電子商務(wù)畢業(yè)論文（通用7篇）

　　艱苦的大學(xué)生活即將結(jié)束，眾所周知畢業(yè)前要通過(guò)最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種的檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的形式，我們?cè)撛趺慈�寫畢業(yè)論文呢？以下是小編幫大家整理的電子商務(wù)畢業(yè)論文，歡迎閱讀與收藏。

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文 篇1

　　摘要：網(wǎng)上在線銷售不同于傳統(tǒng)門店銷售模式，企業(yè)需要制定相應(yīng)的價(jià)格機(jī)制，提高利潤(rùn)水平。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)和客戶需求的差異性，闡述了網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)如何確定無(wú)差異價(jià)格區(qū)間、適時(shí)調(diào)整價(jià)格和價(jià)格分割的基本策略，并從知名電子商務(wù)企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐出發(fā)，分析了典型的定價(jià)模式。

　　無(wú)論是傳統(tǒng)銷售商還是網(wǎng)上銷售商，產(chǎn)品定價(jià)均是一種挑戰(zhàn)。定價(jià)策略是一項(xiàng)艱難的決策，它需要在產(chǎn)品成本、消費(fèi)者感知價(jià)值和企業(yè)利潤(rùn)之間尋求平衡。

　　目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，很多企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上產(chǎn)品銷售的重要性，但往往忽視了網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略，直接將傳統(tǒng)渠道的價(jià)格機(jī)制搬到網(wǎng)絡(luò)上。由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者同傳統(tǒng)購(gòu)物者存在很大的差異，他們的購(gòu)買決策不僅僅考慮價(jià)格，還受多種因素的影響，網(wǎng)上銷售企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的價(jià)格機(jī)制來(lái)創(chuàng)造更大的利益空間。

　　一、網(wǎng)上銷售定價(jià)策略

　　價(jià)格雖然可能不是最重要的因素，但它是消費(fèi)者在購(gòu)物前所衡量的因素之一，因此網(wǎng)絡(luò)價(jià)格和傳統(tǒng)銷售渠道的價(jià)格都必須具有競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格的無(wú)序變動(dòng)會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)定位造成損害�；ヂ�(lián)網(wǎng)能使企業(yè)獲得更多有關(guān)客戶的信息，可以靈活地設(shè)定顧客的支付價(jià)格，適時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)情況做出調(diào)整。

　　1確定產(chǎn)品的無(wú)差異價(jià)格區(qū)間

　　一般來(lái)講，產(chǎn)品有一個(gè)無(wú)差異價(jià)格區(qū)間，在這個(gè)范圍以內(nèi)價(jià)格變化，顧客的購(gòu)物意愿幾乎不會(huì)有任何影響，但無(wú)差異區(qū)間內(nèi)的價(jià)格變動(dòng)，卻對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)有極大的影響。例如金融機(jī)構(gòu)將貸款利率從無(wú)差異區(qū)間的中間水平提高到最高時(shí)，賺取的利潤(rùn)將會(huì)大幅增加。

　　傳統(tǒng)銷售渠道的產(chǎn)品無(wú)差異價(jià)格區(qū)間研究，是一件十分困難、昂貴而且耗時(shí)的事情。此外，需要提供各種價(jià)格歷史數(shù)據(jù)，才能通過(guò)回歸分析或時(shí)間序列分析，產(chǎn)生具有統(tǒng)計(jì)意義的需求曲線。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)為測(cè)試客戶對(duì)不同價(jià)格的容忍度提供了既便宜又快捷的途徑，如果一家網(wǎng)上銷售企業(yè)想測(cè)試某種漲價(jià)幅度對(duì)銷售量的影響，它可以每隔若干名網(wǎng)站訪問(wèn)者便提高一次產(chǎn)品報(bào)價(jià)，直至在某個(gè)價(jià)格點(diǎn)，銷售量發(fā)生明顯變化，由此可以確定無(wú)差異價(jià)格區(qū)間的上限。同樣，利用類似的方法可以測(cè)試折扣或限量銷售對(duì)銷售量的影響，確定無(wú)差異價(jià)格區(qū)間的下限。這種持續(xù)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)定價(jià)實(shí)驗(yàn)，使企業(yè)可以利用低風(fēng)險(xiǎn)的方法建立定價(jià)原則。在傳統(tǒng)的門店銷售模式中，這些測(cè)試是不切實(shí)際或企業(yè)難以負(fù)擔(dān)的。

　　2調(diào)整價(jià)格適應(yīng)市場(chǎng)變化

　　傳統(tǒng)銷售模式中，產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整一般要花費(fèi)很多時(shí)間，例如，生產(chǎn)商可能需要幾個(gè)月甚至一年的時(shí)間才能將調(diào)整后的價(jià)格告知經(jīng)銷商，并列出新的價(jià)目表。網(wǎng)絡(luò)定價(jià)使網(wǎng)上銷售企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化，如顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者行為的改變，立即調(diào)整價(jià)格，并從中謀利。當(dāng)存貨較少，產(chǎn)能利用率高，可以暫時(shí)提高價(jià)格；當(dāng)需求減少，可進(jìn)行拍賣或降價(jià)促銷。

　　當(dāng)需求變化幅度很大時(shí)，企業(yè)有時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格，大幅提高營(yíng)業(yè)收入。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)使網(wǎng)上銷售企業(yè)更容易找到愿意支付較高價(jià)格的購(gòu)買者，而且當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期末期時(shí)，可以測(cè)試購(gòu)買者是否愿意繼續(xù)接受原本的訂價(jià)。例如消費(fèi)性電子產(chǎn)品和季節(jié)性的易逝產(chǎn)品可以采用這種方法來(lái)延遲降價(jià)，提高銷售利潤(rùn)。

　　3價(jià)格分割

　　眾所周知，重視產(chǎn)品附加值的客戶，往往愿意付出較高的價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品。但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)很難為不同的客戶量身定制適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，零售業(yè)的情況更是如此，當(dāng)顧客進(jìn)入商店時(shí)，由于沒(méi)有顧客任何的歷史資料，銷售人員不清楚他們的購(gòu)買習(xí)慣，不知道何種價(jià)格會(huì)促使他們購(gòu)買商品。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，這些問(wèn)題可以迎刃而解。網(wǎng)上銷售企業(yè)可以利用各種信息進(jìn)行客戶需求分割，這些信息包括客戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)所留下的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)中的購(gòu)買記錄，以及存儲(chǔ)在客戶計(jì)算機(jī)的“cookies文件”。識(shí)別網(wǎng)絡(luò)客戶的需求分割后，便可針對(duì)不同客戶群體提供不同的價(jià)格或促銷活動(dòng)，同時(shí)也使企業(yè)找到愿意負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用的客戶。網(wǎng)上銷售企業(yè)憑借客戶的購(gòu)買記錄可以確定公司的VIP客戶和臨時(shí)客戶，通過(guò)價(jià)格分割策略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)定價(jià)，企業(yè)通常會(huì)向臨時(shí)客戶收取高出VIP顧客一定比例的費(fèi)用，而臨時(shí)客戶也愿意負(fù)擔(dān)這筆費(fèi)用，以確保在緊急供貨時(shí)不會(huì)有缺貨。

　　二、電子商務(wù)企業(yè)的典型定價(jià)模式

　　1拍賣定價(jià)

　　拍賣定價(jià)模式以電子商務(wù)企業(yè)eBay最為典型，eBay的拍賣機(jī)制既滿足了買方低價(jià)購(gòu)物的心理，又滿足了賣方盡可能高價(jià)出售商品的心理。eBay的拍賣程序是在英式拍賣的基礎(chǔ)上改進(jìn)的，最高競(jìng)拍出價(jià)只是決定了誰(shuí)是贏家，卻不是最終的成交價(jià)格，成交價(jià)格等于第二高的競(jìng)拍出價(jià)加上設(shè)定的額度。整個(gè)拍賣過(guò)程相當(dāng)透明，在競(jìng)拍過(guò)程中提供大量的信息，只是最高競(jìng)價(jià)和底價(jià)以及競(jìng)拍人的真實(shí)身份被隱藏。

　　2買方自主定價(jià)

