市政府辦公室工作總結范文第1篇

是新世紀以來我國經濟發(fā)展最為困難的一年，面對嚴峻挑戰(zhàn)和困難，我國經濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，各項社會事業(yè)穩(wěn)步向前推進，全國各族人民團結奮斗，頑強拼搏，共克時艱，在改革開放和現(xiàn)代建設的道路上邁出了新的步伐，取得了新的成就。一年來，我們辦公室全體工作人員在祖國60年偉大成就的鼓舞下，在中心班子和支部的正確帶領下，在各科室的大力支持和緊密配合下，辦公室全體工作人員緊密圍繞中心年初確定的工作目標，苦練內功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調、保障作用，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)在我將的工作總結和工作初步計劃向同志們做一匯報。

一、的工作總結

1、加強學習，提高素質

做好辦公室的工作，必須要有較高的政治理論水平和解決問題的能力。辦公室始終把政治理論學習當做第一學習要務。一年來，辦公室全體工作人員加強了政治理論的學習，認真學習實踐科學發(fā)展觀，認真學習市委市政府“四位一體”工作的戰(zhàn)略，強化辦公室的工作理念，進一步改變了辦公室的工作作風。為進一步推進我市信息化工作的水平，加強信息工作者的學習和交流。根據中心支部的安排，我們于4月28日創(chuàng)辦了《信息化工作通訊》到目前為止共發(fā)行八期《信息化工作通訊》，這項工作既宣傳了我們中心的發(fā)展，又為我市的信息化工作起到了推動的作用。

2、努力樹立服務意識

搞好服務工作是我們辦公室的主旋律。辦公室的全體工作人員，始終把為領導和職工提供良好的服務放到第一位。今年對家屬院的墻壁又重新進行了粉刷，更換了下水管管道。積極主動與人事職稱部門協(xié)商，解決職工職稱晉升問題，完善職工工資普調工作。依照人事和組織部門會議工作安排，做好了單位的崗位設置工作計劃。精心保養(yǎng)和維護了車輛，保證中心的各科室的外勤工作。今年還在資金緊張的情況下對各科室的辦公桌椅進行了更換，使同志們有了一個舒適的辦公環(huán)境。年底，還積極與管理局房管部門聯(lián)系，協(xié)調職工住房報名問題，使每一位職工都能享受團購住房待遇。

3、密切配合，協(xié)調到位

辦公室全體工作人員根據工作任務和職責積極與各科室溝通與配合，與取得工作上的互相支持，保證中心的工作不出現(xiàn)大的失誤。多次跑政府采購中心，協(xié)調招標工作，與財政部門協(xié)調關系，爭取經費的支持。全年舉行了兩次大型的全市信息工作會議，辦公室和各科室積極協(xié)調，組織人員加班加點準備會議資料，力求做到完美無缺。督促檢查會議的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，保證了中心上下政令暢通，較好地完成了中心文秘和檔案整理工作。

4、完善制度，措施到位

根據以“科學管理，以人為本”的管理理念，依照中心重新修訂的規(guī)章制度，進一步了明確各科室的工作職責。嚴格執(zhí)行行政事業(yè)單位的財務制度，保證了每筆支出合理合法，精打細算，在全年經費吃緊的情況下，合理安排資金的使用，保證了中心的正常運做。按時完成了財政決算、人事、勞資、統(tǒng)計的報表。完善檔案的整理工作，嚴格按人事、組織部門的要求認真整理，規(guī)范運做。嚴格做好了單位的收發(fā)文登記工作，及時跟蹤文件的流轉，嚴防文件損害和丟失。

