)慣。學(xué)期初我們制定了學(xué)規(guī)范、學(xué)守則具體措施，開展了“常規(guī)示范班“評比活動(dòng)。班級環(huán)境要求做到美化、凈化、人文化、教育化，定期進(jìn)行了”潔齊美”班級檢查�；顒�(dòng)中，我們讓學(xué)生全員參與，主題突出了教育意義和人文關(guān)懷，培養(yǎng)了學(xué)生的集體**精神、規(guī)范了行為。

　　三、加強(qiáng)陣地建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。

　　1、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，通過營造良好的文化環(huán)境，從而達(dá)到育人的目的，重點(diǎn)落實(shí)在進(jìn)一步加強(qiáng)校園物化環(huán)境的建設(shè)，完善了現(xiàn)有的文化建設(shè)成果。我們加強(qiáng)了校風(fēng)建設(shè)，人文環(huán)境建設(shè)，突出了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化氛圍的營造。同時(shí)，我們加強(qiáng)了校園管理的**建設(shè)，使學(xué)校保持綠化、凈化、美化和人文化，使校園成為師生工作、學(xué)習(xí)和生活的樂園。

　　2、我們充分發(fā)揮了黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用，充分利用德育基地以及學(xué)校豐富的人文資源，我們進(jìn)行了愛國**、集體**教育，加強(qiáng)了禮儀教育、誠信教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

　　3、我們堅(jiān)持每周一的升旗儀式，充實(shí)了**下講話內(nèi)容，在保留傳統(tǒng)的愛國、勵(lì)志等內(nèi)容的基礎(chǔ)上力求同社會生活、時(shí)事**緊密聯(lián)系，貼近了學(xué)生的思想實(shí)際，形成序列。內(nèi)容的選擇、**、采編都注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用，成為學(xué)生了解天下大事、校園**及進(jìn)行愛國**教育和學(xué)校德育工作的重要途徑。

　　四、以多種教育形式為輔助，增強(qiáng)德育教育力量

　　1、注重常規(guī)教育多元化的特點(diǎn)。俗話說：“教育無小事”，也就說明了養(yǎng)成教育是何等重要，所以我們十分注重夯實(shí)常規(guī)工作，主要通過主題明確的**下講話、各班定期刊出黑板報(bào)、班級展示版，學(xué)�！凹t領(lǐng)巾”廣播等宣傳營造了良好的健康的校園文化。其次，我們狠抓學(xué)生的一日常規(guī)管理工作，主要通過學(xué)生自主檢查和大隊(duì)部抽查的突擊檢查，每月班級的量化考核激發(fā)各班同學(xué)團(tuán)結(jié)、競爭、進(jìn)取。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)家校協(xié)作。除了多種形式的家長會、電話、約見等傳統(tǒng)的方式指導(dǎo)家長教育孩子外，我們還開辟了家校簡報(bào)，讓學(xué)生帶家庭教育材料回家并與父母共同閱讀，及時(shí)了解學(xué)校的教育情況，切實(shí)提高了廣大家長的教育水*。同時(shí)我們還進(jìn)一步加強(qiáng)與共建單位的聯(lián)系，真正形成學(xué)校、家庭、社會有機(jī)結(jié)合的德育教育網(wǎng)絡(luò)。

　　先進(jìn)的教育理念，不斷完善的管理**，充滿活力的教師隊(duì)伍，扎實(shí)創(chuàng)新的思想道德教育措施，形式新穎、內(nèi)涵豐富的系列活動(dòng)，是我校德育工作穩(wěn)步前進(jìn)重要基石。然而，面對日新月異的時(shí)代發(fā)展、學(xué)生迅速更新的思想觀念，我校德育教育的形勢依然嚴(yán)峻，教育之路、創(chuàng)新之舉任重而道遠(yuǎn)，仍然要不斷努力。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)6

　　在宏看經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的宏大壓力下，本人及地點(diǎn)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)施展了耐勞刻苦、堅(jiān)強(qiáng)拼搏的精神，圓滿完成了年初訂定的各項(xiàng)指標(biāo)，簽約及收費(fèi)均涌現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，欠款清理率更是達(dá)到了100%。先后完成多項(xiàng)公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項(xiàng)目，中標(biāo)率較客歲有較大進(jìn)步。同時(shí)，共同經(jīng)營團(tuán)隊(duì)整合了行業(yè)的新范疇、新技巧，完成全新 鼓吹畫冊，樹立對外的公司網(wǎng)站，為來歲的經(jīng)營工作打下堅(jiān)實(shí)的根基。

　　在這辛勤的一年里，本人牢牢環(huán)抱中心工作，盡力加強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，妥善處置懲罰好各類關(guān)系，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)；同時(shí)降服艱苦，包督工作的繼續(xù)性，做到了上情下達(dá)，下情上傳、**表里關(guān)系、綜合各方，較好地施展了助手和綜合**作用，為公司做出了積極供獻(xiàn)。具體工作如下：

　　一、經(jīng)營工作完成環(huán)境

　　1、合同簽約及收費(fèi)環(huán)境

　　直接介入項(xiàng)目共計(jì)30余項(xiàng)，此中簽約13項(xiàng)，合同額518萬元。同時(shí)積極催收合同款，合同收費(fèi)985萬元。

　　2、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作

　　今年直接參加的公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)5項(xiàng)，中標(biāo)率跨越45%。

　　3、主動(dòng)經(jīng)營力度、經(jīng)營計(jì)劃性較2010年有明顯改良。

　　4、增強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)總結(jié)與闡發(fā)，收集整理了一批競爭對手的報(bào)價(jià)信息，為往后的經(jīng)營工作提供很好的參考材料。

　　5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)加大了對公司主營項(xiàng)目**保工程的經(jīng)營，取得了顯著的后果。

　　二、經(jīng)營根基工作完成環(huán)境

　　1、在2010年根基上進(jìn)一步完善了客戶信息及項(xiàng)目信息治理系統(tǒng)，并保持持續(xù)更新。

　　2、常用報(bào)價(jià)材料進(jìn)一步充足并保持升版。

　　3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充足本身，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。

　　三、存在問題闡發(fā)及來歲主要工作假想

　　1、市政污水項(xiàng)目一般合同中標(biāo)價(jià)低，且競爭激烈，短期內(nèi)難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往相似規(guī)模的污水項(xiàng)目，避免資源的無謂耗損。

　　2、由于合同數(shù)多，均勻合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執(zhí)行歷程中業(yè)主對付項(xiàng)目進(jìn)度問題尤其**，給后繼經(jīng)營工作造成了必然的壓力，建議進(jìn)一步增強(qiáng)設(shè)計(jì)治理工作。

　　3、在國家鼎力投資，增強(qiáng)環(huán)保根基設(shè)施扶植的**下，增強(qiáng)對市政污泥、固體廢棄物處置等項(xiàng)目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)對公司主營項(xiàng)目**保工程的經(jīng)營工作。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)7

　　本學(xué)期，校團(tuán)委全面貫徹*的*和團(tuán)的*精神，以*理論，圍繞《***、*關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》文件要求，在校*支部的**下，在校行政的**下，開展了一系列踏實(shí)有效的工作，基本實(shí)現(xiàn)了期初制定的工作計(jì)劃，為我校創(chuàng)建蘇州市教育現(xiàn)代化先進(jìn)學(xué)校，常熟市德育先進(jìn)學(xué)校，教科研兩星級學(xué)校作出了自己的貢獻(xiàn)。

　　1、團(tuán)委分工得以優(yōu)化，工作能力大幅提升

　　本學(xué)期，通過校團(tuán)委座談、例會等的研究、探討，集思廣益，開拓創(chuàng)新，初步建立起了*帶頭，委員出謀，各司其職，有效協(xié)作的團(tuán)委工作模式，增強(qiáng)了校團(tuán)委的工作能力，為團(tuán)委工作進(jìn)入新局面夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　2、青年教師得以發(fā)展，業(yè)務(wù)水*不斷攀升

　　本學(xué)期，校團(tuán)委與教導(dǎo)處、**通力合作，在青年教師成長、生活方面大做文章。舉行了青年教師基本功競賽，帶領(lǐng)青年教師出門學(xué)習(xí)，舉辦多次文體活動(dòng)，即豐富了業(yè)余生活也提高了業(yè)務(wù)水*。

　　3、學(xué)生素質(zhì)得以提高，價(jià)值體系逐步建成

　�、谧坑谐尚У亻_展了感悟民族精神，過好開學(xué)第一月、歌唱祖國、奮發(fā)向上、第七屆校園文化藝術(shù)節(jié)主題教育活動(dòng)。融愛國**、行為禮儀、心理健康、理想信念、法制安全、人格品質(zhì)等教育為一體，在豐富的活動(dòng)中，為學(xué)生提供了展現(xiàn)才華的舞臺，又使學(xué)生的素質(zhì)得以全面發(fā)展。

　　③**廣播臺**化、創(chuàng)新化程度進(jìn)一步提高。本學(xué)期，對春雷廣播臺進(jìn)行了重新調(diào)整，挖掘了初一優(yōu)秀學(xué)生加入其中；形成寓教育于娛樂之中的節(jié)目類型，使其更具活力，節(jié)目更豐盈，宣傳陣地作用得以凸顯。

　�、軐W(xué)生會成員重新組選。期初，根據(jù)計(jì)劃對原有學(xué)生會成員進(jìn)行了重新組選，建立了以翁嘉懿為*的新一套**，吸收了初一王茜芝等部分優(yōu)秀學(xué)生加入學(xué)生會，使學(xué)生會工作出現(xiàn)了新的局面。

　�、萑粘Ｐ袨槎Y儀教育實(shí)實(shí)在在。期初，校團(tuán)委在各班推薦的基礎(chǔ)上重新選拔人員，形成了以管菊明等5名青年教師為指導(dǎo)，以初一、初二學(xué)生為主體的校園文明督導(dǎo)隊(duì)，真正地使督導(dǎo)隊(duì)成為學(xué)校常規(guī)管理中的中堅(jiān)力量；在各項(xiàng)主題教育中，滲透日常行為養(yǎng)成教育，使常規(guī)教育經(jīng)常化。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)8

　　根據(jù)《XX集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)年指引》、《XX建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》文件要求，以及公司集團(tuán)總部正處在資源整合與**管理梳理關(guān)鍵時(shí)期的大背景下，結(jié)合銷售五部實(shí)際情況，營銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作勢在必行。企業(yè)基于先進(jìn)文化理念打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)，有助于凝聚盡職盡責(zé)的人才。從當(dāng)前銷售五部營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)況來看，團(tuán)隊(duì)建設(shè)屬于起步階段，但已經(jīng)在實(shí)施強(qiáng)化管理。為了建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊(duì)伍，把員工的思想**到適應(yīng)整個(gè)公司營銷**、財(cái)務(wù)**、人事**等上面來，以信任、了解、親情為紐帶，凝聚人氣。應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)**力建設(shè)。

　　組建一支全新的、具有全面**能力的****，積極開展標(biāo)桿企業(yè)和銷售標(biāo)兵學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，做好周例會、月總結(jié)大會部署工作，做好醫(yī)院部、商務(wù)部及綜合辦公室全員績效計(jì)劃、宣傳和推動(dòng)工作。

　　2、建立**規(guī)范的企業(yè)文化體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩大基石。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是成功的基礎(chǔ)。利用報(bào)紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機(jī)制要求、解讀華潤文化，推行職位體系建設(shè)理念。

　　3、加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作，是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關(guān)鍵因素。因此，區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源，能夠知人善任，重視并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)化建設(shè)與管理，用訓(xùn)練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神，加強(qiáng)系統(tǒng)化的區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造性地開展組建隊(duì)伍、系統(tǒng)培訓(xùn)、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)章**、工作流程建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作，更高效地做好營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作，從而保證高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。把建立共識放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段的首要地位，建設(shè)共同的理念、信念、精神和目標(biāo)，這是營銷團(tuán)隊(duì)的魂魄，激發(fā)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)成員的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和感召力。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)日常管理

　　為穩(wěn)定區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)，區(qū)域營銷主管應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行公*、合理的評估，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理、費(fèi)用管理、報(bào)表管理、例會管理、匯報(bào)管理等，建立包括直接下級、同級甚至客戶的評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標(biāo)體系。根據(jù)考評結(jié)果，及時(shí)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲處，營造獎(jiǎng)懲分明、優(yōu)勝劣汰的團(tuán)隊(duì)**氛圍，確保營銷團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力。

　　枷售五部此次團(tuán)隊(duì)計(jì)劃通過加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，從資源配置上、**上、企業(yè)文化上以及團(tuán)隊(duì)**藝術(shù)和目標(biāo)管理層面上來制定有效的措施，保持良好的工作狀態(tài)，從而達(dá)到管理得人心，管理鼓士氣，管理出業(yè)績。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)9

　　20xx年10月正式進(jìn)入售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在已過一年有余，在公司**及各部門各同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章**及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行售后人員崗位職責(zé)，努力完成了本職工作和**交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)；

　　本人就本年度的工作總結(jié)如下：

　�。ㄒ唬┕ぷ鞣矫�，不放松懈怠，完成工作如下：

　　1、在公司的培訓(xùn)和同事的幫助下很快掌握了終端的常見故障，如何檢查終端設(shè)備各個(gè)硬件是否有問題，如何安裝回單機(jī)的軟件，調(diào)試與測試。掌握了中信銀行，華廈銀行，建設(shè)銀行，郵政，交通指揮中心新終端軟件的使用、安裝、調(diào)試、故障的處理，提高了日后對售后維護(hù)工作的效率。

　　2、在實(shí)踐中，在沈陽地區(qū)和同事一起安裝了330臺設(shè)備，長春地區(qū)40臺設(shè)備�，F(xiàn)在主要負(fù)責(zé)中信銀行，華廈銀行，建設(shè)銀行回單機(jī)項(xiàng)安裝與售后，郵政系統(tǒng)郵包機(jī)安裝與售后，*移動(dòng)和*聯(lián)通自助服務(wù)設(shè)備的安裝與售后。

　　3、維護(hù)中，力保出現(xiàn)故障率降到最低，一旦出現(xiàn)故障，在電話中無法解決的，都以最快的速度到現(xiàn)場進(jìn)行故障處理（或預(yù)約時(shí)間處理）。售后人員是公司銷售有力的保障，作好自已的工作就是給銷售加分。

　　正如長春地區(qū)安裝第一臺回單機(jī)時(shí)為了見長春中信科技一面等到六點(diǎn)多，連銀行負(fù)責(zé)人都說不好意思了，但我就是為了和科技部人員見個(gè)面，說一句話。在長春中信回單機(jī)項(xiàng)目和三泰的競爭上我們無法幫助，但在售后環(huán)結(jié)得到客戶的肯定，上讓客戶看到我們比三泰售后作的好就是對銷售最有利的**。

　　4、在每次的系統(tǒng)巡檢工作中，都反復(fù)跟設(shè)備使用人員進(jìn)行溝通交流，聽聽他們的建議和意見，指導(dǎo)他們一些常見故障的處理。比如建設(shè)銀行五點(diǎn)下班，根據(jù)他們的要求，設(shè)置終端的自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間，為客戶省事又能保養(yǎng)設(shè)備。

　�。ǘ�）始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力

　　在自己*凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。以下是我今后的工作方向和計(jì)劃：

　　1、聽從**的安排，做好**布置任務(wù)和本職工作；

　　2、提高工作效率，把故障發(fā)生率降到最低。把常見客戶能處理故障總結(jié)，每次對客戶現(xiàn)場培訓(xùn)時(shí)不會有所遺漏。

　　3、除了售后維護(hù)工作，同時(shí)要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它的技能，提高自身的綜合能力水*。

　　這一年來我學(xué)到了很多，也感受到了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也希望和公司一起進(jìn)步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)10

　　本學(xué)期，茶棚學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在縣教育局和團(tuán)縣委的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員、團(tuán)員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)第六次全國少代會精神，根據(jù)團(tuán)縣委的工作安排，按照開學(xué)初制定的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，有目的、有計(jì)劃地開展了各項(xiàng)工作，教育引導(dǎo)廣大團(tuán)隊(duì)員勤奮學(xué)習(xí)、歡樂生活、全面發(fā)展，切實(shí)提高了我鄉(xiāng)少年兒童思想道德素質(zhì)，取得了必須的成績�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的**建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)工作提高供給有力的**保障。

　　1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我鄉(xiāng)少先隊(duì)**將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)**，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開輔導(dǎo)員會議，**學(xué)習(xí)《少先隊(duì)輔導(dǎo)綱要細(xì)則（試行）》，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水*。本學(xué)期，根據(jù)上級工作安排，9月份，我鄉(xiāng)選派骨干輔導(dǎo)員參加了團(tuán)****的為期3天的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，又及時(shí)的將本次培訓(xùn)的精神和收獲傳到達(dá)各校輔導(dǎo)員，為快速的提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)本事起到了奠基的作用。

　　2、加強(qiáng)隊(duì)**建設(shè)。做好隊(duì)前的隊(duì)知識教育工作，**好新隊(duì)員的入隊(duì)宣誓活動(dòng)。本學(xué)期，各校充分利用10月13日建隊(duì)日這一契機(jī)，做好了新隊(duì)員的入隊(duì)工作。

　　3、加強(qiáng)對大隊(duì)**的培訓(xùn)和管理，繼續(xù)做好學(xué)校各中隊(duì)**建設(shè)的指導(dǎo)，做好各中隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀中隊(duì)**。建立起了一支高效、團(tuán)結(jié)、**有序的工作團(tuán)隊(duì)。

　　二、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好禮貌禮儀習(xí)慣。

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作管理，貫徹落實(shí)《若干意見》精神，堅(jiān)持以愛國**教育為主線，以撫寧縣中小學(xué)生十要十不準(zhǔn)、“八榮八恥”教育為基礎(chǔ)，以各種德育教育活動(dòng)為載體，重點(diǎn)提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)。

　　1、中小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是構(gòu)成良好行為和品德的最佳時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對新生一入學(xué)，我鄉(xiāng)就要求各校教育學(xué)生從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等，有計(jì)劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。

　　2、強(qiáng)化學(xué)生的自主管理，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。

　�。�1）實(shí)行班、隊(duì)**擇優(yōu)聘任、任期制。同時(shí)各校每學(xué)期對團(tuán)隊(duì)員進(jìn)行兩次培訓(xùn)，提出管理的具體要求，提高他們的管理本事。

　　（2）充分發(fā)揮班、隊(duì)**管理育人的作用，張揚(yáng)他們的個(gè)性，施展他們的才華。我鄉(xiāng)以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)**的值周工作，強(qiáng)化自主意識，做到按學(xué)校月初德育工作的系統(tǒng)安排，*時(shí)嚴(yán)格檢測，堅(jiān)持日小結(jié)、周評比、月總結(jié)、有量化。使學(xué)生在自主管理、自我評價(jià)、自主發(fā)現(xiàn)、自我約束過程中養(yǎng)成自覺習(xí)慣，構(gòu)成了良好的道德品質(zhì)。

　　3、**和引導(dǎo)學(xué)生多次參加勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)。

　　（1）定期清理學(xué)校周邊環(huán)境。

　　（2）指導(dǎo)學(xué)生植樹、種花、種草及花草樹木的管理等勞動(dòng)。經(jīng)過實(shí)踐使學(xué)生掌握簡單的勞動(dòng)技能，養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的習(xí)慣，磨練意志品質(zhì)，提高以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥的認(rèn)識，把做人的道理逐漸內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣。

　　三、以團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)為教育載體，開展好豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

　　我鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照教育局團(tuán)縣委的工作部署，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，異常是結(jié)合本學(xué)期開展“弘揚(yáng)和培育民族精神”、“紅領(lǐng)巾心向*感激你的愛”、“**活動(dòng)”等活動(dòng)，以重大節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情景開展了各種形式多樣、資料豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

　　1、開學(xué)初，**學(xué)生開展了以“開學(xué)第一課—我的夢·*夢”為主題的教育活動(dòng)，讓學(xué)生收看《開學(xué)第一課》主題晚會，并經(jīng)過**主題班會、升**、開學(xué)典禮等活動(dòng)，讓學(xué)生暢談我的夢。*夢，對學(xué)生進(jìn)行夢想信念教育和愛國**教育。引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人夢想與祖國的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，立志為**偉大復(fù)興發(fā)奮讀書，貢獻(xiàn)力量。

　　2、結(jié)合節(jié)日、紀(jì)念日，開展主題教育活動(dòng)。

　　全鄉(xiāng)各中小學(xué)都能充分利用重要節(jié)日和紀(jì)念日（中秋節(jié)、“九一八”紀(jì)念日、公民道德宣傳日等）這一載體，豐富了“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月”的活動(dòng)內(nèi)涵。各校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，經(jīng)過主題升旗儀式、主題班（團(tuán)）隊(duì)會、愛國**教育講座、觀看影片、主題演講、歌詠比賽等多種形式開展了活動(dòng)。9月7日——10日，學(xué)生們經(jīng)過賀卡送祝福、為教師做一件事、主題班隊(duì)會等形式慶祝教師節(jié)；中心校于9月8日舉行了慶祝教師節(jié)表彰大會，全鄉(xiāng)掀起了尊師重教的熱潮。大所莊小學(xué)、曹東莊小學(xué)舉行了“我的祖國”詩歌朗誦比賽，激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。在9月20日“公民道德宣傳日”到來之際，結(jié)合《公民道德實(shí)施綱要》要求，全鄉(xiāng)各校紛紛學(xué)習(xí)《中小學(xué)學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《撫寧縣中小學(xué)生十要十不準(zhǔn)》及校規(guī)校紀(jì)教育，切實(shí)加強(qiáng)和改善了中小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的方法、途徑，從而提高了本次活動(dòng)的實(shí)效性。

　　4、把中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族職責(zé)感緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育

　　為培養(yǎng)中小學(xué)生良好的道德行為習(xí)慣和學(xué)**慣，提高中小學(xué)生的綜合素質(zhì)，做禮貌守紀(jì)的中小學(xué)生，我們把中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族職責(zé)感緊密結(jié)合起來。對中小學(xué)生在做人習(xí)慣、做事習(xí)慣、學(xué)**慣等方面提出了詳細(xì)、貼近學(xué)生實(shí)際的要求。各中小學(xué)校能充分發(fā)揮學(xué)校主渠道、主課堂、主陣地作用，經(jīng)過板報(bào)、專欄、廣播以及主題班會、隊(duì)會、禮貌班級評比等形式，開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)中，使養(yǎng)成教育逐步內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為，幫忙學(xué)生提高分辨是非善惡、道德選擇與行為評價(jià)的本事，爭做禮貌守紀(jì)的中小學(xué)生。各中小學(xué)校都將開學(xué)第一周定為養(yǎng)成教育訓(xùn)練周，以此為起點(diǎn)，引導(dǎo)、督促學(xué)生建立遵規(guī)守紀(jì)意識，告別不禮貌行為，爭做禮貌學(xué)生。

　　5、開展“紅領(lǐng)巾心向*——感受你的愛”主題活動(dòng)

　　為深入推進(jìn)“紅領(lǐng)巾心向*”主題教育活動(dòng)，本學(xué)期各校紛紛開展了各種特色活動(dòng)，

　�。�1）召開主題中隊(duì)會

　　各校中隊(duì)舉辦——“紅領(lǐng)巾心向*——感受你的愛”主題隊(duì)會。采用講故事、演小品、說快板、詩朗誦、歌表演、競答，重溫入隊(duì)誓詞、合唱隊(duì)歌、講述彭秀英奶奶的感人事跡、學(xué)習(xí)雷鋒鋒精神、找出身邊學(xué)習(xí)榜樣、朗誦贊頌*的詩詞、制定紅領(lǐng)巾愛心小計(jì)劃等形式，表達(dá)了對*的崇高敬仰和深深愛戴。隊(duì)會運(yùn)用各種時(shí)代感強(qiáng)，少年兒童喜歡的形式，使時(shí)代先鋒人物和身邊優(yōu)秀*員形象走進(jìn)少先隊(duì)員內(nèi)心，使少先隊(duì)員理解*對少年兒童的真心關(guān)愛。小隊(duì)員們經(jīng)過活動(dòng)認(rèn)識到：無論在*凡崗位還是在危險(xiǎn)時(shí)刻，優(yōu)秀*員都能挺身而出，幫忙別人。

　　（2）各校紛紛舉行了新隊(duì)員入隊(duì)儀式

　　活動(dòng)中，各校大隊(duì)部精心策劃了新隊(duì)員入隊(duì)、學(xué)習(xí)新隊(duì)章、宣誓、規(guī)范隊(duì)禮儀、佩戴紅領(lǐng)巾等各項(xiàng)目�；顒�(dòng)的開展，使各校師生度過了一個(gè)歡樂而有意義的*少年先鋒隊(duì)的建隊(duì)日。

　�。�3）圍繞這一主題，各校舉辦“手抄報(bào)展覽”。學(xué)生動(dòng)手找*員中先鋒模范人物或英雄人物故事，在新制作的過程中，深切感受.....的偉大。

　　經(jīng)過這一系列活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了學(xué)區(qū)少先隊(duì)員熱愛祖國、熱愛.....的樸素情感。充分展示了少先隊(duì)員積極向上的良好風(fēng)貌，培養(yǎng)了隊(duì)員愛祖國、愛*、愛學(xué)校的無限熱愛之情，使少先隊(duì)員們在活動(dòng)中找到自我的不足和努力方向。經(jīng)過本次活動(dòng)，少先隊(duì)員的道德素質(zhì)有了相應(yīng)的提升，也為學(xué)校的德育建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　6、開展法制宣傳和安全教育活動(dòng)。

　　經(jīng)過**下講話、班會課、中隊(duì)活動(dòng)和邀請法制副校長為隊(duì)員作法制、安全教育專題報(bào)告，開展法制宣傳活動(dòng)及舉行安全知識競賽等形式，強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念、安全教育觀念，使隊(duì)員們學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。

　　四、做好學(xué)校工作的宣傳活動(dòng)。

　　做好學(xué)校工作的宣傳工作，及時(shí)將各校的工作、活動(dòng)信息上報(bào)給縣教育局辦公室、團(tuán)縣委等單位。學(xué)校宣傳報(bào)道在撫寧教育網(wǎng)上發(fā)稿多次，經(jīng)過宣傳報(bào)道，我鄉(xiāng)的工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。

　　五、加強(qiáng)各�！凹t領(lǐng)巾廣播站”和“學(xué)校廣播站”的工作，真正實(shí)現(xiàn)其宣傳教育的作用。

　　“紅領(lǐng)巾廣播站”和“學(xué)校廣播站”是對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的有效途徑。為充分發(fā)揮它們的宣傳作用，豐富學(xué)生的課余生活，全面提高學(xué)生的素質(zhì)，建立健康活潑的學(xué)校文化氛圍，本學(xué)期要求各校繼續(xù)辦好“紅領(lǐng)巾廣播站”和“學(xué)校廣播站”。并設(shè)立好各校自我的欄目，如有的學(xué)校設(shè)立了“優(yōu)秀作文選播”、“生活小百科”、“學(xué)校**”、“專題講座”、“紅領(lǐng)巾專欄”、“光榮榜”、“智力競猜”等欄目。每周定時(shí)播送，效果很好。

　　六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)常規(guī)管理工作。

　�。�1）各學(xué)校大隊(duì)部完善紅領(lǐng)巾禮儀崗，成立禮儀班，每一天大隊(duì)**在校門前值勤，做到定崗、定人、定時(shí)。要求行標(biāo)準(zhǔn)化的隊(duì)禮，為全校的少先隊(duì)員做好榜樣。

　�。�2）強(qiáng)化升旗儀式對學(xué)生進(jìn)行愛國**教育。繼續(xù)利用班級輪流升旗的形式讓大多數(shù)團(tuán)員、隊(duì)員受到教育和鍛煉。

　　上述是我鄉(xiāng)一年來所做的工作，今后我們將以“*”精神為指針，一步一個(gè)腳印地走下去，在創(chuàng)新中求實(shí)，在求實(shí)中創(chuàng)新，一如既往的踏實(shí)工作，奮發(fā)進(jìn)取、齊心協(xié)力，用我們青春的熱情，迎接明天新的挑戰(zhàn)！

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)11

　　20XX年是我們團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展的一年。一年來，我校共青團(tuán)、少先隊(duì)工作在上級團(tuán)**和學(xué)校*支部的堅(jiān)強(qiáng)**和關(guān)懷重視下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，實(shí)事就是，**思想，帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展各項(xiàng)工作，在團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)、服務(wù)青年、服務(wù)大局、**對外宣傳以及參加重點(diǎn)活動(dòng)等各方面上都取得了長足的提高。

　　正因如此，我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，于20XX年上半年光榮成為安徽省第九批全省**紅旗團(tuán)委創(chuàng)立單位�，F(xiàn)將《以創(chuàng)立為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造一流初級中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作**》年度團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)科學(xué)發(fā)展

　　1、*建帶團(tuán)建：自成立以來，在校*支部的親切關(guān)懷和有力**下，我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速，校*支部一向?qū)�團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入*建總體規(guī)劃當(dāng)中，每年專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次，每周行政會上都會對團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論，并幫忙解決實(shí)際問題。

　　2、計(jì)劃總結(jié)：我校團(tuán)委年初工作有計(jì)劃，年終工作有總結(jié)，并根據(jù)學(xué)校團(tuán)工作的特點(diǎn)，按學(xué)期制訂工作要點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)團(tuán)區(qū)委、教體局團(tuán)工委。每周都有詳細(xì)的周工作安排，學(xué)生會有半月工作簡報(bào)。各班級支部都有團(tuán)隊(duì)工作手冊，資料翔實(shí)、活動(dòng)豐富。工作手冊上各支部計(jì)劃、總結(jié)、周工作要點(diǎn)、活動(dòng)記錄、團(tuán)籍登記等等，應(yīng)有盡有。

　　3、團(tuán)員發(fā)展：團(tuán)員發(fā)展工作是團(tuán)工作的生命線，我校團(tuán)委一向常抓不懈，并進(jìn)取開展團(tuán)員意識教育活動(dòng)，在青年教師中進(jìn)取做好推優(yōu)入*工作。針對我校學(xué)生基數(shù)較大，管理陣地以級部為主，故在發(fā)展工作時(shí)，巧妙運(yùn)用級部、班級推薦表制，在推薦入團(tuán)學(xué)生時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每年按學(xué)期舉行兩次新團(tuán)員宣誓儀式。每位團(tuán)員能按要求進(jìn)取地繳納團(tuán)費(fèi)。

　　二、服務(wù)大局和青年，促進(jìn)青年科學(xué)發(fā)展

　　1、招商引資工作：我校團(tuán)委積極參加十二屆三次全委（擴(kuò)大）會議，返校后立即在全體師生中進(jìn)取宣傳招商引資工作**，經(jīng)過行政會匯報(bào)、教師會宣傳的方式，多次強(qiáng)調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實(shí)際原因，在有所作為上未能實(shí)現(xiàn)突破。

　　2、青少年思想**教育：自成立初，我校團(tuán)的工作一向以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為基本出發(fā)點(diǎn)，本著這樣的原則，開展了豐富多彩的教育活動(dòng)。重點(diǎn)介紹具有特色的幾類活動(dòng)：1）團(tuán)委重點(diǎn)開展的6、5環(huán)境日系列活動(dòng)：**學(xué)生參加市環(huán)保局舉行的減少污染-行動(dòng)起來府山廣場宣傳活動(dòng)，在校內(nèi)回收廢舊電池，設(shè)立環(huán)保提示牌，赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程，出手抄報(bào)，征集環(huán)保故事等等。此次活動(dòng)贏得****、副*黃東升同志的高度贊揚(yáng)，他與方泉教師親切握手并交談，鼓勵(lì)十二中要繼續(xù)開展類似有針對性的活動(dòng)。

　　3、學(xué)校周邊環(huán)境治理：我校團(tuán)委進(jìn)取配合政教處、總務(wù)處做好開學(xué)初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作，并聯(lián)系市電視臺5280欄目報(bào)道校門口流動(dòng)攤點(diǎn)及交通狀況，每學(xué)期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動(dòng)，每周學(xué)生會的常規(guī)**管理中都會涉及環(huán)境治理等方面的工作。

　　4、深化青年禮貌號創(chuàng)立活動(dòng)：我校團(tuán)委雖成立時(shí)間不長，但在創(chuàng)立青年禮貌號活動(dòng)中，目前處于進(jìn)取籌備之中，已聯(lián)合教務(wù)處、政教處在各級部、教研組中開展此項(xiàng)活動(dòng)，得到了全體師生的**。

　　三、參與重點(diǎn)工作，緊跟上級科學(xué)步伐

　　1、在團(tuán)區(qū)委舉辦的《愛在宣州精享裕杯千人相親大會》活動(dòng)中，進(jìn)取推薦人員報(bào)名參加活動(dòng)，協(xié)助團(tuán)區(qū)委工作人員做好會務(wù)工作。團(tuán)委*方泉及部分委員帶頭參加活動(dòng)，并協(xié)助熊玉芳**做好猜燈謎等活動(dòng)籌備工作。

　　2、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團(tuán)宣州區(qū)十二屆二次全委（擴(kuò)大）會議和十二屆三次全委（擴(kuò)大）會議。

　　3、進(jìn)取發(fā)動(dòng)青少年志愿者參加9月27日團(tuán)區(qū)委舉行的迎國慶、講禮貌、樹新風(fēng)青少年志愿者集中行動(dòng)。返校后，**志愿者聯(lián)合校*支部開展校內(nèi)清掃活動(dòng)，學(xué)生活動(dòng)情緒高漲，教育意義深遠(yuǎn)。

　　四、進(jìn)取**對外宣傳，發(fā)揮科學(xué)宣傳堡壘作用

　　進(jìn)取做好各類優(yōu)秀團(tuán)體和個(gè)人的推報(bào)宣傳工作：每學(xué)期開學(xué)，我校團(tuán)委利用宣傳欄以團(tuán)員風(fēng)采錄的形式展示團(tuán)員青年的風(fēng)采，利用廣播站進(jìn)行大力宣傳，尤其是教師節(jié)期間對優(yōu)秀教師進(jìn)行了重點(diǎn)的報(bào)道。在進(jìn)取做好十杰百優(yōu)宣傳工作中，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、廣播對十大杰出青年候選人陳俊鵬校長進(jìn)行了很多細(xì)致的報(bào)道。**學(xué)校之聲廣播站進(jìn)行**，播音節(jié)目進(jìn)行進(jìn)一步的改善，現(xiàn)有的特色節(jié)目有：溫馨提示、多國語言課堂、音樂快車、學(xué)校七彩樹、nba戰(zhàn)報(bào)等。如今的學(xué)校里，學(xué)校之聲廣播節(jié)目已成為師生學(xué)校生活必不可少的元素，在宣傳國家**、傳達(dá)學(xué)校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。

　　總結(jié)：目前，我校團(tuán)委正處在進(jìn)取創(chuàng)立省**紅旗團(tuán)委工作之中。在12月8日至11日參加全省**紅旗團(tuán)委創(chuàng)立單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會議時(shí)，充分認(rèn)識到自身與省內(nèi)其它縣市學(xué)校團(tuán)委之間的不足。在新的'一年里，我校團(tuán)委會繼續(xù)堅(jiān)持在上級團(tuán)**的正確**和學(xué)校*支部的有力指導(dǎo)下，以創(chuàng)立為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，力爭打造一流初級中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作**。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)12

　　20XX年第一幼兒園團(tuán)支部緊緊圍繞局少工委工作部署，結(jié)合幼兒園團(tuán)支部工作實(shí)際，在幼兒園*支部的關(guān)心和**下，進(jìn)取發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用，堅(jiān)持以主題活動(dòng)為載體，以提高教師綜合素質(zhì)為著眼點(diǎn)，以**建設(shè)為保障的工作思路，發(fā)揮青年團(tuán)員的模范帶頭作用，提高團(tuán)員的進(jìn)取性以及團(tuán)員的思想覺悟，為幼兒園教育工作注入了活力。本年度舉辦了一系列資料豐富形式多彩的特色活動(dòng)，繼承和發(fā)揚(yáng)團(tuán)支部的傳統(tǒng)與作風(fēng)，增添生機(jī)促進(jìn)和保證了幼兒園各項(xiàng)工作的圓滿完成。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高師德

　　教師素質(zhì)的核心是崇高的職業(yè)道德、人格修養(yǎng)。我們每個(gè)月都開展**學(xué)習(xí)和師德認(rèn)知活動(dòng)，**教師深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和甘肅省《幼兒園指導(dǎo)綱要》，使教師們再次明確要求、提高認(rèn)識，并在日常教育教學(xué)實(shí)踐中自覺規(guī)范教學(xué)行為，樹立起良好的師德師風(fēng)。

　　其次，為了營造園內(nèi)學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚，讓更多的教師能對照先進(jìn)進(jìn)行自我反思，我們**全體教師在婦女節(jié)這一天開展了“學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)”交流發(fā)言活動(dòng)。由各年級組推選出**為大家介紹身邊的感人事跡，在舒緩的音樂中、在深情并茂地講述中，大家的心靈經(jīng)歷著滌蕩與洗禮，營造了師德為先的良好氛圍。

　　二、**青年教師分批次到外地學(xué)習(xí)

　　在*時(shí)的工作中，除了按時(shí)**青年教師參加單位**的學(xué)習(xí)外，我們還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)一些知名幼教專家的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，并到酒泉、嘉峪關(guān)、張掖、蘭州等地多所幼兒園觀摩學(xué)習(xí)，使教師們在對幼教理論、方法的感悟、內(nèi)化和運(yùn)用等方面有了實(shí)質(zhì)性的提升。

　　三、打造特色個(gè)性藝術(shù)的學(xué)校

　�、逡越】到逃秊榍疤�，以養(yǎng)成教育為抓手。

　　以健康教育為前提，以養(yǎng)成教育為抓手，以藝術(shù)教育為特色，進(jìn)取開展歡樂學(xué)校和特色學(xué)校創(chuàng)立，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，有效促進(jìn)幼兒健康、**、全面發(fā)展。按照《綱要》要求，認(rèn)真執(zhí)行教育教學(xué)計(jì)劃，把幼兒一日活動(dòng)與特色教育活動(dòng)相結(jié)合，保證了幼兒每日不少于2小時(shí)的戶外活動(dòng)和**活動(dòng)時(shí)間。

　　㈡繼續(xù)鞏固“123工程”、“藝術(shù)特色學(xué)�！焙汀皻g樂學(xué)�！钡幕顒�(dòng)成果。

　　**開展豐富多彩的節(jié)日慶典活動(dòng)和師幼才藝展示活動(dòng)，彰顯幼兒才藝，豐富幼兒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將“歡樂教育”思想滲透于教育教學(xué)之中，寓教于樂。經(jīng)過開設(shè)**經(jīng)典詩文誦讀、舞蹈、器樂、美術(shù)、武術(shù)、戶外健體游戲等活動(dòng)，新增設(shè)名族樂器揚(yáng)琴組、古箏組、堂鼓隊(duì)，不斷更新幼兒的特色活動(dòng)資料，如：小班組的畫盤子、彩色面點(diǎn)；中班組的音樂游戲、打擊樂等；大班組的藝術(shù)彩磚、沙雕等。其中我園的大型名族樂器堂鼓表演《大堂*》，為全市教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會開幕式活動(dòng)增色不少，同時(shí)還在全國的跳繩運(yùn)動(dòng)賽事開幕式上出盡風(fēng)頭，博得**和嘉賓的陣陣掌聲！

　�、绨嗉壧厣�，百花齊放。

　　合作，是團(tuán)隊(duì)精神中的一個(gè)基本要素，然而，適當(dāng)?shù)母偁幰灿欣�于�?gòu)成良性的工作狀態(tài)。結(jié)合幼兒園的特色建設(shè)，我們以班級為單位初步嘗試了“**經(jīng)典詩文誦讀”、“打擊樂表演”、“舞蹈表演”、“特色編織”、“廢舊物品再利用”“香燙畫”和各種興趣小組等班級特色活動(dòng)建設(shè)。異彩豐呈的活動(dòng)展現(xiàn)了孩子們豐富的創(chuàng)造力和想象力，也讓孩子們在全國美術(shù)創(chuàng)意大賽和全國兒童多**大賽中取得了十分喜人的成績。

　�、枳⒅毓�(jié)日的開展節(jié)日。

　　歷來都是孩子們開展主題活動(dòng)的有益載體，而節(jié)日活動(dòng)的設(shè)計(jì)和**也是考驗(yàn)教師團(tuán)隊(duì)智慧和本事的一個(gè)方面。例如“六一節(jié)”來臨，我園開展了“童心相約*夢”為主題的藝術(shù)匯報(bào)節(jié)活動(dòng)，大班承辦了“思維繪畫我最牛”的繪畫展活動(dòng)。中班年級組開展了“我運(yùn)動(dòng)我歡樂我健康”的親子活動(dòng)，小班開展了豐富多彩的家長來園半日活動(dòng)等。生動(dòng)趣味的游戲，稚嫩而樸實(shí)的表演，孩子們活潑的身影，爽朗的笑聲，發(fā)自內(nèi)心的歡樂，折射出了一幅幅生機(jī)勃勃的**畫面，有效的建立了家長和教師之間的聯(lián)系，向家長反饋和匯報(bào)了孩子在園的成長和表現(xiàn)。

　　四、深化**全面提升教師素質(zhì)

　　一是以課堂教學(xué)為主陣地，強(qiáng)化了常規(guī)教學(xué)達(dá)標(biāo)和課堂教學(xué)技能訓(xùn)練，全面提升了教師素質(zhì)和專業(yè)技能。二是廣泛開展了教師崗位練兵活動(dòng)，促使全體教師在教學(xué)基本功大練兵、大比武、大評比活動(dòng)中，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)，構(gòu)成一專多能，從而適應(yīng)實(shí)施歡樂教育活動(dòng)的需要。三是名師引領(lǐng)，進(jìn)取開展教科研工作。我園青年教師人人有科研課題，帶動(dòng)了全園教師參與科研課題研究，推動(dòng)了幼兒園教科研工作的發(fā)展。教師論文在報(bào)刊發(fā)表或參加評選獲獎(jiǎng)20多篇；一項(xiàng)課題獲高臺縣科技提高三等獎(jiǎng)，另一項(xiàng)省級立項(xiàng)課題《幼兒園活動(dòng)中幼兒創(chuàng)造力發(fā)展途徑與研究》被省教科所鑒定為優(yōu)秀，并在市、縣第九屆基礎(chǔ)教育科研成果評選中榮獲一等獎(jiǎng)。四是立足實(shí)際，加強(qiáng)園本培訓(xùn)工作。我園采取專家講座、骨干教師講座、網(wǎng)絡(luò)在線研修、教師交流研討和出外觀摩學(xué)習(xí)等方式，對我園全體教師進(jìn)行了有計(jì)劃、有步驟的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是對東苑幼兒園和我園新**教師進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，這對廣大教師的專業(yè)成長和自身發(fā)展起到了促進(jìn)和提高作用，同時(shí)也為幼兒的終身發(fā)展和幼兒園的長足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　五、讀書活動(dòng)提升素養(yǎng)

　　閱讀是一種最直接、最方便、最有效的學(xué)習(xí)，也是提升教師整體素養(yǎng)、堅(jiān)持教師團(tuán)隊(duì)恒久生命力的有效途徑。我們圍繞縣教育局和幼兒園的讀書要求，制定了個(gè)人讀書計(jì)劃，開展了“青春歲月閱讀相伴”主題演講比賽等。各項(xiàng)讀書活動(dòng)貫穿于整個(gè)學(xué)期，教師帶動(dòng)幼兒、家長全面參與，共同營造了良好的書香氛圍。

　　六、其他工作方面

　　在本年度，我園的信息報(bào)送工作工作基本完成，在這一塊，我們還要向別的院校學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足下一年的信息報(bào)送質(zhì)量再上新臺階。在“一元抗旱微公益愛心行動(dòng)”中，我園全體教師進(jìn)取捐款，募得捐款1700多元，為甘肅天旱，隴原大地獻(xiàn)**小小的一點(diǎn)心意。在踐行“我的*夢”這一主題活動(dòng)時(shí)，我園教師就自我的幼教夢，開展了“我的*夢幼教之夢”征文活動(dòng)，并結(jié)合高效課堂進(jìn)行了大比武活動(dòng)。

　　凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生期望。**的教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)是幼兒園發(fā)展的基石，團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所產(chǎn)生的向心力、凝聚力更是幼兒園發(fā)展的源動(dòng)力。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)使我今后的工作有了更加明確的方向。我將以身作則，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年教師繼續(xù)學(xué)習(xí)，配合園長成立教學(xué)研一體化的年級教研組團(tuán)隊(duì)、探究與合作型的班**團(tuán)隊(duì)、協(xié)同型骨干教師團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)反思型青年教師團(tuán)隊(duì)等，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，使青年教師專業(yè)水*不斷提升，骨干教師不斷涌現(xiàn)，幼兒園取得更好的成績。相信在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、**、奮進(jìn)的教師團(tuán)隊(duì)的共同努力下，第一幼兒園必須會擁有更加燦爛、完美的明天！

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)13

　　為加強(qiáng)公司精神禮貌建設(shè)、發(fā)展企業(yè)文化、豐富員工業(yè)余文化生活、增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識和互助精神，在公司**的關(guān)懷下、鐵誠小貸公司綜合部的精心安排下，20xx年8月20日，邵武、建陽、光澤、武夷山六個(gè)公司的全體員工前往武夷山旅游。

　　8月20日早晨8點(diǎn)整，邵武鐵誠****有限公司全體員工帶著興奮的心境準(zhǔn)時(shí)在假日國際酒店門前匯合。8點(diǎn)30分，坐上大巴前往風(fēng)景秀麗的武夷山，大家仿佛又找到了兒時(shí)春游的感覺，一路上歡歌笑語，為歡樂的旅途又增添了不少色彩。

　　路途中發(fā)生了一段小插曲，我們乘坐的大巴壞在了高速路上，這時(shí)，事先準(zhǔn)備的應(yīng)急預(yù)案派**用場，帶隊(duì)**翁榮彬第一時(shí)間向公司****了情景、并且迅速聯(lián)系其他車輛、同時(shí)**員工在路邊休息，避免意外發(fā)生、保障了員工人身安全，所幸大家的情緒并沒有所以受到絲毫的影響。

　　備用的車輛到了之后，大家重新上路，到了酒店已是中午時(shí)分，就餐之后分配住宿房間，大家開始養(yǎng)精蓄銳準(zhǔn)備午時(shí)的活動(dòng)。

　　午時(shí)前往武龍野戰(zhàn)營打野戰(zhàn)，六個(gè)公司的員工分成攻守兩方，許多同事都是第一次參加真人CS野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練，戰(zhàn)斗開始前，大家都興奮地穿上迷彩戰(zhàn)斗服合影留念。

　　邵武公司在徐勇隊(duì)長的帶領(lǐng)下，合理排兵布陣，與王基貴隊(duì)長帶領(lǐng)的建陽公司展開了激烈的對抗，大家堅(jiān)守各自崗位、英勇戰(zhàn)斗，成功地阻擊了“敵人”一次又一次的沖鋒，保衛(wèi)了軍旗，戰(zhàn)斗期間，“受傷”的戰(zhàn)友及女隊(duì)員都得到了很好的照顧，團(tuán)隊(duì)精神在這一刻體現(xiàn)地淋漓盡致。

　　戰(zhàn)斗中，不少人都掛彩了，但輕傷不下火線，他們?nèi)匀粓?jiān)守著崗位直至戰(zhàn)斗結(jié)束。

　　經(jīng)過準(zhǔn)軍事化的真人CS野戰(zhàn)訓(xùn)練，很好地激勵(lì)了大家斗志、振奮了士氣、磨礪了團(tuán)隊(duì)精神，綜合地提高了大家的心理素質(zhì)、紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)精神。

　　野戰(zhàn)結(jié)束后，大家稍事休息，進(jìn)行拓展活動(dòng)第二個(gè)項(xiàng)目——拔河，大家并不在乎勝負(fù)，而是充分享受團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的樂趣，無論是參賽人員還是拉拉隊(duì)員都拿出了百分之兩百的熱情，全身心投入到拔河活動(dòng)中去。賽場上的隊(duì)員用自我的方式詮釋著一個(gè)共同的詞語——團(tuán)結(jié)，賽場下的拉拉隊(duì)員也聲嘶力竭地為隊(duì)員們加油，從場上到場下，喊聲震天，樂趣無窮。

　　用餐結(jié)束后，天色漸黑，篝火晚會隆重上演，晚會中，各公司、各部門員工都精心編排了豐富多彩的文藝節(jié)目和趣味橫生的小游戲。

　　邵武鐵誠****有限公司綜合部和財(cái)務(wù)部編排的手語操《感恩的心》拉開了晚會的序幕，輕柔舒緩的音樂、整齊劃一的動(dòng)作，讓大家如癡如醉，欣賞節(jié)目的同時(shí)也獲得了一些感悟，一個(gè)懂得感恩并且知恩圖報(bào)的人，才是天底下最富有的人；建陽公司喬建*薩克斯獨(dú)奏《天路》和徐勇總經(jīng)理的詩歌朗誦《沁園春﹒雪》更是顯示了我們多才多藝的隆泉人深厚的文化底蘊(yùn)和藝術(shù)功底；全場的互動(dòng)游戲——“你來比劃我來猜”調(diào)動(dòng)起了全場觀眾的進(jìn)取性，大家紛紛踴躍參加，互動(dòng)過程中也是笑聲不斷。

　　隨著晚會的進(jìn)行，場上氣氛越來越熱烈，鐵誠公司王基貴監(jiān)事長傾情獻(xiàn)唱《北國之春》，渾厚而富有磁性的男中音極具穿透力和感染力，演唱期間上場獻(xiàn)花者不斷，王總的人氣可見一斑，節(jié)目主持人林航也按捺不住，演唱了一首《我只在乎你》，她認(rèn)真而投入的演唱讓人陶醉其中，在她深情而動(dòng)聽的歌聲中，大家翩翩起舞，用自我的實(shí)際行動(dòng)為她捧場。

　　全場最搞笑的要屬邵武公司出的懲罰游戲失敗者的節(jié)目——用屁股寫自我的名字，看著他們在場上起勁地扭著屁股寫著自我的名字，大家笑成一團(tuán)，輪到名字筆畫多的人寫時(shí)，更是爆笑全場之后，全體人員激動(dòng)地跳起了歡快的兔子舞，整個(gè)操場成了一片歡樂的海洋，晚會的氣氛也到達(dá)了最**。

　　晚會進(jìn)行期間，人行的楊科長也蒞臨現(xiàn)場，為大家?guī)�來了一首Beyond膾炙人口的歌曲——《海闊天空》，再一次點(diǎn)燃了現(xiàn)場觀眾的熱情。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)14

　　20xx年上半年以來，在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，XX團(tuán)隊(duì)克服了人員少的困難，完成了較大的工作量。督辦我部XX報(bào)告及對普華XX提議書的意見等專項(xiàng)工作得到了部**的高度贊揚(yáng)，顯現(xiàn)出較高的團(tuán)隊(duì)工作本事和凝聚力。

　　一、上半年工作

　　XX團(tuán)隊(duì)上半年的工作主要有兩方面：一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作；另一方面是團(tuán)隊(duì)職能范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作和配合部內(nèi)外其他工作。

　�。ㄒ唬┥婕奥毮茏兓�而延續(xù)的工作

　　1．起草內(nèi)部交易管理**。此項(xiàng)工作董事長****，在反復(fù)征求cco意見的基礎(chǔ)上，XX團(tuán)隊(duì)配合李冰進(jìn)行多次修改，目前已基本完成。

　　2．年初行內(nèi)確定要在5月底前構(gòu)成我行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基本**。之后由于行內(nèi)成立XX委員會，全行操作風(fēng)險(xiǎn)的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負(fù)責(zé)。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎(chǔ)上，我團(tuán)隊(duì)根據(jù)已經(jīng)草擬的《*銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善。

　�。ǘ�）我團(tuán)隊(duì)的專項(xiàng)工作

　　1下發(fā)調(diào)整XX團(tuán)隊(duì)職能的部發(fā)文，明確XX團(tuán)隊(duì)的職能定位。

　　2．牽頭負(fù)責(zé)全行XX**建設(shè)20xx年第一季度執(zhí)行情景報(bào)告。

　　3．在**團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，完成全行20xx年“三項(xiàng)檢查”整改報(bào)告，向銀監(jiān)會報(bào)送。目前已處于會簽各部門，簽報(bào)行**階段。

　　4．根據(jù)部**指示，在訪談各團(tuán)隊(duì)主管的基礎(chǔ)上，構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)管理部XX報(bào)告，得到了部**好評。在XX報(bào)告發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上，制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部XX實(shí)施辦法》。

　　5．進(jìn)一步加大督辦工作力度，制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部督辦細(xì)則》。

　　6．貫徹落實(shí)行*委“從嚴(yán)治行、強(qiáng)化XX”的要求，邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課，同時(shí)**了全轄系統(tǒng)內(nèi)的XX征文活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全部和全轄的XX意識。

　　7結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關(guān)要求，編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊》，征求四家分行的意見，初步構(gòu)成了授信產(chǎn)品操作風(fēng)險(xiǎn)管理思路，并向部**進(jìn)行了匯報(bào)。

　　8牽頭部內(nèi)各團(tuán)隊(duì)對普華XX管理提議書提出修改意見。

　�。ㄈ�）我團(tuán)隊(duì)的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作配合監(jiān)察稽核部進(jìn)行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大檢查。

　　2，參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。

　　3按照合規(guī)手冊編撰小組的要求，牽頭編撰了我部重點(diǎn)操作崗位的合規(guī)手冊。

　　4，與規(guī)劃、行政團(tuán)隊(duì)一齊研究制定我部績效考核辦法，并提出了我部培訓(xùn)方案，牽頭落實(shí)了培訓(xùn)教材的**工作。

　　二、工作中存在問題

　　XX團(tuán)隊(duì)存在的主要問題包括：

　�。ㄒ唬┤肆�資源嚴(yán)重不足

　　XX是當(dāng)前我行的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，我部XX團(tuán)隊(duì)的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負(fù)責(zé)部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)XX體系的建設(shè)。目前編制僅有3人，實(shí)際工作人員4人（其中，xx聘任為**授信團(tuán)隊(duì)高級經(jīng)理，XX團(tuán)隊(duì)暫借，6月30日后將回到**授信團(tuán)隊(duì)工作）。很多高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作使每位同志工作負(fù)荷較大。

　�。ǘ�）部分工作不夠細(xì)致，計(jì)劃性有待進(jìn)一步提高

　　督辦工作是提高全部工作效率的重要**，如能借助于IT**建立一個(gè)小型督辦工作*臺，將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因，仍沿襲人工督辦工作方式；授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計(jì)劃，由于工作頭緒較多，沒有及時(shí)赴分行征求意見，進(jìn)一步完善手冊，工作啟動(dòng)拖后。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　　下半年XX團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，在做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作的同時(shí)，努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作，完成全年績效考核目標(biāo)。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理部內(nèi)XX建設(shè)以抓存在問題的落實(shí)和整改為主，將問題的整改列入督辦工作，督促牽頭團(tuán)隊(duì)落實(shí)。努力經(jīng)過引入IT系統(tǒng)提高督辦工作效率，把督辦工作作為全年績效評價(jià)的依據(jù)。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)的XX建設(shè)以《*銀行內(nèi)部**指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內(nèi)部**評價(jià)試行辦法》等**為指導(dǎo)，以“三項(xiàng)檢查”發(fā)現(xiàn)的XX問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點(diǎn)，在充分進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，構(gòu)成轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)XX報(bào)告**，定期從決策、**、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，在下半年建立境內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)XX評價(jià)辦法。

　　授信產(chǎn)品的操作風(fēng)險(xiǎn)管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點(diǎn)，選擇部分試點(diǎn)分行，建立標(biāo)準(zhǔn)化授信產(chǎn)品流程，統(tǒng)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件，為量化操作風(fēng)險(xiǎn)占用的經(jīng)濟(jì)資本打下墓礎(chǔ)。

　　總之，XX團(tuán)隊(duì)在上半年的工作求實(shí)創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，取得更多的成績。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)15

　　在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的巨大壓力下，本人及所在經(jīng)營團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了刻苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的精神，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)，簽約及收費(fèi)均呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，合同欠款清理率更是達(dá)到了100%。先后完成多項(xiàng)公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項(xiàng)目，中標(biāo)率較去年有較大提高。同時(shí)，配合經(jīng)營團(tuán)隊(duì)整合了環(huán)保行業(yè)的新領(lǐng)域、新技術(shù)，完成全新宣傳畫冊，建立對外的公司網(wǎng)站，為明年的經(jīng)營工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在這辛勤的一年里，本人緊緊圍繞中心工作，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，妥善處理好各種關(guān)系，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)；同時(shí)克服困難，保證工作的連續(xù)性，做到了上情下達(dá)，下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息，較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司做出了積極貢獻(xiàn)。具體工作如下：

　　一、經(jīng)營工作完成情況

　　1、合同簽約及收費(fèi)情況

　　直接參與項(xiàng)目共計(jì)30余項(xiàng)，其中簽約13項(xiàng)，合同額518萬元。同時(shí)積極催收合同款，合同收費(fèi)985萬元。

　　2、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作

　　今年直接參加的公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)5項(xiàng)，中標(biāo)率超過45%。

　　3、主動(dòng)經(jīng)營力度、經(jīng)營計(jì)劃性較20xx年有明顯改善。

　　4、加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)總結(jié)與分析，收集整理了一批競爭對手的報(bào)價(jià)信息，為今后的經(jīng)營工作提供很好的參考資料。

　　5、結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)加大了對公司主營項(xiàng)目**保工程的經(jīng)營，取得了顯著的效果。

　　二、經(jīng)營基礎(chǔ)工作完成情況

　　1、在20xx年基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了客戶信息及項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，并保持持續(xù)更新。

　　2、常用報(bào)價(jià)資料進(jìn)一步充實(shí)并保持升版。

　　3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)能力。

　　三、存在問題分析及明年主要工作設(shè)想

　　1、市政污水項(xiàng)目一般合同中標(biāo)價(jià)低，且競爭激烈，短期內(nèi)難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的污水項(xiàng)目，避免資源的無謂消耗。

　　2、由于合同數(shù)多，*均合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項(xiàng)目進(jìn)度問題尤其**，給后繼經(jīng)營工作造成了一定的壓力，建議進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理工作。

　　3、在國家大力投資，加強(qiáng)環(huán)�；�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的**下，加強(qiáng)對市政污泥、固體廢棄物處置等項(xiàng)目的經(jīng)營力度。結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)對公司主營項(xiàng)目**保工程的經(jīng)營工作。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)16

　　本學(xué)期，茶棚學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在縣教育局和團(tuán)縣委的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員、團(tuán)員的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)第六次全國少代會精神，根據(jù)團(tuán)縣委的工作安排，按照開學(xué)初制定的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，有目的、有計(jì)劃地開展了各項(xiàng)工作，教育引導(dǎo)廣大團(tuán)隊(duì)員勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展，切實(shí)提高了我鄉(xiāng)少年兒童思想道德素質(zhì)，取得了一定的成績�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的**建設(shè)，為團(tuán)隊(duì)工作提高提供有力的**保障。

　　1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我鄉(xiāng)少先隊(duì)**將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)**，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開輔導(dǎo)員會議，**學(xué)習(xí)《少先隊(duì)輔導(dǎo)綱要細(xì)則（試行）》，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水*。本學(xué)期，根據(jù)上級工作安排，9月份，我鄉(xiāng)選派骨干輔導(dǎo)員參加了團(tuán)****的為期3天的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，又及時(shí)的將本次培訓(xùn)的精神和收獲傳達(dá)到各校輔導(dǎo)員，為快速的提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力起到了奠基的作用。

　　2、加強(qiáng)隊(duì)**建設(shè)。做好隊(duì)前的隊(duì)知識教育工作，**好新隊(duì)員的入隊(duì)宣誓活動(dòng)。本學(xué)期，各校充分利用10月13日建隊(duì)日這一契機(jī)，做好了新隊(duì)員的入隊(duì)工作。

　　3、加強(qiáng)對大隊(duì)**的培訓(xùn)和管理，繼續(xù)做好學(xué)校各中隊(duì)**建設(shè)的指導(dǎo)，做好各中隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀中隊(duì)**。建立起了一支高效、團(tuán)結(jié)、**有序的工作團(tuán)隊(duì)。

　　二、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作管理，貫徹落實(shí)《若干意見》精神，堅(jiān)持以愛國**教育為主線，以撫寧縣中小學(xué)生十要十不準(zhǔn)、“八榮八恥”教育為基礎(chǔ)，以各種德育教育活動(dòng)為載體，重點(diǎn)提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)。

　　1、中小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對新生一入學(xué)，我鄉(xiāng)就要求各校教育學(xué)生從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等，有計(jì)劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。

　　2、強(qiáng)化學(xué)生的自主管理，增強(qiáng)教育的實(shí)效性。

　�。�1）實(shí)行班、隊(duì)**擇優(yōu)聘任、任期制。同時(shí)各校每學(xué)期對團(tuán)隊(duì)員進(jìn)行兩次培訓(xùn)，提出管理的具體要求，提高他們的管理能力。（2）充分發(fā)揮班、隊(duì)**管理育人的作用，張揚(yáng)他們的個(gè)性，施展他們的才華。我鄉(xiāng)以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)**的值周工作，強(qiáng)化自主意識，做到按學(xué)校月初德育工作的系統(tǒng)安排，*時(shí)嚴(yán)格檢測，堅(jiān)持日小結(jié)、周評比、月總結(jié)、有量化。使學(xué)生在自主管理、自我評價(jià)、自主發(fā)現(xiàn)、自我約束過程中養(yǎng)成自覺習(xí)慣，形成了良好的道德品質(zhì)。

　　3、**和引導(dǎo)學(xué)生多次參加勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)。

　�。�1）定期清理學(xué)校周邊環(huán)境。

　�。�2）指導(dǎo)學(xué)生植樹、種花、種草及花草樹木的管理等勞動(dòng)。通過實(shí)踐使學(xué)生掌握簡單的勞動(dòng)技能，養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的習(xí)慣，磨練意志品質(zhì)，提高以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥的認(rèn)識，把做人的道理逐漸內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣。

　　三、以團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)為教育載體，開展好豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

　　我鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)工作繼續(xù)按照教育局團(tuán)縣委的工作部署，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特別是結(jié)合本學(xué)期開展“弘揚(yáng)和培育民族精神”、“紅領(lǐng)巾心向*感謝你的愛”、“**活動(dòng)”等活動(dòng)，以重大節(jié)日、紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況開展了各種形式多樣、內(nèi)容豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

　　1、開學(xué)初，**學(xué)生開展了以“開學(xué)第一課—我的夢。*夢”為主題的教育活動(dòng)，讓學(xué)生收看《開學(xué)第一課》主題晚會，并通過**主題班會、升**、開學(xué)典禮等活動(dòng)，讓學(xué)生暢談我的夢。*夢，對學(xué)生進(jìn)行理想信念教育和愛國**教育。引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人理想與祖國的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，立志為**偉大復(fù)興發(fā)奮讀書，貢獻(xiàn)力量。

　　2、結(jié)合節(jié)日、紀(jì)念日，開展主題教育活動(dòng)。

　　全鄉(xiāng)各中小學(xué)都能充分利用重要節(jié)日和紀(jì)念日（中秋節(jié)、“九一八”紀(jì)念日、公民道德宣傳日等）這一載體，豐富了“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月”的活動(dòng)內(nèi)涵。各校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，通過主題升旗儀式、主題班（團(tuán)）隊(duì)會、愛國**教育講座、觀看影片、主題演講、歌詠比賽等多種形式開展了活動(dòng)。9月7日——10日，學(xué)生們通過賀卡送祝福、為老師做一件事、主題班隊(duì)會等形式慶祝教師節(jié)；中心校于9月8日舉行了慶祝教師節(jié)表彰大會，全鄉(xiāng)掀起了尊師重教的熱潮。大所莊小學(xué)、曹東莊小學(xué)舉行了“我的祖國”詩歌朗誦比賽，激發(fā)學(xué)生的愛國熱情。在9月20日“公民道德宣傳日”到來之際，結(jié)合《公民道德實(shí)施綱要》要求，全鄉(xiāng)各校紛紛學(xué)習(xí)《中小學(xué)學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《撫寧縣中小學(xué)生十要十不準(zhǔn)》及校規(guī)校紀(jì)教育，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了中小學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的方法、途徑，從而提高了本次活動(dòng)的實(shí)效性。

　　4、把中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族責(zé)任感緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育

　　為培養(yǎng)中小學(xué)生良好的道德行為習(xí)慣和學(xué)**慣，提高中小學(xué)生的綜合素質(zhì)，做文明守紀(jì)的中小學(xué)生，我們把中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育與培育愛國情感和民族責(zé)任感緊密結(jié)合起來。對中小學(xué)生在做人習(xí)慣、做事習(xí)慣、學(xué)**慣等方面提出了詳細(xì)、貼近學(xué)生實(shí)際的要求。各中小學(xué)校能充分發(fā)揮學(xué)校主渠道、主課堂、主陣地作用，通過板報(bào)、專欄、廣播以及主題班會、隊(duì)會、文明班級評比等形式，開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)中，使養(yǎng)成教育逐步內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為，幫助學(xué)生提高分辨是非善惡、道德選擇與行為評價(jià)的能力，爭做文明守紀(jì)的中小學(xué)生。各中小學(xué)校都將開學(xué)第一周定為養(yǎng)成教育訓(xùn)練周，以此為起點(diǎn)，引導(dǎo)、督促學(xué)生建立遵規(guī)守紀(jì)意識，告別不文明行為，爭做文明學(xué)生。

　　5、開展“紅領(lǐng)巾心向*——感受你的愛”主題活動(dòng)

　　為深入推進(jìn)“紅領(lǐng)巾心向*”主題教育活動(dòng)，本學(xué)期各校紛紛開展了各種特色活動(dòng)，

　�。�1）召開主題中隊(duì)會

　　各校中隊(duì)舉辦——“紅領(lǐng)巾心向*——感受你的愛”主題隊(duì)會。采用講故事、演小品、說快板、詩朗誦、歌表演、競答，重溫入隊(duì)誓詞、合唱隊(duì)歌、講述彭秀英奶奶的感人事跡、學(xué)習(xí)雷鋒鋒精神、找出身邊學(xué)習(xí)榜樣、朗誦贊頌*的詩詞、制定紅領(lǐng)巾愛心小計(jì)劃等形式，表達(dá)了對*的崇高敬仰和深深愛戴。隊(duì)會運(yùn)用各種時(shí)代感強(qiáng)，少年兒童喜歡的形式，使時(shí)代先鋒人物和身邊優(yōu)秀*員形象走進(jìn)少先隊(duì)員內(nèi)心，使少先隊(duì)員理解*對少年兒童的真心關(guān)愛。小隊(duì)員們通過活動(dòng)認(rèn)識到：無論在*凡崗位還是在危險(xiǎn)時(shí)刻，優(yōu)秀*員都能挺身而出，幫助別人。

　�。�2）各校紛紛舉行了新隊(duì)員入隊(duì)儀式

　　活動(dòng)中，各校大隊(duì)部精心策劃了新隊(duì)員入隊(duì)、學(xué)習(xí)新隊(duì)章、宣誓、規(guī)范隊(duì)禮儀、佩戴紅領(lǐng)巾等各項(xiàng)目。活動(dòng)的開展，使各校師生度過了一個(gè)歡樂而有意義的*少年先鋒隊(duì)的建隊(duì)日。

　�。�3）圍繞這一主題，各校舉辦“手抄報(bào)展覽”。學(xué)生動(dòng)手找*員中先鋒模范人物或英雄人物故事，在新制作的過程中，深切感受**的偉大。

　　通過這一系列活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了學(xué)區(qū)少先隊(duì)員熱愛祖國、熱愛**的樸素情感。充分展示了少先隊(duì)員積極向上的良好風(fēng)貌，培養(yǎng)了隊(duì)員愛祖國、愛*、愛校園的無限熱愛之情，使少先隊(duì)員們在活動(dòng)中找到自己的不足和努力方向。通過本次活動(dòng)，少先隊(duì)員的道德素質(zhì)有了相應(yīng)的提升，也為學(xué)校的德育建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　6、開展法制宣傳和安全教育活動(dòng)。

　　通過**下講話、班會課、中隊(duì)活動(dòng)和邀請法制副校長為隊(duì)員作法制、安全教育專題報(bào)告，開展法制宣傳活動(dòng)及舉行安全知識競賽等形式，強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念、安全教育觀念，使隊(duì)員們學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。

　　四、做好學(xué)校工作的宣傳活動(dòng)。

　　做好學(xué)校工作的宣傳工作，及時(shí)將各校的工作、活動(dòng)信息上報(bào)給縣教育局辦公室、團(tuán)縣委等單位。學(xué)校宣傳報(bào)道在撫寧教育網(wǎng)上發(fā)稿多次，通過宣傳報(bào)道，我鄉(xiāng)的工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。

　　五、加強(qiáng)各�！凹t領(lǐng)巾廣播站”和“校園廣播站”的工作，真正實(shí)現(xiàn)其宣傳教育的作用。

　　“紅領(lǐng)巾廣播站”和“校園廣播站”是對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的有效途徑。為充分發(fā)揮它們的宣傳作用，豐富學(xué)生的課余生活，全面提高學(xué)生的素質(zhì)，建立健康活潑的校園文化氛圍，本學(xué)期要求各校繼續(xù)辦好“紅領(lǐng)巾廣播站”和“校園廣播站”。并設(shè)立好各校自己的欄目，如有的學(xué)校設(shè)立了“優(yōu)秀作文選播”、“生活小百科”、“校園**”、“專題講座”、“紅領(lǐng)巾專欄”、“光榮榜”、“智力競猜”等欄目。每周定時(shí)播送，效果很好。

　　六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)常規(guī)管理工作。

　�。�1）各學(xué)校大隊(duì)部完善紅領(lǐng)巾禮儀崗，成立禮儀班，每天大隊(duì)**在校門前值勤，做到定崗、定人、定時(shí)。要求行標(biāo)準(zhǔn)化的隊(duì)禮，為全校的少先隊(duì)員做好榜樣。

　　（2）強(qiáng)化升旗儀式對學(xué)生進(jìn)行愛國**教育。繼續(xù)利用班級輪流升旗的形式讓大多數(shù)團(tuán)員、隊(duì)員受到教育和鍛煉。

　　上述是我鄉(xiāng)一年來所做的工作，今后我們將以“*”精神為指針，一步一個(gè)腳印地走下去，在創(chuàng)新中求實(shí)，在求實(shí)中創(chuàng)新，一如既往的踏實(shí)工作，奮發(fā)進(jìn)取、齊心協(xié)力，用我們青春的熱情，迎接明天新的挑戰(zhàn)！

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)17

　　剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長，有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感，在團(tuán)隊(duì)長培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員，處理好每日工作中遇到的各種問題，真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長應(yīng)該做的一切工作，更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通，去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn)，我所帶的組員是新上線的學(xué)員，對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的，所以在不影響個(gè)人業(yè)績和工作的同時(shí)，給予分類的話術(shù)輔導(dǎo)，通過錄音分享以及*時(shí)總的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識面的擴(kuò)展，盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)！

　　當(dāng)然，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長，在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理，在不懂的時(shí)候我會向別的團(tuán)隊(duì)長學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng)理去請教，去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)，這樣才能夠解決好每一個(gè)問題和不足！

　　在這二個(gè)月的時(shí)間里，我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)集體精神的重要性，有氣勢和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，所以，我會用笑容去減輕組員的壓力，用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會的時(shí)間去加深組員之間的溝通，去了解組員心里的想法，非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神，即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績！

　　新的項(xiàng)目，新的團(tuán)隊(duì)，做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長，相信我們會從每一個(gè)問題中成長起來，用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從＂新生命中＂鑄造出來的，利劍只有磨練才會鋒利，相信有公司各方面好的*臺和組員積極的精神沖勁，一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中！

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)18

　　本學(xué)期，我校團(tuán)隊(duì)在各級**的正確**下，圍繞學(xué)校*支部、行政工作思路及上級團(tuán)、隊(duì)**的工作計(jì)劃，開展了一系列的活動(dòng)，對全校團(tuán)、隊(duì)員進(jìn)行了全面教育、引導(dǎo)，較為出色的完成了期初制定的計(jì)劃中的任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)期團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)如下：

　　一、特色活動(dòng)不斷

　　1、“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”

　　三月，為弘揚(yáng)雷鋒助人為樂、螺絲釘?shù)木�神，團(tuán)隊(duì)在全校范圍內(nèi)推廣、施行了“學(xué)雷鋒精神·樹文明新風(fēng)”活動(dòng)。一時(shí)間，校內(nèi)好人好事不斷，涌現(xiàn)了一大批“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。

　　2、舞蹈訓(xùn)練

　　為迎接安徽省特殊教育工作專業(yè)委員會年會在我校召開，團(tuán)隊(duì)按學(xué)校要求**校舞蹈隊(duì)的十二位孩子，利用中午、晚上休息時(shí)間進(jìn)行為期一個(gè)多月的舞蹈訓(xùn)練。

　　3、清明祭掃

　　學(xué)校為了全方位迎接年會，在四月中旬之前，學(xué)校師生異常忙碌。為了不影響年會，今年的清明祭掃，團(tuán)隊(duì)挑選了四位團(tuán)員、隊(duì)員**去縣烈士陵園進(jìn)行清明祭掃。

　　4、收獲“**”

　　在“**”青年節(jié)來臨之際，我校參加了團(tuán)縣委**的“申報(bào)2014年度優(yōu)秀團(tuán)**、優(yōu)秀團(tuán)員”評選活動(dòng)。我校儲昭生老師榮獲“縣優(yōu)秀團(tuán)**”稱號，余江琪、張璧榮獲“縣優(yōu)秀團(tuán)員”稱號，我本人也獲得了“縣十佳少先大隊(duì)輔導(dǎo)員”光榮稱號，可謂收獲頗豐。

　　5、快樂“六一”

　　為了慶祝六一兒童節(jié)，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整個(gè)活動(dòng)策劃、主持，并與教導(dǎo)處一起**開展慶祝六一頒獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　6、興趣小組活動(dòng)正常

　　為了豐富孩子們的課余生活，提升孩子們的各種能力，團(tuán)隊(duì)在聾部、培智部分設(shè)了三個(gè)興趣小組，并為各小組配備了專業(yè)指導(dǎo)老師。本學(xué)期，各指導(dǎo)老師在“活動(dòng)簽字認(rèn)可制”的**下，活動(dòng)基本能正常開展。

　　二、環(huán)境建設(shè)與陣地建設(shè)并重

　　1、環(huán)境建設(shè)

　�。�1）本學(xué)期，在學(xué)�？傮w安排下，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室由原來的教學(xué)樓搬至行政樓，為此，我重新布置了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室，并新增了“團(tuán)員基本**和義務(wù)”及“少先隊(duì)員的基本**和義務(wù)”兩個(gè)大展板粘貼在墻壁上。每次團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)室開展活動(dòng)之前、之后，我都會安排值日團(tuán)、隊(duì)員進(jìn)行衛(wèi)生清掃。

　�。�2）針對上學(xué)期學(xué)校操場果皮、紙屑滿地的現(xiàn)象，本學(xué)期，團(tuán)隊(duì)以團(tuán)、隊(duì)員為榜樣，看見垃圾立即撿起來并送至垃圾桶，保持整個(gè)校園環(huán)境整潔。

　　2、陣地建設(shè)

　�。�1）團(tuán)隊(duì)每次開展完一項(xiàng)活動(dòng)之后，都會及時(shí)整理出相關(guān)圖片、文字，并上傳至學(xué)校網(wǎng)站，進(jìn)行廣泛宣傳。

　�。�2）曾經(jīng)一度，由于**不到位，我們團(tuán)隊(duì)“文明**崗”****。為此，本學(xué)期，我在團(tuán)隊(duì)工作例會上不斷強(qiáng)調(diào)期末考評事宜，并向所有團(tuán)、隊(duì)員進(jìn)行了評價(jià)細(xì)則。從學(xué)生的綜合表現(xiàn)來看，本學(xué)期的“文明**崗”工作執(zhí)行很認(rèn)真、到位，學(xué)生自我管理的責(zé)任性明顯增強(qiáng)。

　�。�3）本學(xué)期，團(tuán)隊(duì)及時(shí)收繳了團(tuán)費(fèi)，并進(jìn)行了登記。資料歸檔工作也正常有序化。

　�。�4）本學(xué)期，在團(tuán)隊(duì)的**下，我校袁健美、金瓊兩位年輕的團(tuán)**師向***遞交了《入*申請書》，表述了她們想進(jìn)一步靠攏***的決心。

　　三、美中不足

　　1、期初制定工作計(jì)劃時(shí)，未考慮入團(tuán)、入隊(duì)人數(shù)的問題，結(jié)果，今年原定的入團(tuán)、入隊(duì)儀式因?yàn)闆]有人而無法舉行。

　　2、部分活動(dòng)總結(jié)不及時(shí)、不全面。

　　今后，我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)勤奮工作，不斷促進(jìn)學(xué)生健康**成長和發(fā)展，打造一支具有特色的品牌團(tuán)隊(duì)！

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)19

　　我非常榮幸參加了團(tuán)隊(duì)**的后備管理**培訓(xùn)班，首先要感謝團(tuán)隊(duì)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保團(tuán)隊(duì)的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗�不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、自我價(jià)值的重要一課。

　　團(tuán)隊(duì)對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市團(tuán)隊(duì)人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)**工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分團(tuán)隊(duì)的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身**的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹�跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場**管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給團(tuán)隊(duì)員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水*，如何為團(tuán)隊(duì)保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“**”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和團(tuán)隊(duì)的**;中層**對團(tuán)隊(duì)而言是承上啟下的****，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級**負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與團(tuán)隊(duì)的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：團(tuán)隊(duì)對于中層**的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

　　一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。

　　二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。

　　三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)20

　　光陰如梭，眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束。從成立之初到現(xiàn)在，xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)走過了半年的時(shí)光�；厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作，感到忙碌而又充實(shí)。在團(tuán)隊(duì)全體成員努力下，我們較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、團(tuán)隊(duì)的體系結(jié)構(gòu)逐漸完善

　　xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不斷的探索和嘗試，形成了相對**的體系結(jié)構(gòu)，成立之初，我們團(tuán)隊(duì)所有成員就對團(tuán)隊(duì)的**結(jié)構(gòu)、章程、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及本學(xué)期工作計(jì)劃進(jìn)行了認(rèn)真的討論和研究。通過一學(xué)期的實(shí)踐，這些體系正在不斷完善。我們的最終目標(biāo)是讓團(tuán)隊(duì)工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍，以便使隊(duì)員們盡早適應(yīng)社會上公司的需要，多獲得一些實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，雖然目前這個(gè)目標(biāo)還比較難實(shí)現(xiàn)，但以后團(tuán)隊(duì)的工作都會朝著這個(gè)方向去努力的。（接觸、溝通交流、合作）

　　二、團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)

　　一方面，學(xué)校創(chuàng)新中心為各個(gè)團(tuán)隊(duì)分配了工作室，并提供了相關(guān)設(shè)備和資金**，為團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行提供了必要的物質(zhì)條件；另一方面，開展培訓(xùn)工作、做創(chuàng)新項(xiàng)目以及參加比賽是一個(gè)團(tuán)隊(duì)得以存活和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體現(xiàn)。xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)將以此為基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，努力使每個(gè)隊(duì)員都能得到學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，從而使團(tuán)隊(duì)在整體水*上更上一層樓。

　　三、隊(duì)內(nèi)成員間的溝通

　　本學(xué)期初，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了招新工作，此次招新共招大一大二人員23人，人數(shù)是團(tuán)隊(duì)成立之初的人數(shù)的一倍多�？紤]到大一同學(xué)剛剛步入大學(xué)，沒有編程基礎(chǔ)，所以在要求上與大二同學(xué)不同，對大一同學(xué)主要是先給他們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過參加團(tuán)隊(duì)的有關(guān)活動(dòng)讓他們對軟件開發(fā)有一定的了解，幫助他們明確自己的目標(biāo)。另一方面，團(tuán)隊(duì)**了大一同學(xué)參加作計(jì)劃時(shí)需要特別注意的地方。

　　四、希望隊(duì)員們理解團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系培訓(xùn)

　　而培訓(xùn)內(nèi)容主要是比較基礎(chǔ)的Html網(wǎng)頁制作，適合大一同學(xué)學(xué)習(xí)，也希望通過培訓(xùn)鍛煉和提高隊(duì)員的自學(xué)能力。作為團(tuán)隊(duì)未來的儲備力量，大一的同學(xué)表現(xiàn)都很積極主動(dòng)，這一點(diǎn)是值得表揚(yáng)的。但隊(duì)員之間的溝通和交流，尤其是大一同學(xué)之間，存在很大不足，這一點(diǎn)是我們制定以后的工創(chuàng)新，大膽而不荒唐，團(tuán)隊(duì)，鍛造自己的*臺。

　　xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成立之初，因?yàn)槲覀兇笕�的幾個(gè)負(fù)責(zé)人在實(shí)際開發(fā)中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且學(xué)到了比課堂上更加寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，真心感覺到團(tuán)隊(duì)合作帶給我們的好處，所以，基于這樣一種想法，我們想讓更多的同學(xué)受益，并繼續(xù)傳承下去，最終成立了xxx創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。其實(shí)有心的人會發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)不是意味著放棄個(gè)人的利益，而是一個(gè)鍛造自我的*臺。我們是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，要想辦法利用好這個(gè)*臺，鍛煉自己。作為一名隊(duì)員，每個(gè)人都要有自己的目標(biāo)，充分利用團(tuán)隊(duì)這個(gè)*臺，將它實(shí)現(xiàn)。請大家明確，團(tuán)隊(duì)的成功一定是它的每個(gè)隊(duì)員的成功，之所以會成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)槲覀冇泄餐�目�?biāo)和追求。我們都應(yīng)該為了自己的目標(biāo)而努力奮斗！

　　總的來說，我們團(tuán)隊(duì)在這一學(xué)期進(jìn)步較大，無論是從團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是對外參加比賽上都取得了不錯(cuò)的成績。但也要意識到自己的不足和缺陷，積極探索，尋找解決之道，這樣才能使團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更好！我們應(yīng)目光長遠(yuǎn)繼續(xù)努力，為自己的美好將來打好基礎(chǔ)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。最后，我以我們團(tuán)隊(duì)的**與大家共勉：思路決定出路，創(chuàng)新引導(dǎo)發(fā)展，xxx有我更精彩！

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)擴(kuò)展閱讀

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展1）

——銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)1

　　20xx年在各級**和同志們的關(guān)心幫忙下，始終堅(jiān)守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心，進(jìn)取貫徹公司的文件精神，同時(shí)進(jìn)取參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應(yīng)，把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化，不空喊**，不讓各項(xiàng)**落空，實(shí)打?qū)嵉淖ズ米晕曳謸?dān)的工作，現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

　　一、作為銷售主管，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用

　　及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神，聯(lián)系自我的工作實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，向**提出合理化提議和意見，嚴(yán)于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業(yè)、嚴(yán)明、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件的精神，貫徹執(zhí)行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。

　　二、踏實(shí)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　銷售工作，繁多、瑣碎、重復(fù)性較高，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒，在銷售一線我時(shí)時(shí)為自我敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。

　　對所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù)，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經(jīng)常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。

　　合理激發(fā)員工自我約束本事，對銷售排行靠前的員工進(jìn)取向總公司提議加薪，調(diào)動(dòng)進(jìn)取性。對沒完成銷售任務(wù)的幫忙他分析原因，是服務(wù)態(tài)度不好，還是對產(chǎn)品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實(shí)際困難。對于嘴笨手慢的`員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。經(jīng)過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個(gè)水*，員工人人以完成任務(wù)為榮，使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　三、存在的問題和不足

　　1。辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實(shí)際困難估計(jì)不足，致使有些工作虎頭蛇尾

　　2。工作中有時(shí)急于求成，反而欲速則不達(dá)。

　　在未來的一年里，我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，汲取失敗的教訓(xùn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司**周圍，繼續(xù)在各級**和同志們的關(guān)心幫忙下，爭取把工作成績推上一個(gè)新臺階。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)2

　　團(tuán)隊(duì)，即是介于**與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于*市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。

　　目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)，通過對團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的認(rèn)識，我對團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它至少應(yīng)具備3個(gè)條件：1、優(yōu)秀的核心；2、**完善；3、團(tuán)隊(duì)文化�，F(xiàn)在，我們就一同分享我對“營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的理解。

　　一、隊(duì)長>**

　　無論怎樣，任何**模式都需要以**核心。**與被**之間的區(qū)別是**可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的**核心選擇上要求更嚴(yán)格，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和**風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外，在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)***需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該**調(diào)動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對**的工作也沒有很好的指導(dǎo)和**，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢？我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的**核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī)，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨�？稍趯�(shí)際工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí)，不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹立威信。

　　2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢？我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的.原因：

　　A、**核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的**核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對***的稱呼上，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對**的稱呼是什么“經(jīng)理”、“**”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱“**”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總，**叫他的名字“元慶”�？上攵�知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。

　　B、建立溝通*臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。

　　C、多一些集體活動(dòng)，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在營銷行業(yè)里流行著這么一句話；只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時(shí)代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“**模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)**的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、**。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)**了解隊(duì)員的特長，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作，以充分各自的才能。

　　二、**建設(shè)與執(zhí)行

　　無規(guī)矩不成方圓，**的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。**的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論，而不是團(tuán)隊(duì)**自己決定。它的內(nèi)

　　容包括：日�？记�**、會議**、各種臺帳**和激勵(lì)**。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營銷中心，它的日常工作要求每天（冬季）早上8：30準(zhǔn)時(shí)到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬，就不能保證這個(gè)工作時(shí)間�？上攵�知這個(gè)**的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個(gè)錯(cuò)誤，而是說明**的可執(zhí)行性。

　　在這里我闡述一下各種**的目的和內(nèi)容：1、考勤**，目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議**，目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)得*臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳**，目的是對工作的**與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵(lì)**，目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有**激勵(lì)之分，正激勵(lì)一般有：公司高層的表揚(yáng)與肯定；經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

　　三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)**的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭取取得良好的業(yè)績。

　　而集體活動(dòng)的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求�；蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)**寧愿跟商家喝到胃出血都不會**一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售**、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。

　　四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展*臺。合理的人員流動(dòng)，是非常必要的。從另一個(gè)方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的**

　　就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。

　　綜上所述，營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識的**。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水*和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)3

　　銷售團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為就像一支部隊(duì)，能作出高業(yè)績的團(tuán)隊(duì)就是一支特種部隊(duì)。所以在銷售團(tuán)隊(duì)的管理中作為一個(gè)管理著來說第一個(gè)難題就是你如何獲得團(tuán)隊(duì)的信任。團(tuán)隊(duì)的所有人信任你，你就會很容易的向團(tuán)隊(duì)下達(dá)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的管理就會很順暢。

　　如何獲得團(tuán)隊(duì)的信任看的是一個(gè)管理著的職業(yè)素質(zhì)，信念，團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感。俗話說的好兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。作為一個(gè)銷售的管理著來說第一點(diǎn)是要有精、氣、神一個(gè)沒有精神的主管帶出來的團(tuán)隊(duì)絕對是一支沒有活力的隊(duì)伍。

　　學(xué)會對你的團(tuán)隊(duì)里所有的人傳達(dá)"愛"表示"關(guān)懷"。要用優(yōu)勢的目光去看每個(gè)人，看人看優(yōu)點(diǎn)，不要看他們的缺點(diǎn)。在我們的語言中要經(jīng)常的表露

　　最重要的八個(gè)字是：你的心情我能體會

　　最重要的七個(gè)字是：我相信你沒問題

　　最重要的六個(gè)字是：我們一起努力

　　最重要的五個(gè)字是：你是最棒的

　　最重要的四個(gè)字是：學(xué)會思考

　　最重要的三個(gè)字是：你真棒

　　最重要的兩個(gè)字是：加油

　　最終要得一個(gè)字是：家

　　如何帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)（二）

　　在啞鈴型經(jīng)濟(jì)管理理論中，銷售啟著至關(guān)重要的作用。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展的很好，銷售的作用極其重要。銷售團(tuán)隊(duì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績和利潤。如何管理好一支銷售團(tuán)隊(duì)前面我們講到了文化的重要性。如果說團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂，那么溝通是團(tuán)隊(duì)的命脈。溝通是無處不在的，良好的溝通可以讓團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)，更有凝聚力。什么是正面溝通？就是站在事情的積極面或者站在大眾的一面進(jìn)行一對一或一對多的溝通。

　　在帶銷售團(tuán)隊(duì)工作中保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是很難的，團(tuán)隊(duì)安逸了就沒有戰(zhàn)斗力，有壓力就會造**員的波動(dòng)。特別是團(tuán)隊(duì)中相對比較重要的人員流失，會給團(tuán)隊(duì)帶來一些牽連性的波動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的管理者要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員的思想情況，及時(shí)的做好溝通。能留的就盡力留，天要下雨娘要嫁人，有些人真的要走那就隨他，但在團(tuán)隊(duì)中要講清楚。團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)禁躲躲藏藏，要把事情拿到面前來講。正面溝通低調(diào)處理是解決人員流動(dòng)的最好的方法。

　　如何帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)（三）

　　1. 評估你的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人員，他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么，能力分布情況。（要做到對你的團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人心里有數(shù)，只有很好的了解一個(gè)人，才能高效的發(fā)揮每個(gè)人的潛力） 市場主管要想帶好銷售的團(tuán)隊(duì)，首先要了解他們，并在了解他們的同時(shí)給他們了解自己的機(jī)會。.

　　◎第一層次

　　首先要了解他們的背景、簡歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛好以及性格等等，掌握.基本情況。通過努力跟他們打成一片,盡量能夠了解到其內(nèi)心世界.

　　◎第二層次

　　根據(jù)對他們的了解預(yù)測他可能的行動(dòng)，進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助，或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的**。

　　◎第三層次

　　真正做到知人善用，發(fā)揮其工作上最大的潛力。市場主管應(yīng)該做到對每一個(gè)**都心中有數(shù).

　　◎第四層次

　　用人不疑,疑人不用,對戰(zhàn)斗中的伙伴表示絕對的信任.鼓勵(lì)他們嘗試自己以前沒做過的事情.在后邊給予絕對的**.

　　2. 定期針對薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的做些技術(shù)培訓(xùn),或是一些經(jīng)驗(yàn)分享的座談.

　　如杉德巍康卡特約商戶的簽約,以前大家都再談銀行卡,談了幾個(gè)月了,都得心應(yīng)手了,對巍康卡相對陌生,切入的時(shí)候還是傾向于銀行卡,我這邊的主要原因是,底氣不足,不是特透徹的了解,通過近期的幾次實(shí)踐活動(dòng),掌握的基本可以了.希望聽到一些成功案例的解決方案.大家都有渴望進(jìn)步的心,希望能接觸到一些大的CASE.從中汲取一些經(jīng)驗(yàn),再通過實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的東西

　　3. 積級營造出團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)能力，積級向上及活躍能力。（這里主要側(cè)重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通） 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成員,都成為你的朋友的時(shí)候,團(tuán)結(jié)的力量任何人都不能小視了,你對別人好,別人也會對你的好的,將心比心.

　　4. 關(guān)注公司的業(yè)績統(tǒng)計(jì)表，讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,都了解公司業(yè)績的近況。（起到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的作用）

　　業(yè)績是關(guān)系到工資的問題,大家都比較關(guān)心,做為主管要尤為關(guān)心,給組員分析業(yè)績情況,提醒掉隊(duì)的組員加快步伐,鼓勵(lì)優(yōu)秀的員工更上一層樓,給予大家盡量多的肯定.

　　5. 要做好和上面**的溝通工作，這樣才能有效的為自己的團(tuán)隊(duì)爭取相應(yīng)的利益。（起到上下銜接作用）

　　保護(hù)好自己組員的利益,為自己的團(tuán)隊(duì),自己的組爭取盡量多的榮譽(yù),培養(yǎng)大家對團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感,

　　鼓勵(lì)大家多為團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)事情,像一個(gè)大家庭一樣.

　　6. 以身作責(zé)。

　　如果組長自己做不到,便沒有資格要求自己的組員做到.大家其實(shí)都在觀察,在了解,組長首先應(yīng)該是一個(gè)合格的組員.