　　這種定價(jià)模式已經(jīng)被Priceline.com申請(qǐng)了專利，同eBay的透明拍賣相反，買方自主定價(jià)（NameYourOwnPrice，NYOP）模式采用的是逆向拍賣機(jī)制，它將定價(jià)的主動(dòng)權(quán)放在了買家手中，而不是賣家，整個(gè)拍賣過(guò)程對(duì)競(jìng)拍者是不透明的，在要約價(jià)格被接受之前，賣家的許多信息是隱而不見的。賣方對(duì)于買方提出的價(jià)格有權(quán)接受或拒絕，要約價(jià)格被接受后，買家可以得到一個(gè)低于價(jià)目表的價(jià)格；如果遭到拒絕，為了避免賣家受理大量瑣碎的重復(fù)報(bào)價(jià)，鼓勵(lì)買家報(bào)出最合理的價(jià)格，Priceline禁止在同一天內(nèi)就同一競(jìng)買標(biāo)的提交兩次報(bào)價(jià)。

　　買方自主定價(jià)模式是對(duì)傳統(tǒng)賣方定價(jià)模式的一種挑戰(zhàn)，這種模式在需求相對(duì)穩(wěn)定或已知，以及對(duì)價(jià)格比較敏感的市場(chǎng)中非常適用，如航空票務(wù)預(yù)定、酒店預(yù)定等。

　　3滲透定價(jià)

　　網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)如何在沒(méi)有利潤(rùn)的情況下，為其產(chǎn)品定價(jià)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速增長(zhǎng)？Amazon.com（亞馬遜）的滲透定價(jià)模式是一個(gè)很好的選擇。其基本思路是以低于單位總成本（包括固定成本和可變成本）的價(jià)格銷售產(chǎn)品，然后以足夠的銷售量和銷售收入來(lái)攤薄單位固定成本費(fèi)用，挽回經(jīng)濟(jì)損失。

　　滲透定價(jià)的成功依賴于銷售數(shù)量的提高，但價(jià)格并不是決定銷量的唯一因素，企業(yè)的品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、購(gòu)物的便利性等必須能夠吸引大量的消費(fèi)者。

　　4議價(jià)定價(jià)

　　由于互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的議價(jià)定價(jià)模式在網(wǎng)絡(luò)銷售中仍然有適用的空間，阿里巴巴（alibaba.com）就是最典型的代表。賣家首先在網(wǎng)上提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)或相關(guān)信息，買家搜索產(chǎn)品信息，貨比三家，然后通過(guò)及時(shí)通訊軟件或其他通訊工具進(jìn)行遠(yuǎn)程詢價(jià)，雙方討價(jià)還價(jià)后確定產(chǎn)品最終成交價(jià)格。

　　5協(xié)同定價(jià)

　　網(wǎng)上銷售由于進(jìn)入門檻低，費(fèi)用便宜，使得成千上萬(wàn)的中小企業(yè)和個(gè)體商家加入進(jìn)來(lái)，引發(fā)殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)降低了客戶和企業(yè)的搜索成本，客戶可以輕易搜索到價(jià)格最低的賣家；而企業(yè)也可以搜索到價(jià)格最低的競(jìng)爭(zhēng)者。由于價(jià)格信息唾手可得，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間實(shí)際形成了一種完全信息博弈關(guān)系，價(jià)格行動(dòng)組合如下表所示。

　　網(wǎng)上銷售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者

　　降價(jià)漲價(jià)維持原價(jià)

　　降價(jià)（—，—）（+，—）（+，—）

　　漲價(jià)（+，—）（+，+）（—，+）

　　維持原價(jià)（—，+）（+，—）（0，0）

　　上表中“+”表示有利；“—”表示不利；“0”表示沒(méi)有影響。

　　當(dāng)一家網(wǎng)上銷售企業(yè)試圖降價(jià)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)降價(jià)，結(jié)果導(dǎo)致降價(jià)后企業(yè)的銷量持平或略高，而利潤(rùn)很可能減少。這樣，所有網(wǎng)上銷售企業(yè)會(huì)認(rèn)識(shí)到降價(jià)對(duì)買方非常有利，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是一種破壞性競(jìng)爭(zhēng)。相反，如果一家漲價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)漲價(jià)，雙方利潤(rùn)均會(huì)增加，犧牲的只是買方的利益。雙方價(jià)格行動(dòng)不一致，總會(huì)使一方受損，一方受益。所以，由于互聯(lián)網(wǎng)信息的透明性、便捷性，以及企業(yè)之間的并購(gòu)重組，使得為數(shù)不多的幾家幸存的網(wǎng)上銷售企業(yè)定價(jià)趨于協(xié)同，出現(xiàn)“一榮俱榮，一損俱損”的局面。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　網(wǎng)上產(chǎn)品銷售不能簡(jiǎn)單照搬傳統(tǒng)銷售模式，由于客戶需求的差異性和互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播特點(diǎn)，網(wǎng)上銷售企業(yè)需要制定相應(yīng)的定價(jià)策略提高自身利益。

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文 篇2

　�。盒�園電子商務(wù)具有較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ�本文分析了校園電子商務(wù)的特征，研究了校園電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問(wèn)題，針對(duì)其問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。通過(guò)實(shí)施這些對(duì)策，校園電子商務(wù)將獲得新的市場(chǎng)機(jī)遇和發(fā)展空間。

　　引言：校園電子商務(wù)從商業(yè)運(yùn)作模式來(lái)看類似于一般電子商務(wù)，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品、服務(wù)或信息的交換。但與一般電子商務(wù)相比較，校園電子商務(wù)除了具有跨時(shí)空、數(shù)字化、公開、透明等一般特征外，還有其獨(dú)到的特色。

　　一、校園電子商務(wù)的特征

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　高校既是知識(shí)密集的地方，也是電腦普及率最高的地方之一，大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活都建有內(nèi)部的局域網(wǎng)，校園網(wǎng)站可以24小時(shí)全天候開放服務(wù)，而且網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜、局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來(lái)，以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。此外，高校擁有較多的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生開展電子商務(wù)模擬操作和實(shí)際操作提供了良好環(huán)境。

　�。ǘ�）穩(wěn)定的消費(fèi)群體

　　大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是別人無(wú)法復(fù)制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向，消費(fèi)商品較單一。每年數(shù)千學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，特別是學(xué)生年齡一般在18—25歲左右，正處在求知欲旺盛的階段，是開展電子商務(wù)的主力軍。

　　（三）安全的支付體系

　　網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)障礙、校園網(wǎng)通常采用防火墻系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)鏈接，從而保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。校園電子商務(wù)的支付系統(tǒng)通常采用校園“一卡通”或工行提供的“電子口令卡”進(jìn)行小額支付，從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現(xiàn)卡號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)。

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　　師生們居住非常集中，就在那幾平方公里的校園內(nèi)，使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí)，成本大大降低。大多數(shù)高校在學(xué)校的大力支持和幫助下，通過(guò)貧困生勤工助學(xué)的方式解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里”的問(wèn)題，同時(shí)也推動(dòng)了校園電子商務(wù)的發(fā)展。

　�。ㄎ澹┝己玫男庞脵C(jī)制

　　信用不足，信用體系不完善是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì)信用等。若缺乏良好的監(jiān)督機(jī)制，就會(huì)存在各種信用危機(jī)。在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊(cè)商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，他們很快就會(huì)被暴光。故此，他們非常愛護(hù)自己的聲譽(yù)，自覺(jué)培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。

　　二、校園電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題

　　（一）對(duì)校園電子商務(wù)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

　　首先，體現(xiàn)在對(duì)校園電子商務(wù)理論的研究不足。由于受外界大環(huán)境影響，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育形式過(guò)分推崇，急功近利思想嚴(yán)重，校際間攀比、跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，在教育經(jīng)費(fèi)不足的狀況下盲目“鋪路搭橋”，把網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、教育信息化、提高教育質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，造成了一些不切實(shí)際的教育資金流失、浪費(fèi)。

　　其次，對(duì)校園電子商務(wù)建設(shè)所需要的教育管理理念變革認(rèn)識(shí)不足。很多人認(rèn)為校園電子商務(wù)就是更新校園管理手段。然而實(shí)踐證明，僅僅是改變管理手段已經(jīng)不足以應(yīng)付外界環(huán)境的迅速變化，要想成功變革就必須從教育管理理念的革新開始。也就是說(shuō)，教育信息化最根本的不是技術(shù)問(wèn)題，而是思維模式問(wèn)題，因此在教育信息化的過(guò)程中，千萬(wàn)不要讓人成為技術(shù)的奴隸，而應(yīng)該讓技術(shù)“融合”在人們的生活中，融合在師生的交互活動(dòng)中，融合在整個(gè)教育系統(tǒng)中。

　�。ǘ�）電子商務(wù)缺乏總體規(guī)劃，建設(shè)中重網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，輕應(yīng)用系統(tǒng)

