以服務育人、環(huán)境育人為宗旨努力提高后勤服務水平

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

近年來，學校積極開展“五育人”活動，進行有的放矢的德育工作。我們后勤部門秉著后勤就是服務，服務也是育人的觀念，工作中堅持“以人為本，以師生為本”的服務理念，全心全意為師生服務，并取得了一定的成績。在此，我匯報一下后勤部門在服務育人、環(huán)境育人活動中進行的探索與實踐。

一、以細心、真心、愛心，做好后勤服務工作
后勤服務工作是學校德育教育的重要組成部分，也是保障校園安定、團結、和諧的重要因素。它是以上乘的勞動成果和熱情周到的服務方式，服務、感染、教育學生。后勤服務事關學校全體師生的工作、學習和生活，學校一再強調，做好服務是后勤工作人員的天職，讓師生滿意為后服人員第一目標。

以食堂工作為例，現(xiàn)在每一個家庭基本都是一個孩子，每個孩子都是家庭中的掌上寶，所以，我們本著對待學生要像對待自己的孩子一樣的心情，工作中強調要有細心、真心和愛心。

細心，就是要觀察了解他們的飲食習慣，針對他們的品味加工制作可口、順口的飯菜。針對不同家庭的經(jīng)濟狀況，加工制作高、中、低檔價格的主副食品種，使每餐主食達到6—7種以上，副食每餐達到8—12種以上，并實行拼菜，即花一份錢，吃上兩種菜等，滿足了不同家庭條件孩子的需求。

真心，就是真正從心里去關心學生成長。從就餐環(huán)境，到服務質量；從膳食的口味，到花樣品種都認真考慮學生的需求。為滿足學生在身體成長過程中營養(yǎng)的需求，食堂多年來一直堅持開夜宵到就寢前；為使學生能夠及時了解國內外新聞，我們在食堂多角度安放液晶彩電，一日三餐進行播放；為不留教育死角，我們在庭柱上懸掛德育教育牌匾，使學生在校園生活的各個角落，都能感受到德育教育，讓學生能夠茁壯成長。

愛心，就是對待學生要像對待自己的孩子一樣去關心他、愛護他。學校上至校長、書記，下到我們的炊服人員，都經(jīng)常深入到學生當中，到餐桌旁，去征求學生對食堂的意見及建議，觀察、了解孩子們的就餐情況。針對個別學生飯菜吃一半就倒了的浪費現(xiàn)象，炊服人員都會對他們進行曉之以理，動之以情的教育和幫助，讓他們懂得父母的艱辛，懂得珍惜糧食和對父母的感恩之心。同時，通過加工病號飯，暑期到來提供免費綠豆水等措施，讓他們感到家的溫暖，感到生活在校園里的幸福。

二、狠抓食品衛(wèi)生安全，確保師生身心健康
民以食為天，食以安全為先。食品安全與衛(wèi)生事關師生的身體健康，學校把它作為后勤服務工作中的頭等大事來抓。通過開展““放心食堂”活動和創(chuàng)一流服務窗口、爭做優(yōu)秀服務員”的活動，進一步提高服務質量。此項活動開展以來，收到較好的效果，學生對食堂滿意率達到90%以上�；锸晨埔捕啻伪患瘓F被評先進集體，學生食堂多次被集團公司評為“文明服務窗口”。

三、美化校園環(huán)境，扎實推進環(huán)境育人

學校在開展全員德育的過程中，堅持把創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，搞好校園的綠化、美化和亮化工作作為學校德育工作的一個新的切入點。

總務科的同志大都沒有從事花草及果樹栽培的經(jīng)驗和技術，但為了給師生提供一個優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，他們不辭辛勞，不懂就問，一方面積極改良土質，增加土壤的營養(yǎng)成分，另一方面及時為花草、果樹修枝、剪叉、施肥、打藥。經(jīng)過總務科全體工作人員的努力及精心培育，如今，草坪郁郁蔥蔥、花團錦簇；果樹枝葉繁茂，碩果累累，一片生機勃勃的景象。為學生學習、休閑提供了優(yōu)美的場所。

草坪上，一塊塊代表學校精神的景觀石，彰顯著濃厚的人文氣息；花叢中，一件件雕塑作品詮釋著學校勃蓬上向的辦學理念；涼亭上，“烏金燃起胸中志，墨玉鑄就智慧門”的對聯(lián)展示了學生的高遠志向。后服人員用他們的勤勞、善良，身教、言傳詮釋著“學校無小事，處處有教育”的德育教育理念。如今，文明、整潔、優(yōu)美的校園已經(jīng)成為我校對外宣傳的一張名片，學校也因此多次被上級部門授予花園式單位和綠化先進單位等光榮稱號。

多年來，在學校黨政領導的正確領導和大力支持下，我們后勤服務部門本著服務育人、環(huán)境育人的宗旨，在各項服務工作中進行了一些有益的探索和大膽的嘗試，取得了一定成績。今后，我們一定要更加努力工作，不斷提高后勤服務質量，為全校師生服好務，讓師生在學校吃的放心，生活的舒心。

謝謝大家！