醫(yī)院科室科主任工作(精選5篇)
醫(yī)院科室科主任工作范文第1篇
述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院科室主任個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
醫(yī)院科室主任述職報(bào)告120____年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
用心參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終和黨中央持續(xù)一致,用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員用心性,團(tuán)結(jié)一致做好本職工作
調(diào)動(dòng)全科室人員用心性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚__制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,用心開展新項(xiàng)目
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無
醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會(huì)效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟(jì)收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
七、不足之處
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預(yù)祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
醫(yī)院科室主任述職報(bào)告2首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導(dǎo)致了長期要晚下班,長期要應(yīng)對(duì)各種頑疾的種種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選取了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們?cè)诰裆暇蛻?yīng)得到滿足。下面,我把自己近一年的工作狀況向大家匯報(bào)一下:
一、在思想政治方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和職責(zé)感。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。個(gè)性是透過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面,我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,服務(wù)對(duì)象主要為兒童。我認(rèn)為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而構(gòu)成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權(quán),選取權(quán),保密權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,由于新農(nóng)合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在用心解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成狀況:兒科今年門診總量共計(jì)11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉(zhuǎn)快,小治療多,吊針瓶數(shù)多,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們?cè)谶^去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長到達(dá)12%,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質(zhì)量控制方面:本人上任以后十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,
督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)臨床操作水平薄弱的問題加強(qiáng)培訓(xùn);醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,下級(jí)醫(yī)師如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊狀況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,能夠做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費(fèi)用為兄弟醫(yī)院較低水平。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
五、工作中的創(chuàng)新:我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運(yùn)用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于理解,而且為廣大患者節(jié)約了開支。
六、個(gè)人感想:我常常在問自己兩個(gè)問題:別人憑什么聽你的別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去經(jīng)過長時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,我覺得作為一名兒科主任必須要嚴(yán)以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一齊忙;下班晚,我必須比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志必須要讓領(lǐng)導(dǎo)明白他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。本人除了承擔(dān)著科主任的各項(xiàng)工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:根據(jù)我科的實(shí)際狀況,為了進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護(hù)人員緊張,兒科目前現(xiàn)有的設(shè)備投入嚴(yán)重不足,近年來雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。期望院領(lǐng)導(dǎo)能夠__遠(yuǎn)矚,對(duì)兒科給予適當(dāng)?shù)娜藛T和設(shè)備的投入,促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,應(yīng)對(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作用心,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:____
20____年____月____日
醫(yī)院科室主任述職報(bào)告3一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳2____年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點(diǎn),堅(jiān)持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》等法律法規(guī),結(jié)合我院“三級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動(dòng)的要求,以“我院2____年度工作目標(biāo)任務(wù)分解表的指標(biāo)”為基礎(chǔ),全面開展臨床、科研、教學(xué)、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作,較好地完成了科室年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。
一、三級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建
認(rèn)真學(xué)習(xí)《____省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及《____省三級(jí)綜合醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務(wù)分解表,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條分解、落實(shí),做到人人有指標(biāo),人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)。