　　許多學(xué)校建立校園電子商務(wù)初期缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)監(jiān)督人員，項(xiàng)目公司實(shí)力較弱等導(dǎo)致建網(wǎng)質(zhì)量低、網(wǎng)路不暢、帶寬不足、訪問(wèn)性能差、等待時(shí)間長(zhǎng)等。建網(wǎng)時(shí)不做遠(yuǎn)景考慮，不考慮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方向，只重眼前，在設(shè)備選型上貪圖便宜，結(jié)果買的產(chǎn)品已過(guò)時(shí)，甚至已淘汰。導(dǎo)致后期無(wú)法拓展，引起學(xué)校重復(fù)投資或錯(cuò)誤投資。

　　另外，由于缺乏校園電子商務(wù)應(yīng)用軟件，現(xiàn)在市場(chǎng)上所謂的“校園網(wǎng)”多是一些廠商基于先進(jìn)硬件提出的設(shè)備解決方案，沒(méi)有完善的應(yīng)用系統(tǒng)，不能很好地為教育教學(xué)服務(wù)。教育部要求我國(guó)高等院校在2005年前必須建立自己的校園網(wǎng)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，許多高校在規(guī)劃建設(shè)階段，缺乏總體規(guī)劃，舍得硬件設(shè)備的投入，不舍得軟件的投入。硬件平臺(tái)建成后，由于后續(xù)資金、觀念、應(yīng)用軟件、管理制度等諸多方面因素，使得校園網(wǎng)沒(méi)有成為教學(xué)、科研和教學(xué)管理的先進(jìn)工具，只是作為瀏覽新聞、收發(fā)電子郵件的一般性工具，特別是成為某些人炒股、上網(wǎng)聊天和網(wǎng)上游戲的工具，未能達(dá)到校園網(wǎng)建設(shè)的真正目的。

　�。ㄈ�）缺乏對(duì)校園電子商務(wù)有深刻理解的復(fù)合型人才

　　校園電子商務(wù)作為新興的教育形式必須有新的文化理念作支撐，要充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，必須有既懂IT技術(shù)又掌握現(xiàn)代教育技術(shù)理論及方法的復(fù)合型應(yīng)用人才，而且這類人才應(yīng)該產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)教育第一線的教師隊(duì)伍中。但是，由于網(wǎng)絡(luò)和軟件開發(fā)人員是目前行業(yè)重點(diǎn)爭(zhēng)奪的人才，在待遇不能與社會(huì)公司相比的情況下，各級(jí)學(xué)校普遍存在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開發(fā)人員嚴(yán)重不足的局面。由于受傳統(tǒng)教育觀念和現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境的影響與制約，目前這類人才非常稀少，成為校園電子商務(wù)應(yīng)用的瓶頸，嚴(yán)重制約著校園電子商務(wù)的發(fā)展。

　�。ㄋ模┬�園電子商務(wù)缺乏有力的監(jiān)督管理

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代構(gòu)筑起的新的生存方式和生活方式，正影響著大學(xué)生的情感、思想和心理。互聯(lián)網(wǎng)信息量大，傳播迅速并有高度的交互性和開放性，難免產(chǎn)生許多令人憂慮的負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)管理已成為校園電子商務(wù)管理的重要課題�，F(xiàn)在面臨的主要問(wèn)題一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容控制不夠。目前在部分學(xué)校校園網(wǎng)管理上出現(xiàn)混亂、無(wú)序現(xiàn)象，造成設(shè)備損害、線路不暢等失控行為時(shí)有發(fā)生。二是網(wǎng)絡(luò)安全性能差。如IP地址被盜用、獨(dú)享資源被設(shè)為共享、計(jì)算機(jī)病毒的侵入和傳播、主服務(wù)器受攻擊等。因此，建立可靠的安全系統(tǒng)已處在校園電子商務(wù)建設(shè)的重要位置。

　　三、校園電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策分析

　　（一）做好校園電子商務(wù)建設(shè)的調(diào)研及建設(shè)方案的論證工作

　　校園電子商務(wù)建設(shè)不僅需要投入大量的資金，而且其應(yīng)用對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)等方面產(chǎn)生直接的影響。因此，在建設(shè)校園電子商務(wù)前應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查和研究分析工作，以部門為單位進(jìn)行校園電子商務(wù)應(yīng)用需求調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及各院校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定校園電子商務(wù)建設(shè)目標(biāo)，保證建設(shè)方案的先進(jìn)性、拓展性、可行性和經(jīng)濟(jì)性。校園電子商務(wù)建設(shè)方案對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)具有舉足輕重的作用，涉及校園電子商務(wù)的布局、結(jié)構(gòu)、帶寬、整體規(guī)劃、一期工程規(guī)模、安全性、擴(kuò)充性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備選型、可實(shí)現(xiàn)的功能等等，關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能，因此，學(xué)校要認(rèn)真研究，依照上級(jí)教育部門有關(guān)校園電子商務(wù)建設(shè)的技術(shù)規(guī)范和統(tǒng)一要求，結(jié)合本單位的實(shí)際需求，并充分考慮各種因素，加以修改、完善，并請(qǐng)上級(jí)教育主管部門及有關(guān)單位的校園網(wǎng)專家進(jìn)行論證，在此基礎(chǔ)上形成符合本學(xué)校實(shí)際的電子商務(wù)建設(shè)方案。

　�。ǘ�）采取有吸引力的價(jià)格策略，提高網(wǎng)上購(gòu)物的信譽(yù)度和滿意度

　　雖然商家采用各種手段來(lái)減弱消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，但價(jià)格在消費(fèi)心理上仍占一席之地。網(wǎng)絡(luò)能為企業(yè)節(jié)省大量的促銷費(fèi)用，使產(chǎn)品價(jià)格下降成為現(xiàn)實(shí)，而網(wǎng)上銷售可以省卻中間商，顧客可以直接向生產(chǎn)者訂貨，從而也節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的支出，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受歡迎的原因之一。調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，大學(xué)生上網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的原因中出于節(jié)約費(fèi)用目的的占27.3%，60.7%的同學(xué)所能接受的網(wǎng)上購(gòu)物交易費(fèi)用在商品價(jià)格的2.5%左右。這說(shuō)明在校大學(xué)生消費(fèi)的承受能力相對(duì)較弱，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格較為敏感。因此，電子商務(wù)企業(yè)必須采取相應(yīng)的價(jià)格策略，以吸引大學(xué)生消費(fèi)者。

　　商家的聲譽(yù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上的，所以商家始終要注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)我們調(diào)查，在沒(méi)有購(gòu)物經(jīng)歷的同學(xué)中，50%認(rèn)為網(wǎng)上消費(fèi)不安全。因此，針對(duì)這種情況，商家應(yīng)該努力提高自身的信譽(yù)度，增加消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的滿意度。

　　（三）建立完整的客戶資料庫(kù)

　　無(wú)論何種商務(wù)方式.只有建立完整的客戶資料庫(kù)，才能以客戶為中心安排業(yè)務(wù)流程。處處為顧客著想，創(chuàng)建方便快捷、安全有效的個(gè)性化服務(wù)。只有如此才能使該種商務(wù)方式擁有無(wú)窮魅力。校園電子商務(wù)可以通過(guò)建立類似會(huì)員制的環(huán)境來(lái)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客。任何人都可以在校園電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)登記為會(huì)員。每個(gè)會(huì)員的資料以及平時(shí)買賣商品的數(shù)據(jù)記錄將儲(chǔ)存至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。以但有會(huì)員感興趣的商品，網(wǎng)站將自動(dòng)通過(guò)E—mail通知。顯然不斷增加的顧客名單，E—mail地址和其過(guò)去的購(gòu)買行為都成了校園電子商務(wù)極其重要的無(wú)形財(cái)富。

　�。ㄋ模├�用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展

　　電子商務(wù)作為未來(lái)世界商務(wù)模式的一個(gè)主要發(fā)展方向，其前景是不容懷疑的。但是應(yīng)該如何發(fā)展這種新型的經(jīng)濟(jì)形式，從現(xiàn)在的情況來(lái)看，直接面向社會(huì)來(lái)做，國(guó)內(nèi)很少有成功者。其中有許多困難還沒(méi)有克服，例如社會(huì)信息高速公路的建設(shè)還很不夠、物流的問(wèn)題還沒(méi)有得到根本的解決、社會(huì)信用制度不夠健全等。由于發(fā)展校園電子商務(wù)有很多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，所以可以利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　四、適合學(xué)生的三大免費(fèi)的電子商務(wù)交易平臺(tái)

