第一篇：公安戶籍女民警事跡材料

甘做一顆小小草

——記某市某區(qū)公安分局某派出所戶籍民警李某某

“您好，請問您有什么事？”“同志，我能幫上您什么忙？”走進(jìn)某派出所，你總能看到一位身著警服，臉上帶著甜甜笑容的女民警。她叫李某某，是某市某區(qū)公安分局戶籍民警。有著30多年警齡的李某某深知一個(gè)道理——別看小小戶籍窗口不大，可是分量卻不輕，你的一言一行都代表著整個(gè)公安機(jī)關(guān)的形象。別看她平時(shí)言語不多，可是和她一嘮起戶籍工作，她的話匣子就打開了。

“當(dāng)好一名戶籍民警首先要有一顆愛心！”

每天早八點(diǎn)上班的時(shí)候，派出所的戶籍窗口前就會站滿陸續(xù)前來辦事的群眾，我首先是笑臉相迎。我深知，一臉微笑、一聲問候，就會打動和溫暖辦事群眾的心，就會讓他們真正體會到公安民警是人民群眾的公仆，警民是一家人。三訪三評活動開展之后，在我們派出所轄區(qū)花園一委，有一位雙目失明的居民崔某某，因?yàn)樾袆硬槐悴荒艿脚沙鏊鶕Q發(fā)自己的戶口和身份證，我知道這個(gè)情況后，主動為他辦好了戶口和身份證，并親自送到了他的手中，還免收了他的落戶費(fèi)。沒想到幾天后，他在鄰居的攙扶下帶來一兜水果來所里表示感謝！這件事讓我明白了：只要你對群眾有愛心，群眾也會對你有愛心。

“當(dāng)好一名戶籍民警還要有一顆恒心！”

某派出所是某區(qū)公安分局下屬的一個(gè)戶籍大所，全所共轄四個(gè)社區(qū)，一萬八千余戶居民，總?cè)丝谶_(dá)四萬三千九百余人，我每天不但要接待來所辦戶、辦證群眾上百人，還要負(fù)責(zé)所內(nèi)的文書、衛(wèi)生、居民身份證照像等項(xiàng)工作，雖然工作繁重而艱辛，只要付出汗水，任何困難都會迎刃而解。在戶口管理從手工操作轉(zhuǎn)向微機(jī)化管理那會，確實(shí)作了點(diǎn)難，誰讓咱對計(jì)算機(jī)一竅不通呢！不熟悉計(jì)算機(jī)的我為了能夠盡快掌握微機(jī)操作原理，利用業(yè)余時(shí)間查看計(jì)算機(jī)書籍，并在機(jī)上實(shí)際操作，不知多少遍的練習(xí)�，F(xiàn)在你瞧！所里民警在計(jì)算機(jī)方面有不懂的還得向我請教呢！我的體會是：只要有一顆恒心，沒有過不去的“火焰山”。

“當(dāng)好一名戶籍民警要有一顆公心！”

咱們公安戶籍工作政策性和原則性很強(qiáng)，把關(guān)不嚴(yán)就會給黨和人民造成損失和影響，擔(dān)任戶籍內(nèi)勤民警這三十年來，我時(shí)刻提醒自己——這身警服來之不易，是黨和人民給的，我決不能因?yàn)橐稽c(diǎn)私利而喪失原則立場，喪失人格、喪失一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色，不能玷污頂在頭上的警徽。今年1月份，一位朋友找到我，稱他的親屬要到南韓出國打工，年齡想改小幾歲，并拿出2023元錢，我非常認(rèn)真對來人解釋說：“違反政策的事我不能辦，這錢我決不會要的！”這些年我心里總是想：只要咱懷里揣著一顆公心，就不會被“糖衣炮彈”所擊中。

辛勤的耕耘，使她獲得了許多榮譽(yù)，2023年被評為全省優(yōu)秀戶籍員，2023年被評為全省最佳戶籍內(nèi)勤，連續(xù)多年被省市公安機(jī)關(guān)評為優(yōu)秀人民警察。分別榮獲二等功一次、三等功三次。

有人把女警察比喻成“警花”，李某某聽到后總是笑著說：“我哪是什么花呀！頂多是一棵小小草�！痹�根泥土中，不與花爭芳——這是李某某的真實(shí)寫照。其實(shí)，不論是花還是草，有花有草的世界才是最美好的。