二、抓學(xué)習(xí),創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型科室”
通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責(zé)任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項(xiàng)工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫(yī)療核心制度落實(shí),重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,一年來,科室無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求,我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作,經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費(fèi)用及平均住院天數(shù),病人滿意度進(jìn)一步提高。
五、抓團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護(hù)理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補(bǔ)臺(tái),形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學(xué)、科研
按照醫(yī)院科研、教學(xué)規(guī)劃認(rèn)真實(shí)施科室的教學(xué)、培訓(xùn)及臨床帶教工作,注重對(duì)年青醫(yī)師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。
在科室__主任領(lǐng)導(dǎo)下,我盡力當(dāng)好助手,通過大家的辛勤工作,我科20____年度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)較2023年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20____年將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),恪盡職守,當(dāng)好助手,為實(shí)現(xiàn)我院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院目標(biāo)盡微薄之力。
醫(yī)院科室主任述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
肛腸科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)肛腸科綜合競爭力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過“三甲中醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益最大化,有力地推動(dòng)了肛腸科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé)。為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項(xiàng)。2023年全科累計(jì)出入院人數(shù)約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術(shù)約800人次,其中Ⅲ類以上手術(shù)150余例,電子結(jié)腸鏡檢查突破1500例,完成了結(jié)、直腸腫瘤根治術(shù)62例,包括全結(jié)腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)560余例。其它各類手術(shù)二百余臺(tái)次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫(yī)療事故發(fā)生。在皖西北地區(qū)率先開展ppH術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內(nèi)脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結(jié)直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補(bǔ)、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項(xiàng)目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結(jié)扎、掛線等中醫(yī)治療。邀請(qǐng)省內(nèi)外知名專家會(huì)診手術(shù)30余人次,增進(jìn)了醫(yī)院、科室在同行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家近距離的了解,并得到權(quán)威界的支持和好評(píng),擴(kuò)大了科室在皖西北地區(qū)的影響力。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫(yī)生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫(yī)生。一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
四、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范:一是經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,誠心誠意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。四是嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強(qiáng)中醫(yī)專科建設(shè),豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫(yī)院“十二五規(guī)劃”期間,開展一些新業(yè)務(wù),爭創(chuàng)省級(jí)特色?,使肛腸科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)院科室主任述職報(bào)告5首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長。
兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導(dǎo)致了長期要晚下班,長期要面對(duì)各種頑疾的種種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。
雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們?cè)诰裆蠎?yīng)該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下:
一、在思想政治方面
深刻領(lǐng)會(huì)黨的十__屆__中全會(huì)精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。特別是通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面
我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,服務(wù)對(duì)象主要為兒童。我認(rèn)為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而 “ 以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通 ”是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“ 知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
近年來,由于新農(nóng)合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:
兒科今年門診總量共計(jì)11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉(zhuǎn)快,小治療多,吊針瓶數(shù)多,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。
我們?cè)谶^去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達(dá)到12%,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質(zhì)量控制方面:
本人上任以后十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,經(jīng)常督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)臨床操作水平薄弱的問題加強(qiáng)培訓(xùn);醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,下級(jí)醫(yī)師如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,能夠做到令行禁止。