　　目前，有很多免費(fèi)的電子商務(wù)交易平臺(tái)但都沒(méi)有自己的特色，而且有許多功能都不是很完善。我從五種免費(fèi)的電子商務(wù)交易平臺(tái)，選擇了操作簡(jiǎn)單易用的三個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，下面是我結(jié)合在學(xué)校點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)和自己在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的一些特色電子商務(wù)網(wǎng)站，來(lái)發(fā)展我個(gè)人的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間，讓我的業(yè)余生活變的更加有意義。

　�。ㄒ唬〤TOC淘寶“易購(gòu)吧”店鋪

　　“易購(gòu)吧”是我的店名，顧名思義就是讓客戶來(lái)到我的店鋪后，能感到網(wǎng)購(gòu)是一件容易、安全而便捷的事情。淘寶店鋪是我的核心平臺(tái)，主要以金羚換氣扇為主打產(chǎn)品，和關(guān)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的書籍為輔助產(chǎn)品。我的目標(biāo)客戶主要是在校學(xué)生和求購(gòu)換氣扇的客戶。

　　經(jīng)過(guò)一年多經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪的經(jīng)歷，我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，比如選擇何種郵寄方式最省錢，比如書籍用印刷品掛號(hào)的方式比用普通包裹的費(fèi)用要便宜很多。陜西哪家快遞公司服務(wù)質(zhì)量最好而且運(yùn)費(fèi)最低，我用過(guò)宅急送、順風(fēng)、申通、EMS等一些快遞，但服務(wù)和運(yùn)費(fèi)最好的是宅急送。

　　在淘寶社區(qū)和淘寶大學(xué)中我也學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，比如在網(wǎng)購(gòu)中應(yīng)該怎樣預(yù)防買賣雙方設(shè)下的騙局，如何識(shí)別虛假信息。還有很多在淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生是如何成功的，都是我需要學(xué)習(xí)的地方。

　�。ǘ�）CTOC拍拍“易購(gòu)吧”店鋪

　　我的拍拍店鋪剛剛開業(yè)，我把這個(gè)店鋪?zhàn)鳛槲业妮o助店鋪，讓不同平臺(tái)的客戶能瀏覽到我發(fā)布的商品信息。這個(gè)店鋪其實(shí)我沒(méi)有花太多的時(shí)間，整體風(fēng)格及商品信息都和淘寶店鋪是一樣的。

　　拍拍店鋪是個(gè)不能放棄的市場(chǎng)，我很看好這個(gè)平臺(tái)。因?yàn)樗�的很多設(shè)計(jì)都很人性化，而且功能也比淘寶的要完善。信用等級(jí)的門檻也比淘寶的低，很適合學(xué)生這樣的初級(jí)賣家。這個(gè)平臺(tái)的客戶主要是年輕人較多，我正在尋找更好的貨源來(lái)開發(fā)我這個(gè)空白的市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）BTOC搜狐“金羚換氣扇”專賣店

　　首先，讓我們來(lái)了解一下ShopEx平臺(tái)吧。ShopEx是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物軟件與技術(shù)服務(wù)全面提供商，ShopEx做為國(guó)內(nèi)購(gòu)物軟件的開拓者和實(shí)踐者，提供了從購(gòu)物軟件（包括網(wǎng)上商店、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店在線客服系統(tǒng)、網(wǎng)店助理工具、訂單提醒和管理工具等）到相關(guān)配套服務(wù)（網(wǎng)店推廣、模板設(shè)計(jì)、流量監(jiān)測(cè)、商業(yè)智能分析、網(wǎng)上支付、網(wǎng)店互聯(lián)、購(gòu)物系統(tǒng)定制開發(fā)等）以及深層次的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)。

　　“我的網(wǎng)店”是ShopEx旗下免費(fèi)開店平臺(tái)，是ShopEx為了滿足廣大網(wǎng)商在網(wǎng)上開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)上商店的需求而推出的�！拔业木W(wǎng)店”完全整合了ShopEx最新的穩(wěn)定版系統(tǒng)，并提供了免費(fèi)的二級(jí)域名和免費(fèi)的ShopEx特別優(yōu)化的網(wǎng)店主機(jī)空間，更可免費(fèi)綁定頂級(jí)域名。

　　“我的網(wǎng)店”網(wǎng)上開店服務(wù)與C2C平臺(tái)不同，所開網(wǎng)店均為獨(dú)立的B2C網(wǎng)上商店。功能更為強(qiáng)大、完善，網(wǎng)店也更加獨(dú)立，可以助您快速開展獨(dú)立的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

　　其次，我的網(wǎng)店支付功能也是很強(qiáng)大的，我選擇了兩種最常用的支付工具。第一，支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，由阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)辦。支付寶致力于為中國(guó)電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的在線支付解決方案。第二，快錢是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個(gè)人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務(wù)。目前，快錢網(wǎng)是第三方支付產(chǎn)品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)，其推出的支付產(chǎn)品包括但不限于人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯(lián)通充值卡支付，VPOS支付等眾多支付產(chǎn)品，支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話和POS等多種終端，滿足各類企業(yè)和個(gè)人的不同支付需求。

　　我準(zhǔn)備把這個(gè)平臺(tái)作為我們開發(fā)金羚換氣扇西北地區(qū)市場(chǎng)的一個(gè)電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，主要用途是讓西安周邊地區(qū)的相關(guān)商家了解我們所代理的產(chǎn)品和價(jià)格，這也是我們的主要目的。

　　五、利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源尋找優(yōu)勢(shì)貨源

　　網(wǎng)絡(luò)各種代理加盟的信息很多，但適合學(xué)生的并不多。到目前我只發(fā)現(xiàn)了兩三家網(wǎng)站提供的貨源信息是比較安全可靠，而且適合初級(jí)學(xué)生賣家在以下幾個(gè)平臺(tái)先嘗試一下。

　�。ㄒ唬┓道�網(wǎng)提供的多種貨源

　　同樣，讓我們一起先來(lái)了解一下返利網(wǎng)吧。返利網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物門戶網(wǎng)站，以第三方的身份提供客觀公正的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。返利網(wǎng)和卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、99書城等50多家網(wǎng)站的聯(lián)盟網(wǎng)站，卓越&當(dāng)當(dāng)&99書城等希望通過(guò)擁有大量會(huì)員的返利網(wǎng)帶來(lái)更多的訂單，作為回報(bào)，返利網(wǎng)每帶來(lái)一個(gè)訂單，當(dāng)當(dāng)&卓越&99就給返利網(wǎng)12%的銷售提成。為了吸引更多的網(wǎng)購(gòu)一族，返利網(wǎng)把絕大部分銷售提成以現(xiàn)金返還給會(huì)員，我們可以通過(guò)返利網(wǎng)尋找自己喜歡的商品，放到自己的店鋪中出售，積累自己的經(jīng)驗(yàn)。

　　借助這個(gè)平臺(tái)我可以找到自己想要的優(yōu)質(zhì)貨源，并且可以幫助客戶用最低的價(jià)格購(gòu)買到自己想要的商品。這樣既不會(huì)因價(jià)格讓客戶感到價(jià)高，又能保證我的成本。這個(gè)平臺(tái)要比卓越聯(lián)盟更簡(jiǎn)單，而且貨源要比卓越的更廣泛。資金回流的時(shí)間更短。

　�。ǘ�）在阿里巴巴網(wǎng)尋找當(dāng)?shù)刎浽?/p>

　　依靠像返利網(wǎng)和卓越這樣的平臺(tái)，不是個(gè)長(zhǎng)久的方法。因?yàn)樽约耗玫降睦麧?rùn)實(shí)在太少啦，剛開始還行。如果要想有更大的發(fā)展，還要從阿里巴巴網(wǎng)上尋找當(dāng)?shù)刈约焊信d趣，并且投資不是很大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)貨源。