第二篇：市公安局派出所女民警先進(jìn)事跡材料

市公安局派出所××是唯一的女民警。以前，三個(gè)派出所都有一個(gè)內(nèi)勤，合并成一個(gè)派出所后則全部壓在了她一個(gè)人肩上。以去年為例，她的任務(wù)多達(dá)十二項(xiàng)：負(fù)責(zé)每月上報(bào)指揮中心、治安大隊(duì)各方面的報(bào)表，做好上級部門的配合工作；負(fù)責(zé)派出所的財(cái)務(wù)和后勤保障工作；窗口管理工作，每月按時(shí)上報(bào)戶籍資料，并認(rèn)真完成二代證工作及一戶一檔管理分配工作；企業(yè)單位印章

審批工作；檔案管理工作，把所內(nèi)案卷按月上交法制處，并核對檢查清楚；辦理境外人員臨時(shí)入境手續(xù)，并負(fù)責(zé)相關(guān)治安業(yè)務(wù)的電腦輸入等工作；派出所所有臺賬登記，做好責(zé)任區(qū)民警工作之間的連接工作；管理四聯(lián)清單、罰沒單、預(yù)繳單，并登記保管所有涉案財(cái)物；做好派出所的××××、子彈及防護(hù)用品的管理、維護(hù)等工作；負(fù)責(zé)派出所各種資料的領(lǐng)取工作；做好所領(lǐng)導(dǎo)與各警務(wù)區(qū)之間的傳達(dá)、連接、協(xié)調(diào)工作；做好局直各部門要求的各項(xiàng)工作…… “可以這么說，除了案件偵破沒我的事，其他的我都有份。”××說這話時(shí)不是在埋怨，而是一種自豪。br />統(tǒng)籌兼顧出效率

接受采訪的時(shí)候，××一邊回答著我的問題，一邊做著她的分內(nèi)事：一家單位要刻個(gè)公章，她仔細(xì)審查；兩位出差剛回來的民警來報(bào)賬，她每張發(fā)票一一核對、驗(yàn)算，準(zhǔn)確無誤后給予報(bào)銷；一位老年婦女說是要報(bào)案，她將老人帶到了值班民警那里……期間她還接了三個(gè)電話，其中一個(gè)是群眾要求解決困難的，她及時(shí)報(bào)告了所領(lǐng)導(dǎo)。

“你每天都是這么忙嗎？”我禁不住問道。

“今天還算好的了，要是在月初，一天下來，大大小小總幾十件事�！薄痢粱卮稹�

“這么多事你忙得過來嗎？”

“我有個(gè)習(xí)慣，每天一上班，先要計(jì)劃一下今天有多少事要做，其中哪些是必須先完成的，哪些是可以緩一緩的，這些都想好了，再根據(jù)情況調(diào)整工作節(jié)奏。用一句話說就是凡事先統(tǒng)籌安排，做起來才有條不紊�！痹趯W(xué)校里，××學(xué)的就是管理專業(yè)，所以說現(xiàn)在的工作算是比較對口。其實(shí)，在她小時(shí)候，她管理內(nèi)勤的天賦就已經(jīng)顯露出來了�！皬纳铣踔虚_始，家里的財(cái)務(wù)就歸我管了，爸爸媽媽對我很放心，我也從來沒出過什么差錯�！彼�還補(bǔ)充說， “現(xiàn)在社會上對我們這些上世紀(jì)80年代以后出生的人有一種誤解，以為我們只會享樂、高消費(fèi)，不會打理生活，吃不得苦。其實(shí)我們的獨(dú)立性并不比上一代差�！�

××鵑的工作效率不但在觀海衛(wèi)中心派出所有口皆碑，而且在當(dāng)?shù)厝罕姾蜕霞壊块T領(lǐng)導(dǎo)心中也是印象極深。觀海衛(wèi)中心派出所教導(dǎo)員王建青評價(jià)說： “××鵑的工作可以說是做得又快又好，特別是在2023年至2023年換二代身份證期間，全觀海衛(wèi)12萬多人的身份證換發(fā)都要經(jīng)她的手，可她不但提前完成了任務(wù)，而且沒出現(xiàn)一起差錯。上級部門來檢查臺賬或財(cái)務(wù)工作時(shí)，也經(jīng)常稱贊她工作做得詳實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)�！�

今天的事不拖到明天

去年初，為迎接隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)及 “三基”工程考核，××鵑著實(shí)忙一個(gè)多月。因?yàn)榕沙鏊�本來人手就不夠，那段時(shí)間事情特別多，所里再也抽不出人手來幫她，于是，所有和正規(guī)化建設(shè)及 “三基”工程考核相關(guān)的工作都交給她一個(gè)人來完成，加上平時(shí)的分內(nèi)事，工作量之大可想而知。

××鵑沒有一句怨言，也沒向領(lǐng)導(dǎo)提任何條件，而是默默無聞開始了工作。那段時(shí)間，她辦公桌上的各種文件、材料堆得像小山一樣。她得一件件整理、歸檔……

每天，一上班就開始忙，直到中午十二點(diǎn)多了，別的民警已經(jīng)吃好飯來敲門，她才想起還沒吃飯，于是匆匆到食堂扒拉幾口，馬上又跑回來忙碌。 “好幾次下班很長時(shí)間了，我看見××抱著一大堆材料從樓上下來，問她在干嗎？她說白天沒整理好的材料得帶回家去，晚上趕出來�！庇^海衛(wèi)中心派出所一位民警講道，他們都知道××的性格，當(dāng)天能做好的事決不會拖到第二天，白天做不完的事晚上也要趕著做好。

“無論對工作還是對生活，都要有火一般的熱情，這是爸爸給我取這個(gè)名字的初衷。其實(shí)，每一個(gè)做內(nèi)勤工作的民警都和我一樣忙碌，如果硬要說有什么不同，那就是，我在做這些事情的時(shí)候心情舒暢，因?yàn)檫@是在回報(bào)社會對我的厚愛�！�

因?yàn)楣ぷ鞒錾��?2023年度杜娟娟被市公安局評為優(yōu)秀人民警察。

第三篇：五一巾幗標(biāo)兵事跡材料（公安女民警）

女警，是警察隊(duì)伍中的一個(gè)重要組成部分，也是維護(hù)治安、服務(wù)群眾的一支不可或缺的力量。今天是“三八”婦女節(jié)，特刊登一組基層女民警的故事，以展示她們的風(fēng)采。

“吳杰式”民警××××——讓群眾從“跑著排隊(duì)”到“坐享其成”

29歲的××××，市車管所證照一股股長，她所在的證照一股是車管所股室當(dāng)中人員最多、業(yè)務(wù)

最全、管理難度最大、接待群眾范圍最廣，也是車管所最重要的業(yè)務(wù)受理窗口�！痢痢痢辽先尾痪镁陀龅搅�2023年車市的“井噴”，窗口的業(yè)務(wù)量比2023年增加一倍多，證照一股每天辦理各類業(yè)務(wù)300起以上，面對業(yè)務(wù)量突如其來的變化，××××在市交巡警支隊(duì)和車管所領(lǐng)導(dǎo)的支持下，實(shí)行“一窗式”服務(wù)，進(jìn)一步適應(yīng)群眾的需求。

實(shí)行“一窗式”服務(wù)，群眾在辦證大廳窗口既可以辦理機(jī)動車業(yè)務(wù)，也可以辦理駕駛證業(yè)務(wù)，對過去傳統(tǒng)工作模式進(jìn)行了徹底改革，對人員素質(zhì)提出了很多綜合要求。作為股長，××××從自身做起，身先士卒，帶領(lǐng)股室全體民警和輔警人員全力投入到“一窗式”籌備工作中，調(diào)整崗位流程，調(diào)試相關(guān)設(shè)備，并出臺了一系列的應(yīng)對措施：一是業(yè)務(wù)資料初審，每個(gè)辦事群眾手中的資料都由專門工作人員進(jìn)行初審，符合條件的進(jìn)入大廳辦理，大大提高了辦事效率。二是業(yè)務(wù)排隊(duì)叫號，應(yīng)用網(wǎng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)，全程語音引導(dǎo)，避免了窗口辦事群眾積壓。三是業(yè)務(wù)延時(shí)辦理，對于上班時(shí)間取得排隊(duì)叫號的群眾，如果工作時(shí)間內(nèi)未能辦結(jié)的，窗口及時(shí)提供延時(shí)服務(wù)，不讓群眾第二天再次往返。