認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費(fèi)用為兄弟醫(yī)院較低水平。
嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
五、工作中的創(chuàng)新:
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運(yùn)用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節(jié)約了開支。
六、個(gè)人感想:
我常常在問自己兩個(gè)問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過長時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴(yán)以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。
科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。
本人除了承擔(dān)著科主任的各項(xiàng)工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:
根據(jù)我科的實(shí)際情況,為了進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護(hù)人員緊張,兒科目前現(xiàn)有的設(shè)備投入嚴(yán)重不足,近年來雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。
醫(yī)院科室科主任工作范文第2篇
關(guān)鍵詞:臨床科主任 績效考核 指標(biāo)構(gòu)建
中圖分類號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2023)10-255-02
臨床科主任是科室發(fā)展的帶頭人,是醫(yī)院政策的實(shí)施者,在醫(yī)院發(fā)展中起著重要的作用?茖W(xué)調(diào)動(dòng)臨床科主任的工作積極性,發(fā)揮其最大能力對(duì)科室進(jìn)行有效管理,則是醫(yī)院績效考核的最主要目標(biāo)。有效的績效考核能夠引導(dǎo)公立醫(yī)院各部門及員工不斷改進(jìn)自己的行為,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高工作效率,全面提高公立醫(yī)院的運(yùn)行效率、服務(wù)水平和核心競爭力。
通過對(duì)臨床科主任的績效考核,促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理,全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。目前對(duì)臨床科室的考核方案較多且方案運(yùn)行較為成熟,而對(duì)于臨床科主任的考核方案不多,醫(yī)院在對(duì)科主任的考核要么是方案不夠成熟,運(yùn)行起來需要花費(fèi)大量的人力物力,實(shí)際操作較為困難,要么就是對(duì)于科主任的考核流于形式,考核方案制定標(biāo)準(zhǔn)太過粗糙并沒有引導(dǎo)科主任朝著醫(yī)院戰(zhàn)略管理目標(biāo)的方向發(fā)展本科室,科主任考核變相地成為了科主任可有可無的一塊雞肋。如何把這塊雞肋變成雞腿,成了醫(yī)院亟待解決的問題。
醫(yī)院科室分為臨床科室、醫(yī)技科室以及醫(yī)輔科室,臨床科室又分為有病房臨床科室與無病房臨床科室。本文以有病房臨床科室為考核對(duì)象,對(duì)其考核內(nèi)容進(jìn)行分析說明。
對(duì)臨床科主任的考核從以下四個(gè)方面進(jìn)行考核:工作量維度,內(nèi)部管理維度,學(xué)習(xí)和成長維度,客戶維度。通過表1進(jìn)行說明:
一、工作量維度
對(duì)科主任的考核,首要考核的項(xiàng)目是對(duì)科室工作量的考核。由于每個(gè)臨床科室不同時(shí)期的工作量差異較為明顯,因此適宜采用去年同期數(shù)作為比較的基數(shù)。工作量維度主要分為門診和住院工作量,而量化這兩個(gè)工作量指標(biāo),我們采用了門診人次與出院人次來進(jìn)行考核。以去年同期人次數(shù)據(jù)為目標(biāo)值,按增長率進(jìn)行比較?紤]到內(nèi)科與外科科室就醫(yī)人次差距較大,而且有些臨床科室門診人次與出院人次基數(shù)較大,因此增加門診人次和出院人次分別按內(nèi)科與外科降序排列予以加分。
二、內(nèi)部管理維度
科室良好的內(nèi)部管理要通過量化指標(biāo)來體現(xiàn),主要采取以下幾個(gè)指標(biāo)來考核。出院人均費(fèi)用指標(biāo),這項(xiàng)指標(biāo)主要考核科室對(duì)出院病人的人均費(fèi)用管理情況,同時(shí)醫(yī)保中心對(duì)于人均費(fèi)用的考核也是有嚴(yán)格要求的,因此采用這個(gè)指標(biāo)促使科室降低住院病人費(fèi)用,提高醫(yī)療質(zhì)量,靠精湛的醫(yī)療技術(shù),吸引更多病源入院就醫(yī)治療?剖议_展新的醫(yī)療服務(wù),就需要先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行保障,采用了百元資產(chǎn)收益這個(gè)指標(biāo)來對(duì)其科室資產(chǎn)使用的效益進(jìn)行考核,約束科室為爭取預(yù)算指標(biāo)盲目購買設(shè)備的行為。在臨床科室內(nèi)部管理考核中,藥占比和耗材占比也是一個(gè)重要的考核內(nèi)容,通過與去年同期值的比較來考核。另外,抗菌藥物的使用也必須納入到科室內(nèi)部管理的考核中來,通過藥劑科提供的抗菌藥物使用情況,對(duì)抗菌藥物使用不合格的科室要予以扣除相應(yīng)考核分?jǐn)?shù)。內(nèi)部管理考核中,最后一個(gè)考核項(xiàng)目為病例歸檔率的考核,通過患者出院七日病歷歸檔占總病歷的比重來計(jì)算,制定相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)檔位,這一指標(biāo)的制定,督促科主任對(duì)科室病歷的及時(shí)性、完整性和高質(zhì)量進(jìn)行控制。
三、學(xué)習(xí)和成長維度
學(xué)習(xí)與成長主要從醫(yī)院研究與創(chuàng)新的能力和醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展等方面進(jìn)行考核,可選取科研成果及數(shù)量、新技術(shù)新業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)量、員工培訓(xùn)率、繼續(xù)教育率等指標(biāo)。學(xué)習(xí)和成長維度主要考核以下幾個(gè)指標(biāo):學(xué)術(shù)論文,課題成果、教育培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)術(shù)論文的考核主要以發(fā)表省級(jí)以上期刊及SCI期刊的數(shù)量,課題成果主要以科室承擔(dān)國家、省、市、院級(jí)課題數(shù)量為量化考核指標(biāo),教育培訓(xùn)則考核科室繼續(xù)教育情況,以及對(duì)住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)情況,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)指標(biāo)主要考核科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班,以及是否定期開展疑難病例的討論情況。
科室要有持續(xù)強(qiáng)大發(fā)展力,學(xué)習(xí)和成長能力的提升是必不可少的。科主任作為科室的學(xué)科帶頭人,主要負(fù)責(zé)科室住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論疑難病例等工作。由科教科對(duì)臨床科室的學(xué)術(shù)論文情況、承擔(dān)課題項(xiàng)目情況、科室的住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)情況、科室內(nèi)部開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班及開展疑難病例討論進(jìn)行量化指標(biāo)的考核。
四、客戶維度
先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),才能擴(kuò)大醫(yī)院的品牌影響力,在老百姓心中樹立良好的品牌形象,增強(qiáng)患者的品牌忠誠度?浦魅问强剖野l(fā)展的帶頭人,要讓科室做大做強(qiáng),對(duì)客戶維度的考核顯的尤其重要?蛻艟S度的考核主要對(duì)三個(gè)指標(biāo)的量化考核:客戶滿意度、出院隨訪率以及糾紛與投訴?蛻魸M意度調(diào)查由紀(jì)檢監(jiān)察辦公室制定病人滿意度調(diào)查問卷,對(duì)病人就醫(yī)入院時(shí)期的情況進(jìn)行滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)客戶滿意度進(jìn)行量化指標(biāo)的評(píng)分。出院隨訪率指標(biāo)由隨訪辦公室考核,通過科室隨訪病人數(shù)占出院病人數(shù)的比例進(jìn)行考核。醫(yī)務(wù)部考核科室的糾紛與投訴指標(biāo),根據(jù)科室投訴次數(shù)與醫(yī)療糾紛情況的嚴(yán)重性質(zhì)予以扣分。若有嚴(yán)重糾紛事故,影響極其重大的情況,科主任的考核直接為不合格。
