店長(zhǎng)助理的工作職責(zé)（精選11篇）

　　工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。小編整理的店長(zhǎng)助理的工作職責(zé)，供參考！

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇1

　　1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達(dá)給員工有效信息。

　　2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，本性要誠(chéng)信，有高度的責(zé)任感，富領(lǐng)導(dǎo)力。

　　3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中起帶頭作用。

　　4、具有招聘員工及培訓(xùn)員工的能力，使之完全符合公司要求。

　　5、根據(jù)店內(nèi)情況，合理安排員工工作。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇2

　　1、對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。

　　3、協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店銷售工作：

　�。�1）協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)門(mén)店的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。

　�。�2）帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)信息，向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

　�。�3）指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

　�。�4）跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

　�。�5）指導(dǎo)和跟蹤門(mén)店的換季銷售工作。

　�。�6）跟蹤門(mén)店貨源及暢銷商品庫(kù)存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

　�。�7）對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。

　　4、協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

　　5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋門(mén)店的運(yùn)行情況。

　　6、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé)，對(duì)店長(zhǎng)和門(mén)店負(fù)責(zé)。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇3

　　一：對(duì)超市店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。

　　二：協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在超市得到貫切、落實(shí)。

　　三：協(xié)助店長(zhǎng)做好超市銷售工作：

　　四：協(xié)助店長(zhǎng)做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

　　五：及時(shí)向店長(zhǎng)反饋超市的運(yùn)行情況。

　　六：在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé)，對(duì)店長(zhǎng)和超市負(fù)責(zé)。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)處理(來(lái)訪接待、租務(wù)處理、住戶問(wèn)題解決、物業(yè)工作管理、活動(dòng)策劃及組織安排等);

　　2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費(fèi)、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂(lè)活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí);

　　3、及時(shí)掌握空間的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);

　　4、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系)，獨(dú)立處理突發(fā)事件;

　　5、按時(shí)完成空間運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核;

　　6、處理客戶投訴，不斷改善空間的運(yùn)維工作;

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)店面日常管理，季度銷售業(yè)績(jī)完成及提升。

　　2、超市人員排班及日常管理，控制整個(gè)茶樓內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出。

　　3、檔期巡檢，保證促銷商品價(jià)格與標(biāo)簽，海報(bào)一致。

　　4、控制商品毛利，隨時(shí)監(jiān)督商品庫(kù)存及周轉(zhuǎn)情況。

　　5、制定每日、月、季的銷售計(jì)劃。

　　店長(zhǎng)助理的'工作職責(zé) 篇6

　　1、全面負(fù)責(zé)公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)，管理；

　　2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計(jì)劃、各項(xiàng)相關(guān)工作管理制度；

　　3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　4、分析消費(fèi)行為，根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品；

　　5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶投訴事件；

　　6、組建員工隊(duì)伍，制定員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、晉升制度。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇7

　　1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；

　　3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；

　　4、及時(shí)對(duì)包房上茶速度、情況了解；

　　5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái)，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；

　　6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度；

　　7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；

　　8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇8

　　1、維持茶樓內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，完成分配的可行性銷售額；

　　2、維持茶樓內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列擺設(shè)，茶樓日常營(yíng)運(yùn)管理；

　　3、合理控制人事成本，保持員工工作的高度效率；

　　4、維持茶樓內(nèi)良好的顧客服務(wù)，及時(shí)處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生；

　　5、審核茶樓內(nèi)預(yù)算和茶樓內(nèi)支出；

　　6、掌握好茶葉專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的事物；

　　7、對(duì)茶樓內(nèi)任何事物的保密性。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇9

　　1、配合店長(zhǎng)做好酒店日常的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作。

　　2、定期分析店內(nèi)管理狀況，提出整改方案，并向店長(zhǎng)匯報(bào)。

　　3、每天至少五次巡視酒店，按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行酒店現(xiàn)場(chǎng)管理。及時(shí)處理賓客投訴，并將處理結(jié)果向店長(zhǎng)匯報(bào)。

