人際交往技巧
人際交往技巧
現(xiàn)代人的生活離不開社交活動(dòng),這些形形色色的活動(dòng)必定要花費(fèi)大量的時(shí)間。如果為了節(jié)省時(shí)間而完全遠(yuǎn)離社交活動(dòng),是一種因噎廢食的愚蠢做法。那么,人際交往的技巧有哪些呢?下面是jy135小編收集整理的人際交往技巧,希望能夠幫助到大家。
人際交往技巧 1
一、善于運(yùn)用非言語手段
在非言語交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。戴爾 卡耐基說過:一個(gè)人的面部表情比穿著更重要;笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快樂,你也就成為受歡迎的人。
二、記住對(duì)方的名字
記住對(duì)方的名字并叫出來,這等于是給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美,表明你很在乎他;而假如你忘了或叫錯(cuò)了對(duì)方的名,那將是十分尷尬的,對(duì)你很不利。所以在和別人交往的同時(shí),最好在內(nèi)心里把那個(gè)名字重復(fù)幾次,試著把它同那個(gè)人的容貌、表情等特征聯(lián)系在一起。
三、真心贊美
對(duì)很多人來說,能被人注意到自己“小”的優(yōu)點(diǎn)和長處,并得到贊美,他會(huì)很感激贊美的人,產(chǎn)生好感的程度也就會(huì)增加。不過贊美的人也要記住,贊美要適度,要真心,如果小題大做,只能起到反作用。雖然當(dāng)面的贊美是必要的,但是背后的贊美也是不可忽視的。背后的贊美也許不為人知,卻會(huì)讓人感到你的真心。
四、善于暴露自我
現(xiàn)實(shí)生活中,人們都學(xué)會(huì)了掩飾自己的真實(shí)情感,如果人們?cè)诒舜私煌心芴孤时硎鲎约旱乃枷,表露自己的情感,那么猜疑、誤解以及沖突、糾紛就會(huì)大大減少。適當(dāng)?shù)亍白晕冶┞丁,不僅有助于別人了解自己,也有助于使別人對(duì)自己產(chǎn)生好感。人們喜歡自我暴露的人,不喜歡自我封閉的人。不過,自我暴露的程度必須以不使對(duì)方感到驚奇為限。
五、掌握批評(píng)的藝術(shù)
當(dāng)我們必須要對(duì)別人的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)時(shí),應(yīng)講究一定的技巧。首先,要注意場合。最好不要在大庭廣眾下當(dāng)面批評(píng)別人,應(yīng)該讓對(duì)方保住面子,否則會(huì)導(dǎo)致對(duì)方的惱怒和反擊。其次,從稱贊開始。通常,在我們聽到別人對(duì)我們的某些長處的贊揚(yáng)之后再去聽一些不愉快的批評(píng),感覺總是要好一些。從贊揚(yáng)的方式開始,就好像牙醫(yī)用麻醉劑一樣,病人仍要受鉆牙之苦,但麻醉卻能消除疼痛。此外,批評(píng)要就事論事,不要污辱人格
六、換位思考
設(shè)身處地為別人著想,不要把自己不喜歡的事情再強(qiáng)加給別人,也就是從別人的角度想事情。世界上任何人都有使他感興趣的事情,也有他漠不關(guān)心的事情。感興趣和漠不關(guān)心都是有原因的。如果你能站在別人的立場多想想,就不難找到妥善處理問題的方法,因?yàn)槟愫蛣e人的思想溝通了,彼此就有了理解的基礎(chǔ)。當(dāng)你想要批評(píng)別人的時(shí)候,先讓自己思考30秒,如果你是對(duì)方,會(huì)不會(huì)接受這個(gè)批評(píng),會(huì)是什么樣的心情。時(shí)間久了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的朋友越來越多,而你也不再會(huì)有沒“人緣”的感覺了。
七、尋找共鳴