科主任考核不僅僅是考核科主任的科研管理協(xié)調(diào)能力,更多的是指導(dǎo)科室的發(fā)展朝著醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行。醫(yī)院管理者及各職能部門以及科主任們,應(yīng)統(tǒng)一思想,重視考核,而不應(yīng)把科主任考核當(dāng)做績效考核部門或者其他參與考核部門的一項(xiàng)工作任務(wù)來對(duì)待。有的科主任對(duì)考核工作不配合,認(rèn)為科主任考核工作就是績效考核部門與其他考核部門共同參與的考核工作,有的科主任認(rèn)為考核的項(xiàng)目對(duì)本科室不占優(yōu)勢(shì),這種與考核部門消極抵觸態(tài)度,最主要的原因在于溝通不夠,因此對(duì)于每次考核結(jié)果,醫(yī)院管理者、考核部門及臨床科主任應(yīng)對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與陳述,科主任們也應(yīng)進(jìn)一步明確科室的短板,以及接下來科室需要努力的方向與完成的目標(biāo)?浦魅慰己藘H僅是醫(yī)院績效管理考核中的一部分,實(shí)現(xiàn)全面績效管理,才能更好發(fā)揮績效考核部門在醫(yī)院戰(zhàn)略管理中的作用。
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(作者單位:衡陽市中心醫(yī)院 湖南衡陽 421001)
醫(yī)院科室科主任工作范文第3篇
[摘要] 目的 了解臨床與醫(yī)技科室主任管理培訓(xùn)需求,為進(jìn)一步開展培訓(xùn)提供依據(jù)。方法 對(duì)136名臨床與醫(yī)技科室主任進(jìn)行問卷調(diào)查,應(yīng)用goldstein分析模型和培訓(xùn)需求差距分析模型,從組織、任務(wù)和個(gè)人層面進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。結(jié)果 組織層面分析揭示了該院臨床與醫(yī)技科室管理人員培訓(xùn)具有必要性與可行性。任務(wù)層面分析確定了8項(xiàng)(培養(yǎng)甄選后備人才、創(chuàng)新能力、醫(yī)療安全與細(xì)節(jié)管理能力、科室綜合管理能力、帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、影響力與親和力、激勵(lì)能力)亟待通過培訓(xùn)提升的崗位勝任力。個(gè)人層面分析表明,59.7%的科室主任近3年沒有參加管理培訓(xùn),94.5%的科室主任認(rèn)為需要進(jìn)行管理培訓(xùn);普遍認(rèn)同的培訓(xùn)內(nèi)容為溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院文化與創(chuàng)新意識(shí);認(rèn)同率較高的培訓(xùn)方式為經(jīng)驗(yàn)交流、授課、案例分析和單位間學(xué)習(xí)交流。結(jié)論 培訓(xùn)需求分析為科室主任培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供了科學(xué)依據(jù),為管理培訓(xùn)工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞] 臨床科室;醫(yī)技科室;主任;管理培訓(xùn);需求分析
醫(yī)院管理模式的改變、競爭方式的轉(zhuǎn)變以及病人對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生需求層次的不斷提高,決定了我國醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì),管理培訓(xùn)也由此被提到了一個(gè)新的高度。臨床與醫(yī)技科室主任是醫(yī)院管理隊(duì)伍的重要組成部分,他們身兼醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理于一身,在學(xué)科建設(shè)、科室及醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。由于當(dāng)前我國醫(yī)院管理人員培訓(xùn)體系與機(jī)制建設(shè)滯后,導(dǎo)致大部分科室主任缺失系統(tǒng)的管理培訓(xùn),較普遍存在管理理念落后、管理知識(shí)匱乏管理技能欠缺等現(xiàn)象為了制定基于需求的培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地開展管理培訓(xùn),有效提升科室主任的管理水平,本研究對(duì)臨床與醫(yī)技科室主任的培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查分析。
1 資料和方法
1.1 研究對(duì)象以某省級(jí)三級(jí)甲等醫(yī)院現(xiàn)任職的136名臨床與醫(yī)技科室主任為研究對(duì)象,其中臨床科室主任110名,醫(yī)技科室主任26名。
12研究方法
1.2.1 需求分析 應(yīng)用goldstein分析模型從組織、任務(wù)及人員三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)需求分析[1]。通過文件與資料分析(主要包括:《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》、《中國2001—2023年衛(wèi)生人力發(fā)展綱要》、《2023—2023年干部教育培訓(xùn)改革綱要》等文件綱要[2-5],該院“十一五”規(guī)劃與總結(jié)、“十二五”規(guī)劃、醫(yī)院年度工作要點(diǎn)分解、工作計(jì)劃與總結(jié)匯編、規(guī)章制度匯編、崗位職責(zé)匯編、科室綜合目標(biāo)責(zé)任書、醫(yī)院工作分科報(bào)表等檔案資料)和醫(yī)院現(xiàn)狀調(diào)研,從醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)與資源方面進(jìn)行組織層面需求分析;在問卷調(diào)查和崗位任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,應(yīng)用培訓(xùn)需求差距分析模型(培訓(xùn)需求=理想狀態(tài)-現(xiàn)實(shí)狀態(tài))[1],完成任務(wù)層面的崗位勝任力培訓(xùn)需求分析;統(tǒng)計(jì)并分析調(diào)查問卷,從個(gè)人層面了解臨床與醫(yī)技科室主任培訓(xùn)現(xiàn)狀及其對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間與方式的需求。
1.2.2 問卷調(diào)查 自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,問卷內(nèi)容由基本情況、培訓(xùn)需求調(diào)查和崗位勝任力評(píng)價(jià)三部分組成。共發(fā)放問卷136份,回收問卷129份,剔除填寫不全問卷10份,回收有效問卷119份,有效回收率87.5%。所有問卷統(tǒng)一編碼,用excel 2003建立數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用spss 13.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。
1.2.3 結(jié)果評(píng)定 將崗位勝任力依據(jù)likert 5分度量法分為5個(gè)等級(jí)并賦予相應(yīng)的分值:優(yōu)(5分)、良(4分)、中(3分)、低(2分)、差(1分)[6]。4分以上界定為較理想狀態(tài),3~4分界定為一般狀態(tài),3分以下界定為不理想狀態(tài)。本研究的理想狀態(tài)值取自較理想狀態(tài)的中間值,即4.5分;現(xiàn)實(shí)狀態(tài)值取自調(diào)查問卷自我評(píng)價(jià)(50%)與他評(píng)(50%)的均值。差距值=理想狀態(tài)值-現(xiàn)實(shí)狀態(tài)值。根據(jù)差距值將培訓(xùn)需求分為3個(gè)等級(jí):輕度需求(差距值<0.5)、中度需求(差距值為0.5~1.0)和重度需求(差距值>1.0)。
2 結(jié)
果
2.1 基本情況本次有效調(diào)查119人,其中臨床科室主任102人,醫(yī)技科室主任17人;年齡32~56歲,平均45.7歲;任現(xiàn)職0.5~17.0年,平均4.6年;正高級(jí)職稱45例(37.8%),副高級(jí)職稱63例(53.0%),中級(jí)職稱11例(9.2%);博士41例(34.5%),碩士58例(48.7%),本科18例(15.1%),大專2例(1.7%)。
2.2 組織層面
