銷售經(jīng)理崗位職責(精選34篇)
銷售經(jīng)理崗位職責(精選34篇)
在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的銷售經(jīng)理崗位職責(精選34篇),歡迎閱讀與收藏。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇1
1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇2
1.根據(jù)公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務;
2.負責銷售、項目的跟進和問題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4.收集客戶資料,能夠獨立承擔業(yè)務(分銷、零售、大客戶等業(yè)務)的運營狀況;
5.對客戶提供專業(yè)的咨詢。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇3
1.簡單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術人員進行需求探討、方案撰寫;
2.按規(guī)定完成銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進客戶,并能進行產(chǎn)品演示和組織商務談判,實現(xiàn)成單;
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇4
崗位職責:
1、 負責公司產(chǎn)品與解決方案在相關區(qū)域內(nèi)的市場開拓、維護與宣傳;
2、 完成公司下達的年度銷售任務與市場拓展目標;
3、 根據(jù)行業(yè)用戶業(yè)務場景,結合公司發(fā)展方向與解決能力,促成行業(yè)大客戶標桿案例;
4、 開發(fā)并管理區(qū)域合作伙伴,構建行業(yè)整體解決方案,拓展市場機會;
5、維護大客戶長期關系,保持行業(yè)用戶長期的滿意度、活躍度與合作意愿。
任職要求
1、 本科及以上學歷(985/211本科優(yōu)先),市場營銷、計算機、理科相關專業(yè)優(yōu)先;
2、 三年及以上政府行業(yè)軟件、系統(tǒng)集成項目銷售經(jīng)驗,有獨立運作項目、市場監(jiān)管行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 良好的心理承受力、強烈的目標感、樂觀積極向上;
4、 較好的團隊合作能力、溝通能力和親和力;
5、 吃苦耐勞,能適應長期出差;
銷售經(jīng)理崗位職責 篇5
一、銷售經(jīng)理的崗位描述: 1、市場調(diào)研和分析
做好市場調(diào)研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風險
2、制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展
3、組建銷售隊伍
負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊
二、日常管理:
負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理
三、制定銷售代表崗位職責:
1、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標;
2、制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;
3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;
5、制定、調(diào)整銷售運營政策;
6、組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
7.、匯總協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃;
8、協(xié)調(diào)銷售關系;
9、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務評價。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇6
1、配合項目總監(jiān),制定銷售目標并協(xié)助項目總監(jiān)報董事會審批,并根據(jù)銷售目標協(xié)助項目總制定相關營銷策略
2、對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對項目總監(jiān)負責
3、并做好相應的指標分解,并下達項目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作
5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結構建議等方案討論,并提出合理化建議。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇7
1、為重大系統(tǒng)集成相關項目提供深入的售前顧問服務和技術支持。
2、對客戶的需求進行深入分析,并編寫項目建議書。
3、組織團隊制定應用解決方案。
4、詳細向客戶講解公司產(chǎn)品和技術特性,與客戶在技術層面深入交流,在正式場合進行產(chǎn)品功能演講。
5、行業(yè)內(nèi)新技術、新產(chǎn)品、新項目的技術跟蹤。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇8
1.觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點。
2.計劃和指導工作人員,訓練和對其進行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務程序。
3.解決用戶關于銷售和服務的投訴。
4.指導和協(xié)調(diào)各類銷售活動,包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務、商品或其他物品的銷售。
5.拜訪給予特權的經(jīng)銷商,激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
6.確定價格時間表和貼現(xiàn)率。
7.與準客戶商討其對設備的需要,并且給用戶提出購買設備型號的建議。
8.監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。
9.指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄,保持目前關于關稅,許可和限制的信息。
10.檢查運營記錄和銷售報告,確定盈利。
第一條 在總經(jīng)理領導下,全面負責公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。
第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務預算要求,協(xié)調(diào)各部門的關系,提出銷售計劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,制定和審核銷售預算,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成。
第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案,組織人員,準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務,對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。
第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價格標準。
第七條 定期檢查銷售計劃實施結果,提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實施。
第八條 掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平,定期檢查計劃實施結果,及時提出改進措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應市場競爭需要。
第十條 參加公司收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠。
第十一條 培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。
第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支,規(guī)定開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇9
崗位職責:
1、負責所轄區(qū)域內(nèi)金融行業(yè)(銀行)產(chǎn)品銷售;
2、負責區(qū)域內(nèi)金融行業(yè)(銀行)產(chǎn)品市場調(diào)研、宣傳及品牌推廣;
3、負責金融行業(yè)(銀行)客戶問題的收集、反饋、解決;
4、負責所轄區(qū)域內(nèi)銀行商務合同簽訂、出貨管理等;
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷、計算機或信息管理等相關專業(yè);
2、一年以上電子類產(chǎn)品或金融行業(yè)(銀行)銷售經(jīng)驗;
3、善于與團隊及客戶溝通,具有很強的客戶開拓能力.