5、做好單位的安全保密工作

今年做為網絡信息安全年，針對中心的工作性質，成立了網絡與信息安全委員會。及時組織中心全體干部職工學習國家安全法、保密法，使中心干部職工的網絡安全意識不斷加強。

對密級文件，中心領導閱批后，文件及時清退歸檔，保證上級發(fā)的保密文件不被私自摘錄、引用和外傳。加強對移動介質的管理工作，對各科室工作用的移動介質統(tǒng)一編號并進行登記，用后及時交中心保密員統(tǒng)一管理，對已損壞的移動介質收回登記管理，防止泄密事件的發(fā)生。

一年來，辦公室雖然在同志們的共同努力下取得了一定的成績，但在工作中仍然存在著差距和不足。辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作責任心和事業(yè)心有待進一步強化，服務意識有待進一步的深入；與各科室的聯(lián)系有待進一步的密切，工作應當更進一步注重成效。為領導的參謀和助手作用做的還不是很好，為領導提供有價值的內容不全面。在新的一年，我們辦公室全體成員將在中心領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作理念，取得優(yōu)異的工作成績。

二、工作安排

，我們辦公室將按照中心的整體部署，全心全意為領導和各科室提供高效的優(yōu)質服務。按照中心的“六辦六不讓”的要求，努力做好辦公室的各項工作。

1、進一步發(fā)揮辦公室的管理事務、綜合 服務的職責，認真做好領導的參謀和助手，優(yōu)質高效搞好服務。全力配合各科室搞好“信息服務”、“政府信息公開”、“市長信箱”、“輿情快報”等業(yè)務工作。

2、做好日常工作，努力開創(chuàng)辦公室新局面。辦公室的日常工作比較煩瑣，辦公室的一文一會、一言一行、一舉一動都影響著中心的工作，我們辦公室在新的一年要從做好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一、相互配合、樂于奉獻、精誠團結，培養(yǎng)嚴謹的工作作風。在通知、請示、報告的文件等編寫上，堅持反復推敲，不留下一字一點的差錯，保證文件的準確無誤。在文件的收發(fā)、檔案的管理上做到井然有序。辦公室工作無小事，我們要以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的整理工作。做到文件不丟失、不泄密，使文件收發(fā)工作始終保持暢通、高效的運行狀態(tài)。

3、繼續(xù)做好《信息化工作通訊》的發(fā)行工作。積極主動地與各縣市區(qū)和市直各有關單位聯(lián)系，收集整理好各單位信息化工作的報道工作。在通訊的編寫上要嚴謹認真，力爭不出現(xiàn)一字一點的差錯，保證稿件的質量。

4、依照組織和人事部門的要求，做好事業(yè)單位機構改革分類工作。這項工作牽扯到每個人的切身利益，我們要多去人事和組織部門了解，要和中心領導多請示、多報告，力求把這項工作認真完成好。

5、做好干部人事?lián)醢傅恼�理工作。按照組織部門的要求，對干部的人事檔案要重新進行規(guī)范和整理，辦公室要積極配合市發(fā)改委人事科，按照缺什么補什么，需要什么找什么的原則，認真地做好檔案裝訂工作。

6、做好清產核資工作。辦公室要對中心的設備重新進行一次清點，對新增加的網絡資產設備要進行登記照冊，對該報廢的要盡快和財政實物庫聯(lián)系，以便核準報廢，做到國有資產不流失。

7、做好語言文字規(guī)范化驗收工作。積極主動與各科室協(xié)調，搜集整理資料，加強語言文字規(guī)范化驗收的檔案整理工作，落實好語言文字規(guī)范化的學習筆記、考試的檢查工作，爭取順利通過驗收。

市政府辦公室工作總結范文第2篇

市政府辦公室工作總結一 辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協(xié)調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務，現(xiàn)總結如下：

一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務的功能，要上為政府排憂、下為企業(yè)服務，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐三個代表的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了做職工的貼心人、知心人活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。

三、廉潔正派，認真落實，抓好三項治理工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十六大精神、忠實踐行三個代表重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是兩個務必教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。