2.2.1 醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境 從外環(huán)境看,社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化與科技環(huán)境的迅速發(fā)展變化,使得人們對(duì)健康的重視日趨增加,病人對(duì)醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。超前的管理理念、一流的服務(wù)流程、不斷提升的醫(yī)療質(zhì)量和新技術(shù)的研發(fā)已成為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素,這對(duì)臨床與醫(yī)技科室管理人員的素質(zhì)和管理技能提出了更高的要求。有關(guān)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、衛(wèi)生系統(tǒng)人事制度改革和干部教育培訓(xùn)改革的綱要和指導(dǎo)性文件[2-5],明確了醫(yī)院管理人員培訓(xùn)的必要性與重要性,全面部署了培訓(xùn)任務(wù),并提出了2023年全國衛(wèi)生管理人員崗位培訓(xùn)率達(dá)到95%的要求,以上政策綱要為醫(yī)院管理培訓(xùn)工作的開展?fàn)I造了良好的政策氛圍。從內(nèi)環(huán)境看,該院“向服務(wù)要市場(chǎng)”、“向人才要?jiǎng)恿Α薄ⅰ跋蚬芾硪б妗钡墓芾砝砟、信息化的管理模式、人本主義的軟管理方式、成本管理促效益的經(jīng)營理念已普及到臨床與醫(yī)技科室,科室管理人員只有不斷提升自身職業(yè)素質(zhì)和管理技能,才能迎合醫(yī)院現(xiàn)代化管理模式的需求。
2.2.2 醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo) 該院“十二五”發(fā)展目標(biāo)在學(xué)科發(fā)展、品牌打造、醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才、硬件、管理、經(jīng)營等方面給予了國內(nèi)先進(jìn)水平的定位,并確定了“高水平的省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心和現(xiàn)代化研究型醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo)。臨床與醫(yī)技科室管理人員是醫(yī)院戰(zhàn)略的謀劃者,更是科室發(fā)展目標(biāo)的設(shè)計(jì)者與執(zhí)行者,他們的綜合素質(zhì)和管理技能直接關(guān)系到醫(yī)院和科室發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為此該院將“完善醫(yī)院管理組織框架,提高管理人員素質(zhì)”列為2023年12項(xiàng)工作要點(diǎn)之一?梢娫撛汗芾砼嘤(xùn)的開展基于醫(yī)院戰(zhàn)略的需求并為醫(yī)院戰(zhàn)略而服務(wù)。
2.2.3 醫(yī)院人力資源與財(cái)務(wù)狀況 近年該院管理隊(duì)伍迅速壯大,現(xiàn)有各類管理人員545人,較3年前增加112人(25.9%),其中臨床與醫(yī)技科室管理人員268人,占管理人員總數(shù)的49.2%,較3年前增加52人(24.1%);護(hù)理管理人員143人(26.3%),其中新增40人(38.8%);行政管理人員134人(24.5%),其中新增20人(17.6%)。培訓(xùn)情況調(diào)查顯示,近3年59.7%的臨床與醫(yī)技科室主任沒參加管理培訓(xùn),比例明顯高于行政管理人員(30.9%)和護(hù)理管理人員(12.2%)!笆晃濉睍r(shí)期醫(yī)院發(fā)展回顧揭示了該院蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭和良好的效益狀況。
“十一五”末,醫(yī)院現(xiàn)開放床位為1 995張,較“十五”末增長42.5%;醫(yī)院年收入達(dá)到16.47億元,是“十五”末的2.38倍;資產(chǎn)總額達(dá)到25億元,是“十五”末的2.20倍。醫(yī)院良好的經(jīng)營與運(yùn)行狀況確保了持續(xù)提升的經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收益保證了醫(yī)院及各部門計(jì)劃的實(shí)施,也為醫(yī)院各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展和管理提供了長期有效的保障。
2.3 任務(wù)層面
2.3.1 崗位任務(wù) 在參閱該院崗位職責(zé)匯編和相關(guān)文獻(xiàn)[7-8]的基礎(chǔ)上,經(jīng)高層醫(yī)院管理者、職能部門負(fù)責(zé)人、臨床與醫(yī)技科室管理人員討論,確定了科室主任崗位任務(wù)清單并明確具體要求。任務(wù)清單主要包括以下內(nèi)容。①工作內(nèi)容:工作概述、工作職責(zé)(管理職責(zé)、業(yè)務(wù)職責(zé)、教研職責(zé))、崗位工作關(guān)系(內(nèi)部關(guān)系與外部關(guān)系);②任職資格:基本要求、知識(shí)技能要求、應(yīng)知法規(guī)、素質(zhì)要求、培訓(xùn)要求;③工作權(quán)限;④協(xié)調(diào)關(guān)系;⑤績效考核要點(diǎn)。
2.3.2 崗位勝任力需求 在文獻(xiàn)回顧[7-11]、專家訪談的基礎(chǔ)上,結(jié)合崗位任務(wù)清單對(duì)科室主任的18項(xiàng)崗位勝任力進(jìn)行調(diào)查分析。結(jié)果顯示,各項(xiàng)崗位勝任力的自我評(píng)價(jià)值均高于他評(píng)值;不同學(xué)歷、職稱、專業(yè)的科室主任崗位勝任力需求差異無顯著性;管理年限0.5~3.0年者與3.0年以上者的崗位勝任力需求總體相差不大,部分勝任力需求略有差異,如管理年限0.5~3.0年者對(duì)規(guī)劃與決策能力、科室綜合管理能力、帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展能力的培訓(xùn)需求較3.0年以上者略強(qiáng)烈,而其對(duì)創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)需求較3.0年以上者略弱。見表1。
2.4 個(gè)人層面 2.4.1 培訓(xùn)現(xiàn)狀 119例調(diào)查對(duì)象普遍認(rèn)為需要進(jìn)行管理培訓(xùn),其中43.3%認(rèn)為非常需要,51.2%認(rèn)為需要,兩者合計(jì)94.5%。調(diào)查顯示,在過去3年中,未參加管理培訓(xùn)者71例(59.7%),參加1~2次培訓(xùn)者27例(22.7%),參加3次以上培訓(xùn)者21例(17.6%)。
2.4.2 培訓(xùn)內(nèi)容需求 培訓(xùn)內(nèi)容中需求人數(shù)超過50%的項(xiàng)目依次為溝通技巧(70.6%)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(58.8%)、醫(yī)療質(zhì)量管理(58.8%)、醫(yī)院文化與創(chuàng)新意識(shí)(52.9%);需求人數(shù)低于30%的項(xiàng)目為信息管理(27.7%)、支持與決策(26.9%)、衛(wèi)生人力資源管理(23.5%)和時(shí)間管理(14.3%)。而對(duì)衛(wèi)生政策與法律法規(guī)、醫(yī)院績效評(píng)估管理、醫(yī)院戰(zhàn)略與目標(biāo)管理、管理人員行為規(guī)范、崗位職責(zé)培訓(xùn)、醫(yī)院成本管理、細(xì)節(jié)管理、醫(yī)院規(guī)范化管理概述需求人數(shù)百分率分別為42.2%、36.1%、34.4%、34.5%、33.6%、32.7%、31.9%、31.1%。進(jìn)一步分析顯示,不同學(xué)歷、職稱的科室主任對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求無明顯差異;臨床科室主任對(duì)溝通技巧和醫(yī)療質(zhì)量管理的培訓(xùn)需求較醫(yī)技科室主任略高;管理年限0.5~3.0年者與3.0年以上者對(duì)管理培訓(xùn)內(nèi)容的需求基本相同,隨著管理年限的增加,被調(diào)查者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)注程度呈增加趨勢(shì)。
2.4.3 培訓(xùn)時(shí)間與方式需求分析 被調(diào)查者最認(rèn)同的培訓(xùn)時(shí)間為上班與業(yè)余時(shí)間相結(jié)合,占49.6%;普遍認(rèn)同的培訓(xùn)頻率為每3~6個(gè)月培訓(xùn)一次,占67.9%;最為認(rèn)同的培訓(xùn)方式為經(jīng)驗(yàn)交流(52.1%)和授課(48.7%),其次為案例分析(47.9%)和單位間學(xué)習(xí)交流(46.2%),而院校合作培訓(xùn)(27.2%)、輪崗(11.8%)、學(xué)歷教育(6.7%)以及其他培訓(xùn)方式(5.8%)的認(rèn)同率相對(duì)較低。另外,有7人提出其他建議,如出國培訓(xùn)、觀摩成功范例、采用短信等方式進(jìn)行管理知識(shí)的日常灌輸?shù)取_M(jìn)一步分析顯示,不同學(xué)歷、職稱、專業(yè)的科室主任對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、頻率和方式的需求無顯著差異。管理年限0.5~3.0年者對(duì)授課和案例分析的傾向性高于3.0年以上管理年限者,而其對(duì)經(jīng)驗(yàn)交流和同行單位學(xué)習(xí)交流的傾向性略低于3.0年以上管理年限者。
