如何正確打招呼人技巧分享
如何正確打招呼人技巧分享
社交場合,人們對于別人如何稱呼自己是十分敏感的。稱呼得當(dāng),能使雙方產(chǎn)生心理上的相容,交際就會(huì)變得順利起來。下面為大家介紹如何正確打招呼,這是人際交往口才技巧中的基本常識。
1、打招呼的技巧
①觀看對象,視察環(huán)境
打招呼首先看對象和當(dāng)時(shí)的氣氛場合,包括時(shí)代氣氛和環(huán)境氣氛,否則就做不到得體正確。此外,稱呼還看與對方熟悉與否,關(guān)系如何,不能亂叫人。兩種不恰當(dāng)?shù)姆Q呼:一是省略不當(dāng),二是亂叫綽號。
、诙Y讓謙恭,多用“褒稱”
社交中要注意:一是為人處事禮貌先行。二是除非與被稱呼者特別熟悉和親近,一般與陌生人打招呼,忌用“嗨、哎、喂、嘿”等詞。三是看年齡稱呼人,要力求準(zhǔn)確,否則會(huì)令人不愉快,甚至發(fā)生口角或鬧笑話。
、垭S俗寒暄,區(qū)分職業(yè)
稱呼的地域性:一是每個(gè)地方有每個(gè)地方的方言土語,自然也就有了方言稱呼。二是在稱呼別人時(shí)有的地方叫法不一樣,如西方,小孩子直呼長輩的名字。
對工人。司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱“師傅”。對農(nóng)民稱“大爺”、“大娘”、“老鄉(xiāng)”等。對醫(yī)護(hù)人員稱呼其職務(wù),如“主任”“處長”等。對軍人和民警,最好稱呼“同志”。如果不知道對方是什么職業(yè)或職務(wù)的,宜用“泛稱”,如“先生”、“小姐”、“同志”等。
、苡涀⌒彰,有助交往
記住對方的姓名,人們會(huì)產(chǎn)生愉悅甚至感動(dòng)之情,有助于交往。
2、集中打招呼技巧
、俸咽
問候型:您好、早上好等。吃早餐了嗎?特點(diǎn):貌似詢問的話,但并不真的想知道對方的起居行動(dòng)。
攀認(rèn)型:同鄉(xiāng)、同宗等初次見面往往能轉(zhuǎn)化為發(fā)展為友誼的契機(jī)。
敬慕型:“張經(jīng)理,久聞大名”
注意,任何一種寒暄語都不可贅言不止,不可使用“查戶口”式的問候或胡亂吹捧,否則令人生厭。
、隗w語式
微笑、點(diǎn)頭、摘帽、用手示意、按車鈴、鳴笛等。
注意:注意場合(時(shí)間、地點(diǎn)、對象)路遇打招呼 要簡單,騎車遇到熟人,要先下車后打招呼。在工作單位相遇,可說:“忙啊”。在會(huì)場、學(xué)習(xí)場合,一般只用手勢或眼神示意即可。在醫(yī)院碰面不說“你好”而說“來了”。衛(wèi)生間見面點(diǎn)頭即可。特殊、難堪的場合,更要講究策略。忌用貶稱、生硬語。
3、介紹的技巧
、僮晕医榻B的技巧
注意時(shí)間:介紹自己以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要超過一分鐘。適當(dāng)時(shí)間:對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求時(shí)。
講究態(tài)度:自我介紹,態(tài)度務(wù)必要自然、友善、親切、隨和。
力求真實(shí):介紹自己的內(nèi)容要真實(shí)可信,沒有必要過分謙虛,一味貶低自己,也不可自吹自擂,夸大其詞。
、谧晕医榻B的幾種方式
直白式,就是有什么說什么,原原本本、直截了當(dāng)。我叫xx,是xx人。xx學(xué)院畢業(yè),學(xué)的是英語專業(yè),三年制專科。
文雅式,就是把話說得很規(guī)范而且有文采,顯示出豐厚的涵養(yǎng)水平來。鄙人xxx,祖籍江西省,就學(xué)于xx學(xué)院,主修專業(yè)為xx,學(xué)制時(shí)間為三年。
成果式,就是著重展示自己的成果,用是成果去抓住并打動(dòng)招聘方的心。我叫xx,xx人,xx大學(xué)xx專業(yè),取得了一個(gè)碩士,2個(gè)學(xué)士,為學(xué);I款30萬元,獲得過省部級以上設(shè)計(jì)獎(jiǎng)4個(gè),先后有5家報(bào)刊作過報(bào)道。
幽默式,就是說的生動(dòng)、說的風(fēng)趣,從平淡中說出了新意,給人耳目一新的感覺 同時(shí),也產(chǎn)生出較強(qiáng)烈的第一印象。我叫林曉,知名度小。生于xx省,一個(gè)鄉(xiāng)巴佬。碩士畢業(yè),普通院校。
職務(wù)式,就是借助于職務(wù)的列舉來顯示出自己的學(xué)識水平、技術(shù)或組織能力。我叫xx,xx市人,xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè),我崇尚并特別注重實(shí)踐,先后兼任過3家化工公司的總經(jīng)理助理,主持過4個(gè)學(xué)生科技攻關(guān)小組,作過5次大型企業(yè)活動(dòng)的總策劃,擔(dān)任過學(xué)生會(huì)主席等6個(gè)職務(wù)。
、劢榻B他人的`技巧
介紹前,要征求下雙方的意見。先介紹誰,是一個(gè)禮儀問題,必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則。不同性別的兩個(gè)人,統(tǒng)一情況下將男士介紹給女士。介紹時(shí)要體態(tài)自然,熱情文雅。
尊者優(yōu)先的原則:男——女。長——幼。高——低。客——主
“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,即多數(shù)方有優(yōu)先了解少數(shù)方的權(quán)利。
社交場合中,打招呼、介紹是必不可少的環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)決定命運(yùn),在這些小小的環(huán)節(jié)里面蘊(yùn)含著豐富的學(xué)問。說在該說時(shí),止在該止處。根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