在人際交往的過程中,人們的態(tài)度、觀點(diǎn)、文化背景、年齡、性別、興趣、愛好、地位和經(jīng)歷等方面的相似性,可以增加彼此之間的吸引力。要與別人接近,最首要的就是讓別人了解你。試想一下,一個(gè)你完全不了解的人,你會(huì)愿意和他交往嗎?你對(duì)一個(gè)人的暴露程度如何,直接反映了你對(duì)這個(gè)人的信任程度。換了新的環(huán)境,想交新朋友之前,不妨來做點(diǎn)功課:比如了解對(duì)方的喜好,以找到共同的愛好和話題;主動(dòng)寒暄,打破與新朋友之間的隔閡;還要記得展現(xiàn)真實(shí)的自己,用真心才能換得好朋友。
八、掌握個(gè)性,見機(jī)行事
在社交過程中,要學(xué)會(huì)對(duì)不同的人做具體的性格分析。對(duì)性格活潑、個(gè)性開朗的人可以比較隨意地開玩笑;但是對(duì)性格內(nèi)向的人,交談的時(shí)候需要耐心;對(duì)于性格耿直的人,可以對(duì)他們直言不諱,既不會(huì)引起反感還會(huì)引起對(duì)方的共鳴;而對(duì)那些性格多疑、小心眼的人,說話則要小心謹(jǐn)慎,開口前要再三醞釀,注意不要得罪對(duì)方。這種交談方式就是所謂的“見機(jī)行事”。社交的'過程是個(gè)瞬息萬變的過程,相同的人會(huì)有不同的情緒變化。一個(gè)真正善于社交的人應(yīng)該是善于觀察的,能對(duì)社交對(duì)象可能出現(xiàn)的臨時(shí)的心理隨機(jī)應(yīng)變。
九、別做老好人
對(duì)待朋友要一視同仁嗎?這樣的概念已經(jīng)過時(shí)了。朋友之間的交往絕對(duì)不應(yīng)該是公正的“等距離外交”,處理人際交往中“親”與“疏”的關(guān)系其中的秘訣就是與親密的朋友相處,但求彼此理解,與較生疏的朋友相處,則應(yīng)多些諒解。對(duì)親密的朋友尺度要放得嚴(yán)格一點(diǎn),不要怕得罪人,最好能做到心里有什么話都說出來。老好人沒有什么真正的朋友,沒有人會(huì)在他真正需要幫助的時(shí)候伸出援手,因?yàn)閯e人都會(huì)覺得他對(duì)自己不是真心的,他之所以與自己交往是因?yàn)橛欣蓤D。俗話說,和任何人都是好朋友的人,不能成為任何人的伙伴。
十、主動(dòng)打招呼
其實(shí)與陌生人主動(dòng)交流并不需要擔(dān)心什么,你可以設(shè)想如果有人主動(dòng)與你打招呼時(shí),你所體會(huì)到的心情,就能鼓起勇氣,嘗試與人主動(dòng)打招呼,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)此后的交流變得很容易了。其實(shí)擔(dān)心在社交場合“出丑”是一種自卑。想要交朋友,就要打破自卑,主動(dòng)地向前邁出一步。練習(xí)主動(dòng)與人微笑,即使對(duì)方是陌生人,主動(dòng)的、發(fā)自內(nèi)心的微笑,會(huì)成為人際交流的第一步;簡單明了的自我介紹,以“您好,我是某某,是什么原因參加這次活動(dòng)”為開頭,做自我介紹的第二步;接下來交換名片也好,寒暄也罷,都為你結(jié)交新的朋友打開了局面。
十一、注意口頭交往的技巧
首先要作一個(gè)好的傾聽者,鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约。在交談過程中注意力分散、心不在焉,或急不可待地打斷對(duì)方的談話,都是對(duì)對(duì)方的 一種不禮貌;還有人話匣子一打開就再也收不住,不管別人是否感興趣,也不允許別人插嘴,結(jié)果圖得一時(shí)的痛快,卻給對(duì)方留下了不好的印象。傾聽并不是被動(dòng)地接受,而是有反饋地引導(dǎo)和鼓勵(lì)。要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的談話感興趣,用語言或表情告訴對(duì)方你能理解他的談話內(nèi)容,有時(shí)可用自己的語言來簡略復(fù)述一下對(duì)方談話的含義。如果你是談話者,還要注意不要重復(fù)。嘮嘮叨叨、翻來復(fù)去,只會(huì)讓人感到厭煩。當(dāng)然也不能講些對(duì)聽者來說全然陌生的話題。