銷售經(jīng)理崗位職責 篇10
一、各階段銷售任務分解
1、指導案場主管做好案場每周、月度目標分解及工作計劃
2、指導案場電銷主管做好電銷每周、月度目標分解及工作計劃
3、指導和監(jiān)督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標
4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調(diào)整
5、策劃階段銷售方案,宣達執(zhí)行
二、培訓
1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃
2、指導、監(jiān)督、考核下屬各團隊的培訓實施
3、積極參加上級按排各項培訓,提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓
三、管理
1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規(guī)劃
2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力
3、合理利用經(jīng)理權限,解決客戶問題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題
5、指導、監(jiān)督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報
6、及時發(fā)現(xiàn)各團隊工作中的問題,及時指導幫助解決
7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場員工提成
10、安排、指導和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時了解市場情況
11、安排、指導和監(jiān)督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領導
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
4、分銷商客戶報備審核
5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定
五、其它
1、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務
3、做好房源銷控
4、控制調(diào)整案場銷售氛圍
銷售經(jīng)理崗位職責 篇11
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)價目表制作程序:
銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務員進行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進度的控制
24、負責提供給業(yè)務員最新的`房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)
26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
銷售經(jīng)理崗位職責 篇12
一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作,協(xié)助營銷部總監(jiān)負責重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責經(jīng)總經(jīng)室批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責修改權、解釋權屬總經(jīng)室。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇13
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;
2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實施與效果評估;
3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關,并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
5、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關系維護;
6、協(xié)助財務部做好經(jīng)銷商的信用管理工作,負責經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;
7、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;
8、負責品牌、價格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務沖突;提供市場違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇14
1。在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領導下,負責國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃,包括開展市場宣傳,提供預訂服務,推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。
2。利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡,為各個地區(qū)的客人提供預訂服務;隨時收集客戶預訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3。執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4。收集國外旅游市場信息,掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。
5。掌握國外旅游展覽會的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時并有效地參加展銷活動,抓住機會與國外客戶簽訂合同,擴大酒店在國外的市場。
6。同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預訂落實。
7。指導和培訓國外預訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務素質(zhì),保證完成各項任務指標,擴大酒店影響,增強國外市場競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇15
1.在總經(jīng)理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經(jīng)營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業(yè)務工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業(yè)務培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務、規(guī)章制度、工作程序的落實。
10.負責銷售部人員業(yè)務培訓。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇16
1、 在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇17
1、銷售經(jīng)理崗位職責主要是負責銷售部內(nèi)部員工管理。
建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經(jīng)理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
2、銷售經(jīng)理崗位職責有時還要及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術立項。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇18
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導。
3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、技術研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務
2、銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、匯報。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇19
1. 所負責區(qū)域銷售工作的日常管理
2. 策劃、安排、指導,監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作
3. 制定本區(qū)域的銷售計劃,完成公司制訂的銷售目標,確?蛻舻幕乜
4. 掌握本公司產(chǎn)品的相關技術,有能力為客戶提供技術服務
5. 負責本區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作
6. 建立并維護通暢的銷售渠道;開發(fā)新客戶,維護現(xiàn)有客戶
銷售經(jīng)理崗位職責 篇20
全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理,做好客戶開發(fā)和維護工作,確保酒店銷售工作的實施對酒店經(jīng)營提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務和指標,開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析,并按照分析結果制定新的銷售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng),并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇21
1、 負責營銷業(yè)務的全面管理,定期向公司領導匯報銷售部的日常工作;
2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領導布置的各項工作,實現(xiàn)項目各階段銷售目標;
3、負責各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡與溝通,并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;
4、 定期組織銷售工作會議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;
5、 負責對本項目置業(yè)顧問的培訓、管理、考核工作;
6、負責銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作;
7、 處理購房客戶的嚴重投訴,維護公司形象和信譽;
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關工作;
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;
10、負責整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領導安排,完成領導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇22
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領導下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃,并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃,提請公司領導決策,并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調(diào)動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡,提高產(chǎn)品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執(zhí)行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負責部門管理工作,增強執(zhí)行力。