拓展閱讀:商務(wù)見面問候打招呼的禮儀
見面禮鞠躬
三鞠躬
行禮之前應(yīng)當(dāng)先脫帽,摘下圍巾,身體肅立,目視受禮者。
男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前。身體上部向前下彎約60度,然后恢復(fù)原樣,如此三次。
深鞠躬
其基本動(dòng)作同于三鞠躬,區(qū)別就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求彎腰幅度一定要達(dá)到90度 ,以示敬意。
社交、商務(wù)鞠躬禮
行禮時(shí),立正站好,保持身體端正;面向受禮者,距離為兩三步遠(yuǎn);以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15度以上(一般是60度,具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),同時(shí)問候“您好”、“早上好”、“歡迎光臨”等等;
朋友初次見面、同志之間、賓主之間、下級對上級及晚輩對長輩等等,都可以鞠躬行禮表達(dá)對對方的尊敬。
鞠躬禮的要領(lǐng)
行鞠躬禮時(shí)面對客人,并攏雙腳,視線由對方臉上落至自己的腳前1。5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側(cè),女性雙手合起放在身體前面。
鞠躬時(shí)必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開,目視對方。然后將伸直的腰背,由腰開始的上身向前彎曲。
鞠躬時(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,動(dòng)作可慢慢做,這樣令人感覺很舒服。
戴著帽子時(shí)鞠躬,要注意應(yīng)將帽子摘下,因?yàn)榇髅弊泳瞎炔欢Y貌,也容易滑落,使自己處于尷尬境地。
鞠躬時(shí)目光應(yīng)向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不要一面鞠躬,一面試圖翻起眼睛看對方。
見面禮點(diǎn)頭
點(diǎn)頭規(guī)則:
面正、微笑、目平視,頭快速上揚(yáng)后下點(diǎn)。
男士點(diǎn)頭時(shí)速度稍快些,力度稍大些,體現(xiàn)男性的陽剛灑脫;而女士的上揚(yáng)和下點(diǎn)速度稍慢些,力度稍小些,體現(xiàn)女性的陰柔嫻雅。
點(diǎn)頭致意的情形:
遇到領(lǐng)導(dǎo)長輩時(shí)。在一些公共場合遇到領(lǐng)導(dǎo)、長輩, 一般不宜主動(dòng)伸出手去。合適的做法是點(diǎn)頭致意。這樣既不失禮, 又可以避免尷尬。
遇到交往不深者。和交往不深的認(rèn)識者見面,或者遇到陌生人又不想主動(dòng)接觸, 通過點(diǎn)頭致意, 表示友好和禮貌, 同時(shí)可以避免一些不必要的交往和糾纏。
不便握手致意時(shí)。一些場合不宜握手、寒暄,就應(yīng)該用點(diǎn)頭致意。如會(huì)議的遲到者, 就不適宜與其他與會(huì)人員握手、打招呼。與落座較遠(yuǎn)的熟人, 無法握手致意, 只能用點(diǎn)頭致意的方式。
比較隨便的場合。一些隨便的場合, 如在會(huì)前會(huì)間的休息室, 在上下班的班車上, 在辦公室的走廊上,是不必握手致意甚至鞠躬的, 只要輕輕點(diǎn)頭致意也就行了。
點(diǎn)頭時(shí)視線預(yù)先注視點(diǎn)頭對象,在與對方目光交匯時(shí)迅速而有幅度的點(diǎn)頭并輔以適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z。
商務(wù)見面的禮儀準(zhǔn)則
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,不得不晚,立刻通知您要見的人。如果打不了電話,請別人為您打電話通知一下。如果遇到了交通阻塞,車上有電話,要充分利用電話,通知對方要晚一點(diǎn)到。 如果是對方要晚點(diǎn)到,您將要先到,要充分利用剩余的時(shí)間。例如,坐在汽車?yán)镒屑?xì)想一想,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室在宣布到來之前休息一下。
當(dāng)您到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理您的名字和約見的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動(dòng)幫您脫下外套,您可以問一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管您已經(jīng)等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手表,您可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果您等不及那個(gè)時(shí)間,可以向助理解釋一下并另約一個(gè)時(shí)間。不管您對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。
當(dāng)您被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙,您要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)您要說的事情,不要講無關(guān)緊要的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
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