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文 篇3

　　前言

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)正加速實(shí)施電子商務(wù)化。據(jù)分析，未來(lái)幾年，隨著電子商務(wù)快速推進(jìn)，我國(guó)有近3000萬(wàn)家中小企業(yè)將進(jìn)行電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，電子商務(wù)迅猛發(fā)展，必將催生電商人才的巨大缺口。然而，近年來(lái)，一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場(chǎng)，而另一面卻是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)無(wú)門”。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70%的平均就業(yè)率。造成這種現(xiàn)象根本原因不在于專業(yè)本身，而在于職業(yè)教育自身存在問(wèn)題。作為職業(yè)教育，當(dāng)前學(xué)科本位的專業(yè)人才培養(yǎng)模式依然盛行，尤其是作為跨學(xué)科的電子商務(wù)專業(yè)更是存在著“大而全”、“萬(wàn)能型”的人才培養(yǎng)基調(diào)，培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)，直接導(dǎo)致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業(yè)、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)區(qū)域，縮小職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實(shí)際需求的人才規(guī)格之間差距，真正培養(yǎng)“用得上、留得住”電商專業(yè)人才則顯得尤為迫切。本文結(jié)合職教改革實(shí)踐，探究性提出并構(gòu)建了“電子商務(wù)‘三化’人才培養(yǎng)模式”。該模式在威海海洋職業(yè)學(xué)院20xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，兩年來(lái)，試點(diǎn)工作取得了較好實(shí)踐成效。

　　電子商務(wù)是伴隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)形式，它主要是建構(gòu)在以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個(gè)領(lǐng)域，我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段。本文指出了我國(guó)電子商務(wù)面臨的諸多問(wèn)題，重點(diǎn)介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式B2C和B2B。

　　電子商務(wù)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)

　　一、電子商務(wù)的定義

　　一般而言，電子商務(wù)最常見的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購(gòu)買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起，進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”，但是電子商務(wù)并不僅僅是只在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)而已，他是商業(yè)和企業(yè)建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會(huì)隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。

　　二、中國(guó)電子商務(wù)模式的發(fā)展方向

　　參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費(fèi)者，因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間，即BtoB（B2B即BusinesstoBusiness企業(yè)到企業(yè)）、BtoC（B2C即BusinesstoCustomer企業(yè)到用戶）兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是B2C，因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊(cè)用戶，這對(duì)以"注意力經(jīng)濟(jì)"為盈利來(lái)源的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是可以最快吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者目光的辦法。

　　1.B2C的困境

　　一般而言：潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓，隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價(jià)格的下降，互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著"網(wǎng)絡(luò)平民化"趨勢(shì)的出現(xiàn)，為了適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的變化，我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購(gòu)物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求：家庭日用品逐漸增多；家庭易耗但無(wú)須仔細(xì)挑選的商品增多；標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少；商品價(jià)格水平應(yīng)降低。當(dāng)前，網(wǎng)上購(gòu)物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購(gòu)物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口，而目前我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。

　�。�1）絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)

　　許多電子商務(wù)網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單，并提供網(wǎng)上支付服務(wù)，但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是"在線定購(gòu)，離線支付"。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式，效率較低。

　　（2）24/7（每周7天、每天24小時(shí)）服務(wù)在中國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)

　　目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。

　�。�3）網(wǎng)上商品價(jià)格并沒(méi)有足夠競(jìng)爭(zhēng)力

　　大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價(jià)格基本持平，一些計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價(jià)格甚至高于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格。

　　（4）服務(wù)水平有待提高

　　調(diào)查顯示，目前經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠，無(wú)法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。在我國(guó)參加過(guò)網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中，僅4成的網(wǎng)民對(duì)其網(wǎng)上交易感到滿意，而美國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者的滿意程度在9成以上。

　　從調(diào)查結(jié)果看，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物還有如下幾大難題需要解決：

　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面：交易流程不夠清晰，對(duì)于初次購(gòu)物的網(wǎng)民是很大的限制因素；商品介紹未能詳盡細(xì)致，有些缺少圖片或者提供的圖片無(wú)法直觀了解商品特性；網(wǎng)站的連接速度太慢，需要對(duì)硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容。

　　配送環(huán)節(jié)方面：供應(yīng)商配貨不及時(shí)，容易出現(xiàn)缺貨情況。應(yīng)提高配送環(huán)節(jié)的技術(shù)含量，盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。

　　支付環(huán)節(jié)方面：網(wǎng)絡(luò)安全有待加強(qiáng)；貨到付款時(shí)出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　綜上所述，中國(guó)B2C模式的電子商務(wù)有待改進(jìn)。

　　2.B2B的發(fā)展

　　毫無(wú)疑問(wèn)，B2B已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方向或”革命”，但這場(chǎng)革命能否在中國(guó)成功呢？

　　專業(yè)人員指出：B2B的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)，各企業(yè)信息化運(yùn)作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的考慮也不夠，這些都是限制國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)迅速發(fā)展的”瓶頸”。

　　目前我國(guó)的B2B電子商務(wù)模式尚在探索之中。

　　三、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

　　1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個(gè)法律法規(guī)，國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。

　　2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后，急需加強(qiáng)�，F(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩，對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒(méi)有實(shí)施細(xì)則。

　　3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低，上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少，信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。

　　四、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

　　1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。

　　電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展，政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及，政府信息資源進(jìn)一步共享，為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù)，政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.2005年12個(gè)金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成，電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30%～40%，2010年電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70%～80%。

　　2.各類電子商務(wù)（B2B，B2G，B2C，G2C，C2C）在國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要部門，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及，網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善，而逐步發(fā)展。

　　3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。

　　“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，全國(guó)27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過(guò)程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù)，部分大型骨干企業(yè)中級(jí)電子商務(wù)；小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù)，建立若干個(gè)中級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　方美琪主編：《電子商務(wù)概論》.清華大學(xué)出版社，19ｘｘ年9月

　　AllanAfuah，ChristopherL？Tucci.互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式與戰(zhàn)略[M].北京：清華大學(xué)出版社，20ｘｘ

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文 篇4

　　[摘要]介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的主要結(jié)構(gòu)，以及基于此結(jié)構(gòu)的軟件測(cè)試技術(shù)，采用局部分層測(cè)試和系統(tǒng)整體測(cè)試相結(jié)合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法，它既從局部出發(fā)，按照軟件的三層結(jié)構(gòu)分別對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的每一個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試，又從整體出發(fā)，系統(tǒng)地對(duì)整個(gè)應(yīng)用軟件進(jìn)行完整測(cè)試，保證了軟件開發(fā)后的性能要求和用戶的可用性。

　　[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)軟件測(cè)試

　　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的快速增長(zhǎng)，使WEB技術(shù)對(duì)商業(yè)、工業(yè)、銀行、財(cái)政、教育、政府和娛樂(lè)及我們的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。許多傳統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)正在移植到互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務(wù)迅速增長(zhǎng)。因此，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試也變得十分重要，它對(duì)軟件測(cè)試提出了新的挑戰(zhàn)，要求采用新的測(cè)試方法展開軟件測(cè)試工作。這種對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試不但能檢查是否滿足設(shè)計(jì)的要求，還需要能測(cè)試系統(tǒng)每個(gè)層面是否正常，確保系統(tǒng)的整體性能、安全性和可用性滿足需要。

　　一、典型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　隨著電子商務(wù)的興起，Web方式的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展迅速，它將成為電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的主流。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中，目前普遍采用的是三層C/S結(jié)構(gòu)，即表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層。這種結(jié)構(gòu)使軟件測(cè)試人員能采用“局部分層測(cè)試”和“系統(tǒng)整體測(cè)試”想結(jié)合的方法，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。即先對(duì)每一層進(jìn)行獨(dú)立的測(cè)試，再開展系統(tǒng)整體測(cè)試，這樣更容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)缺陷和錯(cuò)誤。如果僅僅依賴系統(tǒng)測(cè)試，要確定存在問(wèn)題的特定部件十分困難。

　　二、局部分層測(cè)試

　　1.表示層。測(cè)試表示層就是檢查并應(yīng)用程序的前端是否存在錯(cuò)誤。本層次是應(yīng)用系統(tǒng)的外表，因此，表示工作對(duì)建立一個(gè)健壯的、高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)至關(guān)重要。

　�。�1）內(nèi)容測(cè)試。內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性、相關(guān)型等人機(jī)界面元素，信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的，例如，在商品價(jià)格列表中，錯(cuò)誤的價(jià)格可能引起財(cái)政問(wèn)題甚至導(dǎo)致法律糾紛；信息的準(zhǔn)確型是指是否有語(yǔ)法或拼寫錯(cuò)誤。這種測(cè)試通常使用一些文字處理軟件來(lái)進(jìn)行，例如使用MicrosftWord的“拼音與語(yǔ)法檢查”功能；信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前也面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中所謂“相關(guān)文章列表”。此外，還要檢查字體類型、屏幕布局、色彩、圖形分辨率及其他直接會(huì)影響最終用戶體驗(yàn)的特性。

