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客戶經理崗位職責(通用12篇)

客戶經理崗位職責(通用12篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的客戶經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  客戶經理崗位職責 篇1

  一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,積極執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;

  二、根據公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,提高產品市場占有率;

  三、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,編制項目報價單,進行合同條款的協(xié)商及簽訂;

  四、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

  五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶;

  六、收集一線客戶信息和意見,對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。

  客戶經理崗位職責 篇2

  1、負責公司產品推廣;

  2、負責券商、銀行領域客戶需求收集與分析;

  3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成;

  4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質資源;

  5、負責做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護工作;

  6、負責陪同客戶進行合同簽訂及審核工作,確保準確無誤。

  客戶經理崗位職責 篇3

  1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶;

  2、銷售銀行的服務產品,交叉銷售,維護及提升客戶關系;

  3、搜集授信資料、信息查詢,相關資料錄入公司管理系統(tǒng);

  4、為客戶辦理開卡業(yè)務,提升客戶忠誠度和滿意度;

  5、為客戶辦理授信合同的面簽;

  6、對已貸款的客戶進行回訪,了解情況。催收逾期客戶,搜集相應風險信息并及時反饋。

  客戶經理崗位職責 篇4

  1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;

  2、負責客戶的開發(fā)以及發(fā)現(xiàn)客戶需求或引導客戶的信貸需求,積極響應客戶,為客戶提供一站式的信貸服務;

  3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;

  4、內部協(xié)調:客戶與我司的協(xié)調;客戶經理與信貸主任的協(xié)調;同事之間的協(xié)調;業(yè)務區(qū)與客服區(qū)或者后勤區(qū)的協(xié)調;

  5、積極宣傳我司產品,維護公司企業(yè)形象;

  6、其他領導交辦的事項

  客戶經理崗位職責 篇5

  1、負責公司產品(智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案)的銷售及推廣,完成年度銷售目標;

  2、深度開發(fā)新市場,新客戶,增加產品銷售范圍,提高市場占有率;

  3、向客戶提供專業(yè)的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判;

  4、負責與戰(zhàn)略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的合作關系。

  客戶經理崗位職責 篇6

  1、根據年度銷售整體計劃,分解并完成銷售任務;

  2、負責在政企相關市場的銷售工作;

  3、了解信息安全服務業(yè)務,開發(fā)潛在行業(yè)客戶,深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價值;

  4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。

  客戶經理崗位職責 篇7

  工作職責:

  1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。

  2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。

  3.在規(guī)定時間內完成上級領導分配的業(yè)績任務。

  4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。

  任職資格:

  1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經濟、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。

  2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。

  3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關商品期貨產業(yè)從業(yè)經驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。

  4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。

  客戶經理崗位職責 篇8

  一、工作職責:

  1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程,定期整理和匯報;

  2.主動解答客戶的疑問,能及時回復電話或郵件;

  3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內客戶維護和開拓的相關方案;

  4.逐步負責管理客服團隊;

  5.參與部分日常行政和市場工作。

  二、工作要求:

  1.本科及以上學歷,理工科相關專業(yè)背景優(yōu)先。

  2.善于學習,勇于挑戰(zhàn)新困難。

  3.對學術科研知識有一定的了解。

  4.具有較強的抗壓能力。

  客戶經理崗位職責 篇9

  職責描述:

  1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務;

  2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護用戶服務滿意度;

  3、行業(yè)市場研究,快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;

  4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產品;

  5、結合公司定位,關注市場動向,配合公司完成市場活動。

  任職要求:

  1、有至少一年銷售經驗,熟悉互聯(lián)網消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;

  2、學習能力強,有持續(xù)學習意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;

  3、執(zhí)行力強,能適應出差。

  客戶經理崗位職責 篇10

  1。負責公司業(yè)務營銷、產品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務咨詢及服務;

  2。負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查,收集并核實授信材料,撰寫授信調查報告;

  3。根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作,并根據我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;

  4。根據貸后管理的.有關要求實施資金監(jiān)控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作,有效控制風險;

  5。其他公司客戶經理相關工作。

  客戶經理崗位職責 篇11

  1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,開拓市場份額。

  2.通過現(xiàn)有的個人關系網絡及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

  3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產品,為客戶提供全方位的金融服務。

  4.對個人信貸業(yè)務進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風險。

  5.保持與客戶的聯(lián)系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關部門協(xié)調合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。

  6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

  客戶經理崗位職責 篇12

  1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

  2、給予客戶(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務;

  3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務活動,提升客戶轉化率和滿意度;

  4、完成預定的銷售指標,并持續(xù)維護客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產品存續(xù)期服務,動態(tài)管理客戶信息;

  5、按照合規(guī)要求,確?蛻魴n案的完整準確,遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

  6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

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