3 討
論
3.1 強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)與理念管理培訓(xùn)是醫(yī)院生存發(fā)展的需要,是提高管理效能和醫(yī)院核心競爭力的重要手段,也是人力資源的智能投資,這種理念必須在全院范圍內(nèi)得以普及。
醫(yī)院高層管理人員作為培訓(xùn)的組織者與管理者,要從戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)臨床與醫(yī)技科室主任培訓(xùn)的重要性,將其作為醫(yī)院中、長期人才發(fā)展的重要內(nèi)容之一,在政策上予以扶持,在經(jīng)費(fèi)上加大投入力度。
作為受訓(xùn)者的科室主任,更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到管理培訓(xùn)對(duì)其自身發(fā)展的價(jià)值。昨天是人才,今天未必是人才;此處是人才,別處未必是人才;堅(jiān)持培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是其個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和不斷增值的必由之路。因此,科室主任應(yīng)以正確的態(tài)度對(duì)待管理培訓(xùn),積極主動(dòng)參加相關(guān)培訓(xùn),按計(jì)劃完成培訓(xùn)任務(wù)。
3.2 加強(qiáng)管理培訓(xùn)力度
醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標(biāo)分析揭示了該院臨床與醫(yī)技科室管理人員培訓(xùn)的必要性與必然性。醫(yī)院人力資源分析顯示,該院管理隊(duì)伍不斷壯大,臨床與醫(yī)技科室管理人員是該院管理隊(duì)伍的主要組成部分。在科主任負(fù)責(zé)制的醫(yī)院內(nèi)部管理體制下,該院科室主任在科室和醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要作用。而培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查表明,該院59.7%的臨床與醫(yī)技科室主任近3年沒接受任何管理培訓(xùn),比例居各類管理人員之首。同時(shí),崗位勝任力分析顯示,在18項(xiàng)崗位勝任力中,培訓(xùn)需求為重度和中度的有8項(xiàng),這說明該院科室主任崗位勝任力現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與理想狀態(tài)存在一定的差距,亟需通過培訓(xùn)予以提升。
本文調(diào)查結(jié)果還顯示,94.5%的科室主任已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自身的差距,希望通過管理培訓(xùn)提高自身的管理技能。因此,該院應(yīng)加強(qiáng)臨床與醫(yī)技科室主任的管理培訓(xùn)力度,在人力、物力、財(cái)力、時(shí)間上予以支持,推進(jìn)和規(guī)范科室主任管理培訓(xùn)工作的開展。
3.3 制定基于培訓(xùn)需求的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作有序開展的基本保障。培訓(xùn)計(jì)劃制定過程中應(yīng)嚴(yán)格遵循按需培訓(xùn)的原則,把需求調(diào)研和分析作為培訓(xùn)計(jì)劃生成的必經(jīng)環(huán)節(jié)。臨床與醫(yī)技科室主任培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)以組織、任務(wù)、人員三層面的系統(tǒng)需求分析為依據(jù),以崗位勝任力建設(shè)為基礎(chǔ),將長期的年度培訓(xùn)計(jì)劃與短期的定向培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置應(yīng)注重綜合性,既要關(guān)注科室主任培養(yǎng)甄選后備人才、創(chuàng)新能力、醫(yī)療安全與細(xì)節(jié)管理能力、科室綜合管理能力、帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、影響力與親和力、激勵(lì)能力的提升,也要注重溝通技巧、醫(yī)療質(zhì)量管理、文化建設(shè)等管理技能和知識(shí)的培訓(xùn)以及素質(zhì)的培養(yǎng)。項(xiàng)目和課程設(shè)計(jì)應(yīng)兼顧普及性和針對(duì)性,在滿足大多數(shù)科室主任的普遍需求的同時(shí),也要滿足少數(shù)和不同管理年限科主任的特別需求。在培訓(xùn)方式方面,低年資的科室主任較注重理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)授課與案例分析的傾向性較大;而高年資的科室主任多數(shù)傾向于經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)交流。因此,在以專題講座、案例教學(xué)為主的培訓(xùn)安排中,還應(yīng)做好預(yù)算和規(guī)劃,有計(jì)劃地選派部分科室主任到國內(nèi)外有先進(jìn)管理技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)院、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)進(jìn)修。
培訓(xùn)活動(dòng)是一項(xiàng)有計(jì)劃的、連續(xù)的、系統(tǒng)的復(fù)雜工作,要使培訓(xùn)工作科學(xué)化、程序化開展,必須有完善的培訓(xùn)制度和機(jī)制建設(shè)的跟進(jìn)。建立有效的制度體系,從制度上支持和保障培訓(xùn)相關(guān)工作的順暢運(yùn)行。在完善體現(xiàn)培訓(xùn)需求的計(jì)劃生成機(jī)制的同時(shí),還需強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制,構(gòu)建流程科學(xué)的培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制,完善培訓(xùn)考核與激勵(lì)約束機(jī)制。
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醫(yī)院科室科主任工作范文第4篇
[關(guān)鍵詞]岳陽醫(yī)院黨委;臨床黨支部;科室管理;思考與實(shí)踐
[中圖分類號(hào)] D267.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1009-928X(2023)09-0056-03
創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來,上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院黨委為激勵(lì)黨支部在推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)醫(yī)院和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織中建功立業(yè),在服務(wù)世博和保障世博中貢獻(xiàn)力量,在辦人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中做出成績,按照胡錦濤總書記“要進(jìn)一步推動(dòng)基層黨建工作創(chuàng)新,找準(zhǔn)基層黨建工作與中心任務(wù)的結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)新黨的基層組織發(fā)揮作用的途徑和方法,不斷增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)大局、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的能力”的要求,對(duì)在科主任負(fù)責(zé)制下醫(yī)院臨床黨支部所面臨的問題進(jìn)行了分析,對(duì)臨床黨支部在科室管理中的作用、工作模式定位進(jìn)行了積極思考與實(shí)踐,取得了黨建工作上水平、職工群眾得實(shí)惠的好成績。
一、醫(yī)院臨床黨支部在科主任負(fù)責(zé)制下面臨的新問題
1982年衛(wèi)生部頒發(fā)了《全國醫(yī)院工作條例》,明確規(guī)定醫(yī)院實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制。科主任全面主持科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等工作,并享有充分的決策權(quán)。黨支部主要實(shí)施政治思想領(lǐng)導(dǎo),參與決策,協(xié)調(diào)各方,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。然而隨著醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)變,在實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制多年后,臨床科室黨支部的地位與作用受到了不同程度的削弱,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)黨支部工作與臨床科室工作脫節(jié)。黨支部對(duì)科室內(nèi)的重大問題,知情率低,參與率低?剖遗c黨支部工作脫節(jié),不能形成合力,群眾對(duì)黨支部缺乏信任感。