車管所“一窗式”服務(wù)已經(jīng)成為車管所對外展示良好形象的平臺，辦事群眾只需要在一個(gè)窗口由一名工作人員辦理完全部手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了辦事群眾由原來在多個(gè)窗口之間“跑(來源：好范文 http:///）著”排隊(duì)辦理，到目前在一個(gè)窗口“坐著”等民警辦結(jié)全部手續(xù)的轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)流程的調(diào)整明顯提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，雖然2023年車管所業(yè)務(wù)激增，但是業(yè)務(wù)窗口卻始終忙而不亂，井然有序�！耙淮笆健狈�務(wù)得到了省公安廳和市公安局的充網(wǎng)分肯定，并專門編發(fā)工作簡報(bào)，介紹交流工作經(jīng)驗(yàn)。

××××在日常工作中毫不放松對業(yè)務(wù)知識的鉆研，繼2023年參加全省交巡警系統(tǒng)車管業(yè)務(wù)大練兵獲得第三名后，2023年又在全市交巡警系統(tǒng)車管業(yè)務(wù)大練兵中取得第一名的優(yōu)異成績。同年，××××還被市局評為“吳杰式”民警、十佳廉政典型，獲得優(yōu)秀公務(wù)員等榮網(wǎng)譽(yù)稱號。

“陳先巖”式民警儲麗娟——化解矛盾的和諧使者

36歲的儲麗娟，有著4年的兵齡，退役后干上了社區(qū)民警的工作并擔(dān)任邗江公安分局汊河派出所副所長，她以女性特有的親和力和對公安工作的執(zhí)著，主動深入居民家中，化解矛盾，平息糾紛，被老百姓譽(yù)為“和諧使者”。

在揚(yáng)子津科教園就讀的莘莘學(xué)子也許不會知道，早在2023年3月，揚(yáng)子津科教園二期拆遷規(guī)劃時(shí)，由于黑惡勢力的從中作梗，使拆遷工作愈發(fā)復(fù)雜艱巨，同時(shí)群眾對拆遷亦有強(qiáng)烈的抵觸情緒。在這種情況下，儲麗娟勇挑重任，主動要求協(xié)助汊河街道辦的同志去做工作。她情理交融地與群眾耐心溝通，百姓們原本激動的情緒漸漸平靜了下來，使得整個(gè)拆網(wǎng)遷工作得以順利進(jìn)行。

她懷著拳拳愛民之心投入到社區(qū)工作中去。轄區(qū)村民王某是個(gè)精神病患者，多次到政府、企業(yè)無理取鬧。在一次接處警過程中儲麗娟認(rèn)識了她，當(dāng)時(shí)她正處于發(fā)病狀態(tài)，情緒亢奮，行為不能自制，并且手里還揮舞著剪刀,很是嚇人。在這種情況下，儲麗娟卻上前對王某柔聲細(xì)語地說道：“我是警察，有什么要求和困難我會幫你的……”儲麗娟一番語重心長的話語竟讓王某慢慢地平靜了下來，乖乖地放下了剪刀。以后，只要有什么困難，王某都會到派出所來找儲麗娟，而儲麗娟也不厭其煩的盡量給予其最大幫助�，F(xiàn)如今，王某的病情也穩(wěn)定了，生活態(tài)度也樂觀了，再也不去無理取鬧了。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從事社區(qū)警務(wù)工作9年來，她先后調(diào)處矛盾糾紛2300余起，調(diào)結(jié)率達(dá)到98%以上。在她的調(diào)解下，不少矛盾當(dāng)事人由橫著臉、憋著氣而來，變成了帶著笑、順著心而去。這個(gè)人就是揚(yáng)州市“五一”巾幗標(biāo)兵、“陳先巖”式民警等頭銜擁有者、年僅。

“徐兆華式愛民標(biāo)兵”陳六賢——油田特困群眾的貼心人

江蘇油田分局真武油田派出所第二警務(wù)區(qū)社區(qū)民警陳六賢,從警8年來，二次獲人民警察嘉獎，2023年被評為“春風(fēng)行動”先進(jìn)個(gè)人，2023年度被評為江蘇油田優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，被揚(yáng)州市局評為“徐兆華式愛民標(biāo)兵”。作為派出所唯一的女民警她關(guān)心轄區(qū)弱勢群體，長期幫扶轄區(qū)困難戶，受到轄區(qū)居民的好評。