　　如何帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)（四）

　　1、指引

　　一個(gè)**或團(tuán)隊(duì)的***，一定要給他的**指引方向，讓所有的人有方向、有目標(biāo)、有目的、有夢想。就象歌里唱的一樣：“你是燈塔，照亮了黎明前的海洋，你是舵手，指引著前進(jìn)的航向。”歷史上所有的***都是這樣做的。沒有目標(biāo)，沒有向往，沒有輝煌的明天，人們跟你去干什么？只是簡單的戶外休閑，時(shí)間長了人們就會感到乏味，就會逐步松散，甚至?xí)�分崩離析。目前，幾乎所有的團(tuán)隊(duì)都有自己想達(dá)到的目標(biāo)特色，這就是指引。這種指引要目標(biāo)非常明確，并不斷豐富，從而去影響他人，把一些志同道合的人、有思想內(nèi)涵的人聯(lián)合起來，從而去影響跟多的人。也許有人會說有必要把事做的那么大嗎？不妨我這樣告訴大家，人們?yōu)槭裁匆�打扮自己，一些人為什么喜歡搞排場，有些人已經(jīng)擁有這輩子花不完的錢了，為什么還在干？明明是同樣的東西，有些人喜歡到大商廈買貴的，有的人喜歡炫耀自己，人的欲望為什么總也填不*？就是人們不斷的想得到更大的范圍的認(rèn)同和尊重。道不壓魔，魔就要壓道。從而才刺激這個(gè)世界不斷的向前發(fā)展，因?yàn)橛幸矮F，才促使食草動(dòng)物優(yōu)勝劣汰，更加強(qiáng)壯。當(dāng)***缺乏遠(yuǎn)大理想時(shí)，他的隊(duì)伍就會越來越小。所以，好的***就要不停的給自己和團(tuán)隊(duì)指引方向和制造夢想。 2、激勵(lì)

　　人的潛力是很大的，再偉大的人，一生都不會用完自身潛力的10%，有一個(gè)婦女當(dāng)他看到自己的孩子從樓上墜落時(shí)，從幾十米外沖過去，居然抱住了孩子，后來人們計(jì)算了一下，她比世界短跑運(yùn)動(dòng)員快多了，說明人有多大的潛力。人的這一輩子，都需要自己或別人不停的激勵(lì)，才會不停的發(fā)展，相信自己、相信別人，什么事都可以做到。當(dāng)***用真摯的切身體會去用滿腔的激情激勵(lì)別人時(shí)，懦夫會變的勇敢，蠢瓜會變的聰明，在**線上掙扎的人

　　會重新燃起生命的`火焰，頹廢的人都會變的自信，人們才會活的有意義。人活的沒有激情了，也就是在等死了，也就是離行尸走肉差的不遠(yuǎn)了�？梢娂�勵(lì)有多么大的作用，人們是多么企盼著激勵(lì)。

　　3、品格的力量

　　人們之所以會一輩子跟隨一個(gè)人，是因?yàn)檫@個(gè)人終身都讓他佩服的五體投地，就是他有人格的魅力，有無限品格的力量，這個(gè)人一定是關(guān)心他人一定超過關(guān)心自己。一個(gè)偉大的人，他一定是一個(gè)積善行德的人，是個(gè)知恩圖報(bào)的人，是個(gè)盡忠盡孝的人，所有的付出都從不求回報(bào)，他就能得到世人的認(rèn)同和忠心的擁護(hù)，其實(shí)，越是什么都不想得到，卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎樣才能做到？就是永遠(yuǎn)都不要對別人惡意批評、指責(zé)和抱怨，永遠(yuǎn)都給別人希望、光明和激勵(lì)。每個(gè)人肯定都會有缺點(diǎn)，這就需要***一定要學(xué)會包容別人的缺點(diǎn)，因?yàn)槟愕拇蠖�，別人就會感激你一輩子，尊重你一輩子，你還不劃算嗎？ 任何一個(gè)人，只要你有了遠(yuǎn)大的理想，你就一定能克服和改變自己，從而去影響他人，當(dāng)你成為榜樣時(shí)，你就不得不約束自己，去做一個(gè)高尚的人、一個(gè)脫離了低級趣味的人、一個(gè)有利于人民的人！讓我們共同努力吧！

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)4

　　團(tuán)隊(duì)，即是介于**與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于*市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。

　　目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)，通過對團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的認(rèn)識，我對團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它至少應(yīng)具備3個(gè)條件：

　　1、優(yōu)秀的核心；

　　2、**完善；

　　3、團(tuán)隊(duì)文化。

　　現(xiàn)在，我們就一同分享我對“營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的理解。

　　一、隊(duì)長**

　　無論怎樣，任何**模式都需要以**核心。**與被**之間的區(qū)別是**可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的**核心選擇上要求更嚴(yán)格，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和**風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外，在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)***需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該**調(diào)動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對**的工作也沒有很好的指導(dǎo)和**，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的**核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī)，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨�？稍趯�(shí)際工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí)，不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹立威信。

　　2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因：

　　A、**核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的**核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對***的稱呼上，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對**的稱呼是什么“經(jīng)理”、“**”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱“**”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總，**叫他的名字“元慶”�？上攵�知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。

　　B、建立溝通*臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。

　　C、多一些集體活動(dòng)，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在營銷行業(yè)里流行著這么一句話；只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時(shí)代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“**模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)**的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、**。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)**了解隊(duì)員的特長，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作，以充分各自的才能。

　　二、**建設(shè)與執(zhí)行

　　無規(guī)矩不成方圓，**的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。**的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論，而不是團(tuán)隊(duì)**自己決定。它的內(nèi)容包括：日�？记�**、會議**、各種臺帳**和激勵(lì)**。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營銷中心，它的日常工作要求每天（冬季）早上8：30準(zhǔn)時(shí)到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬，就不能保證這個(gè)工作時(shí)間�？上攵�知這個(gè)**的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個(gè)錯(cuò)誤，而是說明**的可執(zhí)行性。

　　在這里我闡述一下各種**的目的和內(nèi)容：

　　1、考勤**，目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。

　　2、會議**，目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的*臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。

　　3、臺帳**，目的是對工作的**與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。

　　4、激勵(lì)**，目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有**激勵(lì)之分，正激勵(lì)一般有：公司高層的表揚(yáng)與肯定；經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

　　三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)**的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭取取得良好的業(yè)績。

　　而集體活動(dòng)的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求�；蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)**寧愿跟商家喝到胃出血都不會**一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售**、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。

　　四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展*臺。合理的人員流動(dòng)，是非常必要的。從另一個(gè)方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的**就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。

　　綜上所述，營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識的**。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水*和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)5

　　一、人員沒有執(zhí)行力，先找管理者原因

　　經(jīng)常指責(zé)員工不對，有沒有反思過自己呢？王經(jīng)理仔細(xì)的反思了這幾個(gè)月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果，并沒有認(rèn)真的總結(jié)工作的得失，及時(shí)的給予指導(dǎo)；當(dāng)工作壓力來臨的時(shí)候，將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事；不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容，對于客戶卡和拜訪路線并沒有認(rèn)真研究過，也沒有對問題進(jìn)行追蹤；對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)沒有認(rèn)真的總結(jié)過

　　王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，哪來的工作效率呢？每天都是圍著銷量轉(zhuǎn)，銷量圍著促銷轉(zhuǎn)，有工作無效率，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實(shí)，哪來的增量空間？到了年底，還是向公司哭訴市場的艱難，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力**。

　　要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕認(rèn)真二字，只要自身比員工更認(rèn)真的去對待每一件事情，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。

　　二、將合適的人用到合適的位置上

　　經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類：一類善于攻，一類善于守，一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶，與客戶打交道如魚得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購，管理分銷商和二批商，發(fā)揮他的長處；有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細(xì)，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果，每天進(jìn)行門店的維護(hù)工作；有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒有什么突出的光點(diǎn)，大錯(cuò)誤不犯，小錯(cuò)誤不斷，每天混日子，市場和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒有主動(dòng)性，淘汰掉有點(diǎn)可惜，畢竟培養(yǎng)了很長時(shí)間，成為業(yè)務(wù)人員中的雞肋！

　　善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開發(fā)弱勢渠道的新客戶，挖掘特通和團(tuán)購的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果，加強(qiáng)維護(hù)，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵(lì)的情況下，仍然沒有動(dòng)力，就適時(shí)進(jìn)行淘汰。

　　一個(gè)新的業(yè)務(wù)**架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競爭形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。

　　三、注重教給員工思路而不是方法

　　人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個(gè)問題：為什么每天都那么累呢？總有解決不完的事情，有些事情很簡單，稍動(dòng)腦筋就能想出解決的辦法，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想，總是想到有事找**。

　　在管理中存在這樣的情況，有的**什么都不會告訴你，只會要結(jié)果，有的**卻告訴的太多了，搞的**凡事不敢私下結(jié)論，對**的依賴性過強(qiáng)。王經(jīng)理反思了一下，確實(shí)如此，每天晨會，只要有一個(gè)業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來，讓**給予解決，如果能把**當(dāng)場問住，業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜，如果**把所有的問題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作整天圍著**轉(zhuǎn)，凡事都找**解決，自己也不用動(dòng)腦了，真正成了**的千里眼、順風(fēng)耳。

　　凡事不要急于給出答案，而是反問員工應(yīng)該怎么辦？對路的解決辦法，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵(lì)員工積極思考，不對路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動(dòng)員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)6

　　良好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。銷售團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈。只有對其進(jìn)行系統(tǒng)、客觀、公正的績效評價(jià),才可能發(fā)現(xiàn)問題,從而有效地提升團(tuán)隊(duì)與**績效,實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的共贏。

　　xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的"必修課"，他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì)，使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

　　一、市場分析。

　　年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

　　二、營銷思路。

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化"。

　　2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

　　3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。

　　4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷"的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷售目標(biāo)。

　　銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的`銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

　　1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

　　2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

　　3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

　　比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)：B(*價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：C(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地**產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

　　四、營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢，結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：

　　1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

　　2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系，兩種返利模式"，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

　　3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。

　　五、團(tuán)隊(duì)管理。

　　在這個(gè)模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計(jì)劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

　　比如，20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億，公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位，落實(shí)責(zé)任人是誰等等，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。

　　2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的**，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：

　　一、健全和完善規(guī)章**，從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法"，到營銷管理**這些"子法"，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個(gè)一"日****》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

　　二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

　　三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)"。

　　六、費(fèi)用預(yù)算。

　　李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：500萬，差旅費(fèi)用：300萬，管理費(fèi)用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬，合計(jì)1000萬元，費(fèi)用占比2%，通過費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用**和調(diào)配，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

　　李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

　　年度銷售計(jì)劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：

　　1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過營銷計(jì)劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

　　2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、**化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

　　3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和**，為市場的有效拓展提供了策略**。

　　4、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號角，通過年度銷售計(jì)劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)7

　　團(tuán)隊(duì)，即是介于**與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于*市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。

　　目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)，通過對團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的認(rèn)識，我對團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它至少應(yīng)具備3個(gè)條件：1、優(yōu)秀的核心；2、**完善；3、團(tuán)隊(duì)文化�，F(xiàn)在，我們就一同分享我對“營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的理解。

　　一、隊(duì)長>**

　　無論怎樣，任何**模式都需要以**核心。**與被**之間的區(qū)別是**可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的**核心選擇上要求更嚴(yán)格，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和**風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外，在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)***需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該**調(diào)動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對**的工作也沒有很好的指導(dǎo)和**，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢？我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的**核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī)，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨�？稍趯�(shí)際工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí)，不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹立威信。

　　2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢？我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因：

　　A、**核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的**核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對***的稱呼上，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對**的稱呼是什么“經(jīng)理”、“**”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱“**”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總，**叫他的名字“元慶”�？上攵�知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。

　　B、建立溝通*臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。

　　C、多一些集體活動(dòng)，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在營銷行業(yè)里流行著這么一句話；只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時(shí)代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“**模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)**的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、**。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)**了解隊(duì)員的特長，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作，以充分各自的才能。

　　二、**建設(shè)與執(zhí)行

　　無規(guī)矩不成方圓，**的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。**的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論，而不是團(tuán)隊(duì)**自己決定。它的內(nèi)

　　容包括：日�？记�**、會議**、各種臺帳**和激勵(lì)**。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營銷中心，它的日常工作要求每天（冬季）早上8：30準(zhǔn)時(shí)到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬，就不能保證這個(gè)工作時(shí)間�？上攵�知這個(gè)**的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個(gè)錯(cuò)誤，而是說明**的可執(zhí)行性。

　　在這里我闡述一下各種**的目的和內(nèi)容：1、考勤**，目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議**，目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)得*臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳**，目的是對工作的**與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵(lì)**，目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有**激勵(lì)之分，正激勵(lì)一般有：公司高層的表揚(yáng)與肯定；經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

　　三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)**的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭取取得良好的業(yè)績。

　　而集體活動(dòng)的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求�；蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)**寧愿跟商家喝到胃出血都不會**一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售**、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。

　　四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展*臺。合理的人員流動(dòng)，是非常必要的。從另一個(gè)方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的**

　　就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。

　　綜上所述，營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識的**。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水*和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)8

　　團(tuán)隊(duì)，即是介于**與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。由于*市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。

　　目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)，通過對團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的認(rèn)識，我對團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它至少應(yīng)具備3個(gè)條件：1、優(yōu)秀的核心; 2、**完善;3、團(tuán)隊(duì)文化�，F(xiàn)在，我們就一同分享我對“營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的理解。

　　一、隊(duì)長>**

　　無論怎樣，任何**模式都需要以**核心。**與被**之間的區(qū)別是**可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的**核心選擇上要求更嚴(yán)格，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和**風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外，在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)***需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作，這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該**調(diào)動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對**的工作也沒有很好的指導(dǎo)和**，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的**核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下，尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī)，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨�？稍趯�(shí)際工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí)，不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹立威信。

　　2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因：

　　A、**核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的**核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對***的稱呼上，假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，成員對**的稱呼是什么“經(jīng)理”、“**”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢，稱“**”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總，**叫他的名字“元慶”�？上攵�知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。

　　B、建立溝通*臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。

　　C、多一些集體活動(dòng)，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時(shí)代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“**模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下，團(tuán)隊(duì)**的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、**。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn)，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)**了解隊(duì)員的特長，協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作，以充分各自的才能。

　　二、**建設(shè)與執(zhí)行

　　無規(guī)矩不成方圓，**的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展，以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。**的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論，而不是團(tuán)隊(duì)**自己決定。它的內(nèi)

　　容包括：日�？记�**、會議**、各種臺帳**和激勵(lì)**。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個(gè)營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準(zhǔn)時(shí)到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬，就不能保證這個(gè)工作時(shí)間。可想而知這個(gè)**的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個(gè)錯(cuò)誤，而是說明**的可執(zhí)行性。

　　在這里我闡述一下各種**的目的和內(nèi)容：1、考勤**，目的是了保證工作時(shí)間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議**，目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的*臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳**，目的是對工作的**與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵(lì)**，目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。內(nèi)容有**激勵(lì)之分，正激勵(lì)一般有：公司高層的表揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

　　三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。團(tuán)隊(duì)文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)文化的`外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)**的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，以爭取取得良好的業(yè)績。

　　而集體活動(dòng)的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求�；蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團(tuán)隊(duì)**寧愿跟商家喝到胃出血都不會**一次集體活動(dòng)。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售**、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。

　　四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展*臺。合理的人員流動(dòng)，是非常必要的。從另一個(gè)方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個(gè)地方工作久了，換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的**

　　就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。

　　綜上所述，營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識的**。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水*和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)9

　　根據(jù)《XX集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)年指引》、《XX建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》文件要求，以及公司集團(tuán)總部正處在資源整合與**管理梳理關(guān)鍵時(shí)期的大背景下，結(jié)合銷售五部實(shí)際情況，營銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作勢在必行。企業(yè)基于先進(jìn)文化理念打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)，有助于凝聚盡職盡責(zé)的人才。從當(dāng)前銷售五部營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)況來看，團(tuán)隊(duì)建設(shè)屬于起步階段，但已經(jīng)在實(shí)施強(qiáng)化管理。為了建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊(duì)伍，把員工的思想**到適應(yīng)整個(gè)公司營銷**、財(cái)務(wù)**、人事**等上面來，以信任、了解、親情為紐帶，凝聚人氣。應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

　　 1、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)**力建設(shè)。

　　組建一支全新的、具有全面**能力的****，積極開展標(biāo)桿企業(yè)和銷售標(biāo)兵學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，做好周例會、月總結(jié)大會部署工作，做好醫(yī)院部、商務(wù)部及綜合辦公室全員績效計(jì)劃、宣傳和推動(dòng)工作。

　　 2、建立**規(guī)范的企業(yè)文化體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩大基石。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是成功的基礎(chǔ)。利用報(bào)紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機(jī)制要求、解讀華潤文化，推行職位體系建設(shè)理念。

　　3、加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　 區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作，是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關(guān)鍵因素。因此，區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源，能夠知人善任，重視并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)化建設(shè)與管理，用訓(xùn)練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神，加強(qiáng)系統(tǒng)化的區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造性

　　地開展組建隊(duì)伍、系統(tǒng)培訓(xùn)、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)章**、工作流程建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作，更高效地做好營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作，從而保證高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。把建立共識放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段的首要地位，建設(shè)共同的理念、信念、精神和目標(biāo)，這是營銷團(tuán)隊(duì)的魂魄，激發(fā)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)成員的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和感召力。

　　 4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)日常管理

　　 為穩(wěn)定區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)，區(qū)域營銷主管應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行公*、合理的評估，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理、費(fèi)用管理、報(bào)表管理、例會管理、匯報(bào)管理等，建立包括直接下級、同級甚至客戶的.評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標(biāo)體系。根據(jù)考評結(jié)果，及時(shí)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲處，營造獎(jiǎng)懲分明、優(yōu)勝劣汰的團(tuán)隊(duì)**氛圍，確保營銷團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力。

　　枷售五部此次團(tuán)隊(duì)計(jì)劃通過加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，從資源配置上、**上、企業(yè)文化上以及團(tuán)隊(duì)**藝術(shù)和目標(biāo)管理層面上來制定有效的措施，保持良好的工作狀態(tài)，從而達(dá)到管理得人心，管理鼓士氣，管理出業(yè)績。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)10

　　每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但讓他們在日常業(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)，是不太容易的。這個(gè)過程不會自然發(fā)生，需要有效的管理。

　　任何**都存在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的自然傳播過程，上下級之間的工作指導(dǎo)，師傅與徒弟的傳幫帶，年終或季度總結(jié)會上的回顧，同事之間*時(shí)的聊天，同一個(gè)項(xiàng)目組在工作配合時(shí)的互相學(xué)習(xí)等，都會把好的經(jīng)驗(yàn)傳播開。

　　但是，按照整體目標(biāo)復(fù)制銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，必須對“經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)提煉”過程進(jìn)行管理。這就包含兩個(gè)過程：

　　發(fā)現(xiàn)和收集經(jīng)驗(yàn)

　　實(shí)際上，在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但通常是分散的，不成系統(tǒng)。讓他們在日常業(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)，是不太容易的。這個(gè)過程不會自然發(fā)生，需要有效的管理，要賦予每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人員以承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任的意愿和能力。

　　具體方法就是對日常的銷售會議**和日報(bào)**進(jìn)行改造。

　　改造日常銷售會議**的要點(diǎn)

　　通過銷售會議弄清楚：

　　哪些經(jīng)驗(yàn)對銷售人員最有價(jià)值？

　　業(yè)績好的團(tuán)隊(duì)與差的團(tuán)隊(duì)，其行為和能力差異何在？

　　銷售人員當(dāng)天處理的問題是什么？

　　他們在業(yè)務(wù)工作中感覺最吃力的是什么？

　　他們在工作中最欠缺的能力是什么？

　　從自身和團(tuán)隊(duì)的角度，業(yè)績提高的障礙是什么？

　　改造日報(bào)**的要點(diǎn)

　　讓銷售人員接受這樣一個(gè)基本理念：要使上司的決策有助于銷售業(yè)務(wù)的展開和業(yè)績提升，他必須向上司貢獻(xiàn)自己掌握的信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、對策和信念。他必須時(shí)時(shí)問自己：應(yīng)該報(bào)告一些什么，才能讓上司做出正確的決策。

　　同時(shí)，依靠**性規(guī)范約束銷售人員，按照規(guī)定的要求做出報(bào)告：

　　事情的背景是什么？發(fā)生了什么？涉及哪些關(guān)鍵方面？事情的進(jìn)展遇到哪些問題？針對問題采取了什么對策？取得了什么效果？有何改進(jìn)？有何風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會？有何具體的對策？

　　如果需要尋找系統(tǒng)思考問題和綜合解決問題的經(jīng)驗(yàn)典范，就要找到秀的團(tuán)隊(duì)和秀的銷售人員，追蹤業(yè)績的團(tuán)隊(duì)，追蹤最成功的案例。

　　因此，日常銷售會議**的重點(diǎn)是：關(guān)注優(yōu)秀的市場和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，關(guān)注成功的典型案例。日報(bào)**的重點(diǎn)是：關(guān)注所有團(tuán)隊(duì)、全部銷售人員，關(guān)注他們每天的具體業(yè)務(wù)工作。

　　提煉和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

　　銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)要能大規(guī)模、有**地復(fù)制，必須經(jīng)過系統(tǒng)化、知識化的`總結(jié)提煉，一般分為兩個(gè)方面：

　　一是提煉成完整的案例，展示一個(gè)團(tuán)隊(duì)對市場的系統(tǒng)思考以及綜合解決問題的過程，比如進(jìn)入一個(gè)空白市場的案例，主要表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)作業(yè)的整體經(jīng)驗(yàn)；

　　二是提煉出解決“關(guān)鍵過程以及難點(diǎn)”的有效辦法，主要表現(xiàn)為個(gè)人的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。

　　完整案例提煉法

　　要提煉完整案例，就需要在每項(xiàng)重要任務(wù)或者關(guān)鍵活動(dòng)之后，進(jìn)行回顧總結(jié)—無論成功還是失敗。而且，必須以故事的方式進(jìn)行總結(jié)，使之富有感染力，易于接受。

　　這些經(jīng)驗(yàn)案例中包含著創(chuàng)新的方法、有效的談判技巧、團(tuán)隊(duì)的良好合作、對市場的獨(dú)到理解、思路復(fù)雜而操作簡單的方案等，都需要演繹成故事，不僅要經(jīng)常被討論、學(xué)習(xí)和思考，而且要被口頭傳播給新員工。

　　演繹成故事并不需要夸張，而是把經(jīng)驗(yàn)發(fā)生的前因后果交代清楚。在陳述事實(shí)之外，多去關(guān)注當(dāng)事人的想法和思維過程，強(qiáng)調(diào)達(dá)成目標(biāo)的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些實(shí)踐，這樣經(jīng)驗(yàn)才更容易傳播。銷售人員也因?yàn)楦杏X被關(guān)注、被依靠、被認(rèn)同，而更有成就感和歸屬感。

　　總結(jié)案例時(shí)，容易產(chǎn)生的誤區(qū)是：當(dāng)面交流起來很好的經(jīng)驗(yàn)一旦變成紙上的，大部分信息就被遺漏，活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經(jīng)驗(yàn)，變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開朗、激動(dòng)人心的東西再也找不出來，經(jīng)驗(yàn)復(fù)制就會變成*，毫無價(jià)值。

　　要避免這個(gè)問題，重點(diǎn)案例一定要講清楚來龍去脈，與其給團(tuán)隊(duì)員工提供10個(gè)簡單故事，不如把一兩個(gè)案例闡述透徹。真正產(chǎn)生價(jià)值、達(dá)到復(fù)制團(tuán)隊(duì)效果的經(jīng)驗(yàn)案例不是普遍性的原則，而是具體的做法，是事情發(fā)生的過程，是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　這就需要企業(yè)安排專門的人員，比如人力資源部的培訓(xùn)部門，跟蹤重點(diǎn)案例的采集，而不是讓銷售人員自己總結(jié)——他們往往沒有精力，也沒有專長去用文字闡述一個(gè)完整的過程。

　　有效的做法是：讓有營銷工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)部專門人員，按照一個(gè)完整的邏輯結(jié)構(gòu)，采訪每一個(gè)重要的當(dāng)事人，詳細(xì)記錄每一個(gè)重要的細(xì)節(jié)。案例總結(jié)過程就是一個(gè)研究的過程。

　　個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提煉法

　　總結(jié)日常業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，是每個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須養(yǎng)成的良好習(xí)慣，這種**在大多數(shù)企業(yè)都被使用過，但做得好的很少。大多數(shù)時(shí)候都會走樣，變成應(yīng)付上司的任務(wù)，或變成不認(rèn)真填，或者確實(shí)不知道怎么填寫；報(bào)表反饋的信息沒有人去關(guān)注，提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認(rèn)真填寫，因?yàn)楣芾碚卟魂P(guān)注，逐漸地也喪失了積極性。

　　如何避免這種*，讓銷售人員養(yǎng)成反思和總結(jié)的習(xí)慣，不是靠幾張表格可以實(shí)現(xiàn)的，必須通過會議和討論等方式，圍繞他們?nèi)粘９ぷ髁鞒躺系囊�點(diǎn)和難點(diǎn)來總結(jié)，幫助他們深入剖析業(yè)務(wù)過程，關(guān)注那些花費(fèi)他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事，讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。

　　關(guān)鍵過程和難點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn)，可以從每周總結(jié)“三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)”和“三點(diǎn)教訓(xùn)”做起。

　　1、總結(jié)。

　　三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)的總結(jié)過程，不可能一蹴而就、一步到位，要循序漸進(jìn)，尤其需要基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的重視和**。具體做法可以如下：

　　把每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)拿出來討論，每次指定2～3人，不僅把三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)說出來，更要回顧事情發(fā)生的過程，回到事情的目的、計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)展上。

　　不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，都要多問為什么。主管上級要指導(dǎo)幫助，提出具體改進(jìn)建議，讓當(dāng)事人體會到反思和總結(jié)的價(jià)值，最終讓其進(jìn)入反思角色，養(yǎng)成反思習(xí)慣。

　　如果每周總結(jié)太頻繁，也可以在完成一項(xiàng)工作后總結(jié)。尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動(dòng)中，小而簡單的事可以少花時(shí)間，比如一小時(shí)；大而復(fù)雜的活動(dòng)結(jié)束后，就是花上半天或一天的時(shí)間來總結(jié)，也是值得的。

　　2、匯總。

　　三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)匯總起來，就是關(guān)鍵過程的操作指南，是難點(diǎn)問題的改進(jìn)辦法，是銷售人員能力提升的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。

　　匯總要從基層團(tuán)隊(duì)開始，從5～8個(gè)人**的行動(dòng)團(tuán)隊(duì)開始，比如一個(gè)項(xiàng)目組，或一個(gè)地市業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。匯總時(shí)不需要摻雜個(gè)人意見，錄入電腦并按照要求歸類即可。

　　然后以分公司或業(yè)務(wù)部門為單位，進(jìn)行第二次匯總，這時(shí)候就需要總結(jié)提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好，從中發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)，總部可以圍繞這些亮點(diǎn)進(jìn)一步編寫專題性的案例。

　　所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)到公司總部再進(jìn)行第三次匯總，根據(jù)實(shí)際運(yùn)作的成效，一般在第二天就可以下發(fā)到各分公司供學(xué)習(xí)參考。

　　提示：團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵

　　基層團(tuán)隊(duì)和營銷人員的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褶D(zhuǎn)變?yōu)樵�始信息，取決于團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能不能讓他們把有效的信息表達(dá)出來。

　　為讓基層重視，可以把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作為基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和分公司經(jīng)理的考核指標(biāo)�；鶎訄F(tuán)隊(duì)經(jīng)理由他的直接上級評價(jià)，分公司由總部的培訓(xùn)部門評價(jià)，評價(jià)的依據(jù)就是信息反饋的情況。

　　同時(shí)，為了鼓勵(lì)這種行為，公司可以設(shè)定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，分季度或者年度評尋團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)傳播實(shí)踐獎(jiǎng)”。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)11

　　廣州市華瀚自動(dòng)化設(shè)備有限公司

　　建 設(shè) 方 案 書

　　彭迪波13318851730

　　公司企業(yè)文化

　　經(jīng)營理念：始終秉承“安全，現(xiàn)代，可靠，穩(wěn)定”的開發(fā)原則，為客戶提供專業(yè)，科學(xué)的運(yùn)輸系統(tǒng)和非標(biāo)設(shè)備.

　　目 的： 最大程度滿足客戶和員工的物質(zhì)、精神享受、實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)濟(jì)效益 、環(huán)境效益和社會效益

　　愿 望：成為生產(chǎn)經(jīng)營全國運(yùn)輸系統(tǒng)的知名企業(yè)，確保一流的設(shè)備，一流的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一流的售后服務(wù)，一流的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

　　發(fā)展方向：主要制造模塊化柔性連板運(yùn)輸系統(tǒng)，烘培行業(yè)的成型運(yùn)輸系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)出爐，螺轉(zhuǎn)冷卻塔，垂直升降冷卻塔，餅干閃動(dòng)運(yùn)輸系統(tǒng)，裝配流水線，智能分揀運(yùn)輸機(jī)，皮帶運(yùn)輸機(jī)，輥筒運(yùn)輸機(jī)，式，往復(fù)式提升機(jī)，包裝友垛設(shè)備，是集研究，設(shè)計(jì)，開發(fā)制造，銷售，安裝，維修于一體的專業(yè)型工程公司。

　　核心價(jià)值：安全，現(xiàn)代，可靠，穩(wěn)定。

　　使 命：做珠***區(qū)的輸送設(shè)備的龍頭企業(yè)，帶動(dòng)生產(chǎn)潮流，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提供生產(chǎn)效率，為客戶創(chuàng)造新價(jià)值，為員工實(shí)現(xiàn)理想，共同創(chuàng)造企業(yè)美好的明天。

　　企業(yè)精神：客戶所需,我們所想!

　　營運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)策劃

　　(一) 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會議上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種**的氛圍中，共同研究解決問題的方案。有效銷售團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特點(diǎn)是創(chuàng)新，應(yīng)把創(chuàng)新視作銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂。銷售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動(dòng)成為思想，使思想成為行動(dòng)，創(chuàng)造出更多的行動(dòng)型思想。

　　(二) 銷售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)

　　銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論中，你越努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn)，而不是專挑那些個(gè)別成員之間的不同意見，你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié)，越有活力。在實(shí)施愿景中，就會越努力奮斗。

　　(三) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃

　　1、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素

　　(1)成就的認(rèn)同。

　　(2)任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美。 (3)給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會。 (4)目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、建立共同目標(biāo)觀念

　　(1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時(shí)，他們也會得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí)，他們也是贏家。

　　(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達(dá)成目標(biāo)的話，就不要有**者。 (3)內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。 (4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，*衡優(yōu)缺點(diǎn)。 (5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。 (6)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

　　(四) 銷售中心**結(jié)構(gòu)

　　1、 設(shè)立 銷售總監(jiān) 1名 【由彭擔(dān)任】

　　2、 配備 技術(shù)**1名，銷售員3名，電話營銷2名，文秘1名【可以由行政人員兼任】

　　3、 財(cái)務(wù)結(jié)算，**由行政財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。

　　4、 營銷計(jì)劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案，報(bào)開發(fā)公司審批。

　　5、 銷售總監(jiān)定期與客戶溝通聯(lián)系

　　(五) 責(zé)崗位職責(zé)：

　　1、銷售總監(jiān)：

　　總體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營銷推廣，撰寫營銷計(jì)劃書。

　　負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)溝通。 保證各項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施。 負(fù)責(zé)各期營銷方案的審閱并報(bào)公司批準(zhǔn)實(shí)施 負(fù)責(zé)有關(guān)銷售部各項(xiàng)工作的指導(dǎo)與**工作 負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、保管工作 建立執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理**。 總結(jié)銷售技巧，培訓(xùn)銷售人員。

　　總結(jié)分析項(xiàng)目銷售情況，提交銷售任務(wù)計(jì)劃書。 主持召開銷售會議。

　　1·負(fù)責(zé)傳達(dá)公司各期整體工作與重大決策。 2、技術(shù)**

　　1. 對公司日常公關(guān)項(xiàng)目的策劃及實(shí)施督導(dǎo) ; 2. 配合銷售團(tuán)隊(duì)提案及客戶競標(biāo) ;

　　3. 配合公司銷售工程師完成相關(guān)項(xiàng)目的訂單。負(fù)責(zé)所有的售前技術(shù)**工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;

　　4. 配合公司銷售工程師完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置/公開 報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等工作;

　　5. 配合公司銷售工程師完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等; 6.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作; 7. 配合公司采購人員做好與合作伙伴、上游廠商等的技術(shù)交流工作; 8.指導(dǎo)并協(xié)助銷銷售工程師，以對公司銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方向提供咨詢;

　　9. 對行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面定期提出分析報(bào)告，為銷售總監(jiān)的市場方向、 機(jī)械研發(fā)和電氣開發(fā)等提供建議;

　　3、文秘【可以由行政人員兼任】

　　(1) 接聽客戶咨詢電話，電話邀約客戶 (2) 及時(shí)整理歸納客戶來電來訪信息。 (3) 保持前臺及展場的清潔和整齊

　　(4) 同銷售**及時(shí)溝通，整理每日銷售**表。 (5) 提交銷售業(yè)績匯總，及銷售人員業(yè)績表。

　　4、銷售工程師和電話銷售工程師

　　1，定期進(jìn)行人員的培訓(xùn);培訓(xùn)的內(nèi)容要多種多化(提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、營銷技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)), 2,銷售工程師：

　　1) 協(xié)助主管收集和分析所涉領(lǐng)域整體市場信息數(shù)據(jù)，為銷售決策提供參考意見 。

　　2) 根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行。

　　3) 利用各種有效資源落實(shí)市場/客戶開發(fā)計(jì)劃，制定針對性開發(fā)方案，收集客戶信息并建立客戶檔案，對

　　客戶信用進(jìn)行鑒別。

　　4) 聯(lián)系潛在客戶，爭取合作機(jī)會。

　　5) 合同條款的擬定、談判、簽約 接收訂單，將項(xiàng)目資料交付技術(shù)部。

　　6) 對簽約項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)跟進(jìn)，有問題及時(shí)與客戶溝通，做好工程師與客戶的溝通橋梁 合同期間，及時(shí)向

　　客戶催款。

　　7) 建立良好的客戶關(guān)系，對長期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù)，做好市場/客戶的信息收集工作 協(xié)調(diào)貨品退還與

　　核查，及時(shí)反饋并處理客戶投訴意見。

　　8) 完成執(zhí)行主管交辦的其他工作任.

　　3， 電話營銷。

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系

　　(六) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)名稱：廣州華瀚自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備有限公司—銷售中心 部門職責(zé)：主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理、策劃、執(zhí)行，還負(fù)銷售之間的溝通、銷售與技術(shù)部之間的溝通，電話人員與銷售與技術(shù)部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。

　　溝通要形成一種**化、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個(gè)溝通的規(guī)范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的'語言要有一個(gè)規(guī)范一個(gè)**，這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種**，讓其成為一種**化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達(dá)，與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通，使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來，從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水*。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范，繼而形成了一種**，有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。**結(jié)構(gòu)圖：

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)12

　　根據(jù)《XX集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)年指引》、《XX建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》文件要求，以及公司集團(tuán)總部正處在資源整合與**管理梳理關(guān)鍵時(shí)期的大背景下，結(jié)合銷售五部實(shí)際情況，營銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作勢在必行。企業(yè)基于先進(jìn)文化理念打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)，有助于凝聚盡職盡責(zé)的人才。從當(dāng)前銷售五部營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)況來看，團(tuán)隊(duì)建設(shè)屬于起步階段，但已經(jīng)在實(shí)施強(qiáng)化管理。為了建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊(duì)伍，把員工的思想**到適應(yīng)整個(gè)公司營銷**、財(cái)務(wù)**、人事**等上面來，以信任、了解、親情為紐帶，凝聚人氣。應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

　　 1、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)**力建設(shè)。

　　組建一支全新的、具有全面**能力的****，積極開展標(biāo)桿企業(yè)和銷售標(biāo)兵學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，做好周例會、月總結(jié)大會部署工作，做好醫(yī)院部、商務(wù)部及綜合辦公室全員績效計(jì)劃、宣傳和推動(dòng)工作。

　　 2、建立**規(guī)范的企業(yè)文化體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩大基石。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是成功的基礎(chǔ)。利用報(bào)紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機(jī)制要求、解讀華潤文化，推行職位體系建設(shè)理念。

　　3、加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　 區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作，是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關(guān)鍵因素。因此，區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源，能夠知人善任，重視并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)化建設(shè)與管理，用訓(xùn)練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神，加強(qiáng)系統(tǒng)化的區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造性

　　地開展組建隊(duì)伍、系統(tǒng)培訓(xùn)、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)章**、工作流程建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作，更高效地做好營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作，從而保證高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。把建立共識放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段的首要地位，建設(shè)共同的理念、信念、精神和目標(biāo)，這是營銷團(tuán)隊(duì)的魂魄，激發(fā)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)成員的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和感召力。

　　 4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)日常管理

　　 為穩(wěn)定區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)，區(qū)域營銷主管應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行公*、合理的評估，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理、費(fèi)用管理、報(bào)表管理、例會管理、匯報(bào)管理等，建立包括直接下級、同級甚至客戶的評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標(biāo)體系。根據(jù)考評結(jié)果，及時(shí)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲處，營造獎(jiǎng)懲分明、優(yōu)勝劣汰的團(tuán)隊(duì)**氛圍，確保營銷團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力。

　　枷售五部此次團(tuán)隊(duì)計(jì)劃通過加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，從資源配置上、**上、企業(yè)文化上以及團(tuán)隊(duì)**藝術(shù)和目標(biāo)管理層面上來制定有效的措施，保持良好的工作狀態(tài)，從而達(dá)到管理得人心，管理鼓士氣，管理出業(yè)績。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)13

　　每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但讓他們在日常業(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)，是不太容易的。這個(gè)過程不會自然發(fā)生，需要有效的管理。

　　任何**都存在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的自然傳播過程，上下級之間的工作指導(dǎo)，師傅與徒弟的傳幫帶，年終或季度總結(jié)會上的回顧，同事之間*時(shí)的聊天，同一個(gè)項(xiàng)目組在工作配合時(shí)的互相學(xué)習(xí)等，都會把好的經(jīng)驗(yàn)傳播開。

　　但是，按照整體目標(biāo)復(fù)制銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，必須對“經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)提煉”過程進(jìn) 行管理。這就包含兩個(gè)過程：

　　發(fā)現(xiàn)和收集經(jīng)驗(yàn)

　　實(shí)際上，在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)銷售人員的實(shí)踐中都隱藏著很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但通常是分散的，不成系統(tǒng)。讓他們在日常業(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)，是不太容易的。這個(gè)過程不會自然發(fā)生，需要有效的管理，要賦予每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人員以承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任的意愿和能力。

　　具體方法就是對日常的銷售會議**和日報(bào)**進(jìn)行改造。

　　改造日常銷售會議**的要點(diǎn)

　　通過銷售會議弄清楚：

　　哪些經(jīng)驗(yàn)對銷售人員最有價(jià)值?

　　業(yè)績好的團(tuán)隊(duì)與差的'團(tuán)隊(duì)，其行為和能力差 異何在?

　　銷售人員當(dāng)天處理的最大問題是什么?

　　他們在業(yè)務(wù)工作中感覺最吃力的是什么?

　　他們在工作中最欠缺的能力是什么?

　　從自身和團(tuán)隊(duì)的角度，業(yè)績提高的障礙 是什么?

　　改造日報(bào)**的要點(diǎn)

　　讓銷售人員接受這樣一個(gè)基本理念：要使上司的決策有助于銷售業(yè)務(wù)的展開和業(yè)績提升，他必須向上司貢獻(xiàn)自己掌握的信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、對策和信念。他必須時(shí)時(shí)問自己：應(yīng)該報(bào)告一些什么，才能讓上司做出正確的決策。

　　同時(shí)，依靠**性規(guī)范約束銷售人員，按照規(guī)定的要求做出報(bào)告：

　　事情的背景是什么?發(fā)生了什么?涉及哪些關(guān)鍵方面?事情的進(jìn)展遇到哪些問題?針對問題采取了什么對策?取得了什么效果?有何改進(jìn)?有何風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會?有何具體的對策?

　　如果需要尋找系統(tǒng)思考問題和綜合解決問題的經(jīng)驗(yàn)典范，就要找到最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和最優(yōu)秀的銷售人員，追蹤業(yè)績最好的團(tuán)隊(duì)，追蹤最成功的案例。

　　因此，日常銷售會議**的重點(diǎn)是：關(guān)注優(yōu)秀的市場和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，關(guān)注成功的典型案例。日報(bào)**的重點(diǎn)是：關(guān)注所有團(tuán)隊(duì)、全部銷售人員，關(guān)注他們每天的具體業(yè)務(wù)工作。

　　提煉和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

　　銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)要能大規(guī)模、有**地復(fù)制，必須經(jīng)過系統(tǒng)化、知識化的總結(jié)提煉，一般分為兩個(gè)方面：

　　一是提煉成完整的案例，展示一個(gè)團(tuán)隊(duì)對市場的系統(tǒng)思考以及綜合解決問題的過程，比如進(jìn)入一個(gè)空白市場的案例，主要表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)作業(yè)的整體經(jīng)驗(yàn);

　　二是提煉出解決“關(guān)鍵過程以及難點(diǎn)”的有效辦法，主要表現(xiàn)為個(gè)人的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。

　　完整案例提煉法

　　要提煉完整案例，就需要在每項(xiàng)重要任務(wù)或者關(guān)鍵活動(dòng)之后，進(jìn)行回顧總結(jié)—無論成功還是失敗。而且，必須以故事的方式進(jìn)行總結(jié)，使之富有感染力，易于接受。

　　這些經(jīng)驗(yàn)案例中包含著創(chuàng)新的方法、有效的談判技巧、團(tuán)隊(duì)的良好合作、對市場的獨(dú)到理解、思路復(fù)雜而操作簡單的方案等，都需要演繹成故事，不僅要經(jīng)常被討論、學(xué)習(xí)和思考，而且要被口頭傳播給新員工。

　　演繹成故事并不需要夸張，而是把經(jīng)驗(yàn)發(fā)生的前因后果交代清楚。在陳述事實(shí)之外，多去關(guān)注當(dāng)事人的想法和思維過程，強(qiáng)調(diào)達(dá)成目標(biāo)的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些最佳實(shí)踐，這樣經(jīng)驗(yàn)才更容易傳播。銷售人員也因?yàn)楦杏X被關(guān)注、被依靠、被認(rèn)同，而更有成就感和歸屬感。

　　總結(jié)案例時(shí)，容易產(chǎn)生的誤區(qū)是：當(dāng)面交流起來很好的經(jīng)驗(yàn)一旦變成紙上的，大部分信息就被遺漏，活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經(jīng)驗(yàn)，變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開朗、激動(dòng)人心的東西再也找不出來，經(jīng)驗(yàn)復(fù)制就會變成*，毫無價(jià)值。

　　要避免這個(gè)問題，重點(diǎn)案例一定要講清楚來龍去脈，與其給團(tuán)隊(duì)員工提供10個(gè)簡單故事，不如把一兩個(gè)案例闡述透徹。真正產(chǎn)生價(jià)值、達(dá)到復(fù)制團(tuán)隊(duì)效果的經(jīng)驗(yàn)案例不是普遍性的原則，而是具體的做法，是事情發(fā)生的過程，是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　這就需要企業(yè)安排專門的人員，比如人力資源部的培訓(xùn)部門，跟蹤重點(diǎn)案例的采集，而不是讓銷售人員自己總結(jié)——他們往往沒有精力，也沒有專長去用文字闡述一個(gè)完整的過程。

　　有效的做法是：讓有營銷工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)部專門人員，按照一個(gè)完整的邏輯結(jié)構(gòu)，采訪每一個(gè)重要的當(dāng)事人，詳細(xì)記錄每一個(gè)重要的細(xì)節(jié)。案例總結(jié)過程就是一個(gè)研究的過程。

　　個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提煉法

　　總結(jié)日常業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，是每個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須養(yǎng)成的良好習(xí)慣，這種**在大多數(shù)企業(yè)都被使用過，但做得好的很少。大多數(shù)時(shí)候都會走樣，變成應(yīng)付上司的任務(wù)，或變成不認(rèn)真填，或者確實(shí)不知道怎么填寫;報(bào)表反饋的信息沒有人去關(guān)注，提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認(rèn)真填寫，因?yàn)楣芾碚卟魂P(guān)注，逐漸地也喪失了積極性。

　　如何避免這種*，讓銷售人員養(yǎng)成反思和總結(jié)的習(xí)慣，不是靠幾張表格可以實(shí)現(xiàn)的，必須通過會議和討論等方式，圍繞他們?nèi)粘９ぷ髁鞒躺系囊�點(diǎn)和難點(diǎn)來總結(jié)，幫助他們深入剖析業(yè)務(wù)過程，關(guān)注那些花費(fèi)他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事，讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。

　　關(guān)鍵過程和難點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn)，可以從每周總結(jié)“三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)”和“三點(diǎn)教訓(xùn)”做起。

　　1.總結(jié)。

　　三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)的總結(jié)過程，不可能一蹴而就、一步到位，要循序漸進(jìn)，尤其需要基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的重視和**。具體做法可以如下：

　　把每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)拿出來討論，每次指定2～3人，不僅把三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)說出來，更要回顧事情發(fā)生的過程，回到事情的目的、計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)展上。

　　不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，都要多問為什么。主管上級要指導(dǎo)幫助，提出具體改進(jìn)建議，讓當(dāng)事人體會到反思和總結(jié)的價(jià)值，最終讓其進(jìn)入反思角色，養(yǎng)成反思習(xí)慣。

　　如果每周總結(jié)太頻繁，也可以在完成一項(xiàng)工作后總結(jié)。尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動(dòng)中，小而簡單的事可以少花時(shí)間，比如一小時(shí);大而復(fù)雜的活動(dòng)結(jié)束后，就是花上半天或一天的時(shí)間來總結(jié)，也是值得的。

　　2.匯總。

　　三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)匯總起來，就是關(guān)鍵過程的操作指南，是難點(diǎn)問題的改進(jìn)辦法，是銷售人員能力提升的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。

　　匯總要從基層團(tuán)隊(duì)開始，從5～8個(gè)人**的行動(dòng)團(tuán)隊(duì)開始，比如一個(gè)項(xiàng)目組，或一個(gè)地市業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。匯總時(shí)不需要摻雜個(gè)人意見，錄入電腦并按照要求歸類即可。

　　然后以分公司或業(yè)務(wù)部門為單位，進(jìn)行第二次匯總，這時(shí)候就需要總結(jié)提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好，從中發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)，總部可以圍繞這些亮點(diǎn)進(jìn)一步編寫專題性的案例。

　　所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)到公司總部再進(jìn)行第三次匯總，根據(jù)實(shí)際運(yùn)作的成效，一般在第二天就可以下發(fā)到各分公司供學(xué)習(xí)參考。

　　提示：團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵

　　基層團(tuán)隊(duì)和營銷人員的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊褶D(zhuǎn)變?yōu)樵�始信息，取決于團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能不能讓他們把有效的信 息表達(dá)出來。

　　為讓基層重視，可以把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作為基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和分公司經(jīng)理的考核指標(biāo)�；鶎訄F(tuán)隊(duì)經(jīng)理由他的直接上級評價(jià)，分公司由總部的培訓(xùn)部門評價(jià)，評價(jià)的依據(jù)就是信息反饋的情況。

　　同時(shí)，為了鼓勵(lì)這種行為，公司可以設(shè)定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，分季度或者年度評尋團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)傳播最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)14

　　根據(jù)《xx集團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)年指引》、《xx建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》文件要求，以及公司集團(tuán)總部正處在資源整合與**管理梳理關(guān)鍵時(shí)期的大背景下，結(jié)合銷售五部實(shí)際情況，營銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作勢在必行。企業(yè)基于先進(jìn)文化理念打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)，有助于凝聚盡職盡責(zé)的人才。從當(dāng)前銷售五部營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)況來看，團(tuán)隊(duì)建設(shè)屬于起步階段，但已經(jīng)在實(shí)施強(qiáng)化管理。為了建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗的營銷隊(duì)伍，把員工的思想**到適應(yīng)整個(gè)公司營銷**、財(cái)務(wù)**、人事**等上面來，以信任、了解、親情為紐帶，凝聚人氣。應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)**力建設(shè)。

　　組建一支全新的、具有全面**能力的****，積極開展標(biāo)桿企業(yè)和銷售標(biāo)兵學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，做好周例會、月總結(jié)大會部署工作，做好醫(yī)院部、商務(wù)部及綜合辦公室全員績效計(jì)劃、宣傳和推動(dòng)工作。

　　2、建立**規(guī)范的企業(yè)文化體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

　　團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩大基石。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是成功的基礎(chǔ)。利用報(bào)紙、例會等宣傳途徑對營銷人員宣貫企業(yè)發(fā)展、整合機(jī)制要求、解讀華潤文化，推行職位體系建設(shè)理念。

　　3、加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作，是決定區(qū)域市場營銷成效好壞的關(guān)鍵因素。因此，區(qū)域營銷主管要善于整合人力資源，能夠知人善任，重視并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)化建設(shè)與管理，用訓(xùn)練有素的理念和方式來培養(yǎng)員工持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神，加強(qiáng)系統(tǒng)化的區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)造性

　　地開展組建隊(duì)伍、系統(tǒng)培訓(xùn)、人員配置、制定規(guī)則、建立共識等工作。加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)章**、工作流程建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作，更高效地做好營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作，從而保證高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。把建立共識放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段的首要地位，建設(shè)共同的理念、信念、精神和目標(biāo)，這是營銷團(tuán)隊(duì)的魂魄，激發(fā)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)成員的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和感召力。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)日常管理

　　為穩(wěn)定區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)，區(qū)域營銷主管應(yīng)該對團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行公*、合理的評估，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理、費(fèi)用管理、報(bào)表管理、例會管理、匯報(bào)管理等，建立包括直接下級、同級甚至客戶的評估意見在內(nèi)的、客觀公正的、可量化的績效考核指標(biāo)體系。根據(jù)考評結(jié)果，及時(shí)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲處，營造獎(jiǎng)懲分明、優(yōu)勝劣汰的團(tuán)隊(duì)**氛圍，確保營銷團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力。

　　銷售五部此次團(tuán)隊(duì)計(jì)劃通過加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，從資源配置上、**上、企業(yè)文化上以及團(tuán)隊(duì)**藝術(shù)和目標(biāo)管理層面上來制定有效的措施，保持良好的工作狀態(tài)，從而達(dá)到管理得人心，管理鼓士氣，管理出業(yè)績。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)15

　　銷售部架構(gòu)及崗位

　　1.架構(gòu)，銷售經(jīng)理，銷售主管，DCC/銷售顧問。

　　2.預(yù)計(jì)建設(shè)8人銷售團(tuán)隊(duì)，銷售經(jīng)理/1人銷售主管/1人，DCC / 2人銷售顧問/4人。

　　銷售經(jīng)理

　　1.在總經(jīng)理**下和其他部門密切配合完成工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章**。

　　2.協(xié)助總經(jīng)理制定年度/季度/月銷售計(jì)劃，確定銷售**。

　　3.負(fù)責(zé)銷售人員的招聘選擇，培訓(xùn)，調(diào)配。

　　4.市場情況及時(shí)匯總，匯報(bào)并提出合理建議。

　　5.根據(jù)銷售計(jì)劃參與制定和調(diào)整銷售方案，**，提成，并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施。

　　銷售主管

　　1.在銷售經(jīng)理的**下負(fù)責(zé)具體銷售工作，根據(jù)公司銷售目標(biāo)參與制定銷售計(jì)劃及銷售顧問銷售任務(wù)，每日/定期匯報(bào)銷售數(shù)據(jù)。

　　2.主持每日晨會，每周周會，**銷售培訓(xùn)

　　3.協(xié)助**銷售顧問完成銷售任務(wù)。

　　IDCC電銷

　　1.對每月電話呼入總量及邀約量負(fù)責(zé)。

　　2.整合分析關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，外展數(shù)據(jù)，及公司內(nèi)部資源展開直復(fù)營銷互動(dòng)。

　　3.確保電話接聽及時(shí)，專業(yè)熱情耐心接聽每一通來電確保90%留資率(1姓名性別2.來電渠道3.意向車型4.預(yù)計(jì)采購時(shí)間5.電話6.區(qū)域)并及時(shí)錄入。

　　4.對邀約到店客戶進(jìn)行首次接待，并同時(shí)引薦銷售顧問接待，對客戶進(jìn)行定期回訪跟蹤。

　　5.負(fù)責(zé)和主流網(wǎng)絡(luò)渠道數(shù)據(jù)匯總及分析，負(fù)責(zé)與合作網(wǎng)站移動(dòng)互聯(lián)*臺其它銷售*臺的聯(lián)絡(luò)溝通，第一時(shí)間掌握媒介投放信息活動(dòng)信息，認(rèn)真編輯邀約話術(shù)。

　　銷售顧問

　　1.全力執(zhí)行和完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)客戶接待，回訪及后續(xù)銷售工作。

　　2.搜集和開發(fā)潛在客戶，及老用戶的維護(hù)工作制定自己的銷售計(jì)劃。

　　3.熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識，準(zhǔn)備無誤的向客戶解答產(chǎn)品信息，體現(xiàn)專業(yè)的品牌形象。

　　4.學(xué)習(xí)并掌握有效的銷售技巧，完成**安排的其它工作。

　　客戶信息管理**

　　1.新客戶資料必須接待完畢后建立，下班后**登記電腦/根據(jù)情況使用三表卡，電銷客戶資源每日下班后由銷售經(jīng)理分配至銷售顧問。

　　2.新客戶首次回訪日為2-3天，2次回訪為一周內(nèi)，直至成交/戰(zhàn)敗，對于戰(zhàn)敗或作廢客戶信息由銷售主管確認(rèn)，及戰(zhàn)敗原因。

　　3.出現(xiàn)客戶信息重復(fù)或撞單情況，銷售顧問不得當(dāng)客戶面在展廳發(fā)生爭執(zhí)，造成不良后果，雙方均予罰款或辭退，因沒有及時(shí)回訪造成撞單，或流失客戶，應(yīng)處以罰款。

　　4.朋友介紹客戶歸屬以最終落實(shí)是否有直接關(guān)系為準(zhǔn)，特殊情況由銷售主管和銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

　　5.當(dāng)日接電或接待客戶，必須在當(dāng)天以短信形式進(jìn)行首次回訪，一次未回罰款20。

　　6.前臺接待術(shù)語：您好陜汽通家新能源汽車幫諾4S店，我是銷售顧問xxx,很高興為您服務(wù)。

　　7.已定車輛必須必須按照訂單管理**進(jìn)行登記，在客戶提車前應(yīng)準(zhǔn)備好交付車輛，核對相關(guān)車輛信息防止出現(xiàn)錯(cuò)誤，如因此造成的損失由銷售顧問承擔(dān)一切后果。

　　8.已售車輛客戶信息必須完整，(待完善)。

　　9.所有銷售數(shù)據(jù)必須每日下班后上報(bào)銷售主管或銷售經(jīng)理，違者罰款。

　　10.每月依據(jù)集盤總量數(shù)據(jù)總結(jié)一次邀約率，成交率，試乘試駕率，和銷售業(yè)績完成情況向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　銷售流程和交車流程

　　1.自然進(jìn)店或邀約到店，銷售顧問應(yīng)在接待區(qū)域接待客戶。

　　2.示意問好，介紹自己，判斷客戶購買需求。

　　3.引導(dǎo)客戶進(jìn)入展車區(qū)域或跟隨客戶進(jìn)入。

　　4.依托品牌形象，以專業(yè)術(shù)語向客戶介紹“陜汽通家新能源汽車”

　　5.介紹完畢后，引導(dǎo)客戶到洽談區(qū)域，邀請客戶是否試乘試駕。

　　6.如需試駕，必須按照試乘試駕規(guī)定，填寫試乘試駕表格，并附上試駕者駕照(必須在有效期內(nèi))駕齡兩年以上，身份證復(fù)印件，讓客戶確認(rèn)相關(guān)條款，如無異議簽字確認(rèn)，才能由試駕專員帶客戶按規(guī)定路線試駕。

　　7.試駕結(jié)束后，進(jìn)一步與客戶洽談?dòng)嗆嚮虍?dāng)日購車細(xì)節(jié)。

　　8.銷售生成后，銷售顧問應(yīng)準(zhǔn)備好交付車輛讓客戶確認(rèn)無誤，放置轎車區(qū)域，填寫客戶信息表格，車輛信息表，裝潢單，由銷售經(jīng)理或銷售主管簽字確認(rèn)，方可帶客戶去交款。

　　9.所有已售車輛必須(全車款)到賬以后才允許客戶提車及核算業(yè)績，任何人不得違反此規(guī)定。如因此給公司造成損失，由經(jīng)辦人自行承擔(dān)一切損失。

　　10.到賬后準(zhǔn)備好**三聯(lián)報(bào)稅表使用說明書，保養(yǎng)手冊，隨車工具，帶客戶區(qū)交車區(qū)域并與客戶合影留念。

　　11.以上完成后囑咐客戶注意事項(xiàng)和安全提醒，24小時(shí)內(nèi)對客戶進(jìn)行回訪，一周后再次回訪詢問車輛使用情況，三次回訪后轉(zhuǎn)入售后，與遇到特殊情況銷售顧問應(yīng)配售后積極解決突發(fā)問題。

　　大客戶及巡展**

　　1.大客戶外出拜訪客戶，需填寫出行表格，若需申請禮品，填寫情況說明，經(jīng)理簽字方可有效，如發(fā)現(xiàn)禮品未到客戶手中，或虛假情況，按禮品價(jià)值10倍罰款。

　　2.大客戶專員必須按時(shí)外出開拓新客戶，并且每天給與()元的補(bǔ)助，如需請客戶喝茶，郵費(fèi)等，實(shí)報(bào)實(shí)銷(需真實(shí)**)如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或虛構(gòu)情況，將罰款100元，第二次停職反省或辭退。

　　3.每天回來必須填寫拜訪情況，并記錄拜訪結(jié)果及下次拜訪時(shí)間。

　　4.根據(jù)市場情況，由市場專員聯(lián)系巡展地點(diǎn)，公司**場地費(fèi)用，如需費(fèi)用或禮品經(jīng)市場經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理，同意后方可進(jìn)行巡展，巡展期間拍攝現(xiàn)場照片交市場部保存。

　　5.巡展期間銷售顧問應(yīng)登記有意向客戶信息，回來報(bào)銷售主管或銷售經(jīng)理。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)16

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨**終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售部門工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

　　我是20xx年到公司銷售經(jīng)理工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，**對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和**總公司幾位**和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水*都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

　　一、存在的缺點(diǎn)

　　對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　　二、部門工作總結(jié)

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司20xx年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個(gè)，加上沒有記錄的概括為x個(gè)，x個(gè)月xx的時(shí)間，總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xx汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

　　工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)**的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現(xiàn)在x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常**的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母��?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在x開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比x小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)x，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

　　2、完善銷售**，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理**的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

　　5、銷售目標(biāo)，今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)17

　　在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水*有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水*。

　　經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，利于后期的銷售工作，方便展開。

　　第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　第四、提高自己的業(yè)務(wù)水*，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的相信自己。從而促進(jìn)銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的x及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

　　第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

　　第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)18

　　在20xx過去的三月份**售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。

　　20xx年開始當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx的**。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各**廣告里如：廣播電臺、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。

　　部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行**、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

　　從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

　　1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

　　2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差�？蛻袅糍Y率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量x余個(gè)，手中的意向客戶*均只有x個(gè)。從數(shù)字上看客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

　　3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

　　在接下來的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　2、完善銷售**，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

　　3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

　　4、建立新的銷售模式與渠道。

　　5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

　　提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支好的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)19

　　開拓市場，**狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、銷售情況

　　我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，**外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。

　　三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

　　xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作**化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場**、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對**各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好，請公司拭目以待!

銷售團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)20

　　一、人員沒有執(zhí)行力，先找管理者原因

　　經(jīng)常指責(zé)員工不對，有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細(xì)的反思了這幾個(gè)月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果，并沒有認(rèn)真的總結(jié)工作的得失，及時(shí)的給予指導(dǎo);當(dāng)工作壓力來臨的時(shí)候，將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容，對于客戶卡和拜訪路線并沒有認(rèn)真研究過，也沒有對問題進(jìn)行追蹤;對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)沒有認(rèn)真的總結(jié)過……

　　王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn)，銷量圍著促銷轉(zhuǎn)，有工作無效率，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實(shí)，哪來的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場的艱難，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力**。

　　要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕認(rèn)真二字，只要自身比員工更認(rèn)真的去對待每一件事情，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。

　　二、將合適的人用到合適的位置上

　　經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻，一類善于守，一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶，與客戶打交道如魚得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購，管理分銷商和二批商，發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細(xì)，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果，每天進(jìn)行門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒有什么突出的光點(diǎn)，大錯(cuò)誤不犯，小錯(cuò)誤不斷，每天混日子，市場和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒有主動(dòng)性，淘汰掉有點(diǎn)可惜，畢竟培養(yǎng)了很長時(shí)間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

　　善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開發(fā)弱勢渠道的新客戶，挖掘特通和團(tuán)購的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果，加強(qiáng)維護(hù)，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵(lì)的情況下，仍然沒有動(dòng)力，就適時(shí)進(jìn)行淘汰。

　　一個(gè)新的業(yè)務(wù)**架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競爭形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。

　　三、注重教給員工思路而不是方法

　　人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個(gè)問題:為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡單，稍動(dòng)腦筋就能想出解決的辦法，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想，總是想到有事找**。

　　在管理中存在這樣的情況，有的.**什么都不會告訴你，只會要結(jié)果，有的**卻告訴的太多了，搞的**凡事不敢私下結(jié)論，對**的依賴性過強(qiáng)。王經(jīng)理反思了一下，確實(shí)如此，每天晨會，只要有一個(gè)業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來，讓**給予解決，如果能把**當(dāng)場問住，業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜，如果**把所有的問題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作整天圍著**轉(zhuǎn)，凡事都找**解決，自己也不用動(dòng)腦了，真正成了**的千里眼、順風(fēng)耳。

　　凡事不要急于給出答案，而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵(lì)員工積極思考，不對路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動(dòng)員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展2）

——學(xué)生工作總結(jié) (薈萃20篇)

學(xué)生工作總結(jié)1

　　20xx年，我院學(xué)生工作緊緊圍繞學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，在校學(xué)工部、團(tuán)委的指導(dǎo)下和院*委行政的**下，堅(jiān)持以學(xué)生為本作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)了中發(fā)16號文件精神，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心，全面開展對學(xué)生的思想教育工作，引導(dǎo)學(xué)生成長、成才；切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生工作**建設(shè)和常規(guī)管理工作，較好地完成了全年度工作計(jì)劃，各方面都取得了長足的進(jìn)展�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、院******學(xué)生工作，加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)

　　1．成立學(xué)生工作**小組，形成火車頭效應(yīng)。

　　我院專門組建了由院*委*任組長，主管學(xué)生工作副*任副組長，有關(guān)系部科室負(fù)責(zé)人為組員的學(xué)生工作**小組。學(xué)院****學(xué)生工作，將學(xué)生工作列為學(xué)院的中心工作之一，多次召開學(xué)院*委會和院務(wù)會議專題討論學(xué)生工作；在期初和期末的全院教職工大會上，專題布置學(xué)生工作；*時(shí)經(jīng)常聽取學(xué)生工作一線的匯報(bào)，提出一些具體的意見，并在人、財(cái)、物上給予大力**，為學(xué)生工作的順利開展提供了可靠的保證。**的****形成了良好的火車頭效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，全院教職工都把學(xué)生工作放在心上，使得我院學(xué)生工作有了良好的氛圍。

　　2．重視學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，形成團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。

　　為切實(shí)做好我院的學(xué)生工作，加強(qiáng)我院學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)是十分必要的。為此，我院進(jìn)行了多方面的部署，形成了以學(xué)生工作**小組為核心，以專職的輔導(dǎo)員隊(duì)伍為學(xué)生工作的主要載體，以較高素質(zhì)的班**隊(duì)伍為學(xué)生工作的承載對象，以高度責(zé)任心的教師隊(duì)伍為學(xué)生工作的輔助**，以點(diǎn)帶面，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)作的高效率學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)。

　　首先，引進(jìn)新輔導(dǎo)員，充實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。同時(shí)加強(qiáng)與公寓輔導(dǎo)員的聯(lián)系與協(xié)作，減少單獨(dú)蠻干，減少遺漏缺失，形成合力。

　　其次，重點(diǎn)進(jìn)行了對班**和輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和教育。堅(jiān)持每月一次的班**、輔導(dǎo)員例會，由學(xué)生工作**小組副組長主持，分析和討論階段性的學(xué)生工作情況；舉辦08學(xué)年班**培訓(xùn)班，采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)了**16號文件和《*長沙文理學(xué)院委員會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想**教育工作隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》，并邀請教育系杜海*、學(xué)工部副**王嫣等老師對我院班**進(jìn)行專題培訓(xùn)，有效提高了班**的業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)班**工作經(jīng)驗(yàn)交流，特別是優(yōu)秀班**的經(jīng)驗(yàn)分享，加強(qiáng)班**自我工作總結(jié)，有效提高了班**業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　此外，加強(qiáng)與教學(xué)線上老師的協(xié)作，使我院全體教師都來關(guān)心學(xué)生工作，為學(xué)生成長、成才提供了強(qiáng)有力的機(jī)制。

　　二、以思想教育為核心，多種教育方式緊密結(jié)合

　　思想教育永遠(yuǎn)是學(xué)生工作的核心所在，但是思想教育不能老是以傳統(tǒng)的說教模式為主。為了有效地做好我院學(xué)生的思想教育工作，使學(xué)生能受教、愛受教，真正從教育中受益，我院積極尋求創(chuàng)新，期望以更靈活的方式，多種教育相結(jié)合，以確保我院思想**工作的效果。

　　1．以主題教育為基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)思想**教育。

　　*理論的學(xué)習(xí)教育放在工作的首位，開展了多種不同主題的思想教育活動(dòng)。學(xué)院*委理論中心組和班**培訓(xùn)班認(rèn)真學(xué)習(xí)中發(fā)16號文件；開展優(yōu)化育人環(huán)境、創(chuàng)建文明校園主題教育活動(dòng)，舉辦衛(wèi)生健康知識宣講、護(hù)士風(fēng)采展、校園不文明行為漫畫諷刺大賽、**不文明印記、凈化校園環(huán)境、倡導(dǎo)文明舉止等活動(dòng)；開展永遠(yuǎn)跟*走主題征文比賽；開展學(xué)生******觀學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握八榮八恥；開展我為母校發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)主題活動(dòng)；開展獻(xiàn)血無償，愛心無價(jià)，*員帶頭，全員參與無償獻(xiàn)血活動(dòng)；開展觀看專題片《大家》活動(dòng)。

　　一年來協(xié)助*委*校舉辦了第21、22期入*積極分子培訓(xùn)班，我院分*校成功舉辦了11、12期*學(xué)習(xí)班，共培訓(xùn)了1000余名學(xué)員；舉辦第6期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班，共計(jì)200余人參加、10個(gè)學(xué)習(xí)討論組分別匯總學(xué)習(xí)討論材料，上交學(xué)習(xí)筆記198份；以學(xué)習(xí)新理論、創(chuàng)造新業(yè)績?yōu)橹黝}，積極開展形勢與**教育，堅(jiān)持每兩周一次的團(tuán)委學(xué)生會**的**理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和幫助學(xué)生**增強(qiáng)**理論知識學(xué)習(xí)的緊迫感，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，切實(shí)提高自身的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。

　　2．以基礎(chǔ)道德教育為支撐，不斷加強(qiáng)大學(xué)生文明道德素養(yǎng)。

　　基礎(chǔ)道德是一名合格大學(xué)生的必備條件，基礎(chǔ)道德教育的重要性也由此可見，但基礎(chǔ)道德教育的困難也是顯而易見的。怎樣進(jìn)行基礎(chǔ)道德教育才能真正地獲得實(shí)效是一個(gè)很大的問題。為此，我院開展了一系列精心策劃的活動(dòng)：

　　第一，開展基礎(chǔ)道德教育系列講座，邀請陳祖楠老校長等老師作基礎(chǔ)道德與修養(yǎng)報(bào)告。

　　第二，雷鋒精神伴我行活動(dòng)，全院150余名大學(xué)生志愿者多次到社區(qū)、老年公寓、兒童福利院進(jìn)行義診、環(huán)保宣傳、扶助活動(dòng)；

　　第三，推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，我院注冊志愿者達(dá)150余人，他們本著奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的精神理念，以完善自我、輻射他人作為自己行動(dòng)的宗旨，多次到社區(qū)、老年公寓、兒童福利院進(jìn)行義診、環(huán)保宣傳、扶助活動(dòng)。

　　第四，開展誠信實(shí)踐教育活動(dòng)、*員誠*談與誠信宣誓、考試誠信宣傳活動(dòng)等。

　　3．以專項(xiàng)教育為載體，不斷加強(qiáng)大學(xué)生整體素質(zhì)。

　　為真正落實(shí)思想**教育工作，不斷提高我院大學(xué)生的整體素質(zhì)，20xx年我院開展了一些常規(guī)專項(xiàng)教育和較有特色的專項(xiàng)教育。

　　第一，繼續(xù)推行新生始業(yè)教育。以文明、守紀(jì)、立志、成才為主題開展系列活動(dòng)，為新生掃除迷茫、指引方向。

　　第二，舉辦醫(yī)學(xué)生宣誓儀式暨迎新晚會和512國際護(hù)士節(jié)授帽儀式暨文藝晚會，以激勵(lì)學(xué)生熱愛專業(yè)、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的堅(jiān)定信念，逐步樹立正確的專業(yè)思想。

　　第三，開展了08級學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)活動(dòng)。通過動(dòng)員大會和引領(lǐng)成長暢想未來學(xué)業(yè)導(dǎo)航名師系列報(bào)告會，幫助學(xué)生明確自己在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃；聘請16位老師擔(dān)任08級本科學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)師，幫助學(xué)生做好學(xué)業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)業(yè)發(fā)展目標(biāo)與未來職業(yè)理想。

　　第四，精心**策劃開展畢業(yè)生教育活動(dòng)。以畢業(yè)思源，立業(yè)思進(jìn)為主題，開展八榮八恥的******觀教育、愛校與愛院教育、理想信念和誠信教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、文明離校教育等系列活動(dòng)，使畢業(yè)生能順利、文明、有序離校。

　　4．以典型教育為契機(jī)，不斷加強(qiáng)大學(xué)生成才意識。

　　樹立典型形象和推出典型事件永遠(yuǎn)是一種很好的教育方式，它能夠非常有效地激勵(lì)大學(xué)生增進(jìn)成才意識。20xx年度，我院重點(diǎn)培養(yǎng)了一些較為優(yōu)秀的學(xué)生。

　　第一，我院護(hù)理本科041班張一同學(xué)主持，內(nèi)科學(xué)教研室張子彥博士指導(dǎo)的《服藥依從性對高血壓調(diào)控影響的**研究》被列為校級學(xué)生科研重大項(xiàng)目；

　　第二，影像041班林鋼同學(xué)憑借武術(shù)造詣榮獲校第二屆卓越獎(jiǎng)學(xué)金；

　　第三，臨床醫(yī)學(xué)082班黃小敬同學(xué)榮獲校十佳自強(qiáng)不息大學(xué)生榮譽(yù)稱號；第四，全院學(xué)生投票表彰院十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵、十佳優(yōu)秀團(tuán)**、十佳優(yōu)秀學(xué)生**、十佳文明學(xué)生。

　　三、以學(xué)生管理為重心，建立健全各項(xiàng)工作**

　　學(xué)生工作中學(xué)生管理是重心，而要有效地做好學(xué)生管理工作，建立健全各項(xiàng)**是前提和保障。20xx年度，我院在抓好學(xué)生日常管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)完善了各項(xiàng)學(xué)生工作**，并取得了一定的成效。

　　第一，結(jié)合院學(xué)生工作實(shí)際，重新制訂《長沙文理學(xué)院醫(yī)學(xué)院班**工作條例》和《醫(yī)學(xué)院班級考核實(shí)施細(xì)則》；

　　第二，成立學(xué)生科研活動(dòng)**小組，出臺了《長沙文理學(xué)院醫(yī)學(xué)院學(xué)生科研立項(xiàng)管理辦法（試行搞）》、《長沙文理學(xué)院醫(yī)學(xué)院學(xué)生科研工作量化考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行搞）》等**，設(shè)立專項(xiàng)資金用于學(xué)生科研工作；

　　第三，修改、制訂《醫(yī)學(xué)院團(tuán)支部考核辦法》、《醫(yī)學(xué)院學(xué)生會章程》、《學(xué)生**管理?xiàng)l例》等，設(shè)立團(tuán)學(xué)工作先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，建立定性與定量相結(jié)合的考核**。

　　第四，健全完善《醫(yī)學(xué)院關(guān)于推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為*的發(fā)展對象暫行規(guī)定》，向各學(xué)生*支部推薦學(xué)生中的先進(jìn)分子，08年共有89名同學(xué)加入***，有150余名同學(xué)成為入*積極分子。

　　第五，修訂、完善《醫(yī)學(xué)院學(xué)生綜合素質(zhì)測評實(shí)施細(xì)則》和《醫(yī)學(xué)院單項(xiàng)獎(jiǎng)評比補(bǔ)充條例》。

　　第六，在輔導(dǎo)員值班**的基礎(chǔ)上，制定并執(zhí)行學(xué)生*員值班**。

　　第七，建立畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制，共舉辦12場講座，舉行十多場招聘會，三百多人次學(xué)生參加，至12月底08屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)91%。

　　四、落實(shí)資困助學(xué)工作，嚴(yán)格認(rèn)定并且加強(qiáng)管理

　　資困助學(xué)工作是一項(xiàng)繁瑣的工作，但是它的意義卻相當(dāng)?shù)闹卮�。我院一直十分重視落�?shí)資困助學(xué)工作，從對貧困生的認(rèn)定，到助學(xué)貸款的申請、各項(xiàng)助學(xué)金的發(fā)放、勤工助學(xué)崗位的設(shè)置和安排，每一個(gè)環(huán)節(jié)都堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)管理，做到不讓一位學(xué)生因****而輟學(xué)，不讓一位學(xué)生因?qū)W生工作問題而失去貸款或者勤工助學(xué)崗位的機(jī)會，不讓一個(gè)勤工助學(xué)崗位虛設(shè)，不讓一分助學(xué)金改變性質(zhì)。

　　為此，我院建立了貧困生資助機(jī)制，開設(shè)勤工助學(xué)崗位44個(gè)，有44人次參加，發(fā)放金額42334元，共有56人成功申請國家助學(xué)貸款，3人獲得國家獎(jiǎng)學(xué)金共8500元、8人獲得省*獎(jiǎng)學(xué)金15000元，73人獲得國家助學(xué)金109500元、18人獲得省*助學(xué)金27000元，12人獲得愛心獎(jiǎng)學(xué)金3600元，2人獲得各種社會支助6400元。此外，還積極開展了畢業(yè)生愛心承諾活動(dòng)，08年共承諾金額92080。76元，目前已踐諾8500元，位居全校之首。

　　另外，學(xué)院多次出資解決一些家庭遭突發(fā)災(zāi)難的學(xué)生困難，如寒夜送棉被活動(dòng)，桑美無情師生有情的資助活動(dòng)，真正體現(xiàn)了以人為本的工作理念。

　　五、關(guān)注心理健康教育，建立心理健康預(yù)警機(jī)制

　　積極開展心理健康教育，以跟蹤、預(yù)防為主，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，消除不穩(wěn)定因素，確保學(xué)院穩(wěn)定，是這幾年學(xué)生工作的重點(diǎn)之一。

　　第一，建立了重點(diǎn)人檔案和聯(lián)系**。我院每學(xué)期進(jìn)行一次重點(diǎn)人物摸排，及早掌握有可能出現(xiàn)問題的學(xué)生情況，并對其進(jìn)行相關(guān)的心理輔導(dǎo)。對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生，聯(lián)合學(xué)校心理咨詢室和我院研究心理健康問題的教師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。同時(shí)，在班級心理委員的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，建立了另外的信息渠道，以便第一時(shí)間掌握學(xué)生突發(fā)事件并進(jìn)行有效的處理。

　　第二，成立醫(yī)學(xué)院心理健康協(xié)會，設(shè)立心靈花園咨詢室，成功舉辦歡聚一堂心理話劇比賽。

　　第三，積極**心理委員參加學(xué)校心理健康培訓(xùn)，提高工作水*。

　　六、完善學(xué)生公寓管理，加強(qiáng)與公寓辦的協(xié)作關(guān)系，形成合力

　　大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活以教室、圖書館和公寓為主要區(qū)域，因此，我院積極推進(jìn)思想**工作進(jìn)公寓工作，營造良好的育人環(huán)境。

　　第一，選派學(xué)生*員和入*積極分子擔(dān)任寢室長，建立*員責(zé)任區(qū)，實(shí)施*員公寓日記等，充分發(fā)揮學(xué)生*員和入*積極分子的先鋒模范作用。

　　第二，繼續(xù)推行醫(yī)學(xué)院*員示范床鋪和入*積極分子示范床鋪**，開展*員聯(lián)系寢室與入*積極分子在公寓表現(xiàn)的考察工作，在公寓內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地開展思想**工作。

　　第三，開展了第五屆寢室文化節(jié)，歷時(shí)1個(gè)月，5項(xiàng)活動(dòng)，950余名學(xué)生參與；開展20xx級新生寢室文化設(shè)計(jì)大賽，美化了塔山改造公寓，為我院08級新生安居塔山起到了十分重要的作用。

　　第四，加強(qiáng)對校外住宿學(xué)生和假期留校學(xué)生的審批和管理，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)進(jìn)公寓的管理，關(guān)注校外住宿學(xué)生的安全和健康，注重發(fā)揮學(xué)生的自我安全意識和自我管理意識。

　　第五，繼續(xù)發(fā)揮學(xué)生公寓自管會的三自作用，完善自管會相關(guān)**；

　　第六，加強(qiáng)與公寓辦的聯(lián)系，積極配合協(xié)作，做到齊抓共管，把公寓真正成為學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、健**活的場所。

　　七、配合做好國防教育，深入開展愛國**教育

　　國防教育工作決不是一項(xiàng)可有可無的工作，作為一名*人首先應(yīng)該要有愛國意識。20xx年度，我院積極配合學(xué)校做好了本年度的軍訓(xùn)工作，做到學(xué)院**積極慰問軍訓(xùn)同學(xué)，輔導(dǎo)員在整個(gè)軍訓(xùn)中全程跟訓(xùn)，班**每天數(shù)次探望軍訓(xùn)班級同學(xué)，保證了本年度軍訓(xùn)的順利進(jìn)行。

　　根據(jù)紹學(xué)院學(xué)38號《關(guān)于做好我校20xx年度大學(xué)生征兵工作的通知》以及我院《關(guān)于做好醫(yī)學(xué)院20xx年度大學(xué)生征兵工作的通知》的有關(guān)精神，學(xué)院做好宣傳、發(fā)動(dòng)和報(bào)名工作。另外，**學(xué)生參加學(xué)生公寓消防演習(xí)，**民兵小分隊(duì)參加學(xué)�；顒�(dòng)。

　　八、積極做好團(tuán)學(xué)工作，力求齊抓共管、求真創(chuàng)新

　　學(xué)院團(tuán)委在校團(tuán)委和院*委的正確**下，面對挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展所帶來的巨大變化，圍繞學(xué)院發(fā)展和穩(wěn)定的大局，把開拓進(jìn)取與求真務(wù)實(shí)相結(jié)合，把工作熱情與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合，以服務(wù)廣大青年作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，用創(chuàng)新的精神，摸索新方法，探索新機(jī)制，使團(tuán)的**始終保持***，充滿創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)我院共青團(tuán)工作不斷向前發(fā)展。

　　1．堅(jiān)持不懈地用*理論構(gòu)筑團(tuán)員青年的精神支柱，積極做好*的*精神的學(xué)習(xí)、宣傳和教育工作。

　　第一，把學(xué)習(xí)重要思想學(xué)習(xí)教育放在工作的首位。我院各級團(tuán)**利用**學(xué)習(xí)、主題團(tuán)日、知識競賽、征文比賽等各種活動(dòng)為載體和宣傳窗、院報(bào)、《團(tuán)學(xué)動(dòng)態(tài)》等各種宣傳陣地，加強(qiáng)對青年學(xué)生的*理論學(xué)習(xí)的教育，用先進(jìn)的科學(xué)理論來武裝青年學(xué)生的頭腦。

　　第二，以重要節(jié)慶日、紀(jì)念日和重大事件為契機(jī)，廣泛開展各種具有時(shí)代特征，符合青年特點(diǎn)的主題教育活動(dòng)。

　　第三，始終堅(jiān)持正確的**方向，保持清醒的**頭腦。及時(shí)準(zhǔn)確地把握團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)，因勢利導(dǎo)地做好教育引導(dǎo)工作，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。第四，發(fā)揮*的助手和后備軍的作用，鞏固*在青年學(xué)生中的群眾基礎(chǔ)。

　　2．以學(xué)風(fēng)建設(shè)為龍頭，大力開展校園文化活動(dòng)，著力提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。

　　第一，開展院首屆科技文化節(jié)，歷時(shí)2個(gè)月，13項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)生參與率達(dá)到50%以上。

　　第二，開展醫(yī)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識競賽，共有各專業(yè)的550余名學(xué)生報(bào)名參加。

　　第三，開展學(xué)生科研立項(xiàng)活動(dòng)。共有13項(xiàng)學(xué)生科研在學(xué)校立項(xiàng)，1項(xiàng)被評為校級學(xué)生科研重大項(xiàng)目，院級科研立項(xiàng)16項(xiàng)，直接參加科研活動(dòng)的同學(xué)達(dá)100余名。學(xué)生在省級及以上各類學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文30余篇。在校20xx年挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽活動(dòng)中，取得二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)4項(xiàng)，團(tuán)體總分第三名的成績。

　　第四，開展形式多樣的社團(tuán)文化活動(dòng)。舉行院第一、二屆學(xué)生社團(tuán)發(fā)展論壇暨指導(dǎo)教師聘任儀式等，目前全校有理論學(xué)習(xí)型、科技服務(wù)型、興趣愛好型學(xué)生社團(tuán)共8個(gè)，參加社團(tuán)的學(xué)生達(dá)在校學(xué)生總數(shù)的50％以上。

　　第五，開展社會實(shí)踐教育活動(dòng)。08年暑假期間**學(xué)生赴嵊州市里南鄉(xiāng)進(jìn)行為期一周的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，在當(dāng)?shù)刈叽宕畱�、送醫(yī)上門，受到了當(dāng)?shù)匕傩盏慕豢诜Q贊和社會各界的廣泛好評。我院下鄉(xiāng)服務(wù)團(tuán)由于出色的表現(xiàn)先后被評為20xx年湖南省暑期大學(xué)生社會實(shí)踐先進(jìn)集體、校20xx年暑期社會實(shí)踐先進(jìn)集體，里南鄉(xiāng)被評為省級社會實(shí)踐基地，兩名同志被評為省級社會實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人。07學(xué)年共有16個(gè)班級獲院級社會實(shí)踐先進(jìn)班級稱號，91人獲校社會實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人稱號。

　　第六，積極參加校內(nèi)的各項(xiàng)賽事，獲校20xx年男子籃球比賽優(yōu)秀**獎(jiǎng)，校20xx年新生杯大合唱比賽二等獎(jiǎng)，校20xx年**青年接力賽第三名，校十二屆田徑運(yùn)動(dòng)甲組團(tuán)體總分第四名，校十二屆田徑運(yùn)動(dòng)精神文明獎(jiǎng)，校**紅旗團(tuán)委等稱號。

　　九、工作中存在的不足

　　在工作中，我們也積極尋找不足之處，努力爭取把學(xué)生工作做得更好�，F(xiàn)有不足主要表現(xiàn)在：新形勢下如何開展大學(xué)生思想**教育還缺乏強(qiáng)有力的抓手；學(xué)風(fēng)、班風(fēng)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；班**、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；實(shí)習(xí)學(xué)生的教育管理問題；工作中的創(chuàng)新意識有待加強(qiáng)；學(xué)風(fēng)建設(shè)中任課教師的積極性還沒有完全發(fā)揮，等等。

　　對于這些問題我們要繼續(xù)加強(qiáng)理論探索和實(shí)踐總結(jié)，并在今后的工作中加以落實(shí)和改進(jìn)。回首20xx年，我院學(xué)生工作走過的歷程是艱辛的，取得的成績是可喜的。成績的背后蘊(yùn)含著我院全體老師的辛勤汗水。新的起點(diǎn)，新的希望，我們相信在校、院各級**的**和帶領(lǐng)下，我院學(xué)生工作一定會迎來更加燦爛的明天。

學(xué)生工作總結(jié)2

　　學(xué)院目前有學(xué)生2344人，20xx年，學(xué)生工作繼續(xù)秉承“厚基礎(chǔ)，善研究，強(qiáng)實(shí)踐，高發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo)，著力打造特色鮮明的育人格局，培養(yǎng)學(xué)生成為有道德、有知識、有能力、**發(fā)展的“全人”，現(xiàn)分九部分匯報(bào)如下：

　　一、思政教育

　　1、仁。開展60余項(xiàng)新生入學(xué)教育活動(dòng)，突出本科生導(dǎo)師制、新生談話坊等特色工作，言傳身教，以仁立德。

　　2、義。開展系列“謝恩師，獻(xiàn)愛心”畢業(yè)生文明離校教育活動(dòng)，飲水思源，以義為念。

　　3、禮。拒絕帶餐進(jìn)教室、帶垃圾下樓等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，學(xué)生每年給校友親筆書寫感謝信，知書明理、以禮立身。

　　4、智。開展10余項(xiàng)國學(xué)大講堂活動(dòng)，研究生培養(yǎng)實(shí)施“五個(gè)一”工程，發(fā)表論文45篇(SCI2區(qū)以上21篇)，陶葉晗榮獲山東省研究生優(yōu)秀科技創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)(全校唯一碩士生)。畢業(yè)生優(yōu)秀成果獎(jiǎng)14項(xiàng)(全校1/8)，2名碩士分別獲評學(xué)術(shù)十杰和提名獎(jiǎng)。以智啟思，以思明辨。

　　5、信。開展“紀(jì)念918專題活動(dòng)”等40余項(xiàng)主題團(tuán)日活動(dòng)，加強(qiáng)考試、還貸、擇業(yè)和簽約誠信教育，誠為先導(dǎo)，以信處世。

　　獲評山東省先進(jìn)班集體1個(gè)(全校1/5)，山東省高校十大優(yōu)秀學(xué)生1人(全校唯一)，省級優(yōu)干1人、優(yōu)秀學(xué)生3人。7月，應(yīng)物1201班宋繼祥在馬濠公園救助昏迷老太太;8月，“拖鞋哥”信息1401班陳真在唐島灣勇救落水群眾，其事跡入選學(xué)校20xx年十大**照片。

　　二、日常管理

　　1、令。制定9項(xiàng)管理**，宿舍檢查常態(tài)化，每月、年分別評選10個(gè)優(yōu)秀宿舍，管評結(jié)合，形成自覺。

　　2、行。以年級會和班會形式，開展安全教育和自救實(shí)踐，輔導(dǎo)員常住學(xué)生宿舍，堅(jiān)持日查寢、零匯報(bào)，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理。

　　3、倡。在文理樓、學(xué)生宿舍樓開辟學(xué)生工作園地27個(gè)，刊發(fā)《旭光時(shí)報(bào)》14期，開展宿舍裝潢，宣傳典型，濃郁文化氛圍。

　　學(xué)院克服困難，男生18號、女生2號公寓連續(xù)多年承擔(dān)全校寒假集中住宿任務(wù)，維護(hù)學(xué)校工作大局，宿舍多次接受上級**視察，成績良好，獲評�！懊利愃奚帷�2個(gè)。

　　三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　1、導(dǎo)。推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)三項(xiàng)計(jì)劃，出臺《理學(xué)院免推研究生綜合素質(zhì)附加分激勵(lì)辦法》，建一幫一促學(xué)團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)員堅(jiān)持與家長2周溝通制。20xx年學(xué)籍處理人數(shù)同比下降68%。畢業(yè)率98.48%，同比上升2.49%，學(xué)位率97.27%，同比上升2.43%;09、10級延讀、降級共19人，畢業(yè)率100%。

　　2、培。試點(diǎn)推出培優(yōu)計(jì)劃，為專業(yè)排名前40%的學(xué)生擇優(yōu)配備導(dǎo)師，全面助推優(yōu)秀。與經(jīng)管學(xué)院聯(lián)合開辦應(yīng)用數(shù)學(xué)—財(cái)務(wù)管理專業(yè)雙學(xué)位班，培育復(fù)合型人才。

　　3、出。學(xué)院與9所**高校開展聯(lián)培項(xiàng)目，年內(nèi)新增***卡爾加里大學(xué)3+2本碩聯(lián)培和韓國亞洲大學(xué)CSC項(xiàng)目。開展學(xué)術(shù)講座**專家8人次，**專家6人次，留學(xué)回國學(xué)生5人次，學(xué)生聽取講座達(dá)700人次。

　　4、創(chuàng)。成立學(xué)校大學(xué)生理科創(chuàng)新中心，負(fù)責(zé)全校大學(xué)生理科類科技創(chuàng)新活動(dòng)。學(xué)生參加各類科技競賽達(dá)1000余人次，獲省部級以上競賽獎(jiǎng)勵(lì)80余項(xiàng)，獲批國家級大創(chuàng)項(xiàng)目16項(xiàng);校級大創(chuàng)項(xiàng)目111項(xiàng)(全校1/4);校自主創(chuàng)新科研計(jì)劃項(xiàng)目12項(xiàng);一作公開發(fā)表論文27篇(SCI/EI收錄3篇)，獲批實(shí)用新型專利16項(xiàng)。

　　14級轉(zhuǎn)專業(yè)比率同比下降5.4 %，獲評優(yōu)良學(xué)風(fēng)標(biāo)兵班3個(gè)(全校1/5)，優(yōu)良學(xué)風(fēng)班7個(gè)(全校1/5)。54名學(xué)生出國留學(xué)或交流，本科應(yīng)屆生出國27人，比例達(dá)8.21%，高出全校4.4%，居全校第一。

　　四、就業(yè)工作

　　1、特。學(xué)院堅(jiān)持自省、自立、自強(qiáng)，提出“5311”就業(yè)新模式，制定“三化一扶一特色”就業(yè)方案，15屆畢業(yè)生416人，就業(yè)率89.66%，同比增長7.78 %，本科升學(xué)率50.46%，位居全校第一!更有7個(gè)宿舍100%升學(xué)，光信息專業(yè)就業(yè)率100%，升學(xué)率70.73%，創(chuàng)學(xué)校歷史新高。

　　2、拓。**開展16屆畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)10余場。學(xué)工組與專業(yè)系走訪用人單位近10家，并籌建實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)。

　　校報(bào)以《搭建*臺強(qiáng)化目標(biāo)理學(xué)院多舉措培養(yǎng)精英人才》為題對我院人才培養(yǎng)特色進(jìn)行專門報(bào)道。就業(yè)工作考評全校排名第三，獲評就業(yè)工作先進(jìn)集體。

　　五、隊(duì)伍建設(shè)

　　1、育。堅(jiān)持輔導(dǎo)員五進(jìn)工作，無一缺崗，制定值班**和值班手冊，接待**學(xué)生400余人次。與專業(yè)系開辦學(xué)生工作周，專題研討學(xué)生培養(yǎng)。81個(gè)本科班每班配備一名班**，定期交流與考核，教師參與科技指導(dǎo)、開展講座等共計(jì)達(dá)300余人次。

　　2、學(xué)。輔導(dǎo)員參加校級以上培訓(xùn)20余人次，主持課題7項(xiàng)，發(fā)表論文6篇，3人獲心理咨詢師三級證書;3人擔(dān)任輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，5人任教上課，3人外出走訪學(xué)習(xí)。

　　獲評山東省優(yōu)秀輔導(dǎo)員1人，校級優(yōu)秀輔導(dǎo)員1人，省市級榮譽(yù)4項(xiàng)，校級榮譽(yù)20項(xiàng)。山東省優(yōu)秀研究生指導(dǎo)教師1人、校十佳班**1人、校百優(yōu)班**13人。

　　六、學(xué)生資助

　　1、公。獎(jiǎng)勤助貸等堅(jiān)持公開公正，全年評定獎(jiǎng)學(xué)金715.46萬元，設(shè)立勤工儉學(xué)崗位14個(gè)，幫扶113名貧困生，發(fā)放勤工助學(xué)費(fèi)97850元。研究生助管4個(gè)，助教65個(gè)。

　　2、立。開展助學(xué)筑夢鑄人活動(dòng)，宣傳國家資助**，強(qiáng)化誠信教育，參與學(xué)生千余人。愛心資助2名家庭遭受變故的特困生。

　　學(xué)院獲評全國勵(lì)志成長成才優(yōu)秀學(xué)生典型宣傳評選活動(dòng)一等獎(jiǎng)，胡愛芹獲評全國百名勵(lì)志成長成才優(yōu)秀學(xué)生(全校唯一)。

　　七、學(xué)生*建

　　1、實(shí)。20xx年基層*建創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目順利結(jié)題，支部**生活立項(xiàng)重點(diǎn)4項(xiàng)、一般18項(xiàng);開展*員培訓(xùn)6期;實(shí)施*員目標(biāo)管理考核、*員與學(xué)業(yè)困難學(xué)生結(jié)對，舉辦第四期*校;以三項(xiàng)工程做實(shí)工作創(chuàng)新和實(shí)踐，堅(jiān)持*的理論入腦、思想入心、宗旨入行。

　　2、行。搭建實(shí)體、實(shí)踐、思想和聯(lián)動(dòng)四個(gè)*員培養(yǎng)*臺，組“思進(jìn)社”，建*員生活之家、支部*、積極分子交流群等;師生、研本支部結(jié)對，建2個(gè)校外*員教育實(shí)踐基地，做到實(shí)踐教育外化于行。

　　學(xué)院獲評領(lǐng)暑期航工程教育活動(dòng)優(yōu)秀實(shí)踐隊(duì)1個(gè)、示范*支部1個(gè)、先進(jìn)*支部1個(gè)、十佳*員標(biāo)兵1人、“全國大學(xué)生*員培訓(xùn)示范班”成員1人(全校唯一)。

　　八、團(tuán)建工作

　　1、典。匯集思創(chuàng)論壇1場，繽紛萃園8場，風(fēng)雅石大2場，思美節(jié)活動(dòng)8項(xiàng)，健身節(jié)賽事10余項(xiàng)。獲評年度**活動(dòng)1項(xiàng)，萃園十佳活動(dòng)1項(xiàng)，思美之星1人，體育之星1人。

　　2、思。承辦山東省大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)技能大賽、學(xué)校大學(xué)生學(xué)術(shù)交流月，科創(chuàng)論壇8期，科創(chuàng)沙龍9期，大學(xué)生學(xué)術(shù)論壇論文12篇;數(shù)學(xué)文化節(jié)報(bào)告4場，成果35項(xiàng)�？萍紭�(biāo)兵1人，科技之星2人。

　　3、煉。寒假，千余名同學(xué)開展招生宣講活動(dòng)，暑期，組建23支重點(diǎn)實(shí)踐隊(duì)，教育視頻17部，總點(diǎn)擊量突破15萬，人民網(wǎng)等外媒報(bào)道300余次，新**發(fā)送推文、微博200余篇。開展志愿服務(wù)活動(dòng)20余項(xiàng)，獲評“全國百強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐隊(duì)”1個(gè)(全校1/2)，省級社會實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀服務(wù)隊(duì)1個(gè)，優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)1個(gè)，公益之星1人。

　　4、繡。社團(tuán)聯(lián)合會**八個(gè)社團(tuán)，全年度“錦繡社團(tuán)”系列活動(dòng)9個(gè)，位列全校第二名。太極拳協(xié)會獲黃島區(qū)武術(shù)比賽優(yōu)秀集體獎(jiǎng)。

　　5、宣。加強(qiáng)**工作室建設(shè)，QQ群、微博、微信、易班等成熟完善，**稿件數(shù)量同比增長298%。獲“學(xué)校**宣傳先進(jìn)單位”，1人獲得省級**宣傳獎(jiǎng)勵(lì)，2篇作品分獲*高校校報(bào)好**一等獎(jiǎng)和第十屆亞洲大學(xué)攝影大賽三等獎(jiǎng)。

　　校報(bào)以《理學(xué)院實(shí)踐育人培育優(yōu)秀人才》為題對我院團(tuán)建工作進(jìn)行了專門報(bào)道。學(xué)院獲評文化藝術(shù)節(jié)、思美節(jié)、社會實(shí)踐、社團(tuán)工作優(yōu)秀**單位，十佳主題團(tuán)日活動(dòng)14項(xiàng)，同比增長75%，**活動(dòng)4項(xiàng)，同比增長33.3%，十佳團(tuán)支部1個(gè)，紅旗團(tuán)支部2個(gè)，先進(jìn)團(tuán)支部6個(gè)。

　　九、心理健康

　　1、細(xì)。對所有心理問題學(xué)生登記造冊，輔導(dǎo)員定期談話，積極關(guān)注，做好幫控追蹤;學(xué)習(xí)****學(xué)生管理**，堅(jiān)持底線，細(xì)微處著手，引導(dǎo)學(xué)生融入健康集體生活。

　　2、情。承辦心理健康節(jié)開幕式暨大型心理健康教育宣傳活動(dòng)，以心理協(xié)會為依托，針對大學(xué)生和校外殘障人士開展10余項(xiàng)活動(dòng)。

　　善于捕捉學(xué)生細(xì)微的心理變化已經(jīng)成為輔導(dǎo)員的一項(xiàng)能力，學(xué)院獲評心理健康節(jié)優(yōu)秀**單位。

　　回首一年來的工作歷程，經(jīng)過全院師生的共同努力，學(xué)生工作取得了眾多集體榮譽(yù)，學(xué)生培養(yǎng)也涌現(xiàn)了大批極具**性的優(yōu)秀集體和突出個(gè)人典型，如山東省先進(jìn)班集體、特別是全校唯一的全國百名勵(lì)志成長成才優(yōu)秀學(xué)生、山東省高校十大優(yōu)秀學(xué)生、“全國大學(xué)生*員培訓(xùn)示范班”成員、見義勇為學(xué)生等等，我們以學(xué)校和學(xué)生為榮!

學(xué)生工作總結(jié)3

　　素質(zhì)教育的首要標(biāo)志是學(xué)校教育要面向全體學(xué)生。要想使每個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展，這就存在一個(gè)帶有普遍性、長期性的問題處境不利學(xué)生的的轉(zhuǎn)化與關(guān)心。

　　1、發(fā)揮優(yōu)生的作用

　　在每一個(gè)班，優(yōu)生無疑是班上的學(xué)習(xí)骨干，也是教師的得力助手，那就要好好發(fā)揮他們的聰明才智。如我在班上采取“一幫一”活動(dòng)，抓典型帶一般幫教學(xué)習(xí)成績不理想的“處境不利學(xué)生”，讓一個(gè)優(yōu)生幫助一個(gè)處境不利學(xué)生，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的堅(jiān)持，班上有好幾個(gè)處境不利學(xué)生，已經(jīng)是中等生了。在班里我非常重視優(yōu)生的能力，放手讓他們大膽的抓好班上的一切事情，盡自己的最大能力做到最好，他們相當(dāng)于教師的左右手，在學(xué)**，紀(jì)律上他們都起到模范帶頭的作用，很有威信，我利用他們這樣優(yōu)異的成績、健康的思想和良好的紀(jì)律去幫帶處境不利學(xué)生，并取得了一定的成效。

　　2、用溫暖的愛熔化他們心中的冰山

　　愛，對學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的陽光。由于有的處境不利學(xué)生有一種疑懼心理和對立情緒，對老師時(shí)時(shí)戒備、處處設(shè)防。在這種逆反心理的作用下，老師所有的努力都會付之東流。有言道：親其師，才能信其道。只有達(dá)到心理相容，處境不利學(xué)生那緊閉的心扉才能向老師敞開，才能達(dá)到教育的良好效果。要做到這一點(diǎn)，教師就要給予他們更多的溫暖，更多的愛，更多的真情，用溫暖的愛熔化他們心中的冰山，用摯城的情點(diǎn)燃他們自信和進(jìn)取的火種，達(dá)到“精神所至，金石為開”的奇特效應(yīng)。

　　3、批改作業(yè)的方法得當(dāng)

　　作業(yè)練習(xí)是學(xué)生鞏固所學(xué)知識的重要環(huán)節(jié)，我認(rèn)為，處境不利學(xué)生的作業(yè)應(yīng)該受到特殊的優(yōu)待才對。教學(xué)中我是這樣做的：首先，處境不利學(xué)生的作業(yè)實(shí)行專業(yè)設(shè)計(jì)。根據(jù)他們的實(shí)際水*，設(shè)計(jì)一些簡單的、模仿性的作業(yè)。其次是他們的作業(yè)盡量當(dāng)堂批改，隨到隨改，優(yōu)先批改。

　　4、在不知不覺中給與提醒和暗示

　　每個(gè)人都渴望得到別人的認(rèn)同與贊美，尤其那些正在轉(zhuǎn)化過程中的處境不利學(xué)生更是如此。所以我們杜絕在大庭廣眾面前指名道姓地揭發(fā)、批評，甚至惡語傷人，這樣對于處境不利學(xué)生的轉(zhuǎn)化只能適得其反、事半功倍。那么處境不利學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化過程中應(yīng)該采取一些怎樣的方式方法呢？我覺得精心設(shè)計(jì)安排一些環(huán)境和場合，讓他們在不知不覺中得到提醒和暗示，才能達(dá)到教育的目的。

　　5、及時(shí)表揚(yáng)，喚起他們的自信心和求知欲

　　處境不利學(xué)生雖然缺點(diǎn)多，但他們同樣希望受到別人的尊重和表揚(yáng)，如果這種期待總得不到滿足，他們酒會自暴自棄，破罐子破摔。所以我們教師應(yīng)該在他們?nèi)〉眠M(jìn)步或是成功時(shí)，及時(shí)肯定，忠心祝賀。處境不利學(xué)生和其他學(xué)生做了同樣的好事，取得了同樣的進(jìn)步，教師應(yīng)優(yōu)先表揚(yáng)處境不利學(xué)生，借此機(jī)會增加其自尊心，確立其自信心，強(qiáng)化其正確行為，并且將這方面的優(yōu)勢或進(jìn)步遷移到其他方面。對處境不利學(xué)生的要求要一步一步提出。開始要求要低，讓他們沒前進(jìn)一步都得到及時(shí)表揚(yáng)，產(chǎn)生成功的情緒體驗(yàn)，從而使他們更加信心十足地實(shí)現(xiàn)老師提出的更高要求，這樣利用及時(shí)表揚(yáng)，喚起他們的自信心和求知欲。

　　6、注重與家長取得聯(lián)系

　　注重與家長取得聯(lián)系，了解學(xué)生背后的實(shí)際情況，溝通家校之間的聯(lián)系，對學(xué)生每取得的一分進(jìn)步都及時(shí)告知家長，爭取家長們的配合。堅(jiān)持輔潛導(dǎo)工作，每周不少于一次。根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，安排不同的作業(yè)。采用一優(yōu)生帶一處境不利學(xué)生的一幫行動(dòng)。課堂上創(chuàng)造機(jī)會，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響后進(jìn)生。對后進(jìn)生實(shí)施多做多練措施。

　　以上是我在對處境不利學(xué)生關(guān)心與幫助中的點(diǎn)滴體會和做法，在工作中，會不斷探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，更新進(jìn)取。

學(xué)生工作總結(jié)4

　　一．我�！傲羰貙W(xué)生”現(xiàn)狀分析

　　1．由于本地區(qū)父母外去工作的人比較多“留守學(xué)生”數(shù)量較多，學(xué)校留守學(xué)生工作總結(jié)。我們xxx共有中學(xué)x所，小學(xué)x年，共有中小學(xué)生xxx人，其中父母外出務(wù)工有xxx個(gè)，約占學(xué)生總數(shù)45%�！傲羰貙W(xué)生”成為我校新的學(xué)生群體。

　　2．家庭環(huán)境不利于學(xué)生成長：大多數(shù)外出務(wù)工人員將孩子留給爺爺、奶奶、外公、外婆照管，或寄養(yǎng)在親戚家里。承擔(dān)監(jiān)護(hù)孫子(女)的祖輩文化水*低，無法對孩子進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，思想教育，人格培養(yǎng)等。有的長輩管教不嚴(yán)、一味縱容，有的長輩不辯是非、偏袒孩子的不良行為，無形中滋長了“留守學(xué)生”驕橫跋扈的氣焰，“驕”、“嬌”二氣十分嚴(yán)重。有的監(jiān)護(hù)人甚至認(rèn)為孩子的成長主要靠學(xué)校，說：“孩子在學(xué)校，家長出錢學(xué)校管，自己還操什么心？”不少家庭的老人不迷信、常打牌、飲酒等，對學(xué)生產(chǎn)生不良影響。

　　3．“真空時(shí)段”影響學(xué)生成長：雙休日或節(jié)假日是留守學(xué)生自我支配的時(shí)間，學(xué)生一方面在學(xué)**缺少必要的指導(dǎo)而感到無助，另一方面與祖輩間因認(rèn)知代溝、心理代溝而缺少溝通，易受到社會不良風(fēng)氣侵蝕，形成“家庭管不好，學(xué)校管不到”的“真空時(shí)段”。

　　4．親情缺失不利于學(xué)生健康心理的培育：父母常年在外，孩子缺少親情的關(guān)懷，成長中的心理需求無法滿足，造成不少留守學(xué)生孤獨(dú)、自我封閉、情緒異常，甚至產(chǎn)生仇視心理。

　　5．不良品行危害學(xué)生的正常發(fā)展：一些常年在外做務(wù)工、經(jīng)商的家長，由于經(jīng)濟(jì)條件寬裕，出于一種補(bǔ)償?shù)男睦恚�給孩子錢十分慷慨，無計(jì)劃、無節(jié)制。由于學(xué)生缺乏一定的理財(cái)能力和自控能力，他們自恃家長有錢，生活上追求享受，學(xué)**怕吃苦頭，不思進(jìn)取，**散漫，玩物喪志。甚至有少數(shù)“留守學(xué)生”出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)，亂花錢，愛上網(wǎng)等不良行為，成了“問題學(xué)生”。在矯正學(xué)生不良行為習(xí)慣中，由于學(xué)校單方施教，往往收效甚微。

　　6. 學(xué)校教育的“困區(qū)”：對“留守學(xué)生”的教育和管理，周一至周五還好辦，但是一到了雙休日，老師就感到鞭長莫及。出了問題找不到監(jiān)護(hù)人，許多“留守學(xué)生”以自我為中心，逆反心強(qiáng)，加上設(shè)在教師面前的“高壓線”太多，學(xué)校老師不敢采用嚴(yán)厲措施，工作總結(jié)《學(xué)校留守學(xué)生工作總結(jié)》。學(xué)校雖對“留守學(xué)生”指定老師管理，但是隨著“留守學(xué)生”隊(duì)伍的日益龐大，教學(xué)競爭日益激烈，老師很多時(shí)候是心有余而力不足。

　　二、制定“留守學(xué)生”教育管理措施

　　從**研究中可以看出，“留守學(xué)生”普遍存在著家教薄弱、親情缺失、缺少精神關(guān)懷等突出問題，為了全面加強(qiáng)留守學(xué)生教育管理工作，我校提出建立“代管家長”隊(duì)伍、建立幫扶幫教機(jī)制、整合家校教育合力等一系列措施，要求全體教師****，全面貫徹落實(shí)，認(rèn)真作好“留守學(xué)生教育管理工作。

　　1．建立“代管家長”隊(duì)伍：學(xué)校要求班**、課任老師與留守學(xué)生“結(jié)對子”，當(dāng)起學(xué)生的“代管家長”，積極承擔(dān)“留守學(xué)生”的監(jiān)護(hù)職責(zé)，做學(xué)生生活的知情人，學(xué)習(xí)的引路人，成長的保護(hù)人�！按�管家長”各顯身手，因材施教，主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：①掌握留守學(xué)生的基本情況，做到“三個(gè)一”：每個(gè)月進(jìn)行一次家訪，每個(gè)月 與家長通一次話，每學(xué)期給家長寫一封信。②關(guān)懷學(xué)生的精神成長：把學(xué)生的喜怒哀樂放在心上，注重留守學(xué)生心理生活，道德情操、審美情趣的教育，與學(xué)生溝通情感，彌補(bǔ)“留守學(xué)生親情的缺失。③提供必要的幫助，關(guān)心孩子的飲食起居，處理突**況等。④開展“結(jié)對子”幫扶：安排班**、團(tuán)員、優(yōu)秀學(xué)生以及“留守學(xué)生”鄰居與其“結(jié)對子”，在生活、學(xué)**給予幫助。⑤矯正不良行為習(xí)慣，轉(zhuǎn)化“問題孩子”。

　　2．拓寬育人途徑：我校在“留守學(xué)生”教育管理上，堅(jiān)持以嚴(yán)格的要求規(guī)范行為，以豐富的活動(dòng)發(fā)展能力，以文明的環(huán)境熏陶性情，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障成長。①設(shè)立了心理健康教育咨詢室，搭建師生心靈溝通的*臺；②積極開展活動(dòng)，促進(jìn)“留守學(xué)生”的管理。學(xué)校以重大節(jié)日為契機(jī)，并側(cè)重于“留守學(xué)生”開展一些切實(shí)有效的活動(dòng)。

學(xué)生工作總結(jié)5

　　大批農(nóng)民常年外出務(wù)工經(jīng)商，致使許多未成年人不能跟隨父母讀書，成為“留守學(xué)生”�！傲羰貙W(xué)生”普遍存在親情缺失和家教缺位，在學(xué)習(xí)、生活、安全、健康等方面存在突出問題。為貫徹上級有關(guān)文件精神，幫助“留守學(xué)生”解決學(xué)習(xí)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，促進(jìn)“留守學(xué)生”健康成長，我校開展了以下一系列的工作。

　　一、開展“留守學(xué)生”普查。

　　各個(gè)班級的班**在學(xué)校**的**部署下，對班級的“留守學(xué)生”情況展開細(xì)致的**，對他們的學(xué)習(xí)、生活、心理、安全、健康狀況進(jìn)行**登記，全面了解“留守學(xué)生”的生存狀況和成長需求，建立“留守學(xué)生”檔案。我校共有學(xué)生1256名，其中留守學(xué)生559名，占45。在深入**研究，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的應(yīng)對措施，增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。

　　二、營造關(guān)愛“留守學(xué)生”氛圍

　　我校以師德為出發(fā)點(diǎn)，將關(guān)愛留守兒童問題作為師德建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，在班級內(nèi)、團(tuán)隊(duì)中對留守學(xué)生充分關(guān)注，對他們的學(xué)習(xí)、生活給予關(guān)心，全校師生在看似簡單的“問一問”、“拉一拉”中營造了愛的氛圍，尊重留守學(xué)生的人格，滋潤了他們渴望愛的心靈。

　　三、**豐富多彩的關(guān)愛活動(dòng)。

　　對于每個(gè)人來說，家是溫暖的，對于留守學(xué)生來說學(xué)校就是他們溫暖的第二家，老師就是他們對他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)的“父母”，除了在代辦費(fèi)、食宿費(fèi)等方面進(jìn)行減免，各班還在日常活動(dòng)中格外照顧留守學(xué)生：班隊(duì)會上給留守學(xué)生更多傾訴的機(jī)會，課外輔導(dǎo)時(shí)讓留守學(xué)生位于最前面，**一系列活動(dòng)也讓留守學(xué)生有更多的參與面，實(shí)踐活動(dòng)中細(xì)致地教他們自主生活、自護(hù)自救的知識，這一切就是讓留守學(xué)生在遠(yuǎn)離父母的日子里也能健康快樂的成長。

　　四、形成關(guān)愛“留守學(xué)生”的工作合力。

　　我校在原來的家訪**基礎(chǔ)上，依據(jù)現(xiàn)有情況，實(shí)行定期不定期的家訪，與留守學(xué)生的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行深入的交流與溝通，增進(jìn)了解，尋求互助，并對農(nóng)村的老年監(jiān)護(hù)人（如學(xué)生的爺爺奶奶、外公外婆等）給予一定的家教指導(dǎo)，幫助他們正確地管教留守學(xué)生。

　　我校教師還充分利用節(jié)假日、開學(xué)這些時(shí)間段，爭取與留守學(xué)生的父母進(jìn)行直接對話，互通信息，或利用電話訪問的形式及時(shí)**孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況，達(dá)到學(xué)校、社會、家庭三位一體，增強(qiáng)“留守”學(xué)生教育合力。

　　總之，留守學(xué)生是當(dāng)前的一個(gè)社會問題，全社會都要關(guān)心、關(guān)愛留守學(xué)生，關(guān)注留守學(xué)生問題，學(xué)校更應(yīng)該站在對學(xué)生負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的**高度，扎實(shí)解決好留守學(xué)生問題，為社會培養(yǎng)出一代合格的**人。我們決心要努力探索促使留守學(xué)生健康發(fā)展的工作思路，，對他們嚴(yán)慈相濟(jì)，使他們享受到同其他學(xué)生一樣的教育和關(guān)愛，利用“留守”這一資源，教育留守學(xué)生學(xué)會自理、自立、自強(qiáng)，自律，鍛煉他們的意志，培養(yǎng)他們堅(jiān)韌、**的個(gè)性，形成他們健全的人格，促使他們健康的成長。

學(xué)生工作總結(jié)6

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的學(xué)生工作已接近尾聲。在學(xué)院各級**和老師的幫助下，本屆學(xué)生會結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際，以“自我服務(wù)、自我教育、自我管理”為宗旨，有針對性的開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的工作，進(jìn)一步發(fā)展了自己的品牌特色活動(dòng)�，F(xiàn)針對過去這一學(xué)期學(xué)生會在工作中的表現(xiàn)，進(jìn)行具體的總結(jié)如下：

　　一、不斷加強(qiáng)思想與**隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行了第三次學(xué)生*，完善工作**，提高工作效率，提升學(xué)生會的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力

　　(1)在開學(xué)初，我們開展了新學(xué)期新生接待各項(xiàng)工作，**人員與各部門一同迎接我院新生的到來，做好各項(xiàng)接待安排工作，服務(wù)于各個(gè)新生，使其順利適應(yīng)大學(xué)生活。與此同時(shí)，做好學(xué)生會的宣傳招新工作，制定完善的招新計(jì)劃，為學(xué)生會的人才招募和培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)，順利做好學(xué)生會的新老學(xué)生****、交接工作，為學(xué)生會各項(xiàng)的工作開展提供良好的人力資源儲備。

　　(2)本學(xué)期，我們對學(xué)生會**進(jìn)行了重新修訂與完善工作，**自主的按照**大膽開展學(xué)生工作，讓廣大學(xué)生更好的了解我們學(xué)生會的宗旨、義務(wù)、工作范圍、職責(zé)。

　　(3)加強(qiáng)了與分院學(xué)生會及院學(xué)生會各個(gè)部門之間的溝通交流，形成整個(gè)學(xué)生會的家庭氛圍和團(tuán)結(jié)意識，對八個(gè)分院的學(xué)生會進(jìn)行了調(diào)研工作，了解了各分院工作中所遇到的問題，以例會為*臺，部門間進(jìn)行工作匯報(bào)的同時(shí)，相互了解和交流，將工作中遇到的困難和問題與學(xué)生會其他成員傾訴并交流經(jīng)驗(yàn)和商量解決方案，提高了各方面工作效率。

　　(4)為繼續(xù)加強(qiáng)與促進(jìn)學(xué)生**健康有序的發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生**的梯隊(duì)建設(shè)，選拔優(yōu)秀人才開展學(xué)院團(tuán)學(xué)工作，溫州某學(xué)院第三次學(xué)生*全體團(tuán)**在一號樓報(bào)告廳準(zhǔn)時(shí)召開大會。選舉產(chǎn)生了xx學(xué)院第三屆學(xué)生委員會委員，常務(wù)委員以及xx學(xué)院第三屆學(xué)生委員會委員*。新的形勢呼喚新的理念，年輕的我們與溫州某學(xué)院共站在未來前進(jìn)的新起點(diǎn)。新的血液已注入溫大城院，我們已然感受熱血的沸騰，活力的迸發(fā)!