　�。�2）Web站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。測(cè)試Web站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)是檢查結(jié)構(gòu)上存在的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)無(wú)效的連接。鏈接測(cè)試可分為三個(gè)方面。首先，測(cè)試所有鏈接是否按指示的安陽(yáng)確實(shí)鏈接到了該鏈接的也面；其次，測(cè)試所連接的頁(yè)面是否存在；最后，保證Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒(méi)有孤立的頁(yè)面，所謂孤立頁(yè)面是指沒(méi)有鏈接指向該頁(yè)面，只有知道正確的URL地址才能訪問(wèn)。

　�。�3）用戶環(huán)境。測(cè)試用戶平臺(tái)和瀏覽器。市場(chǎng)上有很多不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)，最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶究竟使用哪一種操作系統(tǒng)，取決于用戶系統(tǒng)的配置。這樣，就可能會(huì)發(fā)生兼容型問(wèn)題，同一個(gè)應(yīng)用可能在某些操作系統(tǒng)下能正常運(yùn)行，但在另外的操作系統(tǒng)下可能在會(huì)運(yùn)行失敗。此外，要測(cè)試瀏覽器。瀏覽器是Web客戶端最核心的構(gòu)件，來(lái)自不同廠商的瀏覽器對(duì)Java、JavaScript、ActiveX、plug—ins或不同的HTML規(guī)格有不同的支持。另外，框架和層次結(jié)構(gòu)風(fēng)格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。操作系統(tǒng)（OS）和瀏覽器的組合非常多，不僅要測(cè)試每一個(gè)瀏覽器的配置，還要測(cè)試同一個(gè)瀏覽器的不同版本。

　　2.業(yè)務(wù)層。業(yè)務(wù)層測(cè)試的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯中的問(wèn)題。測(cè)試業(yè)務(wù)邏輯層與測(cè)試單機(jī)程序非常類似，通過(guò)測(cè)試去檢查應(yīng)用系統(tǒng)是否滿足系統(tǒng)性能方面的需求。

　�。�1）性能測(cè)試。主要負(fù)載測(cè)試，即帶負(fù)載情況下的響應(yīng)時(shí)間和吞吐率。負(fù)載測(cè)試是為了測(cè)量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級(jí)別上的性能，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級(jí)別可以是某個(gè)時(shí)刻同時(shí)訪問(wèn)Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量，也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量。此外，還要進(jìn)行夜里測(cè)試。壓力測(cè)試是測(cè)試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力，也就是測(cè)試Web應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)不會(huì)崩潰，在什么情況下會(huì)崩潰。

　　（2）數(shù)據(jù)驗(yàn)證。測(cè)試從用戶采集到的數(shù)據(jù)，通常是以表單形式。當(dāng)用戶給Web應(yīng)用系統(tǒng)管理員提交信息時(shí)，就需要使用表單操作，例如用戶注冊(cè)、登錄、信息提交等。在這種情況下，我們必須測(cè)試提交操作的完整性，以校驗(yàn)提交給服務(wù)器的信息的正確性。如果表單只能接受指定的某些字符，測(cè)試時(shí)可以跳過(guò)這些字符，看系統(tǒng)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)。如果Web應(yīng)用系統(tǒng)使用Cookies通常用來(lái)存儲(chǔ)用戶信息和用戶在某應(yīng)用系統(tǒng)的操作，當(dāng)一個(gè)用戶使用Cookies訪問(wèn)了某一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，Web服務(wù)器將發(fā)送關(guān)于用戶的信息，把該信息以Cookies的形式存儲(chǔ)在客戶端計(jì)算機(jī)上。

　�。�3）業(yè)務(wù)測(cè)試。測(cè)試系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程的正確性，其中包括信用卡處理、電子郵件驗(yàn)證以及消費(fèi)稅計(jì)算等。電子商務(wù)系統(tǒng)必須在全部的時(shí)間里正確處理業(yè)務(wù)，無(wú)一例外。因此，要通過(guò)測(cè)試確保業(yè)務(wù)處理的正確性。

　　3.數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層的測(cè)試，主要是指對(duì)應(yīng)系統(tǒng)用于儲(chǔ)存和獲取信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的測(cè)試。在Web應(yīng)用技術(shù)中，數(shù)據(jù)庫(kù)起著重要的作用，數(shù)據(jù)庫(kù)為Web應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、查詢和實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的請(qǐng)求等提供空間。在使用了數(shù)據(jù)庫(kù)的Web應(yīng)用系統(tǒng)中，一般情況下，注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)操作的響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的完整和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的容錯(cuò)。

　�。�1）響應(yīng)時(shí)間。應(yīng)量化數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言（DML，包括結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言SQL中INSERT、UPDATE和DELETE）、查詢（SELECT）及事物的完成時(shí)間。電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行速度緩慢會(huì)引起客戶不滿。因此，我們應(yīng)該積極確保網(wǎng)站能夠及時(shí)響應(yīng)用戶的請(qǐng)求和操作。在測(cè)試數(shù)據(jù)層的響應(yīng)時(shí)間時(shí)，我們要確保單個(gè)的數(shù)據(jù)操作能夠快速完成，不至于阻塞其他操作。

　　（2）數(shù)據(jù)完整性。驗(yàn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)適當(dāng)且正確。所謂數(shù)據(jù)完整性測(cè)試，即在數(shù)據(jù)庫(kù)表中發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的過(guò)程。這項(xiàng)測(cè)試與數(shù)據(jù)確認(rèn)有所不同，后者在測(cè)試業(yè)務(wù)層時(shí)進(jìn)行。數(shù)據(jù)確認(rèn)測(cè)試試圖發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集中的錯(cuò)誤，而數(shù)據(jù)完整性測(cè)試是盡力要在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　�。�3）容錯(cuò)性和可恢復(fù)性。最大化平均故障間隔時(shí)間（MTBF），最小平均故障恢復(fù)時(shí)間（MTTR）。一般來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)操作的一個(gè)目標(biāo)是最大化MTBF，最小化MTTR。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)具有重要意義�？苫謴�(fù)性測(cè)試的目標(biāo)是設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法恢復(fù)的場(chǎng)景出來(lái)。在某些時(shí)間，數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)崩潰，因此須制訂一些規(guī)程以便快速恢復(fù)�；謴�(fù)計(jì)劃開始于獲得有效的備份，在進(jìn)行可恢復(fù)性測(cè)試時(shí)，如果無(wú)法恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，那么需要修改備份策略。

　　三、系統(tǒng)整體測(cè)試

　　1.整體界面。整體界面是整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是給用戶的一個(gè)整體感。例如：當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適，能否找到信息所在地方，整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格的總體效果。

　　對(duì)整體界面的測(cè)試過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)對(duì)最終用戶進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁(yè)上做一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷的形式，來(lái)得到最終用戶的反饋信息。

　　2.安全性。安全性測(cè)試區(qū)域主要有：

　�。�1）現(xiàn)在的Web應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊(cè)，后登錄的方式。因此，必須測(cè)試有效和無(wú)效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，可以試多少次的限制，是否可以不登錄而直接瀏覽某個(gè)頁(yè)面等。

　�。�2）Web應(yīng)用系統(tǒng)是否有超時(shí)的限制，也就是說(shuō)，用戶登錄后在一定時(shí)間內(nèi)（例如15分鐘）沒(méi)有點(diǎn)擊任何頁(yè)面，是否需要重新登錄才能正常使用。

　�。�3）為了保證Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，日志文件是至關(guān)重要的。需要測(cè)試相關(guān)信息是否寫進(jìn)了日志文件、是否可追蹤。

　�。�4）當(dāng)使用了安全套接字時(shí)，還要測(cè)試加密是否正確，檢查信息的完整性。

　　3.導(dǎo)航。導(dǎo)航描述了用戶在一個(gè)頁(yè)面內(nèi)操作的方式。在一個(gè)頁(yè)面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動(dòng)，很快地掃描一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)，看是否有滿足自己需要的信息，如果沒(méi)有，就會(huì)很快離開。很少有用戶愿意花時(shí)間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，因此，Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。

　　導(dǎo)航測(cè)試就是檢查應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的正確性。確保用戶知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面的內(nèi)容，以及內(nèi)容所在位置。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　在未來(lái)電子商務(wù)領(lǐng)域，Web軟件的測(cè)試是一項(xiàng)重要而富有挑戰(zhàn)性的工作。基于Web的系統(tǒng)測(cè)試與傳統(tǒng)的軟件測(cè)試不同，它不但需要檢查和驗(yàn)證是否按照設(shè)計(jì)的要求運(yùn)行，而且還要測(cè)試系統(tǒng)在不同用戶的瀏覽器的顯示是否合適。因此，我們必須為測(cè)試復(fù)雜的基于Web的系統(tǒng)不斷研究新的方法，滿足軟件開發(fā)人員的需要。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[4]林銳等：Web軟件用戶界面設(shè)計(jì)指南[M].北京：電子工業(yè)出版社，2005

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文 篇5

　　[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過(guò)程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、人們消費(fèi)方式，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的； 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.同時(shí)，電子商務(wù)通過(guò)電子的手段，建立了新的經(jīng)濟(jì)秩序，直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).因此認(rèn)清電子商務(wù)給我們帶來(lái)的巨大變化，建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.