腿有殘疾的楊某是社區(qū)困難家庭之一，幾年前與丈夫離婚后，住在一間年久失修平房，一到下雨天，屋外下大雨，屋內(nèi)下小雨，度日如年她還

要獨(dú)自一人帶著兩個(gè)上初中的小孩生活，生活來源主要靠親戚和鄰居的救濟(jì)，家人帶二個(gè)小孩2023年，陳六賢在入戶調(diào)查時(shí)了解到楊某的家庭情況后，就把她作為自己重點(diǎn)幫助的對象，每逢過節(jié)陳六賢都會帶上大米、油等物品上門看望慰問，細(xì)心的陳六賢還不忘找來了一些較新的衣服給兩個(gè)孩子穿。她幫助楊某想了許多辦法為楊某解決了一套住房。

住在真武

油區(qū)鉆井一統(tǒng)區(qū)的唐某，是個(gè)特殊的家庭，新婚不久，唐某查出患惡性腦瘤，兩次手術(shù)后，形成癡呆后遺癥，失去生活自理能力，妻子與他辦理了離婚手續(xù)，遠(yuǎn)走高飛。唐某父親去世早，76歲的母親，年事已高，工資又低，一人照顧不了唐某，還得以每月300元雇用一人幫忙。

陳六賢在得知老人的家庭情況后，向她伸出了援助之手。經(jīng)常上門吁寒問暖，力所能及地幫助解決生活中的困難。每年高溫季節(jié)和春節(jié)，都會備上慰問品上門走訪看望。唐某去世后，陳六賢還是像往常一樣上門看望關(guān)心老人，老人經(jīng)常對人夸贊說：“陳六賢比我的閨女還親�！眲δ懬傩膭e樣人生——三位一線女民警工作速寫

第四篇：派出所戶籍女民警先進(jìn)事跡

“快告訴我她叫啥？回去我一定要寫封感謝信做面錦旗謝謝她！”2023年3月10日下午3點(diǎn)，在****市公安局**派出所戶籍室內(nèi)，一名外地口音的婦女拉著身邊的其他人，急切地問著。

這名婦女要謝的“她”，就是**派出所戶籍民警**，內(nèi)秀中透出一種果斷的干練。而急切打聽**姓名的這個(gè)外地口音婦女叫**，現(xiàn)在家住安陽市，由于個(gè)人原因，好多年前在**工作，當(dāng)年離開**市，戶口也沒遷移，就這樣一直到xx年底拿著舊身份證去辦新身份證時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己的戶口在公安網(wǎng)上根本就找不到，這可犯了愁�！拔业膽艏�究竟在哪里？”日夜為此焦慮的**帶著疑問，再次來到**，工作的工廠已經(jīng)破產(chǎn)，一切都不是她想象中的樣子，所有的**印象都發(fā)生了變化，她懷著惆悵的心情來到**派出所。戶籍民警**看到她進(jìn)門一臉愁容，忙給她倒上一杯水，熱情的接待了她，耐心聽完**的述說。由于歷史原因造成戶籍丟失的，查找手續(xù)特別繁雜。**沒敢在**面前流露出自己的絲毫情緒，耐心告訴她需要開具的安陽當(dāng)?shù)氐囊恍┳C明，其它的事情由自己幫她走訪調(diào)查清楚才能辦理。雖然很麻煩，但她最后告訴王女士“等我電話”。緊接著，**開始了自己工作之余的調(diào)查走訪。為了王女士能早日接到電話，一下班，她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆，奔波在派出所、戶籍辦證大廳和王女士提供的相關(guān)人員的家之間。遠(yuǎn)在安陽的王女士眼看著日子一天天過去，正在懷疑這個(gè)民警是否真會幫她調(diào)查時(shí)，終于從**傳來喜訊，讓她到**辦理戶口手續(xù)，王女士高興的又一次乘車踏上**的土地。不過，與上次不同的是，這次的喜悅心情是不言而喻的。為了自己的戶口，她曾在安陽奔波了一年的時(shí)間，卻萬萬沒想到，**的民警用了3天的查找資料走訪調(diào)查，在她面前僅用3分鐘就辦好了，她激動地?zé)o法表達(dá)自己的感激之情。看到戶籍室內(nèi)擠滿辦手續(xù)的人們，只好拉著身邊人的手，問這個(gè)戶籍民警“她叫什么名字？”但她永遠(yuǎn)不可能知道，這三分鐘的背后，卻是這位民警3天所有業(yè)余時(shí)間凝聚。