　　(5)為推進(jìn)學(xué)院學(xué)生分會工作的發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生分會在校園文化建設(shè)中的重要作用，院學(xué)生會在本學(xué)期開展xx學(xué)院第四屆“優(yōu)秀學(xué)生分會”評比，經(jīng)過加分項(xiàng)目考核、滿意度**、學(xué)院走訪**以及PPT展示，最終評選出外語分院、管理分院為“優(yōu)秀學(xué)生分會”，國際貿(mào)易分院為“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

　　二、堅(jiān)持校園品牌文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

　　(1)本學(xué)期，我們開展豐富多彩、形式各異的校園文化活動(dòng)，籌辦了我院第九屆十佳歌手大賽、迎新晚會、xx市主持人群英會等大力推進(jìn)我院學(xué)生文化素質(zhì)教育的賽事，也舉辦了第二屆師生文化節(jié)系列活動(dòng)，增強(qiáng)了同學(xué)與老師間的交流。展現(xiàn)我院學(xué)子課余生活豐富、積極參與各項(xiàng)活動(dòng)的一面。

　　(2)各部門配合*****、學(xué)習(xí)部做好每次活動(dòng)、講壇等系列活動(dòng)的宣傳工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確的向院內(nèi)外發(fā)布最新訊息，并與藝術(shù)團(tuán)、社團(tuán)聯(lián)合作，繁榮校園文化，創(chuàng)新**亮點(diǎn)，開發(fā)多種渠道，密切部門交流，不斷開拓創(chuàng)新，爭取在同學(xué)們當(dāng)中贏得良好的聲譽(yù)。

　　三、引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提升實(shí)踐能力

　　(1)xx孵化園是我院創(chuàng)業(yè)工作的重心所在，本學(xué)期為滿足創(chuàng)業(yè)學(xué)子需求，浙商孵化園開展了第十期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目入園答辯會，創(chuàng)業(yè)服務(wù)部應(yīng)積極配合指導(dǎo)老師的工作和要求，做好浙商孵化園的內(nèi)部建設(shè)工程，加強(qiáng)自我疏導(dǎo)，并拓寬工作思路。

　　(2)輔助就業(yè)指導(dǎo)老師做好我院20xx屆畢業(yè)生就業(yè)資料整理工作，就業(yè)服務(wù)部積極開展每周周三專場招聘會，讓在校學(xué)生深入企業(yè)、實(shí)踐工作，提高我院學(xué)子應(yīng)聘、專業(yè)操作等就業(yè)能力，為畢業(yè)生提供就業(yè)良機(jī)。

　　四、整合資源，充分發(fā)揮團(tuán)學(xué)的橋梁紐帶作用，竭誠為同學(xué)服務(wù)

　　(1)本學(xué)期充分利用了微博、人人、論壇等傳媒**，拓展學(xué)生工作的實(shí)踐領(lǐng)域，學(xué)生會與各個(gè)部門都擁有了自己的微博，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力和吸引力，著重加強(qiáng)了工作機(jī)制建設(shè)和工作能力培養(yǎng)，建立起完善的獎(jiǎng)懲**。

　　(2)本學(xué)期為了更好地為學(xué)生提供服務(wù)的*臺，以“全心全意為學(xué)生服務(wù)”為宗旨，堅(jiān)持以學(xué)生為本的理念，學(xué)生會堅(jiān)持了學(xué)生會*辦公室的值班工作以及學(xué)生服務(wù)大廳學(xué)生會服務(wù)窗口部門值班，為了解并解決了全院的學(xué)子在日常生活與學(xué)習(xí)中遇到的各種困難與困惑，而努力。真正做到位同學(xué)們辦實(shí)事，解決全院學(xué)生的各種困難。

　　本學(xué)期，我們院學(xué)生會時(shí)刻積極響應(yīng)院*委和團(tuán)委的號召，把服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)院、服務(wù)社會作為工作的基本思想，讓創(chuàng)新自我思想、提升自我能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值作為學(xué)生會每一個(gè)學(xué)生**的工作目標(biāo)，為我院學(xué)生工作的開展與**校園建設(shè)做出了積極、重要的貢獻(xiàn)。

學(xué)生工作總結(jié)7

　　光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要過去了，作為院里的一個(gè)特殊部門----生活部，各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，我們生活部在院里各位教師的帶領(lǐng)下，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為教師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，并且進(jìn)取地配合學(xué)生會其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)，獲得了教師和同學(xué)們的一致好評�，F(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié)：

　　一、日常工作的開展

　　每周二例會，每次點(diǎn)名簽到。都在有條不紊的進(jìn)行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務(wù)做好這些工作。因?yàn)檫@是我們開展其他工作的前提

　　二、運(yùn)動(dòng)會

　　在本學(xué)期舉辦的春季運(yùn)會中取得了前所未有的好成績，創(chuàng)歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運(yùn)會期間，我們部依然按照慣例做后勤保障工作，我們成立后勤保障組，會場、運(yùn)動(dòng)員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣，可是能為運(yùn)動(dòng)員供給方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。

　　三、捐款工作

　　大家都明白在4月14日**青海省玉樹縣發(fā)生了強(qiáng)震。為了支援他們，我校師生紛紛捐款。送去一份愛心、。我們部也**了捐款。同學(xué)們都表示要獻(xiàn)一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次)，捐款也已送至災(zāi)區(qū)。4月21日，院學(xué)生會又**全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極 配合，次項(xiàng)工作開展十分順利，

　　四、衛(wèi)生檢查

　　每周有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在必須程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生，爭做禮貌大學(xué)生的進(jìn)取性。首先，在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí)，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和提議。最終，我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅僅加強(qiáng)了教室衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)打掃好自我的宿舍，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)供給了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

　　五、優(yōu)秀禮貌寢室評比

　　為我構(gòu)成我院獨(dú)特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境，規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)**學(xué)校建設(shè)、配合校里的工作需要，改變學(xué)生的風(fēng)貌，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面，我部門主辦這次優(yōu)秀禮貌寢室評比活動(dòng)，對20xx——20xx年度第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎(jiǎng)勵(lì)，期望他們能夠堅(jiān)持他們的良好傳統(tǒng)，同時(shí)也期望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。

　　六、后勤工作

　　生活部為學(xué)院**的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻(xiàn)，我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持**賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動(dòng)。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生供給了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中，生活部都進(jìn)取的配合各部門搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。

　　總之，我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)當(dāng)做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，可是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以后作到更好，并且我們也堅(jiān)信自我明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé)，謀求新思路，完善本部門，更好服務(wù)全院師生院學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念，在院**、教師和學(xué)生會的**下，我們腳踏實(shí)地的做好本職工作，加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系，繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門**的活動(dòng)，完成各項(xiàng)任務(wù)，做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動(dòng)!并進(jìn)取開拓新的道路。我們進(jìn)取舉辦和配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮我們的**協(xié)作本事，充分準(zhǔn)備，全力投入，使同學(xué)們都能進(jìn)取的參加，并把活動(dòng)開展的有聲有色。我們深知肩上職責(zé)的重大，我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，取長補(bǔ)短，認(rèn)清目標(biāo)，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā)，力求務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的**建設(shè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信經(jīng)過努力，生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加完美而作出貢獻(xiàn)。

學(xué)生工作總結(jié)8

　　過去的一年里，在系*委的**下，在全系師生的**配合下，藝術(shù)系以加強(qiáng)基礎(chǔ)文明教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)為重點(diǎn)，樹立育人意識、法制意識、服務(wù)意識及創(chuàng)新意識，充分發(fā)揮了學(xué)生管理工作在我系的穩(wěn)定與發(fā)展中的積極作用：

　　一、不斷加強(qiáng)規(guī)章**建設(shè)，保證學(xué)生管理工作規(guī)范化和科學(xué)化

　　1、堅(jiān)持學(xué)生工作例會正�；�。

　　通過每周四的學(xué)工例會，對本系在學(xué)生工作中取得的成績和存在的問題進(jìn)行探討與總結(jié)，各年級相互間加強(qiáng)了溝通和了解，*、輔導(dǎo)員就我系階段性情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，提出解決的辦法，并部署下一階段的工作。各班班**參與討論，提出學(xué)生管理工作的要求與希望，不斷提高我系學(xué)生管理工作整體水*。為進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生日常行為，不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識，結(jié)合我系學(xué)生的實(shí)際情況，各班**廣大學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)《**科技經(jīng)營管理學(xué)院學(xué)生手冊》。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理力度，我系學(xué)工部門安排各年級值班人員檢查學(xué)生早鍛煉及晚自習(xí)情況、就餐情況、安全情況等，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。學(xué)生早操、上課、晚自習(xí)紀(jì)律良好，出勤率高。凡遇各種節(jié)假日，相應(yīng)的安排工作均能嚴(yán)格遵守學(xué)校上級部門的規(guī)定與布置。

　　2、加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)，探討適合我系學(xué)生管理的新思路。

　　學(xué)生工作隊(duì)伍肩負(fù)著我系學(xué)生教育、管理和服務(wù)等重要任務(wù)，對于堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，全面貫徹*的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育起著不可替代的作用。學(xué)生工作隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響學(xué)生工作的水*和質(zhì)量，在促進(jìn)我系的**與發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面，具有關(guān)鍵作用。為完善學(xué)生工作體制，系**要求各年級召開專題討論會議，對我系目前兼職班**的運(yùn)行**進(jìn)行評價(jià)，提出意見和建議，結(jié)合我系具體情況，我系每個(gè)班均配備一名兼職班**，負(fù)責(zé)本班級的學(xué)生工作和專業(yè)指導(dǎo)。

　　二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，保障學(xué)生管理工作正�；�和高效化

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)班**隊(duì)伍建設(shè)。

　　班**緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對生活自理**能力予以引導(dǎo)、對寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國家貧困生資助工作等等。這些工作的落實(shí)，充盈著班**工作全部，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。根據(jù)學(xué)生管理工作的實(shí)際情況，系里經(jīng)常召開班**工作會議，不斷指導(dǎo)其開展工作，積極探索班**工作評價(jià)的新思路。20xx年，經(jīng)過全面考核我系共有2人榮獲“優(yōu)秀班**”光榮稱號，先后有2個(gè)班榮獲“優(yōu)秀班集體”光榮稱號。

　　2、進(jìn)一步抓好學(xué)生**隊(duì)伍的建設(shè)。

　　當(dāng)代大學(xué)生是同齡青年中的佼佼者，而高校學(xué)生**則是佼佼者中的優(yōu)秀分子，因此，引導(dǎo)學(xué)生**認(rèn)清時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，明確肩負(fù)的歷史使命，全面正確地認(rèn)識自己，鍛煉自己，加強(qiáng)學(xué)生**隊(duì)伍自身建設(shè)，提高學(xué)生**自身素質(zhì)，是一項(xiàng)偉大事業(yè)。高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著為祖國為人民培養(yǎng)****建設(shè)者和**人的偉大重任，*的教育方針的貫徹落實(shí)，教育目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，教育計(jì)劃的具體實(shí)施，除依靠廣大教師和教育工作者外，既是教育對象又是教育管理者的高校學(xué)生**，在高等學(xué)校各項(xiàng)工作中，也起著十分重要的作用。他們是做好學(xué)生思想**工作的一支重要力量，是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、系風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)的帶頭人，是活躍校園文化活動(dòng)的**者。隨著我系學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，系學(xué)工機(jī)構(gòu)督促各年級建立健全完善充實(shí)學(xué)生會及班委會的**機(jī)構(gòu)，努力提高廣大學(xué)生**的思想素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮學(xué)生**的模范帶頭作用。關(guān)于各種主題的系干會議定期舉行，系團(tuán)校如期舉行，培養(yǎng)了大批學(xué)生會**，對學(xué)�；蛳道锛磿r(shí)布置的任務(wù)進(jìn)行預(yù)先分析，對已經(jīng)完成的任務(wù)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。我系通過建立高效的系學(xué)生會**，不僅使身處其中的學(xué)生**鍛煉了自己的工作能力，也充分實(shí)現(xiàn)了該**所起到的有效加強(qiáng)廣大師生間聯(lián)系的作用。同時(shí)為院學(xué)生會輸送了十幾名優(yōu)秀學(xué)生會**。如上屆院學(xué)生會*是我藝術(shù)系03級學(xué)生。

　　3、繼續(xù)貫徹落實(shí)學(xué)校的“迎評促建”精神。

　　要求全系廣大學(xué)生中以“愛校、榮校、興校”為主題，以“抓教風(fēng)、樹學(xué)風(fēng)、興校風(fēng)”為目的，大力開展校園暨學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。明確各年級班**是抓“學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)”建設(shè)的第一負(fù)責(zé)人，并要求各班班**要親自動(dòng)員、親自布置、親自**、親自落實(shí)、親自檢查。

　　三、強(qiáng)化素質(zhì)教育理念，督促各班全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)

　　1、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)是學(xué)校核心競爭力的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)長效工程。一是加大思想教育的宣傳力度。通過學(xué)生**例會，要求各年級加強(qiáng)學(xué)生尤其是新生深入學(xué)習(xí)學(xué)院有關(guān)規(guī)章**，掌握學(xué)籍管理的具體規(guī)定，教育和引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，******學(xué)生自主管理，著力發(fā)揮學(xué)生公寓、學(xué)生社團(tuán)在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用。利用班會宣傳、學(xué)習(xí)和討論我系實(shí)行學(xué)習(xí)成績不合格淘汰**，從根本上促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。二是“公*、公開、公正”地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。通過讓一些在學(xué)習(xí)中具有帶頭模范作用的優(yōu)秀學(xué)生開展經(jīng)驗(yàn)交流座談會或講座，例如英語四、六級經(jīng)驗(yàn)交流會;考研經(jīng)驗(yàn)交流會等，在全系營造出一種以學(xué)習(xí)優(yōu)秀為榮的良好氛圍。對在今年“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的2個(gè)優(yōu)秀班級體、1名院十佳大學(xué)生、1名院優(yōu)秀大學(xué)生，10名系級優(yōu)秀學(xué)生**以及各類獎(jiǎng)學(xué)金獲得者進(jìn)行了表彰。總之，在我系的學(xué)生工作模式中，讓技術(shù)水*較高、年輕能吃苦、能夠?qū)�學(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、生活進(jìn)行全面指導(dǎo)的教師擔(dān)任年級班**，重點(diǎn)幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的過渡，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)基儲學(xué)**慣以及學(xué)業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)思想**工作，進(jìn)行理想信念教育，努力作好學(xué)生個(gè)體的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，對于落后現(xiàn)象則予以及時(shí)的糾正，這些舉措有力地激勵(lì)了先進(jìn)，弘揚(yáng)了正氣，鞭策了落后，促進(jìn)了我系優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。

　　2、關(guān)注我系學(xué)生的心理健康教育工作。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的重要任務(wù)。我系****大力推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作具有的重要意義，緊緊把握大學(xué)生的思想脈搏和心理特點(diǎn)，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣**學(xué)生的心理健康教育與思想教育緊密結(jié)合起來。在日常思想教育工作中，注意區(qū)分學(xué)生的思想道德問題與心理問題，善于對學(xué)生的心理問題有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)或咨詢，對有心理困擾、心理障礙的學(xué)生提供及時(shí)必要的幫助。在心理健康教育工作中，以辯證唯物**和歷史唯物**為指導(dǎo)，既充分認(rèn)識心理健康教育的重要作用，又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用，確保心理健康教育工作沿著正確方向發(fā)展。具體表現(xiàn)在：重視對學(xué)生工作**，特別是輔導(dǎo)員和班**進(jìn)行心理健康教育的培訓(xùn)(每學(xué)期一次)，使他們在日常思想教育過程中能夠幫助學(xué)生解決一些心理問題，提高心理健康教育水*;重視建立學(xué)生心理互助機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的能動(dòng)性，如幫助學(xué)生建立心理健康協(xié)會等學(xué)生社團(tuán)，**學(xué)生開設(shè)心理互助熱線等。我系所有的教職員工特別是任課教師，都負(fù)有關(guān)心大學(xué)生心理健康、主動(dòng)做好大學(xué)生心理健康教育工作的責(zé)任，這方面工作的情況均列入考核教師教書育人工作的內(nèi)容之中。

　　3、制定20xx級新生入學(xué)教育安排計(jì)劃，積極做好開學(xué)的各項(xiàng)有關(guān)準(zhǔn)備工作。入學(xué)教育是加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育的重要環(huán)節(jié)，對學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和**觀有著重要的意義。教育中要著重強(qiáng)化對新生學(xué)習(xí)目的***、法制安全教育、安全衛(wèi)生教育、專業(yè)思想教育、職業(yè)道德教育、基礎(chǔ)文明的養(yǎng)成教育，促使新生盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。結(jié)合學(xué)生的思想變化舉行若干講座，鼓勵(lì)學(xué)生談心得、寫體會、樹立遠(yuǎn)大思想，確立精神支柱，不斷增強(qiáng)學(xué)生愛校、愛班級的集體**情懷，從而使學(xué)生知規(guī)矩懂禮貌，增強(qiáng)學(xué)生自立意識，立志做一個(gè)成功的湖師人。通過新生入學(xué)教育，學(xué)生了解了學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活方式，樹立了愛校意識，適應(yīng)了新環(huán)境，掌握了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章**和學(xué)生日常行為要求，為今后努力養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣奠定了基矗實(shí)踐活動(dòng)鍛煉學(xué)生運(yùn)用法律知識、分析實(shí)際問題的能力，提高法制意識。

學(xué)生工作總結(jié)9

　　本學(xué)期以來，一直以“關(guān)注課堂、關(guān)注訓(xùn)練；抓好學(xué)風(fēng)、抓好校訓(xùn)；文化、體育兩手抓，兩手都要硬”來爭取學(xué)生身體素質(zhì)發(fā)展，堅(jiān)持以感情投資，關(guān)心體貼學(xué)生;在教育教學(xué)過程中堅(jiān)決貫徹*的教育教學(xué)原則和訓(xùn)練原則，以學(xué)校的辦學(xué)理念的為指導(dǎo)綱要來培養(yǎng)，經(jīng)過音體美教師的訓(xùn)練收到了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、進(jìn)行正確的**導(dǎo)向：

　　作為一個(gè)特長生，學(xué)生層次也參差不齊，而且還有*時(shí)的學(xué)習(xí)，因此須要我們*時(shí)多加強(qiáng)鼓勵(lì)，多宣傳，兩手抓，兩手硬，利用**導(dǎo)向進(jìn)行思想教育，使他們由“他律型”向“自律型”轉(zhuǎn)變；不管他的各學(xué)科成績?nèi)绾�，更須要關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，不能有絲毫的馬虎和松懈。

　　二、狠抓紀(jì)律作風(fēng)：

　　各方面的特長生多數(shù)都性格開朗、活潑、好動(dòng)、好勝等特點(diǎn)，這些都是他們的天性，而紀(jì)律觀念淡薄，文化成績一般，這又是通病。因此，我們要狠抓紀(jì)律，這是保障他們*時(shí)正常上課學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的前提條件，也是走向成功不可缺少的基本因素。學(xué)生的紀(jì)律以及在各方面的表現(xiàn)有了明顯的改善，這一學(xué)期來從未出現(xiàn)過任何重大的****現(xiàn)象，并且還多次受到學(xué)校**的高度評價(jià)和表揚(yáng)并得到了學(xué)生家長的認(rèn)可。

　　三、培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣和訓(xùn)練的良好氛圍：有了紀(jì)律的保障，再開展競爭機(jī)制，采用橫向和縱向等多方面的比較，狠抓“學(xué)風(fēng)”和“訓(xùn)風(fēng)”，使學(xué)生由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，形成自覺、自主的去學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

　　四、形成學(xué)校家庭社會網(wǎng)絡(luò)管理體系：經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，定時(shí)向家長匯報(bào)其子女在學(xué)校的情況，使家長做到心中有數(shù)；定時(shí)與家長溝通，讓家長進(jìn)一步了解其子女在校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)訓(xùn)練情況，以便能夠更好督促子女正常學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，做到有的放矢，構(gòu)成家長、學(xué)校齊抓共管的體系。這也是構(gòu)成學(xué)生取得特長成功的一部分。

學(xué)生工作總結(jié)10

　　本學(xué)期我們高三年級在學(xué)校*委行政的**下，堅(jiān)持“科學(xué)，拼搏，超越”的指導(dǎo)思想，以提高復(fù)習(xí)備考效率為中心，努力工作，推進(jìn)高三年級學(xué)生管理工作有條不紊的進(jìn)行，取得了預(yù)期的效果。主要做了以下事情

　　一：抓住了兩個(gè)重點(diǎn)開展工作

　　1、提高標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高高三年級常規(guī)管理水*。著重抓好了三個(gè)著力點(diǎn)

　　紀(jì)律：對于干擾復(fù)習(xí)備考的****現(xiàn)象，在批評教育的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照學(xué)生管理?xiàng)l例和《高三年級后級學(xué)生管理規(guī)定》，從重從快處理。在堅(jiān)持正面引導(dǎo)的同時(shí)，查處了三起半夜翻越圍墻上網(wǎng)事件，查處了2起嚴(yán)重的偷盜事件，從重處罰了幾個(gè)談戀愛的典型。

　　安全：進(jìn)行了經(jīng)常性常規(guī)安全教育，做到了有計(jì)劃，有記載，有督促檢查。主要內(nèi)容：防止意外傷害事故的發(fā)生；防止惡性打架斗毆事件的發(fā)生；防止各種傳染性疾病的蔓延。

　　衛(wèi)生：搞好教室，寢室，公共區(qū)域衛(wèi)生；搞好個(gè)人衛(wèi)生。

　　2、 規(guī)范細(xì)節(jié)，進(jìn)一步提升學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

　　努力營造了安心、靜心、專心的學(xué)習(xí)環(huán)境。完成了教學(xué)樓文化氛圍（硬件）的布置，禁止在教學(xué)樓追逐打鬧高聲喧嘩，打造了安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，

　　不斷激發(fā)了學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過誓師大會，表彰大會，王*勵(lì)志演講，激情跑操，激情早讀，激情**，各班光榮榜等活動(dòng)，以及各班自己開展的各項(xiàng)活動(dòng)，打造激情文化，激發(fā)學(xué)生潛能

　　不斷規(guī)范和提升了學(xué)生優(yōu)秀的學(xué)習(xí)品質(zhì)。通過專題學(xué)習(xí)材料，規(guī)范月活動(dòng)等，增強(qiáng)了學(xué)**慣的規(guī)范性。

　　二 、落實(shí)好了件事

　　1、抓好文明展形象�；�本上落實(shí)了校服校牌**，基本上維持了良好的衛(wèi)生環(huán)境等。

　　2、心理輔導(dǎo)促陽光。一個(gè)班為單位，以班**為主導(dǎo)，狠抓了學(xué)生的個(gè)別心理輔導(dǎo)。

　　3、班團(tuán)活動(dòng)壯聲威。各班利用分散的時(shí)間，牢牢抓住了德育的主要陣地。

　　4、堅(jiān)持鍛煉促健康。利用跑操，體育課，以及強(qiáng)調(diào)分散的體育鍛煉。

　　5、家校聯(lián)系促**。利用qq群，家長會，電話交流和面談等方式，加強(qiáng)了家校聯(lián)系。

　　三、反思與感悟

　　感悟1：學(xué)生管理工作是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程，必須是全員參與管理才能取得好的效果。

　　高三年級在學(xué)校**，各處室**的大力**下，在全體班**和全體科任教師的努力下，基本上實(shí)現(xiàn)了高三年級復(fù)習(xí)備考氛圍的營造�，F(xiàn)在高三基本形成了緊張、拼搏、進(jìn)取的復(fù)習(xí)備考氛圍。

　　感悟2：成長導(dǎo)師制的落實(shí)必須以學(xué)習(xí)為中心。要提高學(xué)生的成績，老師勢必要關(guān)心學(xué)生的品行、習(xí)慣、思想動(dòng)態(tài)、人際交往等方方面面，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。是成長導(dǎo)師制在相當(dāng)程度上得到了落實(shí)。各班在班級目標(biāo)考核機(jī)制下，要求各個(gè)老師以治偏治跛為突破了口，以提高成績?yōu)橹行�，推�?dòng)了成長導(dǎo)師制的落實(shí)。

　　感悟3：在時(shí)間的挖掘和效率的提高上如何獲得一個(gè)最佳的*衡點(diǎn)，更科學(xué)合理的在復(fù)習(xí)備考，是我們不可回避的一個(gè)課題。高三作息時(shí)間太緊張，學(xué)生老師都不太適應(yīng)，長期高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，能否持續(xù)保持高效率？

學(xué)生工作總結(jié)11

　　20XX年是喜事多、大事多的一年，我院學(xué)生工作全面貫徹*的*精神，高舉*理論偉大旗幟，以 “*”重要思想為指針，在校*委、校團(tuán)委學(xué)工部的**下，在院*政**的大力**和直接指導(dǎo)下，在院*政辦公室全體同志的配合和本科室同志的積極努力下，圍繞學(xué)校的整體工作，結(jié)合學(xué)院合并的實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，穩(wěn)中求新，開展了系列富有成效的學(xué)生工作，取得了一些可喜的的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一年來的工作回顧

　　（一） 深入學(xué)習(xí)“*”重要思想，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，加強(qiáng)思想**工作，構(gòu)筑當(dāng)代青年學(xué)生精神支柱

　　圍繞著"認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，統(tǒng)攬全局，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，乘勢前進(jìn)"的指導(dǎo)方針，營造學(xué)習(xí)理論、崇尚科學(xué)、追求進(jìn)步的思想氛圍，提高學(xué)生思想**素質(zhì)，構(gòu)筑新一代大學(xué)生的精神支柱，促使廣大團(tuán)員青年提高思想**素質(zhì)和**理論水*，增強(qiáng)**敏銳力和洞察力*信念，樹立為實(shí)現(xiàn)****現(xiàn)代化而奮斗終身的高遠(yuǎn)理想。

　　1．突出理想信念教育，從根本上把握**大方向

　　針對目前大學(xué)生中重功利、輕思想，重業(yè)務(wù)、輕**的現(xiàn)象，廣泛開展愛國**、集體**、****的主旋律教育和"形勢與**"教育的力度。堅(jiān)持以理想信念教育為核心，以校慶110周年系列活動(dòng)和申辦奧運(yùn)會成功為契機(jī)，召開定期與不定期的專題討論9場，舉辦多層次、多系統(tǒng)的輔導(dǎo)講座12場，不斷拓展大學(xué)生的知識面和理性思維，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀。

　　2．成立**理論學(xué)習(xí)小組，掀起學(xué)習(xí)“*”重要思想新**

　　通過多種形式、多種**，有計(jì)劃、有步驟地深入學(xué)習(xí)理論。在全院本科生各年級成立了“*思想”、“*理論”、“*”重要思想等三種**理論學(xué)習(xí)小組，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，以“*”重要思想為主，全面領(lǐng)會 “*”重要思想，宣傳當(dāng)前*的重大路線、方針和**，積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年關(guān)注社會，關(guān)心時(shí)政，并結(jié)合大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活實(shí)際，以各種方式努力實(shí)踐“*”重要思想。

　　學(xué)習(xí)小組制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中**學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合的形式，一方面由各輔導(dǎo)老師深入全面地講解理論的深刻內(nèi)涵和重大的時(shí)代意義，另一方面組員自覺學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)習(xí)材料，思考相關(guān)的理論和實(shí)際問題，然后集中交流、討論，著力提高我院學(xué)生**理論學(xué)習(xí)的普及率、參與率和原著通讀率。在學(xué)習(xí)對象上，從理論骨干帶頭學(xué)，發(fā)展到廣大學(xué)生普遍學(xué)；在學(xué)習(xí)機(jī)制上，形成院*******、團(tuán)**積極培養(yǎng)扶植、其他學(xué)習(xí)社團(tuán)協(xié)作輔導(dǎo)等，通過豐富多彩的學(xué)習(xí)形式激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)理論的自覺性和主動(dòng)性；在抓“雙學(xué)”小組的管理和教育工作中，采取四級齊抓共管的形式，即院*總支指導(dǎo)抓、學(xué)生科**抓、輔導(dǎo)員具體抓、指導(dǎo)老師配合抓。一年來，共成立“三學(xué)”小組54個(gè)，參加學(xué)生800多人次，參加的人數(shù)占學(xué)生***的70%以上。

　　3．緊扣時(shí)代脈搏，做好形勢教育工作，增強(qiáng)學(xué)生使命意識和社會責(zé)任感

　　針對當(dāng)前的熱點(diǎn)問題和大學(xué)生普遍關(guān)心的社會現(xiàn)象，通過學(xué)生班會、團(tuán)會等形式，開展經(jīng)常性的形勢教育活動(dòng)，取得了較好的效果。如學(xué)習(xí)*濤同志的“七一”講話，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心****，關(guān)注社會熱點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的愛國激情，培養(yǎng)民族自信心和自豪感。特別是*召開以后，充分利用我院學(xué)科優(yōu)勢，對我院廣大學(xué)生進(jìn)行廣泛的宣傳，使*文件和精神很快得以貫徹和落實(shí)。

　　（二）認(rèn)真貫徹全國高校*建工作會議精神，以加強(qiáng)*支部建設(shè)為突破點(diǎn)，形成以*建促團(tuán)建、以*建帶動(dòng)各項(xiàng)工作的長效機(jī)制

　　1．科學(xué)、合理地設(shè)置學(xué)生*支部，充分發(fā)揮*支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力

　　新的**與公共管理學(xué)院成立后，結(jié)合學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)、結(jié)合學(xué)生公寓區(qū)域的不同分布，設(shè)置學(xué)生*支部9個(gè)，為便于工作的協(xié)調(diào)，設(shè)置學(xué)生*總支，并配備**素質(zhì)好的專職**，承上啟下，做*建工作。

　　2．努力做好學(xué)生入*積極分子的推優(yōu)、培養(yǎng)、考察和預(yù)備*員的考察、教育工作

　　我院現(xiàn)有普招本科生1004人，另加網(wǎng)教和成教學(xué)生2000人。分布在9個(gè)學(xué)生*支部中，*均近300多人在一個(gè)支部中，因此，每個(gè)支部都面臨著大量的發(fā)展工作。一名學(xué)生從寫入*申請書、經(jīng)團(tuán)**推薦進(jìn)*校學(xué)習(xí)，到確定為入*積極分子、指派專人對其進(jìn)行培養(yǎng)考察，到一年以后的支部大會討論發(fā)展，再到一年以后的由預(yù)備*員轉(zhuǎn)為正式*員其中的工作量雖是很大，但我們本著對***負(fù)責(zé)，對學(xué)生負(fù)責(zé)，絕不因工作量大而放寬入*條件、簡化入*手續(xù)、降低入*標(biāo)準(zhǔn)，更不因工作量大而拒廣大優(yōu)秀青年學(xué)生于***之外，忽略同學(xué)們的入*要求，疏忽對*員、預(yù)備*員、入*積極分子的培養(yǎng)、教育、考察與管理。我們一直堅(jiān)持過**生活、定期召開****生活會，在嚴(yán)把*員標(biāo)準(zhǔn)前提下及時(shí)吸納優(yōu)秀青年學(xué)生到**，為*輸送新鮮血液。每年我們都完成或超額完成預(yù)定指標(biāo)數(shù)。另外，我們還充分利用*校學(xué)習(xí)、預(yù)備*員轉(zhuǎn)正講*課等時(shí)機(jī)向廣大學(xué)生灌輸*思想，堅(jiān)定他們*信念。青年是祖國的未來，教育、培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入**是我們教育工作者不可推卸的責(zé)任。

　　重視對入*積極分子和預(yù)備*員的培養(yǎng)與考察。從學(xué)生入學(xué)開始形成系列的教育、培養(yǎng)、考察**。2004級新生在軍訓(xùn)期間近半數(shù)同學(xué)遞交了入*申請書。有針對入*積極分子的聯(lián)系**、談話**。*支部對發(fā)展對象進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的**摸底，為每個(gè)要求入*的同學(xué)建立“個(gè)人檔案”，對入*積極分子擬定培養(yǎng)方案和具體措施，分工落實(shí)到支部每個(gè)*員。每個(gè)*員擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)教育入*積極分子的任務(wù)，每個(gè)季度要寫一份關(guān)于自己所負(fù)責(zé)的積極分子的培養(yǎng)鑒定。

　　建立“三冊一檔案”**，即：寫入*申請書的學(xué)生名冊、參加*校培訓(xùn)班學(xué)員名冊、入*積極分子名冊及入*積極分子入*材料的檔案。并把每一個(gè)入*積極分子的入*材料重新清理登記并裝入檔案袋。

　　3．以提高學(xué)生的思想**素質(zhì)為切入點(diǎn)，從根本上端正學(xué)生的入*動(dòng)機(jī)。

　　針對學(xué)生入*問題上的功利現(xiàn)象及“入*前好好干、入*后松一半”的問題，從全面提高思想**素質(zhì)入手，把端正學(xué)生門的入*動(dòng)機(jī)，作為培養(yǎng)工作的重中之重，主要做法是：

　　①通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和*校培訓(xùn)，解決學(xué)生**上入*和思想上入*關(guān)系問題；

　�、谕ㄟ^校園文化活動(dòng)，解決學(xué)生人生價(jià)值和社會價(jià)值關(guān)系問題；

　　③通過社會實(shí)踐活動(dòng)，解決學(xué)生個(gè)人理想和*遠(yuǎn)大理想關(guān)系問題。通過解決以上幾個(gè)方面關(guān)系問題，使學(xué)生重**的光輝歷史，明確肩負(fù)的歷史使命，激發(fā)他們?yōu)榻ㄔO(shè)有*特色****勇于建功立業(yè)的激情，從而逐步澄清入*動(dòng)機(jī)，牢固樹立為*理想奮斗的決心和毅力。

　　4．*校學(xué)習(xí)實(shí)行“四個(gè)一”活動(dòng)工程。

　　通過一系列的宣傳教育，大學(xué)生的思想信念更加堅(jiān)定越來越多的大學(xué)生對*的事業(yè)充滿信心，繼而在科學(xué)的理論發(fā)展中確立了遠(yuǎn)大的**理想，他們追求進(jìn)步、積極要求入*的比例逐年上升。學(xué)生*員和入*積極分子成為大學(xué)生中信念堅(jiān)定、學(xué)習(xí)刻苦、素質(zhì)過硬的典范。

　　入*積極分子培訓(xùn)班舉辦2期，在團(tuán)支部推薦的基礎(chǔ)上，招收學(xué)員430多名，舉辦了專題講座5場，**了6批共有300多人參加的義務(wù)勞動(dòng)，收到了學(xué)員們的學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)筆記和與*員談話記錄共計(jì)680多份，在**推薦的基礎(chǔ)上評選出優(yōu)秀學(xué)員40多名，最后經(jīng)考試成績合格共有420名學(xué)員結(jié)業(yè)。培訓(xùn)班大家普遍反映是啟發(fā)很大，收獲很大，收效很大，從總體上看，培訓(xùn)活動(dòng)取得了很好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。

　　一是提高了學(xué)員們的思想**素質(zhì)，通過集中學(xué)習(xí)，對學(xué)員們開展了*的基本知識、基本路線、基本綱領(lǐng)教育、深入進(jìn)行了****、*思想、*理論和“*”重要思想的教育，用科學(xué)的理論武裝學(xué)員、增強(qiáng)了學(xué)員們提高自身素質(zhì)的自覺性。

　　二是堅(jiān)定了學(xué)員們的理想信念，為他們的人生起航、樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀提供了指南針和加速器；

　　三是激發(fā)了青年學(xué)員熱愛*、熱愛****的情感，*校作為對學(xué)員們進(jìn)行*教育的重要場所，是*和青年溝通的重要橋梁，通過課堂教學(xué)，小組討論、找*員一對一談話、參加義務(wù)勞動(dòng)等教育形式，學(xué)員們的思想上的模糊認(rèn)識得以澄清，心靈得以凈化，入*動(dòng)機(jī)逐步得以端正。

　　四是較大地促進(jìn)了我院培訓(xùn)入*積極分子的力度，為加快我院學(xué)生*員發(fā)展工作步伐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　五是堅(jiān)持教育與建設(shè)并舉的工作思路，不斷探索我院***建設(shè)、**建設(shè)和辦學(xué)途徑的運(yùn)作模式，如“三抓三考”，即抓紀(jì)律、抓質(zhì)量、抓管理；考勤、考試、考核�！八膫�(gè)一”，即學(xué)一份思想?yún)R報(bào)、整理一篇課堂筆記、參加一次義務(wù)勞動(dòng)、同*員進(jìn)行一次一對一的講話。這些工作思路、辦法和措施，有力加強(qiáng)了對學(xué)員的培養(yǎng)和教育，嚴(yán)格了*校培訓(xùn)工作紀(jì)律，保證了培訓(xùn)班的質(zhì)量。

　　5．有預(yù)備*員轉(zhuǎn)正講*課**。

　　有預(yù)備*員轉(zhuǎn)正講*課**。我院對預(yù)備起滿，需要轉(zhuǎn)正的學(xué)生預(yù)備*員，實(shí)行先講*課，然后討論轉(zhuǎn)正的辦法，加強(qiáng)*員的**學(xué)習(xí)自覺性。講課內(nèi)容自定，主要是結(jié)合自己的成長過程和經(jīng)驗(yàn)體會，在其他要求入*的同學(xué)面前樹立榜樣，杜絕“入*前好好干，入*后松一半”的現(xiàn)象發(fā)生。一年來，在*支部的指導(dǎo)下，先后有12位同學(xué)結(jié)合自己入*的切身經(jīng)歷，談了自己對*的認(rèn)識與如何做一名學(xué)生*員體會。形勢**課及*課為低年級學(xué)生傳授*的基礎(chǔ)知識，講解入*應(yīng)具備的基本條件，收到顯著成效。

　　本學(xué)年我院共確定入*積極分子300多名，發(fā)展*員120多名，預(yù)備*員按期轉(zhuǎn)正40多名，2名學(xué)生*員榮獲武漢大學(xué)優(yōu)秀*員稱號。

　　6．“請進(jìn)來，走出去”，支部活動(dòng)方式創(chuàng)新

　　*召開以后，我院分團(tuán)委聘請馮顯威教授面向全校學(xué)生舉辦了4場“學(xué)習(xí)*精神輔導(dǎo)報(bào)告“回顧成績 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 展望未來”的報(bào)告會。會上馮教授運(yùn)用了大量的圖片資料真實(shí)地再現(xiàn)了*召開的盛況，以及二十多年來，尤其是近十三年來****現(xiàn)代化建設(shè)取得的成就。馮教授還就如何把握*的主題、靈魂，如何貫徹*精神等問題為廣大團(tuán)員青年**深動(dòng)的一課。

　　結(jié)合校*委部署的掀起深入學(xué)習(xí)“*”重要思想新**活動(dòng)，開展豐富多彩的*日活動(dòng)。做到有計(jì)劃、要落實(shí)。

　　主要做法是分層次，**不同類別的活動(dòng)，達(dá)到不同目的。一是抓骨干，**由學(xué)生支委約40人，參觀“荊楚文化展和漢口江灘”的*日活動(dòng)，讓學(xué)生感受**開放后，武漢市的巨大變化。二是帶全面，**全院輔導(dǎo)員和部分學(xué)生*員約90多人，赴武漢烽火科技集團(tuán)參觀，使學(xué)生感受現(xiàn)代高科技發(fā)展，*的路線方針的正確。三是結(jié)合思想品德教育，**全體*員和2004級新生約250多人，參觀辛亥**歷史博物館，從歷史到現(xiàn)實(shí)，使學(xué)生在回顧與對比中感受“沒有*就沒有新*”。

　�。ㄈ�）抓學(xué)風(fēng)、建班風(fēng)、促院風(fēng)，狠抓良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成工作，扎實(shí)做好日常性的學(xué)習(xí)管理工作

　　1．定期與不定期的課堂考勤抽查

　　*總支不定期對學(xué)生班的到課情況進(jìn)行檢查、抽查，定期進(jìn)行評比，及時(shí)與主管教學(xué)的**溝通，并將到課情況與考試成績、評優(yōu)工作、減免學(xué)費(fèi)、困難補(bǔ)助等相結(jié)合。

　　2．穩(wěn)定專業(yè)思想

　　做好學(xué)習(xí)的宣傳教育工作。在三院合并后，針對一些學(xué)生存在專業(yè)情緒、不專心學(xué)習(xí)的問題，請有一定建樹的老教師及學(xué)業(yè)有成的校友，以講座的形式講述所學(xué)專業(yè)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用情況及未來可能預(yù)見的發(fā)展前景。

　　3．參加各類學(xué)習(xí)競賽并獲獎(jiǎng)

　　根據(jù)我院是文科學(xué)院的特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生博覽群書、夯實(shí)基礎(chǔ)、拓寬知識面，深入開展“三創(chuàng)教育”，提高我院學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)的能力和水*，引導(dǎo)學(xué)生在寫作、綜合知識、英語、科研、計(jì)算機(jī)等方面有作為。在參加校教務(wù)部舉辦的大學(xué)生學(xué)習(xí)競賽中榮獲團(tuán)體總分第三名、一個(gè)單項(xiàng)團(tuán)體第二名、3個(gè)單項(xiàng)團(tuán)體第三名和優(yōu)秀**獎(jiǎng)的好成績。在紀(jì)念校慶110周年校史知識競賽活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)的有1人、獲二等獎(jiǎng)的有1人、獲三等獎(jiǎng)的有1人。

學(xué)生工作總結(jié)12

　　本學(xué)期以來，在對學(xué)生的思想教育、常規(guī)管理、安全防范等方面，都取得了顯著的成效。維持了良好的教育教學(xué)秩序，確保了學(xué)生的安全，促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)不斷提高，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　學(xué)生處的各項(xiàng)工作，之所以能夠成功、順利開展，我認(rèn)為，原因有三：一是學(xué)校**的****、大力**、指導(dǎo)和其它處室的積極配合；二是各位班**團(tuán)結(jié)一致、盡職盡責(zé)、扎實(shí)有效的工作；三是學(xué)生**的積極參與和模范帶頭。在學(xué)生管理的具體工作中，各位班**最辛苦，可以說是每天來得最早、走得最晚的有你們的身影，工作時(shí)間最長、負(fù)擔(dān)最重、壓力最大、最忙、最操心的也是你們。借此機(jī)會，我**學(xué)生處向?qū)W校**表示誠摯的謝意，向各位班**表示衷心地感謝！下面簡要匯報(bào)學(xué)生處本學(xué)期工作：

　　一、學(xué)生管理工作總的指導(dǎo)思想

　　在學(xué)校*委**下，學(xué)生處以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)�！鞍踩�與質(zhì)量年”系列活動(dòng)，以確保學(xué)生安全為核心，抓好常規(guī)管理，抓好招生工作，為學(xué)校的穩(wěn)定、**、發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、分析學(xué)生管理工作難度大的原因所在

　　如何在指導(dǎo)思想指導(dǎo)下完成目標(biāo)任務(wù)，我認(rèn)為，首先要清楚學(xué)生管理難度大的原因、理清工作思路并采取相應(yīng)措施，只有這樣才能抓住關(guān)鍵突破難點(diǎn)，有效開展工作。綜合分析我認(rèn)為，主要原因有：

　　1、學(xué)生管理工作的經(jīng)常性和長期性：不是周期性（一年、一學(xué)期、一月、一周......）、不是階段性、更不是一次性，它是從早到晚、從周一到周末、從開學(xué)到放假，只要學(xué)生在校就離不開管理。貴在堅(jiān)持，難在堅(jiān)持。

　　2、學(xué)生管理工作的動(dòng)態(tài)性和隨機(jī)性：隨時(shí)隨地出現(xiàn)狀況，班**最有體會。

　　3、生源質(zhì)量下滑，雙差生比例增大：這是事實(shí)，學(xué)習(xí)差、紀(jì)律觀念就差、自我約束能力就差。

　　4、學(xué)生差距大：學(xué)習(xí)成績（531-92）差距大、年齡差距（最大差距9歲96年-87）差距大、綜合素質(zhì)差距大，我們學(xué)校面積又�。航淌曳植婚_、宿舍分不開，學(xué)壞容易學(xué)好難。

　　5、問題學(xué)生多：吸煙的、喝酒的、打架的、與社會人員交往的、擅自離校的、生理上心理上不健康的等等。防不勝防。

　　6、學(xué)生家長的高要求和社會大環(huán)境的影響等等。

　　據(jù)此分析，學(xué)生處確定了以下工作思路并采取了相應(yīng)措施，與班**一起，共同努力，完成了本學(xué)期的目標(biāo)任務(wù)，而且比預(yù)期的還要好。

　　三、學(xué)生管理工作思路及采取的相應(yīng)措施

　　1、建好三支隊(duì)伍是做好學(xué)生管理工作的前提

　　（1）處室自身建設(shè)：學(xué)生處**及職員具體分工，明確每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，團(tuán)結(jié)協(xié)作分工不分家。同時(shí)引導(dǎo)大家珍惜工作崗位，服從**、服從大局、服從工作。本學(xué)期，學(xué)生處人員基本做到勤于工作、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)**。

　　（2）班**隊(duì)伍建設(shè)：30個(gè)班，29位班**，由中層**、教研室**、高級講師、優(yōu)秀的中青年教師和職員組成，大家都認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論早操晚自習(xí)還是值大夜，所有人員無一缺勤，個(gè)別有特殊情況不能值班都想辦法調(diào)班**，真正做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員、效果四到位。同時(shí)賦予班**更多的管理權(quán)，最大限度調(diào)動(dòng)投入班級管理的積極性，本學(xué)期的班**推薦、“三好”“優(yōu)干”評優(yōu)的評選、文明宿舍評比、特困學(xué)生免學(xué)費(fèi)人員確定、�？贫螌W(xué)生國家助學(xué)金獲得者確定、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金評選等，均由班**初評上報(bào)，班**都認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)審核全部合格，完全尊重了班**的意見。事實(shí)證明，現(xiàn)在的班**隊(duì)伍是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍、是精英隊(duì)伍。

　�。�3）學(xué)生**隊(duì)伍建設(shè)：學(xué)生**是管理學(xué)生的得力助手，是信息的提供者，是老師的眼線，是各項(xiàng)常規(guī)檢查的執(zhí)行者，做到選拔好，培養(yǎng)好，使用好。本學(xué)期，學(xué)習(xí)部、*、體育部、舍務(wù)部四個(gè)部由學(xué)生處直接管理和使用，早操、衛(wèi)生、晚自習(xí)、就寢等各項(xiàng)常規(guī)檢查全部由他們負(fù)責(zé)檢查，并量化計(jì)分，應(yīng)該說在老師的指導(dǎo)下，這些學(xué)生**真是盡心盡力，每天6點(diǎn)吹哨起床，每天晚上9:20開始查晚就寢10點(diǎn)多才結(jié)束，天天如此，比普通學(xué)生付出的要多得多，干得非常好，沒訴過苦沒提過要求，連一頓工作餐都沒有安排過，任勞任怨，起一次早睡一次晚都容易做到，能天天堅(jiān)持就不容易了，我是非常感動(dòng)，可以說這支隊(duì)伍為學(xué)生的穩(wěn)定立了大功。

　　三支隊(duì)伍缺一不可。因此說，建好三支隊(duì)伍是做好學(xué)生管理工作的前提。

　　2、完善各項(xiàng)規(guī)章**是做好學(xué)生管理工作的保障

　　本學(xué)期修訂了《值班人員管理規(guī)定》、《班級管理獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《學(xué)生考勤與請假**》、《文明宿舍評選規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章**，做到管理有章可依。認(rèn)真設(shè)計(jì)印刷了考勤本、請假條、注冊表、**表等各種表格，使常規(guī)管理規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3 抓安全把好三道關(guān)

　　學(xué)校大門、宿舍區(qū)大門、宿舍門（層層設(shè)防，嚴(yán)格把關(guān)）。學(xué)校大門，東西院宿舍大門都有各班的詳細(xì)名單、學(xué)生特殊情況登記表、所有學(xué)管人員聯(lián)系電話，按時(shí)關(guān)閉大門，特殊情況登記。

　　4 了解信息暢通三條線

　　要了解1200多學(xué)生24小時(shí)的情況，需暢通三條線：

　　學(xué)生處——值班人員——學(xué)生：堅(jiān)持24小時(shí)值班**，明確每個(gè)時(shí)間段具體人員、具體任務(wù)。一學(xué)期以來，在座的每一位都做得很好。

　　學(xué)生處——班**——學(xué)生：班****學(xué)校管理班級，最了解學(xué)生，本班學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，第一時(shí)間知道，第一時(shí)間到現(xiàn)場的也是班**。

　　學(xué)生處——學(xué)生**——學(xué)生：每個(gè)年級、每座樓、每個(gè)樓層都有主要學(xué)生**。（有幾次學(xué)生鬧矛盾就是學(xué)生**及時(shí)匯報(bào)，否則后果不堪設(shè)想）

　　用好三條線，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，信息暢通，風(fēng)吹草動(dòng)均在掌控之中。本學(xué)期，我是隔三差五來學(xué)校看學(xué)生秩序及值班情況，即使不在學(xué)校，發(fā)生什么事也都了解，正是這三條線的作用。

　　5 **開好了三類會議

　　班**會：

　　堅(jiān)持每周一召開班**會議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　班**工作交流會：本學(xué)期兩次，一次是期中，分年級匯報(bào)班級工作情況，一次是期末全體班**座談會。

學(xué)生工作總結(jié)13

　　隨著時(shí)間的步伐，不知不覺中我們已經(jīng)在學(xué)生會一起工作1個(gè)學(xué)期了，往事悠悠，對于那些蹉跎的歲月，我們雖無法釋懷，然而我們可以托起自己夢想，暢想未來，激揚(yáng)我們的青春！過去的一學(xué)期，在學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師和院學(xué)生會的具體指導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我的宗旨，圍繞本部的工作中心，積極開展活動(dòng)，并取得了良好的成績�；仡櫼粚W(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，從成熟到不成熟，從充滿激情到穩(wěn)重冷靜，我成長了很多也學(xué)到了很多。

　　院學(xué)生會作為一個(gè)團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是一個(gè)很大的收獲。工作期間，我與同事一起合作，彼此由陌生到熟悉。就單說，我在為人處世方面就取得了很大的進(jìn)步，而且同時(shí)對我們部門以及整個(gè)學(xué)校的認(rèn)識也越來越深刻!

　　院元旦晚會是學(xué)姐學(xué)長們第一次完全放手交給我們辦的活動(dòng)，也是我們這一屆第一次攜手辦的活動(dòng)，剛剛開始的時(shí)候還是會手忙腳亂的隨著時(shí)間的推移我們越來越熟練，在活動(dòng)期間我們漸漸發(fā)現(xiàn)我們部門成員之間配合還是不夠默契，在活動(dòng)當(dāng)天才發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒弄好那個(gè)沒有弄好，但是，我們還是有收獲的，相信以后我們部門成員工作會更加的默契。

　　工作下來，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足，針對這些不足，我想在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)為自己做好一份詳細(xì)的計(jì)劃，合理安排自己工作，繼續(xù)以最大精力投入學(xué)習(xí)工作中，并積極向?qū)W長學(xué)姐們好好學(xué)習(xí)!

　　一路走來，陽光與風(fēng)雨共存，付出也不斷有了回報(bào)，我們將繼續(xù)努力，不斷完善自我，不斷加強(qiáng)部門建設(shè)，把工作做得出色，為學(xué)院和學(xué)生會作出更多的貢獻(xiàn)！

學(xué)生工作總結(jié)14

　　過去的一年里，在院*總支的**下，在全院師生的**配合下，農(nóng)林科技學(xué)院以加強(qiáng)基礎(chǔ)文明教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)為重點(diǎn)，樹立育人意識、法制意識、服務(wù)意識及創(chuàng)新意識，充分發(fā)揮了學(xué)生管理工作在我院的穩(wěn)定與發(fā)展中的積極作用：

　　一、不斷加強(qiáng)規(guī)章**建設(shè)，保證學(xué)生管理工作規(guī)范化和科學(xué)化

　　1、堅(jiān)持學(xué)生工作例會正�；�。

　　通過每周三的學(xué)工例會，對本院在學(xué)生工作中取得的成績和存在的問題進(jìn)行探討與總結(jié)，各年級相互間加強(qiáng)了溝通和了解，*、輔導(dǎo)員就我院階段性情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，提出解決的辦法，并部署下一階段的工作。各班班**參與討論，提出學(xué)生管理工作的要求與希望，不斷提高我院學(xué)生管理工作整體水*。為進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生日常行為，不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識，結(jié)合我院學(xué)生的實(shí)際情況，各班**廣大學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)《xx學(xué)院學(xué)生手冊》。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理力度，我院學(xué)工部門安排各年級值班人員檢查學(xué)生早鍛煉及晚自習(xí)情況、就餐情況、安全情況等，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。學(xué)生早操、上課、晚自習(xí)紀(jì)律良好，出勤率高。凡遇各種節(jié)假日，相應(yīng)的安排工作均能嚴(yán)格遵守學(xué)校上級部門的規(guī)定與布置。

　　2、加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)，探討適合我院學(xué)生管理的新思路。

　　學(xué)生工作隊(duì)伍肩負(fù)著我院學(xué)生教育、管理和服務(wù)等重要任務(wù)，對于堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，全面貫徹*的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育起著不可替代的作用。學(xué)生工作隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響學(xué)生工作的水*和質(zhì)量，在促進(jìn)我院的**與發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面，具有關(guān)鍵作用。為完善學(xué)生工作體制，院**要求各年級召開專題討論會議，對我院目前兼職班**的運(yùn)行**進(jìn)行評價(jià)，提出意見和建議，結(jié)合我院具體情況，我院每個(gè)班均配備一名兼職班**，負(fù)責(zé)本班級的學(xué)生工作和專業(yè)指導(dǎo)。

　　二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，保障學(xué)生管理工作正�；�和高效化

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)班**隊(duì)伍建設(shè)。

　　班**緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對生活自理**能力予以引導(dǎo)、對寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國家貧困生資助工作等等。這些工作的落實(shí)，充盈著班**工作全部，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。根據(jù)學(xué)生管理工作的實(shí)際情況，院里經(jīng)常召開班**工作會議，不斷指導(dǎo)其開展工作，積極探索班**工作評價(jià)的新思路。20xx年，經(jīng)過全面考核我院共有2人榮獲“優(yōu)秀班**”光榮稱號，先后有2個(gè)班榮獲“優(yōu)秀班集體”光榮稱號。

　　2、進(jìn)一步抓好學(xué)生**隊(duì)伍的建設(shè)。

　　當(dāng)代大學(xué)生是同齡青年中的佼佼者，而高校學(xué)生**則是佼佼者中的優(yōu)秀分子，因此，引導(dǎo)學(xué)生**認(rèn)清時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，明確肩負(fù)的歷史使命，全面正確地認(rèn)識自己，鍛煉自己，加強(qiáng)學(xué)生**隊(duì)伍自身建設(shè)，提高學(xué)生**自身素質(zhì)，是一項(xiàng)偉大事業(yè)。高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著為祖國為人民培養(yǎng)****建設(shè)者和**人的偉大重任，*的教育方針的貫徹落實(shí)，教育目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，教育計(jì)劃的具體實(shí)施，除依靠廣大教師和教育工作者外，既是教育對象又是教育管理者的高校學(xué)生**，在高等學(xué)校各項(xiàng)工作中，也起著十分重要的作用。他們是做好學(xué)生思想**工作的一支重要力量，是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、院風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)的帶頭人，是活躍校園文化活動(dòng)的**者。隨著我院學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，院學(xué)工機(jī)構(gòu)督促各年級建立健全完善充實(shí)學(xué)生會及班委會的**機(jī)構(gòu)，努力提高廣大學(xué)生**的思想素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮學(xué)生**的模范帶頭作用。關(guān)于各種主題的院干會議定期舉行，院團(tuán)校如期舉行，培養(yǎng)了大批學(xué)生會**，對學(xué)�；蛟豪锛磿r(shí)布置的任務(wù)進(jìn)行預(yù)先分析，對已經(jīng)完成的任務(wù)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。我院通過建立高效的院學(xué)生會**，不僅使身處其中的學(xué)生**鍛煉了自己的工作能力，也充分實(shí)現(xiàn)了該**所起到的有效加強(qiáng)廣大師生間聯(lián)院的作用。同時(shí)為院學(xué)生會輸送了十幾名優(yōu)秀學(xué)生會**。

　　3、繼續(xù)貫徹落實(shí)學(xué)校的“迎評促建”精神。

　　要求全院廣大學(xué)生中以“愛校、榮校、興校”為主題，以“抓教風(fēng)、樹學(xué)風(fēng)、興校風(fēng)”為目的，大力開展校園暨學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。明確各年級班**是抓“學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)”建設(shè)的第一負(fù)責(zé)人，并要求各班班**要親自動(dòng)員、親自布置、親自**、親自落實(shí)、親自檢查。

　　三、強(qiáng)化素質(zhì)教育理念，督促各班全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)

　　1、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)是學(xué)校核心競爭力的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)長效工程。

　　一是加大思想教育的宣傳力度。通過學(xué)生**例會，要求各年級加強(qiáng)學(xué)生尤其是新生深入學(xué)習(xí)學(xué)院有關(guān)規(guī)章**，掌握學(xué)籍管理的具體規(guī)定，教育和引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，******學(xué)生自主管理，著力發(fā)揮學(xué)生公寓、學(xué)生社團(tuán)在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用。利用班會宣傳、學(xué)習(xí)和討論我院實(shí)行學(xué)習(xí)成績不合格淘汰**，從根本上促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

　　二是“公*、公開、公正”地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。通過讓一些在學(xué)習(xí)中具有帶頭模范作用的優(yōu)秀學(xué)生開展經(jīng)驗(yàn)交流座談會或講座，例如英語四、六級經(jīng)驗(yàn)交流會；考研經(jīng)驗(yàn)交流會等，在全院營造出一種以學(xué)習(xí)優(yōu)秀為榮的良好氛圍。對在今年“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的2個(gè)優(yōu)秀班級體、1名院十佳大學(xué)生、1名院優(yōu)秀大學(xué)生，10名院級優(yōu)秀學(xué)生**以及各類獎(jiǎng)學(xué)金獲得者進(jìn)行了表彰。

　　總之，在我院的學(xué)生工作模式中，讓技術(shù)水*較高、年輕能吃苦、能夠?qū)�學(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、生活進(jìn)行全面指導(dǎo)的教師擔(dān)任年級班**，重點(diǎn)幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的過渡，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)基儲學(xué)**慣以及學(xué)業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)思想**工作，進(jìn)行理想信念教育，努力作好學(xué)生個(gè)體的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，對于落后現(xiàn)象則予以及時(shí)的糾正，這些舉措有力地激勵(lì)了先進(jìn)，弘揚(yáng)了正氣，鞭策了落后，促進(jìn)了我院優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。

　　2、關(guān)注我院學(xué)生的心理健康教育工作。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的重要任務(wù)。我院****大力推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作具有的重要意義，緊緊把握大學(xué)生的思想脈搏和心理特點(diǎn)，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣**學(xué)生的心理健康教育與思想教育緊密結(jié)合起來。

　　在日常思想教育工作中，注意區(qū)分學(xué)生的思想道德問題與心理問題，善于對學(xué)生的心理問題有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)或咨詢，對有心理困擾、心理障礙的學(xué)生提供及時(shí)必要的幫助。在心理健康教育工作中，以辯證唯物**和歷史唯物**為指導(dǎo)，既充分認(rèn)識心理健康教育的重要作用，又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用，確保心理健康教育工作沿著正確方向發(fā)展。具體表現(xiàn)在：重視對學(xué)生工作**，特別是輔導(dǎo)員和班**進(jìn)行心理健康教育的培訓(xùn)（每學(xué)期一次），使他們在日常思想教育過程中能夠幫助學(xué)生解決一些心理問題，提高心理健康教育水*；重視建立學(xué)生心理互助機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的能動(dòng)性，如幫助學(xué)生建立心理健康協(xié)會等學(xué)生社團(tuán)，**學(xué)生開設(shè)心理互助熱線等。我院所有的教職員工特別是任課教師，都負(fù)有關(guān)心大學(xué)生心理健康、主動(dòng)做好大學(xué)生心理健康教育工作的責(zé)任，這方面工作的情況均列入考核教師教書育人工作的內(nèi)容之中。

　　3、制定20XX級新生入學(xué)教育安排計(jì)劃，積極做好開學(xué)的各項(xiàng)有關(guān)準(zhǔn)備工作。入學(xué)教育是加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育的重要環(huán)節(jié)，對學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和**觀有著重要的意義。教育中要著重強(qiáng)化對新生學(xué)習(xí)目的***、法制安全教育、安全衛(wèi)生教育、專業(yè)思想教育、職業(yè)道德教育、基礎(chǔ)文明的養(yǎng)成教育，促使新生盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。結(jié)合學(xué)生的思想變化舉行若干講座，鼓勵(lì)學(xué)生談心得、寫體會、樹立遠(yuǎn)大思想，確立精神支柱，不斷增強(qiáng)學(xué)生愛校、愛班級的集體**情懷，從而使學(xué)生知規(guī)矩懂禮貌，增強(qiáng)學(xué)生自立意識，立志做一個(gè)成功的農(nóng)林人。通過新生入學(xué)教育，學(xué)生了解了學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活方式，樹立了愛校意識，適應(yīng)了新環(huán)境，掌握了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章**和學(xué)生日常行為要求，為今后努力養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉學(xué)生運(yùn)用法律知識、分析實(shí)際問題的能力，提高法制意識。

　　四、嚴(yán)格日常管理，力求工作的針對性和實(shí)效性

　　1、堅(jiān)持常規(guī)工作**。學(xué)生工作例會**、學(xué)生管理值班**以及各班的班**例會**、班會課**、學(xué)生**例會**等等，這些**的實(shí)行保證了學(xué)生工作的院統(tǒng)性和針對性，推動(dòng)學(xué)生工作進(jìn)入正�；�軌道。督促各年級嚴(yán)格學(xué)生管理，加大對學(xué)生日常行為和班級管理的考核力度。要求各班對學(xué)生進(jìn)行全方位、全天候的檢查、**和考核，通過自始至終的嚴(yán)格管理，把學(xué)生約束、規(guī)范到正確的行為方式上來，充分保證校園秩序的穩(wěn)定，20xx年里，我院沒有出現(xiàn)任何群體性學(xué)生事件，院內(nèi)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

　　2、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，積極開展各項(xiàng)有益的課外活動(dòng)。例如：經(jīng)常性開展教師技能比賽，通過舉辦各種文體活動(dòng)一方面豐富了我院學(xué)生的課余生活，另一方面也陶冶了廣大同學(xué)們的人文情懷；我院積極開展文明宿舍創(chuàng)建院列活動(dòng)，現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示，宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設(shè)座談等活動(dòng)；此外，掛靠我院的各種藝術(shù)社團(tuán)2個(gè)，**地為我院學(xué)生提供了更多的機(jī)會，培養(yǎng)了能力。

　　五、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，與各級****大力配合，充分調(diào)動(dòng)全院學(xué)生的工作熱情和積極性，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　1、切實(shí)做好走讀學(xué)生的手續(xù)辦理、教育管理等方面工作，認(rèn)真做好學(xué)生檔案整理、歸檔、寄送等工作，填報(bào)新生入簡明登記表，科學(xué)合理地編排新生班級、學(xué)號、分班建立學(xué)生學(xué)籍表，分學(xué)期填寫學(xué)籍表，編制全院學(xué)生花名冊、記分冊，認(rèn)真做好畢業(yè)升學(xué)、入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)工作，做到資料齊全，各類檔案分類保存，裝訂。

　　2、廣泛宣傳學(xué)生資助**，科學(xué)建立和及時(shí)更新經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫，遵照學(xué)校相關(guān)規(guī)定，按計(jì)劃審核新生綠色通道，積極做好學(xué)生交費(fèi)的宣傳教育工作。按要求評選針對貧困生的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、困難補(bǔ)助等，及時(shí)規(guī)范上報(bào)評選結(jié)果和相關(guān)材料，足額發(fā)放資金。合理安排校內(nèi)勤工助學(xué)崗位，積極開展貧困生自強(qiáng)自立教育、學(xué)生誠信和感恩教育以及相關(guān)主題教育活動(dòng)。

　　3、****畢業(yè)生就業(yè)工作，廣泛開拓就業(yè)渠道，鼓勵(lì)學(xué)生“先就業(yè)，再擇業(yè)”。“機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的.頭腦”，鼓勵(lì)學(xué)生在畢業(yè)之前積極主動(dòng)地參加社會實(shí)踐活動(dòng)，為日后擇業(yè)奠定一定的感性認(rèn)識基礎(chǔ)與實(shí)踐基礎(chǔ)，利用多種方式與社會接觸，拓寬視野，加深認(rèn)識，增強(qiáng)體驗(yàn)，有計(jì)劃、有步驟地與社會相融，接受社會，關(guān)心社會，培養(yǎng)自己對社會的責(zé)任感和親切感，鍛練自己的膽識和技能。畢業(yè)前，**接受學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)是一項(xiàng)院統(tǒng)工程，是大學(xué)生貫徹大學(xué)學(xué)習(xí)生活始末的準(zhǔn)備目標(biāo)。自覺主動(dòng)地聽取我院就業(yè)指導(dǎo)老師的分析與建議，是大學(xué)生理性、集約地利用信息資源選擇最佳職業(yè)的有效途徑，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比單憑自己的經(jīng)驗(yàn)，或吸取別人零零散散的經(jīng)驗(yàn)交流心理要科學(xué)與經(jīng)濟(jì)。因此，從低年紀(jì)起，我院就經(jīng)常有針對性地開展與大學(xué)生就業(yè)問題有關(guān)的學(xué)習(xí)交流、競賽、講座等活動(dòng)，鼓勵(lì)并**廣大學(xué)生積極參與考研、***、選調(diào)、資教、特崗、西部計(jì)劃。我院12年3人榮獲市“優(yōu)秀學(xué)生”的光榮稱號�？梢哉f，我院師生關(guān)院普遍融洽，師生感情深厚，廣大畢業(yè)生離校文明愉快，無任何破壞校園穩(wěn)定的事件發(fā)生。

　　這一年里，我院學(xué)工管理工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，提高學(xué)生管理的科學(xué)化，不斷加強(qiáng)研究，在高等教育大眾化的形勢下，大膽開創(chuàng)學(xué)生工作的新局面。

學(xué)生工作總結(jié)15

　　不知不覺，兩年的大學(xué)生活過去了，我們迎來了又一個(gè)暑假。30多天的長假，我找了一份假期兼職做——住友酒店服務(wù)員兼職，想為將來畢業(yè)后融入社會做好準(zhǔn)備。

　　回顧這次30天的打工經(jīng)歷，對我影響最深的還是剛開始的面試的半個(gè)小時(shí)，因?yàn)樗�改變了我對濱海的成見，讓我認(rèn)識到學(xué)校強(qiáng)調(diào)的的那幾樣進(jìn)了社會還是很實(shí)用的；其次，我在大概摸清行情后選擇在酒店打工，后來證明這提前的考慮是必要和成功的，這份短工挺適合我，做事就得未雨綢繆、有備而來。

　　回到家鄉(xiāng)即墨的第二天，我就去街上到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，看看“行情”如何。我發(fā)現(xiàn)只有各個(gè)餐館、中小型飯店普遍在招臨時(shí)工，賓館、大飯店不要短期工。和朋友一起分析了一下，餐飲業(yè)用工量，這就對了——首先，我們即老百姓普遍重視飲食，到了盛夏，很多人都不愛在悶熱的家中廚房做飯，轉(zhuǎn)而選擇出去下館子；第二，這里是歷史文化名城，假期會有很多游客來這里觀光，他們當(dāng)然會去美食街、美食城品嘗淮揚(yáng)菜了，這批客源回去中檔飯店和有特色的餐館；還有，最重要的一點(diǎn)就是，在我們這里高考放榜以后，每家都必須在飯店舉行宴會，邀請眾多親朋好友參加，祝賀孩子順利成才、考上大學(xué)，這是我們這里中高檔酒店火爆的客源。這三類消費(fèi)者的消費(fèi)是有明顯分類的。

　　根據(jù)上面的摸底，我決定就去生意最火、并以散客居多的美食街上的游客飯店應(yīng)聘，因?yàn)樗麄冊诩倨谏�意明顯忙于*常，會需要短期工，這樣我找到一份合適工作的'可能性比較大。

　　從城中心的廣場那兒找了三家餐館的招聘廣告，記下了電話號碼后，我一一聯(lián)系了對方，最終決定主攻位于“美食廣場”里的“住友酒店”，以前我在那里吃過飯，對那兒有些了解，總體環(huán)境不錯(cuò)，離我家也不遠(yuǎn)。

　　第一天去面試并且試工。面試的過程比我想象的簡單，住友酒店的經(jīng)理讓店里*常負(fù)責(zé)的張頭兒（姓張，他讓我們這么叫）和一位骨干店員考核我們這次去的五個(gè)人，最終要留三個(gè)人。

　　第一天的詳細(xì)情況就不一一道出了，但是有幾點(diǎn)令我感觸很深，也是我這次打工最重要的收獲，再次要告訴大家。首先，通過面試的我，在這里不禁要做一下感慨，*時(shí)在學(xué)校我也總是抱怨學(xué)校這里不行、那兒不好，認(rèn)為我們在濱海沒學(xué)到什么東西。這次出來打工應(yīng)聘倒讓我對學(xué)校的那些規(guī)定有了另一面的認(rèn)識，比如，酒店有幾條硬的規(guī)定，要我們必須滿足：

　　第一普通話要好，這條是因?yàn)閬砻朗硰V場的很多都是外地游客，而我們這個(gè)老城里的人很少有普通話標(biāo)準(zhǔn)的，包括大學(xué)生，一般也就在省內(nèi)上學(xué)，普通話都沒練好，店里在招聘時(shí)特別強(qiáng)調(diào)普通話要過硬。我濱海校園內(nèi)必須說普通話，并且咱們?yōu)I海又很重視學(xué)生的普通話訓(xùn)練，所以語言這一關(guān)，我在五個(gè)人里是排第一的，一下給自己增加了不少好印象。

　　第二，酒店要求我們肯吃苦。面試時(shí)是這樣的，張頭兒突然問：“你如果我們招你們是要你們來打掃衛(wèi)生、特別是打掃衛(wèi)生間的，你們還做嗎？”一聽這話，我們五個(gè)當(dāng)時(shí)就愣了，都相互看著，估計(jì)他們四個(gè)和我一樣都在想：不是說招服務(wù)員嗎，怎么來了要打掃衛(wèi)生間�。俊叭绻�這樣你們還做嗎？”張頭又問了。他是個(gè)30多歲的中年男子，看上去就是個(gè)比較精明的生意人，我們幾個(gè)這會兒的心思他肯定能看出來。我的內(nèi)心也在快速“權(quán)衡”著：我就放假30多天，來打工主要是增長一些見識，反正我們這樣的學(xué)生又不能做什么很有技術(shù)含量的工作，所以一不要想工資很高很風(fēng)光，二別想工作很輕松自在。我們在店里面，再不濟(jì)，還有空調(diào)吹呢，如果在大酒店穿制服、當(dāng)門童，雖然瀟灑，但是這種天得多熱啊。況且在學(xué)校，我們也是總要打掃衛(wèi)生，還常打掃廁所，在這里怎么就不能做了呢，雖然有些丟人，可是還能拿薪水，要比在學(xué)校強(qiáng)呢，呵呵，就干吧。于是我打破沉悶，問道“那張頭兒，之前說的800元加兩頓餐的條件變嗎？”“當(dāng)然不變，還有像客人喝完的啤酒瓶、飲料瓶你們都收拾好，賣了以后錢算你們的獎(jiǎng)金。你還愿意在這做嗎？”張頭兒又追問發(fā)話的我，“我做，年輕人，有什么不能做的。我們學(xué)校的衛(wèi)生包括廁所可都是我們學(xué)生自己打掃的，效果還不錯(cuò)呢！”我下狠心說道�！昂茫∧闶切⊥醢�，年輕人就要有這種精神。如果你真愿意做，我們待會兒再談?wù)劰ぷ鞯募?xì)節(jié)，明天你來，帶著身份證復(fù)印件，咱們先簽了合同，你就直接上班了······

　　后來真正干了才知道，我們的主要任務(wù)是客人來前布置餐桌、客人走后收拾餐桌、餐具和垃圾，我是男孩一般不在雅間待著，只是偶爾給散客上菜。至于之前張頭說的打掃廁所，那只是他用來試驗(yàn)我們的話，有店里有個(gè)老奶奶專門做這些的，幾乎不用我們年輕人管這個(gè)�？墒�，就是普通話和要打掃廁所這兩條“攔路虎”，讓我們一批來的五個(gè)學(xué)生只留下了兩個(gè)。一想起這個(gè)，作為濱海人的我，就會偷著發(fā)笑，心中一陣感慨。

　　假期打工，我們走出校門、接觸社會、了解社會，通過參與社會實(shí)踐，有助于我們增長見識、更新觀念，為將來更快的融入競爭激烈社會打下基礎(chǔ)。

　　社會是一片更廣闊的天地，是比學(xué)校更大的課堂，希望畢業(yè)前還有這樣的社會實(shí)踐機(jī)會。大二暑假住友酒店兼職讓我收獲了很多。

學(xué)生工作總結(jié)16

　　隨著****市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐的加快，外出經(jīng)商、農(nóng)村富余勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移已成必然，催生出了“留守孩子”這一特殊群體。

　　為了給這些留守學(xué)生營造一個(gè)健康成長的良好環(huán)境，從二○○六年起，我校就在全校范圍內(nèi)啟動(dòng)“留守學(xué)生關(guān)愛工程”，現(xiàn)將這一年多來的有關(guān)留守教育管理工作總結(jié)如下。

　　一、確定了工作目標(biāo)

　　通過對留守學(xué)生問題的**、分析與研究，找到了影響留守學(xué)生健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實(shí)，全面推廣“關(guān)愛工程”，為留守學(xué)生營造了健康、快樂、*等、**的成長環(huán)境，同時(shí)還加強(qiáng)了**，形成合力，大力宣傳，建立目標(biāo)責(zé)任制，完善工作考評**，不斷提高了廣大未成年人的結(jié)合素質(zhì)。

　　二、主要工作措施

　�。ㄒ唬┙�立健全機(jī)制，發(fā)揮學(xué)校陣地的作用。

　　1、建立健全**負(fù)責(zé)**。

　　學(xué)校成立了以王烏玉校長為組長的關(guān)愛工程**小組，制訂了具體計(jì)劃，實(shí)施了“留守學(xué)生”教育工作方案，真正地使學(xué)校成為了學(xué)生學(xué)知識，學(xué)文化，不斷提高思想覺悟的主陣地。

　　2、建立留守學(xué)生檔案和聯(lián)系卡**。

　　我校對所有學(xué)生進(jìn)行了認(rèn)真的**研究，摸清了留守學(xué)生的底數(shù)，建立了每個(gè)留守學(xué)生的專門檔案和聯(lián)系卡，通過聯(lián)系卡**的建立，加強(qiáng)的了學(xué)校與學(xué)生家長及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系，共同形成了以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。

　　3、實(shí)施教職工結(jié)對幫扶留守學(xué)生的**。

　　在學(xué)校留守學(xué)生中確立重點(diǎn)幫扶對象并配備幫扶教師。幫扶教師經(jīng)常找留守學(xué)生談心，隨時(shí)掌握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、引導(dǎo)他們健康成長。建立了教職工關(guān)愛留守學(xué)生的成長日記，讓留守學(xué)生在老師同學(xué)的集體中成長，以對他們?nèi)笔Ъ彝ソ逃�進(jìn)行補(bǔ)償，使他們走出孤獨(dú)和憂郁。

　　4、建立健全教師與留守學(xué)生的談心**。

　　學(xué)校做到了每學(xué)期召開一次幫扶教師、留守學(xué)生，監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人的座談會。

　　5、建立了關(guān)愛留守學(xué)生的應(yīng)急機(jī)制。

　　學(xué)校建立了留守學(xué)生、學(xué)校、家長（監(jiān)護(hù)人）、*之間完備的聯(lián)系方式和突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制。層層簽訂了安全責(zé)任書，明確責(zé)任，確保學(xué)生在安全的環(huán)境中快樂成長。

　　6、注重對留守學(xué)生的心理健康教育。

　　積極營造了良好的環(huán)境，針對品德行為偏差和心理障礙的留守學(xué)生，學(xué)校開設(shè)了心理教育課，大力開展了心理咨詢，心理矯正活動(dòng)，讓他們削除不良情感體驗(yàn)，樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀和價(jià)值觀。

　　7、開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為了確保留守學(xué)生生活能與其他孩子一樣，能有很好的生活，能健康地成長，我校團(tuán)委組建多個(gè)社團(tuán)，多次開展關(guān)愛留守學(xué)生活動(dòng)，贈送學(xué)習(xí)用品等，這樣一來，解決了他們的后顧之憂，在校玩得開心，學(xué)得有勁，同時(shí)，也增強(qiáng)了他們的自信心。

　　8、開展一系列活動(dòng)。為了豐富留守學(xué)生課余生活，培養(yǎng)留守學(xué)生自立、自信、自強(qiáng)、自尊等能力，我校開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，卡拉OK比賽、疊被子比賽、經(jīng)典朗誦比賽，書畫手抄報(bào)比賽，親情寫信比賽等，這些活動(dòng)，促進(jìn)了留守學(xué)生健康成長。

　�。ǘ�）構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)，形成關(guān)愛合力。

　　1、加強(qiáng)與留守學(xué)生父母或監(jiān)護(hù)人的交流與溝通。

　　2、著手加強(qiáng)同社區(qū)、村組和家庭的合作，營造深厚良好育人氛圍。

　�。ㄈ�）明確職責(zé)，創(chuàng)造了良好的育人環(huán)境。

　　1、加強(qiáng)了對住宿學(xué)生的管理。

　　2、加強(qiáng)了對貧困留守的資助工作。

　　對留守學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)等方面，給予特別的照顧，確保他們完成****義務(wù)教育。

　　3、整治校園周邊環(huán)境。

　　4、建立健全保障外出務(wù)工人員子女接受義務(wù)教育的工作**和機(jī)制。

　　5、建立關(guān)愛經(jīng)驗(yàn)交流**。

　　學(xué)校每期進(jìn)行一次“留守學(xué)生”教育管理工作總結(jié)，定期召開會議了研討會、座談會、定期舉行經(jīng)驗(yàn)交流、不斷探索方法，新措施，不斷提高留守學(xué)生教育管理水*。

　　通過這些措施，確保了留守學(xué)生都能進(jìn)行有針對性的教育，同時(shí)，還要不斷地查漏補(bǔ)缺，更進(jìn)一步推進(jìn)我校留守學(xué)生關(guān)愛工作，使我校留守學(xué)生工作邁向一個(gè)新的臺階。

學(xué)生工作總結(jié)17

　　一、工作總體思路：

　　1．貫徹執(zhí)行中發(fā)[20xx]16號文件精神，加強(qiáng)*建工作和學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，突出典型教育，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，努力做好學(xué)生思想教育工作；

　　2．始終堅(jiān)持“以人為本”和規(guī)范管理的工作理念，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，努力營造良好的學(xué)生成才成長環(huán)境，努力提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，為構(gòu)建**體院扎實(shí)工作。

　　二、主要特點(diǎn)：

　　1．學(xué)生*建工作扎實(shí)推進(jìn)。

　　一是加強(qiáng)學(xué)生*員的理論學(xué)習(xí)，健全支部理論學(xué)習(xí)**，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型支部”。特別是學(xué)習(xí)中，總結(jié)出了體育專業(yè)學(xué)生的**觀：對思想意識要以愛國愛民為榮，以背離民眾為恥；以服務(wù)社會為榮，以好逸惡勞為恥；對學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)要以追求真知為榮、經(jīng)不求甚解為恥；以刻苦鉆研為榮，以抄襲剽竊為恥；對工作、生活要以腳踏實(shí)地為榮，以好高騖遠(yuǎn)為恥；以艱苦創(chuàng)業(yè)為榮，以驕奢*逸為恥；對人際交往要以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利已為恥；以誠實(shí)守信為榮，以背信棄義為恥；對體育事業(yè)要以尚武修文為榮，以粗魯稱霸為恥；以追求超越為榮，以斗志不堅(jiān)為恥。

　　二是實(shí)行*員義工制，義工的內(nèi)容主要有宣傳*的方針**、幫困結(jié)對、承擔(dān)突擊隊(duì)等，通過給任務(wù)、壓擔(dān)子等形式，讓學(xué)生*員成為*的方針**的宣傳者，激勵(lì)青年學(xué)生**上積極要求上進(jìn)的引領(lǐng)者，各項(xiàng)突擊任務(wù)的先鋒者，在實(shí)踐中教育和培養(yǎng)學(xué)生*員。

　　三是推行*員聯(lián)系寢室制。

　　四是按計(jì)劃高要求培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生*員，特別是做好培養(yǎng)教育工作，一年中，共**92名新生參加學(xué)習(xí)小組，147名學(xué)生參加*校積極分子培養(yǎng)班，有163名學(xué)生被列入**發(fā)展視野進(jìn)行培養(yǎng)考察，共發(fā)展學(xué)生*員45名。

　　2．學(xué)院主要**十分重視學(xué)生工作。一是定期專題研究學(xué)生工作現(xiàn)狀，特別是對節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間、27個(gè)重點(diǎn)關(guān)鍵人物、公寓和校外租房等關(guān)鍵地點(diǎn)、****等關(guān)鍵事件等方面作專題討論，制定工作方案，確保校園穩(wěn)定，學(xué)院學(xué)生工作**小組組長是由院長、*親自擔(dān)任。

　　二是主要**親自召開學(xué)生大會，章院長20xx年中至少參加過5次學(xué)生大會，有：學(xué)生**后的大會教育、考試前的誠信應(yīng)考教育、三本學(xué)生的穩(wěn)定情緒教育等。

　　三是建立了**與處分學(xué)生的聯(lián)系**，定期談話，了解掌握這些學(xué)生的信息。

　　3．**完善。我們建有體育學(xué)院學(xué)生管理**集一本，重點(diǎn)是落實(shí)晨間鍛煉**、晚自修**、晚就寢**、新生生活指導(dǎo)員**、教練負(fù)責(zé)制、家校聯(lián)系**，并做到每周反饋一次，每月統(tǒng)計(jì)一次，每學(xué)期與家庭聯(lián)系一次。

　　4．典型教育突出。積極開展了院級“十佳大學(xué)生”、“十佳優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員”、“優(yōu)秀班**”、“優(yōu)秀裁判員”等評選活動(dòng)，并采取了網(wǎng)上投票和紙質(zhì)投票同時(shí)進(jìn)行的方式，擴(kuò)大了優(yōu)秀學(xué)生在全院的影響力同時(shí)隆重召開表彰大會，大力表彰先進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，營造良好的院風(fēng)。學(xué)校富有特色的學(xué)生最高榮譽(yù)獎(jiǎng)的評比中，每次都有學(xué)生受獎(jiǎng)，如卓越獎(jiǎng)、十佳大學(xué)生（元培特等獎(jiǎng)）、十佳自強(qiáng)不息獎(jiǎng)等。

　　5．積極創(chuàng)設(shè)*臺，服務(wù)學(xué)生的成長成才。

　　一是積極**開展暑期社會實(shí)踐活動(dòng)，特別是“新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)研”實(shí)踐活動(dòng)，**小分隊(duì)赴長沙市上窯村，進(jìn)行為期十五天的調(diào)研之路，編寫了《上窯之行》實(shí)踐冊子三冊、《新農(nóng)村知識宣傳冊》、《健康知識宣傳冊》各一冊。

　　二是延伸課堂教育的手臂，大力**學(xué)生課余的實(shí)踐活動(dòng)，**學(xué)生承擔(dān)全市各種體育比賽的裁判任務(wù)，積極推薦學(xué)生在各大健身中心擔(dān)任教練，積極**學(xué)生在全市各青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任指導(dǎo)教師，**舞龍舞獅、武術(shù)、街舞等社團(tuán)**出演，進(jìn)一步提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力。

　　三是做好心理健康教育工作，成立心理健康協(xié)會，并積極開展了相關(guān)活動(dòng)，并開展了心理健康月活動(dòng)。四是關(guān)心經(jīng)濟(jì)困難家庭學(xué)生的生活學(xué)習(xí)，盡力幫助解決一些后果之憂。

　　6．**率下降。20xx年，主要在、考試作弊、打架方面有少量學(xué)生**，共有16個(gè)學(xué)生受紀(jì)律處分，比20xx年的58人次有大幅度下降。

　　三、完成的主要工作任務(wù)

　　1．**開展*的*****建設(shè)月活動(dòng)；

　　2．20xx屆畢業(yè)生順利畢業(yè)，至8月30日二本學(xué)生就業(yè)率達(dá)86%，三本學(xué)生達(dá)76%；

　　3．借助社會力量成功舉辦學(xué)院籃球全明星賽；

　　4．成功舉辦學(xué)院寢室文化節(jié)活動(dòng)；

　　5．**開展第二期學(xué)生**培訓(xùn)班活動(dòng)；

　　6．成功**學(xué)院排球聯(lián)賽；

　　7．20xx級學(xué)生軍訓(xùn)順利完成，并獲先進(jìn)連隊(duì)；

　　8．按照要求做好新生接待，開展富有特色的新生始業(yè)教育活動(dòng)；

　　9．借助社會力量成功舉辦學(xué)院20xx年“迎新生、迎國慶”晚會；

　　10．成功舉辦學(xué)院足球聯(lián)賽；

　　11．崇尚先進(jìn)、宣傳先進(jìn)，開展了豐富多彩的先進(jìn)典型宣傳活動(dòng)；

　　12．成功舉辦心理健康宣傳活動(dòng)月。

　　四、不足之處

　　1．學(xué)生的**雖已得到**，但還是防不勝防，仍有不少**事件，尤其是和考試作弊等方面。

　　2．思想**教育中的**教育方面比較薄弱。

　　3．工作中缺少研究，忙于應(yīng)付。

學(xué)生工作總結(jié)18

　　根據(jù)教育局關(guān)愛 “留守學(xué)生”的工作意見，結(jié)合我校工作實(shí)際，為建設(shè)****新農(nóng)村和構(gòu)建**社會 ，服務(wù)外出務(wù)工人員，關(guān)愛留守學(xué)生健康成長，我校做出了一定的努力，為更好地開展好“關(guān)愛留守學(xué)生”活動(dòng)，消除不穩(wěn)定和不**因素，使留守學(xué)生健康成長特作如下總結(jié)：

　　一、建立和健全了“關(guān)愛留守學(xué)生”活動(dòng)**小組，在**小組的布置安排下開展各種“關(guān)愛留守學(xué)生”活動(dòng)。

　　二、認(rèn)真分析了我校留守學(xué)生現(xiàn)狀，分別進(jìn)行座談、咨詢，了解其不同心理，根據(jù)不同的情況進(jìn)行了不同的關(guān)愛教育。

　　三、“關(guān)愛留守學(xué)生”小組分級包班，協(xié)助班**把留守學(xué)生編入到本班學(xué)習(xí)小組中，帶領(lǐng)他們積極參加活動(dòng)，發(fā)揮其特長，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，不斷提高他們的學(xué)習(xí)積極性，使其在校得到家庭般的溫暖。使每一個(gè)留守學(xué)生有所成。

　　四、每班開展了“一幫一”活動(dòng)，使每一個(gè)班**幫扶一個(gè)留守學(xué)生，從學(xué)**、生活上進(jìn)行照顧和關(guān)愛，使他們得到了溫暖。

　　五、“十一”假中我們**安排每一個(gè)留守學(xué)生完成一副小制作和一次社會**以及書畫展。通過這些活動(dòng)減輕了留守學(xué)生在假期呈現(xiàn)的孤獨(dú)感，并對他們的活動(dòng)成果進(jìn)行評獎(jiǎng)，培養(yǎng)了他們良好的特長技能。

　　六、學(xué)校**了一次“留守學(xué)生法制報(bào)告會”，教育留守學(xué)生學(xué)法、知法、懂法、守法。增強(qiáng)了法制觀念，增強(qiáng)了法律意識，學(xué)生了自我保護(hù)的能力。

　　七、**開展“托管家長”培訓(xùn)活動(dòng)，指導(dǎo)留守學(xué)生書寫“致遠(yuǎn)方父母一封信”。向父母匯報(bào)在學(xué)校、社會的關(guān)愛下健康成長的過程，這樣使外出務(wù)工的家長放心。

　　八、本期末我校舉行了一次“十佳留守學(xué)生”評選活動(dòng)，被評上的學(xué)生除在學(xué)校進(jìn)行公示外，還給遠(yuǎn)方的留守學(xué)生父母發(fā)喜訊，學(xué)校還給予“十佳留守學(xué)生”一定的物質(zhì)獎(jiǎng)。這些活動(dòng)**增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和濃厚的特長興趣。

　　本期在“關(guān)愛留守學(xué)生”工作中作出了一定的成績，但還不夠，因?yàn)榱羰貙W(xué)生缺乏家庭教育和母愛教育，很大程度上存在關(guān)孤獨(dú)感，我們將在今后工作中積極開展關(guān)愛活動(dòng)，得讓其在校安心學(xué)習(xí)，健康成長，全面提高我校教育教學(xué)新水*。

學(xué)生工作總結(jié)19

　　時(shí)間總是不等人的跑得飛快，一晃眼，我在圖書館的工作也已經(jīng)有四個(gè)月了，在這四個(gè)月里，我的時(shí)間像圖書館那些雋永的作品一般，有了永恒的味道。果然，在一個(gè)理想的勤工助學(xué)崗位上工作，所有的時(shí)間都不再是浪費(fèi)，在圖書館里面當(dāng)圖書管理員的這四個(gè)月，不是消耗的四個(gè)月，而是我噌噌往上漲的四個(gè)月，在這四個(gè)月里面，我有了工作總結(jié)。

　　每天來值班，登陸賬號，點(diǎn)借（還），掃條碼，一個(gè)同學(xué)走了在看書等著下次有人再來，再做這一套，但是我認(rèn)為并不重復(fù)，并不繁雜，并不枯燥，在等待同學(xué)來的時(shí)候，我可以低頭做好自己的事情，不習(xí)慣去爭搶，在圖書管理員的工作中，我不僅看到了更多我想看到的書，也有了名正言順照看這些書的機(jī)會。我認(rèn)為這些書是人類的精華，我在這里愛護(hù)好這些書，也是對其他人的一種幫助，幫助別人遇到這本書可以更好的閱讀與吸收書里的精華，在這四個(gè)月里面，我的心態(tài)又回到了*和，回到了初心時(shí)代的我。一學(xué)期以來我擔(dān)任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡簡單單的“借借還還"，其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作，同時(shí)也是—種復(fù)雜，細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致。周到的服務(wù)態(tài)度。

學(xué)生工作總結(jié)20

　　半年，我公司在董事會的正確**下，在各個(gè)職能部門的**下，**思想、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，**機(jī)制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化公司內(nèi)部**，積極開拓市場，超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止月底，公司上半年在建建筑面積約100000.㎡，與去年同期相比有所增加。上半年公司擬定江景名門工地爭創(chuàng)“重慶市文明工地”和“重慶市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”。

　　回顧上半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作；

　　1、拓展了建筑市場在市場經(jīng)濟(jì)條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，今年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無序和****的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形式面臨嚴(yán)重考驗(yàn)，公司**及各科室、部門的同志面對這種形式，審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形式變化及發(fā)展給公司帶來機(jī)遇，努力爭取涪陵的規(guī)模建筑，公司主要**親自跑市場，談業(yè)務(wù)，市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績，李渡體育場項(xiàng)目、奧體**公園等項(xiàng)目，由此全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)一片勃勃生機(jī)。

　　2、多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強(qiáng)的必由

　　之路，公司**一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時(shí)，義務(wù)范圍業(yè)拓展到市政工程，鋁塑門窗、建筑裝潢、建筑設(shè)計(jì)、水利工程。這標(biāo)志著在多元經(jīng)營下又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

　　3、安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全部門的**下均能本著“以人為本”的新觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，特別是在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級安全教育，能積極**學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進(jìn)行安全教育，安全交底后在上崗，并做好交底記錄。公司安全部門業(yè)下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動(dòng)和迎接建委系統(tǒng)大檢查的通知》等一些列文件，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。

　　4、為了公司的穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐步緩解職工養(yǎng)老的后顧之憂，公司為**職工參加了五險(xiǎn)一金。今后，社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作將進(jìn)行下去，爭取有更多職工后顧之憂得到解決。

　　5、公司于5月起用了大半個(gè)月的時(shí)間對各項(xiàng)目

　　部（承包體）的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動(dòng)基本上達(dá)到了初步的目的，各項(xiàng)目部（承包體）也能找出自身目前在生

　　產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各方面存在的缺陷，并開始了積極的整改，各項(xiàng)目部大都**了思想，提高了認(rèn)識，更加注重項(xiàng)目部管理**的建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)管理工作正在走向正規(guī)化、規(guī)范化、**化。

　　回顧上半年工作所取的成績，我們有如**會:

　　------ 必須堅(jiān)持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。在當(dāng)前市場基礎(chǔ)條件下，公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭中，不是被動(dòng)地位應(yīng)付市場，而是要研究市場、了解市場、熟悉市場、占領(lǐng)市場，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚(yáng)長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在"狹縫"中求得生存和發(fā)展?fàn)幍酶�多的市場份額。

　　------必須堅(jiān)持深化公司內(nèi)部**。由于長期受體制的影響，公司內(nèi)部還存在著**不暢，職責(zé)不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進(jìn)一步深化**才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部活動(dòng)，人事、分配**的**來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過完善定員定薪，實(shí)行定崗定員，末位淘汰、減員增效等方法來增加企業(yè)的競爭力。

　　------必須堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)以業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現(xiàn)狀、要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，以適應(yīng)市場文化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)才有旺盛的生命力。

　　-----必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，發(fā)揮*政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明，企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，*政工做到思想同心，目標(biāo)同向、工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。

　　在總結(jié)上半年所取的成績的同時(shí)，我們也必須清醒的看到公司存在的問題和不足，需要認(rèn)真予以解決：

　　1、資金運(yùn)作困難，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常發(fā)展。當(dāng)前，市場上工程沒有一項(xiàng)不墊資，工程量越大資金墊付業(yè)越大，竣工工程與我們決算不同步進(jìn)行，同時(shí)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時(shí)間長所牽制，在加上銀行貸款緊縮。因此要求我們各項(xiàng)目部要加大收款力度，加速公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，確保公司得以加速遠(yuǎn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展

　　2、管理體制，機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn)，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后，雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些**，業(yè)取得了一定的效果，但扔需提高，新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟，不能有效的激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。

　　3、缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場競爭和科技進(jìn)步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在端檔現(xiàn)象。

　　4、安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視，主要體現(xiàn)在：工程主體施工階段安全防護(hù)不能及時(shí)跟上；塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求；有些工人尚未有戴安全的習(xí)慣，特別是在零星小工程施工時(shí)對安全生產(chǎn)重視不夠；在裝飾階段，特別是多工種交叉施工時(shí)，有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出；工地臨時(shí)用電時(shí)而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象；配套工種有時(shí)不服從現(xiàn)場管理，班前安全交底不到位；外包工種難以服從**管理，安全意識不強(qiáng)。

　　5、項(xiàng)目部加強(qiáng)管理，成本及費(fèi)用支出**，怨天尤人的思想比較嚴(yán)重，經(jīng)營思路不明確，內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳，**散漫思想抬頭，管理明主得不到落實(shí)，對項(xiàng)目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展3）

——*工作總結(jié) (薈萃20篇)

*工作總結(jié)1

　　根據(jù)縣委、縣*20xx年安全生產(chǎn)工作的部署，結(jié)合縣安全生產(chǎn)委員會辦公室《安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理考核辦法》的要求，本局****全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理工作，年初在總結(jié)考評20xx年安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，及時(shí)開大會動(dòng)員部署10年的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)，現(xiàn)將上半場年安全生產(chǎn)管理工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)**，落實(shí)責(zé)任

　　為了切實(shí)抓好全系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步促進(jìn)本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定向好，縣局主要**和分管安全管理工作的**十分重視局安全**小組的建設(shè)，認(rèn)真評估**小組組**員的合理與否，作用發(fā)揮程度好差，及時(shí)作出了保持安全**小組組成成員的穩(wěn)定，并賦予相應(yīng)的工作要求�？h*安全管理**小組組**員為局**、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，二大公司的總經(jīng)理。堅(jiān)持單位主要**負(fù)總責(zé)，分管**具體抓，**成員共同抓的“一崗雙責(zé)”**體系。

　　在明確局安全管理工作**小組后，針對本系統(tǒng)安全單位管理層次的要求，確定了局管責(zé)任主體單位三家，即海鹽縣糧食收儲有限責(zé)任公司，海鹽縣糧食資產(chǎn)管理有限公司及海鹽縣油脂有限責(zé)任公司。20xx年1月14日，縣局召開了全系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理責(zé)任簽約大會，縣局**對20xx年度較好完成安全管理工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)按二個(gè)層次分別進(jìn)行10年度安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)的責(zé)任簽約�？h局與三個(gè)單位進(jìn)行了安全責(zé)任狀簽約，二大公司與相應(yīng)的區(qū)域分公司簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任書。會上要求各單位各職能部門要齊心協(xié)力，層層簽訂好安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)和責(zé)任，各司其職，通過責(zé)任的落實(shí)和強(qiáng)化，把20xx年的系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理抓實(shí)抓出成效，為全縣安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好盡好責(zé)任。

　　二、明確目標(biāo)，強(qiáng)化重點(diǎn)

　　10年2月，縣局以鹽糧管[20xx]2號文件“關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的意見”下發(fā)各局管單位，要求結(jié)合實(shí)際，根據(jù)國家和省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作的要求，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明確安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)，圍繞“儲糧、資產(chǎn)、生產(chǎn)、資金人員”五項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，把安全目標(biāo)和任務(wù)盡職履行好。

　　根據(jù)糧食流通體制**的不斷深化，在確保儲糧安全一的大前提下，結(jié)合糧食資產(chǎn)的現(xiàn)狀，對日常資產(chǎn)質(zhì)量安全和租賃生產(chǎn)的安全一管理，縣局十分重視并作為重點(diǎn)監(jiān)管的經(jīng)常性任務(wù)。年初，縣糧食資產(chǎn)管理公司分別與分布于全縣各地的100多戶資產(chǎn)租賃戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，把目標(biāo)對象、任務(wù)要求和責(zé)任明確落實(shí)。

　　三、加強(qiáng)監(jiān)管，消除隱患

　　縣局對安全生產(chǎn)管理工作的**檢查****，明確了全年四個(gè)季度，每個(gè)季度開展一次安全生產(chǎn)的系統(tǒng)大檢查，重大節(jié)日開展抽查。**檢查重點(diǎn)是加強(qiáng)儲糧化學(xué)藥劑的管理，規(guī)范熏蒸作業(yè)行為。每次檢查對執(zhí)行“雙人雙鎖藥劑管理規(guī)定”情況進(jìn)行對照評判，確保約劑嚴(yán)格科學(xué)管好，嚴(yán)防藥劑丟失流失。對糧食熏蒸作業(yè)完成后要求按規(guī)定認(rèn)真處理藥劑殘?jiān)�，不留隱患，防止意外事故發(fā)生。此外，對糧油裝卸作業(yè)的規(guī)范操作，裝卸作業(yè)責(zé)任主體的明確都做好以書面形式予以落實(shí)。在上半年春糧、油菜籽收購期間，各收儲的庫站完善崗位責(zé)任，加強(qiáng)防火、防盜值班管理，確保糧油物資人員的安全。

　　縣糧食資產(chǎn)管理公司認(rèn)真按照《安全生產(chǎn)法》的要求，對承租單位（戶）的安全生產(chǎn)做到“不將不具備安全生產(chǎn)條件的房屋出租給生產(chǎn)經(jīng)營單位，也不將房屋出租給不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位”。每次局安全**檢查，此要求均認(rèn)真對照檢查，嚴(yán)防違法行為產(chǎn)生，從源頭上抓好監(jiān)管。在監(jiān)管中，除了開展安全知識的宣傳外，重點(diǎn)把握好五個(gè)關(guān)：“出租房屋質(zhì)量關(guān)，租賃單位準(zhǔn)入關(guān)、安全生產(chǎn)設(shè)施關(guān)、日常生產(chǎn)管理關(guān)、**檢查整治關(guān)�！苯衲晟习肽辏�每次檢查，縣局**和分管**親自參加安全生產(chǎn)的大檢查和抽查活動(dòng)，對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的有不安全隱患，局**嚴(yán)肅認(rèn)真面對面向業(yè)主進(jìn)行批評教育，督促即時(shí)整改。檢查中，口頭教育，提出整改的租賃企業(yè)有5家。

　　今年3月份開展了一季度的安全生產(chǎn)**大檢查，二天的時(shí)間，對全系統(tǒng)的相關(guān)單位做了一次較全面的檢查，檢查后，對于有安全隱患等三家單位，縣局發(fā)文予以**，責(zé)令改正。

　　五月一日勞動(dòng)節(jié)前夕，縣局開展了安全生產(chǎn)局部重點(diǎn)抽查，對個(gè)別單位存在的安全值班不健全老問題進(jìn)行批評教育，責(zé)令有關(guān)公司認(rèn)真落實(shí)。

　　從上半年安全管理通過責(zé)任目標(biāo)、**等落實(shí)，安全形勢比較*穩(wěn)，但存在的壓力仍很大，如消防安全形勢較為嚴(yán)峻，仍需加強(qiáng)監(jiān)管。

　　四、扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)

　　按照鹽安監(jiān)[20xx]34號文件《關(guān)于開展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》，縣局及時(shí)將開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)精神以鹽糧管[20xx]18號文件轉(zhuǎn)發(fā)給局管各單位，要求在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中扎扎實(shí)實(shí)抓好三方面的工作：一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)；二是嚴(yán)格**檢查；三是堅(jiān)持科學(xué)理念，樹立安全發(fā)展觀。通過樹立科學(xué)的安全發(fā)展觀宣傳，提升**、職工安全生產(chǎn)法制意識、責(zé)任意識、事故防范意識和自我保護(hù)意識，進(jìn)而確保本系統(tǒng)全年目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，圓滿實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。:

　　在安全活動(dòng)月中，縣局及局管各單位懸掛橫幅2條，張貼安全宣傳標(biāo)語45條。**開展“建設(shè)杯”安全生產(chǎn)知識競賽試題解答，發(fā)放試卷140份，回收答卷140份，從局機(jī)關(guān)到企業(yè)**職工均踴躍參加，較好地普及安全知識。

　　結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，縣局**和職能科室的同志親自走訪企業(yè)，聽取安全管理工作的意見和建議，對安全生產(chǎn)管理薄弱的企業(yè)進(jìn)行安全知識宣傳，日常管理措施改進(jìn)的指導(dǎo)等。根據(jù)20xx年5月1日新實(shí)施的《消防法》，對照本系統(tǒng)的消防重點(diǎn)單位，縣局及時(shí)**訂購了180本《消防法》單行本，送發(fā)到相關(guān)企業(yè)和**職工，供學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)**治“火”。

　　在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，縣局計(jì)劃在2季度末，7月初開展一次消防安全的現(xiàn)場參觀經(jīng)驗(yàn)交流會，結(jié)合消防安全管理較好的事例，教育、引導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)其它企業(yè)自主行動(dòng)起來，從**和具體措施上在企業(yè)消防安全管理方面抓好落實(shí)，消除各種不安全隱患，促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水*躍上新的臺階。

　　上半年將過去，下半年還需按照縣委、縣*的工作要求，在縣安委的指導(dǎo)下，結(jié)合本部門目標(biāo)責(zé)任制考核要求，進(jìn)一步扎實(shí)工作，善于運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理念，努力實(shí)現(xiàn)“安全發(fā)展”，圓滿完成全年安全目標(biāo)和任務(wù)。

*工作總結(jié)2

　　上半年，我局緊緊圍繞市*、縣委，縣府對安全生產(chǎn)工作的安排，做好了防火、防汛、防盜、防安全事故工作。廣泛開展學(xué)**的*全會精神,深入學(xué)習(xí)貫徹**關(guān)于安全生產(chǎn)工作重要講話精神，并牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”，狠抓安全目標(biāo)管理，保證了內(nèi)部正常工作�，F(xiàn)將上半年來安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、**重視，責(zé)任落實(shí)，機(jī)構(gòu)健全

　　我局**十分重視安全生產(chǎn)工作，始終站在抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是保證**順利進(jìn)行，把安全生產(chǎn)擺在十分重要的位置，調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)**機(jī)構(gòu)，配備了安全生產(chǎn)管理人員，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。

　　(一)首先狠抓各級**對安全生產(chǎn)的認(rèn)識，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)文件精神，加深對安全生產(chǎn)工作的理解，充分認(rèn)識安全工作的重要性、緊迫感，明確思想，擺正了抓安全與抓經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。

　　(二)縣局把安全生產(chǎn)工作納入**職工年終考核的重要內(nèi)容，并同企業(yè)簽訂了“安全責(zé)任書”，把責(zé)任落實(shí)到基層，實(shí)行“一票否決制”。

　　二、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)管理**

　　我們按照安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)及**規(guī)定，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)**建設(shè)，把安全生產(chǎn)的工作要求以**的形式固定下來，使安全生產(chǎn)工作步入**化、規(guī)范化的軌道。先后建立了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)議事**》、《安全生產(chǎn)檢查**》、《事故隱患排查管理**》等**，涵蓋了安全生產(chǎn)的主要方面，但**建立只是基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于執(zhí)行。在20xx年上半年的工作中，縣局帶頭執(zhí)行各項(xiàng)**，定期召開安全生產(chǎn)會議，經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)檢查，并對企業(yè)執(zhí)行**的情況進(jìn)行督查，推進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。

　　三、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保無安全生產(chǎn)事故發(fā)生

　　我局緊緊圍繞“查隱患、嚴(yán)執(zhí)法、壓事故、保**”主題，以“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，確保了全縣糧食系統(tǒng)上半年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

　　1、加強(qiáng)宣傳，提高職工素質(zhì)，營造濃厚安全氛圍。我局通過張貼宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放相關(guān)資料等形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳教育活動(dòng)形式，**廣大**職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》，廣泛宣傳了*和*關(guān)于安全生產(chǎn)的方針**、法律、法規(guī)，宣傳普及了安全生產(chǎn)技術(shù)知識，宣傳正反兩方面典型，營造了濃厚安全氛圍，提高了廣大**職工的安全意識和自我防護(hù)能力，營造良好的安全**氛圍。

　　2、開展“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況大檢查。在檢查期間，我局通過查看文檔記錄、實(shí)地訪問調(diào)研，開展明察暗訪等方式對企業(yè)開展了“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況多次檢查，對單位安全生產(chǎn)責(zé)任制健全情況、各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況、安全生產(chǎn)責(zé)任**運(yùn)行情況以及安全生產(chǎn)責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲等執(zhí)行情況，進(jìn)行了排查梳理。同時(shí)，重點(diǎn)檢查了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱、隱患和問題較多的儲糧庫點(diǎn)，并就發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，規(guī)定整改時(shí)限，及時(shí)**回訪，推動(dòng)了各安全生產(chǎn)責(zé)任單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任制建立、運(yùn)行、維護(hù)、完善的良性循環(huán)。

　　3、圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”，深入開展安全隱患排查整治。針對糧食系統(tǒng)工作的實(shí)際情況，我局緊緊圍繞防火防塵、建筑施工、化學(xué)藥劑、設(shè)施設(shè)備四個(gè)重點(diǎn)在全縣糧食系統(tǒng)集中開展了一次安全隱患排查整治：一是對外租設(shè)施、人員密集場所、糧食加工企業(yè)、易燃易爆單位進(jìn)行了消防安全防火防塵檢查，確保了消防設(shè)備設(shè)施完好齊全，疏散通道、出口安全暢通;二是建筑施工方面，以防范坍塌、高墜等事故為重點(diǎn)，開展建筑施工安全隱患排查活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)“三同時(shí)”規(guī)定。三是開展了儲糧化學(xué)藥劑管理安全隱患排查，嚴(yán)格執(zhí)行儲糧化學(xué)藥劑管理**，防止藥劑丟失，防止因使用和操作不當(dāng)誘發(fā)安全生產(chǎn)事故，要求企業(yè)熏蒸和用藥期間設(shè)立安全警戒線，落實(shí)**人員，進(jìn)倉至少要有兩名佩戴防毒面具的技術(shù)人員同行，防止發(fā)生意外事故。四是開展了對倉儲設(shè)施設(shè)備、車輛管理的安全隱患排查，嚴(yán)肅了車輛管理**，有效防止了設(shè)施設(shè)備使用不當(dāng)、管理不善導(dǎo)致的各類安全事故。

　　4、加強(qiáng)值守，落實(shí)好安全措施和應(yīng)急預(yù)案。我局****值班值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行****到崗帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班**，在春節(jié)、“*” 、五一節(jié)等期間落實(shí)了值班**、值班人員、安全措施和應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立了值班電話，杜絕值班人員脫崗現(xiàn)象。

　　四、20xx年下半年工作打算

　　20xx年下半年，我們將按照市*、縣安辦的工作安排，進(jìn)一步抓好全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作，要認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和《XX省安全生產(chǎn)條例》，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的**，切實(shí)做到安全生產(chǎn)與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同檢查。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理**，不斷深入地開展安全事故隱患治理工作。努力完成市*和縣*下達(dá)的工作任務(wù)和目標(biāo)，為營造XX糧食行業(yè)安全發(fā)展環(huán)境而努力。

*工作總結(jié)3

　　按照區(qū)委、區(qū)*的**安排部署，區(qū)*20xx年“百千萬幫扶工程”工作聯(lián)系掛鉤指導(dǎo)灑漁鄉(xiāng)白鶴、弓河、新立三個(gè)行政村；昭區(qū)通（20xx）6號文件按排××區(qū)*包戶特別幫扶陳正恥；新農(nóng)村建設(shè)掛鉤蘇家院鄉(xiāng)坪子村。根據(jù)××區(qū)委辦、*辦《關(guān)于印發(fā)〈××區(qū)直單位（部門）掛鉤聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處指導(dǎo)重點(diǎn)工作實(shí)施方案〉的通知》（昭區(qū)辦通[]67號）及有關(guān)會議、文件精神，區(qū)*全體**職工認(rèn)真領(lǐng)會“抗大旱、保民生、抓春耕、促發(fā)展”的精神實(shí)質(zhì)，以認(rèn)真抓落實(shí)為切入點(diǎn)，指導(dǎo)灑漁鄉(xiāng)做好各項(xiàng)重點(diǎn)幫扶工作；對陳正恥進(jìn)行特別幫扶；切實(shí)把新農(nóng)村建設(shè)工作落到實(shí)處�，F(xiàn)將半年幫扶工作總結(jié)如下：

　　一、擬訂幫扶計(jì)劃，扶貧工作有序開展

　�。ㄒ唬┍仨毶钊雽�(shí)地調(diào)研，充分掌握村情民意，找準(zhǔn)開展扶貧工作的切入點(diǎn)。

　　（二）把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。20xx年的扶貧工作應(yīng)體現(xiàn)上級“抗大旱、保民生、抓春耕、促發(fā)展”的總體要求，**、配合、參與鄉(xiāng)*委、*做好相關(guān)重點(diǎn)工作。

　�。ㄈ�）為基層解決1至2件困難問題。

　�。ㄋ模┬南等罕姡�辦好實(shí)事。1、認(rèn)真落實(shí)科級**掛鉤扶持2戶，一般**扶持1戶的要求。2、結(jié)合扶貧對象實(shí)際情況，充分發(fā)動(dòng)全局職工捐款捐物，切實(shí)為扶貧對象解決生活中遇到的困難。

　　二、深入實(shí)地，找準(zhǔn)扶貧工作切入點(diǎn)

　　12月14日和20xx年4月21日分別兩次由**帶領(lǐng)副職**和部分科室負(fù)責(zé)人深入灑漁鄉(xiāng)掛鉤村了解鄉(xiāng)情、村情和民意，參與人員共計(jì)11人次。一是聽取了鄉(xiāng)*委、*的主要**對灑漁鄉(xiāng)的總體鄉(xiāng)情和近期工作情況介紹；二是深入掛鉤的白鶴、弓河、新立3個(gè)行政村了解村情民意，充分了解群眾想什么、盼什么？急需解決什么？在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)**群眾普遍擔(dān)憂的是旱災(zāi)的影響，關(guān)心的是春耕生產(chǎn)。針對百年難遇的特大旱情，群眾憂慮，為認(rèn)真落實(shí)好“抗大旱、保民生、抓春耕、促發(fā)展”的要求，對××區(qū)*就是落實(shí)好掛鉤幫扶重點(diǎn)工作。

　　1、抓護(hù)林促扶貧。灑漁鄉(xiāng)既是××區(qū)的一個(gè)重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，同時(shí)也是一個(gè)覆蓋面積較大的護(hù)林防火區(qū)。全鄉(xiāng)共有森林面積11萬多畝，已完成林改面積10萬畝。林權(quán)**是農(nóng)村的又一大**，森山林木將來是群眾經(jīng)濟(jì)收入的又一大資源，森山林木的管護(hù)安全是農(nóng)村工作的一個(gè)重點(diǎn)，保護(hù)好森林資源就是保護(hù)生態(tài)環(huán)境，愛護(hù)自己的“綠色銀行”。在森林防火期間，區(qū)*以一個(gè)成員單位的身份，既**又配合，積極參與灑漁鄉(xiāng)做好森林防火工作，努力做好森林防火宣傳教育，層層落實(shí)責(zé)任制。為了確保農(nóng)民在林業(yè)生產(chǎn)上的利益不受損失，進(jìn)一步做好森林防火工作，區(qū)*為其解決了5000元的工作保障經(jīng)費(fèi)。經(jīng)過多方努力，今年以來，灑漁鄉(xiāng)范圍內(nèi)至今未發(fā)生較大的森林火災(zāi)，未出現(xiàn)大的林區(qū)損失，確保了灑漁鄉(xiāng)人民群眾的利益。

　　2、抓抗旱促扶貧。今年是百年不遇的特大干旱之年，尤其在春耕生產(chǎn)上，農(nóng)民面臨著諸多困難需要幫助解決，區(qū)*面對群眾需要解決的困難和問題，真是心有余而力不足，沒有資金，沒有項(xiàng)目，在很多工作上只能做到出點(diǎn)子、想辦法，與鄉(xiāng)*委、***共商抗大旱保春耕、減災(zāi)之策。一是提前調(diào)水220多萬方保灌溉，確保大春栽插、蘋果灌溉；二是強(qiáng)力推廣農(nóng)業(yè)科技，措施得力，合理布局，在沒有灌溉條件的山區(qū)、二半山區(qū)使用地膜覆蓋種植玉米5000畝，在壩區(qū)主要推廣節(jié)水農(nóng)業(yè)措施，水稻旱育稀植3600畝，占總育秧面積的90%。千方百計(jì)“抗大旱、保民生、抓春耕、促發(fā)展”，目的只有一個(gè)，就是讓農(nóng)民在大災(zāi)之年能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)不減收，家中有糧，袋中有錢，從而實(shí)現(xiàn)扶貧工作的最大目標(biāo)。

　　3、抓計(jì)生工作促扶貧。一個(gè)區(qū)域，一個(gè)家庭的貧困，是由多方原因形成，在農(nóng)村的貧困家庭中有相當(dāng)一部分仍是由“多子多�！钡呐f風(fēng)俗、舊觀念意識而致超生。因此，扶貧措施、方法應(yīng)該是多措并舉，標(biāo)本兼治。抓好計(jì)劃生育工作，**人口增長，就是抓住了扶貧工作的治“本”措施之一。為了更好的落實(shí)計(jì)劃生育**，實(shí)現(xiàn)今年的計(jì)生工作目標(biāo)，區(qū)*一是做好鄉(xiāng)村**“鼓勁”的幫手，讓他們多方設(shè)法做好計(jì)劃生育工作，完成20xx年的目標(biāo)任務(wù)；二是計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)不足。區(qū)*為掛鉤的三個(gè)行政村解決了共計(jì)6000元辦公經(jīng)費(fèi)。目前，灑漁鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作正在有效有序開展中。

　　三、特別幫扶

　　根據(jù)區(qū)委、區(qū)*《關(guān)于實(shí)行區(qū)級**及區(qū)直部門對口包戶幫扶云南省扶貧現(xiàn)場會××區(qū)參觀點(diǎn)所涉及農(nóng)戶的通知》（昭區(qū)通[20xx]6號）文件要求，區(qū)糧食包戶幫扶省扶貧現(xiàn)場會××區(qū)參觀點(diǎn)所涉及農(nóng)戶是小寨子村陳正恥，局******，3月中旬，積極***政**深入陳正恥家中了解，通過實(shí)地**的情況，陳正恥家中沒有電視和沙發(fā)、家具破爛，按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，區(qū)*購買了一臺電視機(jī)、一個(gè)電視柜，配了一套沙發(fā)，由局****親自送到陳正恥家中。折合共投入資金3500元。

　　四、新農(nóng)村建設(shè)

　　××區(qū)*按照全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)的安排，要求選派一名副隊(duì)長，我局結(jié)合部門工作，認(rèn)真選派了一名正科級**（虛職）到蘇家院鄉(xiāng)坪子村指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)。20xx年4月20日，××區(qū)**組***趙榮、副*李琴、新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)組副組長梁紹云，帶領(lǐng)局辦公室工作人員一行8人深入到掛鉤坪子村了解新農(nóng)村建設(shè)工作情況，同時(shí)送去五套辦公桌椅；通過了解**，坪子村辦公設(shè)施簡陋，鳳蘇路至村公所一段長80米，寬3.5米的土路需要硬化。道路硬化通過新農(nóng)村建設(shè)“一事一議”項(xiàng)目解決，由財(cái)政解決7000元，*籌資5000元，差額由農(nóng)民自籌，采取農(nóng)民投工投勞修筑。梁副隊(duì)長通過對外協(xié)調(diào)，為該村向外爭取新農(nóng)村建設(shè)資金0元，用于坪子村辦公設(shè)施購置和辦公經(jīng)費(fèi)。合計(jì)坪子村新農(nóng)村建設(shè)投入資金和物品折合***約40000元。

　　五、存在問題

　　1、區(qū)*條件有限，不能滿足掛鉤村、社群眾對扶貧的需求；

　　2、人畜飲**程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，需協(xié)調(diào)****才能解決；

　　3、工作力度還不夠，下半年還需要加大，把扶貧工作做得更細(xì)更具體。

　　六、下步工作打算

　　1、繼續(xù)協(xié)助鄉(xiāng)*委、*，尤其是掛鉤村的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力實(shí)現(xiàn)今年的扶貧工作目標(biāo)任務(wù)。

　　2、繼續(xù)關(guān)注掛鉤幫扶對象戶，解決他們在生產(chǎn)生活中遇到的困難，提高群眾脫貧意識，增強(qiáng)脫貧信心，使貧困群眾通過自身努力和幫扶，逐步改善生產(chǎn)、生活條件。

　　3、在盡可能的條件下，協(xié)調(diào)****為掛鉤幫扶村解決一些實(shí)際問題。

　　總之，扶貧工作既是一項(xiàng)**任務(wù)，又是一項(xiàng)社會責(zé)任。區(qū)*一定會以飽滿的工作熱情，以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去努力，幫扶困難群眾，為他們解決一些盡可能解決的困難。

*工作總結(jié)4

　　我們辦公室在局**的直接**下，始終以糧食工作全局服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以服務(wù)**、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，認(rèn)真履行辦公室各項(xiàng)職能，積極穩(wěn)妥、扎實(shí)而有效的開展各項(xiàng)工作。使上傳下達(dá)、文件傳閱、政務(wù)信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機(jī)關(guān)后勤、學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項(xiàng)工作情況向**作以簡要匯報(bào)，不妥之處敬請批評指正。

　　一、20xx年工作情況。

　　1、及時(shí)完成了局機(jī)關(guān)的上傳下達(dá)、文件傳閱任務(wù)。共收到上級來文277件，均按標(biāo)準(zhǔn)程序和要求進(jìn)行傳閱。

　　2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、*信息中心提供了有參考價(jià)值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協(xié)助局**制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)及年度工作匯報(bào)40多份；三是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成了文字資料檔案整理工作，經(jīng)過整理，歸檔文件85件；四是會議及學(xué)習(xí)籌備，及時(shí)為局機(jī)關(guān)安排布置會場，保證了會議及學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　3、做好機(jī)關(guān)安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項(xiàng)工作。及時(shí)安排機(jī)關(guān)節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班**，加強(qiáng)夜間值班、保證電話24小時(shí)暢通，確保機(jī)關(guān)安全。并定時(shí)**人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強(qiáng)車輛管理，建立用車登記及派車**。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理**，保證局機(jī)關(guān)及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　4、走訪慰問老**。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退**職工進(jìn)行了春節(jié)慰問活動(dòng)，并送去慰問品，同時(shí)也送去了*對老同志的關(guān)懷和溫暖。

　　5、開展專題活動(dòng)方面。按照縣委的部署，結(jié)合我局的實(shí)際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，在開展活動(dòng)時(shí)，分別制訂了實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，分階段分步驟地進(jìn)行了宣傳、學(xué)習(xí)、討論、總結(jié)。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動(dòng)，大家提高了思想認(rèn)識，理清了工作思路，增強(qiáng)了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。

　　6、積極完成了局**臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　二、存在的問題。

　　在局**的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點(diǎn)成績，但這與**的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、辦公室人員有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識，提高**業(yè)務(wù)水*和綜合素質(zhì)，盡快培養(yǎng)成能適應(yīng)各項(xiàng)工作的多面手。

　　2、工作質(zhì)量要求不高，工作缺乏主動(dòng)性，只限于局**交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　堅(jiān)持以服務(wù)**、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強(qiáng)、工作水*再提高，力爭使辦公室各項(xiàng)工作有新起色、新提高，取得新突破。

　　1、文字材料起草要及時(shí)可用，上報(bào)信息要力爭位居前列；

　　2、文件收發(fā)、打印工作要及時(shí)準(zhǔn)確保密，檔案管理工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　3、*組會記錄工作要嚴(yán)肅認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤及車輛管理，樹立節(jié)約意識，加強(qiáng)車輛管理，樹立安全意識，司機(jī)出車一定要遵守交通規(guī)則，不出任何責(zé)任事故；

　　5、精神文明建設(shè)和思想**工作要常抓不懈；

　　6、確保機(jī)關(guān)安全、及時(shí)安排好節(jié)假日值班工作。

　　7、積極做好**臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

*工作總結(jié)5

　　一、主要工作完成情況

　�、濉⒆ゼZ食購銷工作，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)市場競爭能力。繼續(xù)貫徹落實(shí)糧食購銷市場放開**，引導(dǎo)國有糧食購銷企業(yè)按照市場趨向，本著“購得進(jìn)、銷得出、有效益”的原則，積極開展各種市場糧食的購銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。糧食市場、價(jià)格放開以來，國有糧食企業(yè)除經(jīng)營小麥、玉米主要糧食品種外，還不適時(shí)機(jī)地開展大麥、茴香等農(nóng)作物購銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。特別是在收購?fù)�季，購銷企業(yè)職工分組分片帶秤、帶錢、帶車走村串戶積極開展糧食收購活動(dòng)，克服農(nóng)發(fā)行收購貸款不能及時(shí)到位的實(shí)際困難，由職工墊資進(jìn)行收購，為企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)爭取了一定數(shù)量的糧源，整個(gè)收購工作做到了謹(jǐn)慎定價(jià)、應(yīng)收盡收。截止目前共收購糧食488.6萬斤，完成全年指導(dǎo)任務(wù)20xx萬斤的24.4%。同時(shí)，作為糧食主管部門，從過去側(cè)重管理國有糧食企業(yè)向管理全社會糧食流通轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)多渠道、多種所有制主體*等參與糧食市場流通，活躍糧食市場。

　　在糧食銷售工作上，指導(dǎo)國有糧食購銷企業(yè)開展以購代銷、邊購邊銷、薄利多銷、加工轉(zhuǎn)銷、兌換促銷、推陳儲新等形式多樣的糧食促銷活動(dòng)，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)暢銷糧食品種的銷售比例。在擴(kuò)展糧食銷售渠道上，準(zhǔn)確把握糧食市場行情，隨行就市，靈活銷售，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新客戶，并通過省糧油批發(fā)市場集中拍賣陳化糧1292萬斤，至此98年全國清倉查庫時(shí)認(rèn)定我市的陳化糧已全部銷售處理完畢。截止目前共銷售糧食1978萬斤，完成計(jì)劃的79.1%，實(shí)現(xiàn)銷售收入1250萬元，完成計(jì)劃的76.9%。

　　㈡、抓糧食倉儲管理，確保省級儲備糧食安全。今年我局利用春秋兩季糧油普查有利時(shí)機(jī)，對國有糧食企業(yè)庫存糧食進(jìn)行了全面清查，重點(diǎn)對省級儲備糧食進(jìn)行了安全檢查，同時(shí)對周轉(zhuǎn)庫存糧食進(jìn)行了有效監(jiān)管。糧食安全儲存堅(jiān)持以“一符四無”為目標(biāo)，按照“帳物、帳實(shí)、帳帳”相符的工作要求，明確責(zé)任，落實(shí)措施，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行輪換管理辦法和工作**。為加強(qiáng)省級專項(xiàng)儲備糧食的管理，將省級儲備糧食承儲庫點(diǎn)調(diào)整為倉儲設(shè)施較好的中心糧庫。為加強(qiáng)地方糧食宏觀調(diào)控，按照上級*下達(dá)的我市市、縣兩級糧食儲備各260萬斤的計(jì)劃任務(wù)，我局請示市*，同意正式啟動(dòng)建立市、縣糧食儲備工作，這將對加強(qiáng)**衡糧食余缺、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力，確保全市糧食安全起到重要推動(dòng)作用。目前我市儲存的520萬斤省級儲備糧，1.6億斤周轉(zhuǎn)庫存糧，做到了數(shù)量真實(shí)，質(zhì)量完好。

　�、�、抓國有糧食購銷企業(yè)**，注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實(shí)際困難。我市國有糧食購銷企業(yè)**工作在任務(wù)重、困難多的情況下，根據(jù)省、市糧改**，按照“全員置換職工身份、實(shí)行全員勞動(dòng)合同制、組建1戶國有糧食控股企業(yè)、放開搞活基層糧油購銷站”的**思路，積極推進(jìn)了企業(yè)**，取得了明顯進(jìn)展。一是廣泛宣傳，啟動(dòng)**。開好了四個(gè)會議。即：購銷企業(yè)中層以上****會議；購銷企業(yè)全體職工大會；局****會議；全市糧食流通體制**工作協(xié)調(diào)會議。通過開好這四個(gè)會議，全局上下**了思想認(rèn)識，領(lǐng)會了糧改**，把握了關(guān)鍵措施。二是成立機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。請示市*成立了全市糧食流通體制****小組，并抽調(diào)了市*、糧食、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、農(nóng)發(fā)行等部門的工作人員，組成了**宣傳、方案起草、清產(chǎn)核資、資金籌措、工齡認(rèn)定補(bǔ)償五個(gè)工作組分頭開展工作。三是**研究，制定方案。在充分**研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，拿出了企業(yè)**實(shí)施方案，并進(jìn)行反復(fù)修改完善，提請市企業(yè)****小組會議研究通過后實(shí)施。四是細(xì)化方法，置換身份。我市國有糧食購銷企業(yè)全員置換身份的職工有139人，置換職工身份經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償資金需263.3萬元，除省財(cái)政撥補(bǔ)118萬元，企業(yè)自籌資金145.3萬元。根據(jù)方案批復(fù)精神，職工領(lǐng)取每個(gè)工齡年1000元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后，先**與企業(yè)的原勞動(dòng)關(guān)系，爾后企業(yè)與職工辦理短期返聘合同。經(jīng)精心操作，共有119人置換了身份，有23人領(lǐng)取工齡補(bǔ)償后與企業(yè)**勞動(dòng)關(guān)系后面向社會自謀職工，有6人辦理了內(nèi)退手續(xù)。五是按照方案，組建企業(yè)。成立XXX1戶國有糧食控股企業(yè)，承擔(dān)**性糧食購銷業(yè)務(wù)。對企業(yè)主要經(jīng)理管理人員（董事長兼總經(jīng)理、副總經(jīng)理）請示市*實(shí)行了委派。

　　為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國有糧食購銷企業(yè)**，我局從注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實(shí)際困難出發(fā)，做了大量的**研究和協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。一是摸底**企業(yè)情況，做到家底清。**人員對企業(yè)資產(chǎn)、糧油庫存、企業(yè)構(gòu)成和從業(yè)人員進(jìn)行了徹底**摸底，并按要求上報(bào)上級業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行認(rèn)定；二是密切關(guān)注**動(dòng)向，對困擾企業(yè)發(fā)展的“三老”問題進(jìn)行了徹底清理，并積極爭取有關(guān)**。在處理“老糧”方面，由省財(cái)政撥付我市高價(jià)位糧食補(bǔ)貼218萬元，緩解了部分庫存老糧成本高的問題。在解決“老帳”問題上，報(bào)請上級財(cái)政認(rèn)定我市1998年以來**性財(cái)務(wù)掛帳5712萬元，財(cái)務(wù)掛帳問題得到一定處理。三是吃透上情，摸清下情，對置換身份工齡補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、**勞動(dòng)關(guān)系工齡補(bǔ)償年計(jì)算、人員分流安置等**性問題進(jìn)行了反復(fù)研究，在廣泛征求意見、權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上果敢做出了符合我市糧食企業(yè)**的實(shí)際舉措，**得以順利推進(jìn)。

　�、琛⒆ゼZ食市場管理，極力營造競爭有序的糧食市場秩序。按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予糧食部門的職責(zé)，**管理糧食市場。一是**做好糧食收購資格許可。**落實(shí)糧食收購主體資格審核**，為符合條件的12家企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理了糧食收購許可證，并進(jìn)行了年審。二是認(rèn)真**開展社會糧食流通統(tǒng)計(jì)工作。按照《糧食流通管理?xiàng)l例》和《甘肅省糧食流通統(tǒng)計(jì)**》的要求，對全市用糧涉糧企業(yè)進(jìn)行了為期一個(gè)月的**，最后確定全市近7家企業(yè)進(jìn)入流通統(tǒng)計(jì)的范圍，并督促按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為做好糧食供需*衡預(yù)測做了一定的社會**工作。三是認(rèn)真開展糧食流通**檢查工作。在夏糧收購季節(jié)，深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，檢查了各糧食經(jīng)營企業(yè)的收購資格，督促落實(shí)了社會糧食統(tǒng)計(jì)**、糧食收購許可**，為加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控，營造良好的糧食流通秩序**履行了部門工作職責(zé)。

　�、椤⒆グ徇w措施落實(shí)，積極創(chuàng)建“綠美凈”花園式單位。一是加緊施工裝修進(jìn)度，完成新建辦公樓搬遷入駐工作目標(biāo)。我局辦公樓總投資300萬元，在資金十分短缺的情況下，經(jīng)克服各種困難，在今年2月中旬順利實(shí)現(xiàn)搬遷。二是以落實(shí)“綠美凈”工程為目標(biāo)，全力做好樓前院內(nèi)附屬設(shè)施的建設(shè)工作，完成土方開挖、地坪硬化、植樹種草、車道修建、圍欄設(shè)施等的建設(shè)。硬化地坪2100*方米，綠化面積895*方米，綠化覆蓋率達(dá)32.6%，植樹種草有10余種，一個(gè)設(shè)施齊全、環(huán)境舒適的工作環(huán)境已建立。三是極力協(xié)調(diào)落實(shí)單位搬遷職工購房“三補(bǔ)”**，在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，兌現(xiàn)搬遷職工購房單位補(bǔ)助資金9.7萬元。四是積極向上爭取資金，著力解決機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)不足的問題。通過糧食企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、糧庫設(shè)施改造、零星購建等資金項(xiàng)目，多渠道積極向上爭取資金。

　　㈥、抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控。糧食市場放開以來，糧食宏觀調(diào)控的形勢發(fā)生了根本變化，為確保糧食安全預(yù)警，增強(qiáng)對全社會糧食調(diào)控的科學(xué)性、預(yù)見性，加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)糧食生產(chǎn)、需求、庫存、價(jià)格、質(zhì)量狀況、市場動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和動(dòng)態(tài)分析，啟動(dòng)構(gòu)建全市糧食收購、加工、儲備、運(yùn)輸、供應(yīng)體系、市場監(jiān)管和應(yīng)急報(bào)告系統(tǒng)。在充分**研究的基礎(chǔ)提出了全市重大糧食安全應(yīng)急預(yù)案，已經(jīng)市*研究批轉(zhuǎn)相關(guān)部門貫徹實(shí)施。為充分利用市內(nèi)外兩個(gè)市場和主輔兩條購銷渠道，綜合運(yùn)用市場調(diào)解和各種調(diào)控**，促進(jìn)市場糧價(jià)在合理區(qū)間運(yùn)行，適時(shí)開展本轄區(qū)內(nèi)糧食供求總量和結(jié)構(gòu)*衡的**研究工作，為上級****判斷糧食形勢及時(shí)提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

　�、搿⒆ゼZ食改制企業(yè)有關(guān)遺留問題的處理，力求解決職工群眾關(guān)心的實(shí)際問題。我局糧食改制附營企業(yè)XX、XX、XX、XX公司是在1998年以來按照政企分開、收儲與附營業(yè)務(wù)分離的原則改制而成的。以上企業(yè)都是通過企業(yè)整體買斷產(chǎn)權(quán)、職工整體轉(zhuǎn)換身份、職工人人參股，以有限責(zé)任公司形式組建成立，并按照《公司法》運(yùn)行，企業(yè)為具有**法人資格的自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在企業(yè)運(yùn)行過程中，暴露出一些經(jīng)營業(yè)務(wù)萎縮，無力扭虧，管理滯后等問題，企業(yè)經(jīng)營陷入困境，相繼關(guān)門停業(yè)。在今年推行國有糧食購銷企業(yè)**期間，4戶企業(yè)員工以不同形式*，強(qiáng)烈要求參加本次國有糧食購銷企業(yè)**，領(lǐng)取工齡補(bǔ)償并要求解決有關(guān)遺留問題。我局本著“以人為本、解決問題”的原則，做了大量的**研究和說服解釋工作。從徹底清理4戶企業(yè)人員構(gòu)成、企業(yè)演變、法人變動(dòng)、員工“兩金”、股金繳納等情況入手，體現(xiàn)既尊重客觀事實(shí)、又遵循**原則的精神，對企業(yè)性質(zhì)、員工身份進(jìn)行了界定，提出了已改制企業(yè)不能列入本次國有糧食購銷企業(yè)**的**依據(jù)，并進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答。同時(shí)，在市*主管**以及上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合下，充分考慮到企業(yè)已關(guān)門停業(yè)、房屋資產(chǎn)貶值、員工失業(yè)生活比較困難等實(shí)際情況，我局承諾按實(shí)際步驟和務(wù)實(shí)舉措解決本應(yīng)有企業(yè)承擔(dān)的養(yǎng)老金拖欠、現(xiàn)金股等問題。通過我局細(xì)心**、務(wù)心研究、耐心勸導(dǎo)，附營企業(yè)員工*事件得到了*息，遺留問題也終將會得到解決。

　　㈧、抓職工工作作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。一是按照構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、**作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)誠信、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是認(rèn)真開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。慰問系統(tǒng)內(nèi)特困職工支付慰問金11697元，發(fā)放面粉600斤，積極開展社會“慈善一日捐”活動(dòng)，機(jī)關(guān)班**捐款980元。三是積極參加社會公益性事業(yè)活動(dòng)。圓滿完成市政遷址慶典活動(dòng)分配我局的工作任務(wù)，全力做好社會義務(wù)植樹工作。四是積極為包村部門辦實(shí)事、辦好事，為其訂報(bào)、無償提供桌椅等辦公用具。

　　二、存在的問題

　　一是老糧問題。即按保護(hù)價(jià)收購的高價(jià)位糧食，已由省財(cái)政補(bǔ)貼一部分資金，包袱得到一定程度**，但老糧成本仍然過高，消化處理工作進(jìn)展比較緩慢。二是老人問題。即糧食企業(yè)現(xiàn)有的職工，上級財(cái)政已撥付118萬元資金，專項(xiàng)用于國有糧食購銷企業(yè)職工身份置換補(bǔ)助。由于我市財(cái)政困難，置換職工身份經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償145.3萬元全靠企業(yè)自籌，增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是企業(yè)沒真正觸及到產(chǎn)權(quán)****，離退休、傷殘、精減退職、遺孀遺屬人員費(fèi)用無法預(yù)提，這塊資金預(yù)計(jì)386萬元，為繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)**增加了難度。四是4戶附營企業(yè)員工的*案件和遺留問題急待解決。

　　三、20xx年的工作打算

　　1、進(jìn)一步做好國有糧食控股企業(yè)**后續(xù)工作，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)已完成的**工作任務(wù)，進(jìn)一步做好規(guī)范運(yùn)行等各項(xiàng)工作。依據(jù)《公司法》建立健全企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，通過企業(yè)**從根本上轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，做到以**促發(fā)展，以**促穩(wěn)定。繼續(xù)深化國有糧食購銷企業(yè)產(chǎn)權(quán)****，通過資產(chǎn)評估，按照工作程序，對業(yè)務(wù)萎縮的邊遠(yuǎn)糧油購銷站**進(jìn)行公開出售，對暫不具備出售條件的購銷站，實(shí)行先租后賣，逐步退出企業(yè)國有資本，實(shí)現(xiàn)國有民營或民有民營。

　　2、做好國有糧食購銷企業(yè)**性業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。引導(dǎo)企業(yè)面向市場，開展各種有效的糧食經(jīng)營活動(dòng)，通過糧食購銷和多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，極力提高企業(yè)的生存競爭能力。進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能，加強(qiáng)對糧食企業(yè)國有資產(chǎn)的**管理，確保國有資產(chǎn)保值增值。

　　3、加強(qiáng)對各級儲備糧食的管理工作，充分發(fā)揮庫存糧食的吞吐調(diào)解功能。管好省級儲備糧食，**企業(yè)做好糧食安全儲存。啟動(dòng)建立市、縣糧食儲備，做到數(shù)量到位、輪換及時(shí)、儲存安全，確保糧食調(diào)控能力。

　　4、充分發(fā)揮糧食行政執(zhí)法職能，配合有關(guān)執(zhí)法部門，**管理糧食市場。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變糧食行政管理職能，落實(shí)社會糧食統(tǒng)計(jì)、收購許可、質(zhì)量安全**。加強(qiáng)對本轄區(qū)糧食生產(chǎn)、需求、庫存、價(jià)格、質(zhì)量狀況、市場動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和動(dòng)態(tài)分析，做好先兆預(yù)警。

　　5、做好項(xiàng)目建設(shè)和爭取資金工作，為行業(yè)發(fā)展注入新活力。通過深化企業(yè)**，整合糧食加工轉(zhuǎn)化等行業(yè)優(yōu)勢項(xiàng)目。圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和市政遷址，咬定項(xiàng)目不放松，做好行業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的調(diào)研和引導(dǎo)工作，以項(xiàng)目引資金，以誠信跑項(xiàng)目。

　　6、堅(jiān)持以人為本，努力解決職工群眾關(guān)心的實(shí)際問題。進(jìn)一步做好改制企業(yè)職工群眾關(guān)心的遺留問題，力求在工作措施、實(shí)際步驟上有新的突破。堅(jiān)持穩(wěn)定促**的工作原則，****系統(tǒng)內(nèi)職工群眾的來信來訪工作，及時(shí)排查各種矛盾糾紛，確保一方穩(wěn)定。

　　7、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，落實(shí)服務(wù)承諾，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)。

*工作總結(jié)6

　　20xx年我局的各項(xiàng)工作在縣委縣*的正確**和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，切實(shí)貫徹執(zhí)行糧食工作各項(xiàng)方針和**措施，圍繞落實(shí)完成糧食安全責(zé)任考核和糧食工作考評相關(guān)工作任務(wù)，確保區(qū)域糧食安全，積極開展了各項(xiàng)工作，上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，較好地完成了工作計(jì)劃任務(wù)。

　　一、上半年主要工作情況

　　按照今年的工作規(guī)劃和上級的部署、要求，我局著力做好如下主要工作，取得了較好的成績。

　　（一）搞好縣級地方儲備糧XX縣級地方食用植物油儲備工作，確保了儲備糧油的安全。承儲企業(yè)嚴(yán)格按照儲備糧規(guī)范化管理、糧油安全儲存規(guī)章**和技術(shù)規(guī)范，搞好儲備糧的管理和安全儲存各項(xiàng)工作，局機(jī)關(guān)加強(qiáng)了對工作的指導(dǎo)和**檢查，各項(xiàng)工作有條不紊地開展，繼續(xù)確保了儲備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量安全、品質(zhì)宜存，實(shí)物賬、統(tǒng)計(jì)賬、會計(jì)賬“三賬”相符。嚴(yán)格按照《XX縣食用植物油儲備工作方案》和《XX縣縣級儲備食用植物油管理實(shí)施細(xì)則》搞好食用植物油管理和安全儲存，繼續(xù)確保庫存數(shù)量規(guī)模達(dá)標(biāo)，“三賬”相符，儲油質(zhì)量、品質(zhì)安全可靠，管理規(guī)范。

　　著重工作：一是著力做好縣級儲備糧輪換工作。為年內(nèi)順利完XX縣級儲備糧輪換計(jì)劃任務(wù)，年初以來，局、公司按照有關(guān)規(guī)定開展了庫存陳糧公開拍賣工作，向社會發(fā)出拍賣**，規(guī)劃于4月2日進(jìn)行首次公開拍賣，但因無客戶報(bào)名參與競拍而造成流拍。為及時(shí)輪出陳糧，騰空倉容收儲新糧，順利完成今年的輪換任務(wù)，經(jīng)報(bào)請縣*同意，作為臨時(shí)措施繼續(xù)沿用過去定價(jià)辦法實(shí)施庫存陳糧銷售出庫，至今基本完成銷售出庫任務(wù)。二是開展糧食市場調(diào)研工作。派出人員外出調(diào)研，加強(qiáng)與周邊糧食經(jīng)營大戶聯(lián)系，拓展糧食購銷渠道。三是采取食用植物油均衡輪換的辦法，著手做好輪換相關(guān)準(zhǔn)備工作，順利完成上半年食用植物油的輪換工作。

　　（二）加強(qiáng)糧油市場**檢查工作，確保了市場供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定。開展糧油市場供應(yīng)價(jià)格預(yù)警預(yù)測工作，**對全縣較大規(guī)模的批發(fā)零售門市和較大型糧食加工廠開展專項(xiàng)**檢查活動(dòng)，及時(shí)掌握和上報(bào)糧油供應(yīng)、價(jià)格和糧油商品庫存量等相關(guān)信息，為*落實(shí)宏觀調(diào)控提供準(zhǔn)確信息和科學(xué)依據(jù)。春節(jié)期間，**開展糧油市場巡查，確保了糧油市場供應(yīng)和價(jià)格的穩(wěn)定；按要求完成了社會流油供需*衡**等糧油統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送工作任務(wù)。

　�。ㄈ�））結(jié)合春季糧油安全普查開展了糧食庫存檢查。按上級**部署，4月份開展了對庫存糧油數(shù)量、質(zhì)量、品質(zhì)和“三賬”等情況進(jìn)行全面檢查，并按照“逢倉必到、逢糧必查、查必徹底”要求，全面檢查全縣糧食安全儲存情況，自查工作完成后及時(shí)總結(jié)上報(bào)。

　�。ㄋ模�牽頭做好糧食工作考評和*屆滿前糧食安全責(zé)任考核工作。一是牽頭完成了2014年度糧食工作考評資料上報(bào)，我縣自評全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)；二是完成*屆滿前糧食安全責(zé)任考核準(zhǔn)備工作。各相關(guān)承擔(dān)部門認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)自查落實(shí)任務(wù)，完成了相關(guān)考核資料的填報(bào)工作。從考核工作總體情況看，各級**對落實(shí)糧食安全責(zé)任工作重視，各部門采取了相應(yīng)措施辦法，較好地完成了各自的任務(wù)，做好了迎接上級考核準(zhǔn)備工作。

　�。ㄎ澹┳龊眉Z食收購準(zhǔn)備、倉庫專項(xiàng)**和庫區(qū)綠化美化工作。局機(jī)關(guān)和糧食收儲企業(yè)主動(dòng)與市農(nóng)發(fā)行溝通提前做好新糧收購資金準(zhǔn)備工作；做好倉庫維修保養(yǎng)、設(shè)備配置、夏糧入庫倉容準(zhǔn)備工作；按國家**部署，完成全縣國有糧食企業(yè)倉儲設(shè)施專項(xiàng)**工作；利用春季植樹季節(jié)，**員工勞動(dòng)搞好庫區(qū)環(huán)境綠化美化。

　�。�六）做好軍糧供應(yīng)工作。局機(jī)關(guān)和軍供企業(yè)秉承“以兵為本”、“服務(wù)優(yōu)先”的宗旨，在上級業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照軍糧供應(yīng)管理的規(guī)定和《XX市爭當(dāng)軍糧供應(yīng)管理工作排頭兵考評辦法》的要求，健全規(guī)章**，強(qiáng)化責(zé)任意識，加強(qiáng)了供應(yīng)業(yè)務(wù)和供應(yīng)糧油質(zhì)量管理，確保軍糧專供配送工作有條不紊地開展，糧油質(zhì)量和等級指標(biāo)符合要求，部隊(duì)伙食單位均滿意；加強(qiáng)了軍糧財(cái)務(wù)管理，落實(shí)了相關(guān)**，確保了軍糧差價(jià)的及時(shí)結(jié)算和專項(xiàng)資金的�？顚Ｓ�；樹立了服務(wù)意識，提升了服務(wù)水*，做好方便服務(wù)、隨需隨供，繼續(xù)為駐縣*中隊(duì)義務(wù)送糧。春節(jié)前夕**開展了慰問駐軍活動(dòng)，密切了軍地關(guān)系。季度工作順利開展，無發(fā)生差錯(cuò)和事故。

　�。ㄆ撸╅_展春節(jié)前安全生產(chǎn)檢查。按照上級的要求，**對辦公場所和各儲備庫區(qū)開展檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改消除。做好春節(jié)期間值班安排和**檢查，確保了節(jié)期安全生產(chǎn)。

　　(八)開展基層調(diào)研活動(dòng)。一是開展農(nóng)村工作調(diào)研。春節(jié)后上班,按照縣**部署,局機(jī)關(guān)****帶隊(duì)到掛鉤村召開民情懇談會，了解基層工作情況，共謀新年的發(fā)展規(guī)劃,并開展了慰問困難群眾活動(dòng)，密切了*與群眾、機(jī)關(guān)與農(nóng)村的聯(lián)系。二是開展系統(tǒng)內(nèi)基層調(diào)研工作。**帶隊(duì)深入到庫區(qū)一線調(diào)研，確定庫區(qū)綠化美化、糧食輪換工作等方案。

　�。ň牛┥钊腴_展*的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，鞏固活動(dòng)成果。按照第二批*的群眾路線教育活動(dòng)后期工作安排，開展回頭看活動(dòng)，重點(diǎn)檢查“兩方案一**兩清單”制訂與落實(shí)情況,按銷號制辦法通過查漏補(bǔ)缺，全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。通過開展上班紀(jì)律專項(xiàng)整治行動(dòng)，上班紀(jì)律有較大的改善；通過健全落實(shí)公務(wù)接待、公務(wù)用車**，公務(wù)接待、公務(wù)用車比較嚴(yán)格規(guī)范；堅(jiān)決貫徹落實(shí)**關(guān)于清理規(guī)范辦公場所的精神，通過開展清理辦公用房行動(dòng)，按時(shí)間要求撤并調(diào)整了不符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公場所。

　　二、下半年工作打算

　�。ㄒ唬├^續(xù)做好*屆滿前糧食安全責(zé)任考核迎檢工作。按市*文件要求，繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做好考核指標(biāo)任務(wù)完成實(shí)績的查漏補(bǔ)缺和資料工作，夯實(shí)糧食安全保障基礎(chǔ)。全面完成糧食安全責(zé)任考核工作任務(wù)。

　　（二）積極落實(shí)縣級儲備糧增儲任務(wù)。根據(jù)市*會議和相關(guān)部門《關(guān)于征求對進(jìn)一步加強(qiáng)全市糧食儲備工作意見的函》（韶糧[2015]39號）的精神，基本明確我縣調(diào)整后地方糧食儲備規(guī)模為9200噸，新增規(guī)模5900噸，比原儲備規(guī)模增加近兩倍。面對大幅增儲工作壓力，我局將及時(shí)向縣分管**匯報(bào)工作進(jìn)展和提出部門建議，積極爭取*的重視**，并抓緊與財(cái)政等相關(guān)部門商議資金、倉容落實(shí)辦法，決心確保兩年內(nèi)全面完成增儲任務(wù)。

　　（三）大力抓好夏、秋糧食收購工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)收購市場調(diào)研，密切關(guān)注本地和周邊糧食生產(chǎn)信息，做好糧源和收購價(jià)格預(yù)測，確保收購順利開展和準(zhǔn)確及時(shí)作價(jià)；二是編制好糧食收購所需資金計(jì)劃，繼續(xù)與農(nóng)發(fā)行協(xié)商好資金安排。三是加強(qiáng)糧食收購工作指導(dǎo)，維護(hù)糧食收購市場秩序。

　　（四）按照動(dòng)態(tài)輪換辦法開展儲備食用植物油輪換，確保完成輪換任務(wù)和儲油安全。

　　（五）開展《糧食流通管理?xiàng)l例》及糧食管理相關(guān)**法規(guī)宣傳。按照今年宣傳主題，通過掛設(shè)大標(biāo)語、派發(fā)宣傳資料和開展咨詢活動(dòng)等形式，宣傳糧食流通**法規(guī)，力爭通過電視廣播**宣傳方式增強(qiáng)宣傳效果，讓糧食法規(guī)深入人心。

　�。�六）搞好代儲上級儲備糧管理和輪換工作。要嚴(yán)格按照《廣東省省級儲備糧管理辦法》和《代儲合同》要求，認(rèn)真搞好省級儲備糧管理和安全儲存，確保儲備糧安全。按計(jì)劃今年應(yīng)完成省級一標(biāo)號的輪換任務(wù)，對比**輪換進(jìn)銷差價(jià)與輪換辦法費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，完成儲備糧輪換要承擔(dān)較大的經(jīng)濟(jì)壓力與風(fēng)險(xiǎn)，亟需認(rèn)真研究解決。

　�。ㄆ撸└愫棉r(nóng)村扶貧開發(fā)工作。要積極按照縣委*的部署和要求，調(diào)動(dòng)人力財(cái)力，經(jīng)常進(jìn)村入戶，切實(shí)做好分配的各項(xiàng)工作，確保完成各項(xiàng)任務(wù)，提升發(fā)展經(jīng)濟(jì)、交通和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)水*。

　　半年以來，我局在縣委、縣*的正確**下，在縣安委會精心指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省市有關(guān)文件精神，牢固樹立“以人為本，關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)理念，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，堅(jiān)決防止和遏制重大事故的發(fā)生，確保全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定�，F(xiàn)將今年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、明確責(zé)任，完善**

　　為了確保旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，我局制定了各項(xiàng)工作機(jī)制和措施，不斷完善安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。把旅游安全生產(chǎn)工作擺在了重要議事日程，納入目標(biāo)管理，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)“一崗雙責(zé)”**，并督促各旅游企業(yè)結(jié)合實(shí)際制定了以法人**為安全第一責(zé)任人的旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行旅游安全生產(chǎn)一票否決**。層層簽訂《2015年旅*業(yè)安全管理目標(biāo)責(zé)任書》，目標(biāo)到企業(yè)，責(zé)任到人，層層分解指標(biāo)，逐級抓好落實(shí)，最終落實(shí)到旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的旅游安全管理網(wǎng)絡(luò)。

　　二、專項(xiàng)整治，排除隱患

　　為創(chuàng)造良好的旅游安全生產(chǎn)環(huán)境，加大隱患整治力度，有效消除和**苗頭隱患和安全事故。一是開展元旦、春節(jié)、五一等重大節(jié)日旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查整治工作。成立了以**為組長，各股室為成員的**小組，制訂了旅游安全生產(chǎn)工作方案，對所有旅游企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，立即采取有效措施予以整改，暫時(shí)不能立即整改的，制定并落實(shí)防范措施，指定專人盯守，限期整改，跟蹤落實(shí)；對隱患嚴(yán)重不能保證旅游安全生產(chǎn)的企業(yè)，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改，確保了節(jié)日期間的安全。二是認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)責(zé)任**。嚴(yán)格安排節(jié)假日期間的值班應(yīng)急工作，認(rèn)真落實(shí)**帶班值班**。進(jìn)一步全面落實(shí)景區(qū)、星級酒店、旅行社等旅游企業(yè)安全防范措施，切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作，積極開展食品衛(wèi)生安全監(jiān)管**工作。三是認(rèn)真做好隱患排查工作。我局加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度，切實(shí)加強(qiáng)解決旅游安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，半年 來我局對各星級酒店、旅行社、景區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、元旦節(jié)前檢查、春節(jié)歲末年初檢查、安全生產(chǎn)隱患大排查、五一節(jié)前檢查、旅游市場秩序整治等專項(xiàng)檢查共5次，通過開展旅游安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)、治理行動(dòng)、宣傳教育行動(dòng)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識和基礎(chǔ)管理，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

　　三、加強(qiáng)宣傳，普及教育

　　一是建立健全安全宣傳網(wǎng)絡(luò)。通過培訓(xùn)、印發(fā)資料等形式，加強(qiáng)對各旅游企業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，造就了一支過硬的宣傳隊(duì)伍。并動(dòng)用多種形式多種工具在企業(yè)員工、城鄉(xiāng)群眾、機(jī)關(guān)**中開展旅游安全生產(chǎn)知識宣傳活動(dòng)。二是采取多種形式圍繞重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。安全發(fā)展是對科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識的深化，是科學(xué)發(fā)展觀理論體系的組成部分，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全發(fā)展“指導(dǎo)原則。充分利用工作形式，以宣傳貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針普及旅游安全生產(chǎn)常識和技能，增強(qiáng)群眾對旅游安全工作的認(rèn)識和安全自我防范能力。

　　半年來，在局旅游安全生產(chǎn)**小組和全局**的共同努力下，各旅游企業(yè)的緊密配合，始終堅(jiān)持旅游安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的決心，狠抓安全生產(chǎn)工作不放松，在全局努力營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到及時(shí)解決和有效的整改，確保無旅游安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建**、**的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。

　　四、下半年工作計(jì)劃

　　結(jié)合2015年“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)及2015年“安全生產(chǎn)月”消防應(yīng)急演練活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，協(xié)助企業(yè)搞好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，充分調(diào)動(dòng)廣大**職工做好安全生產(chǎn)的積極性，發(fā)動(dòng)群眾查隱患、堵漏洞、保安全。在下半年我們還將采取定期與不定期、事先通知與突擊檢查、專項(xiàng)與非專項(xiàng)等方式檢查，在企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上穿**行，不斷加大檢查力度，擴(kuò)大檢查面，完善檢查內(nèi)容。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患不分大小，一律發(fā)出《整改通知書》。并加大隱患整改**力度，徹底根除安全隱患，不留死角。同時(shí)，主動(dòng)配合縣安監(jiān)局、*局、消防大隊(duì)等職能部門進(jìn)行的各項(xiàng)檢查，樹立全縣一盤棋思想，認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，狠抓各項(xiàng)**、措施、責(zé)任的落實(shí)，確保全縣的安定穩(wěn)定，促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速地發(fā)展。

　　2015年上半年,縣檔案局以認(rèn)真貫徹落實(shí)省委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下我省檔案工作意見》為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣*中心工作，堅(jiān)持**治檔，加強(qiáng)縣直機(jī)關(guān)、各鎮(zhèn)（街）**指導(dǎo)工作，加大檔案接收力度，加快推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善覆蓋人民群眾的檔案資源體系。抓好檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高全縣檔案人員的整體素質(zhì)。

　　一、上半年主要工作及成效

　　1、重新制定縣檔案館檔案接收范圍。按照省市檔案部門要求，重新制定印發(fā)《XX縣檔案館接收和征集檔案范圍實(shí)施細(xì)則》（新府辦﹝2015﹞9號）。加大對縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)（街道）檔案的接收力度，上半年已接收到期應(yīng)接收檔案（含民生檔案）1073卷。

　　2、加快重點(diǎn)全宗檔案數(shù)字化工作。上半年已完成**檔案等重點(diǎn)全宗檔案全文數(shù)字化3.25萬張。

　　3、加強(qiáng)重點(diǎn)聲像檔案電子版收集力度。經(jīng)與省市檔案局溝通，已收集省委主要**在新豐檢查工作、調(diào)研照片檔案電子版18張。

　　4、加強(qiáng)對縣直單位及鎮(zhèn)村檔案**指導(dǎo)力度。已對縣*、藥監(jiān)局、經(jīng)信局、安監(jiān)局、國土局、第三中學(xué)、統(tǒng)計(jì)局、電視臺、環(huán)保局、回龍工業(yè)園管委會等13個(gè)縣直單位及對馬頭鎮(zhèn)村級檔案的收集、整理、歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)。

　　5、做好檔案館建設(shè)前期工作。按照《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》要求，與****協(xié)調(diào)，爭取將檔案館新館建設(shè)納入豐江新城規(guī)劃。

　　6、做好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案建檔和驗(yàn)收工作。加大對建設(shè)項(xiàng)目檔案建檔工作指導(dǎo)，確保工程竣工檔案完整、準(zhǔn)確。4月29日完成了對g105線新豐沙江中橋等四座橋梁加固工程項(xiàng)目檔案和s347線XX縣黃泥塘至下桃園路面改造工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收。

　　7、加強(qiáng)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為貫徹落實(shí)國家有關(guān)檔案工作人員持證上崗和接受繼續(xù)教育培訓(xùn)**，6月23日至7月3日，**11名縣直單位（鎮(zhèn)）檔案員參加XX市檔案局舉辦的第65期檔案工作人員崗位培訓(xùn)班。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)對縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各鎮(zhèn)（街道）到期檔案的接收力度，確保下半年1000卷的接收任務(wù)。

　　2、完成重點(diǎn)全宗檔案數(shù)字化2萬**作任務(wù)。

　　3、繼續(xù)做好重點(diǎn)聲像檔案電子版收集工作。

　　4、繼續(xù)做好縣直單位檔案工作續(xù)檔**指導(dǎo)工作，確�？h*12月份完成檔案管理升省特級工作。

　　5、與****協(xié)調(diào)溝通，完成檔案館新館建設(shè)前期工作。

*工作總結(jié)7

　　20xx年是全國糧食收購市場全面放開的第一年，市*在**、市*的正確**下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)**一號文件精神，緊緊圍繞農(nóng)民增收做文章，按照市場價(jià)格全年敞開收購農(nóng)民手中余糧，積極發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用，就地加工，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升值，帶動(dòng)相關(guān)農(nóng)民致富，為解決“三農(nóng)”問題做出了一定的貢獻(xiàn)。

　　一、采取多種措施，積極服務(wù)農(nóng)民

　　針對今年糧食收購市場放開、價(jià)格放開的新形勢，市*多次召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，邀請農(nóng)村支部*、村長到*參加會議，聽取來自基層農(nóng)民**的愿望和心聲，研究如何在新形勢下服務(wù)農(nóng)民服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策。各企業(yè)也結(jié)合本地實(shí)際，召開**會和職工大會學(xué)****，研究新形勢，提出新思路，八仙過海，各顯神通�？傮w上講，今年在糧食收購上有幾項(xiàng)新的舉措：一是樹立服務(wù)意識，以服務(wù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展，****職工下鄉(xiāng)走村串戶收購糧食，以質(zhì)論價(jià)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，現(xiàn)金結(jié)算，不打白條，不限收、不拒收、不停收、不壓級壓價(jià)，在收購過程中，幫群眾扶糧上稱，搭糧上肩，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，方便農(nóng)民售糧；二是樹立競爭意識，今年我市的糧食收購市場不再是糧食企業(yè)的“一家天下”，而是多種收購主體共同收購、共同競爭的市場經(jīng)濟(jì)格局，只有主動(dòng)參與競爭才能在競爭中占得先機(jī)；三是樹立常年收購意識，改變過去只收旺季不收淡季的做法，農(nóng)民什么時(shí)候賣糧我們就什么時(shí)候收。

　　1、糧食購銷數(shù)量和以往年份相比基本持*。截止10月底，全市國有糧食企業(yè)共收農(nóng)民余糧6028萬公斤，銷售15140萬公斤，充分發(fā)揮了糧食部門購銷主渠道的作用，擔(dān)當(dāng)了收購主力軍，為全市農(nóng)民增收做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。市國家糧食儲備庫克服倉容不足的困難，發(fā)動(dòng)職工下鄉(xiāng)走村進(jìn)戶進(jìn)行收購，10個(gè)月共收購糧食1955萬公斤；xx糧所****職工，開著三輪車下鄉(xiāng)收購，帶著磅稱、袋具、現(xiàn)金上門服務(wù)，當(dāng)場現(xiàn)金結(jié)算，農(nóng)民坐家不動(dòng)就能拿到售糧款；xx糧所動(dòng)手早，方法靈活，10個(gè)月共收購糧食334萬公斤，比去年同期增加76萬公斤。

　　2、發(fā)揮倉儲優(yōu)勢，積極開展代農(nóng)儲糧、代農(nóng)加工業(yè)務(wù)，解決農(nóng)民儲糧難的問題。由于今年糧食價(jià)格不斷上漲，農(nóng)民有惜售和等待觀望思想，針對這種情況，各糧所采取各種宣傳措施，號召農(nóng)民到糧食企業(yè)存糧，盡最大可能減少糧食由于農(nóng)戶保管不當(dāng)而發(fā)生的蟲蝕鼠害等浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。截止10月底，全市糧食企業(yè)共代農(nóng)戶保管小麥570萬公斤。做的比較好的單位是xx糧所，他們從今年5月份就廣發(fā)傳單，大做廣告，先后散發(fā)了3000多分傳單，宣傳在糧所存糧的好處，農(nóng)戶把糧食存在糧所，一次交費(fèi)，長期存放，根據(jù)市場價(jià)格想存就存，想賣就賣，還可以兌換成面粉，什么時(shí)候農(nóng)戶覺得價(jià)格合適了，就可以按照市場價(jià)格把糧食賣給糧所，覺得不合適還可以繼續(xù)存放，截止10月底，xx糧所共代農(nóng)戶儲糧146萬公斤。

　　二、繼續(xù)加大糧食加工轉(zhuǎn)化力度，服務(wù)農(nóng)民，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　糧食系**方面抓糧食購銷，另一方面工作重點(diǎn)是將糧食加工轉(zhuǎn)化，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品增值。近一年來，市糧食系統(tǒng)圍繞加工轉(zhuǎn)化這個(gè)重點(diǎn)，在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好糧食加工轉(zhuǎn)化工作，1—10月份，共加工轉(zhuǎn)化糧食13.8萬噸，較好地服務(wù)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　1、國有糧食購銷企業(yè)所屬的小面粉廠，全系統(tǒng)共有16個(gè)，本著微利經(jīng)營、方便農(nóng)民的原則，大力開展代儲代加工業(yè)務(wù)，截止10月底，共加工轉(zhuǎn)化小麥2.8萬噸，預(yù)計(jì)全年可達(dá)到3.2萬噸。

　　2、市xx玉米開發(fā)有限公司和xx酒業(yè)有限公司兩個(gè)骨干糧食加工企業(yè)，一年來在糧食加工轉(zhuǎn)化上也取得了較好的成效。xx公司今年前10個(gè)月共加工轉(zhuǎn)化糧食8萬噸，產(chǎn)品有淀粉、麥芽糊等；xx司1—10月份轉(zhuǎn)化加工小麥2萬噸、玉米1萬噸，主要產(chǎn)品有方便面、酒等，有效地消耗了農(nóng)民手中余糧，增加了農(nóng)民收入。xx公司還新**“10萬噸玉米淀粉生產(chǎn)線技術(shù)改造工程”，預(yù)計(jì)項(xiàng)目完工后，年可轉(zhuǎn)化玉米15.38萬噸。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　（一）完成資產(chǎn)重組，繼續(xù)發(fā)揮收購主渠道作用

　　20xx年要全面完成全市18個(gè)國有糧食購銷企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整和改組，形成比較合理的區(qū)域布局和**結(jié)構(gòu)，發(fā)揮糧食部門點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，為農(nóng)民售糧提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮糧食部門的主渠道作用。

　�。ǘ�）加大對加工企業(yè)的扶持力度，繼續(xù)發(fā)揮好龍頭帶動(dòng)作用

　　20xx年?duì)幦⊥瓿赊D(zhuǎn)化小麥5萬噸；轉(zhuǎn)化玉米17萬噸,進(jìn)一步消化農(nóng)民手中余糧，為農(nóng)民增收作出貢獻(xiàn)。

*工作總結(jié)8

　　根據(jù)****部署，*與近海鎮(zhèn)愛民村開展機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程。今年以來，我們以建設(shè)****新農(nóng)村為目標(biāo)，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，發(fā)揮糧食系統(tǒng)的優(yōu)勢，采取多種形式開展“結(jié)對強(qiáng)村”活動(dòng)，積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)村環(huán)境，為困難農(nóng)戶排憂解難，解決一些實(shí)際問題�，F(xiàn)把活動(dòng)情況簡要匯報(bào)如下：

　　一、*委重視，主要**親自抓。

　　局*委十分重視機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程，***委成員和機(jī)關(guān)**學(xué)習(xí)貫徹啟辦發(fā)21號文件《關(guān)于繼續(xù)實(shí)施千名機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程意見》，結(jié)合*機(jī)關(guān)實(shí)際，研究制定了四項(xiàng)措施：一是成立了“結(jié)對強(qiáng)村”工程**組，由*委*、**王振宇任組長，*委委員為**組成員；二是制訂了《*機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程計(jì)劃》；三是分工明確，責(zé)任到人，每位局**結(jié)對一個(gè)困難農(nóng)戶開展幫扶工作；四是把“結(jié)對強(qiáng)村”工程成效作為對機(jī)關(guān)**年終考核重要依據(jù)之一。

　　二、明確目標(biāo)，開展調(diào)研活動(dòng)。

　　按照“結(jié)對強(qiáng)村”工程目標(biāo)，我們*抽調(diào)部分機(jī)關(guān)**，深入到近海鎮(zhèn)愛民村困難戶及部分農(nóng)戶中進(jìn)行調(diào)研，與村**、農(nóng)民、幫扶對象座談，就該村如何加快農(nóng)業(yè)特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加農(nóng)民收入等問題，傾聽他們的呼聲，了解他們的意愿。在開展調(diào)研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，幫助村級**理清發(fā)展思路，圍繞村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、環(huán)境整治三個(gè)方面，進(jìn)一步完善愛民村小康示范村建設(shè)計(jì)劃，達(dá)到“六化”要求，即：道路硬化、村莊綠化、路燈亮化、建筑美化、衛(wèi)生潔化、河道凈化。同時(shí)，建好1個(gè)100畝以上的“四青作物”示范園，轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力10人，使困難農(nóng)戶年增收2千元。通過幫扶，使愛民村實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理**”市級以上文明村。

　　三、突出重點(diǎn)，真心幫實(shí)心扶。

　　開展“結(jié)對強(qiáng)村”工程是加快實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)的有力舉措。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)*員**先鋒模范作用，抓住發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)這一主線，群策群力，迎難而上。通過結(jié)對幫扶，示范引導(dǎo)，發(fā)展壯大村級經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入。我們在幫扶中重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

　　1、以環(huán)境整治為抓手，努力改變農(nóng)村面貌。為搞好愛民村環(huán)境整治，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。陸永安副**帶領(lǐng)幫扶小組同志，與愛民村**一起建好村保潔員隊(duì)伍，并落實(shí)保潔**，落實(shí)垃圾“農(nóng)戶收集、鎮(zhèn)村清運(yùn)、集中處理”的長效管理。同時(shí)，機(jī)關(guān)幫扶小組全體同志參加愛民村義務(wù)植樹和環(huán)境整治活動(dòng)。

　　2、**愛民村村**參觀了江陰華西村，聆聽了老*吳仁寶講話，參觀農(nóng)家和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范園，學(xué)習(xí)新農(nóng)村建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、王振宇、陸永安兩位**帶領(lǐng)幫扶小組同志去兩位困難戶家中探討幫扶措施——通過種植青豌豆，確保了今年戶增元。同時(shí)在8月份開展了“金秋助學(xué)”活動(dòng)，通過多方籌資，為兩位困難農(nóng)戶子女——近海鎮(zhèn)中學(xué)初一新生郁江美、近海鎮(zhèn)中心小學(xué)六年級學(xué)生陳佳豐捐資助學(xué)，鼓勵(lì)他們克服苦難，好好學(xué)習(xí)、天天向上，立志成為建設(shè)祖國的有用之材。

　　4、在愛民村開展“*員服務(wù)周”，慰問兩位困難農(nóng)戶和兩位生活困難老*員，幫扶兩位有志創(chuàng)業(yè)人員，為養(yǎng)豬大戶，送上《現(xiàn)代科學(xué)養(yǎng)豬》、《養(yǎng)豬300問》書籍，為天欣手套廠擴(kuò)大規(guī)模后與有關(guān)單位聯(lián)系幫助解決熟練工。

　　5、全力推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，讓富余農(nóng)民變成富裕農(nóng)民。我們發(fā)揮機(jī)關(guān)**自身優(yōu)勢，經(jīng)多方聯(lián)系，李紅生、施建紅到近海工藝刀具廠工作，李建康、李建昌、李建章三人到**市交通工程公司工作，楊允輝、周志*、曹正揚(yáng)到近海襯衫廠工作，龔曉紅、顧紅巖在天欣手套廠工作。讓他（她）們從農(nóng)村中走出來，從農(nóng)業(yè)中走出來，增加收入。

　　6、堅(jiān)持市場化這一根本，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。以愛民村9組楊永林、陸順康為核心，建成一個(gè)種植青豌豆120畝的連片“四青作物”示范園。

　　四、注重服務(wù)建設(shè)，共建村級公共服務(wù)中心。

　　我們十分重視村級社會公共服務(wù)中心建設(shè)，重塑基層*在農(nóng)村公共服務(wù)和管理中的主體地位，通過公共服務(wù)設(shè)施激發(fā)和吸引村民尋求服務(wù)的意識，最大限度地吸收村民的參與和需求，架構(gòu)*與社會共同參與公共服務(wù)管理的新型關(guān)系。在村服務(wù)中心建設(shè)過程中，*幫扶小組參與策劃，為愛民村辦好3件社會公益事業(yè)，一是多方籌集資金，建好閱覽室，藏書1000冊；二是千方百計(jì)，建好村電教室，在農(nóng)民中普及電腦知識，享受高科技帶來的便捷；三是在村公共服務(wù)中心建一個(gè)“放心糧店”，無償提供店牌、標(biāo)牌、貨架、售油器、電子臺秤、辦公桌等近伍仟多元物品，經(jīng)南通市“五放心”糧店驗(yàn)收組考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，授予南通市級“五放心”糧店，使群眾不出村也能買到放心糧油，通過辦公益事業(yè)，將構(gòu)建******社會與文明村創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，以進(jìn)一步推動(dòng)我為人人，人人為我的社會氛圍，促進(jìn)人的心理**。讓中心成為**社會、文明村的一個(gè)亮點(diǎn)。

*工作總結(jié)9

　　我市糧食距工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展，成績可喜，現(xiàn)將這上半年來的的工作做出總結(jié)：

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　�。ㄒ唬┘Z食購銷。

　�、睂�(shí)現(xiàn)糧食銷售萬公斤，同比；

　　⒉夏糧收購目標(biāo)億斤收購億斤，占任務(wù)數(shù)，占商品量的同比增長，其中紅萬斤，白麥萬斤；

　�、惩瓿�**儲備糧輪入計(jì)劃萬公斤完成省級儲備糧輪換計(jì)萬公斤；落實(shí)市級儲備糧計(jì)劃萬公斤；完成縣級儲備糧輪換計(jì)劃萬公斤。

　�。ǘ�）糧辦工業(yè)。

　　實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬元，占全年計(jì)劃％，比去年同期增長％；

　　實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，占計(jì)劃％，比去年同期增長％；

　　實(shí)現(xiàn)利稅總額萬元，占計(jì)劃％，比去年同期增長％；

　　完成技改投入萬元，占計(jì)劃％，比去年同期增％；

　　完成招商引資萬元，占計(jì)劃％，比去年同期增長％。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)四級儲備增強(qiáng)調(diào)控能力

　　做好糧食儲備工作是購銷市場化后應(yīng)對糧食供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)性事件，加強(qiáng)宏觀調(diào)控的主要**。為此，我局按照上級要求，積極做好各級糧食儲備工作，按時(shí)按量落實(shí)四級儲備。為確保儲備任務(wù)的落實(shí)，我們積極調(diào)研市場行情，就糧食儲備計(jì)劃、庫點(diǎn)、品種等情況，專題向*作了書面匯報(bào)，取得**的重視和**。同時(shí)做好各級儲備糧的計(jì)劃落實(shí)、管理和輪換工作，幫助企業(yè)制定計(jì)劃，研究價(jià)格，找糧源，完善手續(xù)，上半年完成**儲備糧輪入計(jì)劃萬公斤完成省級儲備糧輪換計(jì)劃萬公斤；落實(shí)市級儲備糧計(jì)劃萬公斤；完成縣級儲備糧輪換計(jì)劃萬公斤。目前，儲備糧落實(shí)工作進(jìn)展順利，上半年國家、省、市、縣四級儲備均按計(jì)劃完成，為穩(wěn)定糧食市場，確保糧食安全發(fā)揮了作用。

　　（二）加強(qiáng)市場監(jiān)管嚴(yán)格糧食執(zhí)法

　　《糧食流通管理?xiàng)l例》明確了糧食行政部門對糧食市場的監(jiān)管職能。今年我們在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化，認(rèn)真貫徹落實(shí)《糧食流通管理?xiàng)l例》和《糧食流通**檢查暫行辦法》，**切實(shí)履行糧政管理職責(zé)，加強(qiáng)**檢查，規(guī)范收購市場秩序，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。堅(jiān)持**管糧，積極營造良好的市場環(huán)境。

　　結(jié)合《條例》頒布實(shí)施一周年活動(dòng)，將月作為宣傳月，采取****、橫幅、宣傳車、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓(xùn)班.等多種形式，切實(shí)加大《條例》及相關(guān)法規(guī)的宣傳，達(dá)到家喻戶曉，人人明白。**人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)點(diǎn)宣傳，散發(fā)宣傳資料多份，隨宣傳車到城鄉(xiāng)天人次，舉辦了糧食經(jīng)營者培訓(xùn)班，參加人員多人，企業(yè)和個(gè)體工商戶人手一份法律法規(guī)材料，確保有收購資格的企業(yè)和個(gè)體工商戶，能夠按《條例》及相關(guān)法規(guī)收購。在做好《糧食流通管理?xiàng)l例》的宣傳的同時(shí)，結(jié)合夏糧收購嚴(yán)格做好市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。自月日對全縣糧食流通市場進(jìn)行全面檢查以來，共出動(dòng)人次，檢查出無證經(jīng)營糧食者戶，查處糧食萬斤，移交工商部門處理起，有效地凈化了糧食市場。

　�。ㄈ�）努力掌握糧源抓好夏糧收購

　　今年全縣夏糧物質(zhì)基礎(chǔ)較好，糧食購銷企業(yè)自月日開秤收購以來，已入庫夏糧億斤，占計(jì)劃數(shù)的，占商品量的，同比增長％。收購前**人員到省內(nèi)外周邊地區(qū)調(diào)研，了解夏糧行情和價(jià)格走勢。召開了購銷企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的夏糧收購形勢分析會，對今年夏糧收購的形勢、特點(diǎn)進(jìn)行分析研究；對全縣夏糧面積、長勢、測產(chǎn)進(jìn)行**，為夏糧收購提供決策依據(jù)。按照農(nóng)發(fā)行貸款規(guī)定，各收購企業(yè)及早辦理了有效資產(chǎn)抵押等手續(xù)，備足收購資金落實(shí)夏糧收購貸款萬元。做好夏糧收購前的數(shù)據(jù)**、計(jì)劃落實(shí)、信息的收集、儀器的校正、騰并倉容等多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。針對今年小麥價(jià)格較上年有所下跌，全縣家購銷企業(yè)在收購前就主動(dòng)與廣東、福建、海南和省內(nèi)蘇南、蘇中等用糧企業(yè)、儲備庫取得聯(lián)系，做到以銷促購、以銷多購，簽訂購銷合同份，合同銷售多萬斤，占收購量的％，入庫的糧食均已找到“婆家”。各收購企業(yè)堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)宗旨，倡導(dǎo)“農(nóng)民是糧管所之本，糧管所是農(nóng)民之家，競爭是經(jīng)營之策，雙贏是市場之路”的理念，積極開展?fàn)巹?chuàng)“農(nóng)民滿意收購企業(yè)”活動(dòng)，實(shí)行責(zé)任到人，收購進(jìn)村，預(yù)約收購，服務(wù)到家，先后**多個(gè)收購小分隊(duì)多名職工進(jìn)村入戶收購。各收購企業(yè)在糧場明碼標(biāo)價(jià)，接受糧農(nóng)**，做到“六個(gè)公開”，公開收購價(jià)格、公開檢斤驗(yàn)質(zhì)、公開作價(jià)辦法、公開炮碼數(shù)量、公開除皮數(shù)量、公開現(xiàn)金結(jié)算，并在糧場設(shè)立休息處，提供防暑藥品、茶水等，讓農(nóng)民賣一個(gè)明白糧、放心糧、安全糧。

　�。ㄋ模┩怀稣猩桃�資加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　今年縣里下達(dá)糧食部門萬元的招商引資目標(biāo)任務(wù)，其中工業(yè)引資萬元，當(dāng)年到位資金萬元，要求入園項(xiàng)目個(gè)，其中竣工個(gè)，開工個(gè)，簽約個(gè)。面對艱巨的目標(biāo)任務(wù)，我局立足招商目標(biāo)，信息早收集、任務(wù)早分解、**早出臺、項(xiàng)目早簽約、爭取任務(wù)早完成。

　　思想再**，目標(biāo)再分解。月日全縣招商引資萬人動(dòng)員大會結(jié)束后，下午局迅速召開**成員、**企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)全體人員會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)、貫徹落實(shí)縣委*在縣招商引資萬人動(dòng)員大會上的講話精神，結(jié)合糧食部門實(shí)際和**來招商引資工作，研究今年招商引資工作的新思路，做到全力聚焦招商引資。**成員分工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資一條線，糧食購銷、經(jīng)營一條線，*建工作、其它工作一條線，實(shí)行分線負(fù)責(zé)制，全系統(tǒng)拿出的骨干力量抓招商，主要負(fù)責(zé)人主抓招商引資，分管負(fù)責(zé)人全力以赴，成立招商引資工作辦公室，抽調(diào)名同志常年專職招商。在初六前赴浙江臺州、廣東深圳、福建廈門等地區(qū)拜訪客商，誠邀他們來考察；充分利用傳統(tǒng)佳節(jié)外地親友回金團(tuán)聚的機(jī)會，召開新春茶話會，介紹我縣良好的投資環(huán)境、優(yōu)惠的投資**，為家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，時(shí)刻關(guān)心經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　措施再落實(shí)，重點(diǎn)再明確。局制訂激勵(lì)**，調(diào)動(dòng)全員招商的積極性，在縣里招商引資獎(jiǎng)勵(lì)**的基礎(chǔ)上，對固定資產(chǎn)投入超過萬元以上的項(xiàng)目，再制訂一些具體的獎(jiǎng)勵(lì)措施。發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)**職工都來關(guān)心招商、參與招商，摸清在外人員的關(guān)系情況，多布網(wǎng)點(diǎn)、多收信息、多找客商。出臺了糧食系統(tǒng)招商引資考核辦法，為年終考核打下基礎(chǔ)。采取駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商、網(wǎng)上招商等多種形式，切實(shí)加大招商引資工作的力度。

　　立足工業(yè)項(xiàng)目，立足入園項(xiàng)目。圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)這個(gè)重點(diǎn)，重抓工業(yè)項(xiàng)目的招商引資，突出招引大企業(yè)、大集團(tuán)、大項(xiàng)目。由于**到位，招商引資進(jìn)展順利。截至目前，我局共完成招商引資萬元，占全年計(jì)劃的％，公司二期投資萬美元的項(xiàng)目已于月日開工建設(shè)；公司萬元***也于近期全部到企業(yè)投入項(xiàng)目中。

*工作總結(jié)10

　　20xx年，我們緊密結(jié)合糧食工作實(shí)際，按照開展調(diào)研工作的要求，緊緊圍繞糧食中心工作，認(rèn)真****研究，加大調(diào)研工作力度，共**開展各類專題調(diào)研六次，擬寫調(diào)研報(bào)告六篇，為**決策提供了參考，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報(bào)如下：

　　一、******

　　成立了調(diào)研工作**小組，由副**同志擔(dān)任信息調(diào)研工作**小組組長，由相關(guān)股室股室長和基層企業(yè)法人**為成員。在日常工作及管理中把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓，做到了與其他工作一起部署、一起檢查、一起總結(jié)。日常調(diào)研工作堅(jiān)持做到了“四個(gè)一”，即每月**一次信息調(diào)研工作開展和效果情況；每季度小結(jié)一次信息調(diào)研工作；每半年專題討論研究一次信息調(diào)研工作；年終總結(jié)并表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批在信息調(diào)研工作中工作突出的科室和個(gè)人.從而在機(jī)關(guān)全體**中形成了抓好信息調(diào)研工作的共識，切實(shí)增強(qiáng)了做好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感。

　　二、制定責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲

　　年初，根據(jù)上級下達(dá)的信息調(diào)研工作任務(wù)和我縣糧食工作實(shí)際，制定了《信息調(diào)研工作目標(biāo)管理責(zé)任制》，本著“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上扛指標(biāo)”的原則，把信息調(diào)研工作任務(wù)分解到科室和**企業(yè)，落實(shí)到人。明確規(guī)定，各科室及每個(gè)**企業(yè)每季度完成調(diào)研文章1篇。為將目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，制定了嚴(yán)格的信息調(diào)研工作責(zé)任制和獎(jiǎng)懲**，將信息調(diào)研完成情況作為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)。為增強(qiáng)責(zé)任感，實(shí)行了信息調(diào)研“一票否決”制。年底對信息調(diào)研工作進(jìn)行單獨(dú)考核，并作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容計(jì)入總分。對圓滿完成信息調(diào)研任務(wù)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰，評選優(yōu)秀稿件；完不成信息調(diào)研任務(wù)的，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格。

　　三、緊扣糧食系統(tǒng)實(shí)際，精心設(shè)置調(diào)研課題

　　科學(xué)地選擇和確定**研究的課題，不僅決定著調(diào)研方向和水*，同時(shí)也是科學(xué)決策和**決策的基礎(chǔ)。因此，我們立足糧食工作的大局，根據(jù)不同時(shí)期的工作需求，合理設(shè)置調(diào)研的主題和內(nèi)容，提出具體的實(shí)施要求和保證措施，為實(shí)施正確決策提供及時(shí)、高效的服務(wù)。首先，我們著眼新安糧食的長遠(yuǎn)發(fā)展，確定中長期調(diào)研規(guī)劃。**研究是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須正確處理好長遠(yuǎn)與當(dāng)前、冷線與熱線、超前與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，合理確定調(diào)研規(guī)劃，最大限度地開發(fā)調(diào)研資源。其次，緊扣糧食發(fā)展重點(diǎn)，確定分年度調(diào)研主題。我們緊緊把握全縣糧食發(fā)展工作的重點(diǎn)，合理確定年度調(diào)研主題。其中關(guān)于糧食流通體制**、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、訂單農(nóng)業(yè)等一系列調(diào)研報(bào)告對現(xiàn)狀認(rèn)識深刻，對問題分析透徹，提出的對策建議針對性較強(qiáng)。

　　四、圍繞中心工作，積極開展調(diào)研活動(dòng)

　　在日常工作實(shí)踐中，各科室人員積極深入基層，開展各種形式的調(diào)研活動(dòng)，圍繞熱、難問題，開展對策性調(diào)研。進(jìn)一步深化對新形勢下工作規(guī)律和發(fā)展趨勢的認(rèn)識，并結(jié)合糧食工作實(shí)際，發(fā)現(xiàn)新問題，解決新情況，積極探索有效舉措。先后圍繞新農(nóng)村建設(shè)、糧食種植結(jié)構(gòu)調(diào)整等問題進(jìn)行了深入**，并提出了針對性、實(shí)效性的對策。**人員深入農(nóng)村，對影響農(nóng)民種糧積極性、種糧收入的因素進(jìn)行**分析，形成了《農(nóng)村種糧熱不起來的原因》、《家庭戶間存糧減少，糧食安全受到影響》、《當(dāng)前糧食工作存在的問題及對策》等調(diào)研報(bào)告，為**決策提供了重要參考。《河南省新安縣糧食安全存在的問題》在《*糧食經(jīng)濟(jì)》雜志發(fā)表，為**決策提供了科學(xué)依據(jù)。

　　五、調(diào)研工作計(jì)劃

　　一要狠抓工作落實(shí)。加強(qiáng)對各單位開展信息調(diào)研工作的督查、考核力度，經(jīng)常**工作開展及效果情況，暢通信息網(wǎng)絡(luò)。對完成工作任務(wù)好的單位及**進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對不積極按照要求開展工作的，提出批評或由**進(jìn)行談話，以進(jìn)一步提高對信息調(diào)研工作的重視程度和工作力度。:

　　二是努力提高稿件質(zhì)量。充分發(fā)揮基層聯(lián)系點(diǎn)作用，加強(qiáng)實(shí)地調(diào)研工作；加強(qiáng)信息調(diào)研員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，切實(shí)提高他們的文字水*和綜合素質(zhì)；加強(qiáng)科室之間的協(xié)調(diào)，對一些好的素材及時(shí)**有關(guān)人員集中采寫，增強(qiáng)稿件的深度和時(shí)效性；建立信息調(diào)研質(zhì)量分析**，對每季度報(bào)送的調(diào)研文章質(zhì)量通過與其他縣優(yōu)秀信息調(diào)研文章相比較，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題，掌握調(diào)研文章撰寫的基本規(guī)律。

　　三是強(qiáng)化**建設(shè)，建立目標(biāo)管理考核機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，制定出加強(qiáng)調(diào)研工作的相關(guān)**，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研工作的規(guī)范化、**化建設(shè)，明確任務(wù)、時(shí)限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到責(zé)任、考核、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，充分發(fā)揮每位同志參與調(diào)研工作的積極性。

　　四是結(jié)合工作實(shí)際，建立調(diào)研成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。對較為成熟、有重要指導(dǎo)意義的調(diào)研成果，經(jīng)過一定的程序，形成規(guī)范性的意見、文件下發(fā)實(shí)施；對一些有價(jià)值的觀點(diǎn)、思路、建議和經(jīng)驗(yàn)，要及時(shí)報(bào)送上級部門和有關(guān)**，為**的決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)；對一些暫時(shí)不能形成的具體規(guī)定和**，但有助于提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念的成果和典型經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為**、理論文章等，通過各種**進(jìn)行宣傳。

*工作總結(jié)11

　　20xx年半年XX縣*緊緊圍繞縣委、縣*提出的“決戰(zhàn)工業(yè)一千億，開創(chuàng)發(fā)展新局面”奮斗目標(biāo)，以開展*的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，突出強(qiáng)化倉儲、融入城建、服務(wù)民生、**行政工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，完成了預(yù)期工作任務(wù)。

　　一、保障儲糧安全。**對全縣儲糧進(jìn)行了春季儲糧普查和糧食執(zhí)法檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除安全隱患。面對省級儲備糧全部輪入而未輪出，糧食儲存量翻倍，倉容暴滿，給儲糧保管帶來前所未有困難的嚴(yán)峻形勢，承儲庫點(diǎn)廣大保防人員發(fā)揚(yáng)“寧流千滴汗，不爛一粒糧” 的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤翻糧面，適時(shí)通風(fēng)，加強(qiáng)糧情監(jiān)測，確保了儲糧安全度夏度汛。

　　二、夯實(shí)倉儲基礎(chǔ)。以“守住管好天下糧倉”為己任，積極實(shí)施“糧安工程”，認(rèn)真**開展“危倉老庫”維修改造工作。一是對全系統(tǒng)儲糧設(shè)施進(jìn)行全面**摸底；二是制定“危倉老庫”維修改造方案；三是加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)專人負(fù)責(zé)“危倉老庫”維修改造工程，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，堅(jiān)持�？顚Ｓ�，確保工程質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，投入資金162萬元，對全縣儲糧倉庫進(jìn)行全面維修改造。目前，維修改造工作全面鋪開，已完成40%的維修改造任務(wù)，確保了夏糧收購倉容需求。

　　三、規(guī)范資產(chǎn)管理。20xx年對國有資產(chǎn)的監(jiān)管進(jìn)一步完善，對國有資產(chǎn)使用情況**不定期檢查。建立了全系統(tǒng)國有資產(chǎn)使用情況檔案，對租賃到期資產(chǎn)及時(shí)督促續(xù)訂合同、收繳租金。根據(jù)市場行情，建立健全資產(chǎn)租賃租金調(diào)整機(jī)制。對不按資產(chǎn)租賃合同規(guī)定要求使用或破壞更改國有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等使用不當(dāng)行為下達(dá)整改通知，限期整改。對拖欠租金行為下達(dá)催款通知，確保租金應(yīng)收盡收，國有資產(chǎn)保值增值。

　　四、謀求產(chǎn)業(yè)發(fā)展。**力量對全縣糧食生產(chǎn)情況、糧食倉儲現(xiàn)狀（倉容分布、建造年代、庫區(qū)面積等）進(jìn)行全面**摸底，依托湖口得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢，確立了打造糧食物流的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。以夯實(shí)倉儲基礎(chǔ)設(shè)施為保障，研究制訂了《XX縣糧食倉儲建設(shè)規(guī)劃》，提出以“倉防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、儲糧技術(shù)科學(xué)化”為要求，用三到五年時(shí)間，在全縣逐步建立“一心三核”為主體，收納庫區(qū)全覆蓋的糧食收儲體系的建設(shè)目標(biāo)，按照上述目標(biāo)要求，中心庫區(qū)建設(shè)項(xiàng)目已爭取國家項(xiàng)目資金500余萬元，三個(gè)核心庫區(qū)之一的武山糧食核心庫區(qū)正在抓緊建設(shè)之中，其它兩個(gè)核心庫區(qū)正在與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商選址之中。

*工作總結(jié)12

　　根據(jù)****部署，*與近海鎮(zhèn)愛民村開展機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程。今年以來，我們以建設(shè)****新農(nóng)村為目標(biāo)，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，發(fā)揮糧食系統(tǒng)的優(yōu)勢，采取多種形式開展“結(jié)對強(qiáng)村”活動(dòng)，積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)村環(huán)境，為困難農(nóng)戶排憂解難，解決一些實(shí)際問題�，F(xiàn)把活動(dòng)情況簡要匯報(bào)如下：

　　一、*委重視，主要**親自抓。

　　局*委十分重視機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程，***委成員和機(jī)關(guān)**學(xué)習(xí)貫徹啟辦發(fā)（）21號文件《關(guān)于繼續(xù)實(shí)施千名機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程意見》，結(jié)合*機(jī)關(guān)實(shí)際，研究制定了四項(xiàng)措施：一是成立了“結(jié)對強(qiáng)村”工程**組，由*委*、**王振宇任組長，*委委員為**組成員；二是制訂了《*機(jī)關(guān)**掛鉤“結(jié)對強(qiáng)村”工程計(jì)劃》；三是分工明確，責(zé)任到人，每位局**結(jié)對一個(gè)困難農(nóng)戶開展幫扶工作；四是把“結(jié)對強(qiáng)村”工程成效作為對機(jī)關(guān)**年終考核重要依據(jù)之一。

　　二、明確目標(biāo)，開展調(diào)研活動(dòng)。

　　按照“結(jié)對強(qiáng)村”工程目標(biāo)，我們*抽調(diào)部分機(jī)關(guān)**，深入到近海鎮(zhèn)愛民村困難戶及部分農(nóng)戶中進(jìn)行調(diào)研，與村**、農(nóng)民、幫扶對象座談，就該村如何加快農(nóng)業(yè)特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加農(nóng)民收入等問題，傾聽他們的呼聲，了解他們的意愿。在開展調(diào)研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，幫助村級**理清發(fā)展思路，圍繞村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、環(huán)境整治三個(gè)方面，進(jìn)一步完善愛民村小康示范村建設(shè)計(jì)劃，達(dá)到“六化”要求，即：道路硬化、村莊綠化、路燈亮化、建筑美化、衛(wèi)生潔化、河道凈化。同時(shí)，建好1個(gè)100畝以上的“四青作物”示范園，轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力10人，使困難農(nóng)戶年增收2千元。通過幫扶，使愛民村實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理**”市級以上文明村。

　　三、突出重點(diǎn)，真心幫實(shí)心扶。

　　開展“結(jié)對強(qiáng)村”工程是加快實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)的有力舉措。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)*員**先鋒模范作用，抓住發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)這一主線，群策群力，迎難而上。通過結(jié)對幫扶，示范引導(dǎo)，發(fā)展壯大村級經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入。我們在幫扶中重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

　　1、以環(huán)境整治為抓手，努力改變農(nóng)村面貌。為搞好愛民村環(huán)境整治，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。陸永安副**帶領(lǐng)幫扶小組同志，與愛民村**一起建好村保潔員隊(duì)伍，并落實(shí)保潔**，落實(shí)垃圾“農(nóng)戶收集、鎮(zhèn)村清運(yùn)、集中處理”的長效管理。同時(shí)，機(jī)關(guān)幫扶小組全體同志參加愛民村義務(wù)植樹和環(huán)境整治活動(dòng)。

　　2、**愛民村村**參觀了江陰華西村，聆聽了老*吳仁寶講話，參觀農(nóng)家和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范園，學(xué)習(xí)新農(nóng)村建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、王振宇、陸永安兩位**帶領(lǐng)幫扶小組同志去兩位困難戶家中探討幫扶措施——通過種植青豌豆，確保了今年戶增元。同時(shí)在8月份開展了“金秋助學(xué)”活動(dòng)，通過多方籌資，為兩位困難農(nóng)戶子女——近海鎮(zhèn)中學(xué)初一新生郁江美、近海鎮(zhèn)中心小學(xué)六年級學(xué)生陳佳豐捐資助學(xué)，鼓勵(lì)他們克服苦難，好好學(xué)習(xí)、天天向上，立志成為建設(shè)祖國的有用之材。

　　4、在愛民村開展“*員服務(wù)周”，慰問兩位困難農(nóng)戶和兩位生活困難老*員，幫扶兩位有志創(chuàng)業(yè)人員，為養(yǎng)豬大戶，送上《現(xiàn)代科學(xué)養(yǎng)豬》、《養(yǎng)豬300問》書籍，為天欣手套廠擴(kuò)大規(guī)模后與有關(guān)單位聯(lián)系幫助解決熟練工。

　　5、全力推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，讓富余農(nóng)民變成富裕農(nóng)民。我們發(fā)揮機(jī)關(guān)**自身優(yōu)勢，經(jīng)多方聯(lián)系，李紅生、施建紅到近海工藝刀具廠工作，李建康、李建昌、李建章三人到**市交通工程公司工作，楊允輝、周志*、曹正揚(yáng)到近海襯衫廠工作，龔曉紅、顧紅巖在天欣手套廠工作。讓他（她）們從農(nóng)村中走出來，從農(nóng)業(yè)中走出來，增加收入。

　　6、堅(jiān)持市場化這一根本，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。以愛民村9組楊永林、陸順康為核心，建成一個(gè)種植青豌豆120畝的連片“四青作物”示范園。

　　四、注重服務(wù)建設(shè)，共建村級公共服務(wù)中心。

　　我們十分重視村級社會公共服務(wù)中心建設(shè)，重塑基層*在農(nóng)村公共服務(wù)和管理中的主體地位，通過公共服務(wù)設(shè)施激發(fā)和吸引村民尋求服務(wù)的意識，最大限度地吸收村民的參與和需求，架構(gòu)*與社會共同參與公共服務(wù)管理的新型關(guān)系。在村服務(wù)中心建設(shè)過程中，*幫扶小組參與策劃，為愛民村辦好3件社會公益事業(yè)，一是多方籌集資金，建好閱覽室，藏書1000冊；二是千方百計(jì)，建好村電教室，在農(nóng)民中普及電腦知識，享受高科技帶來的便捷；三是在村公共服務(wù)中心建一個(gè)“放心糧店”，無償提供店牌、標(biāo)牌、貨架、售油器、電子臺秤、辦公桌等近伍仟多元物品，經(jīng)南通市“五放心”糧店驗(yàn)收組考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，授予南通市級“五放心”糧店，使群眾不出村也能買到放心糧油，通過辦公益事業(yè)，將構(gòu)建******社會與文明村創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，以進(jìn)一步推動(dòng)我為人人，人人為我的社會氛圍，促進(jìn)人的心理**。讓中心成為**社會、文明村的一個(gè)亮點(diǎn)。

*工作總結(jié)13

　　20xx年，我局在區(qū)委、管委會、區(qū)*的正確**下，以落實(shí)福建省*閩政[20xx]34號文件和福州市*榕政綜[20xx]109號文件精神為工作主線，按照“保障糧食安全，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路，切實(shí)加強(qiáng)糧食市場調(diào)控，深化糧食流通體制**，確保糧食市場穩(wěn)定供應(yīng)。以確保糧食安全為中心，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以盤活存量資產(chǎn)為**，以結(jié)合馬尾的區(qū)位優(yōu)勢、打造現(xiàn)代糧油企業(yè)為載體，以推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為方向，發(fā)揮好國有糧食企業(yè)流通主渠道與市場資源整合的作用，開展了扎實(shí)有效的工作，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、健全和完善糧食儲備管理機(jī)制，確保儲備糧安全

　　嚴(yán)格執(zhí)行《福建省儲備糧油管理辦法》，全面提高儲備糧規(guī)范化管理水*。根據(jù)國家*及省、市*部署，開展全區(qū)糧油庫存檢查，核實(shí)了庫存、摸清了糧情，檢查結(jié)果顯示，我區(qū)儲備糧油數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全。今年我區(qū)已輪換儲備糧3332噸。

　　二、全力抓緊抓好區(qū)儲備糧庫建設(shè)

　　糧庫建設(shè)是提升我區(qū)儲糧基礎(chǔ)設(shè)施、確保“米袋子”安全的具體行動(dòng)，對于保障全區(qū)糧食供需*衡，優(yōu)化糧食收儲網(wǎng)點(diǎn)，加快糧食倉儲物流設(shè)施建設(shè)，保持經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。我局****糧庫的建設(shè)工作，項(xiàng)目包括前期征地、土方工程及主體工程等環(huán)節(jié)已完成投資三千余萬元，約占總投資50%。已完成樁基436根，工程樁基部分已全部完工；目前工程項(xiàng)目正在進(jìn)行開挖承臺、澆筑基礎(chǔ)梁等基礎(chǔ)工程作業(yè)，此部分基礎(chǔ)工程已完成三分之二，工程正緊張有序地推進(jìn)中，爭取20xx年秋糧入庫試運(yùn)行。

　　三、深化國有糧食企業(yè)**發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)作關(guān)系

　　嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)企業(yè)不同情況，細(xì)化考核方案，核定下達(dá)企業(yè)年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，并加強(qiáng)跟蹤分析。全年我區(qū)局屬糧食企業(yè)保持全行業(yè)盈利，經(jīng)營水*進(jìn)一步提高。嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，完善財(cái)務(wù)管理**，切實(shí)賭塞管理漏洞。認(rèn)真服務(wù)“三農(nóng)”，嚴(yán)格執(zhí)行儲備糧訂單直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼等各項(xiàng)扶持糧食生產(chǎn)的**，保護(hù)農(nóng)民利益。認(rèn)真落實(shí)國有糧食購銷企業(yè)正抓緊與當(dāng)?shù)赜杏嗉Z的農(nóng)戶宣傳儲備糧收購訂單合同服務(wù)項(xiàng)目，把儲備糧訂單收購**向農(nóng)戶宣傳，今年在瑯岐鎮(zhèn)完成并落實(shí)訂單收購稻谷70多噸，得到廣大農(nóng)戶的好評。緊緊立足我區(qū)處于沿海缺糧省會城市交通樞紐的優(yōu)勢，拓寬產(chǎn)銷協(xié)作渠道，在省、市主管部門的指導(dǎo)與**下，積極與***、江蘇、安徽、江西等糧食主產(chǎn)區(qū)建立多渠道、全方位、長期穩(wěn)定友好的產(chǎn)銷協(xié)作關(guān)系，鼓勵(lì)和**購銷企業(yè)與兄弟企業(yè)聯(lián)營，不斷壯大企業(yè)實(shí)力與競爭力，為產(chǎn)銷協(xié)作構(gòu)建*臺，拓寬產(chǎn)銷協(xié)作渠道，促進(jìn)“引糧入榕”。

　　四、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和食品安全工作

　　我局始終把安全生產(chǎn)工作和食品安全工作工作放在工作的首位，建立了“安全生產(chǎn)和食品安全工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)”體系，各單位法人**是其單位安全生產(chǎn)和食品安全工作第一責(zé)任人，從而在全系統(tǒng)形成了層層聯(lián)動(dòng)的安全、創(chuàng)安網(wǎng)絡(luò)，做到了安全工作有人抓、有人管、有人查、有人辦。及時(shí)召開**單位分管安全工作負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)**、省、市、區(qū)有關(guān)安全、創(chuàng)安工作會議精神，**重大安全事故、食品安全事故和生產(chǎn)安全事故，使廣大**職工都從思想上、行動(dòng)上重視安全工作，增強(qiáng)了安全防范意識。全年已**7次對系統(tǒng)各單位進(jìn)行安全生產(chǎn)、節(jié)日值班大檢查。

　　五、做好軍糧供應(yīng)工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)部隊(duì)

　　我局堅(jiān)持把做好軍糧供應(yīng)工作，促進(jìn)軍政軍民團(tuán)結(jié)作為一項(xiàng)**任務(wù)來抓。嚴(yán)格遵守 “軍糧供應(yīng)服務(wù)公約”，對所供部隊(duì)糧油，堅(jiān)持執(zhí)行“一批、一檢、一報(bào)告”**，做到了讓部隊(duì)滿意，*放心。在做好軍糧供應(yīng)的同時(shí)，按照“主副并進(jìn)、以副補(bǔ)主”的經(jīng)營思路，發(fā)揮軍供信譽(yù)、品牌等優(yōu)勢，積極發(fā)展多種經(jīng)營，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)發(fā)展后勁。牢固樹立以兵為本思想，增強(qiáng)服務(wù)意識，密切軍地關(guān)系，堅(jiān)持走訪慰問部隊(duì)，加強(qiáng)軍地交流溝通，持續(xù)維護(hù)我區(qū)軍供工作供應(yīng)穩(wěn)定、服務(wù)良好、軍地滿意的局面。

　　六、深入開展*風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

　　深入開展理想信念教育和*性*風(fēng)*紀(jì)教育，堅(jiān)持**思想，**開放、密切聯(lián)系群眾。通過采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、召開專題學(xué)習(xí)討論會、專題*課和觀看警示教育片等多種形式，引導(dǎo)*員**自覺做到講*性、重品行、做表率，提高*員**拒腐防變的意識和能力。積極營造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍。以廉政文化熏陶人、教育人，在潛移默化中增強(qiáng)**職工的勤政廉政意識。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)和促進(jìn)糧食系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，努力打造糧食行業(yè)新風(fēng)尚，著力構(gòu)建**糧食行業(yè)新形象，以建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、**機(jī)關(guān)為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)*夢凝聚正能量。

　　20xx年工作思路

　　區(qū)*將全面貫徹落實(shí)*的*精神，緊緊抓住馬尾新城區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，以糧食安全為中心，認(rèn)真履行職能，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，牢牢把握為耕者謀利、為食者造福的宗旨，加快糧食流通現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)*對糧食市場的調(diào)控能力，提高糧食經(jīng)濟(jì)對全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)份額，為全區(qū)發(fā)展提供糧食安全保障。

　　一、進(jìn)一步加強(qiáng)糧食流通**檢查工作

　　繼續(xù)加大對《糧食流通管理?xiàng)l例》等糧食**法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)，提高全民對糧食法規(guī)的認(rèn)可和認(rèn)知度；進(jìn)一步加強(qiáng)國有糧食購銷企業(yè)庫存糧食和**性用糧的監(jiān)管。定期開展對國有糧食購銷企業(yè)庫存糧食和**供應(yīng)糧的**檢查；建立和完善糧食質(zhì)量檔案，確保地方儲備糧帳實(shí)相符，質(zhì)量良好，儲存安全；進(jìn)一步加強(qiáng)對糧食流通市場的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、哄抬糧價(jià)、囤積居奇、摻雜使假、坑農(nóng)害農(nóng)、謊報(bào)**拒報(bào)糧食統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等違法行為。

　　二、進(jìn)一步抓好儲備糧倉庫建設(shè)，改進(jìn)糧食流通基礎(chǔ)設(shè)施

　　充足的糧倉，是存糧保糧，保供穩(wěn)價(jià)的前提，是糧食安全、安定、穩(wěn)定的保證。因此，區(qū)級儲備糧庫的建設(shè)，仍是我局糧食下年工作的重中之重。建庫工作是一項(xiàng)綜合性項(xiàng)目，各個(gè)環(huán)節(jié)、各種工作既各自**又相互聯(lián)系，既是單體單項(xiàng)又交叉重疊，繼續(xù)在思想上合心，工作上合力，發(fā)揚(yáng)通力協(xié)作的精神，爭取早日建成區(qū)級糧食儲備庫并投入使用，使其盡快產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)軍糧供應(yīng)管理工作