四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。

八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。

九、完成領導交辦的其它工作。

總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。

市政府辦公室工作總結二 一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了

如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習，努力提高

一年來，我首先是認真學習了鄧小理和xxxx重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了辦公室無小事的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到六個不讓，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

市政府辦公室工作總結范文第3篇

一、充分發(fā)揮政府法制機構職責，服務全市中心工作

（一）統(tǒng)籌國務院《全面推進依法行政實施綱要》年度貫徹實施工作。

一是擬訂年度工作方案。為深入貫徹國務院《綱要》，有計劃、分步驟地推進依法行政，法制辦在貫徹實施綱要的基礎上，擬訂了市政府年度推進依法行政安排方案，整列出20__年政府法制建設的29項重點工作，同時明確每項工作的牽頭單位。方案在征求各相關單位意見的基礎上，形成定稿，報市政府辦公室發(fā)文實施。

二是完善依法行政年度目標管理考核工作，對考核單位和考核內容作進一步調整。

（二）深入開展行政審批事項清理工作，不斷優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。

一是繼續(xù)開展對行政審批事項的清理工作。4月始，根據市委六屆十二次全會要求，結合省委省政府加強機關效能建設活動，經過研究，我市專門向省行政審批制度改革工作班子提出了“簡政放權”的五點建議。對省直行政審批事項的清理與下放發(fā)揮了一定作用。同時，對全市行政審批事項再行整理與規(guī)范。4月底形成了全市新的行政審批事項目錄。這次修正，以新法新規(guī)頒施、“向區(qū)放權”、市機構改革為三大要點，結合我市行政審批改革的具體工作實踐，市行政審批事項由422項減并到365項，其中，保留行政許可事項243項，其他審批事項122項。對實際發(fā)生量為零或幾近于零的項目實行“休克”制度。對區(qū)及街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的在用行政審批項目一并清理公示，保證全市各層級行政審批項目的清晰與合理。全市在用的行政審批項目，相較周邊城市，項目少、準確度高。5月下旬，通過政府門戶網站、馬鞍山日報整版公布了《馬鞍山市行政審批事項》（全目錄），為全市各行政機關依法履行審批職責、為社會各界監(jiān)督行政機關依法履行職責，提供了直接依據，也為各項相關工作奠定了基礎。

二是開展了以構建“合理合法、又快又好、便利便民”為目標的審批流程再造。審批流程再造是今年我市開展的效能建設最重點的一項工作。市委、市政府主要領導對此都給予高度重視和關注。法制辦從一開始就傾力注入，擬定了整個工作方案，安排了10項具體工作。根據全會要求，選定了社會關注度高、對城市經濟社會發(fā)展影響密切的七項流程[企業(yè)注冊登記流程、建設工程管理審批流程、企業(yè)投資(核準、備案)審批流程、供電服務流程、供水服務流程、供氣服務流程、制造業(yè)、服務業(yè)投資審批流程]。對七個流程的初稿整編成冊，并上網征求意見，同時，在政府網上聽證邀請函，一共邀請了40名聽證員代表，其中有開發(fā)區(qū)、各工業(yè)園具體辦事人員、外來投資商、律師、大學教授。從5月23日到28日，連續(xù)組織了7場專項聽證。根據聽證意見形成聽證筆錄，反饋各編程單位，由各編程單位根據聽證意見對初稿重新修訂。隨著6月15日新流程的啟用。審批流程再造，由于方法得當、安排合理，而且通過向社會邀請聽證員組織聽證的做法，直接將社會上對行政的壓力傳輸到政府的決策中來。吸引了社會各界的關注，消息一經江淮晨報、馬鞍山日報刊登，國內有許多大的新聞網絡媒體迅速轉載。