戶籍民警**每天接待咨詢和辦證的人員達(dá)近200人，手續(xù)合格的辦理完畢需要5分鐘，身份證需要10分鐘。雖然是短短的5分鐘，10分鐘，但**同志每天都要耐心的重復(fù)解釋十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已經(jīng)成了習(xí)慣性的嘶啞，她用自己的實(shí)際行動兌現(xiàn)了派出所使每一位辦證群眾滿意而歸的承諾，也換回了轄區(qū)群眾5萬余人滿意的笑容。

派出所戶籍室規(guī)范化建設(shè)是戶籍工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 為給群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，**同志請示領(lǐng)導(dǎo)，配齊了電腦兩臺、打印機(jī)兩臺、人相采集設(shè)備一套、檔案柜四個(gè)，將戶籍室分為檔案管理區(qū)、工作區(qū)和群眾辦事休息區(qū)，設(shè)置了辦事指南。為方便前來辦事的群眾，她還在戶籍室角落巧妙地設(shè)置了讀報(bào)區(qū)，配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅，為辦事群眾提供了舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在戶籍崗位上，**同志深知，僅憑舒適的環(huán)境和熱情的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要與之相適應(yīng)的過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自己能夠更好的適應(yīng)新形勢下戶籍工作的需要，她從戶籍業(yè)務(wù)、儀容儀表、職業(yè)道德等多方面學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己，達(dá)到熟練掌握戶政業(yè)務(wù)知識、微機(jī)操作技術(shù)。力求在戶口錄入、身份證辦理業(yè)務(wù)工作中，效率高、無差錯，實(shí)現(xiàn)“辦理業(yè)務(wù)零差錯”。工作中，始終堅(jiān)持實(shí)行為民服務(wù)“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接待群眾時(shí)堅(jiān)持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，展現(xiàn)出一個(gè)戶籍民警良好的精神風(fēng)貌。細(xì)節(jié)中，她注意使良好的習(xí)慣成為一種素質(zhì)養(yǎng)成，上班期間規(guī)范著裝掛牌，嚴(yán)格遵守上下班制度，工作日做到在崗在位。她所在的轄區(qū)有人口51600人，針對人口多，正常上班時(shí)間辦理戶政困難的實(shí)際情況，她就拓寬服務(wù)渠道，通過提前上班和適當(dāng)延長下班時(shí)間，建立“綠色通道”，承諾當(dāng)日一定全部辦結(jié)排隊(duì)群眾的各項(xiàng)事宜。今年元月，家住**的李女士，僅請了一天假來**辦理戶口，當(dāng)她在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)從戶籍民警**手里拿到要經(jīng)居委會蓋章、所領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理的戶口準(zhǔn)遷證后，激動地說：“多虧了你們的綠色通道，真是從心底里感謝你們�！�**還為群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡，在休息日，對群眾急需辦理戶口、證件等事情，都保證隨時(shí)能聯(lián)系上，找得到、辦得成。轄區(qū)居民張某因公外出期間，身份證不慎丟失，手持飛機(jī)票卻不能登機(jī)。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其戶籍證明后傳真給他，**不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實(shí)情況后，快速按照張某的要求將戶籍證明傳真給他。轄區(qū)有個(gè)從信陽市遷來的人員胡發(fā)舉，長期居住在廉橋村，村里開始同意遷入，后來他工作的廠里又不同意遷移，戶口問題一直未能得到解決。他拿著辦到一半的戶口遷移手續(xù)，不知如何是好。2023年底走訪時(shí)，**得知了胡發(fā)舉的情況，隨即和村里溝通，幫助辦好有關(guān)手續(xù)，在2023年新年來臨的時(shí)候，將辦好的戶口作為新年禮物送到了胡發(fā)舉手中。高興地胡發(fā)舉拿著自己的戶口本興奮地說：民警給我的這個(gè)新年禮物，最實(shí)在。針對變更戶口信息審批時(shí)間較長的實(shí)際情況，她及時(shí)將辦理人的情況在戶籍記事簿上詳細(xì)記錄，并留下當(dāng)事人的電話號碼，一旦變更信息成功，立即電話通知當(dāng)事人。針對部分群眾辦理二代證業(yè)務(wù)后，等待二個(gè)月仍且逾期仍領(lǐng)不到證件的，她及時(shí)將其信息資料登記并隨時(shí)向市局發(fā)郵件，待市局回復(fù)后，隨即電話通知當(dāng)事群眾，用熱情服務(wù)取得群眾的理解和支持。