(二)黨支部與科室群眾聯(lián)系不緊密。由于醫(yī)院工作的特殊性,黨員和群眾在不同科室、不同崗位和不同的時(shí)間段進(jìn)行工作,出現(xiàn)的思想問題,不能及時(shí)被黨支部發(fā)現(xiàn),而一些黨員和群眾認(rèn)為有問題黨支部也無法解決,科室的問題都需要科主任處理。由于對(duì)解決實(shí)際問題力不從心,客觀上影響了黨組織的威信。
(三)黨支部思想政治工作方法與需求脫節(jié)。思想政治工作說教成分多,缺少啟發(fā)性、趣味性,比較空洞,形成上級(jí)布置任務(wù)時(shí)開幾次會(huì),組織生活時(shí)讀讀文件的被動(dòng)局面,不能調(diào)動(dòng)黨員和群眾的自覺性和積極性,不能掌握臨床科室工作的特點(diǎn),沒有為職工群眾的需求提供豐富多彩的政治生活內(nèi)容。
二、醫(yī)院臨床黨支部在科主任負(fù)責(zé)制下的工作定位思考
岳陽醫(yī)院黨委認(rèn)識(shí)到,黨支部作為黨的基層組織的基礎(chǔ),是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。黨支部在科室管理中的地位與作用、功能與范圍、權(quán)力與責(zé)任,直接關(guān)系到黨支部的內(nèi)在活力和戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮。面對(duì)在實(shí)行以科主任為主體的院科兩級(jí)管理的背景下,黨支部參與科室重大問題決策的方式不規(guī)范、責(zé)任不明確、方法難掌握和缺乏制度保障,加之由多科室合建支部,黨支部書記又是兼職,黨員分布較為分散,支部對(duì)各科室實(shí)際情況了解不夠全面等問題,醫(yī)院黨委成立課題研究小組,就支部的責(zé)任與權(quán)力、工作范圍與作用發(fā)揮,如何在科室搭建支部工作平臺(tái)、讓支部工作重心前移、更加貼近科室貼近群眾,如何加強(qiáng)支部內(nèi)部管理等方面開展專題研討與分析,達(dá)成以下共識(shí):
(一)臨床黨支部要根植于職工之中,擔(dān)負(fù)起承上啟下的重任,要把握上情、了解下情,要把對(duì)組織負(fù)責(zé)與對(duì)職工負(fù)責(zé)相統(tǒng)一,要緊緊圍繞《上海市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快上海中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》精神和醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定的工作實(shí)際認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用和支持保障作用。
(二)臨床黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成效應(yīng)該體現(xiàn)在推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,保證醫(yī)院醫(yī)教研任務(wù)的完成;體現(xiàn)在促進(jìn)醫(yī)院和諧,有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)工作,積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,推動(dòng)形成良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng);體現(xiàn)在服務(wù)人民群眾,多為群眾辦實(shí)事、辦好事,提升職工和社會(huì)滿意度。
(三)臨床科室支部工作的重點(diǎn)在于如何參加科室管理工作,發(fā)揮基層黨支部在科室中的作用;難點(diǎn)在于參與度的把握,要起到既能更好地協(xié)助科室行政領(lǐng)導(dǎo)的工作,又能發(fā)揮保證監(jiān)督作用。
(四)針對(duì)黨員分布較為分散(多科室合建一個(gè)支部),支部對(duì)各科室實(shí)際情況了解還不夠全面,難以真正參與科室管理工作的現(xiàn)狀,探索黨小組建在科內(nèi)的支部工作新模式。黨小組建在科里,不僅要承擔(dān)一般意義上黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的支部經(jīng)常性工作,而且還要參與臨床科室的管理工作。在臨床一線工作中以黨員的先鋒模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大職工投身醫(yī)、教、研等各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(五)黨小組長是黨小組的領(lǐng)導(dǎo)核心,推薦黨性強(qiáng)、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、具有奉獻(xiàn)精神,并受到黨員和群眾擁護(hù)的同志擔(dān)任。黨小組在科室管理中的工作內(nèi)容和考評(píng)方法要明確,并制定相關(guān)制度予以保障。
三、黨小組建在科內(nèi)的支部工作新模式的實(shí)踐
岳陽醫(yī)院黨委探索“黨小組建在科內(nèi)的支部工作新模式”,不僅在形式上予以保證,還在工作內(nèi)容和方法上予以制度性保障。黨小組只有通過創(chuàng)新發(fā)展思路將完成支部經(jīng)常性工作與參與科室管理有機(jī)結(jié)合起來,并不斷總結(jié)完善,才能真正履行好黨小組的職責(zé),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
醫(yī)院科室科主任工作范文第5篇
【摘 要】 軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任是療養(yǎng)院的中層管理者,同時(shí)是科室業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人,具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)與行政管理的雙重職能。科主任素質(zhì)、品質(zhì)與能力的高低,不僅影響著科室建設(shè)水平,同時(shí)影響著療養(yǎng)院的全局工作。筆者認(rèn)為,療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的素質(zhì)有:過硬的政治素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)的管理素質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任素質(zhì)、良好的軍事素質(zhì)、完美的人格素質(zhì)。療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的品格有:以身作則,嚴(yán)于律已;大公無私,胸懷寬廣;言而有信,關(guān)心他人;謙虛謹(jǐn)慎,著眼全局?浦魅螒(yīng)具有的能力有:全面的專業(yè)技術(shù)能力、全方位的組織管理能力、正確的決策能力、創(chuàng)造性的思維能力、多謀善斷和協(xié)調(diào)能力、善于經(jīng)營能力。
【關(guān)鍵詞】 科主任;素質(zhì);品質(zhì);能力
軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任是療養(yǎng)院的中層管理者,相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)科室,是溝通院領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)與科室醫(yī)護(hù)人員、療養(yǎng)員的橋梁,起到承上啟下的作用。療養(yǎng)科主任同時(shí)是科室業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人,具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)與行政管理的雙重職能?浦魅嗡刭|(zhì)、品質(zhì)、能力的高低,不僅影響著科室建設(shè)水平,同時(shí)影響著療養(yǎng)院的全局工作。本文就軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的素質(zhì)、品質(zhì)與能力探討如下。
1 療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的素質(zhì)