　　繼續(xù)作好軍糧供應(yīng)工作，區(qū)軍糧供應(yīng)站要積極探索購銷市場化條件下軍糧供應(yīng)方式，積極開展樹軍供服務(wù)品牌活動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，以主業(yè)帶動(dòng)多種經(jīng)營，以多種經(jīng)營輔助主業(yè)，努力使軍供企業(yè)不斷做大做強(qiáng)；繼續(xù)抓好各旗軍供中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，通過對軍供網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施維修改造，配備軍糧供應(yīng)配送車輛等方式，更好地服務(wù)部隊(duì)建設(shè)。

　　四、進(jìn)一步完善內(nèi)部管理**機(jī)制，加強(qiáng)效能建設(shè)

　　完善上下班考勤**、工作考核等內(nèi)部管理**約束機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，提升工作效能。繼續(xù)抓好*風(fēng)廉政、精神文明、**、機(jī)關(guān)效能等各項(xiàng)工作，為糧食與糧食安全工作，為實(shí)現(xiàn)馬尾經(jīng)濟(jì)二次騰飛做貢獻(xiàn)。

*工作總結(jié)14

　　20xx年在縣委、縣*的大力**下，縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測站對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測，并對臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行檢測，現(xiàn)將一年來開展的工作總結(jié)如下：

　　一、對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測

　　對縣城南、北兩大貿(mào)易市場、堅(jiān)強(qiáng)量販、百佳福等大超市以及大型接待中心耀升國際飯店的蔬菜和水果，共抽檢42批次，每次抽檢4-6種樣品，共計(jì)239個(gè)樣品，其中蔬菜樣品208個(gè)，水果樣品31個(gè)。蔬菜檢測中，190個(gè)樣品合格，合格率為91.3%，18個(gè)樣品不合格，不合格率為8.7%。不合格樣品主要有黃瓜、苦瓜、豆角、包菜等7種。抽檢的葉菜類樣品合格率較高，工業(yè)濾布并且農(nóng)殘含量較低；果實(shí)類合格率較低，比如辣椒樣品7個(gè)，雖然全部合格，但是農(nóng)殘含量都較高。水果檢測中，31個(gè)樣品合格，合格率為100%。通過對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測，保證了廣大市民消費(fèi)安全。特別是保證了大型接待安全，如“國家部委振興蘇區(qū)考察團(tuán)”和“生態(tài)文化節(jié)”。

　　二、配合省市****開展對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢

　　完成省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測中心分配的蔬菜、水果、茶葉、禽蛋和飼料等抽樣71個(gè)。配合市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測中心完成臍橙上市前全面**檢測樣品25個(gè)。

　　三、完善縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系

　　今年申報(bào)的“縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建檢驗(yàn)檢測站建設(shè)項(xiàng)目”，濾布已通過省*批復(fù)。目前已取得階段性進(jìn)展，現(xiàn)已完成該項(xiàng)目的“可行性研究報(bào)告”以及“項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)”。項(xiàng)目建成后，將進(jìn)一步完善我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測能力，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全**管理工作。

　　四、下年度工作安排

　　1、繼續(xù)實(shí)施日常性的蔬菜水果抽檢化驗(yàn)，增加抽樣數(shù)量，每周檢測二次以上。在果蔬源頭上保障老百姓的消費(fèi)安全。

　　2、繼續(xù)圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測站的建設(shè)，抓緊化驗(yàn)室改造，儀器設(shè)備招標(biāo)采購，檢測人員培訓(xùn)等不斷完善檢測站，為全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保駕護(hù)航。

　　3、配合省市****開展對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢，努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

*工作總結(jié)15

　　根據(jù)縣委、縣*20xx年安全生產(chǎn)工作的部署，結(jié)合縣安全生產(chǎn)委員會辦公室《安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理考核辦法》的要求，本局****全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理工作，年初在總結(jié)考評20xx年安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，及時(shí)開大會動(dòng)員部署10年的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)，現(xiàn)將上半場年安全生產(chǎn)管理工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)**，落實(shí)責(zé)任

　　為了切實(shí)抓好全系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步促進(jìn)本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定向好，縣局主要**和分管安全管理工作的**十分重視局安全**小組的建設(shè)，認(rèn)真評估**小組組**員的合理與否，作用發(fā)揮程度好差，及時(shí)作出了保持安全**小組組成成員的穩(wěn)定，并賦予相應(yīng)的工作要求。縣*安全管理**小組組**員為局**、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，二大公司的總經(jīng)理。堅(jiān)持單位主要**負(fù)總責(zé)，分管**具體抓，**成員共同抓的“一崗雙責(zé)”**體系。

　　在明確局安全管理工作**小組后，針對本系統(tǒng)安全單位管理層次的要求，確定了局管責(zé)任主體單位三家，即海鹽縣糧食收儲有限責(zé)任公司，海鹽縣糧食資產(chǎn)管理有限公司及海鹽縣油脂有限責(zé)任公司。20xx年1月14日，縣局召開了全系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理責(zé)任簽約大會，縣局**對20xx年度較好完成安全管理工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)按二個(gè)層次分別進(jìn)行10年度安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)的責(zé)任簽約�？h局與三個(gè)單位進(jìn)行了安全責(zé)任狀簽約，二大公司與相應(yīng)的區(qū)域分公司簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任書。會上要求各單位各職能部門要齊心協(xié)力，層層簽訂好安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)和責(zé)任，各司其職，通過責(zé)任的落實(shí)和強(qiáng)化，把20xx年的系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理抓實(shí)抓出成效，為全縣安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好盡好責(zé)任。

　　二、明確目標(biāo)，強(qiáng)化重點(diǎn)

　　10年2月，縣局以鹽糧管[20xx]2號文件“關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的意見”下發(fā)各局管單位，要求結(jié)合實(shí)際，根據(jù)國家和省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)工作的要求，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明確安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)，圍繞“儲糧、資產(chǎn)、生產(chǎn)、資金人員”五項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，把安全目標(biāo)和任務(wù)盡職履行好。

　　根據(jù)糧食流通體制**的不斷深化，在確保儲糧安全一的大前提下，結(jié)合糧食資產(chǎn)的現(xiàn)狀，對日常資產(chǎn)質(zhì)量安全和租賃生產(chǎn)的安全一管理，縣局十分重視并作為重點(diǎn)監(jiān)管的經(jīng)常性任務(wù)。年初，縣糧食資產(chǎn)管理公司分別與分布于全縣各地的100多戶資產(chǎn)租賃戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，把目標(biāo)對象、任務(wù)要求和責(zé)任明確落實(shí)。

　　三、加強(qiáng)監(jiān)管，消除隱患

　　縣局對安全生產(chǎn)管理工作的**檢查****，明確了全年四個(gè)季度，每個(gè)季度開展一次安全生產(chǎn)的系統(tǒng)大檢查，重大節(jié)日開展抽查。**檢查重點(diǎn)是加強(qiáng)儲糧化學(xué)藥劑的管理，規(guī)范熏蒸作業(yè)行為。每次檢查對執(zhí)行“雙人雙鎖藥劑管理規(guī)定”情況進(jìn)行對照評判，確保約劑嚴(yán)格科學(xué)管好，嚴(yán)防藥劑丟失流失。對糧食熏蒸作業(yè)完成后要求按規(guī)定認(rèn)真處理藥劑殘?jiān)�，不留隱患，防止意外事故發(fā)生。此外，對糧油裝卸作業(yè)的規(guī)范操作，裝卸作業(yè)責(zé)任主體的明確都做好以書面形式予以落實(shí)。在上半年春糧、油菜籽收購期間，各收儲的庫站完善崗位責(zé)任，加強(qiáng)防火、防盜值班管理，確保糧油物資人員的安全。

　　縣糧食資產(chǎn)管理公司認(rèn)真按照《安全生產(chǎn)法》的要求，對承租單位（戶）的安全生產(chǎn)做到“不將不具備安全生產(chǎn)條件的房屋出租給生產(chǎn)經(jīng)營單位，也不將房屋出租給不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位”。每次局安全**檢查，此要求均認(rèn)真對照檢查，嚴(yán)防違法行為產(chǎn)生，從源頭上抓好監(jiān)管。在監(jiān)管中，除了開展安全知識的宣傳外，重點(diǎn)把握好五個(gè)關(guān)：“出租房屋質(zhì)量關(guān)，租賃單位準(zhǔn)入關(guān)、安全生產(chǎn)設(shè)施關(guān)、日常生產(chǎn)管理關(guān)、**檢查整治關(guān)�！苯衲晟习肽辏�每次檢查，縣局**和分管**親自參加安全生產(chǎn)的大檢查和抽查活動(dòng)，對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的有不安全隱患，局**嚴(yán)肅認(rèn)真面對面向業(yè)主進(jìn)行批評教育，督促即時(shí)整改。檢查中，口頭教育，提出整改的租賃企業(yè)有5家。

　　今年3月份開展了一季度的安全生產(chǎn)**大檢查，二天的時(shí)間，對全系統(tǒng)的相關(guān)單位做了一次較全面的檢查，檢查后，對于有安全隱患等三家單位，縣局發(fā)文予以**，責(zé)令改正。

　　五月一日勞動(dòng)節(jié)前夕，縣局開展了安全生產(chǎn)局部重點(diǎn)抽查，對個(gè)別單位存在的安全值班不健全老問題進(jìn)行批評教育，責(zé)令有關(guān)公司認(rèn)真落實(shí)。

　　從上半年安全管理通過責(zé)任目標(biāo)、**等落實(shí)，安全形勢比較*穩(wěn)，但存在的壓力仍很大，如消防安全形勢較為嚴(yán)峻，仍需加強(qiáng)監(jiān)管。

　　四、扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)

　　按照鹽安監(jiān)[20xx]34號文件《關(guān)于開展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》，縣局及時(shí)將開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)精神以鹽糧管[20xx]18號文件轉(zhuǎn)發(fā)給局管各單位，要求在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中扎扎實(shí)實(shí)抓好三方面的工作：一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)；二是嚴(yán)格**檢查；三是堅(jiān)持科學(xué)理念，樹立安全發(fā)展觀。通過樹立科學(xué)的安全發(fā)展觀宣傳，提升**、職工安全生產(chǎn)法制意識、責(zé)任意識、事故防范意識和自我保護(hù)意識，進(jìn)而確保本系統(tǒng)全年目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，圓滿實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。:

　　在安全活動(dòng)月中，縣局及局管各單位懸掛橫幅2條，張貼安全宣傳標(biāo)語45條。**開展“建設(shè)杯”安全生產(chǎn)知識競賽試題解答，發(fā)放試卷140份，回收答卷140份，從局機(jī)關(guān)到企業(yè)**職工均踴躍參加，較好地普及安全知識。

　　結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，縣局**和職能科室的同志親自走訪企業(yè)，聽取安全管理工作的意見和建議，對安全生產(chǎn)管理薄弱的企業(yè)進(jìn)行安全知識宣傳，日常管理措施改進(jìn)的指導(dǎo)等。根據(jù)20xx年5月1日新實(shí)施的《消防法》，對照本系統(tǒng)的消防重點(diǎn)單位，縣局及時(shí)**訂購了180本《消防法》單行本，送發(fā)到相關(guān)企業(yè)和**職工，供學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)**治“火”。

　　在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，縣局計(jì)劃在2季度末，7月初開展一次消防安全的現(xiàn)場參觀經(jīng)驗(yàn)交流會，結(jié)合消防安全管理較好的事例，教育、引導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)其它企業(yè)自主行動(dòng)起來，從**和具體措施上在企業(yè)消防安全管理方面抓好落實(shí)，消除各種不安全隱患，促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水*躍上新的臺階。

　　上半年將過去，下半年還需按照縣委、縣*的工作要求，在縣安委的指導(dǎo)下，結(jié)合本部門目標(biāo)責(zé)任制考核要求，進(jìn)一步扎實(shí)工作，善于運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理念，努力實(shí)現(xiàn)“安全發(fā)展”，圓滿完成全年安全目標(biāo)和任務(wù)。

*工作總結(jié)16

　　xxxx年以來，*****檔案工作，嚴(yán)格按照市檔案句有關(guān)要求，加大檔案工作管理力度，取得了較好成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

　　一、**管理情況

　　我局始終把檔案工作放在重要位置來抓，將檔案工作列入機(jī)關(guān)年度工作計(jì)劃，研究解決檔案工作具體問題，保證工作經(jīng)費(fèi)。一是成立了由分管**擔(dān)任組長的檔案工作**小組，并根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。具體工作由辦公室牽頭抓總，業(yè)務(wù)科、財(cái)務(wù)室共同配合，設(shè)立專(兼)職檔案人員3名，做到分工明確，責(zé)任到人。二是成立綜合檔案室，檔案門類齊全，涵蓋文書檔案、會計(jì)檔案、人事檔案、實(shí)物(榮譽(yù))檔案、基建檔案、聲像檔案、匯編資料等7大類，進(jìn)行集中**管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化排列、編號，并對檔案的進(jìn)出、查閱等實(shí)行規(guī)范化管理;三是我局加強(qiáng)對所屬機(jī)構(gòu)**檢查，對XX市軍糧供應(yīng)辦公室檔案工作采取集中收集、**管理，檔案工作實(shí)現(xiàn)了**化與規(guī)范化。

　　二、設(shè)施設(shè)備情況

　　一是有適合檔案安全保管的用房。現(xiàn)有辦公室1間、檔案調(diào)閱室1間、庫房2間，總面積100*米，室內(nèi)五節(jié)檔案鐵皮柜xx組，定制實(shí)物檔案鐵皮柜2組，資料柜2組，劃分有技術(shù)區(qū)域、整理區(qū)域和展示區(qū)域。二是配備了完善的檔案庫房設(shè)施設(shè)備，有數(shù)據(jù)管理、安全**、消防滅火、溫濕度測量和調(diào)控儀、防盜、防光等相關(guān)設(shè)施設(shè)備;各種規(guī)格檔案盒、防蟲防潮用品等檔案裝具齊全，物品擺放整齊，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

　　三、業(yè)務(wù)建設(shè)情況

　　一是每年**人員集中對檔案資料進(jìn)行分類整理，系統(tǒng)化排列和編號，建立了檔案全宗卷，索引醒目、規(guī)范。檔案調(diào)閱進(jìn)行登記管理。檔案資料統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確，每年按時(shí)向市檔案局上報(bào)并將電子圖片和數(shù)據(jù)錄入軟件，上傳并經(jīng)市檔案局審核存檔。截止xxxx年，我局檔案數(shù)量1330卷左右，其中文書檔案610卷、會計(jì)檔案450卷、資料約111冊、聲像檔案23冊、實(shí)物檔案84件、基建檔案51卷、電子目錄1351條，未發(fā)現(xiàn)積壓未整理的歸檔文件材料。二是按照市檔案局要求，將截至1999年長期和永久的文書檔案及時(shí)移交市檔案館。

　　四、檔案信息化情況

　　我局****檔案信息化建設(shè)，專門購置打印機(jī)、掃描儀等電子設(shè)備，市檔案局布置的xxxx年至xxxx年電子文件在線歸檔、掃描上傳掛接及檔案移交工作均按照要求完成。

　　*工作總結(jié) 篇13

　　20XX年我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣*創(chuàng)建國家衛(wèi)生城縣有關(guān)文件和會議精神，對照《國家衛(wèi)生城縣標(biāo)準(zhǔn)》，按照《縣20XX年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城縣工作方案》的部署要求，認(rèn)真**開展創(chuàng)衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年創(chuàng)衛(wèi)工作情況總結(jié)如下：

　　一、******，**機(jī)構(gòu)健全。

　　按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，我局成立了創(chuàng)建衛(wèi)生城縣工作**小組，小組由局****和各科室科長以及局屬各單位負(fù)責(zé)人組成。形成了***親自掛帥，一名副**具體負(fù)責(zé)，局辦公室具體安排、協(xié)調(diào)、督促、檢查的工作網(wǎng)絡(luò)。全年，**親自**召開落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)會議四次，部署區(qū)縣關(guān)于創(chuàng)衛(wèi)的總體精神和要求。結(jié)合全縣創(chuàng)建衛(wèi)生城縣的總體安排，我局明確制定了目標(biāo)、找準(zhǔn)了切入點(diǎn)、建立了以“創(chuàng)建衛(wèi)生城縣”為*臺的工作重點(diǎn)，使全局同志都能積極行動(dòng)起來，投身到全民創(chuàng)衛(wèi)工作當(dāng)中。

　　二、確定工作目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)到位

　　結(jié)合**系統(tǒng)工作實(shí)際，我們從三個(gè)方面開展了全局創(chuàng)衛(wèi)工作。

　　1、制定規(guī)范性文件。年初完善了《縣*創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案》《健全創(chuàng)衛(wèi)**網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制》等創(chuàng)衛(wèi)工作**，制定和修改了《南寧縣*集體宿舍管理暫行辦法》、《南寧縣*關(guān)于**大樓停車場車輛出入停放行駛的管理規(guī)定》、《南寧縣*語言文字使用規(guī)定》等規(guī)章**。

　　2、責(zé)任清晰，目標(biāo)明確，**指導(dǎo)，規(guī)范整頓。以整體創(chuàng)衛(wèi)工作為總體綱領(lǐng)，按成員單位為基礎(chǔ)，劃分科室和單位的具體工作范圍，做到部門責(zé)任清晰，工作目標(biāo)明確，考核指標(biāo)細(xì)化。

　　3、機(jī)關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作情況：

　　一是定期清洗蓄水池、垃圾桶等，整個(gè)辦公室明亮整潔，窗明幾凈，達(dá)到了衛(wèi)生要求；二是抓好機(jī)關(guān)辦公室及責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作；三是抓好機(jī)關(guān)的綠化、美化、亮化工作，室內(nèi)走廊設(shè)置擺放了盆栽花卉。四是搞好“門前三包”（包衛(wèi)生、包秩序、包設(shè)施）；五是各辦公室作到隨時(shí)有人打掃。六是抓好了本單位年度除“四害”的達(dá)標(biāo)工作。按照縣愛衛(wèi)會的要求，我們認(rèn)真的抓了辦公樓內(nèi)除“四害”工作，并已經(jīng)達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　4。結(jié)合**系統(tǒng)特點(diǎn)，開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作。南寧電臺、電視臺按照我局工作要求，認(rèn)真制定了關(guān)于創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳報(bào)道方案，分別在《南廣**網(wǎng)》、《南寧**》和《**夜班》等欄目中，對創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行大力宣傳報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止20XX年12月，南寧電臺累計(jì)播發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、健康教育等方面稿件815條。電視臺累計(jì)播發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、健康教育等方面稿件2300多條。

　　三、確定整治方法步驟，解決實(shí)際問題。

　　我局創(chuàng)衛(wèi)工作始終圍繞全縣創(chuàng)衛(wèi)的總體安排來開展的。無論是方法，還是步驟都與縣里要求性一致的。在重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)階段的整治活動(dòng)中，確定了重點(diǎn)整治措施。整體工作分為宣傳排查、集中整治、協(xié)調(diào)解決、檢查驗(yàn)收幾個(gè)方面。各單位、各部門針對整治中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，召開了協(xié)調(diào)會，共同研究解決了各單位各部門在創(chuàng)衛(wèi)工作當(dāng)中存在的具體問題，并提出了下一步工作方向，使創(chuàng)衛(wèi)工作得到了進(jìn)一步的推進(jìn)。四、創(chuàng)衛(wèi)取得成績，源于措施得力。主要體現(xiàn)在：

　　1、大力宣傳，人人參與。通過廣泛開展“以人為本”的宣傳教育工作，積極倡導(dǎo)了科學(xué)文明健康的生活方式，各單位都利用自己的宣傳陣地、欄目及時(shí)報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，基本提高了全系統(tǒng)**員工的文明意識和衛(wèi)生意識，形成了良好的氛圍。

　　2、明確了職責(zé)。無論是局里還是各事業(yè)單位都做到了明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，使創(chuàng)衛(wèi)管理規(guī)范化，使創(chuàng)衛(wèi)工作不留盲區(qū)，不留死角。

　　3、抓住了重點(diǎn)。各單位在鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎(chǔ)上，都認(rèn)真研究分析實(shí)際工作，抓住了重點(diǎn)，切實(shí)了解決創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點(diǎn)問題，攻克了薄弱環(huán)節(jié)。通過情況反饋的形式，將工作進(jìn)展和整治的結(jié)果向縣創(chuàng)衛(wèi)辦進(jìn)行了匯報(bào)，以得到縣創(chuàng)衛(wèi)辦對我們工作的**，確保創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)了全面達(dá)標(biāo)�？傊�，在局*組的****和全體**員工的共同努力下，我局機(jī)關(guān)的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。下一步，我們將更加努力，扎實(shí)工作，提高創(chuàng)衛(wèi)工作水*。

*工作總結(jié)17

　　在**、市*的正確**和市環(huán)保部門的具體指導(dǎo)下，按照20xx年以來我市環(huán)境保護(hù)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，以減少加油站污染排放為重點(diǎn)，以改善環(huán)境質(zhì)量為目的，全面促進(jìn)大氣和水環(huán)境污染的綜合治理，認(rèn)真完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)是全市油氣回收治理工作。目前，全市實(shí)際經(jīng)營的加油站62家，完成油氣回收治理的18家（其中城區(qū)11家、農(nóng)村7家），其余加油站的油氣回收裝置改造和儲油罐防滲池改造正在有效穩(wěn)步推進(jìn)中。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)**，明確目標(biāo)

　　幾年來，我局****環(huán)境保護(hù)工作。一是成立大氣污染防治和水環(huán)境保護(hù)和治理工作**小組，由***任組長，分管副**任副組長、相關(guān)股室和二級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)為成員。**小組下設(shè)辦公室，由商貿(mào)流通管理股股長兼任辦公室**，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、信息報(bào)送等相關(guān)工作。二是根據(jù)市環(huán)保委下達(dá)的加油站油氣回收裝置建設(shè)和提升燃油品質(zhì)等目標(biāo)任務(wù)，20xx年度、20xx年度按工作重點(diǎn)分別制定了我局環(huán)境保護(hù)工作實(shí)施方案，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)和工作措施，并加強(qiáng)了內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確保有關(guān)環(huán)保**和規(guī)范要求的執(zhí)行和落實(shí)。

　　二、深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)

　�。ㄒ唬┩ㄟ^廣播、電視、短信、橫幅和設(shè)立環(huán)保宣傳教育專欄等多種宣傳形式，每年在辦公室走廊過道張貼環(huán)保宣傳欄不少于4期，供廣大**職工和前來辦事的人員了解學(xué)習(xí)環(huán)保知識和要求。

　　（二）利用加油站年檢及相關(guān)會議的機(jī)會，印發(fā)環(huán)境保護(hù)宣傳資料，積極向成品油經(jīng)營企業(yè)主宣傳大氣污染防治的有關(guān)知識和**法規(guī)，使加油企業(yè)對環(huán)保工作有了新的認(rèn)識和提高。

　�。ㄈ�）多次**加油站經(jīng)營企業(yè)召開專門會議。20xx年6月召開全市家加油站負(fù)責(zé)人會議，下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好全市成品油經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)大氣污染防治工作的通知》。20xx年4月**召開了中石化、中石油公司負(fù)責(zé)人和湘漣加*業(yè)協(xié)會理事會成員參加的油氣回收治理、提升車用燃油品質(zhì)的專題會議，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市里有關(guān)大氣污染防治文件精神，**討論并安排部署工作。根據(jù)《省商務(wù)廳關(guān)于做好車用燃油專項(xiàng)整治工作的通知》文件精神，

　　20xx年10月中旬**召開全市加油站油氣回收治理工作會議，貫徹商務(wù)廳、市商糧局、市環(huán)保局推進(jìn)油氣回收治理工作的相關(guān)文件精神。

　　三、扎實(shí)推進(jìn)，督促落實(shí)

　�。ㄒ唬┟�清底子，分類建檔。全市年檢合格加油站62家，按城區(qū)和農(nóng)村、國企和民企進(jìn)行分類造冊，并對成品油零售經(jīng)營企業(yè)油氣回收防治建設(shè)和成品油經(jīng)營達(dá)標(biāo)情況逐一登記，建立明細(xì)檔案。

　�。ǘ�）加大力度，督促檢查。

　　一是深入開展車用燃油專項(xiàng)整治大檢查。自收到市商務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)省商務(wù)廳《關(guān)于開展成品油倉儲企業(yè)現(xiàn)場檢查和車用燃油專項(xiàng)檢查的通知》后，我局迅速向全市加油站發(fā)出檢查通知，并于6月至8月份由分管副**帶隊(duì)**相關(guān)人員對全市轄區(qū)60多家加油站開展了全面現(xiàn)場檢查、逐個(gè)核實(shí)。共出動(dòng)車輛12次，下達(dá)限期整改通知書8份。20xx年10月底由分管**帶隊(duì)對全部加油站的油氣回收治理進(jìn)度進(jìn)行一周的督促檢查并記錄備查。

　　二是深入推進(jìn)報(bào)廢汽車、再生資源回收管理工作。按照《報(bào)廢汽車回收管理辦法》和《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解技術(shù)規(guī)范》對全市報(bào)廢汽車回收拆解企業(yè)拆解場地及報(bào)廢汽車存儲場地環(huán)境進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)檢查拆解過程中制冷劑回收、廢液體分類、設(shè)備設(shè)施配備，并對檢查中發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出、責(zé)令限期改正，要求企業(yè)的作業(yè)程序必須嚴(yán)格遵循環(huán)保和循環(huán)利用的原則，將報(bào)廢汽車廢油、廢液體分類，分罐存儲，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，防止廢油、廢液體滲漏地面，污染環(huán)境。堅(jiān)決杜絕焚燒廢舊物料等現(xiàn)象。對回收站，露天燃燒垃圾、廢舊塑料、廢舊輪胎等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)查處整治。

　　分批分項(xiàng)，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。20xx年完成城區(qū)加油站油氣回收改造的任務(wù)是3家，完成3家。今年以來，我局按照市*要求，著力**推進(jìn)加油站油氣回收改造工作。到目前為止共完成油氣回收改造工作的加油站18家，其中中石化7家，中石油4家，社會站7家，還有一批正在施工中，尚未改造的都已擬定改造計(jì)劃；對已完成改造的盡快申請環(huán)保部門驗(yàn)收。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)監(jiān)管指導(dǎo)，建立長效機(jī)制。建立定期明查和不定期暗訪**，加強(qiáng)對我市成品油經(jīng)營企業(yè)、報(bào)廢汽車拆改和再生資源回收企業(yè)的環(huán)保督促和指導(dǎo)，及時(shí)幫助企業(yè)解決環(huán)保工作中存在的問題。同時(shí)完善環(huán)保宣傳**，加大執(zhí)行檢查，確保全市成品油經(jīng)營企業(yè)、報(bào)廢汽車拆解和再生資源回收企業(yè)達(dá)到環(huán)保要求。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改到位。

　　四、工作中存在的問題

　　油氣回收裝置建設(shè)既是一項(xiàng)全新的工作，又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，困難很多、難度很大，主要有三個(gè)方面的問題：一方面城區(qū)加油站屬國企經(jīng)營，對原有加油站改造計(jì)劃和資金投入由省公司**安排，地、縣（市）級公司無自*；二方面該項(xiàng)工作擴(kuò)展到農(nóng)村，主要是民營加油站，絕大部分都是歷史形成，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡一致，改造難度大，每個(gè)站需改造資金至少10多萬元，加上行政監(jiān)管許可部門多，給工作帶來很大困難；三方面在工作推進(jìn)上存在時(shí)間上的差距，項(xiàng)目改造需要一定時(shí)間，加之全省的加油站集中在同一時(shí)間段改造，有資質(zhì)的施工單位日程排不過來，影響改造進(jìn)度。

*工作總結(jié)18

　　今年來，在縣委、*****和**下，縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作**小組指導(dǎo)下，結(jié)合我局實(shí)際，突出從源頭抓糧食質(zhì)量的工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識，在質(zhì)量強(qiáng)縣工作中，取得了較好得成績�，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)**、建立健全工作機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作 。

　　我局******，成立了以**為組長、分管副**為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的智聯(lián)那個(gè)強(qiáng)縣工作**小組，建立健全了各項(xiàng)工作機(jī)制，****職工認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量強(qiáng)縣相關(guān)文件，規(guī)范落實(shí)管理檔案，確保了質(zhì)量強(qiáng)縣工作有序推進(jìn)。

　　二、加大宣傳力度，著力營造質(zhì)量強(qiáng)縣工作良好氛圍。

　　充分利用板報(bào)、口頭宣傳等形式加大宣傳力度，會同其他縣級部門開展社會宣傳，對**糧油公司進(jìn)行了安全隱患查處，整理建立相關(guān)質(zhì)量檔案，深入企業(yè)實(shí)施質(zhì)量督查，開展農(nóng)村活動(dòng)的宣傳及節(jié)前糧食食品安全大檢查。

　　三、多措并舉深入貫徹落實(shí)糧食行政**安全責(zé)任制。

　　(1)落實(shí)糧食扶持**，保護(hù)種糧農(nóng)民積極性。認(rèn)真完善和落實(shí)糧食補(bǔ)貼**，加強(qiáng)補(bǔ)貼資金監(jiān)管，確保資金及時(shí)、足額補(bǔ)貼到糧食生產(chǎn)者手中，完成20xx年農(nóng)戶科學(xué)儲糧專項(xiàng)1000戶項(xiàng)目工作。

　　(2)完善地方儲備體系，增強(qiáng)糧食應(yīng)急調(diào)控能力。嚴(yán)格按照確定的糧食儲備總規(guī)模，建立和充實(shí)糧食儲備，落實(shí)糧源、倉容和資金，并建立相應(yīng)的小包裝應(yīng)急成品糧油儲備。強(qiáng)化儲備糧油監(jiān)管，確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全，逐步實(shí)現(xiàn)“綠色、生態(tài)、智能、高效”儲糧，完成20xx年縣級1500噸儲備糧入庫。

　　(3)實(shí)施安全保障工程，加強(qiáng)糧食流通能力建設(shè)。建立國有糧食倉儲物流設(shè)施保護(hù)**，確�，F(xiàn)有糧食倉儲設(shè)施數(shù)量不減少、功能不下降、用途不改變。**地方糧食企業(yè)投資新型糧食生產(chǎn)經(jīng)營主體的合作建倉項(xiàng)目。**糧食企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、期貨市場等新型糧食流通業(yè)態(tài)。

　　(4)保障區(qū)域糧食供應(yīng)，維護(hù)糧食市場基本穩(wěn)定。根據(jù)產(chǎn)銷余缺情況，按照互惠互利的原則與糧食主產(chǎn)區(qū)建立緊密穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，確�？偭�*衡和品種調(diào)劑。有效發(fā)揮糧食儲備的調(diào)節(jié)作用和財(cái)政補(bǔ)貼的導(dǎo)向作用，確保糧食市場穩(wěn)定。

　　(5)大力推進(jìn)節(jié)糧減損，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民健康消費(fèi)。深入開展愛糧節(jié)糧宣傳教育，大力普及營養(yǎng)健康知識，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)成講健康、講節(jié)約的糧食消費(fèi)習(xí)慣，營造厲行節(jié)糧的社會氛圍。

　　四、質(zhì)量強(qiáng)縣工作開展取得的成效。

　　通過質(zhì)量強(qiáng)縣工作的開展，一是從企業(yè)的源頭抓起，重源頭、重銷售、重商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好源頭關(guān)，啟動(dòng)我縣放心糧油工程;二是通過“食品安全周”、“世界糧食日”等一系列活動(dòng)開展糧油食品安全宣傳，增強(qiáng)了群眾糧食質(zhì)量安全意識和全體**職工糧食質(zhì)量意識，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。

　　五、下一步工作計(jì)劃。我局將繼續(xù)緊緊圍繞質(zhì)量強(qiáng)縣工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、*及質(zhì)量強(qiáng)縣工作**小組的各項(xiàng)工作安排，努力開展質(zhì)量強(qiáng)縣各項(xiàng)工作，強(qiáng)化糧食質(zhì)量管理和規(guī)范，深化學(xué)習(xí)，推進(jìn)我縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作正常有序健康開展。

*工作總結(jié)19

　　20xx年，我們在縣委、縣*的正確**下，在市*的精心指導(dǎo)下，以踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞穩(wěn)定和發(fā)展大局，立足本業(yè)，銳意進(jìn)取，經(jīng)過全體**職工的辛勤努力，各項(xiàng)工作取得了良好地進(jìn)展。現(xiàn)一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、完善機(jī)制，落實(shí)*風(fēng)廉政建設(shè)。

　　年初制訂了《關(guān)于落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”有關(guān)重點(diǎn)工作的實(shí)施方案》，落實(shí)了*委主體責(zé)任和****責(zé)任。縣局與基層公司、主要負(fù)責(zé)人與**成員、**成員與分管股室層層簽訂了*風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，狠抓工作落實(shí)。扎實(shí)開展了清理“吃空餉”、“會員卡”、嚴(yán)格婚喪嫁娶節(jié)儉辦理、禁止重大節(jié)假日亂發(fā)津補(bǔ)貼、利用公款購買年貨節(jié)禮等活動(dòng)，機(jī)關(guān)風(fēng)貌煥然一新。積極開展“講做評”活動(dòng)。以“講規(guī)矩、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”教育整頓活動(dòng)為載體，先后開展了以“廉政建設(shè)”、“重點(diǎn)工作任務(wù)”、“*建兩項(xiàng)活動(dòng)”等為主題的“講做評”活動(dòng)。撰寫體會文章30余篇，通過“講做評”活動(dòng)的開展，在全局上下形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，全體**職工工作干勁十足，達(dá)到共同提高和共同進(jìn)步的目的。

　　二、拓寬渠道，加大“愛糧節(jié)糧”宣傳。

　　為了倡導(dǎo)“愛糧節(jié)糧”風(fēng)尚，傳承“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思路，拓寬糧食工作宣傳渠道，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)**，扎實(shí)開展“世界糧食日”和“全國愛糧節(jié)糧宣傳周”活動(dòng)。建立了“蒲城糧食人”微信公眾*臺和移動(dòng)短信*臺，共在兩個(gè)*臺發(fā)布了33條以愛糧節(jié)糧為主要內(nèi)容的糧食工作動(dòng)態(tài)宣傳內(nèi)容，受眾對象達(dá)一萬人以上，有力的提升了群眾對糧食安全的認(rèn)知度。在10月16日第35個(gè)世界糧食日，到永豐鎮(zhèn)楊家溝村開展“興糧惠農(nóng)進(jìn)萬家”為主題的愛糧節(jié)糧活動(dòng)。參加活動(dòng)的人員共計(jì)百余人，當(dāng)天共發(fā)放糧食生產(chǎn)儲藏知識讀本百余本，愛糧節(jié)糧宣傳單二百余份，解答群眾有關(guān)糧食收購**及倉儲知識二十人次。達(dá)到了宣傳國家糧食**，普及科學(xué)儲糧知識，倡導(dǎo)愛糧節(jié)糧的目的。

　　三、優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范糧食收購市場。

　　為進(jìn)一步適應(yīng)當(dāng)前新常態(tài)，貫徹*大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的精神，落實(shí)轉(zhuǎn)變職能簡政放權(quán)**，總結(jié)分析了以前辦理糧食收購許可證情況，提出了5條改進(jìn)措施：一是實(shí)行一次性告知；二是及時(shí)快速實(shí)地核查；三是可以實(shí)行委托檢驗(yàn)；四是放寬網(wǎng)點(diǎn)布局限制；五是改15天為7天縮短辦理時(shí)限。今年共辦理收購資格證15戶，全縣累計(jì)有收購資格的達(dá)到了102戶，遍布全縣各鎮(zhèn)村，為農(nóng)民賣糧奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　超前安排糧食收購工作。夏秋糧收購是糧食部門的重頭戲，在收購前多次深入田間地頭和收儲、加工企業(yè)，了解夏糧生產(chǎn)形勢及糧食流通現(xiàn)狀，全面開展了倉容騰并、資金籌集、器材校驗(yàn)、人員培訓(xùn)等前期工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際適時(shí)制定了收購預(yù)案，引導(dǎo)各市場主體正確認(rèn)識當(dāng)前糧食流通格局，全面安排收購工作。截至目前，累計(jì)收購糧食18000萬公斤,銷售12000萬公斤，超額完成了*下達(dá)的收購、銷售任務(wù)。

　　四、抓早抓細(xì)，確保糧食生產(chǎn)安全。

　　按照國家*關(guān)于倉儲設(shè)施專項(xiàng)**的通知要求，3月份利用一個(gè)月時(shí)間對我縣糧食企業(yè)的倉儲設(shè)施進(jìn)行了**統(tǒng)計(jì)，定位拍照、數(shù)據(jù)逐項(xiàng)錄入、審核匯總等程序，經(jīng)**，全縣涉及的14戶企業(yè)的16個(gè)庫點(diǎn)、112棟倉庫，總倉容27.7848萬噸，于4月5日上報(bào)市*。夏收前積極聯(lián)系省市質(zhì)檢部門對我縣涉糧企業(yè)的45臺檢化驗(yàn)儀器進(jìn)行了校檢，全力保障夏季收購糧食質(zhì)量。夏糧收購時(shí)節(jié)，也是火災(zāi)、水災(zāi)和其它不安全事故的多發(fā)季節(jié)，為了強(qiáng)化涉糧企業(yè)的消防安全意識，6月5日舉辦了《xx縣糧食行業(yè)消防安全演練及知識培訓(xùn)會》，參加培訓(xùn)的人員共80余人，培訓(xùn)會后**進(jìn)行了火災(zāi)現(xiàn)場模擬演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員防火技能，為蒲城糧食行業(yè)安全生產(chǎn)工作奠定了一定基礎(chǔ)。在夏糧秋糧收獲期間，抽調(diào)專人分五個(gè)區(qū)域，采取深入田間地頭、村組入戶的形式對今年的夏季小麥和秋季玉米進(jìn)行了扦樣，共扦樣75份，其中各取出10份作為我縣品質(zhì)及衛(wèi)生測報(bào)樣品上報(bào)省市糧油質(zhì)監(jiān)站，其余作為我縣自檢樣品，這些糧食質(zhì)量及品質(zhì)**信息為**決策、企業(yè)收購、經(jīng)營及生產(chǎn)提供了依據(jù)，為農(nóng)民來年種植增收提供了參考。

　　五、嚴(yán)肅認(rèn)真，做好**檢查工作。

　　根據(jù)市局《關(guān)于20xx年糧食庫存檢查工作實(shí)施方案》的要求，在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，按照“有倉必到，有糧必查，有賬必核，查必徹底”的原則，對境內(nèi)各級儲備糧承儲企業(yè)和國有企業(yè)商品糧進(jìn)行了檢查。歷時(shí)半個(gè)月，共出動(dòng)檢查人員36人，檢查庫點(diǎn)13個(gè)，檢查倉垛113個(gè)。同時(shí)，迎接配合了市*的糧食庫存核查和省局王處長一行的復(fù)查，經(jīng)核查，全縣各級儲備糧數(shù)量真實(shí)，質(zhì)量完好。積極創(chuàng)建國家級糧食**檢查示范單位，12月9日已成功創(chuàng)建為全國糧食流通**檢查示范單位。對全縣102戶有收購資格的各類糧食企業(yè)開展了細(xì)致檢查。共出動(dòng)檢查次數(shù)19次，對未建立糧食經(jīng)營臺賬和未嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)**的9例、未嚴(yán)格執(zhí)行國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的3例、未按規(guī)定公示**信息的1例進(jìn)行了責(zé)令整改和處罰，切實(shí)維護(hù)了全縣糧食流通秩序。

　　六、民生工程有序推進(jìn)。

　　按照放心糧油示范店和經(jīng)銷點(diǎn)的審批程序，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)審核，完成了4個(gè)放心糧油示范店和4個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)的初審、驗(yàn)收、授牌工作。建立完善了放心糧油店的退出機(jī)制。對第一批授牌的.金*生態(tài)糧油示范店因不規(guī)范取消了放心糧油示范店的資格，并向社會進(jìn)行了公示，有效維護(hù)了廣大人民群眾的糧油消費(fèi)安全。

　　七、積極爭取，項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行。

　　為著力改變我縣倉儲設(shè)施落后的被動(dòng)困境，我們積極爭取危倉老庫改造項(xiàng)目，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和多方溝通，*木糧油公司危倉老庫改造項(xiàng)目申請成功，目前實(shí)施方案正在進(jìn)一步制定當(dāng)中。

　　八、夯實(shí)責(zé)任，落實(shí)*穩(wěn)控措施。

　　糧改以來，下崗人員多、遺留問題多，面對復(fù)雜的情況，我們按照“誰的人誰管，誰的人誰接，誰的人誰控，誰的事誰解決”的原則，我們始終站在維護(hù)穩(wěn)定、保證**的高度，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格措施，實(shí)行包聯(lián)**，理順了接訪程序和流程，把矛盾問題化解消化在萌芽狀態(tài)。重點(diǎn)*人、*戶我們也堅(jiān)持做到入戶下訪、座談公開約訪，以**為依據(jù)，以感情為紐帶，消除化解矛盾，合理合法合情處理糾紛，目前全系統(tǒng)*案件無積壓，來訪案件無推諉，共接待群眾來訪135人次，及時(shí)協(xié)調(diào)化解，有效地促進(jìn)糧食系統(tǒng)**穩(wěn)定。

　　九、狠抓落實(shí)，深化*建主題活動(dòng)。

　　一是開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。印發(fā)了《**委關(guān)于開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，細(xì)致的制訂了專題教育內(nèi)容、時(shí)間安排表，堅(jiān)持每周一由一名**領(lǐng)學(xué)專題教育學(xué)習(xí)內(nèi)容。6月8日，*委*為全體**職工**一堂以《踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)》為主題的*課。9日，縣***韓建民同志為機(jī)關(guān)全體*員**一堂以《自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，做忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)暮?*》為主題的*課。全體*員**普遍能夠記好筆記，字?jǐn)?shù)均在5000字以上，共撰寫了學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”心得體會38篇，評選出6篇優(yōu)秀文章張貼于機(jī)關(guān)宣傳欄中。三個(gè)階段的學(xué)習(xí)交流和專題研討已完成，問題清單和整改提升臺賬也已經(jīng)建立。

　　二是積極開展“城鄉(xiāng)***共建、青年**掛職”、“回原籍”活動(dòng)。局機(jī)關(guān)*支部與永豐鎮(zhèn)楊家溝*支部共建，七名青年**掛職**分別掛職永豐鎮(zhèn)石馬村、楊家溝村、唐堡村、塢坭村，16名回原籍**分別在15個(gè)村（社區(qū)）開展工作。**許進(jìn)錄召集本村回原籍**召開對接座談會，梳理出了20xx年擬辦的8件實(shí)事；王潤*協(xié)調(diào)解決村整體搬遷事宜；王雪聯(lián)、梁軍等同志回村積極排查矛盾、幫助建立環(huán)境衛(wèi)生整治長效機(jī)制；魏亞東、李萬*協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門為原籍村硬化巷道、聯(lián)系解決五保戶問題等等，掛職和回原籍**都在以實(shí)際行動(dòng)解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。

　　三是積極開展*員義工和“紅袖章”活動(dòng)。28名*員**積極響應(yīng)“紅袖章”志愿服務(wù)活動(dòng)。深入達(dá)仁社區(qū)順達(dá)巷，認(rèn)真打掃路面衛(wèi)生，熱情的幫助居民清理花園垃圾，受到了社區(qū)居民的一致好評。

　　十、建章立制，機(jī)關(guān)效能不斷提升。

　　進(jìn)一步明確了*工作職能，修訂完善了考勤、請假銷假、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、車輛管理、公務(wù)管理、會議形式、來人接待、衛(wèi)生管理、水電管理、安全門衛(wèi)、食堂管理、值班值守等12項(xiàng)管理**。按照“精簡、高效、便民”的原則，撤并**法規(guī)股、資產(chǎn)管理股、社保統(tǒng)籌股、老**活動(dòng)中心、*辦5個(gè)股室，重新整合機(jī)關(guān)資源，科學(xué)合理設(shè)置股室，制定內(nèi)設(shè)股室職責(zé)，切實(shí)提高工作效率。重新制定崗位職責(zé)，按照人盡其才、才盡其用的原則，對機(jī)關(guān)**定崗定員定責(zé)，使每個(gè)崗位都有明確職責(zé)任務(wù)，形成一套科學(xué)的工作**和系統(tǒng)的工作流程。調(diào)整了辦公室布局，“窗口服務(wù)”單位和股室集中到一樓辦公，既方便了群眾辦事，也使機(jī)關(guān)風(fēng)貌大為改觀，工作作風(fēng)更加積極向上。重新制定了崗位職責(zé)和效能建設(shè)等13項(xiàng)**。

　　全體**職工積極參加了全縣**職工運(yùn)動(dòng)會。為確保運(yùn)動(dòng)會安全順利進(jìn)行，參加運(yùn)動(dòng)會前，**全體**職工進(jìn)行了健康體檢，最后獲得了最佳**獎(jiǎng)，凝聚了人心，鍛煉了隊(duì)伍。

　　總之，20xx年來，經(jīng)過全局上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但與上級的要求還有差距，今后，我們要在縣委縣*的**下，在市*的指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，攻難克堅(jiān)，為推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展和我縣糧食安全做出更大的貢獻(xiàn)。

*工作總結(jié)20

　　一、主要工作

　　20xx年，我市糧食工作在**、市*堅(jiān)強(qiáng)**下，落實(shí)糧食安全*責(zé)任制取得明顯成效，20xx年度考核名列全省第一；市面粉公司日處理小麥400噸生產(chǎn)線于去年12月8日開工投產(chǎn)，比原計(jì)劃提前20天，現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，與中糧聯(lián)合，開展委托加工，生產(chǎn)滿負(fù)荷；市稻花香米業(yè)有限公司籌建就緒，合作組建混合所有制經(jīng)濟(jì)實(shí)體，提升我市大米知名品牌；認(rèn)真實(shí)施糧食品牌戰(zhàn)略，“稻花香”大米、“***”面粉、“榕香”食用油、“禾盛”糧油連鎖4個(gè)列為**1號文件品牌實(shí)施項(xiàng)目，提升品牌效應(yīng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級；糧庫建設(shè)加快推進(jìn)，馬尾、連江（一期），閩侯、羅源中心庫已建成使用，其他縣（市）年底前可全面完工；積極籌劃建設(shè)糧食加工區(qū)，與福清元洪投資區(qū)協(xié)調(diào)簽訂項(xiàng)目戰(zhàn)略協(xié)議，擬在國際食品城選址建設(shè)，培育發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)化物流園區(qū)；軍糧應(yīng)急保障中心和國防動(dòng)員中心，協(xié)同市規(guī)劃等部門正在抓緊論證，擬在晉安益鳳物流園區(qū)劃撥30畝用地，實(shí)行兩個(gè)中心**規(guī)劃建設(shè)；糧食市場監(jiān)管、信用體系建設(shè)取得良好成效，與市誠信促進(jìn)會聯(lián)合開展創(chuàng)建“糧食經(jīng)營誠信示范單位”活動(dòng)，第二批10家示范企業(yè)入選授牌；市糧油質(zhì)檢站列為國家兩家第三方質(zhì)檢服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。全市糧食市場供應(yīng)充足、質(zhì)量良好，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)價(jià)保供，確保糧食安全。

　　二、工作思路

　　20xx年，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，要扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決，尤其是抓好補(bǔ)短板、打基礎(chǔ)工作。

　　（一）深化落實(shí)糧食安全*責(zé)任制考核工作，切實(shí)發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化省、市、縣三級聯(lián)動(dòng)，形成長效機(jī)制，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)在全省“爭一保二”工作目標(biāo)，不斷夯實(shí)糧食安全基礎(chǔ)，全面提升糧食保障水*。

　�。ǘ�）加快落實(shí)市面粉公司與中糧合作面粉加工項(xiàng)目，生產(chǎn)線日處理小麥提升到800噸，注冊資金為2.56億元，其中，中糧持股51%，市面粉公司持股49%。通過項(xiàng)目合作，開拓市場營銷，發(fā)揮生產(chǎn)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益，重塑“***”面粉市場品牌。

　　（三）加緊成立市稻花香米業(yè)有限公司，建立現(xiàn)代企業(yè)**，創(chuàng)新體制機(jī)制，引進(jìn)***優(yōu)質(zhì)糧源，主打“稻花香”大米，提升國有知名品牌效應(yīng)，滿足市場優(yōu)質(zhì)大米需求，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ㄋ模┻m應(yīng)東部戰(zhàn)區(qū)陸軍駐陣我市的戰(zhàn)略需要，推進(jìn)軍民深度融合發(fā)展，加強(qiáng)軍糧應(yīng)急保障體系建設(shè)，加快落實(shí)晉安益鳳物流園區(qū)市軍糧應(yīng)急保障中心和國防動(dòng)員中心項(xiàng)目選址，盡快啟動(dòng)建設(shè)。

　�。ㄎ澹┘涌焱七M(jìn)市區(qū)東郊、禾福、洪山三糧庫遷建工作，東郊、禾福糧庫選址連江縣，抓緊落實(shí)用地，早日動(dòng)工建設(shè)；洪山糧庫選址閩侯縣，跟蹤協(xié)調(diào)閩侯縣，盡快完成征遷，明確項(xiàng)目用地。

　�。�六）協(xié)調(diào)落實(shí)福清元洪投資區(qū)國際食品城選址建設(shè)糧食加工區(qū)用地，利用駐地元洪面粉廠等老企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)整契機(jī)，實(shí)施優(yōu)勢互補(bǔ)，建設(shè)合作*臺，培育產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和骨干加工企業(yè)，發(fā)揮與松下港糧食園區(qū)毗鄰，**、省、市糧食儲備企業(yè)、民營骨干糧油加工企業(yè)集聚，空港、海港、鐵路、公路交通網(wǎng)便捷優(yōu)勢，實(shí)施產(chǎn)業(yè)緊密對接，發(fā)展加工倉儲貿(mào)易一體化物流園區(qū)，促進(jìn)形成糧食大市場、大流通格局。

　　（七）大力實(shí)施糧食品牌戰(zhàn)略，提升“稻花香”大米、“***”面粉、“榕香”食用油、“禾盛”糧油連鎖等品牌效應(yīng)，引領(lǐng)和推進(jìn)糧食流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展4）

——英語工作總結(jié) (薈萃20篇)

英語工作總結(jié)1

　　眨眼之間，又一個(gè)學(xué)期過去了，總的來說，我在這個(gè)學(xué)校已經(jīng)工作了快一年了，由當(dāng)初的學(xué)生老師演變到現(xiàn)在的真正的老師，的的確確有了很多的改變，也有很多的感觸。本學(xué)期，我擔(dān)任五年級和六年級的5個(gè)班的英語教學(xué)工作，雖然帶的班級較多，課時(shí)量大。但我在工作中仍從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有**，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往**，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一樓。

　　一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。

　　不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，針對各年級教學(xué)目標(biāo)的不同：五年級在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，加強(qiáng)書寫方面的訓(xùn)練，并為他們上六年級的復(fù)習(xí)課程打下基礎(chǔ)。六年級是在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識，加大聽寫單詞的力度。設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生***的有趣教具，課后及時(shí)對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn)，歸納成集。作為一名新教師，我時(shí)刻謹(jǐn)記備課的重要性，并且一直在自己的教學(xué)中貫徹執(zhí)行著。

　　二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，情感化，生動(dòng)化，爭取做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。

　　在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的'積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課，尤其是一年級的學(xué)生。

　　三、虛心請教其他老師。

　　在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)單元的學(xué)**都積極與其他老師商討，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽其他老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。

　　四、認(rèn)真批改作業(yè)：

　　布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。對于五六年級學(xué)生，培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。

　　五加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。

　　反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

　　1、個(gè)別學(xué)生的不良的學(xué)**慣還有待進(jìn)一步引導(dǎo)改正。

　　2、教研方面，本學(xué)期加大了學(xué)習(xí)力度，認(rèn)真研讀了一些攀登教學(xué)方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。譬如說：我在5月份參加市里**的電教課比賽中由于自己準(zhǔn)備不充分，心態(tài)沒有及時(shí)的調(diào)整好，所取得的成績就不令人滿意。

　　“金無足赤，人無完人，”在教學(xué)工作中我仍難免有缺陷，例如，課堂語言*緩，語言不夠生動(dòng)，在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí)對待學(xué)生還不夠親切……等。同時(shí)，在工作中，我意識到，人只要有一刻的松緩，一刻的懶惰，你就會退步，就會落后，但別人卻在不斷的前進(jìn)。所以，不但是對學(xué)生，要嚴(yán)格要求。對自己，也要嚴(yán)格要求，要學(xué)會不斷反思自己，不斷提高自己的水*。在以后的日子里，我會在今后的教學(xué)過程中逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，早日成長為一名合格的英語教師。

英語工作總結(jié)2

　　本學(xué)期，我任教初二（ 5）、（6）兩個(gè)班的英語教學(xué)工作。盡管我從教多年，但我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)**，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水*和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面簡單地回顧一下開學(xué)以來所做的一些英語教學(xué)工作。

　　一、面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　1、創(chuàng)設(shè)各種情景，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地使用英語，對他們在學(xué)習(xí)過程中的失誤和錯(cuò)誤采取寬容的態(tài)度。在教學(xué)過程中，每個(gè)需要掌握的知識點(diǎn)，我都從差生入手，使他們掌握最基本的知識的同時(shí)，注意拓寬知識面，關(guān)注優(yōu)生的情況，給他們自主學(xué)習(xí)和直接交流的機(jī)會。

　　2、為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和直接交流的.機(jī)會，以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個(gè)空間。

　　3、鼓勵(lì)學(xué)生通過體驗(yàn)、實(shí)踐、合作、探索等方式，發(fā)展聽、說、讀、寫的綜合能力。

　　4、創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己的一些問題，并自主解決問題。

　　二、關(guān)注學(xué)生情感，創(chuàng)造**、**的教學(xué)氣氛。

　　學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果，還會影響其它發(fā)展，情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素，因此我努力創(chuàng)造寬松**、**的教學(xué)空間，做到：

　　1、尊重每個(gè)學(xué)生，積極鼓勵(lì)他們在學(xué)習(xí)中的嘗試，保護(hù)他們的自尊心和積極性。

　　2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來，創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，體驗(yàn)成就感，發(fā)展合作精神。

　　3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機(jī)會。

　　4、建立融洽、**的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，互相鼓勵(lì)和幫助，做到教學(xué)相關(guān)。

　　5、加強(qiáng)課外輔導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo)。

　　三、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)做到：

　　1、積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。

　　2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境，采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，進(jìn)行自我評價(jià)，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。

　　四、對學(xué)生進(jìn)行有效的評價(jià)。

　　評價(jià)可以使學(xué)生認(rèn)識自我，樹立自信，有助于反思及調(diào)整自己的學(xué)習(xí)過程，評價(jià)或采用測驗(yàn)及非測驗(yàn)形式，*時(shí)重視形成性評價(jià)，對學(xué)生回答學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)所改進(jìn)的誠績，及反映的情感、態(tài)度、策略某方面進(jìn)行及時(shí)的評價(jià)，如有口頭評價(jià)、等級評價(jià)、學(xué)生之間互相評價(jià)等方法，充分發(fā)覺學(xué)生的進(jìn)步，鼓勵(lì)學(xué)生自我反思，自我提高，測驗(yàn)以學(xué)生綜合運(yùn)用能力為目標(biāo)，側(cè)重于學(xué)生理解和獲取信息，能力減少客觀題，增加主觀題，通過評價(jià)學(xué)生學(xué)會分析自己的成績和不足，明確努力方向。 五、存在的問題

　　1、學(xué)生成績不穩(wěn)定，容易忽高忽低，與他們基礎(chǔ)知識掌握不好有關(guān)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練。

　　2、兩極分化現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，有個(gè)別學(xué)生對英語學(xué)習(xí)興趣不大，雖然很象用功的樣子，但是實(shí)際沒有專心，記憶就不牢固。需要著力培養(yǎng)這部分學(xué)生的英語學(xué) 習(xí)興趣。

　　3、寫作能力上不去，課文、句型雖然會背誦會默寫，但實(shí)際運(yùn)用能力差，需要*時(shí)注意訓(xùn)練寫作能力的培養(yǎng)。

　　新課程**不是紙上談兵，必須要與實(shí)踐相結(jié)合，我將努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，積極參與課程**，在課改中不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷反思，愿與新課程共同成長。

英語工作總結(jié)3

　　雪花飛舞的'時(shí)節(jié)，放飛的是希望，收獲的是充實(shí)，看時(shí)光匆匆的溜走，忙碌的一年也飛快的離我們而去。這是我踏上教育崗位的第一個(gè)年頭了。 時(shí)間在飛逝，青春總會流逝的，可以用來虛度，也可以用來奉獻(xiàn)，我是怎樣度過這寶貴的一學(xué)期呢？

　　在這學(xué)期里，我擔(dān)任中班的英語教學(xué)工作。在抓好班級英語教學(xué)的同時(shí)，還配合老師們做好校園英語教學(xué)工作，為幼兒提供一個(gè)良好學(xué)習(xí)英語的氛圍，激發(fā)他們學(xué)英語的興趣。利用課余時(shí)間，與教師及其他教師一起學(xué)習(xí)英語，使幼兒一日生活中能貫穿英語日�？谡Z，提高教師和幼兒的英語水*。

　　本學(xué)期的英語內(nèi)容有45個(gè)單詞、8收英語兒歌、簡單的句子。通過在學(xué)習(xí)幼兒對單詞的理解和記憶較好，之后通過多次認(rèn)識和練習(xí)，幼兒都可以說出單詞的意思。但是本學(xué)期有兩首英語兒歌“boy and girl” 、“ a ball in the hole ”太長，幼兒接受的不是太好，只能跟著音樂哼調(diào)；為了讓那每位幼兒對英語產(chǎn)生濃厚的興趣，我還給每位幼兒期了英文名字。本學(xué)期的重點(diǎn)是讓那個(gè)幼兒學(xué)習(xí)并掌握每單元的英語單詞 和活動(dòng)過程中的常規(guī)用語，幼兒基本掌握的較好。本學(xué)期的難點(diǎn)由于我班幼兒年齡偏小，很多幼兒都是初次接觸英語，對于拗口的長句子，幼兒接受能力較弱，所以常常需要教師舉一反三的去幫幼兒加深記憶，才能更好的掌握所學(xué)的東西。

　　在本學(xué)期末我們英語組舉辦了幼兒英語兒歌比賽，這個(gè)活動(dòng)對幼兒來說很一個(gè)鍛煉的機(jī)會，可以人那個(gè)幼兒吧自己所學(xué)到的在家長面前展示，幼兒都很高興，老師耶很高興，因?yàn)檫@就是我們做出的努力。雖然在英語歌曲比賽中我們沒有拿到獎(jiǎng)?wù)拢�可是我覺得我們中班的孩子表現(xiàn)的是最棒的！我們的寶貝們是最棒的。本學(xué)期的英語和兒歌幼兒都掌握的很好，還有幼兒自己的英語名字他們都記得很清楚，所以沒有拿到獎(jiǎng)?wù)虏⒉?*我們的寶貝做的不夠好，我只想說寶貝們真棒！

　　這一學(xué)期的時(shí)間匆匆溜走，告別了20xx我們又迎來新的20xx年，在心的一年到來我將在工作中發(fā)揮我更多的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)過去的不足，在以后的英語教學(xué)活動(dòng)中我要以活潑生動(dòng)的課堂氣氛來讓幼兒喜歡學(xué)英語,在快樂中學(xué)英語，在游戲中加強(qiáng)幼兒對英語對英語的記憶。我也深知我的不足，請相信我在不懈的努力。寶貝們我們一起加油！ 20xx年加油！

英語工作總結(jié)4

　　這學(xué)期我擔(dān)任七年級1，2班的英語教學(xué)工作。本學(xué)期我始終堅(jiān)持“以人為本，**創(chuàng)新，全面發(fā)展”的理念，全面貫徹英語教學(xué)原則，由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況。

　　一、擁有一顆執(zhí)著的心：

　　作為一名人民教師，必須帶著一顆執(zhí)著的責(zé)任心和一顆對學(xué)生負(fù)責(zé)的愛心。我始終堅(jiān)持這種信念。這樣工作起來才有動(dòng)力。

　　二、擁有一個(gè)堅(jiān)韌的教學(xué)態(tài)度：

　　教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)。教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。

　　回看自己的授課，我感到有點(diǎn)愧疚，因?yàn)橛袝r(shí)我并不能很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時(shí)，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水*，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

　　三、擁有一個(gè)不斷更新的理念：

　　在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天，新課程又一步步走進(jìn)了學(xué)校，走進(jìn)了課堂。這對我富有歷史責(zé)任感和專業(yè)追求精神的老師來說，提出了更高的自身素質(zhì)的要求。于是，我開始反思和總結(jié)本學(xué)期的教育教學(xué)工作，汲取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，以期待在教學(xué)這方凈土中再進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，描繪新課程絢麗多彩的“教學(xué)景觀”。

　　英語是語言，困此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時(shí)，口語操練時(shí)，我充分利用有效時(shí)間，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時(shí)解決，及時(shí)講清楚，讓學(xué)生即時(shí)消化。另外，對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，提高他們的能力。

　　精講多練是我采取的另一個(gè)鞏固學(xué)生所學(xué)知識的方法。在課堂上，我少講精講，讓每位同學(xué)做好筆記，掌握知識重點(diǎn)難點(diǎn)，然后給予他們更多的時(shí)間練習(xí)加以鞏固，課后留有適當(dāng)不同層次的作業(yè)讓不同層次的學(xué)生去練習(xí)，這樣通過精講，多練，讓學(xué)生在聽的過程中掌握知識，在練的過程中鞏固知識。同時(shí)，我又讓每位同學(xué)準(zhǔn)備一個(gè)錯(cuò)題本，在我每次評講習(xí)題的過程中，把他們易錯(cuò)的習(xí)題和知識點(diǎn)重點(diǎn)記在錯(cuò)題本上，以便于*時(shí)有重點(diǎn)地去記憶和理解。事實(shí)證明，這一方法切實(shí)可行，也行之有效。

　　四、擁有一個(gè)積極向上的動(dòng)力：

　　教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的**性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作。當(dāng)然，取得成績的同時(shí)也出現(xiàn)了許多不足之處，為了完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命我特?cái)M出了措施如下。

　　改進(jìn)措施：

　　1．積極接受新事物————教學(xué)**：經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)技巧性不強(qiáng)，難免會有學(xué)生聽不懂，多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育，無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級的不同問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

　　2．嚴(yán)格要求自己：大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，教師應(yīng)善于**、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。

　　3．夯實(shí)基礎(chǔ)，提高能力：由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程，上課時(shí)多以簡單的口語知識作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到過渡自然。對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握，則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容，然后才學(xué)習(xí)新知識。作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。

　　4．運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。對于初二的學(xué)生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”！教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學(xué)生對話，或用趣事吸引學(xué)生***，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)**，注意聽力與口語的訓(xùn)練。

　　在這一學(xué)期的教育教學(xué)工作中，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，但由于從中途**，種種客觀原因，學(xué)生成績不盡如人意，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水*。

　　以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能有機(jī)會在各位**老師的指導(dǎo)下，取得更好成績。

英語工作總結(jié)5

　　期中考試已經(jīng)結(jié)束了，這次考試是一次比較重要的考試，是全面衡量學(xué)生這段時(shí)間學(xué)習(xí)情況的一次考試。下面我主要從三方面來分析著這次：Qe

　　一、考試質(zhì)量分析

　　1、試題方面：本次考試試題是有名校調(diào)研調(diào)來的試題，

　　就整個(gè)試題而言，有的考題偏難，甚至有的超出考試范圍，只有少部分試題能夠體現(xiàn)目前注重基礎(chǔ)、體現(xiàn)能力的考試命題要求。這是造成這次英語成績偏低的一個(gè)重要原因。

　　2、試卷方面

　　本次考試題型，分為聽力部分、單項(xiàng)選擇、完形填空、閱讀理解、補(bǔ)全對話，單詞拼寫和寫作八部分，各部分難易程度不同。大部分題都比較基礎(chǔ)，和*時(shí)的練習(xí)比較起來相對難一些，尤其是個(gè)別題難度相當(dāng)大，像閱讀短文，篇幅表較長，學(xué)生做起來首先是在頭腦中自己打敗了自己。此次閱讀短文的內(nèi)容相對而言略顯枯燥。在考試的過程中，學(xué)生做的比較吃力。此次英語考試的聽力部分，也是同學(xué)丟分較多的地方。這學(xué)期對學(xué)生在聽力方面的練習(xí)不是很多，除了在課堂上少量練習(xí)外，*時(shí)課下學(xué)生幾乎得不到練習(xí)。但是學(xué)生聽力分?jǐn)?shù)較低的原因主要是學(xué)生的書寫能力太差。完形填空難易適中，但選項(xiàng)具有大的靈活性，學(xué)生普遍得分較低，錯(cuò)誤率為5%以上。單詞拼寫部分，由于涉及到的單詞包括上學(xué)期的知識，大部分同學(xué)答的不好，得分非常低。tp:寫作部分為記敘性文章，在上課時(shí)有所涉及，得分較高。這次考試的另一個(gè)題型——補(bǔ)全對話，它既考察了學(xué)生的在這段時(shí)間學(xué)習(xí)的交通方式，又聯(lián)系到了上學(xué)期的問路和指路，跨度較大，加大了整張?jiān)嚲淼碾y度。這也是這次考試成績有所下滑的原因。

　　二、分析原因

　　從這次考試來看，兩極分化十分明顯，個(gè)別的語法知識的掌握還不夠牢固，尤其是個(gè)別題目反復(fù)做過幾次也沒能把握好，閱讀理解能力和書面表達(dá)能力比較弱。造成這種結(jié)果的原因是多方面的，但其中最重要的兩方面是在于教師和學(xué)生本身。

　　教師方面的原因：

　　這段時(shí)間對學(xué)生要求不夠嚴(yán)格，所以學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)不夠重視，這也是這次考試成績不高的原因之一。從這次考試中應(yīng)該吸取這樣的教訓(xùn)。在以后的英語教學(xué)中，加大管理力度，提高學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)效率。

　　學(xué)生方面的原因：

　　1、部分學(xué)生的基礎(chǔ)知識不夠扎實(shí)，學(xué)生遺忘知識快，過去滾瓜爛熟的東西一段時(shí)間不用就忘了。

　　2、學(xué)生的應(yīng)變能力有待提高，不能正確寫出單詞的正確形式。

　　3、理解能力不強(qiáng)，閱讀理解失分較多，不能理解通篇大意。

　　4、不能熟練運(yùn)用學(xué)過的句型。

　　三、今后采取的措施

　　在進(jìn)行單詞和詞組教學(xué)時(shí)，首先讓學(xué)生讀準(zhǔn)音，然后反復(fù)讀單詞和詞組，并找出同義詞、反義詞、類似用法的詞一起記。在進(jìn)行句型時(shí)，以小組合作等方式舉一反三，反復(fù)練習(xí)課堂上學(xué)習(xí)的句型。每個(gè)單元后都有一篇閱讀。在閱讀教學(xué)中，設(shè)計(jì)一些問題，通過學(xué)生自瀆文章找出其答案，在整體上感知文章內(nèi)容。而且講解文章時(shí)，注意生詞在句中的運(yùn)用、注意文章里出現(xiàn)的詞組，注意對關(guān)鍵句子的理解。針對學(xué)生閱讀能力差的問題，我讓學(xué)生每周閱讀英語短文并做筆記。

　　不會用英文寫作文是絕大多數(shù)學(xué)生的通病。作文是由句子構(gòu)成，一個(gè)正確的句子需要用正確的句型、正確的詞組，正確的時(shí)態(tài)構(gòu)成。寫好作文，沒有訣竅，只有多寫多練。

　　在今后的教學(xué)中，我將繼續(xù)抓好雙基知識的訓(xùn)練，打牢基本功;引導(dǎo)學(xué)生梳理知識，掌握語法規(guī)則，逐步引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用英語知識的能力;培養(yǎng)學(xué)生上課時(shí)的聽課習(xí)慣，要求學(xué)生全神貫注，要和老師同步思考出現(xiàn)的問題;講課時(shí)，盡量使用簡明、準(zhǔn)確、形象、生動(dòng)的語言，堅(jiān)持用英語教學(xué)，讓學(xué)生用英語來想英語;在*時(shí)要通過閱讀，培養(yǎng)學(xué)生閱讀多種文體的能力，如何從文章中獲取信息的能力和運(yùn)用英語解決實(shí)際問題的能力。在訓(xùn)練中要注意方法的多樣化和靈活性，同時(shí)，啟發(fā)他們學(xué)會運(yùn)用多種不同的方法來表達(dá)同樣的思想，逐步培養(yǎng)良好的英語語感;

　　在教學(xué)過程中，我有許多的不足與欠缺，但我相信，只要我認(rèn)識到它們并及時(shí)改正，就一定能提高教學(xué)水*。

英語工作總結(jié)6

　　伴著鳥語花香，和著柔風(fēng)細(xì)雨，本學(xué)年的“快樂英語”社團(tuán)活動(dòng)也拉下了帷幕，為發(fā)揚(yáng)成績，提高我校學(xué)生的英語意識和英語能力，進(jìn)一步完善教學(xué)策略，為下一步的英語活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)，特總結(jié)如下：

　　一、水滴穿石的“金手指”效益讓我們品嘗到了收獲的瓊漿

　　可以說，如今每一位英語社團(tuán)的成員都有一種“One Small Point of Prise.”（一點(diǎn)點(diǎn)的驕傲）。學(xué)習(xí)是一種積累的過程。學(xué)習(xí)中達(dá)到心眼口的****，是學(xué)好英語的重要保證�；顒�(dòng)中所要求的讓學(xué)生每學(xué)一個(gè)新單詞、一個(gè)新短語、一個(gè)新句型、一篇新課文，必須口讀到哪兒，手就指到哪兒，眼睛就看到哪兒的教學(xué)策略已經(jīng)開花結(jié)果了。實(shí)踐證明，這種看似簡單的“金手指”法，是集中精力，掌握基礎(chǔ)知識最有效的途徑之一。本學(xué)期英語社團(tuán)的成員何浩然被評為新的“英語之星”，年齡最小的李涵同學(xué)被評為“進(jìn)步之星”。本學(xué)期有新加入了3名成員，使“快樂英語”社團(tuán)成為最受學(xué)生喜歡和向往的活動(dòng)團(tuán)體。

　　二、生動(dòng)有趣、豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容是提高學(xué)生英語水*的有效途徑。

　　“Interesting is the best teacher.”（興趣是最好的老師）我們在社團(tuán)活動(dòng)中選擇了新穎恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，收到了事半功倍效益。我校的校本教材《快樂英語》為主要教學(xué)內(nèi)容，另外，還根據(jù)學(xué)生們對生活化的教學(xué)內(nèi)容感興趣這一特點(diǎn)每次活動(dòng)都特別奉獻(xiàn)一兩句經(jīng)典英語，如“Taketimetothink，itisthesourseofyourpower。（花點(diǎn)時(shí)間去思考，它是你智慧的源泉）等。學(xué)生們參與的積極性很高，在快樂中汲取著知識的瓊漿，在快樂中提高了英語的能力。孩子們那日漸地道的英語會話流能力，就是學(xué)生英語素質(zhì)已經(jīng)提升的了的見證！十年樹木，百年樹人�！翱鞓酚⒄Z社團(tuán)”一定會成為學(xué)生人生路上的一道亮麗的風(fēng)景線。

　　三、Here in no lack of beauty in the world，but notice（世界并不缺少完美，而是缺少發(fā)現(xiàn)）。

　　學(xué)生在“快樂英語社團(tuán)”活動(dòng)中收獲的不僅僅是知識與能力的提高，更重要的是行為習(xí)慣與人生境界的升華。學(xué)生學(xué)**慣的養(yǎng)成，是受益終生的一件大事。俗話說“親其師而信其道”，我的勤奮與上進(jìn)，一定會對學(xué)生的人生產(chǎn)生一定的影響。

　　在活動(dòng)過程中，我對每個(gè)單詞、短語、句型、課文都不厭其煩地教，直到學(xué)生掌握為止�！熬�誠所至，金石為開。”學(xué)生在我潛移默化的引導(dǎo)中，養(yǎng)成了良好的學(xué)**慣，產(chǎn)生了學(xué)習(xí)英語的動(dòng)機(jī)，“快樂英語社團(tuán)”的隊(duì)伍不斷壯大。

　　四、把身邊的人和事編入《快樂英語》教材，學(xué)生們快樂地參入到活潑生動(dòng)的英語情境實(shí)踐當(dāng)中。

　　在《快樂英語》教材的編寫上，我把學(xué)生喜歡的老師，生活中有趣的實(shí)例都編入教材之中，學(xué)生們學(xué)起來既生動(dòng)又親切，興趣高漲�！凹埳蟻淼慕K覺淺，絕知此事要躬行。”在活動(dòng)中讓學(xué)生當(dāng)演員，通過英語會話情境實(shí)踐，感受著學(xué)習(xí)英語的魅力。“English is a beautiful language，I love learning English.I know there is no end to learn，I will live and learn.”（英語是一種美麗的語言，我喜愛學(xué)習(xí)英語。我知道學(xué)無止境，我將活到老學(xué)到老。）已經(jīng)成為了學(xué)生的一種信念。

　　“快樂英語社團(tuán)”讓學(xué)生更加自信、更加上進(jìn)、更加友善、更加樂觀，這種感覺是精美的精神食糧。一個(gè)人的成長是學(xué)習(xí)史、是閱讀史、是自我完善自我提高史——教育的目的就是教書育人，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和健康向上的人格，是“快樂英語社團(tuán)”活動(dòng)的宗旨。我將繼續(xù)努力！

英語工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼間期末了，時(shí)間似流沙，我還沒緩過來神，就要結(jié)束了。本學(xué)期我擔(dān)任了攀登英語教學(xué)工作，經(jīng)過一學(xué)期的探索與實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，現(xiàn)將攀登英語教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、前期工作打基礎(chǔ)。

　　自從我接到擔(dān)任攀登英語教學(xué)，我就開始認(rèn)真關(guān)注有關(guān)攀登英語的內(nèi)容了。經(jīng)過以前多次聽課教研學(xué)習(xí)，我對攀登英語已經(jīng)有了初步的了解，但還有很多問題存在。我決定要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些材料，做好上攀登英語前的準(zhǔn)備工作。于是我充分利用剩余的假期的時(shí)間認(rèn)真閱讀攀登英語書籍，仔細(xì)觀看思考攀登英語光盤，不懂得地方就像老攀登教師請教。經(jīng)過一段時(shí)間的備課學(xué)習(xí)，我掌握了上課流程，也為攀登英語工作做好了準(zhǔn)備。

　　二、運(yùn)用攀登英語教學(xué)原則，上好攀登英語課。

　　“動(dòng)靜結(jié)合原則、no Chinese原則、無錯(cuò)原則”這是攀登英語的三大原則。我在上每節(jié)攀登英語課時(shí)都把攀登英語的教學(xué)理念尤其是這三個(gè)原則充分運(yùn)動(dòng)于教學(xué)中。在課堂中我準(zhǔn)確把握好攀登英語每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，學(xué)生們在唱歌曲童謠、說日常用語、做迪士尼游戲中快樂地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)積極性極高。在他們學(xué)習(xí)的過程中，我十分注意攀登英語“無錯(cuò)原則”的運(yùn)用，當(dāng)他們在出現(xiàn)說錯(cuò)英語時(shí)我從不批評他們，而是鼓勵(lì)他們，使他們增強(qiáng)學(xué)好英語的信心。在開始上攀登英語課時(shí)學(xué)生們有時(shí)就說中文，每當(dāng)這時(shí)我就提醒他們要“no Chinese”，時(shí)間長了他們就做到課上要“no Chinese”了。這樣學(xué)生們在老師鼓勵(lì)、幫助下愉快地學(xué)習(xí)，他們的積極性很高，對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣！為了上好一節(jié)攀登英語課，在課下我一有時(shí)間就去聽同年級老師的攀登課，同時(shí)認(rèn)真設(shè)計(jì)好每個(gè)授課環(huán)節(jié)！有時(shí)學(xué)生們唱歌曲童謠時(shí)的一個(gè)動(dòng)作我總要想是否合適，直到想出合適的動(dòng)作為止。開學(xué)初的幾次教研課對我是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，同仁們給了我很大的幫助，同時(shí)增強(qiáng)了我上好攀登英語課的信心！

　　三、及時(shí)與家長聯(lián)系，使孩子學(xué)好攀登英語。

　　學(xué)好攀登英語，不只是在學(xué)校學(xué)習(xí)，在家里學(xué)習(xí)也很重要。這學(xué)期末，為了讓家長進(jìn)一步了解攀登英語，我校請家長觀看參加了攀登英語匯報(bào)晚會，在晚會中家長認(rèn)真觀看，小朋友有**有紀(jì)律的表演節(jié)目，特別是“I’m hungry小獅子找食物“和”What’s wrong？“的情景劇，小朋友們特別自信，家長們看到孩子們的表現(xiàn)，嘴角都露出了肯定的微笑。在游戲環(huán)節(jié)，家長的參與度特別高，但不亂，達(dá)到了游戲設(shè)計(jì)的目的。此外，我之前經(jīng)常與家長聯(lián)系，打聽孩子們在家學(xué)英語的情況，家長們都反映孩子們在家能夠看光盤、聽磁帶，并隨時(shí)說自己學(xué)到的英語，*時(shí)檢查作業(yè)時(shí)，家長陪同學(xué)生完成作業(yè)的情況也不錯(cuò)。

　　四、多形式表揚(yáng)，給學(xué)生以及時(shí)的評價(jià)。

　　攀登英語的又一大特點(diǎn)就是每節(jié)課都要進(jìn)行及時(shí)的評價(jià)。在攀登英語課上，我采用多形式的評價(jià)給學(xué)生以鼓勵(lì)。如看到學(xué)生英語說得很好，我就對他們說“wonderful”，同時(shí)伸出大拇指叫他們看到老師對他們的鼓勵(lì)；當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)極好時(shí)我就會發(fā)他們一個(gè)小貼畫或者給他們印一個(gè)攀登小印章的圖案。每節(jié)課在“sum up”環(huán)節(jié)，我都**學(xué)生認(rèn)識總結(jié)，并叫他們填好攀登英語記錄卡。此外我還把他們每節(jié)課的評價(jià)在教室攀登英語環(huán)境布置的墻面上反映出來，他們的成績以“代幣制”的形式來體現(xiàn)。這樣學(xué)生隨時(shí)都能看到自己小組的成績，他們學(xué)習(xí)英語的積極性就更高了。

　　五、隨時(shí)與攀登英語老師探討。

　　在教學(xué)攀登英語課時(shí)，我經(jīng)常遇到一些教學(xué)上的問題。為了及時(shí)解決這些問題，我經(jīng)常到攀登英語網(wǎng)站去瀏覽，認(rèn)真閱讀別人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，只要自己沒課就拿著聽課本去聽同課老師的課，這個(gè)學(xué)期共聽了60節(jié)英語課，***48節(jié)是攀登英語課，10幾節(jié)常規(guī)英語課，同時(shí)認(rèn)真像攀登同課老師請教。取別人之長，補(bǔ)自己之短。我告訴自己，做一行愛一行，愛一行突破一行，接了攀登就突破攀登，這樣才有信心去突破更高層次的常規(guī)課。

　　以上是我這學(xué)期攀登英語工作的總結(jié)。做了一學(xué)期的攀登英語教學(xué)工作感受頗多，這一學(xué)期里有收獲也有很多不足。很感恩我的同課老師給我的指引，很感謝我的三位搭班班**，感恩一路有你們給我的幫助，感恩一路有你們見證我成長，我會不負(fù)眾望與你一路同行。

英語工作總結(jié)8

　　這學(xué)期是我任教的第二學(xué)期，我擔(dān)任高一年級四個(gè)班的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在工作中，本人遵守學(xué)校各項(xiàng)**，按時(shí)出勤、上課、**上課之前讀十分鐘英語，積極參加學(xué)校**的各種教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，虛心向老教師請教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、聽課、及時(shí)反思，使教學(xué)工作得以有計(jì)劃，有**，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　首先，我分析了我校學(xué)生實(shí)際情況。高一學(xué)生普遍英語底子差，基礎(chǔ)薄，所以針對這個(gè)實(shí)際情況，決定采取堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓雙基，改進(jìn)學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導(dǎo)思想。以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高學(xué)習(xí)成績。

　　一，我做到認(rèn)真?zhèn)湔n。作為一名年輕教師，我的體會是：上好一堂課很難，但是要備好一堂課更難。在備課之前，必須對所有內(nèi)容進(jìn)行熟悉，參考大量相關(guān)資料，認(rèn)真鉆研教材，確定重難點(diǎn)，同時(shí)，備課不僅要備教材，而且還要備教法，備教學(xué)**；除此之外，更要備學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況（即學(xué)情）采用適合易于他們接受的教學(xué)**，不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的興趣。認(rèn)真寫好教案，對每一節(jié)課都做到“有備而來”，課后及時(shí)對授課做出反思，總結(jié)其中不足。并按照單元內(nèi)容整理重點(diǎn)短語，歸納分發(fā)給學(xué)生，以便記憶。多鼓勵(lì)，少批評。為了使學(xué)生更愛開口，在練習(xí)中，要重視運(yùn)用鼓勵(lì)性語言，不斷強(qiáng)化學(xué)生參加交際的信心，培養(yǎng)他們說英語的能力。

　　授課之后，做到精講精練。在每單元結(jié)束時(shí)，會針對該單元教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，精簡一些習(xí)題供學(xué)生練習(xí)鞏固所學(xué)知識。習(xí)題或是從調(diào)研題選擇，抑或是從其它套題或網(wǎng)絡(luò)上選擇具有針對性的習(xí)題，復(fù)印后供學(xué)生演練。

　　二、認(rèn)真批改作業(yè)。堅(jiān)持布置適量的作業(yè)，使學(xué)生所學(xué)知識得到鞏固和提高。布置作業(yè)時(shí)，堅(jiān)持做到有針對性，有層次性，形式多樣化。每個(gè)學(xué)生對課堂上的知識掌握程度，都會在作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來。對于難度較大的題目，學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的作業(yè)，課上利用時(shí)間**詳細(xì)講評每個(gè)錯(cuò)誤；對于學(xué)生不該出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正。每隔兩天布置聽寫任務(wù)，對所學(xué)新單詞、新短語、好句子進(jìn)行聽寫。認(rèn)真及時(shí)地批改聽寫。并針對學(xué)生的聽寫情況，認(rèn)真透徹地進(jìn)行講評，根據(jù)其情況不斷改進(jìn)教法。從而做到因材施教，教學(xué)相長。

　　三、狠抓單詞和句型

　　單詞一直是學(xué)生的難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)，直接影響學(xué)生綜合能力的提高，在教學(xué)中重視詞匯教學(xué)，狠抓單詞的記憶與鞏固、以及對詞匯的意義與用法的掌握。使學(xué)生掌握科學(xué)的單詞記憶方法和養(yǎng)成勤查詞典的習(xí)慣。并且搜集了大量的單詞拼寫的習(xí)題供學(xué)生練習(xí)，直接把單詞放到具體的語境中去。鑒于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，或是沒有理解語境，無法補(bǔ)充所缺信息；或是知道是哪個(gè)詞，不是拼寫有誤，就是該詞的`詞形不對。所以單詞還有待于加強(qiáng)鞏固練習(xí)。

　　以上就是本人這學(xué)期的工作總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服其中的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在下個(gè)學(xué)年提高自我同提高所教年級的英語水*。因此，無論怎樣辛苦，我都會一如既往，多學(xué)習(xí)，勤反思，多向前輩學(xué)習(xí)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

英語工作總結(jié)9

　　本學(xué)期完成了常規(guī)工作，認(rèn)真履行教研員職責(zé)，開展小學(xué)英語的學(xué)習(xí)和研究，促進(jìn)區(qū)內(nèi)英語基礎(chǔ)教學(xué)的發(fā)展和提高。

　　常規(guī)工作：

　　1.積極參加集體下學(xué)校的視導(dǎo)工作，借此*臺了解、指導(dǎo)小學(xué)英語教學(xué)；

　　2.有針對性地開展各年級的集體備課，同課異構(gòu)的教研活動(dòng)8次，共同研討教學(xué)教法；同時(shí)深化單詞教學(xué)、句型教學(xué)、閱讀教學(xué)及復(fù)習(xí)課型的教學(xué)研討；

　　3.單獨(dú)深入邊遠(yuǎn)學(xué)校聽評課，送教下鄉(xiāng)，指導(dǎo)教學(xué)；

　　4.深入學(xué)校教研組、備課組3次，加強(qiáng)教研組的建設(shè)，形成有凝聚力的團(tuán)體，群策群力；

　　5.認(rèn)真做好編寫試題，同時(shí)做好期末閱卷工作，確�？荚嚬ぷ鞯捻樌�進(jìn)行；

　　6．積極參加單位學(xué)習(xí)和公益活動(dòng)，協(xié)助完成臨時(shí)交辦工作。

　　網(wǎng)絡(luò)教研：

　　7．做好學(xué)科教研欄目建設(shè)，豐富欄目內(nèi)容，共計(jì)上傳各類文章83篇；

　　8．引領(lǐng)學(xué)科教師開展教育科研，開展教育論壇解決教育教學(xué)中遇到得問題；

　　9．開展網(wǎng)絡(luò)教研，以中心組為核心，教研組為單位展開有效的活動(dòng)；開展中心組會2次，積極研討教學(xué)；

　　10．以QQ群、公共郵箱為交流*臺，促進(jìn)教師們相互**交流;

　　課題研究：

　　11．展開本學(xué)科課題研究的實(shí)施階段，同時(shí)指導(dǎo)各校學(xué)科課題的開展；

　　隊(duì)伍建設(shè)：

　　12．**教師參加《新標(biāo)準(zhǔn)》教材學(xué)習(xí)，積極參與各類學(xué)習(xí)，整體提升教師素質(zhì)；

　　13．促進(jìn)各校各級教研活動(dòng)的規(guī)范操作，及教師的課堂規(guī)范要求;

　　14．積極籌備我區(qū)學(xué)科骨干教師培訓(xùn)。

英語工作總結(jié)10

　　我們高三英語備課組教師，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行工作，盡力做到既教書又育人，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和高考的要求，不斷地探索教法，調(diào)整訓(xùn)練方案，力求做到高效地進(jìn)行復(fù)習(xí)，為20的高考打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)20年考試大綱，制定**的高三備考復(fù)習(xí)計(jì)劃

　　開學(xué)后我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)了教學(xué)大綱和考試大綱，重新明確了教學(xué)要求和高考要求，使我們的教學(xué)有明確的方向，訓(xùn)練測試具有較強(qiáng)的針對性。本學(xué)期我們主要進(jìn)行了：

　�、�20年某月——某月上旬進(jìn)行第一輪復(fù)習(xí)前一階段。以必修一到必修四的課本為主線，輔以《大贏家》等學(xué)習(xí)資料；以復(fù)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識為主，加以常規(guī)的套題訓(xùn)練為輔。

　�、谏贤赀x修九、十的新課內(nèi)容。這兩冊書是高考不做硬性要求的部分，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量和閱讀能力決定*授這兩本書，以拔高我校高三學(xué)生的綜合運(yùn)用語言的能力。該部分持續(xù)到20年元月初。

　　③20年元月開始第一輪復(fù)習(xí)的后一階段，繼續(xù)選修五、六的復(fù)習(xí)。

　　在一輪教材復(fù)習(xí)時(shí)，我們做到緊扣教材，但又不拘泥于教材，而是以課本為主，再根據(jù)歷屆考試中出現(xiàn)的情況，給以適當(dāng)?shù)穆?lián)系、擴(kuò)展和歸納。

　　二、加強(qiáng)集體備課

　　英語是高考科目中不分文理科的，學(xué)生基礎(chǔ)也大致相同。為了更好地開展集體備課和展開教研工作，我們基本做到**重點(diǎn)、**進(jìn)度，認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)過程，精心選擇教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)題型訓(xùn)練。

　　在考試方面，我們高三英語教研組在本學(xué)期承擔(dān)了20年與黃岡高中、鄂州高中的三校聯(lián)考以及20屆湖北省八校第一次聯(lián)考英語試題的出題工作，舉全組齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，在題目的原創(chuàng)性，科學(xué)性上做出了積極的探索，試卷質(zhì)量獲得了兄弟學(xué)校的好評，八校聯(lián)考卷被命題組評為學(xué)科優(yōu)秀試卷。

　　三、重視聽力訓(xùn)練

　　針對于學(xué)生普遍練習(xí)聽力的時(shí)間過少的現(xiàn)狀，本學(xué)期我們每周一、三、五下午6：00—6：20進(jìn)行**的聽力訓(xùn)練，各班還根據(jù)自己的情況自己安排了聽力訓(xùn)練。爭取在高考中聽力這項(xiàng)取得突破。

　　四、培優(yōu)補(bǔ)差

　　本學(xué)期我們共進(jìn)行了5次的大考，每次考試后我們備課組都要進(jìn)行考試分析，總結(jié)成功之處，改進(jìn)不足之處。而在經(jīng)過了幾次的月考之后，我們發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)?shù)囊徊糠謱W(xué)生英語學(xué)科“跛腿”，所以備課組要求英語任課老師分別找出個(gè)班的三到五人進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，另外對于尖子生或優(yōu)而不尖的學(xué)生也加大拔高的訓(xùn)練。

　　我們英語的輔導(dǎo)工作由各班的老師在空余的時(shí)間里個(gè)別地輔導(dǎo)班里所選定的輔導(dǎo)對象，與他們談心，鼓勵(lì)他們發(fā)奮，幫助他們排憂解難。

　　五、交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步

　　在繁忙的高考備考中，我們還不忘要時(shí)刻給自己充電，時(shí)刻向別人學(xué)習(xí)先進(jìn)的高考備考經(jīng)驗(yàn)。在本學(xué)期中，我們先后進(jìn)行了幾次的外出學(xué)習(xí)活動(dòng)。20年某月，我們高三實(shí)驗(yàn)班英語老師到襄樊四中、五中考察學(xué)習(xí)，并帶回了寶貴的教學(xué)備考經(jīng)驗(yàn)；20年某月，英語組作為命題方到孝感高中進(jìn)行審題會議，聽取多方的意見完善出題；20年某月底參加八校第一次聯(lián)考質(zhì)量分析會。校際間的經(jīng)驗(yàn)介紹和交流學(xué)習(xí)對我們的備課組老師教學(xué)教研的促進(jìn)作用非常大，讓我們在試卷的命制、考點(diǎn)的把握、復(fù)習(xí)方法上的掌握等的方面有了較大的提升。

　　總之，在學(xué)校和年級**的指導(dǎo)下，以及全體高三英語老師辛勤付出下，本學(xué)期我們的教育教學(xué)工作得以有序的進(jìn)行，達(dá)到了較好的教學(xué)效果。當(dāng)然，我們的工作中也有許多不足，有的計(jì)劃還沒完全落實(shí)到位等，如對學(xué)生易錯(cuò)題的分工積累工作。這些都需要在以后的工作中加以克服和完善。

英語工作總結(jié)11

　　時(shí)間匆匆，瞬間即逝。本學(xué)期，我擔(dān)任七年級三班的英語老師。在這學(xué)期的教學(xué)中，我積極參加學(xué)校**的各種教研活動(dòng)，認(rèn)真?zhèn)湔n，勤懇工作。反思這一學(xué)期的工作，雖然教學(xué)任務(wù)順利完成，但是不足之處很多，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將這學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、基本情況分析。

　　七年級三班一共45人。全班基本上無心向?qū)W，導(dǎo)致中途有5人退學(xué)。雖然他們是一年級開始開設(shè)英語課程，但是全班的英語基礎(chǔ)十分薄弱，對英語沒有興趣。因此，上課時(shí)課堂氣氛沉悶，學(xué)生只想著完成家庭作業(yè)，難以完成老師額外的教學(xué)任務(wù)。

　　二、主要成績。

　　這個(gè)學(xué)期，雖然全班的英語基礎(chǔ)薄弱，但是比上期進(jìn)步。在學(xué)校舉辦的英語學(xué)科競賽中，個(gè)別同學(xué)獲得了一、二、三等獎(jiǎng)，英語課本劇比賽中獲得七年級二等獎(jiǎng)。

　　三、主要做法。

　�。ㄒ唬�從基礎(chǔ)抓起，聽寫單詞。

　　每節(jié)課上課的前十分鐘，我會聽寫十個(gè)單詞。每個(gè)錯(cuò)的單詞罰寫十遍，小組長檢查。我認(rèn)為，如果一次聽寫半個(gè)單元或者一個(gè)單元的單詞，數(shù)量比較多，使得學(xué)生難以掌握。此外，由于初中課程比較多，而且都很重要，學(xué)生沒有太多的精力花在記單詞上。因此，化整為零的聽寫，可以給更多的時(shí)間讓學(xué)生聽寫單詞，讓學(xué)生更好的掌握單詞。

　　（二）虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)方法。

　　這學(xué)期，是我第一次教初中。因此，課余時(shí)間我向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，如焦老師請教教學(xué)方法。我認(rèn)為，教學(xué)水*的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，作為新教師的我應(yīng)多向她們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水*。學(xué)校**的同課異構(gòu)，我也認(rèn)真聽課，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等，務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲。每次教學(xué)學(xué)習(xí)，我都認(rèn)真記下筆記，思考哪些也是自己經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，哪些老師的教學(xué)方法可以用到自己的課堂上。

　�。ㄈ�）整理每單元的教學(xué)知識。

　　每一個(gè)單元內(nèi)容講完后，我都會抽空整理本單元的知識要點(diǎn)，包括：短語，單詞的詞性擴(kuò)展，重點(diǎn)句型，語法要點(diǎn)和范文等。對于一些重要的語法內(nèi)容，我會附上適當(dāng)?shù)木毩?xí)，讓學(xué)生運(yùn)用知識。重要的短語，我都會寫上句子讓學(xué)生便于理解，加深印象。由于時(shí)間緊張，我沒有抽查每個(gè)學(xué)生看知識點(diǎn)的情況，導(dǎo)致效果不明顯。

　　（四）認(rèn)真批改作業(yè)。

　　無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè)，都可以反映學(xué)生對知識點(diǎn)掌握的程度。所以，我認(rèn)真批改作業(yè)，做到一題一改。從學(xué)生錯(cuò)題最多的地方，我反思原因，查漏補(bǔ)缺，從而改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。這樣，就可以做到重難點(diǎn)突出。

　　四、存在的問題及教訓(xùn)。

　�。ㄒ唬┦栌趯�學(xué)生的課堂管理，掌控能力不足。

　　我認(rèn)為，初中生都有自尊、自愛之心，因此上課時(shí)，學(xué)生偶爾講小話，為了保存學(xué)生的自尊心，我沒有做出特別嚴(yán)厲的批評。由于開始就沒有很嚴(yán)厲，所以導(dǎo)致后面課堂有時(shí)失控的狀態(tài)。我深深地體會到，當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，一定要把它扼殺在搖籃狀態(tài)。

　�。ǘ�）沒有采用多樣化的教學(xué)方法，課堂氣氛沉悶。

　　雖然學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，全班都無心向?qū)W，但是，我也沒有采取補(bǔ)救的辦法提高學(xué)生的興趣。英語課上，為了完成教學(xué)進(jìn)度，我很少采用多樣化的教學(xué)方法，如：玩游戲、分角色扮演、小組競爭等，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，對英語更加沒有興趣。學(xué)生聽不懂英語，所以上課時(shí)有些人就發(fā)呆，當(dāng)老師提醒做筆記時(shí)才做筆記。

　�。ㄈ�）學(xué)生不會靈活運(yùn)用知識。

　　講解練習(xí)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生只在乎答案內(nèi)容，不在乎答案是如何得來。因此，同樣類型的題目，學(xué)生會再三出錯(cuò)。一部分的學(xué)生不會靈活運(yùn)用知識，只會照抄照搬知識。由于不懂得靈活運(yùn)用，所以學(xué)生認(rèn)為做筆記沒用，因?yàn)閷懢毩?xí)時(shí)不會用到。

　　（四）沒落實(shí)寫作、聽力訓(xùn)練。

　　寫作和聽力一直是學(xué)生學(xué)習(xí)的攔路虎。單詞不會讀，句子不會寫，使得學(xué)生在聽、寫方面有挫敗感，最終不愿意去聽，去寫。由于教學(xué)課時(shí)緊張，原本計(jì)劃好的寫作和聽力訓(xùn)練沒用落實(shí)。

　　五、今后努力的方向。

　�。ㄒ唬┳⒅�**教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。

　　大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內(nèi)容他們也不學(xué)，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，教師善于**、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。

　�。ǘ�）多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。

　　從日常生活中的口語出發(fā)，播放有趣的英語簡短視頻，或用趣事吸引學(xué)生***，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)**，注意聽力與口語的訓(xùn)練。

　�。ㄈ�）多與學(xué)生溝通。

　　了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育，無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決不同問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

　　總之，這個(gè)學(xué)期的教學(xué)雖然不足之處很多，但是自己從中學(xué)到很多并且慢慢找出解決問題的辦法，逐步提高自己的教學(xué)水*，努力使自己成為一名合格的教師。

英語工作總結(jié)12

　　我認(rèn)真研究考試說明與教學(xué)大綱，按照突出語篇、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，注重交際這一主旋律進(jìn)行教學(xué)和復(fù)習(xí)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。我主要朝以下幾方面努力：合理制定、完善教學(xué)、復(fù)習(xí)計(jì)劃；合理處理教材、安排教學(xué)進(jìn)度；注重精讀和泛讀相結(jié)合，加強(qiáng)限時(shí)閱讀的訓(xùn)練，幫助和督促學(xué)生積累一定的詞匯量。加強(qiáng)聽力與寫作的力度與難度。下面是我的教學(xué)計(jì)劃和一些具體做法：

　　一、面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)

　　1、創(chuàng)設(shè)各種情景，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地使用英語，對他們在學(xué)習(xí)過程中的失誤和錯(cuò)誤采取寬容的態(tài)度。

　　2、為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和直接交流的機(jī)會，以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個(gè)空間。

　　3、鼓勵(lì)學(xué)生通過體驗(yàn)、實(shí)踐、合作、探索等方式，發(fā)展聽、說、讀、寫的綜合能力。

　　4、創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己的一些問題，并自主解決問題。發(fā)展學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　二、關(guān)注學(xué)生情感，創(chuàng)造**、**的教學(xué)氣氛

　　學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果，還會影響其它發(fā)展，情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素，因此我努力創(chuàng)造寬松**、**的教學(xué)空間。

　　1、尊重每個(gè)學(xué)生，積極鼓勵(lì)他們在學(xué)習(xí)中的嘗試，保護(hù)他們的自尊心和積極性。

　　2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來，創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，體驗(yàn)成就感，發(fā)展合作精神。

　　3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機(jī)會。

　　4、建立融洽、**的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，互相鼓勵(lì)和幫助，做到教學(xué)相關(guān)。

　　三、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)

　　1、積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。即讓學(xué)生體會到成功學(xué)習(xí)的快感。

　　2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境，采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。即充分利用好詞典。

　　3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，進(jìn)行自我評價(jià)，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。即教會學(xué)生發(fā)現(xiàn)適合自己的學(xué)習(xí)方法。

　　新課程**不是紙上談兵，后必須要與實(shí)踐相結(jié)合，即將努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，積極參與課程**，在課改中不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷反思等有機(jī)結(jié)合起來。在以后的教學(xué)中我將會更加注重總結(jié)和積累，獲得更有效的、更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。

英語工作總結(jié)13

　　本學(xué)期，我擔(dān)任八年級三班的英語教學(xué)工作。雖然從事中學(xué)英語教學(xué)已經(jīng)十六年了，這期間也積累了一定的教學(xué)方法，但隨著課改的不斷深入，隨著國家對素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，如何在新形勢下從教與學(xué)兩方面雙管齊下搞好教育教學(xué)工作，一直是我不斷努力的方向、動(dòng)力與目標(biāo)。這期間，雖然“苦在其身”，但也“樂在其心”！為使今后的教學(xué)工作再上新臺階，現(xiàn)對本學(xué)期的教學(xué)工作做一總結(jié)。

　　一、扎實(shí)備課，理清教學(xué)思路，真正做到有備而教

　　俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功”，備課是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，在這方面，我主要做到了以下幾點(diǎn)：

　　認(rèn)真閱讀各種教科參考書，既備教材，教法，又要充分考慮學(xué)生的適應(yīng)能力及前期有關(guān)知識點(diǎn)。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和教材的內(nèi)容，既要考慮知識的縱向聯(lián)系，又要考慮新知識的橫向銜接；既要突出重點(diǎn)，又要突出難點(diǎn)；既要體現(xiàn)完整的教學(xué)過程，又要注意好各個(gè)環(huán)節(jié)的過渡自然。

　　二、認(rèn)真上課，堅(jiān)持互動(dòng)主題，真正體現(xiàn)以人為本

　　《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功�！睘榇耍�每次上課之初，在簡單總結(jié)了上節(jié)課的知識要點(diǎn)后，我都通過做游戲、英語智力測驗(yàn)、唱英語歌等多種不同的形式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生從一開始就對新知識產(chǎn)生興趣，精力集中。

　　三、注重總結(jié)，善于知識打包，切實(shí)便于消化記憶

　　每節(jié)課結(jié)束前的三至五分鐘，我都堅(jiān)持把本節(jié)課的知識要點(diǎn)概括講述一遍,把最重要的知識濃縮成一句話,或者編成一句順口流，便于學(xué)生記憶。單元結(jié)束之后，同樣把本單元的知識要點(diǎn)打包，便于學(xué)生消化吸收。

　　四、加強(qiáng)自學(xué)，積累知識，努力做到不落形勢

　　學(xué)無止境，藝不壓身。在教學(xué)的同時(shí)，我時(shí)時(shí)虛心向資深教師請教，與同事探討，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用心收集各種教學(xué)資料，時(shí)常聽錄音糾正自己的語音語調(diào)。

　　總之，**的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使**勁十足；學(xué)生的渴求，使我信心倍增。本學(xué)期以來，盡管單位內(nèi)部相比，取得了一定的學(xué)科成績，但走出學(xué)校，放眼全市還有很大的差距。下步，我會更加努力地填補(bǔ)不足，改進(jìn)方法，積極開發(fā)和有效利用課程資源，力爭取得更好的學(xué)科成績，為學(xué)校爭光，以金暉為榮。

英語工作總結(jié)14

　　本學(xué)期，我擔(dān)任小學(xué)三至六年級英語教學(xué)工作。作為長期從事小學(xué)數(shù)學(xué)、語文教學(xué)工作的我，可以說對英語教學(xué)毫無經(jīng)驗(yàn)，為了更好地完成下學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)對本學(xué)期的英語教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、教學(xué)任務(wù)的完成情況及學(xué)生掌握情況：

　　本學(xué)期圓滿完成了《新課標(biāo)》對本冊教材的教學(xué)要求，學(xué)生掌握情況如下：

　　1、養(yǎng)成了良好的聽英語、讀英語、說英語的習(xí)慣。

　　2、初步養(yǎng)成了良好的書寫習(xí)慣。

　　3、能按三會與四會的要求掌握所學(xué)詞語。

　　4、能按四會要求掌握所學(xué)句型。

　　5、能運(yùn)用所學(xué)的日常交際用語進(jìn)行簡單的日常交流，并做到了大膽開口，積極參與，發(fā)音清楚，語調(diào)正確。

　　6、能在圖片、手勢、情景等非語言提示的幫助下，聽懂簡單的話語和錄音材料。

　　7、能在任務(wù)型學(xué)習(xí)的過程中運(yùn)用相關(guān)的語言知識和技能，完成某項(xiàng)任務(wù)。

　　8、能演唱已學(xué)的英語歌曲，能誦讀已學(xué)過的英語歌謠。

　　9、激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)了他們英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立了初步的英語學(xué)習(xí)的自信心。