戶籍室不但是服務(wù)群眾的窗口，也是信息重地，還是追逃的陣地，居民的個(gè)人信息事關(guān)重大，所有的信息任何時(shí)候都不能出錯。2023年秋天，兩個(gè)姑娘一起到戶籍室開戶籍證明，當(dāng)查詢后發(fā)現(xiàn)她倆沒辦二代身份證，正要辦理，他倆都說只開戶籍證明，從說話的閃失中，**感覺到其中定有問題，繼續(xù)詢問她家人出生年齡，姑娘頓時(shí)語塞。經(jīng)聯(lián)系村干部，確認(rèn)出這兩個(gè)姑娘是因年齡不夠想去參加工作，就借用親戚的戶口本來冒名頂替開個(gè)戶籍證明，沒成想，這一關(guān)沒過去。**借鑒田愛軍同志“網(wǎng)上追逃工作法”，堅(jiān)持做到“兩個(gè)必須掌握”，“五個(gè)必須比對”，不斷加強(qiáng)追逃意識，把本轄區(qū)的所有上網(wǎng)逃犯作為必須掌握和熟記的重要內(nèi)容，加強(qiáng)記憶，每天上班前都仔細(xì)閱讀一遍。2023年9月1日大早上8點(diǎn)，轄區(qū)竹園村村民郭新坡到戶籍室辦理二代證，**通過上網(wǎng)比對，確認(rèn)郭新坡是**市刑警一中隊(duì)網(wǎng)上緝捕的盜竊在逃人員，巧妙通知值班民警，在戶籍室將其當(dāng)場擒獲。

作為一名戶籍內(nèi)勤，每天工作都關(guān)系著轄區(qū)的群眾的切身利益。**說：我只有一個(gè)執(zhí)著的心愿，就是用我的真情，我的智慧和耐心，架起公安機(jī)關(guān)與人民群眾溝通的橋梁。時(shí)刻把人民群眾利益放在第一位，切實(shí)為人民群眾排憂解難，把人民群眾的滿意做為工作的目標(biāo)和追求！在以后的工作中，將一如既往把自己對公安工作的執(zhí)著和熱情投入到無限的為群眾服務(wù)中去，在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，在平凡的崗位上塑造不平凡的人生，為轄區(qū)的和諧平安奉獻(xiàn)出自己的力量。

第五篇：派出所戶籍女民警先進(jìn)事跡

“快告訴我她叫啥？回去我一定要寫封感謝信做面錦旗謝謝她！”2023年3月10日下午3點(diǎn)，在****市公安局**派出所戶籍室內(nèi)，一名外地口音的婦女拉著身邊的其他人，急切地問著。

這名婦女要謝的“她”，就是**派出所戶籍民警**，內(nèi)秀中透出一種果斷的干練。而急切打聽**姓名的這個(gè)外地口音婦女叫**，現(xiàn)在家住安陽市

，由于個(gè)人原因，好多年前在**工作，當(dāng)年離開**市，戶口也沒遷移，就這樣一直到2023年底拿著舊身份證去辦新身份證時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己的戶口在公安網(wǎng)上根本就找不到，這可犯了愁。“我的戶籍究竟在哪里？”日夜為此焦慮的**帶著疑問，再次來到**，工作的工廠已經(jīng)破產(chǎn)，一切都不是她想象中的樣子，所有的**印象都發(fā)生了變化，她懷著惆悵的心情來到**派出所。戶籍民警**看到她進(jìn)門一臉愁容，忙給她倒上一杯水，熱情的接待了她，耐心聽完**的述說。由于歷史原因造成戶籍丟失的，查找手續(xù)特別繁雜。**沒敢在**面前流露出自己的絲毫情緒，耐心告訴她需要開具的安陽當(dāng)?shù)氐囊恍┳C明，其它的事情由自己幫她走訪調(diào)查清楚才能辦理。雖然很麻煩，但她最后告訴王女士“等我電話”。緊接著，**開始了自己工作之余的調(diào)查走訪。為了王女士能早日接到電話，一下班，她就把幼小的孩子一把撂給了婆婆，奔波在(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章WWw.hAoWOrD.coM)派出所、戶籍辦證大廳和王女士提供的相關(guān)人員的家之間。遠(yuǎn)在安陽的王女士眼看著日子一天天過去，正在懷疑這個(gè)民警是否真會幫她調(diào)查時(shí)，終于從**傳來喜訊，讓她到**辦理戶口手續(xù)，王女士高興的又一次乘車踏上**的土地。不過，與上次不同的是，這次的喜悅心情是不言而喻的。為了自己的戶口，她曾在安陽奔波了一年的時(shí)間，卻萬萬沒想到，**的民警用了3天的查找資料走訪調(diào)查，在她面前僅用3分鐘就辦好了，她激動地?zé)o法表達(dá)自己的感激之情�？吹綉艏�室內(nèi)擠滿辦手續(xù)的人們，只好拉著身邊人的手，問這個(gè)戶籍民警“她叫什么名字？”但她永遠(yuǎn)不可能知道，這三分鐘的背后，卻是這位民警3天所有業(yè)余時(shí)間凝聚。