（三）參與城市綜合整治活動，為城市依法管理提供法律保障。

一是完成城市綜合整治法律法規(guī)組相關工作。經過充分的調研溝通，整理了《馬鞍山市查處違法建設法務指南》、《“拆除違法建設程序”執(zhí)行中應當注意的若干問題》，用以規(guī)范指導實踐工作。在市政府法制信息網上開辟“拆除違法建設”專題，為綜合整治工作提供法律和政策支持；對綜合整治中出現(xiàn)的重大問題進行研究并提出結論性意見；對綜合整治中的行政復議和案件進行復議和復查復核。

二是抽調專人參與了城市綜合整治領導小組辦公室的日�；顒�。

（四）統(tǒng)籌對政策措施(文件)的清理。

為推動全市機關工作流程再造，進一步提高機關效能，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，根據市委六屆十二次全會要求，我辦統(tǒng)籌了對全市政策措施(文件)清理的工作，完成了對市政府規(guī)范性文件的定期（第九次）清理工作。涉及至20__年底前市政府、批轉以及同意轉發(fā)的現(xiàn)行規(guī)范性文件517件，經過清理，一共宣布應予廢止文件46件，自行失效45件、明令廢止9件。對市直所有部門(含群團組織)在用的政策措施(文件)進行了全面清理。根據清理結論，整列出《馬鞍山市直機關（部門）在用政策措施（文件目錄）》（馬鞍山市政府公報20__年第13期整期刊登）。并明確，凡未列入該“目錄”的，表明清理中已被廢止或已確認自行失效。“目錄”外的文件，不得再作為現(xiàn)行工作依據。對市直機關在用政策措施(文件)的綜合清理，是一項基礎性工作，為推動機關效能建設，推行政務公開打造了一個政務平臺，也為廣大市民和外來投資者提供了一份了解相關政策的清單。

二、法制辦常規(guī)工作

（一）規(guī)范性文件制定工作

一是編制年度規(guī)范性文件制定計劃。圍繞市委、市政府20__年度要點工作，向社會公開征集政府立規(guī)建議，同時，首次將

人大代表議案、政協(xié)提案中集中反映的問題進行梳理，對需要通過政府制定規(guī)范性文件解決問題的，一并列入規(guī)范性文件計劃。

二是完成對《馬鞍山市規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》（市政府令8號）的修訂、（姚玉舟市長5月17日簽署42號市政府令公布）。新規(guī)定明確了制定規(guī)范性文件和其他各類政策措施應當體現(xiàn)改革精神、促進政府職能轉變、改進行政管理方式、注重成本效益分析、提高行政效能。規(guī)范了部門文件的前置審查制度、縣區(qū)文件報備制度、部門內設機構不得對外印發(fā)規(guī)范性文件制度、各類政策措施定期清理制度，規(guī)定了對文件的投訴與處理制度。

三是搞好規(guī)范性文件的起草、審查工作。20__年上半年辦理報市政府發(fā)文13件。其中，《關于無證無照經營查處取締工作的意見》、《馬鞍山市城市河道工程修建維護管理費征收使用管理實施辦法》、《關于進一步加強我市物業(yè)管理工作的意見》《馬鞍山市禁止設置和煙草廣告規(guī)定》、《馬鞍山市復查復核辦法》等經過市政府會議討論通過。除此，我辦通過充分調查研究，反復征求意見，代擬了《馬鞍山市政府部門行政負責人問責暫行辦法》，《辦法》已經市政府常務會議討論通過。

在規(guī)范性文件的起草、審查過程中，我們一直注重公眾的參與、注重立規(guī)的互動，除了將規(guī)范性文件草案發(fā)送政府相關職能部門征求意見外，今年上半年，已經多次將規(guī)范性文件草案全文在市政府門戶網站上公開征求社會意見，社會反映良好。