　　10、培養(yǎng)了學(xué)生一定的語感和良好語音、語調(diào)基礎(chǔ)。

　　11、在一些英語教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生能夠運(yùn)用英語進(jìn)行交流或完成教學(xué)活動(dòng)。

　　12、幫助他們建立了學(xué)習(xí)的成就感和自信心。使他們在學(xué)習(xí)過程中發(fā)展了綜合語言運(yùn)用能力，提高了人文素養(yǎng)，增強(qiáng)了實(shí)踐能力，培養(yǎng)了創(chuàng)作精神。

　　二、取得成績的經(jīng)驗(yàn)：

　�。ㄒ唬┰谡n堂教學(xué)中

　　1、在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡筆畫，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

　　2、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，**提高了教學(xué)質(zhì)量。

　　3、在聽力方面。為提高學(xué)生的聽力水*，常讓學(xué)生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對話，背書。

　　（二）在輔導(dǎo)學(xué)生方面

　　首先，根據(jù)我所任教班級的實(shí)際情況，優(yōu)生不多，中差生卻庇庇皆是。有人曾說：如果孩子天生就是優(yōu)生，那教育還有什么功能？又談什么基礎(chǔ)的素質(zhì)教育呢？因而對占相對多數(shù)的中差生，我更應(yīng)變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關(guān)注，變薄待為厚待。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次是以*常的心態(tài)對待：差生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的*等和**，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛。厚愛差生，我真正做到以情動(dòng)人：首先做到"真誠"二字，即我在學(xué)生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄，做到言出必行；其次做到"接受"，即能感受差生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任中差生，鼓勵(lì)他們**討論；最后做到"理解"二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們，高興地接受他們，因此促進(jìn)了中差生不同程度的進(jìn)步和發(fā)展。

　　（三）、在教研方面

　　我經(jīng)常在網(wǎng)上聽其他老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高自己教學(xué)的業(yè)務(wù)水*。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)研究教學(xué)理論，新課程標(biāo)準(zhǔn)，理念，有針對性地應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中。積極參加區(qū)英語課題組的研究，主動(dòng)配合我校英語科有關(guān)課題的研究工作。

　　三、不足之處：

　　1、教學(xué)形式死板，學(xué)生學(xué)完后，會讀，但脫離課本后，不會運(yùn)用。

　　2、只注重了課堂教學(xué)，對學(xué)生課外作業(yè)輔導(dǎo)不夠，學(xué)生英語書寫不夠規(guī)范。

　　3、在課堂教學(xué)中，對差生照顧較多，卻忽視了優(yōu)等生的感受。

　　4、對學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，只注重了教師的作用，卻忽視了學(xué)生的作用，使轉(zhuǎn)化效果不夠明顯。

　　5、教學(xué)過程中，課堂輔導(dǎo)較好，但沒有抓緊課余時(shí)間的運(yùn)用，使一部分學(xué)困生跟不上學(xué)習(xí)的進(jìn)度。

　　四、彌補(bǔ)不足，提高教學(xué)質(zhì)量的具體措施：

　　1、在教學(xué)過程中，采用情景教學(xué)法，讓學(xué)生身臨其境，積極主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)中去，調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素，提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能

　　2、通過聽、說、讀、寫、唱、演、畫、做等形式，進(jìn)行大量的語言操練和練習(xí)。

　　3、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。

　　4、堅(jiān)持以課堂輔導(dǎo)為主，在課堂上多**多幫助。每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)要有利于優(yōu)等生的發(fā)揮，更要兼顧學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，給予及時(shí)的指導(dǎo)與幫助。

　　5、對學(xué)習(xí)暫困生要實(shí)施“一幫一”措施，讓好學(xué)生在課余空閑時(shí)間給予輔導(dǎo)幫助。

　　6、教師在課余時(shí)間也要對后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo)，以免一拖再拖，耽誤最佳輔導(dǎo)時(shí)機(jī)。

　　當(dāng)然，在實(shí)際教學(xué)過程中，我還應(yīng)積極實(shí)踐，不斷探索，針對實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生身心特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，認(rèn)真思考，不斷摸索，爭取使教學(xué)成績更上一層樓。

英語工作總結(jié)15

　　本，我主要擔(dān)任三、的英語工作，現(xiàn)在結(jié)合本人的教學(xué)，談?wù)勎以诮虒W(xué)中的點(diǎn)滴：

　　一、營造活躍的氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能提高教學(xué)效率，。

　　恩斯坦曾說過："興趣是最好的"。因此，培養(yǎng)，提高，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的首要條件�；�于這一點(diǎn)，我在教學(xué)中比較注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)英語興趣，通過運(yùn)用各種教學(xué)，設(shè)計(jì)形式多樣的教學(xué)，為學(xué)生營造一個(gè)、*等、寬松、**的學(xué)習(xí)氛圍。讓學(xué)生在這種氛圍中充分發(fā)揮自己的思維和智慧，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而積極地投入到英語學(xué)習(xí)中去。

　　二、創(chuàng)設(shè)濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍。

　　1、用英語來**英語教學(xué)。

　　我在課堂上盡量使用簡單的英語**教學(xué)，無論上課時(shí)相互打招呼、、道別，或是我發(fā)號教學(xué)指令讓學(xué)生參與活動(dòng)等，都用英語來說，盡可能讓學(xué)生多聽多講多寫英語，逐步培養(yǎng)英語語言。這樣既能增加課堂中學(xué)習(xí)英語的氛圍，又能為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言，增加了聽說寫英語的機(jī)會。

　　2、創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生得到廣泛的語言實(shí)踐。

　　創(chuàng)設(shè)情景的方法多種多樣，我一般是利用實(shí)物、圖片、掛圖等直觀教具創(chuàng)設(shè)情景，利用掛圖講，扮演角色等等，讓學(xué)生得到廣泛的語言實(shí)踐，使課堂增加了無窮的。

　　三、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，學(xué)生學(xué)法規(guī)律。

　　在我的英語課堂教學(xué)中，我一般都幫助學(xué)生尋找學(xué)法規(guī)律，使他們能夠運(yùn)用規(guī)律，在短內(nèi)，掌握所學(xué)的知識，提高學(xué)習(xí)效率。例如：在教音標(biāo)/e/時(shí)，先出示一些單詞，head,bread,ready,stready,等等。然后逐個(gè)讀出，要學(xué)生聽、、，讓他們自己去尋找規(guī)律，然后再進(jìn)行。得出這些單詞中間的字母ea都是發(fā)/e/的音。再進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生就會探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律的學(xué)習(xí)方法，這樣才能**地提高了教學(xué)效果。

　　四、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。

　　英語作為一種語言，要多在實(shí)際中運(yùn)用。因此，除了課堂練習(xí)外，還需要讓學(xué)生在*常中多讀、多講、多聽、多練。因此，我在每個(gè)班級設(shè)立了英語小組和英語領(lǐng)讀員。每天早上讓學(xué)生讀單詞和課文，我發(fā)現(xiàn)他們出現(xiàn)問題就及時(shí)糾正，課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)、練習(xí)出現(xiàn)問題及時(shí)糾正、講解。讓學(xué)生及時(shí)理解、消化。另外，對部分不自覺的學(xué)生采取"一對一"的**方式，以確保他們不落后，提高他們的朗讀能力。

　　五、"偏愛"后進(jìn)生，做好"培優(yōu)補(bǔ)差"的工作。

　　我在教學(xué)中很注重后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，采用"一幫一"的方法，同時(shí)，在課堂中，多**成績差的學(xué)生，讓他們感覺不到遺忘、不產(chǎn)生自卑、自棄的心理。并且主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷追趕上們，直到趕上同學(xué)們。

　　回顧過去，在以往的教學(xué)工作中，我還存在不足之處。如：

　　1、無法照顧全體學(xué)生，設(shè)計(jì)適合所有學(xué)生的教學(xué)方式。

　　2、要防止過分強(qiáng)調(diào)模仿，死記硬背，機(jī)械操作的教學(xué)傾向。

　　以后，我會彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足之處，力爭在今后的英語教學(xué)工作中，取得出更好的成績，****的教學(xué)檢驗(yàn)。我相信有辛苦的耕耘總會有收獲的come on！

英語工作總結(jié)16

　　本學(xué)期我承擔(dān)七年級1、2班英語教育教學(xué)工作，學(xué)期到此告一個(gè)段落，為了提高今后的英語教學(xué)成績和自身的教育教學(xué)技能，我對本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)及作業(yè)量等進(jìn)行反思，現(xiàn)將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下 ：

　　一、了解學(xué)生是我的開始

　　這個(gè)學(xué)期，七年級的學(xué)生剛從小學(xué)升學(xué)，很少系統(tǒng)學(xué)習(xí)過英語，所進(jìn)行的教學(xué)必然緩慢，要順利完成本學(xué)期任務(wù)有一定的難度，要考好期末考試就更加不容易。 教學(xué)過程中，我了解到，絕大多數(shù)學(xué)生雖然小學(xué)階段學(xué)過英語，但大部分學(xué)生的英語基礎(chǔ)都比較差。缺少學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和熱情，自覺性也較差，相應(yīng)的學(xué)**慣也較差，對教學(xué)英語也有為難情緒。

　　二、我堅(jiān)持指導(dǎo)學(xué)生

　　由于社會在不停地發(fā)展，信息化和經(jīng)濟(jì)全球化性，使英語的重要性日益突出，在義務(wù)教育階段中，英語教育也是一個(gè)重要組成部分，通過英語學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的興趣，掌握知識，提高口語水*和交際能力，同時(shí)又能磨礪意志，陶冶情操，拓寬視野，發(fā)展個(gè)性。在本學(xué)期的英語教學(xué)中，我要堅(jiān)持以下理念的應(yīng)用：1、要面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。2、整體設(shè)計(jì)目標(biāo)，體現(xiàn)靈活開放，目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能，語言知識，情感態(tài)度，學(xué)習(xí)策略和文化意識的發(fā)展為基礎(chǔ)。

　　3、突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異。4、多聽其他(她)教師的課，從中吸取精華。

　　三、教學(xué)前分析教材

　　教學(xué)必須分析教材，本學(xué)期我校使用20xx年4月第一版，20xx年6月第一次印刷的仁愛版英語。其上冊有4個(gè)單元和12個(gè)話題以及2個(gè)復(fù)習(xí)單元，一共是6個(gè)單元，其中第2、第4單元后面分別設(shè)置了一個(gè)復(fù)習(xí)單元，與往年相比無新的語法和句式，總共490個(gè)單詞包括50個(gè)短語、交際用語無數(shù)句。目的我有一個(gè)時(shí)間的掌握，教學(xué)時(shí)點(diǎn)和面的處理。

　　四、我的教學(xué)方面

　　面對陌生的學(xué)生和生疏的學(xué)科，要取得較好的教學(xué)成績，我需要克服許多的困難。為了完成好學(xué)校交給的教學(xué)任務(wù)，利用便捷的網(wǎng)絡(luò)資源查找資料，豐富自己的英語知識，特別是一些能幫助學(xué)生記住知識點(diǎn)的英語趣聞，我在網(wǎng)上搜索了許多故事、智慧小片段等等，然后與同學(xué)們分享。這些方法都在一定程度上活躍了課堂氛圍，提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果。 五、我開學(xué)之時(shí)的安排 我做了如下的教學(xué)計(jì)劃安排，我也是按這些時(shí)間完成教學(xué)的，少部分做了靈活調(diào)整，

　　六、我采用“歸納法”教學(xué)下列重難點(diǎn)

　　一、語法知識點(diǎn)。1、一般疑問句及回答;2、指示代詞、人稱代詞、物主代詞：3、名詞復(fù)數(shù)的變化;4、方位介詞;5、特殊疑問句的構(gòu)成、回答和對劃線部分**：6、實(shí)義動(dòng)詞的第三人稱單數(shù)及變化;7、名詞所有格;8、一般現(xiàn)在時(shí)：9、時(shí)間表達(dá)法。

　　七、我對交際用語的教學(xué)

　　義務(wù)教育初中英語課標(biāo)提出：“為了使學(xué)生的英語與客觀事物建立直接聯(lián)系，提高英語教學(xué)效果，在英語教學(xué)中我盡量使用英語。”“教師所使用的英語要適合學(xué)生的實(shí)際水*，要利用學(xué)生已學(xué)的英語來解釋或表達(dá)新的教學(xué)內(nèi)容，這樣做也是向?qū)W生提供活用英語的真實(shí)教學(xué)情景,為此，在教學(xué)的過程中讓學(xué)生多看，多記，多總結(jié)，多背、多練說來豐厚英語知識。

　　八、我的教學(xué)具體措施及輔助活動(dòng)

　　1、利用直觀教具和教學(xué)輔助**，激發(fā)興趣，增加容量，整體優(yōu)化課堂教學(xué)。2、每日課前進(jìn)行單詞聽寫。3、單詞短語檢測。4、堅(jiān)持值日生報(bào)告。5、開展多種游戲和競賽活動(dòng)。

　　九、我的期末復(fù)習(xí)

　　本學(xué)期的時(shí)間雖然較緊，但是我打算在12月下旬進(jìn)入復(fù)習(xí)階段，在最后的10天時(shí)間里，我將從課本入手，以課本為基礎(chǔ)梳理本學(xué)期所學(xué)的知識點(diǎn)，在梳理的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納和總結(jié)，盡量讓學(xué)生理解本學(xué)期所學(xué)的內(nèi)容，讓學(xué)生做到心中數(shù)，能舉一反三，應(yīng)對考試。

　　總之，我奉行的教學(xué)方式都是積極、向上、樂觀、認(rèn)真的態(tài)度。我也一直在用這種教學(xué)式去感染學(xué)生，俗話說要學(xué)習(xí)先學(xué)會做人，我認(rèn)為一個(gè)好教師除了能把教材知識傳授給學(xué)生外，最主要的還是用自己的行動(dòng)給學(xué)生傳授一個(gè)健康，讓每個(gè)學(xué)生都樹立起一個(gè)健康的努力的人生觀、價(jià)值觀。

英語工作總結(jié)17

　　本學(xué)期是我擔(dān)任小學(xué)五年級英語教學(xué)工作。在本學(xué)期的教學(xué)中，我深深地感到教小學(xué)英語之難之累。正因?yàn)槿绱�，我�?yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，

　　努力實(shí)施課堂**，積極探索小學(xué)英語快樂課堂，小學(xué)階段英語教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語教學(xué)的重要一環(huán)。下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)一下教學(xué)情況如下：

　　一、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課

　　在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改；在傳授學(xué)生知識時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識；在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。

　　二、在課堂教學(xué)中

　　第一、在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡筆畫，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會用。

　　第二、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高了教學(xué)質(zhì)量。

　　第三、在聽力方面。為提高學(xué)生的聽力水*，常讓學(xué)生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對話，背書。

　　三、自身的學(xué)習(xí)

　　鑒于自己在小學(xué)英語教學(xué)方面沒有經(jīng)驗(yàn)，我抓緊一切機(jī)會向其他老師學(xué)習(xí)，用心收集有助于小學(xué)英語課堂教學(xué)的各種游戲、活動(dòng)。同時(shí)多聽錄音磁帶，讓自己的語音和語調(diào)標(biāo)準(zhǔn)。

　　以上是我這學(xué)期在小學(xué)英語教學(xué)方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，但也存在較多的不足，如課堂操作欠靈活，多**操作不熟練，尤其是后進(jìn)生工作，由于客觀原因，做的不夠，以致于成績不理想。

　　總之，由于本人缺少小學(xué)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況不了解，學(xué)生本學(xué)期的成績不理想，在今后的教學(xué)工作中，我會努力填補(bǔ)自己在教學(xué)工作中不足，也會不恥下問，向其他老師學(xué)習(xí)，爭取邁上一個(gè)新臺階。本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)五年級英語教學(xué)工作，在本學(xué)期的教學(xué)中，我深深地感到教小學(xué)英語的難與累。正因?yàn)槿绱�，我�?yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)：課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課程**，積極探索小學(xué)英語快樂課堂。小學(xué)階段英語教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語課堂中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)一下教學(xué)情況如下：一、認(rèn)真?zhèn)湔n，面向全體，因材施教在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種資料、參考書，認(rèn)真編寫好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得經(jīng)驗(yàn)，不斷的加以改善。在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心的輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)，在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生，鼓勵(lì)優(yōu)生課后幫助后進(jìn)生。

英語工作總結(jié)18

　　本學(xué)期我擔(dān)任四年級的英語教學(xué)工作。在教學(xué)過程中，我深刻意識到自己的責(zé)任重大。打好四年級學(xué)生的基礎(chǔ)，今天我從以下幾個(gè)方面來談?wù)勛约喊肽陙淼墓ぷ鳌?/p>

　　一、在教學(xué)中，首先我從培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣出發(fā)。

　　從各個(gè)方面培養(yǎng)和鍛煉他們的聽說讀寫能力。主要表現(xiàn)在：把學(xué)過的單詞編成順口溜；把簡單的句型用唱兒歌的形式進(jìn)行鞏固；在學(xué)**個(gè)句型或某些詞的用法時(shí)，像做游戲一樣利用實(shí)物寓玩于教；用多**授課，引起學(xué)生的興趣，并且增強(qiáng)了課堂生動(dòng)活潑性：把所學(xué)知識，通過趣味性活動(dòng)表現(xiàn)出來，加以鞏固聯(lián)系，一方面能夠讓學(xué)生增加對英語的興趣，另一方面使所學(xué)知識在實(shí)際中得到應(yīng)用。

　　二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會；多次的讓學(xué)生聽與模仿語音語調(diào)，來提高他們的聽力能力；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。特別是學(xué)習(xí)新課時(shí)，我將知識與實(shí)際生活聯(lián)系起來，使學(xué)生在學(xué)中用，用中學(xué)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。另外在本學(xué)期的落實(shí)方面，我加大聽寫單詞、默寫重點(diǎn)句型的力度，每次的小測查都作記錄，逐人過關(guān)。我始終堅(jiān)持讓學(xué)生打好基礎(chǔ)，才會有利于后面的學(xué)習(xí)提高。

　　三、及時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)**慣

　　課前多預(yù)習(xí)，課堂上要求學(xué)生***集中，真正聽懂老師所講的內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生不懂就問，不懂就查的勤奮學(xué)習(xí)英語的好習(xí)慣。教學(xué)中我會常常強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的方法，英語的學(xué)習(xí)是要講究點(diǎn)子的；一旦學(xué)會學(xué)習(xí)英語的方法，他們就會對英語產(chǎn)生更濃厚的興趣，進(jìn)步就更快了。培養(yǎng)學(xué)生能夠大膽說英語的良好習(xí)慣。剛開始他們的發(fā)音可能很僵硬，單詞念不準(zhǔn)，句子不會念，甚至不敢開口說英語。但我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生要有耐心，對自己要有信心。

　　四、教育是愛心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)

　　根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對于個(gè)別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度；我?guī)椭�他們找到�?yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。在我的眼里，只要他們相對自己在進(jìn)步，就要表揚(yáng)，不斷地鼓勵(lì)后進(jìn)生繼續(xù)走下去。對優(yōu)秀學(xué)生，教育他們努力向上，再接再厲，做得更好。

　　五、教師自身的工作。

　　我以身作則，竭盡全力帶好英語這一門課，寫好教案，備好課，更關(guān)鍵的是要上好課。有一句話說的好；“活到老學(xué)到老”，特別是口語、聽力、語法、和詞匯。我經(jīng)常上網(wǎng)查些英語資料；多次與有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)；堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把自己置身于學(xué)生時(shí)代，只有把自身的英語知識不斷更新，教出來的學(xué)生才會有進(jìn)步。我會在今后的教學(xué)過程中逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取取得更好的成績，成長為一名優(yōu)秀的英語教師。

英語工作總結(jié)19

　　光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去,回顧教學(xué)工作.有令人欣慰的收獲,又有困饒自己教學(xué)的不足.本學(xué)期我擔(dān)任四年級的英語教學(xué)工作，我始終堅(jiān)持課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂**，積極探索小學(xué)英語快樂課堂，小學(xué)階段英語教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是小學(xué)英語教學(xué)工作的重要一環(huán)。下面結(jié)合 教學(xué)實(shí)踐，我把本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課

　　在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，并不斷地加以改善修改，在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，特別是差生，課堂密切注意他們，教育他們求學(xué)勿半途而廢，在思想教育的同時(shí)，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識。使他們的學(xué)習(xí)成績跟上班里的其他同學(xué)。幫助他們樹立學(xué)好各門知識的信心。

　　二、在課堂教學(xué)中

　　第一、 在課堂上，認(rèn)真授課，采用多**教學(xué)及運(yùn)用實(shí)物教具、簡筆畫，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會用。

　　第二、 在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，**提高了教學(xué)質(zhì)量。

　　第三、 在聽力方面。為提高學(xué)生的聽力水*，常讓學(xué)生聽英語歌曲及課文對話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對話，背書。

　　三、不足之處

　　由于時(shí)間和精力有限，在課堂上，對于每個(gè)學(xué)生的的關(guān)注可能還不夠，對于小學(xué)的心理掌握也不太有經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)后的工作中，我將加強(qiáng)對于每個(gè)同學(xué)的**，保證每個(gè)同學(xué)都跟上進(jìn)度，不落下任何一個(gè)有進(jìn)取心的學(xué)生。

　　總之、一學(xué)期以來，本人勤勤墾墾地做好各項(xiàng)教學(xué)工作，孜孜不倦地傳授給學(xué)生各種英語知識，努力開發(fā)快樂課堂，取得了一定的成效，學(xué)生的成績也有了很大的提高。

英語工作總結(jié)20

　　本學(xué)期，我擔(dān)任八年級三班的英語教學(xué)工作。雖然從事中學(xué)英語教學(xué)已經(jīng)十六年了，這期間也積累了一定的教學(xué)方法，但隨著課改的不斷深入，隨著國家對素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，如何在新形勢下從教與學(xué)兩方面雙管齊下搞好教育教學(xué)工作，一直是我不斷努力的方向、動(dòng)力與目標(biāo)。這期間，雖然“苦在其身”，但也“樂在其心”！為使今后的教學(xué)工作再上新臺階，現(xiàn)對本學(xué)期的教學(xué)工作做一總結(jié)。

　　一、扎實(shí)備課，理清教學(xué)思路，真正做到有備而教

　　俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功”，備課是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，在這方面，我主要做到了以下幾點(diǎn)：

　　認(rèn)真閱讀各種教科參考書，既備教材，教法，又要充分考慮學(xué)生的適應(yīng)能力及前期有關(guān)知識點(diǎn)。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和教材的內(nèi)容，既要考慮知識的縱向聯(lián)系，又要考慮新知識的橫向銜接；既要突出重點(diǎn)，又要突出難點(diǎn)；既要體現(xiàn)完整的教學(xué)過程，又要注意好各個(gè)環(huán)節(jié)的過渡自然。

　　二、認(rèn)真上課，堅(jiān)持互動(dòng)主題，真正體現(xiàn)以人為本

　　《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功�！睘榇�，每次上課之初，在簡單總結(jié)了上節(jié)課的知識要點(diǎn)后，我都通過做游戲、英語智力測驗(yàn)、唱英語歌等多種不同的形式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生從一開始就對新知識產(chǎn)生興趣，精力集中。

　　三、注重總結(jié)，善于知識打包，切實(shí)便于消化記憶

　　每節(jié)課結(jié)束前的三至五分鐘，我都堅(jiān)持把本節(jié)課的知識要點(diǎn)概括講述一遍,把最重要的知識濃縮成一句話,或者編成一句順口流，便于學(xué)生記憶。單元結(jié)束之后，同樣把本單元的知識要點(diǎn)打包，便于學(xué)生消化吸收。

　　四、加強(qiáng)自學(xué)，積累知識，努力做到不落形勢

　　學(xué)無止境，藝不壓身。在教學(xué)的同時(shí)，我時(shí)時(shí)虛心向資深教師請教，與同事探討，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用心收集各種教學(xué)資料，時(shí)常聽錄音糾正自己的語音語調(diào)。

　　總之，**的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使**勁十足；學(xué)生的渴求，使我信心倍增。本學(xué)期以來，盡管單位內(nèi)部相比，取得了一定的學(xué)科成績，但走出學(xué)校，放眼全市還有很大的差距。下步，我會更加努力地填補(bǔ)不足，改進(jìn)方法，積極開發(fā)和有效利用課程資源，力爭取得更好的學(xué)科成績，為學(xué)校爭光，以金暉為榮。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展5）

——軍訓(xùn)工作總結(jié) (薈萃20篇)

軍訓(xùn)工作總結(jié)1

　　軍訓(xùn)是大學(xué)的第一堂課，在這堂課上有嚴(yán)明的紀(jì)律、有緊張、有歡笑�；馃岬年柟庵丝局�大地和我們的身軀，這幾天對我來說就像是幾個(gè)世紀(jì)一樣的難熬，好想為自己找一個(gè)逃避的理由。教官教誨我們：“想盡一切辦法，克服一切困難，完成一切任務(wù)，爭取一切榮譽(yù)。”我的思想開始轉(zhuǎn)變，考入大學(xué)并不意味著一勞永逸，人生中有好多的關(guān)口要過，有好多的職責(zé)等我們?nèi)タ�，又有好多的義務(wù)等我們?nèi)ケM。大學(xué)只是萬里長征中的第一步，那種“船到碼頭車到站，兵器入庫馬放南山”的思想對當(dāng)代大學(xué)生的成長都是不建康的。

　　軍訓(xùn)不僅僅僅是對我們的身體的考驗(yàn)，更多的是對我們的意志的磨練，同時(shí)提高我們的思想水*和團(tuán)隊(duì)精神，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的，就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹，**的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象，正如一首軍歌歌詞描述的一樣：“還鐵還硬比鋼還強(qiáng)”。在我們軍訓(xùn)中我們**、學(xué)生一家人，了解不少的軍中生活，體會到了**的艱辛，感受到了**的豪邁氣概，他們肩負(fù)著保衛(wèi)國家的重任，苦中的樂，教官說：“當(dāng)兵后悔二年，不當(dāng)兵會后悔一輩子”。**的奉獻(xiàn)精神和大公無私深深的打動(dòng)我們每個(gè)人，我們的新生班**給我們講解生活中要注意的事項(xiàng)，為我們今后的學(xué)習(xí)生活做準(zhǔn)備，輔導(dǎo)員教師像大哥哥一樣照看著我們。在那里有酸楚的淚水，有苦咸的汗水，有飄揚(yáng)的歌聲，有歡樂的笑聲，這些就像不滅的音符跳動(dòng)不已，我們是充實(shí)的，我們是快樂的，苦與累已化作美與甜，軍訓(xùn)——我們不后悔。

軍訓(xùn)工作總結(jié)2

　　“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”。是雄鷹就要搏擊長空，方能翱翔于天際；是鯉魚就要勇敢跳躍，方能躍過龍門沖上云霄；是士兵就要?dú)v經(jīng)磨練，方能鑄就鋼鐵的**。

　　一個(gè)人，如果沒有堅(jiān)持不懈的品格，就難以在競爭中取勝，如果沒有頑強(qiáng)拼搏的毅力，就缺少鶴立雞群的勇氣，如果不懂得團(tuán)結(jié)就是力量，就難以順利的通向成功。

　　烈日無情的炙烤著大地，軍訓(xùn)對于一群大一的孩子來說，似乎顯得枯燥乏味。每天重復(fù)單調(diào)的動(dòng)作，白皙的肌膚日益變黑，豆大的汗珠順著兩頰留下，留下的是一種“無奈”。

　　軍訓(xùn)的點(diǎn)滴都將銘刻在青春的紀(jì)念冊上，回首過往，軍訓(xùn)更多的磨練了意志，塑造了品格。經(jīng)過軍訓(xùn)的洗禮，他們將更加堅(jiān)強(qiáng)，在未來人生的**里，向著目標(biāo)揚(yáng)帆起航，乘風(fēng)破浪，勇往直前。

　　藍(lán)天、白云、綠茵場、橘色的塑膠跑道記錄了太多的辛酸，藍(lán)色的上衣、黑色的褲子、迷彩膠鞋、閃亮的帽徽彰顯著新一代“**”的風(fēng)。。他們本是父母的掌上明珠，他們也許從未經(jīng)歷過如此的考驗(yàn)，但是站在這片土地上，他們擯棄了嬌生慣養(yǎng)，他們選擇了忍耐，學(xué)會了堅(jiān)持，習(xí)慣了服從。不拋棄，不放棄，他們用信念編織一個(gè)綠色的夢。

　　依舊記得軍訓(xùn)前一天發(fā)軍裝時(shí)他們稚氣的臉龐上流露出的興奮，也不會忘記第一天站軍姿時(shí)咬緊牙關(guān)的焦灼的表情。在溫室里培育的他們，也許只有此時(shí)此刻才能體會到什么是真正的艱辛。聽著腳步聲從雜亂到。齊劃一，看著表情從焦灼到淡定，我知道，他們成長了�！吧韵ⅰ⒘⒄�、向右看齊”帶給了他們**氣息的同時(shí)，注入了軍魂，讓他們能像一名真正的**一樣嚴(yán)守紀(jì)律、吃苦耐勞。

　　他們堅(jiān)強(qiáng)，他們勇敢，他們是永不言棄的北體傳媒人。矯健的步伐彰顯出青春，明凈的臉龐洋溢著自信。汗水澆灌綠色的夢想，雨水浸潤?quán)诹恋?*，淚水編織青春的樂章。陽光閃耀風(fēng)。，微風(fēng)拂顯豪情，他們團(tuán)結(jié)，他們奮發(fā)，他們是相親相愛的一家人。今天他們是英姿颯爽的士兵，明天他們將告別青澀、展翅高飛。

　　在這片土地上，他們耕耘者亦是收獲者。他們播下希望的種子，收獲了信念，學(xué)會了感恩，了生活的。面對困難他們有著不拋棄不放棄的信念，面對教官的付出、同學(xué)的關(guān)心，他們學(xué)會了感激，面對生活的他們更加明白幸福的真諦。

　　十四天的軍訓(xùn)雖然短暫，但留給他們的是永久的記憶，是嚴(yán)格的**紀(jì)律性和不怕苦不怕累的作風(fēng)，是堅(jiān)強(qiáng)的意志和不斷追求、勇往直前的精神，是強(qiáng)烈的愛國心和報(bào)效祖國的理想。

　　人總是在事后才領(lǐng)悟其真諦，也許現(xiàn)在他們還在為紅腫的腳而抱怨，但是終有一天，回首往事，他們會明白軍訓(xùn)的意義，這點(diǎn)苦又算得了什么呢？

　　放飛夢想，激揚(yáng)青春，夢想從這里啟航，綠茵場**永遠(yuǎn)銘刻他們的颯爽英姿。

　　軍訓(xùn)好比良藥，雖然苦口卻別有一番滋味在心頭；軍訓(xùn)又是一首意味深長的詩，只有細(xì)細(xì)品味方能領(lǐng)悟其真諦；軍訓(xùn)是一次人生的磨練，只有真正體驗(yàn)過，才知其中的酸甜苦辣。

　　軍歌嘹亮，唱響綠色的夢……

　　昂首闊步，踏出未來的路……

軍訓(xùn)工作總結(jié)3

　　根據(jù)校長辦公會安排，20xx年8月18日至23日，我校**20xx級186名高一新生參加了為期6天的軍事訓(xùn)練。本次軍訓(xùn)由學(xué)生處具體**實(shí)施，由*張家港邊防檢查站的六名教官執(zhí)教。

　　軍訓(xùn)目的：通過軍訓(xùn)，對學(xué)生進(jìn)行愛國**、集體**教育和吃苦教育，強(qiáng)化學(xué)生國防意識以及自我管理能力，樹立**英雄**精神，培養(yǎng)學(xué)生的**性、紀(jì)律性觀念，使學(xué)生在思想品質(zhì)、學(xué)習(xí)態(tài)度以及身體素質(zhì)和行為習(xí)慣等各方面打下良好基礎(chǔ)。

　　軍訓(xùn)科目包括：立正、稍息、跨立、坐姿、報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下與起立、敬禮與禮畢、齊步行進(jìn)與立定、跑步、正步行進(jìn)與立定等隊(duì)列動(dòng)作、內(nèi)務(wù)秩序及學(xué)唱軍歌等。

　　在學(xué)校*政**的****、校學(xué)生處、幫訓(xùn)部隊(duì)以及其它各****的通力協(xié)作下，在班**、見習(xí)班**、參訓(xùn)學(xué)生的共同努力下，本次軍訓(xùn)取得了圓滿成功。

　　依照學(xué)生軍訓(xùn)大綱提出的“堅(jiān)持扎實(shí)，注意實(shí)效”的原則，根據(jù)我校的實(shí)際情況，學(xué)校**了以學(xué)生處為核心，以班**為主要力量，以學(xué)生為主體，以幫訓(xùn)部隊(duì)為依托的軍訓(xùn)隊(duì)伍。8月18日，對參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了訓(xùn)前總動(dòng)員，樹立了“軍訓(xùn)是高中第一課”的思想意識，激發(fā)了學(xué)生的參訓(xùn)熱情。在訓(xùn)練過程中，我校因地制宜的**了各種評比活動(dòng)，為參訓(xùn)班級營造了爭做先進(jìn)班級的軍訓(xùn)氛圍。在隊(duì)列考核匯操中，各班級發(fā)揚(yáng)了優(yōu)良的部隊(duì)作風(fēng)：出勤率高，紀(jì)律嚴(yán)肅，軍訓(xùn)氣勢高昂，步伐整齊，**響亮，動(dòng)作規(guī)范，給廣大師生留下了深刻的印象。8月23日，在20xx級高一新生軍訓(xùn)成果匯報(bào)會上，參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了隊(duì)列表演，各連隊(duì)以威武的氣勢，昂揚(yáng)的斗志和雄壯的軍姿接受了校**的檢閱、全體家長的觀摩。參訓(xùn)學(xué)生的精彩的表演，贏得了各位**、廣大師生、家長的一致好評。按各項(xiàng)考核總分評比，表彰了優(yōu)秀班集體、20名優(yōu)秀學(xué)員。

　　本次新生軍訓(xùn)工作具體總結(jié)如下：

　　一、**重視，**嚴(yán)密

　　為了提高教學(xué)質(zhì)量、保證軍訓(xùn)效果，校**予以****，以軍訓(xùn)工作為重，把學(xué)生軍訓(xùn)工作作為學(xué)校教育**的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，作為學(xué)校德育工作和素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)去落實(shí)。形成了全局上下合力抓軍訓(xùn)，層層有人負(fù)責(zé)，事事有人管理，各項(xiàng)**措施完善各項(xiàng)工作井然有序的大好局面。通過各方面的努力使軍訓(xùn)質(zhì)量大有提高。

　　二、安全第一，規(guī)范訓(xùn)練

　　采取預(yù)防措施，防止學(xué)生意外。對患有心血管等疾病或其他特異體質(zhì)的學(xué)生情況要及時(shí)掌握，根據(jù)相關(guān)規(guī)定減免或不參加不適宜參加的軍事技能訓(xùn)練科目。積極做好防暑降溫工作。完善住宿、飲食衛(wèi)生、交通等方面的各項(xiàng)安全措施，落實(shí)醫(yī)生值班和巡診**。完善預(yù)案，建立24小時(shí)值班報(bào)告**。嚴(yán)格杜絕軍訓(xùn)過程中的體罰和變相體罰的現(xiàn)象。

　　三、嚴(yán)格要求，科學(xué)施訓(xùn)

　　軍訓(xùn)中堅(jiān)持“嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格依照條令行動(dòng)”的“嚴(yán)”字方針，保證了學(xué)生軍訓(xùn)的嚴(yán)肅性，同時(shí)注重科學(xué)施教，變被動(dòng)為主動(dòng)，從學(xué)生思想教育入手，針對當(dāng)代學(xué)生“嬌驕”二氣較重與“個(gè)性”強(qiáng)的特點(diǎn)，采取嚴(yán)格施訓(xùn)與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，通過科學(xué)管理的方式，突出重在育人的根本目的，使學(xué)生以飽滿的熱情投入到軍事訓(xùn)練中。在訓(xùn)練場上，學(xué)生們發(fā)揚(yáng)“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的精神，在烈日酷暑下一站就是好幾個(gè)小時(shí)，訓(xùn)練中有的同學(xué)扭了腳仍然堅(jiān)持訓(xùn)練；有的同學(xué)帶病堅(jiān)持到訓(xùn)練場為教官和同學(xué)們端茶送水。許多教官在訓(xùn)練中嗓子啞了，仍堅(jiān)持在第一線；感冒發(fā)燒的教官也堅(jiān)持帶病訓(xùn)練。從教官身上，同學(xué)們學(xué)到了**吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)和無怨無悔的工作作風(fēng)以及無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，看到了和*年代子弟兵艱苦奮斗頑強(qiáng)拼搏的精神風(fēng)貌。班**、見習(xí)班**全程跟蹤，表現(xiàn)了高度的責(zé)任心和愛心，密切了師生關(guān)系。短暫的軍訓(xùn)生活使同學(xué)們和參訓(xùn)官兵結(jié)下了深厚的友誼。

　　四、內(nèi)容豐富，實(shí)效性強(qiáng)。

　　開展國防知識教育《從南*海問題看國防教育的必要性》、走進(jìn)高中語文和數(shù)學(xué)講座、軍*歡會、拔河比賽、急救知識現(xiàn)場指導(dǎo)和軍訓(xùn)日記展示等活動(dòng)，豐富軍訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容，努力營造國防教育宣傳氛圍，潛移默化地培養(yǎng)青少年學(xué)生的國防意識，進(jìn)一步增進(jìn)軍民感情。

　　五、量化考核，爭優(yōu)比先

　　只有不斷進(jìn)行工作考核，成績才會不斷提高。在軍訓(xùn)過程中，對參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)格的軍訓(xùn)考核，堅(jiān)持量化原則，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況調(diào)整了考核標(biāo)準(zhǔn)，對衛(wèi)生、常規(guī)、內(nèi)務(wù)、拔河比賽、會操等五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格考核，并依據(jù)以上五項(xiàng)考核內(nèi)容，**制定了評分細(xì)則，采取*時(shí)考核與單項(xiàng)集中考核相結(jié)合的措施，根據(jù)考核總分評比先進(jìn)班級。

　　對軍訓(xùn)實(shí)行量化考核，極大地調(diào)動(dòng)了參訓(xùn)學(xué)生、班**和教官們的積極性，激發(fā)了他們爭優(yōu)比先，群策群力向前趕的主動(dòng)性，有力地促進(jìn)了軍訓(xùn)工作，增強(qiáng)了參訓(xùn)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，保證了軍訓(xùn)工作的圓滿完成。

　　六、部門協(xié)調(diào)配合，后勤服務(wù)良好

　　軍訓(xùn)工作范圍廣，工作量大，人員眾多，為了確保軍訓(xùn)工作順利進(jìn)行，學(xué)生處及時(shí)**協(xié)調(diào)了相關(guān)事宜，做到有難必解，有困必助，時(shí)時(shí)刻刻為軍訓(xùn)工作創(chuàng)造便利條件。在訓(xùn)練中，尊重部隊(duì)意見，在工作上積極配合**，為軍訓(xùn)順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的條件。

　　短暫的軍訓(xùn)生活結(jié)束了，這段艱苦而有意義的生活給參訓(xùn)學(xué)生及官兵留下了深刻的印象，而且對我校教育教學(xué)工作有著深遠(yuǎn)的意義和巨大的收獲：

　　1、通過軍訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)生掌握了基本的軍事知識和技能，增強(qiáng)了國防觀念，激發(fā)了他們熱愛祖國、保衛(wèi)祖國的熱情。上好軍訓(xùn)第一課對學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活乃至今后的人生道路傷將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

　　2、通過軍訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)生受到了艱苦奮斗的教育，培養(yǎng)了他們吃苦耐勞的精神，磨煉了他們的意志品質(zhì)，提高了他們的生活自理能力和身體素質(zhì)，增強(qiáng)了他們的自信心和責(zé)任感。

　　3、通過軍訓(xùn)，廣大新生進(jìn)一步明確了自己所肩負(fù)的歷史使命，增強(qiáng)了他們的民族自信心和責(zé)任感，同時(shí)推動(dòng)了我校精神文明建設(shè)。

　　4、通過軍訓(xùn)，學(xué)生、老師和教官之間建立了深厚的友誼，培養(yǎng)了學(xué)生愛校、愛班級的熱情，激發(fā)了他們的集體榮譽(yù)感，為今后我校的校風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想教育工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　5、通過軍訓(xùn)，增進(jìn)了部隊(duì)與學(xué)校的友情，加強(qiáng)了軍民關(guān)系，為我校雙擁工作的.進(jìn)一步開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　縱觀軍訓(xùn)全過程，從周密的計(jì)劃到細(xì)致的實(shí)施，從軍訓(xùn)總動(dòng)員到軍訓(xùn)總結(jié)大會，都體現(xiàn)了全校自上而下整齊劃一的布署。在全體師生的共同努力下，在各相關(guān)部門的通力協(xié)作、積極配合下，軍訓(xùn)的指導(dǎo)思想得以全面貫徹落實(shí)。軍訓(xùn)工作體現(xiàn)了我校的使命是“以理想的教育實(shí)現(xiàn)教育的理想，塑造具有民族靈魂和國際視野的、健康**的現(xiàn)代學(xué)子”的辦學(xué)理念。軍訓(xùn)期間，學(xué)生的精神面貌和生活作風(fēng)都發(fā)生了深刻的變化，有力地推動(dòng)了校園精神文明建設(shè)，為我校創(chuàng)辦文明型、**型校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信20xx級高一新生能將軍訓(xùn)的作風(fēng)保持下去，它將在今后的學(xué)習(xí)和生活中產(chǎn)生深刻而長遠(yuǎn)的影響，將全面推動(dòng)我校的**與發(fā)展。

軍訓(xùn)工作總結(jié)4

　　今年的軍訓(xùn)工作在學(xué)院的周密安排下，在系**的關(guān)心、指導(dǎo)下，通過教官們的辛勤教導(dǎo)和全體師生的相互協(xié)作、密切配合、共同努力下，安全、順利、圓滿的完成了這次軍訓(xùn)。

　　根據(jù)學(xué)院安排，堅(jiān)持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，同學(xué)們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，在教官的悉心指導(dǎo)下，學(xué)到了基本的軍事知識，初步掌握了一定的軍事技能，加強(qiáng)了**紀(jì)律性，樹立了集體**思想，增強(qiáng)了國防觀念和*意識。通過匯報(bào)表演向?qū)W院交了一份滿意的答卷，同時(shí)我系女子方隊(duì)的匕首操獲得了學(xué)院**的好評。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我系全體學(xué)生把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一次學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的.機(jī)會。白天，在高溫的訓(xùn)練場上，在火熱的太陽下面，同學(xué)們發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神，每天一身汗。晚上，聽講座、整理內(nèi)務(wù)。同學(xué)們在軍訓(xùn)體會中寫到“通過軍訓(xùn)，我們的精神面貌煥然一新，我們的愛國熱情為之振奮，我們的意志倍加頑強(qiáng)。軍訓(xùn)就像一條鞭子，時(shí)刻鞭策著我們前進(jìn)，軍訓(xùn)又像一把尺子，時(shí)刻規(guī)范著我們的行為，軍訓(xùn)更像一盆火炬，時(shí)刻照耀著我們的前方。自軍訓(xùn)以來，我深刻地感受到**生活的快樂與艱辛，意識到軍事訓(xùn)練的重要性，認(rèn)識到國防力量對*和社會穩(wěn)定的重要性，這次軍訓(xùn)鍛煉了我的意志和毅力”。同學(xué)們普遍感覺是：苦中有樂，累中有笑，學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識。有的同學(xué)身體不好仍帶病堅(jiān)持訓(xùn)練，不拖后腿；有的同學(xué)為了不影響班里的榮譽(yù)、系里的榮譽(yù)，自己加班加點(diǎn)訓(xùn)練，這種訓(xùn)練勁頭，在軍訓(xùn)中處處可見，蔚然成風(fēng)，一直堅(jiān)持到最后。就是由于這種精神，這種風(fēng)氣，這種激情，**地激發(fā)了全體同學(xué)的軍訓(xùn)積極性，為安全、勝利、圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在系**的關(guān)心和指導(dǎo)下，在軍訓(xùn)教官悉心教導(dǎo)和輔導(dǎo)員的大力協(xié)助下，全體學(xué)生在9月14日上午舉行軍訓(xùn)匯**賽和總結(jié)大會上，同學(xué)們頭頂烈日進(jìn)行匯操，在教官的口令下一絲不茍地完成規(guī)定動(dòng)作，以飽滿的精神和高昂的斗志向?qū)W院**和老師們交**入學(xué)以來的第一份滿意的答卷。我系女子方隊(duì)被學(xué)院評為“優(yōu)秀方隊(duì)”光榮稱號；8名學(xué)生當(dāng)選為“軍訓(xùn)標(biāo)兵”。這些成績的取得飽含著化學(xué)工程系全體師生和軍訓(xùn)教官的辛勤汗水。成績只能**過去，我系將以此次軍訓(xùn)為契機(jī)，在院*委的正確**下，繼往**，更進(jìn)一步。

軍訓(xùn)工作總結(jié)5

　　懷著好奇、興奮的心情，我踏入自己夢寐以求的醫(yī)學(xué)院——上海中醫(yī)藥大學(xué)，但同時(shí)心中又充滿了莫名的擔(dān)憂和畏懼，開學(xué)之后馬上就進(jìn)行了長達(dá)13天的軍訓(xùn)，那時(shí)候想想就覺得可怕，但事實(shí)并非如此。

　　目前為止，僅僅四天的軍訓(xùn)就讓我從暑假的懶散轉(zhuǎn)變?yōu)閷ξ磥沓錆M了信心和期望，讓我飽含熱情地去迎接每一天，生活也從暑期的空虛和枯燥演變成現(xiàn)在的充實(shí)且豐富。

　　軍訓(xùn)期間體現(xiàn)的最為明顯的就是團(tuán)結(jié)和互助，走方步、站軍姿、轉(zhuǎn)體練習(xí)等等都是軍訓(xùn)中的重要項(xiàng)目，這些無不增進(jìn)了同學(xué)師生間的友誼，無不磨礪著同學(xué)們的意志，無不激發(fā)著同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活熱情。教官們自信的眼神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男惺伦黠L(fēng)令我們每個(gè)同學(xué)為之震撼和欽佩

　　軍訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將成為我們?nèi)松�中最美好的記憶，連續(xù)四天的持續(xù)高溫為軍訓(xùn)帶來了諸多不便。雖然在此軍訓(xùn)期間又苦又累，但同學(xué)們始終能夠堅(jiān)守《士兵突擊》中那種“不拋棄，不放棄”的精神，不喊苦，不喊累，始終抱有那種“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的決心。因?yàn)槲覀兦宄�的知道，這次軍訓(xùn)也許是我們?nèi)松�中的最后一次軍�?xùn)，我們必須要積極參加，竭盡所能地認(rèn)真完成。爭取交上一份滿意的答卷，為青春譜寫一曲華美的樂章。

　　冰心曾經(jīng)說過：成功的花兒，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的美麗,想當(dāng)初她的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍**的血雨。*成立67周年的分列式上**們整齊的步伐是他們用汗水和鮮血一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地邁出來的，那是用堅(jiān)定的毅力和決心鑄就的。正所謂“浪花因撞擊而美麗，生活因拼搏而精彩�！蔽蚁胝f，“我們因軍訓(xùn)而堅(jiān)強(qiáng)!”雖然軍訓(xùn)很快就要結(jié)束，但軍訓(xùn)中所蘊(yùn)含的巨大軍魂將永伴我們終生，相信軍訓(xùn)中所體現(xiàn)的那種堅(jiān)持到底的毅力和決心以及團(tuán)結(jié)互助的良好作風(fēng)將伴隨著我度過人生的每一天。

　　加油吧!不要為自己的人生留下任何缺憾，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地認(rèn)真走好腳下的每一步，用堅(jiān)強(qiáng)的毅力和信念邁向更輝煌的人生!

　　x月x日至x日，作為新屆大學(xué)生的我們開始了為期六天的軍訓(xùn)生活。大家對軍訓(xùn)的熱情如同剛受雨露滋潤過的小草般，充滿著無限的沖勁，顯得無比生機(jī)盎然。帶著對未來的無限憧憬，迎接著嶄新的學(xué)習(xí)生活。

　　第一天雖然短暫，卻充滿汗水和淚水、疲憊和怨氣、跌倒和爬起、表揚(yáng)和批評……

　　訓(xùn)練我們班的教官叫xx，是個(gè)表面看起來很兇，但卻是個(gè)幽默風(fēng)趣的大哥哥，不過訓(xùn)練的時(shí)候?qū)ξ覀兛蓢?yán)厲了�！耙欢�一”“立正”“稍息”……一遍又一遍地反復(fù)著，盧教官的嗓子早就喊啞了，可他仍然認(rèn)真的糾正著每一個(gè)動(dòng)作。陪我們訓(xùn)練的班**面額已遍布汗滴。烈日下沒有一點(diǎn)樹蔭，校服上已留下塊塊汗斑。但是同學(xué)們沒有動(dòng)搖，他們就像久經(jīng)沙場的老兵，沖勁十足，只覺得一股活力跳躍在炙熱的陽光下，有著無限的熱情和精力�？嗖⒖鞓分�。在家飯來張口、衣來伸手的我們，在烈日下學(xué)會了堅(jiān)持，忍耐。自己的生活打理的井井有條。

　　訓(xùn)練場上隨處可見同學(xué)們?yōu)榻坦佟⒗蠋熕退�，送含片的場景。同學(xué)們也會在小休息中與教官開個(gè)玩笑。玩笑、游戲雖然*常，但那種苦中有樂的趣味，還是令人情不自禁地向往、追求。教官教同學(xué)們唱歌軍歌，一起分享快樂，訓(xùn)練場上到處都充滿溫情，**的氛圍感染著每一個(gè)人。軍訓(xùn)是苦的。吃得苦中苦，方為人上人。我深知作為一個(gè)大學(xué)生，首先應(yīng)學(xué)會吃苦，只有能吃苦，敢吃苦，才能負(fù)擔(dān)沉重的學(xué)業(yè)，面對崎嶇的人生道路。軍訓(xùn)是美好的'，也是辛苦的，逆風(fēng)中不改航，惡浪中不降帆，軍訓(xùn)使同學(xué)們勇敢地迎接每一天。

　　一個(gè)星期的軍訓(xùn)，讓我們感受到了許多，也讓我更加的領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個(gè)人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀，如果沒有一個(gè)好的隊(duì)友配合，那么始終無法獲得最后的成功，從我們來到這個(gè)學(xué)校的第一天，在我們剛開始穿上軍服的那一刻，在我們剛踏入廣場的那一刻，在我們剛踏進(jìn)廣場的那一剎,那……這一切的一切都預(yù)示著我們將要被緊緊的聯(lián)系在一起，直到今天，直到此刻，我們還依舊不斷的努力著，配合著，適應(yīng)著，將我們從這一開始的個(gè)人世界觀里發(fā)展到了今天的集體之中。

　　世人都知道，團(tuán)結(jié)的力量大，個(gè)人的力量是無法與集體力量匹敵，可真正能夠做到集體團(tuán)結(jié)的又有多少呢?早我的腦海之中，依稀清楚的記得早我剛剛開始軍訓(xùn)的時(shí)候，那個(gè)各自為營的景象，那些散漫的態(tài)度，可如今再看看，操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼，很難得想象這樣一個(gè)星期之前連**都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功。看看如今這一切，心里一中滿足充滿了腦腔，我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果.

　　軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進(jìn)了我的生活，而如今也即將離我而去，從一開始的抗拒，到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變，不知在何時(shí)已悄悄的進(jìn)行，雖然又是短暫的一個(gè)星期。但是我明白，這一個(gè)星期的時(shí)光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角�；蛟S在未來的某一天里，這一個(gè)星期的回憶起現(xiàn)在的時(shí)光，我想，那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦，也沒有什么絕對的快樂，細(xì)細(xì)的咀嚼生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，你會發(fā)現(xiàn)，原來人生的道路是如此多彩。

　　我們是軍中綠花在太陽下怒放，在雨中成長!綻放我們的青春，揮灑我們的熱血，用激情與朝氣去贏得燦爛的明天!

軍訓(xùn)工作總結(jié)6

　　新初一學(xué)生為期5天的軍訓(xùn)就要結(jié)束了，在教官的細(xì)心指導(dǎo)和同學(xué)們的努力拼搏下，我們的軍訓(xùn)取得了顯著的成績，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。這次軍訓(xùn)，由于部隊(duì)教官嚴(yán)格要求，認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)科目的訓(xùn)練;同學(xué)們參訓(xùn)態(tài)度端正，有吃苦耐勞和磨練意志的思想準(zhǔn)備，因此，在軍訓(xùn)期間參訓(xùn)的同學(xué)都能積極的投入到艱苦緊張的軍訓(xùn)之中，不僅增強(qiáng)了國防觀念，堅(jiān)定了愛國**信念，而且體驗(yàn)了士兵生活，增強(qiáng)了**紀(jì)律性和集體觀念。培養(yǎng)了艱苦奮斗、勇敢頑強(qiáng)的**作風(fēng)。雖然軍訓(xùn)時(shí)間是短暫的，但這對同學(xué)們今后的學(xué)習(xí)和生活無疑是十分有益的。

　　軍訓(xùn)中，教官們投入了極大的熱情。對學(xué)生表現(xiàn)出極大的愛心和責(zé)任心，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心參訓(xùn)同學(xué)生活，主動(dòng)做好參訓(xùn)學(xué)生的思想工作，熱情為同學(xué)服務(wù)。在此讓我們以熱烈的掌聲，向最可愛的教官表達(dá)最崇高敬意。

　　同學(xué)們，軍訓(xùn)是每位初中生重要的必修課。這次軍訓(xùn)的102名同學(xué)，經(jīng)過軍訓(xùn)技能考核，均取得優(yōu)良成績。

　　5天來，同學(xué)們虛心向教官學(xué)習(xí)，嚴(yán)守紀(jì)律，不怕困難。有的同學(xué)帶傷堅(jiān)持訓(xùn)練，從不叫苦叫累。他們成了軍訓(xùn)學(xué)生的榜樣，他們高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，各項(xiàng)技能成果走在了最前面。軍訓(xùn)不僅增

　　強(qiáng)了體魄，而且鍛煉了意志、毅力、增進(jìn)同學(xué)之間的友誼和集體榮譽(yù)感。

　　軍訓(xùn)中在同學(xué)們身上真正體現(xiàn)了一名初中生的優(yōu)良品質(zhì)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神。你們用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫了軍訓(xùn)的新篇章。

　　我們參訓(xùn)的老師從軍訓(xùn)開始一直關(guān)心、體貼、鼓勵(lì)參訓(xùn)同學(xué)，用自己的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)了同學(xué)們積極參訓(xùn)，你們的感召力是無窮的。

　　這次軍訓(xùn)也得到了學(xué)校**的****，為確保學(xué)生軍訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，提前準(zhǔn)備，確定目標(biāo)，體現(xiàn)了軍訓(xùn)各項(xiàng)工作抓緊、抓嚴(yán)、抓實(shí)的特色。

　　在這里需要特別感謝的是我們兩位參訓(xùn)教官，你們嚴(yán)格施訓(xùn)以及高度的責(zé)任心，保障了本屆軍訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成，在這里我們向你們敬禮，向你們致敬!

　　同學(xué)們，短短的5天軍訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，軍訓(xùn)結(jié)束后，希望同學(xué)們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中煥發(fā)出的好精神，好作風(fēng)。把軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，爭取更大榮譽(yù)和成績。最后，祝教官們身體健康，工作順利!祝同學(xué)們在新的學(xué)期里學(xué)習(xí)進(jìn)步，幸�？鞓贰�

軍訓(xùn)工作總結(jié)7

　　在校*****的關(guān)心**下，在縣*中隊(duì)的**幫助下，我們以*的教育方針為指導(dǎo)，以《國防教育法》有關(guān)規(guī)定和《普通高等學(xué)校軍事課教學(xué)大綱》為依據(jù)，從適應(yīng)國家人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和國防后備力量建設(shè)的需要出發(fā)，緊緊圍繞校園文明建設(shè)和加強(qiáng)校風(fēng)校紀(jì)的轉(zhuǎn)變，并從9月9日至9月26日，對于180人進(jìn)行了以隊(duì)列動(dòng)作、作風(fēng)養(yǎng)成、整理內(nèi)務(wù)、軍事常識為主要內(nèi)容軍訓(xùn)，通過五天訓(xùn)練，圓滿完成了預(yù)定計(jì)劃，取得了顯著效果。

　　1、**重視、周密計(jì)劃。

　　學(xué)校**歷來都十分重視學(xué)生軍訓(xùn)工作，今年更是將軍訓(xùn)作為開學(xué)初的頭等大事來抓。軍訓(xùn)前，學(xué)校**就軍訓(xùn)的生活、物質(zhì)保障和安全等方面工作，召開了軍地協(xié)調(diào)會，認(rèn)真的.研究軍訓(xùn)中的有關(guān)問題。主持制定了《學(xué)20xx年學(xué)生軍訓(xùn)工作方案》，成立了以校**為組長軍訓(xùn)工作**小組，為今年的軍訓(xùn)工作做了充分準(zhǔn)備。

　　在軍訓(xùn)期間，校長趙xx和副校長楊xxx關(guān)心軍訓(xùn)進(jìn)展，多次深入一線檢查指導(dǎo)，詢問并解決實(shí)際困難，針對存在的剖，及時(shí)提出具體要求，給全體參組以精神鼓舞，對軍訓(xùn)所需要的物質(zhì)、器材都給予了及時(shí)地解決。在開訓(xùn)動(dòng)員和會操總結(jié)大會上，學(xué)校主要**和分管**親臨現(xiàn)場檢閱，并作重要的指示。這些都充分體現(xiàn)了**對整個(gè)軍訓(xùn)的****和十分關(guān)心。

　　2、嚴(yán)格要求，科學(xué)施訓(xùn)。

　　堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練”，保證了軍訓(xùn)的嚴(yán)肅性，同時(shí)注重科學(xué)施教，變被動(dòng)為主動(dòng)，從學(xué)生思想教育入手，針對當(dāng)代中學(xué)生“嬌驕”二氣較重與“個(gè)性”強(qiáng)的特點(diǎn)，采取嚴(yán)格施訓(xùn)與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，通過科學(xué)管理的方式，突出重在育人的根本目的，使學(xué)生以飽滿的熱情投入到軍事訓(xùn)練中。在訓(xùn)練場上，頂烈日、冒酷暑，一站就是好幾個(gè)小時(shí)，有的腳腫了仍堅(jiān)持訓(xùn)練；有的同學(xué)中暑休克，仍帶病堅(jiān)持到訓(xùn)練場為教官和同學(xué)們端茶送水。許多教官在訓(xùn)練中嗓子都啞了，仍堅(jiān)持在第一線；有感冒發(fā)燒的教官也堅(jiān)持帶病訓(xùn)練。

　　從教官身上，同學(xué)們學(xué)到了**吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)和無怨無悔的工作作風(fēng)以及無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，看到了和*年代子弟兵艱苦奮斗頑強(qiáng)拼搏的精神風(fēng)貌。短暫的軍訓(xùn)生活使同學(xué)們和參訓(xùn)官兵結(jié)下了深厚的友誼，軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)生和教官依依不舍，互贈紀(jì)念品，請教官簽字留念，場面十分感人。

　　3、精心施教，強(qiáng)化養(yǎng)成。

　　軍訓(xùn)期間，各級教官認(rèn)真負(fù)責(zé)，大膽管理。從早上起床到晚上熄燈；從訓(xùn)練場上每個(gè)動(dòng)作的操練到室內(nèi)衛(wèi)生的整理**；從日常生活到課余文體活動(dòng)，處處都有教官們和班**辛勤工作的身影。教官在訓(xùn)練中身先士卒，吃苦耐勞，姿態(tài)端正，軍容嚴(yán)整，要求同學(xué)做到的自己首先做到，在訓(xùn)練間隙，深入到每個(gè)宿舍，幫助整理內(nèi)務(wù)，明確室內(nèi)陳設(shè)秩序，并利用課間休息檢查宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，從著裝、儀容、紀(jì)律、禮節(jié)、舉止、室內(nèi)東西擺放等細(xì)微方面一點(diǎn)一滴地要求，班**每天晚上**學(xué)習(xí)校規(guī)校紀(jì)，利用早操督促檢查內(nèi)務(wù)整治。

　　基本上到了知與行、說與做、練與養(yǎng)，訓(xùn)與用的**。同學(xué)們服從命令，聽從指揮，積極配合，在軍事訓(xùn)練，行政管理，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全穩(wěn)定方面的明顯成效。

軍訓(xùn)工作總結(jié)8

　　一、成功經(jīng)驗(yàn)

　�。ㄒ唬�學(xué)院******是做好學(xué)生軍訓(xùn)工作的關(guān)鍵

　　1、學(xué)院**對軍訓(xùn)工作的意義認(rèn)識到位

　　學(xué)院**把以軍事訓(xùn)練為主要內(nèi)容的國防教育作為一項(xiàng)重要**任務(wù)來抓，強(qiáng)調(diào)軍訓(xùn)是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是全**防教育的基礎(chǔ)，是國家法律賦予普通高校的**義務(wù)。

　　通過開展以學(xué)生軍訓(xùn)為主的國防教育活動(dòng)，提高了學(xué)生的**、軍事素質(zhì)，使學(xué)生掌握了基本軍事知識和技能，深化了學(xué)生的國防觀念和*意識，培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)明的**紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，為學(xué)生上好了進(jìn)入大學(xué)的第一課。軍訓(xùn)在培養(yǎng)和提高學(xué)生素質(zhì)方面發(fā)揮著其他教育形式不可替代的作用。通過軍訓(xùn)，學(xué)生不僅可以學(xué)到了基本的軍事知識和技能，還可以學(xué)習(xí)到人民*艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛國奉獻(xiàn)、勇于**，勇敢頑強(qiáng)、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)良傳統(tǒng)，有利于學(xué)生樹立*信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有利于培養(yǎng)學(xué)生愛國**、集體**精神；有利于學(xué)生增強(qiáng)國防觀念，開闊視野，改善知識結(jié)構(gòu)、活躍思維方式；有利于磨練學(xué)生的意志品質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣；有利于學(xué)生**性、紀(jì)律性的提高和身體素質(zhì)的增強(qiáng)，從而為將來建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、學(xué)院**對軍訓(xùn)工作的部署到位

　　基于對學(xué)生軍訓(xùn)工作意義的認(rèn)識，學(xué)院**對軍訓(xùn)工作進(jìn)行了周密的部署，表現(xiàn)在：一是學(xué)院**李時(shí)雨院長、徐益副院長、徐健副*親自參加了軍訓(xùn)工作開始前的協(xié)調(diào)會，并對軍訓(xùn)工作計(jì)劃提出了寶貴的意見；二是多次聽取軍事理論課的教學(xué)安排、軍事技能課的訓(xùn)練安排、軍訓(xùn)的安全保障工作等方面的工作匯報(bào)，并積極協(xié)調(diào)學(xué)校各****及各院（系）共同參與學(xué)生軍訓(xùn)的籌備、**和實(shí)施，為軍訓(xùn)的**工作開辟了高效便捷的工作渠道；三是將軍訓(xùn)工作納入了院系兩級****的明確分工中，學(xué)院有一名院**（徐益副院長）主管軍訓(xùn)工作，成立了“學(xué)院軍訓(xùn)工作**小組”，并在各院系相應(yīng)成立了“軍訓(xùn)工作小組”，保證了學(xué)生軍訓(xùn)工作的****；四是軍訓(xùn)期間，學(xué)院**都到軍訓(xùn)現(xiàn)場看望軍訓(xùn)學(xué)生和教官，指導(dǎo)工作；五是軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)，校**和院、系**、職能部門負(fù)責(zé)人與軍訓(xùn)官兵聯(lián)誼并檢閱軍訓(xùn)成果。

　　3、學(xué)院在人力、物力、財(cái)力上盡力給學(xué)生軍訓(xùn)工作予以保障

　　具體表現(xiàn)在：

　�。�1）為保證晚上操課安全，學(xué)院購買了兩盞探照燈。

　�。�2）為保證軍訓(xùn)和樂及檢閱，學(xué)院購買了一臺DVD機(jī)。

　�。�3）為滿足軍訓(xùn)教官生活所需，學(xué)院在教官食宿等方面給予了保障。

　�。�4）為保證軍訓(xùn)順利進(jìn)行，學(xué)院提供了礦泉水、茶水、藥品、醫(yī)療服務(wù)等后勤保障。

　　（5）學(xué)院要求明確院系軍訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人及其職責(zé)，并安排了體育工作部、學(xué)生處、各院系值班，以保證軍訓(xùn)中的協(xié)調(diào)、**、紀(jì)律和學(xué)生安全等。

　�。ǘ�）學(xué)院與承訓(xùn)部隊(duì)相互**、團(tuán)結(jié)協(xié)作，體育工作部與各部門和各院系密切配合，成為學(xué)生軍訓(xùn)工作順利開展的保證

　　1、*人民*77109部隊(duì)軍訓(xùn)大隊(duì)作為本次軍訓(xùn)工作的承訓(xùn)部隊(duì)，其******本次軍訓(xùn)工作，不僅在開訓(xùn)前親自察看軍訓(xùn)場地，了解學(xué)院的軍訓(xùn)要求，編制軍訓(xùn)的詳細(xì)方案，而且親自帶隊(duì)，親臨現(xiàn)場，每天到場**指導(dǎo)，體現(xiàn)了真摯的合作態(tài)度和良好的協(xié)作精神。

　　2、本次軍訓(xùn)部隊(duì)是一支作風(fēng)頑強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明的部隊(duì)，部隊(duì)**專門抽調(diào)了得力、精干和有經(jīng)驗(yàn)的**協(xié)助學(xué)院制定軍事訓(xùn)練計(jì)劃，為軍事技能訓(xùn)練的順利開展提供了**保障。軍訓(xùn)教官都能以對學(xué)生軍訓(xùn)工作高度負(fù)責(zé)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)施訓(xùn)、嚴(yán)格要求、文明帶兵、以身作則，向我院師生展現(xiàn)了新時(shí)期人民*優(yōu)良的精神風(fēng)貌，使參訓(xùn)學(xué)生深受教育。

　　3、在軍訓(xùn)中，我院從體育工作部、學(xué)生工作部及各院（系）都抽調(diào)了有責(zé)任心、有親和力、有學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的**擔(dān)任軍訓(xùn)團(tuán)的**、教導(dǎo)員和指導(dǎo)員，他們以身作則、不怕吃苦、敢于負(fù)責(zé)、大膽管理、工作細(xì)致，軍地兩方在工作中建立了良好的合作關(guān)系。

　　4、為了更好地處理和解決軍事訓(xùn)練期間出現(xiàn)的一些問題，雙方建立了工作協(xié)商**，做到了遇到問題不推委、不拖延，不扯皮，及時(shí)溝通，并按照相互的分工和職責(zé)及時(shí)解決問題。正是由于軍、校雙方相互尊重、相互配合、分工明確、團(tuán)結(jié)一致，使大家在友好、合作的氣氛中始終保持了良好的工作情緒和工作干勁，部隊(duì)的官兵和學(xué)院的帶訓(xùn)老師也結(jié)下了深厚的工作友情。

　　5、軍地雙方為增進(jìn)友誼，還在軍訓(xùn)進(jìn)行的課余時(shí)間開展了承訓(xùn)教官與學(xué)院校隊(duì)的籃球友誼賽。

　　6、本次軍訓(xùn)工作的成功，與各部門、各院系的密切配合分不開。體育工作部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)全面工作，學(xué)生處負(fù)責(zé)軍訓(xùn)中學(xué)生思想教育及管理等工作，院辦負(fù)責(zé)開訓(xùn)、**式及結(jié)業(yè)典禮等的會場布置等工作，各院系分管學(xué)生工作的總支*、副*或負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本系學(xué)生思想教育及管理及軍訓(xùn)成績錄入等工作，后勤處負(fù)責(zé)教官住宿、伙食、醫(yī)務(wù)、茶水供應(yīng)和場地清潔衛(wèi)生等工作，教務(wù)處負(fù)責(zé)提供軍訓(xùn)班級、學(xué)生名單等工作，組宣處負(fù)責(zé)宣傳標(biāo)語、報(bào)道、攝制等工作。正是有了部門之間的暢通無阻的信息溝通和理解**，軍訓(xùn)工作才能在體育工作部接受此項(xiàng)工作任務(wù)的第一年就取得成功，這是集體合作的成果，是參與軍訓(xùn)工作的部門和個(gè)人共同的成績。

　�。ㄈ�）嚴(yán)明**紀(jì)律，科學(xué)施訓(xùn)，積極營軍訓(xùn)氛圍，切實(shí)保證軍事技能訓(xùn)練的成效

　　1、從抓**紀(jì)律入手，營造嚴(yán)明紀(jì)律的軍訓(xùn)氛圍。軍訓(xùn)的目的之一是增強(qiáng)學(xué)生的**紀(jì)律觀念，沒有嚴(yán)格的紀(jì)律，**就沒有戰(zhàn)斗力，沒有嚴(yán)格的紀(jì)律，軍訓(xùn)也不能達(dá)到預(yù)期的目的。嚴(yán)格的管理要有完善的**作保證，為此，學(xué)院體育工作部制定了《20xx年軍訓(xùn)計(jì)劃》、《軍訓(xùn)管理規(guī)定》、《軍訓(xùn)作息時(shí)間》、《軍訓(xùn)紀(jì)律》、《軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及評比條件》等多項(xiàng)規(guī)章**，軍訓(xùn)**編輯成冊，在軍訓(xùn)前發(fā)放到各部門和各院系，成為重要的軍訓(xùn)讀本，也成為軍訓(xùn)學(xué)生在軍訓(xùn)過程中的行為規(guī)范，在軍訓(xùn)學(xué)生中樹立了“**觀、紀(jì)律觀、安全觀、榮譽(yù)觀”的思想，并做到從早操到熄燈前的工作和活動(dòng)都有計(jì)劃、有安排、有**、有管理、有記錄。每天考勤，當(dāng)日**到院系，指導(dǎo)員當(dāng)日對學(xué)生進(jìn)行情況**、幫助教育并反饋到體育工作部和軍訓(xùn)教官。學(xué)生請假，有嚴(yán)格的請假程序，并規(guī)定了嚴(yán)格的批假權(quán)限，有效營造了紀(jì)律嚴(yán)明的軍訓(xùn)氛圍。

　　2、從樹立先進(jìn)入手，營造評優(yōu)爭先的軍訓(xùn)氛圍。軍訓(xùn)中開展了“精神文明”、“先進(jìn)集體”、“優(yōu)秀學(xué)員”、“優(yōu)秀教官”等獎(jiǎng)項(xiàng)的評比，極大調(diào)動(dòng)了軍訓(xùn)學(xué)生、教官和各院系的積極性，使軍訓(xùn)**式成為了展示軍訓(xùn)成果的舞臺。最后，由七名軍訓(xùn)教官和體育工作部、學(xué)生處的兩位同志共同組成的軍訓(xùn)評比小組通過現(xiàn)場評比，共評出精神文明獎(jiǎng)3名，先進(jìn)集體一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)秀教官15名，優(yōu)秀學(xué)員百余名。

　　3、從鼓動(dòng)士氣入手，營造思想動(dòng)員的軍訓(xùn)氛圍。由工商貿(mào)易系創(chuàng)辦的“軍之聲”播報(bào)給軍訓(xùn)學(xué)生帶來了精神上的極大鼓舞，也帶動(dòng)了其他院系的大量投稿，工貿(mào)系的兩期《軍訓(xùn)�？�》則為軍訓(xùn)學(xué)生的思考與感悟提供了展示的空間，計(jì)算機(jī)科學(xué)系的“校園軍歌大賽”豐富了軍訓(xùn)學(xué)生的課余生活，自動(dòng)化系的“內(nèi)務(wù)評比”促進(jìn)了軍訓(xùn)學(xué)生良好的生活習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　二、軍訓(xùn)工作中存在的不足和新的工作思路：

　　（一）工作中存在的不足

　　1、在軍訓(xùn)總的指導(dǎo)思想上有了較好的把握，對學(xué)生的軍事訓(xùn)練和

　　作風(fēng)管理也比較到位，但是軍訓(xùn)中思想**工作的系統(tǒng)性和深入性還不夠，工作中也缺乏對不同特點(diǎn)、不同來源地、不同性格特征的學(xué)生開展有針對性的思想教育和引導(dǎo)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)，心理的疏導(dǎo)工作做的還不夠。

　　2、按照教育部、總政、**和市教委的**要求，應(yīng)開設(shè)軍事理論課，但目前學(xué)院在軍事理論課的開設(shè)上還未起步，無論是軍事理論教學(xué)的內(nèi)容和**還是**機(jī)構(gòu)上還有一定的欠缺，亟需探索和學(xué)習(xí)。

　　3、對軍訓(xùn)工作和軍訓(xùn)成果總結(jié)和宣傳不夠，對軍訓(xùn)工作中存在的一些共性的問題研究的還不夠。

　　4、與兄弟院校就軍訓(xùn)工作進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流得不夠

　�。ǘ�）新的工作思路

　　1、關(guān)注軍訓(xùn)中思想教育工作的研究，加強(qiáng)高校間軍訓(xùn)工作的交流，特別是

　　基層學(xué)生工作者應(yīng)加強(qiáng)對軍訓(xùn)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的捕捉和心理疏導(dǎo)。

　　2、軍訓(xùn)是一項(xiàng)重大而又復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，涉及學(xué)院眾多部門，需要進(jìn)行大量的協(xié)調(diào)溝通，建議學(xué)院盡快成**事理論教研室，使軍訓(xùn)工作更加規(guī)范化、專業(yè)化，力爭在20xx年新生軍訓(xùn)中能按照教育部、總政、**和市教委要求開設(shè)軍事理論課。

　　3、拓展軍訓(xùn)宣傳渠道，調(diào)動(dòng)各院系的積極性，進(jìn)一步營造濃厚的軍訓(xùn)氛圍。

　　4、虛心接受部隊(duì)在生活方面提出的合理建議，通過溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)保障工作。

軍訓(xùn)工作總結(jié)9

　　為期六天的初一新生軍訓(xùn)工作，在學(xué)校**的****，政工處的周密安排和各科室的協(xié)助下，在部隊(duì)教官們的辛勤教導(dǎo)和全體同學(xué)的密切配合下，已安全、順利、圓滿地完成了。這次軍訓(xùn)從7月1日開始至7月6日結(jié)束，歷時(shí)六天。整個(gè)過程**嚴(yán)謹(jǐn)，紀(jì)律嚴(yán)明，既增強(qiáng)了學(xué)生的國防觀念、競爭和合作意識，培養(yǎng)了學(xué)生的軍事技能，意志品德，也給學(xué)生上好了走向初中的第一課，對學(xué)生進(jìn)行了一次卓有成效的衛(wèi)生習(xí)慣和文明生活方式的養(yǎng)成教育。

　　一、統(tǒng)籌規(guī)劃，精心**

　　軍訓(xùn)伊始，我校根據(jù)初一軍訓(xùn)的**部署，對軍訓(xùn)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌計(jì)劃。首先，加***建設(shè)。針對我校實(shí)際，我們制定了《軍訓(xùn)紀(jì)律》、《軍訓(xùn)作息時(shí)間安排》、《會操評分標(biāo)準(zhǔn)》、《內(nèi)務(wù)整理檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》等**保證軍事訓(xùn)練，內(nèi)務(wù)整理等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循。其次，建立**機(jī)構(gòu)，實(shí)際分工合作。我校成立了軍事訓(xùn)練組，政工宣傳組，后勤保衛(wèi)組。各機(jī)構(gòu)職責(zé)明確，如政工宣傳組負(fù)責(zé)掛橫幅，辦板報(bào)，營造氛圍，表彰先進(jìn)典型，后勤保衛(wèi)組負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的后勤（食宿、飲水、采購、安保、醫(yī)療）工作。各組人員由學(xué)校**和教師骨干組成，專人負(fù)責(zé)。同時(shí)，所有工作人員分工不分家。上述措施提高了工作效率，使軍訓(xùn)工作有條不紊地開展起來。

　　二、密切配合，整合力量

　　為了調(diào)動(dòng)教官、班**的積極性，形成軍訓(xùn)工作齊抓共管的格局，我們采取了以下幾條措施：第一，八個(gè)中隊(duì)由班**親任中隊(duì)長，全員到崗，整天相隨，隨時(shí)了解軍訓(xùn)學(xué)員的思想和生活動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生軍訓(xùn)；第二，軍訓(xùn)**小組注意加強(qiáng)與軍訓(xùn)教官的溝通協(xié)作，做到目標(biāo)一致，情感交融。我校**高度的責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得了教官的信任。教官們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、高昂的斗志也深深的影響了我們。在整個(gè)軍訓(xùn)期間，雙方配合默契，為軍訓(xùn)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、注重宣傳，鼓舞斗志

　　“士氣宜鼓不宜泄”良好的面貌，高昂的斗志是軍訓(xùn)工作強(qiáng)大的精神動(dòng)力。我們注重發(fā)揮宣傳思想工作的作用。首先，注重**氛圍的營造。軍訓(xùn)期間，我校懸掛了“邁好初中第一步，做成功的'馮中人”、“服從命令，聽從指揮，團(tuán)結(jié)互助，爭創(chuàng)佳績”等橫幅，營造氛圍，加大**宣傳；其次，開展每日點(diǎn)評活動(dòng)，我們每天就軍事訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)整理等方面進(jìn)行評比，樹立正面典型，營造學(xué)先進(jìn)，比先進(jìn)的競爭氛圍。

　　四、嚴(yán)格管理，提高素質(zhì)

　　在整個(gè)軍訓(xùn)期間，嚴(yán)格按照《軍訓(xùn)紀(jì)律》的要求，做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，確保了軍訓(xùn)期間的安全穩(wěn)定。一是注重抓作風(fēng)，紀(jì)律培養(yǎng)。依據(jù)各項(xiàng)管理**，加強(qiáng)軍訓(xùn)學(xué)員的隊(duì)列作風(fēng)，增強(qiáng)了同學(xué)們的**紀(jì)律觀念，培養(yǎng)了同學(xué)們的一切行動(dòng)聽指揮的意識；二是嚴(yán)格執(zhí)行《軍訓(xùn)作息時(shí)間》安排，增強(qiáng)了同學(xué)們的時(shí)間觀念；三是嚴(yán)格訓(xùn)練場的管理。從軍訓(xùn)的第一天開始，就要求學(xué)員準(zhǔn)時(shí)出操，準(zhǔn)時(shí)訓(xùn)練，準(zhǔn)時(shí)休息，準(zhǔn)時(shí)收操；四是**了內(nèi)務(wù)。**同學(xué)們整理了內(nèi)務(wù)，**了標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了檢查評比，規(guī)劃了同學(xué)們的內(nèi)務(wù)秩序。

　　五、訓(xùn)練刻苦，成效顯著

　　這次軍訓(xùn)，氣候比較炎熱，但每個(gè)學(xué)員都能端正訓(xùn)練態(tài)度，把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一次學(xué)習(xí)提高自我素質(zhì)和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，安心訓(xùn)練，刻苦訓(xùn)練，白天在熱日下發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的精神，每天一身汗，晚上學(xué)習(xí)紀(jì)律，撰寫心得，整理內(nèi)務(wù)，從不落下。為自己爭光，為班級爭光，成為時(shí)尚。這種風(fēng)氣，這種激情，**激發(fā)了全體學(xué)員的軍訓(xùn)積極性，為安全、勝利、圓滿完成軍訓(xùn)任。

軍訓(xùn)工作總結(jié)10

　　曾天真的想過：擔(dān)任輔導(dǎo)員會是什么樣子？一副老練解惑的樣子，一副領(lǐng)"小孩"玩的孩子王模樣，一副嚴(yán)肅告誡注意事項(xiàng)的模樣……我以為是意氣風(fēng)發(fā)的，因?yàn)樽约罕人麄兌嗔诵┙?jīng)驗(yàn)；以為是懷念的，那曾走過的大一時(shí)光；以為是榮耀的，別人注視的目光；更以為是忙碌的，因?yàn)榧缲?fù)的責(zé)任。擔(dān)任輔導(dǎo)員工作這二十天來來我感觸頗多，既有發(fā)自內(nèi)心的甜蜜，又有摸索中的苦辣。在與學(xué)生們朝夕相處的時(shí)光里，我有了自己的點(diǎn)滴體會，現(xiàn)記錄下來，與大家共勉。

　　一是在“新”上下功夫。在現(xiàn)實(shí)輔導(dǎo)員工作中，與學(xué)生的溝通交流中，我對學(xué)生有了新的認(rèn)識，他們是新的一代，在個(gè)性方面，在思維方式上面，就學(xué)生來說，他們的家庭背景和教育方式有一定的不同，這就需要輔導(dǎo)員在具體工作中探求新的方式方法，不能照搬照舊普通高校輔導(dǎo)員的工作方法和學(xué)生時(shí)代的學(xué)生管理方式。

　　新的學(xué)生管理模式不是主觀臆斷憑空而來的，它是在與**的學(xué)習(xí)中，在與前輩的溝通中，在與十八個(gè)輔導(dǎo)員的交流中總結(jié)、試行、完善，而進(jìn)一步健全的。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，才能有新的突破，才能探尋到新的工作思路。

　　二是在“信”上做文章。“誠心能使石頭落淚，實(shí)意能叫枯木發(fā)芽”，信任是正確認(rèn)識學(xué)生的基礎(chǔ)，也是做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)。只有付出誠心，表露實(shí)意，才能讓陌生的學(xué)生變得熟悉，讓學(xué)生成為你真心的朋友。

　　三是在“心”上交朋友。與學(xué)生相處，不能積慮，但一定處“心”，多一份情感交流，就多一份教育的希望和成功，若能與學(xué)生做到心靈交融，則是每個(gè)教育工作者最大欣慰和成功。深入學(xué)生的心靈，做學(xué)生的引路人，將會使學(xué)生受益終生。

　　在工作中，對待學(xué)生我一視同仁，學(xué)生沒有好差之分，因?yàn)槲抑�道�?你以怎樣的態(tài)度對學(xué)生，學(xué)生會用怎樣的態(tài)度對你，你以怎樣的方式對待學(xué)生，學(xué)生就會用怎樣的方式對待你”。

　　把學(xué)生的事放在心上，就是把學(xué)生放在心上，把學(xué)生放在心上，就能走進(jìn)學(xué)生的心中。心與心的交流，不是僅靠幾次班會就可以建立的，要在一天天接觸，一對一交談中逐步實(shí)現(xiàn)。主動(dòng)、熱情地與學(xué)生進(jìn)行各方面的交流，經(jīng)常性地深入寢室，盡可能地參加學(xué)生的郊游，用心去營造一種*等、寬松的環(huán)境，打破學(xué)生與輔導(dǎo)員之間那堵無形的墻，讓他（她）對你不設(shè)防，這就是與學(xué)生交心的做法和所要追求的結(jié)果。這種結(jié)果應(yīng)該說是一種境界，它是我所努力的方向，同樣也是輔導(dǎo)員工作的最高造詣。

　　輔導(dǎo)員工作是學(xué)生思想**教育工作的重要組成部分，在很大程度上說，全方位、全過程地做好學(xué)生思想教育，才能使家長放心、讓學(xué)校放心尋求新的管理方式，充分信任學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友，做一名學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員是我的工作，也是我的追求，我一直在努力，也將繼續(xù)為之努力。

　　對于作為輔導(dǎo)員的我來說，軍訓(xùn)是與新同學(xué)密切接觸的機(jī)會，是認(rèn)識新同學(xué)，了解新同學(xué)的好機(jī)會，也是為同學(xué)們的成長成熟而倍感驕傲和自豪的日子，在30日的會操演練中，我所帶的10汽修獲得了繼教院先進(jìn)連稱號，其中熊藝斌、趙喜同學(xué)還獲得了院級優(yōu)秀標(biāo)兵稱號。

　　軍訓(xùn)雖已結(jié)束，但它鍛煉了同學(xué)們的意志，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，使同學(xué)們更加懂得關(guān)心別人，愛護(hù)別人，替別人著想，為他人服務(wù)，相信同學(xué)們能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中煥發(fā)出來的精神面貌和作風(fēng)，把軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，取得更大得榮譽(yù)和成績。

　　通過軍訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)生的國防意識，增強(qiáng)了學(xué)生的愛國熱情。近20天的軍訓(xùn)，同學(xué)們學(xué)習(xí)和把握了有關(guān)軍事知識和技能，增強(qiáng)了國防意識。同學(xué)們親身體驗(yàn)了**生活，真切地感受到**的深刻內(nèi)涵和神圣責(zé)任。從而樹立起了“祖國安危在我心中”，“天下興亡，匹夫有責(zé)”的莊重使命感，認(rèn)識到新大學(xué)生不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)，擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國的重任，還要努力拼搏，肩負(fù)起保衛(wèi)祖國的重任。同時(shí)，新生們還了解了現(xiàn)代軍事科學(xué)知識，學(xué)會了隊(duì)列等軍事技能。

　　通過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了新生們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，形成了良好的紀(jì)律觀念，學(xué)會了用紀(jì)律來約束自己，用修養(yǎng)來規(guī)范自己。新生們懂得了齊心協(xié)力，才會取得成功；要團(tuán)結(jié)友愛互助，要有競爭意識、團(tuán)隊(duì)意識和集體**精神，才能把自己磨練成一個(gè)有用的人。通過軍訓(xùn)，我們還增進(jìn)了師生之間的了解和情感的溝通，較快地形成了一種積極向上的良好精神和凝聚力。

　　在這段時(shí)間我也曾有過想放棄的念頭，這段時(shí)間我們輔導(dǎo)員很少三餐按時(shí)吃，有時(shí)甚至只吃一餐，更別提上課了！白天陪他們在操場訓(xùn)練，晚上看他們上晚自習(xí)，結(jié)束之后還要查寢，甚至還出了打架事件，沒辦法還得陪他們到一兩點(diǎn)！每天到寢室時(shí)室友們早已進(jìn)入甜甜的夢鄉(xiāng)，早上走的時(shí)候她們還未醒夢！腳上磨出的血泡疼得我只能用腳跟走。通過這段時(shí)間的所見、所聞、所感，我真正體會到了老師和**們的不易！也體會到了在教室上課時(shí)多么幸福的事！

　　軍訓(xùn)的這20天可以說是嘗盡了酸甜苦辣！也懂得了不少！慶幸的是我還是堅(jiān)持下來了！這幾天想想，這20天就當(dāng)是鍛煉自己吧！

軍訓(xùn)工作總結(jié)11

　　大學(xué)生參加軍訓(xùn)是必須的，我作為一名大一新生，我必須要參加到軍訓(xùn)中來，我在參加軍訓(xùn)之前，還特別的道網(wǎng)上搜索一下大學(xué)生軍訓(xùn)的必要內(nèi)容，之后我學(xué)到了很多的知識：大學(xué)生軍訓(xùn)是根據(jù)《*******兵役法》和《**關(guān)于教育體制**的決定》要求進(jìn)行的`，是高等院校**教育內(nèi)容，學(xué)生接受國防教育的基本形式;是培養(yǎng)“四有”人才的一項(xiàng)重要措施;是培養(yǎng)和儲備我軍后備兵員及預(yù)備役軍官，壯大國防力量的有效**。

　　軍訓(xùn)的目的是通過嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練提高學(xué)生的**覺悟，激發(fā)愛國熱情，發(fā)揚(yáng)**英雄**精神，培養(yǎng)艱苦奮斗，刻苦耐勞的堅(jiān)強(qiáng)毅力和集體**精神，增強(qiáng)國防觀念和**紀(jì)律性，養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)，掌握基本軍事知識和技能。

　　在XXX*支隊(duì)直屬中隊(duì)直接**下、在學(xué)校**的重視下、在各部門的通力協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)員的頑強(qiáng)拼搏，取得了圓滿成功。今年軍訓(xùn)從9月5日開始，至20日結(jié)束，歷時(shí)15天，受訓(xùn)學(xué)員為4045人，因病請假6人。本次軍訓(xùn)以提高同學(xué)們的國防觀念、集體**觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的作風(fēng)為目的，實(shí)行科學(xué)化的訓(xùn)練。通過軍訓(xùn)，同學(xué)們學(xué)有所成，綜合素質(zhì)提高了，國防觀念、*意識增強(qiáng)了，鍛煉了體魄、磨練了意志、形成了團(tuán)隊(duì)合作精神，達(dá)到了舉行軍訓(xùn)的預(yù)期目的。

　　為了高質(zhì)量完成每年的新生軍訓(xùn)，切實(shí)提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，學(xué)校*總支、校長室非常重視，做到早計(jì)劃、早安排，多次召開****會議，研究部署軍訓(xùn)工作，并成立了以燕校長為組長的軍訓(xùn)**小組，由政教處具體負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的籌劃、準(zhǔn)備工作，學(xué)校**與***組成新生軍訓(xùn)指揮中心。承訓(xùn)*部隊(duì)抽調(diào)專門力量，進(jìn)行了具體分工。軍訓(xùn)期間，燕校長、何副校長多次深入訓(xùn)練場檢查、指導(dǎo)軍訓(xùn)工作，各排長堅(jiān)持冒著炎熱的天氣，跟隨在訓(xùn)練場協(xié)助教官抓好訓(xùn)練，極大地鼓舞了軍訓(xùn)人員的熱情。政教處全體同志明確分工，不顧繁瑣，嚴(yán)密**，確保了軍訓(xùn)工作的順利開展。

　　通過軍訓(xùn)，同學(xué)們學(xué)習(xí)和掌握了有關(guān)的國防知識和技能，增強(qiáng)了國防意識。同學(xué)們第一次穿**軍裝，真切地感受到作為**的深刻內(nèi)涵和神圣職責(zé)。通過軍訓(xùn)，同學(xué)們**增強(qiáng)了國家意識、國防意識、民族意識，增強(qiáng)了祖國安危在我心中，天下興亡、匹夫有責(zé)的責(zé)任感和使命感;認(rèn)識到不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)，擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國的重任，還要努力拼搏，肩負(fù)起保衛(wèi)祖國的重任。同時(shí)，同學(xué)們還了解了現(xiàn)代軍事科學(xué)知識，學(xué)會了隊(duì)列操練等基本軍事技能。

　　通過軍訓(xùn)，同學(xué)們還樹立了自主、自立、自強(qiáng)、自信觀念，競爭觀念，時(shí)間和效益觀念，拼搏和進(jìn)取觀念，經(jīng)受住了身體和心理的考驗(yàn)。軍訓(xùn)，不僅磨練了同學(xué)們的堅(jiān)強(qiáng)意志，也培養(yǎng)了同學(xué)們的良好作風(fēng)。在教官的言傳身教下，同學(xué)們通過自身的磨練逐漸懂得了如何面對困難，如何克服困難，如何用堅(jiān)忍不拔的意志來支配自己的行動(dòng)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我們欣喜地看到：廣大同學(xué)不論是在驕陽烈日下，還是在秋風(fēng)細(xì)雨中，總是邁著矯健的步伐，喊著響亮的**，唱著嘹亮的歌聲，在汗流浹背中錘煉自己的意志，精益求精地做好每一個(gè)動(dòng)作，克服每一道難關(guān)。

　　通過軍訓(xùn)，同學(xué)們的思想境界和綜合素質(zhì)得到了提高了。軍訓(xùn)，使同學(xué)們深刻地認(rèn)識到只有團(tuán)結(jié)一致，才會取得成功;只有努力拼搏，才會享受到成功的喜悅。要樹立團(tuán)隊(duì)意識，要一切行動(dòng)聽指揮。軍訓(xùn)，使同學(xué)們的心中涌動(dòng)著一股綠色的清泉，使同學(xué)們逐步擁有了**那種純潔高尚的道德情操和思想境界。

　　本次軍訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了，而我們同學(xué)們的大學(xué)生活才剛剛開始，我們希望同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)、生活中，要保持軍訓(xùn)中形成和表現(xiàn)出的堅(jiān)忍不拔的意志、堅(jiān)不可摧的作風(fēng)、勇往直前的英雄氣概和團(tuán)結(jié)互助的精神，保持高度的**紀(jì)律性，認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化知識，全面提高自身素質(zhì)，爭做德、智、體、美、勞等各方面全面發(fā)展的新世紀(jì)大學(xué)生，在今后的人生旅途中為建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國貢獻(xiàn)自己的全部力量。

　　15天是短暫的，15天是辛苦的，15天是豐碩的。短短15天的軍訓(xùn)培養(yǎng)了同學(xué)們的文明禮貌，吃苦耐勞，堅(jiān)忍不拔，敢于拼搏的內(nèi)在品質(zhì)和外在儀表風(fēng)度。同學(xué)們真正做到了“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)�！睂W(xué)員們沒有辜負(fù)學(xué)校的期望，為大學(xué)爭得了榮譽(yù)。軍訓(xùn)期間，每位同學(xué)都認(rèn)真學(xué)習(xí)了國防基礎(chǔ)知識和現(xiàn)代軍事理論，了解了我國國防現(xiàn)狀，增強(qiáng)了國防意識。

　　15天的軍訓(xùn)生活所給予同學(xué)們的一切，將終生受益無窮，那就是，堅(jiān)毅，頑強(qiáng)，執(zhí)著，文明禮貌，敬業(yè)奉獻(xiàn)，精益求精。軍訓(xùn)不僅鍛煉了學(xué)生，也鍛煉了年輕的教師隊(duì)伍。事實(shí)證明，人民*不愧是“**合格，軍事過硬，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)優(yōu)良，保障有力”一所大學(xué)校。

　　大一軍訓(xùn)對我來說，簡直是一次極大的心靈的震撼，那么多的軍裝，那么英姿颯爽，大學(xué)軍訓(xùn)對我來說，是一輩子無法忘記的，大學(xué)軍訓(xùn)對我們來說，使一次極為有益的事情。以后的道路上，我會懷念我的大學(xué)軍訓(xùn)。我對國家又增添了很多的熱愛，我會在大學(xué)中努力學(xué)習(xí)，在畢業(yè)后走上社會，為國家的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

軍訓(xùn)工作總結(jié)12

　　在軍訓(xùn)期間，我在學(xué)生處、團(tuán)委、學(xué)校各位**和伙伴的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，各項(xiàng)工作開展得還比較順利，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然說輔導(dǎo)員是一個(gè)很*凡的工作崗位，但是在新生的接觸過程中體會到了人生最大的快樂，而學(xué)生也成為我的第一財(cái)富。面對不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，才能夠做好。為進(jìn)一步推動(dòng)新生工作的順利開展，以及輔導(dǎo)員工作再上一個(gè)新臺階，現(xiàn)就軍訓(xùn)期間所做的工作總結(jié)如下：

　　一、迎新工作和新生入學(xué)教育

　　1、 隨著時(shí)間的流逝，我在二技這片沃土上第一次迎來了11屆新生。當(dāng)時(shí)的我倍感壓力，從新生報(bào)到前的準(zhǔn)備工作到當(dāng)天的迎接工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求細(xì)致、周到，像提前報(bào)到的同學(xué)，怎樣安排他們的生活能既讓他們感到溫暖又不影響學(xué)校的整體工作安排，怎樣處理個(gè)別同學(xué)特殊情況和迎新突發(fā)狀況等等。迎新工作中很多事情都要隨機(jī)應(yīng)變，結(jié)合實(shí)際情況來處理，雖只有一天的迎新工作，卻也著實(shí)學(xué)到了不少東西，積累了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　2、 一年級是學(xué)生從初中到職高的轉(zhuǎn)變階段，是整個(gè)職高的思想教育基礎(chǔ)階段，在走進(jìn)校園之時(shí)要幫助他們實(shí)現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)換，所以開展了一系列的入學(xué)教育。

　�、� 理想教育、目標(biāo)教育。剛踏入職高校園的新生對于自己所學(xué)的專業(yè)迷惑而又茫然，對此我們**了專業(yè)教師與新生見面會，請專業(yè)教師對專業(yè)前景進(jìn)行介紹，解答同學(xué)們?nèi)雽W(xué)以來的困惑。通過教育和引導(dǎo)他們在思想、學(xué)習(xí)、生活上迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)職高的學(xué)習(xí)生活，完成從中學(xué)生到職高生的過渡。

　�、� 集體榮譽(yù)感教育。針對目前大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，集體**觀念不強(qiáng)的情況，通過*活動(dòng)，教育和引導(dǎo)他們熱愛集體，關(guān)心集體，加強(qiáng)對集體的義務(wù)感、責(zé)任感、榮譽(yù)感;在集體生活中，發(fā)揚(yáng)相互尊重、相互諒解、團(tuán)結(jié)互助的精神，維護(hù)集體生活準(zhǔn)則，遵守校紀(jì)校規(guī)。

　　③ 安全教育。通過實(shí)際生活中的例子，進(jìn)行交通安全、財(cái)產(chǎn)安全等針對性的教育。在軍訓(xùn)結(jié)束之前提醒學(xué)生要時(shí)刻注意自身財(cái)產(chǎn)、人身安全提高防護(hù)意識。

　　二、新生軍訓(xùn)工作

　　新生軍訓(xùn)，是比較苦比較累，但一定不能放松要求，既有對新生的要求，更有對自己的要求，從某種意義上說軍訓(xùn)不僅僅是在訓(xùn)練新生，更是在考驗(yàn)一個(gè)輔導(dǎo)員的工作能力。軍訓(xùn)的過程中我和我的搭檔積極配合教官做好學(xué)生的思想工作和內(nèi)務(wù)指導(dǎo)工作，基本上每天都到軍訓(xùn)現(xiàn)場與新生進(jìn)行溝通和交流，負(fù)責(zé)解決新生軍訓(xùn)期間遇到的困難和問題，這些都有力的保證了軍訓(xùn)的有序開展。在軍訓(xùn)中不僅重視軍事技能的培訓(xùn)，而且穿插人生教育，和教官共同教育學(xué)生怎么做人、怎么做一個(gè)優(yōu)秀的人。同時(shí)通過在軍訓(xùn)工作中發(fā)揮好學(xué)生骨干的力量，讓他們負(fù)責(zé)部分工作，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生**，為今后的管理奠定了基礎(chǔ)。最后在軍訓(xùn)匯報(bào)表演中，我們11商務(wù)班獲得了一個(gè)優(yōu)秀寢室內(nèi)務(wù)整理獎(jiǎng)。

　　三、結(jié)束語

　　回首軍訓(xùn)期間的工作，在**的大力**下，鼓勵(lì)下，在伙伴的幫助下，我取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績，但是也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和不盡如人意的地方。在以后工作中我會積極進(jìn)取，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，力爭把輔導(dǎo)學(xué)生的工作做到更好。

軍訓(xùn)工作總結(jié)13

各位**、老師，同學(xué)們：

　　為期十四天的軍訓(xùn)生活到今天已全部結(jié)束了。本次軍訓(xùn)活動(dòng)在**服裝學(xué)院各位**、老師，以及炮兵指揮學(xué)院廊坊校區(qū)各級**的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體教官和同學(xué)們的共同努力下，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，達(dá)到了軍訓(xùn)的預(yù)期目的，取得了圓滿成功。

　　回顧十四天的軍訓(xùn)生活，我們完成了單個(gè)**隊(duì)列動(dòng)作的訓(xùn)練，完成了**式和分列式的訓(xùn)練；學(xué)習(xí)了軍體拳，擒敵拳，**了軍訓(xùn)學(xué)生的內(nèi)務(wù)，**了國防知識教育，開展了先進(jìn)班集體以及訓(xùn)練標(biāo)兵的評比活動(dòng)。**了歌詠比賽及

　　軍訓(xùn)文藝晚會。是這些任務(wù)和活動(dòng)構(gòu)成了完整的軍訓(xùn)生活，也是在這些訓(xùn)練和活動(dòng)中，同學(xué)們磨練了意志，培養(yǎng)了作風(fēng)，強(qiáng)健了體魄，陶冶了情操，紀(jì)律觀念和集體意識顯著增強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到了全面的提高。

　　總結(jié)本次軍訓(xùn)活動(dòng)主要有以下四個(gè)特點(diǎn)。

　　（一）**和老師****，準(zhǔn)備工作細(xì)致周密。

　　**服裝學(xué)院的**、老師和炮兵指揮學(xué)院廊坊校區(qū)的

　　各級**對本次軍訓(xùn)工作都給予了****。對開訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了周密部署，為順利完成軍訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在訓(xùn)練期間，**服裝學(xué)院的**、老師，始終堅(jiān)持在軍訓(xùn)第一線，與軍訓(xùn)教官密切配合，形成了齊抓共管的良好氛圍。

　　軍訓(xùn)隊(duì)在受領(lǐng)本次軍訓(xùn)任務(wù)后，及時(shí)召開了各種會議，針對本次軍訓(xùn)的實(shí)際情況，認(rèn)真搞好教育動(dòng)員，研究制定軍訓(xùn)計(jì)劃和軍訓(xùn)管理規(guī)定，并對軍訓(xùn)工作進(jìn)行了合理分工，()確保了整個(gè)軍訓(xùn)過程緊張有序，圓滿順利。

　　（二）創(chuàng)新方法，科學(xué)施訓(xùn)

　　軍訓(xùn)的主要目的是增強(qiáng)同學(xué)們的**紀(jì)律觀念，規(guī)范言行，培養(yǎng)作風(fēng)。為達(dá)到良好的訓(xùn)練效果，參訓(xùn)教官在嚴(yán)格管理的同時(shí)，非常注重組訓(xùn)方法，他們根據(jù)自己的帶兵經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，把解決思想問題作為訓(xùn)練工作突破口，通過反復(fù)講解軍訓(xùn)的重要意義，端正了同學(xué)們的訓(xùn)練態(tài)度；通過落實(shí)講評**，及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)，鼓舞士氣，極大的調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的訓(xùn)練積極性；通過**拉歌、評比等活動(dòng)，培養(yǎng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。

　　科學(xué)的訓(xùn)練管理方法，必將收到良好的效果。通過軍訓(xùn)同學(xué)們不僅隊(duì)列整齊、紀(jì)律嚴(yán)明、歌聲響亮，更重要的是每個(gè)人的思想都得到了升華。有的同學(xué)雖然身體不適，但從未向教官請過假，始終堅(jiān)持與其他同學(xué)一塊訓(xùn)練；有的同學(xué)站軍姿暈倒了，休息一會，又加入到訓(xùn)練隊(duì)伍中；有的同學(xué)身體比較胖，訓(xùn)練比較吃力，但從不叫苦叫累，總是認(rèn)真進(jìn)行訓(xùn)練；軍訓(xùn)后期，沒有被編入方隊(duì)的同學(xué)，自發(fā)**起來，為其他同學(xué)打水服務(wù)，做好后勤保障工作；像這樣的人和事還有很多，這充分說明，通過這次軍訓(xùn)同學(xué)們克服了**散漫的不良習(xí)氣，克服了怕苦怕累的思想，達(dá)到了軍訓(xùn)目的。

　　（三）活動(dòng)豐富，寓教于樂

　　軍訓(xùn)期間，我們通過寫軍訓(xùn)體會等形式，讓同學(xué)們談思想、談感受，互相鼓勵(lì)，互相促進(jìn)。軍訓(xùn)中期，我們**了歌詠比賽及文藝晚會，發(fā)動(dòng)全體教官、學(xué)生出主意、想辦法，在大家的共同努力下，從演唱水*、編排創(chuàng)意到舞臺效果，都較以往有了較大提高。通過活動(dòng)，不僅提高了大家的能力水*，最重要的是增強(qiáng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)意識和集體榮譽(yù)感；