1.1 過硬的政治素質(zhì)。人的言行受世界觀的支配,正確的世界觀來自于持之以恒的政治學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)?浦魅伪仨氄瘟(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)定不移的貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和全心全意為療養(yǎng)員服務(wù)的精神。爭創(chuàng)一流質(zhì)量、一流服務(wù)、一流科室是每個(gè)療養(yǎng)科主任任期內(nèi)追求的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),科主任必須具有堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,具有敏銳的政治洞察力,才能配合科室協(xié)理員一道帶領(lǐng)科室人員沿著正確的方向前進(jìn)[1]。
1.2 精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)。療養(yǎng)科主任作為本科的學(xué)科帶頭人,必須具備較高的學(xué)術(shù)水平,才能帶領(lǐng)和指導(dǎo)本科的業(yè)務(wù)發(fā)展,使本科的醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。這就要求科主任具有較高的文化素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、臨床知識(shí)、療養(yǎng)康復(fù)專業(yè)理論知識(shí)等。在業(yè)務(wù)技能、教學(xué)能力、外語水平、技術(shù)職稱、科研成果、等方面在本科人員中領(lǐng)先,才能真正成為學(xué)科帶頭人。在臨床實(shí)踐中,科主任必須思路開闊、思維敏捷、技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富,是解決疑難、復(fù)雜問題的行家里手[2]。
1.3 科學(xué)的管理素質(zhì)?茖W(xué)管理必須圍繞著醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、療案質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研訓(xùn)練、論文撰寫、人才培養(yǎng)等為中心,實(shí)行全面管理。要增強(qiáng)管理意識(shí)、提高管理水平,加強(qiáng)全員、全程、全方位管理?浦魅伪仨毷炀氄莆崭黜(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章辦事。
1.4 強(qiáng)烈的責(zé)任素質(zhì)?浦魅伪仨氂袕(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守,熱愛工作,以療養(yǎng)員為中心,以科室工作為重點(diǎn),在需要的時(shí)候,能顧全大局,舍己為人,不計(jì)工作時(shí)間長短,不計(jì)份內(nèi)份外,樂于替別人分擔(dān)責(zé)任和任務(wù),扎扎實(shí)實(shí)的完成各項(xiàng)工作,以模范行為做全科的表率。應(yīng)持之以恒學(xué)習(xí)、了解醫(yī)學(xué)及療養(yǎng)學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。不斷開發(fā)新的科研項(xiàng)目,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)把醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)防出現(xiàn)醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)。
1.5 良好的軍事素質(zhì)。軍隊(duì)療養(yǎng)院療養(yǎng)科主任應(yīng)具備良好的軍事素質(zhì),保持高度的衛(wèi)生戰(zhàn)備觀念,熟悉軍事醫(yī)學(xué),搞好戰(zhàn)備訓(xùn)練,保證關(guān)鍵時(shí)刻拉得出,救得下,治得好,圓滿完成衛(wèi)勤保障任務(wù)。
1.6 完美的人格素質(zhì)。善于與科室班子成員交談,達(dá)成共識(shí),以求更好的合作。談吐直率、誠懇,在醫(yī)護(hù)人員及療養(yǎng)員中樹立良好的自身形象,富有凝聚力,在科室中營造出和諧的氛圍[3]。
2 療養(yǎng)科主任應(yīng)具備的品格
2.1 以身作則,嚴(yán)于律已。是做好科主任的前提。療養(yǎng)科科主任是實(shí)施面對(duì)面的領(lǐng)導(dǎo)干部,一舉一動(dòng)都會(huì)在醫(yī)護(hù)人員及療養(yǎng)員心中留下反響,科主任在行動(dòng)上必須是全科的表率。科主任應(yīng)帶頭遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行軍隊(duì)的條令、條例及療養(yǎng)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)工作應(yīng)具有兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。
2.2 大公無私,胸懷寬廣?浦魅螒(yīng)大公無私,為人處事公正廉潔。對(duì)待科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)、懲、去、留、深造,以至經(jīng)濟(jì)利益和工作分配等問題上,必須一視同仁,秉公辦事,決不能感情用事或有親疏之分。作為科主任還要豁達(dá)大度,做到胸懷廣、氣量大、能容人、不為瑣事所左右,這樣才能團(tuán)結(jié)各種不同的人,使科內(nèi)、科室間關(guān)系融洽協(xié)調(diào),心情舒暢,同心協(xié)力。科主任要識(shí)才愛才,切忌妒賢嫉能[4]。堅(jiān)持以理服人,以能服人,決不能惟我獨(dú)尊,以權(quán)壓人。
2.3 言而有信,關(guān)心他人。好的領(lǐng)導(dǎo)者,總是言出必行,信守諾言,說話算數(shù),這樣才能贏得人們的信賴和崇敬。切不可為了一時(shí)工作好做,搪塞應(yīng)付?浦魅螌(duì)科室人員及療養(yǎng)員,應(yīng)以誠相待,幫助他們排憂解難,解決各種問題,做好他們的思想工作。
2.4 謙虛謹(jǐn)慎,著眼全局?浦魅伪仨毥(jīng)常反省自己的不足之處,虛心向他人學(xué)習(xí)。科主任在安排本科的工作時(shí),既要考慮全院整體和相關(guān)科室的利益,又要注意處理好科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系,使之相互促進(jìn),平衡發(fā)展。
3 科主任應(yīng)具有的能力
3.1 全面的專業(yè)技術(shù)能力。科主任必須具有豐富的專業(yè)知識(shí)和精湛的專業(yè)技能,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已由單一的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)向生物―心理―社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,必須綜合利用各學(xué)科的知識(shí),才能提高療養(yǎng)質(zhì)量。
3.2 全方位的組織管理能力?浦魅尾粌H要重視對(duì)全科人力、物力、財(cái)力的管理,還要抓好科室醫(yī)療護(hù)理技術(shù)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的管理,同時(shí)也不能忽視對(duì)療養(yǎng)員的管理。應(yīng)確保全科醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn),確保療養(yǎng)員療養(yǎng)期間的安全。
3.3 正確的決策能力?浦魅螌(duì)全科的醫(yī)療、護(hù)理、科研、行管等必須具有果斷的、正確的決策能力。同時(shí)要廣泛征求意見,集思廣益,避免思想方法上的片面性和行為能力上的局限性。
3.4 創(chuàng)造性的思維能力。通過勤奮學(xué)習(xí),積累知識(shí),在工作中勇于探索,開拓創(chuàng)新,使科室的工作不斷走上新的臺(tái)階?浦魅问欠褡⒁馕磥,謀求發(fā)展,具有開拓創(chuàng)新的思想,將對(duì)科室的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響[5]。
3.5 多謀善斷和協(xié)調(diào)能力?浦魅螒(yīng)有多謀善斷能力。多謀就是主意多,辦法多;善斷就是能從多種主意、多種辦法中選擇最好的主意,最佳的辦法,并付諸實(shí)施。科主任還應(yīng)具有協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)結(jié)各種不同的人,理順各種關(guān)系,才能使科室人員心情舒暢,同心協(xié)力。
3.5 善于經(jīng)營能力?剖沂钳燄B(yǎng)院的基礎(chǔ)單位,療養(yǎng)院的經(jīng)濟(jì)效益,取決于科室的效益。在保證為軍隊(duì)療養(yǎng)員服務(wù)的前提下,樹立經(jīng)營意識(shí),提高經(jīng)營能力,以改善軟件和硬件服務(wù)設(shè)施,更好的促進(jìn)科室發(fā)展。
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