戶籍民警**每天接待咨詢和辦證的人員達(dá)近200人，手續(xù)合格的辦理完畢需要5分鐘，身份證需要10分鐘。雖然是短短的5分鐘，10分鐘，但**同志每天都要耐心的重復(fù)解釋十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已經(jīng)成了習(xí)慣性的嘶啞，她用自己的實(shí)際行動兌現(xiàn)了派出所使每一位辦證群眾滿意而歸的承諾，也換回了轄區(qū)群眾5萬余人滿意的笑容。

派出所戶籍室規(guī)范化建設(shè)是戶籍工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 為給群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，**同志(來源：好范文 http:///）請示領(lǐng)導(dǎo)，配齊了電腦兩臺、打印機(jī)兩臺、人相采集設(shè)備一套、檔案柜四個(gè)，將戶籍室分為檔案管理區(qū)、工作區(qū)和群眾辦事休息區(qū)，設(shè)置了辦事指南。為方便前來辦事的群眾，她還在戶籍室角落巧妙地設(shè)置了讀報(bào)區(qū)，配備了體重儀、打氣筒、針線包、熱水器、座椅，為辦事群眾提供了舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在戶籍崗位上，**同志深知，僅憑舒適的環(huán)境和熱情的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要與之相適應(yīng)的過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自己能夠更好的適應(yīng)新形勢下戶籍工作的需要，她從戶籍業(yè)務(wù)、儀容儀表、職業(yè)道德等多方面學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己，達(dá)到熟練掌握戶政業(yè)務(wù)知識、微機(jī)操作技術(shù)。力求在戶口錄入、身份證辦理業(yè)務(wù)工作中，效率高、無差錯，實(shí)現(xiàn)“辦理業(yè)務(wù)零差錯”。工作中，始終堅(jiān)持實(shí)行為民服務(wù)“零距離”、便民利民“零障礙”。她公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接待群眾時(shí)堅(jiān)持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，展現(xiàn)出一個(gè)戶籍民警良好的精神風(fēng)貌。細(xì)節(jié)中，她注意使良好的習(xí)慣成為一種素質(zhì)養(yǎng)成，上班期間規(guī)范著裝掛牌，嚴(yán)格遵守上下班制度，工作日做到在崗在位。她所在的轄區(qū)有人口51600人，針對人口多，正常上班時(shí)間辦理戶政困難的實(shí)際情況，她就拓寬服務(wù)渠道，通過提前上班和適當(dāng)延長下班時(shí)間，建立“綠色通道”，承諾當(dāng)日一定全部辦結(jié)排隊(duì)群眾的各項(xiàng)事宜。今年元月，家住**的李女士，僅請了一天假來**辦理戶口，當(dāng)她在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)從戶籍民警**手里拿到要經(jīng)居委會蓋章、所領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理的戶口準(zhǔn)遷證后，激動地說：“多虧了你們的綠色通道，真是從心底里感謝你們。”**還為群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡，在休息日，對群眾急需辦理戶口、證件等事情，都保證隨時(shí)能聯(lián)系上，找得到、辦得成。轄區(qū)居民張某因公外出期間，身份證不慎丟失，手持飛機(jī)票卻不能登機(jī)。他按照緊急向派出所打電話幫忙打印其戶籍證明后傳真給他，**不顧天氣炎熱回到派出所在向其單位核實(shí)情況后，快速按照張某的要求將戶籍證明傳真給他。轄區(qū)有個(gè)從信陽市遷來的人員胡發(fā)舉，長期居住在廉橋村，村里開始同意遷入，后來他工作的廠里又不同意遷移，戶口問題一直未能得到解決。他拿著辦到一半的戶