（二）法制監(jiān)督工作。

一是繼續(xù)搞好部門規(guī)范性文件的前置審查工作。上半年計受理報送前置審查的部門規(guī)范性文件17件，均及時進行了前置審查。其中，《馬鞍山市機動車號牌有償出讓管理辦法》、《馬鞍山市醫(yī)療器械流通領域安全信用分類管理實施辦法》、《關于實行新建住宅交付使用核準制度的通知》等一批社會關注度高的文件，我辦在審查過程中，還直接參與了有關制度設計和協(xié)調工作。同時，根據市應急領導小組意見，完成對應急預案體系中的30多件部門預案合法性審查。

二是加強執(zhí)法證件管理。上半年，完成了對1100名行政執(zhí)法證件到期人員執(zhí)法證件的換發(fā)工作。

三是繼續(xù)搞好規(guī)范性文件的備案審查和報備工作。報政府備案審查8件，向省政府報送備案11件，全部通過，報備總量在全省17個地市位居前列。

（三）行政復議工作

一是依法審理行政復議案件。20__年上半年，一共受理新申請復議案件25件，舊存案件6件，已經審結26件；未結5件，其中中止復議1件，維持7件，原行政機關主動撤消具體行政行為1件，終止復議7件，作其他處理11件。

二是強化對行政復議案件的分析。完成了對20__年度復議、應訴案件的統(tǒng)計上報和案件的統(tǒng)計分析，推出了20__年行政復議、訴訟十大典型案例。為充分發(fā)揮案例在具體行政的指導，今年上半年，我們還對1996年以來的復議案件進行梳理分析，編輯了《真正的復議》，發(fā)送給市直各主要執(zhí)法單位負責同志。先后多次到各主要行政部門及區(qū)縣政府辦理復議案件。

三是多次到行政部門講授行政法知識，提高主要執(zhí)法部門的法律素質和執(zhí)法能力。

（四）涉法事務辦理。

搞好土地拆遷、城市房屋拆遷等涉法事務辦理工作，直接領辦了3件報市政府復查（核）案。

三、其他工作

一是搞好法制宣傳。完成了對馬鞍山市政府法制信息網的改版，適時調整、增加專題，不斷增強網絡的宣傳和辦公功效。

二是統(tǒng)籌了全市依法行政先進集體和先進個人表彰工作。（正在進行）

三是搞好法律、政策咨詢及接待。

四是接待了外地來馬考察。上半年，先后接待了云南玉溪市政府來馬考察規(guī)范性文件前審查工作經驗，邯鄲市政府來馬考察城市檔案管理、中小企業(yè)發(fā)展等領域的政府立法。

五是搞好省政府地方性法規(guī)和政府規(guī)章立法征求意見的反饋。上半年，一共受理6件立法征求意見，全部按要求作了回復，有的反饋意見直接為立法機關吸收。

市政府辦公室工作總結范文第4篇

，在市政府辦公廳、市信息中心的正確領導和其它科室的大力支持配合下，經研科全體人員，恪盡職守，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務，為更好地總結過去，使經研科工作在再上新臺階，現(xiàn)將我們的工作總結和的工作計劃匯報如下：