1、建設并培育美導銷售人員隊伍,提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進行每月培訓1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案,管理并定期考核銷售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷售進度,制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務及出貨方案,設置內(nèi)部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況,并做好統(tǒng)計輸入電腦,相關信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺 ,以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務,對完成情況制定相應的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售成本。
11、了解銷售進度,了解員工思想動態(tài),組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案,加強客戶管理, 及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。
4、做好客戶的計量管理,如:我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析;客戶的經(jīng)營分析指導;從客戶處做市場觀察;為客戶做銷售促進指導。
5、做好客戶營銷參謀,如:客戶銷售方針的設定援助;支援客戶的銷售計劃方案(拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等)。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務指導并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度 六、完成總經(jīng)安排的其他任務
銷售經(jīng)理崗位職責 篇23
1、負責分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務工作,擬訂并落實市場銷售計劃,管理、維護、開發(fā)銷售渠道,完成所負責區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告,并對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發(fā)提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。
5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù),針對產(chǎn)品的考試時間、報名時間等相關信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責展會圖書展示、銷售的相關事宜,對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關選題的市場信息。
8、負責客戶管理,為客戶服務,加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風險。
9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表,統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
10、上級領導交待的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇24
1.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5.每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12.通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意
13.關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓
14.收集團隊績效,進行每周會議
15.執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內(nèi)訓師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售經(jīng)理崗位職責 篇25
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容及職責權限:
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡,出現(xiàn)市場真空時,有責任并有能力暫代任其職務。
。ǘ﹫(zhí)行:
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務主管進行培訓、指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇26
1、負責團隊管理,以達成公司制定各項指標。
2、應對市場發(fā)展及時制定銷售策略。
3、負責所在轄區(qū)市場研究,指定區(qū)域方案制定,帶領團隊開拓市場。
4、了解分析商家的需求,和公司內(nèi)部、外部相關團隊合作,提出并實施創(chuàng)造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營。
5、負責已入駐商家的招商運營,幫助不同層級商家發(fā)揮優(yōu)勢、快速成長。負責關鍵商家的戰(zhàn)略性合作談判。
6、負責團隊建設、培訓、績效考核。
7、負責完成分公司利潤指標,達成預算。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇27
1、負責開發(fā)維護公司渠道以及客戶,向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。
2、熟悉公司產(chǎn)品服務,負責解答客戶的問題,達成銷售目標。
3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。
4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系,做好客戶關系維護與管理工作,全力維護開發(fā)潛在客戶。負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息。
5、積極主動完成公司制定的月度、季度、年度績效銷售任務。召集主持投資專業(yè)會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)團隊各人員的工作進展。 熱愛金融行業(yè),并具備踏實持續(xù)學習金融知識能力。
6、市場調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。
7、各類業(yè)務統(tǒng)計與分析報告的編制。
6、帶領管理銷售團隊共同進步。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇28
1、負責轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的推廣活動,新客戶開發(fā),完成銷售任務。
2、根據(jù)計劃開展客戶專業(yè)化拜訪,向客戶推廣產(chǎn)品,并配合市場部的計劃組織產(chǎn)品研討會,不斷提高產(chǎn)品市場份額。
3、對于轄區(qū)內(nèi)的市場狀態(tài)充分了解,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議。
4、保持積極進取的工作態(tài)度,以良好的職業(yè)操守要求自己,為公司樹立積極向上的公眾形象。
5、真實準確地及時完成公司規(guī)定的各項報告及報表。
6、領導交辦的其他工作事務。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇29
1、根據(jù)部門實際情況制定部門工作計劃及任務指標。
2、主持部門銷售會議,激發(fā)銷售人員的潛力、能動性。
3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務指標。
4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過程中所遇到的問題。
5、根據(jù)產(chǎn)品屬性,帶領部門明確業(yè)務方向。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇30
1、負責公司會務、活動、禮品等業(yè)務拓展
2、根據(jù)所分管市場拓展的階段性計劃,對目標市場進行調(diào)研并做出準確的市場調(diào)研報告,最重要是完成目標銷售任務。
3、協(xié)助銷售部主管進行市場營銷策劃方案的制定與跟蹤實施 。
4、負責市場信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場動態(tài),進行行業(yè)市場分析。
5、積極了解項目所處行業(yè)的市場動態(tài)、大客戶動態(tài)以及行業(yè)前景和問題。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇31
1、分解銷售目標、帶領團隊及經(jīng)銷商完成業(yè)績指標
2、負責區(qū)域招商、客戶開發(fā)工作,維護客戶客情關系
3、控制各項費用比例,定期提交相關報表,完成公司各項管理指標
4、根據(jù)編制和市場需求招聘、培訓、指導、考核下屬團隊人員
5、領導安排的其他工作
銷售經(jīng)理崗位職責 篇32
1、制定并實施個人銷售工作計劃,完成銷售收入任務;
2、進行有效的客戶管理和溝通,定期拜訪客戶,收集并整理客戶需求,制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡,收集和掌握客戶的人員、業(yè)務發(fā)展等情況,及時向公司反饋;
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務的拓展工作;
5、進行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應用的相關培訓,負責解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問題;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇33
1、銷售管理職位,負責其部門主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
銷售經(jīng)理崗位職責 篇34
1、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標準;
2、負責公司營銷經(jīng)費的預算和控制;
3、負責市場調(diào)研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),努力拓寬業(yè)務渠道,制定業(yè)務推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負責常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審;
6、負責了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫;
7、負責搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結構、安裝和服務要求,并會同公司生產(chǎn)部、技術部制訂產(chǎn)品結構、工藝的改進以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
10、負責資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務;
11、負責組織對顧客進行技術培訓,提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負責做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務工作,及時反饋現(xiàn)場服務單、故障處理報告等;
13、負責及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
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