　　[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全

　　一、前言

　　電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看，電子商務(wù)通過(guò)電子手段建立了一種新的經(jīng)濟(jì)秩序，它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會(huì)其他層面.

　　二、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展

　　在國(guó)外的一些發(fā)達(dá)國(guó)家，電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善，而在我國(guó)，電子商務(wù)仍處于發(fā)展過(guò)程中.據(jù)資料統(tǒng)計(jì)：2001年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額是1088.2億元；2004年則達(dá)到4800億元；2005年達(dá)到6800億元，2006年達(dá)到了10000億元.由此可見，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛，前景更是非�？捎^.

　　三、電子商務(wù)帶來(lái)的巨大變化

　　電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易，電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，帶來(lái)了一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，其影響面涉及了人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域.

　　1.電子商務(wù)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生改變

　　傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式下，商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且成本較高.而現(xiàn)在，商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利，將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球，既有效又經(jīng)濟(jì)地面向全世界的新市場(chǎng).即使供求雙方有千里之隔，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)仍像面對(duì)面一樣地迅速完成交易.同時(shí)，電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線銷售，在線購(gòu)物和在線支付，創(chuàng)建了新型的購(gòu)銷關(guān)系.

　　2.電子商務(wù)促使人們消費(fèi)方式發(fā)生變化

　　電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣.一方面，電子商務(wù)使家庭購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)者真正能夠做到足不出戶，就可以“貨比三家”，“買”遍全世界.另一方面，使消費(fèi)者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣.

　　3.電子商務(wù)促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善

　　電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì).對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層，縮短了商品流動(dòng)的時(shí)間滯差，加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨之顯著增強(qiáng)；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購(gòu)商品，方便快捷.

　　四、加強(qiáng)電子商務(wù)時(shí)期的制度建設(shè)

　　電子商務(wù)所作用的社會(huì)是個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò)，所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).

　　1.電子商務(wù)對(duì)原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)

　　電子商務(wù)是一種商業(yè)行為，有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問(wèn)題.現(xiàn)行稅法主要是針對(duì)有形產(chǎn)品制定的，以屬地原則為基礎(chǔ)進(jìn)行管轄.然而，電子商務(wù)所具有的無(wú)國(guó)界性、超越領(lǐng)土化，以及數(shù)字化等特點(diǎn)，使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.

　　雖然電子商務(wù)的出現(xiàn)，不能改變?cè)�有的課稅和關(guān)稅原則，但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前，從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒(méi)有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為，一些企業(yè)紛紛通過(guò)上網(wǎng)躲避稅收，牟取暴利，給國(guó)家造成了巨大的財(cái)政損失.

　　2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系

　　進(jìn)入21世紀(jì)以后電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈.商家為了獲得高額利潤(rùn)，往往“不擇手段”.比如，使用網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告、買方和賣方交易脫節(jié)等等

　　在電子商務(wù)中，安全性是必須首要考慮的核心問(wèn)題.因?yàn)閷?duì)于客戶而言，無(wú)論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力，如果他們對(duì)交易安全性缺乏把握，他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此，電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前，欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù)，因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等.

　　五、總結(jié)

　　電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)各行各業(yè)所帶來(lái)的影響和變化，只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境，使電子商務(wù)活動(dòng)突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的.限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式.

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文 篇6

　　摘要：電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)選擇的創(chuàng)業(yè)途徑，這就對(duì)高校電子商務(wù)課程教學(xué)提出了更高的要求。本文主要對(duì)基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了探討，如何通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)來(lái)提高學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力，是高校電子商務(wù)課程教師要研究的重要內(nèi)容。

　　關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；策略

　　我國(guó)電子商務(wù)雖然起步較晚，但是發(fā)展速度快，尤其是近幾年來(lái)隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，更是給電子商務(wù)的普及提供了條件，社會(huì)各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務(wù)專業(yè)人才，同時(shí)電子商務(wù)也成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的首選。對(duì)于高校大學(xué)生而言，他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時(shí)期，在這時(shí)候加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育，豐富其創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能，非常有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng)，同時(shí)也能有效落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，達(dá)到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見，在高校電子商務(wù)教學(xué)中，基于創(chuàng)業(yè)教育對(duì)學(xué)生展開實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的應(yīng)用能力，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，并將二者進(jìn)行充分的融合，積極響應(yīng)國(guó)家推行創(chuàng)業(yè)教育的號(hào)召，使學(xué)生為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

　　1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的基本內(nèi)容

　　1.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)

　　實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系中首要的環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)的首要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是基于課程教學(xué)內(nèi)容來(lái)開展的，需要學(xué)校根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)課程的設(shè)置，主要通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)進(jìn)行。這就需要學(xué)校配備專門的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生在進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以后，可以利用實(shí)驗(yàn)室電子商務(wù)模擬軟件進(jìn)行模擬的商務(wù)、交易和支付活動(dòng)；教師還可以組織學(xué)生利用相關(guān)軟件進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將電子商務(wù)知識(shí)靈活的應(yīng)用其中，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。此外，教師還可以在課程教學(xué)中布置開放性作業(yè)，讓學(xué)生分組進(jìn)行電子商務(wù)公司或網(wǎng)站的策劃，并制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，以提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。

　　1.2實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

　　電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中一個(gè)強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的環(huán)節(jié)就是組織學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)際的電子商務(wù)工作環(huán)境，幫助學(xué)生強(qiáng)化對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知，同時(shí)也為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)主要包括校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分。校內(nèi)實(shí)習(xí)主要是學(xué)校為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)或創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，在實(shí)習(xí)過(guò)程中教師發(fā)揮著積極的指導(dǎo)作用，其主要目的幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎(chǔ)。校外實(shí)訓(xùn)主要是通過(guò)校企合作為學(xué)生提供必要的實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。

　　1.3創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽

　　創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽是鍛煉大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力的一個(gè)重要途徑，也是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽包括學(xué)校為了提高電子商務(wù)課程相關(guān)的學(xué)生實(shí)踐能力而定期組織的校內(nèi)電子商務(wù)模擬創(chuàng)業(yè)大賽，以及校外商業(yè)組織的全省或全國(guó)性的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，可以達(dá)到“以賽促練”的目的，真正幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。

　　2基于創(chuàng)業(yè)教育加強(qiáng)高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)要注意的問(wèn)題

　　2.1深化校企合作

　　為了提高高校電子商務(wù)課程學(xué)生的實(shí)踐能力，為大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，高校有必要強(qiáng)化校企合作。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地雖然可以為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)所需的環(huán)境和設(shè)施，但是由于規(guī)模較小，難以提升學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的興趣，通過(guò)深化校企合作，可以為學(xué)生提供一個(gè)很好的展示自我的平臺(tái)，提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐水平。比如有條件的高�？梢耘c阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作，為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)專業(yè)的平臺(tái)，同時(shí)學(xué)校也要加大對(duì)學(xué)生的扶持力度，利用校園網(wǎng)建立C2C大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃能力等提供支持，加深學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，從而更加積極的投身到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐當(dāng)中去。

　　2.2通過(guò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐提升大學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力

　　為了真正提高高校電子商務(wù)課程教學(xué)的有效性，教師有必要組織學(xué)生開展基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)，在提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的同時(shí)，還能提高對(duì)電子商務(wù)課程知識(shí)的應(yīng)用能力。在組織學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，教師要將課程教學(xué)內(nèi)容科學(xué)的融入到實(shí)踐項(xiàng)目的各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)當(dāng)中，幫助學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中一旦遇到問(wèn)題，教師要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立自主的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，并通過(guò)自身已有的知識(shí)和能力解決問(wèn)題，同時(shí)還能引導(dǎo)學(xué)生有目的的去學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)，從而達(dá)到提升電子商務(wù)課程教學(xué)有效性的目的，還能幫助學(xué)生形成良好的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力。

　　2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評(píng)價(jià)

　　為了從根本上提高電子商務(wù)課程學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。包括對(duì)學(xué)生電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況、對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力、對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知和把握、以及進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的效果等，評(píng)價(jià)的過(guò)程中教師要從多方面考核評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先，在評(píng)價(jià)主體的方面，除了教師評(píng)價(jià)之外，還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評(píng)、社會(huì)評(píng)價(jià)、網(wǎng)友評(píng)價(jià)等，提高考核評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。其次，在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇上，可以對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果、協(xié)作能力、知識(shí)應(yīng)用能力、營(yíng)銷策劃能力等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，使考核評(píng)價(jià)結(jié)果更具說(shuō)服性。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]喬陽(yáng)，馬洪娟.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高校電子商務(wù)本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究[J].電子商務(wù)，2015，04：56—57+92.

