《管理的實(shí)踐》文中前言講到我們管理員工時(shí)，把重點(diǎn)分別放在“資源”或者“人”時(shí)，會(huì)得到兩種截然不同的答案。作為一種資源，人力才能為企業(yè)所使用。使員工有成就感，使工作富有成效是對(duì)管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工，同時(shí)也通過遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)員工。結(jié)合實(shí)際工作中，員工不僅需要自身意識(shí)到位、能力的提升和被幫助，業(yè)務(wù)的產(chǎn)效對(duì)員工也尤為重要。

在制定任何決策、采取任何行動(dòng)時(shí)，管理層必須把經(jīng)濟(jì)績(jī)效放在首位。管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威。企業(yè)活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)生大量的非經(jīng)濟(jì)成果：為員工帶來幸福、對(duì)社區(qū)的福利和文化有所貢獻(xiàn)等，但是，如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果，就是管理的失敗。

管理的三項(xiàng)職能—管理企業(yè)、管理管理者以及管理員工和工作，任何管理決策都會(huì)影響到管理的三項(xiàng)職能，而且也必須將三者同時(shí)納入考核。結(jié)合實(shí)際工作，支行行長(zhǎng)就是管理支行、管理團(tuán)隊(duì)老總營(yíng)業(yè)經(jīng)理、員工以及日常工作，三者缺一不可。

文中講到：確立目標(biāo)必須做到五點(diǎn)，1、能用簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言說明所有的企業(yè)現(xiàn)象。2、在實(shí)踐中接受檢驗(yàn)。3、能預(yù)測(cè)行為。4、在決策制定過程中就能加以評(píng)估。5、能讓實(shí)際經(jīng)營(yíng)者分析自己的實(shí)踐，并因此改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

正確的管理要求兼顧各種目標(biāo)，特別是高層管理者對(duì)目標(biāo)的統(tǒng)籌兼顧。它排斥那種靠“壓力”和“危機(jī)”進(jìn)行管理。確立目標(biāo)，每個(gè)人都是參與者，積極并負(fù)責(zé)地參與有關(guān)目標(biāo)的討論，才能達(dá)到應(yīng)有的功效。

企業(yè)管理的原則：能讓每個(gè)人充分發(fā)揮特長(zhǎng)，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團(tuán)隊(duì)合作，調(diào)和個(gè)人目標(biāo)和共同福扯的原則。目標(biāo)管理和自我控制能做到這一點(diǎn)，能夠讓追求共同福扯成為每個(gè)人的目標(biāo)，以更嚴(yán)格、更精確的內(nèi)部控制取代外制。員工不再只是聽命行事，而是自己決定必須這么做。

文中講到好的組織精神必須讓個(gè)人的長(zhǎng)處有充分發(fā)揮的空間，肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn)，讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。因此，好的組織精神應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)—強(qiáng)調(diào)他能做什么，而不是他不能做什么，不斷改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的能力和績(jī)效。良好的組織管理如果不是根植于良好的工作績(jī)效所帶來的滿足感與和諧合理的工作關(guān)系，那么只是脆弱的人際關(guān)系，會(huì)導(dǎo)致組織精神不良，不能促使員工成長(zhǎng)，只會(huì)令他們順從和退縮。結(jié)合實(shí)際工作，員工如何長(zhǎng)期沒有產(chǎn)效，哪怕再好的憧憬，長(zhǎng)此以往也會(huì)退縮，根源在于提升業(yè)績(jī)，要通過多重方式和渠道包括幫帶、給到資源、提升能力等方式提升績(jī)效。

最后以一句話結(jié)尾：管理是觀念而非技術(shù)，是自由而非控制。管理是實(shí)物而非理論，是績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利，是貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問題，是簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。