　　4、督導(dǎo)前廳經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、客房經(jīng)理完成各自的本職工作，高峰期參與對(duì)客服務(wù)。

　　5、每日關(guān)注員工餐質(zhì)量，關(guān)心員工生活。

　　6、了解酒店經(jīng)營(yíng)和銷售目標(biāo)的完成情況（酒店REVPAR、營(yíng)收、GOP、GOP率）

　　7、閱讀酒店每日?qǐng)?bào)表，了解酒店經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，及時(shí)提出整改建議向店長(zhǎng)反饋

　　8、隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，合理控制中介渠道，適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，以明確當(dāng)日前臺(tái)銷售工作重點(diǎn)，配合酒店銷售方案的實(shí)施，確保酒店收益最大化。

　　9、每月統(tǒng)計(jì)前臺(tái)家賓卡銷售的數(shù)量，每日審閱《前臺(tái)交接記錄本》并簽名。

　　10、控制好酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范，復(fù)核《沖賬發(fā)生表》、《作廢賬單表》、《當(dāng)日欠款離店表》、《當(dāng)天離店客人表》、《每日使用情況表》等相關(guān)表單。

　　11、做好客房清潔及硬件的檢查與維護(hù)，兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況，每天抽查客房不少于5間。

　　12、未設(shè)置餐廳主管的酒店，直接負(fù)責(zé)督導(dǎo)餐廳、廚房的服務(wù)及衛(wèi)生工作。

　　13、做好酒店安全、消防工作，確保消防設(shè)備設(shè)施的正常使用，督導(dǎo)各崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　14、每半年定期盤(pán)點(diǎn)酒店固定資產(chǎn)，并完成《酒店固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表》。

　　15、完成上級(jí)指派的其他工作。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇10

　　1、了解新店項(xiàng)目工程進(jìn)度和《新店項(xiàng)目合同》條款;

　　2、審核新店經(jīng)營(yíng)布局圖紙，房型比例和布置，及時(shí)提出合理建議;

　　3、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和酒店實(shí)際，提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

　　4、負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;

　　5、負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)和從事管理工作;

　　6、組織市場(chǎng)調(diào)研、編制市場(chǎng)銷售計(jì)劃、上報(bào)酒店房?jī)r(jià)方案和當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算;

　　7、負(fù)責(zé)落實(shí)酒店宣傳和促銷資料;

　　8、負(fù)責(zé)酒店開(kāi)業(yè)前期的銷售工作;

　　9、根據(jù)公司物品配備標(biāo)準(zhǔn)，編制開(kāi)業(yè)物品采購(gòu)清單，上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)中心審批;

　　10、跟蹤落實(shí)公司統(tǒng)一采購(gòu)物品到位;

　　11、負(fù)責(zé)酒店自購(gòu)物品市場(chǎng)詢價(jià)，編制自購(gòu)物品采購(gòu)預(yù)算，上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

　　12、按計(jì)劃負(fù)責(zé)自購(gòu)物品采購(gòu)工作;

　　13、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店的具體實(shí)際，制定酒店運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施細(xì)則，在開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)到每個(gè)員工;

　　14、根據(jù)工程進(jìn)度，定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;

　　15、工程竣工驗(yàn)收后，負(fù)責(zé)裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問(wèn)題，并反饋與跟進(jìn);

　　16、負(fù)責(zé)酒店開(kāi)荒和清潔工作;

　　17、負(fù)責(zé)酒店各類營(yíng)業(yè)許可證照的辦理工作;

　　18、根據(jù)新店項(xiàng)目計(jì)劃，做好開(kāi)業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，自查合格后，上報(bào)運(yùn)營(yíng)部和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開(kāi)業(yè)驗(yàn)收;

　　19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);

　　20、完成公司分管安排的其他工作。

　　店長(zhǎng)助理的工作職責(zé) 篇11

　　1、制度審批后，負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　2、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)；

　　3、制定各部門(mén)量化工作指標(biāo)，追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng)；

　　4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；

　　5、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；

　　6、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；

　　7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告，完善各管理機(jī)制；

　　8、協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　9、協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；

　　10、審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)