　　總之，通過這些活動(dòng)即豐富了軍訓(xùn)生活，又使同學(xué)們的思想、作風(fēng)得到鍛煉，并為今后的學(xué)習(xí)生活打下良好的基礎(chǔ)。

　　同學(xué)們，十四天的軍訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了。在這十四天里，同學(xué)們雖然臉曬黑了，嗓子喊啞了，但我們學(xué)會了怎樣克服因難，學(xué)會了怎樣超越自己。軍訓(xùn)結(jié)束，等待大家的是緊張的學(xué)習(xí)生活，希望同學(xué)們把通過軍訓(xùn)磨練出的堅(jiān)強(qiáng)意志，養(yǎng)成的良好作風(fēng)，應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)生活中，并預(yù)祝同學(xué)們?nèi)〉酶�大的進(jìn)步。

　　最后我**軍訓(xùn)隊(duì)全體官兵祝各位**、老師身體健康，工作順利，祝同學(xué)們，學(xué)習(xí)進(jìn)步，萬事如意。

　　謝謝大家！

軍訓(xùn)工作總結(jié)14

　　為期6天的軍訓(xùn)工作，在學(xué)校**的****、學(xué)生工作部的周密安排及各科室的協(xié)助下，在部隊(duì)教官們的辛勤教導(dǎo)和全體同學(xué)的密切配合、共同努力下，已安全、順利、圓滿的完成了。

　　8月10日早上，學(xué)校舉行了莊重的軍訓(xùn)動(dòng)員大會，大會由學(xué)生工作部宋處主持。Xx副校長校長、Xx副校長、Xx副校長和各班**出席了大會。

　　大會在莊嚴(yán)的**聲中開始。陳榮勝校長首先講話，向軍訓(xùn)教官致以崇高的敬意和衷心的感謝，向新生表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。在講話中，他還給學(xué)生提了三點(diǎn)希望：一、要把握方向，明確目標(biāo)。同學(xué)們必須明確三年的奮斗目標(biāo)，并用實(shí)際行動(dòng)去解答、對論證、去完成；二、要嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)。希望同學(xué)們能遵守學(xué)校規(guī)章**，注重良好行為習(xí)慣養(yǎng)成，從小事抓起，從講文明，講禮貌做起。三、要刻苦學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。要求同學(xué)們要加倍珍惜三年在校美好時(shí)光，積極探索科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)力和創(chuàng)新能力，盡快適應(yīng)新學(xué)期學(xué)段的學(xué)習(xí)要求。

　　接著，教官**發(fā)言，他**全體教官決心嚴(yán)格遵照軍訓(xùn)方案，切實(shí)搞好備課示教，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，克服炎熱天氣帶來的不良影響，確保訓(xùn)練效果，同時(shí)嚴(yán)防發(fā)生訓(xùn)練事故，確保安全。

　　武恩學(xué)副校長就軍訓(xùn)工作向同學(xué)們提出了幾點(diǎn)要求：

　　一、是要適應(yīng)新環(huán)境，接受新挑戰(zhàn)。同學(xué)們要克服困難、鼓足勇氣準(zhǔn)時(shí)參加訓(xùn)練。

　　二、是要發(fā)揚(yáng)部隊(duì)**的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀品質(zhì)，不怕苦不怕累，一切行動(dòng)聽指揮。

　　三、是要提高安全防范意識。希望同學(xué)們遵守學(xué)校規(guī)章**及軍訓(xùn)期間教官的要求、注意飲食衛(wèi)生。

　　四、是要嚴(yán)守軍訓(xùn)紀(jì)律。著裝整齊，不遲到不早退，注意環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾。

　　五、是要增強(qiáng)集體觀念，團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，為班級爭光，為學(xué)校爭光。

　　在整個(gè)軍訓(xùn)期間，教官們認(rèn)真指導(dǎo)，同學(xué)們認(rèn)真訓(xùn)練。

　　8月16日上午9點(diǎn)，學(xué)校舉行了軍訓(xùn)總結(jié)大會，出席參加大會學(xué)校**、中層**及各班**，同學(xué)們進(jìn)行軍訓(xùn)比賽，展示在軍訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的知識和技能。同學(xué)們紛紛表示：一眨眼為期六天的軍訓(xùn)結(jié)束了，留給大一新生留下的是辛酸苦辣和永恒的記憶。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神，而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志。軍訓(xùn)吃苦一星期，收益一輩子。由Xx副校長總結(jié)，并選出了51明優(yōu)秀標(biāo)兵。

　　“流血、流汗、不流淚；掉皮、掉肉、不掉隊(duì)”。大一新生用實(shí)際行動(dòng)為軍訓(xùn)生活畫**圓滿的句號，他們即將迎接學(xué)業(yè)上更大的挑戰(zhàn)，我們希望他們用在**學(xué)會的堅(jiān)強(qiáng)，成為Xx的驕傲，成為生命的強(qiáng)者。

軍訓(xùn)工作總結(jié)15

　　“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”。是雄鷹就要搏擊長空，方能翱翔于天際；是鯉魚就要勇敢跳躍，方能躍過龍門沖上云霄；是士兵就要?dú)v經(jīng)磨練，方能鑄就鋼鐵的**。

　　一個(gè)人，如果沒有堅(jiān)持不懈的品格，就難以在競爭中取勝，如果沒有頑強(qiáng)拼搏的毅力，就缺少鶴立雞群的勇氣，如果不懂得團(tuán)結(jié)就是力量，就難以順利的通向成功。

　　烈日無情的炙烤著大地，軍訓(xùn)對于一群大一的孩子來說，似乎顯得枯燥乏味。每天重復(fù)單調(diào)的動(dòng)作，白皙的肌膚日益變黑，豆大的汗珠順著兩頰留下，留下的是一種“無奈”。

　　軍訓(xùn)的點(diǎn)滴都將銘刻在青春的紀(jì)念冊上，回首過往，軍訓(xùn)更多的磨練了意志，塑造了品格。經(jīng)過軍訓(xùn)的洗禮，他們將更加堅(jiān)強(qiáng)，在未來人生的**里，向著目標(biāo)揚(yáng)帆起航，乘風(fēng)破浪，勇往直前。

　　藍(lán)天、白云、綠茵場、橘色的塑膠跑道記錄了太多的辛酸，藍(lán)色的上衣、黑色的褲子、迷彩膠鞋、閃亮的帽徽彰顯著新一代“**”的風(fēng)采。他們本是父母的掌上明珠，他們也許從未經(jīng)歷過如此的考驗(yàn)，但是站在這片土地上，他們擯棄了嬌生慣養(yǎng)，他們選擇了忍耐，學(xué)會了堅(jiān)持，習(xí)慣了服從。不拋棄，不放棄，他們用信念編織一個(gè)綠色的夢。

　　依舊記得軍訓(xùn)前一天發(fā)軍裝時(shí)他們稚氣的臉龐上流露出的興奮，也不會忘記第一天站軍姿時(shí)咬緊牙關(guān)的焦灼的表情。在溫室里培育的他們，也許只有此時(shí)此刻才能體會到什么是真正的艱辛。聽著腳步聲從雜亂到整齊劃一，看著表情從焦灼到淡定，我知道，他們成長了�！吧韵�、立正、向右看齊”帶給了他們**氣息的同時(shí)，注入了軍魂，讓他們能像一名真正的**一樣嚴(yán)守紀(jì)律、吃苦耐勞。

　　他們堅(jiān)強(qiáng)，他們勇敢，他們是永不言棄的北體傳媒人。矯健的步伐彰顯出青春，明凈的臉龐洋溢著自信。汗水澆灌綠色的夢想，雨水浸潤?quán)诹恋?*，淚水編織青春的樂章。陽光閃耀風(fēng)采，微風(fēng)拂顯豪情，他們團(tuán)結(jié)，他們奮發(fā)，他們是相親相愛的一家人。今天他們是英姿颯爽的士兵，明天他們將告別青澀、展翅高飛。

　　在這片土地上，他們耕耘者亦是收獲者。他們播下希望的種子，收獲了信念，學(xué)會了感恩，理解了生活。面對困難他們有著不拋棄不放棄的信念，面對教官的付出、同學(xué)的關(guān)心，他們學(xué)會了感激，面對生活他們更加明白幸福的真諦。

　　十四天的`軍訓(xùn)雖然短暫，但留給他們的是永久的記憶，是嚴(yán)格的**紀(jì)律性和不怕苦不怕累的作風(fēng)，是堅(jiān)強(qiáng)的意志和不斷追求、勇往直前的精神，是強(qiáng)烈的愛國心和報(bào)效祖國的理想。

　　人總是在事后才領(lǐng)悟其真諦，也許現(xiàn)在他們還在為紅腫的腳而抱怨，但是終有一天，回首往事，他們會明白軍訓(xùn)的意義，這點(diǎn)苦又算得了什么呢？

　　放飛夢想，激揚(yáng)青春，夢想從這里啟航，綠茵場**永遠(yuǎn)銘刻他們的颯爽英姿。

　　軍訓(xùn)好比良藥，雖然苦口卻別有一番滋味在心頭；軍訓(xùn)又是一首意味深長的詩，只有細(xì)細(xì)品味方能領(lǐng)悟其真諦；軍訓(xùn)是一次人生的磨練，只有真正體驗(yàn)過，才知其中的酸甜苦辣。

　　軍歌嘹亮，唱響綠色的夢……

　　昂首闊步，踏出未來的路……

軍訓(xùn)工作總結(jié)16

　　軍訓(xùn)，是當(dāng)代大學(xué)生的必修課，也是輔導(dǎo)員工作的一門必修課。為期14天的軍訓(xùn)，灑下了汗水，吼啞了聲音，收獲了友誼，學(xué)會了成長。軍訓(xùn)可以成為學(xué)生成長的加速點(diǎn)，也可以成為學(xué)生工作轉(zhuǎn)折點(diǎn)，烈日驕陽下，緊張嚴(yán)肅而活潑的氛圍，讓我與我的學(xué)生有了更進(jìn)一步的交流，我也在軍訓(xùn)期間不斷地收獲著驚喜。我看到了孩子們不同于生活中的側(cè)面，看到了他們積極主動(dòng)向上的姿態(tài)，看到了他們身上的閃光點(diǎn)。在那樣封閉環(huán)境中和訓(xùn)練強(qiáng)度如此大的挑戰(zhàn)下，x連xx名學(xué)生圓滿的完成了軍訓(xùn)任務(wù)。在孩子們曬得黑乎乎的臉上映射了他們的剛毅和朝氣、在他們嘶啞的嗓音中聽到了他們希望奮進(jìn)的呼喊、在他們堅(jiān)定的眼光中看到了他們堅(jiān)持和不服輸?shù)木�神�?/p>

　　我知道，太陽雖然曬黑我了我們的臉龐，但是卻賦予了我們光芒，風(fēng)沙雖然刮疼了我們的臉頰，但是卻給我們鋼一般的堅(jiān)強(qiáng)。

　　xx天的軍訓(xùn)累積了我學(xué)生工作中至關(guān)重要的經(jīng)驗(yàn)，如何在學(xué)生困難時(shí)挺身而出幫助學(xué)生、如何在學(xué)生需要堅(jiān)持時(shí)給他們打氣，如何在他們面對失敗時(shí)鼓舞他們，如何在他們需要溫暖和感動(dòng)時(shí)走進(jìn)他們的內(nèi)心。軍訓(xùn)工作責(zé)任重大、使命光榮；軍訓(xùn)任務(wù)緊張嚴(yán)肅、龐重繁雜；在壓力如此重大的軍訓(xùn)工作中，項(xiàng)目多，頭緒雜，細(xì)節(jié)決定成敗，每一天都不能放松和懈怠，因此，在軍訓(xùn)結(jié)束以后，我們更加需要梳理思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正做法，這樣才能進(jìn)一步利于今后的軍訓(xùn)工作，乃至學(xué)生工作的開展、傳承和延續(xù)。

　　在軍訓(xùn)期間，還有一個(gè)讓我特別有感觸的活動(dòng)，就是與參訓(xùn)部隊(duì)的xx副團(tuán)長的座談，讓我受益匪淺。雖然面對的是不同的群體，但是卻面臨同樣的同齡人，思想工作的方式方法，讓我們學(xué)會從另外一個(gè)角度去思考問題。面對這么出色的教導(dǎo)員，我們只能說我們的經(jīng)驗(yàn)尚淺，我們做的還有限。當(dāng)x副團(tuán)長提到我們有機(jī)會到部隊(duì)參觀的時(shí)候，我真心的希望這不僅僅是一個(gè)套話，因?yàn)檫@樣的行動(dòng)，對于我們做學(xué)生工作的老師來說，是一個(gè)可遇而不可求的學(xué)習(xí)機(jī)會，開拓自己的眼見，整理自己的思路。在這里，我也呼吁和希望做學(xué)生工作的我們真的有一天有這樣一個(gè)機(jī)會，向英雄的部隊(duì)學(xué)習(xí)、參觀和交流，這也必將成為我們學(xué)生工作中一個(gè)加油站。

　　20xx年的軍訓(xùn)，給了我和孩子們一段難忘而美好的回憶，即使那么辛苦，即使那么勞累，即使那么疲憊，我與孩子們都是在互相的鼓勵(lì)下一路走來，我完成了輔導(dǎo)員新手上路的蛻變，學(xué)生完成了成長的洗禮，回憶xx天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有苦有樂，有酸有甜，有笑有淚。百煉成鋼，尖刀六連，勢必爭先，信息鑄劍，一往無前，百煉成鋼，在這里，我與尖刀六連共成長！

　　最后也衷心的感謝在軍訓(xùn)期間關(guān)愛我們的**老師們，在各級**老師的幫助和關(guān)愛下，我們也才能有如此之大的動(dòng)力圓滿的完成軍訓(xùn)任務(wù)，在此也為軍訓(xùn)期間付出辛苦勞累的**老師們道一聲：“辛苦了”！衷心祝愿xx大學(xué)每年一度的軍訓(xùn)團(tuán)工作能夠越來越好！

軍訓(xùn)工作總結(jié)17

　　燦爛的八月，剛踏入曙光大門的少年們，懷著對青春的憧憬，迎來了初中生活的第一步――軍訓(xùn)。

　　為培養(yǎng)學(xué)生的國防意識，幫助他們樹立堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律觀念，以盡快適應(yīng)中學(xué)緊張有序的學(xué)習(xí)生活，我校于8月15日至19日開展了新生軍訓(xùn)活動(dòng)，經(jīng)過一周的鍛煉，我校的軍訓(xùn)工作取得了良好效果。

　　我們在新生報(bào)到時(shí)就提出了軍訓(xùn)的嚴(yán)格要求，男生*頭，女生短發(fā)，**著迷彩服，軍訓(xùn)期間準(zhǔn)時(shí)出操，不準(zhǔn)無故缺勤等等，我們又得到駐安陽市看守所*支隊(duì)的大力**，他們派遣12名教官來協(xié)助我校的軍訓(xùn)工作。

　　從8月15日開始，在教官和老師的帶領(lǐng)下，全體新生以昂揚(yáng)的精神面貌投入到軍訓(xùn)中去，有些同學(xué)體質(zhì)差，在大運(yùn)動(dòng)量的訓(xùn)練中暈倒了，但他們稍稍休息，又堅(jiān)持了下來。在教官們的指導(dǎo)下，同學(xué)們學(xué)習(xí)了簡單的基本軍姿訓(xùn)練，立正，稍息，向左轉(zhuǎn)，向右轉(zhuǎn)，正步走等，又學(xué)習(xí)了軍歌和部隊(duì)光榮傳統(tǒng)。同學(xué)們從這看似簡單的軍姿訓(xùn)練中，也領(lǐng)會了更加深刻的內(nèi)涵，它不僅表現(xiàn)了當(dāng)代**攻無不克的集體**精神，展示了人民**戰(zhàn)無不勝的鋼鐵紀(jì)律，也折射出綠色軍營中好男兒志在四方的遠(yuǎn)大理想。

　　五天來，他們強(qiáng)健了自己的體魄，從一個(gè)小學(xué)生變成了**響亮、步伐有力的強(qiáng)健的**，也使自己有了堅(jiān)強(qiáng)的意志。同學(xué)們經(jīng)受了炎炎烈日的考驗(yàn)，經(jīng)受了的考驗(yàn)，他們用健康的膚色、飽滿的精神、整齊的步伐、昂揚(yáng)的斗志向?qū)W校交了一份令人滿意的答卷。

　　五天的軍訓(xùn)雖然很短暫，但他們在軍訓(xùn)中磨礪出堅(jiān)強(qiáng)的意志、鋼鐵般的紀(jì)律、健康向上的決心，將是這短短五天軍訓(xùn)中所獲得的最寶貴的財(cái)富，這意志、紀(jì)律、決心將會然后他們更好地渡過三年緊張、艱苦而又豐富多才的初中學(xué)習(xí)生活，圓滿地完成三年的學(xué)習(xí)任務(wù)！

　　附：曙光學(xué)校軍訓(xùn)標(biāo)兵班、文明班評比

　　軍訓(xùn)標(biāo)兵班：

　　軍訓(xùn)六班、軍訓(xùn)五班、軍訓(xùn)八班、軍訓(xùn)四班

　　軍訓(xùn)文明班：

　　軍訓(xùn)十班、軍訓(xùn)一班

軍訓(xùn)工作總結(jié)18

　　燦爛的八月，剛踏入曙光大門的少年們，懷著對青春的憧憬，迎來了初中生活的第一步——軍訓(xùn)。

　　為培養(yǎng)學(xué)生的國防意識，幫助他們樹立堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律觀念，以盡快適應(yīng)中學(xué)緊張有序的學(xué)習(xí)生活，我校于8月15日至19日開展了新生軍訓(xùn)活動(dòng)，經(jīng)過一周的鍛煉，我校的軍訓(xùn)工作取得了良好效果。

　　我們在新生報(bào)到時(shí)就提出了軍訓(xùn)的嚴(yán)格要求，男生*頭，女生短發(fā)，**著迷彩服，軍訓(xùn)期間準(zhǔn)時(shí)出操，不準(zhǔn)無故缺勤等等，我們又得到駐安陽市看守所*支隊(duì)的大力**，他們派遣12名教官來協(xié)助我校的軍訓(xùn)工作。

　　從8月15日開始，在教官和老師的帶領(lǐng)下，全體新生以昂揚(yáng)的精神面貌投入到軍訓(xùn)中去，有些同學(xué)體質(zhì)差，在大運(yùn)動(dòng)量的訓(xùn)練中暈倒了，但他們稍稍休息，又堅(jiān)持了下來。在教官們的指導(dǎo)下，同學(xué)們學(xué)習(xí)了簡單的基本軍姿訓(xùn)練，立正，稍息，向左轉(zhuǎn)，向右轉(zhuǎn)，正步走等，又學(xué)習(xí)了軍歌和部隊(duì)光榮傳統(tǒng)。同學(xué)們從這看似簡單的軍姿訓(xùn)練中，也領(lǐng)會了更加深刻的內(nèi)涵，它不僅表現(xiàn)了當(dāng)代**攻無不克的集體**精神，展示了**戰(zhàn)無不勝的鋼鐵紀(jì)律，也折射出綠色軍營中好男兒志在四方的遠(yuǎn)大理想。

　　五天來，他們強(qiáng)健了自己的體魄，從一個(gè)小學(xué)生變成了**響亮、步伐有力的強(qiáng)健的**，也使自己有了堅(jiān)強(qiáng)的意志。同學(xué)們經(jīng)受了炎炎烈日的考驗(yàn)，經(jīng)受了的考驗(yàn)，他們用健康的膚色、飽滿的精神、整齊的步伐、昂揚(yáng)的斗志向?qū)W校交了一份令人滿意的答卷。

　　五天的軍訓(xùn)雖然很短暫，但他們在軍訓(xùn)中磨礪出堅(jiān)強(qiáng)的意志、鋼鐵般的紀(jì)律、健康向上的決心，將是這短短五天軍訓(xùn)中所獲得的最寶貴的財(cái)富，這意志、紀(jì)律、決心將會然后他們更好地渡過三年緊張、艱苦而又豐富多才的初中學(xué)習(xí)生活，完成三年的學(xué)習(xí)任務(wù)！

軍訓(xùn)工作總結(jié)19

　　我是第一次當(dāng)教官，不像其他4位教官有經(jīng)驗(yàn)，在見你們之前，心里想了很久，想著怎么才能帶好你們。我話不多，說實(shí)話還有點(diǎn)小緊張，第一天下午是和市營班的新生見面，板著臉，簡單的介紹完自己就走了。對了，第一天就做了一件錯(cuò)事，把我的電話號碼告訴了你們，晚上查完寢拿出手機(jī)一看，五六個(gè)未接電話，我也是too young too simple。你們可能不知道你們的楊超班導(dǎo)，我倆是很好的朋友，就商量著和其他教官換了帶你們，事實(shí)證明換得很值，你們都那么優(yōu)秀。第二天，加入了工商班，兩個(gè)小班加起來有71人了，要記清你們所有人的名字還真不容易，到現(xiàn)在還有對不上號的。工商班的吳桂敏班導(dǎo)人很好，每次都把茶泡著，人真的好。

　　xx年9月23日，下了雨，陪你們在圖書館練歌，過了會兒，工商市營的孩子們進(jìn)來了，端**蛋糕鮮花和寫滿你們祝福的冊子，唱起了生日歌�！斑@是我度過的最開心最特別最感動(dòng)的一次生日，謝謝你們”。不知道還可以說些什么，最怕這種場面了，真的謝謝你們。知道你們準(zhǔn)備了很久，還冒雨排練。你們很可愛，謝謝你們。其他教官都好羨慕的，哈哈哈。那個(gè)冊子還有沒有放飛的孔明燈，我都好好的收藏這在，不會辜負(fù)你的祝福的。

　　之后分了方陣，教官很欣慰，我們班進(jìn)入第一方陣的人有很多，應(yīng)

　　應(yīng)該是最多的。那晚你們應(yīng)該都不會忘記，罰你們跑圈和深蹲。完了之后，我還罵你們是垃圾，被挑剩下的一群垃圾，就像被倍的學(xué)校挑剩下了，來到師大一樣。其實(shí)，我還想說，但是你們有機(jī)會不做垃圾，不管在哪個(gè)方陣，我們工商市營都要做最拔尖的，教官也希望你們在以后的大學(xué)生活里，勤奮刻苦，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，鍛煉身體，在各個(gè)方面都不落人后。

　　有個(gè)小遺憾，打靶那天我在整隊(duì)，沒有上去打靶，別的教官都給班上人**殼兒，就我們班的沒有。我這里還有30個(gè)，是去年打靶時(shí)留下的，想要的報(bào)名。

　　原本通知的是9月28號**式，可硬是推遲到29號，原來定好的票也改不了，只好先走了。我知道你們會傷心也會埋怨，別的教官和班上的同學(xué)道別離，你們只能自己落淚，如果可以，我真想哪兒都不去，陪你們走到最后，親眼看你們創(chuàng)造輝煌。火車上聽到你們那晚為我唱的歌，我知道你們很多人都唱哭了，我也在火車上想要落淚。第二天早上，我還在火車上，你們告訴我你們創(chuàng)造了歷史，**式二等獎(jiǎng)第一名!我很激動(dòng)，比你們還要激動(dòng)，你們都是好樣的。

軍訓(xùn)工作總結(jié)20

　　根據(jù)市局安排，歷時(shí)3天軍訓(xùn)從2月20日開始至23日結(jié)束，受訓(xùn)師生為958人。我校軍訓(xùn)工作在市武裝部的**下、在學(xué)校**的重視下、在各部門的通力協(xié)助下，經(jīng)過全體師生的努力，取得了圓滿成功，達(dá)到了舉行軍訓(xùn)的預(yù)期目的。

　　一、統(tǒng)籌籌劃，精心**

　　軍訓(xùn)伊始，我校依據(jù)市局軍訓(xùn)的**安排，對軍訓(xùn)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌籌劃。針對我校實(shí)際，我們制定了《xx五中20xx年春季師生軍訓(xùn)暨紅色教育活動(dòng)實(shí)施方案》、《軍訓(xùn)展演評分標(biāo)準(zhǔn)》、《xx五中軍訓(xùn)安全應(yīng)急預(yù)案》等**包括隊(duì)列隊(duì)形，紅色教育，內(nèi)務(wù)整理等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循，使軍訓(xùn)工作有條不紊地開展起來。

　　二、密切配合，整合力量

　　為了調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，形成軍訓(xùn)工作齊抓共管的格局，政教處全體同志明確分工，不顧繁瑣，嚴(yán)密**，確保了軍訓(xùn)工作的順利開展。我們采取了以下幾條方法：第一，班級由班**及副班**跟班，隨時(shí)了解軍訓(xùn)學(xué)員的思想和生運(yùn)動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生軍訓(xùn)；第二，軍訓(xùn)**小組注意增強(qiáng)與軍訓(xùn)教官的溝通協(xié)作，做到目標(biāo)一致，情感融合。我校**高度的責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得了教官的信任。教官們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、昂揚(yáng)的斗志也深深的影響了我們。在整個(gè)軍訓(xùn)期間，雙方配合默契，為軍訓(xùn)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基本。

　　三、嚴(yán)格治理，提高素質(zhì)

　　在整個(gè)軍訓(xùn)期間，嚴(yán)格依照《軍訓(xùn)方案》的要求，做到嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，確保了軍訓(xùn)期間的**穩(wěn)定。

　　一是注重抓作風(fēng)，規(guī)律培養(yǎng)。依據(jù)各項(xiàng)治理**，增強(qiáng)軍訓(xùn)學(xué)員的隊(duì)列作風(fēng)，增強(qiáng)了同學(xué)們的**規(guī)律不觀念，培養(yǎng)了同學(xué)們的一切行動(dòng)聽指揮的意識；

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行安排，增強(qiáng)了同學(xué)們的時(shí)間觀念；

　　三是嚴(yán)格訓(xùn)練場的治理。參軍訓(xùn)的第一天開端，就要求學(xué)員準(zhǔn)時(shí)出操，準(zhǔn)時(shí)收操。

　　存在的不足是時(shí)間緊，服裝沒有快速**，導(dǎo)致部分年長的同志沒有及時(shí)跟隊(duì)訓(xùn)練，今后在要求上要再嚴(yán)格，落實(shí)上要再具體。

　　總之，本次軍訓(xùn)活動(dòng)開展有序，全體師生通過自身的磨練逐漸懂得了如何面對困難，如何克服困難，如何用堅(jiān)忍不拔的意志來支配自己的行動(dòng)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展6）

——前臺工作總結(jié) (薈萃20篇)

前臺工作總結(jié)1

　　時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

　　一工作內(nèi)容

　　在這三個(gè)月中，我采納了看問學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

　　1負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏延誤；

　　2負(fù)責(zé)來訪客戶的接待基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4送文件至各級**，簽收文件，收發(fā)報(bào)刊；

　　5打印復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等；

　　6聯(lián)系公司各項(xiàng)目

　　7 **安排交付的其他工作。

　　二工作收獲及體會

　　（一）在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了**和同事的`耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的熟悉和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

　�。ǘ�）學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個(gè)大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我從**和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)明工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，認(rèn)真聽取**及同事的意見，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

　　（三）拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免呈現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需**指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　三未來計(jì)劃

　　這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司**及同事對我的關(guān)懷和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

前臺工作總結(jié)2

　　已經(jīng)過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。在集團(tuán)的指引下，在部門**的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展�，F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

　　在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水*和管理水*。而前臺又是這個(gè)門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水*。

　　二、“開源節(jié)流，**成本”——從小事做起，從我做起

　　“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門**的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，**好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)xx房入住，當(dāng)xx要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些**，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

　　三、加強(qiáng)自身的意識和銷售技巧，提高住房率

　　在部門**的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房價(jià)，如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。在這里我要感謝我們的部門**毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，以此爭取更高的入住率。

　　四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。

　　在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

　　1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。

　　2.遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。

　　3.在大型會議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的**好房間。

　　新的一年即將開始，我將在酒店**的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位**完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的*臺上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

前臺工作總結(jié)3

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來訪萬達(dá)的客人來說，前臺是他們接觸咱們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。因此前臺在必須程度上**了公司的形象。同時(shí)，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，因此我必須要認(rèn)真做好本職工作。

　　一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方*時(shí)我將時(shí)刻注重持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)刻我將加強(qiáng)領(lǐng)悟一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司**英語培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真領(lǐng)悟，不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　二，努力打造良好的前臺環(huán)境。要持續(xù)好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　三，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)刻還是休假時(shí)刻，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，用心去配合，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。*時(shí)用心參加公司**的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　做前臺工作也快一年了，工作范圍較�。还ぷ髻Y料也比較少。但自我也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊；有時(shí)候解決問題還有所欠缺，我期望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在13年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有職責(zé)心。

　�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

　�。�2）加強(qiáng)禮儀知識領(lǐng)悟。如業(yè)余時(shí)刻認(rèn)真領(lǐng)悟禮儀知識，公共關(guān)聯(lián)學(xué)。了解在待人接物中務(wù)必要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶**技巧等等。也能夠上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，**課后會讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

　　（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

　　雖然前臺的工作比較簡單，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。因此我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)奮工作！

前臺工作總結(jié)4

　　為了能下半年的工作中更加的提升技術(shù)部的工作能力，確定明確的工作目標(biāo)，再次對20x上半年的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　一、確定技術(shù)中心上半年工作重點(diǎn)

　　確定了階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對入司員工上半年工作做了安排和部署，對當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。

　　二、在人員招聘上

　　1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的**架構(gòu)需要，本部門需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和x外，全是新來人員。從x前開始，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動(dòng)各種關(guān)系聯(lián)系招聘，先后聯(lián)系和面試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)系面試之中。

　　2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對新入職員工進(jìn)行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的**架構(gòu)、工作**的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《x公司管理**》，并參加了公司**的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還**學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等一些果樹管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。

　　3、確定了基層技術(shù)員名單，基層技術(shù)員要填寫《x網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員名單，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計(jì)劃與細(xì)則，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》。

　　4、通過招聘工作，搭好了**，充實(shí)了隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了我們的實(shí)力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。

　　三、編寫周年月度蘋果管理技術(shù)方案

　　1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時(shí)完成并發(fā)布了《x月份x果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了x蘋果生產(chǎn)水*，進(jìn)一步提高了x在x蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。

　　2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門還針對x的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。

　　3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，**學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。

　　4、修訂了《x版x蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《x版x蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。

　　四、在四縣一區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，和個(gè)總站通力合作，目前已初步建設(shè)了60個(gè)示范園

　　1、討論、修改、完善了《x優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》，并開始付諸實(shí)施。

　　2、由于相關(guān)部門和各總站的****，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實(shí)的資料。

　　3、完成x、x各20個(gè)有**性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗(yàn)收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。

　　4、對確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。

　　5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。

　　6、開始編寫《x蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》，并從x月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅x月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。

　　五、開展了卓有成效的基層技術(shù)培訓(xùn)工作

　　通過檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》。

　　從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次。在講課的同時(shí)，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編）。

　　此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)行12場次，聽眾超過3600人次。

　　六、全力以赴開展了農(nóng)資銷售的宣傳促銷工作

　　1、從春季開始，技術(shù)中心配合運(yùn)營中心完成了20x上半年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。

　　2、邀請x教授和x教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。**本部門員工就x和x兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。

　　3、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《x果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《x月份果園噴藥施肥方案》等。**技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的`品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。

　　4、**編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解，對產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng)，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。

　　5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次（含本部門），實(shí)地指導(dǎo)451場次。

　　6、為應(yīng)對半年一戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝、要猛將，不要孬種的x月份肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)，在協(xié)助運(yùn)營中心確定推廣肥料后，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹x月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對本部門所有員工進(jìn)行了為期三天的強(qiáng)化培訓(xùn)。編寫了《x月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《x月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過這次強(qiáng)化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時(shí)超額完成既定任務(wù)，我們先后趕到x、x，對總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來動(dòng)員一次，為下一步肥料銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù)，彰顯了采購網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的宣傳和促銷優(yōu)勢。

　　7、針對現(xiàn)實(shí)情況，開展**研究，并形成調(diào)研報(bào)告。完成了《選用x農(nóng)資與否的十個(gè)原因**表》和《應(yīng)用碩豐481和微補(bǔ)硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報(bào)告》，不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢和劣勢，使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補(bǔ)硼力在果樹生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢，為x其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時(shí)，繼續(xù)通過技術(shù)服務(wù)，拉動(dòng)農(nóng)資銷售，通過示范園用藥用肥，解決了部分服務(wù)站肥料積壓問題。

　　8、協(xié)助運(yùn)營中心考察了……15個(gè)肥料廠家，通過手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項(xiàng)原則，確定了合作廠家，并設(shè)計(jì)出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。

　　9、制定了秋季施肥方案和20x下半年病蟲害防治用藥方案，為后期和下半年更好地經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。

　　10、協(xié)助運(yùn)營中心審核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運(yùn)作方案，完成申請用款計(jì)劃。

　　七、開展了員工營銷和技術(shù)培訓(xùn)

　　1、**技術(shù)員**學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。

　　2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作，我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片。

　　3、在月底的全員通氣例會上進(jìn)行了《�；ū９�技術(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。

　　八、和*合作，服務(wù)三農(nóng)

　　為了x果業(yè)公司的進(jìn)一步發(fā)展，適應(yīng)新形勢，特聘……區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術(shù)顧問，為x發(fā)展出謀劃策，獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下，與x縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、x縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議，雙方強(qiáng)強(qiáng)合作，今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開展工作。

前臺工作總結(jié)5

　　時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司**和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對XX年的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　一、前臺接待方面。

　　XX年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為**供給了方便，也為客戶供給了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

　　二、會議接待方面。

　　1．外部會議接待

　　參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，進(jìn)取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

　　2．內(nèi)部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生堅(jiān)持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

　　3．視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)情景出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

前臺工作總結(jié)6

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來訪萬達(dá)的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺在必須程度上**了公司的形象。同時(shí)，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。

　　一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方*時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、

溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司**英語培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自我充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　二，努力打造良好的前臺環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　三，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，進(jìn)取去配合，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為公司效命。*時(shí)進(jìn)取參加公司**的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　做前臺工作也快一年了，工作范圍較小；工作資料也比較少。但自我也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊；有時(shí)候解決問題還有所欠缺，我期望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在13年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年

工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有職責(zé)心.

　　（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

　　（2）加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶**技巧等等。也能夠上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，**課后會讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

　�。�3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

　　雖然前臺的工作比較簡便，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

前臺工作總結(jié)7

　　前臺接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，經(jīng)過八個(gè)月的實(shí)習(xí)，我越來越覺得自己在知識方面的匱乏，一直以來自己都是以學(xué)校里學(xué)習(xí)的科學(xué)理論知識為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，可是步入社會更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時(shí)間所學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識，雖然自己即將面臨畢業(yè)，可是學(xué)習(xí)是一輩子的，在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力，將其填充上，只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，時(shí)刻以誠待人，同樣大家也會以誠待你。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我時(shí)刻以一名*員的身份告誡自己，時(shí)刻秉承為人民服務(wù)的精神，不求回報(bào)，努力做好自己，自己能做的事，不給別人添麻煩，精彩地過自己的每一天，喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)，在離開學(xué)校后的人生征途中我會時(shí)刻以一名*員的標(biāo)準(zhǔn)和身份警戒自己，鞭策自己，演繹精彩的人生！篇二：公司前臺文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)

　　在工作的這段時(shí)間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；**要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。

　　既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多

　　欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點(diǎn)：

　　一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，**必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體**結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷�客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上**了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

　　二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的'轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�！�—————接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首**任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

　　三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶**技巧等等。

　　四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作

　　宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

　　五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

　　時(shí)光飛逝，日月如梭，xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼，我們又迎來了新的一年。在xx年度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。

前臺工作總結(jié)8

　　轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這1個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

　　經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷xx工作，帶著對第一份工作的熱情，我走**我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待，xx共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對于每個(gè)xx來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的xx的核心，也應(yīng)該是xx的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)xx的`信息中心，絕大部分的客人從這里獲取xx的信息，所以工作人員必須對xx的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

　　1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

　　2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、****這樣才有利于xx的利益。

　　3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

　　4、語言方面。在前臺*時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?

　　1、是對客人不尊重

　　2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和xx帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。

　　5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來xx住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及**的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

　　前臺接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。

前臺工作總結(jié)9

　　要做好前臺這個(gè)崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體**結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

　　這個(gè)月以來，我們做好了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、組建了前臺工作**

　　此刻前臺有4人，實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

　　二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐�目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。

　　三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上

　　由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應(yīng)對，進(jìn)取、及時(shí)、妥善地解決。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時(shí)，微笑的賠不是，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。

　　四、微笑服務(wù)的缺乏

　　總臺在日常工作中堅(jiān)持做好“三會”，即遇到客人時(shí)，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，僅有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開房也不說普通話。

　　五、銷售技巧的缺乏

　　由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠**的同時(shí)，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情景靈活掌握房價(jià)。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，由前臺喊高價(jià)格，若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。

　　六、財(cái)務(wù)交賬的漏洞

　　由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)槟軌蛉藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作，從中**金錢。但以防萬一，前臺財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。

　　為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水*，所以對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，僅有經(jīng)過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性;

　　3、硬件老化軟件補(bǔ)，經(jīng)過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;

　　4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

前臺工作總結(jié)10

　　1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，前臺工作總結(jié)。

　�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

　�。�3）做好低值易耗品的分類整理工作.

　　(4)配合上級**于各部門做好協(xié)助工作.

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的`需要。

　�。�6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

　�。�7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好**交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章**辦事。

　　2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

　�。�1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

　�。�2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司**反饋，做好員工與**溝通的橋梁。

　　（3）協(xié)助公司上級**完善公司各項(xiàng)規(guī)章**。

　　3．提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

　　（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能，工作總結(jié)《前臺工作總結(jié)》。

　　（2）向**和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　�。�3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水*，那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的*臺，我認(rèn)為公司就是我最好的*臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水*和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

　　4．其他工作

　�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

　　（2）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

　　公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為**的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.

前臺工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將2xx—x年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx—20xx年的工作打算作簡要概述。

　　一、廳面現(xiàn)場管理

　　1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互**，共同進(jìn)步。

　　2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，**對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

　　4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

　　6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　9、建立餐廳案例收集**，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

　　2、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期**員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

　　3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

　　四、20xx—20xx年工作計(jì)劃

　　1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到**嚴(yán)明，分工明確。

　　2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通*臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。

　　3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

　　4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人**。

　　5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。

　　五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

　　1、嚴(yán)格管理**、用工培訓(xùn)**，劃分明確崗位考核等級，增強(qiáng)員工競爭意識，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

　　2、增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)成本**，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰**。

　　3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。

　　5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

前臺工作總結(jié)12

　　眾所周知，目前東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店如同雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費(fèi)觀念的越來月理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為東風(fēng)悅達(dá)起亞本溪悅泰汽車銷售服務(wù)有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我起亞部頂?shù)淖�壓力在公�?*及全體員工共同努力下仍較好的完成山半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　以下是我對我部20xx年業(yè)績的報(bào)告：

　　一、起亞售后的經(jīng)營狀況

　　20xx年我們實(shí)際完成產(chǎn)值為726611.86元，其中進(jìn)廠臺數(shù)為1458臺；針對各環(huán)節(jié)的漏洞進(jìn)行了一定程度的管理，減少大環(huán)境下的各種遺漏；開始把滿意度連接到個(gè)人，提升了全員的滿意度意識。

　　二、20xx年所存在的問題和20xx年工作計(jì)劃

　　總結(jié)20xx年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)�業(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供各戶所需要的服務(wù)，甚至讓客戶產(chǎn)生信任感。所以我們需要繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的`專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水*。在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

　　以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在20xx年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入和企業(yè)是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是起亞售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動(dòng)，**著起亞售后部的形象，所以我們必為起亞售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)同，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

　　從營銷策略上，20xx年起亞售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以20xx年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到客戶關(guān)懷。

　　價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)秀更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶的期望值。

　　在目前市場環(huán)境下，個(gè)企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，作為起亞售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

　　加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞活無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行維修，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

　　面對東風(fēng)悅達(dá)起亞對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，**有凝聚力的團(tuán)隊(duì)、遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。

前臺工作總結(jié)13

　　在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

　　酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級**的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)，會議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水*，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，**好成本

　　“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，**好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，**節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；**好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些**，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、加強(qiáng)員工的意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠**的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。

　　四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐�目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

　　五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　前臺按照*局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向*局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行*局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進(jìn)行對比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致*均房價(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。

　　1、成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；

　　2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴；

　　3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練；

　　4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元。

前臺工作總結(jié)14

　　20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　一、引進(jìn)品牌管理，抓好客房工作

　　酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次**對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)�！�

　　二、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

　　1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會**，對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

　　2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間，不符人員 人�？蛣�(wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。

　　三、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

　　1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級****召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共**培訓(xùn) 余批，約 人次參加，通過講解、點(diǎn)評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

　　2、部門培訓(xùn)。在酒店**培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語水*提高了，業(yè)務(wù)水*提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行**培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

　　3、練兵考核。在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，**了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評出了第一名XXX，第二名XXX，第三名XXX,分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳**進(jìn)行表彰。

　　通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

前臺工作總結(jié)15

　　要做好前臺這個(gè)崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體**結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年下半年工作總結(jié)：

　　一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買如：紙巾、筆、玻璃膠等。登記好網(wǎng)球預(yù)約，避免重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺的物品壞了如：對講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。

　　二、接收文件，要注意對方傳給誰，以免接收送錯(cuò)文件，接受到文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

　　三、前臺接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。

　　四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!香梅健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕�？吹�**來電也可親切問候。

　　做前臺工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在XX年上半年里要不斷提高自身形象，做好XX年上半年工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

　　(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

　　(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶**技巧等等。

　　(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為俱樂部作宣傳。

　　(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺工作總結(jié)16

　　過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們_賓館的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼氁荒甑膯T工，在我們前廳部部門**及同事的關(guān)心幫助下，我從對于賓館前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠**當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭�的部門**和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。

　　前臺是展示賓館的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來說，前臺是他們接觸我們賓館的第一步，是對賓館的第一印象，是賓館的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上**了賓館的形象。同時(shí)，賓館對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照賓館的規(guī)定�？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：

　　一、禮貌，禮儀

　　像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。

　　二、注意形象

　　前臺是賓館的第一印象，是賓館的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)賓館的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

　　三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

　　主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交**時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！

　　四、前臺英語

　　一些前臺英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還賓館的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們賓館**了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的`培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！

　　五、以大局為重

　　不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果賓館有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為賓館。*時(shí)積極參加賓館**的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　在過去的一年里我好多方面的不足，比如和**和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門**的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

前臺工作總結(jié)17

　　不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間，從剛開始對前臺一無所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和**對我**。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò)，錯(cuò)的只會是我們”，“只有真誠的'服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

　　酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。

　　在這半年我主要做到以下工作：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

　　前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水*，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、加強(qiáng)我的銷售意識和，提高入住率

　　前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠**的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐�目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

　　四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意

　　前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)�建立親密和相互信任的客我關(guān)系。

　　劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

前臺工作總結(jié)18

　　時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的一個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中�，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常工作內(nèi)容：

　　1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；

　　2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；

　　3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；

　　4、簽收郵件，送郵件至各級**；

　　5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作；

　　6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；

　　7、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)**措施快速傳達(dá)下去；

　　8、下班時(shí)檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。

　　在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過**和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識。

　　二、存在的問題：

　　做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

　　三、對自己的建議：

　　1、作為一名前臺人員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

　　2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬�問題鑄成大錯(cuò)，所以凡事都要先想到后果；

　　4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋。

　　5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

　　以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體**結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。

　　因?yàn)閷�客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上**了公司的`形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！

前臺工作總結(jié)19

　　要做好前臺這個(gè)崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體**結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

　　這個(gè)月以來，我們做好了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、組建了前臺工作**

　　現(xiàn)在前臺有4人，實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

　　二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐�目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。

　　三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上

　　由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應(yīng)對，積極、及時(shí)、妥善地解決。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時(shí)，微笑的賠不是，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。

　　四、微笑服務(wù)的缺乏

　　總臺在日常工作中堅(jiān)持做好“三會”，即遇到客人時(shí)，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開房也不說普通話。

　　五、銷售技巧的缺乏

　　由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠**的同時(shí)，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價(jià)格，若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。

　　六、財(cái)務(wù)交賬的漏洞

　　由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大；電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格；這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作，從中**金錢。但以防萬一，前臺財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。

　　為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好！

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水*，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性；

　　3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足；

　　4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)�！　�

前臺工作總結(jié)20

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要到來了。來公司這個(gè)大家庭已經(jīng)兩個(gè)多月了，在這段時(shí)間里感謝**及各部門同事們對我工作中的關(guān)心和**。謝謝各位。

　　在這里我對公司，總結(jié)20xx年的前臺工作情況：

　�。�1）前臺接待、登記、引見接受來訪賓客：8次。已與各部門配合做好接待、登記、引見、接送來訪賓客工作。

　　（2）接轉(zhuǎn)電話，做好電話記錄：共接到電話79次，其中公司業(yè)務(wù)電話10次，應(yīng)聘電話28次。除41個(gè)推銷，廣告，騷擾電話外。其他已做好轉(zhuǎn)接，并記錄。

　�。�3）公司出車登記記錄：.出車記錄共計(jì)27次，已全部登記，用車時(shí)間、部門、用車人、目的地、司機(jī)、交車時(shí)間、及車輛基本情況。

　　（4）工作環(huán)境維護(hù)：辦公區(qū)域衛(wèi)生情況每天跟蹤打掃，花草樹木定期澆水整理。

　�。�5）公司下達(dá)文件及記錄文件整理：公司下達(dá)文件與登記記錄文件已全部收錄完畢。

　�。�6）前臺接發(fā)郵件：所有簽收郵件已確認(rèn)無損壞。無遺漏轉(zhuǎn)給收件人。

　　（7）臨時(shí)工作任務(wù)情況：已完成接到的臨時(shí)工作任務(wù)，完成后并第一時(shí)間匯報(bào)**。

　　通過這兩個(gè)多月的工作，我了解了前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上**了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要繼續(xù)認(rèn)真做好本職工作。

　�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的聯(lián)絡(luò)方法。嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作�？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　�。�2）以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為學(xué)海的一名員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。*時(shí)積極參加公司**的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺的工作有時(shí)是比較瑣碎，但大小事都要認(rèn)真，細(xì)心才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門**的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！為了學(xué)海走向輝煌！

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展7）

——季度工作總結(jié) (薈萃20篇)

季度工作總結(jié)1

　　首先，對集團(tuán)公司各位**、專家的到來表示熱烈的.歡迎和衷心地感謝！

　　20xx年是我礦不斷提高礦井生產(chǎn)能力，保持礦井安全形勢持續(xù)穩(wěn)定的重要一年，為更好地適應(yīng)新的煤炭經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)場安全生產(chǎn)實(shí)際情況，我們在安全工作上不斷思考總結(jié)，不斷創(chuàng)新提高。下面，就義橋煤礦在安全管理創(chuàng)新方面的情況做匯報(bào)如下：

　　（一）突出“三個(gè)嚴(yán)防”，扎實(shí)開展“三項(xiàng)安全活動(dòng)” 三個(gè)嚴(yán)防：一是嚴(yán)防因安全周期不斷延長而產(chǎn)生松懈麻痹思想；二是嚴(yán)防因經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻而放松安全管理；三是嚴(yán)防因過于追求生產(chǎn)目標(biāo)的完成而降低工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　三項(xiàng)活動(dòng)：一是開展了班前會安全預(yù)想“一日一題”活動(dòng)。班前會通過開展崗位危險(xiǎn)源安全預(yù)想活動(dòng)，引導(dǎo)職工自覺養(yǎng)成崗前靜思三分鐘，靜心思考工作前，作業(yè)地點(diǎn)可能存在的不安全因素；工作過程中，應(yīng)該注意哪些安全事項(xiàng)；工作結(jié)束后，想著怎樣為下班創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。二是開展了“六項(xiàng)”安全**的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。為加強(qiáng)各崗位工種對應(yīng)知應(yīng)會的熟練程度，安檢部重新梳理了《井下采掘爆破安全管理特別規(guī)定》、《關(guān)于井下爆破作業(yè)流程安全確認(rèn)辦法的實(shí)施意見》、《液壓支架起吊運(yùn)輸操作維修特別規(guī)定》、《安全

　　生產(chǎn)處罰界定標(biāo)準(zhǔn)》、《師帶徒管理**》、《手指口述安全確認(rèn)法》六項(xiàng)安全**，并**進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是開展崗位應(yīng)知應(yīng)會及支架、放炮管理規(guī)定突擊抽考活動(dòng)。安檢部采取突擊抽考的形式，檢驗(yàn)各單位對安全**、安全要求的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，全礦**，增強(qiáng)了區(qū)隊(duì)、班組、個(gè)人對應(yīng)知應(yīng)會、崗位危害辨識以及礦上硬性規(guī)定、硬性要求的現(xiàn)場落實(shí)。

　　（二）全面推行精細(xì)化管理，提高現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水*

　　1、實(shí)施現(xiàn)場文明整治精細(xì)化管理。制定各生產(chǎn)現(xiàn)場、機(jī)電硐室的物料設(shè)備存放、管線吊掛、牌板標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)，**執(zhí)行。在節(jié)支降耗的基礎(chǔ)上，給職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，提升現(xiàn)場文明管理水*。

　　2、重點(diǎn)工作流程精細(xì)化管理。在支架特別規(guī)定、放炮特別管理規(guī)定的基層上，對斜巷提運(yùn)、遠(yuǎn)程供液等重點(diǎn)工序進(jìn)行流程精細(xì)化的規(guī)定，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場操作有規(guī)范，**有標(biāo)準(zhǔn)，逐步提升職工安全操作技能。

　　3、對地面各重要機(jī)臺、工種進(jìn)行建章立制。為進(jìn)一步強(qiáng)化地面安全管理，堵塞漏洞，對洗煤廠、機(jī)廠、支架等單位，對矸石山、變電所等重要崗位的特殊工種進(jìn)行編制“4b”規(guī)范，杜絕安全檢查走馬觀花，現(xiàn)場操作隨意無序。

　　4、我們不斷在“優(yōu)化設(shè)計(jì)、安全投入，人本管理”上下功夫，持續(xù)改善職工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。要求基層安全管理人員，特別是要求安監(jiān)員根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，

　　在現(xiàn)場**、人員配置、設(shè)備小改小革等方面積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，力爭做到“能用設(shè)備的不用人”，不斷降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。

　　（三）強(qiáng)化煤礦事故案例教育，扎實(shí)開展反事故**專題活動(dòng)。

　　1、利用安全例會，每季度**全員收看一次煤礦事故警示教育視頻。

　　2、對發(fā)生的煤礦事故及時(shí)進(jìn)行**，讓每一個(gè)人第一時(shí)間受到警示。

　　3、8月份，我礦**開展了學(xué)習(xí)“提升運(yùn)輸八起典型違章”專題活動(dòng)，通過用身邊的違章案例教育身邊的人，以增強(qiáng)教育的說服力和感染力，提高職工的安全意識和安全行為。

　　4、9月份，我礦還根據(jù)集團(tuán)公司**部署，印發(fā)了《關(guān)于開展反事故**活動(dòng)暨九月份安全工作意見》，活動(dòng)要求通過廣泛開展以“五查、五反”為主題的反事故**活動(dòng)，堅(jiān)決排除各類事故誘發(fā)因素，強(qiáng)化考核、突出重點(diǎn)，開展一場全面、全員、全方位的反事故**活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)期間重點(diǎn)開展兩項(xiàng)教育（深入開展安全宣傳教育、開展職工安全思想及心理疏導(dǎo)教育）、深化三項(xiàng)排查治理（深化安全隱患排查治理、深化薄弱人物排查治理、深化“三違”治理）。

　　（四）積極開展各類安全活動(dòng)，提高各職工工作素質(zhì)及工作方法。

　　1、開展“安全要求”每月兌現(xiàn)活動(dòng)。每個(gè)月由安全*不斷總結(jié)梳理現(xiàn)場差距與不足，提出相應(yīng)的整改提高措

　　施及要求，以oa的形式發(fā)給相關(guān)責(zé)任單位，每月初對于落實(shí)不力或新發(fā)現(xiàn)的問題，再次要求，再次督促，直至使這些工作標(biāo)準(zhǔn)及操作要求變成自覺習(xí)慣。

　　2、 深入開展區(qū)隊(duì)對標(biāo)學(xué)習(xí)。通過開展區(qū)隊(duì)對標(biāo)學(xué)習(xí)、安全知識**考試、半年公開測評等活動(dòng)，結(jié)合會議**、書面**等形勢，樹“正”“反”兩面典型，營造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，激發(fā)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)自主管理和從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)的積極性。

　　3、深入開展工作交流座談會。通過工作交流、會議座談的形式，讓每一名專職安全管理人員把握現(xiàn)場安全原則與應(yīng)急靈活性，增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)意識和指導(dǎo)意識，增強(qiáng)安檢員應(yīng)急處理能力，提升改善工作方法。

　　（五）設(shè)計(jì)好培訓(xùn)內(nèi)容，考核嚴(yán)培訓(xùn)效果，切實(shí)提高強(qiáng)化安全培訓(xùn)質(zhì)量。

　　我礦結(jié)合“**上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”的具體要求，根據(jù)我礦安全工作實(shí)際，近期開展了提升運(yùn)輸、沖擊地壓防治等專題培訓(xùn)活動(dòng)，真正達(dá)到了 “干什么、學(xué)什么，管什么、用什么，考什么”的要求。

　　同時(shí)，為防止培訓(xùn)學(xué)習(xí)走過場，流于形式，我們探索了微機(jī)考試和模擬場景口答新型考試形式，并加強(qiáng)了**考核力度，由安全*負(fù)責(zé)“周二集中學(xué)習(xí)”“每日一題” “規(guī)程措施”培訓(xùn)情況的不定期抽考，確保雙管齊下，達(dá)到“真培訓(xùn)、真學(xué)習(xí)、真提高”的目的。

季度工作總結(jié)2

　　20xx年，xx交通商貿(mào)物流繼續(xù)秉承“優(yōu)化布局，完善網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大規(guī)模，提升服務(wù)”的工作理念，繼續(xù)以農(nóng)村物流為主戰(zhàn)場，提速發(fā)展現(xiàn)代化物流，第一季度主要完成以下工作：

　　一、 完善物流信息*臺

　　年初，物流服務(wù)中心搭建的《xx交通商貿(mào)物流網(wǎng)》，完成了網(wǎng)站的二次開發(fā)暨升級改造工程。升級后的《xx交通商貿(mào)物流網(wǎng)》具體分為**中心、物流信息、汽車交易、汽車維修、名特優(yōu)商城等五大板塊。改造后的網(wǎng)站布局將更加合理、信息更加明確。同時(shí)新增車輛、駕駛?cè)藛T違章信息查詢、汽車維修保養(yǎng)常識、百大農(nóng)產(chǎn)品信息查詢、網(wǎng)上自助開店等多項(xiàng)實(shí)用便捷的功能，為物流行業(yè)及物流企業(yè)、個(gè)人提供更為便利的條件和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)物流服務(wù)中心與遠(yuǎn)東汽配城積極接洽合作成立二手車交易市場籌備工作已準(zhǔn)備就緒，建成后的二手車交易市場將對接《xx交通商貿(mào)物流網(wǎng)》，形成配套的網(wǎng)絡(luò)體系。下一步規(guī)劃與市交通運(yùn)輸局總***臺、xx信息網(wǎng)、各物流園區(qū)分**室對接，拓寬信息終端輻射范圍。通過整合物流鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的資源，取長補(bǔ)短、互通有無，促進(jìn)運(yùn)輸資源的規(guī)模化、集約化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)高起點(diǎn)發(fā)展。

　　二、 推進(jìn)農(nóng)村物流站點(diǎn)設(shè)施建設(shè)

　　進(jìn)入20xx年，xx交通商貿(mào)物流加快農(nóng)村物流站點(diǎn)建設(shè)步伐，永安、蒿溝兩所基層交管站的.升級改造工作基本完成，兩站下設(shè)物流管理辦公室也已正常開展工作，目前均已具備物流分撥、區(qū)域配送和物流信息調(diào)度等功能。為整合資源節(jié)省物流企業(yè)運(yùn)輸車成本，xx區(qū)物流服務(wù)中心還積極對接多家快遞公司整合快遞入駐綜合服務(wù)站，目前包括申通在內(nèi)的多家快遞公司已著手蒿溝綜合服務(wù)站前期入駐工作。下一步，交通商貿(mào)物流將有序推進(jìn)其余基層交管站升級改造，按照“多站合一、資源共享”的發(fā)展模式，因地制宜，合理布局，先行推進(jìn)高鐵新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的基層交管站交通職能轉(zhuǎn)變，整合優(yōu)質(zhì)快遞企業(yè)入駐、成立物流服務(wù)辦公室、建立物流服務(wù)管理**、建成集客運(yùn)服務(wù)、物流、交通管理等功能為一體的綜合運(yùn)輸服務(wù)站，為農(nóng)村物流提供中轉(zhuǎn)倉儲，推出農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布、網(wǎng)購、充話費(fèi)、繳水電費(fèi)等公共服務(wù)，完善“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用”綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了交通資源的優(yōu)化整合。

　　三、加大交通商貿(mào)物流宣傳力度

　　春運(yùn)期間，交通商貿(mào)物流積極聯(lián)系局屬下設(shè)四個(gè)駐站辦，依托春運(yùn)車輛對《交通商貿(mào)物流網(wǎng)》進(jìn)行全面的宣傳工作，讓廣大市民對交通商貿(mào)物流有了更加直觀深入的了解，下一步，交通商貿(mào)物流將加強(qiáng)同電臺、**的聯(lián)系，進(jìn)一步加大商貿(mào)物流的宣傳力度。

　　今年xx交通商貿(mào)物流將繼續(xù)與郵政、供銷、農(nóng)資部門展開合作，已“美好鄉(xiāng)村”為基礎(chǔ)，完善覆蓋全區(qū)325個(gè)行政村的農(nóng)村物流站點(diǎn)鋪設(shè)工作，并計(jì)劃新增投放農(nóng)村客運(yùn)班線車輛40臺，貨運(yùn)車輛10臺，開辟農(nóng)村物流專線20條，實(shí)行定線、定時(shí)、定點(diǎn)運(yùn)輸配送，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資的雙向配送服務(wù)，打通了農(nóng)村物流“下鄉(xiāng)與進(jìn)城”的雙向快捷通道。

季度工作總結(jié)3

　　在過去的一個(gè)季度，因?yàn)橹虚g過春節(jié)，時(shí)間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一季度工作總結(jié)，我想從三個(gè)方面上講。

　　一、季度工作回顧

　　第一季度，在海南區(qū)域，我主要跟進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，另外一個(gè)是文昌蝶戀海項(xiàng)目。先說一下三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，此項(xiàng)目是大包給施工隊(duì)。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個(gè)樓面施工的安全方案，同時(shí)我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中，多次強(qiáng)調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo)，將集熱器安裝完畢，施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。

　　過完春節(jié)后，項(xiàng)目部和施工隊(duì)安排后期工作，計(jì)劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場，同時(shí)完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進(jìn)度同步。

　　回款方面，合同約定按每個(gè)月進(jìn)度的工程量回款，甲方要求每月的***日前上報(bào)進(jìn)度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進(jìn)行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過了上報(bào)進(jìn)度款的時(shí)間。項(xiàng)目部計(jì)劃在四月份的時(shí)候，申請兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。

　　文昌蝶戀海項(xiàng)目，共四棟樓，八個(gè)系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接。現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項(xiàng)目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。

　　項(xiàng)目部在審圖時(shí)，集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。年前的時(shí)候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場，為了避免這個(gè)問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個(gè)簽證，但合同簽的又是包干價(jià)，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個(gè)簽證，目前在審核中。

　　第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計(jì)劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場，安排了施工隊(duì)進(jìn)場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時(shí)候，項(xiàng)目部做了一個(gè)材料采購計(jì)劃，大部分材料計(jì)劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場。由于一些原因，時(shí)間延誤，時(shí)至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場，將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時(shí)候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項(xiàng)目暴露了很多問題，值得我們深思。

　　回款方面，文昌蝶戀海項(xiàng)目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步。

　　二、季度工作部署

　　三亞鴻坤項(xiàng)目計(jì)劃在四月底完工，同時(shí)在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進(jìn)度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。

　　文昌蝶戀海項(xiàng)目緊跟公司材料，因?yàn)榧追揭�求五月份完工并�?yàn)收，照目前的情況來看任務(wù)重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價(jià)的.30%的價(jià)款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項(xiàng)目完工，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。

　　三、前事不忘，后事之師

　　我主要是講一下蝶戀海項(xiàng)目遇到的問題，在后期的項(xiàng)目能不能避免。前事不忘，后事之師。

　　第一個(gè)問題：招標(biāo)文件的技術(shù)要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風(fēng)。在項(xiàng)目開工的時(shí)候，甲方要求我們出一份計(jì)算書證明我們設(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風(fēng)，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計(jì)，忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對招標(biāo)文件有一定的了解后，再進(jìn)行設(shè)計(jì)，也許會穩(wěn)妥點(diǎn)。

　　第二個(gè)問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報(bào)的鋼塑管，在要施工地時(shí)候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運(yùn)行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本**問題，合同簽的又是包死價(jià)，很為難。今后的項(xiàng)目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。

　　第三個(gè)問題：高層項(xiàng)目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法，認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于**和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項(xiàng)目大型材料吊裝費(fèi)用不低，又費(fèi)時(shí)。

季度工作總結(jié)4

　　20xx年即將過去，這一年是公司發(fā)展壯大，也是實(shí)施技造的一年，我們車間在公司**和****的大力**下，克服種種困難，完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，保障了設(shè)備的正常運(yùn)行，為公司的試生產(chǎn)和生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也使我們自身素質(zhì)得到了很大的提高，但是車間有些方面依然存在著不足之處，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、基礎(chǔ)管理方面

　　1、車間健全并實(shí)施了各項(xiàng)管理**，包括《車間考核**》、《交****》、《庫房管理**》、《檢維修管理**》、《安全管理**》等，完善了各崗位職責(zé)。

　　2、車間每周召開班組長以上及后勤人員例會，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決工作中的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)車間的勞動(dòng)紀(jì)律，提高車間的凝聚力。

　　3、車間更繼續(xù)進(jìn)一步推進(jìn)“六型班組”建設(shè)和“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，使班組員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識、把所學(xué)到的技能能夠運(yùn)用到工作中去，使工作質(zhì)量和工作效率得到提高。

　　4、全面實(shí)行“6S”管理，制訂并落實(shí)了實(shí)施方案，使全體員工，尤其是現(xiàn)場作業(yè)人員，能更安全、更輕松、更愉快、更有效的完成工作任務(wù)。

　　5、將技能培訓(xùn)和“學(xué)習(xí)圈”活動(dòng)落到實(shí)處，切實(shí)有效的對每位員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造了有利的學(xué)習(xí)條件，使每位員工自覺主動(dòng)的學(xué)習(xí)，使車間整體維修水*有了很大的提高。

　　6、庫房管理基本進(jìn)入正規(guī)化，對物資進(jìn)行了分類存放，并對保管員進(jìn)行培訓(xùn)，庫房管理嚴(yán)格按照各項(xiàng)庫房**。

　　二、*建方面

　　1、建立健全了學(xué)習(xí)**，落實(shí)了“三會一課”，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等方式完成理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型**的目標(biāo)要求。

　　2、每月召開一次**生活會，認(rèn)真**批評與****，提高了*員自身素質(zhì)，提升了支部形象，加大了*員影響力。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行公司*委的各項(xiàng)決定，積極**各項(xiàng)活動(dòng)，保持*員***，并獲得了20xx年先進(jìn)基層*支部。

　　4、積極做好*員的發(fā)展工作，今年車間群眾共遞交入*申請書13份，支部發(fā)展*員3名。

　　5、認(rèn)真**開展*的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照上級要求，通過制訂方案，逐步實(shí)施，切切實(shí)實(shí)進(jìn)行查擺問題和整改落實(shí)，支部和車間取得了一定的成績。

　　三、安全管理方面

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)檢維修作業(yè)安全管理工作，強(qiáng)化強(qiáng)化車間員工自我保護(hù)意識，堅(jiān)持把安全工作放在首位。

　　2、認(rèn)真**各項(xiàng)安全活動(dòng)，認(rèn)真開展“自檢自查”，杜絕安全事故，積極檢查和完善安全管理**，并嚴(yán)格實(shí)施。

　　3、對車間兼職安全員、群眾安全員和員工進(jìn)行每周一次安全培訓(xùn)，

　　包括安全操作規(guī)程、習(xí)慣性違章、反三違、各類票據(jù)辦理等的學(xué)習(xí)，使每位員工切實(shí)提高安全意識，杜絕違章作業(yè)。

　　4、完善我車間安全標(biāo)準(zhǔn)化，積極推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，明確個(gè)人崗位職責(zé)，掌握安全操作規(guī)程。對動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、受限空間作業(yè)等作業(yè)票的辦理，加大監(jiān)管力度和培訓(xùn)力度，使員工票據(jù)的規(guī)范辦理程序和注意事項(xiàng)。

　　四、設(shè)備儀表檢維修方面

　　1、每天對設(shè)備、儀表維修和巡檢做好記錄，并建立臺賬，及時(shí)全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好備品備件計(jì)劃工作，做好技改、維修和保養(yǎng)工作。

　　2、今年各施工單位陸續(xù)撤走，所以全廠的各類塑料管、板焊接，鈦材焊接等以前由施工單位處理的工作都由我車間自己進(jìn)行處理。

　　3、正確處理設(shè)備突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)**人員搶修，并分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)消除設(shè)備隱患，把設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間縮短在最小范圍。

　　4、實(shí)行“工分制”，極大的提高了員工的積極性和保證了維修質(zhì)量。嚴(yán)格把握各設(shè)備的維修質(zhì)量，降低維修率，極大地減少了因設(shè)備停車而影響生產(chǎn)。

　　5、節(jié)約成本，降低消耗。提高效益不僅要保證質(zhì)量還要節(jié)能降耗，車間嚴(yán)格遵循“能修不換，修必修好”的原則，倡導(dǎo)大家節(jié)約材料，并且執(zhí)行成本核算。

　　五、主要完成的設(shè)備儀表檢維修工作

　　1、技改各類泵、風(fēng)機(jī)，主要包括：

　　1）、燒堿車間二鹽崗位：鹽酸泵：CQB65-50-160B和2/1.5B-AH共2臺。

　　2）、燒堿車間一鹽崗位：濾液泵：2/1.5B-AH共1臺。

　　3）、動(dòng)力車間35kv整流變：管道離心泵1臺。

　　4）、動(dòng)力車間鍋爐房：管道離心泵1臺。

　　5）、水合肼車間次鈉崗位：次鈉循環(huán)泵：100ZJ-I-A42渣漿泵5臺。

　　6）、水合肼車間次鈉崗位：更換風(fēng)機(jī)3臺。

　　7）、ADC車間硫酸泵房：硫酸泵：100FSB-40L型氟塑料化工泵2臺。

　　8）、ADC車間聯(lián)二脲崗位：打漿泵：65ZJ-I-A42共2臺。

　　9）、ADC車間1#、2#無酸ADC和氧化崗位：廢酸泵：UHB-zk50-32/40共5臺；帶機(jī)上料泵：UHB-zk65-50/40共2臺

　　2、其他維修作業(yè)，主要包括：維修安裝泵類2500余次；維修風(fēng)機(jī)類50余次；維護(hù)維修縮合釜100余次；拆裝人孔蓋500余次；維護(hù)維修尾氣塔10余次；維修帶式過濾機(jī)100余次；維修換熱器類30余次；安裝焊接及調(diào)試皮帶30余次；進(jìn)行焊接作業(yè)20xx余次；配制技改管線（包括PE、PVC管線等）3000余米，更換安裝暖氣200余次。

　　3、本年度對儀表更換和維修作業(yè)合計(jì)3000余次，特別是對氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥、糾偏開關(guān)和壓力表的維修和更換較多。

　　4、按照年初制定計(jì)劃，校驗(yàn)工作一直持續(xù)進(jìn)行，包括各類儀表和安全閥校驗(yàn)�；�本能保證各類儀表鑒定工作。

　　5、完成公司各項(xiàng)儀表技改計(jì)劃。

　　六、車間存在的問題

　　1、基礎(chǔ)管理方面還存在不足，對員工思想動(dòng)態(tài)了解不夠。

　　2、對員工的技能培訓(xùn)還需加強(qiáng)，繼續(xù)提高員工技能水*和思想素質(zhì)。

　　3、員工的安全意識還不是很高，自我保護(hù)能力還不是很強(qiáng)。

　　4、少部分員工缺少工作熱情和責(zé)任心，需加以引導(dǎo)和教育。

　　5、繼續(xù)增進(jìn)員工之間的感情，提高車間凝聚力。

　　七、****進(jìn)的措施和目標(biāo)

　　1、認(rèn)真發(fā)揮各人員崗位職責(zé)，特別是管理崗，對車間暴露出來的各種違反勞動(dòng)紀(jì)律和違章情況的問題嚴(yán)肅認(rèn)真處理。

　　2、要隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)及特長優(yōu)勢，讓每一位員工能在舒心的.環(huán)境中工作，給每一位員工能發(fā)揮自己優(yōu)勢的空間，積極引導(dǎo)大家樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，著力提高員工的安全意識與自我保護(hù)能力。

　　4、督促各工段、各崗位嚴(yán)格執(zhí)行車間各項(xiàng)管理**。

　　5、人員素質(zhì)和水*參差不齊，要進(jìn)一步加大力度進(jìn)行培訓(xùn)。

　　6、多開展一些有意義的活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的相互信任、相互幫助，增進(jìn)大家的集體榮譽(yù)感。

　　20xx年是我們公司尋求穩(wěn)定生產(chǎn)之路的一年，隨著各項(xiàng)技改項(xiàng)目的實(shí)施，我們覺得肩上的擔(dān)子更重了。企業(yè)內(nèi)新設(shè)備、設(shè)施不斷增加，對車間管理和維修人員的技術(shù)水*的要求也隨之提高。維修人員不能只是一個(gè)單純工程技術(shù)人員，而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，將自己培養(yǎng)成為全面復(fù)合型人才，以便運(yùn)用自己的知識為企業(yè)創(chuàng)造更大。

季度工作總結(jié)5

　　一、整體營銷**工作

　　1、圍繞轄區(qū)重點(diǎn)工作加大宣傳力度。圍繞全面推進(jìn)**振興“六大任務(wù)”，緊扣“城市質(zhì)量提升年”內(nèi)涵，加強(qiáng)對拓空間提品質(zhì)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)提質(zhì)產(chǎn)業(yè)升級、安全城區(qū)工程等重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目的宣傳推介，解讀**舉措，介紹進(jìn)展亮點(diǎn)，講好**故事，全面營銷**。向**發(fā)出活動(dòng)通知及**線索共150條；國家、省、市及**重點(diǎn)*面**、電視、電臺共刊發(fā)和播出**相關(guān)**20xx余篇（條）;召開“**責(zé)任制 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”**發(fā)布會；**20余次集中采訪；配合《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《小康雜志》等國家級**對我區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行采訪報(bào)道；策劃“居民點(diǎn)贊!**民生實(shí)事有溫度”全**推廣活動(dòng)，利用社區(qū)全***臺對我區(qū)多個(gè)民生領(lǐng)域的有力舉措和亮眼成績開展集**傳推廣；推出區(qū)委七屆二次全會、區(qū)“*”、20xx年**計(jì)劃、落實(shí)“城市質(zhì)量提升年”工作方案等近50個(gè)專題報(bào)道，多維度深層次地展現(xiàn)出**牢牢把握**質(zhì)量**標(biāo)準(zhǔn)的要求，向**要未來、向創(chuàng)新要發(fā)展、向轉(zhuǎn)型要潛力、向改造要空間的堅(jiān)定信念與步伐。

　　2、進(jìn)一步完善**發(fā)言人**。OA系統(tǒng)**發(fā)言人和**發(fā)言人助理通訊錄正式上線（目前全區(qū)**發(fā)言人共250名，**發(fā)言人助理共390名），向全區(qū)公布各級**發(fā)言人及**發(fā)言人助理名單，并實(shí)施人員調(diào)整同步更新備案機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)**發(fā)言人**的規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化了各級**發(fā)言人的主體責(zé)任意識。

　　3、深化與各大**的合作。**召開**座談會、《**社區(qū)家園報(bào)》年度座談會，部署20xx年**宣傳重點(diǎn)工作；繼續(xù)與南方日報(bào)、南方都市報(bào)等省市重點(diǎn)**合辦品牌宣傳項(xiàng)目，發(fā)揮營銷**、宣傳**的*臺作用。

　　4、進(jìn)一步完善輿情處置工作**。以績效考核為抓手，完善各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)輿情應(yīng)對處置，樹立區(qū)委區(qū)*正面形象。一是完善“輿情應(yīng)對能力”績效考核機(jī)制。參考市新修訂的績效考核操作規(guī)程，總結(jié)20xx年考核評估工作中出現(xiàn)的問題和經(jīng)驗(yàn)，并綜合各被考核單位反饋意見，對**區(qū)《“輿情應(yīng)對能力”指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》進(jìn)行修訂，現(xiàn)修訂工作已經(jīng)完成。二是建立輿情應(yīng)對處置壓力傳導(dǎo)機(jī)制。利用技術(shù)**抓取社區(qū)家園網(wǎng)、輿情處置*臺的'輿情數(shù)據(jù)，形成動(dòng)態(tài)輿情熱圖，直接呈現(xiàn)各街道的輿情事件數(shù)量、回應(yīng)及處置情況。家園網(wǎng)改版后，輿情熱圖及輿情應(yīng)對能力排行榜將在家園網(wǎng)首頁顯示，讓**及單位部門及時(shí)掌握**區(qū)及各相關(guān)單位管轄區(qū)域的輿情動(dòng)態(tài)分布狀況及應(yīng)對處置情況，形成輿情處置壓力傳導(dǎo)機(jī)制。三是積極對接市***、市府辦做好相關(guān)輿情處置工作。第一季度，市***向**區(qū)**輿情7起，市府辦**輿情2起，涉及棚改、教育等相關(guān)問題，各相關(guān)單位均已按要求辦理并反饋。

　　二、城市文明創(chuàng)建工作

　　1、強(qiáng)化公共文明指數(shù)測評、**和考核。完善“每月督查、每季度測評、每半年績效考核”的文明城市創(chuàng)建考評模式，以測促建。第一季度下發(fā)每月巡查**共3期，**并推動(dòng)整改630余處問題。在區(qū)*常務(wù)會**20xx年第四季度公共文明指數(shù)結(jié)果，并結(jié)合20xx全年測評情況分析問題，查找原因，督促整改。開展“公共文明指數(shù)”20xx年度績效考核。20xx年，在全市季度測評中，**區(qū)公共文明指數(shù)*均成績比20xx年提升了3.42分，排名穩(wěn)定在全市前三（四個(gè)季度，兩次第二，兩次第三）。

　　2、深入開展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。**開展第十四屆**關(guān)愛行動(dòng)**區(qū)活動(dòng)，共向組委會報(bào)送活動(dòng)260余項(xiàng)，活動(dòng)數(shù)量位居全市前列。推薦系列愛心典型參與評選，推薦名單包括愛心人物5人、愛心企業(yè)5家、公益機(jī)構(gòu)4家、年度關(guān)愛事件2件和年度推動(dòng)者3名、“十佳創(chuàng)意項(xiàng)目”5項(xiàng)、“百佳市民滿意項(xiàng)目”20項(xiàng)。

　　聯(lián)合**交警大隊(duì)每周定期開展“百組千人”活動(dòng)，加強(qiáng)交通文明勸導(dǎo)，專項(xiàng)整治行人、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈等不文明行為，并****對整改行動(dòng)及成效大力宣傳；持續(xù)開展“**犀利眼”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)市民作為交通安全信息員舉報(bào)轄區(qū)不文明交通行為，一季度舉報(bào)200余宗。****區(qū)文體志愿者在比賽演出場館持續(xù)開展公共文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。

　　3、廣泛開展公共文明宣傳教育活動(dòng)。在**社區(qū)家園報(bào)開辟“創(chuàng)建文明街區(qū)”專欄，報(bào)道各單位文明創(chuàng)建亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)做法，共刊發(fā)12篇專題報(bào)道。聯(lián)合**區(qū)綠色出行志愿者協(xié)會，策劃開展“益騎**，文明你我”公共文明宣傳。啟動(dòng)新入戶市民文明素養(yǎng)綜合提升行動(dòng)，舉辦了首期培訓(xùn)班，加強(qiáng)對轄區(qū)新入戶市民在公共文明禮儀、文明促進(jìn)法律法規(guī)等方面的宣傳教育。

季度工作總結(jié)6

　　時(shí)光流逝，不知不覺間，今年已經(jīng)過了兩個(gè)季度了，在公司各部門**和負(fù)責(zé)人的配合下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對公司各部門財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及**，對各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結(jié)的關(guān)于這個(gè)季度以來的工作匯報(bào)，敬請各位**提出寶貴意見。

　　一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作

　　1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

　　年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，**科室人員學(xué)習(xí)**理論知識和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。帶領(lǐng)著整個(gè)科室的人員齊心協(xié)力，腳踏實(shí)地做好自己的本職的工作。

　　2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

　　根據(jù)省局*組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、穩(wěn)中求進(jìn)，以扎實(shí)的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算**，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)部門的**，從**上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

　　二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效

　　1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

　　全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入xx萬元，占年度預(yù)算26%，比上年增長-43%;其中：市局收入xx萬元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長-80.2%;

　　全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出xxx萬元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中:市局支出xxx萬元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升34.4%;縣級局支出xxx萬元，占年度預(yù)算33.2%，比上年同期上升23.6%;

　　2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理**以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了**保證，今年對全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題，都是按財(cái)務(wù)**的.規(guī)定執(zhí)行。

　　3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，**報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

　　4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，**下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并**安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又**新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

　　6、積極整理會計(jì)檔案，規(guī)范會計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，**全科室人員對xxxx年的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，完成了會計(jì)檔案歸檔工作。

　　7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。 財(cái)務(wù)科在**的關(guān)心下，其他部門的配合協(xié)作下，這一季度，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什么。未來還有很多挑戰(zhàn)在等著我們，我們財(cái)務(wù)科將一如既往的保持著這樣好的勢頭，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

季度工作總結(jié)7

　　公司消防工作的開展情況

　　xxx公司企業(yè)內(nèi)部在開展消防工作方面，始終堅(jiān)持“先安全、后生產(chǎn)”的原則，緊緊圍繞消防“四個(gè)能力”的內(nèi)容，不斷深化和改進(jìn)消防工作的不足。在港區(qū)消防大隊(duì)**的指導(dǎo)與幫助下，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)目前公司有一套相對完善的工作方法。

　　石油化工企業(yè)“高溫”、“高壓”，“易燃、易爆”，危險(xiǎn)品儲存量比較大，一旦發(fā)生火災(zāi)事故后果不堪設(shè)想。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，并能采取有效方法施救同時(shí)能**疏散逃生，公司每個(gè)車間都成立義務(wù)消防應(yīng)急第一梯隊(duì)。梯隊(duì)由“滅火組”、“報(bào)警組”、“疏散組”，三個(gè)小組組成。

　　石油化工企業(yè)工藝滅火的成效，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于抑制滅火的方法。各組成員分工明確，一旦越到火情立即根據(jù)自身職責(zé)采取行動(dòng)。為了消除員工對火的畏懼心理，每年我們都會進(jìn)行實(shí)火演練方案，用不同物質(zhì)的可燃物，點(diǎn)起明火由員工采用不同***材和方法滅火。通過這樣的活動(dòng)不單消除對火的畏懼心理，也更好的掌握了滅火方法。采用正確的滅火方法結(jié)合生產(chǎn)工藝操作規(guī)程能更好的抑制火災(zāi)事故蔓延，在初期階段得到有效**。

　　疏散逃生也是石化員工必須掌握的技能，進(jìn)入車間的員工必須有班長或技術(shù)人員帶領(lǐng)員工熟悉車間的重點(diǎn)部位分布，所處的廠區(qū)位置，車間周邊的消防通道走向，公司劃定的安全區(qū)域位置等。當(dāng)遇到不可抗拒的火災(zāi)事故時(shí)能第一時(shí)間疏散到安全區(qū)域，考慮到公司生產(chǎn)廠區(qū)較大，一條消防通道貫穿多個(gè)裝置，我們要求員工不單能自救還要掌握指引疏散他人的方法。 消防安全宣傳、教育、培訓(xùn)方面

　　培訓(xùn)工作是有效提高員工消防應(yīng)對處置能力的有效方法公司始終堅(jiān)持新員工入職前的“三級安全”教育，培訓(xùn)周期最短一個(gè)禮拜，并進(jìn)行消防安全考試，考試合格后上崗，公司級培訓(xùn)期間重點(diǎn)以“消防基礎(chǔ)法規(guī)”、“什么叫做燃燒”、“什么叫做火災(zāi)”、“滅火的方法”、“***材的使用”等為主。同時(shí)由公司專職消防隊(duì)員帶領(lǐng)員工實(shí)際操作***材。進(jìn)入車間后學(xué)習(xí)工藝參數(shù)、介質(zhì)、性能，掌握工藝滅火施救的方法，分配班組后根據(jù)情況分配第一梯隊(duì)工作任務(wù)，熟悉現(xiàn)場***材擺放位置，了解本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性，熟知車間應(yīng)急預(yù)案中自己所處的位置以及擔(dān)負(fù)的責(zé)任。除公司**的各項(xiàng)培訓(xùn)以外，港區(qū)消防大隊(duì)每年都會深入企業(yè)進(jìn)行更加專業(yè)培訓(xùn)，“宣講消防法”、“重大火災(zāi)事故案例解析”、“應(yīng)急預(yù)案演練”等。20xx年由公司專職消防中隊(duì)**的“20xx年119消防日技能比武活動(dòng)”公司參加的各級**與員工共計(jì)500余人，實(shí)際參加***材設(shè)施運(yùn)用滅火的員工240余人，比武活動(dòng)為期兩天有效的提高了各級員工應(yīng)對火災(zāi)事故的綜合能力。與此同時(shí)各車間每月必須開展一次消防培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次安全考試，考試成績與績效工資掛鉤。培訓(xùn)考核過程全部行程紙板和影像資料檔案。

　　每月**各車間安全員召開消防工作會議，點(diǎn)評當(dāng)月消防工作，提出下月工作任務(wù)。港區(qū)大隊(duì)召開消防會議，公司就加開例會傳達(dá)大隊(duì)指示。

　　公司有整體的事故應(yīng)急預(yù)案，各車間、部門也有**的預(yù)案，每年結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，車間要每月**開展兩次以上的滅火預(yù)案演練，公司級的大型聯(lián)動(dòng)預(yù)案演練不少于2次，以達(dá)到“常檢常練，常練常安”的目的'。

　　總體來說xxx有限公司的消防工作**來在港區(qū)管委會**及港區(qū)消防大隊(duì)的幫助和指導(dǎo)下開展的井然有序，預(yù)防和**火災(zāi)事故的能力有很大提高。企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)環(huán)境有很大改變，對促進(jìn)東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和亞通石化有限公司****，穩(wěn)定發(fā)展有著非常重要的意義。

季度工作總結(jié)8

　　縣水務(wù)局第一季度工作總結(jié)XX年我縣水務(wù)工作將深入貫徹落實(shí)**一號文件，加快水務(wù)**發(fā)展，以落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理**為重心，加強(qiáng)水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行管理，注重科學(xué)治水、**治水，突出加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，大力發(fā)展民生水務(wù)，為“綠色**示范區(qū)”建設(shè)提供水資源保障。先將第一季度工作總結(jié)及下一步工作安排匯報(bào)如下。

　　一、承辦縣委、縣*重點(diǎn)工作折子工程落實(shí)情況

　　XX年縣委、縣*重點(diǎn)工作折子工程任務(wù)中，由縣水務(wù)局牽頭承辦的有14項(xiàng)，其中12項(xiàng)進(jìn)展順利，2項(xiàng)存在一定困難。具體情況如下：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)展順利的項(xiàng)目

　　1、萬元地區(qū)生產(chǎn)總值水耗下降5%（第7項(xiàng)）。通過加強(qiáng)**宣傳、社會用水監(jiān)管、農(nóng)業(yè)節(jié)水建設(shè)、建設(shè)集雨工程和節(jié)水創(chuàng)建活動(dòng)等方式努力降低用水量。1-3月份，全縣總用水量738.65萬立方米，與同比下降5.1%。其中工業(yè)和生活用水530.38萬立方米，農(nóng)業(yè)用水208.27萬立方米。

　　2、以大榆樹、康莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)滴灌和基本農(nóng)田水源設(shè)施為主，發(fā)展農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉1萬畝（第79項(xiàng)）。該工程與3月15日開工，已完成6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)村設(shè)施農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉面積3249畝；正在實(shí)施的有康莊鎮(zhèn)、井莊鎮(zhèn)地塊，面積1357畝。

　　3、實(shí)施水庫**后期扶持項(xiàng)目。完成3.5萬農(nóng)村**、轉(zhuǎn)非**的核定登記和補(bǔ)貼發(fā)放工作（第139項(xiàng)）。XX年度**接收村扶持項(xiàng)目涉及10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)85個(gè)村94個(gè)項(xiàng)目，一季度已開工4項(xiàng)，涉及農(nóng)田水利2項(xiàng)，其中節(jié)水灌溉900畝，機(jī)井1處，文化中心1項(xiàng)，道路硬化1項(xiàng)，大部分項(xiàng)目在進(jìn)行開工**和現(xiàn)場踏勘；農(nóng)村水庫**核定登記工作正在進(jìn)行，4月底前完成核定登記工作；轉(zhuǎn)非**核定登記工作未開始。

　　4、實(shí)施*科、三堡、八達(dá)嶺、南灣、柳西5個(gè)清潔小流域建設(shè)工程（第171項(xiàng)）。柳西、八達(dá)嶺2個(gè)生態(tài)清潔小流域已獲市水務(wù)局批復(fù),工程于XX年4月開始實(shí)施；西*科、三堡、南灣3個(gè)生態(tài)清潔小流域?qū)嵤┓桨敢呀?jīng)上報(bào)市*，等待批復(fù)。初步設(shè)計(jì)也正在上報(bào)當(dāng)中，批復(fù)之后就可以開始開工實(shí)施。

　　5、實(shí)施5處農(nóng)村雨洪利用工程建設(shè)（第183項(xiàng)）。正在編制實(shí)施方案。

　　6、開展全縣第一次水務(wù)普查工作（第186項(xiàng)）。已完成機(jī)構(gòu)組建、人員調(diào)配和7個(gè)專項(xiàng)培訓(xùn)工作，普查任務(wù)分工已經(jīng)明確，落實(shí)了責(zé)任。普查總體方案和8個(gè)專項(xiàng)方案的編制工作已完成，河湖基本情況專項(xiàng)、灌區(qū)專項(xiàng)、經(jīng)濟(jì)社會用水專項(xiàng)、水利工程、行業(yè)能力專項(xiàng)名錄核對工作已完成，河湖治理保護(hù)專項(xiàng)、灌區(qū)專項(xiàng)、經(jīng)濟(jì)社會用水專項(xiàng)正在進(jìn)行臺賬建設(shè)工作。計(jì)劃4月份進(jìn)行清查工作。

　　7、創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)1個(gè)、節(jié)水型單位3個(gè)（第188項(xiàng)）。已完成1個(gè)社區(qū)和3個(gè)節(jié)水型單位的前期摸底工作。

　　8、推**原區(qū)地表水供水一期工程（第218項(xiàng)）。項(xiàng)目可研已編制完成，水資源論證已獲得市水務(wù)局批復(fù)。初步征求了規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，規(guī)劃方案已經(jīng)上報(bào)市規(guī)委。一季度方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成，正在編制水保方案。近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃委方案**。

　　9、實(shí)施縣城安全供水改造工程，新打水源井6眼，擴(kuò)建現(xiàn)狀水廠，新增供水能力0.9萬立方米／日（第221項(xiàng)）。該工程可研于6月17日獲批，初步設(shè)計(jì)于12月1日獲批，部分招標(biāo)已完成。已完成6眼水源井定位，已預(yù)埋跨大秦鐵路管道。

　　10、建立新農(nóng)村安全飲水及污水處理工程長效機(jī)制（第268項(xiàng)）。對新農(nóng)村供水及污水處理工程后期運(yùn)行管理情況開展**研究，并初步編制運(yùn)行管理細(xì)則。

　　11、確�？h內(nèi)污水處理廠有效運(yùn)行（第272項(xiàng)）。對縣城污水處理廠加強(qiáng)了運(yùn)行監(jiān)管，并會同縣財(cái)政局調(diào)研了其運(yùn)行費(fèi)保障機(jī)制。鄉(xiāng)村污水處理廠的運(yùn)行，水務(wù)局已擬定出社會化管理初步方案，待進(jìn)一步完善后報(bào)*審批執(zhí)行。共3頁，當(dāng)前第1頁123縣水務(wù)局第一季度工作總結(jié)

　　12、加強(qiáng)防洪抗旱工作（第298項(xiàng)）。修訂了XX年抗旱預(yù)案，已通過縣*審批，報(bào)市防汛辦備案；完成墑情自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)22處測站的維護(hù)檢測工作；3月9日、19日、29日完成三次川區(qū)大田測墑，0-30厘米土壤*均含水率為8.4%、12.1%和13.9%，與去年持*。

　�。ǘ�）存在一定困難的項(xiàng)目

　　1、實(shí)施媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設(shè)（第176項(xiàng)）。該項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已于9月通過縣級各部門**后報(bào)市*申請立項(xiàng)。存在的問題是，該項(xiàng)目為市*、市財(cái)政局等七部門聯(lián)合批復(fù)的**市地表水源保護(hù)工程規(guī)劃內(nèi)所定的項(xiàng)目，但由于市級資金調(diào)整，一季度尚未啟動(dòng)市級評審。建議請縣*協(xié)調(diào)市*早日啟動(dòng)評審�？h水務(wù)局將抓緊細(xì)化和完善建設(shè)方案。

　　2、推進(jìn)縣城第二污水處理廠建設(shè)（第226項(xiàng)）�？h城第二污水處理廠工程項(xiàng)目可研已編制完成，已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見，并上報(bào)縣*準(zhǔn)備立項(xiàng)。規(guī)劃方案已經(jīng)上報(bào)市規(guī)委。一季度原有方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成，正在編制水保方案，近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃方案**。存在問題是，建設(shè)區(qū)域南側(cè)有現(xiàn)狀新延農(nóng)路和西側(cè)次干路，需將規(guī)劃道路的綠地、紅線等代征用地考慮到項(xiàng)目建設(shè)區(qū)。建議進(jìn)一步完善項(xiàng)目方案和投資。

　　二、全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的履職情況

　　自去年底開始加緊推進(jìn)XX年規(guī)劃計(jì)劃工作有序開展，結(jié)合縣委、縣*和市水務(wù)工作重點(diǎn)，制訂折子工程，確定新城供水管網(wǎng)改造、第一次水務(wù)普查等工作重點(diǎn)任務(wù)。一季度，根據(jù)工作任務(wù)加緊部署實(shí)施，一是做好新農(nóng)村建設(shè)和各項(xiàng)水務(wù)工程的實(shí)施計(jì)劃。佛峪口水庫應(yīng)急度汛工程于3月2日開工，縣城安全供水改造工程已完成招投標(biāo)，4月1日開工。二是3月3日啟動(dòng)第一次水務(wù)普查，計(jì)劃年內(nèi)完成縣內(nèi)江河湖泊、水利工程、水利機(jī)構(gòu)以及重點(diǎn)社會經(jīng)濟(jì)取用水戶的普查登記。三是3月9日完成川區(qū)大田首次測墑，嚴(yán)密監(jiān)測旱情發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好科學(xué)抗旱指導(dǎo)。四是3月10日起白河堡水庫開始向密云水庫輸水，預(yù)計(jì)輸水4500萬立方米左右。五是以第19屆“世界水日”和第24屆“*水周”為契機(jī)，開展普法和節(jié)水護(hù)水宣傳。在日上市場法制園地，用10個(gè)櫥窗，采取案例說法的形式，對水事違法案件進(jìn)行宣傳點(diǎn)評，增加宣傳效果。3月22日**大型宣傳活動(dòng)，與各水管單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站等部門聯(lián)動(dòng)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。一季度已查處違法水事案件和舉報(bào)6起。六是以三道紅線為指導(dǎo)做好節(jié)水管理工作，完成XX年度全縣用水指標(biāo)下達(dá)。七是嚴(yán)格實(shí)行水資源論證、取水許可、鑿井許可審批程序，一季度共審批6家單位6眼井的鑿井申請。八是開展水政執(zhí)法檢查，共查處違法開鑿機(jī)井2起、盜采砂石2起，處理舉報(bào)河道保護(hù)范圍內(nèi)開挖魚池2起。

　　三、今后工作安排

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)**一號文件，加快水務(wù)**發(fā)展

　　加強(qiáng)**一號文件的宣傳貫徹，結(jié)合市水務(wù)工作的安排擬定我縣落實(shí)一號文件的意見，在全縣掀起水務(wù)**建設(shè)新**。堅(jiān)決落實(shí)“用水總量、用水效率和水功能區(qū)限制納污量”三條**紅線，合理調(diào)配現(xiàn)有水資源，嚴(yán)格水資源論證**和取水許可審批管理，通過科技創(chuàng)新和新技術(shù)應(yīng)用，開展節(jié)水、治污和再生水利用；加強(qiáng)**研究，實(shí)行議價(jià)水試點(diǎn)，打破農(nóng)村“大鍋水”現(xiàn)狀，逐步落實(shí)好用水收費(fèi)和梯級水價(jià)，推進(jìn)節(jié)水型社會創(chuàng)建工作，萬元gdp水耗下降5個(gè)百分點(diǎn)。共3頁，當(dāng)前第2頁123縣水務(wù)局第一季度工作總結(jié)

　�。ǘ�）加強(qiáng)行業(yè)管理，提高服務(wù)水*

　　繼續(xù)加強(qiáng)供水和排水管理；完善防汛抗旱工作預(yù)案和措施；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；加強(qiáng)水務(wù)工程質(zhì)量**；實(shí)行百日整治行動(dòng)工作常態(tài)化推進(jìn)**治水；進(jìn)一步規(guī)范水行政許可；加強(qiáng)農(nóng)村基層水務(wù)管理工作；實(shí)現(xiàn)水務(wù)“六個(gè)安全”。

　�。ㄈ�）加快重點(diǎn)工程建設(shè)，提高民生水務(wù)保障能力

　　優(yōu)化城鄉(xiāng)供水格局，做好新城安全供水改造工作的實(shí)施，提高新城供水保障能力；完善村鎮(zhèn)集約化供水單元，完成XX年新農(nóng)村涉**程建設(shè)；指導(dǎo)縉陽水業(yè)和再生水廠做好運(yùn)行管理工作；加快推進(jìn)延慶縣*原地表水供**程建設(shè)。繼續(xù)加大生態(tài)治理工程建設(shè)。完成小流域治理工程任務(wù)；完成濱河萬畝森林公園涉水建設(shè)和官廳水庫塌岸治理工程；加快推進(jìn)媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設(shè)工程，實(shí)施部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的升級改造，進(jìn)一步完善已建污水廠的管網(wǎng)和相關(guān)設(shè)施配套。做好年度水庫**核定登記及資金發(fā)放工作，完成94個(gè)扶持項(xiàng)目的實(shí)施工作。完成農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉工程1.3萬畝;建設(shè)雨洪利用工程5處。

　　四、第二季度工作重點(diǎn)

　　一、繼續(xù)**開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，把各項(xiàng)工作和落實(shí)**一號文件、市、縣各項(xiàng)會議精神結(jié)合起來，在涉水行政許可、行政審批等方面，完善全程辦事**工作**，把做好公共服務(wù)體現(xiàn)在提高辦事效率和工作水*上。抓好全系統(tǒng)的*風(fēng)廉政和紀(jì)律監(jiān)察工作，按照縣委巡視督查組的要求做好縣*和局內(nèi)折子工程的督查落實(shí)工作。

　　二、從4月初開始收集旱情，繼續(xù)對全縣16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行墑情監(jiān)測，**各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查維修全縣的機(jī)井、揚(yáng)水站，適時(shí)指導(dǎo)抗旱工作。

　　三、**部署迎汛工作，完善應(yīng)急預(yù)案，做好防汛抗旱信息系統(tǒng)的維護(hù)，完**工雨量站、遙測站維護(hù)檢修工作。對全縣主要河道、塘壩和山區(qū)受洪水、泥石流威脅的險(xiǎn)村逐一進(jìn)行檢查。6月1日前完成水庫、閘壩的安全隱患排查，完成古城、佛峪口水庫應(yīng)急渡汛工程，做好迎汛準(zhǔn)備。共3頁，當(dāng)前第3頁123

季度工作總結(jié)9

　　xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束，在此對一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié)。

　　一：門店的銷售業(yè)績完成

　　進(jìn)入xx年以來，二月、三月的雨水比往年明顯偏多，導(dǎo)致門店的業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬，實(shí)際只完成34.6萬，明顯低于計(jì)劃指標(biāo)，在接下來的幾個(gè)季度中，要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績，以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額。

　　二:門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工，自己在新員工入職的前三天，每天都會進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視，以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在**機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中，門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位，針對這一點(diǎn)，自己規(guī)定，員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi)，一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況，另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識。通過各方面的努力，一季度三個(gè)月的**機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果，逐漸趨于穩(wěn)定。

　　衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想，在門店人員增加為四名員工時(shí)，重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期，目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置，不斷的總結(jié)和改進(jìn)，把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。

　　三：門店人員招聘

　　去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進(jìn)入xx年以來，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和門店招聘相結(jié)合的方式，招聘壓力明顯降低，特別是網(wǎng)絡(luò)招聘這一塊，總結(jié)了過去的招聘經(jīng)驗(yàn)，加大了網(wǎng)絡(luò)招聘信息的刷新頻率，基本上每天都會有應(yīng)聘者打電話過來咨詢招聘情況。其中52#店的新員工就是從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象，主要原因還是因?yàn)閱T工

　　突然離職，加上門店沒有儲備足夠的員工，才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象，目前招聘情況已經(jīng)到位。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況，讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。

　　四：半年度盤點(diǎn)

　　三月初，門店進(jìn)行了半年度大盤點(diǎn)，此次半年度盤點(diǎn)可能是門店最后一次大盤點(diǎn)。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分，門店的盤點(diǎn)還是比較順利的，基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤點(diǎn)工作，盤點(diǎn)結(jié)束后，利用半小時(shí)的時(shí)間對本次盤點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)，并對后期的日盤點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過盤點(diǎn)后的復(fù)盤情況，本次大盤點(diǎn)出錯(cuò)的并不多，盤點(diǎn)虧損結(jié)果出來，門店*時(shí)的商品管理還是比較合理，在**范圍之內(nèi)，無需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤點(diǎn)的新**，合理安排盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)類別，保證日盤點(diǎn)的工作順利推行。

　　五：員工大會的召開

　　進(jìn)入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會，一次是宜興三家門店**召開，一次是52#店單獨(dú)召開：

　　三家門店員工大會：自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會，對三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)；對月例會內(nèi)容以及OA的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá)；對下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒。自己在時(shí)間充足的情況下會對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會上，自己通過對萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解，對大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會在以后每次的員工大會上盡量做到利用時(shí)間對大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。

　　52#店員工大會：52#店的開會主要是在每次的**機(jī)構(gòu)下來以后，開會的重點(diǎn)是**機(jī)構(gòu)整改計(jì)劃的實(shí)施。雖然從二月份開始取消了整改計(jì)劃的上交，自己還是會針對每次的**機(jī)構(gòu)，和大家一起總結(jié)，并針對不足點(diǎn)采取新的一些措施，在接下來的工作中重點(diǎn)實(shí)施；開會的另一個(gè)重點(diǎn)就是針對52#店的各方面工作進(jìn)行總結(jié)，門店整體上哪些做的到位，哪些還沒有到位，接下來該如何去做，每位員工的表現(xiàn)如何，接下來的期望的表現(xiàn)是什么，好的

　　進(jìn)行表揚(yáng)，不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過門店單獨(dú)的會議，可以對門店的進(jìn)行總結(jié)，促進(jìn)了門店的工作良好的開展。

　　六：萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)

　　在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中，同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間，會和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步，履行管理者的培訓(xùn)職能。同時(shí)自己在員工大會上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)，同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能，把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工，讓員工進(jìn)步，讓門店進(jìn)步。

　　以上是對xx年一季度工作的一個(gè)總結(jié)，以下是對xx年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃

　　一：銷售業(yè)績

　　根據(jù)年初制定的計(jì)劃，52#店二季度的指標(biāo)為37萬，自己會努力帶領(lǐng)大家爭取超額完成指標(biāo)。為此，工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨，及人員的安排，爭取在黃金周銷售業(yè)績有所突破，以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績的上升。

　　二：標(biāo)準(zhǔn)化

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重，目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定，接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升，在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。

　　二季度相對也是一個(gè)淡季，門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位，目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率，同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。

　　三：人員的培養(yǎng)

　　目前38#店的.章玲玲開始了儲備**的課程學(xué)習(xí)，自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任，做到每次課程之后有溝通，并對其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過一個(gè)周期課程的結(jié)束，章玲玲各方面都有明星提升，可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心。

　　四：萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)

　　計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí)，每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識，在工作中進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)做好和員工的分享，以此鞏固自身的理解，同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的。

　　以上是自己二季度工作的計(jì)劃，自己會努力實(shí)施，確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候，每項(xiàng)都能收到成果。

季度工作總結(jié)10

　　銷售的工作是要抓緊時(shí)間努力把握的，如果不提早做好計(jì)劃，可能市場和客戶就被別人給搶走了，第四季度雖然還沒有到來，但是作為一名銷售，我還是要盡早的做好計(jì)劃，明確自己的目標(biāo)，打一場有把握的銷售之戰(zhàn)。

　　一、市場占有率要提高

　　我們公司做的是玩具行業(yè)的，有自己的工廠和品牌，作為銷售，其實(shí)更喜歡這樣的來做，畢竟不是**就不需要受到供應(yīng)商的差別對待，而且可以更好的把握自己的產(chǎn)品情況，從目前來看，我們的.產(chǎn)品在線上的銷售情況是比較良好的，長期占據(jù)xx網(wǎng)玩具類目銷量排行的前十，但是整個(gè)線上來說，卻還是不算特別強(qiáng)勢的品牌，所以今年的第四季度，打算再入駐一個(gè)商城，提高我們的市場占有率，做大做好我們的銷量。把我們的品牌做得更好，畢竟我們在xx網(wǎng)上已經(jīng)積累了一定的客戶，而另一個(gè)商城的客戶和xx網(wǎng)的客戶雖然有一定的交集，但是新客戶還是比較多的，所以在xx商城做好活動(dòng)，是可以給我們帶來一批新的客戶的。

　　二、做好年底活動(dòng)

　　x月份和x月份是有兩場大型的促銷活動(dòng)的，這個(gè)是我們銷售工作的重點(diǎn)工作，在x月份的時(shí)候，我們要做好庫存的清查和準(zhǔn)備工作，優(yōu)化產(chǎn)品的頁面信息，準(zhǔn)備好活動(dòng)促銷的廣告圖，還有促銷信息，文案，方案等，和各個(gè)部門的同事進(jìn)行開會，分配好和**好活動(dòng)的工作，x月份的時(shí)候，要積極的配合*臺做好前期的預(yù)熱，爭取在活動(dòng)當(dāng)天能達(dá)成我們的銷售目標(biāo)，在活動(dòng)結(jié)束后，做好返場的活動(dòng)，打好這場活動(dòng)大戰(zhàn)。并準(zhǔn)備好x月的活動(dòng)工作，雖然沒有x月份的活動(dòng)那么大的客戶群，但是也是一年當(dāng)中第三大的活動(dòng)，同樣要積極做好。

　　三、為來年做準(zhǔn)備

　　第四季度也是一年的最后一個(gè)季度，除了做好兩次大型的活動(dòng)和日常的銷售工作，完成銷售目標(biāo)之外，我也要計(jì)劃好第二年的工作，并總結(jié)好這一年有哪些做得好的，要繼續(xù)保持，沒做好的，來年盡量都做好，我們銷售的目標(biāo)是永無止境的，也期待來年能做的更好，公司發(fā)展的更快。在年底的時(shí)候，要做好本年度的銷售收尾工作，同時(shí)元旦的到來，也是一個(gè)小節(jié)慶，促銷的活動(dòng)同樣需要提前做好準(zhǔn)備。

　　第四季度可以說是一年當(dāng)中最重要的一個(gè)季度，不單單是年終沖擊銷售目標(biāo)的最后一次機(jī)會，也是迎接來年要做準(zhǔn)備的一個(gè)季度。要做好日常的銷售工作，完成銷售目標(biāo)。

季度工作總結(jié)11

　　已經(jīng)進(jìn)入xx年的第四季度了，和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個(gè)月(7-9月份)餐飲部計(jì)劃完成417萬，實(shí)際完成xxx萬，客房部計(jì)劃完成xxx萬，實(shí)際完成xxx萬(xxx萬為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)，不含由于時(shí)間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費(fèi)用造成與客房實(shí)際營業(yè)額約xx萬，客房統(tǒng)計(jì)數(shù)為xxx萬元)。累計(jì)全酒店計(jì)劃完成xxx萬，實(shí)際完成xxx萬(不含客房差額xx萬)，距計(jì)劃任務(wù)少xxx萬元，沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對我酒店的實(shí)際情況，對第二季度工作做一總結(jié)。

　　一、各部門第二季度工作肯定的地方。

　　今年第二季度，我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx評審工作，**、*國慶慶典宴會，幾十場大型婚宴以及國家、省、市***的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級交給的任務(wù)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

　　雖然餐飲部第二季度沒有完成計(jì)劃營業(yè)額，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅(jiān)持完成自己的本職工作。

　　客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四復(fù)核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出�？头坎拷�(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會的接待工作�？傮w來說，客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表揚(yáng)。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。

　　保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上，調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺，這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

　　工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和**酒店的裝修工作，同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。

　　財(cái)務(wù)部門工作也比較順利，做好財(cái)務(wù)分析和核算，確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠，同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表揚(yáng)的。

　　二、各部門上季度工作需要改進(jìn)的地方。

　　1、菜品品種、質(zhì)量及成本**需要進(jìn)一步提高;

　　酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經(jīng)營情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，*、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了，什么原因呢?我們天天在說，怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們怎么就不能給人家換換品種，天天頓頓就是xx、xxxxxx，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問題，而是責(zé)任心問題，做菜的時(shí)候，多用點(diǎn)心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時(shí)候說非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想?!以后你還會經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對顧客的尊重重。

　　每周把新菜推薦給客人，在注意節(jié)約的同時(shí)更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定，廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門，要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，在菜式的設(shè)計(jì)方面要多下功夫，要綜合利用原材料，減少輔料和邊角料的浪費(fèi)，這樣才能**成本支出的增長。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做，品種也有增加，請大家記住，新菜不僅要做，還要做好、做精，推出新菜不僅是要增加品種、變化口味，更重要的是對于那些受歡迎、評價(jià)好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的'穩(wěn)定，而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配，而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜，要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的水*，但同時(shí)也有個(gè)別人只是表面看起來光鮮，實(shí)際上沒有真才實(shí)學(xué)，最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水*!這些人要認(rèn)真反思一下，以后的工作該如何去做。對于**成本問題我們不是第一次提出來了，這里我還是要強(qiáng)調(diào)，在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下，成本一定要嚴(yán)格**，物價(jià)上漲、工資上漲，這些不能**，但是節(jié)約水、電和合理利用原材料，這些我們還是能做到的。

季度工作總結(jié)12

　　隨著過去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標(biāo)，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個(gè)團(tuán)體在四月份有全面展開了我們的工作和活動(dòng)。 以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

　　在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好**工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

　　四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。

　　為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水*，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。

　　在這個(gè)**中，每個(gè)人都在行動(dòng)著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家通過實(shí)踐來認(rèn)識到更多的東西。然而在*時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開會的時(shí)候，我會的相關(guān)成員會和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)**以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長了知識。

　　按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過策劃機(jī)電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)�；顒�(dòng)，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價(jià)值和力量。

　　本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計(jì)劃，對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

　　現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的`結(jié)束，這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足�？傊�，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識。每一次活動(dòng)都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢!