十二、保持適當(dāng)?shù)木嚯x
際關(guān)系密切程度通常是表現(xiàn)在人際距離上的。雙方關(guān)系親密,相互間距離較近;雙方關(guān)系疏浚,相互間距離較遠(yuǎn)。與新同事新朋友初處,彼此不熟識(shí)、不了解,關(guān)系剛剛形成,距離自然是較大的。你若生硬地去與人親近,則有違交際規(guī)律,對(duì)方不僅不會(huì)作出友好表示,還會(huì)產(chǎn)生反感情緒。這種適得其反的效果,會(huì)把你置于被動(dòng)地位。保持適當(dāng)?shù)木嚯x,能給對(duì)方冷靜地觀察你認(rèn)識(shí)你的機(jī)會(huì)。你們會(huì)在逐步熟悉和了解中,實(shí)現(xiàn)思想的溝通,情感的交融。你們的關(guān)系慢慢親密了,彼此的距離就會(huì)悄然隱去。保持距離重在適當(dāng),掌握在對(duì)方認(rèn)可接受的范圍內(nèi),并能有效地促使雙方互相吸引。
人際交往技巧 2
1、學(xué)會(huì)關(guān)心別人
如果你期望被人關(guān)心和喜愛,你首先得關(guān)心別人和喜愛別人。關(guān)心別人,幫助別人克服了困難,不僅可以贏得別人的尊重和喜愛,而且,由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng),也會(huì)給你帶來滿足感,并增強(qiáng)了你與人交往的自信心。
除了關(guān)心別人以外,有了困難你要學(xué)會(huì)向別人求助,因?yàn)閯e人幫助你克服了困難,你的心理當(dāng)然就會(huì)從緊張轉(zhuǎn)為輕松,這不僅使你懂得了與人交往的重要性;而且由于你的誠摯的致謝,別人也會(huì)感到愉快,這就溝通了人際之間的情感交流。
2、學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己
在人際交往中,你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)越正確,你的行為就越自然,表現(xiàn)也越得體,結(jié)果也就越能獲得別人肯定的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。
此外,人在評(píng)價(jià)別人時(shí)難免帶有主觀印象,結(jié)果常常因此而“失真”。比如,人們常常根據(jù)對(duì)方的一些個(gè)人資料(如籍貫、職業(yè)等)來推斷此人的性格,如認(rèn)為會(huì)計(jì)總是斤斤計(jì)較,小氣萬分的。這種錯(cuò)誤的人際知覺,當(dāng)然使你難于與人和睦相處。因此,只要你能認(rèn)識(shí)到這些人際知覺中的偏見,并不為之所囿,你就能合群了。
3、學(xué)會(huì)一些交際技能
如果你在與人交往時(shí)總是失敗,則由此而引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù),自當(dāng)有助于交往的成功。例如,多掌握幾種文體活動(dòng)技能,如打球之類,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場合都會(huì)成為受別人歡迎的人。
大家不要小看這些溝通技巧,只要大家善加利用,那么贏得好人緣并不難。并且良好的人際關(guān)系對(duì)我們的生活也是有很大幫助的,還有利于我們的心理健康,是大家立足社會(huì)必須要掌握的技巧。
4、有事無事多與朋友聯(lián)系
首先你應(yīng)該明白你不愿和以前的同事、同學(xué)、朋友聯(lián)系,是性格的問題還是不知道聯(lián)系方法的問題,或是另有其他原因。如果是性格問題所致,那在職業(yè)規(guī)劃方面又是另一個(gè)話題。
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