一、工作總結

（一）信息服務取得新成效。

，我們強化信息服務新理念，堅持領導信息需求導向原則，以領導對信息服務滿意為目標，把握大勢，關注大事，追蹤熱點，信息服務取得新成效。

1．輿情信息工作有了新進展。伴隨“全民麥克風”時代的來臨，伴隨一些地方突發(fā)性事件和的不斷發(fā)生，今年以來，全國各級政府部門更加關注在互聯(lián)網上表現(xiàn)出來的社情民意，對網絡輿情的重視，已達到無以復加的程度，呈現(xiàn)一片熱鬧的景象�！凹沂聡�事天下事，事事關心”是當今中國網民的真實寫照。當重大事件發(fā)生時，人們已不是單純的“圍觀者”，而且成為積極的“報道者”。面對網絡輿情發(fā)展的新形勢、新要求，我們及時調整《輿情快報》工作重點，在的基礎上，豐富了欄目內容，特別是加強了論壇、帖吧及社會辦網站的關注度，及時發(fā)現(xiàn)整理并上報了一些重要的苗頭性傾向性信息，在服務政府工作大局、服務領導科學決策中發(fā)揮了積極作用。截止12月30日，《輿情快報》共編輯出版254（總458）期，另外特供張保市長信息20期。在這些信息中，市政府領導批示信息達93條，其中，張保市長批示51條；董巖副市長批示12條；李國隆副市長批示9條；許霞副市長批示18條；市政協(xié)副主席、原市政府秘書長秦躍晉批示2條；市政府秘書長于川批示1條。領導批示信息已全部在第一時間登記并填寫督辦通知或轉辦卡，通知有關單位，并在規(guī)定時間內及時反饋給了領導。二是縣區(qū)輿情信息工作已開始起步。自年初召開各縣市區(qū)信息中心主任會議以來,各縣市區(qū)積極行動起來,壺關縣在全市各縣市區(qū)中率先創(chuàng)辦《輿情快報》,部分縣市區(qū)也先后來市信息中心學習咨詢有關開展輿情信息工作的做法,總的來看,各縣市區(qū)領導已逐步開始重視并將輿情信息工作納入重要工作之一。三是在中心領導統(tǒng)一部署下，落實市政府下發(fā)的《網絡社會管理辦法》文件精神，督促市新聞中心起草了《市網絡輿情管理實施方案》并開始著手組建設市網絡評論員隊伍。

2．專題信息服務有了新開端。今年以來,我們圍繞市委、市政府中心工作,有針對性地搜集整理了《王君省長講話專集》、《煤礦企業(yè)兼并重組》、《國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)》、《重點工程項目》等專題信息八期,為輔助領導決策作出了積極的努力。

3．完成了全國省會及網絡城市、環(huán)渤海信息網的信息報送工作。

（二）在線訪談欄目影響逐步在擴大。

今年以來，針對社會經濟熱點問題，在技術科、信息科有關人員的配合下，采取原有方式，完成了“中國”網站在線訪談欄目信息的編輯、整理、審核上網工作，全年共完成八期網上訪談，具體為：市疾病預防控制中心主任李建國談科學部署聯(lián)防聯(lián)控甲型h1n1流感；市勞動和社會保障局局長陳皎談我市創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等相關問題；市質量技術監(jiān)督局局長李廣祥談“質量和安全年”相關問題；市統(tǒng)計局局長李建鳴談上半年我市經濟運行總體情況及下半年經濟形勢等相關問題；市經濟委員會主任張旭亮談應對全球金融危機影響市經委在服務企業(yè)保增長等方面相關問題；市林業(yè)局局長王俊杰談我市全力實施造林綠化工程以及全國造林綠化現(xiàn)場會等熱點問題；市食品藥品監(jiān)督管理局局長李成瑞談實施國家基本藥物制度等相關問題；市教育局局長范長喜談生源地信用助學貸款等相關問題。其中，防控甲型h1n1流感、全國造林綠化現(xiàn)場會等訪談在社會上產生了一定的影響力,起到了較好的宣傳作用。

二、存在的問題

1．輿情信息的監(jiān)控在手段上還需進一步加強。目前，輿情信息的搜集和監(jiān)控主要依靠人工搜索完成，在一定程度上信息搜集的覆蓋面和時效性受到限制，存在遺漏和延遲現(xiàn)象 ，雖然在此期間我們也考察了幾家輿情信息監(jiān)控軟件，但效果都不太理想。