季度工作總結(jié)13

　　一、明確目標(biāo)，精益求精，加快景區(qū)提檔升級。

　　嚴(yán)格對照5A級景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)，分解任務(wù)，加強(qiáng)配套設(shè)施的投入，提升服務(wù)管理水*，加快轉(zhuǎn)型升級。省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從全省有5A創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評估、篩選出13家景區(qū)，洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前，省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會已向全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會申請，將對入選景區(qū)進(jìn)行景觀質(zhì)量前置評審。加強(qiáng)與省級對口部門聯(lián)系，在分管縣**帶領(lǐng)下先后多次到省旅游局去請示、匯報(bào)工作，邀請省旅游局主要**來洪開展“三解三促”，深入實(shí)地察看了解我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對旅游業(yè)發(fā)展的**力度，在旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)等方面給予更多的**，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。

　　二、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)創(chuàng)建工作。

　　1、開展星級酒店創(chuàng)建。

　　積極推動(dòng)國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作，抽調(diào)專人及時(shí)上門進(jìn)行指導(dǎo)，對照新標(biāo)準(zhǔn)要求的79項(xiàng)必備項(xiàng)目進(jìn)行逐一評定。同時(shí)指出存在的問題，在硬件建設(shè)與軟件臺賬準(zhǔn)備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評，正在等待省旅游飯店星評委最終評定。

　　2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。

　　對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的**管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進(jìn)行檢查，對星級飯店門前三包進(jìn)行了責(zé)任劃分，并重點(diǎn)查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質(zhì)等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長效機(jī)制，切實(shí)加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。

　　3、開展景區(qū)創(chuàng)建復(fù)核工作。

　　積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗(yàn)收。對照省景評委景區(qū)復(fù)核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，**人員對照標(biāo)準(zhǔn)，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過復(fù)核。

　　三、主動(dòng)聯(lián)系，積極申報(bào)，高質(zhì)量編報(bào)策應(yīng)扶持項(xiàng)目。

　　認(rèn)真**學(xué)**級相關(guān)**文件，吃透扶持標(biāo)準(zhǔn)和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項(xiàng)目信息，并及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請相關(guān)單位積極配合，對照標(biāo)準(zhǔn)要求，精心準(zhǔn)備，策劃包裝項(xiàng)目，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)。對上報(bào)項(xiàng)目實(shí)地進(jìn)行審核，確保項(xiàng)目的真實(shí)性，提高項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量。今年上半年，我縣生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目、景區(qū)游客中心建設(shè)項(xiàng)目、生態(tài)旅游度假村游客服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金扶持項(xiàng)目，獲批專項(xiàng)引導(dǎo)資金630萬元，同比增長573%。積極策應(yīng)省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補(bǔ)貼143。8萬余元。

　　四、加強(qiáng)管理，規(guī)范秩序，全方位提升旅游業(yè)服務(wù)水*。

　　1、扎實(shí)開展旅游安全生產(chǎn)工作。

　　年初，與所屬的近30家旅游企（事）業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間，聯(lián)合消防大隊(duì)等部門開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。動(dòng)態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產(chǎn)排查情況，對排查出的情況進(jìn)行督促整改，對全縣旅行社負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行了隱患排查填報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)，全縣旅行社每月25日前將當(dāng)月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理，旅游局可以通過該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握旅行社安全生產(chǎn)排查以及整改情況，對其安全隱患進(jìn)行有效管理。精心部署旅游“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定下發(fā)了《旅*業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，**旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。

　　2、開展旅行社市場專項(xiàng)整治活動(dòng)。

　　以省級文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，結(jié)合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作，以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地，**工作人員發(fā)放文明旅游倡議書，以文明旅游提示牌、**崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊，將1500本旅游法手冊發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游飯店等近30家旅游企（事）業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價(jià)**旅游活動(dòng)的專項(xiàng)檢查活動(dòng)，對部分旅行社檔案管理不規(guī)范，出境游委托**合同備案制進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。我局還**印制了旅游投訴（意見）登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè)，并對此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況，通過完善相關(guān)規(guī)章**，推動(dòng)全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　3、**開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。

　　為進(jìn)一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務(wù)和食品安全保障水*，規(guī)范經(jīng)營行為，旅游局**開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作，對部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理**以及從業(yè)人員健康體檢和培訓(xùn)情況等提出了整改意見，并要求餐飲單位自加壓力，強(qiáng)化措施，切實(shí)把小餐飲整治工作做好做實(shí)，堅(jiān)持長效管理，力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。

　　4、做好網(wǎng)絡(luò)問政和旅游投訴工作。

　　安排專人及時(shí)關(guān)注12345*臺和投訴電話，對網(wǎng)上提出的**疑問進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，對有效的建議和意見進(jìn)行匯總，做到即知即改，立改立行，不斷提高工作水*。5月17日，旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動(dòng)”�；顒�(dòng)現(xiàn)場接受旅游業(yè)務(wù)知識咨詢，發(fā)放了意見征集表200余份，并印發(fā)了業(yè)務(wù)宣傳單以及惠民舉措。

季度工作總結(jié)14

　　7月21日，坦洲司法所在鎮(zhèn)綜治**中心召開了全鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員半年工作總結(jié)會，司法所全所人員及各村、社區(qū)專職人民調(diào)解員參加了會議。

　　會上，各村、社區(qū)專職人民調(diào)解員各自匯報(bào)了今年上半年開展人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正和安置幫教等工作情況。上半年，全鎮(zhèn)各村（居）調(diào)委會受理民間糾紛案件共18件，調(diào)結(jié)18件，其中由專職人民調(diào)解員受理并調(diào)處成功的案件有11件，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為100%。以上案件中包括：婚姻家庭糾紛2件、鄰里糾紛4件、房屋宅基地糾紛1件、生產(chǎn)經(jīng)營糾紛1件、賠償糾紛1件、勞動(dòng)爭議糾紛7件、其它糾紛2件。由于各調(diào)委會工作到位，調(diào)處及時(shí)，有效防止矛盾糾紛激化，實(shí)現(xiàn)“兩無”，為轄區(qū)**穩(wěn)定筑牢“第一道防線”。

　　聽取匯報(bào)后，梁建強(qiáng)所長對各專職人民調(diào)解員上半年的工作情況作了充分的肯定，并對下半年工作進(jìn)行了部署：一是以*為主線，積極開展好村、社區(qū)基層的調(diào)解、普法、安置幫教和社區(qū)矯正等工作。二是以規(guī)范化為契機(jī)，努力提高調(diào)委會的管理水*。三是各專職調(diào)解員應(yīng)積極爭取村、社區(qū)兩委的**，與相關(guān)職能部門多溝通配合開展好各項(xiàng)工作，力爭解決好存在的困難和問題。四是努力工作創(chuàng)先爭優(yōu)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成好全年工作任務(wù)。

季度工作總結(jié)15

　　一季度，在**、市*的正確**下，我辦全體**職工在**的帶領(lǐng)下，上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，努力克服人手少、任務(wù)重的困難，順利完成了我辦《工作實(shí)施方案》中制定的一季度的各項(xiàng)工作任務(wù)，全市修志編鑒工作取得了新進(jìn)展�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

　　一、《市志（1991～）》編纂工作

　　1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和交流，修志工作進(jìn)

　　展迅速。一是通過“走出去、請進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)對市志各承編單位修志人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1至3月，我辦在人手少、任務(wù)重的情況下，先后完成了郵政局、園林局、衛(wèi)生局、國土局、社科聯(lián)、*、城調(diào)隊(duì)等單位交來的約48萬字的初稿的初評，超額完成我辦《工作實(shí)施方案》中制定的一季度評稿任務(wù)。通過評稿和與市志各承編單位修志人員交流寫稿、改稿意見，進(jìn)一步提高了市志志稿的質(zhì)量，為下一步我辦對志稿進(jìn)行初纂打好了基礎(chǔ)。二是為了加快城區(qū)修志進(jìn)度，提高城區(qū)志編修水*，編纂科在分管**——副**宋華帶領(lǐng)下，先后深入魚峰區(qū)志辦和城中區(qū)志辦進(jìn)行修志業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過與城區(qū)修志人員討論篇目、交流修志心得，使城區(qū)修志人員進(jìn)一步明確了下一步志稿的修改方向，有力地推動(dòng)了城區(qū)修志工作的健康發(fā)展。

　　2.催稿工作有序進(jìn)行。對修志進(jìn)度緩慢的單位，我們通過電話聯(lián)系、發(fā)催稿函、責(zé)任編輯親自上門催稿等方式，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。在我辦的督促下，1至3月，商務(wù)局、高新區(qū)管委會、柳北區(qū)志辦等一批單位的志稿陸續(xù)提交到我辦。

　　3.志稿初纂工作如期完成。截至3月8日，我辦已完成對《人口志》第四章和《宗教志》共4萬多字志稿的初纂工作，《*志》稿子的初纂工作目前正在進(jìn)行之中。

　　4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高編纂水*。一是針對我辦多數(shù)修志人員都是新手、修志業(yè)務(wù)水*有待提高的現(xiàn)狀，我們?yōu)槿�辦**職工訂購了《*地方志》和《廣西地方志》雜志、為編纂科購買了《安徽地方志》雜志、《江蘇地方志》雜志、《地方志書要素探微》等專業(yè)書籍以及《安慶市志》、《蚌埠市志》等外地志書，以供大家學(xué)習(xí)和參考。同時(shí)，我們還將每周二下午3點(diǎn)半至5點(diǎn)半定為修志業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由**吳瑪霞親自帶領(lǐng)全辦修志人員對市志篇目、《編纂規(guī)程大要》、《凡例》、《行文規(guī)定》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對修志過程中遇到的難題或問題等展開討論。在修志人員對各單位志稿進(jìn)行評議前，我們還要求各責(zé)任編輯必須對每份志稿存在的問題以及如何與基層撰稿人談修改意見等進(jìn)行討論和交流。通過學(xué)習(xí)討論和交流，使我辦修志人員對怎樣閱稿、評稿以及如何寫好志稿等有了更清楚地認(rèn)識，為全面提高市志志稿編修質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。二是為了使修志工作做到與時(shí)俱進(jìn)，我辦于3月初**全體修志人員赴來賓地志辦、貴港地志辦、玉林地志辦考察學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了修志人員的視野，打開了修志人員的思路，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和使命感。

　　二、《年鑒》編纂工作

　　截至3月8日，我辦已順利完成《年鑒?》的編纂工作及稿費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作，目前該書清樣已送印刷廠待印。《年鑒?》編纂大綱也已制定完畢，現(xiàn)在，年鑒組全體成員正在全力以赴籌備《年鑒?》發(fā)行會暨《年鑒?》工作部署會議的各項(xiàng)工作，各種會議材料，包括**的講話稿已基本準(zhǔn)備齊全。

　　三、《新》編纂工作

　　一季度，我辦已完成《?新》篇目的擬訂，并向全市下發(fā)了征稿啟事；通過發(fā)征稿啟事、聯(lián)系**攝影**、攝影家協(xié)會會員等方式，廣泛收集資料。截至3月8日，我們已收集了“景觀一覽”、“節(jié)俗大觀”等欄目約字的文字資料及各類題材圖片20余幅，順利完成本季度預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

　　四、地方志工作存在問題

　　第一季度，我辦地方志工作在**、市***下，雖然取得一定成績，但離**區(qū)、市要求仍存在一定差距，存在的主要問題有：

　�。ㄒ唬┤�市各單位的修志工作進(jìn)展不*衡

　　從全市來看，盡管目前我市修志工作取得了一定的成績，但發(fā)展極不*衡，呈現(xiàn)四個(gè)階梯的態(tài)勢：進(jìn)度快的《宗教志》、《*志》、《**志》等已通過我辦的**，進(jìn)入初纂階段；大部分分志在完成初稿的同時(shí)已進(jìn)入修改、補(bǔ)充階段；有一部分分志雖已啟動(dòng)編修工作，但由于承編單位不重視修志工作，從而導(dǎo)致修志工作進(jìn)展緩慢，到現(xiàn)在仍未能向我辦提交初稿；還有一部分分志因承編單位不愿接受修志任務(wù)或無法落實(shí)具體承編單位而未能啟動(dòng)編修工作，從而影響了全市修志工作的深入開展。

　　（二）志稿質(zhì)量參差不齊

　　從目前已收到的志稿來看，大約有三分之二左右的稿子質(zhì)量是不符合志書體例和寫作要求的。造成志稿質(zhì)量不高的原因很多，歸納起來有以下兩個(gè)方面原因：一是有些承編單位不重視修志工作，對地方志工作持應(yīng)付態(tài)度，只圖完成任務(wù)，不求質(zhì)量，照搬照抄單位工作總結(jié)或歷年年鑒資料，從而造成志稿既不符合篇目要求，又不符合志書體例和寫作要求，修改難度較大；二是各單位撰稿人員未掌握修志方法，撰寫志稿的角度和方法不正確，導(dǎo)致志稿不符合驗(yàn)收要求。三是由于**來機(jī)構(gòu)**力度較大，不少機(jī)構(gòu)或撤或并，加之不少部門不重視檔案資料的歸檔和保存，導(dǎo)致部門資料和檔案丟失嚴(yán)重，給修志人員收集資料和寫作增加了難度，從而造成志稿內(nèi)容缺漏很多，進(jìn)而影響修志質(zhì)量和進(jìn)度。

　　（三）修志人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高

　　由于我市參加修志工作的人員多數(shù)都未參加過第一輪修志工作，盡管我們采取多種形式加大

　　培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的力度，但由于修志工作專業(yè)性較強(qiáng)，因此，要達(dá)到勝任修志工作的要求還需要有個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程。加上各單位撰稿人員多為辦公室工作人員兼任，他們既要應(yīng)付本單位的各種事務(wù)性工作，又要兼顧修志工作，因此，學(xué)習(xí)修志業(yè)務(wù)知識和撰稿的時(shí)間就難以保證，也在一定程度上影響了修志進(jìn)度和志稿質(zhì)量。

季度工作總結(jié)16

　　20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確**下，營銷部積極跑市場，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力�，F(xiàn)將20xx年第二季度營銷工作匯報(bào)如下：

　　一、主要工作

　　會議接待。本季度酒店**重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收*議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對會議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會議。精心細(xì)致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。

　　本季度，接待了___教委會議，__企業(yè)會議，___學(xué)術(shù)報(bào)告會議，接待中小企業(yè)會議4次，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù)。

　　二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶

　　對于跑市場，攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市場，從正月十五后，對一批老客戶進(jìn)行走訪，辦事處等進(jìn)行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：__網(wǎng)。__網(wǎng)，__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。

　　三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作

　　網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時(shí)也與___網(wǎng)，__網(wǎng)，___網(wǎng)簽定協(xié)議，每個(gè)季度定期按時(shí)通過傳真方式相互聯(lián)系，保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。

　　四、其他工作

　�、俣ㄆ诎l(fā)放代金券。發(fā)放對象如：__社區(qū)，__社區(qū)。

　�、诟鼡Q20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。

　　③為公司租大客車到__慰問演出。

　�、芙哟�一個(gè)小型婚宴（7桌），三個(gè)大型婚宴（20桌）。

　　⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

　�、薨丫频�4月份房價(jià)制定好后，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。

　　為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通；春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。

季度工作總結(jié)17

　　年初，在主管**的帶領(lǐng)下，先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命，使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是第一季度，病人多，護(hù)理工作量大，全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護(hù)理工作：

　　一、完成工作量：

　　實(shí)際住院人次：

　　病危人次：

　　病重人次：

　　搶救人次：

　　一級護(hù)理人次：

　　二、質(zhì)量**：

　　根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃，護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，對護(hù)士長臺賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂，指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度**綜合質(zhì)量檢查3次，*均分97.85。**夜查房12次，針對存在問題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。

　　三、護(hù)理安全管理：

　　本季度因假期較多，較長，因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上，但是，個(gè)別科室還是監(jiān)管失利，因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。

　　四、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)護(hù)理查房**，本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次，起到了指導(dǎo)臨床的目的。

　　五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作：

　　由于本季度病員多，護(hù)理人員相對不足，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開展的科室進(jìn)行了跟蹤**。

　　六、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作：

　　1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)反饋和整改；

　　2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng)，掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的**，全面提高護(hù)士素質(zhì)。

季度工作總結(jié)18

　　在XX年的第二個(gè)季度，我鎮(zhèn)*的各項(xiàng)工作會議*穩(wěn)有序地陸續(xù)召開，各項(xiàng)的文體活動(dòng)也不斷開展，促使我鎮(zhèn)廣播電視**等各項(xiàng)宣傳工作**增加。

　　近段時(shí)間，我們從事**宣傳工作的各位同事，持終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度，去配合和加強(qiáng)好鎮(zhèn)*委*下達(dá)給我們的各項(xiàng)**宣傳工作。雖然工作是做了，但離鎮(zhèn)*委及單位**所定的工作目標(biāo)，仍有一段差距。原因何在？

　　我們一起在本單位**的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項(xiàng)**宣傳工作，多次進(jìn)行了小組討論，而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn)，以往沒有認(rèn)真把握好**動(dòng)向的重點(diǎn)和要點(diǎn)，其次，是對突發(fā)性重點(diǎn)**寫作和播放的各項(xiàng)工作細(xì)則沒有抓細(xì)抓好，以及對從事**工作人員的各項(xiàng)工作分工按排不夠仔細(xì)，沒能做到一級抓一級，誰主管誰負(fù)責(zé)的有關(guān)規(guī)定，道致成以往在從事**各項(xiàng)宣傳工作中，只有人抓數(shù)量，而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。

　　通過多次進(jìn)行討論并得出了問題的關(guān)鍵后，我們從事**宣傳工作的各位同事，就從問題的關(guān)鍵所在，制定了有關(guān)的初步工作計(jì)劃，一致通過按計(jì)劃而行，決心再接再厲把我鎮(zhèn)的**等各項(xiàng)宣傳工作再推上一個(gè)新臺階。

季度工作總結(jié)19

　　20xx年一季度財(cái)政所認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣財(cái)政工作會議精神，強(qiáng)化服務(wù)意識提升服務(wù)水*，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)，20xx年財(cái)政所一季度財(cái)政工作總結(jié)及4月份工作計(jì)劃。

　　主要做好以下幾項(xiàng)工作：

　　一、認(rèn)真學(xué)***一號文件及“*******全國*大會和*人民**協(xié)商會議全國委員會”精神，學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)知識，按時(shí)參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)，全面提高財(cái)政**素質(zhì)水*。

　　二、根據(jù)縣財(cái)政局安排打印20xx年度財(cái)補(bǔ)明白卡并及時(shí)發(fā)放到戶。

　　三、兩稅征收工作實(shí)現(xiàn)開門紅。20xx年我所兩稅征收任務(wù)共計(jì)53萬元，一季度我們已征收入庫稅款18.45萬元，其中契稅9540元，超序時(shí)進(jìn)度。

　　四、財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金“一卡通”工作。春節(jié)期間農(nóng)村五保、低保、優(yōu)撫及村**工資等及時(shí)打卡發(fā)放到位，20xx年糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)也已打卡發(fā)放。

　　五、家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作正常開展。春節(jié)我們安排專人值班辦理補(bǔ)貼登記，保證農(nóng)民能及時(shí)領(lǐng)到補(bǔ)貼資金。

　　六、村級公益事業(yè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)。20xx年一季度已有6個(gè)行政村開展一事一議，申報(bào)項(xiàng)目8個(gè)，工程總預(yù)算148.75萬元，受益人口19866人。下一步我們將在全鄉(xiāng)18個(gè)行政村全面推行一事一議。

　　七、財(cái)政補(bǔ)貼基礎(chǔ)信息采集工作順利結(jié)束。

　　八、積極參與“部門聯(lián)動(dòng)、綜合服務(wù)”活動(dòng)，向廣大村民宣傳家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、“一事一議”、民生工程等*和國家的惠農(nóng)**及耕地占用稅**。

　　下年計(jì)劃：

　　一、抓住當(dāng)前農(nóng)民建房高峰期的有利時(shí)機(jī)，對各行政村各自然莊進(jìn)行詳細(xì)摸排，每一建房戶都登記建檔，強(qiáng)化征管措施，加大力度，不漏村、不漏戶，堅(jiān)決征收到位，應(yīng)收盡收。力爭早日完成全年兩稅征收任務(wù)。

　　二、20xx年“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目已申報(bào)審批到位，我們認(rèn)真做好各個(gè)項(xiàng)目工程的實(shí)施，要保證各工程質(zhì)量，讓這項(xiàng)**真正落到實(shí)處。

　　三、利用春季、呂望兩集市廟會的時(shí)機(jī)，大力開展財(cái)政惠農(nóng)**的集**傳活動(dòng)。

　　四、堅(jiān)持做好服務(wù)大廳的正常值班，做好家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)、財(cái)補(bǔ)信息資料的錄入、整理、錯(cuò)誤更正等經(jīng)常性工作。熱情接待，認(rèn)真登記，及時(shí)辦理，讓廣大農(nóng)民朋友高興而來，滿意而去。

　　五、做好鄉(xiāng)*委*安排的其它工作。

季度工作總結(jié)20

　　不知不覺的，又過了一個(gè)季度，在本季度中，我的工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來闡述。

　　(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

　　作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行上級安排的所有任務(wù);4、一直保持收集更新市場動(dòng)態(tài)信息，并整理匯報(bào)給上級積;5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章**;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

　　(2)明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

　　無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對**安排的工作絲毫不能松懈，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解**意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成(上個(gè)月的是任務(wù)是12臺)這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定15臺

　　為什么要這樣定任務(wù)?

　　1、_月進(jìn)店量是_月份的2倍，很多買車的都是先看在買

　　2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8、9組，但是還不只這么多。

　　3、_月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)_月回訪和追蹤。

　　4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是__的功勞

　　5、我們的.1037已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1037這類似的車型。

　　(3)對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

　　1、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

　　2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范**的銷售管理辦法，現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用**速發(fā)展的公司，所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場的變化調(diào)整公司**。

　　(4)總結(jié)

　　雖然_月雖然銷量很不錯(cuò)，但是相比__年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。

　　有很多不足之處：

　　1、追蹤不是很到位。

　　2、回訪也不是很到位。

　　3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)。

　　4、沒帶人去發(fā)傳單。

　　5、我們沒有外拓都是0。

　　以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好，在_月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!

團(tuán)隊(duì)工作總結(jié) (薈萃20篇)（擴(kuò)展8）

——車展工作總結(jié) (薈萃20篇)

車展工作總結(jié)1

　　第三屆）煙臺國際汽車展示交易會，在市區(qū)兩級*的大力關(guān)心、**下，在*汽車工程學(xué)會的大力協(xié)助下，經(jīng)過市區(qū)兩級**及車展組委會全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過了前兩屆車展，展會期間，共接待觀眾8。22萬人次，銷售車輛767輛（其中現(xiàn)場提車138輛，倉庫提車259輛，協(xié)議購車370輛），銷售額1。66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴(kuò)大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度，也取得了直接展會經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)，受到了國家、省、市、區(qū)**的好評。

　　一、*牽頭，**重視，發(fā)揮**優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障

　　市區(qū)*委、*成立了會議籌備工作**小組，區(qū)委*魏秀田同志親自掛帥，定期調(diào)度展會的籌備情況，及時(shí)安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。世回堯街道*工委、辦事處成立了車展工作小組，*工委*陶強(qiáng)同志親任組長，下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組。各小組上下協(xié)調(diào)，分兵把口，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在會議籌備期間，*汽車工程學(xué)會的**也多次親臨煙臺指導(dǎo)籌備和展覽工作，對展會的成功舉辦提供了技術(shù)保證。

　　在車展門票推向市場遇到困難的時(shí)候，區(qū)委、區(qū)*及時(shí)出主意、想辦法，協(xié)調(diào)****幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。

　　二、廣泛宣傳，積極招商，熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)

　　本屆車展廣告宣傳面廣量大，參與單位增多。從年初開始，先后投入30余萬元在市內(nèi)外10多家**上做了廣告。從8月中旬開始，**宣傳工作也相繼展開，各有關(guān)**相繼對會議的招商招展情況作了報(bào)道。展會招商組參加了**、天津、沈陽等地的車展，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行面對面招商。招商組還到**亞運(yùn)村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟(jì)南等地進(jìn)行了招商宣傳。本屆車展共有六大看點(diǎn)，即近百輛進(jìn)口名車和幾乎囊括**幾萬到幾十萬價(jià)位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采，*車模收藏第一人蔡葵先生的千輛**外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛車一族增添無窮樂趣，10萬元門票現(xiàn)場刮獎(jiǎng)，極大地吸引了觀眾的參與熱情。

　　廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽(yù)，吸引了廣大的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家，參展品牌100余個(gè)，參展車輛700余輛。

　　三、追求檔次，以人為本，打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關(guān)鍵

　　追求檔次、講究實(shí)效、打造煙臺車展品牌、擴(kuò)大汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產(chǎn)中高級轎車，以及東風(fēng)307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進(jìn)口車有林肯、寶馬等24個(gè)品牌。進(jìn)口車中，跑車成了一道亮麗的風(fēng)景線，吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進(jìn)進(jìn)口跑車，共有馬自達(dá)、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個(gè)品牌，6輛車參展。組委會按室內(nèi)、室外劃分了若干個(gè)布展檔次，并與所有參展商簽訂了布展合同，組委會憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi)，**提高了參展商的布展積極性。展廳的`布置新穎、時(shí)尚，室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺和旋轉(zhuǎn)展臺，配置燈光、音響，高檔轎車都配備了模特。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。

　　四、豐富汽車文化、實(shí)現(xiàn)“人、車、文化”有機(jī)結(jié)合，是車展成功舉辦的法寶

　　為豐富汽車文化，開闊市民的視野，本屆車展設(shè)立了汽車文化展廳，特邀*車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展，蔡先生的千款車模，深深吸引著參觀者，也讓參觀者見到了世范文大全界汽車百年的發(fā)展史。展會期間，來自**、廣州和煙臺的多家車模經(jīng)銷商，銷售車模逾10萬元，個(gè)別收藏愛好者花費(fèi)近萬元，表現(xiàn)出了煙臺愛車一族對汽車文化的極大熱情。展會期間，舉辦的有20輛車參賽的“上海華普”杯汽車彩繪大賽、瑞典畫家BOB先生的汽車畫作品展、以及每天的文藝演出、股東在線網(wǎng)站舉辦的網(wǎng)上有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)，給廣大觀眾增添了一道道豐盛的汽車文化大餐。

車展工作總結(jié)2

　　這次活動(dòng)，讓我親自見識到了電視購物的獨(dú)特魅力與廣闊的發(fā)展前景，總的來說，電視購物與電視團(tuán)購活動(dòng)在南寧地區(qū)屬于新生產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展前景，南寧電視臺推出的電視購物活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電視臺、廠家與消費(fèi)者三者共贏的模式，我主要想通過對電視購物產(chǎn)業(yè)與具體的電視團(tuán)購現(xiàn)場活動(dòng)這兩方面提出看法。通過這次活動(dòng)與以往南寧電視臺舉辦的歷屆電視團(tuán)購活動(dòng)，我們可以看出，電視購物有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益，無論是蘇寧電器電視團(tuán)購活動(dòng)還是柏圖家居、福安家、富安居以及春城家居等電視團(tuán)購活動(dòng)，都取得了良好的效果，我們可以看出，那些在消費(fèi)者生活中扮演著重要角色的商品，都能通過電視購物的方式來進(jìn)行營銷。

　　無論是數(shù)碼產(chǎn)品、旅游、保險(xiǎn)、汽車、美容產(chǎn)品、餐飲等，都可以通過電視購物的方式來銷售，可以說，電視團(tuán)購這一方式在南寧有著很大的商機(jī)，如果我們能夠弄好這一*臺，將會給今后公司的發(fā)展提供最好的動(dòng)力。南京**集團(tuán)與湖南衛(wèi)視旗下的快樂購物有限公司合作，挺進(jìn)南京電視購物市場，并在南京臺信息頻道不間斷直播“快樂購物”新型電視購物活動(dòng)，開創(chuàng)了全新的消費(fèi)方式與生活模式。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示，與電視臺合作的購物公司在南寧并沒有出現(xiàn)，這是否能夠成為我們公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向，南寧地區(qū)在近幾年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，東盟博覽會的召開與珠三角區(qū)域合作也已展開，廣西已經(jīng)成為連接大西南與東南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主要通道，與東盟合作的戰(zhàn)略前沿，而作為首府的南寧市，有著巨大的發(fā)展?jié)摿εc消費(fèi)潛力。

　　現(xiàn)在電視購物在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè)，而能與電視臺合作的購物公司也還沒有出現(xiàn)，可以說，這是一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，如果我們公司能夠與南寧電視臺合作，搭建商家與電視臺之間的橋梁，作為其中的一個(gè)**中介，我們將開創(chuàng)南寧電視臺與購物公司合作的新局面，成為行業(yè)的先驅(qū)者，這必能有利的促進(jìn)我們公司的發(fā)展。而前提是我們能夠通過對家具電視團(tuán)購活動(dòng)與電動(dòng)車電視團(tuán)購活動(dòng)，以及今后舉行的電視團(tuán)購活動(dòng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為與新的客戶合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們需要通過具體的電視營銷案例來打動(dòng)客戶，讓他們明白電視團(tuán)購活動(dòng)的舉辦有著巨大的商機(jī)，并能夠有效的'提升品牌效益。

　　對于我們來說，第一步是針對一些同類產(chǎn)品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng)，通過這些活動(dòng)的舉辦，提高客戶對舉辦此類活動(dòng)的信心，與參與此類活動(dòng)的興趣。第二步就是針對不同商品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng)，這是在電視團(tuán)購活動(dòng)能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實(shí)行的。如果這樣的合作模式能夠得到發(fā)展，今后還可以直接實(shí)現(xiàn)活動(dòng)現(xiàn)場直播購物模式，電視觀眾可以直接通過看電視，打電話與活動(dòng)現(xiàn)場的促銷人員聯(lián)系實(shí)現(xiàn)購買，或者是直接在電視上看到介紹某類商品，直接打電話訂購，當(dāng)然，關(guān)鍵是這些活動(dòng)都是通過我們公司與電視臺合作的方式實(shí)現(xiàn)的，客商產(chǎn)品的銷售都通過我們公司這個(gè)中介。所以說，我們是否能夠找到足夠的廠商來參加此類活動(dòng)，我們是否能夠針對不同的商品行業(yè)進(jìn)行分類整理，找到那些有良好信譽(yù)與質(zhì)量的廠家進(jìn)行合作，說服他們來參加活動(dòng)。如果能夠，我們可以以公司的名義，來與他們進(jìn)行合作，將他們與南寧電視臺這個(gè)**系起來，當(dāng)然，以現(xiàn)在公司的實(shí)力，還不具備這樣的能力，但是我們可以把這個(gè)作為一個(gè)發(fā)展的方向來看，我們現(xiàn)在可以陸續(xù)的通過此類活動(dòng)來積累客戶，而且是否能夠在這個(gè)過程中讓他們知道我們公司，推廣公司的品牌，與他們建立長期的合作關(guān)系，在擁有了足夠的客戶資源之后，就有了與電視臺合作的基本條件，我認(rèn)為這個(gè)可以作為今后發(fā)展的一個(gè)方向。

　　另外，我從網(wǎng)上搜索了部分南寧電視臺團(tuán)購活動(dòng)在消費(fèi)者心中的想法，很多消費(fèi)者對此都抱有懷疑態(tài)度，如對蘇寧電器的團(tuán)購活動(dòng)，說用來團(tuán)購的商品都是落后的產(chǎn)品，老的型號，而且價(jià)格也比別的城市高，說消費(fèi)者并不能得到足夠的實(shí)惠，我認(rèn)為這些因素應(yīng)該得到重視，因?yàn)殡娨晥F(tuán)購活動(dòng)在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè)，我們要獲得良好的發(fā)展前景必須要樹立好品牌，給普通消費(fèi)者樹立良好的信譽(yù)與形象，必須能夠讓他們得到真正的實(shí)惠，所以在找商家的時(shí)候，是否能夠把商家的品牌質(zhì)量與售后服務(wù)等內(nèi)容好好考慮進(jìn)去，并與商家就具體價(jià)格與實(shí)惠等方面進(jìn)行交流，能否找到一個(gè)大家都能承受的方式，我們應(yīng)該讓他們明白，在消費(fèi)者獲得好處以后，他們的信譽(yù)度自然會提高，銷售量自然也會上去。只有在打消消費(fèi)者心中的顧慮，這樣的電視營銷模式才能持久的發(fā)展下去。

　　而針對具體的這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng)，我認(rèn)為可以分為三個(gè)具體環(huán)節(jié)：

　　一、前期招商。

　　二、中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng)。

　　三、后期總結(jié)領(lǐng)會，收集數(shù)據(jù)與資料。

　　前期招商，我們需要打消客戶心中疑慮，這個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)具體的過程，當(dāng)我們把電視團(tuán)購這一活動(dòng)辦好之后，我們自然會有客戶出現(xiàn)，客戶們也有一個(gè)觀望的過程。中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng)，我們需要把客戶與消費(fèi)者，以及展覽場所協(xié)調(diào)好，應(yīng)該有條理、有**的做好各個(gè)環(huán)節(jié)，這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng)的現(xiàn)場顯得非常混亂，就是在一些具體環(huán)節(jié)上沒有做好，各個(gè)參展商的具體展位沒有安排好，一些顧客抱怨沒有足夠的服務(wù)人員來介紹具體的產(chǎn)品。我認(rèn)為在今后舉辦活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該在展館外設(shè)置一個(gè)具體展覽的*面圖，將每個(gè)參展商的展位，以及消費(fèi)者休息地區(qū)，廁所等標(biāo)識出來，從具體的細(xì)節(jié)入手，爭取盡可能的為消費(fèi)者考慮，俗話說：“群眾的眼睛是雪亮的”，如果顧客能夠滿意了，他們自然會在不同的人群中傳誦這一活動(dòng)的好處，今后舉辦活動(dòng)就能吸引更多的人氣了。

　　另外一點(diǎn)，就是在展覽期間，不僅是主要的參展商會展銷他們的產(chǎn)品，一些其他的經(jīng)銷商也會借這個(gè)有眾多消費(fèi)者參與的活動(dòng)來推廣其品牌，像這次的葛根霸，所以，在今后舉辦活動(dòng)時(shí)，我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客戶進(jìn)行合作，為他們在展會期間安排一些地區(qū)作為展臺，不僅僅是飲料方面，其它的有消費(fèi)需求的產(chǎn)品都可以來參加這類活動(dòng)。后期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集數(shù)據(jù)與資料我認(rèn)為非常重要，因?yàn)榕e辦此類活動(dòng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我們不能通過一兩次活動(dòng)一蹴而就，達(dá)到完美的效果，這樣的情況肯定不會出現(xiàn)，每一次活動(dòng)的舉辦都會出現(xiàn)新的不能預(yù)料的情況，我們需要通過對每一次活動(dòng)的總結(jié)，為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)儲備，其次就是具體數(shù)據(jù)的收集，如參展商的銷售額，是否取得了好收益，他們還有哪些不滿意的地方，需要在今后的活動(dòng)中得到改正。另外就是活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛，能否有一些其他的方式，更加能活躍現(xiàn)場的氣氛，吸引消費(fèi)者來購買商品，讓那些僅僅是想進(jìn)來看熱鬧的人群購買。

　　電動(dòng)車還有著很大購買人群，電動(dòng)車數(shù)量還沒有到飽和的程度，今后電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)還有著巨大的商機(jī)，我們應(yīng)該通過這次活動(dòng)的舉辦，打動(dòng)那些持觀望態(tài)度的電動(dòng)車廠商，我認(rèn)為我們公司應(yīng)該具體對在南寧的電動(dòng)車品牌進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)，爭取把他們當(dāng)做今后的客戶群，把電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)做大，讓更多的電動(dòng)車品牌與車型來參加活動(dòng)。

車展工作總結(jié)3

　　這一次的攸縣車展規(guī)模空前，我們也投入了大量的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風(fēng)本田，東風(fēng)雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外，其他的幾個(gè)品牌都在一起參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)可以說因?yàn)閷?shí)在是不多，主要說說我的不足：

　　一關(guān)于價(jià)格：我準(zhǔn)備的很不充分，榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不知道它的報(bào)價(jià)，別克也有，關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng)，只看重東風(fēng)本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不應(yīng)該的。我低估了其他品牌的影響力，特別是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

　　二配合：說白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中應(yīng)該有5批來了車展現(xiàn)場，結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶，還不是和你談的一個(gè)車型，甚至不是一個(gè)品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強(qiáng)，我可以對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重，考慮問題不全面。

　　三糾結(jié)老客戶：老客戶是我邀約過來的，總以為老客戶把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價(jià)格，談配置，講**，浪費(fèi)了我大量的時(shí)間和精力，我太看重他們了，太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

　　四加裝車型的報(bào)價(jià)：因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對于報(bào)價(jià)我們很保守，報(bào)價(jià)牌上的.價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了，導(dǎo)致我們的空間很小了，同時(shí)自己把自己逼的沒余地了，總之低估了客戶，因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會滿足的，同時(shí)又高估了客戶，因?yàn)槭畟�(gè)客戶來看車，起碼有八個(gè)不知道我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

　　五賺錢車型：比如榮威550，這是一臺很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一臺出去，車展前只知道盯著本田CRV賣，沒有考慮到整體。

　　六按揭客戶：車展前開會我就想過我不會把過多的時(shí)間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結(jié)束后我就想，也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。考慮個(gè)人多過于公司。

　　有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司考慮。

車展工作總結(jié)4

　　回首在眾望的一年多的時(shí)間里，也有了不少收獲，進(jìn)入20xx年，我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn)，提高自己，完善團(tuán)隊(duì)，展望未來，相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會越來越好，下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

　　一年的時(shí)間里，在公司**和同事的關(guān)懷下，通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通，加上對銷售工作的一向熱情，從對銷售工作的一片模糊，到和客戶之間進(jìn)行汽車知識的熟練溝通;一邊向**請教管理經(jīng)驗(yàn)，一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。

　　在剛開始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系，使自己在日常的工作中摸不著頭緒，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處：沒有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里，**兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸**經(jīng)驗(yàn)和管理知識，給了自己無微不至的關(guān)懷，有時(shí)候?yàn)榱瞬煌�的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的，一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作，開始的時(shí)候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足，沒有顏面去管理別人，但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn)：管理者是通過別人來完成工作，他們做出決策，分配資源，指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外，在某些方面，他也許沒有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面，在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效。客戶滿意度提升方面，在第一、第二季度成績很不理想的情況下，及時(shí)采取有限措施，加強(qiáng)了和客戶的溝通，銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn)，之后第三季度的成績有了很大的改觀，甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商，但是在成績面前我們還是要保持****，做到不驕不躁。在成績面前，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現(xiàn)在：

　　1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位，人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。

　　2、和銷售顧問之間欠溝通，不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。

　　3、工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

　　4、客戶滿意度的實(shí)施和**沒有持續(xù)性。

　　針對以上的不足之處，我將不斷學(xué)習(xí)，努力在下一年的工作中解決問題，積累經(jīng)驗(yàn)。

車展工作總結(jié)5

　　首先，很感謝云南中致遠(yuǎn)集團(tuán)給了我們這次機(jī)會來參加這次車展，通過這幾天的工作和學(xué)習(xí)，讓我們對這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會，也許不是很全面，但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。

　　一、掌握好我們工作的內(nèi)容和流程

　　整理：將本公司旗下的產(chǎn)品知識、汽車型號、價(jià)格范圍、銷售**、各項(xiàng)優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上，以備急需。

　　請教：向公司銷售顧問請教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及給顧客介紹時(shí)的`注意要點(diǎn)。

　　設(shè)計(jì)：根據(jù)自己的習(xí)慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務(wù)流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產(chǎn)品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練：找同事(新手、老業(yè)代)，朋友扮演客戶角色，來熟悉我們的工作流程。

　　二、面對客戶時(shí)需要注重的地方

　　1、工作時(shí)，衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí)，聲音要宏亮;

　　2、見到顧客時(shí)，要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。

　　3、向客戶介紹汽車和公司銷售**時(shí)，一定要先談要點(diǎn)，然后圍繞要點(diǎn)再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理;

　　4、要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn)，并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來凸現(xiàn)公司產(chǎn)品所帶來的價(jià)值;

　　5、顧客購車欲望強(qiáng)烈時(shí)，要及時(shí)帶領(lǐng)客戶去找銷售顧問

　　最后仍然要說的是，市場是一個(gè)大熔爐，業(yè)務(wù)新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到“百煉成鋼”的奇妙。如何應(yīng)對客戶拒絕?

　　即使面對客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候，我們依然要保持微笑，傾聽顧客的意見，服務(wù)態(tài)度是最重要的。

　　這次車展，我們都付出了很多的努力，第一次從事這樣的工作，我們還是很缺乏經(jīng)驗(yàn)，也有過一些失誤，但我們都在盡力去做好。

　　中致遠(yuǎn)汽車始終把“用戶至上”作為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“內(nèi)抓管理，外抓市場”兩個(gè)不松懈，以“誠信、服務(wù)、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)”八字方針鑄就一流品牌形象，依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊(duì)伍，為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。

　　最后，祝愿云南中致遠(yuǎn)公司能越做越好，擁有更多的客戶，服務(wù)于更多的消費(fèi)者。

車展工作總結(jié)6

　　煙臺國際汽車展示交易會，在市區(qū)兩級*的大力關(guān)心、**下，在*汽車工程學(xué)會的大力協(xié)助下，經(jīng)過市區(qū)兩級**及車展組委會全體人員的共同努力，于9月17—22日在煙臺汽車交易廣場成功舉辦。第三屆車展在規(guī)模、檔次、配套服務(wù)等方面都超過了前兩屆車展，展會期間，共接待觀眾8.22萬人次，銷售車輛767輛（其中現(xiàn)場提車138輛，倉庫提車259輛，協(xié)議購車370輛），銷售額1.66億元。給今年以來一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會效益，擴(kuò)大了煙臺國際車展、煙臺汽車交易廣場和煙臺城市的知名度，也取得了直接展會經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)，受到了國家、省、市、區(qū)**的好評。

　　一、*牽頭，**重視，發(fā)揮**優(yōu)勢是車展成功舉辦的保障市區(qū)*委、*成立了會議籌備工作**小組，區(qū)委*魏秀田同志親自掛帥，定期調(diào)度展會的籌備情況，及時(shí)安排和解決會議籌備工作中遇到的困難和問題，充分保證了會議的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。世回堯街道*工委、辦事處成立了車展工作小組，*工委*陶強(qiáng)同志親任組長，下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組。各小組上下協(xié)調(diào)，分兵把口，爭分奪秒，奮力拼搏，很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神，表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　在會議籌備期間，*汽車工程學(xué)會的**也多次親臨煙臺指導(dǎo)籌備和展覽工作，對展會的成功舉辦提供了技術(shù)保證。在車展門票推向市場遇到困難的時(shí)候，區(qū)委、區(qū)*及時(shí)出主意、想辦法，協(xié)調(diào)****幫助銷售門票，使車展的門票銷售工作順利完成。

　　二、廣泛宣傳，積極招商，熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)本屆車展廣告宣傳面廣量大，參與單位增多。從年初開始，先后投入30余萬元在市內(nèi)外10多家**上做了廣告。從8月中旬開始，**宣傳工作也相繼展開，各有關(guān)**相繼對會議的招商招展情況作了報(bào)道。展會招商組參加了**、天津、沈陽等地的車展，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行面對面招商。招商組還到**亞運(yùn)村、天津保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、濟(jì)南等地進(jìn)行了招商宣傳。

　　本屆車展共有六大看點(diǎn)，即近百輛進(jìn)口名車和幾乎囊括**幾萬到幾十萬價(jià)位的各種車輛和相關(guān)產(chǎn)品齊聚展會，上百名車模和名車一起，使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采，*車模收藏第一人蔡葵先生的千輛**外名車車模展銷，瑞典BOB先生的汽車畫展，使觀眾盡情欣賞異域文化的神奇魅力，首次舉辦上海華普杯汽車彩繪大賽，為愛車一族增添無窮樂趣，10萬元門票現(xiàn)場刮獎(jiǎng)，極大地吸引了觀眾的參與熱情。廣泛的宣傳和成功舉辦了兩屆車展的信譽(yù)，吸引了廣大的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商紛紛參展。本屆車展參展單位160余家，參展品牌100余個(gè)，參展車輛700余輛。

　　三、追求檔次，以人為本，打造煙臺車展品牌是車展成功舉辦的關(guān)鍵追求檔次、講究實(shí)效、打造煙臺車展品牌、擴(kuò)煙臺汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產(chǎn)中高級轎車，以及東風(fēng)307、日產(chǎn)天籟等多款尚未上市轎車全部參展。進(jìn)口車有林肯、寶馬等24個(gè)品牌。進(jìn)口車中，跑車成了一道亮麗的風(fēng)景線，吸引了廣大的參觀者。今年車展是首次引進(jìn)進(jìn)口跑車，共有馬自達(dá)、豐田、日產(chǎn)、現(xiàn)代四個(gè)品牌，6輛車參展。

　　組委會按室內(nèi)、室外劃分了若干個(gè)布展檔次，并與所有參展商簽訂了布展合同，組委會憑檢查驗(yàn)收結(jié)果按實(shí)際檔次收取展位費(fèi)，**提高了參展商的布展積極性。展廳的布置新穎、時(shí)尚，室內(nèi)展廳全部鋪設(shè)展臺和旋轉(zhuǎn)展臺，配置燈光、音響，高檔轎車都配備了模特。更有參展商設(shè)計(jì)了高山、海灘等自然景觀，讓參觀者身臨其境，流連忘返。

　　四、豐富汽車文化、實(shí)現(xiàn)“人、車、文化”有機(jī)結(jié)合，是車展成功舉辦的法寶為豐富汽車文化，開闊市民的視野，本屆車展設(shè)立了汽車文化展廳，特邀*車模收藏第一人——廣東的蔡葵先生前來參展，蔡先生的千款車模，深深吸引著參觀者，也讓參觀者見到了世界汽車百年的發(fā)展史。展會期間，來自**、廣州和煙臺的多家車模經(jīng)銷商，銷售車模逾10萬元，個(gè)別收藏愛好者花費(fèi)近萬元，表現(xiàn)出了煙臺愛車一族對汽車文化的極大熱情。

　　展會期間，舉辦的有20輛車參賽的“上海華普”杯汽車彩繪大賽、瑞典畫家BOB先生的汽車畫作品展、以及每天的文藝演出、網(wǎng)站舉辦的網(wǎng)上有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)，給廣大觀眾增添了一道道豐盛的汽車文化大餐。

車展工作總結(jié)7

　　費(fèi)縣遠(yuǎn)通冬季汽車展示交易會，在集團(tuán)公司的大力關(guān)心、**下，經(jīng)過公司**及車展全體工作人員的共同努力，于12月3——4日在費(fèi)縣遠(yuǎn)通公司院內(nèi)成功舉辦�；顒�(dòng)期間訂車130輛，交車70輛，二手車11輛，共計(jì)211輛。圓滿完成公司**制定的挑戰(zhàn)任務(wù)。

　　一、廣泛宣傳，熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)

　　本屆車展廣告宣傳面廣，宣傳量大，參與車輛眾多。從上月中旬開始，先后在縣內(nèi)外多家**上刊登車展廣告，各有關(guān)**相繼對車展活動(dòng)作了報(bào)道。

　　最強(qiáng)陣容，本屆車展參展品牌多大40余個(gè)，轎車、微車、卡車全系，300余款暢銷車型齊上陣。最大優(yōu)惠，遠(yuǎn)通20xx禮享季，品牌聯(lián)袂促銷，購車享新春個(gè)性優(yōu)惠。最幸運(yùn)，購車即可參加抽本屆車展共有五大看點(diǎn)：獎(jiǎng)，名牌足浴盆，按摩枕，高檔保暖襯衣等豐盛豪禮親情奉送，幸運(yùn)百分百。最全服務(wù)，二手車免費(fèi)評估、優(yōu)惠置換、公*收購；到場車輛更可享受售后免費(fèi)檢測、咨詢服務(wù)。最精彩，精彩文藝演出不間斷，香車美女近距離接觸。

　　二、追求檔次，以人為本是車展成功舉辦的關(guān)鍵

　　追求檔次、講究實(shí)效、打造費(fèi)縣車展品牌、擴(kuò)大費(fèi)縣汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產(chǎn)中高級轎車，新建店的凱迪拉克，以及被集團(tuán)公司剛剛納入旗下的菲亞特全部參展。車展劃分了展廳和車場兩大部分，車場有精彩的文藝演出，展廳布置新穎，讓參觀者身臨其境，流連忘返。

　　隨著汽車市場的發(fā)展，我們還應(yīng)多做宣傳，努力將遠(yuǎn)通這一臨沂汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，*汽車經(jīng)銷商十強(qiáng)之一的企業(yè)做好、做強(qiáng)。

　　4月份5號至8號拉開了維持四天的20xx年春季大河車展的序幕。我們展廳的所有銷售顧問被分成了不同的小組輪換著在展廳和外展和內(nèi)展的區(qū)域奮戰(zhàn)著。在這期間經(jīng)過我們每名銷售顧問的精心準(zhǔn)備和全力奮戰(zhàn)最終我們也收獲了不少的碩果，但成功的背后也伴隨著失敗和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　在這次車展中我被分了兩天的內(nèi)展和一天的展廳與外展，在維持四天的車展中有收獲的喜悅也有失敗的沮喪。今年的大河車展我是第一次參加，在去年已經(jīng)參加了秋季國際車展的基礎(chǔ)上我雖然有點(diǎn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，但是對客戶的收集和意向總結(jié)沒有完全的理清所以在邀約的時(shí)候相當(dāng)于是在大海撈針沒有一點(diǎn)的針對性。還好的是通過自己的努力和執(zhí)著最終有幾個(gè)相對較有意向的客戶被邀約到會展和展廳，但是對客戶的期望值沒有很好的把握所以在談判的時(shí)候有不少的阻力和艱難。在同事和**的幫助和鼓勵(lì)下我在車展的最后一天順利的完成任務(wù)，并且我們的銷售團(tuán)體也整體完成任務(wù)取得了預(yù)期的突破性的成功。但在收獲喜悅的時(shí)候我們也深知是有車展的大優(yōu)惠和優(yōu)越的購車氣氛的客觀因素促進(jìn)也有我們每一個(gè)銷售顧問自己的拼搏和奮進(jìn)的結(jié)果。

　　通過這次的春季大河車展我得知，車展雖然購車的盛會但是自己要也有目的和計(jì)劃，這也是要求我們要把*時(shí)基礎(chǔ)的工作做好，同時(shí)自己要有意向客戶級別的準(zhǔn)確判別這樣在各種促銷活動(dòng)中自己才有很好的把握點(diǎn)和思考思路，促成客戶成交的幾率才會**的提高。銷售本身就是一個(gè)極富挑戰(zhàn)型的工作，所以這也要求我們要有自己的工作想法與思路，在每一次的工作實(shí)戰(zhàn)中有所中結(jié)有所改善，只有這樣才能讓自己的銷售水*越來越有所提升。

車展工作總結(jié)8

　　這一次的攸縣車展規(guī)模空前，我們也投入了超多的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風(fēng)本田，東風(fēng)雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外，其他的幾個(gè)品牌都在一齊參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)能夠說因?yàn)閷?shí)在是不多，主要說說我的不足：

　　一、關(guān)于價(jià)格：

　　我準(zhǔn)備的很不充分，榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不明白它的報(bào)價(jià)，別克也有，關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng)，只看重東風(fēng)本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不就應(yīng)的。我低估了其他品牌的影響力，個(gè)性是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

　　二、配合：

　　說白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中就應(yīng)有5批來了車展現(xiàn)場，結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶，還不是和你談的一個(gè)車型，甚至不是一個(gè)品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強(qiáng)，我能夠?qū)Ω兜牧耍�不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重，思考問題不全面。

　　三、糾結(jié)老客戶：

　　老客戶是我邀約過來的，總以為老客戶把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價(jià)格，談配置，講**，浪費(fèi)了我超多的時(shí)間和精力，我太看重他們了，太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

　　四、加裝車型的報(bào)價(jià)：

　　因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對于報(bào)價(jià)我們很保守，報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了，導(dǎo)致我們的空間很小了，同時(shí)自己把自己逼的沒余地了，總之低估了客戶，因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會滿足的'，同時(shí)又高估了客戶，因?yàn)槭畟�(gè)客戶來看車，起碼有八個(gè)不明白我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

　　五、賺錢車型：

　　比如榮威550，這是一臺很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一臺出去，車展前只明白盯著本田CRV賣，沒有思考到整體。

　　六、按揭客戶：

　　車展前開會我就想過我不會把過多的時(shí)間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結(jié)束后我就想，也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。思考個(gè)人多過于公司。

　　有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司思考。

車展工作總結(jié)9

　　這次活動(dòng)，讓我親自見識到了電視購物的獨(dú)特魅力與廣闊的發(fā)展前景，總的來說，電視購物與電視團(tuán)購活動(dòng)在南寧地區(qū)屬于新生產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展前景，南寧電視臺推出的電視購物活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電視臺、廠家與消費(fèi)者三者共贏的模式，我主要想通過對電視購物產(chǎn)業(yè)與具體的電視團(tuán)購現(xiàn)場活動(dòng)這兩方面提出看法。通過這次活動(dòng)與以往南寧電視臺舉辦的歷屆電視團(tuán)購活動(dòng)，我們可以看出，電視購物有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益，無論是蘇寧電器電視團(tuán)購活動(dòng)還是柏圖家居、福安家、富安居以及春城家居等電視團(tuán)購活動(dòng)，都取得了良好的效果，我們可以看出，那些在消費(fèi)者生活中扮演著重要角色的商品，都能通過電視購物的方式來進(jìn)行營銷。

　　無論是數(shù)碼產(chǎn)品、旅游、保險(xiǎn)、汽車、美容產(chǎn)品、餐飲等，都可以通過電視購物的方式來銷售，可以說，電視團(tuán)購這一方式在南寧有著很大的.商機(jī)，如果我們能夠弄好這一*臺，將會給今后公司的發(fā)展提供最好的動(dòng)力。南京**集團(tuán)與湖南衛(wèi)視旗下的快樂購物有限公司合作，挺進(jìn)南京電視購物市場，并在南京臺信息頻道不間斷直播“快樂購物”新型電視購物活動(dòng)，開創(chuàng)了全新的消費(fèi)方式與生活模式。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示，與電視臺合作的購物公司在南寧并沒有出現(xiàn)，這是否能夠成為我們公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向，南寧地區(qū)在近幾年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，東盟博覽會的召開與珠三角區(qū)域合作也已展開，廣西已經(jīng)成為連接大西南與東南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主要通道，與東盟合作的戰(zhàn)略前沿，而作為首府的南寧市，有著巨大的發(fā)展?jié)摿εc消費(fèi)潛力。

　　現(xiàn)在電視購物在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè)，而能與電視臺合作的購物公司也還沒有出現(xiàn)，可以說，這是一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，如果我們公司能夠與南寧電視臺合作，搭建商家與電視臺之間的橋梁，作為其中的一個(gè)**中介，我們將開創(chuàng)南寧電視臺與購物公司合作的新局面，成為行業(yè)的先驅(qū)者，這必能有利的促進(jìn)我們公司的發(fā)展。而前提是我們能夠通過對家具電視團(tuán)購活動(dòng)與電動(dòng)車電視團(tuán)購活動(dòng)，以及今后舉行的電視團(tuán)購活動(dòng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為與新的客戶合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們需要通過具體的電視營銷案例來打動(dòng)客戶，讓他們明白電視團(tuán)購活動(dòng)的舉辦有著巨大的商機(jī)，并能夠有效的提升品牌效益。

　　對于我們來說，第一步是針對一些同類產(chǎn)品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng)，通過這些活動(dòng)的舉辦，提高客戶對舉辦此類活動(dòng)的信心，與參與此類活動(dòng)的興趣。第二步就是針對不同商品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng)，這是在電視團(tuán)購活動(dòng)能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實(shí)行的。如果這樣的合作模式能夠得到發(fā)展，今后還可以直接實(shí)現(xiàn)活動(dòng)現(xiàn)場直播購物模式，電視觀眾可以直接通過看電視，打電話與活動(dòng)現(xiàn)場的促銷人員聯(lián)系實(shí)現(xiàn)購買，或者是直接在電視上看到介紹某類商品，直接打電話訂購，當(dāng)然，關(guān)鍵是這些活動(dòng)都是通過我們公司與電視臺合作的方式實(shí)現(xiàn)的，客商產(chǎn)品的銷售都通過我們公司這個(gè)中介。所以說，我們是否能夠找到足夠的廠商來參加此類活動(dòng)，我們是否能夠針對不同的商品行業(yè)進(jìn)行分類整理，找到那些有良好信譽(yù)與質(zhì)量的廠家進(jìn)行合作，說服他們來參加活動(dòng)。如果能夠，我們可以以公司的名義，來與他們進(jìn)行合作，將他們與南寧電視臺這個(gè)**系起來，當(dāng)然，以現(xiàn)在公司的實(shí)力，還不具備這樣的能力，但是我們可以把這個(gè)作為一個(gè)發(fā)展的方向來看，我們現(xiàn)在可以陸續(xù)的通過此類活動(dòng)來積累客戶，而且是否能夠在這個(gè)過程中讓他們知道我們公司，推廣公司的品牌，與他們建立長期的合作關(guān)系，在擁有了足夠的客戶資源之后，就有了與電視臺合作的基本條件，我認(rèn)為這個(gè)可以作為今后發(fā)展的一個(gè)方向。

　　另外，我從網(wǎng)上搜索了部分南寧電視臺團(tuán)購活動(dòng)在消費(fèi)者心中的想法，很多消費(fèi)者對此都抱有懷疑態(tài)度，如對蘇寧電器的團(tuán)購活動(dòng)，說用來團(tuán)購的商品都是落后的產(chǎn)品，老的型號，而且價(jià)格也比別的城市高，說消費(fèi)者并不能得到足夠的實(shí)惠，我認(rèn)為這些因素應(yīng)該得到重視，因?yàn)殡娨晥F(tuán)購活動(dòng)在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè)，我們要獲得良好的發(fā)展前景必須要樹立好品牌，給普通消費(fèi)者樹立良好的信譽(yù)與形象，必須能夠讓他們得到真正的實(shí)惠，所以在找商家的時(shí)候，是否能夠把商家的品牌質(zhì)量與售后服務(wù)等內(nèi)容好好考慮進(jìn)去，并與商家就具體價(jià)格與實(shí)惠等方面進(jìn)行交流，能否找到一個(gè)大家都能承受的方式，我們應(yīng)該讓他們明白，在消費(fèi)者獲得好處以后，他們的信譽(yù)度自然會提高，銷售量自然也會上去。只有在打消消費(fèi)者心中的顧慮，這樣的電視營銷模式才能持久的發(fā)展下去。

　　而針對具體的這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng)，我認(rèn)為可以分為三個(gè)具體環(huán)節(jié)：

　　一、前期招商。

　　二、中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng)。

　　三、后期總結(jié)領(lǐng)會，收集數(shù)據(jù)與資料。

　　前期招商，我們需要打消客戶心中疑慮，這個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)具體的過程，當(dāng)我們把電視團(tuán)購這一活動(dòng)辦好之后，我們自然會有客戶出現(xiàn)，客戶們也有一個(gè)觀望的過程。中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng)，我們需要把客戶與消費(fèi)者，以及展覽場所協(xié)調(diào)好，應(yīng)該有條理、有**的做好各個(gè)環(huán)節(jié)，這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng)的現(xiàn)場顯得非�；靵y，就是在一些具體環(huán)節(jié)上沒有做好，各個(gè)參展商的具體展位沒有安排好，一些顧客抱怨沒有足夠的服務(wù)人員來介紹具體的產(chǎn)品。我認(rèn)為在今后舉辦活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該在展館外設(shè)置一個(gè)具體展覽的*面圖，將每個(gè)參展商的展位，以及消費(fèi)者休息地區(qū)，廁所等標(biāo)識出來，從具體的細(xì)節(jié)入手，爭取盡可能的為消費(fèi)者考慮，俗話說：“群眾的眼睛是雪亮的”，如果顧客能夠滿意了，他們自然會在不同的人群中傳誦這一活動(dòng)的好處，今后舉辦活動(dòng)就能吸引更多的人氣了。

　　另外一點(diǎn)，就是在展覽期間，不僅是主要的參展商會展銷他們的產(chǎn)品，一些其他的經(jīng)銷商也會借這個(gè)有眾多消費(fèi)者參與的活動(dòng)來推廣其品牌，像這次的葛根霸，所以，在今后舉辦活動(dòng)時(shí)，我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客戶進(jìn)行合作，為他們在展會期間安排一些地區(qū)作為展臺，不僅僅是飲料方面，其它的有消費(fèi)需求的產(chǎn)品都可以來參加這類活動(dòng)。后期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集數(shù)據(jù)與資料我認(rèn)為非常重要，因?yàn)榕e辦此類活動(dòng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我們不能通過一兩次活動(dòng)一蹴而就，達(dá)到完美的效果，這樣的情況肯定不會出現(xiàn)，每一次活動(dòng)的舉辦都會出現(xiàn)新的不能預(yù)料的情況，我們需要通過對每一次活動(dòng)的總結(jié)，為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)儲備，其次就是具體數(shù)據(jù)的收集，如參展商的銷售額，是否取得了好收益，他們還有哪些不滿意的地方，需要在今后的活動(dòng)中得到改正。另外就是活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛，能否有一些其他的方式，更加能活躍現(xiàn)場的氣氛，吸引消費(fèi)者來購買商品，讓那些僅僅是想進(jìn)來看熱鬧的人群購買。

　　電動(dòng)車還有著很大購買人群，電動(dòng)車數(shù)量還沒有到飽和的程度，今后電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)還有著巨大的商機(jī)，我們應(yīng)該通過這次活動(dòng)的舉辦，打動(dòng)那些持觀望態(tài)度的電動(dòng)車廠商，我認(rèn)為我們公司應(yīng)該具體對在南寧的電動(dòng)車品牌進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)，爭取把他們當(dāng)做今后的客戶群，把電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)做大，讓更多的電動(dòng)車品牌與車型來參加活動(dòng)。

車展工作總結(jié)10

　　這次活動(dòng)，讓我親自見識到了電視購物的獨(dú)特魅力與廣闊的發(fā)展前景，總的來說，電視購物與電視團(tuán)購活動(dòng)在南寧地區(qū)屬于新生產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展前景，南寧電視臺推出的電視購物活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電視臺、廠家與消費(fèi)者三者共贏的模式，我主要想通過對電視購物產(chǎn)業(yè)與具體的電視團(tuán)購現(xiàn)場活動(dòng)這兩方面提出看法。通過這次活動(dòng)與以往南寧電視臺舉辦的歷屆電視團(tuán)購活動(dòng)，我們可以看出，電視購物有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益，無論是蘇寧電器電視團(tuán)購活動(dòng)還是柏圖家居、福安家、富安居以及春城家居等電視團(tuán)購活動(dòng)，都取得了良好的效果，我們可以看出，那些在消費(fèi)者生活中扮演著重要角色的商品，都能通過電視購物的方式來進(jìn)行營銷。

　　無論是數(shù)碼產(chǎn)品、旅游、保險(xiǎn)、汽車、美容產(chǎn)品、餐飲等，都可以通過電視購物的方式來銷售，可以說，電視團(tuán)購這一方式在南寧有著很大的商機(jī)，如果我們能夠弄好這一*臺，將會給今后公司的發(fā)展提供最好的動(dòng)力。南京**集團(tuán)與湖南衛(wèi)視旗下的快樂購物有限公司合作，挺進(jìn)南京電視購物市場，并在南京臺信息頻道不間斷直播“快樂購物”新型電視購物活動(dòng)，開創(chuàng)了全新的消費(fèi)方式與生活模式。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示，與電視臺合作的購物公司在南寧并沒有出現(xiàn)，這是否能夠成為我們公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向，南寧地區(qū)在近幾年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，東盟博覽會的召開與珠三角區(qū)域合作也已展開，廣西已經(jīng)成為連接大西南與東南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主要通道，與東盟合作的戰(zhàn)略前沿，而作為首府的南寧市，有著巨大的發(fā)展?jié)摿εc消費(fèi)潛力。

　　現(xiàn)在電視購物在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè)，而能與電視臺合作的購物公司也還沒有出現(xiàn)，可以說，這是一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，如果我們公司能夠與南寧電視臺合作，搭建商家與電視臺之間的橋梁，作為其中的一個(gè)**中介，我們將開創(chuàng)南寧電視臺與購物公司合作的新局面，成為行業(yè)的先驅(qū)者，這必能有利的促進(jìn)我們公司的發(fā)展。而前提是我們能夠通過對家具電視團(tuán)購活動(dòng)與電動(dòng)車電視團(tuán)購活動(dòng)，以及今后舉行的電視團(tuán)購活動(dòng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為與新的客戶合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們需要通過具體的電視營銷案例來打動(dòng)客戶，讓他們明白電視團(tuán)購活動(dòng)的舉辦有著巨大的商機(jī)，并能夠有效的提升品牌效益。

　　對于我們來說，第一步是針對一些同類產(chǎn)品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng)，通過這些活動(dòng)的.舉辦，提高客戶對舉辦此類活動(dòng)的信心，與參與此類活動(dòng)的興趣。第二步就是針對不同商品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng)，這是在電視團(tuán)購活動(dòng)能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實(shí)行的。如果這樣的合作模式能夠得到發(fā)展，今后還可以直接實(shí)現(xiàn)活動(dòng)現(xiàn)場直播購物模式，電視觀眾可以直接通過看電視，打電話與活動(dòng)現(xiàn)場的促銷人員聯(lián)系實(shí)現(xiàn)購買，或者是直接在電視上看到介紹某類商品，直接打電話訂購，當(dāng)然，關(guān)鍵是這些活動(dòng)都是通過我們公司與電視臺合作的方式實(shí)現(xiàn)的，客商產(chǎn)品的銷售都通過我們公司這個(gè)中介。所以說，我們是否能夠找到足夠的廠商來參加此類活動(dòng)，我們是否能夠針對不同的商品行業(yè)進(jìn)行分類整理，找到那些有良好信譽(yù)與質(zhì)量的廠家進(jìn)行合作，說服他們來參加活動(dòng)。如果能夠，我們可以以公司的名義，來與他們進(jìn)行合作，將他們與南寧電視臺這個(gè)**系起來，當(dāng)然，以現(xiàn)在公司的實(shí)力，還不具備這樣的能力，但是我們可以把這個(gè)作為一個(gè)發(fā)展的方向來看，我們現(xiàn)在可以陸續(xù)的通過此類活動(dòng)來積累客戶，而且是否能夠在這個(gè)過程中讓他們知道我們公司，推廣公司的品牌，與他們建立長期的合作關(guān)系，在擁有了足夠的客戶資源之后，就有了與電視臺合作的基本條件，我認(rèn)為這個(gè)可以作為今后發(fā)展的一個(gè)方向。

　　另外，我從網(wǎng)上搜索了部分南寧電視臺團(tuán)購活動(dòng)在消費(fèi)者心中的想法，很多消費(fèi)者對此都抱有懷疑態(tài)度，如對蘇寧電器的團(tuán)購活動(dòng)，說用來團(tuán)購的商品都是落后的產(chǎn)品，老的型號，而且價(jià)格也比別的城市高，說消費(fèi)者并不能得到足夠的實(shí)惠，我認(rèn)為這些因素應(yīng)該得到重視，因?yàn)殡娨晥F(tuán)購活動(dòng)在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè)，我們要獲得良好的發(fā)展前景必須要樹立好品牌，給普通消費(fèi)者樹立良好的信譽(yù)與形象，必須能夠讓他們得到真正的實(shí)惠，所以在找商家的時(shí)候，是否能夠把商家的品牌質(zhì)量與售后服務(wù)等內(nèi)容好好考慮進(jìn)去，并與商家就具體價(jià)格與實(shí)惠等方面進(jìn)行交流，能否找到一個(gè)大家都能承受的方式，我們應(yīng)該讓他們明白，在消費(fèi)者獲得好處以后，他們的信譽(yù)度自然會提高，銷售量自然也會上去。只有在打消消費(fèi)者心中的顧慮，這樣的電視營銷模式才能持久的發(fā)展下去。

　　而針對具體的這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng)，我認(rèn)為可以分為三個(gè)具體環(huán)節(jié)：

　　一、前期招商。

　　二、中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng)。

　　三、后期總結(jié)領(lǐng)會，收集數(shù)據(jù)與資料。

　　前期招商，我們需要打消客戶心中疑慮，這個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)具體的過程，當(dāng)我們把電視團(tuán)購這一活動(dòng)辦好之后，我們自然會有客戶出現(xiàn)，客戶們也有一個(gè)觀望的過程。中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng)，我們需要把客戶與消費(fèi)者，以及展覽場所協(xié)調(diào)好，應(yīng)該有條理、有**的做好各個(gè)環(huán)節(jié)，這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng)的現(xiàn)場顯得非�；靵y，就是在一些具體環(huán)節(jié)上沒有做好，各個(gè)參展商的具體展位沒有安排好，一些顧客抱怨沒有足夠的服務(wù)人員來介紹具體的產(chǎn)品。我認(rèn)為在今后舉辦活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該在展館外設(shè)置一個(gè)具體展覽的*面圖，將每個(gè)參展商的展位，以及消費(fèi)者休息地區(qū)，廁所等標(biāo)識出來，從具體的細(xì)節(jié)入手，爭取盡可能的為消費(fèi)者考慮，俗話說：“群眾的眼睛是雪亮的”，如果顧客能夠滿意了，他們自然會在不同的人群中傳誦這一活動(dòng)的好處，今后舉辦活動(dòng)就能吸引更多的人氣了。

　　另外一點(diǎn)，就是在展覽期間，不僅是主要的參展商會展銷他們的產(chǎn)品，一些其他的經(jīng)銷商也會借這個(gè)有眾多消費(fèi)者參與的活動(dòng)來推廣其品牌，像這次的葛根霸，所以，在今后舉辦活動(dòng)時(shí)，我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客戶進(jìn)行合作，為他們在展會期間安排一些地區(qū)作為展臺，不僅僅是飲料方面，其它的有消費(fèi)需求的產(chǎn)品都可以來參加這類活動(dòng)。后期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集數(shù)據(jù)與資料我認(rèn)為非常重要，因?yàn)榕e辦此類活動(dòng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我們不能通過一兩次活動(dòng)一蹴而就，達(dá)到完美的效果，這樣的情況肯定不會出現(xiàn)，每一次活動(dòng)的舉辦都會出現(xiàn)新的不能預(yù)料的情況，我們需要通過對每一次活動(dòng)的總結(jié)，為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)儲備，其次就是具體數(shù)據(jù)的收集，如參展商的銷售額，是否取得了好收益，他們還有哪些不滿意的地方，需要在今后的活動(dòng)中得到改正。另外就是活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛，能否有一些其他的方式，更加能活躍現(xiàn)場的氣氛，吸引消費(fèi)者來購買商品，讓那些僅僅是想進(jìn)來看熱鬧的人群購買。

　　電動(dòng)車還有著很大購買人群，電動(dòng)車數(shù)量還沒有到飽和的程度，今后電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)還有著巨大的商機(jī)，我們應(yīng)該通過這次活動(dòng)的舉辦，打動(dòng)那些持觀望態(tài)度的電動(dòng)車廠商，我認(rèn)為我們公司應(yīng)該具體對在南寧的電動(dòng)車品牌進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)，爭取把他們當(dāng)做今后的客戶群，把電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)做大，讓更多的電動(dòng)車品牌與車型來參加活動(dòng)。

車展工作總結(jié)11

　　首先，很感謝云南中致遠(yuǎn)集團(tuán)給了我們這次機(jī)會來參加這次車展，通過這幾天的工作和學(xué)習(xí)，讓我們對這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會，也許不是很全面，但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。

　　一、掌握好我們工作的內(nèi)容和流程

　　整理：將本公司旗下的產(chǎn)品知識、汽車型號、價(jià)格范圍、銷售**、各項(xiàng)優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上，以備急需。

　　請教：向公司銷售顧問請教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及給顧客介紹時(shí)的注意要點(diǎn)。

　　設(shè)計(jì)：根據(jù)自己的習(xí)慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務(wù)流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產(chǎn)品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練：找同事（新手、老業(yè)代），朋友扮演客戶角色，來熟悉我們的工作流程。

　　二、面對客戶時(shí)需要注重的地方

　　1、工作時(shí)，衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí)，聲音要宏亮；

　　2、見到顧客時(shí)，要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。

　　3、向客戶介紹汽車和公司銷售**時(shí)，一定要先談要點(diǎn)，然后圍繞要點(diǎn)再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；

　　4、要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn)，并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來凸現(xiàn)公司產(chǎn)品所帶來的價(jià)值；

　　5、顧客購車欲望強(qiáng)烈時(shí)，要及時(shí)帶領(lǐng)客戶去找銷售顧問

　　最后仍然要說的是，市場是一個(gè)大熔爐，業(yè)務(wù)新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到“百煉成鋼”的奇妙。如何應(yīng)對客戶拒絕？

　　即使面對客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候，我們依然要保持微笑，傾聽顧客的意見，服務(wù)態(tài)度是最重要的。

　　這次車展，我們都付出了很多的努力，第一次從事這樣的工作，我們還是很缺乏經(jīng)驗(yàn)，也有過一些失誤，但我們都在盡力去做好。

　　中致遠(yuǎn)汽車始終把“用戶至上”作為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“內(nèi)抓管理，外抓市場”兩個(gè)不松懈，以“誠信、服務(wù)、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)”八字方針鑄就一流品牌形象，依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊(duì)伍，為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。

　　最后，祝愿云南中致遠(yuǎn)公司能越做越好，擁有更多的客戶，服務(wù)于更多的消費(fèi)者。

車展工作總結(jié)12

　　11月25日，為期三天的“濱水新境界”杯岳陽第五屆巴陵汽車展銷會暨首屆網(wǎng)絡(luò)車展在我市會展中心完美閉幕。

　　作為此次車展組委會**安保組的成員，我們在組委會**的正確指揮下，安保工作本著預(yù)防在前、救治在后、防微杜漸、保障有力的原則，確保了展會期間的防火防盜工作以及預(yù)防治安事件等不法行為的發(fā)生，做到了展會期間的人、車、物安全。

　　現(xiàn)將三天車展期間安保工作總結(jié)如下：

　　一、根據(jù)車展組委會**的指示，協(xié)調(diào)各參展商，**文明勸導(dǎo)員及晚班值班員，并根據(jù)組委會的指示進(jìn)行**調(diào)度。

　　1、我們聯(lián)系41個(gè)參展品牌，并落實(shí)每個(gè)參展品牌安排了2名文明勸導(dǎo)員和1名晚班值班員，對該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專人專責(zé)。

　　2、根據(jù)車展組委會的要求，**全部82名文明勸導(dǎo)員參加展會開幕式，并在開幕式上進(jìn)行了列隊(duì)儀式。

　　3、敦促各展位文明勸導(dǎo)員安排和落實(shí)好本展位的文明衛(wèi)生工作，做到展位干凈整潔。

　　4、在展會開幕式前給82名文明勸導(dǎo)員派發(fā)袖標(biāo)，在展會閉幕式后**回收全部袖標(biāo)并上交組委會，以備再次使用。

　　二、根據(jù)車展組委會**的指示，為了保證展會現(xiàn)場的文明、安全和有序，不定時(shí)進(jìn)行全場安全衛(wèi)生巡查。

　　1、展會因前期宣傳影響力較大，現(xiàn)場人多車多，為了保證展會活動(dòng)安全有序地進(jìn)行，我們安保組成員決定不定時(shí)對展會全場進(jìn)行巡查，以防止有不法及不文明等行為發(fā)生。

　　2、細(xì)心檢查各用電單位及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，做到提前預(yù)防和排除電氣設(shè)備的安全隱患。

　　3、對各展位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對垃圾較多的展位做相應(yīng)的提醒。

　　三、根據(jù)車展組委會**的指示，晚上與***一起，確保晚間各參展商存留在展區(qū)的車輛及其它財(cái)物的安全。

　　1、雖然天氣寒冷，但為了保證安保任務(wù)的完成，確保各參展商的財(cái)物不受任何損失，我們連續(xù)兩晚，整晚蹲守在展會現(xiàn)場，并且每隔1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全場巡查，與*值班**一起，保障展會現(xiàn)場的財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、在24日晚上，因天氣變化，下起了雨，按上級**要求，每隔40分鐘進(jìn)行一次巡查，檢查各展位的頂棚是否積水，并根據(jù)實(shí)際情況予以排水處理，預(yù)防因積水過多導(dǎo)致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。

　　3、在晚上值班時(shí)，經(jīng)常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯(lián)系，及時(shí)了解各展位的安保情況，防止火災(zāi)、偷盜等情形發(fā)生。

　　四、車展期間，安保工作雖然完成得比較好，但我們?nèi)杂胁蛔愕牡胤健?/strong>

　　1、因與展會場地出租方的會展中心聯(lián)系不夠緊密，致使23日晚上*機(jī)關(guān)的巡邏警車失去了電力供應(yīng)，導(dǎo)致本應(yīng)整晚駐守在展會現(xiàn)場進(jìn)行安全維護(hù)的巡邏警車提前離開現(xiàn)場，這使得我們的安保工作使去了一個(gè)強(qiáng)有力的支撐。

　　2、安保人員之間的橫向聯(lián)系及與上級的聯(lián)系，均采用的手機(jī)聯(lián)系，但因未考慮到展會現(xiàn)場車多人雜、噪聲相對較大，致使我們安保人員有時(shí)無法及時(shí)聽到手機(jī)鈴聲而出現(xiàn)暫時(shí)聯(lián)絡(luò)不上的現(xiàn)象。

　　3、不足之處，只會讓我們吸引更多的經(jīng)驗(yàn)，我相信，下次我們的安保工作將會完成得更加完美和出色。

　　在這樣一個(gè)寒冷的冬天，在這樣一個(gè)火爆的展會三天，作為一名展會的安保人員，我為我們的展會感到驕傲，更為我們展會所取得的成績而自豪。在車展組委會各位**的竭心盡力運(yùn)作下，我市歷屆以來規(guī)模最大的一次車展，吸引了41家汽車參展商參與，近百個(gè)**、國際主流汽車品牌、300多款車型同時(shí)亮相，車展取得了銷售各種品牌轎車1081臺，成交額1.38億元的傲人成績。與此同時(shí)，首屆網(wǎng)絡(luò)車展將岳陽車展的形象通過網(wǎng)絡(luò)的影響力播及全國，響譽(yù)全球。

　　感謝車展組委會**給了我一個(gè)參與創(chuàng)造奇跡的機(jī)會！

車展工作總結(jié)13

　　車展缺點(diǎn)：

　　1、車展銷售人員不足，現(xiàn)場工作有些混亂，車展小蜜蜂管理不到位。

　　2、車展銷售車型，主打車型途安，POLO均未有所提高。

　　3、展廳洽談室混亂，噪音較大，空氣不是很好，（有懷孕的客人不愿意進(jìn)洽談區(qū)）桌椅不夠。

　　4、車展期間與客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)不足，對簽訂車客戶翻選禮品環(huán)節(jié)做的不足。

　　5、競品車型的優(yōu)惠幅度較大，顧客容易被減現(xiàn)金吸引，“加1元送50%車輛購置稅”的主題不夠吸引。

　　車展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

　　1、在以后做車展時(shí)，思考的東西要全面豐富起來，注重細(xì)節(jié)。要突主銷車型的特點(diǎn)，還要將公司及經(jīng)營品牌的經(jīng)營理念突出，在提升品牌知名度外，還要宣傳公司的服務(wù)理念。

　　2、車展就是要在最短的時(shí)間里創(chuàng)造最多的銷售，推出個(gè)性實(shí)惠、吸引力強(qiáng)的促銷信息。以后加強(qiáng)宣傳力度。

　　3、在營造氣氛方便，包括，活動(dòng)資料，豐富程度，能吸引客流的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。

車展工作總結(jié)14

　　為了豐富會員們的汽車知識，開闊會員們的眼界，在3月16號，我校汽車協(xié)會**了一次參觀車展的活動(dòng)。在會長張亞偉的帶領(lǐng)下，我校汽車協(xié)會全體會員一齊向此次活動(dòng)的目的地——南通體育會展中心出發(fā)。

　　在去車站的過程中，同學(xué)們一向持續(xù)著相對不錯(cuò)的紀(jì)律性和規(guī)范性，我們分批次坐公交車，最終都安全到達(dá)目的地�；顒�(dòng)中，協(xié)會會員，對汽車車型的外觀、配置、性能等方面進(jìn)行了深入了解。透過學(xué)習(xí)，會員們明白了如何去區(qū)別同一型號車輛的好壞，知曉了不同配置發(fā)揮的不同作用。透過本次的交流與學(xué)習(xí)，激起了會員對汽車的興趣，調(diào)動(dòng)了會員們了解汽車知識的用心性，最后，我校汽車協(xié)會全體會員在會展中心大廳前合影，本次活動(dòng)圓滿結(jié)束。

　　此次車展不僅僅規(guī)模大，而且含蓋的范圍也比較廣，車展中展出的汽車品牌比較多，其中不乏有“廣汽本田”、“一汽大眾”、“**現(xiàn)代”、**的“全球限量版吉普”、“捷豹”、“別克”、“寶馬”、“奧迪”、“馬自達(dá)”等汽車品牌。從車展區(qū)、**車展區(qū)再到汽車相關(guān)服務(wù)專區(qū)，真正的能夠?qū)崿F(xiàn)“享受最低價(jià)，放心購新車。各個(gè)廠方都抓住這次難得的機(jī)會將最大的優(yōu)惠**在這次車展上體現(xiàn)出來，超***的特惠和現(xiàn)金禮包，每家廠方都請來了美麗漂亮的模特來為自己的車增加亮點(diǎn)，更有甚者還請來了樂隊(duì)來曾加顧客量，讓每個(gè)看車的人不虛此行。

　　車展讓會員們看到了世界各大品牌汽車公司的主要車型以及概念車，了解到了世界上最先進(jìn)的汽車狀況和今后的汽車發(fā)展方向。本次活動(dòng)汽車協(xié)會會員中汽車專業(yè)的同學(xué)十分用心參與，**增長了會員們的見識。透過這次車展，汽車協(xié)會給同學(xué)們帶給了一個(gè)了解欣賞汽車的*臺；讓無數(shù)對汽車感興趣的同學(xué)都得到了空前的滿足；也讓很多同學(xué)認(rèn)識了更多和自己一樣，對汽車感興趣的同學(xué)；同時(shí)，還讓無數(shù)的同學(xué)增長了視野，有了更確定的人生目標(biāo)。汽車協(xié)會的會員認(rèn)真查看汽車的介紹表，許多同學(xué)親自坐進(jìn)車?yán)铮�感受汽車的舒適度以及駕駛操作的便捷性。

　　這次參觀車展的活動(dòng)一方面鍛煉了我們自己，同時(shí)也增強(qiáng)了我校汽車協(xié)會的活力和影響力，為今后發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。但也存在很多不足，如協(xié)會成員**協(xié)調(diào)潛力不強(qiáng)，凝聚力欠佳，在今后的活動(dòng)中，我們必須努力完善，使我校汽車協(xié)會更加輝煌，同時(shí)，我們也將不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)，把我們汽車協(xié)會的明天建設(shè)更加完美！我們的宗旨是：共同學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對汽車方面知識的了解，不斷創(chuàng)新！

車展工作總結(jié)15

　　費(fèi)縣遠(yuǎn)通冬季汽車展示交易會，在集團(tuán)公司的大力關(guān)心、**下，經(jīng)過公司**及車展全體工作人員的共同努力，于12月3——4日在費(fèi)縣遠(yuǎn)通公司院內(nèi)成功舉辦。活動(dòng)期間訂車130輛，交車70輛，二手車11輛，共計(jì)211輛。圓滿完成公司**制定的挑戰(zhàn)任務(wù)。

　　一、廣泛宣傳，熱情服務(wù)是車展成功舉辦的基礎(chǔ)

　　本屆車展廣告宣傳面廣，宣傳量大，參與車輛眾多。從上月中旬開始，先后在縣內(nèi)外多家**上刊登車展廣告，各有關(guān)**相繼對車展活動(dòng)作了報(bào)道。

　　最強(qiáng)陣容，本屆車展參展品牌多大40余個(gè)，轎車、微車、卡車全系，300余款暢銷車型齊上陣。最大優(yōu)惠，遠(yuǎn)通20xx禮享季，品牌聯(lián)袂促銷，購車享新春個(gè)性優(yōu)惠。最幸運(yùn)，購車即可參加抽本屆車展共有五大看點(diǎn)：獎(jiǎng)，名牌足浴盆，按摩枕，高檔保暖襯衣等豐盛豪禮親情奉送，幸運(yùn)百分百。最全服務(wù)，二手車免費(fèi)評估、優(yōu)惠置換、公*收購；到場車輛更可享受售后免費(fèi)檢測、咨詢服務(wù)。最精彩，精彩文藝演出不間斷，香車美女近距離接觸。

　　二、追求檔次，以人為本是車展成功舉辦的關(guān)鍵

　　追求檔次、講究實(shí)效、打造費(fèi)縣車展品牌、擴(kuò)大費(fèi)縣汽車交易廣場的知名度是我們辦車展的宗旨。本屆車展參展車輛的檔次高，所有的國產(chǎn)中高級轎車，新建店的凱迪拉克，以及被集團(tuán)公司剛剛納入旗下的菲亞特全部參展。車展劃分了展廳和車場兩大部分，車場有精彩的文藝演出，展廳布置新穎，讓參觀者身臨其境，流連忘返。

　　隨著汽車市場的發(fā)展，我們還應(yīng)多做宣傳，努力將遠(yuǎn)通這一臨沂汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，*汽車經(jīng)銷商十強(qiáng)之一的企業(yè)做好、做強(qiáng)。

車展工作總結(jié)16

　　首先，很感謝云南中致遠(yuǎn)集團(tuán)給了我們這次機(jī)會來參加這次車展，通過這幾天的工作和學(xué)習(xí)，讓我們對這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會，也許不是很全面，但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。

　　一、掌握好我們工作的內(nèi)容和流程

　　整理：將本公司旗下的產(chǎn)品知識、汽車型號、價(jià)格范圍、銷售**、各項(xiàng)優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上，以備急需。

　　請教：向公司銷售顧問請教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及給顧客介紹時(shí)的注意要點(diǎn)。

　　設(shè)計(jì)：根據(jù)自己的習(xí)慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務(wù)流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產(chǎn)品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練：找同事（新手、老業(yè)代），朋友扮演客戶角色，來熟悉我們的工作流程。

　　二、面對客戶時(shí)需要注重的地方

　　1、工作時(shí)，衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí)，聲音要宏亮；

　　2、見到顧客時(shí)，要利用從大到小的“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求，不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況，因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。

　　3、向客戶介紹汽車和公司銷售**時(shí)，一定要先談要點(diǎn)，然后圍繞要點(diǎn)再展開談，讓客戶始終感覺到你說得有條有理；

　　4、要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn)，并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來凸現(xiàn)公司產(chǎn)品所帶來的價(jià)值；

　　5、顧客購車欲望強(qiáng)烈時(shí)，要及時(shí)帶領(lǐng)客戶去找銷售顧問

　　最后仍然要說的是，市場是一個(gè)大熔爐，業(yè)務(wù)新手只有義無返顧地投身其中，方能體會到“百煉成鋼”的奇妙。如何應(yīng)對客戶拒絕？

　　即使面對客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候，我們依然要保持微笑，傾聽顧客的意見，服務(wù)態(tài)度是最重要的。

　　這次車展，我們都付出了很多的努力，第一次從事這樣的工作，我們還是很缺乏經(jīng)驗(yàn)，也有過一些失誤，但我們都在盡力去做好。

　　中致遠(yuǎn)汽車始終把“用戶至上”作為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“內(nèi)抓管理，外抓市場”兩個(gè)不松懈，以“誠信、服務(wù)、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)”八字方針鑄就一流品牌形象，依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊(duì)伍，為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。

　　最后，祝愿云南中致遠(yuǎn)公司能越做越好，擁有更多的客戶，服務(wù)于更多的消費(fèi)者。

車展工作總結(jié)17

　　11月25日，為期三天的“濱水新境界”杯岳陽第五屆巴陵汽車展銷會暨首屆網(wǎng)絡(luò)車展在我市會展中心完美閉幕。

　　作為此次車展組委會**安保組的成員，我們在組委會**的正確指揮下，安保工作本著預(yù)防在前、救治在后、防微杜漸、保障有力的原則，確保了展會期間的防火防盜工作以及預(yù)防治安事件等不法行為的發(fā)生，做到了展會期間的人、車、物安全。

　　現(xiàn)將三天車展期間安保工作總結(jié)如下：

　　一、根據(jù)車展組委會**的指示，協(xié)調(diào)各參展商，**文明勸導(dǎo)員及晚班值班員，并根據(jù)組委會的指示進(jìn)行**調(diào)度。

　　1、我們聯(lián)系41個(gè)參展品牌，并落實(shí)每個(gè)參展品牌安排了2名文明勸導(dǎo)員和1名晚班值班員，對該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專人專責(zé)。

　　2、根據(jù)車展組委會的要求，**全部82名文明勸導(dǎo)員參加展會開幕式，并在開幕式上進(jìn)行了列隊(duì)儀式。

　　3、敦促各展位文明勸導(dǎo)員安排和落實(shí)好本展位的文明衛(wèi)生工作，做到展位干凈整潔。

　　4、在展會開幕式前給82名文明勸導(dǎo)員派發(fā)袖標(biāo)，在展會閉幕式后**回收全部袖標(biāo)并上交組委會，以備再次使用。

　　二、根據(jù)車展組委會**的指示，為了保證展會現(xiàn)場的文明、安全和有序，不定時(shí)進(jìn)行全場安全衛(wèi)生巡查。

　　1、展會因前期宣傳影響力較大，現(xiàn)場人多車多，為了保證展會活動(dòng)安全有序地進(jìn)行，我們安保組成員決定不定時(shí)對展會全場進(jìn)行巡查，以防止有不法及不文明等行為發(fā)生。

　　2、細(xì)心檢查各用電單位及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，做到提前預(yù)防和排除電氣設(shè)備的安全隱患。

　　3、對各展位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對垃圾較多的展位做相應(yīng)的提醒。

　　三、根據(jù)車展組委會**的指示，晚上與***一起，確保晚間各參展商存留在展區(qū)的車輛及其它財(cái)物的安全。

　　1、雖然天氣寒冷，但為了保證安保任務(wù)的完成，確保各參展商的財(cái)物不受任何損失，我們連續(xù)兩晚，整晚蹲守在展會現(xiàn)場，并且每隔1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全場巡查，與*值班**一起，保障展會現(xiàn)場的財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、在24日晚上，因天氣變化，下起了雨，按上級**要求，每隔40分鐘進(jìn)行一次巡查，檢查各展位的頂棚是否積水，并根據(jù)實(shí)際情況予以排水處理，預(yù)防因積水過多導(dǎo)致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。

　　3、在晚上值班時(shí)，經(jīng)常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯(lián)系，及時(shí)了解各展位的安保情況，防止火災(zāi)、偷盜等情形發(fā)生。

　　四、車展期間，安保工作雖然完成得比較好，但我們?nèi)杂胁蛔愕牡胤健?/strong>

　　1、因與展會場地出租方的會展中心聯(lián)系不夠緊密，致使23日晚上*機(jī)關(guān)的巡邏警車失去了電力供應(yīng)，導(dǎo)致本應(yīng)整晚駐守在展會現(xiàn)場進(jìn)行安全維護(hù)的巡邏警車提前離開現(xiàn)場，這使得我們的安保工作使去了一個(gè)強(qiáng)有力的支撐。

　　2、安保人員之間的橫向聯(lián)系及與上級的聯(lián)系，均采用的手機(jī)聯(lián)系，但因未考慮到展會現(xiàn)場車多人雜、噪聲相對較大，致使我們安保人員有時(shí)無法及時(shí)聽到手機(jī)鈴聲而出現(xiàn)暫時(shí)聯(lián)絡(luò)不上的現(xiàn)象。

　　3、不足之處，只會讓我們吸引更多的經(jīng)驗(yàn)，我相信，下次我們的安保工作將會完成得更加完美和出色。

　　在這樣一個(gè)寒冷的冬天，在這樣一個(gè)火爆的展會三天，作為一名展會的安保人員，我為我們的展會感到驕傲，更為我們展會所取得的成績而自豪。在車展組委會各位**的竭心盡力運(yùn)作下，我市歷屆以來規(guī)模最大的一次車展，吸引了41家汽車參展商參與，近百個(gè)**、國際主流汽車品牌、300多款車型同時(shí)亮相，車展取得了銷售各種品牌轎車1081臺，成交額1.38億元的傲人成績。與此同時(shí)，首屆網(wǎng)絡(luò)車展將岳陽車展的形象通過網(wǎng)絡(luò)的影響力播及全國，響譽(yù)全球。

　　感謝車展組委會**給了我一個(gè)參與創(chuàng)造奇跡的機(jī)會！

車展工作總結(jié)18

　　這一次的攸縣車展規(guī)�？涨�，我們也投入了超多的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風(fēng)本田，東風(fēng)雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外，其他的幾個(gè)品牌都在一齊參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)能夠說因?yàn)閷?shí)在是不多，主要說說我的不足：

　　一、關(guān)于價(jià)格：

　　我準(zhǔn)備的很不充分，榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不明白它的報(bào)價(jià)，別克也有，關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng)，只看重東風(fēng)本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不就應(yīng)的。我低估了其他品牌的影響力，個(gè)性是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

　　二、配合：

　　說白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中就應(yīng)有5批來了車展現(xiàn)場，結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶，還不是和你談的一個(gè)車型，甚至不是一個(gè)品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強(qiáng)，我能夠?qū)Ω兜牧耍�不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重，思考問題不全面。

　　三、糾結(jié)老客戶：

　　老客戶是我邀約過來的，總以為老客戶把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價(jià)格，談配置，講**，浪費(fèi)了我超多的時(shí)間和精力，我太看重他們了，太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

　　四、加裝車型的報(bào)價(jià)：

　　因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對于報(bào)價(jià)我們很保守，報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了，導(dǎo)致我們的空間很小了，同時(shí)自己把自己逼的沒余地了，總之低估了客戶，因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會滿足的，同時(shí)又高估了客戶，因?yàn)槭畟�(gè)客戶來看車，起碼有八個(gè)不明白我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

　　五、賺錢車型：

　　比如榮威550，這是一臺很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一臺出去，車展前只明白盯著本田CRV賣，沒有思考到整體。

　　六、按揭客戶：

　　車展前開會我就想過我不會把過多的時(shí)間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結(jié)束后我就想，也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。思考個(gè)人多過于公司。

　　有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司思考。

車展工作總結(jié)19

　　這一次的攸縣車展規(guī)模空前，我們也投入了大量的人力和物力，我們是綜合品牌，參展的品牌包括東風(fēng)本田，東風(fēng)雪鐵龍，上汽榮爵，上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外，其他的'幾個(gè)品牌都在一起參展，便于我們開展工作，把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)可以說因?yàn)閷?shí)在是不多，主要說說我的不足：

　　一關(guān)于價(jià)格：

　　我準(zhǔn)備的很不充分，榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不知道它的報(bào)價(jià)，別克也有，關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng)，只看重東風(fēng)本田的，好像除了本田的車，其他的車沒有人買一樣，抱著這樣的心態(tài)去車展是最不應(yīng)該的。我低估了其他品牌的影響力，特別是別克和雪鐵龍，如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

　　二配合：

　　說白了就是私心重，搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然，我也不例外，邀約了多少批我忘記了，在我印象中應(yīng)該有5批來了車展現(xiàn)場，結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶，還不是和你談的一個(gè)車型，甚至不是一個(gè)品牌，更甚至不是我們公司自己的品牌，這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙，比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們，當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談，我的客戶意向很強(qiáng)，我可以對付的了，不能被別的銷售顧問簽了我要自己來，結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重，考慮問題不全面。

　　三糾結(jié)老客戶：

　　老客戶是我邀約過來的，總以為老客戶把握大，對自己的太有信心了，和他們磨價(jià)格，談配置，講**，浪費(fèi)了我大量的時(shí)間和精力，我太看重他們了，太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

　　四加裝車型的報(bào)價(jià)：

　　因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久，我們以為客戶們都比較了解行情了，對于報(bào)價(jià)我們很保守，報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了，導(dǎo)致我們的空間很小了，同時(shí)自己把自己逼的沒余地了，總之低估了客戶，因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會滿足的，同時(shí)又高估了客戶，因?yàn)槭畟�(gè)客戶來看車，起碼有八個(gè)不知道我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

　　五賺錢車型：

　　比如榮威550，這是一臺很賺錢的車型，我沒有把握好，沒有賣一臺出去，車展前只知道盯著本田CRV賣，沒有考慮到整體。

　　六按揭客戶：

　　車展前開會我就想過我不會把過多的時(shí)間放在談按揭上面，我也是這么做的，但是車展結(jié)束后我就想，也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。考慮個(gè)人多過于公司。

　　有了這一次的經(jīng)歷，我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上，我都會調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車，多為公司考慮。

車展工作總結(jié)20

　　回首在眾望的一年多的時(shí)間里，也有了不少收獲，進(jìn)入20xx年，我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn)，提高自己，完善團(tuán)隊(duì)，展望未來，相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會越來越好，下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

　　一年的時(shí)間里，在公司**和同事的關(guān)懷下，通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通，加上對銷售工作的一向熱情，從對銷售工作的一片模糊，到和客戶之間進(jìn)行汽車知識的熟練溝通；一邊向**請教管理經(jīng)驗(yàn)，一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。

　　在剛開始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系，使自己在日常的工作中摸不著頭緒，往往是緊了這頭，松了那頭，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處：沒有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里，**兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸**經(jīng)驗(yàn)和管理知識，給了自己無微不至的關(guān)懷，有時(shí)候?yàn)榱瞬煌�的意見和建議我們也會爭的面紅耳赤，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的，一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作，開始的時(shí)候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足，沒有顏面去管理別人，但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn)：管理者是通過別人來完成工作，他們做出決策，分配資源，指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外，在某些方面，他也許沒有基層員工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面，在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效�？蛻魸M意度提升方面，在第一、第二季度成績很不理想的情況下，及時(shí)采取有限措施，加強(qiáng)了和客戶的溝通，銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn)，之后第三季度的成績有了很大的改觀，甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商，但是在成績面前我們還是要保持****，做到不驕不躁。在成績面前，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現(xiàn)在：

　　1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位，人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。

　　2、和銷售顧問之間欠溝通，不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。

　　3、工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

　　4、客戶滿意度的實(shí)施和**沒有持續(xù)性。

　　針對以上的不足之處，我將不斷學(xué)習(xí)，努力在下一年的工作中解決問題，積累經(jīng)驗(yàn)。