　　電子商務(wù)畢業(yè)論文 篇7

　　文章以大數(shù)據(jù)時(shí)代所具有的特點(diǎn)作為背景，首先對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)和電子商務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概述，然后分析了電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)加以應(yīng)用存在的不足，又通過(guò)理論和實(shí)際相結(jié)合的方式，有針對(duì)性的提出了對(duì)電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率進(jìn)行提升的方法，最后以“電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用”為主題展開了探討。

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)；電子商務(wù)；研究與應(yīng)用

　　引言

　　隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下，可以說(shuō)數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，基于此，開始有越來(lái)越多的人意識(shí)到，僅僅對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的需求，而是需要通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用，將數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)發(fā)展所具有的推動(dòng)作用進(jìn)行充分的激發(fā)。

　　1.大數(shù)據(jù)技術(shù)的概述

　　大數(shù)據(jù)指的是無(wú)法應(yīng)用常規(guī)工具進(jìn)行收集、管理和分析的數(shù)據(jù)集合，因此，想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化，其前提在于對(duì)處理模式進(jìn)行優(yōu)化。作為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)時(shí)代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加，但是這并不能夠代表各行各業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)所具有的需求會(huì)隨之降低。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)價(jià)值密度較低，在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中，必然會(huì)有一部分無(wú)效數(shù)據(jù)存在，如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法作為數(shù)據(jù)分析的主要方法，則難以保證所得出結(jié)論的科學(xué)性，因此，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)展是非常有必要的。

　　2.電子商務(wù)的概述

　　作為依托于互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的多種商業(yè)模式中最具有代表性的一種，電子商務(wù)的基礎(chǔ)為電子技術(shù)，核心為商務(wù)。和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)較為突出的特征體現(xiàn)在對(duì)時(shí)間和空間所具有局限性的打破，也就是說(shuō)，電子商務(wù)在對(duì)商品進(jìn)行生產(chǎn)、管理與銷售過(guò)程中的整體水平，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升，在對(duì)貿(mào)易活動(dòng)所需成本進(jìn)行降低的基礎(chǔ)上，提升顧客在購(gòu)物過(guò)程中的滿意程度。

　　3.在電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)加以應(yīng)用存在的不足

　　3.1應(yīng)用效率低

　　現(xiàn)階段，我國(guó)電子商務(wù)系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構(gòu)和孤島，導(dǎo)致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢(shì)，也就是說(shuō)，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外，對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立的開發(fā)，也會(huì)致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中所需數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，進(jìn)而影響大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用效率。

　　3.2數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險(xiǎn)

　　一方面，由于不同的電子商務(wù)平臺(tái)所掌握的信息安全技術(shù)內(nèi)容和水平均有所不同，因此，想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個(gè)人機(jī)密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能，應(yīng)用當(dāng)前所掌握的技術(shù)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的；另一方面，大部分電子商務(wù)企業(yè)尚且不具備對(duì)敏感數(shù)據(jù)應(yīng)用和所有權(quán)進(jìn)行明確劃分的能力，導(dǎo)致在對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，對(duì)于與個(gè)體隱私有所關(guān)聯(lián)的問(wèn)題無(wú)法妥善處理，進(jìn)而對(duì)用戶隱私權(quán)造成了威脅。想要從根本上解決這一問(wèn)題，工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行保護(hù)的方面，通過(guò)對(duì)交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全程度進(jìn)行提升，以及對(duì)所存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效保護(hù)的方式，保證在電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時(shí)的安全性能的提升。

　　4.提升電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率的方法

　　想要從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率進(jìn)行提升這一目標(biāo)，工作人員需要具備對(duì)云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用的能力，這是因?yàn)�，云�?jì)算技術(shù)能夠通過(guò)對(duì)虛擬技術(shù)以及服務(wù)器集群加以利用的方式，保證數(shù)據(jù)處理能力的提升，從而構(gòu)建起科學(xué)、統(tǒng)一、便捷、高效的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)隸屬于不同互聯(lián)網(wǎng)合作商的數(shù)據(jù)而言，云計(jì)算技術(shù)可以在將其部署在相應(yīng)數(shù)據(jù)中心之后，有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行整合與加工，甚至可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享，從而保證提供給用戶的服務(wù)具有集中的特點(diǎn)。正是由于云計(jì)算技術(shù)具有上文所提及的種種特點(diǎn)，因此，通過(guò)對(duì)其加以應(yīng)用的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)所利用的信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)、優(yōu)化及維護(hù)過(guò)程中所需成本的有效降低，并且在保證運(yùn)行負(fù)荷逐漸下降的前提下，將數(shù)據(jù)中心的可用程度進(jìn)行提升。

　　5.電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

　　5.1實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

　　對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言，在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理引進(jìn)，能夠?qū)κ袌?chǎng)影響所需的人力、物力和財(cái)力成本進(jìn)行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實(shí)際需求，有針對(duì)性的構(gòu)建起分布式的存儲(chǔ)系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析，對(duì)不同平臺(tái)中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習(xí)慣、個(gè)人喜好與其他相關(guān)信息貼上相應(yīng)的標(biāo)簽，形成客戶畫像，為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷工作提供科學(xué)、系統(tǒng)的參考依據(jù)。

　　5.2提升購(gòu)物體驗(yàn)

　　想要成功吸引客戶的注意力，在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，電子商務(wù)企業(yè)的工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對(duì)相關(guān)平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行構(gòu)造的方面。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分電子商務(wù)企業(yè)，出于對(duì)客戶交易體驗(yàn)舒適程度進(jìn)行提升的目的，通常會(huì)將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于對(duì)客戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣進(jìn)行建模，然后以此為基礎(chǔ)應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，完成對(duì)關(guān)鍵字的改進(jìn)，從而達(dá)到對(duì)用戶所輸入關(guān)鍵字進(jìn)行拓展的要求，這樣做不僅可以提升對(duì)商品信息進(jìn)行檢索的速度與精確程度，還可以在檢索過(guò)程中完成商品的分類，將商品信息應(yīng)當(dāng)具有的瀏覽效果加以呈現(xiàn)。以淘寶網(wǎng)為例，在對(duì)淘寶網(wǎng)頁(yè)面所涵蓋的廣告進(jìn)行排版和布局的過(guò)程中，工作人員通常會(huì)以客戶對(duì)商品的瀏覽數(shù)量、訪問(wèn)比例以及人群分類作為參考因素，對(duì)廣告的布局進(jìn)行調(diào)整，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告所具有投資回報(bào)率的有效增加。除此之外，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，不僅能夠?qū)︻櫩退�具有的個(gè)性化需求加以滿足，還可以提升顧客在購(gòu)物過(guò)程中的體驗(yàn)，從而提高顧客購(gòu)物滿意度。

　　5.3提升庫(kù)存管理

　　對(duì)于零售行業(yè)而言，想要保證所確定指標(biāo)效率的準(zhǔn)確性，前提在于明確商品銷量與庫(kù)存之間的比例。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成庫(kù)存管理工作，可以提升工作人員對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行追蹤的實(shí)時(shí)性與科學(xué)性，同時(shí)還可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)供求的變化趨勢(shì)加以分析的方式，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確把握，從而保證所制定生產(chǎn)計(jì)劃的合理性，最大限度降低庫(kù)存出現(xiàn)積壓情況的幾率，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)的能力的提升。

　　6.結(jié)論

　　綜上所述，雖然我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用面臨著諸多挑戰(zhàn)，還在探索中，但是其在電子商務(wù)中具有的作用與價(jià)值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，如為電子商務(wù)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)。如今，大型電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷方式，都與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間存在密不可分的關(guān)系，由此看出，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和成熟，必然會(huì)為電子商務(wù)帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。

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