2．對輿情信息和街評巷議信息搜集單位沒有定期考核管理，部分單位報送信息積極性不高。

3．專題信息服務的質量還有待進一步提高，特別是對領導關心信息的把握還有不到位的地方，以及提供信息時效性有慢半拍現(xiàn)象。

4．在線訪談欄目因受條件的限制，還沒有形成一套科學、規(guī)范、有效的運行機制，沒有達到真正實時的在線訪談效果。

三、工作安排

（一）繼續(xù)做好輿情信息工作，當好領導掌控輿情的參謀助手。

輿情信息工作要在前兩年工作的基礎上，進一步強化輿情信息服務新理念，以領導必看、想看、愛看為目標，不斷創(chuàng)新輿情信息辦刊理念，當好領導掌控輿情的參謀助手。一是根據實際需要，內容上要進一步充實擴展現(xiàn)有輿情快報的欄目及信息量，做到信息的覆蓋面要寬、重點問題的關注度要深，形式上要編排科學新穎，閱讀便捷，文字上要盡可能精簡、重點突出；二是要加強對輿情信息報送單位的考核管理。要在-兩運行工作實踐的基礎上，進一步修訂和完善輿情信息工作考核機制，特別是要加強對輿情信息報送單位工作的指導、協(xié)調、管理，將定期考核制度落到實處，計劃在《輿情快報》和《信息化工作通訊》上設置專門欄目定期通報各單位輿情信息報送情況；三是要督促市新聞中心建立全市范圍的評論員隊伍和管理機制，以此來擴大輿情信息搜集范圍，強化輿情信息監(jiān)控力度；四是督促全市各縣市區(qū)盡快開展輿情信息工作，建立健全相應的工作機制，服務各級領導決策；五是做好《輿情快報》檔案整理工作。

（二）組織編制全市電子政務“十二五”規(guī)劃和信息中心五年發(fā)展規(guī)劃。

“十二五”時期是我市電子政務發(fā)展的關鍵時期，謀劃好我市這個階段電子政務的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路、發(fā)展目標及發(fā)展重點，并制定相應的政策措施，對促進全市電子政務又好又快發(fā)展具有十分重要的戰(zhàn)略意義。為此我們初步擬定“十二五”電子政務規(guī)劃編制工作總體上分為前期研究、編制起草、論證完善和審批四個階段，具體為：

1．前期研究階段(1月-3月)。

1月上旬成立相應的工作機構，申請工作經費，編制規(guī)劃實施方案。具體為：一是成立由市政府有關領導掛帥的規(guī)劃編制領導小組。市“十二五”電子政務規(guī)劃編制工作領導小組，負責統(tǒng)一領導、協(xié)調和組織推進我市“十二五”電子政務規(guī)劃編制工作；二是成立編寫小組。由市政府信息中心負責組建“十二五”電子政務規(guī)劃編制小組，成員從市政府信息中心有關科室以及市政府有關部門或單位抽調，或聘請專家和咨詢機構參加；三是成立專家咨詢小組。由市政府信息中心組建專家咨詢小組，邀請國內有關專家對市開展“十二五”電子政務規(guī)劃編制工作進行指導、審稿、修改和提出意見等咨詢、論證工作。四是申請工作經費。因編制規(guī)劃中，前期課題研究、實地調研、聘請專家和咨詢機構等都需要工作經費，所以需申請一定的經費以確保編制工作的順利完成。1月中旬-2月底確定課題承擔單位，并組織實施規(guī)劃前期重點課題研究，3月上旬起草形成全市電子政務“十二五”規(guī)劃基本思路，3月中旬組織召開政府有關部門座談會，征求對規(guī)劃基本思路的意見和建議，組織專家對基本思路進行討論，3月下旬充分吸納各方面意見和建議，修改完善后最終確定全市電子政務“十二五”規(guī)劃基本思路。

2．編制起草階段(4月--8月)。根據全市電子政務“十二五”規(guī)劃基本思路，4月做好規(guī)劃編制的有關調研工作，摸清現(xiàn)狀，搜集匯總有關數據，5-8月集中力量編寫完成電子政務“十二五”規(guī)劃(草案)。

3．論證完善階段(9月--12月)。廣泛征求社會各界對規(guī)劃草案的意見和建議，組織專家開展咨詢論證工作，吸納各方面意見和建議，進一步對規(guī)劃(草案)進行修改完善后，形成規(guī)劃(草案)送審稿。

4．審批階段(20__年1月--20__年4月)。規(guī)劃完成論證，并再做進一步修改完善后，報市政府審定，組織實施。

在做好全市電子政務十二五規(guī)劃的同時，我們要參照全市電子政務十二五規(guī)劃，結合信息中心的實際情況，堅持既具有前瞻性又兼有可操作性的特點，做好信息中心五年發(fā)展規(guī)劃。

（三）在線訪談要步入正軌，架起與公眾交流的橋梁。

在線訪談就是各級政府部門定期通過政府門戶網站就部門工作的熱點和焦點問題向市民解答，與廣大市民進行在線互動交流，是政府與企業(yè)和市民溝通的橋梁。為了搞好此項工作，我們制定以下計劃：

1．盡快設計和開發(fā)一個功能齊全、便捷適用的在線訪談系統(tǒng)平臺。1月中旬完成功能需求、討論,1月底向有關軟件公司提交功能需求，初步要求軟件公司3月底完成，4月上旬投入模擬試運行,通過試運行期間發(fā)現(xiàn)的問題，再進一步與軟件公司溝通，修改完善，4月下旬正式運行。

2．制定中國政府網站“在線訪談”工作方案。為了保障“在線訪談”工作的順利開展，使線訪談活動制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，切實提高訪談質量和水平，在系統(tǒng)軟件開發(fā)的同時，我們要制定一套切實可行的工作方案，方案要明確功能定位、組織領導、責任分工、運作流程、訪談選題、訪談準備、訪談實施、管理考核等事項，該方案計劃1月完成。

3．積極做好中國政府網站“在線訪談”開通前期準備。一是做好在線訪談場景及桌牌、電腦標志設置；二是盡快提升相關人員素質。采取走出去、請進來的方式提升主持人的主持技巧和水平，通過日常訓練提高錄入員的漢字錄入水平。三是要在全國范圍內選定“在線訪談”欄目搞得好的政府網站，在適當的時候外出學習，以便開拓思路搞好欄目�？傊�，我們爭取兩會期間使在線訪談步入正軌，能充分發(fā)揮政府與民眾的互動作用，真正成為政府與民眾溝通的橋梁與紐帶。

市政府辦公室工作總結范文第5篇

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到政府辦公室工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向科長和其他同事請教，多向科內外同志學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名政府機關工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應政府辦公室的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、文字水平、服務協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習，努力提高政治理論水平和業(yè)務素質

從來政府辦公室的第一天起，領導就告訴我要多學習，多積累，要有“比學趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。兩個月來我積極地參加每周四辦公室組織的各種學習活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學習的過場;每周二積極自學，不偷工減料，增加自己知識面;平時擠出時間抽空學，多方面提高自己。

一方面注重政治理論學習，努力提高政治素養(yǎng)。兩個月來，采取集中學習與自學相結合的方式，結合辦公室的工作性質，我認真學習了黨的xx大報告、科學發(fā)展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學習，一定程度上提高了自身政治理論水平。

另一方面加強業(yè)務知識的學習，提高業(yè)務能力。在領導的悉心指導和科內同志們熱情幫助下，有計劃的進行著業(yè)務理論知識的學習。首先，我仔細閱讀了近年來各類文字材料，對全市情況有了一個初步的了解，認真學習辦公室管理制度及工作規(guī)范，掌握了公文寫作的基本規(guī)范。其次，積極主動地參與進展中的工作，認真做好分內工作，用心熟悉工作流程和規(guī)范，在科長的指導下，加強了對金融、財務、經濟發(fā)展、政府執(zhí)政等知識的學習，利用參與校對、修改領導講話材料的機會，大膽提出自己的想法和建議，積極參與基層調研工作，認真寫出調研文章，在實踐中提高了自己的思維能力和文字水平。